用友售后服务采购合同公告（2025）
一、合同编号： 20251106
二、合同名称： 用友售后服务合同
三、项目编号： 420106-2025-03365
四、项目名称： 财务记账软件运维服务费
五、合同主体
采购人（甲方）： 武昌区武昌火车站地区综合管理办公室本级
地 址： 武昌区东安路6号
联系方式：027-88310369
供应商（乙方）：武汉会达通信息技术有限公司
地 址：武汉市江岸区安居路198号百步亭花园文卉苑107栋
联系方式：18627092067
六、合同主要信息
主要标的名称：软件运维服务
规格型号（或服务要求）：详见合同文本
主要标的数量：1项
主要标的单价：1000
合同金额： 0.100000万元
履约期限、地点等简要信息：履约期限：2025年11月01日至2026年11月01日；履约地点：武昌区东安路6号
采购方式： 电子卖场
七、合同签订日期： 2025-11-06
八、合同公告日期： 2025-11-10
九、其他补充事宜：无
附件：
用友售后服务合同20251110.pdf
用友售后服务合同20251110.pdf
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用友售后服务合同编号：甲方：武汉市武昌区武昌火车站地区综合管理办公室乙方：武汉会达通信息技术有限公司本着：以客户为中心，做用户可靠朋友的原则，为了保障贵公司软件的正常运行，并得到及时有效的售后服务，经双方协商一致，达成以下的协议。一、乙方在以下规定的期限内承担甲方的用友软件维护工作。二、享受服务时间：2025年11月1日至2026年11月1日三、本次服务费用：1000元整（壹仟元整）四、付款方式：一次付清单位名称：武汉会达通信息技术有限公司开户行：中国银行股份有限公司武汉百步亭世博园支行行号：104521003641账号：567781659018五、双方责任说明1、乙方责任：（1）免费建立客户服务档案；（2）提供公司5×24小时的电话咨询技术支持服务。电话：（3）提供接到客户方通过电话、信函、传真、电子邮件、等方式提出关于用友软件的现场维护服务请求，乙方在2个工作日之内给予响应，并上门服务；如未能按时上面，损失由乙方承担（4）免费用友软件新版发版EMAI通知；（5）乙方服务人员服务完毕后，必须得到甲方对服务情况进行的检查和文字确认；（6）未经甲方许可，乙方服务人员不得对甲方的财务或业务经营数据进行增删、修改、复制、传递、记录等（7）如1个工作日未能将故障排除，则乙方应立即提供备用软件。2、甲方责任（1）甲方确保有专人对用友软件的日常使用和管理负责；（2）甲方应建立相关制度，以确保用友软件运行环境（包括计算机、打印机、网络维护及相关硬件设备）的安全，为用友软件的运行提供保障；（3）甲方定期做好系统数据备份，并对备份数据进行妥善保管；（4）甲方在应用过程中出现异常，务必做好详细记录，便于乙方迅速做出诊断，及时解决1故障，并配合乙方服务人员做好维护档案：（5）甲方在没有经过乙方书面许可的情况下，将用友软件数据库擅自进行修增删、修改、复制、传递、记录等造成用友软件运行故障，乙方有权不负责甲方修改后的数据进行调试工作；六、双方责权说明：甲方如对乙方的售后服务工作不满，经双方协商不能解决，可向用友软件股份公司投诉。售后服务电话：18627092067方工。七、此合同一式两份，双方各执一份。甲方签章：乙方签章：地址：地址：签约人：王萌签约人：签约时间：2015年11月6日签约时间：2025年月日2
投标 / 标书制作要点（原创）
本用友售后服务涉及「采购合同公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含采购合同公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。当地项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
