广州市信息技术服务采购合同公告（广州市第一一五中学2025）
一、合同编号： HT-2025-04396051
二、合同名称： 广州市第一一五中学信息技术服务（广州集采）电子卖场合同
三、项目编号： DDYJ-2025-1647697
四、项目名称： 广州市第一一五中学信息技术服务（广州集采）定点采购
五、合同主体
采购人（甲方）： 广州市第一一五中学
地 址： 广东省_广州市_白云区太和镇上南路上南北街1号
联系方式：13640886408
供应商（乙方）：广州广维信息技术有限公司
地 址：广州市天河区珠村东横三路6号2栋405室（不可做厂房使用）（仅限办公）
联系方式：13688878240
六、合同主要信息
主要标的名称：硬件运维服务
规格型号（或服务要求）：详见合同
主要标的数量：1.00项
主要标的单价：135000.00元
合同金额： 13.500000万元
履约期限、地点等简要信息：白云区
采购方式： 电子卖场
七、合同签订日期： 2025-11-04
八、合同公告日期： 2025-11-04
九、其他补充事宜：
附件：
1.采购合同公告附件.pdf
1.采购合同公告附件.pdf
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广州市第一一五中学信息技术服务定点采购合同合同名称：广州市第一一五中学信息技术服务（广州集采）电子卖场合同合同编号：HT-2025-04396051采购人（甲方）：广州市第一一五中学供应商（乙方）：广州广维信息技术有限公司合同金额(元)：135000.00人民币大写：壹拾叁万伍仟元整为保护甲乙双方合法权益，根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国政府采购法》等相关法律、法规，以及广东省定点采购相关规定，签订本合同，并共同遵守。一、总则1.本合同甲乙双方必须遵守《中华人民共和国民法典》，并各自履行应负的全部责任。2.乙方保证全部按照合同条款的规定在本合同书规定的义务期间，向甲方履行设备维护项目服务。3.甲方保证按照合同条款规定的时间和方式付给乙方到期应付的费用。二、合同标的品目名称需求描述采购数量计量单位单价其它服务内容金额（元）采购需求一、项目现状随着学校对整体信息化系统和各类电子设备的可用性要求日益提高，运行保障和维护管理就成为确保系统及设备安全稳定可靠运行的最有力的手段。由于人力有限，且信息化建设和教学任务颇为繁重，影响教学使用及工作效率。学校对现阶段设备维护采用信息化维护进行了外包，并取得了良好的维护效果，保障和提高了各类设备和系统的服务质量。由于部分信息化设备老化，需要调换维修的软硬件及维护服务比较多，有必要派驻外包工程师进行持续的运行维护，继续解决当前IT服务各方面日益增长的需求和有限的提供能力之间的矛盾，提高学校办公区域内的软、硬件、业务应用软件的运行维护效率，确保信息系统正常运行。二、项目目标需提供工程师维护服务,通过日常维护，保证维保范围内设备的正常运行；当设备一旦报障故障时，能及时进行响应，对故障进行诊断、分析，尽快解决系统故障，将故障影响降低到最低程度。定期对维保设备做清洁、保养维护，从而延长此类设备的使用寿命，最大限度地降低运维成本；制定紧急应急措施，做好预防性维护。收集业务系统、硬件、软件、文档、线路、系统环境等信息，建立了各种配置项间的关联关系。通过该配置管理数据库，获得目前基础设施状态的准确信息。规范配置信息的识别、管理，使得关键的配置信息准确地记录在管理数据库中，确保配置信息记录与实际环境的一致性。通过一系列规范的环节，找到问题的根源，并形成解决方案。从问题的检测与记录开始，经过对问题的分类和分派、调查和诊断，直到问题的最终关闭。规范运维工作的流程、操作管理制度、人员考核制度，确保和提高系统设备的使用率，保证运维工作快速有效。三、服务范围1.教师办公电脑及打印设备2.课室及功能场室的教学一体机平-第1页--第2页-服务内容:四、服务方式及具体内容（包含硬件正常损坏维修费用）1、计算机设备维护PC的硬件维护：对于学校日常使用的各种机器设备进行故障处理，定期保养。电脑配件及周边耗材设备，像主板,内存.键盘、鼠标、鼓粉、墨盒、色带、网线、路由器、交换机、打印机的维修或更换。2、课室及功能场室的一体机C16070200硬件运维服务台设备3.计算机室及语音室设备4.会议室、报告厅等场室音视频设备5.LED显示屏及舞台音响6.校园有线/无线网络系统7.校园安防监控系统(中考考场监控系统和明厨亮灶除外)8.校园中心机房设备9.协助资产管理工作（包括资产清点、归类、档案整理等）须按学校要求在每学期开学前和学期中对设备进行全面检修保养，为教学工作正常开展提供设施设备的保障服务；遇学校大型会议、活动等，须按学校要求对相关设施设备提前进行检修，并提供全程保障。四、服务方式及具体内容（包含硬件正常损坏维修费用）1、计算机设备维护PC的硬件维护：对于学校日常使用的各种机器设备进行故障处理，定期保养。电脑配件及周边耗材设备，像主板,内存.键盘、鼠标、鼓粉、墨盒、色带、网线、路由器、交换机、打印机的维修或更换。2、课室及功能场室的一体机交互式教学平台及附属设备：定期常规检测、测试系统状态以及硬件的完好率、排除软硬件更新维护、清尘，更换损坏配件及USB延长线驻场服务。3、系统软件维护处理老师由于使用不当或是病毒所造成的系统瘫痪等操作系统的各种常见问题，包括操作系统等,并进行系统的各种优化、安全服务；在办公过程1项135000.0000-第3页-交互式教学平台及附属设备：定期常规检测、测试系统状态以及硬件的完好率、排除软硬件更新维护、清尘，更换损坏配件及USB延长线驻场服务。3、系统软件维护处理老师由于使用不当或是病毒所造成的系统瘫痪等操作系统的各种常见问题，包括操作系统等,并进行系统的各种优化、安全服务；在办公过程中，各种数据资料的安全性已经越来越受到重视，避免因不慎而造成不可挽回的损失。4、报告厅多媒体设备，专业舞台音响1套：含整套音响系统故障排除系统维护，驻场服务；含LED屏及整套音响系统驻场服务。5、计算机室和语音室：定期常规检测、测试系统状态以及硬件的完好率、排除软硬件更新维护、清尘、更换配件，高考中考前常规检测维护；6、服务器与网络、电话设备维护观察网络的运行情况，查看日志，分析数据并清理设备及软件升级在保修期内的机器，负责帮助客户联系厂商保修事宜。7、工作站主机、打印机、扫描仪、网络交换机、路由器、防火墙、广域链路故障进行原因判断和故障修复。8、网络、广播、视频线路的日常维护学校网络、广播、视频线路维护，包括线路、水晶头、模块、配线架、跳线的更换等学校涉及到的所有网络线路维护。9、安防监控系统每月度对摄像头及监控设备保养；每月巡检线路及使用质量对易老化设备全面检查；每月定期维护长期运行的设备对系统及设备分析及故障排除；定期对系统和设备进行优化。10、其他日常辅助工作服务期内，可协助学校完成摄影、照像、音响管理、刻碟、功能场室使用，定期主动巡检服务，对学校在保修期内的信息化设备，联系供货商进行维修并负责监督维修质量。需求详细说明:需求详细说明查看附件¥135,000C16070200硬件运维服务中，各种数据资料的安全性已经越来越受到重视，避免因不慎而造成不可挽回的损失。4、报告厅多媒体设备，专业舞台音响1套：含整套音响系统故障排除系统维护，驻场服务；含LED屏及整套音响系统驻场服务。5、计算机室和语音室：定期常规检测、测试系统状态以及硬件的完好率、排除软硬件更新维护、清尘、更换配件，高考中考前常规检测维护；6、服务器与网络、电话设备维护观察网络的运行情况，查看日志，分析数据并清理设备及软件升级在保修期内的机器，负责帮助客户联系厂商保修事宜。7、工作站主机、打印机、扫描仪、网络交换机、路由器、防火墙、广域链路故障进行原因判断和故障修复。8、网络、广播、视频线路的日常维护学校网络、广播、视频线路维护，包括线路、水晶头、模块、配线架、跳线的更换等学校涉及到的所有网络线路维护。9、安防监控系统每月度对摄像头及监控设备保养；每月巡检线路及使用质量对易老化设备全面检查；每月定期维护长期运行的设备对系统及设备分析及故障排除；定期对系统和设备进行优化。10、其他日常辅助工作服务期内，可协助学校完成摄影、照像、音响管理、刻碟、功能场室使用，定期主动巡检服务，对学校在保修期内的信息化设备，联系供货商进行维修并负责监督维修质1项-第4页--第4页-交互式教学平台及附属设备：定期常规检测、测试系统状态以及硬件的完好率、排除软硬件更新维护、清尘，更换损坏配件及USB延长线驻场服务。3、系统软件维护处理老师由于使用不当或是病毒所造成的系统瘫痪等操作系统的各种常见问题，包括操作系统等,并进行系统的各种优化、安全服务；在办公过程中，各种数据资料的安全性已经越来越受到重视，避免因不慎而造成不可挽回的损失。4、报告厅多媒体设备，专业舞台音响1套：含整套音响系统故障排除系统维护，驻场服务；含LED屏及整套音响系统驻场服务。5、计算机室和语音室：定期常规检测、测试系统状态以及硬件的完好率、排除软硬件更新维护、清尘、更换配件，高考中考前常规检测维护；6、服务器与网络、电话设备维护观察网络的运行情况，查看日志，分析数据并清理设备及软件升级在保修期内的机器，负责帮助客户联系厂商保修事宜。7、工作站主机、打印机、扫描仪、网络交换机、路由器、防火墙、广域链路故障进行原因判断和故障修复。8、网络、广播、视频线路的日常维护学校网络、广播、视频线路维护，包括线路、水晶头、模块、配线架、跳线的更换等学校涉及到的所有网络线路维护。9、安防监控系统每月度对摄像头及监控设备保养；每月巡检线路及使用质量对易老化设备全面检查；每月定期维护长期运行的设备对系统及设备分析及故障排除；定期对系统和设备进行优化。10、其他日常辅助工作服务期内，可协助学校完成摄影、照像、音响管理、刻碟、功能场室使用，定期主动巡检服务，对学校在保修期内的信息化设备，联系供货商进行维修并负责监督维修质量。需求详细说明:需求详细说明查看附件¥135,000合计量。¥135,000大写（人民币）:壹拾叁万伍仟元整合同总额包括技术服务费、技术人员的工勤费用（包括工资、福利、交通、住宿、通讯费用等）、各项税费及合同实施过程中不可预见费用等。商务需求：序号商务需求商务需求响应内容11.需快速响应，本地化服务供应商2.必须按采购需求完成优质服务，满足我校教学保障需要。1.快速响应，我司为本地化服务供应商2.我司承诺按采购需求完成服务，保证满足贵校教学保障需要。三、付款方式付款方式：乙方完成合同约定的服务内容，甲方验收合格且乙方开具正式发票后，甲方在5个工作日内向乙方支付全部货款。四、服务时间及服务地点服务时间：2025年11月4日到2026年11月3日服务地点：广州市第一一五中学五、甲方的权利和义务（一）甲方的权利1.对乙方提供的维护项目工作进行监督。2.对本合同标的维护项目报告进行审核确认。3.根据市场需求和客户需求对服务内容、标准、费用进行调整；（二）甲方的义务1.为乙方提供必要的工作合作。2.协调解决项目开展中出现的问题。3.在更改服务内容、标准、费用前提前通知供应商，达成双方共识。六、乙方的权利和义务（一）乙方的权利1.要求甲方为本合同标的维护项目工作的开展提供必要的资料和便利。2.要求甲方按本合同约定及时支付合同款项。（二）乙方的义务1.在履行本合同书规定的义务期间，按甲方的指示进行服务工作。2.为本合同的服务内容建立专项专业服务小组。3.确保本合同服务小组的服务人员和负责人必须固定，如人员确需变更，须提前通知甲方，并经甲方同意。4.通过信息化建设提供真实有效的服务过程数据和评价信息等，接受甲方的考核管理，并不断提升自身服务质量。5.不得将本合同委托的事项转委托第三方。七、验收-第5页-乙方在提交齐全的维护过程文件及自检报告后的15个工作日内，甲方应组织质量验收，服务质量验收合格的，甲方向乙方签发《质量验收报告》；不合格的，甲方及时向乙方提出质量异议和投诉；若由于甲方原因在收到乙方提交的维护过程文件及自检报告后15个工作日内未组织验收则视为自动验收通过。验收标准由甲乙双方根据乙方中标投标文件的有关部分进行友好协商确定。八、违约责任1.甲方逾期支付服务费的，每逾期一天，甲方向乙方偿付欠款总额千分之五的违约金，累计违约金总额不超过欠款总额的百分之五。2.乙方所提供的服务不符合合同规定的，甲方有权要求乙方对服务进行改进，规定时间内改进结果无法得到甲方满意时，乙方向甲方支付服务费总值百分之五的违约金。3.乙方逾期提供服务的，每逾期一天，乙方向甲方偿付逾期提供服务部分费用总额千分之五的违约金，累计违约金总额不超过逾期提供的服务部分费用总额的百分之五。逾期提供服务超过十天，甲方有权终止合同。九、保密甲乙双方在订立合同、合同履约过程中，知悉的商业秘密或者其他应当保密的信息，不得泄露或者不正当地使用；泄露、不正当地使用该商业秘密或者信息，造成对方损失的，应当承担赔偿责任。十、争议处理因本合同引起的争议，甲乙双方应首先通过友好协商解决。如果协商或调解不能解决争议，则向采购单位所在地或所在地上级的仲裁委员会申请仲裁解决。十一、其它1.合同履行期内甲乙双方均不得随意变更或解除合同。合同若有未尽事宜，需经双方共同协商，作出补充规定，补充规定与本合同有同等法律效力。2.本合同一式4份，由甲乙双方盖章即生效，具有同等法律效力。(以下无正文)甲方(盖章)：广州市第一一五中学甲方联系人：罗李波联系电话：13640886408合同签订日期：合同履约开始日期：2025-11-04合同履约截止日期：2026-11-03乙方(盖章)：广州广维信息技术有限公司开户银行：中国工商银行股份有限公司广州五山支行银行账号：3602002609200169021乙方联系人：周小春联系电话：13688878240合同签订日期：-第6页-
投标 / 标书制作要点（原创）
本信息技术服务涉及「采购合同公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含采购合同公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。广州市项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
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