智慧口岸公共服务平台运维服务 旅客智能闸机设备运维 日志审计 服务器设备运维采购合同公告（横琴粤澳深度合作区经济发展局2025）
公告内容：
发布机构：横琴粤澳深度合作区经济发展局
项目编号：ZCCG-G25-0273FD
一、合同编号
ZCCG-G25-0273FD
二、合同名称
横琴粤澳深度合作区经济发展局2025年横琴粤澳深度合作区智慧口岸公共服务平台运维服务项目
三、项目编号
ZCCG-G25-0273FD
四、项目名称
横琴粤澳深度合作区经济发展局2025年横琴粤澳深度合作区智慧口岸公共服务平台运维服务项目
五、合同主体
采购人(甲方)：横琴粤澳深度合作区经济发展局
地址：广东省珠海市横琴德政街24号2楼
联系方式：0756-8938874
供应商(乙方)： 太极计算机股份有限公司
地址：北京市海淀区北四环中路211号
联系方式：18610294430
六、合同主要信息
主要标的：
序号
名称
数量(单位)
单价(元)
总价(元)
1
横琴粤澳深度合作区经济发展局2025年横琴粤澳深度合作区智慧口岸公共服务平台运维服务
1(项)
4,059,000.00
4,059,000.00
合同金额： 4,059,000.00元，大写金额：肆佰零伍万玖仟元整
履约期限：2025年09月11日至2026年04月15日
履约地点：北京
采购方式：单一来源
七、合同签订日期
2025年09月11日
八、合同公告日期
2025年09月16日
九、其他补充事宜
合同附件：
1.采购合同公告附件.pdf
横琴粤澳深度合作区经济发展局
2025年09月16日
广东省政府采购合同书采购计划编号：440442-2025-00506项目编号：ze项目名称牌合经济发展局2025年横琴粤澳深度合作区智慧Ss口岸公共服台运维服务项1A【横琴粤澳深度合作区经济发展局2025年横琴粤澳深度合作区智慧口岸公共服务平台运维】服务政府采购合同书甲方（委托方）：横琴粤澳深度合作区经济发展局乙方（受托方）：太极计算机股份有限公司根据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国政府采购法》及《中华人民共和国政府采购法实施条例》等相关法律、法规的规定，甲方选定乙方为中标人并委托乙方开展【横琴粤澳深度合作区经济发展局2025年横琴粤澳深度合作区智慧口岸公共服务平台运维服务项目】乙方同意接受甲方委托。为进一步明确甲乙双方的权利、义务，保证合同的顺利进行，并结合本合同的具体情况，甲乙双方在自愿平等的情况下，签订本合同，以兹共同遵守。第1条委托事项1.1服务事项：【2025年横琴粤澳深度合作区智慧口岸公共服务平台运维服务】1.2服务地点：横琴粤澳深度合作区甲方指定地点。第2条工作内容根据采购文件及相关法律法规的要求，乙方具体工作包括：【（1）硬件设备巡检、运维、检修等服务；（2）软件系统运维、适应性维护等服务；（3）工程部分巡检、运维、维修更换等服务；（4）服务租赁。具体内容以附件《2025年横琴粤澳深度合作区智慧口岸公共服务平台运维服务用户需求书》为准。】第3条委托期限3.1【本项目运维服务周期计划为2025年9月11日到2026年4月15日，合计7个月5天（以最终合同实际签订时间为准）】3.2服务期限内，甲方有权提前10天通知乙方解除本合同。如果甲方解除本合同的，应按照乙方已经履约情况如实结算服务费用，但除正常结算解除前的费用以外，甲方不承担其他违约责任。2第4条服务费用及付款方式4.1服务费用：本项目甲方应支付乙方总计人民币【肆佰零伍万玖仟】元（【￥4,059,000.00】元），该费用为含税价。4.2付款方式：【4.2.1合同签订后，乙方向甲方开具并送达合同总金额30%款项的合法有效的普通发票，甲方收到发票后20个工作日内向乙方预付合同总金额30%的款项。4.2.2从签订合同起，甲乙双方每个月进行一次服务费用结算，甲方按照每月实际服务费用支付（优先从预付款中扣减）。具体规则如下：(1)每月服务费用标准为合同总金额的七分之一，每月服务费用金额=服务费用标准x85%。（2）服务期间，甲方进行月度考核，发生违约或者考核扣款情况的，实际支付金额为扣除相应费用后的金额。（3）乙方应在每月服务期满3个工作日内，将上个月的月度服务人员考勤确认表、月度考核指标自评表提交甲方授权人员确认。甲方在收到乙方的月度服务人员考勤确认表和月度考核指标自评表后3个工作日内进行项目月度考核并向乙方出具月度考核结果，作为甲方向乙方支付月度费用时是否扣罚的依据。(4)乙方根据甲方的月度考核结果，向甲方提交月度费用结算单，开具符合国家规定的正式发票并交付甲方。甲方在收到发票后按照政府支付流程向乙方支付月服务费用。4.2.3服务期满，项目验收合格后，甲方向乙方支付合同剩余款项】4.3乙方收款账户如下：户名：【太极计算机股份有限公司】账号：【0200010009200088408】开户行：【工行北太平庄支行】4.4每次付款前，乙方应向甲方提供等额合法有效的普通发票及付款申请，否则甲3方有权拒绝付款。4.5乙方提供服务中涉及到的人工成本、差旅、文印、通信等成本支出，除本合同明确说明或甲方明确同意报销的以外，均由乙方自行承担。4.6鉴于甲方使用的是财政资金，本条规定的付款时间为向政府财政部门提出办理财政支付申请手续的时间（不含政府财政部门审批所需时间）4.7如乙方根据本合同规定有责任向甲方支付违约金或其它赔偿时，甲方在书面通知乙方后，有权直接从上述付款中扣除该等额款项。第5条验收方法5.1乙方提交【运维期间所产生的所有数据文档、资料等】甲方组织验收。5.2验收标准：符合国家相关服务质量标准，并符合本合同约定及甲方的使用需求。5.3工作成果经验收不合格的，乙方应当在按照甲方意见修改后及时通知甲方再次进行验收。5.4因验收不合格等乙方原因导致乙方不能按时交付本合同约定的工作成果的，视为乙方履行迟延，应按本合同的有关约定承担违约责任。第6条双方责任6.1甲方责任：6.1.1甲方应协助乙方收集本项目所需的背景资料；6.1.2甲方应配合指导乙方开展本合同约定的工作；6.1.3甲方应按合同约定支付款项。6.2乙方责任：6.2.1乙方应保证其具有履行本合同的各项法定资质。乙方应保证已经完全理解甲方对委托事项的具体要求，并有能力严格按照甲方要求提供服务，提交成果报告。46.2.2乙方应保证其采用的所有服务方式和手段符合有关法律、法规和其他规范性文件的规定和社会道德的要求。6.2.3乙方应按期提交高质量工作成果，为此指派【彭浩】作为本项目的负责人/服务团队。但如果乙方指派人员无法按照甲方要求按时高质量完成服务内容的，甲方有权要求乙方更换，乙方应在接到甲方通知之日起5个工作日内更换完毕。6.2.4乙方应保证其工作成果科学、客观、真实、有效，不能弄虚作假，也不得侵犯任何第三方的合法权益。6.2.5乙方应按甲方指导意见修改、完善有关成果文本，并对成果文本出现的遗漏、错误负有补充、修改责任。6.2.6乙方必须自行完成本合同约定的主要工作，除聘请专家（非乙方员工）以外，不得转交第三方完成。6.2.7无论何种原因双方解除或终止合同时，或者在其他情况下甲方有要求时，乙方应根据甲方要求将甲方提供的设备物资及相关资料、账号密码、工作文档等与甲方指定人员进行交接，使甲方可正常进行后续工作。无论双方是否有未结款项或其他争议，乙方可另行主张权利，不得作为拒绝交接的理由。第7条关于各方关系的特别声明7.1各方确认：7.1.1本合同各方均为独立法人（或独立主体）。本合同的签订在甲方和乙方之间并不产生任何雇佣或合伙关系，双方对外不产生连带、补充或类似的雇佣或合伙责任。乙方不得以甲方名义对外签署或发布任何文件、制度等。7.1.2甲方与乙方及乙方服务人员之间不建立雇佣、劳务派遣关系或类似关系，乙方应向其员工承担用人单位的全部责任，甲方不对乙方员工承担任何用人单位或劳务派遣用工单位的责任。无论因任何原因导致甲方向乙方员工或雇员承担任何责任的，甲方有权向乙方追偿。7.2乙方应与其员工签署劳动合同，依法缴纳社会保险，对员工承担用人单位的全5公部法定责任。乙方及乙方服务人员在服务过程中如出现人身、财产损害或造成第三方损害，应由乙方自行承担责任。第8条知识产权8.1本合同委托事项的工作成果等知识产权所有权归甲方所有，未经甲方同意或授权，该成果禁止在国内外公开发表或者外传。乙方确保其履行本合同未侵犯第三方合法权利，并保证甲方免受任何第三方的索赔或诉讼。因违反本条产生的一切纠纷，由乙方负责解决，并承担全部责任。本条约定长期有效，不受本合同效力期限的约束。8.2履行合同中甲方向乙方及乙方人员提供的信息、材料、技术信息、商业信息、文件、程序、计划、技术、图表、模型、参数、数据、标准、专有技术、业务或业务运作方法和其他专有信息等知识产权和其他权益全部归甲方所有，本合同的签订与履行不代表甲方对乙方的知识产权转让和许可，乙方仅可出于为甲方提供服务之目标而使用，未经甲方事先书面许可，乙方不得为本合同之外的任何目的、以任何形式自行使用或擅自许可任何第三方使用。第9条保密9.1乙方履行本合同过程知悉的甲方信息，除公共知识、已公开披露和甲方同意披露外，均应予以保密。本保密义务延及乙方员工，违反本保密义务的，由乙方承担全部法律责任。9.2本条约定长期有效，不受本合同效力期限的约束。第10条反商业贿赂双方均不得向对方或对方经办人、工作人员或其他相关人员索要、收受、提供、给予合同约定外的任何利益，包括但不限于明扣、暗扣、现金、购物卡、实物、有价证券、旅游或其他非物质性利益等，否则构成重大违约。如该等利益属于行业惯例或通常做法，则须在本合同中明示，否则亦为重大违约。第11条违约责任11.1如甲方因自身原因导致逾期付款，则每逾期一天，应按照应付而未付金额的万分之五向乙方支付违约金。逾期超过15日的，除支付违约金外，乙方有权解除6本合同，服务费用按乙方已完成并经甲方验收合格的工作成果据实结算。11.2如乙方因自身原因导致服务延期，则每逾期一天，应按照合同金额的万分之五向甲方支付违约金。逾期超过15日的，除支付违约金外，甲方有权解除本合同。如遇不可抗力或经甲方同意延迟服务，乙方不必支付违约金。11.3乙方提供的服务不符合本合同、采购文件、报价文件规定的，甲方有权要求乙方整改。如自甲方发出通知的7日内，乙方未按照甲方要求完成整改或者整改后仍不能通过甲方验收的，甲方有权要求乙方向甲方支付本合同总价10%的违约金，并有权解除本合同。甲方决定解除本合同的，甲方仅需按照乙方已完成并经甲方验收合格的工作成果，向乙方支付费用，除此之外，甲方无需向乙方支付其他任何费用。11.4乙方违约将工作转包或分包给第三方的，甲方有权要求乙方向甲方支付本合同总价10%的违约金，并有权解除本合同。甲方决定解除本合同的，甲方仅需按照乙方已完成并经甲方验收合格的工作成果，向乙方支付费用，除此之外，甲方无需向乙方支付其他任何费用。11.5任何一方有其他违反本合同情形的，应赔偿守约方全部损失，该损失包括但不限于对守约方所造成的直接损失、可得利益损失、守约方支付给第三方的赔偿费用/违约金/罚款、调查取证费用/公证费、诉讼费用、律师费用、保全担保费以及因此而支付的其他合理费用。第12条争议解决因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应协商解决，协商不成的，双方均有权提请横琴国际仲裁中心按照该院仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。第13条通知与送达13.1本合同各方的详细通讯信息如下：13.1.1甲方：收件人：【邹咏琪】7部地址：【广东省横琴粤澳深度合作区港澳大道868号】电话：【18150816169】电邮：【winkyzouohengqin.gov.cn】13.1.2乙方：收件人：【李双】地址：【北京市朝阳区容达路7号中国电科太极信息产业园】电话：【18610294430】电邮：【lishuangbomail.taiji.com.cn】13.2本合同甲乙双方的联系方式/地址信息/联系电话/电邮信息适用于双方往来联系、书面文件、司法诉讼文书的送达。甲乙双方联系方式/地址信息/联系电话/电邮信息出现变更的，变更一方应在变更后7日内书面告知另一方，未告知的视为未变更。按照上述信息送达的，签收的，签收当时为送达；未签收的，自邮寄之日起7日内视为送达。13.3本通知及送达条款为独立条款，不受合同整体或其他条款的效力的影响。第14条其他14.1合同的组成及解释14.1.1如下文件为构成本合同的文件，且如下文件应是能互相说明的。如果如下文件存在歧义或不一致，则根据如下优先次序来判断：14.1.1.1本合同实施过程中双方共同签署的合同补充与修正文件。14.1.1.2本合同及其附件。14.1.1.3中标通知书。14.1.1.4招标文件。814.1.1.5投标文件。14.2甲方及乙方在此承诺：已在投标之前或签署本合同之前详细阅读并适当理解了本合同文本全文，双方均是在完全自愿与平等法律地位基础上签署本合同，各自均承诺放弃以本合同系属于格式合同为由而提出不利于对方的合同条款的解释的相关主张权。对同一条款含义存在不同解释时，应采用与招标文件及其目的最接近的解释。14.3本合同自双方签字盖章之日起成立并生效，一式【伍】份，双方各执【贰】份，【采购代理机构壹份】具有同等法律效力。附件：2025年横琴粤澳深度合作区智慧口岸公共服务平台运维服务用户需求书9（本页无正文，为《【横琴粤澳深度合作区经济发展局2025年横琴粤澳深度合作区智慧口岸公共服务平台运维服务项目】政府采购合同书》签署页）琴母澳深度合作区经济发展局甲方（羔负责人或接权代日期：202乙方（盖章）：太极计算机股份有限公司法定代表人或授权代表（签字）小日期：见证意见：合同条款于采购文件、乙方响应文件无偏离见证机构（盖章）：广东智采采购咨询有限公司130见证人（签字）：日期：20259.110附件：用户需求书一、技术、商务要求1.1项目概述1.1.1项目背景为贯彻落实《横琴粤澳深度合作区建设总体方案》要求，实现合作区货物“一线”放开、“二线”管住，人员进出高度便利，支撑合作区相关财税政策和监管办法的落地实施，满足合作区封关运行必要条件，横琴粤澳深度合作区执委会依托广东省“数字政府”政务云平台和中国（广东）国际贸易“单一窗口”，规划建设了合作区智慧口岸公共服务平台（以下简称公共服务平台）。该建设项目目前已建成智慧口岸综合运营中心，以大数据应用服务平台和数据交换共享平台为支撑，构建了公共服务、通关便利化、信用管理、免税商品溯源、智慧管理服务及风险防控等应用系统，致力于打造一个数字化、智能化、规范化、便利化的智慧口岸公共服务平台。该建设项目主合同建设内容于2024年1月12日通过初步验收，2024年2月29日上线试运行，2024年9月10日主合同建设内容通过验收，并启动了项目主合同内容一年免费运维服务工作。在实施单位运维服务团队的保障下，到目前为止，系统运行稳定。根据合作区执委会工作安排及海关部门新的建设需求，2024年10月30日，经济发展局与承建单位签订《横琴粤澳深度合作区智慧口岸公共服务平台项目实施合同（补充协议）》（以下简称“补充协议”），增加了一部分新的功能建设，该补充协议有关建设内容于2024年12月4日通过初步验收，2024年12月6日上线试运行。2025年4月15日，本项目通过整体竣工验收。该项目主合同建设内容对应的一年免费运维服务期将于2025年9月10日到期，为保障公共服务平台系统及设备安全正常稳定运行，需启动新一期的运维服务采购工作，为系统提供硬件产品资源维护、应用软件系统维护、数据维护、工程等相关运维保障。1.1.2技术规范（1）GB/T36626-2018《信息安全技术信息系统安全运维管理指南》（2）GB/T28827.1-2022《信息技术服务运行维护第1部分：通用要求》（3）GB/T28827.2-2012《信息技术服务运行维护第2部分：交付规范》（4）GB/T28827.3-2012《信息技术服务运行维护第3部分：应急响应规范（5）GB/T28827.4-2019《信息技术服务运行维护第4部分：数据中心服务要求》（6）GB/T28827.6-2019《信息技术服务运行维护第6部分：应用系统服务要求》111.1.3项目目标为横琴粤澳深度合作区智慧口岸公共服务平台提供高可靠、高安全、高效率的运维保障与技术支撑服务，确保平台所涉及的硬件产品资源、应用软件系统、网络安全体系、核心数据资产、基础设施工程及通信线路等关键要素持续稳定运行，业务连续性得到有效保障，支撑合作区口岸高效、顺畅运行。通过实施本项目达到以下目标：全面保障公共服务平台行政效能：行政效能得到有力的保障、便民利企服务持续稳定。保障公共服务平台稳定性与可用性：确保平台政务云资源、核心业务应用系统、关键硬件设备（服务器、存储、网络设备等）及软件平台系统的高可用性与业务连续性。保障信息化系统及设备的稳定、可靠、安全、高效、不间断运行，为公共服务平台政务服务工作的正常开展提供强有力的运行服务支撑。提升公共服务平台安全防护能力：持续完善安全防护体系，抵御网络攻击、数据泄露等风险，实现系统安全漏洞修复率100%，保障数据安全与隐私。优化公共服务平台的资源利用：基于业务需求与性能瓶颈分析，动态、科学、合理地进行云资源、服务器及网络设备资源规划、弹性伸缩与优化配置，最大化资源利用效率。保障公共服务平台高效响应与快速恢复：建立高效的运维服务响应和应急处理机制，确保故障发生时快速定位并恢复业务。通过定期用户使用反馈收集与分析，持续改进服务质量，提高用户满意度。1.1.4项目内容简介本项目总体建设内容为运行维护服务、第三方服务。其中运行维护服务主要内容为通过运行维护人员，为横琴粤澳深度合作区智慧口岸公共服务平台提供高可靠、高安全、高效率的运维保障与技术支撑服务，包括公共服务平台运行所涉及的硬件产品资源、应用软件系统、云安全增值服务。第三方服务。主要内容为咨询设计费、验收评审费，不在本项目计列。具体的运行维护服务（以下简称运维服务/运维）的服务对象及范围、服务项及服务内容为：1.1.4.1运维服务对象及范围本项目运维服务对象包括工程安装基础设施、物理资源、硬件设备、政务云虚拟资源、平台资源、软件应用系统、平台数据等。运维范围是横琴粤澳深度合作区智慧口岸公共服务平台项目主合同建设内容，包括软件系统、硬件设备、工程安装和服务租赁四大部分内容。软件系统：公共服务平台构建的包含统一门户、公共服务应用、通关便利化（“二线”通道通行管理系统）、信用管理应用、免税商品溯源应用、智慧口岸管理服务应用、风险防控应用、大数据服务平台等8大子系统。12硬件设备：（1）政务云：共计53台虚拟机：（2）运营中心本地机房：有30台服务器、34台交换机、24台安全设备，以及其他硬件设备；（3）运营中心智能化服务管理应用系统：共计18套；（4）各场站：总计5台服务器、18台交换机、2台安全设备、69台人行闸机、189台监控摄像头；（5）港珠澳大桥边检站机房：配备35台服务器、12台交换机、6台安全设备，以及其他相关的配套硬件设施。工程及安装：涵盖运营中心内的装修工程、本地机房配套建设、消防工程设备等。服务租赁：平台需租用政务云的增值服务，包括政务云安全增值服务、商用密码增值服务。本项目需要对该主合同内建设的上述所有软件、硬件、网络、第三方软件、工程及安装、系统集成等进行运维、维修、更换故障设备和软件升级。1.1.4.2运维项及服务内容序号分类运维项主要服务内容1硬件设备巡检、运维、检修等服务监控设备运维监控状态检查及维修监控质量检查及维修监控软件功能检查及维修2旅客智能闸机设备运维机械部件检查及维修电子部件检查及维修外观与环境检查及维修设备运行状态检查及维修3网络设备运维硬件指示灯检查及维修交换机检查及维修流量控制设备检查及维修链路状态检查及维修4政务云虚拟机设备运维资源占用，包含CPU、内存和磁盘使用情况的统计与分析日志审计，包括系统日志和关键进程等5服务器设备运维硬件指示灯检查及维修资源占用，包含CPU、内存和磁盘使用13价序号分类运维项主要服务内容情况的统计与分析日志审计，包括系统日志和关键进程等漏洞加固检查及维修6安全设备运维硬件指示灯检查及维修防火墙状态检查及维修攻击防护情况检查及维修VPN检查及维修入侵检测，入侵防御，安全审计，日志审计7智能化设备运维设备运行参数检查及维修设备外观与完整性检查及维修设备功能及响应检查及维修8信息化设施专项检查安全措施有效性检查脆弱性发现检查问题分析及加固的建议9软件系统运维、适应性维护等服务软件系统运维系统稳定性维护系统日常巡检维护信息系统日常监控与问题处理故障分析处理信息系统安全管理信息系统数据维护管理信息系统数据共享备份与恢复管理接口运维服务适应性维护服务配合应急演练服务10工程部分巡检、运消防工程设备运维自动喷水灭火检查及维修序号分类运维项主要服务内容10维、维修更换等服务消防工程设备运维报警阀组检查及维修感烟探测器检查及维修手动报警按钮检查及维修排烟风机检查及维修空调工程运维空调的外壳检查及维修空调温度控制检查及维修水电工程运维通电、通水检查及维修通风工程运维通风设备检查及维修装修工程运维装修工程检查及维修门窗检查及维修11服务租赁省政务云安全增值服务租赁日志审计漏洞扫描数据库审计WAF服务渗透测试服务省政务云商用密码增值服务租赁加解密服务签名验签服务第三方租赁组件（短信平台）组件状态检查1.1.5运维服务周期本项目运维服务周期计划为2025年9月11日到2026年4月15日，合计7个月5天，以最终合同实际签订时间为准。15价1.2需求分析（一）硬件设备运维公共服务平台需要对项目硬件的运维巡检涵盖硬件状态、性能指标、运行环境、安全配置、日志记录及故障预警等方面，确保设备稳定运行和业务连续性。硬件设备运维范围包含政务云虚拟机资源、运营中心本地机房及七个外围场站的服务器、交换机、防火墙、闸机、监控摄像头以及相关的配套硬件设施等。具体的有：（1）政务云：共计53台虚拟机；（2）运营中心本地机房：有30台服务器、34台交换机、24台安全设备，以及其他硬件设备：（3）运营中心智能化服务管理应用系统：共计18套；（4）各场站：总计5台服务器、18台交换机、2台安全设备、69台人行闸机、189台监控摄像头；（5）港珠澳大桥边检站机房：配备35台服务器、12台交换机、6台安全设备，以及其他相关的配套硬件设施。（二）软件系统运维本项目需运维的软件系统包括公共服务平台构建的包含统一门户、公共服务应用、通关便利化（“二线”通道通行管理系统）、信用管理应用、免税商品溯源应用、智慧口岸管理服务应用、风险防控应用、大数据服务平台等系统。（三）工程部分运维本项目需运维的工程包括智慧口岸综合运营中心内的装修工程、合作区本地机房配套工程等、消防工程设备等。（四）服务租赁运维本项目需运维的服务租赁为平台租用政务云的增值服务，包括政务云安全增值服务、商用密码增值服务。161.3运维服务方案运维人员肩负着运用自身专业技术力量，为用户提供产品现场技术支持的重要职责。一旦出现故障，运维人员迅速开展故障排查与处理工作，以最短的时间恢复系统正常运行，保障用户业务不受影响。1.3.1硬件设备运维1.3.1.1硬件设备运维清单序号项目/设备名称安装地点安装位置计量单位数量（一）通关便利化（二线通道通行管理系统）一硬件部分1旅客智能闸机二线查验场横琴大桥28台横琴隧道13台深井通道7台横琴码头4台横琴站7台长隆站5台台64.002交换机横琴口岸本地机房7个查验场台7.003服务器本地机房横琴大桥深井通道横琴隧道横琴码头本地机房3台：B01机柜2-3UB01机柜5-6UB01机柜8-9U横琴大桥1台深井通道1台横琴隧道1台横琴码头1台台7.00（二）通关便利化（智慧边检通关应用系统）一硬件部分1网络节点港珠澳大桥边检站1号楼机房20机柜14-15U19机柜14-15U台2.002计算节点港珠澳大桥边检站1号楼机房16机柜18-19U16机柜15-16U16机柜12-13U台8.0017印序号项目/设备名称安装地点安装位置计量单位数量16机柜09-10U15机柜18-19U15机柜15-16U15机柜12-13U15机柜09-10U3大数据计算节点港珠澳大桥边检站1号楼机房20机柜20-21020机柜17-18U19机柜20-21U19机柜17-18U台4.004安全节点港珠澳大桥边检站1号楼机房37机柜17-18U16机柜27-28U16机柜24-25U16机柜21-22U36机柜14-15U15机柜27-28U15机柜24-25U15机柜21-22U台8.005管理节点港珠澳大桥边检站1号楼机房20机柜11-12U19机柜11-12U37机柜14-15U台3.006生产存储港珠澳大桥边检站1号楼机房20机柜08-09019机柜08-09U14机柜12-13U14机柜09-10U台4.007堡垒机港珠澳大桥边检站1号楼机房17机柜25-26U台1.008万兆网闸港珠澳大桥边检站17机柜20-22U台1.00序号项目/设备名称安装地点安装位置计量单位数量8万兆网闸1号楼机房17机柜20-22U台1.009隔离边界防火墙港珠澳大桥边检站1号楼机房17机柜17-18U台1.0010业务核心交换机港珠澳大桥边检站1号楼机房18机柜04-13U17机柜04-13U台2.0011业务区管理业务接入交换机港珠澳大桥边检站1号楼机房18机柜39U17机柜39U37机柜37U36机柜37U台4.0012业务区存储接入交换机港珠澳大桥边检站1号楼机房18机柜33U17机柜33U台2.0013硬件-BMC接入交换机港珠澳大桥边检站1号楼机房17机柜31U台.1.0014管理区接入交换机港珠澳大桥边检站1号楼机房18机柜35U17机柜35U台2.0015综合安全网关港珠澳大桥边检站1号楼机房18机柜27U套1.0016服务器密码机港珠澳大桥边检站1号楼机房18机柜17-18U台1.0017签名验签服务器港珠澳大桥边检站1号楼机房18机柜20-24U台1.0018密码区交换机港珠澳大桥边检站1号楼机房18机柜31U个1.0019GPU服务器港珠澳大桥边检站1号楼机房37机柜08-11U36机柜08-11U台2.0020轩宁跨网传输审计系统（软港珠澳大桥边检站1号楼机房套2.0019部序号项目/设备名称安装地点安装位置计量单位数量件）21私有安全从传输协议专用服务器港珠澳大桥边检站1号楼机房3223-27U（1台）31-35U（1台）套2.00（三）智薏口岸服务管理应用一硬件设备1）主显示屏系统1户内全彩LED显示屏（显示尺寸14.4m*2.7m）运营中心大厅m238.882视频处理器运营中心F0270台1.003配电柜·运营中心大厅一大屏后台1.00416路高清视音频解码器运营中心F0224-26U台1.00524口接入交换机机房A0233U31U28U26U台4.002）副屏显示系统（运营中心大厅）1电视机运营中心运营中心大厅两侧台4.003)会商会议室显示系统1会议平板一体机1号会议室、会议室墙面台2.002固定支架1号会议室、会议室墙面个2.004）扩声系统1专业音箱运营中心大屏两侧台2.00序号项目/设备名称安装地点安装位置计量单位数量1400W运营中心大屏两侧台2.002专业立体声功放运营中心大厅2-9U台1.003专业音箱300W运营中心天花4台，主席台两侧各1台台6.004专业立体声功放运营中心大厅2-4U、6U、7U台3.005支架（定制）运营中心音箱配套个8.006数字调音台运营中心大厅检修通道台1.007音频处理器运营中心大厅2-13U台1.008反馈抑制器运营中心大厅2-14U台1.009无线话筒运营中心大厅2-35U、38U台2.0010天线分配器运营中心大厅2-36U个1.0011电源时序器运营中心大厅2-10\11U、29\30U台2.0012会议系统主机运营中心大厅2-33U\34U台1.0013会议话筒处理器运营中心大厅2-32U台1.0014会议话筒（主席）运营中心大厅桌面台5.0015会议话筒（代表）运营中心大厅桌面台55.0016数字会议AP1号会议室天花台1.0017充电箱运营中心F0514U、30UF0614U、30U台4.0018交换机运营中心大厅2-260台1.0021价序号项目/设备名称安装地点安装位置计量单位数量19专业音箱200W1号会议室天花台4.0020专业立体声功放1号会议室3U、4-5U台2.0021支架（定制）1号会议室天花个4.0022数字调音台1号会议室28~370台1.0023音频处理器1号会议室5U-6U台1.0024反馈抑制器1号会议室7U台1.0025无线话筒1号会议室40U台1.0026会议系统主机1号会议室24250台1.0027会议话筒处理器1号会议室26U-27U台1.0028电源时序器1号会议室8U\9U台2.005）无纸化会议系统1无纸化主机1号会议室16\17U台1.002无纸化会议Web服务器软件运营中心、1号会议室套2.003无纸化流媒体主机运营中心、1号会议室11\12U台2.004无纸化会议投屏主机软件运营中心、1号会议室套2.005无纸化会议客户端软件运营中心套60.006无纸化控制工运营中心大厅主席台4台1.00序号项目/设备名称安装地点安装位置计量单位数量6作站运营中心大厅主席台4台1.007电源时序器1号会议室22-23U台1.00824口接入交换机运营中心、1号会议室一号会议室19U、大厅2-24U台2.009无纸化主机运营中心大厅F01-38U台1.0010平板电脑运营中心仓库台60.0011平板套壳（带键盘）运营中心仓库台60.0012数字会议AP运营中心天花台2.0013HDMI转网络（RJ45）转换器运营中心指挥操作席个2.0014AC控制器运营中心大厅2-22U个1.0015无线AP运营中心天花个3.006）视频会议系统1视频会议摄像机运营中心天花台3.002视频会议摄像机会议室天花台1.003视频会议摄像机1号会议室天花台1.007)电子桌牌系统1电子桌牌运营中心、1号会议室大厅F05、06机柜台60.008)语音转写系统236序号项目/设备名称安装地点安装位置计量单位数量1语音转写主机1号会议室14U台1.002语音识别服务软件1号会议室套1.003语音转写会议后台服务软件1号会议室套.1.004语音转写会议大屏软件1号会议室套1.005音频编码器1号会议室13U台1.006语音转写会议客户端软件1号会议室套1.00724口接入交换机运营中心大厅0327U台1.009)音视频矩阵切换系统1高清混插矩阵切换器（含阵切换内嵌软件）运营中心3-4~12U台1.002HDMI无缝高清输入卡（含板卡内嵌软件）运营中心3-4~12U台9.003HDMI无缝高清输出卡（含板卡内嵌软件）运营中心3-4~12U台9.0010)安防监控系统24序号项目/设备名称安装地点安装位置计量单位数量1高清摄像机综合运营中心天花台15.002数字硬盘录像机机房A02机柜2-4U台1.00324口POE交换机机房A02机柜35U台1.004光模块-eSFP-GE-单模模块机房A02机柜35U个2.005一体式人脸门禁主机综合运营中心门口墙面台14.006指纹录入仪综合运营中心仓库台1.007人脸录入仪综合运营中心仓库台1.008IC卡发卡器综合运营中心仓库台1.009门禁卡综合运营中心仓库台50.0010磁力锁综合运营中心门头处台14.0011开门按钮综合运营中心门口墙面个14.0011)中控矩阵系统1网络中控主机运营中心3-33\34U台1.002中控编程软件运营中心工作台03套1.0038路继电器运营中心3-31、32U台2.004控制主机运营中心3-29U套1.005中控软件编程开发运营中心套1.006电源控制器集成在主机套2.0025所序号项目/设备名称安装地点安装位置计量单位数量7红外发射棒条1.008无线路由器运营中心F03-35U台1.009无线触摸控制屏综合运营中心仓库台2.0010App应用授权许可个2.0011触控面板运营中心墙面台1.0012)计算机网络系统1汇聚交换机机房A01机柜39UA02机柜39U台2.00248口接入交换机机房A01机柜22UA01机柜24UA01机柜26UA01机柜28UA06机柜40U台5.00324口接入交换机机房机房：A0131U33U台2.004无线控制器（AC）机房A01机柜16U台1.005无线AP机房各个房间台8.006公共wifi认证平台机房台1.007公共wifi认证平台主机机房A01机柜13U台1.00824口POE交换机房A01机柜35U台1.00序号项目/设备名称安装地点安装位置计量单位数量8机机房A01机柜35U台1.009维护工作站运营中心指挥操作席台1.0010光模块-eSFP-GE-单模模块个52.0011光模块-SFP+-10G-单模模块个8.00128口接入交换机热线中心柜子底个1.00138口POE交换机热线中心柜子底个1.0013）综合布线系统142U机柜运营中心大厅检修通道套2.002定制机柜运营中心大厅检修通道套2.003定制柜子运营中心大厅检修通道套2.004单口面板现场安装个34.005双口面板现场安装个104.006六类非屏蔽跳线机房及现场条456.007六类非屏蔽双绞线天花敷设m8446.758网线配线架机房列头柜3~25U个8.009网线配线架机房列头柜3~25U个6.0010理线架机房列头柜3~25U个8.0027部序号项目/设备名称安装地点安装位置计量单位数量11理线架机房列头柜3~25U个8.0012110型30对语音配线架机房机柜内A01机柜2U个1.0013110模块机房机柜内个3.0014铁构件（桥架支架）天花安装kg165.4414）专业座席配套系统1台式工作站运营中心指挥操作席套10.002视频分配器运营中心备勤室1（10个）个10.0015）走廊信息发布系统1信息发布大屏走廊运营中心外两侧走廊套8.002管理主机运营中心3-39U台1.003信息发布平台管理软件运营中心套1.004发布盒运营中心3-22~24U台8.005机箱运营中心3-14~17U台1.006视频处理设备嵌入式软件运营中心套5.007板卡运营中心3-14~170张4.0016）图形工作站1图形工作站运营中心操作席内台1.0017）指挥调度系统1天影视频云平台私有部署定运营中心项1.00序号项目/设备名称安装地点安装位置计量单位数量1制化服务运营中心项1.002国产服务器运营中心项1.003天影视频云平台视频会议终端运营中心项1.004鼎桥行业定制终端（双系统，基于HUAWEIMate60定制）运营中心项20.005鼎桥行业定制终端（双系统，基于HUAWEINoval2pro定制）运营中心项20.006小米充电宝运营中心项40.007图瑞斯三脚架运营中心项20.008华为蓝牙耳机运营中心项40.009物联网卡运营中心项40.0018）物业监控对接平台防火墙1大华视频监控接入平台横琴口岸一楼一物业机房台1.002边界防火墙运营中心机房台2.00（四）合作区本地通信网络设备建设（硬件、设备部分）1核心交换机机房A05机柜11-23UA06机柜11-23U台2.0029价序号项目/设备名称安装地点安装位置计量单位数量2专线接入交换机机房A05机柜410A06机柜42U台2.003运维管理平台机房A07机柜18-19U套1.00（五）合作区本地计算和存储资源池建设1计算节点机房、海关B01机柜19-20UB01机柜22-23UB01机柜25-26UB01机柜28-29UB01机柜31-32UB02机柜25-26UB02机柜28-29UB02机柜31-32U台10.002计算节点机房B0219-20UB0222-23U台2.003存储节点机房B02机柜11-17U台1.004业务交换机机房B01机柜36UB01机柜38UB02机柜36UB02机柜38U台4.005BMC接入交换机机房B01机柜34U台1.006虚拟化软件机房套1.007备份节点机房B01机柜16-17U台1.008前置机（大数据服务平台）机房B01机柜13-14U台1.00（六）合作区本地安全设备建设30序号项目/设备名称省出口边界防火墙安装地点安装位置计量单位台数量1机房A05机柜31-32UA06机柜31-32U2.002跨境接入边界防火墙（澳门侧预留）机房A05机柜34-35UA06机柜34-35U台2.003本地接入边界防火墙机房A05机柜37-38UA06机柜37-38U台2.004安全管理区防火墙机房A07机柜41-42UA08机柜41-42U台2.005密码区防火墙机房A08机柜36-37U台1.006安全管理区交换机机房A07机柜39UA08机柜39U台2.007态势感知探针机房A07机柜36-37U套1.008态势感知平台机房A07机柜33-34U套1.009堡垒机机房A07机柜30-31U台1.0010日志审计系统机房A07机柜27-28U台1.0011终端安全管理系统（服务器）机房A07机柜24-25U套1.0012数据库安全审计系统机房A07机柜21-22U套1.001324口POE交换机机房台1.00（七）合作区本地密码设备建设1综合安全网关机房A08机柜31U台1.002服务器密码机机房A08机柜25-26UA08机柜28-29U台2.0031部序号项目/设备名称安装地点安装位置计量单位数量3签名验签服务器机房A08机柜15-18UA08机柜20-23U台2.004密钥管理系统（合同号：1463)机房A0812-13U台1.005交换机机房A08机柜34U台1.006视频认证服务器（前置主机）机房A07机柜2-3u台1.007安全隔离网闸机房A07机柜5-60台1.008视频认证服务器（后置主机）机房A07机柜8-9U台1.00（八）二线新增视频点位1）第一批124口POE交换机横琴站1台横琴码头1台长隆站1台横琴北站1台未安装（拿给大桥先用了）台3.002）第二批1客流统计摄像机横琴大桥23台深井通道5台横琴隧道8台横琴站4台横琴码头2台长隆站4台台46.00序号项目/设备名称安装地点安装位置计量单位数量1客流统计摄像机横琴北站4台台46.002IP高清枪式摄像机横琴大桥2台台2.003室内全景摄像机横琴大桥4台深井通道1台横琴隧道2台横琴站1台横琴码头1台长隆站1台横琴北站1台.台10.004室内全景摄像机支架台10.005球机横琴大桥5台深井通道2台横琴隧道2台横琴站1台横琴码头1台长隆站1台横琴北站1台台12.006球机成品吊装机支架台12.007道路车牌识别摄像机横琴大桥4台深井通道1台横琴隧道5台台9.008三合一智能补光灯台18.009补光灯抱箍支根18.0033部序号项目/设备名称安装地点安装位置计量单位数量架10结构化枪机抱箍支架根10.0011智能管理终端大桥1台深井1台隧道1台台3.0012监控设备箱台30.0013车牌识别相机横琴大桥18台深井通道11台横琴隧道9台台38.0014补光灯台38.0015摄像机立杆个38.0016通讯避雷器个91.0017车牌识别终端横琴大桥2台深并通道1台横琴隧道1台台4.0018超低照度全景摄像机横琴大桥17台深井通道7台横琴隧道15台横琴码头4台长隆站3台台46.0019超低照度全景摄像机成品吊装支架台46.0020光纤收发器（发送端及接对91.00序号项目/设备名称安装地点安装位置计量单位数量20收卡）对91.002114槽机架式光纤收发器套9.002248口光纤配线架个13.00234口光纤盒个18.0024电源适配器个60.0025PDU插座个20.002648口POE交换机横琴大桥2台横琴隧道2台深井通道1台台5.0027服务器接入千兆交换机横琴口岸本地机房B0414UB0314U台2.0028智能视频接入转发平台（软件）横琴口岸本地机房套1.0029平台服务器横琴口岸本地机房B0411-12UB0311-12U台2.0030存储服务器横琴口岸本地机房B043-6UB033-6U台2.0031流媒体服务器横琴口岸本地机房B03机柜8-9B04机柜8-9台2.0032NTP校时服务器横琴口岸本地机房B03机柜30-31台1.0035价序号项目/设备名称安装地点安装位置计量单位数量（九）十字门隧道新增视频监控1）临时工程重用1道路车牌识别摄像机十字门隧道台1.002三合一智能补光灯十字门隧道台2.003补光灯抱箍支架十字门隧道个2.004结构化枪机抱箍支架十字门隧道套1.005智能管理终端十字门隧道台1.006车牌识别相机十字门隧道台2.007补光灯十字门隧道台2.008摄像机立杆十字门隧道套2.009通讯避雷器十字门隧道套4.0010车牌识别终端十字门隧道台1.0011超低照度全景摄像机十字门隧道台1.002）永久工程1客流统计摄像机十字门隧道套4.002室内全景摄像机十字门隧道套2.003室内全景摄像机支架十字门隧道套2.00序号项目/设备名称安装地点安装位置计量单位数量4球机十字门隧道套2.005球机成品吊装支架十字门隧道套2.006监控设备箱（各室外监控点）十字门隧道套7.007车牌识别相机十字门隧道套2.008补光灯十字门隧道套2.009摄像机立杆十字门隧道套2.0010通讯避雷器十字门隧道套9.0011超低照度全景摄像机十字门隧道套8.0012全景球机成品吊装支架十字门隧道套8.003）永久工程管线1光纤收发器（发送端及接收卡）十字门隧道对12.00214槽机架式光纤收发器十字门隧道国产1.00348口光纤配线架十字门隧道架1.00448口光纤配线架十字门隧道架2.0054口光纤盒十字门隧道个4.0037印序号项目/设备名称安装地点安装位置计量单位数量6电源适配器十字门隧道台10.007PDU插座十字门隧道个10.00848口POE交换机十字门隧道台1.00（十）旅检大厅摄像头1室内全景摄像机横琴口岸1层2层套4.002室内全景摄像机支架横琴口岸1层2层套4.003光纤熔接横琴口岸1层2层芯48.004PDU插座横琴口岸1层2层个1.00510KM光模块横琴口岸1层2层个2.006管内穿六类非屏蔽网线横琴口岸1层2层m600.00748口光纤配线架横琴口岸1层2层套2.008壁挂机柜9U机柜横琴口岸1层2层台1.00（十一）安检门对接1壁挂机柜横琴口岸1楼出境大厅套1.00224口光纤配线架横琴口岸1楼出境大厅套2.003PDU插座横琴口岸1楼出境大厅个1.00424口交换机横琴口岸1楼出境大厅台1.00381.3.1.2硬件设备运维服务内容及要求1.3.1.2.1监控设备运维检查电源线与信号线连接稳定性，避免接触不良导致画面中断，确认监控在线，能正常查看监控画面，监控软件功能正常、可以正常查看回放、录像；每季度调试摄像头精度，确保摄像头的视频画面清晰、流畅、亮度合适、监控角度正常。监控设备运维方案旨在确保监控系统的稳定运行，提升设备使用寿命，减少故障率。在监控设备出现设备故障时，及时对监控系统进行设备的检修服务。对监控设备的巡检及维修服务的工作标准如下：巡检项目分类及明细判断标准监控状态检查及维修监控在线：能正常查看监控画面。监控质量检查及维修摄像头的视频画面清晰、流畅、亮度合适、监控角度正常。监控软件功能检查及维修功能正常、可以正常查看回放、录像。1.3.1.2.2旅客智能闸机设备运维巡检门翼（摆臂）运行顺畅，无异响或卡顿：红外传感器、人脸识别模块、操作屏幕、读卡器等反应灵敏；闸机外壳无损坏、变形、腐蚀等情况。在旅客智能闸机设备出现设备故障时，及时对旅客智能闸机设备进行检修服务。与此同时，保障传感器窗口整洁干净，校准人脸识别摄像头精度。对于闸机设备的日常巡检及维修服务的工作标准如下表巡检项目分类及明细判断标准机械部件检查及维修门翼（摆臂）运行顺畅，无异响或卡顿机芯、电机、传动带等核心部件没有松动电子部件检查及维修红外传感器、人脸识别模块、操作屏幕、读卡器等反应灵敏；紧急按钮、断电释放功能正常。外观与环境检查及维修闸机外壳无损坏、变形、腐蚀等情况：传感器窗口整洁干净。设备运行状态检查及维修设备启动状态。1.3.1.2.33网络设备运维检测交换机、路由器等硬件状态，进行硬件指示灯检查、交换机检查、链路状态检查。对路由、交换等设备配置调整：配合对网络系统功能性测试提供技术支持。网络运维主要包括设备的运行状态监控，故障处理等内容。对于网络设备的日常巡检及维修服务的工作标准如下表：39价巡检项目分类及明细判断标准硬件指示灯检查及维修查看前面板状态提示。交换机检查及维修接口状态正常。流量控制设备检查及维修流量控制检查正常。链路状态检查及维修链路通畅检查正常。对政务云虚拟机运维的工作包括：虚拟机资源申请、资源使用等资源管理类维护，检查系统配置、监控关键性能指标（CPU利用率、内存占用等）等资源占用类维护，同时进行操作系统维护，补丁升级等内容。日志审计并记录，监测异常安全事件。快速响应硬件故障（如服务器宕机）、系统崩溃等问题，通过虚拟机快照等技术恢复服务。定期备份数据并验证恢复机制，确保业务连续性。对政务云虚拟机的日常巡检及维修服务的工作标准如下表：巡检项目分类及明细判断标准操作系统资源占用内存内存占用超过90%，要检查原因。CPUCPU长时间占用超过60%，要检查原因。磁盘空间磁盘空间占有率高于85%，要检查原因。日志审计系统日志日志中是否有error的报错信息。关键进程检查关键进程，保证业务运行正常。1.3.1.2.5服务器设备运维对服务器设备的运维包括：服务器设备日常监控，设备的运行状态监控，故障处理等服务内容。对服务器设备的日常巡检及维修服务的工作标准如下表：巡检项目分类及明细判断标准服务器硬件硬件指示灯检查及维修前面板查看前面板状态提示。操作系统资源占用内存内存占用超过90%，要检查原因。CPUCPU长时间占用超过60%，要检查原因。磁盘空间磁盘空间占有率高于85%，要检查原因。日志审计系统日志日志中是否有error的报错信息。40巡检项目分类及明细判断标准关键进程检查关键进程，保证业务运行正常。服务器安全漏洞加固检查检查是否已完成漏洞加固。1.3.1.2.6安全设备运维对安全设备及安全日志进行安全检查服务，检查安全设备日志，分析日志是否有异常，对安全系统设备进行运行状态监控，在安全设备出现设备故障时，及时对安全设备进行检修服务。对安全设备的日常巡检及维修服务的工作标准如下表：巡检项目分类及明细判断标准硬件指示灯检查及维修查看前面板状态提示。防火墙状态检查及维修双机热备状态正常，无告警日志。攻击防护情况检查及维修抗DDOS攻击次数正常，与相邻几天相差不大VPN检查及维修集群状态正常，在线人数正常，无告警日志。入侵检测，入侵防御，安全审计，日志审计设备状态正常，无告警日志。1.3.1.2.7智能化设备运维智能化设备硬件方面，检查设备运行状态，记录设备运行参数，如传感器灵敏度、连接线路稳定性等，保障智能化设备外观与完整性，例如设备外观无损坏、变形、腐蚀等情况：设备的安装牢固，连接可靠。整体保障功能正常、响应速度正常。在智能化设备出现设备故障时，及时对智能化设备进行检修服务。智能化设备主要包括序号名称1主显示屏系统2副屏显示系统（运营中心大厅）3会商会议室显示系统4扩声系统5无纸化会议系统6视频会议系统7电子桌牌系统序号名称8语音转写系统9音视频矩阵切换系统10安防监控系统11中控矩阵系统12计算机网络系统13综合布线系统14专业坐席配套系统15走廊信息发布系统16图形工作站17指挥调度系统18物业监控对接平台防火墙对于智能化设备的日常巡检工作标准如下表：巡检项目分类及明细判断标准设备运行参数检查及维修启停状态正常设备外观与完整性检查及维修设备外观无损坏、变形、腐蚀等情况：设备的安装牢固，连接可靠设备功能及响应检查及维修功能正常、响应速度正常1.3.1.2.8信息化设施专项检查配合资产调研，对用户现有的信息资产情况进行了解，更好地提供系统的运维服务。进行安全措施有效性检查，检测网络安全和机房环境各设施状态，确保正常运行，发现异常时及时跟进处理。对以上发现的问题进行修复和提供建议。硬件设备的专项检查工作标准如下表巡检项目分类及明细判断标准安全措施有效性检查网络安全：检查是否根据业务需求和安全策略，正确配置了访问控制规则。机房环境：温度保持在18度-27度，湿度在40%-60%：检查相关设备（空调、消防设备等）正常运行。42巡检项目分类及明细判断标准脆弱性发现设备在预期参数范围内健康、稳定运行，无故障表现。检查问题分析及加固的建议对发现的问题进行修复和提供建议。1.3.1.3硬件设备运维服务交付物序号交付物名称频次/数量1运维月报每月1份2运维年报每年1份3故障处理记录每次1份1.3.1.4硬件设备运维服务人员要求序号服务内容职位人数工作量（人月）备注1负责硬件相关的管理工作；硬件运维团队的日常管理工作；组织和协调硬件故障的排查与修复工作。硬件负责人17驻场21、负责网络设备、网络安全、网络性能等的管理和维护；2、负责系统安全评估、漏洞扫描、安全加固、安全事件处理等工作；3、负责安全日志分析、安全威胁情报收集和分析、安全态势感知等工作。网络工程师17驻场3负责对电子设备、计算机硬件组件、机械设备等部件的故障检测、修复或更换。硬件维修工程师17驻场41、负责服务器、操作系统、虚拟化平台等的安装、配置、维护和监控；2、负责应用程序的部署、配置、监控、故障排查和性能优化：3、负责中间件的安装、配置、维护和监控。系统运维工程师17驻场43仰序号服务内容职位人数工作量（人月）备注1负责硬件相关的管理工作：硬件运维团队的日常管理工作：组织和协调硬件故障的排查与修复工作。硬件负责人17驻场5负责远程诊断疑难的网络及安全方面的技术问题并协助修复。网络及安全设备专家17远程6负责远程诊断疑难的服务器及存储设备内的技术问题并协助修复。服务器及存储设备系统专家17远程合计6421.3.2软件系统运维1.3.2.1软件系统运维清单本项目需运维的软件系统包括公共服务平台构建的包含统一门户、公共服务应用、通关便利化（“二线”通道通行管理系统）、信用管理应用、免税商品溯源应用、智慧口岸管理服务应用、风险防控应用、大数据服务平台等系统，具体清单如下：序号系统名称模块名称一级功能二级功能1.1.1统一门户1统一门户统一认证及管理登录管理企业认证2社会公众用户认证3信息维护4密码重置5认证介质管理电子口岸IC卡认证6实名认证7WEB登录/8移动端登录/9系统接入/10用户管理用户管理11角色管理44序号系统名称模块名称一级功能二级功能12权限管理13门户首页新闻资讯新闻动态14活动动态15通知公告16政策法规政策分类17政策解读18政策订阅19政策精准推送20快速通关引导/21通关便利化专区边检专区22海关专区23公安专区24业务查询/25业务申报入口/26可视化展示/27全局检索/28个人中心进度查询29事务空间30互动交流31常见问题32我要提问33投诉窗口34服务指南/35多语言版本切换/36关于我们/37后台管理系统门户引擎/38栏目管理/45序号系统名称模块名称一级功能二级功能39内容管理边检内容管理40海关内容管理41公安内容管理42其他相关政策内容管理43页面管理/44可视化定制/45音视频管理/46智能化纠错47无障碍阅读/48文件管理/49访问行为分析/50统计报告/51日志管理上传日志管理52操作日志管理53登录日志管理54接口调用日志管理55审计日志管理56后台管理修改密码57我的内容58系统管理站点管理59域名管理60模块管理61客户服务多渠道接入/62知识库/63工单系统/64统计分析/65企业数字化专口岸资讯政策法规46序号系统名称模块名称一级功能二级功能66窗行业资讯67优惠补贴68通知服务业务动态69业务统计70行业趋势71重要通知72使用说明73应用收藏/74外贸工具推荐工具75金融服务76通关服务77物流服务78咨询服务79门户公众登录管理手机验证码登录/80法人机构登录/81动态资讯基本介绍/82/83首页关怀模式/84在线咨询/85热线电话186后台管理系统（政务侧）后台管理字典管理/87通知公告发布审核/88海关内容提交/89边检内容提交/90公安内容提交/91公告分类192内容状态47印序号系统名称模块名称一级功能二级功能93内容审核/94内容发布/95内容提交/96内容下线/97内容暂存草稿/98内容可见控制/99移动端登录管理手机验证码登录/100一线业务办理澳门居民适用人员名单申报101澳门居民携带动植物产品登记102二线业务办理二线通道通行申报103权限管理系统管理部门管理新增部门信息104修改部门信息105岗位管理新增岗位信息106修改岗位信息107字典管理新增字典信息108修改字典信息109参数设置新增系统显示等参数110修改系统显示等参数1.1.2公共服务应用序号系统名称模块名称一级功能二级功能1PC端检验检疫申报检验检疫证书申报检验检疫证书线上申报2检验检疫证书申请变更3检验检疫证书申请撤销4检验检疫证书信息电子化交换5商品质量安全信息申报/48序号系统名称模块名称一级功能二级功能6食品化妆品信息申报/7进境食品化妆品追溯申报入库信息申报8出库信息申报9销售信息申报10销售对象投诉及召回记录申报11商品质量安全信息通报/12跨境宠物监管数据交换/13动植检货物监管信息管理/14物品渠道动植检人员清单维护管理/15特许审批样品信息共享管理16企业账户管理企业账户管理企业账户创建17企业账户变更18企业账户注销19进境径予放行申请进境径予放行申请申报20进境径予放行申请作废21入库订单信息接收22出境径予放行申请出境径予放行申请申报23出境径予放行申请作废24理货出库单信息接收25进区提发货申请进区提发货申请申报26进区提发货申请变更27进区提发货申请作废28实际入库信息接收29出区提发货申请出区提发货申请申报30出区提发货申请变更31出区提发货申请作废49价序号系统名称模块名称一级功能二级功能32实际出库信息接收33卡口验放申请卡口验放申请申报34卡口验放申请作废35区内流转入库提发货申请36出库提发货申请37分送集报分送集报卡口验放申请38分送集报申请39加工增值核算申报企业资质备案企业资质备案申报40企业资质备案变更41企业资质备案注销42企业生产数据联网采购订单信息43物料进口信息44料件入库信息45账册单耗信息46成品出库信息47销售订单信息48成品出口信息49加工增值货物核算申报加工增值货物核算申报50加工增值货物核算变更申报51加工增值货物核算补充申报52加工增值货物核算作废申报53加工增值货物税费计征报关单对接54自动计税55非通关作业申报企业备案管理企业备案申报56企业备案变更50
投标 / 标书制作要点（原创）
本智慧口岸公共服务平台运维服务 旅客智能闸机设备运维 日志审计 服务器设备运维涉及「采购合同公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含采购合同公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。当地项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
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