南宁市物业服务采购合同公告（南宁市新民中学2025）
一、合同编号：12NMB074490720251801
二、合同名称：南宁市新民中学物业服务采购合同
三、项目编号：NNZC2023-30118A
四、项目名称：南宁市新民中学物业服务采购
五、合同主体
采购人（甲方）：南宁市新民中学
地 址：南宁市青秀区
联系方式：19968148015
供应商（乙方）：广西印象物业服务有限责任公司
地 址：广西壮族自治区南宁市
联系方式：13707715060
六、合同主体信息
1.主要标的信息：
主要标的名称：物业管理服务 数量：1.00 单价（元）：1576800.00 规格型号（或服务要求）：
2.合同金额（元）：1576800.00
3.履约期限、地点等简要信息：,
4.采购方式：公开招标
七、合同签订日期：2025年10月28日
八、合同公告日期：2025年12月19日
九、其他补充事宜：无
附件信息：
2025.11.7-2026.11.6南宁市新民中学物业服务采购合同（再续）.pdf
“政采云”平台合同编号：11NMB07449072023401南宁市政府采购南宁市新民中学物业服务采购合同项目编号：NNZC2023-30118A（再续）计划编号：采购人：南宁市新民中学中标供应商：广西印象物业服务有限责任公司签订日期：2025年10月28日目录第一部分合同书.1第二部分合同一般条款....5第三部分合同专用条款....10第四部分合同附件....134.1中标通知书.....134.2招标文件服务需求一览表..144.3投标函......294.4报价表......314.5投标服务需求偏离表....344.6商务条款偏离表.....48第一部分合同书2023年11月3日，南宁市新民中学以公开招标方式对南宁市新民中学物业服务采购项目进行了采购。经南宁市政府集中采购中心评定，广西印象物业服务有限责任公司为该项目中标人。现于中标通知书发出之日起7个工作日内，按照采购文件确定的事项签订本合同。根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国政府采购法》等相关法律法规之规定，按照平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经南宁市新民中学（以下简称：甲方）和广西印象物业服务有限责任公司（以下简称：乙方）协商一致，约定以下合同条款，以兹共同遵守、全面履行。1.1合同组成部分下列文件为本合同的组成部分，并构成一个整体，需综合解释、相互补充。如果下列文件内容出现不一致的情形，在保证按照采购文件确定的事项的前提下，组成本合同的多个文件的优先适用顺序如下：1.1.1本合同及其补充合同、变更协议；1.1.2中标通知书；1.1.3投标文件及“投标报价”（含澄清或者说明文件）；1.1.4招标文件（含澄清或者修改文件）；1.1.5其他相关采购文件。1.2标的物1.2.1标的物1信息1.2.1.1名称：南宁市新民中学物业服务采购；1.2.1.2数量：11项；1.2.1.3质量：详见招标文件。1.3价款本合同总价为：人民币￥1,576,800.00元（大写：壹佰伍拾柒万陆仟捌佰元人民币，含税）分项价格：1序号分项名称分项价格1南宁市新民中学物业服务采购￥1,576,800.00元总价￥1,576,800.00元1.4付款方式和发票开具方式1.4.1付款方式：本项目无预付款，供应商按季度提交的服务经采购人书面验收合格后，每季度支付合同价款1/4；1.4.2发票开具方式：按季度支付款项开具专用发票1.5标的物交付期限、地点、方式和服务期限1.5.1交付期限：1年（2025年11月7日至2026年11月6日）；1.5.2交付地点：南宁市新民中学；1.5.3交付方式：现场交付；1.5.4服务及质保期限：质量保证期1年（自签订合同，物业公司入驻之日起计）1.6违约责任1.6.1除不可抗力外，如果乙方没有按照本合同约定的期限、地点和方式交付标的物，甲方可要求乙方支付违约金，违约金按每迟延交付标的物一日的应交付而未交付标的物价格的万分之五计算，最高限额为本合同总价的20%；迟延超过【30】日的，甲方有权在要求乙方支付违约金的同时，书面通知乙方解除本合同，乙方应退回全部已收取的合同价款并按合同总金额的20%向甲方支付违约金；1.6.2除不可抗力外，如果甲方没有按照本合同约定的付款方式付款，乙方可要求甲方支付违约金，违约金按每迟延付款一日的应付而未付款的万分之五计算，最高限额为欠付金额的20%；迟延付款的违约金计算数额达到前述最高限额之日起，乙方有权在要求甲方支付违约金的同时，书面通知甲方解除本合同；1.6.3除不可抗力外，任何一方未能履行本合同约定的其他主要义务，经催告后在合理期限内仍未履行的，或者任何一方有其他违约行为致使不能实现合同目的的，或者任何一方有腐败行为（即：提供或给予或接受或索取任何财物或其他好处或者采取其他不正当手段影响对方当事人在合同签订、履行过程中的行为）或者欺诈行为（即：以谎报事实或者隐瞒真相的方法来影响对方当事人在合同签2订、履行过程中的行为）的，对方当事人可以书面通知违约方解除本合同；1.6.4乙方在质保期内未按承诺提供售后等服务的，每发生一次向甲方支付违约金额200元。1.6.5任何一方按照前述约定要求违约方支付违约金的同时，仍有权要求违约方继续履行合同、采取补救措施，并有权按照己方实际损失情况要求违约方赔偿损失；任何一方按照前述约定要求解除本合同的同时，仍有权要求违约方支付违约金和按照己方实际损失情况要求违约方赔偿损失；且守约方行使的任何权利救济方式均不视为其放弃了其他法定或者约定的权利救济方式；1.6.6除前述约定外，除不可抗力外，任何一方未能履行本合同约定的义务，对方当事人均有权要求继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等，且对方当事人行使的任何权利救济方式均不视为其放弃了其他法定或者约定的权利救济方式；1.6.7如果出现政府采购监督管理部门在处理投诉事项期间，书面通知甲方暂停采购活动的情形，或者询问或质疑事项可能影响中标结果的，导致甲方中止履行合同的情形，均不视为甲方违约。1.7合同争议的解决本合同履行过程中发生的任何争议，双方当事人均应通过友好协商的方式和解或者调解解决；不愿和解、调解或者和解、调解不成的，可以选择下列第1.7.2种方式解决：1.7.1将争议提交南宁仲裁委员会依申请仲裁时其现行有效的仲裁规则裁决；1.7.2向甲方所在地有管辖权的人民法院起诉。1.8合同生效本合同自双方当事人加盖有效电子公章时生效。（以下无正文，转签章页）3甲方：南宁市新民中学乙方：广西印象物业服务有限责任公司统一社会信用代码：12450100MB07449079统一社会信用代码：9145010057940329ZU住所：南宁市青秀区云景路35号住所：中国（广西）自由贸易试验区南宁片区凯旋路16号广西裕达集团南宁五象总部基地广东大厦十九层1901号法定代表人：法定代表人：或授权代表（签字或盖章）联系人：或授权代表（签字或盖章）联系人：约定送达地址：南宁市青秀区云景路35号约定送达地址：中国（广西）自由贸易试验区南宁片区凯旋路16号广西裕达集团南宁五象总部基地广东大厦十九层1901号邮政编码：530025邮政编码：530200电话：0771-2632609电话：0771-5673216传真:/传真：0771-5673295电子邮箱：9722673470qq.com电子邮箱：yinxiangwuyeywglzx0163.com开户银行：南宁市新民中学开户银行：农行南宁桂城支行开户名称：工行南宁新民支行开户名称广西印象物业服务有限责任公司开户账号：2102103329300101025开户账号：200167010400085134第二部分合同一般条款2.1定义本合同中的下列词语应按以下内容进行解释：2.1.1“合同”系指采购人和中标人签订的载明双方当事人所达成的协议，并包括所有的附件、附录和构成合同的其他文件。2.1.2“合同价”系指根据合同约定，中标人在完全履行合同义务后，采购人应支付给中标人的价格。2.1.3“标的物”系指中标人根据合同约定应向采购人交付的一切各种形态和种类的货物、服务和工程，包括但不限于原材料、燃料、设备、机械、仪表、备件、计算机软件、信息化系统、信息化维保、物业服务、产品等，并包括工具、手册等其他相关资料。2.1.4“甲方”系指与中标人签署合同的采购人；采购人委托采购机构代表其与乙方签订合同的，采购人的授权委托书作为合同附件。2.1.5“乙方”系指根据合同约定交付标的物的中标人；两个以上的自然人、法人或者其他组织组成一个联合体，以一个供应商的身份共同参加政府采购的，联合体各方均应为乙方或者与乙方相同地位的合同当事人，并就合同约定的事项对甲方承担连带责任。2.1.6“现场”系指合同约定标的物将要运至或者实施或者安装的地点。2.2技术规范标的物所应遵守的技术规范应与采购文件规定的技术规范和技术规范附件（如果有的话）及其技术规范偏差表（如果被甲方接受的话）相一致；如果采购文件中没有技术规范的相应说明，应以国家有关部门最新颁布的相应标准和规范为准。2.3知识产权2.3.1乙方应保证甲方在使用该标的物或其任何一部分时不受任何第三方提出的侵犯其著作权、商标权、专利权等知识产权方面的起诉；如果任何第三方提出侵权指控，乙方须与该第三方交涉并承担由此发生的一切责任、费用和赔偿；2.3.2具有知识产权的计算机软件等标的物的知识产权归属，详见合同专用条款2.4包装和装运52.4.1除合同专用条款另有约定外，乙方交付的全部标的物，均应采用本行业通用的方式进行包装，没有通用方式的，应当采取足以保护标的物的包装方式，且该包装应符合国家有关包装的法律、法规的规定。如有必要，包装应适用于远距离运输、防潮、防震、防锈和防粗暴装卸，确保标的物安全无损地运抵现场。由于包装不善所引起的标的物锈蚀、损坏和损失等一切风险均由乙方承担。2.4.2装运标的物的要求和通知，详见合同专用条款。2.5履约检查和问题反馈2.5.1甲方有权在其认为必要时，对乙方是否能够按照合同约定交付标的物进行履约检查，以确保乙方所交付的标的物能够依约满足甲方之项目需求，但不得因履约检查妨碍乙方的正常工作，乙方应予积极配合；2.5.2合同履行期间，甲方有权将履行过程中出现的问题反馈给乙方，双方当事人应以书面形式约定需要完善和改进的内容。2.6结算方式和付款条件详见合同专用条款。2.7技术资料和保密义务2.7.1乙方有权依据合同约定和项目需要，向甲方了解有关情况，调阅有关资料等，甲方应予积极配合；2.7.2乙方有义务妥善保管和保护由甲方提供的前款信息和资料等；2.7.3除非依照法律规定或者对方当事人的书面同意，任何一方均应保证不向任何第三方提供或披露有关合同的或者履行合同过程中知悉的对方当事人任何未公开的信息和资料，包括但不限于技术情报、技术资料、商业秘密和商业信息等，并采取一切合理和必要措施及方式防止任何第三方接触到对方当事人的上述保密信息和资料。2.8质量保证2.8.1乙方应建立和完善履行合同的内部质量保证体系，并提供相关内部规章制度给甲方，以便甲方进行监督检查；2.8.2乙方应保证履行合同的人员数量和素质、软件和硬件设备的配置、场地、环境和设施等满足全面履行合同的要求，并应接受甲方的监督检查。2.8.3乙方应确保项目技术人员的数量和水平与投标文件一致。未经甲方书6面同意，乙方不得擅自更换投标文件中注明的项目经理和技术负责人。否则甲方有权放弃或终止合同，并没收履约保证金。2.8.4因乙方原因造成甲方其他系统不能正常运行，酿成重大事故（工作日系统中断一天以上）的，乙方应承担全部法律责任，并赔偿经济损失，赔偿金额为项目总价的30%。2.9标的物的风险负担标的物或者在途标的物或者交付给第一承运人后的标的物毁损、灭失的风险负担详见合同专用条款。2.10延迟交货/交付在合同履行过程中，如果乙方遇到不能按时交付标的物的情况，应及时以书面形式将不能按时交付标的物的理由、预期延误时间通知甲方；甲方收到乙方通知后，认为其理由正当的，可以书面形式酌情同意乙方可以延长交货的具体时间。2.11合同变更2.11.1双方当事人协商一致，可以签订书面补充合同的形式变更合同，但不得违背采购文件确定的事项。如果系追加与合同标的相同的标的物的，那么需经采购监督管理部门同意，且所有补充合同的采购金额不得超过原合同价的10%；2.11.2合同继续履行将损害国家利益和社会公共利益的，双方当事人应当以书面形式变更合同。有过错的一方应当承担赔偿责任，双方当事人都有过错的，各自承担相应的责任。2.12合同转让和分包合同的权利义务依法不得转让，但经甲方书面同意，乙方可以依法采取分包方式履行合同，即：依法可以将合同项下的部分非主体、非关键性工作分包给他人完成，接受分包的供应商应当具备相应的资格条件，并不得再次分包，且乙方应就分包项目向甲方负责，并与分包供应商就分包项目向甲方承担连带责任。2.13不可抗力2.13.1如果任何一方遭遇法律规定的不可抗力，致使合同履行受阻时，履行合同的期限应予延长，延长的期限应相当于不可抗力所影响的时间；2.13.2受不可抗力影响的一方在不可抗力发生后，应在合同专用条款约定时间内以书面形式通知对方当事人，并在合同专用条款约定时间内，将有关部门7出具的证明文件送达对方当事人2.13.3因不可抗力致使不能实现合同目的的，当事人可以解除合同；2.13.4因不可抗力致使合同有变更必要的，双方当事人应在合同专用条款约定时间内以书面形式变更合同；2.14税费与合同有关的一切税费，均按照中华人民共和国法律的相关规定执行。2.15乙方破产如果乙方破产导致合同无法履行时，甲方可以书面形式通知乙方终止合同且不给予乙方任何补偿和赔偿，但合同的终止不损害或不影响甲方已经采取或将要采取的任何要求乙方支付违约金、赔偿损失等的行动或补救措施的权利。2.16合同中止、终止2.16.1双方当事人不得擅自中止或者终止合同；2.16.2合同继续履行将损害国家利益和社会公共利益的，双方当事人应当中止或者终止合同。有过错的一方应当承担赔偿责任，双方当事人都有过错的，各自承担相应的责任。2.17检验和验收2.17.1标的物交付前，乙方应对标的物的质量、数量等方面进行详细、全面的检验，并向甲方出具证明标的物符合合同约定的文件；标的物交付时，乙方在合同专用条款约定时间内组织验收，并可依法邀请相关方参加，验收应出具验收书。2.17.2合同期满或者履行完毕后，甲方有权组织（包括依法邀请国家认可的质量检测机构参加）对乙方履约的验收，即：按照合同约定的技术、服务、安全标准，组织对每一项技术、服务、安全标准的履约情况的验收，并出具验收书。2.17.3检验和验收标准、程序等具体内容以及前述验收书的效力详见合同专用条款。2.18通知和送达2.18.1任何一方因履行合同而以合同第一部分尾部所列明的“约定送达地址”为收件地址的所有通知、文件、材料，均视为已向对方当事人送达；任何一方变更上述送达方式或者地址的，应于30个工作日内书面通知对方当事人，在8对方当事人收到有关变更通知之前，变更前的约定送达方式或者地址仍视为有效。2.18.2以当面交付方式送达的，交付之时视为送达；以电子邮件方式送达的，发出电子邮件之时视为送达；以传真方式送达的，发出传真之时视为送达；以邮寄方式送达的，邮件挂号寄出或者交邮之日之次日视为送达。2.19计量单位除技术规范中另有规定外，合同的计量单位均使用国家法定计量单位。2.20合同使用的文字和适用的法律2.20.1合同使用汉语书就、变更和解释；2.20.2合同适用中华人民共和国法律。2.21履约保证金本项目不收取履约保证金2.22中小企业政策2.22.1本合同（口是回否）为中小企业“政采贷”可融资合同，关于中小企业信用融资事项见采购文件“投标人须知正文”。2.22.2本合同（口是回否）为中小企业预留合同。2.23合同份数本合同壹式陆份，甲方执肆份，乙方执贰份。每份均具有同等法律效力。9第三部分合同专用条款本部分是对前两部分的补充和修改，如果前两部分和本部分的约定不一致，应以本部分的约定为准。本部分的条款号应与前两部分的条款号保持对应；与前两部分无对应关系的内容可另行编制条款号。3.1具有知识产权的标的物知识产权归属：无3.2包装和装运专用条款（如果有）无3.3装运标的物的要求和通知：无3.4结算方式和付款条件本次项目合同总价为大写人民币壹佰伍拾柒万陆仟捌佰元整（￥1,576,800.00元）。本项目采用以下勾选结算方式进行支付：口采用一次性支付方式，付款条件为：回采用分期付款方式，付款条件为：本项目无预付款，供应商按季度提交的服务经采购人书面验收合格后，每季度支付合同价款1/4。甲方无故逾期支付服务费用的，按照每逾期一日支付欠付服务费额度的万分之五承担违约责任，违约金上限按照《合同书》约定执行。（温馨提示：根据《广西壮族自治区财政厅关于进一步发挥政府采购政策功能促进企业发展的通知》（桂财采[2022]30号）及《2023年广西优化营商环境行动方案》等规定，政府采购货物和服务的采购人在政府采购合同中约定预付款比例的，采购合同履行期超过30天，对中小企业合同预付款比例应不低于合同金额的30%，不高于合同金额的50%；项目分年度安排预算的，每年预付款比例不低于项目年度计划支付金额的30%；采购项目以人工投入为主的，可降低预付款比例，但不得低于10%。采购文件和采购合同没有约定预付款的，经供应商申请采购人可支付预付款。对于未实行预付款的政府采购项目，鼓励采购人在合同中明确首付款支付比例。）3.5标的物的风险负担10标的物或者在途标的物或者交付给第一承运人后的标的物毁损、灭失的风险负担：乙方3.5.1受不可抗力影响的一方在不可抗力发生后，应在30日内以书面形式通知对方当事人，并在30日内，将有关部门出具的证明文件送达对方当事人。3.5.2因不可抗力致使合同有变更必要的，双方当事人应在30日内以书面形式变更合同；3.5.3标的物交付前，乙方应对标的物的质量、数量等方面进行详细、全面的检验，并向甲方出具证明标的物符合合同约定的文件；标的物交付时，乙方在30日内发起验收，并可依法邀请相关方参加，验收应出具验收书。3.5.4检验和验收标准、程序等具体内容以及前述验收书的效力：3.5.5其他：3.6项目验收：3.6.1甲方参照《南宁市政府采购供应商履约验收评价管理办法》（南财采[2019]217号）规定组织对乙方履约的验收。验收方成员应当在验收书上签字，并承担相应的法律责任。如果发现与合同中要求不符，乙方须承担由此发生的一切损失和费用，并接受相应的处理。3.6.2严格按照采购合同开展履约验收。甲方成立验收小组，按照采购合同的约定对供应商履约情况进行验收，验收时，按照采购合同的约定对每一项技术、服务、安全标准的履约情况进行确认，出具验收报告并经验收小组全体成员签字。甲方根据验收报告形成验收意见并经甲方与乙方签字盖章生效。验收结果与采购合同约定的资金支付条件挂钩。履约验收的各项资料应当存档备查。3.6.3验收合格的项目，甲方将根据采购合同的约定及时向供应商支付采购资金。验收不合格的项目，甲方将依法及时处理。采购合同的履行、违约责任和解决争议的方式等适用《中华人民共和国民法典》，并按照《合同书》约定执行。3.6.4首次验收费用由里方承担，如首次验收不合格，后续验收费用由乙方支付。3.6.5验收内容及资料要求：11根据采购文件确定的技术指标或者服务要求确定验收指标和标准。未进行相应约定的，应当符合国家强制性规定、政策要求、安全标准、行业或企业有关标准等。3.6.6验收内容序号验收内容验收标准1交付标的物数量12交付标的物质量文件13交付标的物技术、性能指标14售后服务承诺15其他工作/（温馨提示：根据《广西壮族自治区财政厅关于进一步发挥政府采购政策功能促进企业发展的通知》（桂财采[2022]30号）规定，采购人应当在项目完成且收到供应商验收申请后5个工作日内组织开展履约验收；对于满足合同约定支付条件的项目，应在收到发票后30日内将资金支付到合同约定的供应商账户，不得以进行审计作为支付供应商款项的条件。加快采购资金支付进度，对于200万元以下的货物和服务项目，鼓励采购人一次性全额支付给供应商。采购人不得以机构变动、人员更替、政策调整、履行内部付款流程等为由延迟付款。）3.6.7验收资料要求验收资料要求包括（不限于）以下内容：（1）采购文件；（2）投标文件；（3）采购合同；（4）其他需提供的相关材料。12第四部分合同附件4.1中标通知书南宁市政府采购中标通知书广西印象物业服务有限责任公司：南宁市政府集中采购中心受采购人委托，就南宁市新民中学物业服务采购（项目编号：NNZC2023-30118A）采用公开招标方式进行采购，经评审，采购人确认，贵公司为本项目的成交供应商。本项目为韭专门面向中小企业采购项目。你公司未享受中小企业价格评审优惠政策。中标金额：1576800.00元请贵公司接此通知后，按采购文件约定的日期凭本通知书与采购人签订合同，并按采购文件要求和相应文件的承诺履行合同。具体事项请及时与采购人联系。特此通知采购人联系人：南宁市新民中学\陈敬豪联系电话：19968148015南宁市政府中采购中8023年11月0日134.2招标文件服务需求一览表第二章采购需求-说明：1.为落实政府采购政策需满足的要求（根据项目实际情况填写内容）（1）本招标文件所称中小企业必须符合《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库（2020）46号）的规定。（2）服务项目中伴随货物的，根据《财政部发展改革委生态环境部市场监管总局关于调整优化节能产品、环境标志产品政府采购执行机制的通知》（财库（2019）9号）和《关于印发节能产品政府采购品目清单的通知》（财库（2019）19号）的规定，采购需求中的产品属于节能产品政府采购品目清单内标注“★”的（详见本章附件1），投标人的投标货物必须使用政府强制采购的节能产品，投标人必须在投标文件中提供所投标产品的节能产品认证证书扫描件（加盖投标人电子公章），否则投标文件作无效处理。如本项目包含的货物属于品目清单内非标注“★”的产品时，应优先采购，具体详见“第四章评标方法和评标标准”（3）服务项目中伴随的货物包含信息安全产品的（信息安全产品包括：防火墙、网络安全隔离卡与线路选择器、安全隔离与信息交换产品、安全路由器、智能卡COS、数据备份与恢复产品、安全操作系统、安全数据库系统、反垃圾邮件产品、入侵检测系统（IDS）、网络脆弱扫描产品、安全审计产品、网站恢复产品），根据《关于信息安全产品实施政府采购的通知》（财库（2010）48号）的规定，投标人必须在投标文件中提供中国网络安全审查技术与认证中心（原中国信息安全认证中心）颁发的有效的信息安全产品认证证书（加盖投标人公章），否则投标文件作无效处理。2.“实质性要求”是指招标文件中已经指明不满足则投标无效的条款，或者不能负偏离的条款，或者采购需求中带“”的条款。3.不需要投标人对采购需求响应为具体数值的，此采购需求的数值后将以号标注。4.如投标人投标产品存在侵犯他人的知识产权或者专利成果行为的，应承担相应法律责任。14服务需求一览表采购序号采购服务名称数量主要服务内容及要求预算合计（元）清单及服务参数1新民中学2023年物业管理服务采购1项一、物业基本情况南宁市新民中学位于云景路35号，校园占地面积27790.22平方米，建筑总面积31533.67平方米，其中学生宿舍楼建筑面积12698.07平方米，教学及办公楼建筑面积11387.53平方米，综合楼建面积7448.07平方米。二、物业管理服务委托事项本需求含基本要求、楼宇、场地及设施设备管理、绿化服务、环境保洁服务、秩序维护管理、学生宿舍管理与服务、应急管理、服务质量评价与改进等8个方面（一）基本要求1、物业服务合同（1）物业服务企业应与学校签订书面物业服务合同。（2）物业服务合同应包含服务内容、管理要求、收费约定、评价方式及违约责任等相关内容。（3）物业服务企业应按照物业服务合同的约定，提供质价相符的服务。应制定“首问负责制”，凡是接到问题的员工，能自行解决，先当场解决，不能解决，在规定时间内上报到相关主管进行处理和反馈。2、服务人员（1）物业服务人员应具有良好的职业道德，身体健康。全体员工统一着装，佩戴标志，服务意识高，敬业精神高，业务素质强，行为语言规范，服务主动，热情，遵守业主单位相关规定；（2）物业服务人员应按照国家和地方有关规定取得相应的职业资格。（3）物业服务人员应接受相应的岗位培训，并定期考评。3、服务公示（1）物业服务企业应公示服务信息，包括：服务范围、内容、要求等。（2）物业服务企业须设置24小时电话服务，受理师生1650700清单及服务参数1新民中学2023年物业管理服务采购1项家长的咨询、维修需求、投诉等事项，并及时安排相关专职管理人员处理各项咨询、投诉、报修，在承诺的时间（工作日当日反馈，非工作日在下一工作日）内给予回复解决。4、服务场所（1）服务中心，办公场所整洁有序，办公设备较先进完备，应用计算机等现代化管理手段进行科学管理。（2）建立有完善的物业管理制度、作业流程及物业管理工作计划及实施时间。（二）楼宇、场地及设施设备管理1、承接查验（1）物业服务企业承接新建学校物业时，应对承接的楼宇、场地及配套设施设备进行查验，承接查验应由交接双方签署记录文件，长期保存备查。（2）物业服务机构更迭时，新进驻的物业服务企业应对移交的物业资料、管理资料及物业共用部位、共用设施设备及管理现状等进行承接查验，并就财务、物资财产等办理交接手续，交接方签署记录文件，长期保存备查。2、建立档案（1）建立楼宇、场地及设施设备台账。（2）定期核对、更新台账，账实相符。（3）按约定建立其他物业档案。3、楼宇管理（1）楼宇使用管理①根据学校安排或通知开放和关闭教室、会议室、报告厅等场所及其他楼宇、场馆。②根据学校安排或通知开启和关闭教室及其他楼宇、场馆的灯光照明。③开放教室及其他楼宇、场馆之前，应进行防火、防盗等安全检查。④配合校方办理房屋使用情况登记、预约、钥匙管理、房屋临时借用，并做好记录。配合校方做好校产管理室的物品管理、使用登记等情况。楼宇使用管理服务应适应教学、科研、办公及生活需要，并建立相应的规章制度。（2）楼宇维修管理1（服务范围内）楼宇日常养护I.配合学校对楼宇地面、屋面、天花板、墙面、门窗、给排水管等进行日常维修、保养。公共区域（非室内部分）墙面、地面无破损；外墙及公共空间无乱张贴、乱涂、乱画、乱悬挂现象；室外招牌、广告牌等按规定设置，整齐有序。物业公司发现以上情况但无法确认能否清理时，应第一时间汇报学校总务部门，由总务部门与相关张贴部门对接，确认无误后，由物业公司协助清理。I.提供日常零星维修，接到校方处理问题通知后0.5小时内到达业主指定现场（紧急安全问题5分钟内到达现场），1小时内确定问题处理方案，24小时内反馈处理结果。（服务范围内所有零散维修，经总务处根据学校相关规定认定后，属于小型维修的，由物业公司处理，维修耗材由学校购置，属于中大型维修由学校安排专业施工队伍维修，物业公司配合）II.设置专门人员24小时对学校各楼宇、场所进行巡查，设定必查区域和不定期巡查区域，安装巡更系统，每日1-2次巡查校园办公室门窗、通道闸门以及其他公共部位发现房屋存在安全隐患，应及时采取必要的处置及防护措施。2楼宇计划养护I.大、中型维修经校方批准后，按约定配合校方跟进施工进度并做好监督管理工作。I.实施楼宇计划维修养护，宜在假期或休息日进行，应不影响正常教学活动。③楼宇装修管理I.对外来施工人员实行登记、备案管理：施工人员进入楼内施工，应进行登记、验证。I.配合校方对施工现场消防安全、施工材料堆放、清运建筑垃圾等进行监督管理。II告知施工单位应避免施工噪音、扬尘、异味等对教学、生活环境造成影响。3、场地管理（1）提供道路、停车场、运动场地等零星维修与计划养护服务。（2）每月巡检1次道路、场地，要求校区道路平整，主要道路及停车场交通标志齐全、规范；（3）校园零星物品整理搬运、体育器材管理，确保正常教学以及课外活动；4、设施设备运行管理与养护（1）建立设施设备的日常运行记录。（2）设施设备运行管理与养护应符合DB31/T361《办公楼物业管理服务规范》的要求。（3）配合校方做好校区内的多媒体、电脑、网络设备、广播系统、录播教室、监控系统、视频会议调试和视频转播（含使用学校录播教室或录像设备，为教师拍摄公开课、讲座等）、网络中心防火墙和路由器等设施设备的维修保养，必要时委托给专业单位协助维修保养。（4）电教管理人员的招聘、面试、培训、管理、考核由学校电教部门负责。（5）实验室通用设施设备管理①检查校园实验楼供水设施设备，保持管道、阀门等无锈蚀、无渗漏，总水阀可以随时关启并进行台账记录。②检查、巡视供电设施设备，保持可靠、安全运行。③检查、巡视通风排气装置，保持功能良好。④检查污水排放管道系统，保持畅通。配合校方识别实验室危险因素，对重大危险因素进行预防和有效控制。5、节能管理（1）根据校方节能管理要求，制定节能管理方案，开展节能宣传。（2）做好能耗、水耗的计量记录工作，配合校方实时监控用水、用电情况。（3）定期分析能源消费、用能效率、节能效益等，并拟订节能措施。（4）定期检查能源系统、杜绝跑冒滴漏等，减少资源浪费。（5）配合校方实施空调设备及风管的清洗维护，确保换热效率。6、标识管理（1）定期检查、维护，保持设施设备、道路交通、消防、安全警示等各类固定标识安置牢固。校区娱乐设施等部位，设置有明显的安全警示标志。（2）定期保洁，保持各种标识清洁、醒目。（3）根据安全需要、作业现场实际情况，及时设置临时性安全警示标识。（4）配合校方在教学楼、办公楼、图书馆、阅览室、食堂等公共场所设立禁烟标志。（5）配合校方做好大型活动横幅、展板、灯旗的悬挂及场地布置。（三）绿化服务1、养护管理（1）有专职绿化员，绿化员应根据学校特点制定并实施绿化养护方案，对校园植物进行养护管理。（2）绿化养护范围为全校范围内花木、草坪、园林植被、楼宇连廊花木等并进行台账记录。（3）机械割草、花木施肥应避免噪音、异味等对教学、生活环境造成影响。2、养护要求（1）基础要求①植株生长健壮，无枯株、缺植空秃或失水现象，发现死树在一周内清除，并适时补种。②枝叶生长色泽正常，色叶植物叶色变化明显。③观花植物按时茂盛开花，观果植物正常结果。少量的新种植树木和移植需由物业部门完成，如工作量大，则提请总务处协同解决。④基本无有害生物危害症状，每年进行两次全校大面积施肥，适时组织浇灌和松土。（2）园林植物景观养护要求①行道树群体植株树冠完整、规格整齐，树干挺直。②孤植树树形完美，树冠饱满，树穴覆盖完整，黄土不裸露。③绿篱修剪保持三面以上平整饱满、直线挺直、曲线柔和，开花植物花期一致。根部无死枝枯叶及杂物，当天清除修剪废弃物。④地被种植密度合理、植株规格整齐，群体景观效果好：混合种植种类配置合理、叶色、叶型协调。⑤草坪成坪高度应视草坪现状进行适时修剪，草坪平坦饱满，护栏设施完好无损，草坪生长整齐，及时进行清除杂草，有效控制杂草孳生。花坛图案精美，色彩丰富，株高相等，花期一致。⑦垂直绿化植物枝叶分布均匀，疏密合理。⑧根据要求定期修剪。（3）园林硬质景观养护要求①园林建筑及构筑物外观整洁，构件完整无损。②道路地坪平整、无损缺、无积水，无障碍设施完好、畅通。③假山叠石稳固安全，不适于攀爬的假山叠石、置石应有醒目警示标志和防护设施。（四）环境保洁服务1、楼宇保洁（1）校园所有楼宇，包括教学楼、办公楼、学生公寓等建筑的公共区域（含楼道、走道、天花板、屋面、卫生间、楼梯间、楼宇连廊等）保洁和行政楼领导办公室、会议室、公共教室内部保洁。要求做到：①定时保洁，保持楼梯、走道、连廊、楼梯间等公共部位清洁卫生，无杂物、废物、无纸屑、烟头等。②楼道、地面、墙面、天花板干净，无污渍、积水、杂物，扶手干净、无积尘，天花板无蜘蛛网。楼道内无乱悬挂、乱贴乱画、乱堆放、无明显暴露垃圾，无卫生死角。③公共厕所保持清洁并进行台账记录，无污渍、无异味：定期擦洗洗手台、面盆和大小便池等卫生洁具：抹净门窗、天花、墙壁及窗台：定期进行消毒，喷洒除臭剂，根据需要在大型会议或办班人员较多时燃卫生香。（2）应劝阻在教学、科研、办公等公共场所吸烟的行为（3）保洁服务应不影响正常教学、科研、办公活动及课间休息。（4）对于办公楼区域的保洁，要求每天进行2次（上下午各1次），保持办公楼整体干净整洁。楼内会议室要求按照会议申请需求，在每次会议结束之后进行保洁。2、场地保洁跑道、运动场、球场、草坪等场地应保持无废弃物、无积水。3、绿植保洁（1）树枝上无悬挂杂物，孤植树保留落叶层。（2）绿篱、地被植物、花坛无废弃物。4、垃圾处理（1）学校所有垃圾桶要合理摆放、每天及时清理（垃圾桶内垃圾不超过4/5），垃圾箱内外干净，无异味；（2）对校内所有垃圾桶进行定期洗刷和消毒杀虫并进行台账记录；学生宿舍逢寒暑假学生放假，要加派人工清理室外垃圾。（3）生活垃圾以及绿化垃圾清运到学校指定的垃圾中转站，并及时清运，保证垃圾中转站的清洁卫生，校内不得堆放绿化垃圾。5、化粪池清理及消杀处理（1）落实每年两次对校园内的化粪池、沉沙井进行清理并进行台账记录；每月检查1次，遇有堵塞立即派人疏通，保持排污和小水管道疏通，涉及地面开凿、修复等专业性工程，应报到学校总务处协同解决。（2）落实每季度1次对校园进行“四害”消杀工作并进行台账记录。防止蚊蝇、蟑螂、白蚁等害虫、鼠害等发生。实施灭害消杀应防止对环境造成次生污染。（3）不定期对校园环境中对人身产生危险的红蚂蚁、马蜂、蛇等动物进行防治，实施防治过程应防止对环境造成次生污染。6、环境消毒及二次供水设施保洁（1）定期对公共卫生间、垃圾堆放点等部位实施环境消毒并进行台账记录。（2）定期对二次加压泵房进行检查和卫生清理并进行台账记录，符合GB17051《二次供水设施卫生规范》的要求；（五）秩序维护管理1、交通秩序管理（1）执行学校有关车辆进出的日常规定，对于学校有开放日、家长会、节假日等特殊情况，应按照学校要求，制定相关车辆进出方案，在关键路口安排秩序维护员引导车辆，做好路标，做到车辆停放有序、道路顺畅、无堵塞现象，纠正违章行为，公共秩序良好。（2）车辆进入时，通过电子识别出入，没有权限的车辆，提示出示证件，查验校外人员的有效证件并登记（外来车辆记录车牌号和车主手机号码）。车辆需驶出时，核对车号，迅速记录好车辆驶出时间，核查完毕后放行。（3）停车场管理：指挥车辆慢速行驶，引导车辆放在指定车位，保证消防通道畅通。对停车场内滞留的可疑人员进行询问，保持停车场车位的清洁卫生。（4）正常上课时间车辆禁止驶入教学区，物业应在进入教学区主要关口安装禁行设备设施，禁止将非教学、科研使用的易燃易爆物品、有毒有害物品、动物和管制器具等危险物品带入校园。2、公共秩序维护（1）根据学校情况，制定秩序维护制度，校园安全管理事务包括全校范围内的防盗、防火、防涝、流动、疏散、治安管理、大型活动公共秩序等所有治安有关的事件。▲（2）秩序维护员持证上岗。（3）门岗应持器上岗，穿戴好安全服，其中，白班执勤人员要求五官端正。执行学校规定对出入门岗人员进行管理，未经允许不得让闲杂人员进入学校，对校内以及周边可疑人员和物品进行盘问和检查，驱赶混入学校内的乞讨、散放广告等闲杂人员，学生出入校门高峰期，应在门岗加派人手，维持秩序，保证学生出入安全。（4）制止校内打架、滋事事件，对于学校内部和周边发生的突发事件，应第一时间报告学校主管领导，对于严重情形，应及时报警；（5）秩序维护小组应配备完备通信设备，校内应安装电子巡更系统，安防监控室安排人员24小时值班，巡查小组24小时巡查办公大楼、教学楼、学生公寓等区域，每班次巡查2次，夜晚（23:00-6:00）应加强巡查力度，及时发现不安全因素，消除隐患，确保师生安全。（6）当班员要正规着装，佩戴标识，举止文明，与师生家长交流用语要礼貌规范，严守本职岗位，不得擅离职守，不得做与工作无关的事情，不得玩手机、抽烟、打瞌睡、与无关人员闲聊，对突发事件要做好记录。门卫岗对搬出的大件物品要主动询问清楚，认真记录，以防偷盗。3、监控服务（1）消防、安防监控中心应配备专职人员，24小时值班，并做好值班记录，发现有异常的情况，要即时进行上报。（2）监控影像资料、报警记录的存留与查阅，应按相关国家规定执行。（3）消防、安防监控中心应及时接听公安、消防及学校保卫部门报警联动电话。（4）定期做好人员服务意识培训，保证良好的服务态度，文明值岗。（5）定期做好人员防暴等安全培训，确保人员掌握基本的器械使用方法，具备一定的防暴能力。（6）确保白班、夜班执勤人员配齐，主动配合学校的抽查。（7）对人员年龄和形象进行严格控制，男性不得超过55周岁，女性年龄不得超过50周岁。4、中小学安全管理（1）学校重要部位安全技术防范系统的配置、维护等，应符合DB31/329.6《重点单位重要部位安全技术防范系统要求第6部分学校、幼儿园》的要求。（2）中小学安全防范管理应符合DB31/547《中小学、幼儿园安全防范管理基本要求》的要求（六）消防安全管理（1）建立消防台账，包括消防安全基本情况和消防安全管理情况。（2）配合校方制定消防安全管理制度，明确消防安全管理责任人及防火安全责任。（3）消防器材要定期检查，管理制度要健全并严格执行，责任落实到人。秩序维护人员要求能够正确使用校内消防器材，一旦发生火灾事故时必须能正确处理（4）每年进行2次消防知识培训和消防演练，保留演练记录。（5）按《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》规定，进行防火巡查和检查，并保留记录。重点关注实验室和学生宿舍等，发现火险隐患，应采取相应措施并及时报告校方，配合校方消除火灾隐患。（七）学生宿舍管理服务1、服务范围（1）在学校政教处的指导下，完成宿舍设施管理，主要包括设备维护管理、环境卫生管理、安全管理等。（2）综合服务管理包括身心安全服务、生活需要服务、知识信息服务、心理咨询服务、文明教育及思想教育等工作（3）承担学生宿舍文化建设服务。宿舍管理组应在政教处指导下，制定学生宿舍文化建设计划和宿舍德育活动计划，并按计划实施。2、日常管理服务▲（1）学生宿舍值班时间值班时间与学生在公寓的时间同步，且保证24小时有人值守。（2）每日巡查1次宿舍各种设施设备、制作巡检表格并做好记录，发现问题要及时处理和上报。（3）按时检查内务，按要求进行评分。对于不合格宿舍，要指导学生并做好记录；（4）执行学生请假和宿舍开关门制度，每天上下午学生离开公寓半小时内要进行宿舍的安全大检查，确保没有人员逗留宿舍：上课期间，学生回宿舍要做好登记并报告班主任，发现问题要处理和上报。（5）管理宿舍纪律。宿舍管理员在做好每日的常规管理检查时，除了做好扣分登记，并要对学生做指导与教育，及时联系班主任和家长告知情况。发现违纪的及时制止，对不听劝阻的要做好记录，及时上报。（6）帮助学生及时解决生活中的困难，发现学生生病及非正常现象要处理和上报政教处，若有学生需要离校前往医院治疗，生活老师应陪同前往。定期对宿舍进行刀具、电线等安全大排查。宿舍熄灯后五分钟要让宿舍安静下来，学生有紧急情况，三分钟内要到达现场处理并上报领导。（7）保证公寓值班人员配备齐全。（需要有过程性档案留存，如：宿舍卫生检查图片、午休晚休巡视图片、纪律问题及突发情况记录等）3、管理使用方式（1）所有工作人员由物业公司负责招聘、学校政教处负责面试、选拔、培训及考核。（2）日常管理工作由政教处负责指导及监管，并负责完成学校临时交付的其他工作任务。（八）应急管理1、应急预案（1）制定突发事件应急预案，包括：火警、火灾、防汛、防台、高温、严寒、意外停水、停电、水浸、交通、溺水、电梯困人、人员踩踏事故、突发实验事故、意外伤害事故、治安、群体、突发卫生事件等。（2）大型活动应配合学校安全部门制定人群疏散安全应急预案，并配备相应的管理设施。2、应急预案演练与处置（1）定期配合学校安全部门组织突发事件应急处置演练，并对应急预案进行评估和改进。（2）启动应急预案，应向学校及有关部门报告，并保留相关记录。（九）服务质量评价与改进1、物业服务企业定期开展服务质量的自我检查及评价。2、学校可根据物业服务合同、法律法规和标准，对物业服务企业进行评价。3、学校或物业服务企业可委托第三方开展物业管理服务满意度测评。4、物业服务企业根据自查、学校评价及第三方测评等结果，制定质量目标，持续改进。三、物业服务人员配置要求物业服务人员配置不低于35人（寒暑假可适当减少人员，大型活动期间须自动增加人员，确保服务到位，服务中心备好岗位人员名单，配合校方抽查）。1、项目经理1人，要求50岁以下，应具备大专或以上学历，熟悉物业管理服务流程。2、校产管理员1人，要求50岁以下，大专或以上学历，熟悉物业管理服务流程。3、秩序维护人员9人（其中秩序领班1人，秩序维护员8人），具体要求如下：①秩序领班1人，要求55岁以下，具备良好的综合素质，具备一定沟通能力，责任心强，持有保安员证及红十字救护证。②秩序维护员8人，要求55岁以下，身体素质佳，能吃苦耐劳，具备良好的综合素质，上岗前必须经过岗位培训并持有保安员证。4、电教员1人，校区电教管理人员的招聘、面试、培训、管理、考核由学校电教部门负责。5、工程维修人员2人（其中工程领班1人，水工兼杂工1人），具体要求如下：①工程领班1人，要求年龄在55岁以下，持有低压电工证，有相关工作经验3年以上。②水工兼杂工1人，要求55岁以下，身体健康，熟练使用维修工具和仪表，能应对门锁、水龙头更换、墙面、地面、木工等一般零星维修。6、保洁人员4人，其中：①保洁领班1人，要求50岁以下，身体健康，责任心强，熟悉物业服务流程，能有效组织保洁员开展工作。②保洁员3人，要求55岁以下，身体健康，责任心强，上岗前必须经过岗位培训，岗中持续培训，严格按照标准完成保洁作业。7、绿化员1人，要求55岁以下，身体健康，责任心强。具有一定园艺专业水平，熟悉绿化养护及环境保洁服务工作。8、校区宿舍管理组16人（其中含宿管主管1人，宿舍管理员15人），具体要求如下：①宿管主管：要求48岁以下，身体健康，有爱心。有较强组织管理能力，能掌控、稳定开展全局工作；有沟通协调能力，能妥善处理各种突发事件；有较强文字处理能力，能完成宿舍各种宣传、计划、总结方案制定：熟练运用电脑办公软件，工作责任心强，热爱本职工作；②宿舍管理员：爱岗敬业，工作勤勤恳恳，吃苦耐劳、具有奉献精神，思想进步，全局意识浓，具有团队精神，具有良好的思想品德和心理素质，善于与学生沟通，具有一定的处理学生矛盾和应急能力，工作责任心强，熟练运用电脑基本办公，如打字、表格、文档，普通话熟练；1650700商务条款◆一、合同签订期：自中标通知书发出之日起7个工作日内二、提交服务成果时间：自签订合同后实际提供服务之日。服务时间：1年（自签订合同后实际提供服务之日起计）三、提交服务成果地点：南宁市新民中学四、售后服务要求：▲1、质量保证期1年（自签订合同，物业公司入驻之日起计）2、处理问题响应时间：接到校方处理问题通知后半小时内到达业主指定现场（紧急安全问题5分钟内到达现场），1小时内确定问题处理方案，24小时内反馈处理结果，若超出以上标准，记为违反合同1次。3、安保服务标准：学校范围内发生盗窃、消防、人身伤害等安全事件，经调查属于物业方责任的应承担相应的法律后果。在处理安全管理相关问题时，应注意语言、语态，若与学校师生员工发生争吵、打架斗殴事件，经调查属于物业方责任的，以上情况半年内达到3次，记为违反合同1次。4、保洁服务质量标准：学校范围内，发生合同范围内保洁质量、垃圾清理不及时等遭投诉问题，经校方认定属于物业方责任，一个月内达到3次，记为违反合同1次。5、工程维修响应时间及质量标准：全校范围内，出现报修超过24小时无反馈、相同问题维修达到两次未解决、大面积停水停电经确认属于物业责任等情况，一个月出现以上情况3次，记为违反合同1次。6、绿化养护质量标准：由于物业部门疏忽或不作为导致以下情形之一的，将追究物业责任并进行索赔：浇水不及时或过度浇水导致树木枯萎或死亡，杂草清除不及时导致校内杂草丛生，病虫害未能及时发现或未能及时处理导致苗木严重受损或死亡等情况由校方和物业方共同认定属于物业方责任，半年内出现3次，记为违反合同1次。7、本项目物业管理每半年由学校总务处面向全体师生进行质量反馈（无记名），业主满意率应达90%以上，视为满意，若达不到该标准，直接扣除合同期内半年物业服务费的10%。8、以上情况由学校总务处、安全办、政教处负责统计、认定，由物业方认可，半年以内出现违反合同3次，直接扣除合同期内半年物业服务费用的10%。9、物业管理人员应具有良好的仪态、仪表及职业素养，若不符合要求，学校有权要求物业管理公司更换，物业公司如要调整管理人员必须事先征得新民中学同意。10、为保证校内夜间应急突发事件能及时有效处置（学生突发疾病送医、校内设施设备巡查维商务条款护等）及夜晚值班需要等，学校提供物业、工程、保洁、校园管理员值班用房3间。11.学校财产管理服务标准：如发生财产损失案件（以公安机关立案为准），中标供应商要按法律规定承担相应赔偿责任。五、其他要求：1、报价必须含以下部分，包括：（1）管理服务人员的工资、福利、加班费及按国家地方法规规定应购买的社会统筹劳动保险等费用；（2）行政办公费用、物业人员上岗必须的各种证照费用；（3）日常保洁、绿化养护所需的物料、耗材，日常维修所需的工具等费用；（4）校园生活和绿化垃圾的清运费；（5）化粪池清掏和校园除“四害”产生的费用；（6）物业人员服装费；（7）企业合理的管理费及各项法定税金。2、报价不含以下部分：（1）校园生活水箱清洗和检测产生的费用；（2）学校相关维修产生的物料耗材费用：（3）学校大中修以及校内设备检测、维保等费用；3、物业服务人员的工资不低于南宁市最低工资标准。4、付款方式：本项目无预付款，供应商按季度提交的服务经采购人书面验收合格后，每季度支付合同价款1/4。5、执行国家、自治区、南宁市有关物业管理法律法规规定和物业管理服务合同，对新民中学校区实施专业化统一管理。6、中标单位不能将其中单项服务外包给第三方管理，也不能给第三者挂靠。其他说明1.本项目采购标的对应的中小企业划分标准所属行业：物业管理。2.根据《财政部关于推进和完善服务项目政府采购有关问题的通知》（财库【2014】37号）文件有关要求，符合规定要求的可与中标人续签采购合同。284.3投标函广西印象物业不报价文件一、投标函投标函致：南宁市政府集中采购中心我方已仔细阅读了贵方组织的南宁市新民中学物业服务采购项目（项目编号：NNZC2023-30118A）的招标文件的全部内容，授权覃秋兰（全权代表姓名）投标专员、工程师（职务、职称）为全权代表，现正式递交下述文件参加贵方组织的本次政府采购活动：一、报价文件电子版一份（包含按投标人须知前附表要求提交的全部文件）：二、资格文件电子版一份（包含按投标人须知前附表要求提交的全部文件）：三、技术文件电子版一份（包含按投标人须知前附表要求提交的全部文件）：四、商务文件电子版一份（包含按投标人须知前附表要求提交的全部文件）；据此函，签字人兹宣布：1、我方愿意以（大写）人民币壹佰伍拾柒万陆仟捌佰元整（￥1576800.00元)的投标总报价，提交服务成果时间自签订合同后实际提供服务之日。服务时间：1年（自签订合同后实际提供服务之日起计），提供本项目招标文件第二章“服务需求”中的相应的采购内容。2、我方同意自本项目招标文件“第三章投标人须知”第一节投标人须知前附表第21.2项规定的投标截止时间（开标时间）起遵循本投标函，并承诺在“投标人须知前附表”第17.2项规定的投标有效期内不修改、撤销投标文件。3、我方所递交的投标文件及有关资料都是内容完整、真实和准确的。4、如本项目采购内容涉及须符合国家强制规定的，我方承诺我方本次投标（包括资格条件和所投产品）均符合国家有关强制规定。5、如我方中标，我方承诺在收到中标通知书后，在中标通知书规定的期限内，根据招标文件、我方的投标文件及有关澄清承诺书的要求按第五章“拟签订的合同文本”与采购人订立书面合同，并按照合同约定承担完成合同的责任和义务。6、我方已详细审核招标文件，我方知道必须放弃提出含糊不清或误解问题的权利。7、我方同意应贵方要求提供与本投标有关的任何数据或资料。若贵方需要，我方愿意提供我方作出的一切承诺的证明材料。8、我方完全理解贵方不一定接受投标报价最低的投标人为中标供应商的行为。精细/专业/诚信/和谐29广西印象物业报价文件9、我方将严格遵守《中华人民共和国政府采购法》第七十七条的规定，即供应商有下列情形之一的，处以采购金额千分之五以上千分之十以下的罚款，列入不良行为记录名单，在一至三年内禁止参加政府米购活动，有违法所得的，并处没收违法所得，情节严重的，由工商行政管理机关吊销营业执照：构成犯罪的，依法追究刑事责任：（1）提供虚假材料谋取中标、成交的；（2）采取不正当手段诋毁、排挤其他供应商的；（3）与采购人、其他供应商或者采购代理机构恶意串通的：（4）向采购人、采购代理机构行贿或者提供其他不正当利益的：（5）在招标采购过程中与采购人进行协商谈判的：（6）拒绝有关部门监督检查或提供虚假情况的。10、我方及由本人担任法定代表人的其他机构最近三年内被处罚的违法行为有：无。11、以上事项如有虚假或隐瞒，我方愿意承担一切后果，并不再寻求任何旨在减轻或免除法律责任的辩解。12、与本投标有关的一切正式往来信函请寄：地址：中国（广西）自由贸易试验区南宁片区凯旋路16号广西裕达集团南宁五象总部基地广东大厦十九层1901号电话：0771-5892088传真：0771-5673295邮政编码：530200开户名称：广西印象物业服务有限责任公司开户银行：中国农业银行南宁桂城支行银行账号：20016701040008513投标人名称（电子签章）：广西印象物业服务有限责任公司日期：2023年11月3日精细/专业/诚信/和谐304.4报价表广西印象物业报价文件三、投标人针对报价需要说明的其他文件和说明（一）物业服务费用测算明细表8单位：元一、管理、服务人员工资序号岗位人数工资标准（元/人·月）月工资合计(元)年工贵合计（元）备注1管理人员项目经理13,600.003,600.0043,200.002校产管理员12,400.002,400.0028,800.003电教管理人员电教员12,400.002,400.0028,800.004秩序维秩序领班12,600.002,600.0031,200.005护人员秩序维护员82,200.0017,600.00211,200.006工程技术人员工程领班12,800.002,800.0033,600.007水工兼杂工12,600.002,600.0031,200.008保洁绿化人员保洁领班12,300.002,300.0027,600.009保洁员32,000.006,000.0072,000.0010绿化员12,000.002,000.0024,000.0011校区宿舍管理人员宿管主管12,400.002,400.0028,800.0012宿舍管理员152,000.0030,000.00360,000.00小计3576,700.00920,400.00二、服务人员福利、保险、加班费序号项目标准平均每月费用（元）年费用合计（元）备注1福利费按工资总额的2%计提1,534.0018,408.00补贴、高温补贴、年终奖、节日福利及其他福利等精细/专业/诚信/和谐31广西印象物业报价文件GLunuronm2员工社会统筹保险费工资标准超过当地社保局颁布的购买基数的，按工资标准*24%比例进行计提，未达到基数的，按政府相关文件要求按照3863*24%计提32,449.20389,390.40全员购买3法定节假日加班费一年按13个法定节假日计算3,270.9239,251.04小计37,254.12447,049.44三、办公、劳保、服装费及培训费等序号项目标准平均每月费用（元)年费用合计（元）备注1行政办公费用、物业人员上岗必须的各种证照费用综合測算300.003,600.00含通讯、办公用品、等费用2物业人员服装费每人500元/年，按2年折旧729.178,750.00工作服按照冬装夏装每人各2套配置3培训费综合测算100.001,200.00小计1,129.1713,550.00四、鯨合管理维护费用序号项目标准平均每月费用（元）年费用合计（元)备注1日常保洁所需的物料、耗材等费用综合测算960.0011,520.002绿化养护所需的物料、耗材等费用综合测算400.004,800.003日常维修所需的工具等费用综合测算200.002,400.004秩序维护日常所需的工具装备费综合测算200.002,400.005宿舍管理所需基本工具装备费用综合测算200.002,400.006校园生活和绿化垃圾的清运费综合测算1,800.0021,600.007化粪池清掏和校园除“四害”产生的费用综合测算600.007,200.00小计4,360.0052,320.00精细/专业/诚信/和谐32广西印象物业报价文件aSGrnn五、固定资产折旧费用序号项目标准平均每月费用（元)年费用合计（元)备注1设备配置及其折旧费综合测算100.001,200.00小计100.001,200.00六、企业合理的管理费及利涧序号项目标准平均每月费用（元)年费用合计（元）备注1管理费及利润（一）至（五）项合计的3%3,582.6542,991.83小计3,582.6542,991.83七、法定税费序号项目标准平均每月费用（元）年费用合计（元)备注1增值税（一）至（六）项合计的6%7,387.5688,650.682城市建设维护税增值税税额的7%517.136,205.553教育费附加增值税税额的3%221.632,659.524地方教育费附加增值税税额的2%147.751,773.01小计8,274.0699,288.72八（一）至（七）项的合计131,400.001,576,800.001年费用I!精细/专业/诚信/和谐334.5投标服务需求偏离表广西印象物业商务技术响应文件一、投标服务需求偏离表（本部分共有53项优于招标文件要求的提升项）请根据所投服务的实际技术参数，逐条对应本项目招标文件第二章“服务需求一览表”中的采购清单及服务参数详细填写和应的具体内容。“偏离说明”一栏应当选择“正偏离”、“负偏离”或“无偏离”进行填写。项号招标文件需求投标文件承诺服务所提供服务的内容名称偏离说明服务名称服务参数1新民中学2023年物业管理服务采购一、物业基本情况南宁市新民中学位于云景路35号，校园占地面积27790.22平方米，建筑总面积31533.67平方米，其中学生宿舍楼建筑面积12698.07平方米，教学及办公楼建筑面积11387.53平方术，综合楼建面织7448.07平方术。新民中学2023年物业管理服务采购一、物业基本情况南宁市新民中学位于云景路35号，校园占地面积27790.22平方米，建筑总面积31533.67平方米，其中学生宿舍楼建筑面积12698.07平方米，教学及办公楼建筑面积11387.53平方米，综合楼建面积7448.07平方米。无偏离2新民中学2023年物业管理服务采购二、物业管理服务委托事项需求含基本要求、楼宇，场地及设施设备管理、绿化服务、环境保洁服务、铁序维护管理、学生宿金管理与服务、应急管理、服务质量评价与改进等8个方面折民中学2023年物业管理服务采购二、物业管理服务委托事项本需求含基本要求，楼宇、场地及设施设备管理、绿化服务、环境保洁服务、序维护管理、学生宿舍管理与服务、应急管理、服务质量评价与改进等8个方面无偏离3新民中学2023年物业管理服务采购（--）基本要求1、物业服务合同（1）物业服务企业应与学校签订书面物业服务合同。（2）物业服务合同应包含服务内容、管理要求、收费约定、评价方式及违约贲任等相关内容。新民中学2023年物业管理服务采购（一）基本要求1、物业服务合同（1）物业服务企业应与学校签订书面物业服务合同。（2）物业服务合同应包含服务内容、管理要求、收费约定、评价方式及违约责任等相关内容。元偏离23精细/专业/诚信/和谐广两印象物业商务技术响应文件3新民中学2023年物业管理服务采购（3）物业服务企业应按照物业服务合同的约定，提供质价相符的服务。应制定“首问负责制”，凡是接到问题的员工，能自行解决，先当场解决，不能明决，在规定时间内上报到相关主管进行处理和反馈。2、服务人员（1）物业服务人员应具有良好的职业道德，身体健康。全体员工统一着装，似截标志，服务意识高，敬业精神高，业务素盾强，行为语言现范，服务主动，热情，遵守业主单位相关规定：（2）物业服务人员应按照国家和地方有关规定取得相应的职业资格。（3）物业服务人员应接受相应的岗位培训，并定期考评。3、服务公示（1）物业服务企业应公示服务信息，包括：服务范围、内容，要求等。（2）物业服务企业须设置24小时电话服务，理师生家长的咨询、维修需求，投诉等事项，并及时安排相关专职管理人员处理各项咨询、投诉、报修，在承诺的时间（工作日当H反馈，非工作日在下一工作日）内给子田复解决。4、服务场所(1）服务中心，办公场所墊洁有序，办公设备较先进完备，应用计其机等现代化管理手段进行科学管理。（2）建立有完善的物业管理制度、作业流程及物业管理工作计划及实施时间。新民中学2023年物业管理根务采购（3）物业服务企业应按照物业服务合同的约定，提供质价相符的服务。应制定“首问负责制”，凡是接到问的员工，能自行解决，先当场解决，不能解决，在规定时间内上报到相关主管进行处理和反情。2、版务人员（1）物业服务人员应具有良好的职业道德，身体健康。全体员工统一着装，佩戴标志，服务意识高，敬业精神高，业务素质强，行为语言规范，服务主动，热请，遵守业主单位相关规定：（2）物业服务人员应按照国家和地方有关规定取得租应的职业资格。（3）物业服务人员应接受和应的岗位培训，并定期考评。3、服务公示（1）物业服务企业应公示服务信息，包括：服务范围，内容、要求等。（2）物业服务企业须设置24小时电话服务，受理师生家长的咨询、维修需求、投诉等事项，并及时安排相关专职管理人员处理各项咨询、投诉、报修，在承诺的时间（工作日当月反馈，非工作日在下一工作日）内给予复解决。4、服务场所（1）服务中心，办公场所整洁有序，办公设备较先进完备，应用计算机等现代化管理手段进行科学管理。（2）建立有完善的物业管理制度、作业流程及物业管理工作计划及实施时间。无偏离精细/专业/诚信/和谐34广西印象物业商务水响应文件4新民中2023年物业管理服务采购（二）宇、场地及设施设备管理1、承接查验（1）物业服务企业承接新建学校物业时，应对承接的楼宇、场地及配套设施设备进行查验，承接查验应由交接双方签署记录文件，长期保存备查。（2）物业服务机构更迭时，新进驻的物业服务企业应对移交的物业资料、管理资料及物业共用部位、共用设施设备及管理现状等进行承接查验，并财务、物资财产等办理交接手续，交接方答署记录文件，长期保存备查。2、建立裆案（1）建立楼宇、场地及设施设备台账。（2）定期弦对、更新台账，账实和符。3、接宇管理（3）按约定建立其他物业档案。（1）楼宇使用管理①根据学校安排或通知开放和关闲教室、会议室、报告厅等场所及其他楼宇、场馆。②银据学校安槽或通知开启和关闲教室及其他楼宇、场馆的灯光照明。③开放教室及其他楼宇、场馆之前，应进行防火、防盗等安全检查，④配合校方办理房屋使用情况登记、预约、钥匙管理、房屋临时倩用，并做好记录。配合校方做好校产管理室的物品管理、使用登记等情况。楼宇使用管理服务应适应教学、科研、办公及生活需要，井建立相应的规章制度。（2）楼宇维修管理1（服务范围内）楼宇日常养护新民中学2023年物业管理服务采购（二）楼宇、场地及设施设备管理1、承接查验（1）物业服务企业承接新建学校物业时，应对承楼的楼宇，场地及配套设施设备进行查验，承接查验应由交接权方签署记录文件，长期保存备查。（2）物业服务机构更迭时，新进驻的物业服务企业应对移交的物业资料，管理资料及物业共用部位、共用设施设备及管理现状等进行承接查验，并就财务、物资财产等办理文接手续，交接方签署记录文件，长期保存备查。2、建立档案（1）建立楼宇、场地及设施设备台账。（2）定期核对、更新台账，账实和符。（3）按约定建立其他物业档案。3、楼宇管理①根据学校安排或通知开放和关闭教室、会议室，报（1）楼宇使用管理告厅等场所及其他楼宇、场馆。②根据学校安排或通知开启和关闭教室及其他接宇、场馆的灯光照明。③开放教室及其他楼宇、场馆之前，应进行防火、防盗等安全检查。配合校方办理房屋使用情况登记、预约，钥匙管理、房屋临时借用，并做好记录。配合校方做好校产管理室的物品管理、使用登记等情况。⑥楼宇使用管理服务应适应教学、科研、办公及生活需要，并建立相应的规章制度。（2）楼宇维修管理1（服务范围内）楼宇日常养护无偏离25精细专业/诚信/和谐广西印象物业商务技术响应文件4新民中学2023年物业管理服务采购1.配合学校对楼宇地面、屋面、天花板、墙面、门窗、给排水管等进行日常维修、保养。公共区域（非室内部分）墙面、地雨无破相：外墙及公共空间无乱张贴、乱涂、乱出、乱悬挂现象：室外招牌、广告牌等按规定设置，整齐有序，物业公司发现以上情况但无法确认能否清理时，应第一时间汇报学校总务部.由总务部门与和关张贴部门对接，确认无误后，由物业公司协助清理。ll.提供日常零星维修，接到校方处理问题通知后0.5小时内到达业主指定现场（紧急安全问题5分钟内到达现场）.1小时内确定问题处理方案，24小时内反馈处理结果。（服务范围内所有零散维修，经总务处根据学校分材由学投购置，属于中大型维修由学校安排专业施工队伍维修，物业公司配合）▲，设置专门人员24小时对学校各楼宇、场所进行巡查，设定必查区成和不定期查区域，安装巡更系统，每日1-2次巡查校园办公室门富、通道闸门以及其他公共部位发现房屋存在安全隐志，应及时采取必要的处置及防护措施。2楼宇计划养护1.大，中型维修经校方批准后，按约定配合校方跟新民中学2023年物业管理服务采购1.配合学校对楼宇地面、屋面、天花板、墙面、门窗、给排水管等进行日常维修、保春。公共区域（非室内部分）墙面、地面无破损：外墙及公共空间无乱张贴、乱涂、乱、乱悬桂现象：室外招牌、广告牌等按规定设置整齐有序。物业公司发现以上情况但无法确认能否清理时，应第一时间汇报学校总务部门，由总务部门与相关张贴部门对接，确认无误后，由物业公司协助清理。11.提供日常零星维修，接到校方处理问题通知后0.5小时内到达业主指定现场（紧急安全问题5分钟内到达现场），1小时内确定问题处理方案，24小时内反馈处理结果。（服务范围内所有零散维修，经总务处根据学校关规定认定后，属于小型维修的，由物业公司处理，维修耗材由学铰购置，属于中大型维修由学校安排专业施工队伍维修，物业公司配合）①元偿每月检修防需设备设施，如除锈、补漆等及时整改。②在本项目遇突发性停电、设备设施突然损坏等紧急突发情况急需解决时，我公司可立即就近从周边项目调派工程人员赶到现场支援，为本项目快速及时处置相关险情提供无忧及强有力的保障。川，设置专门人员24小时对学校各楼字，场所进行查，设定必查区域和不定期巡查区域，安装巡更系统，每日1-2次巡查校园办公室门富、通道州门以及其他公共部位发现房屋存在安全隐患，应及时来取必委的处置及防护措施。雨季及台风等恶劣天气过后增加巡查次数，加强房屋建筑本体共用设施设备和附属建筑物的巡查，确保房屋建筑本体和设备设施的正常运行。2楼宇计划养护1.大、中型维修经校方批准后，按约定配合校方跟精细/专业/诚信/和谐35广西印象物业商务投术响应文件4新民中学2023年物业管理服务采购进施工进度并做好监督管理工作。.实施楼宇计划维修养护，宜在假期或休息日进行，应不影响正常教学活动。③楼宇装修管理1.对外来施工人员实行登记、备案管理：施工人员进入楼内施工，应进行登记、验证。l.配合校方对施工现场消防安全、施工材料堆放、清运建筑垃圾等进行监督管理。m，告知施工单位应避免施工噪音、扬尘、异味等对教学、生活环境造成影响。3场地管理（1）提供道路、停车场、运动场地等零星维修与计划养护服务。（2）每月巡1次道路、场地，委求校区道路平整，主要道路及停车场交通标志齐全、规范：（3）校园零星物品整理搬运、体育器材管理，确保正常教学以及课外活动：4设施设备运行管理与养护（1）建立设施设备的日常运行记录。（2）设施设备运行管理与养护应符合DB31/1361《办公楼物业管理服务规范》的要求，（3）配合校方做好校区内的多媒体、电脑、网络新民中学2023年物业管理服务采购进施工进度并做好监督管理工作。1.实施楼宇计划维修养护，宜在假期或休息日进行，应不影响正常教学活动。③楼宇装修管理进入楼内施工，应进行登记、验证。▲1.配合校方对施工现场消防安全、施工材料堆放、清运建筑垃圾等进行监督管理。①对消防设备实施统一编号管理、定置定位管理、责任人管理，②设立检查小组，定期对辖区范围内的安全和涉及贵源浪费的情况进行大检查，并负责落实整改，把检查和整改的情况及时上报采购人③定期组仅员工开展各类培训，提升业务技能。，告知施工单位应避免施工噪音、扬尘、异味等对教学、生活环境造成影响。3、场地管理（1）提供道路、车场、运动场地等零星维修与计划养护服务。（2）每月巡检2次道路、场地，要求校区道路平整，主要遒路及争车场交通标志齐全、规范：（3）校园零星物品整理搬运、体育器材管理，确保正常教学以及课外活动：4设施设备运行管理与养护（1）建立设施设备的日常运行记录，(2）设施设备运行管理与养护应符合DB31/T361《办公楼物业管理服务规范》的要求。（3）配合校方做好校区内的多媒体、电脑、网络正偏离127精细/专业/诚信/和谐广西印象物业商务技术响文件4新民中学2023年物业管理服务采购设备、广楼系统、录播教室、监控系统，视频会议调试和视频转楼（含使用学校录播教室或录像设备，为教师拍摄公开课、讲座等）、网络中心防大墙和路由器等设施设备的维修保养，必要时委托给专业单住协助维修保养。4）电教管理人的招聘、面试、培训、管理、考楼山学校电教部门贞责。(5）实验室通用设施设备管理检查校园实验楼供水设施设备，保持管道、阀门等无锈蚀，无渗漏，总水阀可以随时关启并进行台账记录。②检查、巡视供电设施设备，保持可靠、安全运行。③检查、巡视通风排气装置，保持功能良好。④检查污水排放管道系统，保持畅通。配合校方识别实验室危险国素，对重大危险园素进行预防和有效控制。5、节能管理（1）根据校方节能管理要求，制定节能管理方案，开展节能宣传。（2）做好能秏、水耗的计量记录工作，配合校方实时监控用水，用电情况。（3）定期分析能源消费、用能效率、节能效益等，并拟订节能措施。（4）定期检查能源系统、杜绝跑冒滴漏等，减少责新民中学2023年物业管理服务采购设备、广播系统、录播教室、监控系统、视频会议调试和视频转播（含使用学校录播教室或录像设备，为教师拍摄公开课、讲座等）、网络中心防火墙和路由器等设施设备的维修保养，必要时委托给专业单位协助维修保养。健全设施设备运行维修养护制度，每年编制1次设施设备运行维修养护计划，建立完整设施设备台账及巡检维护档案，便于采购人查询。（4）电教管理人员的招聘、面试、培训、管理、考核由学校电教部门负责。（5）实验室通用设施设备管理①检查校园实验楼供水设施设备，保持管道、阀门等无锈性、无渗漏，总水阀可以随时关启并进行台账记录。②检查、巡视供电设施设备，保持可靠、安全运行，并进行台账记录，停电提前书面、电话、群发消息等方式通如采购单位。③检查、巡视通风排气装置，保持功能良好，并进行台账记录。④检查污水排放管道系统，保持畅通，并进行台账记录。配合校方识别实验室危险国素，对重大危险国素进行预防和有效控制，并进行台账记录。5、节能管理(1）根据校方节能管理要求，制定节能管理方案，开展节能宣传。（2）做好能耗、水耗的计量记录工作，配合校方实时监控用水，用电情况。（3）定期分析能源消费、用能效率、节能效益等，并拟订节能措施。(4）定期检查能源系统、杜绝跑冒消漏等，减少资-精细/专业/诚信/和谐36广西印象物业商务技水响应文件4新民中学2023年物业管理股务采购源浪费。（5）配合校方实施空调设备及风管的清洗维护，确保换热效率。6、标识管理（1）定期检查、维护，保持设施设备、道路交通消防、安全警示等各类固定标识安置牢国，校区娱乐设施等部位，设置有明显的安全警示标志。（2）定期保洁，保持各种标识清洁、醒目。（3）根据安全需要、作业现场实际情况，及时设置临时性安全警示标识。（4）配合校方在教学楼、办公楼、图书馆、阅览室、食堂等公共场所设立禁烟标志。（5）配合校方做好大型活动幅、展板、灯缤的悬挂及场地布置。新民中学2023年物业管理服务采购源浪费。（5）配合校方实施空调设备及风管的清洗维护，确保换热效李，（6）建立有效联动机制，明确节能对接人，有效加强节能工作的沟道：有效执行。（7）建立完整的节能管理预案，定期培训，确保能6、标识管理（1）定期检查，维护，保持设施设备，道路交通、消防、安全警示等各类固定标识安置牢固，校区娱乐设施等都位，设置有明显的安全警示标志。（2）定期保洁，保持各种标识清洁、醒目。（3）根据安全需要，作业现场实际情况，及时设置临时性安全警示标识。（4）配合校方在教学楼、办公楼、围书馆、阅览室、食堂等公共场所设立禁烟标志，（5）配合校方做好大型活动襆幅、展板、灯旗的悬挂及场地布置。正偏高5新民中学2023年物业管理服务采购（三）绿化服务1、养护管理（1）有专职绿化员，化员应根据学特点制定并实施绿化养护方案，对校园植物进行养护管理。（2）绿化养护范围为全校范围内花木、草坪、园林植被、楼宇连廊花木等并进行台账记录。民中学2023年物业管理服务采购（三）绿化服务1、养护管理（1）有专职绿化员，绿化员应根据学校特点制定并实施绿化养护方案，对校园植物进行养护管理。（2）绿化养护范围为全校范围内花木、草坪、园林植被、楼宇连廊花木等并进行台账记录。建立“电子档案”:将绿化苗木的品种、养护注意事项、种植时间、地段、管理责任人、管理方式、养护情况等数据信息全面录入管理系统。并设置专人进行数据收集、汇总、更新，使管理人员能够根据档案记录情况，有針对性的对苗木进行浇水、施肥、修剪等日常管理，极正偏离29精细/专业/诚信/和谐“西印象物业商务技术响应文件5新民中学2023年物业管理服务采购（3）机械割草、花木施肥应避免噪音、异味等对教学、生活环境造成影响。2、养护要求(1）基础要求①值林生长健壮，无祜株、块植空秃或失水现象，发现死树在一周内清除，并适时补种。②叶生长色泽正常，色叶植物叶色变化明显。③观花植物按时篾盛开花，观果植物正常结果。少量的新种植树木和移植需由物业部门完成，如工作量大，则提请总务处协同解决。④基本无有害生物急害症状，每年进行两次全校大面积施肥，适时组织浇灌和土。新民中学2023年物业管理服务采购大减少苗木管理的随意性和盲目性，提高管理的科学化水平，达到提高苗木成活率的良好效果。②协助校内景区、景点盆花按放、布、管护、更换以及学校大型活动、会议、节假日等盆花摆花任务等。③由我公司负责免费设计、制作“爱护绿地湿馨提示牌”提升管理成效，通过“生动的提示造型和亲切的语言”提升公众愛护环境、爱护花草、文明观赏的意识。④定期組织对绿化工的知识培训、服务礼仪等方面的培训，不断提高緑化管理服务水平。⑤在本项目需要进行大型绿化修剪时，我公司可从我公司其他项目抽调专业绿化队伍来配合本项目的修剪工作，以提升管理成效。学校重大活动花坛摆放，提供重大活动花卉摆放方案效果设计。（3）机械割草、花木施肥应避免噪音、异味等对教学、生活环境造成影响。2、养护要求（1）基础要求①植株生长健壮，无枯株、缺植空壳或失水现象，发现死树在-周内清除，并适时补种。②叶生长色泽正常，色叶植物叶色变化明显。③观花植物按时茂盛开花，观果植物正常结果。少量的新种植树木和移植需由物业部门完成，如工作量大，则提请总务处协川解决。④基本无有害生物危害症状，每年进行两次全校大面祖拖肥，适时组织浇灌和松土。日常加强緑化巡壹，发现有虫害问题及时灭杀，喷洒农药须提前一周书面通知校方，并在喷药期间做好安全警示，防止药物中毒事件发生。正偏离精细/专业/诚信/和谐37广西印象物业商务报术响应文件5新民中学2023年物业管理服务采购（2）园林植物景观养护要求①行道树群体植株树冠完整、规格整齐，树干挺直。②植树树形完美，树冠饱满，树穴度盖完整，黄土不裸。③绿篱修剪保持三面以上平整饱满、直线挺直、曲线柔和，开花植物花期一致，银部无死枝祜叶及杂物，当天清除修剪废弁物。④地被种植密度合理，植株规格整齐，群体景观效果好：混合种植种类配置合理、叶色、叶型协词。⑤草坪成坪高度应视草坪现状进行适时修剪，草坪平坦饱满，护栏设施完好无招，草坪生长整齐，及时进行清除杂草，有效控制杂草孳生。⑥花坛图袁精关，色彩丰富，林高相等，花期一致。⑦直绿化植物技叶分布均匀，疏密合理。⑧根据要求定期修剪。①园林建筑及构及物外观整洁，构件完墊无损。②道路地坪平整、无损块、无积水，元障碍设施完好、畅通。③山叠石固安全，不适于的假山叠石、置石应有醒目警示标志和防护设施。新民中学2023年物业管理服务采购（2）园林植物景观养护要求①行道树群体植株树冠完整、规格整齐，树干挺直，主侧枝分布均匀，无死株、鉄株。②值树树形完美，树冠饱满，树穴覆盖完整，黄土不祼宾。③篱修剪保持三面以上平整饱满、直线挺直、曲线柔和，开花植物花期一致，根部无无枝枯叶及杂物，当天清除修剪废弃物。④地被种植密度合理、植株规格整齐，群体景观效果好：混合种植种类配置合理、叶色，叶型协调。⑤草坪成坪高度应视草坪现状进行适时修剪，当天清除修剪废弃物，草坪平坦饱满，护栏设施完好无损。草坪生长整齐，及时进行清除杂单，有效控制杂草孳生。⑥花坛图案精美，色彩丰富。林高相等，花期一致。⑦垂直绿化榼物枝叶分布均匀，疏密合理。⑧根据要求定期修剪。（3）园林硬质景观养护要求①园林建筑及构筑物外观整洁，构件完整无损。道路地坪平整、无损块、无积水，无障碍设施完好、畅通。③假山企石稳安全，不适于的假山叠石、五石应有醒日警示标志和防护设施。正偏离6新民中学2023年物业管理服务采购（四）环境保洁服务1、楼宇保洁（1）校园所有楼宇，包括教学楼、办公楼、学生公寓等建筑的公共区成（含楼道、走道，天花板、屋面、卫生间、楼梯间、楼宇连廊等）保洁和行政楼领导办公室、会议室、公共教室内部保洁。要求做到：①定时保洁，保持楼梯、走道、连廊、楼梯间等公新民中学2023年物业管理服务采购（四）环境保洁服务1、楼宇保洁（1）校园所有楼宇，包括教学楼、办公楼、学生公寓等建筑的公共区（含楼进、走道、天花板、屋面、卫生间、楼梯间、楼宇连廊等）保洁和行政楼领导办公室、会议室、公共教室内部保洁。要求做到：①定时保洁，保持楼梯、走道、连廊、楼梯间等公元偏离31精细/专业/诚信/和谐西印象物业商务披术响应文件6新民中学2023年物业管理服务采购共部位清洁卫生，无杂物、废物、无纸屑、烟头等。②楼道、地面、墙面、天花板千净，无污渍、积水，杂物，扶手干净、无积尘，天花板无蜘蛛网。楼道内无乱悬挂、乱贴乱、乱堆放、无明显暴露垃圾，无卫生死角。③公共厕所保持清洁并进行台账记录，无污清，无异味：定期擦洗洗手台、面盆和大小使池等卫生洁具：林净门窗、天花、墙壁及窗台：定期进行消毒，喷洒除臭剂。根椐需要在大型会议或办应人员较多时燃卫生香。（2）应动阻在教学、科研、办公等公共场所吸烟的行为（3）保洁服务应不影响正常教学、科研、办公活动及深间休息。（4）对于办公楼区域的保洁，要求每天进行2次（上下午各1次），保持办公楼整体干净整洁。楼内会议室要求按照会议申请需术，在每次会议结束之后进行保洁。2、场地保洁跑道、运动场、球场、草坪等场地应保持无废弃物、无积水。3、绿植保洁（1）树上无悬壮杂物，孤植树保留落叶层。（2）绿篱、地被值物、花坛无废弃物。4、垃圾处理（1）学校所有垃圾桶要合理摆放、每天及时清理（垃圾桶内垃圾不超过4/5），垃圾箱内外千净，元异味;（2）对校内所有垃圾桶进行定期洗刷和消夀杀虫并进行台账记录：学生宿舍逢寒暑假学生放假，要加派人工新民中学2023年物业管理服务采购共部位清洁卫生，无杂物、废物，无纸屑、烟头等，清洁工具标准化规整，实现保洁服务标准化管理。②楼道、地面、墙面、天花板干净，无污渍、积水、息挂、乱贴乱画、乱堆放、无明显暴露垃圾，无卫生死商。③公共厕所保持清洁并进行台记录，无污渍、无异味：定期擦洗洗手台、面和大小便池等卫生洁具：净门窗、天花、墙壁及窗台：定期进行消毒，喷两除臭剂根据需要在大型会议或办人员较多时州卫生香。（2）应功阻在教学、科研、办公等公共场所吸烟的行为（3）保洁服务应不影响正常教学、科研，办公活动及课间休息。▲（4）对于办公楼区域的保洁，要求每天进行2次（上下午各1次），保持办公楼整体干净整洁。楼内会议室要求按照会议申请需求，在每次会议结束之后进行保洁。其他时间安排专人回检查，巡回检查，随时清捡遗漏垃圾。2、场地保洁跑道、运动场、球场、草坪等场地应保持无废弃物、无积水。3、绿植保洁（1）树枝上无总挂杂物，孤植树保留落叶层。（2）绿篱、地被植物、花坛无废弃物。4垃圾处理（1）学校所有垃圾桶要合理摆放、每天及时清理（垃圾桶内垃圾不超过2/3），垃圾箱内外干净，无异味；(2）对校内所有垃圾桶进行定期洗刷和消毒杀虫并进行台账记录：学生宿舍逢寒暑假学生放假，要加派人工正偏离32精细/专业/诚信/和谐38广西印象物业商务技术响应文件6新民中学2023年物业管理限务采购清理室外垃圾。（3）生活垃城以及绿化垃圾清运到学校指定的垃圾中转站，并及时清运，保证垃圾中转站的清洁卫生，校内不得堆放绿化垃圾。5、化粪池清理及消杀处理（1）落实每年两次对校园内的化粪池、沉沙井进行清理并进行台账记录：每月检查1次，遇有堵塞立即派人疏通，保持排污和小水管道疏通，涉及地面开凿、修复等专业性工程，应报到学校总务处协同解决。（2）落实每季度1次对校园进行“四害”消杀工作并进行台账记录。防止蚊蝇、蟑螂、白蚁等害虫、鼠害等发生。实施灭害消杀应防止对环境造成次生污染。（3）不定期对铰园环境中对人身产生危险的红蚂蚁、马蜂、蛇等动物进行防治，实施防治过程应防止对环境造成次生污染。6、环境消及二次供水设施保洁（1）定期对公共卫生间、垃圾堆放点等部位实施环境消毒并进行台账记录，（2）定期对二次加压泵房进行检查和卫生清理并进行台账记录，符合GB17051《二次供水设施卫生规范》的要求：新民中学2023年物业管理服务采购清理室外垃圾。（3）生活垃以及绿化垃圾清达到学校指定的垃圾中转站，并及时清运，保证垃圾中转站的清洁卫生，校内不得堆放化垃圾。5、化粪池清理及消杀处理（1）落实每年两次对校园内的化粪池、沙井进行清理并进行台账记录：每月检查1次，遇有堵塞立印派人政通，保持排污和小水管道政通，涉及地面开凿、修复等专业性工程，应报到学校总务处协同解决，强雨季时期，为避免因排水管道堵塞造成建筑内积水或外部积水倒灌，安排保洁员每日检查上下水系统，确保排水管道、沟渠畅通。（2）落实每李度1次对校园进行“四”消杀工作并进行台账记录，在多发期根据实际情况增加消杀频次。防止蚊蝇、蟑螂、白蚁等害虫、鼠害等发生。实施灭害消杀应防止对环境造成次生污染。在消杀之前，通过书面、广播、校园网等形式，道知广大师生员工，以防药物中毒。（3）不定期对校园环境中对人身产生危险的红蚂蚁、马蜂、蛇等动物进行防治，并进行台账记录。实施防治过程应防止对环境造成次生污染。6、环境消毒及二次供水设施保洁（1）定期对公共卫生间、垃圾堆放点等部位实施环境消毒并进行台账记录。（2）定期对二次加压泵房进行检查和卫生清理并进行台账记录，符台GB17051《二次供水设施卫生规范》的要求：7、保洁工作优化管理正偏离33精细/专业/诚信/和谐广西印象物业商务技术响文件6新民中牛2023年物业管理服务采购新民中学2023年物业管理服务采购①设置垃圾分类督导员，做好垃圾分类的培调及监督工作。②做好应对回南天、雨雾天等各类特珠天气的宣内干燥防潮工作。③进行消杀工作之前要出消杀时间公示，并做好消杀记录台账，方便采购方随时检查。④遇学校有重大活动接待及检查，我司可从周边项目调配保洁人员协助完成环境清洁工作。正偏离7新民中学2023年物业管理服务采购（五）铁序维护管理1、交通铁序管理（1）执行学有关车辆进出的日常规定，对于学校有开放日、家长会、节假日等特殊情况，应按照学校要术，制定和关车辆进出方案，在关键路口安排铁序维护员引导车辆，做好路标，做到车辆停放有序、道路顺畅、无堵塞现象，正违章行为，公共铁序良好。（2）车辆进入时，通过电子识别出入，没有权限的车辆，提示出示证件，查验校外人员的有效证件并登记（外来车辆记录车牌号和车主手机号码），车辆需驶出时，核对车号，迅達记录好车辆驶出时间，核查完毕后放行。（3）停车场管理：指挥车辆慢速行驶，引导车辆放在指定车位，证消防通道畅通。对停车场内滞留的可人员进行询问，保持修车场车位的清洁卫生。（4）正常上课时间车辆禁止驶入教学区，物业应在进入教学区主要关口安装禁行设备设施，禁止将非教学，科研使用的易燃易爆物品、有毒有害物品、动物和管制器具等危险物品带入园。2、公共铁序维护新民中学2023年物业管理服务采购（五）铁序维护管理1、文通铁序管理（1）执行学校有关车辆进出的日常现定，对于学校有开放日、家长会、节假日等特殊情况，应按照学校要求，制定相关车辆进出方案，在关健路口安排序维护员引导车辆，做好路标，做到车辆停放有序，道路顺畅、无堵塞现象，纠正违章行为，公共秩序良好。（2）车辆进入时，通过电子识别出入，没有权限的车辆，提示出示证件，查验校外人员的有效证件并登记（外来车辆记录车牌号和车主手机号码）。车辆需驶出时，核对车号，退速记录好车辆驶出时间，核查完毕后放行。（3）停车场管理：指挥车辆慢速行驶，引导车辆放在指定车位，保证消防通道畅通。对停车场内滞留的可投人贝进行询问，保持停车场车位的清洁卫生。（4）正常上课时间车辆禁止驶入教学区，物业应在进入教学区主要关口安装禁行设备设施，禁止将非教学、科研使用的易燃易爆物品、有毒有害物品、动物和管制器具等危险物品带入校园。2、公共秩序维护无偏离34精细/专业/诚信/和谐39广西印象物业商务技术响应文件7新民中学2023年物业管理服务采购（1）根据学校情况，制定铁序维护制度，校园安全管理事务包括全校范围内的防盗、防火、防涝、流动、疏散、治安管理、大型活动公共铁序等所有治安有关的事件。▲（2）秩序维护员持证上岗。（3）门岗应持器上岗，穿戴好安全服，其中，白庭执勤人员要求五官端正。执行学校规定对出入门商人员进行管理，未经允许不得让闲杂人员进入学校，对校内以及周边可人员和物品进行盘问和检查，赶混入学校内的乞讨、散放广告等闲杂人员，学生出入校门高峰期。应在门岗加派人手，维持序，保证学生出入安全。（4）制止校内打架、滋事事件，对于学校内部和周边发生的突发事件，应第一时间报告学校主管领导，对于严重情形，应及时报警：（5）铁序维护小组应配备完备通信设备，校内应安装电子巡更系统，安防监控室安排人员24小时值班，巡查小组24小时巡查办公大楼、教学楼、学生公寓等区，每次查2次，夜晚（23:00-6:00）应加强巡查力度，及时发现不安全因素，消除隐患，确保师生安全。（6）当班员要正规着装，佩戴标识，举止文明，与师生家长交流用语要礼貌规范，严守本职位，不得擅离积守，不得做与工作无关的事情，不得玩手机、抽烟、打瞌睡、与无关人员闲聊，对突发事件要做好记录。门卫向对搬出的大件物品要主动询问清是，认真记录，以防偷盗。3、监控服务（1）消防、安防监控中心应配备专职人员，24小时值，并做好值记录，发现有异常的情况，要即时进行新民中学2023年物业管理服务采购（1）根据学校情况，制定秩序维护制度，校园安全管理事务包括全校范围内的防盗、防火、防涝、流动、疏散、治安管理、大型活动公共秩序等所有治安有关的事件。（2）秩序维护员持证上岗，新秩序维护员必须进行岗前培训，管理员要跟岗考核一周合格方能正式上岗。（3）门岗应持器上岗，穿戴好安全服，其中，白班执勤人员要求五官端正，执行学校规定对出入门岗人员进行管理，未经允许不得让国杂人员进入学校，对校内以及周边可疑人员和物品进行盘问和检查，驱赶混入学校内的乞讨、散放广告等闲杂人员，学生出入校门高峰期应在门岗加派人手，维持铁序，保证学生出入安全。（4）制止校内打架、滋事事件，对于学校内部和周边发生的突发事件，应第一时间报告学校主管领导，对于重情形，应及时报警：（5）铁序维护小组应配备完备通信设备，校内应安装电子巡更系统，安防监控室安排人员24小时值班，巡查小组24小时迎查办公大楼、教学楼、学生公寓等区域，每班次巡查3次，夜晓（23:00-6:00）应加强巡查力度，及时发现不安全因素，消除隐患，确保师生安全。（6）当班员要正规着装，似戴标识，举止文明，与师生家长交流用语要礼貌规范，产守本职向位，不得擅离职守，不得做与工作无关的事情，不得玩手机、抽烟、打瞌睡、与元关人员闲聊，对突发事件要做好记录。门卫岗对搬出的大件物品要主动询问清楚，认真记录，以防偷盗，3、监控服务(1）消防、安防监控中心应配备专职人员，24小时值班，并做好值班记录，发现有异常的情况，要即时进行正偏高精细/专业/诚信/和谐广西印象物业披术响应文件7新民中学2023年物业管理服务采购上报。（2）监控影像资钭，报警记录的存留与查阅，应按相关国家规定执行。（3）消防、安防监控中心应及时接听公安、消防及学校保卫部门报警联动电话。（4）定期做好人员服务意识培训，保证良好的服务态度，文明值岗。（5）定期好人员防暴等安全培训，确保人员掌捱基本的器械使用方法，具备一定的防暴能力。（6）确保白班、夜扶勤人员配齐，主动配合学校的抽查。（7）对人员年龄和形象进行严格控制，男性不得超过55周岁，女性年龄不得超过50周岁4、中小学安全管理（1）学校重要部位安全技术防范系统的配置、维护等，应符合DB31/329.6《业点单位重要部位安全技术防范系统要求第6部分学校、幼儿园的要求。（2）中小学安全防范管理应符合DB31/547《中小学幼儿园安全防范管理基本要求》的要求新民中学2023年物业管理服务采购上报。（2）监控彩像资料、报警记录的存留与查阅，应按相关国家规定执行。（3）消防、安防监控中心应及时接听公安、消防及学校保卫部门报警联动电话。（4）定期做好人员服务意识培训，保证良好的服务态度，文明值岗，(5）定期败好人员防基等安全培训，确保人员掌基本的器使用方法，具备一定的防暴能力。（6）确保白、夜执勤人员配齐，主动配合学校的抽查。（7）对人员年龄和形象进行严格控制，男性不得超过55周岁，女性年龄不得超过50周岁。4、中小学安全管理等，应特合DB31/329.6《重点单位重要部位安全技术防范系统要求第6部分学校、幼儿园》的要求。(2）中小学安全防范管理应符合D831/547《中小学幼儿园安全防范管理基本要求》的要求无偏离8新民中学2023年物业管理服务采购（六）消防安全管理（1）建立消防台账，包括消防安全基本情况和消防安全管理情况。（2）配合校方制定消防安全管理制度，明确消防安全管理责任人及防火安全责任。（3）消防器材要定期检查，管理制度要健全并严格执行，责任落实到人。秩序维护人员要求能够正确使用校内消防器材，一旦发生火灾事故时必须能正确处理（4）每年进行2次消防知识培训和消防演练，保新民中学2023年物业管理服务采购（六）消防安全管理（1）建立消防台账，包括消防安全基本情况和消防安全管理情况。▲（2）配合校方制定消防安全管理制度，明确消防安全管理责任人及防火安全责任。做好消防检查、巡查等日常消防管理工作，保证采购人消防设施良好运转。（3）消防器材要定期检查，管理制度要健全并严格执行，责任落实到人，秩序维护人员要求能够正确使用校内消防器材，一旦发生火灾事故时必须能正确处理（4）每年进行2次消防知识培训和消防演练，保正偏离精细/专业/诚信/和谐40广西印象物业商务技术响应文件8新民中学2023年物业管理级务采购留演练记录。（5）按《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》规定，进行防火巡查和价查，并保留记录，重点关注实验室和学生宿舍等，发现火险隐患，应采取相应措施并及时报告校方，配合校方消除火灾隐患，新民中学2023年物业管理服务采购留演练记录，开根据记录认具分析原囡、防惠于未然，及时调整应急处置手法及进行有针对性的培训。训与考核，通过童造员工行为，提高服务意识，从蛔节入手，带給客户“春风化两”般的服务，想方设法让每一位客户满意。②由我公司品质管理中心每月抽查本项目安全秩序维护人员在岗情况、工作完成质量、工作服务态度，每月突击夜查1次安全秧序维护人员各岗位工作状态，并将检查结果交采购单位评判、留存。③由我公司无偿組织我公司总部安全生产相关人员每月对本项目安防、消防等措施进行检查，并依据检查结果与相关各方协调整改。④狠抓安全生产工作，使本项目的安全生产工作在服务期内达到国家安全监督管理部门的安全生产标准化要求，争获安全生产标准化证书。（5）按《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》规定，进行防火巡查和检查，并保留记录。重点关注实验室和学生宿舍等，发现火险隐患，应采取相应措施并及时报告校方，配合校方消除火灾隐患。正偏离9新民中学2023年物业管理务采购（七）学生宿舍管理服务1、服务范围（1）在学校政教处的指导下，完成宿舍设施管理主要包括设备维护管理、环境卫生管理，安全管理等。（2）综合服务管理包括身心安全服务、生活需要服务、知识信息服务、心理咨询服务、文明教育及思想教育等工作。（3）承担学生宿舍文化建设服务。宿舍管理组应在政教处指导下，制定学生宿舍文化建设计划和宿舍德育新民中学2023年物业管理服务采购（七）学生宿舍管理服务1、服务范围（1）在学校政教处的指导下，完成宿舍设施管理，主要包括设备维护管理、环境卫生管理、安全管理等。（2）综合服务管理包括身心安全服务、生活需要服务、知识信息服务、心理咨询服务、文明教育及思想教育等工作。(3）承担学生宿舍文化建设服务。宿舍管理组应在政教处指导下，制定学生宿舍文化建设计划和宿舍德育无偏离37精细/专业/诚信/和谐广西印象物业商务技术响应文件9拆民中学2023年物业管理服务采购活动计划，并按计划实施。2、日常管理服务（1）学生宿舍值班时间值班时间与学生在公寓的时间同步，且保证24小时有人值守。（2）每1查1次宿舍各付设施设备，制作检表格并做好记录，发现问题要及时处理和上报。（3）按时检查内务，按要求进行评分。对于不合格宿含，要指导学生并做好记录：（4）执行学生请假和宿舍开关门制度，每天上下午学生离开公寓半小时内要进行宿舍的安全大检查，保没有人员留宿舍：上课期间，学生回宿舍要做好登记并报告班主任，发现问题要处理和上报。（5）管理宿合纪律。宿舍管理员在做好每日的常规管理检查时，除丫做好扣分登记，并要对学生做指导与教育，及时联系班主任和家长告知情况。发现违纪的及时制止，对不听劝阻的要做好记录，及时上极。（6）帮助学生及时解决生活中的闲难，发现学生生病及非正常现象要处理和上报政教处，若有学生需要离校前医院治疗，生活老师应陆同前往。新民中学2023年物业管理服务采购活动计划，并按计划实施。2、日常管理服务（1）学生宿舍值班时间值班时间与学生在公寓的时间同步，且保证24小时有人值守，管理员要熟悉采购人的宿舍管理制度，掌捱所管楼栋学生情况，如学生人数、年级、专业及住宿安排等情况，对学生宿合情况进行动态管理。尊重、理解学生，服务热情、语言文明、服装整齐、举止大方，做到服务育人。（2）每日运查2次宿舍各种设施设备、制作巡检表拈并做好记录，发现问题要及时处理和上报。加强安全意识，做好防火防盗工作，熟悉消防器材使用方法。（3）按时查内务，按要求进行评分。对于不合格宿舍，要指导学生并做好记录：（4）执行学生请假和宿舍开关门制度，每天上下午学生离开公寓丰小时内要进行宿舍的安全大检查，确保没有人员逗留宿舍：上深期间，学生回宿舍要做好登记并报告班主任，发现问题要处理和上报。▲（5）管理宿舍纪律。宿舍管理员在做好每日的常规管理检查时，除了做好扣分登记，并要对学生做指导与教育，及时联系班主任和家长告知情况。发现违纪的及时制止，对不听动的要做好记录，及时上很。（6）助学生及时解决生活中的国难，发现学生生病及非正常现象要处理和上报政教处，若有学生需要离校前往医院治疗，生活老师应陪同前往。并对学生宿合优化管理：①设立心理咨询服务点，随时掌捱学生各个时段的思想动态，与个别有心理负担的学生多交流，必要时请专家到场，正确引导、疏导学生解除思想负担，正确对待人生道路上的图难和挫折，使他们走出心理误区，以防精细/专业/诚信/和谐41子西印象物业商务投术吻应文件9新民中学2023年物业管理服务采购定期对宿合进行刀具、电线等安全大排查。宿舍熄灯后五分钟要让房舍安静下来，学生有紧急情况，三分钟内要到达现场处理并上报领导。（7）保证公寓值应人员配备齐全。（需要有过程性档案留存，如：宿舍卫生检查图片、午休晚休巡视围片、纪律问题及突发情况记录等）3、管理使用方式（1）所有工作人员由物业公司贞责招聘、学校政教处负责面认、选拔、培训及考核。（2）日常管理工作由政教处负责指导及监管，并负责完成学校临时交付的其他工作任务。新民中学2023年物业管理服务采购止消极行为的发生。②在学生宿舍的门口设立提示板，将当天的天气预报留言、失物招领等进行提示，为学生提供一个方便的信息源。③在学校允许的情况下免费配备微波炉为学生提供饭莱加热服务，对生病的同学预定病号饭，并亲自进到学生的所在寝室。④购置一些常用物品、工具，如雨伞、针、小维修工具等，建立物品、工具借用点，使学生在需要的时候，能够及时使用到这些东西，使他们感到宿合管理服务的周到、细心、爱护为各栋宿合接的值班宣配置急救箱，常备一些息用药品，当学生发生急病、受伤、中暑等意外情况，在先行处理的同时，通知学校医务处或紧急召救护车前来急教。查询学生档案，在宣传栏上为同学写上我们对他们的生日机福：对生病的同学、家庭固难的同学，我公司将给予一定的物质帮助：节假日组织外地的同学开展活动，使他们感受到家一般的温暖。定期对宿舍进行刀具、电线等安全大徘查。宿舍熄灯后五分钟要让宿舍安静下来，学生有紧急请况，三分钟内要到达现场处理并上报领导。（7）保证公寓值班人配备齐全。（需要有过程性档案留存，如：宿舍卫生验查图片、午休晚休巡视图片、纪律问题及突发情况记录等）3、管理使用方式（1）所有工作人员由物业公司负责招聘、学校政教处负责面试、选拔、培训及考核。(2）日常管理工作由政教处负责指导及监管，并负责完成学校临时交付的其他工作任务。正偏离\精细/专业/诚信/和谐广西印象物业商务技术响应文件10新民中学2023年物业管理服务采购（八）应急管理1、应急预案（1）制定突发事件应急预案，包括：大警、火灾、防汛、防台、高温、严寒、意外停水、停电、水浸、交通、溺水、电梯国人、人员踏事故、交发实验事故、意外伤害事故，治安、群体、交发卫生事件等。（2）大型活动应配合学校安全部门制定人疏散安全应急预案，并配备相应的管理设施。2、应急预案演练与处置（1）定期配合学校安全部门组织突发事件应急处置演练，并对应急预进行评估和改进。（2）启动应急预案，应向学校及有关部门报告，并保留和关记录。新民中学2023年物业管理服务采购（八）应急管理1、应急预案（1）制定文发事件应急预案，包括：火警、火尖，涓水、电梯困人、人员踩踏事故、突发实验事玫、意外仿（2）大型活动应配合学校安全部门制定人疏散安全应急预案，并配备相应的管理设施。(3）在本项目遇紧急突发情况急需解决时，我公司可立即就近从周边项目调派秩序维护人员赶到现场支援，为本项目快速及时处置相关险情提供无忧及强有力的保障。2.应急预案演练与处置（1）定期配合学校安全年门组织突发事件应急处置演练，并对应急预案进行评估和改进。（2）启动应急预案，应向学校及有关部门报告，并保留相关记录，正偏离11新民中学2023年物业管理服务采购（九）服务质量评价与改进2.学校可根据物业服务合同、法律法规和标准，对物业服务企业进行评价。3、学校或物业服务企业可委托第三方开展物业管理务满意度测评。4、物业服务企业根据自查、学校评价及第三方测评新民中学2023年物业管理服务采购（九）服务质量计价与改进1.物业服务企业定期开展服务质量的自我检查及评价。2、学校可根据物业服务合同，法律法规和标准，对物业服务企业进行评价。3、学权或物业服务企业可委托第三方开展物业管理服务满意度测评。4、物业服务企业根据自查、学校评价及第三方测评等结果，制定质量目标，持续改进。无偏离12新民中学2023年物业管理服务采购三、物业服务人员配置要求物业服务人配直不低于35人（寒署假可适当减少人员，大型活动期间须自动增加人员，确保服务到位，服务中心备好岗位人员名单，配合校方抽查）。新民中学2023年物业管理服务采购三、物业服务人员配置要求▲物业服务人员配置不低于35人（寒暑假可适当减少人员，大型活动期间须自动增加人员，确保服务到位，服务中心备好岗位人员名单，配合校方抽查）。为了加强本项目物业服务采购的管理，提升本项目的服务品质，正偏离40精细/专业/诚信/和谐42广西印象物业M为12新民中学2023年物业管理服务采购1、项目经理1人，要求50岁以下，应具备大专或以上学历，熟志物业管理服务流程。2、校产管理员1人，要求50岁以下，大专或以上学历，熟悉物业管理服务流程。3.秩序维护人员9人（其中序领1人，序维护员8人），具体要求如下：①铁序领班1人，要求55岁以下，具备良好的综合素质，具备一定沟通能力，责任心强，持有保安员证及红十字救护证。②铁序维护员8人，要求55岁以下，身体素质佳，能吃苦耐劳，具备良好的综合素质，上岗前必须经过岗位培国并持有保安员证。4、电教员1人，校区电教管理人员的招聘、面认、培训，管理、考核由学校电教部门负责。5、工程维修人日2人（其中工程领班1人，水工兼杂工1人），具体要求如下：①工程领班1人，要求年龄在55岁以下，持有低压②水工兼杂工1人，要求55岁以下，身体健康，熟练使用维修工具和仪表，能应对门锁、水龙头更挽、墙面、地面、木工等一般零星维修。6、保洁人员4人，其中：①保洁领应1人，要求50岁以下，身体健康，责任心强，热悉物业服务流程，能有效组织保洁员开展工作。②保洁员3人，要求55岁以下，身体健康，责任心新民中学2023年物业管理服务采购我公司将由管理能力强、物业管理经验丰富的公司副总经理直接分管本项目的管理工作。（注：该人员的配备不占用项目人员编制，由我公司直接统筹安排，专门负责本物业服务采购项目分管）1、项目经理1人，要求50岁以下，应具备大专或以上学历，熟物业管理服务流程。2、校产管理员1人，要求50岁以下，大专或以上学历，熟悉物业管理服务流程。3、序维护人员9人（其中秩序领1人，序维护员8人），具体要求如下：①佚序领班1人，要求55岁以下，具备良好的综合素质，具备一定沟通能力，责任心强，持有保安员证及红十字救护证，②佚序维护员8人，要求55岁以下，身体素质佳。能吃苦耐劳，具备良好的综合素质，上岗前必须经过岗位培训并持有保安员证。4、电教员1人，校区电教管理人员的招聘、面试、培训、管理、考核由学校电教部门责。5、工程维修人员2人（其中工程领1人，水工兼杂工1人），具体要求如下：①工程领班1人，要求年龄在55岁以下，村有低压电工证，有相关工作经验3年以上。②水工兼杂工1人，要求55岁以下，身体健康，熟练使用维修工具和仪表，能应对门锁、水龙头更换、墙面，地面、木工等一般零星维修。6、保洁人员4人，其中：①保洁领班1人，要求50岁以下，身体健康，责任心强，熟惠物业服务流程，能有效组织保洁员开展工作。②保洁员3人，要求55岁以下，身体健康，责任心正偏离4精细/专业/诚信/和谐广西印象物业商务技术响应文件12新民中学2023年物业管理服务采购强，上岗前必须经过岗位培训，商中持续培训，严格按照标准完成保洁作业。7.绿化员1人，要求55岁以下，身体健康，责任心强。具有一定园艺专业水平，熟绿化养护及环境保洁服务工作。8、校区宿舍管理组16人（其中含宿管主管1人，宿舍管理员15人），具体要求如下：①房管主管：要求48岁以下，身体健康，有爱心有较强组织管理能力，能掌控、稳定开展全局工作：有沟通协调能力，能妥善处理各钟交发事件：有较强文字处理能力，能完成宿舍各种宣传、计划、总结方案制定：熟练运用电脑办公软件，工作责任心强，热爱本职工作：②宿舍管理员：爱岗敬业，工作勤勤恳恳，吃苦耐劳、具有奉献精神，思想进步，全局意识浓，具有团队精神具有良好的思想品德和心理素质，善于与学生沟通，具有一定的处理学生矛盾和应急能力，工作责任心强，热练运用电脑基本办公，如打字、表格、文档，普通话热练：新民中学2023年物业管理服务采购强，上岗前必须经过岗位培训，岗中持续培训，严格按照标准完成保洁作业。7、绿化员1人，要求55岁以下，身休健康，责任心强。具有一定园艺专业水平，熟悉绿化养护及环境保洁服务工作。8、校区宿舍管理组16人（其中含宿管主管1人宿舍管理员15人），具体要求如下：①宿管主管：要求48岁以下，身体健康，有爱心。有较组织管理能力，绕掌控、億定开展全局工作：有沟通协调能力，能妥善处理各种突发事件：有较强文宇处理能力，能完成宿舍各种宣传、计划、总结方案制定：熟练运用电脑办公软件，工作责任心强，热爱本职工作：②宿舍管理：爱岗敬业，工作勤勤恳恳，吃苦耐劳、具有奉献精神，思想进步、全局意识浓，具有团队精神具有良好的思想品德和心理素质，善于与学生沟通，具有一定的处理学生矛盾和应急能力，工作责任心强，熟练运用电脑基本办公，如打字、表格、文裆，普通活熟练：无偏离13新民中学2023年物业管理服务采购商务条款二、提交服务成果时间：自签订合同后实际提供服务之日。服务时间：1年（自签订合同后实际提供服务之日起计）四、售后服务要求：1、质量保证翔1年（自签订合同，物业公司入驻之日起计）五、其他要求：1、报价必须含以下部分，包括：（1）管理服务人员的工资、福利、加班费及按国家地方法规规定应购买的社会统筹劳动保险等费用：新民中牛2023年物业管理服务采购商务条款二、提交服务成果时间：自签订合同后实际提供服务之日。服务时间：1年（自签订合同后实际提供服务之日起计）四、售后服务要求：1、质量保证期1年（自签订合同，物业公司入驻之日起计）五、其他要求：1、报价必须含以下部分，包括：（1）管理服务人员的工资、福利，加班费及按围家地方法规规定应购买的社会统筹劳动保险等费用：无偏离精细/专业/诚信/和谐43广西印象物业商务披水响应文件13新民中学2023年物业管理服务采购(2）行政办公费用、物业人员上岗必须的各种证照费用：（3）日常保洁、绿化养护所需的物、耗材，日常维修所需的工具等费用：（5）化粪池清掏和校园除“四害”产生的费用：（6）物业人员服装费：（7）企业合理的管理费及各项法定税金，4、付款方式：本项目无预付款，供应商按季度提交的服务经采购人书面验收合格后，每季度支付合同价款1/4新民中学2023年物业管理服每采购（2）行政办公费用、物业人员上岗必须的各种证照费用：（3）日常保洁、球化养护所需的物料、秏材，日常维修所需的工具等费用：（4）校园生活和绿化圾的清运费：（5）化粪池清掏和校园除“四害”产生的费用：（6）物业人员服装费：（7）企业合理的管理费及各项法定税金。4、付款方式：本项目无预付款，供应商按季度提文的服务经采购人书面验收合格后，每季度支付合同价数1/4。无偏离14新民中学2023年物业管理服务采购附件1：节能产品政府采购品目清单新民中学2023年物业管理服务采购附件1：节能产品政府采购品目清单无偏离国名称依据的标准品名称依据的标准1A020101计算机设备★A02010104台式计算机《微型计算机能效限定值及能效等极》（GB28380）1A020101计算机设备★A02010104台式计算机《微型计算机能效级》（G828380）限定值及能效等★A02010105便携式计算机《微型计算机能效限定值及能效等绒》（GB28380）★A02010105便携式计算机《微型计算机能效绒》（GB28380）限定值及能效等★A02010107平板人微型计算机《微型计算机能效限定值及能效等绒》（GB28380）★A02010107平板式微型计算机《微型计算机能效限定值及能效等绒》（GB28380）精细/专业/诚信/和谐广西印象物业商务技术响应文件14新民中学2023年物业管理服务采购2A020106输入输出设备A02010601打印设备A0201060101喷墨打印机《复印机、打印机和传真机能效限定值及能效等级》（GB21521）新民中学2023年物业管理服务采购2A020106输入输由设备A02010601打印设备A0201060101喷墨打印机《复印机，打印机和传真机能效限定值及能效等级》(GB21521)A02010601★02激光打印机《复印机，打印机和传真机能效限定值及能效等级》(GB21521）★A0201060102激光打印机《复印机，打印机值及能效等级》和传真机能效限定(GB21521）★A0201060104针式打印机《复印机、打印机值及能效等级》和传真机能效限定（GB21521）★A0201060104针式打印机和传真机能效限定值及能效等级》（GB21521）A02010604显示设备★A0201060401液晶显示器《计算机显示器能效限定值及能效等线》（GB21520）A02010604显示设备A02010604★01液晶显示器《计算机显示器能级》（GB21520）效限定值及能效等A02010609图形图像输入设备A0201060901扫描仪参照《复印机，打印机和传真机能效限定值及能效等级》（GB21521中打印速度为15页/分的针式打印机相关要求中打印速度为15页/分的针式打印机相关要求A02010609图形图像输入设备A0201060901扫描仪参照《复印机、打印机和传真机能效限定值及能效等印達度为15页/分级》（GB21521中打的针式打印机相关15页/分的针式打印要求中打印速度为机相关要求无偏离3A020202投影仪《投影机能效限定值及能效等级》(GB32028）3A020202投影仪值及能效等级》（GB32028）4A020204多功能一体机《复印机、打印机和传真机能效限定值及能效等级》(GB21521）4A020204多功能一体机《复印机、打印机和传真机能效限定值及能效等级》（GB21521)精细/专业/诚信/和借44广西印象物业商务技术应文件14新民中学2023年物业管理服务采购5A020519泵A02051901离心泵《清水离心泵能效限定值及节能评价值》（GB19762）5A020519泵A02051901离心泵限定值及节能评价《清水离心泵能效值》（GB19762）6A020523制冷空调设备★A0205230冷水机组《冷水机组能效限定值及能效等级》（GB19577），《低环境温度空气源热泵（冷水）机组能效限定值及能效等级》（GB37480）6A020523制冷空调设备★冷水机组冷水机组能效限定值及能效等级》（G819577）《低环境温度空气源热泵（冷水）机组能级》（GB37480）效限定值及能效等1制冷压缩机水源热泵机组《水（地）源热泵机组能效限定值及能效等级》(G830721）1制冷压A0205230缤机水源热泵机组《水（地）源热泵能效等级》机组能效限定值及(GB30721）澳化锂吸收式冷水机组《化锂吸收式冷水机组能效限定值及能故等级》(GB29540）新民中学2023年物业管理服务采购溴化锂吸收式冷水机组水机组能效限定值化锂吸收式冷及能故等级》(GB29540）★A02052305空调机组多联式空调（热泵）机服（制冷董>14000W）《多联式空调（热泵）机组能效限定值及能源效率等版》（GB21454）★A02052305空调机组多联式交调（热泵）机组（制冷量>14000W）《多联式空调（热泵）机组能效限定值及能源效率等线》（G821454）单元式空气调节机（制冷量>14000W《单元式空气调节机能效限定值及能效等级》(GB19576）《风管送风式空调机组能效限定值及能效等级》（GB37479）单元式空气调节机（制冷量>14000W《单元式文气调节机能效限定值及能效等纠》(G819576）《风管送凤式空调机组能级》（GB37479）效限定值及能效等★A02052309专用制冷、空调设备机房空调《单元式空气调节机能效限定值及效等级》（GB19576）★A02052309专用制冷、空调设备机房空调《单元式空气调节机统效限定值及能效等级》（GB19576）精细/专业/诚信/和谐广西印象物业商务技水响应文件14A02052399其他制冷空调设备冷却塔《机械通风冷却塔第1部分：中小型开式冷却塔》(GB/T7190.1）：《机械通凤冷却塔第2部分：大型开式冷4塔》（GB/T7190.2）新民中学2023年物业管理服务采购A02052399其他制冷空调设备冷却塔《机械通风冷却塔第1部分：中小型开式冷却塔》(GB/T7190.1）：《机械通风冷却塔第2部分：大型开式冷却塔》(G8/T7190.2）无偏离7A020601电机《中小型三相异步电动机能效限定值及能效等级》(GB18613）7A020601电机《中小型三相异步电动机能效限定值及能效等绒》（GB18613）新民中学2023年物业管理服务采购8A020602变压8配电变压器《三相配电变压器能效限定值及能效等级》（GB20052）8A020602变压器配电变压器能效限定值及能效（三相配电变压器等级》（GB20052）9★A020609请流器管型荧光灯镇流器《管形荧光灯镇流器能效限定值及能效等级》(G817896）★A020609镇流器管型荧光灯镇流器《管形荧光灯镇流器能效限定值及能效等级》(GB17896）10A020618生活用电器A0206180101电冰箱(家用电冰箱耗电量限定值及能效等级》（GB12021.2）10A020618生活用电器A0206180101电冰箱《家用电冰箱耗电量限定值及能效等级》（GB12021.2)★A0206180203文调机房间空气调节器《转速可控型房间空气调节器能效限定值及能效等绒》（GB21455-2013），待2019年修订发布后，接《房间空气调节器能效限定值及能效等级》（GB21455-2019实施。★A0206180203空调机房间空气调节器《转速可控型房间空调节器能效限定值及能效等级》（GB21455-2013），待2019年修订发布后，按能效限定值及能效（房间空气调节器等级》（GB21455-2019实施。多联式空调（热《多联式空调（热泵）机组能效限定联式空调（热《多联式空调《热泵）机组能效限定精细/专业/诚信/和谐45广西印象物业商务柱术响座文件14新民中学2023年物业管理服务采购泵）机组（制冷量14000W）≤值及能源敛率等级》（GB21454）新民中学2023年物业管理服务采购泵）机组（制冷量≤14000W）值及能源效丰等绒》（GB21454）无偏离单元式空气调节机（制冷量≤14000m）《单元式空气调节机能效限定值及能源效率等级》（GB19576）《风管送风式空调机组能效限定值及能效等级）（GB37479）单元式空气调节机（制冷量≤14000）《单元式空气调节机能效限定值及能源效率等级》(G819576）风管送风式空调机组能效限定值及能敛等级》（GB37479）A0206180301洗衣机《电动洗衣机能效水效限定值及等级》（CB12021.4）A0206180301洗衣机水效限定值及等（电动洗衣机能效绒》（GB12021.4)A02061808热水器★电热水器《储水式电热水器能效限定值及能效等级》（G821519)A02061808热水器★电热水器《储水式电热水器能效限定值及能效等级》（GB21519）然气热水器《家用然气快速热水器和燃气采暖热水炉能效限定值及能效等级》（G820665）气热水器《家用气快速热水器和气采瑗热水炉能效限定值及能效等级》(GB20665）热泵热水器《热泵热水机（2）能效限定值及能效等级》(GB29541）热泵热水器《热泵热水机及能效等级》（器）能效限定值(GB29541）太阳能热水系统《家同太阳能热水系统能效限定值及能效等级》（GB26969）太阳能热水系统《家用太阳能热水能效等级》系统能效限定值及(GB26969）11A020619照明设备★普通照明用双端荧光灯《香通照明同双瑞荧光灯能效限定值及能效等级》(GB19043）11A020619照明设备★普透照明用双端荧光灯《普通照明用双壖荧光灯能效限定值及能效等级》（GB19043）精细专业/诚信/和谐广西印象物业商务技术响应文件14新民中学2023年物业管理服务采购LED道路/隧道照明产品《道路和道照明同LED灯具能效限定值反能效等绒》(GB37478）新民中学2023年物业管理服务采购LED道路/隧道照明产品用LED灯具能效限定值及能效等级》(GB37478）元偏离LEO筒灯《宝内照明用LED产品能效限定值及能效等级》（G830255）LED简灯（室内照明用LED产品能效限定值及能效等级》(GB30255）香通照明非定向自镇流LED灯《宝内照明用LED产品能效限定值及能效等级》(GB30255）著通照明用非定向自镇流LEO灯产品能效限定值及能效等级》(G830255）12A02091★0电视设备A02091001普通电视设备(电视机）《平板电视能效限定值及能效等级》（GB24850）12A02091★0电视设备A02091001普通电视设备（电视机）（平板电视能效限定值及能效等级》（GB24850）13A02091★1视频设备A02091107视频监控设备监视器以射频信号为主要信号输入的监视器应符台《平板电视能效限定值及能效等级》（CB24850），以数字信号为主要信号入的监视器应符合《计算机显示器能效限定值及能效等级》（G821520）13A02091★1视频设备A02091107视频监控设备监视器以射频信号为主要信号输入的监视器应持合《平板电视统效限定值及能效等级》（GB24850），以数字信号为主要信号入的监视器应符合《计算机显示器等级》（G821520）14A031210饮食坎事机被商用气灶具《商用燃气灶具能效限定值及能效等级》（GB30531）14A031210饮食炊事机械商用燃气灶具《商用燃气灶具能效限定值及能效等级》（GB30531）15★A060805使器坐绠器《坐便器水效限定值及水效等级》（GB25502)15+A060805便器坐便器《坐便器水效限定值及水效等级》(GB25502）46汤广西印象物业商务投术响应文件14新民中学2023年物业管理服务采购蹲便器《蹲使器周水效率限定值及用水效率等级》（G830717）新民中学2023年物业管理服务采购蹲便器《蹲便器用水效率限定值及用水效率等级》（GB30717）无偏离小便器(小使器用水效率限定值及周水效率等线》（G828377）小便器(小使器用水效率等级》（GB28377）限定值及用水效率16★A060806水嘴《水嘴用水效平限定值及用水效率等线》（GB25501）16A06080★6水嘴《水嘴用水效丰限定值及用水效丰等级》（GB25501）17A060807便器冲洗阀《便器冲洗阀用水效丰限定值及用水效丰等级》(GB28379）17A060807便器冲洗阀《便器冲洗阀用水效半限定值及水效平等级》(G828379）18A060810淋浴器《淋浴器用水效率限定值及用水效率等绒》（GB28378）18A060810淋浴器（淋浴器用水效丰限定值及用水效丰等级》（GB28378）注：1.节能产品认证应依据相关国家标准的最新版本。依据国家标准中二级能效（水效）指标。2.以“★”标注的为政府强制采购产品。注：1.节能产品认证应依据相关国家标准的最新版本，依据国家标准中二级能效（水效）指标。2.以“★”标注的为政府强制采购产品。注：1.表格内容均高按要求填写并盖章，不得留空，否则按投标无效处理。2.当投标文件的服务内容低于招标文件要求时，投标人应当如实写明“负偏离”，否则视为虚假应标。3.采购需求中带“”及“★”的条款，也要分别在本表“服务参数”、“所提供服务的内容中标记。投标人名称（电于章）：广西印物业服务有限责任公司日期：2023年11月3日精细/专业/诚信/和谐474.6商务条款偏离表广西印象物业商务技术响应文件NMIUXMPKH四、商务条款偏离表（本部分共有42项优于招标文件要求的提升项）（注：按项目需求表具体项目修改）请逐条对应本项目招标文件第二章“服务需求一览表”中“商务条款”的要求，详细填写相应的具体内容。“偏离说明”一栏应当选择“正偏离”、“负偏离”或“无偏离”进行填写。项号招标文件的商务需求投标文件承诺的商务条款偏离说明-一、合同签订期：自中标通知书发出之日起7个工作日内。我方完全接受采购人需求：一、合同签订期：自中标通知书发出之日起7个工作日内。无偏离二、提交服务成果时间：自签订合同后实际提供服务之日。服务时间：1年（自签订合同后实际提供服务之日起计）。我方完全接受采购人需求：二、提交服务成果时间：自签订合同后实际提供服务之日。服务时间：1年（自签订合同后实际提供服务之日起计）。无偏离三三、提交服务成果地点：南宁市新民中学。我方完全接受采购人需求：三、提交服务成果地点：南宁市新民中学。无偏离四四、售后服务要求：1、质量保证期1年（自签订合同，物业公司入驻之日起计）2、处理问题响应时间：接到校方处理问题通知后半小时内到达业主指定现场（紧急安全问题5分钟内到达现场），1小时内确定问题处理方案，24小时内反馈处理结果，若超出以上标准，记为违反合同1次。3、安保服务标准：学校范围内发生盗窃、消防、人身伤害等安全事件，经调查属于物业方责任的应承担相应的法律后果。在处理安全管理相关问题时，应注意语言、语态，若与学校师生员工发生争吵、打架斗殴事件，经调查属于物业方责任的，以上情况半年内达到3次，记为违反合同1次。我方完全接受采购人需求：四、售后服务要求：1、质量保证期1年（自签订合同，物业公司入驻之日起计）2、处理问题响应时间：接到校方处理问题通知后半小时内到达业主指定现场（紧急安全问题5分钟内到达现场），1小时内确定问题处理方案，24小时内反馈处理结果，若超出以上标准，记为违反合同1次。3、安保服务标准：学校范围内发生盗窃、消防、人身伤害等安全事件，经调查属于物业方责任的应承担相应的法律后果。在处理安全管理相关问题时，应注意语言、语态，若与学校师生员工发生争吵、打架斗殴事件，经调查属于物业方责任的，以上情况半年内达到3次，记为违反合同1次。无偏离次。次。精细/专业/诚信/和谐48
投标 / 标书制作要点（原创）
本物业服务涉及「采购合同公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含采购合同公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。南宁市项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
