烟台市公务用车检修服务采购合同公告（烟台市消防救援支队2025）
一、合同编号： 天马【服务】C20257028
二、合同名称： 烟台市消防救援支队机关及直属单位公务用车检修服务定点单位采购项目（第一包）
三、项目编号： 天马【服务】C20257028
四、项目名称： 烟台市消防救援支队机关及直属单位公务用车检修服务定点单位采购项目
五、合同主体
采购人（甲方）： 烟台市消防救援支队
地 址： 山东省烟台市莱山区芙蓉路4号
联系方式：0535-2983912
供应商（乙方）：烟台东和汽修有限公司
地 址：山东省烟台市莱山区福达路7号
联系方式：0535-6907186
六、合同主要信息
主要标的名称：烟台市消防救援支队机关
规格型号（或服务要求）：详见合同
主要标的数量：详见合同
主要标的单价：详见合同
合同金额：
履约期限、地点等简要信息：自合同签订之日起一年，地点为甲方指定地点。
采购方式： 公开招标
七、合同签订日期： 2025-12-22
八、合同公告日期： 2025-12-22
九、其他补充事宜：1.合同金额：维修工时费优惠率为在《烟台市汽车维修行业工时收费行业标准》的价格基础上优惠50%； 维修材料加价率为在乙方配件进货发票和来源证明等相应单据基础上加价10%。2.其他详见文件、合同。
附件：
合同公告附件第1包.pdf
合同公告附件第1包.pdf
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政府采购合同（本合同为中型、小型、微型企业预留合同）项目编号：天马【服务】C202570281项目名称：机关及直属单位公务用车检修服务定点单位采购项目（第一包）1甲：烟台市消防救援支队·乙方：烟台东和汽修有限公司Z签署日期：2025年12月22日烟台市消防救援支队机关及直属单位公务用车检修服务定点单位采购项且由天马盛鼎项目管理有限公司以公开招标（项目编号：天马【服务】C20257028）招标文件在国内以公开招标方式进行采购。经评委确定烟台东和汽修有限公司为本项目第三包（烟台市消防救援支队机关公务用车检修服务定点单位采购）中标人。甲乙双方同意按照下面的条款和条件签署本合同。一、合同文件下列文件构成本合同的组成部分：（一）招标文件（二）投标文件（三）乙方在投标时的书面承诺（四）中标通知书（五）合同补充条款或说明（六）附件二、工作内容：本合同的范围和条件应与上述规定的合同文件内容一致。三、维修工时费优惠率及维修材料加价率：1.维修工时费优惠率：在《烟台市汽车维修行业工时收费行业标准》的价格基础上优惠50%；2.维修材料加价率：在乙方配件进货发票和来源证明等相应单据基础上加价10%。注：（1）《烟台市汽车维修行业工时收费行业标准》中未涉及的工时费，由双方协商确定。（2）甲方有权视情况对乙方提供的配件进货单据进行核查，可要求乙方提供配件供应商资质证明，若发现单据虚假或虚报成本，甲方有权扣除该部分加价费用，并要求乙方支付该笔费用2倍的违约金。（3）本合同具体金额以最终结算金额为准，本项目2个包最终结算合计不超过人民币33万元。超出部分甲方有权不予支付；若乙方实际服务费用未达结算上限，按实际发生金额结算。四、付款方式：采用“先维修后结算”的方式进行，凭发票等相关付款凭证按月/季度支付。12注：乙方提交资料不完整的，付款期限顺延，甲方不承担逾期责任。五、服务期限、服务地点及后续服务响应时间：1.服务期限：自合同签订之日起一年。【注：服务期满后，甲方可依据上级主管部门或本级的相关政策，视乙方服务质量及履约情况等（考核标准由甲方制定），确定是否续签合同或重新招标。若需续签合同，执行每年一签，续签不得超过二年。合同存续期间如遇上级主管部门或甲方内部政策调整，导致双方不能继续履行合同或者不能实现合同目的，双方须无条件执行最新政策，甲方有权根据上级或本级政策调整而相应调整相关合同条款或者无责终止合同，乙方在参与本项目的投标及签订合同过程中须充分考虑上述风险，后期因合同调整或终止产生的损失由乙方自行承担】。2.服务地点：甲方指定地点。3.后续服务响应时间：对甲方所反映的任何问题30分钟内作出响应，并提供7×24小时的热线技术支持服务，六区（芝罘区、莱山区、福山区、开发区、高新区、牟平区）范围内普通救援2小时到达现场，紧急救援1小时到达现场：烟台市范围内其他县市区普通救援4小时到达现场，紧急救援3小时到达现场。对于一些重大故障，如以防不能在承诺时间内修复故障，甲方有权请符合资质的其他第三方专业服务公司进行维修，产生的费用由乙方承担。六、服务内容、服务标准（一）服务内容：对烟台市消防救援支队机关采购限额标准以下的车辆维修及保养等进行报价、履约及相关服务。具体服务内容包含但不限于：1.车辆保养：一级保养、二级保养；2.车辆维修：润滑系统、燃油系统、制动系统、冷却系统、底盘系统；3.钣金喷漆：钣金整形、漆面喷漆；4.道路救援：拖车服务、送油帮电；5.年审：帮办。（二）服务标准：1.乙方在维修生产中应遵守和执行下列国家和地方法规和标准（服务期限内如有最新规定及标准，执行最新规定及标准），以保证维修质量：①国家标准局发布的机动车维修管理规定，以及机动车运行安全技术条件、机动车允许噪声及测量方法和汽、柴油车排放标准及测量方法等技术标准；23②交通运输部及省、市交通部门发布的有关汽车维修技术标准（技术条件）；③机动车维修在国标、部标、地方标准没有涉及到的维修项目，应参照原车生产厂家维修手册、使用说明书和有关维修技术资料进行维修。④提供专人从接车到验车的全过程服务，确保在规定时间内完成维修服务，保障车辆单位用车需要。常规保养不超过5小时；一般故障（如更换零部件、简单维修）不超过2小时；复杂故障（如车辆大修等）不超过40小时；特殊车型或需定制配件的，双方另行约定并书面确认。逾期未完成的，每逾期一日按该次维修费用的5%支付违约金，逾期超过7日的，甲方有权解除该次维修委托，另行选择维修单位，产生的额外费用由乙方承担。2.乙方须自觉接受甲方的监督检查和管理，严格履行甲方制定的相关规定要求。3.乙方在特定时间内对社会举办的优惠活动，甲方有权参加其优惠活动并享受其优惠政策：汽车配件、服务质量等要符合国家规定标准，不得因价格优惠而减少服务项目、降低产品质量。4乙方名称、地址、联系人、联系方式、预约电话、投诉电话等发生变化时，须及时通知甲方并按照要求报送相关材料，出现不能联系到乙方的情况所造成的影响及出现的一切责任，均由乙方自行承担。5维修记录，乙方必须严格按照行业规定的作业车辆维修流程进行车辆维修，维修升始后，乙方要认真记录每道工序、主修人员姓名、材料领用情况、修车更换下来的旧件、新增维修项目要有送修单位书面认定记录等，并定期向甲方报送。维修结束后进行检验并签字确认，同时返还用户所换旧件。6.7方应为甲方提供维修前咨询服务，乙方接修甲方车辆应当进行维修前检验，以便确定具体维修项目和方法，须提供甲方领导审批的《车辆维修委托书》，双方确认签字后才能展开作业。乙方承修车辆过程中如发现有新增的维修项目或需要延迟交车日期，应当及时向甲方说明，经甲方同意后方可进行维修，否则新增项目甲方不予承认。乙方不得以转包、分包、委托等方式将车辆维修业务交由其他第三方承揽。7.维修配件质量保证期12个月，自经甲方验收合格之日起计算。质保期内，因配件质量或维修工艺问题导致车辆故障的，乙方应在接到甲方通知后0.5小时内响应，维修费34用由乙方全额承担，同时按该次维修原始费用的5%支付违约金。若同一故障在质保期内累计返修2次以上，甲方有权要求乙方更换配件或退还该次维修全部费用。8.因维修质量原因造成机动车无法正常使用，原维修厂家应及时无偿返修，一般故障在3小时内解决，复杂故障不超过24小时内解决（特殊情况除外）。不得故意拖延或者无理拒绝，车辆返修率要控制在3%以内。9.乙方必须建立“自检、互检、专检”制度。对维修的车辆实行自进厂签订协议、派工作业、过程检验、装配、整车检测到合格出厂等全过程质量负责制。10.甲方公务车辆在外抛锚时，乙方须提供24小时应急救援服务。11.乙方不得使用不合格或假冒伪劣配件，不得少修多收、质价不符、擅自提高工时单价、多摊工时。12.乙方管理：（1）乙方应按有关要求及时上报每季度维修费用。（2）乙方更换负责人或联系人及对外挂牌价格如有变动，应及时向甲方备案。（3）甲方将对乙方进行不定期检查，发现有车辆维修单位投诉或不按协议规定违规操作的，将按有关规定进行处理直至取消中标资格。13.服务费用支付（1）乙方不得在提供服务之前要求甲方提供押金、抵押等。（2）服务费用支付采取先使用，后结算。（3）服务费用按实际发生数量结算。14.项目风险承担（1）服务期限内，乙方的服务人员在维修过程中出现的伤亡，由乙方负责。（2）服务期限内，乙方的服务人员在维修过程中造成他人人身伤亡、财产损失的，由乙方负责。（3）乙方在服务期限内违反国家相关法律法规，均由乙方负责处理，甲方不予承担任何责任。/(4）乙方须与员工签订劳动合同，按时支付工资、加班费、缴纳社保、发放劳保等福利，工资及社保不得低于烟台市最新公布的最低标准，办理相关保险。15.乙方保证：乙方依据本合同提供的服务，乙方均已得到有关知识产权的权利人的合法授权，不存在任何权利上的瑕疵，保证甲方使用该服务或服务内容的任何一部分时，45免受第三方提出的侵犯其专利权、商标权、著作权或其它知识产权的起诉。若因权利瑕疵，产生的一切不利法律责任（包括但不限于甲方律师费在内的直接损失、间接损失、第三方侵权等）均由乙方承担。任何第三方如果提出侵权指控，乙方需与第三方交涉并承担由此引起的一切法律责任和费用。本项目实施过程中产生的工作成果所有权和使用权归甲方所有。未经甲方书面同意，乙方不得转让和使用本项目的成果。七、项目管理乙方指定刘世勇为全权负责人负责该项目的商务和技术。项目每一阶段实施和验收均由其管理、配合。八、甲方的权利和义务1.对双方提出有保密要求的资料和文件负有保密义务。2.甲方应按合同约定向乙方支付费用。3.甲方有权不定期的组织对乙方的配件质量、价格、服务的抽查和检查，乙方有义务予以配合。九、乙方的权利和义务1.乙方须保证所提供的服务不存在对第三方的侵权，若发生侵权行为，由乙方负全责。2.乙方应对项目实施环境和条件充分了解，评估可能产生的影响，并承担相应风险与责任。3.乙方无正当理由，不得主动放弃中标资格，否则，三年内不得再次参加甲方组织的采购活动。4.乙方应当按照合同约定的服务标准提供相关服务。十、履约验收程序1.招标文件、投标文件及本合同为甲方进行履约验收的主要依据。由甲方指定本单位熟悉项目需求与标的的工作人员，对合同约定的服务内容、服务标准等内容进行验收，提出项目验收意见，并由甲方确认。2.本项目采用甲方成立政府采购项目验收小组负责项目验收的方式，定期进行验收。每次验收前乙方应向甲方发出项目验收建议。甲方自收到验收建议之日起7个工作日内启动项目验收，并通知乙方。3.7方应当配合甲方做好项目验收，提供项目验收相关的服务、数量、质量、安全、费用单据等资料。564.验收内容包含但不限于：服务事项满意度、服务质量、服务进度、人员、设备配备情况、合同履约时间、地点、方式等。5.乙方对验收意见存在异议拒不签字盖章的，视同未通过验收，甲方将更换专业技术人员或邀请相关行业主管部门参与，重新组织验收。重新验收后乙方仍拒不认可验收意见的，按验收不合格处理，并在验收报告上注明。验收不合格的，不得再承接本次合同期限的维修工作。6.对项目验收发生的检测（检验）费、劳务报酬等费用支出，均由乙方承担，与甲方无关。十一、限制转包1.乙方不得部分转让或全部转让其应履行的合同义务。2.除了合同各方共同签署书面修改合同，并成为本合同不可分割的一部分情况之外，本合同的条件不得有任何变化或修改。十二、知识产权归属乙方根据合同提供本项目服务所形成技术成果的一切知识产权归甲方所有，乙方不得以任何方式转让或者许可他人使用服务成果。十三、特定保密条款乙方不得以任何方式向合同以外任何第三方透露或者泄露合同全部或者部分内容，乙方根据法律必须披露合同内容的除外。乙方及其服务人员不得以任何方式向合同以外任何第三方透露或者泄露其在提供本项目服务过程中所接触到的任何信息、资料和文件等。乙方及其服务人员根据本条规定承担的义务不因合同的无效、解除、终止而免除。十四、合同的生效本合同经甲乙双方授权代表签署并加盖公章或合同专用章后生效。十五、违约责任1.甲方未能根据合同规定履行协助义务，因此造成乙方工作延误的，乙方不承担责任。2.乙方未履行24小时应急救援义务，每次支付500元违约金；累计发生三次以上的，甲方有权取消定点资格，终止合同。3.7方未能按照合同规定提供服务的，甲方有权要求乙方立即更正、采取补救措施，逾期未整改或整改不合格的，扣除该次服务费用的5%-10%（根据违约严重程度确定），67给甲方造成损失的，乙方应赔偿全部损失（包括但不限于另行维修费用、公务用车租赁费用等）。4.乙方将全部或者部分服务任务转包给其他第三方承担的，甲方有权要求乙方立即更正，并要求乙方向甲方支付合同金额10%的违约金，同时赔偿甲方因此产生的全部损失。5.乙方在提供服务过程中具有故意不当行为或者疏忽行为，给甲方造成损失的，乙方应当赔偿甲方全部损失，并支付该次履约金额30%的违约金。情节严重的，甲方有权取消乙方定点资格，解除合同。6.乙方所提供的配件材料为不合格品、假冒伪劣产品，或未按甲方要求提供维修，存在价格欺骗行为的。甲方有权要求乙方无偿更换合格配件等，并支付该次维修费用30%的违约金；累计发生2次以上的，甲方有权解除合同，取消乙方定点资格。7.乙方未按本合同规定或者触犯中华人民共和国交通运输部令2023年第14号《机动车维修管理规定》相关规定或《中华人民共和国道路运输条例》相关规定一次的，甲方给8予书面警告并扣除当月服务费用的10%：累计二次的，扣除当月服务费用的30%，累计三次以上的，取消其维修资格，并赔偿甲方相应的经济损失，同时交有管辖权的汽车维修行业主管部门按照法律责任处罚。8.乙方给甲方造成的实际损失高于违约金的，对高出违约金的部分乙方应予以赔偿。9.乙方迟延履行合同、不完全履行合同，除支付违约金外，乙方仍应实际履行合同；不履行或履行合同不符合约定，甲方均有权解除合同，并就乙方违约给甲方造成的损失向乙方索赔。10.维修服务有效期内，如发生下列情况，甲方有权终止合同：（1）在（2）采购人不履行合同所做出的价格优惠折扣和服务承诺的：（3）使用假冒伪劣产品作为配件的；（4）维修有效期内用户若有5次以上（含5次）质量及售后服务的投诉并经查属实的；（5）服务期间内出现重大维修质量责任事故，被行业管理部门安全服务质量考核确定为不合格的。乙方有下列行为之一，一经核实，甲方有权立即取消定点资格、解除合同，乙方应支付合同总金额20%的违约金，若违约金不足以弥补甲方损失的，差额部分由乙方补足：（1）服务有效期内，累计3次以上（含3次），乙方夸大虚报或没有及时上报调整价格而造成维修价格提高的；（2）使用假冒伪劣产品作为配件的；7（3）维修有效期内，因质量或售后服务原因被甲方投诉不少于5次并经查属实的；或因乙方原因出现重大维修质量责任事故，被行业管理部门安全服务质量考核确定为不合格的。（4）服务过程中拒不执行合同约定，经甲方书面通知后3日内仍未整改的；（5）违反国家规定或合同承诺，导致甲方声誉受损或产生法律风险的；（6）未按约定给予优惠或未按约定履行服务承诺，擅自提高工时费、材料加价率的；（7）拒绝、阻挠甲方监督检查，或提供虚假资料逃避监管的；（8）因乙方原因被第三方质疑、投诉成立，影响甲方采购合规性的；（9）其他严重违反法律、法规和本合同约定的行为。11.其它未尽事宜，以《中华人民共和国劳动合同法》和其它有关法律、法规规定为准，无相关规定的，双方协商解决。十六、不可抗力甲、乙双方中任何一方，因不可抗力不能及时或完全履行合同的，应及时通知对方，并在5天内提供相应证明。未履行完合同部分是否继续履行、如何履行等问题，可由双方协商解决，但确定为不可抗力原因造成的损失，免予承担责任。十七、争议的解决方式1.在解释或者执行本合同的过程中出现疑问或发生争议时，双方应通过协商方式解决。2.经协商不能解决的争议，可向甲方所在地有管辖权的法院提起诉讼。3.除有争议部分外，本合同其他部分仍应按合同条款继续履行。十八、通知和送达双方以本合同中提供的通讯地址及电子邮箱信息作为双方收发文件的送达渠道。合同一方格物品、文件、发票等邮寄至该地址（含电子邮箱）即视为已送达该方：若出现拒收、代收、退回等情形，亦视为已送达。上述送达地址约定适用于法院邮寄诉讼材料。合同一方在法院起诉另一方，法院可以根据本合同提供的通讯地址作为送达地址。法院将诉讼文书邮寄至该地址（含电子邮箱）即视为已送达该方：若出现拒收、代收、退回等情形，亦视为已送达。十九、本合同未尽事宜经双方协商后可签订补充合同，所签订的补充合同与本合同具有同等的法律效力。二十、本合同一式六份，甲、乙双方及代理机构各执两份。89（本页为签字盖章页，无正文内容）60.H甲（盖章）乙方卡盖章）：77烟市消防教援支队烟台东汽修有限公司法定代表大或授校代表法定代表人或授权代表（签字或盖章）：（签字或盖章开户银行：烟台银行股份有限公司莱山支行银行账号：81601050301421005072日期：2025年12月22日910附件1：拟投入的服务专业技术人员情况一览表序号姓名年龄性别学历工作年限服务于本项目的岗位安排1刘世勇54男机动车维修企业管理人、维修技术负责人、质检员、高中33项目负责人2刘世勇54男机动车维修企业管理人、维修技术负责人、质检员、高中33技术负责人3任飞42男高级机修技术人员/质检员/安全员/中专8质量检验员/安全员4刘作妮48女业务接待人员、中专15业务接待人员5王兆坤45男汽车喷涂工、中专26汽车喷涂工6张晓磊39男高级汽车维修、中专20机修工7陈晓俊39男高级汽车维修、中专18机修工8陈晓明38男高级汽车维修、中专16机修工9车建忠32男机修工、中专10机修工10刘德乐25男高级汽车维修、中专5机修工11初沛峻37男汽车维修工、中专7机修工12隋旭34男钣金技师、中专6钣金工13宋云龙31男钣金工、中专5钣金工14邢智勇28男汽车维修工、中专3机修工15尹纪涛41男汽车维修电工、中专11电气工16陈桂莹44女仓库保管员、中专10仓库保管员1011附件2：乙方服务承诺一、为确保甲方利益，乙方对机动车维修实行竣工出厂质量保证期制度。在质保期内，凡因维修质量造成车辆故障、损坏、无法正常使用的，乙方承诺予以返修。二、接待用户热忱，文明用语、礼貌待客。三、二十四小时提供救援服务，随到随修，提供上门服务。四、规范经营，不推诿、不欺诈。五、文明维报，爱护车辆，保持竣工车辆内外整洁。六、按照合同约定，不无故拖延工期。1112公开招标文件项目编号：天马【服务】C20257028项目名称：机关及直属单位公务用车检修服务定点单位采购项目采购人：烟台市消防救援支队采购代理机构：天马盛鼎项目管理有限公司二〇二五年十一月投标注意事项各投标人：为保证本次采购项目的顺利进行,减少招投标过程中,由于投标文件制作不合格等原因导致贵单位所投投标文件为无效投标文件或废标现象的发生,请贵单位仔细阅读招标文件的每一条款,特别注意以下事项：1.请严格按照招标文件规定的资格证明文件要求提供每一项证件（特别注明原件或复印件的要求），并严格审查证件的有效期、经营期限、证件的签署的有效性等，漏缺一项证件或一项证件不合格将造成资格审查通不过，所投投标文件为无效投标文件；招标文件要求提供的资格证明文件及其它业绩证明材料务必在开标截止时间前递交给采购代理机构，投标截止时间以后，采购代理机构将不再接受任何资格证明文件和其它证明材料。2.请认真研究招标文件规定的重大偏差所包括的内容，投标文件有以上所列内容之一、经评委认定属实的，将作无效投标或废标处理。3.为防止意外情况的发生，请在招标文件规定的投标截止时间前半小时到达开标现场，投标文件截止时间后递交的投标文件恕不受理。4.请认真阅读招标文件规定的付款方式、服务期限等商务条款，制作投标文件时应作出响应或正偏离以上商务条款的承诺，不响应或负偏离的将导致废标。5.对提供虚假资料谋取中标的投标人，将参照《中华人民共和国政府采购法》等法规处理。请各投标人严格自律，诚信参与投标。6.对招标文件有疑义或其它问题请及时与天马盛鼎项目管理有限公司联系。联系人：张守娟、邹译萱联系电话：0535-3973616谢谢合作！天马盛鼎项目管理有限公司，2，招标代理/造价咨询/绩效管理/项目管理目录第一部分投标邀请书第二部分招标内容及技术要求第三部分投标人须知A说明1.适用范围2.定义3.合格的投标人4.其它B招标文件说明5.招标文件的构成6.招标文件的澄清7.招标文件的修改C投标文件的编写8.要求9.投标语言及计量单位10.投标文件的组成11.投标文件格式12.投标报价13.投标货币14.投标人资格证明文件15.投标内容符合招标文件规定的投标文件16.投标保证金17.投标有效期18.投标文件的签署及规定D投标文件的递交19.投标文件的密封和标记20.递交投标文件的截止时间21.迟交的投标文件22.投标文件的修改和撤消天马盛鼎项目管理有限公司，3，招标代理/造价咨询/绩效管理/项目管理E开标和评标23.开标24.评标委员会25.评标原则26.评标方法27.特殊情况下的评标方法28.评标纪律F定标29.中标标准G授予合同30.中标通知31.签订合同H代理费用I无效投标与废标J质疑K解释权第四部分合同文本第五部分投标文件格式附件一投标函附件二开标一览表附件三投标人拟投入的服务专业技术人员情况一览表附件四服务方案及商务偏离表附件五综合说明附件六资格证明文件附件七法定代表人（单位负责人）身份证明格式附件八法定代表人（单位负责人）授权书附件九无重大违法记录的书面声明附件十具有履行合同所必需的设备和专业技术能力承诺函附件十一中小企业声明函（服务）附件十二残疾人福利性单位声明函（若无可不填）天马盛鼎项目管理有限公司，4，招标代理/造价咨询/绩效管理/项目管理附1：关于印发中小企业划型标准规定的通知附2：政府采购促进中小企业发展管理办法附3：财政部民政部中国残疾人联合会关于促进残疾人就业政府采购政策的通知天马盛鼎项目管理有限公司，5，招标代理/造价咨询/绩效管理/项目管理第一部分投标邀请书天马盛鼎项目管理有限公司受烟台市消防救援支队的委托，现对机关及直属单位公务用车检修服务定点单位采购项目进行国内公开招标，欢迎合格的投标人前来投标。1.招标内容：烟台市消防救援支队机关及直属单位公务用车检修服务定点单位采购项目，采购项目属性为服务，共2个包。（详细要求见第二部分招标内容及技术要求）第一包：烟台市消防救援支队机关公务用车检修服务定点单位采购；第二包：鲁东救援中心、市森林大队、培训基地、惠安、观海路、大海阳、西郊、芝罘岛、梁家、黄务消防救援站公务用车检修服务定点单位采购。投标人可同时选投一个或者二个包，但只能中取其中一个包。若投标人同时在二个包中均排名第一，则按包号顺序确定，即作为第一包第一候选中标人，且不作为其他包中标候选人，第二包由最终得分次高投标人为第一中标候选人，以此类推。本项目招标文件中未单独提及某一包或某几包要求的，即指对第一包和第二包所有包号的统一要求。2.有关要求：2.1投标人资格要求2.1.1投标人须满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定，并提供以下证明材料：（1）须在中国境内注册，具有独立承担民事责任能力；（2）参加本次政府采购活动前3年内在经营活动中没有重大违法记录；（3）财务状况报告，依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；（4）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；（5）无不良信用信息记录。2.1.2落实政府采购政策需满足的资格要求：根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》的要求，本项目专门面向中型、小型、微型企业预留采购份额项目，不接受大型企业参与报价。2.1.3本项目的特定资格要求：无；天马盛鼎项目管理有限公司，6，招标代理/造价咨询/绩效管理/项目管理2.1.4本项目不接受联合体投标。（注：本项目为资格后审，请严格按照本招标文件附件六资格证明文件要求的所有证件，须在投标文件递交截止时间前递交，漏项或者提交的资料不合格的视为资格审查不通过，将按无效投标处理。）2.2付款方式：采用“先维修后结算”的方式进行，凭发票等相关付款凭证按月/季度支付。2.3服务期限：自合同签订之日起一年。【注：服务期满后，采购人可依据上级主管部门或本级的相关政策，视中标人服务质量及履约情况等（考核标准由采购人制定），确定是否续签合同或重新招标。若需续签合同，执行每年一签，续签不得超过二年。合同存续期间如遇上级主管部门或采购人内部政策调整，导致双方不能继续履行合同或者不能实现合同目的，双方须无条件执行最新政策，采购人有权根据上级或本级政策调整而相应调整相关合同条款或者无责终止合同，投标人在参与本项目的投标及签订合同过程中须充分考虑上述风险，后期因合同调整或终止产生的损失由投标人自行承担】。2.4服务范围：对采购限额标准以下的车辆维修及保养等进行优惠报价、履约及相关服务。服务单位：第一包：烟台市消防救援支队机关。第二包：鲁东救援中心、市森林大队、培训基地、惠安、观海路、大海阳、西郊、芝罘岛、梁家、黄务消防救援站。2.5服务质量要求：符合国家、省、市以及消防救援系统等现行有关规定及合同约定。2.6服务地点：采购人指定地点。2.7售后服务响应时间：对用户所反映的任何问题30分钟内作出响应，并提供7×24小时的热线技术支持服务，六区（芝罘区、莱山区、福山区、开发区、高新区、牟平区）范围内普通救援2小时到达现场，紧急救援1小时到达现场；烟台市范围内其他县市区普通救援4小时到达现场，紧急救援3小时到达现场。对于一些重大故障，如中标人不能在承诺时间内修复故障，采购人有权请符合资质的其他第三方专业服务公司进行维修，产生的费用由中标人承担。3.有关说明天马盛鼎项目管理有限公司，7，招标代理/造价咨询/绩效管理/项目管理3.1本招标文件中所提出的为最基本的服务要求，投标人在进行相关服务时，除须满足本招标文件中所提的各项要求外，应同时满足最新版的规范和标准的各项要求。投标人报价如有遗漏，均视为包含在总价中。3.2本项目中标人后续所报单次项目的总报价须包括完成该单次服务所需的所有费用并一次性包死。投标总报价应包括但不限于人工费、材料费、利润、技术服务、风险费、管理费、现场安全环保措施费、内外部协调配合、过程检验、维修保养、保险、税费、相关手续费、运杂、配合、保管、检验检测、验收（验收时产生的所有费用均由中标人支付）、代理费用、售后服务及服务期限内所需的全部费用。投标人只允许有一个报价，采购人和采购代理机构不接受有任何选择性的报价。3.3质量及验收：按国标、部标、行业标准的要求进行响应及服务承诺，按国标、部标或行业标准等进行验收。验收不合格，采购人有权拒收，且不予支付任何费用，同时有权解除合同，因此造成的一切损失由中标人承担。无论验收结果合格与否，所有相关费用均由中标人承担。3.4采购人不组织统一考察现场。无论投标人对现场考察与否，都将被视为熟悉执行本招标文件所有内容有关的一切情况，并承担一切与投标有关的风险、责任和义务。3.5单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同投标人，不得参加同一合同项下的采购活动。为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的投标人，不得再参加该采购项目同一合同项下的其他采购活动。3.6本项目采购计划（即结算上限）、报价方式：3.6.1采购计划（即结算上限）：本项目合同期限内的年度预算为：人民币33万元。每包具体金额以最终结算金额为准。3.6.2报价：（1）维修工时费优惠率。优惠率是指在《烟台市汽车维修行业工时收费行业标准》的价格基础上的降价百分比。维修工时费结算价格=《烟台市汽车维修行业工时收费行业标准》中的价格*（1-优惠率），投标人报价上涨的，将按无效响应处理。注：《烟台市汽车维修行业工时收费行业标准》中未涉及的工时费，以项目所在地同期、同质、同类服务的市场价格为准。天马盛鼎项目管理有限公司，8，招标代理/造价咨询/绩效管理/项目管理（2）维修材料加价率。维修材料加价率为投标人配件进货发票、来源证明等相应单据基础上加价百分比。维修企业在项目服务过程中提交的相应单据作为结算依据，若被发现弄虚作假，采购人有终止合同的权利；维修材料费结算价格=投标人配件进货发票和来源证明等相应单据基础价格*（1＋加价率）。维修材料加价率必须≤20%，投标人的加价率＞20%，将按无效响应处理。3.7凡对本次招标提出的询问，均以采购人、采购代理机构的书面答复为准。3.8本项目中标人须向采购代理机构支付代理费用，具体详见第三部分32.代理费用及律师费。3.9投标人信用信息查询的查询渠道、截止时点、查询环节、信用信息查询记录和证据留存的具体方式、信用信息的使用规则：3.9.1投标人不良信用记录查询网站：信用中国、中国政府采购网、信用中国（山东）。3.9.2信用信息查询截止时点为：同投标文件递交截止时间。3.9.3查询环节：投标文件递交截止时间后，评审结束前查询。3.9.4对列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单（重大税收违法失信主体）、政府采购严重违法失信行为记录名单及其他不符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定条件的投标人，其投标将被拒绝。3.9.5信用信息查询记录和证据由采购人审核并备案留存。4.招标议程安排4.1招标文件获取时间：2025年11月12日08时30分起至2025年11月18日17时00分（北京时间，法定节假日除外）止。招标文件获取地点：天马盛鼎项目管理有限公司（烟台市芝罘区通世南路东和创新谷B1-7楼）获取招标文件费用：人民币300元/份，招标文件售出不退。获取文件方式：凡有意参加本次政府采购的投标人必须在2025年11月18日17时00分（北京时间）前按照以下方式获取招标文件：电子邮箱获取：须将加盖单位公章的介绍信或授权书、营业执照等相关证明材料、汇款证明（开户名称：天马盛鼎项目管理有限公司烟台分公司，行号：402456000906，开户银行：烟台农村商业银行股份有限公司莱山区初家支行，账号：9060106122042058000343）、项目名称、项目编号、所报包号、项目联系人、联系方式发送至邮箱yttm1111@163.com。天马盛鼎项目管理有限公司，9，招标代理/造价咨询/绩效管理/项目管理投标人未按上述要求向采购代理机构登记获取招标文件导致无法报价的，由投标人自行承担相应后果和责任。联系电话：0535-3973616。4.2投标文件递交时间：2025年12月3日14时00分起至2025年12月3日14时30分（北京时间），逾期递交或未按规定密封的投标文件不予接受。投标文件递交地点：山东消防疗养点会议室（烟台市芝罘区大海阳路74号）投标文件递交截止时间：2025年12月3日14时30分（北京时间）。4.3开标时间：2025年12月3日14时30分（北京时间）。开标地点：山东消防疗养点会议室（烟台市芝罘区大海阳路74号）。5.联系方式：5.1采购人：烟台市消防救援支队地址：烟台市莱山区芙蓉路4号联系人：李老师电话：0535-29839125.2采购代理机构：天马盛鼎项目管理有限公司地址：烟台市芝罘区通世南路东和创新谷B1-7楼邮编：264000联系人：张守娟、邹译萱电话：0535-3973616邮箱：yttm1111@163.com开户名称：天马盛鼎项目管理有限公司烟台分公司开户银行：烟台农村商业银行股份有限公司莱山区初家支行开户银行行号：402456000906银行账号：9060106122042058000343天马盛鼎项目管理有限公司，10招标代理/造价咨询/绩效管理/项目管理第二部分招标内容及技术要求一、项目概况为加强采购人零星采购管理，建立科学、长效的管理机制，提高资金使用效益，根据相关法律法规的规定，并结合采购人实际情况，通过本次采购确定服务期内的车辆维修选定定点服务单位。投标人须对本项目采购内容全部响应，报价若有遗漏，视为对本项目让利，应免费提供。二、服务范围及服务内容（一）服务范围1.车辆保养：一级保养、二级保养（2）车辆维修：润滑系统、燃油系统、制动系统、冷却系统、底盘系统（3）钣金喷漆：钣金整形、漆面喷漆（4）道路救援：拖车服务、送油帮电（5）年审：帮办★注：投标人须在其投标文件中提供其所具有的行业主管部门颁发的有效期内的二类（含）以上汽车维修资格证书复印件（加盖投标人公章）或其向行政主管部门进行机动车维修经营备案【二类（含）以上】的证明材料复印件（加盖投标人公章），否则按无效投标处理。（二）服务内容1.投标人应具有维修场地、综合类汽车维修或专项维修所需设备设施。投标人须在投标文件中须提供维修场地门面、仓库、办公室、维修车间、汽修设备等图片。2.★投标人须在投标文件中须提供维修经营场所的所有权证明复印件（如房屋产权证明或房产购买合同或政府相关部门提供的证明材料复印件等）或租赁合同复印件（如为租赁，须同时提供出租方的房屋产权证明或房产购买合同或政府相关部门提供的证明材料复印件）等相关材料（如投标人从母公司或上下级公司取得的房产使用权，应提供母公司或上下级公司房屋产权证明，以及母公司或上下级公司出具的、使用期限覆盖本项目投标及合同履约期限内的承诺书原件），以上未提供或提供不全或提供不符合要求的，按无效响应处理。天马盛鼎项目管理有限公司，11招标代理/造价咨询/绩效管理/项目管理3.投标人须具有专业服务团队及技术力量，各工种技工必须种类齐全及经过专业培训，技术等级不低于初级，其中技术负责人、质量检验人员、业务接待人员、机修、电气、钣金、涂漆各岗位人数均不得少于1人，安全管理人员可兼职。4.投标人设立的服务团队须配备专人负责受理服务期间相关咨询、业务分办、项目异议及服务投诉等事宜，六区（芝罘区、莱山区、福山区、开发区、高新区、牟平区）范围内紧急救援1小时到达现场；烟台市范围内其他县市区紧急救援3小时内到达现场。5.投标人须具有健全、完善的经营制度和管理措施。经营场所及设备设施须符合国家安全生产规定要求，服务人员须规范操作，并具备处理突发情况的能力。三、服务要求1.投标人在维修及保养中应遵守和执行下列国家、地方性法规和标准，以保证维修质量：（1）国家标准局发布的机动车维修管理规定，以及机动车运行安全技术条件、机动车允许噪声及测量方法和汽、柴油车排放标准及测量方法等技术标准。（2）交通部及省、市交通部门发布的现行最新的有关汽车维修技术标准（技术条件）。（3）机动车维修在国标、部标、地方标准没有涉及的维修项目，应参照原车生产厂家维修手册、使用说明书和有关维修技术资料进行维修。（4）机动车维修在国标、部标、地方标准没有涉及到的维修项目，应参照原车生产厂家维修手册、使用说明书和有关维修技术资料进行维修。（5）提供专人从接车到验车的全过程服务，确保在规定时间内完成维修服务，保障车辆单位用车需要。2.投标人须自觉接受采购人的监督检查和管理，严格履行采购人制定的相关规定要求。3.投标人在特定时间内对社会举办的优惠活动，采购人有权参加其优惠活动并享受其优惠政策；汽车配件要符合国家规定标准，不得因价格优惠而减少服务项目、降低产品质量。4.中标后，投标人名称、地址、联系人、联系方式、预约电话、投诉电话等发生变化时，须及时通知采购人并按照要求报送相关材料，出现不能联系到投标人的情况所造成的影响及出现的一切后果，均由中标人自行承担。天马盛鼎项目管理有限公司，12招标代理/造价咨询/绩效管理/项目管理5.维修记录：中标人必须严格按照行业规定的作业车辆维修流程进行车辆维修，维修开始后，中标人要认真记录每步工序、主修人员姓名、材料领用情况、修车更换下来的旧件、新增维修项目要有送修单位书面认定记录等，并定期向采购人报送。维修结束后进行检验并签字确认，同时返还所换旧件。6.中标人须为采购人提供维修前咨询服务，中标人接修采购人车辆应当进行维修前检验，以便确定具体维修项目和方法，须提供采购人领导审批的《车辆维修委托书》，双方确认签字后才能展开作业。中标人承修车辆过程中如发现有新增的维修项目或需要延迟交车日期，应当及时向采购人说明，经采购人同意后方可进行维修，否则新增项目采购人不予承认。中标人不得以转包、分包、委托等方式将车辆维修业务交由其他第三方承揽。7.维修配件质量保证期不少于3个月。8.因维修质量原因造成机动车无法正常使用，原维修厂家应及时无偿返修，一般故障在3小时内解决，复杂故障不超过24小时内解决(特殊情况除外)。不得故意拖延或者无理拒绝，车辆返修率要控制在3%以内。9.中标人必须建立“自检、互检、专检”制度。对维修的车辆实行自进厂签订协议、派工作业、过程检验、装配、整车检测到合格出厂等全过程质量负责制。10.采购人公务车辆在外抛锚时，中标人须提供24小时应急救援服务。11.中标人不得使用不合格或假冒伪劣配件，不得少修多收、质价不符、擅自提高工时单价、多摊工时。四、服务单位管理1.中标人应按有关要求及时向采购人报表。2.中标人更换负责人、联系人或对外挂牌价格产生变动，应及时报采购人备案。3.采购人有关部门将对维修单位进行不定期检查，发现有投诉的行为或不按合同规定违规操作的，将按有关规定进行处理直至取消中标资格。五、服务费用支付1.中标人不得在提供服务之前要求采购人提供押金、抵押等。2.服务费用支付采取先使用，后结算。3.服务费用按实际发生数量结算。六、项目风险承担1.服务期限内，中标人的服务人员因执行本项目出现的伤亡，由中标人负责处天马盛鼎项目管理有限公司，13招标代理/造价咨询/绩效管理/项目管理理，采购人不予承担任何责任。2.服务期限内，中标人的服务人员在执行服务中造成他人人身伤亡、财产损失的，由中标人负责处理，采购人不予承担任何责任。3.中标人在服务期限内违反国家相关法律法规，均由中标人负责处理，采购人不予承担任何责任。4.中标人须与员工签订劳动合同，按时支付工资、加班费、缴纳社保、发放劳保等福利，工资不得低于项目所在地最新公布的最低标准，办理相关保险。七、其他要求1.采购人将不定期的组织对中标人的配件质量、价格、服务的抽查和检查，中标人有义务予以配合；2.维修服务有效期内，如发生下列情况，采购人将有权终止合同：（1）在服务有效期内，累计3次以上（含3次）,采购人夸大虚报或没有及时上报调整价格而造成维修价格提高的；（2）采购人不履行合同所做出的价格优惠折扣和服务承诺的；（3）使用假冒伪劣产品作为配件的；（4）维修有效期内用户若有5次以上（含5次）质量及售后服务的投诉并经查属实的；（5）服务期间内出现重大维修质量责任事故，被行业管理部门安全服务质量考核确定为不合格的。3.投标人须根据本项目须制定详细、完善的服务方案（包括但不限于）：（1）具体维修及保养服务方案：投标人所报方案及目标需分析充分、内容详细完善，且有针对性及显著的可实施性。（2）应急救援维修预案：针对本项目的应急救援方案详细完善、齐全合理，处理方式需高效可行的、有针对性。（3）针对本项目管理服务及后续服务方案：针对本项目管理服务及后续服务方案需具有针对性，且完善、周全。4.投标人须针对本项目制定合理、完善的各项管理制度及保障措施，保证能够最大程度满足本次采购需求且有利于项目实施。5.投标人需具有宽敞、布局合理有序的经营场所及维修场地，同时需配备齐全的维修设备。天马盛鼎项目管理有限公司，14招标代理/造价咨询/绩效管理/项目管理6.拟投入本项目的维修、保养技术人员需配备全面、合理，工种齐全且分工明确。7.投标人需具备从事相关经验的能力，并提供类似业绩证明材料。八、验收标准：符合相关技术要求及行业标准。九、其他技术及服务要求：中标人在服务期限内需服从烟台市消防救援支队及采购人的管理要求。十、专利及所有权说明：项目成果不得存在侵权内容，同时应保证采购人不会受到第三方关于侵权的指控，任何第三方如果提出指控，中标人应与第三方交涉并承担可能发生的一切责任和相关费用。注：1.投标人可提供相当于或优于以上服务要求的服务内容，同时填写服务方案偏离表。2.投标人应对项目实施环境和条件充分了解，评估可能产生的影响，并承担相应风险与责任。在全部合同工作中，投标人提交投标文件，视为投标人已充分估计了应承担的责任和风险。3.其他未尽事宜，以采购人实际要求为准。天马盛鼎项目管理有限公司，15招标代理/造价咨询/绩效管理/项目管理第三部分投标人须知A说明1.适用范围本招标文件仅适用于本次招标项目—烟台市消防救援支队机关及直属单位公务用车检修服务定点单位采购项目的招标采购。2.定义2.1采购人－系指烟台市消防救援支队。2.2采购代理机构－系指天马盛鼎项目管理有限公司。2.3投标人－系指响应招标、参加投标竞争并向采购代理机构提交投标文件的法人或其他组织、自然人。单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同投标人，不得参加同一合同项下的采购活动。2.4中标人－系指采购人在评标报告确定的中标候选人名单中按顺序确定的中标人。2.5“货物、设备、产品”系指中标人按招标文件和合同的要求，向采购人提供所需的货物及有关技术资料。2.6“服务”系指中标人按招标文件和合同的要求，向采购人提供所需的安装、测试、检验、调试、技术支持、维修、售后服务以及其他相关的义务。3.合格的投标人3.1投标人必须遵守《中华人民共和国政府采购法》《中华人民共和国政府采购法实施条例》及其他有关的中国法律、法规和规定；3.2投标人所投产品或服务必须符合国家强制性标准规定。3.3为本次项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的投标人，不得再参加本次项目的采购活动。3.4具有本项目实施能力，符合、承认并承诺履行本招标文件各项规定的投标人；3.5投标人必须满足招标文件规定的资格要求的各项条件。4.其它4.1无论投标过程中的做法和结果如何，投标人均应自行承担所有与参加投标天马盛鼎项目管理有限公司，16招标代理/造价咨询/绩效管理/项目管理有关的全部费用。4.2无论投标结果如何，投标文件均不予退还。4.3无论中标与否，已获取招标文件的投标人对招标文件负保密责任。4.4投标人对开标有疑义的，应当场提出，采购人、采购代理机构应当及时处理，并制作记录。B招标文件说明5.招标文件的构成5.1招标文件由下述部分组成：5.1.1投标邀请书5.1.2招标内容及技术要求5.1.3投标人须知5.1.4合同文本5.1.5投标文件格式5.2招标文件以中文编印，且以中文为准。5.3除非有特殊要求，招标文件不单独提供招标项目所在地的自然环境、气候条件、公用设施等情况，投标人被视为熟悉上述与履行合同有关的一切情况。6.招标文件的澄清6.1投标人对招标文件如有疑问，可要求澄清，按招标文件载明的通讯方式以书面形式（包括信函或传真，下同）通知采购代理机构，采购代理机构将视情况确定采用适当方式予以澄清或以书面形式予以答复，并在其认为必要时，将不标明查询来源的书面答复发给已获取招标文件的每一投标人。6.2凡对本次招标提出的询问，均以采购代理机构的书面答复为准。7.招标文件的修改7.1采购人对已发出的招标文件进行必要澄清或者修改，澄清或者修改的内容可能影响投标文件编制的，采购人或者采购代理机构应当在投标截止时间至少15日前，以书面形式通知所有获取招标文件的潜在投标人。该澄清或者修改的内容为招标文件的组成部分。投标人在收到该通知后应立即以书面的形式予以确认。7.2为使投标人在准备投标文件时有合理的时间考虑其投标文件的修改，采购人可酌情推迟投标截止时间和开标时间，并以书面形式通知已获取招标文件的每一天马盛鼎项目管理有限公司，17招标代理/造价咨询/绩效管理/项目管理投标人。7.3招标文件的澄清与修改将构成招标文件的一部分，对投标人有约束力。C投标文件的编写8.要求投标人应仔细阅读招标文件的所有内容，按照招标文件的要求提供投标文件，并保证所提供的全部资料的真实性，以使其投标对招标文件做出实质性响应，否则，其投标可能被拒绝。9.投标语言及计量单位9.1投标文件及投标人和采购代理机构就投标交换的文件和来往信件，应以中文书写。9.2除在招标文件的第二部分技术要求中另有规定外，计量单位应使用中华人民共和国法定计量单位。9.3外文材料应提供第三方权威翻译。10.投标文件的组成10.1投标文件应包括但不限于下列部分：10.1.1投标函、开标一览表、服务方案及商务偏离表、资格证明文件、用于评分的证明材料。10.1.2投标内容符合招标文件规定的证明文件及投标人认为需加以说明的其他内容。10.1.3投标人应将投标文件装订成册，并填写“投标文件资料清单、目录”，以方便阅读。11.投标文件格式11.1投标人应按招标文件中提供的投标文件格式填写，投标文件正本和副本用A4幅面的纸张打印，并提供电子文档（U盘）同投标文件一起递交，以供备份，电子文档及介质不退。11.2正本中的“开标一览表”用于开标时唱标用。所有比例必须在开标一览表中注明，否则评标时不予承认。11.3投标人必须按本招标文件的顺序对各章的每一项给予明确应答，必须清楚地表明是否满足本招标文件中各章每一项的要求。天马盛鼎项目管理有限公司，18招标代理/造价咨询/绩效管理/项目管理12.投标报价本项目报价采用百分比报价，投标人只允许有一个方案报价，且所有采购内容必须包含。采购人和采购代理机构不接受有任何选择性的报价。13.投标货币投标文件中的所有报价均用人民币填报。14.投标人资格证明文件详见第五部分附件六资格证明文件。15.投标内容符合招标文件规定的投标文件15.1投标人须提交证明其投标内容符合招标文件规定的投标文件，作为投标文件的一部分。15.2下列文件可以是文件资料、数据、图片。15.2.1投标函、开标一览表、报价明细表、投标人拟投入的服务专业技术人员情况一览表、服务方案及商务偏离表、综合说明、资格证明文件等；15.2.2服务方案；15.2.3投标文件要求提交的其他内容。16.投标保证金本项目不向投标人收取投标保证金。17.投标有效期17.1从投标截止之日起，投标有效期为90日历日。投标有效期短于这个规定期限的投标，将被拒绝。17.2特殊情况下，在投标有效期满之前，采购人和采购代理机构可以以书面形式要求投标人同意延长投标有效期。投标人可以书面形式拒绝或接受上述要求。18.投标文件的签署及规定18.1投标人应准备投标文件一份正本、七份副本及一份电子文档，每一份投标文件上要明确注明“正本”或“副本”字样，一旦正本和副本有差异，以正本为准。电子文档存储介质应当为无病毒且能正常打开的U盘【其内所含电子文档至少含一份与投标文件正本内容完全一致的非加密的word文档，及一份与投标文件正本内容完全一致且按招标文件要求进行签字、盖章的非加密的电子扫描件（PDF格式），以供审查】，并注明投标人名称，电子文档随投标文件一同密封递交，投标文件及电子文档不退。天马盛鼎项目管理有限公司，19招标代理/造价咨询/绩效管理/项目管理18.2投标文件正本和副本需装订成册，经正式授权的投标人代表签字并加盖公章。18.3除投标人对错处作必要修改外，投标文件中不许有加行、涂抹或改写。若有修改则必须由投标人授权代表签字或盖章。18.4投标文件因字迹潦草或表达不清所引起的后果由投标人负责。18.5电子邮件、电话、传真形式的投标概不接受。D投标文件的递交19.投标文件的密封和标记19.1投标人应将投标文件正本和副本密封，并标明项目编号、项目名称、投标人名称等字样。19.2所有密封文件须在封口处加盖投标人公章。19.3投标文件由专人送交，投标人应将投标文件按19.1－19.3中的规定进行密封和标记后，按招标文件注明的地址送至开标地点。未密封或未按规定密封的投标文件不予接受。20.递交投标文件的截止时间20.1根据21条规定，所有投标文件都必须按招标文件中规定的投标截止时间之前送达指定的投标地点。20.2出现第7.2款因招标文件的修改推迟投标截止日期时，则按采购人和采购代理机构修改通知规定的时间递交。21.迟交的投标文件21.1采购代理机构将拒绝在投标截止时间之后收到的投标文件。22.投标文件的修改和撤消22.1投标人在提交投标文件后可对其投标文件进行修改或撤消，但采购人和采购代理机构须在投标截止时间之前收到该修改或撤消的书面通知，该通知须有经正式授权的投标人代表签字。22.2投标人对投标文件修改的书面材料或撤消的通知应按第18和19条规定进行编写、密封标注和递送，并注明“修改投标文件”或“撤消投标”字样。22.3投标截止时间以后不得修改投标文件。22.4投标人不得在开标时间起至投标文件有效期满前撤消其投标文件。天马盛鼎项目管理有限公司，20招标代理/造价咨询/绩效管理/项目管理E开标和评标23.开标23.1采购人和采购代理机构在招标文件规定的时间和地点公开开标。投标人需派授权代表参加开标仪式，投标人未参加开标的，视同认可开标结果。投标人投标时应提供授权代表身份证明（身份证）原件及一份复印件，其它证件无效。如在投标截止时间递交投标文件的合格的投标人少于三个，采购人和采购代理机构有采取重新招标的权力。23.2在投标截止时间结束后参加投标的投标人不足3家或在评审过程中实质性响应招标文件要求的投标人不足3家时，应当终止采购，重新组织采购活动。23.3开标由采购代理机构主持，邀请采购人代表、见证律师、投标人代表（法定代表人或单位负责人或授权代表）及有关工作人员参加。23.4检查密封情况：开标时，由投标人的法定代表人或其授权代理人、采购代理机构的监标员及见证律师共同检查投标文件的密封情况，并由投标人代表在投标密封记录表上签字确认。23.5开标采用由采购代理机构工作人员宣读的办法。23.5.1宣读方式：由投标人签字确认后，由工作人员当众拆封，由唱标员宣读，要求唱标员必须按投标文件正本中的开标一览表如实宣读。23.5.2宣读内容：①项目编号、项目名称、所投包号；②投标人名称、服务期限和开标一览表的其他主要内容。唱标内容分项记录，由投标人的法定代表人或其授权代理人签字确认，未宣读的投标价格、价格比例等实质内容，评标时不予承认。24.评标委员会24.1采购人和采购代理机构将根据招标项目的特点组建评标委员会。24.2评标委员会由有关方面的专家及采购人代表等五人以上单数组成，其中评审专家不得少于成员总数的三分之二，采购人代表不得担任评标委员会的主要负责人。评标专家由采购人和采购代理机构从评审专家库中随机抽取；抽取的专家数量无法满足评审要求的，可以采取选择性确定方式补足；评审专家的抽取和使用应当严格保密。评标委员会负责对投标文件进行审查、质疑、评估和比较。24.3评标期间，需要澄清、质疑时，投标人应派投标人授权代表参加。天马盛鼎项目管理有限公司，21招标代理/造价咨询/绩效管理/项目管理25.评标原则“公平、公正、科学、择优、效益”为本次评标的基本原则，评标委员会将按照这一原则的要求，公正、平等地对待各投标人。同时，在评标时恪守以下原则：25.1节能环保原则：在本次采购活动中，应当优先购买节能、环保产品。节能、环保产品，是指列入财政部、国家发展改革委制定的《节能产品政府采购品目清单》和财政部、国家环境保护总局制定的《环境标志产品政府采购品目清单》的产品。绿色政府采购制度，对列入国家节能产品、环境标志产品政府采购品目清单的产品，依据认证证书实施强制采购、优先采购。优先采购绿色包装产品、绿色物流配送服务以及循环利用产品。25.2促进中小企业、支持监狱企业、残疾人福利性单位发展、政府首购创新产品、乡村振兴原则：在本次采购活动中，执行小微企业、监狱企业、残疾人福利性单位、《政府首购创新产品目录》、乡村振兴等政府采购政策，是依据财政部、工业和信息化部发布的《政府采购促进中小企业发展管理办法》、工信部等部委发布的《关于印发中小企业划型标准规定的通知》、财政部、司法部发布的《关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》《财政部民政部中国残疾人联合会关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》及《财政部农业农村部国家乡村振兴局中华全国供销合作总社关于印发〈关于深入开展政府采购脱贫地区农副产品工作推进乡村产业振兴的实施意见〉的通知》等的规定。25.3客观性原则：评标委员会将严格按照招标文件的要求，对投标人的投标文件进行认真评审，评标委员会判断投标文件的评审仅基于投标文件本身而不靠外部证据。25.4统一性原则：评标委员会将按照统一的评标原则和评标办法，用同一标准进行评标。25.5独立性原则：评审工作在评标委员会内部独立进行，不受外界任何因素干扰和影响，评标委员会成员对出具的专家意见承担个人责任。25.6保密性原则：评标委员会成员及有关工作人员将保守投标人的商业秘密。25.7综合性原则：评标委员会将综合分析评审投标人的各项指标，而不以单项指标的优劣评定中标候选人。25.8少数服从多数原则：评标委员会成员应当依法独立评标，遵守评标工作纪律。对需要共同认定的事项存在争议的，应当按照少数服从多数的原则作出评审结天马盛鼎项目管理有限公司，22招标代理/造价咨询/绩效管理/项目管理论；持不同意见的评标委员会成员应当在评标报告上签署不同意见并说明理由；不签署不同意见的，视为同意。26.评标方法26.1对投标人的资格审查开标结束后，采购人或代理机构将依据投标人提供的资格证明文件对投标人的资格进行审查，如未按招标文件要求提供合格的资格证明文件，其投标将被拒绝。在对投标文件进行详细评审之前，采购人、代理机构、评标委员会将依据投标人提供的相关资料审查投标人的技术和生产能力等，如果投标人无能力履行合同，其投标将被拒绝。26.2对投标人的符合性审查26.2.1评标开始后，评标委员会将组织审查投标文件是否完整，是否有计算错误，文件是否恰当的签署。26.2.2投标文件报价出现前后不一致的，按照下列规定修正：（1）投标文件中开标一览表内容与投标文件中相应内容不一致的，以开标一览表为准；（2）投标文件中大写金额和小写金额不一致的，以大写金额为准；（3）投标文件中单价金额小数点或者百分比有明显错位的，以开标一览表的总价为准，并修改单价；（4）总价金额与按单价汇总金额不一致的，以单价金额计算结果为准。同时出现两种以上不一致的，按照前款规定的顺序修正。修正后的报价经投标人确认后产生约束力，投标人不确认的，其投标无效。26.2.3对不同文字文本投标文件的解释发生异议的，以中文文本为准。对投标文件因字迹潦草或表达不清所引起的后果由投标人自行负责。26.2.4评标委员会将确定每一投标人是否对招标文件的要求做出了实质性的响应，而没有重大偏差。实质性响应的投标是指投标符合招标文件的所有条款、条件和规定且没有重大偏差或保留。重大偏差或保留是指影响到招标文件规定的招标范围和内容或限制了采购人的权利和投标人的义务规定，而纠正这些偏差将影响到其他提交实质性响应投标的投标人的公平竞争地位。26.2.5重大偏差包括以下内容：（1）投标文件未经法定代表人（单位负责人）或法定代表人（单位负责人）授天马盛鼎项目管理有限公司，23招标代理/造价咨询/绩效管理/项目管理权的代理人签字或盖章的；（2）投标人未按招标文件要求提供合格的资格证明文件；（3）服务期限、付款方式、投标有效期有不满足招标文件要求的；（4）投标人上涨维修工时费，或维修材料加价率＞20%的；（5）投标人提供的投标文件不完整；（6）投标文件中未按招标文件要求报价，评标委员会无法比较和评审的；（7）未按招标文件要求列出详细服务方案或者复制招标文件中的服务要求，评标委员会无法比较和评审的；（8）投标文件中有不符合招标文件实质性要求的；（9）投标文件附有采购人不能接受的条件；（11）评标过程中，评标委员会发现投标人的维修工时费优惠率明显高于其他通过符合性审查投标人的维修工时费优惠率，有可能影响服务质量或者不能诚信履约的，应当要求其在评标现场合理的时间内提供说明，必要时提交相关证明材料；投标人不能证明其报价合理性的，评标委员会应当将其作为无效响应处理；（12）所投产品或服务不符合国家强制性标准规定的；（13）为本次项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的投标人再参加本次项目采购活动的；（14）不符合招标文件中规定的其他实质性要求；（15）法律、法规规定的其他情况。投标文件有上述情况之一的，为未能对招标文件做出实质性响应，将作无效投标或废标处理，不允许投标人通过修正或撤消不符之处而使其投标成为实质性响应的投标。26.2.6评标委员会将允许投标人修改其投标文件的细微偏差。细微偏差是指投标文件在实质上响应招标文件要求，但在个别地方存在漏项或者提供了不完整的信息和数据等情况，并且补正这些遗漏或者不完整不会对其他投标人造成不公平的结果。细微偏差不影响投标文件的有效性。26.3投标文件的澄清26.3.1为有助于对投标文件进行审查和比较，评标委员会有权向投标人质疑，请投标人澄清其投标文件中含义不明确、同类问题表述不一致或者有明显文字和计算错误的内容，投标人有义务进行答疑和澄清，须按照采购代理机构通知的时间、天马盛鼎项目管理有限公司，24招标代理/造价咨询/绩效管理/项目管理地点派授权代表、技术和商务人员进行答疑和澄清，但澄清或说明的内容不得超出投标文件的范围或改变投标文件的实质性内容。26.3.2投标人的澄清、说明或者补正应当采用书面形式，并加盖公章，或者由法定代表人（单位负责人）或者授权代表签字。投标人的澄清、说明或者补正不得超出投标文件的范围或者改变投标文件的实质性内容。投标人澄清和答复的内容构成投标文件的组成部分。26.4对投标文件的综合评审：评标委员会应当按照招标文件中规定的评标办法和标准，对符合性审查合格的投标文件进行商务和技术评估，综合比较与评价。评分细则：序号评审内容分数评审标准1报价得分（30分）维修工时费优惠率15分评标基准分：15分评标基准价：满足招标文件要求且维修工时费优惠率最高的为评标基准价，其价格分为15分。其他投标人报价得分=【（1-评标基准价）/（1-维修工时费优惠率）】×评标基准分（小数点后保留两位小数）。维修材料加价率15分评标基准分：15分评标基准价：满足招标文件要求且维修材料加价率最低的为评标基准价，其价格分为15分。其他投标人报价得分=【（1＋评标基准价）/（1＋维修材料加价率）】×评标基准分（小数点后保留两位小数）。2服务方案（40分）具体维修及保养服务方案20分由评委根据投标人提供的具体维修及保养服务方案进行独立评价：A.方案及目标分析充分、内容详细完善；B.具体方案具有针对性及显著的可实施性；满分20分，A、B每一项满分10分，每项每出现一处不完善或不合理减1分（每项最多减10分）。未进行描述或偏差严重的，不得分。应急救援维修预案10分由评委根据投标人提供的道路救援、应急处理方案等情况进行独立评价：A.针对本项目的应急救援方案详细完善、齐全合理；B.处理方式高效可行的、有针对性；满分10分，A、B每一项满分5分，每项每出现一处不完善或不合理减1分（每项最多减5分）。未进行描述或偏差严重的，不得分。针对本项目管理服务及后续服务方案10分由评委根据投标人针对本项目沟通方案以及后续服务方案进行独立评价：A.针对本项目的沟通方案有针对性；天马盛鼎项目管理有限公司，25招标代理/造价咨询/绩效管理/项目管理B.后续服务方案完善、周全；满分10分，A、B每一项满分5分，每项每出现一处不完善或不合理减1分（每项最多减5分）。未进行描述或偏差严重的，不得分。3各项管理制度及保障措施8分由评委根据投标人提供的其各项内部综合管理制度的制定及实施情况进行独立评价：A.各项内控及管理制度制定完善、内容齐全；B.保障措施合理可行、实施得当，能最大程度满足本次采购需求且有利于项目实施；满分8分，A、B每一项满分4分，每项每出现一处不完善或不合理减1分（每项最多减4分）。未进行描述或偏差严重的，不得分。4经营场所、维修场地10分由评委根据投标人提供其所具有的经营场所、维修场地的情况进行独立评价：A.经营及维修场所空间宽敞，布局合理有序；B.设备齐全，便于维修及保养；满分10分，A、B每一项满分5分，每项每出现一处不完善或不合理减1分（每项最多减5分）。未进行描述或偏差严重的，不得分。5拟投入本项目的维修、保养技术人员情况10分由评委根据投标人提供的拟投入本项目的人员情况进行独立评价：A.人员配备全面、合理，有针对性、具有可实施性的；B.人员工种齐全，分工明确；满分10分，A、B每一项满分5分，每项每出现一处不完善或不合理减1分（每项最多减5分）。未进行描述或偏差严重的，不得分。6类似项目业绩2分投标人提供其自2022年1月1日（含）起至今（以合同签订时间为准）所承担的类似项目业绩合同复印件的，每提供一项符合要求的，得1分，本小项满分为2分。注：未提供或提供评委不认可的，不得分。注：（1）类似项目业绩须按本招标文件第五部分附件格式列表说明。（2）相关文件中如出现名称不一致情况须提供相关部门出具的变更证明。27.特殊情况下的评标方法如出现投标人达不到法定要求的数量、串通投标、投标人互相诋毁及投标人所投报主要产品为相同品牌、型号产品并经评标委员会认定明显缺乏竞争，导致评标委员会无法评标或投标人报价均低于项目最低标准时，评标委员会有权停止招标。28.评标纪律28.1评标是招标工作的重要环节，评标工作在评标委员会内独立进行。评标委员会将按照评标原则的要求，公正、平等地对待所有投标人。天马盛鼎项目管理有限公司，26招标代理/造价咨询/绩效管理/项目管理28.2所有评标人员应忠于职守、廉洁自律、秉公办事、不徇私情。28.3评标人员不得接受或参加投标人或与投标有关的单位、组织或个人的有碍公务的宴请、娱乐等，不得以任何形式弄虚作假。28.4评标期间，评标人员不得随意出入评标地点、与外界通讯、会客等。28.5在投标文件的审查、澄清、评价和比较以及授予合同的过程中，投标人对采购人及评标委员会其他成员施加影响的任何行为，都将导致被取消投标资格。28.6为保证定标的公正性，在评标过程中，评委不得与任何投标人或与招标结果有利害关系的人员进行私下接触。在评标工作结束后，凡与评标情况有接触的任何人，不得将评标情况扩散出评标委员会以外。28.7评标过程中，当发表结论性意见时，先听取专家评委意见，采购人评委随后发表意见。28.8评标结束后，各评标人员应将全部资料整理交至采购代理机构，严禁将评标过程中的任何资料带出评标现场向投标人或其他单位提供。28.9采购代理机构与采购人应对评标委员会成员名单、拟邀请的潜在投标人名单、已获取招标文件的潜在投标人名单、评标过程予以保密。28.10评标委员会成员以及与评审有关的人员应当对评审情况和评审过程中获悉的国家秘密、商业秘密予以保密。28.11评标委员会成员应当客观、公正地履行职责，遵守职业道德，对所提出的评审意见承担个人责任。28.12评标工作开始前，由工作人员负责收缴并保管评委、工作人员的通讯工具。28.13在政府采购活动中，评审专家、采购人员及相关人员与投标人有下列利害关系之一的，应当回避：（1）参加采购活动前三年内，与投标人存在劳动关系、发生过法律纠纷，担任过投标人的董事、监事等高管，或是投标人的股东或实际控制人；（2）与投标人的法定代表人或负责人有夫妻、直系血亲、三代以内旁系血亲或近姻亲关系（含拟制血亲）；（3）与同一评审项目的其他专家属于同一法人单位或存在亲属关系（由后签到的专家进行回避）；（4）与投标人有其他可能影响政府采购活动公平、公正进行的关系。天马盛鼎项目管理有限公司，27招标代理/造价咨询/绩效管理/项目管理评审专家发现本人与参加采购活动的投标人有利害关系的,应当主动提出回避。采购人或者采购代理机构发现评审专家与参加采购活动的投标人有利害关系的,应当要求其回避。投标人认为采购人员及相关人员与其他投标人有利害关系的，可以向采购人或者采购代理机构书面提出回避申请，并说明理由。采购人或者采购代理机构应当及时询问被申请回避人员，有利害关系的被申请回避人员应当回避。F定标29.中标标准29.1评标委员会将按照招标文件规定的各项因素进行综合评审，投标人的最终得分为评标委员会所有成员总评分的算术平均值（四舍五入，小数点后保留两位）。每包按照投标人的最终得分由高到低的顺序推荐3名中标候选人。得分相同的，按投标报价由低到高顺序排列，得分且投标报价相同的，按服务方案由高到低顺序排列，以此类推。若各项得分仍相同，由采购人委托评标委员会采用随机抽取的方式决定具体排名。投标人可同时选投一个或者二个包，但只能中取其中一个包。若投标人同时在二个包中均排名第一，则按包号顺序确定，即作为第一包第一候选中标人，且不作为其他包中标候选人，第二包由最终得分次高投标人为第一中标候选人，以此类推。中标候选人不足3家的包作废标处理，废标后，采购人、采购代理机构可以重新组织招标。29.2采购代理机构在评标结束后2个工作日内将评标报告送采购人。采购人应当自收到评标报告之日起5个工作日内，在评标报告确定的中标候选人名单中按顺序确定中标人。中标候选人并列的，由采购人或者采购人委托评标委员会按照招标文件规定的方式确定中标人；招标文件未规定的，采取随机抽取的方式确定。采购人在收到评标报告5个工作日内未按评标报告推荐的中标候选人顺序确定中标人，又不能说明合法理由的，视同按评标报告推荐的顺序确定排名第一的中标候选人为中标人。29.3最低报价不是中标的唯一标准。29.4采购人或者采购代理机构不得通过对样品进行检测、对投标人进行考察等天马盛鼎项目管理有限公司，28招标代理/造价咨询/绩效管理/项目管理方式改变评审结果。G授予合同30.中标通知30.1采购人或者采购代理机构应当自中标人确定之日起2个工作日内，在省级以上财政部门指定的媒体上公告中标结果，同时采购人、采购代理机构将以书面形式发出《中标通知书》，《中标通知书》一经发出即产生法律效力。30.2采购代理机构将向未中标的投标人通知未中标结果。30.3《中标通知书》将作为签订合同的依据，且是合同的一个组成部分。31.签订合同31.1中标人须按《中标通知书》指定的时间、地点按照招标文件和投标文件确定的事项与采购人签订采购合同。31.2招标文件及其补充文件、中标人的投标文件及其澄清文件等，均为合同附件。31.3如中标人拒签合同，则按违约处理。采购人可参照《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国政府采购法实施条例》规定追究法律责任。31.4采购人应当自政府采购合同签订之日起2个工作日内公告。采购合同应当按照合同标准文本载明采购人与中标人的规范名称和地址、标的、数量、质量、价款或报酬、履行期限及地点和方式、验收要求、违约责任、解决争议的方法等内容。采购合同名称应与采购项目名称相对应。采购合同公告应当包括下列内容：（1）采购人、采购代理机构的名称、地址和联系方式；（2）采购项目名称、合同名称及编号；（3）中标人的名称、地址和联系方式；（4）合同金额；（5）合同文本。31.5政府采购代理机构应当督促采购人和中标人及时签订合同，发生拖延或者拒绝签订合同、中止或者终止合同以及其他合同签订、履行异常情况时，应当了解情况，积极主动协调，协调无效时，应及时报同级财政部门，财政部门依法对责任方作出处理或处罚。H代理费用32.代理费用及律师费32.1代理费用：本项目代理费用为每包人民币4000元，由各包中标人在中标天马盛鼎项目管理有限公司，29招标代理/造价咨询/绩效管理/项目管理结果公告发布后7个工作日内向采购代理机构支付。32.2律师费：中标人需在领取中标通知书前缴纳见证律师费人民币500元。注：请各投标人综合考虑以上因素，但不得在报价中单独列支。I无效投标与废标33.投标人有第26.2.5条规定情况之一，其投标视为无效投标。34.投标人有下列情况之一，其投标不仅被视为无效投标，而且采购人将严格按照《中华人民共和国政府采购法》《中华人民共和国政府采购法实施条例》及相关法律、法规及规章制度的规定处理。投标人给采购人造成损失的，采购人有索赔的权利。34.1投标人提供的有关资格、资质证明文件不真实或提供虚假投标材料；34.2投标人在投标有效期内撤回投标；34.3在整个评标过程中，投标人有企图影响招标结果的任何活动；34.4投标人采取不正当手段诋毁、排挤其他投标人；34.5投标人串通投标；34.6投标人向采购人、用户、评标委员会成员提供不正当利益；34.7以他人名义投标或者以其他方式弄虚作假，骗取中标的；34.8中标人不按规定签订合同；34.9拒绝配合财政部门处理投诉、举报事项的；34.10法律、法规规定的其他情况。J质疑35.提出质疑的投标人须按财政部、山东省财政厅相关的法律、法规提出。须在法定质疑期内一次性提出针对同一采购程序环节的质疑。36.参与该项目的投标人认为招标文件、招标过程、中标结果使自己的权益受到损害的，可以自知道或者应知其权益受到损害之日起7个工作日内，以书面形式向采购人、采购代理机构提出质疑，针对同一采购程序环节的质疑，投标人须一次性提出。37.质疑函应当使用中文。质疑函的内容，应当按照财政部门规定的要求提交。38.本项目接收质疑函的方式：书面递交质疑函原件。联系部门：①采购人：烟天马盛鼎项目管理有限公司，30招标代理/造价咨询/绩效管理/项目管理台市消防救援支队；联系电话：0535-2983912；通讯地址：烟台市莱山区芙蓉路4号；②采购代理机构：天马盛鼎项目管理有限公司；联系电话：0535-3973616；通讯地址：烟台市芝罘区通世南路东和创新谷B1-7楼。K解释权39.本招标文件的最终解释权为采购人，解释以采购人的书面解释为准。40.招标文件未做须知明示，而又有相关法律、法规规定的，投标人应同时遵守相关法律、法规。天马盛鼎项目管理有限公司，31招标代理/造价咨询/绩效管理/项目管理第四部分合同文本政府采购合同（本合同为中型、小型、微型企业预留合同）项目编号：项目名称：机关及直属单位公务用车检修服务定点单位采购项目甲方：烟台市消防救援支队乙方：签署日期：年月日天马盛鼎项目管理有限公司，32招标代理/造价咨询/绩效管理/项目管理烟台市消防救援支队机关及直属单位公务用车检修服务定点单位采购项目由天马盛鼎项目管理有限公司以公开招标（项目编号：，）招标文件在国内以公开招标方式进行采购。经评委确定，（乙方）为本项目第包中标人。甲乙双方同意按照下面的条款和条件签署本合同。一、合同文件下列文件构成本合同的组成部分：（一）招标文件（二）投标文件（三）乙方在投标时的书面承诺（四）中标通知书（五）合同补充条款或说明（六）附件二、工作内容：本合同的范围和条件应与上述规定的合同文件内容一致。三、维修工时费优惠率及维修材料加价率：1.维修工时费优惠率：在《烟台市汽车维修行业工时收费行业标准》的价格基础上优惠%；注：《烟台市汽车维修行业工时收费行业标准》中未涉及的工时费，由双方协商确定。2.维修材料加价率：在乙方配件进货发票和来源证明等相应单据基础上加价%。四、付款方式：五、服务期限及服务地点：（1）服务期限：（2）服务地点：六、服务内容、服务标准（一）服务内容：（二）服务标准：1.乙方在维修生产中应遵守和执行下列国家和地方法规和标准（服务期限内如有最新规定及标准，执行最新规定及标准），以保证维修质量：天马盛鼎项目管理有限公司，33招标代理/造价咨询/绩效管理/项目管理①国家标准局发布的机动车维修管理规定，以及机动车运行安全技术条件、机动车允许噪声及测量方法和汽、柴油车排放标准及测量方法等技术标准；②交通部及省、市交通部门发布的有关汽车维修技术标准(技术条件);③机动车维修在国标、部标、地方标准没有涉及到的维修项目，应参照原车生产厂家维修手册、使用说明书和有关维修技术资料进行维修。④提供专人从接车到验车的全过程服务，确保在规定时间内完成维修服务，保障车辆单位用车需要。2.乙方须自觉接受甲方的监督检查和管理，严格履行甲方制定的相关规定要求。3.乙方在特定时间内对社会举办的优惠活动，甲方有权参加其优惠活动并享受其优惠政策；汽车配件、服务质量等要符合国家规定标准，不得因价格优惠而减少服务项目、降低产品质量。4.中标后，乙方名称、地址、联系人、联系方式、预约电话、投诉电话等发生变化时，须及时通知甲方并按照要求报送相关材料，出现不能联系到乙方的情况所造成的影响及出现的一切责任，均由乙方自行承担。5.维修记录：乙方必须严格按照行业规定的作业车辆维修流程进行车辆维修，维修开始后，乙方要认真记录每步工序、主修人员姓名、材料领用情况、修车更换下来的旧件、新增维修项目要有送修单位书面认定记录等，并定期向甲方报送。维修结束后进行检验并签字确认，同时返还用户所换旧件。6.乙方应为甲方提供维修前咨询服务，乙方接修甲方车辆应当进行维修前检验，以便确定具体维修项目和方法，须提供甲方领导审批的《车辆维修委托书》，双方确认签字后才能展开作业。乙方承修车辆过程中如发现有新增的维修项目或需要延迟交车日期，应当及时向甲方说明，经甲方同意后方可进行维修，否则新增项目甲方不予承认。乙方不得以转包、分包、委托等方式将车辆维修业务交由其他第三方承揽。7.维修配件质量保证期个月。8.因维修质量原因造成机动车无法正常使用，原维修厂家应及时无偿返修，一般故障在3小时内解决，复杂故障不超过24小时内解决（特殊情况除外）。不得故意拖延或者无理拒绝，车辆返修率要控制在3%以内。9.乙方必须建立“自检、互检、专检”制度。对维修的车辆实行自进厂签订协议、派工作业、过程检验、装配、整车检测到合格出厂等全过程质量负责制。天马盛鼎项目管理有限公司，34招标代理/造价咨询/绩效管理/项目管理10.甲方公务车辆在外抛锚时，乙方须提供24小时应急救援服务。11.乙方不得使用不合格或假冒伪劣配件，不得少修多收、质价不符、擅自提高工时单价、多摊工时。12.乙方管理：（1）乙方应按有关要求及时上报每季度维修费用。（2）乙方更换负责人或联系人及对外挂牌价格如有变动，应及时向甲方备案。（3）甲方将对乙方进行不定期检查，发现有车辆维修单位投诉或不按协议规定违规操作的，将按有关规定进行处理直至取消中标资格。13.服务费用支付：（1）乙方不得在提供服务之前要求甲方提供押金、抵押等。（2）服务费用支付采取先使用，后结算。（3）服务费用按实际发生数量结算。14.项目风险承担：（1）服务期限内，乙方的服务人员在维修过程中出现的伤亡，由乙方负责。（2）服务期限内，乙方的服务人员在维修过程中造成他人人身伤亡、财产损失的，由乙方负责。（3）乙方在服务期限内违反国家相关法律法规，均由乙方负责处理，甲方不予承担任何责任。（4）乙方须与员工签订劳动合同，按时支付工资、加班费、缴纳社保、发放劳保等福利，工资及社保不得低于烟台市最新公布的最低标准，办理相关保险。15.乙方保证：乙方依据本合同提供的服务，乙方均已得到有关知识产权的权利人的合法授权，不存在任何权利上的瑕疵，保证甲方使用该服务或服务内容的任何一部分时，免受第三方提出的侵犯其专利权、商标权、著作权或其它知识产权的起诉。若因权利瑕疵，产生的一切不利法律责任（包括但不限于甲方律师费在内的直接损失、间接损失、第三方侵权等）均由乙方承担。任何第三方如果提出侵权指控，乙方需与第三方交涉并承担由此引起的一切法律责任和费用。本项目实施过程中产生的工作成果所有权和使用权归甲方所有。未经甲方书面同意，乙方不得转让和使用本项目的成果。七、项目管理乙方指定为全权负责人负责该项目的商务和技术。项目每一阶段实施天马盛鼎项目管理有限公司，35招标代理/造价咨询/绩效管理/项目管理和验收均由其管理、配合。八、甲方的权利和义务1.对双方提出有保密要求的资料和文件负有保密义务。2.甲方应按合同约定向乙方支付费用。九、乙方的权利和义务1.乙方须保证所提供的服务不存在对第三方的侵权，若发生侵权行为，由乙方负全责。2.乙方应对项目实施环境和条件充分了解，评估可能产生的影响，并承担相应风险与责任。3.乙方无正当理由，不得主动放弃中标资格，否则，三年内不得再次参加甲方组织的采购活动。4.乙方应当按照合同约定的服务标准提供相关服务。十、履约验收程序1.招标文件、投标文件及本合同为甲方进行履约验收的主要依据。由甲方指定本单位熟悉项目需求与标的的工作人员，对合同约定的服务内容、服务标准等内容进行验收，提出项目验收意见，并由甲方确认。2.本项目采用甲方成立政府采购项目验收小组负责项目验收的方式，定期进行验收。每次验收前乙方应向甲方发出项目验收建议。甲方自收到验收建议之日起7个工作日内启动项目验收，并通知乙方。3.乙方应当配合甲方做好项目验收，提供项目验收相关的服务、数量、质量、安全、费用单据等资料。4.验收内容包含但不限于：服务事项满意度、服务质量、服务进度、人员、设备配备情况、合同履约时间、地点、方式等。5.乙方对验收意见存在异议拒不签字盖章的，视同未通过验收，甲方将更换专业技术人员或邀请相关行业主管部门参与，重新组织验收。重新验收后乙方仍拒不认可验收意见的，按验收不合格处理，并在验收报告上注明。验收不合格的，不得再承接本次合同期限的维修工作。6.对项目验收发生的检测（检验）费、劳务报酬等费用支出，均由乙方承担，与甲方无关。十一、限制转包天马盛鼎项目管理有限公司，36招标代理/造价咨询/绩效管理/项目管理1.乙方不得部分转让或全部转让其应履行的合同义务。2.除了合同各方共同签署书面修改合同，并成为本合同不可分割的一部分情况之外，本合同的条件不得有任何变化或修改。十二、知识产权归属乙方根据合同提供本项目服务所形成技术成果的一切知识产权归甲方所有，乙方不得以任何方式转让或者许可他人使用服务成果。十三、特定保密条款乙方不得以任何方式向合同以外任何第三方透露或者泄露合同全部或者部分内容，乙方根据法律必须披露合同内容的除外。乙方及其服务人员不得以任何方式向合同以外任何第三方透露或者泄露其在提供本项目服务过程中所接触到的任何信息、资料和文件等。乙方及其服务人员根据本条规定承担的义务不因合同的无效、解除、终止而免除。十四、合同的生效本合同经甲乙双方授权代表签署并加盖公章或合同专用章后生效。十五、违约责任1.甲方未能根据合同规定履行协助义务，因此造成乙方工作延误的，乙方不承担责任。2.乙方未能按照合同规定提供服务的，甲方有权要求乙方立即更正、采取补救措施，并根据实际情况相应扣减乙方费用，给甲方造成损失的，乙方应当赔偿甲方损失。3.乙方将全部或者部分服务任务转包给其他第三方承担的，甲方有权要求乙方立即更正，并要求乙方向甲方支付合同金额10%的违约金。4.乙方在提供服务过程中具有故意不当行为或者疏忽行为，给甲方造成损失的，乙方应当赔偿甲方损失。5.乙方所提供的配件材料不是合格正品，或未按甲方要求提供维修，存在价格欺骗行为的。6.乙方未按本合同规定或者触犯中华人民共和国交通运输部令2023年第14号《机动车维修管理规定》相关规定或《中华人民共和国道路运输条例》相关规定三次以上的，取消其维修资格，并赔偿甲方相应的经济损失，同时交有管辖权的汽车天马盛鼎项目管理有限公司，37招标代理/造价咨询/绩效管理/项目管理维修行业主管部门按照法律责任处罚。7.乙方给甲方造成的实际损失高于违约金的，对高出违约金的部分乙方应予以赔偿。8.乙方迟延履行合同、不完全履行合同，除支付违约金外，乙方仍应实际履行合同；不履行或履行合同不符合约定，甲方均有权解除合同，并就乙方违约给甲方造成的损失向乙方索赔。9.乙方有下列行为之一，一经调查核实，甲方有权取消定点资格并无条件终止合同：（1）服务过程中不执行合同约定；（2）违反国家规定或合同承诺；（3）未按规定进行优惠，擅自提高价格；（4）拒绝接受甲方的监督检查；（5）被质疑成立的；（6）其它违反法律、法规和采购合同的行为。10.其它未尽事宜，以《中华人民共和国劳动合同法》和其它有关法律、法规规定为准，无相关规定的，双方协商解决。十六、不可抗力甲、乙双方中任何一方，因不可抗力不能及时或完全履行合同的，应及时通知对方，并在5天内提供相应证明。未履行完合同部分是否继续履行、如何履行等问题，可由双方协商解决，但确定为不可抗力原因造成的损失，免予承担责任。十七、争议的解决方式1.在解释或者执行本合同的过程中出现疑问或发生争议时，双方应通过协商方式解决。2.经协商不能解决的争议，可向甲方所在地有管辖权的法院提起诉讼。3.除有争议部分外，本合同其他部分仍应按合同条款继续履行。十八、通知和送达：双方以本合同中提供的通讯地址及电子邮箱信息作为双方收发文件的送达渠道。合同一方将物品、文件、发票等邮寄至该地址（含电子邮箱）即视为已送达该方；若出现拒收、代收、退回等情形，亦视为已送达。上述送达地址约定适用于法院邮寄诉讼材料。合同一方在法院起诉另一方，法天马盛鼎项目管理有限公司，38招标代理/造价咨询/绩效管理/项目管理
投标 / 标书制作要点（原创）
本公务用车检修服务涉及「采购合同公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含采购合同公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。烟台市项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
