广州市信息技术服务采购合同公告（广州市越秀区市场和质量监督管理局(广州市越秀区工商行政管理局、广州市越秀区质量技术监督管理局)2025）
一、合同编号： HT-2025-04316802
二、合同名称： 广州市越秀区市场监督管理局信息技术服务（广州集采）电子卖场合同
三、项目编号： DDYJ-2025-1606146
四、项目名称： 广州市越秀区市场监督管理局信息技术服务（广州集采）定点采购
五、合同主体
采购人（甲方）： 广州市越秀区市场监督管理局
地 址： 广东省_广州市_越秀区解放北路813号
联系方式：83544887
供应商（乙方）：讯猫软件集团有限公司
地 址：越秀区梅花街道
联系方式：13760647227
六、合同主要信息
主要标的名称：其他运行维护服务
规格型号（或服务要求）：详见合同
主要标的数量：1.00宗
主要标的单价：35000.00元
合同金额： 3.500000万元
履约期限、地点等简要信息：越秀区
采购方式： 电子卖场
七、合同签订日期： 2025-09-29
八、合同公告日期： 2025-10-16
九、其他补充事宜：
附件：
1.采购合同公告附件.pdf
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授权委托书委托人：刘中单位：广州市越秀区市场监督管理局职务：局长被委托人：柯友东单位：广州市越秀区市场监督管理局职务：办公室主任兹委托柯友东同志为我局代理人，负责与讯猫软件集团有限公司签订办公场址视频监控系统采购合同。委托人（签字）：日期：2025年9月29日广州市越秀区市场监督管理局信息技术服务定点采购合同合同名称：广州市越秀区市场监督管理局信息技术服务（广州集采）电子卖场合同合同编号：HT-2025-04316802采购人（甲方）：广州市越秀区市场监督管理局供应商（乙方）：讯猫软件集团有限公司合同金额（元）：35000.00人民币大写：叁万伍仟元整为保护甲乙双方合法权益，根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国政府采购法》等相关法律、法规，以及广东省定点采购相关规定，签订本合同，并共同遵守。一、总则1.本合同甲乙双方必须遵守《中华人民共和国民法典》，并各自履行应负的全部责任。2.7方保证全部按照合同条款的规定在本合同书规定的义务期间，向甲方履行设备维护项目服务。3.甲方保证按照合同条款规定的时间和方式付给乙方到期应付的费用。二、合同标的品目名称采计需求描述单价其它服务内容购数量量单位维护范围：解放北路813号办公楼和18个基层监管所。维护服务主金额（元）C16079900服务内容：监控系统运行维要内容：监控录像护其他运行维护服务设备维护，监控系1宗35000.0000需求详细说明：需求详细说明查统其他有关设备维看附件护，监控系统运行维护报告制作、监控设备运行情况巡￥35,000合计检。￥35000大写（人民币）：叁万伍仟元整合同总额包括技术服务费、技术人员的工勤费用（包括工资、福利、交通、住宿、通讯费用等）、各项税费及合同实施过程中不可预见费用等。商务需求：序号商务需求商务需求响应内容每个月对系统进行巡检，巡检和应急维修的记录应以书我司承诺：每个月对系统进行巡检，巡检和应急维修的1面方式提交给甲方签字确认。巡检和应急维修报告已档记录应以书面方式提交给甲方签字确认。巡检和应急维案形式记录保存。修报告已档案形式记录保存三、付款方式付款方式：乙方完成合同约定的服务内容，甲方验收合格且乙方开具正式发票后，甲方在5个工作日内向乙方支付全部货款。四、服务时间及服务地点服务时间：2025年10月1日至2026年9月30日服务地点：详见附件-第1页-五、甲方的权利和义务（一）甲方的权利1.对乙方提供的维护项目工作进行监督。2.对本合同标的维护项目报告进行审核确认。3.根据市场需求和客户需求对服务内容、标准、费用进行调整；（二）甲方的义务1.为乙方提供必要的工作合作。2.协调解决项目开展中出现的问题。3.在更改服务内容、标准、费用前提前通知供应商，达成双方共识。六、乙方的权利和义务（一）乙方的权利1.要求甲方为本合同标的维护项目工作的开展提供必要的资料和便利。2.要求甲方按本合同约定及时支付合同款项。（二）乙方的义务1.在履行本合同书规定的义务期间，按甲方的指示进行服务工作。2.为本合同的服务内容建立专项专业服务小组。3.确保本合同服务小组的服务人员和负责人必须固定，如人员确需变更，须提前通知甲方，并经甲方同意。4.通过信息化建设提供真实有效的服务过程数据和评价信息等，接受甲方的考核管理，并不断提升自身服务质量。5.不得将本合同委托的事项转委托第三方。七、验收乙方在提交吝全的维护过程文件及白检报告后的15个工作日内，甲方应组织质量验收，服务质量验收合格的，甲方向乙方签发《质量验收报告》，不合格的，甲方及时向乙方提出质量异议和投诉：若由于甲方原因在收到乙方提交的维护过程文件及自检报告后15个工作日内未组织验收则视为自动验收通过。验收标准由甲乙双方根据乙方中标投标文件的有关部分进行友好协商确定。八、违约责任1.甲方逾期支付服务费的，每逾期一天，甲方向乙方偿付欠款总额千分之五的违约金，累计违约金总额不超过欠款总额的百分之五。2.乙方所提供的服务不符合合同规定的，甲方有权要求乙方对服务进行改进，规定时间内改进结果无法得到甲方满意时，乙方向甲方支付服务费总值百分之五的违约金。3.乙方逾期提供服务的，每逾期一天，乙方向甲方偿付逾期提供服务部分费用总额千分之五的违约金，累计违约金总额不超过逾期提供的服务部分费用总额的百分之五，逾期提供服务超过十天，甲方有权终止合同。九、保密甲乙双方在订立合同、合同履约过程中，知悉的商业秘密或者其他应当保密的信息，不得泄露或者不正当地使用：泄露、不正当地使用该商业秘密或者信息，造成对方损失的，应当承担赔偿责任。十、争议处理因本合同引起的争议，甲乙双方应首先通过友好协商解决。如果协商或调解不能解决争议，则向采购单位所在地或所在地上级的人民法院提交诉讼解决。.十一、其它-第2页-1.合同履行期内甲乙双方均不得随意变更或解除合同。合同若有未尽事宜，需经双方共同协商，作出补充规定，补充规定与本合同有同等法律效力。2.本合同一式4份，由甲乙双方盖章即生效，具有同等法律效力。（以下无正文）甲方（盖章）：广州市越秀区市场监督管理局才力道、甲方联系人：骆先生联系电话：83544887合同签订日期：20257合同履约开始日期：2025-10-01合同履约截止日期：2026-09-30乙方（盖章）：讯猫软件集团有限公司开户银行：中国建设银行股份有限公司广州惠福西路支行银行账号：44050142020800000125乙方联系人：冯恩荣联系电话：18529313666合同签订日期：-第3页-附件一服务承诺书致广州市越秀区市场监督管理局：本公司讯猫软件集团有限公司，作为贵局信息技术服务（广州集采）电子卖场项目（合同编号：HT-2025-04316802）的供应商，为确保高质量、高标准履行合同义务，现郑重作出如下服务承诺一、服务范围与内容承诺1.1、严格按照合同约定，全面覆盖解放北路813号办公楼及18个基层监管所的监控系统维护需求，具体包括监控录像设备维护、监控系统其他相关设备维护、监控系统运行维护报告制作以及监控设备运行情况巡检，不遗漏任何合同约定的服务环节。1.2、除合同明确列出的服务内容外，积极配合贵局因实际需求产生的合理补充服务要求，确保服务的完整性与及时性。二、服务时间承诺2.1、服务周期严格遵循合同规定，自2025年10月1日起至2026年9月30日止，在此期间保证全天候响应贵局的服务需求，无特殊情况绝不擅自中断服务。2.2、对于巡检工作，每月按时开展，确保在当月内完成对所有维护范围的巡检任务，不拖延、不敷衍：对于应急维修需求，在接到贵局通知后，将以最快速度抵达现场处理，最大程度减少系统故障对贵局工作的影响。三、服务团队承诺3.1、为本项目专门组建专项专业服务小组，小组人员均具备丰富的监控系统维护经验和专业技术能力，能够熟练应对各类设备故障与系统问题。3.2、保证服务小组的服务人员和负责人相对固定，如因特殊情况（如员工离职、岗位调整等）确需变更，将提前以书面形式通知贵局，详细说明变更原因、新人员的资质情况等信息，在获得贵局书面同意后，方可进行人员变更，确保服务的连续性与稳定性。四、服务过程与报告承诺4.1、每次巡检和应急维修工作完成后，均以书面形式详细记录相关情况，包括巡检时间、巡检内容、发现问题、处理措施（若有）、维修时间、故障原因、解决方案、维修结果等信息，并提交贵局相关负责人签字确认，确保服务过程可追溯。4.2、定期制作监控系统运行维护报告，全面汇总一定时期内的设备运行状况、巡检情况、维修记录等内容，按照贵局要求的时间和格式提交。同时，将所有巡检和应急维修报告以档案形式妥善保存，保存期限不低于合同履行完毕后3年，便于贵局后续查阅与核查。五、验收配合承诺5.1、在完成合同约定的阶段性或全部服务内容后，及时整理并提交齐全的维护过程文件及自检报告给贵局，积极配合贵局组织的质量验收工作。5.2、若验收过程中发现服务质量不符合合同要求，将按照贵局提出的质量异议和整改意见，在规定时间内完成整改工作，并重新提交验收申请，直至服务质量达到验收标准。六、违约责任承担承诺6.1、若本公司所提供的服务不符合合同规定，在贵局要求改进后，若规定时间内改进结果仍无法达到贵局满意，自愿按照合同约定向贵局支付服务费总值百分之五的违约金，并继续采取有效措施完善服务，直至符合合同要求。6.2、若因本公司原因逾期提供服务，每逾期一天，自愿向贵局偿付逾期提供服务部分费用总额千分之五的违约金，累计违约金总额不超过逾期提供的服务部分费用总额的百分之五：若逾期提供服务超过十天，贵局有权终止合同，本公司将承担由此给贵局造成的一切损失。本公司将严格遵守以上承诺，以高度负责的态度履行合同义务，为贵局提供优质、高效的服务，确保贵局监控系统稳定、正常运行。若违反上述承诺，愿意承担相应的法律责任和合同约定的违约责任。承诺人（盖章）：讯猫软件集团有限公司日期：2025年9月11日附件二保密承诺书致广州市越秀区市场监督管理局：本公司讯猫软件集团有限公司，作为贵局信息技术服务（广州集采）电子卖场项目（合同编号：HT-2025-04316802）的合作方，在与贵局订立合同及合同履约过程中，将接触到贵局的商业秘密及其他应当保密的信息。为保护贵局信息安全，维护双方合作信任，本公司郑重作出如下保密承诺一、保密信息范围本承诺所指的保密信息，包括但不限于贵局在项目合作过程中提供的与监控系统相关的技术资料、设备参数、运行数据、内部管理流程、人员信息、财务信息，以及合同条款中未公开的内容、项目实施过程中知悉的贵局业务秘密等一切标明为保密或依常理应当保密的信息。二、保密义务内容1、建立严格的内部保密管理制度，明确保密责任部门和责任人，对接触保密信息的员工进行专项保密培训，确保所有相关人员知晓并遵守本保密承诺。2、仅允许因履行本项目服务义务且确有必要的员工接触保密信息，对接触人员进行严格登记管理，并要求其签署个人保密协议，严禁无关人员接触或获取保密信息。3、对保密信息采取有效的保密措施，包括但不限于对电子文档进行加密存储、设置访问权限，对纸质资料进行妥善保管、专柜存放，防止保密信息因保管不当而泄露。4、不得将知悉的保密信息以任何形式（包括但不限于口头、书面、电子数据传输等）泄露给任何第三方，除非经贵局书面同意或法律法规另有规定。5、不得利用知悉的保密信息为自身或第三方谋取不正当利益，不得擅自使用保密信息开展与本项目无关的活动。三、保密期限本公司的保密义务自知悉保密信息之日起生效，直至该保密信息由贵局公开或成为公开信息（非因本公司原因导致）之日止。即使本项目合同履行完毕或终止，本公司仍将对在合同履行期间知悉的保密信息承担保密义务，保密期限不少于3年（若法律法规对特定信息的保密期限有更长规定，从其规定）。四、违约责任若本公司违反本保密承诺，泄露或不正当地使用贵局的保密信息，给贵局造成损失的，本公司愿意承担由此产生的全部赔偿责任，包括但不限于贵局的直接经济损失、间接经济损失以及为追索损失而支出的律师费、诉讼费等合理费用。同时，贵局有权根据合同约定终止合作，并追究本公司的其他违约责任。五、其他约定本保密承诺书作为双方项目合同的补充文件，与合同具有同等法律效力。若本承诺书内容与合同中保密条款不一致，以合同条款为准：若合同中未涉及的保密内容，以本承诺书约定为准。本公司将严格恪守上述保密承诺，切实履行保密义务，保障贵局保密信息的安全。承诺人（盖章）：讯猫软件集团有限公司日期：2025年9月11日附件三服务地址清单序号部门地址1区市场监管局解放北路813号机关大楼2洪桥所越秀北路420号3北京所大南路66号二楼4六榕所六榕路113号首层、二层5流花所站前路138号6光塔所中山六路玛瑙巷31号之五7人民所天成路贤乐里29号8东山所寺右南103号首层9农林所农林上路3号10梅花村所中山一路水均南街9号首层11华乐所先烈南路青龙坊112号2楼12建设所建设三马路11号505室13珠光所越秀南路丽水坊18号14大塘所德政中路高华里30号2楼15大东所东华南路172号2楼16白云所白云路97号7楼17登峰所下塘西路73号18矿泉所三元里大道381号19黄花岗所先烈中路87号大院首层
投标 / 标书制作要点（原创）
本信息技术服务涉及「采购合同公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含采购合同公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。广州市项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
