四川专业 数字经济综合决策实训软件 教材采购合同公告（四川财经职业学院2025）
一、合同编号：N5100012025004048-1-4
二、合同名称：专业群数智财税开放共享基地建设
三、项目编号：N5100012025004048
四、项目名称：专业群数智财税开放共享基地建设
五、合同主体
采购人(甲方)：四川财经职业学院
地址：成都市龙泉驿区驿都西路4111号
联系方式：028-84645579
供应商(乙方)：成都杰科力科技有限公司
地址：成都市武侯区武兴一路2号
联系方式：028-81711073
六、合同主要信息
主要标的：
序号
名称
数量(单位)
单价(元)
总价(元)
规格型号/服务要求
1
数字经济综合决策实训软件
1(项)
￥168,500.00
￥168,500.00
教赛版V3.3
合同金额： 168,500.00元，大写(人民币)：壹拾陆万捌仟伍佰元整
履约期限：2025年12月29日至2026年04月30日
履约地点：四川财经职业学院
采购方式：公开招标
七、合同签订日期
2025年12月29日
八、合同公告日期
2025年12月29日
九、其他补充事宜
合同附件：
包4.数字经济综合决策实训软件采购合同.pdf
四川财经职业学院
2025年12月29日
四川财经职业学院数字经济综合决策实训软件采购合同合同编号：N5100012025004048-4签订地点：四川财经职业学院签订时间：2025年12月29日采购人（甲方）：四川财经职业学院法定代表人：符刚地址：四川省成都市驿都西路4111号供应商（乙方）：成都杰科力科技有限公司法定代表人：高峻峰地址：四川省成都市武侯区武兴一路2号根据《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国民法典》及专业群数智财税开放共享基地建设采购项目（项目编号：N5100012025004048）包4项目数字经济综合决策实训软件的《采购文件》、乙方的《响应文件》及《中标通知书》，甲、乙双方同意签订本合同。详细技术说明及其他有关合同项目的特定信息由合同附件予以说明，合同附件及本项目的采购文件、响应文件、中标通知书等均为本合同不可分割的部分。双方同意共同遵守如下条款：一、合同内容序号采购内容名称品牌规格型号单位数量单价（元）总价（元）备注1数字经济综合决策实训软件杰科力教赛版V3.3套1168500168500合计￥168500.00元，人民币大写壹拾陆万捌仟伍佰元整说明：详细技术参数和要求见招投标文件。1二、合同总价合同总价为人民币大写壹拾陆万捌仟伍佰元整，￥168500.00元整。该合同总价已包括货物设计、材料、制造、包装、运输、安装、调试、检测、验收合格交付使用之前及质保期内保修服务与备用物件等所有其他有关各项的含税费用。本合同执行期间合同总价不变，甲方无须另向乙方支付本合同规定之外的其他任何费用。乙方严格按合同约定的价格供货（提供服务），在合同期限内价格不随市场变化而调整。三、质量要求1.乙方保证本软件或其授予的权利不会侵犯任何第三方的知识产权或其他权利，如因甲方使用本软件引起第三方诉讼，乙方应承担全部责任，包括但不限于诉讼费、律师费、差旅费、担保费、鉴定费、评估费等。2.乙方保证本软件符合国家软件标准规范并符合本合同目的。3.如乙方交付和使用许可的软件需经国家有关部门登记、备案、审批或许可的，乙方保证本软件已完成上述有关手续。4.在软件使用许可期限内，乙方对本软件的质量、性能及售后服务提供全部保证。5.乙方对本软件的安装、调试、操作培训提供服务。四、交货及验收1.合同履行期限：自合同签订后10日内交付使用。2.验收标准：按国家有关规定、采购文件的质量要求和技术指标、中标人的投标文件及承诺以及合同约定标准进行验收。其他未尽事宜将按照《财政部关于进一步加强政府采购需求和履约验收管理的指导意见》（财库（2016）2052号）规定的标准、方法和内容进行验收。验收时如发现所交付的软件及备件不符合标准及本合同规定之情形者，甲方应做出详尽的现场记录，或由甲乙双方签署备忘录，此现场记录或备忘录可用作补充、缺失和更换损坏部件的有效证据，由此产生的时间延误与有关费用由乙方承担，验收期限相应顺延。3.乙方应将所提供货物的装箱清单、配件、用户操作手册等资料交付给甲方；乙方不能完整交付货物及本款规定的单证和工具的，必须负责补齐，否则视为未按合同约定交货。4.如货物经乙方3次维修仍不能达到合同约定的质量标准，甲方有权退货，并追究乙方的违约责任。五、付款方式1.中标（成交）通知书发放后，采购合同签订前，乙方需通过银行转账向甲方缴纳合同金额10%的履约保证金，即￥：16850.00元，人民币大写：壹万陆仟捌佰伍拾元整。2签订合同后，乙方提供票据凭证资料经甲方审核合格后的15日（遇国家法定节假日顺延、财政年度结转等原因预算未下达的均顺延）内，支付合同总金额的40%，金额￥67400.00元，人民币大写陆万柒仟肆佰元整。3.验收合格后，甲方根据验收报告、乙方提供票据凭证资料经甲方审核合格后的15日（遇国家法定节假日顺延、财政年度结转等原因预算未下达的均顺延），支付合同剩余款项，金额￥101100.00元，人民币大写：壹拾万壹仟壹佰元整。4.履约保证金退还：在货物最终验收合格满30日后，甲方接到乙方通知和支付凭证资料文件，以及由甲方确认本合同货物质量与服务等约定事项已经履行完毕的正式书面文件后的30日内，无息退还；乙方履约不合格的，履约保证金不予退还；有违约情况的，甲方可从履约保证金中扣取。5.乙方须向甲方出具合法有效完整的完税发票及凭证资料进行支付结算。其中涉及国产设备设施的，需提供增值税专用发票。六、售后服务31.乙方须指派专人（党冰心18081053765）负责与甲方联系售后服务事宜。2.质保期：自验收合格之日起3年。3乙方在质量保证期内应当为甲方提供以下技术支持和服务：①为甲方提供技术援助电话，解答甲方在使用中遇到的问题，及时为甲方提出解决问题的建议。②甲方遇到使用及技术问题，电话咨询不能解决的，乙方应在工作日6小时内到达现场(远郊区12小时内到达现场)进行处理，确保产品正常工作。③1质保期后，提供不少于2年远程升级维护，相关费用包含在本次合同价款中。4.若质保期内乙方不按合同约定履行质保义务，甲方可向财政报告列入黑名单。七、违约责任1.甲方违约责任（1）甲方无正当理由拒收货物的，甲方应偿付合同总价10%的违约金；（2）甲方无故逾期支付货款的，应及时付足货款；（3）甲方偿付的违约金不足以弥补乙方损失的，还应按乙方损失尚未弥补的部分，支付赔偿金给乙方。2.乙方违约责任（1）乙方交付的货物（服务）质量不符合合同规定的，应在甲方规定的时间内更换为合格的货物给甲方。乙方拒绝更换或更换的货物仍不合格，甲方有权解除合同。甲方解除合同的，乙方应退还已收取的全部款项并按照合同总价款的10%向甲方支付违约金。乙方中标后签订与实施合同过程中提出货物（软件、服务）品牌、型号规格等实质性内容变更的，乙方应向甲方支付合同总价10%的违约金，甲方可根据实际情况选择是否解除合同。（2）乙方逾期交付货物的，应向甲方支付500元/天的逾期违约金。逾期交货超过30天，甲方有权终止合同，乙方除承担上述违约金外，还应向甲4方支付合同总价10%的赔偿金，并须全额退还甲方已经付给乙方的合同款及其银行同期存款利息。（3）乙方保证本合同货物的权利无瑕疵，包括货物所有权及知识产权等权利无瑕疵。如任何第三方经法院（或仲裁机构）裁决有权对上述货物主张权利或国家机关依法对货物进行没收查处的，乙方除应向甲方返还已收款项外，还应另按合同总价的10%向甲方支付违约金。（4）乙方偿付的违约金不足以弥补甲方损失的，还应按损失尚未弥补的部分，支付赔偿金给甲方。（5）由于乙方原因，甲方按照本合同约定产生退货的货物，乙方按照合同总价的10%向甲方支付违约金，并退还退货货物的相应合同价款及其银行同期存款利息。八、争议解决办法1.因货物的质量问题发生争议，由质量技术监督部门或其指定的质量鉴定机构进行质量鉴定。货物符合标准的，鉴定费由甲方承担；货物不符合质量标准的，鉴定费由乙方承担。2.合同履行期间，若双方发生争议，应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。九、其他1.如有未尽事宜，由双方依法订立补充合同。2.本合同双方应加盖骑缝章。3.本合同一式四份，自双方签章后生效。甲方、乙方各两份。甲方：四川财经职业学院（盖章）乙方：成都杰科力科技有限公司（盖：1章）1法定代表人/单位负责人（授权代表）：法定代表人/单位负责人（授权代表）：小M5地址：四川省成都市龙泉驿区驿都西地址：四川省成都市武侯区武兴一路路4111号2号开户银行：工商银行成都成龙大道分开户银行：交通银行成都草堂支行行账号：4402209509100066034账号：5116180160180100999062电话：028-84642044电话：028-81711073传真：028-84642044传真：028-81711073签约日期：2025年12月29日签约日期：2025年12月29日6附件.售后服务承诺售后服务承诺为保障四川财经职业学院专业群数智财税开放共享基地建设项目（采购包4：数字经济综合决策实训软件）顺利落地并长期稳定运行，充分发挥软件在数字经济相关课程教学中的支撑作用，我方结合项目实际需求、教育行业服务特性及自身成熟的服务体系，制定本售后服务方案。本方案明确售后服务制度、人员配置、质量保证措施及服务方式，确保为校方提供专业、高效、全面的售后服务保障。①售后服务制度我方建立一套覆盖服务全流程的标准化售后服务制度，确保服务规范、高效、可追溯，具体包括以下核心制度：（一）服务响应与闭环管理制度明确服务响应等级划分及对应处理时限，建立“需求受理一问题诊断一方案实施一效果验证一归档3总结”的全闭环处理流程。所有校方提出的服务需求均需录入服务管理系统，由专人跟踪全流程，确保问题100%闭环解决。同时，实行服务响应超时预警机制，若临近响应时限未完成对应环节，系统自动提醒相关负责人介入协调。（二）服务质量监督与评价制度设立服务质量监督小组，通过服务过程抽查、校方满意度回访、问题解决效率统计等方式，对售后服务质量进行全方位监督。每季度形成《售后服务质量报告》，分析服务过程中存在的问题并优化改进。同时，建立校方评价反馈机制，服务完成后通过线上问卷、现场沟通等方式收集校方评价，将评价结果与服务人员绩效直接挂钩。（三）数据安全与保密制度-严格遵守《中华人民共和国数据安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规，以及校方关于数据管理的各项规定。在售后服务过程中，对校方提供的各类数据（含学生信息、教学数据、系统配置数据等）实行严格的保密管理，明确数据访问权限，严禁以任何形式泄露、篡改、滥用数据。服务结束后，及时清理服务过程中产生的临时数据载体，确保数据安全。（四）系统升级与运维管理制度建立系统定期巡检、升级及运维档案管理制度。定期对软件系统进行巡检，及时发现并处理潜在运行风险；根据行业政策变化、技术发展趋势及校方教学需求，适时提供系统优化升级服务；详细记录每一次运维、升级、故障处理等服务信息，形成完整的运维档案，便于后续追溯及系统全生命周期管理。软件部署在学校的本地服务器上。学校本地服务器的软件系统仅限在四川财经职业学院使用，服务器IP及使用电脑IP为本校IP，云服务器账号登陆不受IP限制，但仅限四川财经职业学院师生使用。7软件有效使用期5年。（五）服务人员行为规范制度明确服务人员的服务准则、沟通规范及现场行为要求。服务人员需做到着装整洁、态度谦和、专业高效，与校方相关人员沟通时语言简洁、表述清晰；现场服务时严格遵守校方校园管理规定，爱护校园环境及设施设备，服务完成后清理现场，确保不影响校方正常教学秩序。2质量保证措施我方以“保障系统稳定运行、满足教学核心需求、提升校方使用体验”为核心目标，制定多维度质量保证措施，确保售后服务质量达标：（一）系统运行质量保障O1.定期巡检保障：技术负责人每月对软件系统开展1次全面巡检，内容包括系统运行状态、服务器资源占用情况、数据库性能、接口连接稳定性、安全防护有效性等，形成《系统巡检报告》提交校方，S对发现的潜在风险及时制定整改方案并落实。2.故障快速修复保障：建立故障分级处理机制，根据故障影响范围及严重程度划分一般故障、较大故障、重大故障，明确不同级别故障的修复时限（一般故障4小时内修复，较大故障2小时内修复，重大故障1小时内响应并启动应急方案，24小时内解决）。若故障无法在规定时限内修复，立即启动应急保障措施（如提供临时替代服务），确保不影响校方正常教学。3.系统升级质量保障：系统优化升级前，提前7个工作日书面通知校方，明确升级内容、升级时间及可能产生的影响；升级工作优先选择校方非教学时段（如节假日、夜间）开展，避免影响正常教学；升级完成后，组织技术人员进行全面测试，确保升级后系统运行稳定、功能正常，同时向校方提交《系统升级报告》。（二）服务过程质量保障1.服务标准化保障：所有售后服务环节均严格按照我方制定的服务流程及操作规范执行，服务人员需详细记录服务过程中的关键信息（含需求内容、处理步骤、解决结果等），形成服务记录单，经校方相关负责人确认后归档。2.服务质量回访保障：每完成一次服务任务后，专项对接人员需在3个工作日内对校方进行回访，了解服务满意度、问题解决效果及后续需求，回访结果录入服务管理系统；每半年开展一次全面的满意度调查，收集校方对服务质量的意见建议，针对性优化服务流程。3持续改进保障：定期召开售后服务质量分析会，梳理服务过程中出现的问题及校方反馈的意见，分析问题根源，制定改进措施并落实到位：将改进效果纳入后续服务质量监督范围，形成“发现问题一分析改进一验证优化”的持续改进闭环。（三）数据安全质量保障81.安全防护保障：协助校方完善系统安全防护体系，定期对系统安全漏洞进行扫描及修复，及时更新安全防护软件及病毒库；针对数据传输、存储等关键环节，采用加密技术保障数据安全，防止数据泄露、丢失或篡改。2.数据备份与恢复保障：指导并协助校方建立完善的数据备份机制，定期对教学数据、系统配置数据等进行备份：每季度开展一次数据恢复测试，验证备份数据的完整性及恢复效果，确保在突发数据安全事件时能够快速恢复数据，减少损失。③服务方式我方结合高校教学实际需求，提供“多渠道、全方位、人性化”的售后服务方式，确保校方能够便捷、快速获取服务支持，具体包括以下几种：（一）7×24小时热线支持设立专属售后服务热线，提供7×24小时全天候服务支持。校方在系统使用过程中遇到任何问题，可随时拨打热线电话，专项对接人员或技术负责人将第一时间接听，对简单问题当场提供解决方案；对复杂问题，记录相关信息后启动闭环处理流程，并及时反馈处理进度。（二）线上远程支持针对无需现场处理的技术问题（如软件操作指导、系统小故障排查、配置调整等），提供远程协助支持。校方提出需求后，技术负责人可通过远程控制工具（经校方授权后）直接接入校方终端，快速诊断并解决问题；同时，支持通过微信、企业微信、邮件等线上渠道提供文字、图片、视频等形式的指导服务，方便校方随时查阅。（三）现场服务支持对于远程无法解决的复杂故障、系统升级优化、重大问题处理等需求，提供现场服务支持。校方提出现场服务需求后，我方技术负责人将在规定时限内（成都市范围内6小时内到达，异地根据实际路程协商确定）抵达四川财经职业学院指定地点，开展现场服务工作；服务完成后，与校方相关人员共同验证服务效果，签署服务确认单。（四）定期上门巡检服务每学期安排技术负责人上门开展一次系统巡检服务，全面检查系统运行状态，排查潜在风险，与校方相关负责人沟通系统使用情况，收集后续需求；每半年开展一次全面的上门服务回访，总结阶段性服务情况，优化服务方案，提升服务质量。（五）线上服务平台支持搭建专属线上服务平台，校方可通过平台提交服务需求、查询服务进度、下载服务资料（如操作手册、常见问题解答、培训视频等）、反馈服务意见：平台定期更新行业动态、系统使用技巧等内容，为校方提供全方位的自助服务支持。9（六）增值服务1教材、课件合作学校专任老师与公司产品专家、资深顾问等利用各自优势，合作编写适用的专用教材，满足教学需要。2合作推广项目校方利用丰富的专家资源，公司提供充足的客户项目，双方合作进行项目实施和咨询。3合作开发升级项目高校理论研究成果应用于本产品研发及实施服务，不断丰富和升级本产品，收益共享。4讲师外聘院校优秀讲师以及本产品实验教学应用领域有精深造诣者，可以获得本公司外聘讲师资格证书，以专家学者身份于全国高校作课程巡讲，并获得资金支持。5市场活动合作积极参加一些有影响的论坛、年会性质的活动，共赢市场效益。我方承诺，将严格按照本售后服务方案开展各项工作，以专业的服务团队、规范的服务流程、高效的服务响应，全力保障本项目数字经济综合决策实训软件稳定运行，为四川财经职业学院数智财税开放共享基地建设及相关教学工作提供坚实的售后服务支撑。10
投标 / 标书制作要点（原创）
本专业 数字经济综合决策实训软件 教材涉及「采购合同公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含采购合同公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。四川项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
