后勤社会化服务采购合同公告（中共黔东南州委党校(黔东南州行政学院、黔东南州社会主义学院、中共黔东南州委讲师团)2025）
一、合同编号：52269925520474135572722025001401
二、合同名称：中共黔东南州委党校后勤社会化服务项目合同
三、项目编号：GZHXMY-2025-K040
四、项目名称：中共黔东南州委党校后勤社会化服务项目
五、合同主体
采购人（甲方）：中共黔东南州委党校
地 址：凯里市鸭塘街道甘囊乡大道8号
联系方式：17785584082
供应商（乙方）：贵州省晨森劳务有限公司
地 址：凯里市风情大道5号
联系方式：15286629995
六、合同主体信息
1.主要标的信息：
主要标的名称：中共黔东南州委党校后勤社会化服务项目 数量：1.00 单价（元）：5360000.00 规格型号（或服务要求）：服务范围:采购人指定范围服务要求:按国家有关服务标准及采购人要求服务时间:经营期限3年，期满即解约。具体以合同签订时约定为准。服务标准:必须符合现行行业国家标准及招标文件要求
2.合同金额（元）：5360000.00
3.履约期限、地点等简要信息：凯里市鸭塘街道甘囊乡大道8号,3年
4.采购方式：公开招标
七、合同签订日期：2025年08月29日
八、合同公告日期：2025年09月10日
九、其他补充事宜：无
附件信息：
州委党校后勤社会化服务合同.pdf
后勤社会化服务合同甲方：中共黔东南州委党校乙方：贵州省晨森劳务有限公司甲、乙双方根据2025年08月25日，政府采购结果及采购的要求和投标文件承诺，经协商达成以下后勤社会化服务合同。一、服务内容1.卫生与保洁；2.校园秩序与安全；3.园林绿化；4.学员住宿服务；5.食堂餐饮服务；6.教学、会议服务；7.设施、设备和水电基础维修、维护；8.延伸服务；9.其他。二、服务期3年,即2025年08月29日至2028年08月28日。三、双方权利义务（一）甲方的权利与义务1.符合本合同规定解约情形的，甲方有权单方解除本合同。2.对乙方遵守合同和相关后勤管理制度情况进行监督、检查、考核。审定乙方拟订的（物业）涉及学校单项后勤服务的管理制度，并监督执行。3.在合同履行期内，经协商可根据实际情况对乙方提供的物业管理服务内容及质量、标准进行修订。4.甲方依照相关法律法规和本合同，有权对乙方服务质量（包括食堂餐饮）提出要求与规定，并随时检查指导，发现问题书面通知乙方及时整改，乙方拒绝整改或者整改不力的，甲方有权采取进一步处理措施。15.根据物价部门的规定制定具体的餐饮费用标准，收取费用。监督乙方按照规定要求进行消费。6.甲方向乙方提供食堂用房、餐桌椅及厨具、餐具（以现有为限），并制作清单、经双方签定确认后甲方移交给乙方管理使用。甲方书面指定一定房屋作为乙方办公、员工住宿用房，如乙方确因工作需要需增加管理用房的，可书面向甲方申请，征得甲方书面同意后方可使用。在合同有效期内，乙方拟对房屋进行装修、翻新、改造、增设固定设施设备或其他任何形式的添附（以下简称“装修投入”)，其所涉及的全部费用，包括但不限于设计费、材料费、施工费、人工费等，均由乙方自行承担全部责任。甲方需提供必要图纸的配合，无任何义务对该等费用进行补偿或分摊。权属转移：本合同无论因何种原因（包括但不限于租期届满、双方协商一致提前终止、或因一方违约导致合同解除）而终止时，乙方在房屋内的所有装修投入（无论其是否已形成附合于房屋的不可分割部分，亦无论其价值是否完全折旧），均须无条件、无补偿地转移并交付予甲方所有。7.合同期内，应乙方要求，甲方可向乙方提供工作需要的图纸、档案、资料。审定乙方提交的各种维修养护计划及物料需求计划。8.按本合同约定向乙方支付物业服务费、学员和教职工就餐伙食费。支付时，有权要求乙方出具符合财政支付要求的有效票据，乙方不能出具符合财政支付要求的有效材料的，不予支付。由此造成的经济、法律后果由乙方承担。9.乙方因执行服务质量要求及技术标准不合格的，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金金额在当月物业服务费中2扣除。扣除金额详见本合同后续相关部分之规定。10.甲方完善各栋楼建筑本体、设施设备、消防、安全、交通、环境等标识系统，并移交乙方管理。11.甲方提供供水供电应急预案启动所需的相关设施，交乙方管理。12.甲方支持乙方依法或依约进行管理和经营。13.合同期满，甲方有权终止本合同。14.享有有关法律规定和双方约定的其他权利义务。（二）乙方的权利与义务1.乙方向甲方提供具备从事本协议范围内各类服务资格的有效证明文件。否则，因此造成的后果由乙方自负。经费结算时，乙方因不能出具有效票据（包括餐饮票据）导致财政支付不能进行的，一切经济、法律后果由乙方承担。2.乙方在本合同签订后7日内向甲方提供安保工作、学员宿舍管理工作、饮食服务工作等工作方案及服务制度、措施，并报甲方备案。对工作人员实行“五定”管理，即定人员、定地点、定时间、定任务、定质量。3.乙方无条件保证甲方正常就餐和住宿服务需要（含节假日)。制订应急预案，有效应对停水停电等突发情况，保证就餐、办公、教学正常进行，应急预案报甲方备案。4.乙方须认真妥善履行本合同规定的服务质量要求及技术标准。自觉接受甲方检查监督与考评，检查和考评结果作为物业服务费的支付依据。经考核合格，可足额取得当月物业服务费和按消费记录取得学员、教职工伙食费。5.乙方自主经营、独立核算、自负盈亏。自主选聘员工必须达到相应的健康条件、管理员工，依法自行决定和按时3足额支付员工工资、福利，缴纳相关社保费用等。不得以甲方名义扣押员工证照，克扣员工工资、福利。未按期发放工人工资，当月下发书面整改通知书限期整改，未按期整改发放工人工资可终止协议。6.乙方自行妥善解决员工的就餐问题。按照甲方指定场所安排好员工住宿问题。7.严防投毒、中毒事件发生。经营中若因发生食物中毒、卫生检查不合格等原因被罚款、处罚以及由此产生的医疗、赔偿等相关费用，由乙方全部承担，并依法承担相关法律责任。8.乙方自行承担并按半年向甲方交纳食堂服务经营发生的水电费用、员工宿舍水电费。9.乙方对甲方的公用设施不得擅自占用或改变使用功能。合理使用从甲方领用的房屋、固定资产，妥善保管物业管理图纸、档案、资料等，因使用不当造成损坏、损毁或者灭失的，乙方应承担赔偿责任。10.乙方配合甲方对建筑物进行维护、装修。乙方应按甲方要求为施工方提供便利，并告知施工方有关本物业限制条件和治安、防火措施，对施工活动进行监督。11.未经甲方事先书面同意，乙方不得对食堂实施水、电改造、房屋装修以及结构改造。乙方经甲方事先书面同意对食堂进行的改造和翻新，经费和施工由乙方负责，合同期满后无偿交由甲方。12.对未尽到妥善管理服务义务或违反相关法律法规、操作规范引起安全事故（含因乙方管理责任引起的第三方安全事故）的，乙方承担相应的经济赔偿和法律责任。413.乙方应诚信合法经营，乙方对内、外所涉及债权、债务及民事法律责任均由乙方承担，概与甲方无关。14.乙方对其员工用工、人身安全负责。如发生经营管理范围内劳动纠纷或者劳务纠纷或人身安全事故等，所有责任由甲方以外的责任方承担。责任暂时不明而又确实需要垫付员工的医疗费用和其他相关费用的，由乙方先行垫付。15.乙方应重视对其员工的教育管理，严禁出现黄、赌、毒等丑恶现象，严禁在学校吵闹、喧哗、谩骂、酗酒、随意吐痰、乱扔乱倒垃圾等不良行为，严禁发生员工打架斗殴等违法乱纪行为。不得聚众围攻甲方办公场所和履职人员。16.乙方需在校内开设生活小超市向学员提供销售日常生活用品及文印等服务，场所由甲方提供，打印服务收费需低于市场价10%。17.合同期满，乙方须配合甲方办理物资盘点和移交手续。拒绝盘点和移交的，甲方有权单方委托第三方机构对乙方的财产进行盘点，同时移交第三方保管，由乙方承担由此获劳务造成的经济和法律后果。四、服务质量要求及技术标准：详见附件五、服务地点凯里市鸭塘街道重兴社区甘囊香大道8号（州委党校）六、验收方式每月甲方对乙方开展服务满意度测评，也可以不定期组织人员检查乙方的服务质量（含国家职能部门检查）。学员测评、相关处室测评和管理部门测评，三类测评服务满意度达80%以上（含80%），且服务质量检查达合格以上，两项标准符合，即为验收合格。5七、物业服务费及付款结算方式本合同约定服务期内总物业服务费536万元。经甲方验收后，按月支付乙方物业服务费。验收合格的，足额支付当月物业服务费148888.00元；验收不合格的，作相应扣缴后予以支付。伙食费按照党校规定，据实结算。八、违约责任（一）甲乙双方任何一方存在违约的，按《民法典》《招投标法》《政府采购法》和本合同有关条款承担违约责任。（二）在合同期内，甲方无正当理由而提前终止合同的，承担下列经济责任；按本合同后勤服务费总额的10%标准，向乙方支付违约金。乙方无正当理由提前终止合同的，须提前1个月书面通知甲方，经甲方同意后办理合同终止手续，同时甲方不退还乙方履约保证金。（三）乙方在本合同终止后拒不撤出本物业区域的，甲方不退还乙方的履约保证金，给甲方造成损失的，须承担相应的赔偿责任。E（四）经甲方组织开展测评、检查，发现乙方执行《服务质量要求及技术标准》不符合要求的，情节轻微的情况发送工作动态提示，提示一直未改的情况，下发书面整改通知书，根据较重情节，除按照相关法律法规处理外，发生1次（项）扣减当月物业服务费500元-2000元。情节严重的可终止协议。（五）乙方应合理使用包括食堂及餐饮服务相关设备、设施、器具、桌椅、物品在内的所有甲方资产并进行维护，对人为损坏的应及时自费维修。不能修复正常、被盗、遗失6或损毁的，须重新购置补足或者照价赔偿。（六）甲方对乙方供应的食品因卫生问题产生异议的，乙方应配合甲方开展调查。发现供应的食品中有苍蝇、蟑螂、老鼠屎、其他虫子、不洁物及发腐发臭发霉超保质期等1次的，甲方有权封存该食物，并报食品卫生监督部门处理，同时视情况严重程度扣减乙方当月物业服务费500元-2000元：再次发生，则扣减当月全部物业服务费。发生上述不良情况、影响严重3次以上的，甲方有权单方终止本合同；发生食物中毒事件，乙方承担由此产生的全部经济和法律责任，甲方可视其情况终止本合同。（七）由于乙方（包括其员工）故意、过失或者未尽到谨慎妥善管理服务义务，导致甲方建筑、设备设施、物资、树木、花卉等财产等发生坏死、损毁、灭失或者被盗的，乙方应承担相应赔偿责任，查明具体侵害人的，乙方在赔偿后可向其追偿，甲方应给予必要协助。（八）除不可预见的情况外，乙方擅自停水、停电或者无故停止服务的，甲方有权要求乙方限期解决，在限期内没有解决的，甲方有权单方解除合同，给甲方造成损失的，乙方应当承担相应的赔偿责任。（九）乙方擅自停止经营或转包、分包给第三方经营的，同时开展对外经营的（全体教职工、在校学员就餐和《政府采购促进中小企业发展管理办法》中第八条规定的“大型企业投标的供应商中标后预留本项目预算总额的30%以上专门面向中小企业采购，其中预留给小微企业的比例不低于60%”除外）,按违约处理，甲方没收乙方履约保证金，无条件收回经营权，并终止本合同的履行。7（十）乙方在后勤服务工作中应尽到勤勉尽责、谨慎妥善义务，应做到节约用水、节约用电。（十一）乙方当月物业验收合格的，甲方应按约及时足额将相应费用支付给乙方。因甲方未按时支付物业费导致乙方无法履行相关义务的，不视为乙方违约。1九、合同纠纷的解决因食品卫生、质量问题的争议，根据食品卫生监督部门或其它指定单位出具的意见处理；因植物花卉死亡发生争议根据凯里市园林处出具的意见处理。处理过程中发生费用的。由处理意见中明确的责任方承担。若另一方认为处理意见明显有失公平的，可向合同签订所在地的人民法院提起诉讼。因履约纠纷发生诉讼的，由合同签订所在地的人民法院受理。十、签约地点凯里市鸭塘街道重兴甘囊香大道8号（州委党校）十一、其它约定事项（一）乙方须在本合同签订3日内向甲方缴纳壹拾陆万元人民币（￥160000.00元）作为物业管理服务履约保证金。乙方在合同期内遵守约定、无任何经济纠纷的，甲方在合同期满双方移交工作完成后将履约保证金如数无息退还乙方。存在赔偿的，保证金优先用于赔偿甲方损失。保证金不足以支付赔损的，由乙方承担一切经济和法律后果。（二）乙方不得以任何方式、名义和理由挑拨、诱使学员、所聘员工同甲方发生矛盾。否则，甲方予以经济处罚，发生1次从履约保证金中抵扣1000元。乙方谩骂、辱骂、殴打甲方人员，或制造纠纷事件，或因乙方对其员工管理不8善，影响学校形象、破坏校园环境、扰乱正常教学、工作秩序的甲方从应支付乙方的物业服务费中扣减乙方费用500-2000元。造成恶劣影响的，甲方交治安、司法部门处理，并有权单方解除本合同。（三）乙方招聘人员应按照服务质量要求及技术标准的人员岗位设置，从遵纪守法、遵守社会公德和职业道德、业务技术熟悉、素质良好人员中择优录用。安保人员、餐厅包房服务人员、宿舍服务人员、会议服务人员尤其须形象和气质俱佳。甲方对乙方录用人员认为存在不良行为、有不良记录或形象气质不佳的，有权向乙方提出异议，要求乙方限期更换，乙方原则上应当采纳。法律、法规和相关管理规定对相关从业人员有相应资质要求的，应按规定办理。（四）餐饮服务中，因乙方经营不善发生连续歇业、停业2个月或累计歇业、停业4个月的，视为乙方自动放弃经营管理，甲方有权收回乙方餐饮经营权。乙方拒不配合甲方收回的，乙方承担一切经济和法律责任。（五）乙方经营中发生安全事故、严重纠纷事件，造成恶劣影响的，甲方有权单方解除本合同。（六）本合同期内其他未尽事宜，甲乙双方协商解决。十二、本合同正本一式两份，具有同等法律效力，甲乙双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效；副本三份，由采购人自合同签订之日起七个工作日内报监督管理部门备案。附件：《服务质量要求及技术标准》9甲方：中共黔东南州委党校乙方贵州省晨森劳务有限公司地址：im地址凯里市风情大道5号法定代表人：法定代表人彭巧云电话：电话：15286629995传真：传真：邮政编码：邮政编码：556000开户银行：开户银行：中国建设银行黔东南州分行账号:账号：52050166363600002940签订地点：凯里市鸭塘社区甘囊香大道8号（州委党校）有效期：2025年08月29日至2028年08月28日签订日期：2025年08月29日410附件：服务质量要求及技术标准一、卫生与保洁1.按照规定的物业服务范围和内容，每天清扫，随时保洁，做到地面和墙面无污迹，无蜘蛛网，室内手摸无灰尘。2.室内外物件放置有序整齐，无乱堆乱放现象，确保整洁。3.按甲方要求及时开展大扫除，确保卫生无遗漏、无死角。4.各类垃圾等及时收纳、集装、中转到位。5.对校园区域内的标志物、垃圾桶、宣传栏（牌匾）、显示屏、镜框、室外照明灯具等适时保洁、整理，确保整洁、美观。6.定期开展校园杀虫灭鼠防蛇等。7.每天打扫、保洁厕所，随时备齐厕所用纸。用纸由甲方提供。8.沉沙井、雨污管道、排水管道、化粪池要定期检查、疏通，确保通畅。二、校园秩序与安全1.切实保障校区内正常的学习、生活、教学、工作秩序，保障学校财产不受损失，保护学员和教职员工人身不受侵害。2.配备的安保专业设施设备（巡逻车、警棍、照明及通1讯工具等）须足够、实用、有效。费用自理（巡逻车甲方提供）。3.制定治安保卫管理制度，确保全年无安全责任事故和责任案件发生，制度报甲方备案。制定火灾、水灾等应急突发事件的工作预案，明确妥善处置应急事件或紧迫性维修的具体内容。预案报甲方备案。X新4.安保人员仪表整洁、统一着装、持合法证照上岗、挂共牌上岗，依法办事、文明执勤、严格管理，礼貌待人，树立良好的窗口形象，有警必出。5.巡逻岗人员24小时轮流治安巡逻检查，重点加强夜间、节假日和重要区域的巡逻。指挥车辆有序停放。教学楼值班室、行政楼监控室和学员楼值班室等固定岗人员24小时安全值守、监控。值守时不得从事与履职无关的活动。门卫室值班人员24小时轮流值班，按时立岗。对外来人员、车辆、物资进出严加盘查、做好登记。6.配合做好学员报到时线路地点导引、车辆停放安排。7.负责各类教室、讨论室、报告厅的开门关门、开窗关窗、电源开关、电脑及多媒体设备开机关机。8.定时开关路灯和喷水设施，按甲方规定和要求开、关中央空调。9.有效处置校园内突发事件，发现和制止校内暴力事件，随时准备提供甲方要求的紧急救助。做好校园地质灾害、公共部位安全隐患的检查、排除及上报。10.对物业服务区域内违反有关治安、环保和设施使用等方面法律、法规、规章的行为，及时告知、建议、劝阻、2制止，并向甲方报告。11.因治安措施落实不力，致使校园内发生重大盗窃案件的，乙方承担全部赔偿责任。12.采取切实有效措施维护保安队伍的稳定，严格控制非违纪原因的人员轮换比例，合同期内不超过30%；保安主5要管理员更换，应提前15天以书面形式通知采购人，其他队员更换要求提前5天通知采购人，确保服务质量不因人员变动而受影响。13.加强与当地综治办、派出所、治安联防大队合作与交流协助公安司法机关对案件排查取证。三、园林绿化1.对校园内已种植的草坪、树木、乔木、花卉等合理施肥、适时修剪、按时浇水（同时注意节约用水）、除杂草、除杂物，保证植株存活率在90%以上。草坪草高控制在5-10cm，无杂草丛生，保持草坪葱绿美观。做到绿化区域树型美观、四季常青、鲜花常开。2.做好病虫害防治，做好农药管理，避免农药中毒事件发生。植物出现异常情况应及时向甲方报告。3.做好冬季室内外花卉、植物防冻保暖。4.植物施肥的肥料、防虫药物由甲方负责提供。5.每个季度须安排具有专业园林绿化维护知识的专业人员到校指导园林绿化维护工作。四、住宿服务1.学员宿舍（学员楼）只用于学员住宿、一律不得对外经营。未经采购人同意，乙方不得擅自留宿他人。32.乙方须根据甲方的安排，做好住宿服务与管理，不得以任何理由拒绝、推诿。3.当班服务人员应着装整洁，仪表端庄，文明礼貌，微笑服务见到客人主动问好，礼让先行，和蔼热情、温和大方，言辞文明。规范使用“谢谢、再见、请、对不起、打扰”等康服务用语。服务人员不得在客房住宿、休息，不得使用客房设施，不得安排未经学校同意的人员住宿、休息，使用客房4及设施。4.按接待要求做好房间准备，布置客房，保持房内整洁卫生，整理铺位；提前检查各种设施完好无缺，提前放要求放置的日常用品；检查水电、空调、电视、电脑、热水、床头控制板等设施是否正常；卫生间设施及时清洗、消毒。5.同一人住宿在同一个床位一个月以上的，客房床品更换周期不得超过5天；同一人住宿在同一个床位2至5天的，退房后及时更换客房床品；临时性住宿，人走即换客房床品；同一人住宿在同一个床位不在上述期限范围内的，根据甲方百要求及时更换客房床品。若住宿中途发生污损等特殊情况非的，当即更换客房床品。6.所有客房床品更换后必须及时交由学校指定的专业洗涤公司清洗、消毒，所产生的费用由甲方承担。7.值班室坚持24小时有人、有服务，随叫随到。当班值台人员要密切注视客房楼层情况，及时发现服务工作中不足之处并予以弥补，经常检查监督，及时提醒，发现异常情况做到跟踪及时、报告迅速、处理得当。8.保持室内外、楼内外卫生整洁。接待厅堂全天候维护4保洁；值班室保持整洁、不得安排住宿设施；客房天花板、墙面光洁明亮、无蜘蛛网、灰尘和污渍；房门、把手、门锁、镜面、应急灯、走廊灯、电源插座无灰尘；地面、窗户、窗台、桌柜干净整洁；玻璃、各种灯具光洁无尘；走廊、通道、:楼梯及其附属设施设备光洁明亮，无灰尘无污迹，楼梯扶手栏杆清洁干净，公厕清洁、地板无水、电梯等设施设备干净无异味。9.楼内室内各类垃圾、物件要及时清理、搬运，不得在楼道等公共区域堆放。10.检查电源插座有无破损、是否安全适用。涉及更换的，报告甲方处理。11.保证楼内公用饮水机供水正常。12.办理学员退房手续时，应事先及时查验客房设备和日常用品有无缺失，按规定妥善处理物资设备缺损问题。规范办理入住押金收退手续。13.注意节约用水用电，适时关闭空调及室内外照明设施，严禁长明灯、长流水，杜绝水电浪费。14.负责学员楼的运营服务与管理（含前厅接待、客房、会议室、讨论室服务及设施设备、公共场所维护保养保洁等）。通过高起点的酒店经营策划，将服务管理方的管理体系与品牌内涵全面导入学员楼），提高学员楼的经营管理水平，完善服务设施和保证服务质量，确保学员楼运营服务达到酒店星级评定要求三星级以上宾馆（酒店）服务水平。五、食堂餐饮1.服务地点：学员餐厅和培训楼餐厅；52.甲方每天每餐的用餐人数根据在校学员数及教职工数确定。乙方应根据甲方通知的用餐人数，加工并提供餐饮服务。3.就餐以自助餐为主。需开桌餐的，甲方书面通知乙方食堂予以安排。4.食堂须通过正常渠道采购食品食材。中标供应商每次采购的主食材（严禁采购使用冷冻主食材和转基因的食用油，每一天采购的主、副食材必须保证新鲜）、副食品必须经学校验收合格签字后方可入库，建立进货台账，随时接受检查，确保食材品质。5.学员伙食标准以采购人书面安排为准，中标供应商主要为我校学员和教职工提供就餐服务，学校按核定的伙食标准向中标供应商拨付。在提供餐饮服务中，应坚持消费者至上，公道经营、合理定价，足量、优质，安全、价格合理，不得短斤少两。6.中标供应商根据学校要求安排伙食，在培训班伙食费支付前，由中标供应商自行解决食堂运营费、伙食费，不得以任何理由拒绝提供就餐服务。7.按照规定餐标，食堂每天提供以下伙食服务：（1）每天早餐品种供应不低于8个：牛奶、豆浆、馒头、粥类、鸡蛋、糕点、面条、粉条。粉、面条供应，应圆粉扁粉兼具、水面干面兼具、蔬菜不低于2种、肉哨不低于3个、姜葱蒜及应有配料俱全，制汤时不得使用鸡精味精。（2）中、晚餐菜品不低于10个，其中荤菜为主的菜品不得少于6个。（3）供应中、晚餐时，应提供随堂小炒服务，以6满足学员多样化需求严禁上凉菜。（4）每餐保证至少1种新鲜水果供应。（5）须提前5天制作每天菜谱并报甲方备案，经备案的菜谱每日公布，不得更换；确需更换的，须报告甲方同意。（6）就餐供应须确保菜肴新鲜，色、香、味俱佳，:适合多数就餐人员口味，营养和荤素搭配合理。8.基本班学员就餐收费标准不得超过黔东南州委组织部等相关部门规定标准70元人民币/每天（含：住宿、会议会务、教室、运动场所等用水），如规定有所更新，按新规定执行。外培班次根据主办单位与采购人协商餐标后并按餐标标准执行。9.中标供应商按学员消费和采购人公务接待消费的记录总金额的4%支付采购人食堂场地及设施设备折旧费，设施设备维修、添置由学校承担。10.食品加工及供应，须严格遵守《食品卫生法》《环境保护法》《学校食堂与学生集体用餐卫生管理规定》《消防安全法》及学校的相关规定，坚决杜绝伪劣食品和“三无”食品进入餐桌。11.从事食品加工、销售的工作人员必须持有健康证及其他必备的相关证件。在上班期穿工作服、戴工作帽和卫生口罩，戴工作标志，保持服饰整洁，严禁留长指甲、染指甲。食堂工作人员不得在加工和销售食品时抽烟、喝酒。12.严禁销售腐烂变质、污秽不洁的食物（食品）及伪劣商品。若因销售腐烂变质、污秽不洁的食物（食品）而发生中毒事故的，乙方须负全部经济责任和法律责任。13.所有楼栋及食堂须适时有效防蝇防鼠灭蝇灭蟑螂，7注意防潮、保持通风。14.所有食品（商品）应分类分架，贴上标签，注明单价，隔地离墙排列存放，定期对库存的主副食品（商品）进行检验，防止销售使用库存中过期、变质的主副食品（商品）15.在固定区位和设施中存放未清洗的蔬菜。蔬菜的冲洗应按程序进行充分的浸泡、清洗干净，以防止农药的成分残留。已清洗干净和切好的蔬菜必须放置在固定位置、固定器具内，并用专用器皿存放并加盖经消毒处理的白纱布防护，不得裸存裸放、随意堆放。16.严格区分熟食区和生食区。熟菜须用干净的不锈钢、铝合金等器具装盛（禁止塑料器具），并存放在分菜间的案桌上，熟食在未出售期间应加盖或罩上已消毒的白色干布，加盖生菜的白纱布（包括半成品）和加盖熟菜的白纱布不能混用。冰箱（柜）内的食品要按生、熟成品分开存放，防止发生交叉污染。冬季就餐时饭菜必须保暖。17.在指定专用清洗池和专用消毒室，对餐具进行充足有效的清洗和消毒，完善的保洁措施。餐具和储食用具应经A过“一刮、二洗、三冲、四消毒、五保洁”的程序进行严格管理。冰箱（柜）定期清洗、确保无异味。18.严禁非食堂人员进入食品加工操作间、售菜间、食品原材料存放间内。19.指定专人随时冲洗就餐、加工、配送区域，保持餐厅、厨房、售菜间的地面和灶台作台、柜台、货架、门窗、墙裙、包干区等环境卫生，定期消毒。厨房及餐厅的垃圾要加盖，所有垃圾要随时清理、装箱并清运到垃圾中转站，不8得乱倒垃圾、不得随意放置垃圾箱。20.不得在食堂和服务部周围及其它场所搭盖、摆摊设点和堆放杂物，不允许以各种名义在学员宿舍销售饭菜和食品。.21.餐厅内不得播放内容反动或黄色音像制品，在上课时间内不得播放音像制品。22.建立食品留样制度（即每餐每种食品150克专用于留样冰箱内，48小时后如无发生食物中毒事故，方可弃去）并有留样记录，严禁出售剩余的变质饭菜。I23.严格遵守消防安全管理规定，严禁乱拉电线，乱装闸刀开关和插座等。不得使用煤、柴、炭等易造成污染燃料，液化气的存放和使用应远离明火，做好防火、防毒、防盗、防意外事故的发生等工作，防患于未然。24.严防投毒、中毒事件发生。经营中若因发生食物中毒、卫生检查不合格等原因被罚款、处罚以及由此产生的医疗、赔偿等相关费用，由乙方全部承担。25.乙方经营食堂的毛利润不得高于33%，甲方随机核算并每年通过第三方开展对食堂审计，经审计，如毛利润高于33%的，超出规定部分从后勤社会化中服务费或保证金扣回。26.需在寒暑假及法定节假日期间供应餐饮的，由甲方根据实际情况通知，乙方应按采购人通知予以安排，不得以任何理由拒绝。六、教学、会议1.做好教室、会议室、研讨室、多功能报告厅使用前准备；包括提前开门、提前清洁、烧好开水、备好茶具；协助9组织者布置场地（如悬挂横幅会标、放座位牌、调整桌椅等）；检查照明、空调、水电、音响，确保教室、会场处于适应状态，不得影响教学、会议正常进行。2.会议设施设备保障：乙方接到采购人通知的会议时间后，须安排专业技术人员在会议现场值守，保证灯光、音响、多媒体等设施、设备运行正常，及时处理设施、设备突发事项。3.即时服务：按要求即时提供茶水及其他合理服务。4.场地使用后及时整理、维护，保洁、整理场地，恢复原状、关闭门窗，电源、关闭照明，音响、多媒体等设施。5.负责会议室、教室、讨论室等会议、培训期间的服务及相关设备的日常管理、维修养护。6.设备进行定期检查，保证教学、会议期间设备正常运行。7.设备出现故障时，维修人员应在接到报修后及时到达C现场，维修合格率100%。8.配合完成接待过程中的礼仪工作和重大活动的场地布置工作。039.负责全校的摄影场地的布置、教学、会议等活动的椅子搬运安排到点。10.协助相关部门做好教学、培训、会议等辅助工作。11.重大教学、会议服务按采购人通知安排开展服务。12.甲方委派的其他相关工作。七、设施、设备和水电的基础维修、维护1.编制并落实物业共用部位、共用设施设备的年度维修10养护方案。方案报甲方备案。2.基础维修、维护工人必须24小时在校值班值守。随时保证水电、中央空调、单体空调、门、锁、桌、椅、柜的正.常使用和维护维修，维修合格、达标。水电、卫浴设备、家具、门锁维修不过夜；随时解决行政楼、教学楼，学员楼（含242培训楼）、食堂、中心楼突发的各种维修问题。因电路故障I无电、水管爆裂、水龙头漏水、门锁打不开、门窗损坏损毁11要随叫随到。：3.定期清理雨污管道、沉砂井、排水管道，如有堵塞应.24立即疏通。4.定时检查登记水管网总表和分水表的运行情况，及时发现水管爆裂、漏水现象；定期检查登记用电、配电房设施运行情况，发现异常情况及时处理。原则上一般故障限时排除，较大或重大故障报告处理。5.协助甲方设施设备的竣工验收及相关承接查验工作，并提交查验报告。八、财务的要求和标准为顺利实施本项目的各项财务工作，乙方需拟派专业的财务人员与甲方在项目实施过程中对接好相关财务工作，财务人员应具备较强的财务知识。九、延伸服务1.相关桌椅、设施设备、印刷品等物资搬运。2.协助甲方开展校园文体活动、相关会议及活动的接待。3.完成甲方临时交办的其他服务事项。114.根据甲方要求，开展其他公共事务性的延伸服务。十、其他要求1.乙方所有人员必须达到相应的健康条件，分类着装，统一戴服务标志，所需费用由乙方负责。乙方经理或部门经理必须确保24小时在校值班处理相关紧急事宜。2.甲方根据乙方员工实际数量监督工资发放。3.乙方所有人员就餐及其费用由乙方负责。4.乙方所有人员住宿由中标供应商在甲方指定场所范围内妥善安排。甲方提供床具及其床上用品。5.乙方用于服务范围内容的清扫保洁、维修、维护、施肥等工具，通用零配件及相关辅助材料以及灭虫灭鼠等药物由乙方自行配置。水电和相关设施维护中，重大、特殊配件、材料实行报批制。6.乙方须自行配备办公用电脑、打印机、复印机、装订机及相关办公用品、耗材。又7.在甲方正常拨付后勤社会化服务费的情况下，由于疫情或其他特殊情况不能正常开展培训工作时，学校不接受乙方提出的任何诉求。8.甲方对乙方生产经营过程实行全程跟踪监督，每月甲方对乙方开展服务满意度测评，也可以不定期组织人员检查乙方的服务质量（含国家职能部门检查）。通过学员测评、相关处室测评和管理部门测评，三类测评服务满意度达80%以上（含80%），且服务质量检查达合格以上，两项标准符合，即为验收合格。乙方不能按照招标条件履行服务承诺，经多次整改，仍达不到要求的，学校将提前解约。12十一、各项服务内容人员岗位设置表：1、各项服务人员（除食堂餐饮）序号部门岗位人数备注1项目负责人总经理1男女不限，有星级酒店（同等标准酒店），旅游或酒店管理专业大学本科及以上学历有较强事业心与责任感，具备较高的业务水准，较强的组织协调与管理能力，有良好的团队精神和沟通技巧、语言交流能力和文字表达能力，负责餐饮、房务、会场等服务保障工作，需提供投标人劳动合同及社保证明。部门经理2男女不限，有星级酒店（同等标准酒店）旅游或酒店管理专业大专及以上学历，有较强事业心与责任感，具备较高的业务水准，具有一定的组织协调能力，会电脑操作，需提供投标人劳动合同及社保证明2房务部前厅服务员6大专及以上学历，有相关酒店前厅服务员经验，五官端正形象气质佳，会电脑操作。楼层服务员8具有相关楼层服务经验。3工程部水电工1男性，持有国家要求高压、低压电工证上岗有相关工作经验，有投标人劳动合同或社保。技术人员（含信息）1男性，持有相关证书，有相关工作经验。万能工1男性，持有国家要求高压证上岗，有相关工作经验。134保安部保安队长1男性，大专以上学历，品行优良、政治过硬。熟悉安保监控系统操作和消防规及应急程序，保安员证。有相关工作工作经验。保安（门卫、安全员、监控员）8要求45岁以下，男性。门卫：高中以上学历，五官端正，身体健康，品行优良、政治素质过硬，会讲普通话，退伍军人优先，具有突发事件处置能力，有相关工作经验。安全员：高中以上学历，品行优良、政治过硬。熟悉安保监控系统操作和消防规定及应急程序，有保安员证。有2年以上经验。监控员：高中以上学历，品行优良、政治过硬。熟悉安保监控系统操作和消防规定及应急程序，有保安员证，有相关工作经验，会电脑操作。5保洁保绿室内外保洁8具有一定的组织管理能力和相关工作经验，会操作保洁设备。园林绿化3能吃苦耐劳，有相关工作经验。6综合服务人员服务员（含班级、会议服务）6女性，五官端正，形象气质佳，吃苦耐劳，有会务服务工作经验优先，会电脑操作。合计46人2.食堂餐饮服务序号部门岗位人数备注1食堂餐饮服务餐饮服务人员12主厨：配备两人以上，具有中级厨师证书、三年以上担任酒店或餐厅厨师长相关工作经验。有较强事业心与责任感，具备较高的业务水准，需提供投标人劳动合同及社保证明。其他人员：能吃苦耐劳，有相关工作经验。合计12人14
投标 / 标书制作要点（原创）
本后勤社会化服务涉及「采购合同公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含采购合同公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。当地项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
