上海市轨道交通服务质量评价 轨道交通服务采购合同公告（上海市交通委员会2025）

一、合同编号：11N0024211912025609
二、合同名称：上海城市轨道交通服务质量评价的合同
三、项目编号：310000000250310190001-00233743
四、项目名称：上海城市轨道交通服务质量评价
五、合同主体

采购人（甲方）：上海市交通委员会
地 址：上海市浦东新区世博村路300号1号楼
联 系 方 式：23115262
供应商（乙方）：上海市质协用户评价中心
地 址：上海市浦东新区峨山路91弄120号陆家嘴软件园8号楼202
联 系 方 式：18917180699

六、合同主要信息

服务内容：根据委托方需求，通过问卷调查、现场监测等多渠道的方式进行数据的采集，对本市轨道交通服务开展服务质量测评工作。
服务要求：了解本年度客户对轨道交通服务的满意情况，知晓客户对服务工作的意见和建议。
服务期限：自合同签订生效日起至2025年12月31日
服务地点：上海

七、验收日期：2025-12-01
八、验收组成员（应当邀请服务对象参与）：曾平、刘轶骏
九、验收意见：《上海城市轨道交通服务质量评价》项目由上海市质协用户评价中心承接，根据合同约定，乙方已完成2025年度上海城市轨道交通服务质量评价报告。同意通过验收。
十、其他补充事宜：

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投标 / 标书制作要点（原创）

本轨道交通服务质量评价 轨道交通服务涉及「采购合同公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含采购合同公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。上海市项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。

标书制作联系冯经理：17551026086