矛盾纠纷预防化解平台系统建设 矛盾采购合同公告（忻州市忻府区直属机关事务服务中心2025）
一、合同编号：11NMB05741002025601
二、合同名称：忻府区矛盾纠纷预防化解平台系统建设项目合同
三、项目编号：1409022025CCS00105
四、项目名称：忻府区矛盾纠纷预防化解平台系统建设项目
五、合同主体
采购人（甲方）：忻州市忻府区直属机关事务服务中心
地 址：忻州市忻府区光明东街2号
联系方式：15513228429
供应商（乙方）：忻州云时代技术有限公司
地 址：山西省忻州市忻府区利民西街18号
联系方式：13333504696
六、合同主体信息
1.主要标的信息：
主要标的名称：忻府区矛盾纠纷预防化解平台系统建设项目 数量：1.00 单价（元）：1217000.00
规格型号（或服务要求）：服务范围:忻府区矛盾纠纷预防化解平台系统建设主要内容为定制开发数智化支撑平台、数智化管理中心、数智化移动应用系统模块及平台配套集成实施服务。矛盾纠纷预防化解平台系统，要求依托政务云部署、应用数智化流程导办，构建多级部门互联互通信息共享模式，建立矛盾纠纷预防化解“一站受理、部门协同、多元化解”体系，全面实现矛盾纠纷预防化解工作“全周期闭环、全流程可溯、多维度分析”数智化支撑服务，全方位提升综治中心综合服务效能服务要求:符合国家、行业的规定，达到合格标准并通过验收服务时间:签订合同后30日历天内完成服务标准:符合国家、行业的规定，达到合格标准并通过验收
2.合同金额（元）：1217000.00
3.履约期限、地点等简要信息：
4.采购方式：竞争性磋商
七、合同签订日期：2025年11月19日
八、合同公告日期：2025年11月19日
九、其他补充事宜：无
附件信息：
忻府区矛盾纠纷预防化解平台系统建设项目合同(11NMB05741002025601).pdf
忻府区矛盾纠纷预防化解平台系统建设项目合同书项目名称：忻府区矛盾纠纷预防化解平台系统建设项目项目编号：1409022025CCS00105甲方：忻州市忻府区直属机关事务服务中心乙方：忻州云时代技术有限公司忻府区矛盾纠纷预防化解平台系统建设项目甲方：忻州市忻府区直属机关事务服务中心乙方：忻州云时代技术有限公司依据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国政府采购法》等有关的法律法规，以及本采购项目的磋商文件等采购文件、乙方的《投标（响应）文件》及《中标（成交）通知书》，甲乙双方同意签订本合同。具体情况及要求如下：一、项目信息、项目内容及服务范围：1、项目名称：忻府区矛盾纠纷预防化解平台系统建设项目2、项目编号：1409022025CCS001053、项目内容：乙方向甲方提供忻府区矛盾纠纷预防化解平台系统建设项目服务。序号标项名称、标的名称服务范围服务要求服务时间服务标准1忻府区矛盾纠纷预防化解平台系统建设项目忻府区矛盾纠纷预防化解平台系统建设主要内容为定制开发数智化支撑平台、数智化管理中心、数智化移动应用系统模块及平台配套集成实施服务。矛盾纠纷预防化解平台系统，要求依托政务云部署、应用数智化流程导办，构建多级部门互联互通信息共享模式，建立矛盾纠纷预防化解“一站受理、部门协同、多元化解”体系，全面实现矛盾纠纷预防化解工作“全周期闭环、全流程可溯、多维度分析”数智化支撑服务，全方位提升综治中心综合服务效能。符合国家、行业的规定，达到合格标准并通过验收签订合同后30日历天内完成符合国家、行业的规定，达到合格标准并通过验收二、合同金额：含税金额：人民币（大写）壹佰贰拾壹万柒仟元整，（小写）¥1217000.00元。不含税金额：（大写）壹佰壹拾贰万肆仟壹佰叁拾陆元捌角叁分，（小写）¥1124136.83元。三、付款方式：1、经甲、乙双方协定，根据《山西省财政厅关于进一步加大政府采购支持中小企业力度助力扎实稳住经济的通知》（晋财购〔2022〕6号）文件要求，本项目付款方式如下：项目交付阶段付款方式金额(元)第一阶段签订合同签订合同，支付合同总金额的40%；486800.00第二阶段项目实施，完成验收项目实施完毕，验收合格，支付合同总金额的57%；693690.00第三阶段质保金验收之日起满一年质保期，乙方提交付款申请，支付合同总金额的3%。36510.00总计：人民币（大写）壹佰贰拾壹万柒仟元整，（小写）¥1217000.00元。2、合同执行过程中，如遇技术变更或不可抗拒自然灾害，完成时间及费用双方协商解决。涉及项目合同内容条款及范围的增减，则根据项目联系单，对本项目工作量的增减进行核算，其增减的费用一次性结清。四、交付期限及地点：1、交付期限：签订合同后30日历天内完成。2、交付地点：忻州市忻府区直属机关事务服务中心或指定地点。五、运维服务：1、乙方所提供的忻府区矛盾纠纷预防化解平台系统建设项目，在合同约定内容及范围内，自验收之日起，质保及免费运维服务期为[壹]年。2、以下情况不属于免费质保和运维范畴：（1）因错误安装、操作或在非本系统所规定的工作环境下使用造成的系统故障、系统数据和资料丢失；（2）因使用不当、滥用（包括超出系统使用范围）、误用造成的系统故障、系统数据和资料丢失；（3）因使用自编或非公开发行软件导致本系统不能正常工作而造成的系统数据和资料丢失；（4）因第三方运维人员擅自配置或其他因素导致系统故障而造成的系统数据和资料丢失；（5）因第三方的网络链路故障、技术问题导致的系统不稳定性及其他各种不可抗力原因而造成的系统数据和资料丢失；（6）因系统服务器故障或其他不可抗力因素而导致系统停止运行，于暂停服务期间造成的系统数据和资料丢失；（7）因人为或自然灾害所造成的故障或损坏。如发生上述情况，乙方将尽力挽救恢复；如确实无法恢复，乙方不承担任何责任。3、服务及运维地点：忻州市忻府区直属机关事务服务中心或指定地点。六、项目验收：1、验收标准：按合同约定及磋商文件各项商务、技术要求验收，验收项目内容的具体技术指标和参数详见[响应文件技术偏离表]。2、组织验收：由采购人组织验收，成交人协助项目验收。3、验收程序：按合同约定内容完成系统实施部署工作，系统进行试运行；系统试运行正常，乙方申请项目验收，由甲方组织进入验收程序。自验收程序开始之日起7日内完成验收，甲方出具验收文件。4、甲方应及时响应乙方提出的项目验收申请，并对乙方阶段性的工作成果给予及时反馈，项目验收申请提交后7日内无反馈，则视甲方确认正常验收。5、乙方申请项目验收，并交付以下项目内容相关文档资料：《用户操作手册》、《培训资料》、《试运行报告》、《验收报告》等验收相关文档资料。七、甲方的权利和义务：1、按本合同约定的付款方式，及时办理付款手续。2、负责提供项目实施环境（包括不限于：允许其使用本项目必需的相关信息、数据、资料、工作空间和办公室服务）；协助乙方开展与本项目有关的相关事项（包括不限于：与本项目有关的前期准备工作、方案确认、系统部署及系统试运行、项目验收等工作）。3、监督本项目的实施进度和实施服务人员的工作情况，以及各项计划的执行。八、乙方权利和义务：1、保证合同约定的内容及范围均为磋商响应文件承诺，符合国家相关规范要求。2、保证项目实施进度及运维服务，严格按照磋商响应文件及相关承诺，履行忻府区矛盾纠纷预防化解平台系统建设项目实施、运维等服务。3、按照合同约定完成本项目实施，解决技术问题，保证工作质量，并负责培训系统使用人员的基本操作知识；乙方应保证在合同有效期内向甲方的相关技术人员免费提供技术上的指导与咨询，使甲方人员能正确熟练地使用本系统。九、违约责任：1、甲方无正当理由拒付合同款的，甲方向乙方赔偿合同总额2%的违约金。2、乙方所交付合同内容及范围不符合合同约定要求，甲方有权拒收。同时，乙方向甲方支付合同款总额2%的违约金。3、因甲方错告或变更项目地点而给乙方造成的损失，由甲方承担相关费用。十、保密条款：1、合同双方当事人应以保护自身秘密的谨慎态度采取有效措施保护另一方当事人的保密信息，避免保密信息被不当公开或者使用。合同任何一方具有发现第三方盗用或者滥用另一方当事人保密信息的义务，并应及时通知另一方。2、未经对方同意，不得向第三方透露或转让本项目相关技术资料。如发生以上情况并给对方造成损失的，一方有权向泄露方提出索赔。3、乙方需按照甲方要求，严格遵守各项保密规章制度，在规定范围内作业工作；乙方在项目实施、运维服务过程中所接触和了解的甲方相关信息等，负有严格的保密义务，未经甲方书面许可，不得向任何第三方透露。十一、不可抗力：任何一方由于不可抗力因素不能履行合同时，应在不可抗力事件结束后[7]个工作日内向对方书面告知，以减轻可能给对方造成的损失，在取得有关机构的不可抗力证明或双方谅解确认后，允许延期履行或修订合同，并根据情况可林部分或全部免于承担违约责任。十二、法律适用和争议解决：1、本合同的订立、生效、解释、履行及与本合同有关的争议解决，均适用法律、行政法规。2、因本合同及合同有关事项发生的争议，由甲乙双方友好协商解决。协商不成时，可以向有关组织申请调解。合同一方或双方不愿调解或调解不成的，可以通过仲裁或诉讼的方式解决争议。3、如甲乙双方有争议的事项不影响合同其他部分的履行，在争议解决期间，合同其他部分应当继续履行。十三、合同生效及其他：1、本合同由甲、乙双方法定代表人或其委托代理人签章确认后，即行生效。2、本合同一式[叁]份，甲方执[贰]份，乙方执[壹]份。3、合同执行过程中出现的未尽事宜，双方在不违背合同和磋商文件的前提甲方（采购方）乙方（成交方）甲方名称（公章或合同章）忻州市忻府区直属机关事务服务中心乙方名称（公章或合同章）忻州云时代技术有限公司统一社会信用代码12140701MB0574100D统一社会信用代码91140900MA0LDXA517法定代表人或其委托代理人（签章）法定代表人或其委托代理人（签章）地址忻州市忻府区光明东地址山西省忻州市忻府区地址街2号地址利民西街18号联系人杜奕杰联系人赵飞龙联系方式13099031573联系方式18434688883
投标 / 标书制作要点（原创）
本矛盾纠纷预防化解平台系统建设 矛盾涉及「采购合同公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含采购合同公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。当地项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
