山东省物业管理服务采购合同公告（山东省青岛市人民检察院2025）
合同编号：Y169001202500002_001
合同名称：青岛市人民检察院物业管理服务采购项目（办公大楼物业服务）
项目编码：SDGP370200000202501007463
项目名称：青岛市人民检察院物业管理服务采购项目（办公大楼物业服务）
采购人（甲方）：青岛市人民检察院
地址：青岛市崂山区银川东路22号
联系方式：0532-83011298
供应商（乙方）：青岛中房物业管理有限公司
地址：青岛市市南区西陵峡路1号甲内1户
联系方式：18660219025
合同签订日期：2025-11-04
合同金额：200.91万元
主要标的名称：物业管理服务
规格型号：无
主要标的数量：1
主要标的单价：200.91万元
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青岛市人民检察院物业服务合同2025年10月28日甲方（采购人）：青岛市人民检察院乙方（供应商）：青岛中房物业管理有限公司1/18甲方（采购人）：青岛市人民检察院地址：青岛市崂山区银川东路22号乙方（供应商）：青岛中房物业管理有限公司地址：青岛市市南区西陵峡路1号甲内1户根据《中华人民共和国民法典》和山东省人民政府办公厅《政府向社会力量购买服务办法》（鲁政办（2013）35号）、《山东省政府购买服务管理实施办法》（鲁财购（2015）11号）等有关规定，为保证政府购买服务质量，明确双方的权利义务，经甲乙双方协商，本着平等互利和诚实信用的原则，双方一致同意，签订本合同。第一条项目概况项目类型：办公楼物业管理服务项目面积：建筑面积约4万平方米，绿地面积约1.8万平方米项目地点：青岛市崂山区银川东路22号第二条服务内容（1）办公楼卫生保洁与清理。（2）室内外绿化。（3）秩序维护管理。（4）供餐服务。（5）设施设备维修养护服务。（6）会议服务。（7）其它临时性工作。第三条服务标准及要求2/181、安全保卫根据《青岛市单位内部治安保卫工作条例》，维护办公大楼的正常工作秩序，做好责任区域内安全保卫工作，确保办公大楼安全无事故。（1）负责办公大楼的安全保卫工作。（2）负责办公大楼安全消防监控值班工作。（3）负责院内及地下停车场的车辆进出登记、停放管理工作。（4）负责大院内、办公楼内的巡查工作，定时安排人员巡查并做好记录。2、卫生保洁工作认真做好卫生保洁工作，须保持责任区内的卫生清洁，创造一个舒适、整洁的环境。（1）负责院内卫生、地下车库卫生，做好灰尘清扫、污迹清洗、地面维护等工作，保持院内、车库无杂物，无杂草落叶，经常清洗楼前行车道，保持院内清洁。（2）负责楼内外的垃圾及时收集装袋和运送。（3）负责楼内大厅、电梯前厅、楼道楼梯、走廊、会议室、礼堂、地下停车场等公共区域玻璃及所有附着物的卫生清洁。（4）负责办公楼内的移动灭火器、垃圾桶等物的卫生清洁，做到无灰尘、无污物，保持洁净。（5）负责卫生间内镜面、地面、墙面、墙角、洗手盆、便池、杂物筐、拖布池等处的卫生清洁。3/18（6）负责电梯门内外、内壁、操作面板的卫生清洁，定期清洗电梯地毯。（7）负责大楼外立面的简单清洁和楼内大理石地面的晶莹、抛光、打蜡等工作。（8）定期组织实施消毒和灭四害工作。（9）负责洗衣房、理发室的日常管理及服务工作。（10）警示教育基地1层，“青检文苑”检察文化厅1层，体育活动室1层，清洁范围包括地面、地板、玻璃门、玻璃窗、窗台、房间木门、展示框、踢脚线、桌椅等。（11）信访大厅和案管大厅，清洁范围包括地面、地板、玻璃门、玻璃窗、窗台、房间木门、展示框、踢脚线、桌椅等。3、会议服务保障工作（1）负责甲方大、中、小各种会议、培训的各项服务工作。（2）负责礼堂、会议室的卫生清洁工作。（3）负责会议室的茶具、暖瓶、消毒柜等用具的管理，严格执行卫生消毒规定。（4）根据会议、培训要求布置会场，摆放桌椅和花卉，并提前做好灯光、空调、影视音响设备等准备工作。4、节能降耗管理工作（1）按照甲方年度节约能源资源实施方案，完成年度节约能源资源目标。（2）设定专人负责用能设备设施的巡查检修记录，做到台账4/18完备。（3）负责垃圾分类的收集和处置，建立台账。5、机电设备的运行、维修和管理工作负责供电、供水、空调、电梯等所有设施设备的运行、小修、日常维修保养及管理工作，做好设施设备运行的定期检查、保养工作。负责建立完整的机电设备运行、检修、资料数据档案。设备完好率达98%以上。报修处置率为100%，服务满意率达98%以上。（1）负责配电室的运行巡视工作。严格落实相关规定，晚间双电工值宿。执行24小时巡视制度，定期对配电室的变压器、高压柜、低压柜进行检查、维护、保养。（2）负责配电箱、用电线路、开关、灯具、射灯等设施的管理、维护、保养工作。定期巡查巡检，确保供电正常。（3）负责冬夏两季空调运转工作。按照要求定期对室外机、室内机巡检、清洗、保养并做好记录，空调出现故障要及时报告甲方。（4）负责加压供水设备及泵房的运行、保养。（5）负责上、下水系统设施的日常维护。（6）协助甲方、维保单位维护与保养3部电梯等工作。（7）设备工具、维修材料由甲方负责配置。6、房屋维修服务工作（1）根据管理要求和实际情况，提出办公楼的局部大修、中5/18修维护具体意见。（2）定期对办公楼的门、窗、壁橱、办公家具等设施进行检修。（3）按照委托管理项目要求，定期对办公楼的楼盖、屋顶、外墙面、承重结构及防雷设施等进行检查，发现问题及时维修并报告甲方。7、绿化工作（1）室外绿化的养护、管理、修剪、防虫、施肥等。（2）树木、花草、草坪、绿化带等定期养护、施肥、修理，确保花草树木修剪整齐，生长旺盛，无枯萎、凋谢及病虫害，各绿化景观保持干净美观。8、消防工作定期向消防部门报送消防安全情况，能及时发现和处理各种安全事故隐患，确保不发生安全上的问题，能迅速有效地处置突发事件，有安全预案，应保证院内手提式干粉灭火器始终处于良好的待用状态，对消防设备定期检查，确保良好的待用状态，完好率达100%。9、其他维修管理工作各类临时小修、急修：办公桌椅、门锁、窗帘、下水管道疏通、装潢破损的维修，随叫随到，及时处理。（1）负责大楼内灯具的更换、维修；做好办公室内、公共区域内照明的维护保养。6/18（2）负责亮化设施设备的正常运行和日常维护。（3）负责给排水管线的维修和疏通，确保办公楼内外上下水管道畅通。（4）负责其他约定设施设备的运行、维护和保养。（5）负责纯净水制水。10、餐饮服务工作（1）供餐能力要求（实际情况按甲方要求进行调整）①早餐：（08：00-09:00）品种：面食不低于6种，粥类不低于4种，凉菜不低于4种，热菜不低于2种，成品牛奶、小吃不低于4种。②午餐：（11：30-12:30）热菜类不低于6个品种，主荤2个菜，半主荤2个菜，素菜2个，面食不低于6个品种，汤粥类不低于2个品种，水果2种。花样品种丰富，荤素搭配，饭菜数量准备充分，杜绝出现断餐现象，每周更新。③晚餐：（17：00-18:00）凉菜不低于4种，热菜不低于4种，汤粥类不低于2种，主食不低于6种，水果不低于1种，味碟不低于4种。④加班餐：（非工作时间）凉菜不低于4种，热菜不低于4种，汤粥类不低于2种，主食不低于6种，水果不低于1种，味碟不低于4种。汤/粥：7/18均要提供汤粥，并有专人管理。食品卫生及质量：餐厅需要配备食品安全员，负责检查食品制作前原材料检验、制作中监督、制作后试吃等，保证适合大众口味和食品安全。（2）服务要求餐饮保障服务标准：①每周五个工作日，为早餐200人、中餐300人供餐：②日常夜值班10人供餐；③节假日值班6人供餐；④保障甲方平时工作人员加班用餐。（3）餐饮服务其他要求①乙方必须严格执行甲方的各项规章制度，服从甲方领导，并制订配套的内部管理制度，严禁出现任何破坏甲方工作秩序的行为。乙方在合同期内若不能严格执行合同，经就餐人员的问卷调查及甲方会议的决定，甲方有权单方面终止合同并取消其承包资格，由此产生的一切后果由乙方负责。②乙方负责饮食安全卫生，签订合同时还须与甲方签订饮食安全卫生责任状，甲方严格执行事故责任追究制度，如在合作期内发生食物中毒等重大责任事故，损害就餐人员身体健康，影响甲方声誉，7方必须承担由此造成的一切责任和经济损失，甲方有权无条件终止合同。③所有岗位人员属于乙方的人员，与甲方不存在任何雇佣、委托等劳动关系，同时岗位人员在工作过程中的安全责任由乙方负责，如用电、用水操作等引起安全生产事故，或发生意外伤亡事故，8/18乙方承担全部责任和必要的经济补偿，甲方概不承担任何责任。④因经营管理不善造成员工食物中毒，由乙方负全部责任。整个餐厅的食品安全、卫生防疫、就餐环境卫生标准必须达到政府主管部门制定的标准。甲方有权监督，并定时检查。保证每日开餐正点、足量、优质，根据甲方要求安排，做到品种多样化，合理控制食材成本，能适应不同口味的人员就餐。⑦不准出售变质、变味以及剩饭菜。⑧乙方应虚心听取意见，采取措施及时解决不良现象等问题。⑨乙方岗位服务人员在合同期间应有效使用服务现场的水、电、燃气等，合理控制能源消耗成本。且在合同期间应当按照相关制度要求上下班，不得迟到、脱岗或者早退，执行考勤考核管理制度，并且服从甲方处加班安排。⑩乙方应爱护甲方提供的房产和餐饮设备等财产，全权负责保管和维护，若丢失或损坏，负赔偿责任，在乙方服务费用中扣减。乙方岗位服务人员在工作期间应爱护现场设施，现有设施被人为破坏造成的损坏乙方赔偿承担，属于自然损耗由甲方承担。乙方必须保证满足甲方用餐需求（包括节假日期间）。服从甲方安排的临时性工作，乙方必须具备开具住宿和餐饮发票资质。11、其他要求（1）人员调整及加班费用由乙方负责解决9/18（2）建立物业档案；建立完备的物管相关资料及设备维修保养资料；协调各方面社会关系：应与派出所、街道居委会、供水、供电、电信、市政沟通，以便出现情况可与相关部门配合尽快解决。（3）乙方必须严格执行甲方的各项规章制度，服从甲方领导，并制订配套的内部管理制度，严禁出现任何破坏甲方工作秩序的行为。乙方在合同期内若不能严格执行合同，经人员的问卷调查及甲方会议的决定，甲方有权单方面终止合同并取消其承包资格，由此产生的一切后果由乙方负责。（4）所有岗位人员属于乙方的人员，与甲方不存在任何雇佣、委托等劳动关系，同时岗位人员在工作过程中的安全责任由乙方负责，如用电、用水操作等引起安全生产事故，或发生意外伤亡事故，乙方承担全部责任和必要的经济补偿,甲方概不承担任何责任。（5）乙方应虚心听取意见，采取措施及时解决不良现象等问题。（6）乙方岗位服务人员在合同期间应有效使用服务现场的水、电、燃气等，合理控制能源消耗成本。且在合同期间应当按照相关制度要求上下班，不得迟到、脱岗或者早退，执行考勤考核管理制度，并且服从甲方处加班安排。（7）乙方应爱护甲方提供的房产和设备等财产，全权负责保管和维护，若丢失或损坏，负赔偿责任，在乙方服务费用中扣减。（8）乙方岗位服务人员在工作期间应爱护现场设施，现有设施被人为破坏造成的损坏乙方赔偿承担，属于自然损耗由甲方承担。10/18（9）岗位服务人员须接受轮岗换岗安排，如果遇到紧急突发任务及工作，须接受甲方处的加班、排班、换班安排。（10）乙方须定期对岗位员工进行督导，教育岗位服务人员遵守国家法律、法规和甲方的规章制度，保守甲方的行业秘密及隐私，严禁人员将甲方工作相关内容进行拍照，发微博、朋友圈等社交媒体。岗位服务人员不遵守甲方处要求对甲方造成不良影响的，乙方须消除所有的不良影响，恢复甲方名誉，赔偿甲方损失。甲方按照国家相关法律追究责任人的责任。（11）有下列情形之一的，乙方不得提供：①曾因犯罪受过刑事处罚或治安拘留行政处罚的。②受党纪、政纪处分尚未解除的或因违法违纪正被调查处理的。③现役军人，普通高等院校在校生。④其他不符合条件的。（12）岗位人员更换要求：①乙方的岗位服务人员应接受并服从甲方的管理。②如果乙方的岗位服务人员不符合岗位工作要求，或者不服从管理的，甲方有权退回，乙方应在10个工作日内更换符合条件的岗位服务人员。③乙方接到工作投诉后，应及时了解情况、采取措施，并将处理结果告知甲方。处理时间为2个小时。④乙方每个月向甲方书面汇报一次工作情况，针对甲方提出的岗位服务人员在工作中的不足，应当做好书面记录，并及时整改到位。11/18乙方岗位服务人员发生违法违规行为或在服务过程中违反甲方工作流程所造成一切后果及损失，均由乙方承担责任并负责赔偿。岗位服务人员的工资、劳动保险及产生的其它相关问题全部由乙方负责。⑦因乙方管理失职或工作失误造成消防安全、交通安全以及其它安全事故，由乙方承担相应责任，并按照国家相关法律法规追究责任人责任。（13）有下列情况之一，甲方有权要求乙方撤换服务人员：①违反甲方有关管理规定的。②工作失职给甲方造成损失的。③工作能力达不到甲方要求的。④工作期间聚众闲谈、睡觉、串岗、或干其它无关工作的事情，影响恶劣的。因其它原因违法犯罪被处罚的。不适合甲方处工作的。（14）甲方对乙方的服务工作进行监督和考核，根据考核评定的情况，对甲方造成不良影响和损失的，甲方可根据情节轻重，要求乙方限期进行整改并要求乙方消除不良影响及经济赔偿。（15）乙方成交后必须严格按照国家、山东省、青岛市有关的劳动法规和保险条例，向拟提供的服务人员发放薪酬及缴纳保险。服务期内，所有项目实施相关的劳动合同纠纷、人员人身纠纷、工伤疾病等问题，以及服务范围内的所有法律纠纷均由乙方负责承担。乙方应12/18当及时、全额向其人员支付相关费用，如未按照合同约定或相关法律规定向服务人员支付相关费用所产生的一切纠纷与甲方无关。（16）乙方拟提供的岗位服务人员应具备稳定性，岗位年流动率均不得超过岗位服务人员总数的20%。如果有岗位服务人员需要更换的，需要提前30日向甲方报备后在10个工作日内完成岗位服务人员的交接更换（甲方主动要求更换的不计算在流动率之内），如乙方服务岗位的年流动率达到20%及以上，扣除1%的年服务费用，达到30%及以上，扣除2%的年服务费用，达到40%及以上，扣除5%的年服务费用，人员年流动率超过50%的，甲方有权与乙方终止合同，由此造成的损失由乙方自行承担。第四条服务期限服务期限为1年，自2025年11月5日至2026年11月4日。第五条合同金额及报价明细本合同服务费用总金额为（大写）：贰佰万零玖仟壹佰元整人民币（￥2009100.00元/年）。第六条付款方式按季度支付，合同签订后10日内支付首季度费用，以后每季度首月的20日前支付本季度费用。乙方开户名称：青岛中房物业管理有限公司开户银行：中国建设银行青岛瞿塘峡路支行银行帐号：37101983810050085304第七条甲方的权利和义务1、甲方的权利13/18（1）甲方有权随时向乙方了解项目进度，并要求乙方提供项目相关资料。（2）甲方有权对项目资金使用情况进行监督、检查，并要求乙方提供相关资料。（3）甲方有权按照本合同约定或有关法律法规、政府管理的相关职能规定，对本项目进行监督和检查，有权要求乙方按照监督检查情况制定相应措施并加以整改。甲方不因行使该监督和检查权而承担任何责任，也不因此减轻或免除乙方根据本合同约定或相关法律法规规定应承担的任何义务或责任。（4）甲方有权在乙方履行合同过程中出现损害或可能损害公共利益、公共安全情形时终止本合同。（5）甲方有权根据国家政策或法律法规的变动对服务项目的需求标准和质量要求作出相应变动或者取消项目。（6）甲方有权将乙方履行合同情况及不符合政府购买服务管理规定情况，向有关部门报告并纳入不良信用记录、年检（报）、评估、执法等监管体系中。2、甲方的义务（1）甲方应及时向乙方提供与履行本合同相关的所有必须的文件、资料。（2）甲方应为乙方履行本合同过程中与相关政府部门及其他第三方的沟通、协调提供必要的协助。（3）甲方应按照合同约定支付服务费用。第八条乙方的权利和义务1、乙方的权利14/18（1）乙方有权按照本合同约定向甲方收取服务费用。（2）乙方有权自甲方处获得与本合同项下服务相关的所有必须的文件、资料。2、乙方的义务（1）乙方应配备具有相应资质、特定经验的工作人员负责项目实施，按照本合同约定的标准、要求和时间完成项目。（2）乙方不得以任何理由将本合同项下的服务项目分包或转包给第三方承担。（3）乙方应全面履行本项目实施过程中的相关安全管理职责，因乙方未尽管理职责发生安全事故的，由乙方承担相应的法律责任。（4）乙方承诺根据本合同提供的服务及相关的软件和技术资料，均已取得有关知识产权的权利人的合法授权。如发生涉及到专利权、著作权、商标权等争议，乙方负责处理并承担由此引起的全部法律及经济责任。（5）乙方应接受并配合甲方或甲方组织的对本合同履行情况的监督与检查，对于甲方指出的问题，应及时作出合理解释或予以纠正。（6）乙方应对项目资金进行规范的财务管理和会计核算，加强自身监督，确保资金规范管理和使用。（7）乙方应建立健全财务管理与报告制度，按要求向甲方提供资金的使用情况、项目执行情况、成果总结等材料，并配合甲方及甲方组织的监督检查或绩效评价。（8）乙方应根据甲方要求，无条件接受和配合甲方或甲方委托的会计师事务所进行的与本合同相关的审计。乙方应保存与本合同15/18相关的记录和账目，保存期限为本合同履行完毕或终止后15年。经提前通知，甲方或甲方委托的会计师事务所有权检查并复制上述记录和账目。（9）项目退出时，乙方应无条件返还甲方向其提供的文件、资料并向甲方移交项目资料，同时乙方应当自留一份完整的项目档案并予以妥善保管。第九条违约责任在本合同履行过程中，双方因违约或重大过失造成对方经济、社会效益等损失的应当赔偿。乙方应承担的违约金及赔偿金，甲方有权从应支付的服务费中予以扣除，不足部分则另行主张。1、如因甲方原因，使乙方未完成规定管理目标，乙方有权要求甲方在一定期限内解决，逾期未解决的，乙方有权终止合同；造成乙方经济损失的，甲方应给予乙方经济赔偿，并承担相应的法律责任。2、乙方违反本合同要求的规定，未能达到约定的管理目标，使用人投诉多或出现重大管理失误，甲方有权要求终止合同；造成甲方经济损失的，乙方应给予甲方经济赔偿，并承担相应的法律责任。第十条保密条款1、乙方应遵守国家有关保密的法律法规和行业规定，并对甲方提供的资料负有保密义务。未经甲方同意，不得将承接政府公共服务项目获得的政府、公民个人等各种信息和资料提供给其他单位和个人。如发生以上情况，甲方有权索赔。2、甲方有义务保护乙方的知识产权，未经乙方同意，不得将乙方交付的具有知识产权性质的成果文件、资料向第三方转让或用于本合同以外的项目。如发生以上情况，乙方有权索赔，但甲方依16/18.据相关法定职责对外公开的除外。第十一条争议的解决本合同在履行过程中发生的任何争议，如双方不能通过友好协商解决，可以向甲方所在地人民法院提起诉讼。第十二条不可抗力任何一方由于不可抗力原因不能履行合同时，应在不可抗力事件发生后1日内向对方通报，以减轻可能给对方造成的损失，在取得有关机构的不可抗力证明或双方谅解确认后，允许延期履行或修订合同，并可根据具体情况部分或全部免于承担违约责任。第十三条合同的终止1、本合同期满，双方未续签合同的；2、乙方服务经验收或绩效评估不合格，致使本合同无法正常履行的。3、在履行合同过程中，发现乙方已不符合国办发（2013）96号、鲁政办发（2013）35号规定的乙方应具备的条件，造成合同无法履行的。4、受国家政策或法律法规变动影响，经双方协商终止本合同的。5、法律、法规规定的其他合同应终止的情形。第十四条其他1、本合同所有附件及相关购买文件均为本合同的有效组成部分，与本合同具有同等法律效力。若合同附件与本合同存在不一致的，则以本合同为准。2、在履行本合同过程中，所有经双方签署确认的文件（包括17/18会议纪要、补充协议、往来信函）即成为本合同的有效组成部分。3、本合同在甲、乙双方法定代表人或其委托代理人签字或盖章之日起生效。4、本合同一式肆份，具有同等法律效力，甲乙双方各执贰份。5、本合同订立时间：2025年10月28日6、本合同订立地点：青岛市崂山区银川东路22号。（以下无正文）用方（盖章）乙方（盖章）法定代表人或委托代理人：法定代表人或委托代理人（签字或盖章）（签字或盖章日期：2025年11月4日日期：2025年11月4日18/18
投标 / 标书制作要点（原创）
本物业管理服务涉及「采购合同公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含采购合同公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。山东省项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
