杭州市道路保洁、绿化养护、河道保洁等服务 道路保洁 河道保洁 道路绿化保洁 道路绿化养护 绿化保洁 绿化养护采购合同公告（杭州市萧山区人民政府宁围街道办事处2025）
浙江省杭州市萧山区 | 其他城镇公共卫生服务
一、合同编号：11N010900251202522401
二、合同名称：宁围街道科技城核心区域道路保洁、绿化养护、河道保洁等服务政府采购项目合同
三、项目编号：ZFCG-NW20250907
四、项目名称：宁围街道科技城核心区域道路保洁、绿化养护、河道保洁等服务政府采购项目
五、合同主体
采购人（甲方）：杭州市萧山区人民政府宁围街道办事处
地 址：宁围街道振宁路228号
联系方式：0571-89652326
供应商（乙方）：浙江中畅环境科技集团有限公司
地 址：浙江省杭州市滨江区浦沿街道滨文路422号文耀大厦22楼
联系方式：18768143885
六、合同主体信息
1.主要标的信息：
主要标的名称：宁围街道科技城核心区域道路保洁、绿化养护、河道保洁等服务政府采购项目
数量：1.00
单价（元）：27302987.00
规格型号（或服务要求）：服务范围:详见招标文件服务要求:详见招标文件服务时间:详见招标文件服务标准:详见招标文件
2.合同金额（元）：27302987.00
3.履约期限、地点等简要信息：,
4.采购方式：公开招标
七、合同签订日期：2025年11月05日
八、合同公告日期：2025年11月19日
九、其他补充事宜：无
附件信息：
宁围街道科技城核心区域道路保洁、绿化养护、河道保洁等服务政府采购项....pdf
宁围街道科技城核心区域道路保洁、绿化养护、河道保洁等服务政府采购项....pdf
合同编号：政府采购合同项目名称：宁围街道科技城核心区域道路保洁、绿化养护、河道保洁等服务政府采购项目项目编号：ZFCG-NW20250907甲方:杭州市萧山区人民政府宁围街道办事处浙江中畅环境科技集团有限公司乙方:签订地点：杭州市萧山区宁围街道签订日期：2025年11月5日第一部分合同书2025年10月31日，杭州市萧山区人民政府宁围街道办事处以政府采购方式对宁围街道科技城核心区域道路保洁、绿化养护、河道保洁等服务政府采购项目（项目编号：ZFCG-NW20250907）进行了采购。经评审组专家评定，浙江中畅环境科技集团有限公司为该项目中标或者成交乙方。现于中标或者成交通知书发出之日起10个工作日内，按照采购文件确定的事项签订本合同。.根据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国政府采购法》等相关法律法规之规定，按照平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经杭州市萧山区人民政府宁围街道办事处（以下简称：甲方和浙江中畅环境科技集团有限公司（以下简称：乙方）协商一致，约定以下合同条款，以兹共同遵守、全面履行。11.1合同组成部分下列文件为本合同的组成部分，并构成一个整体，需综合解释、相互补充。如果下列文件内容出现不一致的情形，那么在保证按照采购文件确定的事项的前提下，组成本合同的多个文件的优先适用顺序如下：1.1.1本合同及其补充合同、变更协议；1.1.2中标或者成交通知书；1.1.3投标或者响应文件（含澄清或者说明文件）；1.1.4采购文件（含澄清或者修改文件）；1.1.5其他相关采购文件。1.2标的1.2.1服务内容：宁围街道科技城核心区域道路保洁、绿化养护、河道保洁等服务；1.2.2服务标准：详见附件11.2.3技术保障：详见附件1详见附件11.2.4服务人员组成：1.2.5合同否（是/否）涉及货物。若涉及货物的，则1.2.5.1货物名称、品牌、规格型号、花色：不涉及1.2.5.2货物数量：不涉及不涉及1.2.5.3货物质量：1.3价款1本项目采用以下第1.3.1条款规定的计价方式计价。1.3.1总价合同，本合同年度价格（含税）为：￥13651493.50元，（大写：人民币壹仟叁佰陆拾伍万壹仟肆佰玖拾叁元伍角整）：合同服务期：贰年，合同总价（含税）为：￥27302987.00元（大写：人民币贰仟柒佰叁拾万贰仟玖佰捌拾柒元整）。分项价格：序号名称数量服务期单价合计（元/2年）1道路保洁523107m²2年16.9元/m年17681016.602河道保洁337288m²2年3.9元/m年2630846.403道路绿化保洁175705m²2年8.4元/m年2951844.004道路绿化养护174121m²2年8.4元/m年2925232.805行道树养护3710棵2年49元/棵·年363580.006时花养护970m²2年253元/m·年490820.007先锋河绿化保洁17060m²2年3.9元/m年133068.008清风湖、护塘河东段（原九号坝直河）绿化养护9889m²2年6.4元/m·年126579.209..（其他，如果）（1项，如果）111年合同价格（小写）13651493.50元/年年合同价格（大写）人民币壹仟叁佰陆拾伍万壹仟肆佰玖拾叁元伍角整合同总价格（小写）27302987.00元/2年合同总价格（大写）人民币贰仟柒佰叁拾万贰仟玖佰捌拾柒元整注：约定范围之外人工按照260元/人·天按实结算。1.3.2单价合同，本合同单价（含税）标准为：不涉及。服务工作量的计量方式为：不涉及单价合同，在合同履行期间内，根据实际完成的工作量据实结算，但结算总价上限不得超过预算金额或者双方确定的金额￥不涉及元（大写：不涉及元人民币）。1.3.3其他计价方式：不涉及。1.4履约保证金乙方是（是/否）需要支付履约保证金。若需要支付履约保证金的，则：1.4.1履约保证金的比例为年度合同金额的1%,即人民币136514.93元（大写：人民币壹拾叁万陆仟伍佰壹拾肆元玖角叁分整）；21.4.2履约保证金支付方式合同签订后七个工作日内以支票、汇票、本票或者金融机构、担保机构出具的保函等非现金形式提交；1.4.3如果乙方不履行合同，履约保证金不予退还；如果乙方未能按合同约定全面履行义务，那么甲方有权从履约保证金中取得补偿或赔偿，同时不影响甲方要求乙方承担合同约定的超过履约保证金的违约责任的权利；1.4.4甲方在项目验收结束后及时退还履约保证金。甲方在项目通过验收之日起7个工作日内将履约保证金无息退还乙方，逾期退还的，乙方可要求甲方支付违约金，违约金按每迟延退还一日的应退还而未退还金额的0.05%计算，最高限额为本合同履a约保证金的20%。1.5预付款甲方否（是/否）需要支付预付款。若需要支付预付款的，则1.5.1预付款比例、支付方式、时间详见不涉及；1.5.2预付款的扣回方式详见不涉及；1.5.3预付款的担保措施详见不涉及1.6资金支付1.6.1甲方应严格履行合同，及时组织验收，验收合格后及时将合同款支付完毕。对于满足合同约定支付条件的，甲方自收到发票后5个工作日内将资金支付到合同约定的乙方账户，有条件的甲方可以即时支付。甲方不得以机构变动、人员更替、政策调整、单位放假等为由延迟付款。1.6.2资金支付的方式、时间和条件：根据考核结果按月支付相应服务费，最后一次支付时间为合同期满以后一次性付清，履约保证金无息退还。甲方付款前，乙方应交付符合甲方要求的发票，否则甲方有权迟延付款且无需承担违约责任。1.7履行期限、地点和方式1.7.1服务交付（实施）的时间（期限）：招标服务期限2025年11月9日至2027年11月8日止，合同一年一签；本合同起止时间：2025年11月9日至2026年11月8日止。在服务期内乙方必须严格履行合同，合同履行完毕后，在未找到接替公司前，乙方应延续一定时间的服务，费用按原合同签订的月度费用标准支付。如乙方在服务期内违2反合同约定，经考核不合格，甲方有权提前终止合同。合同期满后，妥善处理退场移交、人员安置，如果出现劳资纠纷，责任在乙方，与甲方无关。31.7.2服务交付（实施）的地点（地域范围）：宁围街道科技城核心区域：1.7.3服务交付（实施）的方式：包工包料：本项目采用暂定总价承包，最终费用按实调整结算。如遇本项目委托范围增加或减少，根据委托级别的合同单价按实核增或核减。1.7.4若服务涉及货物的，则货物的：1.7.4.1交付期限：详见不涉及：1.7.4.2交付地点：不涉及；1.7.4.3交付方式：不涉及。1.8违约责任1.8.1除不可抗力外，如果乙方没有按照本合同约定的期限、地点和方式交付服务成果或者实施服务，那么甲方可要求乙方支付违约金，迟延履行违约金按每迟延履行一日的应提供而未提供服务价格的0.05%计算，最高限额为本合同总价的20%；迟延履行的违约金计算数额达到前述最高限额之日起，甲方有权在要求乙方支付违约金的同时，书面通知乙方解除本合同；1.8.2服务中涉及的货物，除不可抗力外，如果乙方没有按照本合同约定的期限、地点和方式交付货物，那么甲方可要求乙方支付违约金，违约金按每迟延交付货物一日的应交付而未交付货物价格的0.05%计算，最高限额为本合同总价的20%；迟延交付货物的违约金计算数额达到前述最高限额之日起，甲方有权在要求乙方支付违约金的同时，书面通知乙方解除本合同；1.8.3除不可抗力外，如果甲方没有按照本合同约定的付款方式付款，那么乙方可要求甲方支付违约金，违约金按每迟延付款一日的应付而未付款的0.05%计算，最高限额为本合同总价的20%；迟延付款的违约金计算数额达到前述最高限额之日起，乙方有权在要求甲方支付违约金的同时，书面通知甲方解除本合同；1.8.4除不可抗力外，任何一方未能履行本合同约定的其他主要义务，经催告后在合理期限内仍未履行的，或者任何一方有其他违约行为致使不能实现合同目的的，或者任何一方有腐败行为（即：提供或给予或接受或索取任何财物或其他好处或者采取其他不正当手段影响对方当事人在合同签订、履行过程中的行为）或者欺诈行为（即：以谎报事实或者隐瞒真相的方法来影响对方当事人在合同签订、履行过程中的行为）的，对方当事人可以书面通知违约方解除本合同；1.8.5除前述约定外，任何一方未能履行本合同约定的义务，对方当事人均有权要4求继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等，且对方当事人行使的任何权利救济方式均不视为其放弃了其他法定或者约定的权利救济方式；1.8.6如果出现政府采购监督管理部门在处理投诉事项期间，书面通知甲方暂停采购活动的情形，或者询问或质疑事项可能影响中标或者成交结果的，导致甲方中止履行合同的情形，均不视为甲方违约。1.8.7违约责任另有约定的，从其约定。1.9合同争议的解决本合同履行过程中发生的任何争议，双方当事人均可通过和解或者调解解决；不愿和解、调解或者和解、调解不成的，可以选择以下第1.9.2条款规定的方式解决：1.9.1将争议提交萧山区仲裁委员会依申请仲裁时其现行有效的仲裁规则裁决；1.9.2向萧山区人民法院起诉。2.0合同生效本合同自双方法定代表人/授权代表签字或盖章后生效。甲方（盖章）：杭州市萧山区人民政府宁围街道办事处乙方（盖章）：浙江中畅环境科技集团有限公司地址：杭州市萧山区振宁路228号地址：杭州市滨江区浦沿街道滨文路422号文耀大厦2202室法定代表人（或授权代表法定代表人（或授权代表）签名：联系电话：0571-82560156联系电话：0571-87119206邮政编码：311200邮政编码：310000开户银行：浙江萧山农村合作银行宁围支行开户银行：杭州联合银行浦沿支行账号：201000010231569账号：20100013113805295第二部分合同一般条款2.1定义本合同中的下列词语应按以下内容进行解释：211A同系指用方和7.方签订的载明双方当事人所达成的协认，开包括所有的M件、附录和构成合同的其他文件。212“合同价”系指根据合同约定，乙方在完全履行合同义务后，甲方应支付给乙万的价格。213服条”系指7方根据合同约定应向甲方履行的除货物和工程以外的其他政府采购对象，句括甲方自身需要的服务和向社会公众提供的公共服务。214甲方”系指与7方签署合同的甲方：甲方委托采购代理机构代表其与乙万签订合同的，甲方的授权委托书作为合同附件。2157方”系指根据合同约定提供服务的乙方：两个以上的自然人、法人或者具他组组组成一个联合体，以一个供应商的身份共同参加政府采购的，联合体各方均应为乙方或考与7方相同地位的合同当事人，并就合同约定的事项对甲方承担连带贡任。2.1.6“现场”系指合同约定提供服务的地点。2.2技术规范服务所应道守的技术规范应与采购文件规定的技术规范和技术规范附件（如果有的鸡甘机黄信关表加里被用方接受的话）相一致：如果采购文件中没有技术规泡相应说明，那么应以国家有关部门最新颁布的相应标准和规范为准。2.3知识产权2317方应保证其提供的服务不受任何第三方提出的侵犯其著作权、商标权、专利权等知识产权方面的起诉：如果任何第三方提出侵权指控，那么乙方须与该第二万父涉并承担由此发生的一切责任、费用和赔偿，乙方还应及时澄清相关信息，便中万声晋免受损害，甲方保留追责的权利。232合同涉及技术成果的归属和收益的分成办法的，详见不涉及。2.4履约检查和问题反馈041田有叔左甘为必要时对7方是否能够按照合同约定提供服务进行腹约检本以确保7方所提供的服务能够依约满足甲方之项目需求，但不得因履约检查妨碍乙方的正常工作，乙方应予积极配合；62.4.2合同履行期间，甲方有权将履行过程中出现的问题反馈给乙方，双方当事人应以书面形式约定需要完善和改进的内容。2.5结算方式和付款条件合同签订后七个工作日内中标单位缴纳年度金额的1%的履约保证金：根据考核结果按月支付相应服务费。最后一次支付时间为合同期满以后一次性付清，履约保证金无息退还。甲方付款前，乙方应交付符合甲方要求的发票，否则甲方有权迟延付款且无需承担违约责任。2.6技术资料和保密义务2.6.1乙方有权依据合同约定和项目需要，向甲方了解有关情况，调阅有关资料等，甲方应予积极配合；2.6.2乙方有义务妥善保管和保护由甲方提供的前款信息和资料等；2.6.3除非依照法律规定或者对方当事人的书面同意，任何一方均应保证不向任何第三方提供或披露有关合同的或者履行合同过程中知悉的对方当事人任何未公开的信息和资料，包括但不限于技术情报、技术资料、商业秘密和商业信息等，并采取一切合理和必要措施和方式防止任何第三方接触到对方当事人的上述保密信息和资料。2.7质量保证2.7.1乙方应建立和完善履行合同的内部质量保证体系，并提供相关内部规章制度给甲方，以便甲方进行监督检查：2.7.2乙方应保证履行合同的人员数量和素质、软件和硬件设备的配置、场地、环境和设施等满足全面履行合同的要求，并应接受甲方的监督检查。2.8延迟履行甲乙双方签订合同后，乙方应按照合同约定履行合同义务，除不可抗力外，乙方不得延迟履行。在合同履行过程中，如果因不可抗力，乙方遇到不能按时提供服务的情况，应及时以书面形式将不能按时提供服务的理由、预期延误时间通知甲方；甲方收到乙方通知后，认为其理由正当的，可以书面形式酌情同意乙方可以延长履行的具体时间。2.9合同变更1合同继续履行将损害国家利益和社会公共利益的，双方当事人应当以书面形式变更合同。有过错的一方应当承担赔偿责任，双方当事人都有过错的，各自承担相应的责任。12.10合同转让和分包合同的权利义务依法不得转让，但经甲方同意，乙方可以依法采取分包方式履行合7同即，依法可以将合同项下的部分非主体、非关键性工作分包给他人完成，接受分包的人应业目各相应的资格条件，并不得再次分包，且乙方应就分包项目向甲万负贡，开与分包乙方就分包项目向甲方承担连带责任。2.11不可抗力2111如果任何一方遭遇法律规定的不可抗力，致使合同履行受阻时，履行合同的期限应予延长，延长的期限应相当于不可抗力所影响的时间；2112因不可抗力致使不能实现合同目的的，当事人可以解除合同；2113因不可抗力致使合同有变更必要的，双方当事人应在合同专用条款约定时间内以书面形式变更合同；2114受不可抗力影响的一方在不可抗力发生后，应在合同专用条款约定时间内以书面形式通知对方当事人，并在合同专用条款约定时间内，将有关部门出具的证明文件送达对方当事人。2.12税费与合同有关的一切税费，均按照中华人民共和国法律的相关规定缴纳。2.13乙方破产加里7方破产导致合同无法履行时，甲方可以书面形式通知乙方终止合同且不给于7方任何补俏和賠俏，但合同的终止不损害或不影响甲方已经采取或将要米取的任何要求乙方支付违约金、赔偿损失等的行动或补救措施的权利。2.14合同中止、终止2.14.1双方当事人不得擅自中止或者终止合同；2142合同继续履行将损害围家利益和社会公共利益的，双方当事人应当中止或者络止合同，有过错的一方应当承担赔偿责任，双方当事人都有过错的，各自承担相应的责任。2.15检验和验收215.17方按照约定，定期提交服务报告，甲方按照约定进行定期验收；2152合同期满或考履行完毕后，甲方有权组织（包括依法邀请国家认可的质童检测机构参加）对7方履约的验收，即，按照合同约定的标准，组织对乙方履约情况的验收并出且验收书，向社会公众提供的公共服务项目，验收时应当邀请服务对家参与开出具意见，验收结果应当向社会公告；2153检验和验收标准程序等具体内容以及前述验收书的效力详见合问专用余款。82.16通知和送达2.16.1任何一方因履行合同而以合同第一部分尾部所列明的传真或电子邮件发出的所有通知、文件、材料，均视为已向对方当事人送达；任何一方变更上述送达方式或者地址的，应于3个工作日内书面通知对方当事人，在对方当事人收到有关变更通知之前，变更前的约定送达方式或者地址仍视为有效。2.16.2以当面交付方式送达的，交付之时视为送达；以电子邮件方式送达的，发出电子邮件之时视为送达；以传真方式送达的，发出传真之时视为送达；以邮寄方式送达的，邮件挂号寄出或者交邮之日之次日视为送达。2.17合同使用的文字和适用的法律2.17.1合同使用汉语书就、变更和解释；2.17.2合同适用中华人民共和国法律。2.18计量单位除技术规范中另有规定外，合同的计量单位均使用国家法定计量单位。2.19合同份数本合同一式捌份，其中甲乙双方各执肆份，每份均具有同等法律效力。09第三部分合同专用条款本部分是对前两部分的补充和修改，如果前两部分和本部分的约定不一致，应以本部分的约定为准。1、在服务期内乙方必须严格履行合同，如乙方在服务期内违反合同约定，经考核不合格，甲方有权提前终止合同。合同期满后，妥善处理退场移交、人员安置，如果出现劳资纠纷，责任在乙方，与甲方无关。合同履行完毕后，在未找到接替公司前，乙方应延续一定时间的服务，费用按原合同签订的标准支付。2、服务质量承诺21为确保服务质量及与甲方沟通联络，乙方须设置专职主管，负责对承包项目、范围、服务质量的检查监督及与甲方日常业务联系；2.2乙方需提供员工管理服务规范要求及确保服务质量达标的具体措施；2.3乙方需向甲方提供服务承诺；2.4乙方须主动接受甲方的指导、检查、监督及协调；2.5现有服务范围内，由于调整而增加的工作量，不再增加费用。10附件1、作业要求及标准一、项目概况1、宁围街道科技城核心区域道路及两侧绿化带保洁、绿化养护、河道保洁及两侧绿化保洁维护等，服务范围详见（附件2），考核办法详见（附件3）。二、环卫保洁要求及标准1、服务内容对辖区范围内的道路、部分区域等按要求开展保洁等相关服务事项。2、保洁人员、设备要求（1）道路等保洁人员乙方根据采购需求自行配备，项目实施过程中配备不能满足项目正常开展甲方可要求增加配备，除专职保洁人员以外，乙方应根据项目保洁的实际需要配备项目负责人、管理人员、机械车辆驾驶人员等，所需费用应考虑在投标总价中。（2)保洁人员（环卫作业人员)应具备相应的环卫职业技能，持工作证上岗，着装按照《杭州市环卫作业人员着装与作业行为规范》执行，举止文明，展现良好的城市形象。（3）护栏清洗车、抑尘车等机动车至少各1辆，垃圾直运压缩车不少于4辆，洒水车不少于4辆，扫路车不少于4辆，装备齐全并符合保洁要求，在本项目服务期间，上述车辆保证只用于该项目的实施并应根据项目需要足额车辆保障，甲方有权要求根据实际情况增加相关设备。（4）认真贯彻杭政办《浙江省人民政府办公厅关于进一步改善环卫工人工作生活条件促进环卫事业持续健康发展的若干意见》（浙政办发（2009）190号）和《杭州市人民政府办公厅关于进一步解决环卫工人实际困难保障其合法权益的意见杭政办（2008）14号）文件规定的工资标准，必须落实职工劳保福利待遇，为职工缴纳“五金一险”和意外伤害险须在杭州本地缴纳。保洁人员基本工资不得低于杭州市最低工资标准的110%，保障职工休息休假权利，加班必须足额支付加班费，环卫工人的基本工资、加班费等必须按月足额发放。如因违法、违规造成上访或群体性事件的，由乙方负责处理。3、保洁基本要求（1）道路清扫保洁作业应做到安全、文明、规范，最大限度地减少对环境和公众生活的影响，满足市民对公共环境卫生质量的需求。在居民住宅小区或周边道路进行环卫作业时，控制并减少噪音。（2)认真贯彻执行“安全第一，预防为主，综合治理”的安全生产方针，强化环卫作业管理人员的安全意识和责任意识，确保劳动者在生产过程中的生命和财产安全，防止和减少各类事故，遏制重大、特大事故的发生。3（3）合理安排作业计划，组织机械化清扫、洒水、清洗作业时应根据属地公安机关交通管理部门规定避开交通高峰时段。（4)根据气象局的天气预报、气象预警等情况，气温<2℃时的寒冷时节，以及气温<4℃时的山区背阴面，暂停涉水作业。11（5环作业人品应目各相应的环卫职业技能，持工作证上岗，看装规范，李止文明，展现良好的城市形象。G证作业车辆机械设名安会功能等状况良好，外观整浩，开在牛后部取牛顶没署数示灯，同时所有环卫车辆成交后，按照《关于统一杭州市环卫机械作业车辆外观的工作通知》文件标准，车身统一喷涂市城管局1og0。（7环卫作业宜体用新技术新设备、新方法，提高作业水平。合问期内积板推进有慧环卫作业车辆试点引进工作。4、作业频次（1)机械化洒水机械化洒水应符合下列规定：9烤级和一级，机动车道每日5次洒水，夏季（6月~10月）每日6次酒水；h)二级：机动车道每日4次洒水，夏季（6月~10月）每日5次酒水；e二级机动车道每日3次洒水，夏季（6月~10月）每日4次酒水；d配各空气抑设备，进行洒水、抑尘，一、二级道路雾炮暂定每日不少于4次，其他道路根据实际开展，后期若有新要求，再根据相关标准。（2）机械化清洗机械化清洗符合下列规定：级，日堂清洗每天实施2次全覆盖冲刷精洗作业：宜配备护栏清冼车，母3日~5日清洗一次；5整饮饭店佳留市场和建筑工地算地点周边的易污染道路增加道路清扫洗制作业频次;级。道致构分明的主次干道，城市支路（不含街巷及机非混行道路），每日2次高压冲洗；d宜配备护栏清洗车，每周清洗1次；一级，道路结构分明的主次干道、城市支路（不含街巷及机非混行道路），每日1次高压冲洗；f宜配备护栏清洗车，每周清洗1次；)二级，道路结构分明的主次干道、城市支路（不含街巷及机非混行道路），母日1次高压冲洗；h）宜配备护栏清洗车，每10日清洗1次。（3)普扫作业普扫作业应符合下列规定：级，对区械内每日实施早中晚3次的普扫作业，根据重大活动保牌、洛叶吐学等因素适时增加每日普扫频次；h)一级和二级：对区域内每日实施早中晚3次的晋扫作业；12C）三级：对区域内每日实施早晚2次的普扫作业。（4）人工巡回保洁人工巡回保洁应符合下列规定：a）特级：城市家具每天全覆盖擦洗2次；b）一级:城市家具每天全覆盖擦洗1次；c）二级：城市家具每2天全覆盖擦洗1次；d三级：城市家具每周全覆盖擦洗1次；e）在保洁时间段内，除去普扫时间，其他时间段不间断进行巡回保洁；f非法涂写招贴清除：每天清除小广告；g）绿化带捡拾：机非隔离、人行道内绿化带，落实每日巡回保洁和清扫期间集中清理。机动车道内绿化带，每三天对机动车道内绿化带进行集中清理1次。5、作业要求（1）道路A.机械作业机械化洒水符合下列规定：a）应使用专业洒水车或具有专用洒水功能的车辆，采用一定水压的水流通过前冲、对冲等方式，去除污染物、防止扬尘的清洁作业，并要求洒水作业面能够全覆盖各快车道；b）每日清扫作业前，应先对车行道路面进行洒水；c)洒水时，洒水车车速应≤20km/h；d洒水设备水压应≤300kPa；e）应根据道路宽窄情况选择水泵的工作转速，保证对冲水流能将垃圾冲至道路两边，且垃圾不翻转至路沿、绿化带等其它区域，方便其它机具进行收集，不造成二次污染；f洒水车作业时提示音乐音量应控制在50分贝以下，中午时间（12时~14时）洒水作业时适当降低洒水提示音量或关闭洒水提示音；22时~次日7时，洒水作业时不应播放洒水提示音乐；中、高考等重要考试期间，洒水车不应播放洒水提示音乐、不应鸣笛；g）小雨及以下雨量时，应按计划保持洒水作业；中雨及以上雨量或雷阵雨期间，应暂停道路洒水作业；h）冬季（12月~次年2月）当日作业结束后，应将洒水车、清洗车、洗扫车等环卫专业带水作业车辆水箱、水管中的水排尽，使用高压气体等工具将管路、水泵、阀体的余水排干净，防止冻裂损坏。B.机械化清洗机械化清洗应符合下列规定：a)使用专业清洗、洗扫车或具有专用清洗功能的车辆，采用一定水压的水流通过前13冲，对冲等方式，夫除污染物、防止扬尘的清洁作业，并要求洒水作业面能够全覆盖各快车道；b）高压冲洗设备按车速<15km/h对两侧机动车道进行全方位清洗，以及对人行道、非机动车道污染较严重的点位进行集中清洗的作业方式；c）机扫车、洗扫车、洒水车、清洗车车尾设置荧光示宽标识（或警示灯），在夜间或雨雾等能见度较低的天气作业时，必须启用警示灯光。小型环卫电动作业车辆车身设置荧光条，车后部或车顶设置警示灯；d清洗作业时，高压清洗车根据路面清洁程度调整车速，最高车速≤15km/h；e)到达作业区域后操作员停好车，打开警示灯，然后启动清洗的工作装置（前置喷水架）通过观家调整喷水架的贴地高度，使高压水作用于工作面达到最佳清洗效果。待工作状太正常后再开始起步进行清洗作业，机械清洗作业喷水设备水压>300kPa；f清洗冲刷后废弃物距路牙<50cm，水流冲到路牙后返水距路牙20cm，安排专人加强路面巡视，对排水口、井盖等处因水流所积存垃圾及时进行清除；g）中雨及以上雨量或雷阵雨期间，暂停道路清洗作业。C.机械化清扫机械化清扫符合下列规定：a）使用道路清扫专用设备应按车速<8km/h对两侧机动车道，以及对满足机械化作业条件的人行道、非机动车道进行全方位清扫的作业方式：h湿扫车或洗扫车应加足水：喷雾清扫无扬尘，在规定时间和路线进行机械化清扫作业；c）机械化清扫作业时根据路面清洁程度调整车速，最高车速应8km/h；d）机械清扫作业与机械洒水（清洗）作业间隔时间宜≤30分钟；e)机械化清扫作业时，应根据路面状况调整扫路车侧刷和吸口，扫刷及吸盘应与地面呈接触状态，同步进行喷水降尘或负压吸尘，沿着车行道侧石进行全路段清扫，做到不漏扫，保持路面清洁；f行道树因季节原因产生落叶时期优先使用机械化清扫方式；g）气温2℃及以下的寒冷时节，以及气温4℃及以下时的山区背阴面，湿扫车或洗扫车清扫作业时应关闭水雾喷头，仅采用清扫盘清扫或采用纯吸式扫路车等开展机械清扫作业，替代机械洗扫作业；h雨后及时进行路面积水清除作业，宜在雨后开展1次机械洗扫作业；i)清扫时应注意观察路面清扫质量和路面障碍情况，对机械化清扫不能清除的大件垃圾或硬物，及时上报另行清除；道路清扫作业收集的垃圾应在指定场地处置，不应扫入或倾倒入绿地、排水篦、排水井；k机械化清扫车辆所用的扫把丝等消耗品应根据使用状况及时更换。14D.机械化巡回保洁机械化巡回保洁符合下列规定：a)机械化巡回保洁作业时根据路面清洁程度调整车速，最高车速应≤15km/h；b)机械化巡回保洁作业时，应根据路面状况调整扫路车侧刷和吸口，扫刷及吸盘应与地面呈接触状态，同步进行喷水降尘或负压吸尘；C)巡回保洁时应注意观察路面清洁质量和路面障碍情况，对机械化清扫不能清除的大件垃圾或硬物，在确保作业安全的前提下，及时下车清除道路保洁作业收集的垃圾在指定场地处置，不应扫入或倾倒入绿地、排水篦、排水井。人工作业E.人工清扫人工清扫符合下列规定：a）进行人工清扫作业时，应面向来车方向清扫，注意避让车辆，快速路不应安排人工作业；车速较快的主次干道（双向6车道及以上）不应安排人工作业；b）人工清扫作业前应做好作业工具、设备的检查，确保作业工具、设备的整洁、安全、有效，作业工具包括：抹布、扫帚或吸吹工具、垃圾斗等；c）人工清扫时，应在距清扫点来车方向50m处设置警示标识，使用荧光锥形筒等警示标识围护清扫保洁区域，压低扫帚清扫，避免扬尘，横向到边，纵向到底，清扫不留空白点；d环卫工人使用机具进行清扫作业时，应在即将作业区域设置作业标识，不能阻碍通行，避免在通行人数较多的地方进行作业，机具工作噪声较大时，避开居民的休息时段；e）使用水类清洗工具时，应避免水花飞溅到行人，避免污物对周边设施的二次污染，清洗水不应添加对路面、苗木和周边设施有害的清洗添加剂；f使用吸拾类、吹风类工具作业时，作业方向应避免向人、向物体，避免产生安全问题；g）刮风天气应顺风清扫，清扫时不应将垃圾扫入雨水井、绿地、绿化带、河道、道路红线外待建地块，并清理雨水井口的积泥、嵌石，保持雨水井口畅通，清扫后归拢的垃圾应靠边堆放，及时清运不漏收；h雨后或冲洗道路进行人工清扫作业时，应先推水，后清扫。F人工巡回保洁人工巡回保洁符合下列规定：a）人工普扫作业结束后，应按照规定的责任保洁区域、保洁时间组织巡回保洁，落实责任保洁区域边界管理，不留保洁盲区和空白点；b）人工巡回保洁作业前应做好作业工具、设备的检查，确保作业工具、设备的整洁、安全、有效，作业工具包括：抹布、扫帚或吸吹工具、收集容器、垃圾拾取器、安全警15示标志等；当进行班组式巡回保洁作业时，除上述外，还应配备巡回保洁车、冲洗设备等作业工具；c）人工巡回保洁应选用统一规范的收集容器，宜采用翻盖拖拉型式的收集容器；d小型环卫电动专用作业车辆应在非机动车道顺向行驶，不应超载，且行驶速度≤20km/h；e）巡回保洁期间，以捡拾垃圾为主要方式，单人无维护情况下不应进入机动车道作业。遇特殊情况下，非车行道可进行小范围清扫；车行道内在做好围护及安全前提下集体进入进行清扫清理，且应避开交通高峰时段；f巡回保洁时，发现路面垃圾、污渍，应使用保洁工具立即清除：沿街果壳（皮）箱、路灯杆、交通隔离栏等城市家具应即脏即擦洗；g）人工清扫保洁作业时遇乱吐、乱扔、乱倒等不文明行为，应以文明、礼貌用语提醒劝阻；h）人工清扫保洁作业完成后，清扫车内无留存垃圾及污水；清扫保洁作业工具应在规定地点摆放整齐，不应在道路路面、墙角、绿化带、绿地中存放，冲洗污水处理干净，不对行人、周边环境和市民生活造成影响。（2）交通隔离护栏保洁交通隔离护栏保洁应符合下列规定：a）道路隔离护栏包括道路中央隔离护栏、道路机非隔离护栏、人行道固定护栏、隔离桩、隔离墩及其他护栏；b）道路中央隔离护栏、道路机非隔离护栏、隔离桩、隔离墩及其他护栏采用机械人工组合式保洁方式进行清洗保洁：人行道固定护栏采用人工保洁方式进行清洗保洁；C）交通隔离护栏保洁作业避开人流、车流高峰期，尽量减少对车辆和行人的影响；d不占用车道的保洁原则上避开交通高峰时段完成，需占用车道进行道路隔离设施和交通标志牌进行保洁的与属地公安机关交通管理部门确认保洁时间：e）重大节假日以及重要活动应急保障任务期间，临时性开展应急保障工作，确保重要路段的道路隔离设施和标志牌（含杆体）的整洁；f交通隔离护栏保洁做到护栏内外侧、底部下沿、护栏基座干净整洁、无浮土、无痰渍、无污迹、无非法涂写招贴，呈现本色。（3)绿化带保洁绿化带保洁应符合下列规定：a）捡拾清理可视可触范围内暴露垃圾，机非隔离、人行道内绿化带，落实每日巡回保洁和清扫期间集中清理，机动车道内绿化带，每三天对机动车道内绿化带进行集中清理1次；不占用车道的保洁，需安排一人保洁一人安全监护；占用车道的保洁，需与属地公安机关交通管理部门确认保洁时间，并做好安全防护；b）机械化洒水作业后，清扫作业及时跟进，每周一次落实清洗，避免绿化带侧石积16泥积尘。（4）非法涂写招贴清除非法涂写招贴清除符合下列规定：a）人工普扫作业和巡回保洁时应采用机械或人工方式每天进行非法涂写招贴清除作业；b)非法涂写招贴清除作业宜结合附着面材质采用不同处理方式，做到于净彻底、整齐美观，作业完将清除的非法涂写招贴纸屑清理至收集车（桶）内，同时清除积水，将周边地面清扫干净；c）非法涂写招贴清除作业采用高压水枪作业时，除非法张贴的宣传品、广告外，高压水枪枪头不应指向任何物体，高压水枪作业符合GB/T26148的规定。（5)果壳（皮）箱保洁果壳（皮）箱保洁符合下列规定：a）果壳（皮）箱、垃圾桶应做到垃圾不满溢，清掏彻底，控制箱体内垃圾量不超过箱体容量的三分之二，便于投放；b）定时密闭化清运沿街果壳（皮）箱中的垃圾至指定地点，每日3次，运输过程不应抛洒滴漏，做到垃圾不落地、不积存，日产日清；c）每日进行箱体擦拭保洁；d)作业后将果壳（皮）箱复位，摆放整齐，将箱体周边地面清扫于净，箱体周边地面清洁、不湿滑；e）果壳（皮）箱箱门箱体、垃圾桶等整洁无缺损、标识清晰，果壳（皮）箱门、垃圾桶盖敞开随手关闭，发现破损等问题应及时上报维修，保持完好整洁。6、特殊作业（1)浆果落地处置作业道路保洁中针对香樟籽果等，易污染路面的落果落籽现象处理，应采取（人工清除+高压冲洗）的模式，具体操作流程如下：a）保洁员发现本路段存在落果落籽污染路面的情况，及时上报；b)收到路段保洁员的报告，立刻调配就近高压冲洗车及作业工具前往；c)车辆到达现场后，及时做好个人及现场安全防护，车辆后方正确放置警示桶，配备安全引导员；d)小型高压冲洗车先对受污染路面进行首次冲淋，去除道路表层污渍并浸润顽固污渍，为后续人工清除做准备（冲淋产生的固体垃圾及时清理避免流入窨井造成堵塞）；e）保洁员利用去污粉及地刷等作业工具对冲洗车无法去除的污渍进行二次清理，条件允许可使用小型新能源机扫设备代替人工；f)确认受污染路面的污渍已处理完毕后，再次使用高压冲洗车对该路面进行冲洗，还原路面本色并将积水清理完毕后有序撤离现场。17（2)油污处置作业路面发现油污，需要冲洗时，通知相应路段油污冲洗工人前往现场。具体作业流程如下：a)路面全面清洗：针对清洗工作，事先需对路面垃圾进行清除，而后方可进行清洗，否则极易造成窨井堵塞，无法顺利排水；b)污染源严重区域重点清洗；C）巡回保洁随脏随洗；d路面突发应急清洗：采用专业冲洗设备，并配以人工洗刷路面，清洗被油污污染较为严重的路面时，适当添加除污剂，反复冲洗，直至路面见本色。（3)清雪作业根据清雪作业应急保障需要，可使用清洗车冲刷路面积雪，并使用除雪车、机扫车等专业车辆或人工辅助，及时清除路面积水、积雪。清雪作业以机械化清雪为主，人工清雪为辅。清理的积雪不应堆放在雨水井口，不应向道路路面、绿化带、绿地抛撒积雪。除雪作业还应符合CJJ/T108和DB3301/T0267的规定。7、装备管理（1)作业设备与车辆管理A.清扫保洁作业设备和车辆按照设计的工艺要求使用，并应满足下列要求：a)建立设备台账，主要内容包括：设备、车辆、主要部件、备件、易损件的名称、规格、型号、数量、开始使用时间、购置费用、维修时间、维修费用、更换费用、报废时间、报废残值等；b）实行运行记录制度，主要内容包括：能耗、开启时间、停止时间、中途停止时间。中途停止时间备注原因；c)实行设备、车辆使用率和完好率考核制度，使用率和完好率达到设施运行管理手册或合同规定的要求；d安全装置应灵敏有效，符合国家标准并及时通过有关的法定检测。B.道路清扫保洁作业设备和车辆维护保养应满足下列要求：a）制定设备、车辆维修保养制度，内容包括：维修保养周期、内容和标准；b）及时排除设备、车辆故障，恢复工艺设备性能；c）非应急状态下确保清扫保洁作业设备和车辆的干净，整洁，车身整体无明显污渍，锈蚀；d）按制度保养设备、车辆，保证设备、车辆工况良好；e）有备件和易损件储备，及时更换残旧设备和部件；f作业设备、车辆每班作业后及时进行清洁；g）对电动类清洁作业车辆使用前检查电池电量是否充足，避免亏电驾驶；h）对电动类清洁作业车辆充电时处于通风干燥处。18（2)作业工具管理作业工具管理应符合下列规定：a）作业工具统一在库房存放，由专人管理。所有人员须按照领用管理制度进行领用；b）作业工具的领用须填写领用清单，并经过流程审批。再次领用时，较高价值的物品“交旧领新”，并做好交旧领新的台账记录；c）建立作业工具管理台账，仓管人员定期对库房内存放的作业工具进行盘点，出具盘盈、盘亏明细表。根据作业工具的使用频率和库存量合理安排采购计划；d)作业工具定期进行校正，以保持其准确性和可靠性。包括进行必要的调整和测试，以确保其符合安全标准和操作要求；e）作业工具定期进行检查，确定是否还在有效期内或是否损坏。过期或损坏的作业工具进行隔离，并记录在案，避免误用。视情况进行修复、报废、替换等工作；f劳动防护用品的管理符合《用人单位劳动防护用品管理规范》的要求。8、安全管理（1）人员安全管理人员安全管理符合下列规定：a)作业单位建立健全安全作业管理制度，落实安全作业责任人，确保安全生产；b）加强作业人员的安全作业教育和培训，作业人员熟悉并严格执行有关的安全作业规章制度和安全操作规程，掌握本岗位的安全操作技能，具备必要的安全防范知识；c）未经安全教育和培训合格的人员，不应上岗作业。特种作业人员经国家规定的有关部门组织专门培训，经考核合格，取得上岗证书后，方可上岗作业；d安全作业管理负责人签署安全作业责任书，作业人员签署安全作业承诺书；e）作业人员穿着带有安全警示标识的工作服上岗，并佩戴劳动防护用品；f作业人员掌握基本消防知识，能正确使用现场消防器材；g）当因作业撤离及设备出现故障不能完成作业任务时，立即报告上级管理部门，重新调配资源进行作业；h）如发生疫情，环境卫生作业单位在卫生防疫部门及行业主管部门的指导下建立疫情防控管理制度，并对作业人员进行传染病防护及作业安全培训。（2)车辆安全管理车辆安全管理符合下列规定：a）作业前对车辆做全面检查，排除常见故障，确保作业安全；b)驾驶员不应把车辆交给他人驾驶，不应携带与工作无关的人员、物品上车；C遵守公安机关交通管理部门的规定，服从交警及交通协管员的指挥，文明行车；d）停车作业时，严格遵守相关操作规程，服从辅助人员指挥，必要时在作业现场设置安全警示标志；e）车辆发生重大故障或事故时，驾驶员立即上报，由专职部门安排修理或派其他车19辆予以支援。（3)占道作业安全管理占道作业安全管理应符合下列规定：a）进行占道作业前需与属地公安机关交通管理部门沟通，确认作业时间；b）针对不同类型的占道作业，提前做好人员、工具、材料等的准备工作；c）针对不同占道作业的性质，设置必要的能量隔离、警示标志和交通组织措施；d）设置明显的安全警示标志，包括占道作业区域的划定、警示标志、爆闪警示灯、标牌等；e）设置必要的安全防护设施，如护栏、防护网等，防止车辆和行人进入占道作业区域；f在夜间或能见度低的条件下进行占道作业时，应采取必要的照明和防护措施，确保占道作业过程的可见性：g）配备专人负责占道作业过程中的交通组织，疏通车辆并保障车辆和行人的安全；h）占道作业结束后，清理现场，恢复交通和行人通行，移除占道设施、警示标志等；i）占道作业符合DB33/T1236的规定。9、应急保障措施（1）应急保障服务承诺书A、日常工作在日常管理工作中，所有工作人员实行上下班打卡制度。甲方有紧急任务时，必须在接到通知后15分钟内，人员、机械到位。B、重大节日、重大活动、自然灾害等遇有重大节日、重大活动、自然灾害等情况时，应立即成立应急小组，并承诺必须在接到通知后15分钟内，人员、机械到位。C、当遇到紧急情况，在社会抢险、救灾时，必须无条件的响应政府有关部门的号召，积极的配合有关部门工作。（2）应急保障管理制度A、制定重大活动、重要上级检查、工作量猛增、抗高温、抗台风、抗积雪各类应急预案，在必要时应启动应急预案。B、人员配置：成立突发事件应急领导小组和应急保障队伍，按相关规定做好准备工作。C、建立信息畅通、反应快捷的处理突发事件通讯网络，做好信息上下沟通，横向协调工作，确保及时反馈信息，及时了解突发事件的发展情况。D、做好人员、车辆、设备、材料防护设施的保障。E、根据突发事件的性质，在保洁公司领导的指挥下，安排突发事件小组人员随时采取可行的方法进行处理。日常工作中随时做好准备工作，并准备必须的应急设备，将20突发事件的损失降低到最低限度。F、遇有突发事件不要慌乱，组织到位，保障人身安全，确保工作环境安全可靠，电话24小时畅通，应急分队人员随叫随到，有专人负责。G、接到通知后，调动突发事件小组成员备好车辆、工具、防护措施齐全，到达突发地点处理，在紧急情况下，可采取边报告边处理的办法，把问题降到最小程度。（3）突发事件、应急事件处理预案A、台风、暴雨应急处理程序a)在每年的台风季来临前，做好相应的应急物资储备，确保各项应急物品的正常使用。b）检查窨井、沙井、雨水井沟眼等，有无沙泥杂物堵塞，落实人员清扫，确保其畅通。c）把散放在外围的垃圾桶放置在被风位置，并要放置重物予以固定。d)通知沿街店面做好防风、防雨措施。e）员工为本身之安全应避免逗留在空旷地方，如参加抢险工作时，要注意自身安全，采取适当的安全措施，并通知其他员工。f在台风讯号减低时，应及时进行检查及填报台风损毁报告，保洁员迅速清理由台风所造成的垃圾淤塞渠道。B、雪天应急处理程序a）在冬季来临前必须储备足够的扫雪装备（竹扫把、铁锹等）。b）车辆必须加强保养，特别要注意在低温天气时防止汽车无法启动。c）机械推雪推不倒的路段，按质量要求安排人工及时清理积雪，先减少地面（存）雪量，再适量的洒（撒）环保型融雪剂。d白天降雪、停雪时，要做到“2小时融通，4小时打透”的要求作业。夜间降雪、停雪时，各清扫作业单位保证在次日上午6点前完成全部除雪作业。e）对于非机动车道上的积雪要清除出1/2-2/3的路面，供自行车通行，根据气温情况可将积雪堆放在向阳处自然蒸发或清运干净。f下雪后，在有绿地的地方可将没使用融雪剂处理的积雪撒入绿地，严禁将使用过的融雪剂处理的积雪撒入绿地；在没有绿地的地方可将积雪倒入污水井及工地。C、重大交通事故应急处理预案a）发生重大交通事故时，保洁公司经理必须第一时间赶到现场。b）在交通管理部分的处理完毕后并在民警配合下，方可进入现场，安排组织人员、车辆进行现场处理。c）对有燃油泄漏的，作业时必须要注意安全，先使用沙或锯木沫等覆盖，然后再清扫和冲洗。d）对有血迹的，必须要安排人员及时冲洗。21e）现场清理时必须要设置安全警示标志。D、道路抛洒的紧急处理a)发生道路抛洒事故后必须要安排人员及时清理，在清理的过程中要向交警和城管执法部门报告。b)及时安排车辆对马路进行冲洗，清扫的垃圾按规定处理，不得乱倒、乱丢。10、关于区域内垃圾清运事项（1）由乙方负责区域内的其他垃圾清运，办理相关手续，完成本区域减量指标。（2)清运作业严格按照区相关部门的文明作业要求，清运车辆上路前及时将污水排空，杜绝车辆运输过程中出现抛、洒、漏等现象，确保车辆干净、整洁、文明运输。（3）收运价格由乙方按市场原则自行协商定价，但不得高于周边市场行情价，对未按规定执行的，街道有权收回其清运权利，落实其他单位执行。11、其他（1）乙方设备上不得投入其他标项或项目内使用，因设备故障或维修，经甲方同意，乙方可更换同类型设备。（2)乙方项目负责人或现场管理员必须为本项目专职负责人，不得参与本标项外其他项目且在合同期内未经甲方同意，乙方不得更换项目负责人或现场管理员，为工作需要，乙方需准备一辆用于日常检查的四轮汽车，车辆要求以签订合同为准。（3）发包方式：本次承包范围采用清扫保洁作业暂定总价承包，最终费用按实调整结算，乙方不得将本项目分包、转包、内部经济承包及变相经济转承包，一经发现，甲方有权责令其停止作业并取消承包资格，作违约处理，并承担由此引起的法律责任及一切经济损失。（4）在服务期内乙方能严格履行合同，如乙方在服务期内违反合同约定，甲方有权提前终止合同，乙方下年度不得参与投标。合同履行完毕后，在未找到下一家保洁公司前，乙方应延续服务，具体按实际情况无条件服从甲方要求，费用按原合同签订的保洁费用标准和方式支付。合同期满后，妥善处理退场移交、人员安置，如果出现劳资纠纷，责任在乙方。（5)承包期内，因工作不力，未达到保洁作业等质量要求的，有下列情况之一的，甲方有权终止协议，同时没收履约保证金：①两次及以上突击检查保洁工作做得不到位的，限期整改未完成的；②车辆和人员配备未按本合同足额配置，限期整改未完成的；③社会各界反响强烈，对乙方保洁满意度低于60%的；④其他情况，经街道班子会议讨论，综合考虑后需要解除协议的。（6）乙方所提供的相关资料必须真实可靠，如有弄虚作假情况，一经查实，取消该乙方中标资格，并承担由此对发包方产生的经济损失。(7乙方新能源车辆比例不低于车辆机具总数30%以上；新增或更新车辆必须85%以上为新能源车且30%以上为可上牌新能源车。22（8）每辆机械化作业车辆应安装可视化定位设备，GPS数据需与甲方互通，接受甲方监管。如GPS装置故障后应及时报修。GPS或定位系统以及为本项目服务提供的智慧环卫等相关费用均由乙方承担，甲方不另支付任何费用。（9）按要求完成区街道规定的宣传等相关其他任务。三、河道保洁标准及要求：A、工作内容概况本项目河道面积约337288平方米；沿河绿化保洁养护面积约26948平方米。服务范围如有不明确之处，由管理部门管理人员根据历年保洁范围确认为准。B、河道保洁（服务内容：1、河面垃圾、落叶、浮萍、水葫芦、水草（含穿顶水草）各类漂浮物的打捞清除。2、河道污花、油污、福寿螺等专项处理。3、河岸垃圾、杂草、枯枝树叶、杂物、积泥的清除，二级平台清洗。4、垃圾日产日清，运至垃圾中转站或环卫站处理。5、沿河排水口巡查及管理。6、重大活动及重大节日、突发应急事件河道保洁（保障）服务。7、河道安全警示牌、河长制公示牌、保洁公示牌、排放口公示牌维护。8、涉河违法行为、水体突变、设施隐患等情况上报。9、对下河玩耍、捕鱼、摸螺狮、游泳人员进行劝阻。10、河道清理障碍（地笼、网箱、跃进斗、竹木桩等）11、其他有关河道保洁管养的工作内容。保洁要求：1、在河道保洁作业时，清除河道中的所有地笼、网箱、跃进斗、竹木桩等，保洁人员必须统一着装，穿上有效救生衣，认真检查船只及机械，确认安全的情况下方可进行作业，保洁人员工作时间不得饮酒。2、乙方必须服从甲方的全过程管理和临时保洁调度，不得自作主张有损水法规和河段管理条例的行为。3、乙方及时做好保洁人员的上岗前培训，聘用人员要求为男性，且身体健康，无心脏病、高血压、精神病等疾病，识水性，不符合条件的绝对不能录用上岗，在作业时要文明管理，规范操作，避免与沿线群众直接发生纠纷，如遇问题及时互相协商处理。4、在保洁过程中发生各类事故，所有经济和安全责任由乙方承担。5、河道保洁主要工具及人员的配备，根据河道管理、保洁范围的实际需要应配备如下（不少于以下要求）：（1）河道保洁人员：乙方根据采购需求自行配备（含负责人、垃圾运输人员、电工），项目实施过程中配备不能满足项目正常开展甲方可要求增加配备；23（2）河道保洁时间一般为上午6:30-10:30，下午13:00-17:00，冬季上午7:00-11:00，下午12:30—16:30。必须保持全天候保洁（无论天晴、下雨）；（3）每个保洁员配备救生衣；（4）统一配备保洁工作服；（5）垃圾收集上岸由乙方自行处理；（6）自行落实垃圾处理。当甲方认为以上人员和设备仍不能满足河道保洁要求时，有权要求增加人员和设备。质量要求：河面清洁无垃圾、落叶、浮萍、水葫芦、水草（含穿顶水草）、污花、油污等各类飘浮物：石坎及压顶无垃圾、杂草、杂物、枯枝落叶、青苔、积泥；边坡无垃圾、杂物；河道设施保持完好：第一时间发现并上报污水偷排、偷倒、水体突变、设施隐患及涉河违法行为；确保安全文明作业。（四其他事项：1、根据项目情况由乙方自行配备船只，船只需使用汽油或新能源动力，确保河道无二次污染。2、服务期间内所有机械、工具的保养、维修、油费等由乙方自行承担甲方定期检查。3、乙方保洁所配备的器械、工具等必须经甲方同意。4、乙方必须为保洁人员配备救生衣、购买人身安全保险，承担保洁人员、船只等安全的全部责任。5、配备自动保洁船1艘，船只主体长度5米及以上、宽度2米及以上，用于收集大面积落叶、污花等。C、沿河绿化管理（沿河绿化管理内容：1、去除枯死植株2、秸秆、生活垃圾等堆积物清除3、树木扶正、加固4、病虫害防治和监测5、浇灌排水6、土壤施肥7、清除杂草8、地被覆盖（无蔬菜种植）9、垃圾收集及清运10、植物（树木、绿篱、草坪等）修剪11、植物防护（防寒、旱、台、涝、高温等）2412、绿地保洁13、甲方交办的其他工作（沿河绿化管理的具体要求：1、管养工作时间安排：管养工作需根据季节变化按甲方要求安排作业时间，其中保洁工作时间每天不少于8小时。2、质量达到主管部门要求及甲方考核标准，确保在国家省、市、区各类创建检查中不失责任分。（1）管养区域内的大型乔木在管养期内应确保达到100%以上成活率，灌木、草坪等在管养期内应确保达到98%以上成活率。（2）乔灌木的修剪按主管部门要求进行操作，香樟等乔木或大型花灌木冬季必须刷白，及时防治病虫害：发现枯枝、死枝必须24小时内处理完毕：对花灌木应随时修剪，球形灌木应常年保持形态完整，色块灌木应控制高度及宽度，色块之间界限分明、线条清晰流畅，无缺株、无空洞。对枯死的树木应连同根部在24小时内挖除，绿色带有蔬菜种植生物要及时清除。（3）绿地内各类地被植物覆盖完好（包括桥荫柱的垂直植物），覆盖率达到100%以上，绿化带有蔬菜种植生物要及时清除，补种苗木的品种和原苗木相同。地被植物与乔、灌木的界线清晰，线条流畅。（4）草坪随时修剪，草坪草高度不超过8cm（常绿草高度不超过6cm），树木周围和草坪边缘应及时切边。常绿草四季应保持绿色，草坪的纯洁度在98%以上，无空秃、黄化现象。对被人为损坏和已发生病害的常绿草坪两天内切除调换，补种时确保草坪的美观和平整。（5）植保员应每天检查绿地病虫害发生情况，发现病虫害应在2天内治理完毕，并做好病虫害防治工作台账。要求园林植物常年无明显病虫害。（6）白色污染物滞留绿地时间不超过半天。（7）建筑废弃物在接到通知后，在甲方指定时间内清理完毕并及时外运。（8)绿地树木修剪、滚草、枯死枝的清理等绿地的垃圾当日清运完毕。（9）所有植物一年不少于两次施肥，肥料为复合肥或饼肥，施肥时间应定于人员稀少的时间段，并通知甲方，以甲方验收为准。（10维护好绿地内的园林建筑和设施。（11）管理人员统一着装，标志明显，管理方式应文明、礼貌，对进入绿地践踏树木和损坏花木现象应及时予以制止，遇到严重的破坏绿化行为应及时上报甲方及执法部门。（12建立日常巡查制度，巡查人员对所管养的绿地每天巡查不少于一次，每天上报自查情况、巡查记录，发现问题时应及时整改。建立管养管理工作台账（台账应明确人员、机械、气候等内容），并建立管养工作日报、月报与年报制度，健全管养档案制度。3、抗灾应急等要求：25（1）制定灾害性天气应急预案，建立应急救灾队伍，将应急预案和人员名单上报甲方备案。（2）建立应急备货制，备货的内容有：①抗旱、防汛、抗台、抗寒、抗雪等物资（钢管、毛竹、水泵等）。（3）遇灾害性天气，听从甲方统一指挥，及时组织人员夏季抗旱浇水、抗台护绿，冬季抗雪保绿等工作措施。遇到树木斜倒时，根据甲方要求，做好清障扶正工作。（4）遇灾害性天气，应及时组织人员进行工作。（5做好防台树木支撑工作，在市气象台发出台风预警信号以后，立即做好树木支撑工作，具体要求参照《杭州市城区绿化防台树木支撑工作方案》及甲方要求执行。4、其他要求：（1协助甲方调杳、解决来电来访等信访反映的承包区域内的管养问题。（2）乙方不得随意更改绿地性质和植物品种，如确需更改的应报经甲方同意。（3）甲方有权提出认为不称职的主要管理、技术人员的更换，直至满意为止。5、甲方将严格按上述要求，甲方定期不定期进行检查与考核，如发现乙方未能按上述要求执行的，作违约外理，由乙方自行承担由此造成的一切经济损失与法律责任。绿化管养人员要求：1、沿河绿地管养人员：乙方根据采购需求自行配备，项目实施过程中配备不能满足项目正常开展甲方可要求增加配备。2、其余工作所需人员由乙方自行配备，必须确保完成区域内的管养工作。3管养人员必须要身体健康，无心脏病、高血压、精神病等疾病，以萧山本地人为主。4、所有人员必须仪表端正、保持良好的精神面貌。5.接受甲方监督：定期向甲方上报工作情况、工作规划，自觉接受甲方监督。四管养机具设备要求：1、需配备绿化管养所需的相关设备；2、绿化管养所需的肥料、农药及管养工具由乙方自行负责。其他要求：1.7方应认真踏勘绿化地段，包括绿化管养现状、绿化品种、管养特点等。2.承包管养期限内，根据各个季节天气及植物生长情况灵活派出专业技工集中作业，按照甲方要求，定岗定员、保质保量完成管养任务。3.7方需按照绿化管养操作规程及绿化管养质量标准，要求达到二级管养标准。4、管养质量的日常监督、考核由甲方负责，甲方根据绿化管养的有关规定对乙方的管养活动进行监督、考核，及时对乙方的绿化管养活动进行检查。5、管养期间因乙方管理不善、管养不当造成植物死亡或设施损坏。乙方应将其恢复原貌、修整和赔偿，所有费用由乙方全额承担。如乙方拒不修整、赔偿，甲方将自行26处理，所需费用从乙方季度拨款中扣除。D、非法捕捞监管1、非法捕捞监管人员：乙方根据采购需求自行配备，项目实施过程中配备不能满足项目正常开展甲方可要求增加配备。负责辖区内的河道（含村级河道、池塘、小沟小渠）的非法捕捞监管事务工作。2、非法捕捞监管员要求坚守岗位、敬业爱岗、熟悉河道及小微水体的方位，落实定期不定期检查，对存在非法捕捞行为的问题进行制止、上报、记录等。3、在巡查工作中，应注意自身进出与作业安全，乙方必须为非法捕捞监管员购买人身安全保险，承担非法捕捞监管员安全的全部责任。四、绿化管养要求及标准（管养质量标准与管养要求1、养护标准为：重点管养区达到主管部门要求中一级管养标准与甲方要求：其他管养区达到二级及以上管养标准与甲方要求）。并做到（1）管养区域内的林木（苗木）、草坪、时花等在管养期内应确保达到98%以上成活率，时花应保持良好观赏性，时花一年更换6期，并按甲方要求更换。（2)绿地内各类地被植物覆盖完好，覆盖率达到100%，植株缺损必须在5天内补种，补种苗木的品种和原苗木相同，日常做好杂草的清除工作，保证管养范围内的美观和平整，服务期内做好补种苗木的管养工作，涉及的一切费用由乙方承担。（3）乔灌木的修剪按主管部门要求进行操作，香樟等乔木或大型花灌木冬季必须刷白，及时防治病虫害，发现枯枝、死枝必须24小时内处理完毕；对花灌木应随时修剪，球型灌木应常年保持形态完整，色块灌木应控制高度及宽度，色块之间界限分明、线条清晰流畅，无缺株、无空洞。对枯死的树木应连同根部在24小时内挖除，并在5天内补种完毕，补种苗木的规格、品种和原来苗木基本相同，特殊情况无法补种原规格苗木的，需经甲方同意后，另行补种。（4）草坪随时修剪，草坪草高度不超过8cm（常绿草高度不超过6cm），树木周围和草坪边缘应及时切边。常绿草四季应保持绿色，草坪纯洁度在98%以上，无空秃、黄化现象。对被人为损坏和已发生病害的常绿草坪5天内切除调换，补种时确保草坪的美观和平整。（5）植保员应每天检查绿地病虫害发生情况，发现病虫害应在2天内治理完毕，并做好病虫害防治工作台账。要求园林植物常年无明显病虫害（重点管养区要求食叶性害虫危害的叶片每株小于5%，刺吸性害虫危害的叶片每株小于10%，并要求做到无蛀干性害虫的危害）。（6）乙方做好绿地保洁工作，树木修剪、滚草、枯死枝及白色污染物等绿地的垃圾定时清理，滞留绿地时间不超过2天（重点管养区要求每天巡查，垃圾当天清理，保证管养区设施与卫生完好、无损、整洁）。27（7）所有植物一年不少于四次施肥（视实际需要合理增加频次），肥料为复合肥或饼肥施肥时间应定干行人稀少的时间段，并通知甲方，以甲方验收为准，乙方应按合同约定进行施肥、沤肥不得造成绿化景观和周边污染。（8）所有植物根据天气及实际需求，合理安排浇水及遮阳工作。（9）建立日常巡查制度，巡查人员对所管养的绿地每2天巡查不少于一次（重点管养区要求每天巡查不少于一次），发现问题时应及时整改。建立管养管理工作台账（台账应明确人员机械气候等内容）并建文管养工作日报、月报与年报制度，健全管养档案制度。2、抗灾应急等要求：（1）制定家事性天气应魚预案，建立应急救灾队伍，将应急预案和人员名单上报甲方备案。（2）建立应急备货制，备货的内容有：（1抗旱、防汛、抗台、抗寒、抗雪等物资（钢管毛竹，水泵等）：2）容器苗木，主要是夏季易干枯的濯木品种。（3）遇灾害性天气，听从甲方统一指挥，及时组织人员夏季抗旱浇水、防台护绿，冬季防雪保绿等工作措施。遇到树木斜倒时，根据甲方要求，做好清障扶正工作。（4）遇灾害性天气，应及时组织人员进行应急工作。（5好防合树本支控工作，在市气象台发出台风预警信号以后，立即做好树木支撑工作，要求无断桩、坏桩，具体要求参照《杭州市城区绿化防台树木支撑工作方案》及甲方要求执行。3、安全防范：（）在从事喷酒农药、控制有害生物、修剪树木、清理园区、防台防汛等工作时应自行采取相应的安全防护措施。除双方另有约定外，安全防护费用由乙方自行承担。（2）对壤进行消毒或防治病中害时应使用符合环保要求的药剂，不得使用国家禁止体用的剧责高留或可能造成其它公害的药剂。残留药剂和容器、乙万应按规定安善收集和处理。7方未按规定使用药剂造成的责任由乙方自行承担。5、其他要求：（17方不得随意更改绿地性质和植物品种，如确需更改的报经甲方同意。（2）施工现场用水、用电、施工便道等由乙方自行解决，费用自理。6甲方将严格按上述要求，对乙方定期不定期的进行检查与考核，如发现乙方未能按上沭要求执行的，作违约处理，由乙方承担由此造成的一切经济损失与法律责任。用方另将视情节轻重，对7方按考核细则等酌情扣减管养费用，直至取消合同并全额扣除履约保证金。7管养期间如遇国家征迁、建设用地等需要，或其它不可预见等原因须收回绿地的甲方可根据实际绿地管养面积，结合中标单价，调整管养费用，按实计算。8、乙方根据本项目范围自行踏勘现场，按照甲方要求无条件妥善接受现状情况，28费用已包含在本项目费用中；现有服务范围内按一次性包干，费用已包含在本项目管养费用中。9、绿化管养人员：乙方根据采购需求自行配备，项目实施过程中配备不能满足项目正常开展甲方可要求增加配备。安全文明施工要求1、必须严格遵守安全文明施工的操作规程，完善相关措施，做好自身的保险工作。2、本项目凡涉及治安、市政、市容、环保、交通、计划生育、所在地村民关系协调等发生的问题和费用均由乙方负责解决并承担经济支出。29附件2：宁围街道科技城核心区域道路保洁、绿化养护、河道保洁等服务政府采购项目序号名称范围道路面积（含人春篷）（m）道路长度（m）两园行道硬化面积（m）道路（河合计面积m)隔离带绿化面积（m²沿路两侧绿化面积（m²)河道绿化养护面积（m行道树（棵）备注普通绿植时花普通绿植时花1平澜路（钱江二路）新街大道至滨江一路68779.651781.89168779.651128549.67/1591//2畅想路（A22路）学知路至滨江一路36321.141731.6136321.14111902.94//538//3知行路萧清线至学知路15221.83391.95115221.83/131421.16/11561/4知行路萧清线至滨江一路42361.541280.8142361.54/800.0030569.3611261//5才智路（支四路）平澜路至滨江一路5793.12315.7915793.12//683.96/191//6攀高路（高新九路）学知路至滨江一路38150.901785.202138150.901/10110.531/378/17元庆路（纬九路）攀高路至九号坝直河30779.221523.76130779.22116418.571328//8奔腾路（新街大道）萧清大道至滨江一路70064.701653.19170064.70/118801.681/5011/9奔竞大道（滨江二路）知行路至九号坝直河36458.73909.76760.0037218.731170.0011965.6411188//10鼓呜路（A23路+支路）纬九路至奔竞大道7543.06434.40117543.06/613.831//1111竟才街（B2路）新街大道至畅想路23540.941284.6/23540.941110766.61/110//12泊梦路（支二路）竟才街至学知路18840.95934.26/18840.95110//37/113萧清大道新街大道至红十五线55355.351839.96/55355.35/16872.01//423//14学知路泊梦路至支一路9168.65526.19/9168.65111413.69/1/1115高新八路空港大道至萧清大道1523711152379961346////116知行路地铁站知行路地铁站4337167561109311//1/1/17才智路（支四路）平澜路南至转角35412429894530/13663/155/118学知路知行路至泊梦路44621134558071112/01101119支三路知行路至泊梦路5071/196270330112411861120才智路（支四路）奔竞大道至竞才街2619179919353811/1133/121支六路高新九路（攀高路）至支四路（才智街）3568.00223.00/35681/11/180/22支六路才智街至知行路3902.53203.621390311894.26113462/23支一路萧青大北4008.14238.68/4008729.45/1586.1711///24支一路萧青大南5251.79309.9115252945.1714249.05111/125先锋河九号坝直河-奔腾路通城高架空港大道153591/1153591111117059.5（绿化保洁）112.5米南P及平按4元方计26护塘河护塘河东段至奔腾路97683.391/976831///1///27先锋河支河先锋河至护塘河（奔腾路东侧）7690.19/17690111/1/1/28人工湖钱湾智谷内45866.39114586611/111/129清风湖湖悦江南院内5932.951/59331//16201.2111130护塘河东段（原九号坝直河）先锋河-护塘河（新街街道分界线）26524//26524/1/13687.3111/注：现有服务范围内，由于调整而增加的工作量，不再增加费用31JA附件3，宁围街道科技城核心区域道路保洁、绿化养护、河道保洁等服务政府采购项目考核办法一、考核对象在承包期间，甲方有权对乙方的作业情况进行检查考核。乙方道路等保洁由宁围街道补会事务办公室负责进行检杳考核、绿化管养由城市建设和管理办公室负责进行检查考核、河道保洁由社区治理服务中心负责进行检查考核。二、合同终止甲方对乙方作业情况分办公室进行检查考核，其中有任意2个及以上办公室通过考核定子以络止合同的，甲方有权单方终止合同，乙方须无条件配合。乙方单方面终止合同则履约保证金不予归还并承担相关损失。三、各项目考核标准及办法（一）环卫保洁项目1、考核标准甲方对乙方作业情况进行检查考核的方式分为日常巡查、月考核等形式。甲方对检杳中发现的问题以下发的《巡查考核整改处罚告知单》形式及时告知乙方限期整改，按者核评比标准扣分，并根据考核成绩在承包经费中对乙方进行扣罚。2、考核分值及合同终止甲方对乙方作业情况分项目每月实行百分考核（详见评分标准）。每季度考核汇总，每月90分及以上为达标。第一季度考核平均分低于70分的予以告诫处理，第二季度仍低千70分的甲方有权单方终止合同（包括存在其他重大问题，不宜继续履行合同的）。7方单方面终止合同则履约保证金不予归还并承担相关损失。3、评分标准及考核办法（）发现的问题，由业务部门下发《巡查抄告单》并按评分标准给予扣分。责任单位应限期完成整改，限期未整改的扣2分：同一问题二次抄告的扣4分，三次以上抄告的翻倍扣分，每月在90分（含）以上的，每失1分扣3000元：每月总分在90分以下、80分以上的每失1分扣4000元，每月总分在70分（含）以上的、80分以下的，每失1分扣5000元：70分以下的扣除当月服务费的10%。（2）抄告曝光的问题，被街道抄告的，每张扣600元，区级单位抄告的，每张扣1200元，区级复查未通过的每张扣2000元，市级抄告每张扣2000元，市级复查未通过的每张扣5000元，被区级新闻单位或职能单位曝光的，每次扣5000元；被市级新闻早位或职能单位曝光的，每次扣10000元：被省级新闻单位或职能单位曝光的，每次扣20000元，相关考核扣分另行计算。（3）环卫保洁考核评分标准：32项目考核内容及要求评分标准台账资料3分1.层层落实管理责任制。1.未落实责任制的扣1分2.按行业要求建好台账。2.台账每缺一项扣0.5分。3.集体财产登记造册3.未登记造册扣1分。管理指标落实情况15分4.按照行业标准化管理指标及街道要求落实道路保洁时间4.道路保洁时间未达到规定时间要求的，每条道路每次扣0.5分5.按照行业标准化管理指标及街道规定要求落实道路扫路、清洗、洒水、雾炮等作业频次，相关作业应实行全路段。5.道路机扫、清洗、洒水、雾炮等作业频次未达到规定要求的，每条道路每日每项作业频次每少1次扣0.5分，空驶的每次扣0.5分，作业未覆盖全路段的扣每项0.5分。道路保洁质量情况35分6.路面无垃圾、无杂物、无积泥（沙石），晴天无积水。雨水井沟眼畅通于净，树圈清洁无杂物和垃圾，人行道板及各类井盖缝隙无垃圾、杂物6.路面有色垃圾、杂物M的每处扣0.2分，3M2的每处扣0.4分，有成堆垃圾的每处扣0.5分。雨水井沟眼有积泥（嵌石）的每处扣0.2分，树圈有杂物、垃圾的每处扣0.2分。道路积泥（沙石）长度<2米的每处扣0.2分，≥2米的每处扣0.5分。道路晴天积水<3M的每处扣0.2分，≥3M²的每处扣0.5分，冬季路面积水导致路面结冰的每处扣0.5分，导致有责交通事故的每次扣1分。人行道板间、人行道各类井盖间的缝隙有垃圾、杂物的每次扣0.2分。7.道路绿地（含车道绿化隔离带、人行道绿地)保洁应与道路保洁同步，做到绿化带内无杂物、无垃圾、无卫生死角。7.道路绿地内有杂物、垃圾的每处扣0.2分，有成堆积存垃圾的每处扣0.5分。8.沿街果壳箱无歪斜、无破损，无积存垃圾，沿街垃圾桶无破损，垃圾日产日清。果壳箱等城市家具内外清洁无污垢、无灰尘积压等。8.沿街果壳箱歪斜的每只扣0.1分，倾斜、破损、缺失未及时上报的每只扣0.2分，垃圾未日产日清的每只扣0.2分。果壳箱、垃圾桶不洁有污垢的每处扣0.2分，垃圾满溢的每处扣0.5分，周围路面不洁有暴露垃圾、垃圾包和污水的每处扣0.5分。垃圾收集后垃圾桶未放回原处的每只扣0.5分：其他城市家具脏污严重每处扣0.5分。9.道路清洗要做到机动车道、非机动车道、人行道（含店前道路)路面见本色，无污迹，无污垢、无积尘、无污水。9.机动车道、非机动车道、人行道（含店前道路路面污迹<1M的每处扣0.2分，1M的每处扣0.5分。有污迹，积尘的每处扣0.1分。作业规范执行情况20分10.严格按规定在每日上午7:00（夏季6：30）前完成第一遍普扫和做好巡回保洁工作。作业期间保洁人员不得有离岗、脱岗、坐岗等现象。10.未在规定时间内完成第一遍普扫的每条道路扣0.5分，未巡回保洁的每条道路扫0.3分，清扫保洁人员离岗、脱岗、坐岗的每项扣0.3分。11.人工保洁作业时，道路、人行道（含店前道路）不得漏扫、反扫，垃圾应归拢、归堆并清除彻底，垃圾不得扫入窨井、河道。11.道路、人行道（含店前道路）漏扫、反扫的每处扣0.2分，垃圾归拢、归堆未清除的每处扣0.2分，清除不彻底的每处扣0.2分，垃圾扫入窨井、河道、绿化带等区域的每次扣0.5分。12.垃圾应倾倒在规定地点，不得焚烧垃圾、树叶。落叶旺季做到及时清扫，并按指定地点堆放和转运。12.垃圾未倾倒在规定地点或焚烧垃圾、树叶的每次扣1分。落叶旺季未及时清扫落叶的每条道路扣0.5分，未按指定必堆放转运树叶的每次扣0.5分。3313.扫路车作业时车速<10km/h，清扫时必须启用警示灯，清扫时须喷水压尘，无扬尘。13.扫路车作业时车速>10km/h的每车/次扣0.5分，扫路车清扫时未开启警灯的每车/次扣0.5分，扬尘的每车/次扣0.5分。14.专业车辆外观整洁，并按上级要求统一标识。垃圾清运车（含机动车、非机动车）实行密闭运输，无破损、无垃圾抛洒、无污水滴漏、车厢外无吊挂。人力清扫专用的车厢后栏板处设置规范的荧光交通警示标志。14.专用车辆外观不洁或未及时更新外观标识的，每辆/次扣0.5分。垃圾清运车未实行密闭运输发生抛洒滴漏污染路面的、车辆破损的、车厢外有吊挂的每辆/次扣0.5分。人力清扫专用车的车厢后栏板处未设置规范的荧光交通警示标志的每辆/次扣0.5分15.保洁人员在上岗期间规范着装。15.保洁人员未按要求着装的，每人次扣0.2分，作业时未穿反光安全背心的每人/次扣0.2分。16.日常管理人员及保洁作业人员人数应与预定方案相符。16.日常管理人员及保洁作业人员与预定方案不符，每少1人扣0.5分。安全操作17分17.不发生有责安全事故事件，一旦发生人员伤亡的交通事故应逐级上报，发生涉及环卫工人全责或主责安全事故的。17.每死亡1人扣5分，每重伤1人扣4分，轻伤1人扣2分，承担次要责任的，扣分减半。18.安全教育到位。18.按要求做好人员安全教育培训，并做好台账登记，未安全开展的，发现一次扣2分；未做到全员覆盖的，发现以此扣2分。19.车辆等设施设备操作管理，规定岗位需持证上岗。19.未按要求落实的，发现一次扣4分；相关证件过期的，发现一次扣4分。20.从业人员文明安全要求。20.从业人员不买意外保险每人扣3分：快保人员驾驶电动三轮保洁车未佩戴头盔的每人次扣0.5分，快保车、保洁人员未有特殊情况在机动车道作业的每人/次扣0.5分；从业人员有闯红灯、逆行、未佩戴头盔等违法交通规则的每人/次扣0.5分；其他违法安全作业要求或未遵守交通规则或不文明行为发生的，每/次扣0.5分。其他10分21.抄告问题及整改处置21.对抄告问题不及时整改或整改不力的，酌情扣3-5分。22.无有责投诉（包括电话、信访、市长公开电话等），有责投诉后处置及时22.出现一次有责投诉扣0.5分，不及时处理的扣1分。23.无新闻媒体曝光23.新闻媒体曝光查实有责的每次扣2分，不及时处理的扣3—5分。24.区级以上检查不失责任分24.失责任分将根据情况扣3—5分。（二）河道保洁项目全年考核分2块进行：1、河面保洁，一块河岸保洁，各100分，街道五水共治督导员每天对河面保洁及河岸保洁情况进行督导和检查，并按考核细则进行评分：2、河面督察发现垃圾等漂浮物，1处扣0.5分，被区“五水办”下发抄告单，1处扣1分，每扣一分扣减乙方2000元，一个月计一次分，如有低于90分，予以警告，连续有三次低于90分，终止服务，更换单位。3、河岸督察发现绿化带内及沿河道路有垃圾等堆积物，1处扣0.5分，被区“五水办”下发抄告单，1处扣1分，每扣一分扣减乙方2000元，一个月计一次分，如有低于3490分，予以警告，连续有三次低于90分，终止服务，更换单位。被新闻媒体曝光一次，扣10分。考核在95分以下，按照每扣一分再扣4000元执行。4、作业人员名单上报给甲方。中途需调整人员，需甲方同意，未经甲方同意调整作业人员的，扣5000元/人，人员不足的，每少一名作业人员扣5万。日常检查中发现少一只机动船扣1万元/次，保洁员、管养员、拖拉机手每少一人扣1万元/次，绿化带按要求未修剪的扣2万元/次，未按要求除草、施肥扣0.5万元/次，未按要求清除垃圾发现1处扣0.1万元/处·次，打捞起来的垃圾每日运往垃圾场，未按要求扣0.5万元/次，费用直接从保洁费中扣减。5、街道五水共治办及各位河长每月对河道保洁情况进行督查，督查情况与保洁考核挂钩，扣分标准按考核细则执行。（绿化管养项目1、修剪苗木，要求做到整齐划一，绿篱每年至少4次。修剪苗木，要求做到整齐划一，绿篱每年4次、检查中有不符合要求的，每平方扣0.5分，每少修剪1次的扣5分；2、清除杂草每年至少12次，要求常年无杂草。要求常年无杂草，检查中有不符合要求的，每平方扣0.5分，每少清除1次的扣5分；3、综合性防病治虫每年至少4次，要求无病虫害现象。要求无病虫害现象，检查中发现有不符合要求的，每处扣0.5分，每少防治1次的扣5分；4、全面施肥4次，要求绿化生长健壮。要求绿化生长健壮，检查中有不符合要求的，每平方扣0.5分，每少施肥1次的扣5分；5、根据季节性温度需要，及时做好浇水护绿工作，要求无枯死、枯黄现象。出现枯死、枯黄现象，每平方扣2分，出现大面积枯死的扣5分；6、每年入冬做好防冻保暖工作。不符合要求的，每平方扣2分，出现大面积未防冻保暖的扣5分，行道树每株未保暖的扣2分。上述考核分数按照每分100元进行计算，考核扣除的费用每期结算时从承包费用扣除。35合同编号：政府采购合同项目名称：宁围街道科技城核心区域道路保洁、绿化养护、河道保洁等服务政府采购项目项目编号：ZFCG-NW20250907甲方:杭州市萧山区人民政府宁围街道办事处浙江中畅环境科技集团有限公司乙方:签订地点：杭州市萧山区宁围街道签订日期：2025年11月5日第一部分合同书2025年10月31日，杭州市萧山区人民政府宁围街道办事处以政府采购方式对宁围街道科技城核心区域道路保洁、绿化养护、河道保洁等服务政府采购项目（项目编号：ZFCG-NW20250907）进行了采购。经评审组专家评定，浙江中畅环境科技集团有限公司为该项目中标或者成交乙方。现于中标或者成交通知书发出之日起10个工作日内，按照采购文件确定的事项签订本合同。.根据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国政府采购法》等相关法律法规之规定，按照平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经杭州市萧山区人民政府宁围街道办事处（以下简称：甲方和浙江中畅环境科技集团有限公司（以下简称：乙方）协商一致，约定以下合同条款，以兹共同遵守、全面履行。11.1合同组成部分下列文件为本合同的组成部分，并构成一个整体，需综合解释、相互补充。如果下列文件内容出现不一致的情形，那么在保证按照采购文件确定的事项的前提下，组成本合同的多个文件的优先适用顺序如下：1.1.1本合同及其补充合同、变更协议；1.1.2中标或者成交通知书；1.1.3投标或者响应文件（含澄清或者说明文件）；1.1.4采购文件（含澄清或者修改文件）；1.1.5其他相关采购文件。1.2标的1.2.1服务内容：宁围街道科技城核心区域道路保洁、绿化养护、河道保洁等服务；1.2.2服务标准：详见附件11.2.3技术保障：详见附件1详见附件11.2.4服务人员组成：1.2.5合同否（是/否）涉及货物。若涉及货物的，则1.2.5.1货物名称、品牌、规格型号、花色：不涉及1.2.5.2货物数量：不涉及不涉及1.2.5.3货物质量：1.3价款1本项目采用以下第1.3.1条款规定的计价方式计价。1.3.1总价合同，本合同年度价格（含税）为：￥13651493.50元，（大写：人民币壹仟叁佰陆拾伍万壹仟肆佰玖拾叁元伍角整）：合同服务期：贰年，合同总价（含税）为：￥27302987.00元（大写：人民币贰仟柒佰叁拾万贰仟玖佰捌拾柒元整）。分项价格：序号名称数量服务期单价合计（元/2年）1道路保洁523107m²2年16.9元/m年17681016.602河道保洁337288m²2年3.9元/m年2630846.403道路绿化保洁175705m²2年8.4元/m年2951844.004道路绿化养护174121m²2年8.4元/m年2925232.805行道树养护3710棵2年49元/棵·年363580.006时花养护970m²2年253元/m·年490820.007先锋河绿化保洁17060m²2年3.9元/m年133068.008清风湖、护塘河东段（原九号坝直河）绿化养护9889m²2年6.4元/m·年126579.209..（其他，如果）（1项，如果）111年合同价格（小写）13651493.50元/年年合同价格（大写）人民币壹仟叁佰陆拾伍万壹仟肆佰玖拾叁元伍角整合同总价格（小写）27302987.00元/2年合同总价格（大写）人民币贰仟柒佰叁拾万贰仟玖佰捌拾柒元整注：约定范围之外人工按照260元/人·天按实结算。1.3.2单价合同，本合同单价（含税）标准为：不涉及。服务工作量的计量方式为：不涉及单价合同，在合同履行期间内，根据实际完成的工作量据实结算，但结算总价上限不得超过预算金额或者双方确定的金额￥不涉及元（大写：不涉及元人民币）。1.3.3其他计价方式：不涉及。1.4履约保证金乙方是（是/否）需要支付履约保证金。若需要支付履约保证金的，则：1.4.1履约保证金的比例为年度合同金额的1%,即人民币136514.93元（大写：人民币壹拾叁万陆仟伍佰壹拾肆元玖角叁分整）；21.4.2履约保证金支付方式合同签订后七个工作日内以支票、汇票、本票或者金融机构、担保机构出具的保函等非现金形式提交；1.4.3如果乙方不履行合同，履约保证金不予退还；如果乙方未能按合同约定全面履行义务，那么甲方有权从履约保证金中取得补偿或赔偿，同时不影响甲方要求乙方承担合同约定的超过履约保证金的违约责任的权利；1.4.4甲方在项目验收结束后及时退还履约保证金。甲方在项目通过验收之日起7个工作日内将履约保证金无息退还乙方，逾期退还的，乙方可要求甲方支付违约金，违约金按每迟延退还一日的应退还而未退还金额的0.05%计算，最高限额为本合同履a约保证金的20%。1.5预付款甲方否（是/否）需要支付预付款。若需要支付预付款的，则1.5.1预付款比例、支付方式、时间详见不涉及；1.5.2预付款的扣回方式详见不涉及；1.5.3预付款的担保措施详见不涉及1.6资金支付1.6.1甲方应严格履行合同，及时组织验收，验收合格后及时将合同款支付完毕。对于满足合同约定支付条件的，甲方自收到发票后5个工作日内将资金支付到合同约定的乙方账户，有条件的甲方可以即时支付。甲方不得以机构变动、人员更替、政策调整、单位放假等为由延迟付款。1.6.2资金支付的方式、时间和条件：根据考核结果按月支付相应服务费，最后一次支付时间为合同期满以后一次性付清，履约保证金无息退还。甲方付款前，乙方应交付符合甲方要求的发票，否则甲方有权迟延付款且无需承担违约责任。1.7履行期限、地点和方式1.7.1服务交付（实施）的时间（期限）：招标服务期限2025年11月9日至2027年11月8日止，合同一年一签；本合同起止时间：2025年11月9日至2026年11月8日止。在服务期内乙方必须严格履行合同，合同履行完毕后，在未找到接替公司前，乙方应延续一定时间的服务，费用按原合同签订的月度费用标准支付。如乙方在服务期内违2反合同约定，经考核不合格，甲方有权提前终止合同。合同期满后，妥善处理退场移交、人员安置，如果出现劳资纠纷，责任在乙方，与甲方无关。31.7.2服务交付（实施）的地点（地域范围）：宁围街道科技城核心区域：1.7.3服务交付（实施）的方式：包工包料：本项目采用暂定总价承包，最终费用按实调整结算。如遇本项目委托范围增加或减少，根据委托级别的合同单价按实核增或核减。1.7.4若服务涉及货物的，则货物的：1.7.4.1交付期限：详见不涉及：1.7.4.2交付地点：不涉及；1.7.4.3交付方式：不涉及。1.8违约责任1.8.1除不可抗力外，如果乙方没有按照本合同约定的期限、地点和方式交付服务成果或者实施服务，那么甲方可要求乙方支付违约金，迟延履行违约金按每迟延履行一日的应提供而未提供服务价格的0.05%计算，最高限额为本合同总价的20%；迟延履行的违约金计算数额达到前述最高限额之日起，甲方有权在要求乙方支付违约金的同时，书面通知乙方解除本合同；1.8.2服务中涉及的货物，除不可抗力外，如果乙方没有按照本合同约定的期限、地点和方式交付货物，那么甲方可要求乙方支付违约金，违约金按每迟延交付货物一日的应交付而未交付货物价格的0.05%计算，最高限额为本合同总价的20%；迟延交付货物的违约金计算数额达到前述最高限额之日起，甲方有权在要求乙方支付违约金的同时，书面通知乙方解除本合同；1.8.3除不可抗力外，如果甲方没有按照本合同约定的付款方式付款，那么乙方可要求甲方支付违约金，违约金按每迟延付款一日的应付而未付款的0.05%计算，最高限额为本合同总价的20%；迟延付款的违约金计算数额达到前述最高限额之日起，乙方有权在要求甲方支付违约金的同时，书面通知甲方解除本合同；1.8.4除不可抗力外，任何一方未能履行本合同约定的其他主要义务，经催告后在合理期限内仍未履行的，或者任何一方有其他违约行为致使不能实现合同目的的，或者任何一方有腐败行为（即：提供或给予或接受或索取任何财物或其他好处或者采取其他不正当手段影响对方当事人在合同签订、履行过程中的行为）或者欺诈行为（即：以谎报事实或者隐瞒真相的方法来影响对方当事人在合同签订、履行过程中的行为）的，对方当事人可以书面通知违约方解除本合同；1.8.5除前述约定外，任何一方未能履行本合同约定的义务，对方当事人均有权要4求继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等，且对方当事人行使的任何权利救济方式均不视为其放弃了其他法定或者约定的权利救济方式；1.8.6如果出现政府采购监督管理部门在处理投诉事项期间，书面通知甲方暂停采购活动的情形，或者询问或质疑事项可能影响中标或者成交结果的，导致甲方中止履行合同的情形，均不视为甲方违约。1.8.7违约责任另有约定的，从其约定。1.9合同争议的解决本合同履行过程中发生的任何争议，双方当事人均可通过和解或者调解解决；不愿和解、调解或者和解、调解不成的，可以选择以下第1.9.2条款规定的方式解决：1.9.1将争议提交萧山区仲裁委员会依申请仲裁时其现行有效的仲裁规则裁决；1.9.2向萧山区人民法院起诉。2.0合同生效本合同自双方法定代表人/授权代表签字或盖章后生效。甲方（盖章）：杭州市萧山区人民政府宁围街道办事处乙方（盖章）：浙江中畅环境科技集团有限公司地址：杭州市萧山区振宁路228号地址：杭州市滨江区浦沿街道滨文路422号文耀大厦2202室法定代表人（或授权代表法定代表人（或授权代表）签名：联系电话：0571-82560156联系电话：0571-87119206邮政编码：311200邮政编码：310000开户银行：浙江萧山农村合作银行宁围支行开户银行：杭州联合银行浦沿支行账号：201000010231569账号：20100013113805295第二部分合同一般条款2.1定义本合同中的下列词语应按以下内容进行解释：211A同系指用方和7.方签订的载明双方当事人所达成的协认，开包括所有的M件、附录和构成合同的其他文件。212“合同价”系指根据合同约定，乙方在完全履行合同义务后，甲方应支付给乙万的价格。213服条”系指7方根据合同约定应向甲方履行的除货物和工程以外的其他政府采购对象，句括甲方自身需要的服务和向社会公众提供的公共服务。214甲方”系指与7方签署合同的甲方：甲方委托采购代理机构代表其与乙万签订合同的，甲方的授权委托书作为合同附件。2157方”系指根据合同约定提供服务的乙方：两个以上的自然人、法人或者具他组组组成一个联合体，以一个供应商的身份共同参加政府采购的，联合体各方均应为乙方或考与7方相同地位的合同当事人，并就合同约定的事项对甲方承担连带贡任。2.1.6“现场”系指合同约定提供服务的地点。2.2技术规范服务所应道守的技术规范应与采购文件规定的技术规范和技术规范附件（如果有的鸡甘机黄信关表加里被用方接受的话）相一致：如果采购文件中没有技术规泡相应说明，那么应以国家有关部门最新颁布的相应标准和规范为准。2.3知识产权2317方应保证其提供的服务不受任何第三方提出的侵犯其著作权、商标权、专利权等知识产权方面的起诉：如果任何第三方提出侵权指控，那么乙方须与该第二万父涉并承担由此发生的一切责任、费用和赔偿，乙方还应及时澄清相关信息，便中万声晋免受损害，甲方保留追责的权利。232合同涉及技术成果的归属和收益的分成办法的，详见不涉及。2.4履约检查和问题反馈041田有叔左甘为必要时对7方是否能够按照合同约定提供服务进行腹约检本以确保7方所提供的服务能够依约满足甲方之项目需求，但不得因履约检查妨碍乙方的正常工作，乙方应予积极配合；62.4.2合同履行期间，甲方有权将履行过程中出现的问题反馈给乙方，双方当事人应以书面形式约定需要完善和改进的内容。2.5结算方式和付款条件合同签订后七个工作日内中标单位缴纳年度金额的1%的履约保证金：根据考核结果按月支付相应服务费。最后一次支付时间为合同期满以后一次性付清，履约保证金无息退还。甲方付款前，乙方应交付符合甲方要求的发票，否则甲方有权迟延付款且无需承担违约责任。2.6技术资料和保密义务2.6.1乙方有权依据合同约定和项目需要，向甲方了解有关情况，调阅有关资料等，甲方应予积极配合；2.6.2乙方有义务妥善保管和保护由甲方提供的前款信息和资料等；2.6.3除非依照法律规定或者对方当事人的书面同意，任何一方均应保证不向任何第三方提供或披露有关合同的或者履行合同过程中知悉的对方当事人任何未公开的信息和资料，包括但不限于技术情报、技术资料、商业秘密和商业信息等，并采取一切合理和必要措施和方式防止任何第三方接触到对方当事人的上述保密信息和资料。2.7质量保证2.7.1乙方应建立和完善履行合同的内部质量保证体系，并提供相关内部规章制度给甲方，以便甲方进行监督检查：2.7.2乙方应保证履行合同的人员数量和素质、软件和硬件设备的配置、场地、环境和设施等满足全面履行合同的要求，并应接受甲方的监督检查。2.8延迟履行甲乙双方签订合同后，乙方应按照合同约定履行合同义务，除不可抗力外，乙方不得延迟履行。在合同履行过程中，如果因不可抗力，乙方遇到不能按时提供服务的情况，应及时以书面形式将不能按时提供服务的理由、预期延误时间通知甲方；甲方收到乙方通知后，认为其理由正当的，可以书面形式酌情同意乙方可以延长履行的具体时间。2.9合同变更1合同继续履行将损害国家利益和社会公共利益的，双方当事人应当以书面形式变更合同。有过错的一方应当承担赔偿责任，双方当事人都有过错的，各自承担相应的责任。12.10合同转让和分包合同的权利义务依法不得转让，但经甲方同意，乙方可以依法采取分包方式履行合7同即，依法可以将合同项下的部分非主体、非关键性工作分包给他人完成，接受分包的人应业目各相应的资格条件，并不得再次分包，且乙方应就分包项目向甲万负贡，开与分包乙方就分包项目向甲方承担连带责任。2.11不可抗力2111如果任何一方遭遇法律规定的不可抗力，致使合同履行受阻时，履行合同的期限应予延长，延长的期限应相当于不可抗力所影响的时间；2112因不可抗力致使不能实现合同目的的，当事人可以解除合同；2113因不可抗力致使合同有变更必要的，双方当事人应在合同专用条款约定时间内以书面形式变更合同；2114受不可抗力影响的一方在不可抗力发生后，应在合同专用条款约定时间内以书面形式通知对方当事人，并在合同专用条款约定时间内，将有关部门出具的证明文件送达对方当事人。2.12税费与合同有关的一切税费，均按照中华人民共和国法律的相关规定缴纳。2.13乙方破产加里7方破产导致合同无法履行时，甲方可以书面形式通知乙方终止合同且不给于7方任何补俏和賠俏，但合同的终止不损害或不影响甲方已经采取或将要米取的任何要求乙方支付违约金、赔偿损失等的行动或补救措施的权利。2.14合同中止、终止2.14.1双方当事人不得擅自中止或者终止合同；2142合同继续履行将损害围家利益和社会公共利益的，双方当事人应当中止或者络止合同，有过错的一方应当承担赔偿责任，双方当事人都有过错的，各自承担相应的责任。2.15检验和验收215.17方按照约定，定期提交服务报告，甲方按照约定进行定期验收；2152合同期满或考履行完毕后，甲方有权组织（包括依法邀请国家认可的质童检测机构参加）对7方履约的验收，即，按照合同约定的标准，组织对乙方履约情况的验收并出且验收书，向社会公众提供的公共服务项目，验收时应当邀请服务对家参与开出具意见，验收结果应当向社会公告；2153检验和验收标准程序等具体内容以及前述验收书的效力详见合问专用余款。82.16通知和送达2.16.1任何一方因履行合同而以合同第一部分尾部所列明的传真或电子邮件发出的所有通知、文件、材料，均视为已向对方当事人送达；任何一方变更上述送达方式或者地址的，应于3个工作日内书面通知对方当事人，在对方当事人收到有关变更通知之前，变更前的约定送达方式或者地址仍视为有效。2.16.2以当面交付方式送达的，交付之时视为送达；以电子邮件方式送达的，发出电子邮件之时视为送达；以传真方式送达的，发出传真之时视为送达；以邮寄方式送达的，邮件挂号寄出或者交邮之日之次日视为送达。2.17合同使用的文字和适用的法律2.17.1合同使用汉语书就、变更和解释；2.17.2合同适用中华人民共和国法律。2.18计量单位除技术规范中另有规定外，合同的计量单位均使用国家法定计量单位。2.19合同份数本合同一式捌份，其中甲乙双方各执肆份，每份均具有同等法律效力。09第三部分合同专用条款本部分是对前两部分的补充和修改，如果前两部分和本部分的约定不一致，应以本部分的约定为准。1、在服务期内乙方必须严格履行合同，如乙方在服务期内违反合同约定，经考核不合格，甲方有权提前终止合同。合同期满后，妥善处理退场移交、人员安置，如果出现劳资纠纷，责任在乙方，与甲方无关。合同履行完毕后，在未找到接替公司前，乙方应延续一定时间的服务，费用按原合同签订的标准支付。2、服务质量承诺21为确保服务质量及与甲方沟通联络，乙方须设置专职主管，负责对承包项目、范围、服务质量的检查监督及与甲方日常业务联系；2.2乙方需提供员工管理服务规范要求及确保服务质量达标的具体措施；2.3乙方需向甲方提供服务承诺；2.4乙方须主动接受甲方的指导、检查、监督及协调；2.5现有服务范围内，由于调整而增加的工作量，不再增加费用。10附件1、作业要求及标准一、项目概况1、宁围街道科技城核心区域道路及两侧绿化带保洁、绿化养护、河道保洁及两侧绿化保洁维护等，服务范围详见（附件2），考核办法详见（附件3）。二、环卫保洁要求及标准1、服务内容对辖区范围内的道路、部分区域等按要求开展保洁等相关服务事项。2、保洁人员、设备要求（1）道路等保洁人员乙方根据采购需求自行配备，项目实施过程中配备不能满足项目正常开展甲方可要求增加配备，除专职保洁人员以外，乙方应根据项目保洁的实际需要配备项目负责人、管理人员、机械车辆驾驶人员等，所需费用应考虑在投标总价中。（2)保洁人员（环卫作业人员)应具备相应的环卫职业技能，持工作证上岗，着装按照《杭州市环卫作业人员着装与作业行为规范》执行，举止文明，展现良好的城市形象。（3）护栏清洗车、抑尘车等机动车至少各1辆，垃圾直运压缩车不少于4辆，洒水车不少于4辆，扫路车不少于4辆，装备齐全并符合保洁要求，在本项目服务期间，上述车辆保证只用于该项目的实施并应根据项目需要足额车辆保障，甲方有权要求根据实际情况增加相关设备。（4）认真贯彻杭政办《浙江省人民政府办公厅关于进一步改善环卫工人工作生活条件促进环卫事业持续健康发展的若干意见》（浙政办发（2009）190号）和《杭州市人民政府办公厅关于进一步解决环卫工人实际困难保障其合法权益的意见杭政办（2008）14号）文件规定的工资标准，必须落实职工劳保福利待遇，为职工缴纳“五金一险”和意外伤害险须在杭州本地缴纳。保洁人员基本工资不得低于杭州市最低工资标准的110%，保障职工休息休假权利，加班必须足额支付加班费，环卫工人的基本工资、加班费等必须按月足额发放。如因违法、违规造成上访或群体性事件的，由乙方负责处理。3、保洁基本要求（1）道路清扫保洁作业应做到安全、文明、规范，最大限度地减少对环境和公众生活的影响，满足市民对公共环境卫生质量的需求。在居民住宅小区或周边道路进行环卫作业时，控制并减少噪音。（2)认真贯彻执行“安全第一，预防为主，综合治理”的安全生产方针，强化环卫作业管理人员的安全意识和责任意识，确保劳动者在生产过程中的生命和财产安全，防止和减少各类事故，遏制重大、特大事故的发生。3（3）合理安排作业计划，组织机械化清扫、洒水、清洗作业时应根据属地公安机关交通管理部门规定避开交通高峰时段。（4)根据气象局的天气预报、气象预警等情况，气温<2℃时的寒冷时节，以及气温<4℃时的山区背阴面，暂停涉水作业。11（5环作业人品应目各相应的环卫职业技能，持工作证上岗，看装规范，李止文明，展现良好的城市形象。G证作业车辆机械设名安会功能等状况良好，外观整浩，开在牛后部取牛顶没署数示灯，同时所有环卫车辆成交后，按照《关于统一杭州市环卫机械作业车辆外观的工作通知》文件标准，车身统一喷涂市城管局1og0。（7环卫作业宜体用新技术新设备、新方法，提高作业水平。合问期内积板推进有慧环卫作业车辆试点引进工作。4、作业频次（1)机械化洒水机械化洒水应符合下列规定：9烤级和一级，机动车道每日5次洒水，夏季（6月~10月）每日6次酒水；h)二级：机动车道每日4次洒水，夏季（6月~10月）每日5次酒水；e二级机动车道每日3次洒水，夏季（6月~10月）每日4次酒水；d配各空气抑设备，进行洒水、抑尘，一、二级道路雾炮暂定每日不少于4次，其他道路根据实际开展，后期若有新要求，再根据相关标准。（2）机械化清洗机械化清洗符合下列规定：级，日堂清洗每天实施2次全覆盖冲刷精洗作业：宜配备护栏清冼车，母3日~5日清洗一次；5整饮饭店佳留市场和建筑工地算地点周边的易污染道路增加道路清扫洗制作业频次;级。道致构分明的主次干道，城市支路（不含街巷及机非混行道路），每日2次高压冲洗；d宜配备护栏清洗车，每周清洗1次；一级，道路结构分明的主次干道、城市支路（不含街巷及机非混行道路），每日1次高压冲洗；f宜配备护栏清洗车，每周清洗1次；)二级，道路结构分明的主次干道、城市支路（不含街巷及机非混行道路），母日1次高压冲洗；h）宜配备护栏清洗车，每10日清洗1次。（3)普扫作业普扫作业应符合下列规定：级，对区械内每日实施早中晚3次的普扫作业，根据重大活动保牌、洛叶吐学等因素适时增加每日普扫频次；h)一级和二级：对区域内每日实施早中晚3次的晋扫作业；12C）三级：对区域内每日实施早晚2次的普扫作业。（4）人工巡回保洁人工巡回保洁应符合下列规定：a）特级：城市家具每天全覆盖擦洗2次；b）一级:城市家具每天全覆盖擦洗1次；c）二级：城市家具每2天全覆盖擦洗1次；d三级：城市家具每周全覆盖擦洗1次；e）在保洁时间段内，除去普扫时间，其他时间段不间断进行巡回保洁；f非法涂写招贴清除：每天清除小广告；g）绿化带捡拾：机非隔离、人行道内绿化带，落实每日巡回保洁和清扫期间集中清理。机动车道内绿化带，每三天对机动车道内绿化带进行集中清理1次。5、作业要求（1）道路A.机械作业机械化洒水符合下列规定：a）应使用专业洒水车或具有专用洒水功能的车辆，采用一定水压的水流通过前冲、对冲等方式，去除污染物、防止扬尘的清洁作业，并要求洒水作业面能够全覆盖各快车道；b）每日清扫作业前，应先对车行道路面进行洒水；c)洒水时，洒水车车速应≤20km/h；d洒水设备水压应≤300kPa；e）应根据道路宽窄情况选择水泵的工作转速，保证对冲水流能将垃圾冲至道路两边，且垃圾不翻转至路沿、绿化带等其它区域，方便其它机具进行收集，不造成二次污染；f洒水车作业时提示音乐音量应控制在50分贝以下，中午时间（12时~14时）洒水作业时适当降低洒水提示音量或关闭洒水提示音；22时~次日7时，洒水作业时不应播放洒水提示音乐；中、高考等重要考试期间，洒水车不应播放洒水提示音乐、不应鸣笛；g）小雨及以下雨量时，应按计划保持洒水作业；中雨及以上雨量或雷阵雨期间，应暂停道路洒水作业；h）冬季（12月~次年2月）当日作业结束后，应将洒水车、清洗车、洗扫车等环卫专业带水作业车辆水箱、水管中的水排尽，使用高压气体等工具将管路、水泵、阀体的余水排干净，防止冻裂损坏。B.机械化清洗机械化清洗应符合下列规定：a)使用专业清洗、洗扫车或具有专用清洗功能的车辆，采用一定水压的水流通过前13冲，对冲等方式，夫除污染物、防止扬尘的清洁作业，并要求洒水作业面能够全覆盖各快车道；b）高压冲洗设备按车速<15km/h对两侧机动车道进行全方位清洗，以及对人行道、非机动车道污染较严重的点位进行集中清洗的作业方式；c）机扫车、洗扫车、洒水车、清洗车车尾设置荧光示宽标识（或警示灯），在夜间或雨雾等能见度较低的天气作业时，必须启用警示灯光。小型环卫电动作业车辆车身设置荧光条，车后部或车顶设置警示灯；d清洗作业时，高压清洗车根据路面清洁程度调整车速，最高车速≤15km/h；e)到达作业区域后操作员停好车，打开警示灯，然后启动清洗的工作装置（前置喷水架）通过观家调整喷水架的贴地高度，使高压水作用于工作面达到最佳清洗效果。待工作状太正常后再开始起步进行清洗作业，机械清洗作业喷水设备水压>300kPa；f清洗冲刷后废弃物距路牙<50cm，水流冲到路牙后返水距路牙20cm，安排专人加强路面巡视，对排水口、井盖等处因水流所积存垃圾及时进行清除；g）中雨及以上雨量或雷阵雨期间，暂停道路清洗作业。C.机械化清扫机械化清扫符合下列规定：a）使用道路清扫专用设备应按车速<8km/h对两侧机动车道，以及对满足机械化作业条件的人行道、非机动车道进行全方位清扫的作业方式：h湿扫车或洗扫车应加足水：喷雾清扫无扬尘，在规定时间和路线进行机械化清扫作业；c）机械化清扫作业时根据路面清洁程度调整车速，最高车速应8km/h；d）机械清扫作业与机械洒水（清洗）作业间隔时间宜≤30分钟；e)机械化清扫作业时，应根据路面状况调整扫路车侧刷和吸口，扫刷及吸盘应与地面呈接触状态，同步进行喷水降尘或负压吸尘，沿着车行道侧石进行全路段清扫，做到不漏扫，保持路面清洁；f行道树因季节原因产生落叶时期优先使用机械化清扫方式；g）气温2℃及以下的寒冷时节，以及气温4℃及以下时的山区背阴面，湿扫车或洗扫车清扫作业时应关闭水雾喷头，仅采用清扫盘清扫或采用纯吸式扫路车等开展机械清扫作业，替代机械洗扫作业；h雨后及时进行路面积水清除作业，宜在雨后开展1次机械洗扫作业；i)清扫时应注意观察路面清扫质量和路面障碍情况，对机械化清扫不能清除的大件垃圾或硬物，及时上报另行清除；道路清扫作业收集的垃圾应在指定场地处置，不应扫入或倾倒入绿地、排水篦、排水井；k机械化清扫车辆所用的扫把丝等消耗品应根据使用状况及时更换。14D.机械化巡回保洁机械化巡回保洁符合下列规定：a)机械化巡回保洁作业时根据路面清洁程度调整车速，最高车速应≤15km/h；b)机械化巡回保洁作业时，应根据路面状况调整扫路车侧刷和吸口，扫刷及吸盘应与地面呈接触状态，同步进行喷水降尘或负压吸尘；C)巡回保洁时应注意观察路面清洁质量和路面障碍情况，对机械化清扫不能清除的大件垃圾或硬物，在确保作业安全的前提下，及时下车清除道路保洁作业收集的垃圾在指定场地处置，不应扫入或倾倒入绿地、排水篦、排水井。人工作业E.人工清扫人工清扫符合下列规定：a）进行人工清扫作业时，应面向来车方向清扫，注意避让车辆，快速路不应安排人工作业；车速较快的主次干道（双向6车道及以上）不应安排人工作业；b）人工清扫作业前应做好作业工具、设备的检查，确保作业工具、设备的整洁、安全、有效，作业工具包括：抹布、扫帚或吸吹工具、垃圾斗等；c）人工清扫时，应在距清扫点来车方向50m处设置警示标识，使用荧光锥形筒等警示标识围护清扫保洁区域，压低扫帚清扫，避免扬尘，横向到边，纵向到底，清扫不留空白点；d环卫工人使用机具进行清扫作业时，应在即将作业区域设置作业标识，不能阻碍通行，避免在通行人数较多的地方进行作业，机具工作噪声较大时，避开居民的休息时段；e）使用水类清洗工具时，应避免水花飞溅到行人，避免污物对周边设施的二次污染，清洗水不应添加对路面、苗木和周边设施有害的清洗添加剂；f使用吸拾类、吹风类工具作业时，作业方向应避免向人、向物体，避免产生安全问题；g）刮风天气应顺风清扫，清扫时不应将垃圾扫入雨水井、绿地、绿化带、河道、道路红线外待建地块，并清理雨水井口的积泥、嵌石，保持雨水井口畅通，清扫后归拢的垃圾应靠边堆放，及时清运不漏收；h雨后或冲洗道路进行人工清扫作业时，应先推水，后清扫。F人工巡回保洁人工巡回保洁符合下列规定：a）人工普扫作业结束后，应按照规定的责任保洁区域、保洁时间组织巡回保洁，落实责任保洁区域边界管理，不留保洁盲区和空白点；b）人工巡回保洁作业前应做好作业工具、设备的检查，确保作业工具、设备的整洁、安全、有效，作业工具包括：抹布、扫帚或吸吹工具、收集容器、垃圾拾取器、安全警15示标志等；当进行班组式巡回保洁作业时，除上述外，还应配备巡回保洁车、冲洗设备等作业工具；c）人工巡回保洁应选用统一规范的收集容器，宜采用翻盖拖拉型式的收集容器；d小型环卫电动专用作业车辆应在非机动车道顺向行驶，不应超载，且行驶速度≤20km/h；e）巡回保洁期间，以捡拾垃圾为主要方式，单人无维护情况下不应进入机动车道作业。遇特殊情况下，非车行道可进行小范围清扫；车行道内在做好围护及安全前提下集体进入进行清扫清理，且应避开交通高峰时段；f巡回保洁时，发现路面垃圾、污渍，应使用保洁工具立即清除：沿街果壳（皮）箱、路灯杆、交通隔离栏等城市家具应即脏即擦洗；g）人工清扫保洁作业时遇乱吐、乱扔、乱倒等不文明行为，应以文明、礼貌用语提醒劝阻；h）人工清扫保洁作业完成后，清扫车内无留存垃圾及污水；清扫保洁作业工具应在规定地点摆放整齐，不应在道路路面、墙角、绿化带、绿地中存放，冲洗污水处理干净，不对行人、周边环境和市民生活造成影响。（2）交通隔离护栏保洁交通隔离护栏保洁应符合下列规定：a）道路隔离护栏包括道路中央隔离护栏、道路机非隔离护栏、人行道固定护栏、隔离桩、隔离墩及其他护栏；b）道路中央隔离护栏、道路机非隔离护栏、隔离桩、隔离墩及其他护栏采用机械人工组合式保洁方式进行清洗保洁：人行道固定护栏采用人工保洁方式进行清洗保洁；C）交通隔离护栏保洁作业避开人流、车流高峰期，尽量减少对车辆和行人的影响；d不占用车道的保洁原则上避开交通高峰时段完成，需占用车道进行道路隔离设施和交通标志牌进行保洁的与属地公安机关交通管理部门确认保洁时间：e）重大节假日以及重要活动应急保障任务期间，临时性开展应急保障工作，确保重要路段的道路隔离设施和标志牌（含杆体）的整洁；f交通隔离护栏保洁做到护栏内外侧、底部下沿、护栏基座干净整洁、无浮土、无痰渍、无污迹、无非法涂写招贴，呈现本色。（3)绿化带保洁绿化带保洁应符合下列规定：a）捡拾清理可视可触范围内暴露垃圾，机非隔离、人行道内绿化带，落实每日巡回保洁和清扫期间集中清理，机动车道内绿化带，每三天对机动车道内绿化带进行集中清理1次；不占用车道的保洁，需安排一人保洁一人安全监护；占用车道的保洁，需与属地公安机关交通管理部门确认保洁时间，并做好安全防护；b）机械化洒水作业后，清扫作业及时跟进，每周一次落实清洗，避免绿化带侧石积16泥积尘。（4）非法涂写招贴清除非法涂写招贴清除符合下列规定：a）人工普扫作业和巡回保洁时应采用机械或人工方式每天进行非法涂写招贴清除作业；b)非法涂写招贴清除作业宜结合附着面材质采用不同处理方式，做到于净彻底、整齐美观，作业完将清除的非法涂写招贴纸屑清理至收集车（桶）内，同时清除积水，将周边地面清扫干净；c）非法涂写招贴清除作业采用高压水枪作业时，除非法张贴的宣传品、广告外，高压水枪枪头不应指向任何物体，高压水枪作业符合GB/T26148的规定。（5)果壳（皮）箱保洁果壳（皮）箱保洁符合下列规定：a）果壳（皮）箱、垃圾桶应做到垃圾不满溢，清掏彻底，控制箱体内垃圾量不超过箱体容量的三分之二，便于投放；b）定时密闭化清运沿街果壳（皮）箱中的垃圾至指定地点，每日3次，运输过程不应抛洒滴漏，做到垃圾不落地、不积存，日产日清；c）每日进行箱体擦拭保洁；d)作业后将果壳（皮）箱复位，摆放整齐，将箱体周边地面清扫于净，箱体周边地面清洁、不湿滑；e）果壳（皮）箱箱门箱体、垃圾桶等整洁无缺损、标识清晰，果壳（皮）箱门、垃圾桶盖敞开随手关闭，发现破损等问题应及时上报维修，保持完好整洁。6、特殊作业（1)浆果落地处置作业道路保洁中针对香樟籽果等，易污染路面的落果落籽现象处理，应采取（人工清除+高压冲洗）的模式，具体操作流程如下：a）保洁员发现本路段存在落果落籽污染路面的情况，及时上报；b)收到路段保洁员的报告，立刻调配就近高压冲洗车及作业工具前往；c)车辆到达现场后，及时做好个人及现场安全防护，车辆后方正确放置警示桶，配备安全引导员；d)小型高压冲洗车先对受污染路面进行首次冲淋，去除道路表层污渍并浸润顽固污渍，为后续人工清除做准备（冲淋产生的固体垃圾及时清理避免流入窨井造成堵塞）；e）保洁员利用去污粉及地刷等作业工具对冲洗车无法去除的污渍进行二次清理，条件允许可使用小型新能源机扫设备代替人工；f)确认受污染路面的污渍已处理完毕后，再次使用高压冲洗车对该路面进行冲洗，还原路面本色并将积水清理完毕后有序撤离现场。17（2)油污处置作业路面发现油污，需要冲洗时，通知相应路段油污冲洗工人前往现场。具体作业流程如下：a)路面全面清洗：针对清洗工作，事先需对路面垃圾进行清除，而后方可进行清洗，否则极易造成窨井堵塞，无法顺利排水；b)污染源严重区域重点清洗；C）巡回保洁随脏随洗；d路面突发应急清洗：采用专业冲洗设备，并配以人工洗刷路面，清洗被油污污染较为严重的路面时，适当添加除污剂，反复冲洗，直至路面见本色。（3)清雪作业根据清雪作业应急保障需要，可使用清洗车冲刷路面积雪，并使用除雪车、机扫车等专业车辆或人工辅助，及时清除路面积水、积雪。清雪作业以机械化清雪为主，人工清雪为辅。清理的积雪不应堆放在雨水井口，不应向道路路面、绿化带、绿地抛撒积雪。除雪作业还应符合CJJ/T108和DB3301/T0267的规定。7、装备管理（1)作业设备与车辆管理A.清扫保洁作业设备和车辆按照设计的工艺要求使用，并应满足下列要求：a)建立设备台账，主要内容包括：设备、车辆、主要部件、备件、易损件的名称、规格、型号、数量、开始使用时间、购置费用、维修时间、维修费用、更换费用、报废时间、报废残值等；b）实行运行记录制度，主要内容包括：能耗、开启时间、停止时间、中途停止时间。中途停止时间备注原因；c)实行设备、车辆使用率和完好率考核制度，使用率和完好率达到设施运行管理手册或合同规定的要求；d安全装置应灵敏有效，符合国家标准并及时通过有关的法定检测。B.道路清扫保洁作业设备和车辆维护保养应满足下列要求：a）制定设备、车辆维修保养制度，内容包括：维修保养周期、内容和标准；b）及时排除设备、车辆故障，恢复工艺设备性能；c）非应急状态下确保清扫保洁作业设备和车辆的干净，整洁，车身整体无明显污渍，锈蚀；d）按制度保养设备、车辆，保证设备、车辆工况良好；e）有备件和易损件储备，及时更换残旧设备和部件；f作业设备、车辆每班作业后及时进行清洁；g）对电动类清洁作业车辆使用前检查电池电量是否充足，避免亏电驾驶；h）对电动类清洁作业车辆充电时处于通风干燥处。18（2)作业工具管理作业工具管理应符合下列规定：a）作业工具统一在库房存放，由专人管理。所有人员须按照领用管理制度进行领用；b）作业工具的领用须填写领用清单，并经过流程审批。再次领用时，较高价值的物品“交旧领新”，并做好交旧领新的台账记录；c）建立作业工具管理台账，仓管人员定期对库房内存放的作业工具进行盘点，出具盘盈、盘亏明细表。根据作业工具的使用频率和库存量合理安排采购计划；d)作业工具定期进行校正，以保持其准确性和可靠性。包括进行必要的调整和测试，以确保其符合安全标准和操作要求；e）作业工具定期进行检查，确定是否还在有效期内或是否损坏。过期或损坏的作业工具进行隔离，并记录在案，避免误用。视情况进行修复、报废、替换等工作；f劳动防护用品的管理符合《用人单位劳动防护用品管理规范》的要求。8、安全管理（1）人员安全管理人员安全管理符合下列规定：a)作业单位建立健全安全作业管理制度，落实安全作业责任人，确保安全生产；b）加强作业人员的安全作业教育和培训，作业人员熟悉并严格执行有关的安全作业规章制度和安全操作规程，掌握本岗位的安全操作技能，具备必要的安全防范知识；c）未经安全教育和培训合格的人员，不应上岗作业。特种作业人员经国家规定的有关部门组织专门培训，经考核合格，取得上岗证书后，方可上岗作业；d安全作业管理负责人签署安全作业责任书，作业人员签署安全作业承诺书；e）作业人员穿着带有安全警示标识的工作服上岗，并佩戴劳动防护用品；f作业人员掌握基本消防知识，能正确使用现场消防器材；g）当因作业撤离及设备出现故障不能完成作业任务时，立即报告上级管理部门，重新调配资源进行作业；h）如发生疫情，环境卫生作业单位在卫生防疫部门及行业主管部门的指导下建立疫情防控管理制度，并对作业人员进行传染病防护及作业安全培训。（2)车辆安全管理车辆安全管理符合下列规定：a）作业前对车辆做全面检查，排除常见故障，确保作业安全；b)驾驶员不应把车辆交给他人驾驶，不应携带与工作无关的人员、物品上车；C遵守公安机关交通管理部门的规定，服从交警及交通协管员的指挥，文明行车；d）停车作业时，严格遵守相关操作规程，服从辅助人员指挥，必要时在作业现场设置安全警示标志；e）车辆发生重大故障或事故时，驾驶员立即上报，由专职部门安排修理或派其他车19辆予以支援。（3)占道作业安全管理占道作业安全管理应符合下列规定：a）进行占道作业前需与属地公安机关交通管理部门沟通，确认作业时间；b）针对不同类型的占道作业，提前做好人员、工具、材料等的准备工作；c）针对不同占道作业的性质，设置必要的能量隔离、警示标志和交通组织措施；d）设置明显的安全警示标志，包括占道作业区域的划定、警示标志、爆闪警示灯、标牌等；e）设置必要的安全防护设施，如护栏、防护网等，防止车辆和行人进入占道作业区域；f在夜间或能见度低的条件下进行占道作业时，应采取必要的照明和防护措施，确保占道作业过程的可见性：g）配备专人负责占道作业过程中的交通组织，疏通车辆并保障车辆和行人的安全；h）占道作业结束后，清理现场，恢复交通和行人通行，移除占道设施、警示标志等；i）占道作业符合DB33/T1236的规定。9、应急保障措施（1）应急保障服务承诺书A、日常工作在日常管理工作中，所有工作人员实行上下班打卡制度。甲方有紧急任务时，必须在接到通知后15分钟内，人员、机械到位。B、重大节日、重大活动、自然灾害等遇有重大节日、重大活动、自然灾害等情况时，应立即成立应急小组，并承诺必须在接到通知后15分钟内，人员、机械到位。C、当遇到紧急情况，在社会抢险、救灾时，必须无条件的响应政府有关部门的号召，积极的配合有关部门工作。（2）应急保障管理制度A、制定重大活动、重要上级检查、工作量猛增、抗高温、抗台风、抗积雪各类应急预案，在必要时应启动应急预案。B、人员配置：成立突发事件应急领导小组和应急保障队伍，按相关规定做好准备工作。C、建立信息畅通、反应快捷的处理突发事件通讯网络，做好信息上下沟通，横向协调工作，确保及时反馈信息，及时了解突发事件的发展情况。D、做好人员、车辆、设备、材料防护设施的保障。E、根据突发事件的性质，在保洁公司领导的指挥下，安排突发事件小组人员随时采取可行的方法进行处理。日常工作中随时做好准备工作，并准备必须的应急设备，将20突发事件的损失降低到最低限度。F、遇有突发事件不要慌乱，组织到位，保障人身安全，确保工作环境安全可靠，电话24小时畅通，应急分队人员随叫随到，有专人负责。G、接到通知后，调动突发事件小组成员备好车辆、工具、防护措施齐全，到达突发地点处理，在紧急情况下，可采取边报告边处理的办法，把问题降到最小程度。（3）突发事件、应急事件处理预案A、台风、暴雨应急处理程序a)在每年的台风季来临前，做好相应的应急物资储备，确保各项应急物品的正常使用。b）检查窨井、沙井、雨水井沟眼等，有无沙泥杂物堵塞，落实人员清扫，确保其畅通。c）把散放在外围的垃圾桶放置在被风位置，并要放置重物予以固定。d)通知沿街店面做好防风、防雨措施。e）员工为本身之安全应避免逗留在空旷地方，如参加抢险工作时，要注意自身安全，采取适当的安全措施，并通知其他员工。f在台风讯号减低时，应及时进行检查及填报台风损毁报告，保洁员迅速清理由台风所造成的垃圾淤塞渠道。B、雪天应急处理程序a）在冬季来临前必须储备足够的扫雪装备（竹扫把、铁锹等）。b）车辆必须加强保养，特别要注意在低温天气时防止汽车无法启动。c）机械推雪推不倒的路段，按质量要求安排人工及时清理积雪，先减少地面（存）雪量，再适量的洒（撒）环保型融雪剂。d白天降雪、停雪时，要做到“2小时融通，4小时打透”的要求作业。夜间降雪、停雪时，各清扫作业单位保证在次日上午6点前完成全部除雪作业。e）对于非机动车道上的积雪要清除出1/2-2/3的路面，供自行车通行，根据气温情况可将积雪堆放在向阳处自然蒸发或清运干净。f下雪后，在有绿地的地方可将没使用融雪剂处理的积雪撒入绿地，严禁将使用过的融雪剂处理的积雪撒入绿地；在没有绿地的地方可将积雪倒入污水井及工地。C、重大交通事故应急处理预案a）发生重大交通事故时，保洁公司经理必须第一时间赶到现场。b）在交通管理部分的处理完毕后并在民警配合下，方可进入现场，安排组织人员、车辆进行现场处理。c）对有燃油泄漏的，作业时必须要注意安全，先使用沙或锯木沫等覆盖，然后再清扫和冲洗。d）对有血迹的，必须要安排人员及时冲洗。21e）现场清理时必须要设置安全警示标志。D、道路抛洒的紧急处理a)发生道路抛洒事故后必须要安排人员及时清理，在清理的过程中要向交警和城管执法部门报告。b)及时安排车辆对马路进行冲洗，清扫的垃圾按规定处理，不得乱倒、乱丢。10、关于区域内垃圾清运事项（1）由乙方负责区域内的其他垃圾清运，办理相关手续，完成本区域减量指标。（2)清运作业严格按照区相关部门的文明作业要求，清运车辆上路前及时将污水排空，杜绝车辆运输过程中出现抛、洒、漏等现象，确保车辆干净、整洁、文明运输。（3）收运价格由乙方按市场原则自行协商定价，但不得高于周边市场行情价，对未按规定执行的，街道有权收回其清运权利，落实其他单位执行。11、其他（1）乙方设备上不得投入其他标项或项目内使用，因设备故障或维修，经甲方同意，乙方可更换同类型设备。（2)乙方项目负责人或现场管理员必须为本项目专职负责人，不得参与本标项外其他项目且在合同期内未经甲方同意，乙方不得更换项目负责人或现场管理员，为工作需要，乙方需准备一辆用于日常检查的四轮汽车，车辆要求以签订合同为准。（3）发包方式：本次承包范围采用清扫保洁作业暂定总价承包，最终费用按实调整结算，乙方不得将本项目分包、转包、内部经济承包及变相经济转承包，一经发现，甲方有权责令其停止作业并取消承包资格，作违约处理，并承担由此引起的法律责任及一切经济损失。（4）在服务期内乙方能严格履行合同，如乙方在服务期内违反合同约定，甲方有权提前终止合同，乙方下年度不得参与投标。合同履行完毕后，在未找到下一家保洁公司前，乙方应延续服务，具体按实际情况无条件服从甲方要求，费用按原合同签订的保洁费用标准和方式支付。合同期满后，妥善处理退场移交、人员安置，如果出现劳资纠纷，责任在乙方。（5)承包期内，因工作不力，未达到保洁作业等质量要求的，有下列情况之一的，甲方有权终止协议，同时没收履约保证金：①两次及以上突击检查保洁工作做得不到位的，限期整改未完成的；②车辆和人员配备未按本合同足额配置，限期整改未完成的；③社会各界反响强烈，对乙方保洁满意度低于60%的；④其他情况，经街道班子会议讨论，综合考虑后需要解除协议的。（6）乙方所提供的相关资料必须真实可靠，如有弄虚作假情况，一经查实，取消该乙方中标资格，并承担由此对发包方产生的经济损失。(7乙方新能源车辆比例不低于车辆机具总数30%以上；新增或更新车辆必须85%以上为新能源车且30%以上为可上牌新能源车。22（8）每辆机械化作业车辆应安装可视化定位设备，GPS数据需与甲方互通，接受甲方监管。如GPS装置故障后应及时报修。GPS或定位系统以及为本项目服务提供的智慧环卫等相关费用均由乙方承担，甲方不另支付任何费用。（9）按要求完成区街道规定的宣传等相关其他任务。三、河道保洁标准及要求：A、工作内容概况本项目河道面积约337288平方米；沿河绿化保洁养护面积约26948平方米。服务范围如有不明确之处，由管理部门管理人员根据历年保洁范围确认为准。B、河道保洁（服务内容：1、河面垃圾、落叶、浮萍、水葫芦、水草（含穿顶水草）各类漂浮物的打捞清除。2、河道污花、油污、福寿螺等专项处理。3、河岸垃圾、杂草、枯枝树叶、杂物、积泥的清除，二级平台清洗。4、垃圾日产日清，运至垃圾中转站或环卫站处理。5、沿河排水口巡查及管理。6、重大活动及重大节日、突发应急事件河道保洁（保障）服务。7、河道安全警示牌、河长制公示牌、保洁公示牌、排放口公示牌维护。8、涉河违法行为、水体突变、设施隐患等情况上报。9、对下河玩耍、捕鱼、摸螺狮、游泳人员进行劝阻。10、河道清理障碍（地笼、网箱、跃进斗、竹木桩等）11、其他有关河道保洁管养的工作内容。保洁要求：1、在河道保洁作业时，清除河道中的所有地笼、网箱、跃进斗、竹木桩等，保洁人员必须统一着装，穿上有效救生衣，认真检查船只及机械，确认安全的情况下方可进行作业，保洁人员工作时间不得饮酒。2、乙方必须服从甲方的全过程管理和临时保洁调度，不得自作主张有损水法规和河段管理条例的行为。3、乙方及时做好保洁人员的上岗前培训，聘用人员要求为男性，且身体健康，无心脏病、高血压、精神病等疾病，识水性，不符合条件的绝对不能录用上岗，在作业时要文明管理，规范操作，避免与沿线群众直接发生纠纷，如遇问题及时互相协商处理。4、在保洁过程中发生各类事故，所有经济和安全责任由乙方承担。5、河道保洁主要工具及人员的配备，根据河道管理、保洁范围的实际需要应配备如下（不少于以下要求）：（1）河道保洁人员：乙方根据采购需求自行配备（含负责人、垃圾运输人员、电工），项目实施过程中配备不能满足项目正常开展甲方可要求增加配备；23（2）河道保洁时间一般为上午6:30-10:30，下午13:00-17:00，冬季上午7:00-11:00，下午12:30—16:30。必须保持全天候保洁（无论天晴、下雨）；（3）每个保洁员配备救生衣；（4）统一配备保洁工作服；（5）垃圾收集上岸由乙方自行处理；（6）自行落实垃圾处理。当甲方认为以上人员和设备仍不能满足河道保洁要求时，有权要求增加人员和设备。质量要求：河面清洁无垃圾、落叶、浮萍、水葫芦、水草（含穿顶水草）、污花、油污等各类飘浮物：石坎及压顶无垃圾、杂草、杂物、枯枝落叶、青苔、积泥；边坡无垃圾、杂物；河道设施保持完好：第一时间发现并上报污水偷排、偷倒、水体突变、设施隐患及涉河违法行为；确保安全文明作业。（四其他事项：1、根据项目情况由乙方自行配备船只，船只需使用汽油或新能源动力，确保河道无二次污染。2、服务期间内所有机械、工具的保养、维修、油费等由乙方自行承担甲方定期检查。3、乙方保洁所配备的器械、工具等必须经甲方同意。4、乙方必须为保洁人员配备救生衣、购买人身安全保险，承担保洁人员、船只等安全的全部责任。5、配备自动保洁船1艘，船只主体长度5米及以上、宽度2米及以上，用于收集大面积落叶、污花等。C、沿河绿化管理（沿河绿化管理内容：1、去除枯死植株2、秸秆、生活垃圾等堆积物清除3、树木扶正、加固4、病虫害防治和监测5、浇灌排水6、土壤施肥7、清除杂草8、地被覆盖（无蔬菜种植）9、垃圾收集及清运10、植物（树木、绿篱、草坪等）修剪11、植物防护（防寒、旱、台、涝、高温等）2412、绿地保洁13、甲方交办的其他工作（沿河绿化管理的具体要求：1、管养工作时间安排：管养工作需根据季节变化按甲方要求安排作业时间，其中保洁工作时间每天不少于8小时。2、质量达到主管部门要求及甲方考核标准，确保在国家省、市、区各类创建检查中不失责任分。（1）管养区域内的大型乔木在管养期内应确保达到100%以上成活率，灌木、草坪等在管养期内应确保达到98%以上成活率。（2）乔灌木的修剪按主管部门要求进行操作，香樟等乔木或大型花灌木冬季必须刷白，及时防治病虫害：发现枯枝、死枝必须24小时内处理完毕：对花灌木应随时修剪，球形灌木应常年保持形态完整，色块灌木应控制高度及宽度，色块之间界限分明、线条清晰流畅，无缺株、无空洞。对枯死的树木应连同根部在24小时内挖除，绿色带有蔬菜种植生物要及时清除。（3）绿地内各类地被植物覆盖完好（包括桥荫柱的垂直植物），覆盖率达到100%以上，绿化带有蔬菜种植生物要及时清除，补种苗木的品种和原苗木相同。地被植物与乔、灌木的界线清晰，线条流畅。（4）草坪随时修剪，草坪草高度不超过8cm（常绿草高度不超过6cm），树木周围和草坪边缘应及时切边。常绿草四季应保持绿色，草坪的纯洁度在98%以上，无空秃、黄化现
投标 / 标书制作要点（原创）
本道路保洁、绿化养护、河道保洁等服务 道路保洁 河道保洁 道路绿化保洁 道路绿化养护 绿化保洁 绿化养护涉及「采购合同公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含采购合同公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。杭州市项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
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