苏州市采购合同公告（苏州市电子信息技师学院2025）
一、合同编号： JSZC-320500-SZZJ-G2025-0029001
二、合同名称： 国家开放大学实验学院学习中心购买服务国家开放大学实验学院学习中心购买服务经费001合同
三、项目编号： JSZC-320500-SZZJ-G2025-0029
四、项目名称： 国家开放大学实验学院学习中心购买服务
五、合同主体
采购人（甲方）： 苏州市电子信息技师学院
地 址： 苏州市姑苏区桐泾北路玻纤路3号
联系方式：13862062269
供应商（乙方）：苏州怛钠博科技有限公司
地 址：苏州高新区竹园路209号4号楼13层1306-09
联系方式：18731542111
六、合同主要信息
主要标的名称：服务国家开放大学实验学院学习中心购买服务
规格型号（或服务要求）：服务国家开放大学实验学院学习中心购买服务(1年）
主要标的数量：1
主要标的单价：3960000.00
合同金额： 396.000000万元
履约期限、地点等简要信息：1年
采购方式： 公开招标
七、合同签订日期： 2025-10-09
八、合同公告日期： 2025-10-09
九、其他补充事宜：
附件：
附件2：政府采购合同（2025年国家开放大学实验学院学习中心购买服务项目）.pdf
附件2：政府采购合同（2025年国家开放大学实验学院学习中心购买服务项目）.pdf
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政府采购合同JSZC-320500-SZZJ-G2025-0029政府采购合同书甲方（采购方）：苏州市电子信息技师学院地址：苏州市姑苏区桐泾北路玻纤路3号联系人：郭伟联系方式：13862062269乙方（供应方）：苏州怛钠博科技有限公司地址：苏州高新区竹园路209号4号楼13层1306-09代表人：谢冬联系电话：18600842253招标编号：JSZC-320500-SZZJ-G2025-0029甲方所需国家开放大学实验学院学习中心购买服务项且经苏州正杰招投标咨询服务有限公司以公开招标方式进行采购，并依法确定乙方为中标单位。根据《中华人民共和国民法典》和《中华人民共和国政府采购法》等有关法律法规，为明确甲方和乙方招标过程中的权利、义务和经济责任，双方遵循平等、自愿、公平和诚实信用原则，经友好协商，同意按照下面的条款和条件订立本合同，以资共同遵守。男一、下列文件为本合同不可分割部分：1.成交通知书；2.采购文件；3乙方成交的响应文件；4.乙方在采购过程中所作的其他承诺、声明、书面澄清、方案等。二、合同内容：1.人员要求及数量：学生服务中心主任：1名，具有研究生及以上学历，相关工作经验十年。学生服务中心副主任：2名，具有研究生及以上学历，相关工作经验五年。辅导老师（班主任）：87名，具有本科及以上学历。2.任职资格配备：2.1工作认真负责、教书育人、为人师表，遵守学校规章制度。2.2具有大学本科以上学历及高校（科研机构）工作经历，具有相关专业学术背景，拥有第1页共1页政府采购合同JSZC-320500-SZZJ-G2025-0029扎实的专业知识和较丰富的教学实践经验，行业企业一线双师型教师优先。2.3了解远程教育特点和规律，具有现在远程教育理念，认真执行课程教学实施方案，按进度完成导学、督学、助学和促学等教学支持服务工作。2.4具有服务意识、能够细心周到的帮助学生解决学习中的各种问题，引导学生逐步形成自主学习意识，进一步帮助学生提高自主学习能力。3.能力要求：3.1胜任本课程教学的能力。熟悉成人远程学习的特征，熟悉本课程的多媒体教材、教学大纲、教学要求、教学内容、考试方式等。3.2沟通能力。尊重学生，态度和蔼，耐心组织形式丰富多样的学习活动，调动学生参与学习的积极性，建立和谐的教与学关系。3.3教学教研能力。根据课程教学大纲和课程实施细则，围绕学生的多样化需求实时调整设计内容和活动；与课程主持教师、专业责任教师、课程责任教师等保持密切沟通，及时给与反馈和意见。3.4科研能力。具备学科前沿性知识及开放教育领域研能力，能够围绕学生需求参与或开展研究工作。3.5现代化教学手段的应用能力。熟悉学校教学平台，熟练应用平台功能，并能够引导学生有效利用平台资源。4.工作职责：4.1建立师生联系，向学生公布本人联系电话、Email等联系方式，对学生进行答疑；通过高校平台向学生提供PPT等学习辅导材料；精心组织课程论坛学生活动，及时回答学生问题，了解学生学习情况并针对性地对学生学习进行有效的辅导。4.2辅导教师应根据远程开放教育的特点及教学规律，熟练掌握课程的教学目的、文字教材、网络课程资源和考核要求等，根据教学进度将网上教学分为三个阶段。开学初应引导学生明确课程学习目的、学习方法、考核方式及比例、制定自主学习计划。学期中，要根据课程特点和学生需求开展实时及非实时的导学答疑工作，适当补充教学辅导材料，积极引导学生利用多种学习资源进行自主学习，利用网路平台组织形式多样的课程活动，组织和引导学生间的经验交流与分享；学期末应指导学生复习进度和方法，强调学习重点。4.3评阅作业及纸卷4.4开展学情分析、督学促学工作5.服务期限：自合同签订之日起一年，即2025年9月11日至2026年9月10日。三、价格与支付：第2页共1页政府采购合同JSZC-320500-SZZJ-G2025-00291.本合同项下合同总价为人民币(大写）：叁佰玖拾陆万元整（￥：3960000.00元）。合同总价包括在合同期内提供服务所需要的办公设备、耗材、通讯设备、通讯费用、工作人员工资、社保、保险、福利、食宿、交通、各种税费、利润、税金以及政策性文件规定及合同包含的所有风险、责任等各项应有费用。投标报价为最终报价，除非因特殊原因并经双方协商同意，乙方不得再要求追加任何费用。2.根据现行税法对甲方征收的与本合同有关的一切税费均由甲方承担；根据现行税法对乙方征收的与本合同有关的一切税费均由乙方承担。3.付款时间及步骤：（1）合同签订后15天内，乙方顺利完成工作交接，工作人员到位，正常开展工作且得到甲方认可后，甲方于合同签订后1个月内向乙方支付合同总价30%的预付款。（2）2025-2026学年第一学期考试结束，甲方应当在10个工作日内根据考核要求（附件一）进行考核，上述期限内甲方未考核或未提出书面异议的，视为考核级别为“优”，考核完毕后10个工作日内按考核级别决定甲方向乙方支付金额。考核级别为“优”，甲方向乙方支付118.8万元（合同金额*30%=118.8万元）。考核级别为“良”，甲方扣除11.88万元（合同金额*30%*10%11.88万元，向乙方支付106.92万元（合同金额*30%*90%=106.92万元）。考核级别为“中”，甲方扣除35.64万元（合同金额*30%*30%=35.64万元，向乙方支付83.16万元（合同金额*30%*70%=83.16万元）。考核级别为“差”，甲方扣除118.8万元（合同金额*30%），当期不用向乙方付款。（3）2025-2026学年第二学期考试结束，甲方应当在10个工作日内根据考核要求（附件一）进行考核，上述期限内甲方未考核或未提出书面异议的，视为考核级别为“优”，考核完毕后10个工作日内按考核级别决定甲方向乙方支付金额。考核级别为“优”，甲方向乙方支付118.8万元（合同金额*30%=118.8万元）。考核级别为“良”，甲方扣除11.88万元（合同金额*30%*10%11.88万元，向乙方支付106.92万元（合同金额*30%*90%=106.92万元）。考核级别为“中”，甲方扣除35.64万元（合同金额*30%*30%=35.64万元），向乙方支付83.16万元（合同金额*30%*70%=83.16万元）。考核级别为“差”，甲方扣除118.8万元（合同金额*30%），当期不用向乙方付款。（4）服务期满后10个工作日内，甲方应当根据考核要求（附件二）进行考核，上述期限内甲方未考核或未提出书面异议的，视为考核级别为“优”，考核完毕后10个工作日内按考核级别决定甲方向乙方支付金额。考核级别为“优”，甲方向乙方支付39.6万元（合同金额*10%=39.6万元）。第3页共1页政府采购合同JSZC-320500-SZZJ-G2025-0029考核级别为“良”，甲方扣除3.96万元（合同金额*10%*10%3.96万元），向乙方支付35.64万元（合同金额*10%*90%=35.64万元）。考核级别为“中”，甲方扣除11.88万元（合同金额*10%*30%=11.88万元），向乙方支付27.72万元（合同金额*10%*70%=27.72万元）。考核级别为“差”，甲方扣除39.6万元（合同金额*10%），当期不用向乙方付款。4.支付方式：银行转账。四、双方权利义务（一）甲方权利义务1.有权对乙方的服务全流程进行指导和督查。2.按考核要求对乙方进行考核，并通知乙方及时改正问题和不足。3.按招标文件及本合同规定向乙方支付服务费用。4.甲方有责任对乙方的技术秘密和商业秘密进行保密，未经许可不得向第三方披露，违反保密规定将承担相关法律责任。5.法规、政策规定由甲方承担的其他责任。（二）乙方权利义务1.乙方根据投标文件所作的承诺自觉开展各项工作。2.接受甲方的指导和督查，及时改正甲方提出的问题和不足。3.乙方所提供服务的质量应与招标文件规定及投标文件承诺的内容相一致。4.乙方应独立承担服务中的各类责任（安全责任、用工责任和经济责任等）。5.应遵守劳动法，依法规范用工，全员签订劳动合同，乙方在服务期内其员工若发生任何工伤、意外伤害、劳动纠纷时，乙方应自行妥善处理，甲方不承担任何有关责任。6.乙方有责任对甲方的技术秘密和商业秘密进行保密，未经许可不得向第三方披露，违反保密规定将承担相关法律责任。7.法规、政策规定由乙方承担的其他责任。五、质量保证各项承诺服务质量和指标及所采取的措施符合“招标文件”要求及报价承诺。六、违约责任合同一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。相关违约赔偿由甲乙双方协商确定。1.甲方违约责任：1.1在合同生效后，甲方无理由要求毁约的，应向乙方偿付合同总价款的5%作为违约金，第4页共1页政府采购合同JSZC-320500-SZZJ-G2025-0029违约金不足以补偿损失的，乙方有权要求甲方补足。1.2甲方逾期付款的，应按照逾期付款金额的每天万分之一支付逾期付款违约金，逾期超过15个工作日的，乙方有权解除合同，合同解除的，不影响甲方履行付款义务，甲方除支付上述违约金外，还应当赔偿乙方实际损失、预期可得利益。甲方因违反合同约定致使乙方诉讼维权的，甲方还应承担乙方律师费、保全保险费、鉴定费、公证费、差旅费等维权费用。2.乙方违约责任：2.1乙方不能按时提供服务(逾期超过十天视为不能服务），或提供服务不合格（即一次考核级别为“差”或连续考核级别为“中”）从而给甲方造成影响的，应向甲方偿付合同总价款5%的违约金，违约金不足以补偿损失的甲方有权要求乙方补足。甲方因违反合同定致使乙方诉讼维权的，甲方还应承担乙方律师费、保全保险费、鉴定费、公证费、差旅费等维权费用。2.2乙方逾期提供服务的，应在事前与甲方和政府采购管理部门协商，甲方仍需求的，乙方应立即提供服务并应按照逾期服务部分的款项的每天万分之一支付逾期违约金（但违约金总额不超过合同总金额的5%)，同时承担甲方因此遭致的损失费用。七、不可抗力1.不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如战争、动乱、瘟疫、严mi1重火灾、洪水、地震、风暴或其他自然灾害等。2.任何一方因不可抗力不能履行本合同规定的全部或部分义务，应尽快以书面形式将不可抗力的情况、原因及对履行本合同的影响等及时通知另一方。同时，遭受不可抗力影响的一方有义务尽可能及时采取适当或必要措施减少或消除不可抗力的影响，因未尽本义务而造成的相关损失由其承担。3.发生不可抗力事件，任何一方均不对因不可抗力无法履行或迟延履行本合同义务而使另一方蒙受的任何损失承担责任，法律另有规定的除外。4.合同各方应根据不可抗力对本合同履行的影响程度，协商确定是否终止或是继续履行本合同。八、合同的补充1.在本合同履行中，甲方需要追加与本合同相同服务的，在不改变其他条款的前提下，可与乙方协商签订补充合同，但所有补充合同的金额不得超过本合同的百分之十。2.补充合同须采用书面形式，并报苏州正杰招投标咨询服务有限公司备案，为本合同不可分割的一部分。九、合同的变更、中止本合同一经签订，双方均不得擅自变更或中止合同，除非合同的继续履行将损害国家利第5页共i页政府采购合同JSZC-320500-SZZJ-G2025-0029益和社会公共利益。十、合同的终止本合同因下列原因而终止：1.本合同正常履行完毕。2.因不可抗力导致本合同无法履行或履行不必要。3.任何一方行使解除权解除本合同。4.合同的继续履行将损害国家利益和社会公共利益。除上述情形外，甲乙双方不得擅自终止合同。十一、合同的转让未经甲方同意，乙方不得将其合同项下的权利义务部分或全部转让给第三方。十二、争议解决方式在执行本合同过程中所发生的或与本合同有关的一切争端，甲乙双方应通过友好协商的办法进行解决。如协商不能解决，则向甲方所在地人民法院提起诉讼。十三、合同生效及其他1.合同应在甲乙双方代表签字并加盖公章后生效。2.本合同一式伍份，甲方、乙方双方各执贰份，采购代理机构执壹份，各份具有相同效力。3.本合同未尽事宜应按《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国政府采购法》以及其同相关法律、法规之规定解释。4.甲乙双方通过本项目知悉学生个人信息的，应当根据法律法规及相关规定履行保密及其他相关义务，不得对任何第三方泄露，保密期限为永久，不因本合同终止或解除而到期。任何一方违反本条的均应自行承担相关法律后果。甲方乙方名称(公章）：名称(公章）：法定代表人/负责人：法定代表人/负责人：或授权代理人或授权代理人：（签字）签订日期：2025.9.1（签字）签订日期：2025.9.11第6页共1页政府采购合同JSZC-320500-SZZJ-G2025-0029附件一考核要求一级指标二级指标主要评价点分值考核办法备查资料考核部门条件保障（30分）管理及教学队伍完备1.学生服务中心主任：1名，具有研究生及以上学历，相关工作经验十年。2.学生服务中心副主任：2名，具有研究生及以上学历，相关工作经验五年。5中心主任、副主任资质均符合得5分：主任资质符合、副主任资质不符合得3分；主任资质不符合、副主任资质符合得2分：均不符合得0分。1.成员花名册2.身份证正反复印件3.学历证书复印件4.中心主任、副主任需提供以往社保或单位证明学院考核小组辅导老师（班主任）：87名，具有本科及以上学历。·5辅导老师（班主任）人数或资质均符合得5分：有不符合情况发生，每发生一人次扣0.5分。岗位、人员与运行岗位、人员责权明晰、分工合理。10服务运行方案可行性强，岗位、人员责权明晰、分工合理得10分；服务运行方案可行性较强，岗位、人员责权较明晰、分工较合理得8分；服务运行方案一般，岗位、人员责权不明晰、分工不合理得0分。1.服务运行方案2.岗位设置一览表|3.岗位职责、标准及考核办法学院考核小组制度建设教学、管理等方面制度文件齐全有效。10教学、管理等方面制度文件齐全有效，科学合理，每建立一个制度得2分。1.辅导老师管理办法2.班主任管理制度13.学籍管理制度4.教学工作考核细则5.突发事件应急管理预案学院考核小组第7页共1页A出28政府采购合同JSZC-320500-SZZJ-G2025-0029一级指标二级指标主要评价点分值考核办法备查资料考核部门教学运行与效果（50分）教学组织管理实施阶段性向学生提供学习指导与安排10学期初创建班级群，按时间截点发放相应通知。通知到位率100%得10分，90%≤通知到位率<100%得8分，80%≤通知到位率<90%得6分，70%≤通知到位率<80%得4分：通知到位率不足70%得0分。1.学生学习指导计划表2.通知情况统计表3.班级群通知截图学院考核小组及时通知并督促学生准时参与线下考试10线下到考率>60%得10分；50%≤线下到考率<60%得8分，40%≤线下到考率50%得6分：线下到考率不足40%得0分。线下到考率统计表教师督促学生及时完成国家开放大学平台作业并认真批改。10教师作业批改率W98%得10分，90%≤批改率<98%得8分，不足90%得0分。作业批改率统计表教师督促学生认真复习，积极参与线上形成性考试，提高形考合格率。10形考合格率W90%得10分，80%≤形考合格率<90%得8分，70%≤形考合格率<80%得6分，不足70%得0分。形考合格率统计表思想教育对学生开展思政教育、立德树人教育活动。10每学期针对学生开展四次及以上思政教育、立德树人教育活动得10分；开展三次得8分：开展二次得6分：开展一次得4分；未开展得0分。1.开展思政教育、立德树人教育活动通知截图；2.学生学习照片等学院考核小组第8页共1页+6rv.政府采购合同JSZC-320500-SZZJ-G2025-0029一级指标二级指标主要评价点分值考核办法备查资料考核部门质量管理（20分）学习支持1.及时回答学生问题，了解学生学习情况并针对性对学生进行学习辅导（最高5分）。2.精心组织课程论坛活动（最高5分）101.针对学习平台上学生提出的问题次日内完成回复得5分；一周内回复得3分；超出1周回复得2分；未回复得0分。2.每学期组织课程论坛10次及以上得5分；开展8次到10次得4分：开展6次到8次得3分；开展6次以下得2分；未开展得0分。1.平台师生互动截图：2.学生学习情况反馈截图；3.课程论坛活动截图学院考核小组满意度调查学生抽样调查满意度（随机抽取在籍学生总人数3%作为抽样调查对象）5学生满意度≥85%得5分；<85%不得分。学生满意度抽查调查问卷学院考核小组学情分析每学期结束后，对该学期学情开展分析并形成报告5学情分析报告内容充实完善、针对性强的得5分；内容较充实完善、针对性较强的得3分；内容基本晚上、针对性一般的得2分。学情分析报告学院考核小组备注：1、评价得分W90分，考核级别“优”：80≤评价得分<90分，考核级别“良”；70≤评价得分<80分，考核级别“中”；评价得分<70分，考核级别“差”。2、服务期内中标单位如因工作失误导致出现重大失误，引起重大舆情，损害学院和学生利益，一票否决，考核级别直接定义为“差”。第9页共1页全SII6kiW政府采购合同JSZC-320500-SZZJ-G2025-0029附件二服务期满考核要求一级指标二级指标主要评价点分值考核办法备查资料考核部门质量管理（70分）评估检查根据要求辅助做好国家开放大学年度教学检查相关工作20配合做好国家开放大学年度教学检查，提供的佐证材料完备、齐全得20分，材料不全酌情减分，扣完为止。国家开放大学年度教学检查佐证材料学院考核小组质量报告做好服务期内的工作总结，形成总结性质量报告20总结性质量报告内容充实完善、针对性强的得20分；内容较充实完善、针对性较强的得15分；内容基本晚上、针对性一般的得10分。总结性质量报告学院考核小组资料归档做好全年度教学及学生管理相关资料整理、归档、交接工作30配合做好全年度教学及学生管理相关资料整理、归档、交接等工作，资料齐全得30分，资料不全酌情减分，扣完为止。教学及学生管理相关资料学院考核小组服务规范化（30分）响应速度对学习中心提出的要求或临时性任务是否及时响应10一天内内响应且在规定时间内完成任务不扣分，否则发生一次扣1分，扣完为止。任务响应统计表学院考核小组服务结果绩效指标完成情况10各项绩效指标都完成得10分，每有一项指标未完成扣2分，扣完为止。绩效指标统计表学院考核小组第10页共1页、YtAhil政府采购合同JSZC-320500-SZZJ-G2025-0029一级指标二级指标主要评价点分值考核办法备查资料考核部门满意度整体工作满意度10满意度≥90%得10分，80%≤满意度<90%得8分，70%≤满意度<80%得6分，不足70%得0分。培训处评价表学院考核小组备注：1、评价得分≥90分，考核级别“优”：80≤评价得分<90分，考核级别“良”：70≤评价得分<80分，考核级别“中”：评价得分<70分，考核级别“差”。2、服务期内中标单位如因工作失误导致出现重大失误，引起重大舆情，损害学院和学生利益，一票否决，考核级别直接定义为“差”。第1页共1页1
投标 / 标书制作要点（原创）
本涉及「采购合同公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含采购合同公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。苏州市项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
