全民健康保障信息化平台及数据中心运行维护 医疗资源监管与服务信息系统运维采购合同公告（国家卫生健康委统计信息中心2025）
一、合同编号： 2025[HT]149
二、合同名称： 全民健康保障信息化平台及数据中心运行维护项目-2025年医疗资源监管与服务信息系统运维
三、项目编号： 0701-254102040390
四、项目名称： 全民健康保障信息化平台及数据中心运行维护项目-2025年医疗资源监管与服务信息系统运维
五、合同主体
采购人（甲方）： 国家卫生健康委统计信息中心
地 址： 北京市西城区北礼士路甲38号
联系方式：010-68791239
供应商（乙方）：北京民科医疗科技有限公司
地 址：北京市海淀区学院南路68号
联系方式：010-62172230
六、合同主要信息
主要标的名称：全民健康保障信息化平台及数据中心运行维护项目-2025年医疗资源监管与服务信息系统运维
规格型号（或服务要求）：按合同约定
主要标的数量：1
主要标的单价：145800
合同金额： 14.580000万元
履约期限、地点等简要信息：北京市西城区北礼士路甲38号
采购方式： 竞争性磋商
七、合同签订日期： 2025-10-09
八、合同公告日期： 2025-10-10
九、其他补充事宜：
附件：
2025-10-10_000_opt.pdf
2025-10-10_000_opt.pdf
2025-10-10_001_opt.pdf
2025-10-10_001_opt.pdf
2025-10-10_002_opt.pdf
2025-10-10_002_opt.pdf
2025-10-10_003_opt.pdf
2025-10-10_003_opt.pdf
2025-10-10_004_opt.pdf
2025-10-10_004_opt.pdf
2025-10-10_005_opt.pdf
2025-10-10_005_opt.pdf
2025-10-10_006_opt.pdf
2025-10-10_006_opt.pdf
2025-10-10_007_opt.pdf
2025-10-10_007_opt.pdf
2025-10-10_008_opt.pdf
2025-10-10_008_opt.pdf
2025-10-10_009_opt.pdf
2025-10-10_009_opt.pdf
2025-10-10_010_opt.pdf
2025-10-10_010_opt.pdf
2025-10-10_011_opt.pdf
2025-10-10_011_opt.pdf
2025-10-10_012_opt.pdf
2025-10-10_012_opt.pdf
2025-10-10_013_opt.pdf
2025-10-10_013_opt.pdf
2025-10-10_014_opt.pdf
2025-10-10_014_opt.pdf
2025-10-10_015_opt.pdf
2025-10-10_015_opt.pdf
2025-10-10_016_opt.pdf
2025-10-10_016_opt.pdf
2025-10-10_017_opt.pdf
2025-10-10_017_opt.pdf
2025-10-10_018_opt.pdf
2025-10-10_018_opt.pdf
2025-10-10_019_opt.pdf
2025-10-10_019_opt.pdf
2025-10-10_020_opt.pdf
2025-10-10_020_opt.pdf
2025-10-10_021_opt.pdf
2025-10-10_021_opt.pdf
免责声明：本页面提供的政府采购合同是按照《中华人民共和国政府采购法实施条例》的要求由采购人发布的，中国政府采购网对其内容概不负责，亦不承担任何法律责任。
甲方：合同编号：乙方：合同编号：全民健康保障信息化平台及数据中心运行维护项目-2025年医疗资源监管与服务信息系统运维服务项目服务合同甲方：国家卫生健康委统计信息中心乙方：北京民科医疗科技有限公司签订地点：北京市签订时间：2025年10月日合同条款专用部分甲方：国家卫生健康委统计信息中心乙方：北京民科医疗科技有限公司招标编号：0701-254102040390人同政，民健事保陪信自化平台及数据中心运行维护项目-2025年送订负品吕与服务信息系统运维服务项目服务合同姐银中化共和国民法曲》我国相关法律法规及招投标文件招标（万：0701054100040390为保护电7.对方的合法权奋，经X力友好同，任目、平的楼下订立本同，合同附件及本项目的公开招标文件等均为本合同不可分刮的部分。双方同意共同遵守如下条款：一、合同标的1用方禾江7方按照国家标准，相关政笛与文件的要求，在中万招定的地点，2023年医疗咨源临管服务信息系统进行运行维护服务，包括但不限于：口吊运维、定湘应刍外置，技术培训、服务支持、系统优化完善、重要时期保障服务、与外网注册端保持数据更新同步等相关内容。（详见附件二）。2.服务地点：年。履约时间：二、合同价格人同全额为人民币壹拾肆万捌仟伍佰元整（大写）：￥148500元（小与）。二、付款方式（按照甲方项目管理办法）21正1①合同总价的80%的发票；1②2.阶工作日内千柒佰元启动支整）。①台）的履②合约保函③甲约保函，3.项如乙方：到补偿或扣除违约金。①用户出具的终验验收证明上述合同款由甲方负责转入乙方下述账户：开户行名称：税号：账号：地址：：电话：（7方的账户名称、开户银行、银行账号以本合同提供的为准，如有变更，乙方应在合同规定的相关付款期限之前7日，以加盖财务专用章的书面文件通知甲方。若乙方提供错误信息导致错付或迟付，由此引发的全部责任由乙方自行承担。四、项目实施要求1.乙方应按招投标要求启动服务，提供对2025年医疗资源监管与服务信息系统运维服务项目的运维服务等相关工作，主要包括但不限于以下内容：日常运维工作、定期检应急外置、技术培训、服务支持、系统优化完善、重要时期保障服务等相关内容。（详见附件二）。2五、技术服务和保障方式1服攵期内7方色费为用方提供7x24小时的电话支持及应急服务；任服务汜围内证的服务车田户提出重求后2小时内做出响应，4小时内人页到物，具生G合整体项目完成。o左领临程中7方雲充分老虑工作实施可能对生产系统、业务连续任逭成负面影响的风险，在实施前向甲方项目组提出书面的风险规避秉略发买地于。土汉丽北面进可前7.方不得对甲方数据中心、系统进行修改。省则，中力有权午除本合同。3售后服务范围：甲方本次项目涉及的所有内容。生F服务内交，运维服务，包括但不限千日常运维工作、定迎位、处具、优化完善、技术培训、重要时期保障服务等。-7卡口甘间应根木项日立施阶设的国家租天标、安冰进们工L国国家相关标准要求变更引起的工作量变更，甲方无需支付外资用。六、保密：17方对甘知的本合同及附件中其他各方的保密信息负有保密义务，包括但P日工7放的其支平台本热咸知系统运维服务、项目技木文件以交所有W司贝到技术文档内容子以保密。在本次项目实施过程中甲方向乙方提供的所有相天的须口的资信自和数据，构属干甲方保密信息的范围。对于这些资科、信息和数话，乙方应给予严格保密。左下列捷形下，当发布中标公告和其它公告时，当国家机关调查、审查、申计及甘符A法德定的情形下，无须事先征求万同意而可以披路大丁术购理担同文本饮况的资料、7方的名称及地址、米购内谷时有天信总区元久士/g成光左人的心要范围内，对任何已经公布的内谷数与之谷馆的页料，以及7方已经泄露或公开的，无须再承担保密责任。甘彩下非法律，法视另有规定或得到本合回之县地合力中旧司同方不但向第二人城，使电或许可他人使用对万时保光信总。限目7方知甲方保密信息之日起至本条规定的秘密成为公众信息乙日上。3Q7方所有参与本项目人员必须与甲方签署保密协议书。乙万有文务按受中力家本并按照用方的要我洪行改，著内7方单万原因改尤效，中力有权用牛际大人同中此立生的一初费用和损失电7方承担。合同除后，万目收取的全部费用，并支付合同总金额的20%作为违约金。47方同章为实施本项目承担以下保密义务：3（1采取内部措施，保证只有为履行本合同的相关内部员工才可按触到与项目相关的保密信息和资料；19L及本项目的内部员工签署保密协议，使其履行本合同所约定的保密文务，对离职员工设立脱密期制度；（在本项日定成后，相据甲方要求，退回或销毁与本项目相天的保密信息和资料。7方甘品工（包括离职员工）密行为同甲万承担一切田此5起的后朱并承担赔偿责任。5.本保密条款对以下内容不适用：（1）提供时已为公众所知，属于常识的内容和信息；（2）已通过出版物或其他合法方式为公众所知，成为常识的内容和信息；（3）按法律要求必须向相关机关、机构提供的内容和信息。七、技术成果所有权田本项日版家成的新的技术成果的知识产权及相关合法权益等权利（包技但不限工去利由请权）归用方单独所有，未经甲方书面同意，乙方不得擅目使用。万个但进可人体田用方成里，不得对成果进行转让或出质，不得利用技不成未进仃后铁进不所得收益归用方所有，并应向甲方支付合同总额的15%作为违约金：改进后形成的新技术成果的知识产权及相关合法权益仍归甲方所有。八、违约责任1加7示按招标文件及合同规定内容及期限内提交成果或腹仃具他合同文务，则每渝期一天按照合同总金额的千分之五（5%）的比例作为给甲方的赔付，逾期超4过三十日，甲方有权解除合同。2.因乙方原因导致合同解除或乙方任意终止合同，乙方应退还已收取的全部费用，并应支付合同总金额的20%作为违约金。3.如甲方逾期付费，每逾期一天应向乙方支付所欠金额千分之五（5%）的违约金。逾期支付服务费超过三十日，乙方有权终止服务，但不免除甲方支付欠费以及违约金的义务。4其它违约责任除本合同另有约定外，违约方应就每一单项违约向对方支付合同总金额5%的违约金。九、文档交付1.项目验收的同时需完成文档交付工作。2.交付形式：计算机光盘和纸介质形式。3.交付内容：包括且不限于：阶段验收需提交的文档，包括但不限于《阶段验收申请》、《运维方案》、、《巡检（月报、季报）报告》、《运维记录表》等。终验需提交的文档，包括但不限于《终验申请》、《阶段验收专家意见》、《巡检报告》、《运维记录表》、《运维服务总结报告》、《应急处置单》、《系统优化记录表》、《运维人员统计单》、《业务系统迁移总结报告》等符合监理文档管理要求的运维类输出文档。4交付份数：按甲方要求提供。5.具体项目实施管理的模式以及项目实施过程中提交的详细文档见乙方提供的《项目实施方案》。十、培训1.乙方承诺按乙方提供的《培训方案》规定选派有相应专业实际工作经验的人员，来完成招投标文件中的培训。2.对于每次培训的具体内容、深度和时间安排，乙方事前提出具体培训方案，乙方不限制甲方此类培训参加人数。5拉训的时间内容，人员、班次等项内容在具体执行过程中甲万可以进仃调整，甲方的培训调整事先通报乙方，以方便乙方安排。十一、服务及验收1木项目签订合同后，乙方负责合同规定的服务工作。服务过程中，项目运行个人本同日的及本合同相关质量、技术等规定，乙方应负责修改完書，具全县付合本同视定的日标，因乙方原因导致不符合相关规定而进行修改完善所产生的全部费用由乙方承担。27方在服务期内，发现系统出现重大异常、故障，应及时向甲方汇报。否则，应对系统出现的问题承担责任。37方在服务期结束日前向甲方或甲方指定的第三方就全部系统资料（包括：日党运维工作，定期检、应急处置、技术培训、服务支持、系统优化完普、重要时期保陪服务等相关内容）进行交接的义务，及交接的相关内容（系统相关资科）。47方按招标文件及合同规定完成运维服务人员到位、系统稳定运行两个月后，可向甲方申请组织阶段验收：服务到期时，在完成招标文件及合同规定的全部服务任务后可申请组织项目终验。5甲方在接到乙方书面验收（包括阶段验收和项目终验）申请后，应于10个工作日内组织对系统进行相应阶段的验收，验收合格签署《验收合格报告》；若不合格，用7.双方应出具书面音见，因乙方原因验收不合格的，乙方应按照双万项目负贡人认后的技术方案要求在甲方要求的期限内完成整改，并再次申请甲方验收。经整改仍未通过甲方验收的，甲方有权解除本合同。十二、联甲方：联系人：地址：号邮编：电话：传真6乙方：联系人：地址：厦8层邮编：电话：传真十三、争议的解决合同双方应通过友好协商解决因解释、执行本合同所发生的和本合同有关的一切争议。如果经协商不能达成协议，则双方同意：1、依法提交北京的北京仲裁委员会依据其当时有效的仲裁规则做出最终裁决，双方必须遵守。2.仲裁费除仲裁机关另有裁决外均由败诉方负担。3.在仲裁期间，除正在进行仲裁的部分以外，双方应继续执行合同的其余部分。4.本合同适用中华人民共和国法律。7合同条款通用部分一、定义除非另有特别解释或说明，在本合同及与本合同相关的，双方另行签署的其他文件（包括但不限于本合同的附件）中，下述词语均依如下定义进行解释：1.“合同”指甲乙双方签署的，与本项目相关的协议、附件、附录和其他一切文件，还包括招标文件、投标文件中的相关内容及其有效补充文件。2.“附件”是指与本合同的订立、履行有关的，经甲乙双方认可的，对本合同约定的内容进行细化、补充、修改、变更的文件、图纸、音像制品等资料。3.“合同服务”指合同服务清单（附件一）（同投标文件中响应服务内容、价格表，下同）中所规定的项目内容、文件资料等内容。4.“服务”指根据合同规定乙方应承担的辅助服务，包括（但不限于）合同服务、培训、提供技术指导和支持以及其他类似的义务。5.“检验”指按照本合同约定的标准对合同服务成果进行的检测与查验。6.“验收证书”指检验完成后由合同双方签署的最终验收确认书。7.“技术资料”指合同服务实施过程中所产生的或由甲方提供的资料等文件。8.“第三人”是指本合同双方以外的任何中国境内、外的自然人、法人或其他经济组织。9.“法律、法规”是指由中国有关部门制定的法律、行政法规、地方性法规、规章及其他规范性文件以及经*************批准的中国缔结、参加的国际条（公）约的有关规定。10.“招标文件”指中央国家机关政府采购中心发布的本项目招标文件。11.“投标文件”指乙方按照中央国家机关政府采购中心发布的本项目招标文件的要求编制和投递，并最终被采购代理机构接受的投标文件。12.合同标的甲方同意从乙方购买，乙方同意向甲方出售合同服务清单（同投标文件中响应服务数量、价格表）中所列相关服务。8二、合同标的1.甲方同意从乙方购买，乙方同意向甲方出售服务内容（详见附件一）。2.备件清单、专用工具清单：无。三、合同价格1.合同总金额详见合同条款专用部分。2.合同服务详细目录及服务价格见合同服务清单。四、支付和结算方式1.双方因本合同发生的一切费用均以人民币结算及支付。2.双方的帐户名称、开户银行及帐号以实际提供的为准。3.付款方式见专用条款。4乙方在甲方每一笔付款之前，应先向甲方开具相应金额的发票。5.如乙方根据本合同约定有责任向甲方支付违约金、赔偿金时，甲方有权直接从上述付款中扣除该等款项并于事后通知乙方，而所扣乙方的款项金额未达到乙方依照其责任所应当向甲方支付的金额时，乙方仍应向甲方补足。同时，若乙方对甲方的扣款有异议而不能协商解决时，乙方应依照本合同关于解决争议的约定方式解决。存在或解决相关争议的期间，乙方不得停滞或减缓其合同的履行，否则对因停滞或减缓合同的履行所引起的任何及所有责任均应当全部给予赔偿。五、验收1.甲方指定项目专家组负责对乙方提交的交付物内容组织验收，具体验收方式和验收标准由甲方决定。2.服务成果未能通过甲方验收的，乙方应在按照甲方意见修改后及时通知甲方再次进行验收；但无论如何，乙方应在本合同约定的期限内向甲方提交合格的服务成果。服务成果最终通过甲方验收的，甲方应出具验收合格意见。乙方到期未完成上述修改或修改后的服务成果仍不符合本合同约定和甲方要求的，甲方将出具书面意见，明示乙方未完成受托服务事项，乙方应按本合同的有关约定承担违约责任。9六、甲乙双方的权利和义务1.甲方权利和义务1.1甲方有权对乙方提供的服务情况进行监督并提出意见，有权要求乙方更换有关工作人员。1.2甲方有权验收乙方提交的服务成果并提出验收意见。1.3甲方应按照本合同约定向乙方支付相应的款项。1.4甲方修改委托事项要求的，应提前通知乙方。1.5甲方应为乙方开展受托服务提供必要的资料和协助。2.乙方权利和义务2.1乙方有权根据本合同约定获得相应的报酬。2.2乙方保证具备完成甲方委托事项的法定资质，且已经完全理解甲方对本合同约定的委托事项的具体要求，并有能力严格按照甲方要求提供受托服务，提交服务成果。2.3乙方应保证其提供给甲方的服务成果科学、客观、真实、有效，并且不得侵犯任何第三方的任何知识产权和/或其他合法权益。任何第三方以本合同中的服务成果侵权为由向甲方主张权利的，乙方应按甲方要求处理，并按本合同的有关约定承担违约责任。2.4乙方应严格按照本合同的约定按时完成受托服务，提交服务成果。2.5甲方修改委托事项要求的，乙方应在收到甲方通知后5个工作日内按照甲方要求对受托服务工作进行调整，除非因修改委托事项需要调整工作时间，乙方应保证不得因此延误服务成果的提交。因修改委托事项要求而需调整协议工作时间和金额的，双方应另行协商。2.6甲方要求乙方更换有关人员的，乙方应在收到甲方通知后5个工作日内更换。2.7乙方应保证其提供的受托服务成果符合有关法律、法规和其他规范性文件的规定，不存在违反上述法律规范的情形。2.8乙方应保守本合同履行过程中获得的与甲方相关的所有秘密信息（包括但不限于技术信息、商业信息、文件、程序、计划、技术、图表、模型、参数、数据、标准、专有技术、业务或业务运作方法和其他专有信息，本合同的条款和与本合10同有关的其他信息，本合同履行过程中形成的所有信息、数据、资料、意见、建议、阶段性工作成果和最终工作成果等），在任何情形下，本合同约定的保密义务应永久持续有效。2.9乙方不得将本合同项下全部或部分服务工作再委托或转交任何第三方实施。七、知识产权21.乙方根据本合同或在本合同履行过程中专门为甲方制作的或根据甲方提供的有关信息、资料而产生的服务成果，其知识产权和其他权益全部归甲方所有，甲方可以不受限制地进行使用。未经甲方事先书面许可，乙方不得为本合同之外的任何目的、以任何形式自行使用、擅自许可任何第三方使用或根据本合同项下的服务成果向任何第三方提出有关意见和建议。2.甲方根据本合同向乙方提供的技术性信息、商业性信息、文件、程序、计划、技术、图表、模型、参数、数据、标准、专有技术、业务或业务运作方法和其他专有信息等，其知识产权和其他权益全部归甲方所有，未经甲方事先书面许可，乙方不得为本合同之外的任何目的、以任何形式自行使用或擅自许可任何第三方使用。3.乙方保证其提交的服务成果不侵犯任何第三方的知识产权和/或其他合法权益。任何第三方以本合同项下的服务成果侵权为由向甲方主张权利的，一经收到该第三方的书面通知，乙方应立即采取措施为甲方提供保护，并按甲方要求提供全部必要的支持，并按本合同的有关约定承担违约责任以及甲方因此发生的其他费用。4.本合同因履行完毕、解除或不可抗力等终止的，终止之日起5个工作日内，乙方应将甲方提供的所有信息和资料连同其全部副本移交甲方，并且不得继续使用或擅自许可任何第三方使用。八、审计及检查如果甲方要求，乙方应允许甲方检查乙方与实施本合同有关的资金、帐户和记录，并由采购人指定的审计人员对其进行审计。九、违约责任1.任何一方不履行本合同约定的义务或履行义务不符合本合同约定的，视为违约，应11立即停止违约行为，并按守约方要求承担继续履行、采取补救措施和/或赔偿损失等违约责任。2.任何一方在履行本合同过程中由于自身原因给对方和/或第三方造成损失的，应负责处理并承担赔偿责任。3.甲方无正当理由不按本合同约定付款的，每逾期1日，应按应付金额的千分之五向乙方支付违约金，最高不超过合同总价的百分之五。4.乙方不按照本合同约定提交符合甲方要求的委托服务成果的，每逾期1日，应向甲方支付合同总额的千分之五作为违约金。5.乙方无正当理由逾期提交符合甲方要求的服务成果超过10日的，甲方有权解除本合同。乙方应在甲方解除合同的书面通知送达之日起5日内全额退还甲方已支付的合同款项，并向甲方支付合同总额的百分之五作为违约金。如甲方要求乙方继续履行合同的，乙方应在甲方要求的时间内完成所有工作，同时应根据本款约定向甲方支付违约金。6.乙方提交的服务成果未能通过甲方验收的，甲方有权选择要求乙方修改或者重做，或者减少相应价款后接受乙方所提交的服务成果。乙方提交的服务成果经三次修改仍无法通过甲方验收的，甲方有权解除本合同。乙方应在甲方解除合同的书面通知送达之日起5日内全额退还甲方已支付的合同款项，并向甲方支付合同总额的百分之五作为违约金。7.乙方违反本合同第五条知识产权条款的，应向甲方支付合同总额的百分之五作为违约金。乙方提交的服务成果侵犯第三方的知识产权和/或其他合法权益的，除应按照上述约定向甲方支付违约金外，还应赔偿因此给甲方造成的损失以及诉讼费、仲裁费、律师代理费等相关费用。8.乙方违反本合同约定的保密义务的，应向甲方支付合同总额的百分之十五作为违约金，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。9.本合同所称“损失”包括但不限于实际损失、合同履行后可以获得的利益和诉讼费、仲裁费、合理的调查费、律师费等以及有关的其他支出费用。10.整改实施时间应不超过6个月，超出时间如果还未整改完成，乙方有权按照甲方向乙方提供的最新整改情况出具测评报告。1211.本条内容与专用条款违约责任内容不一致的，执行专用条款的约定。十、不可抗力1.不可抗力指下列事件：战争、动乱、瘟疫、严重火灾、洪水、地震、风暴或其他自然灾害，以及本合同各方不可预见、不可防止并不能避免或克服的一切其他因素及事件。2.任何一方因不可抗力不能履行本合同规定的全部或部分义务，该方应尽快通知另一方，并须在不可抗力发生后三日内以书面形式向另一方提供详细情况报告及不可抗力对履行本合同的影响程度的说明。就上述不可抗力的发生须由受到不可抗力影响的一方负责同时提供由公证机关作出的公证证明。3.发生不可抗力事件，任何一方均不对因不可抗力无法履行或迟延履行本合同义务而使另一方蒙受的任何损失承担责任。但遭受不可抗力影响的一方有责任尽可能及时采取适当或必要措施减少或消除不可抗力的影响。遭受不可抗力影响的一方对因未尽本项责任而造成的相关损失承担责任。4合同各方应根据不可抗力对本合同履行的影响程度，协商确定是否终止本合同，或是继续履行本合同。十一、联系方式1.合同双方发出与本合同有关的通知或回复，应以专人送递、传真或特快专递方式发出：如果以专人送递或特快专递发送，以送达至对方的住所地或通讯联络地为送达：如果以传真方式发送，发件人在收到传真报告后视为送达；如果采用电话或电子邮件的方式，则应在发送后由对方以书面方式予以确认。2.合同双方发出的与本合同有关的通知或回复均应发至合同条款专用部分中的通讯地址，付款或收款应使用合同条款专用部分中的帐号，一方变更通讯地址或帐号，应自变更之日起三个工作日内，将变更后的地址通知对方。变更方不履行通知义务的，应对此造成的一切后果承担法律责任。3.上述发出通知、回复的费用由发出一方承担。13十二、保密条款1.任何一方对其获知的本合同及附件中其他各方的商业秘密和国家秘密负有保密义务。2在下列情形下，当发布中标公告和其它公告时，当国家机关调查、审查、审计时，以及其他符合法律规定的情形下，无须事先征求响应人/中标供应商同意而可以披霞关干采购过程、合同文本、签署情况的资料、响应人/中标供应商的名称及地址、采购内容的有关信息以及补充条款等，但应当在合理的必要范围内。对任何已经公布过的内容或与之内容相同的资料，以及响应人/中标供应商已经泄露或公开的，无须再承担保密责任。3此处的其它情形下，除北法律、法规另有规定或得到本合同之其他各万的书面许可，任何一方不得向第三人泄露前款规定的商业秘密和国家秘密。保密期限目任何一方获知该商业秘密和国家秘密之日起至本条规定的秘密成为公众信息之日止。十三、合同的解释和法律适用1.任何一方对本合同及其附件的解释均应遵循诚实信用原则，依照本合同签订时有效的中国法律、法规以及通常的理解进行。2本合同标题仅供查阅方便，并非对本合同的诠释或解释：本合同中以日表述的时间期限均指自然日。3.对本合同的任何解释均应以书面作出。4本合同及附件的订立、效力、解释、履行、争议的解决等适用本合同签订时有效的中华人民共和国法律、法规的有关规定。十四、合同的终止1.本合同因下列原因而终止：（1）本合同正常履行完毕；（2）合同双方协议终止本合同的履行；（3）不可抗力事件导致本合同无法履行或履行不必要；（4）任何一方行使解除权，解除本合同。2对本合同终止有过错的一方应赔偿另一方因合同终止而受到的损失。对合同终止14双方均无过错的，则各自承担所受到的损失。十五、法律适用1本合同及附件的订立、效力、解释、履行、争议的解决等适用本合同签订时有效的中华人民共和国法律、法规的有关规定。。车本同展行期间，因中国法律、法规、政笛的变化教使本合回的部分条款相空无效或失去可强制执行效力时，双方同意将密切合作，尽快修改本合同中相冲突或无效或失去强制执行效力的有关条款。十六、权利的保留1任何一方没有行使其权利或没有就违约方的违约行为采取任何行动，不应被视为是对其权利的放充或对追究另一方违约责任权利的放弃。任何一方放弃针对违约方的其种权利，或放弃追究违约方的某种责任，不应视为对其他权利或追究其他责任的放弃。加里本同部分务款依据现行有关法律、法规被确认为无效或无法腹行，且该部分无效或无法履行的条款不影响本合同其他条款效力的，本合同其他条款继续有效，同时，合同双方应根据现行有关法律、法规对该部分无效或无法履行的条款进行调款，使其依法成为有效条款，并尽量符合本合同所体现的原则和精神。十七、争议的解决1、合同双方应通过友好协商解决因解释、执行本合同所发生的和本合同有关的一切争议。如果经协商不能达成协议，则双方同意：（1）在甲方住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。（2）由贸易仲裁委员会根据其现行有效的仲裁程序进行仲裁。仲裁裁决为最终裁决。对双方均具有约束力。仲裁费除仲裁机关另有裁决外的应由败诉方承担。本项目选择解决方式：见合同条款专用部分。2本合同甲、7双方一致认为，本合同仅属于甲、乙双方之间的协议，任何争议均只应当接照本合同的约定方式处理，任何情形下采购代理机构均不应当成为该等15争议的当事人，无论该等仲裁或诉讼均不得针对采购代理机构提起。3.在争议解决期间，除了诉讼或仲裁进行过程中正在解决的那部分问题外，合同其余部分应继续履行。十八、合同的补充、修改和变更1.双方协商一致，可以对本合同进行补充、修改或变更。2.对本合同的补充、修改或变更必须以书面形式进行。补充、修改或变更的协议的签署及生效方式与本合同的签署及生效方式相同。3招投标（竞争性磋商及响应文件）及其全部条款、双方签订的补充协议以及修改或变更的条款与本合同具有同等法律效力。本合同专用条款与通用条款约定不符之处，以专用条款约定内容为准。十九、合同的生效1.本合同经双方法定代表人或授权代表人签字并加盖公章之日起生效。二十、其它约定事项1.本合同中的附件均为本合同不可分割的部分，与本合同具有相同的法律效力。2.一方当事人未经另一方事先书面同意，不得将其在合同项下的权利或义务全部或部分转让给第三人，有关分包事项或服务委托等须事先取得采购代理机构书面同意并且须遵守相关法律、法规：有关联合响应须在本次招标允许的情况下并须符合本次招标的全部规定。3.本合同正本一式捌份，甲、乙双方各执肆份，每份正本具有同等法律效力。4乙方项目经理约定：乙方选派具备相应项目管理和技术类资格证书，并具有类似项目管理经验的王本项目的项目经理，代表公司处理本项目中的各项事务。合同附件列表1.附件一、产品服务清单及报价表（含总报价表及分项报价表）2.附件二：项目内容3.附件三：单位保密承诺书16以下无正文签署页甲方单位名称（盖章）：国家卫生健康委统息必法定代表人或授权尘一联系人：邮编：地址：北电话：01传真：010纳税人识别号：12日期：年小日乙方单位名称（盖章）：北京民科医疗科技法定代表厂联系人：邮编地址：大厦8层电话：传真开户银行：银行账号：日期：225年10月9日17（六）优化升级。系统性能功能优化：对应用系统版本进行更新升级，针对甲方提出的功能及性能需求进行优化完善。网络与数据安全优化：配合甲方将业务系统迁移至甲方提供的麒麟V10操作系统服务器（不含硬件适配），包括业务系统安装、部署、调试、割接等工作。按数据安全保护相关要求，对存储的重要数据进行加密。（七）优化升级乙方提供7*24小时技术支持服务，通过电话、微信等方式负责为系统使用人员提供系统使用方面的咨询服务，对运行过程中出现的问题提供建议和解决方案。乙方接到建设单位或用户的报修通知时，及时电话或者远程响应，4小时内解决故障并出具做出故障诊断报告。重要时期保障服务、应急处置期间，如需现场服务的，乙方派具有解决故障能力的工程师到达现场，按要求完成相关工作。（八）项目团队要求乙方应配备不少于3人的应用系统运维专业团队（包括项目经理1人，运维工程师1人，二线技术服务人员1人等，须满足相应资质要求），运维人员须运维单位提供社保缴纳记录1年以上且实际工作满1年的人员。运维过程中需制定运维团队管理方案、具体运维工作制度、详细工作流程以及工作记录格式，同时接受甲方的监督。若发生人员变动，需提前一个月告知甲方，并做好交接工作。运维人员离职应将权限清除、口令更改，落实密码管理职责。运维团队需快速熟悉服务内容，掌握系统应用功能及中间件、数据库等各种升级方法，具有丰富的应用系统运行维护经验。具备操作系统维护经验能力、各种故障应急处理恢复能力等。20附件二、项目内容（一）日常运维工作。制定医疗资源监管与服务信息系统的运维服务实施方案，保障业务系统的正常运行，监控业务系统的运行情况，对异常情况及时处理；按网络相关要求，遵循最小授权原则，进行系统日常的运行维护，留存半年日志，修复各类bug等工作。对应用系统、虚拟化服务器进行定期巡检、数据库备份、恢复、应急演练等，修复系统漏洞，对中间件或组件进行升级。配合业务主管部门完成等保、安全检测、编制整改报告及日常的数据分析、报表整理、数据查询统计等工作，对业务主管部门提出的功能及性能需求进行系统的优化完善，并按要求完成每周的数据更新工作。（二）定期巡检。提供不少于每月1次的定期巡检服务，对应用系统和虚拟化服务器进行巡检、数据库备份、虚拟化服务器及信息系统漏洞修复；数据库巡检量化指标：CPU、内存、最小空间、操作系统是否正常、磁盘阵列是否正常、计划任务是否正常、备份是否正常；配合甲方进行系统等保测评、密评和安全检测工作，中间件或组件安全升级，编制整改报告和月度巡检报告、故障处置、分析记录等工作。（三）应急处置。配合编制完善系统《应急预案》，进行应急演练，包括数据恢复演练，应用恢复演练等。针对系统突发的故障，进行及时排查和诊断，解决故障并留存应急响应记录等。（四）技术培训对系统提供相关功能操作培训、功能演示、技术介绍等方面支持服务，保障甲方相关工作的顺利开展，对培训的系统用户满意度进行绩效考核。（五）重要时期保障服务重要时期前提供系统健康检查服务，提供应急响应的24小时值班人员及联系电话，确保在5分钟内电话响应，并在15分钟内判断是否需要现场支持，根据甲方实际需要提供现场值守服务，并留存响应记录。具体如下：配合甲方应急处置要求，提供运维保障、安全演练等工作，包括数据备份、系统安全监控、安全防护等工作。19附件三：单位保密承诺书为做好国家卫生健康委统计信息中心（以下简称甲方）的保密工作，第三方服务单位北京天融信网络安全技术有限公司（以下简称乙方）对在国家卫生健康委统计信息中心工作中的保密事宜作出如下承诺：一、保密信息“保密信息”指任何以口头、书面、图表或电子形式存在的：1.任何涉及甲方过去、现在或将来的项目计划、规章制度、操作规程、处理手段、财务信息；2.任何甲方的技术措施、技术方案、软件应用及开发，硬件设备的品种、质量、数量、品牌等；3.任何甲方的技术秘密或专有知识、文件、报告、数据、客户软件、流程图、数据库、发明、知识、图片、影像资料等秘密，无论上述信息是否享有知识产权；4.任何其他的以有形方式或无形方式存在的信息。二、保密的义务1.乙方对于从甲方处收到的保密信息，在未经对方事先允可的情况下，不得随意泄露或以任何方式提供给合同之外的第三方，不得利用其牟取私利。2.乙方对于从甲方处得到的保密信息，应当采取措施确保保密信息的安全，并且如果乙方内部已有保密制度的，应将从甲方处得到的保密信息视同自己企业内部的保密信息一样进行安全管理。3.乙方应严格保证，所收到的信息只能用于协助甲方开展项目的实施，而不得用于任何其他目的；4.乙方应严格保证，所收到的信息在本企业内部能得到谨慎的使用，只能透露给本企业内部参与甲方项目的雇员，并且该雇员在知晓保密信息之前已经充分了解了本承诺的内容。该雇员如不在乙方继续工作，当其泄露保密信息时，仍应由乙方承担责任。5乙方应严格保证，对于所收到的信息，除为甲方项目实施之目的在本企业内部进行适当的复制外，不得复制和传播。6.在未经甲方事先书面允许的情况下，乙方不得使用甲方取得的经验、材料、产品以及其他甲方所有的信息，作为案例、模型或其他任何形式的材料，在任何场合演示和推广。7.除甲方同意，否则乙方不得向第三方披露双方的任何会谈、会议、协商或共同工作的内容。三、违约责任任何保密信息的泄漏或任何其它违反本承诺的行为给用方造成损失，乙方应承担相应的赔偿责任及其它所有法律责任。乙方（盖章）：日期：21
投标 / 标书制作要点（原创）
本全民健康保障信息化平台及数据中心运行维护 医疗资源监管与服务信息系统运维涉及「采购合同公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含采购合同公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。当地项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
