深圳市公园综合管养服务采购合同公告(深圳市公园管理中心2025)



【延续合同】深圳市公园管理中心观澜森林公园和五指耙森林公园2025年公园综合管养服务合同公示

合同公告
一、合同编号:YXHT-SZCG2024001692-A-2025-1
二、合同名称:观澜森林公园和五指耙森林公园2026年1-5月综合管养服务项目服务合同
三、项目编号( 或招标编号、政府采购计划编号、采购计划备案文号等),如有:SZCG2024001692
四、项目名称:深圳市公园管理中心观澜森林公园和五指耙森林公园2025年公园综合管养服务
五、合同主体
采购人(甲方):深圳市公园管理中心
地址:深圳市福田区深南大道竹子林西深圳市公园管理中心
供应商(乙方):深圳市滨海之都环境建设工程有限公司
地址:深圳市罗湖区清水河街道红岗路爱国卫生综合楼615房
六、合同主要信息
主要标的名称:观澜森林公园和五指耙森林公园2025年综合管养服务合同
规格型号(或服务要求):服务项目包括公园内的卫生保洁、绿化养护、设施维护修缮、安全生产(含保安及护林防火服务、防火隔离带清理服务、安全生产物资采购、视频监控系统维护等)、四害消杀、白蚁(红火蚁)防治、薇甘菊防治等。
主要标的数量:1
主要标的单价:2375438.63
合同金额:2375438.63
履约期限、地点等简要信息:2026年01月01日至2026年05月31日,深圳市福田区深圳市公园管理中心
采购方式:公开招标
七、合同签订日期:2025-12-30
八、合同公告日期:2025-12-30
九、其他补充事宜:2026年观澜森林公园将新增管养区域,2026年6月起需重新招标,因此本次续签合同期为合同2026年1月1日起至2026年5月31日止。已进行变更公示。

附页合同补充条款附页2025.12.25.pdf

观澜森林公园和五指耙森林公园2026年1-5月综合管理服务合同2025.12.25.pdf

合同编号:深圳市公园管理中心观澜森林公园和五指耙森林公园2026年1-5月综合管养服务合同(2025版)观澜森林公园和五指耙森林公园2026年1-5月综合管养服务合同甲方:深圳市公园管理中心统一社会信用代码:*********法定代表人:**地址:深圳市深南大道竹子林西乙方:深圳市滨海之都环境建设工程有限公司统一社会信用代码:*************法定代表人:***地址:深圳市罗湖区清水河街道红岗路爱国卫生综合楼615房根据SZCG2024001692-A的中标通知书及招标文件,甲方将本次观澜森林公园和五指耙森林公园2026年1-5月综合管养服务项目承包给乙方,为了明确甲乙双方权利和义务,履行各自职责,高效优质地完成公园综合管养服务项目任务,根据《中华人民共和国民法典》等有关规定,经甲乙双方在平等、自愿的基础上共同协商一致,现订立本合同。第一条项目名称深圳市公园管理中心2026年1-5月观澜森林公园和五指耙森林公园综合管养服务项目。第二条服务范围和项目甲方将所属观澜森林公园和五指耙森林公园综合管养服务项目交由乙方承接。服务项目包括公园内的卫生保洁、绿化养护、设施维护修缮、安全生产(含保安及护林防火服务、防火隔离带清理服务、安全生产物资采购、视频监控系统维护等)、四害消杀、白蚁(红火蚁)防治、停车场管理等各类经营活动场所的日常管理以及开展节日氛围营造、三防应急等专项服务内容进行整合的全新管理模式,本项目主要服务内容包括以下方面:服务事项工作内容服务时间/频次林地管养绿化养护卫生保洁设施维护7:30-12:0014:00-17:30日常养护,浇水、中耕施肥、拔除杂草、修剪、园艺造型、防病虫害、土壊改良、加土扶正、补植(包括特色苗木补植)、防台风加固、水生植物养护(包括驳岸)等。垃圾清理及清运、路面清扫、钩除枯枝、水体保洁等。郊野径、标识牌、岗亭、园路、广场、建构筑物、绿化设施维护(包括灌溉排水设施维修)等。郊野径维护对郊野径两侧10米安全可达范围内开展设施维护、卫生保洁、生态保护及安全巡查。每日病媒生物防治(四害消杀)每次最低消杀面积20公顷,包括但不限于郊野径周边等重点区域。每月不少于4次白蚁、红火蚁防治每次最低消杀面积20公顷,包括但不限于郊野径周边等重点区域。每月不少于1次护林防火做好园区安全生产、三防、消防、森林防火、地质灾害防治、查违、平安公园建设、应急管理等工作全日防火隔离带清理做好园区防火隔离带清理工作按公园要求执行(一般每年9月至11月清理)安全生产物资公园三防、消防、森林防火、反恐防暴和应急储备等安全生产物资按公园需求购置视频监控及广播系统维保确保园区监控系统、电脑、广播、通信网络等设施设备正常运行全日,发现故障24小时内响应维修。游客服务根据季节或实际情况给游客发放驱蚊水、宣传资料、横幅宣传合同服务期内占用公园绿地施工单位监管保障园区安全生产,对外施工单位施工内容进行确认并记录,安全部门审核人确认后通知进场;负责做好审批手续、安全措施、押金交付流程工作全日水环境维护做好水体卫生保洁全日薇甘菊防治根据公园需求定期清理公园要求区域范围(且含林地管养的全部范围)进行清理,按照国标《薇甘菊综合防治技术规程》进行人工或药物防治。其中化学防治按施工作业设计用药,人工防治区域内的薇甘菊存率≤15%,攀树率为0。对防治区域的薇甘菊,要求在2026年4月底完成一次全面化学防治;在合同期内完成2次人工清除,在薇甘菊生长季节每季度进行1次人工清除;同时定期检查清供水供电系统维护供水、供电系统的巡查检修、维护保养,及时排除安全隐患,设施运作正常,确保园区绿化、消防、办公等正常供水供电。理。每月不少于4次,发现故障24小时内响应维修。除以上的所列主要日常管理内容外,还包括其他配合园区内常态化开展的节假日服务保障及公园要求的其它服务保障内容。本公园总面积为2464.14万平方米,绿地管养面积合计114.1204万平方米。其中绿地管养分级情况为林地89.5824万平方米;水体4.96万平方米;郊野径19.5公里。第三条服务期限本项目合同期为5个月,即从2026年1月1日起至2026年5月31日止。第四条服务费用(一)合同总费用合同金额(暂定,以实际结算金额为准):¥2375438.63(即大写:人民币贰佰叁拾柒万伍仟肆佰叁拾捌元陆角叁分),包含乙方为提供本合同项下所有服务所需的一切费用。约定的重要景点、重大活动与法定节假日所需的增岗、加班费用包含在年度合同总费用内,甲方不再另行向乙方支付任何其他费用。(二)分项报价表1.总分项报价表序号项目内容费用报价(元)备注一人工费1424895.08按月支付二材料费369553.89按月支付三设备费158380.24按月支付四专项机动费117966.94暂定值,按实结算五水电费12500暂定值,按月支付六管理费及税金292142.48按月支付一合计2375438.63/2.分项报价表序号服务内容费用报价(元)备注一绿化养护548125二护林防火1002603.41三其它172500四设施维护62500五四害消杀及白蚁红火蚁防治22083.33六外来有害生物防治20000七防火隔离带清理27083.33八安全生产物资27100.8九无人机地空一体自动巡航83333.33十专项机动费117966.94十一管理费78353.01十二利润及税金213789.48十二合计2375438.63/(三)本项目主要费用构成结算方式项目内容费用构成具体内容备注按月支付人工费管理团队人工费为保证整个项目正常运行比配的管理人员,包括项目经理、园容主管、安保主管等岗位人员。具体岗位数量详见人员岗位配置需求执行队伍人工费1.保洁工、绿化工、园艺工、水电工、维修工等卫生保洁、植物养护及设施修缮作业人员;2.保安或护林员等安保人员;3.游客服务人员;4.物业管理、后勤辅助及其他工作人员。具体岗位数量详见人员岗位配置需求专项服务人工费1、四害消杀(含白蚁、红火蚁);2、监控、消防等专用设备定期检修;3、水环境维护;4、公园需要开展的其他定期服务项目;5、可预期的重大活动或节假日增派人员费用;6、薇甘菊防治和防火隔离带清理;7、组建应急队伍,随时响应市城管局、市公园中心的各项支援任务,包括但不限于三防抢险、治安维稳、森林防火等等。8、按要求提供接待、会议、讲解等服务。具体详见专项管理技术要求。按月支付材料费(含二次运输费用)基本工具及耗材完成服务相关人员开展日常作业必须配备的基本工具和材料。1、工具主要指完成相关作业必备的无动力装置或通讯工具,包括1)手推车、工具车、垃圾铲(灰斗)、扫把、拖布、抹布等清洁工具;2)人工打药机、枝剪、水管等植物养护工具;3)五金等维修工具等;4)安保、服务人员对讲机等通讯工具。2、耗材包括人员服装、鞋帽、手套、口罩;垃圾袋、清洁剂等保洁用品等。3、项目采用园容精细化等管理系统进行管理,配套所需的定位设备的采购、使用产生的相关费用。由乙方无条件配备或提供,费用包干。按月支付材料费(含二次运输费用)肥料及药剂植物养护必须的各类肥料,包括不限于有机肥、复合肥、氮磷钾肥等。肥料、药剂必须符合国家规定,“三证齐全”,具体的种类、用量需经公园确认及检查验收,否则予以核扣。植物病虫害防治(含薇甘菊、棕榈科植物等)的各类药剂。四害消杀(含白蚁、红火蚁)、设施消毒相关的各类药剂公园日常运维和贴心服务材料、用品公园管理范围内常规刷新、维修所使用的油漆、砂石、管线等和其他服务、创文、游客服务等基本材料、用品的购置和更新1、要达到相应的质量要求,不达标予以核扣。2、材料单价(信息价,若无信息价采用市场询价)低于1000元,或单项费用不超过20000元的,费用包干。3、修缮范围不包括外包服务、经营单位使用的物业或设施。设备检修变压器、水泵等特种设备或系统的巡查检修、维护保养及突发性的应急抢修涉及的零配件的购置和更新零配件单价低于1000元,或单笔费用不超过10000元的,费用包干,设施设备完好率不达标予以核扣。安全生产物资用于园区内三防、消防、森林防火、反恐防暴等装备装备必须符合国家规定“三证齐全”,具体的种类、数量按公园要求提供。森林防火、文明游园宣传在园区内宣传栏中张贴有关森林防火、文明游园等宣传板报,印刷相关宣传单及时更新园区内宣传栏相关宣传板报;合同服务期内印制相关宣传单不少于4167份。按月支付设备费要求乙方位提供的专用机械设备要求乙方提供的专用机械设备,包括具体日常使用、维修保养等费用,包含不限于以下类别:1、卫生保洁类(已包含化粪池清理费、垃圾清运处理费等):垃圾清运车等2、植物养护类:草坪修剪机、电动打药机等;3、安保巡防类:巡查无人机、电动巡逻车等。1、乙方必须配备的车辆及机械设备,且不另外计算操作或驾驶人员的人工费,所有权归乙方。2、相关机械设备的操作使用、维护保养由乙方负责,费用包干,使用率不达标予以核扣。3、合同服务期内需无条件提供不少于2个高空台班,费用包干(已包含人工、清运等相关费用)由公园提供的机械设备公园提供给乙方使用的机械设备的使用、维修保养费用。1、机械设备所有权归公园,合同到期后乙方须归还公园。2、维修零配件单价低于1000元,或单笔维修保养费用不超过10000元的,费用包干。3、机械设备经检查无法维修或到期报废的,须由乙方提供同等规格的设备用于日常作业,新设备所有权归乙方。按实结算专项机动费零星修缮或环境提升较大范围的修缮改造或环境改造提升1、设施修缮改造超过20000元且涉及外聘人工、机械、材料的按简易工程结算由甲方相关业务部门审核通过后支付(结算时按本项目整体中标下浮率下浮)。人工、机械台班1、招标文件或合同中没有约定机械设备,如大型起重机、推土机、挖机等,由乙方额外提供的其他特种车辆或机械设备;2、达到台风、暴雨等三防抢险救灾标准,超出招标文件和合同约定范围;3、不可预见突发需要应急处置的情况;1.相关人工、台班费用根据信息价按实结算。2.不包括已约定的大型活动或花展等要求增派人员费用。3.不包括已经约定的高空修剪台班的费用。苗木费1、绿地黄土裸露、植物老化更新需要的补植苗木。2、公园景观提升或节日氛围营造需要使用的新优品种或特色苗木。1、信息价清单以外采取市场询价确定单价的苗木;2、信息价单价超过1000元的苗木,或单笔补植超过10000元的。机械设备维修1、公园提供的车辆、机械等设备,不包括乙方要求配备的机械设备;2、公园景观、服务设备及部分特种设备维修费用。零配件单价超过1000元或单笔费用超过10000元。新优设备配备1、采用新技术、新科技,可提高作业效能和服务质量的产品或设备;2、公园举办大型活动需额外提供的临时厕所、分类垃圾桶等设施设备。1、相关设备或产品的价格主要以市场询价方式确定;2、采购的设备所有权归公园所有,视为由公园提供给乙方使用,单价超过1000元由公园按固定资产入库管理;3、租用的设备所有权归乙方。其他专项材料或生产物资公园管理需要按实结算的相关材料或生产物资1、投标报价、工程定额、信息价等价格参考依据以外的内容;2、采取市场询价方式确定价格。按月支付生产及服务水电费公园办公场所以外发生的所有水、电费用。1.园区其他经营、服务或施工单位在公园内使用的水电费由乙方按规定的取费标准统一收取,如发现超标准收费予以核扣。2、当超过合同约定比例时,需额外补缴费用。3、由于公园处于建设阶段,无自有物业,园区所需生产用水电由周边业主提供,中标服务企业需按时向所属业主缴纳水电费。乙方未按时缴纳费用应予以核扣。按月支付其他管理费及税金1、管理费指为维持整个项目正常运作的办公设备和材料等相关费用(不含管理团队人工费);2、税费等其他费用。乙方未按时签订合同或缴纳履约保函应予以核扣。备注:专项机动费最高限价为117966.94元。专项机动费是为了应对合同期的各种不确定性而设置的,是维护双方利益,从保证项目服务质量角度出发,本着诚实信用,合作共赢的原则而采取的重要措施,对促成合同续签起到重要作用。乙方在最高限价内自主报价,甲方将根据总费用情况合理布置专项机动费的使用。核扣和暂减绿地占用费用根据公园实际需要,转为机动经费用于按实结算。(四)付款方式:1.乙方应在合同签订后的30日内向甲方提供金额为本合同总价款的5%的银行履约保函。保函期限为本合同承包期限,原件交由甲方保存。2.按月支付项目采用“负面清单扣减”方式进行核算。乙方需达到甲方招标文件、合同约定及在管理中对工作规范管理的所有制度要求,对未能达到管理目标或响应不及时的负面结果,在服务费用中进行扣罚。为保证资金使用效率,扣罚款项可转做按实结算项目按公园审批要求实施公园具体项目,核减结果以甲方确认为准。3.合同签订后,当月支付当月费用,乙方应当于甲方支付当月费用前【10】日向甲方提供符合甲方要求的相应发票,否则甲方有权拒绝付款。当月需核减部分于次月核减。4.合同期最后一个月需核减上月费用外还需核减当月及其他应核减的所有费用。5.扣款费用包括但不限于日常考核、季度考核、年中考核、年度考核、安全生产检查、合同履约扣款以及其他违约扣款等。(五)承包方式采用全包干的方式,即所列服务项目包干、经费包干的方式实行全承包,甲方将招标项目所列任务及相应的经费交给乙方,乙方按甲方各项管理要求和标准组织工作,接受甲方的指导、监督和检查验收。乙方应当按合同岗位配置要求配置岗位人员及培训工作规范,若乙方有更优的岗位设置方案或项目实施方案,在确保不降低服务质量、费用不增加的前提下,经甲方认可,可对实施方案进行调整。由甲方决定是否采纳调整后的实施方案。(六)结算方式1.本项目费用除“按月支付”外,部份内容采用“按实结算”方式支付。按实结算的内容和结算方式为:按实支付是指根据甲方审批验收实施内容后按实际发生金额结算费用。按实支付每月统一结算一次与按月支付费用汇总支付。实际发生金额核算依据(1)乙方投标价格;(2)公布的市场信息价;(3)市场询价;乙方需提供相关证明实际发生金额的相关资料由甲方审核确认,实施内容涉及外聘人工、机械、材料的简易工程项目由甲方相关业务部门审核确认后按本项目整体中标下浮率下浮并支付费用。2.由于公园在建设阶段,护林站、仓库等均为租赁物业,水电费划扣单位为租赁业主,甲方按照近3年的水电费使用情况合理预估了合同期内公园综合管养服务项目中包含的水电费使用限额。超额部份由乙方自行承担,甲方不再额外支付。限额内,结合具体使用水电费于2026年5月底向租赁业主进行统一结算,未达到使用限额的水电费需由乙方交缴甲方统一上缴财政。实际发生水电费在1.25万元内,按实际发生金额结算;实际发生水电费超出1.25万元的,超额部份由乙方自行承担,甲方不再额外支付。(七)项目结算要求1.在合同期内,因政府政策原因及单价调整或市政建设需要、征用土地、公园重大建设等因素,导致绿地面积核减或厕所核减等经费需要核减时,按指导价另外计算下浮率为基础测算核减金额。对于综合管养服务内容有所调整或未按合同约定完成最低数量标准进行扣减时,乙方应无条件服从。由此造成的经济损失,甲方不负赔偿责任。2.核算管理:乙方对本项目设立专用银行账户,单独核算。甲方按月根据验收结果支付款项。所有涉及综合管理服务项目收支均在独立银行账户列支。甲方将定期收取银行流水明细对项目实施情况、成本、测算及费用等情况进行审核。对公园内出租物业、施工单位水电等应收水电的收缴需接受甲方监督,合同期末与乙方交缴的水电费在限额内按实结算。扣罚费用根据公园实际需要,用于按实结算项目,实施内容不局限于招标文件中列明的机动经费使用内容。除甲乙双方重新达成书面协议外,本合同履行过程中的款项支付均通过本合同中指定的以下银行账号进行。乙方银行账户:开户银行:中国建设银行股份有限公司深圳园岭支行账号名称:深圳市滨海之都环境建设工程有限公司开户账号:44250100013600002408第五条项目管理要求(一)总体管理要求类别管理要求备注合同执行1.乙方应具有完善的管理机构,管理人员职责明确、管理制度健全、日常运作规范(乙方需提供公司规范运作的相关管理制度和资料)。2.乙方进场之日开始启动全面的摸底工作,提出项目可行的组织实施方案,并经甲方审核通过。3.乙方应建立质量控制体系,对服务状况进行有效监控,每季度向甲方报一份履约自查报告。4.乙方需根据实际需要自行购置确保项目正常运行的办公、管理、维修、养护所需工具、设备、车辆等资产,并承担所需办公、管理、维修、养护的日常费用、人员工资及法定税费等。5.乙方应设置专门的咨询投诉电话、传真以及电子邮箱(上述联系方式应在达到招标文件、合同及相关部门要求。合同执行公园公厕、标识牌等明显位置标注)受理游客和其他单位的咨询、投诉、意见反馈,并保证95%以上的问题在24小时以内得到有效解决,如果是甲方或监管部门的检查、考核或书面整改通知书,则须在5个工作日内将问题解决,并给予甲方书面回复。6.乙方应根据公园管理水平和科技不断发展的情况,自行引进先进的、有效的管理理念和采用更先进、更有效管理方式和设备。7.乙方应当按法律、法规、规章和其他文件的规定开展各项工作。因重大活动、应急事件、突发事件等需要,乙方必须无条件地完成甲方交办的突击工作。8.在公园管辖区域内有重大活动或接待任务情况下,乙方应服从甲方的统一指挥和调动,并配备充足的安保和服务力量。9.保证依法发放项目服务人员正常工作时间工资、加班费、高温补贴及其他福利。不能发生因拖欠项目服务人员工资、劳资纠纷、罢工停工、人员工伤等事件而造成重大舆情,否则有权进行相应的核扣,并可根据情况严重程度考虑是否续签。乙方与员工间的纠纷由乙方自行解决,如给甲方造成损失的,应当由乙方向甲方进行赔偿。10.乙方必须遵守《劳动法》相关规定为员工及第三方购买相关社会保险,同时须为全体服务于本项目的人员办理每人最低赔付额度为人民币20万元的人身意外商业保险,并负责办理社会保险和商业保险的理赔手续和发放保险金。乙方应提供中标后按照要求购买各项保险的承诺书,必须在合同签订后十五日内将购买的保险单副本送公园备案,否则甲方有权解除合同。11.本项目将采用园容精细化管理系统,乙方必须按要求采购和配合使用定位设备,使用产生的相关费用均由乙方无条件承担。乙方须配合完成绘制标段内原有绿地的现状图与人员岗位分布图,要求成果文件的格式包括但不限于CAD图,与精细化管理系统一致的坐标系数据并实现实时更新。12.合同期内,乙方季度履约评价不合格,甲方有权解除合同;触发招标文件、合同以及《深圳市公园管理中心公园园容风貌考评办法》解除合同条款,甲方有权解除合同。13.由乙方负责管理维护的专用设施如工具房、仓库等禁止挪作他用。达到招标文件、合同及相关部门要求。人员管理1.乙方应为本项目实施提供岗位数不少于27个,项目最低服务人数38人。乙方应在合同签订后10天内将项目管理部成员名单以及执业资格证书和职称证书的复印件,车辆行驶证的复印件并加盖公章提交给甲方,原件备查。其他人员有资质要求的也需要提供相关资格证书复印件。在签订合同后五个工作日后,提供各岗位上岗人员配置信息表,报请公园管理处审核。经公园审核同意后,不得随意更换。除最基层的一线普通作业工人岗位,可由综合管养服务商项目管理部直接做出调整后报公园备案外,其它岗位人员的调整均需事先书面报请公园审核,经公园审核同意后,跟班至少一周,方可正式交接更换。否则将作违约处理,扣减相应违约金,并有权视情况单方解除合同。2.人员考勤达到合同规定要求(人脸识别仪打卡数据、钉钉打卡或其他经甲方认可的考勤方式),在管理服务期间,甲方将根据名单和证件对现场服务人员进行抽查,发现未按招标文件和合同要求到场服务的,乙方应根据招标文件和合同有关条款承担违约责任。3.项目经理应按投标文件约定人员配置,如非特殊原因(重病、残疾、身故)出现更换项目经理的,第二年不续签;如确需更换,必须提交书面变更申请,并接受相应的违约处罚,更换后的项目负责人的资质条件等要求必须不低于投标时的要求,并经甲方书面确认同意后方可更换。4.乙方必须与员工签订书面劳动合同并遵守《劳动法》《劳动合同法》等相关法律法规规定。5.在服务期限内中,乙方须服从公园的指挥和合理调整。相关人员不称职、不符合公园的要求,公园有权要求更换。6.乙方应保证该项目所有员工的年龄满足岗位设定的年龄,未设定年龄要求的应该要满足《劳动法》《劳动合同法》等相关法律法规规定。7.工作人员进行工作时必须按要求统一工作服。着装样式按统一设计的样式标准制作,包括但不限于工作鞋、工作帽、全套服装、反光衣等。8.乙方原则上自行解决员工的生活基地和团队的办公问题,包括上下班的交通工具。9.若园容精细化系统正式运行后,本项目要求一线岗位人员佩戴智能定位终端设备,工作时间内定位信息接入园容精细化管理系统,定位信息将作为人力投入分项监管和核算的依据,因不正确使用定位设备而造成人力投入分项监管核算的误差由乙方负责。乙方需自购或租赁符合要求的定位设备统一接入园容精细化管理系统进行统一管理,并由甲方分配相关权限通过甲方分配给养护企业的账号实现养护企业对人员的定位管理需要。10.乙方应根据公园情况,组建应急保障队伍,除满足公园需求外,还须服从深圳市公园管理中心统一指挥调度,在抢险救灾、大型活动举办等情况下,派员支援其他有需要公园。机械设备管理1.机械设备按合同要求的种类及数量配备或提供。2.机械设备正常使用,且达到要求的使用频率。3.高空车、垃圾车等符合环保要求(新能源车辆),通过年检取得车管部门合格检验标志的情况。4.大型机械喷涂中心标识。5.作业工具使用完成后正确摆放,并保持干净整洁。作业车辆在园区规定地方停放。6.设备应专用于本项目服务,做好日常检查和定期保养,及时上报有关问题和故障,做好设备管理清单和运行日志。7.由于公园特殊要求更换机械设备时,甲乙双方签订变更说明且资料备案留底。台账管理1.乙方须建立针对本项目所涉及的各类管理制度、服务规范、设备操作及维修保养规范、应急响应制度等,并须得到甲方的批准,以便能够保证能够提供高效、优质的公园综合管养服务。2.在规定时间完成合同签订、缴纳履约保证金等手续,按要求缴交水电费。3.乙方须建立各设备系统的运行、维修和保养的管理档案,公园值班、巡逻的管理资料,以及其它各专项服务工作的实施等方面的档案,同时以上档案必须妥善保管,并按甲方要求进行移交。4.按要求及时提交付款资料或申请。安全文明1.配备专职安全员。2.做好所有项目服务人员的安全生产教育,乙方项目服务人员上班期间或下班发生的一切人身伤亡事故责任均由乙方自行负责。3.乙方须落实文明服务措施,如作业前放置好施工围挡、安全标志、警示标线、温馨提示等。4.乙方进行栏杆油漆、日常消杀、白蚁防治、红火蚁防治、绿化灭虫害等工作时,应先做出书面计划,做好相应的防护措施并获甲方批准后方可实施,并邀请甲方现场监督,四害防治及白蚁、红火蚁消杀需具备专业上岗证书工作人员操作,此外在开展上述各项工作时使用药物必须为国家规定“三证”(农药登记证、生产许可证、产品标准证)齐全的药物,不得使用国家及省市相关部门明令禁止使用的有毒有害药物,在消杀时,要在道路入口设置警示牌,并做好安全防护措施,杜绝污染环境事故发生,如发生安全事故或者环境污染事故,乙方承担一切经济及法律责任。5.对破坏绿化、对违法占用、破坏绿化或超范围占用绿地的行为及时采取措施制止或上报。6.对占用单位的不文明施工行为及时制止、纠正的,如无围挡、围挡不规范、污染路面等。7.对绿地改造工程及时监管,对违规行为及时制止。8.对突发事件造成的绿地损坏及时恢复。9.在台风季节、暴雨等特殊情况下,加强防御措施,设立明显警示标志,禁止行人进入危险区段;做好管辖地点的设施设备安全保护;针对绿化合理修剪,加固护树设施;对排水沟渠进行清理疏通。响应程度1.无条件配合公园开展占用绿地经费核减工作。2.积极配合公园推进各项工作,推广使用新优品种,主动应用新技术、新机械、新设备投入于日常养护管理当中。3.在甲方规定时间内完成合同始止过渡期的服务及人员交接。4.因工作需要召集的各种会议(或者有关指令),各承包企业相关人员要按会议要求准时参加。5.相关检查发现的问题、上级领导巡查及社会投诉信访问题、媒体曝光的问题在甲方要求的期限内及时完成整改。6.迎检任务或突发事件处理的工作到位、措施得力、保障到位。工作计划及培训1.乙方应完善培训体系,编写各项作业规程,制定培训计划,使一线岗位熟练掌握并切实遵守。2.对新入职项目服务人员进行岗前培训,包括但不限于本项目招标文件及其附件、投标文件等其他管理需求应注意的相关内容。每个季度开展专项安全或专业技能培训,危险作业对相关作业人员进行岗前安全培训。如发生安全事故,乙方负责事故处理的一切费用。3.按要求制定作业计划、工作方案、应急预案等报公园审核。关于核减经费合同期内,若公园绿地、公厕等设施等因市政基础建设等发生外单位借、占用问题,乙方必须无条件配合公园开展相关经费核减工作,具体以政府制定的相关绿地管养指导单价等测算标准为基础,并根据《深圳市公园管理中心公园综合管养服务项目服务范围减少费用核减实施办法(暂行)》及《核减经费使用办法》,在不影响公园正常运营前提下,由乙方向公园提交暂减绿地占用费用明细,经公园审核双方协商一致进行核减和使用。本项目主要执行及参照的相关标准或文件DB4403/T87-2020园林绿化管养规范DB440300/T29-2006园林绿化工程质量验收规范DB440300/T34-2008园林绿化种植土质量DB4403/T81-2020绿化迁移技术规范SZDB/Z88-2013公园服务规范SZDB/Z144-2015绿道管理维护技术规范SZDB/Z190-2016古树名木管养维护技术规范SZDB/Z194-2016公园设施维护技术规范SZDB/Z195-2016园林绿地病虫害防治技术规范SZDB/Z191-2016薇甘菊防控技术规范GB/T15781-2015森林抚育规程SZDB/Z205-2016公园园容绿化管理规范SZJG27-2008深圳市公共区域环境卫生质量和管理要求DB4403/T66-2020公园公厕管理维护技术规范DB4403/T159-2021花灌木修剪技术规程DB4403/T177-2021立体绿化管养技术规程GB19272-2011室外健身器材的安全通用要求GB/T20051-2006无动力类游乐设施技术条件SZDB/Z299-2018公园安全管理规范DB4403/T73—2020生活垃圾分类设施设备配置规范DB4403T174-2021绿化垃圾回收及综合利用规范SZDB/Z207—2016病媒生物预防控制技术规范深圳市属公园公共厕所管理规定(2021)深圳市属公园环境卫生管理规定(2021)深圳市属公园绿地养护规定(2021)2023年深圳市公共厕所环境卫生指数测评方案深圳市生活垃圾分类标志(深城管[2020]57号)《市属公园垃圾分类工作指引》(深公园[2022]113号)重点场所病媒生物预防控制系列技术指引(粤爱卫办[2018]4号)深圳市预防登革热防蚊灭蚊工作指引(深爱卫办[2014]8号)深圳公园蚊虫防治工作指引(2020)深圳市公园管理中心占用公园用地和迁移砍伐公园树木工作管理规定(试行)(深公园[2022]197号)深圳市公园管理中心树木修剪管理规程(2023年试行)(深公园[2023]157号)深圳市公园管理中心园林机械配置指引(深公园[2021]295号)深圳市公园管理中心关于提供场地举办大型群众性活动管理规定(深公园[2021]266号)深圳公园游客服务问答指引(深城管通[2022]95号)深圳市公园管理中心舆情处置管理办法(深公园[2021]256号)深圳市公园管理中心帐篷搭建规定《森林消防专业队伍建设标准》(2015年)《广东省专业森林消防队伍建设管理规定》(粤林[2017]57号)深圳市园林绿化防台风手册(2013年试用版)本项目主要执行及参照的相关标准或文件深圳市城市管理和综合执法局三防应急预案深圳市公园管理中心安保人员优质服务岗位规范深圳市公园管理中心安全生产台帐管理规定《深圳市公园管理中心公园园容风貌考评办法(试行)》深圳市公园管理中心综合管养服务团队服装样式(深公园[2022]216号)深圳市园林绿化机械设备涂装规范化设计方案SZDB/Z81-2013深圳市综合公园管养维护要求DB4403/T160-2021森林(郊野)公园管理维护技术规范SZDB/Z192-2016森林公园绿化管养技术规程注:1.包括且不限于列举文件范围,相关文件如有调整,则按调整后的标准执行。调整后的标准规范由乙方项目负责人(项目经理)作为接收人接收即为送达成功。2.若相关标准规范相关内容或要求有冲突或不一致时,按较严格的执行。(二)人员岗位配置要求本项目提供岗位不少于27个。管理团队直接对公园管理部门负责,按公园要求,全面落实好本服务项目,并负责对执行队伍的一线作业人员进行聘用、培训、检查、考评,确保项目运营状态和作业质量,实现各专业块状的融合、互动与协作,通过专业化运作,条块管理相结合,确保作业质量达到综合管养考核标准。执行队伍对管理团队直接负责,通过专业化运作,条状管理,确保一线作业质量达到公园管理考核标准。1.“管理团队”主要职责及岗位设置标准岗位名称岗位数量人员姓名任职条件(包括不限于职业资格、学历、专业、年龄、工作经验等)考勤要求备注项目经理1***本科或以上学历,园林类或园艺类或植保类或林业类专业,中级或以上职称证书,法定退休年龄内,具有综合管养服务项目负责人经验。每天8小时,每周5天,可调休园容主管1/专科或以上学历,具有中级或以上职称(职称专业要求为:园林、园艺、植保、林业、环境等专业),法定退休年龄内,具有地级市区级(含)以上公园绿地管理工作经验。小计2主要职责1.对甲方(公园管理部门)负责,按公园管理部门要求,全面开展好本服务项目;对公园管理部门指出的问题,在公园要求的期限内及时全面完成整改,并及时将整改情况反馈公园管理处;对公园综合管养服务项目提出完善性建议性意见,供公园管理处参考,以实现本服务项目的质量持续改进的目标;配合公园管理处开展公园相关公园管理活动;公园管理处要求的其它与本项目服务内容有关的工作。2.对执行队伍中的作业人员进行全面管理,制定各项管理制度,对其开展的各专项工作进行检查、考评,确保人员到位、服务质量达标;负责对执行队伍人员进行聘用、人员培训、合理分工、应急演练等;及时支付执行队伍人员的工资待遇福利,提供组织关怀,奖优罚劣,使各专业组人员积极主动勤勉工作;既直接管理又服务好执行队伍,使作业人员持续提升专业作业能力和作业效率;及时妥善解决好公园管理处及市民游客反馈的园内执行队伍在一线作业中存在的各类问题。3.定期收集市民游客对公园综合管养服务相关的各类意见和建议,对属于本服务项目服务范围内的合理意见和建议,提出相应措施方案,在工作中予以完善改进;对不属于本服务项目服务范围内的,书面整理后反馈公园管理处,并为公园完善改进市民游客服务体验提供技术指导支持。4.制定满足以上1、2、3项要求的内部质量管理体系、职业健康安全管理体系、环境管理体系,并严格落实,达到ISO相关体系认证的标准;并通过“计划-实施-检查-调整”的不断循环,实现持续改进,提供优质服务。5.公园管理部门要求完成的与本项目服务相关的其它工作。6.乙方的项目服务团队在服务期内应保持稳定,确需进行人员变动,需事先报公园审批并替换同等条件的管理人员。具体管理要求1、乙方须按以上岗位要求建立公园项目管理团队,包括且不限于以上岗位,原则上不允许更换,特殊情况需更换时须符合招投标文件及合同要求并提前向甲方提出书面申请,完成相应的审批手续。资质条件低于原项目团队成员(主要技术人员)所具备的资质条件的,并进行相应的核扣。2、管理团队工作人员工资标准参照人社局最新一期指导工资,承诺的项目负责人、绿化工、安保人员工资按承诺的执行,甲方一旦发现未按约定执行工资发放,有权对乙方进行处罚。3、管理团队人员如果无法履行岗位职责,甲方有权要求乙方更换,直到满足岗位需求。4.项目经理不得更换,如非特殊原因(重病、残疾、身故)出现更换项目经理的,第二年不续签。项目团队成员、其它主要技术工人岗位跟班交接至少一周,方可正式交接更换。5.在合同履行期间,除最基层的一线普通作业工人岗位,可由乙方项目管理部直接做出调整后报公园备案外,其它岗位人员的调整均需提前五个工作日书面报请公园审核,经公园审核同意,并处相应人员更换违约处罚后(项目负责人、项目团队成员、其它主要技术工人岗位每更换1人每次分别处5万元、3万元、1万元违约金),项目经理试用期一个月,跟班至少一周,方可正式交接更换;项目团队其他成员、其它主要技术工人岗位跟班交接至少一周,方可正式交接更换。6.若乙方有更优的岗位设置方案,在确保不降低服务质量、费用不增加的前提下,经甲方认可后,可对实方案进行调整。具体管理要求7.“管理团队”所有人员的应聘必须得到甲方的认可后,方可入职。2.“执行队伍”主要职责及岗位设置标准类别岗位名称岗位数量岗位职责任职条件(执业资格、学历、专业、年龄、工作经验等)上岗时间备注绿化管养养护督导11.负责制定日常工作计划、专项工作计划并监督执行;2.负责传达各类文件,跟踪落实工作开展情况;3.负责山林养护的日常监管和下达工作任务;4.负责制定薇甘菊防治的工作计划,定期开展检查;5.负责四害消杀、病虫害防治工作、白蚁、红火蚁防治的跟踪;6.负责园区环境提升、树木修剪工作;7.完成上级领导交办的其他各项工作。大专以上学历或具有一年以上地级市(含区级)以上公园工作经验,持有C牌以上的驾驶证每天8小时,每周5天,可调休岗位服务时间可按公园需求调整班长(机动)岗21.做好巡查、发现、报告工作,一旦发现外来人员有非法乱倒建筑垃圾、生活垃圾、绿化垃圾等行为的人员及时拍照,并向上级领导汇报;2.掌握绿化机械设备的使用,定期对使用的设备进行清洁、保养,存在问题及时向上级领导反映报维修;3.定期开展安全培训、专项技能培训。4.定期对机械设备进行维护保养,做好记录。5.完成领导交待的其它工作事项。法定退休年龄以内,具有地级市区级(含)以上公园生态保护工作经验,或持有C牌以上的驾驶证;身体健康,爱岗敬业,责任心强,吃苦耐劳。每天8个小时,合同服务期内在岗综合养护岗41.负责植物修剪、浇水、施肥、除杂草、补植、病虫害防治及法定退休年龄以内,身体健康,爱岗敬每天8个小时,合同服务期内在防台风等工作;掌握绿化机械设备的使用和对使用的机具进行清洁、保养。业,责任心强,吃苦耐劳。岗护林防火护林督导11.协助公园对园区生态资源保护、森林防火、安全生产、土地监察、三防等工作进行组织、监督、管理;2.督促园内施工单位与公园签订相关协议书,并监管其执行情况;3.负责护林服务质量的监管;4.协助公园制定安全生产有关工作计划、方案、管理规章制度、突发事件现场应急处置方案等;5.督促、监督护林人员进行应急演练和培训,参与相关应急任务;6.完成上级领导交办的其他各项工作。大专或以上学历或部队转业人员,法定退休年龄内,具有地级市区级(含)以上公园生态保护工作经验,持有C牌以上的驾驶证。每天8小时,每周5天,可调休副督导11.负责日常安全生产工作报表、报告、总结等文件的起草和上报工作;2负责起草公园安全生产周报和报送;3.负责日常安全生产台帐的收集整理;协助做好公园安全生产中查出的问题的登记、跟踪和整改情况的统计;4.完成上级领导交办的其他各项工作。大专或以上学历,法定退休年龄内,会操作电脑及有一定文学功底。每天8小时,每周5天,可调休班长(机动)岗31.协助安保主管做好所在片区生态资源保护、森林防火、安全生产、土地监察、三防工作日常巡查及安全隐患监管检查工作;2.做好所在片区队伍日常管理、着装、仪容仪表、班前会等工作;3.完成上级领导交办的其他各项工作。年龄不超过50岁,爱岗敬业,责任心强,熟悉公园情况。每天8个小时,合同服务期内在岗应急岗1.负责公园管理线内重点区域的生态资源保护、森林防火、安全生产、土地监察、三防等的安全隐患巡查及登记工作2.二十四小时待命,随时响应市局、中心的各项支援任务及处置公园突发事件,包括但不限于三防抢险、治安维稳、森林防火等方面;3.负责监控视频画面,及时上报异常情况等;4.完成上级领导交办的其他各项工作。熟悉公园情况,持有C牌以上的驾驶证,年龄不超过50岁,该岗位配置人员不少于两人持有无人机操作证和熟悉森林防火、消防等安全培训;不少于3人持有车辆驾驶B证或以上;。每天24个小时,合同服务期内在护林巡查值守岗1.负责卡口进出人员、车辆、火源等管控工作;2.负责岗亭日常卫生及消防设施检查维护等工作,并兼顾周边园容环境等工作;3.负责游客问询及文明劝导等工作,4.完成上级领导交办的其他各项工作。年龄不超过50岁,爱岗敬业,责任心强。每天24个小时,合同服务期内在护林巡查岗1.负责片区岗位生态资源保护、森林防火、安全生产、土地监察、三防等的安全隐患巡查及登记工作;2.兼顾园容环境和游客服务等工作;3.完成上级领导交办的其他各项工作。年龄不超过50岁,爱岗敬业,责任心强。每天8个小时,合同服务期内在其他综合督导11.协助做好公园日常行政、人事、绩效管理、固定资产管理、档案、后勤保障等行政管理工作;2.协助公园做好部门预算、招标采购、合同等财务管理工作;3.负责综合管理服务月度报账、机动经费使用等财务工作。本科或以上学历,法定退休年龄内,具有地级市区级(含)以上公园综合管理工作经验,持有C牌以上的驾驶证。每天8小时,每周5天,可调休岗位服务时间可按公园需求调整办公资料岗21.负责公园园容基建、生态保护、综合管理等相关台账资料文字记录、收集、整理工作;2.公园园容基建、生态保护、综合管理等工作报表、报告、计划、总结等文件的起草和上报工作;3.完成上级领导交办的其他各项工作。大专及以上学历或具有地级市区级(含)以上公园文职工作经验,法定退休年龄以内,熟练使用计算机及相关office软件,会PS、CAD绘图软件优先考虑。每天8小时,每周5天,可调休后勤辅助岗11.负责食堂餐饮服务及食堂清洁卫生等事项;2.负责办公区域日常卫生保洁工作。法定退休年龄以内,持有厨师证及健康证等。每天8小时,每周5天小计25主要职责1.接受管理团队统一管理和专业培训,持续提升自身专业服务能力。2.为持续改善提升专业服务质量,根据工作需要,向“管理团队”提出合理诉求。3.在作业过程中,为市民游客提供力所能及的便利,包括但不限于解答市民游客疑问;听取市民游客提出的有关意见和建议及面临急需解决的问题,能立即整改的,马上解决,不能解决的代为反馈公园管理处;遇到市民游客的不文明游园行为,及时劝止,拒不接受的应立即向上反映,使问题得到第一时间处理;其它突发现场事件的应急处置。4.做好“管理团队”和公园管理处要求的与本服务项目相关的其它工作。具体管理要求1.以上岗位数为需要开展工作的实际岗位数,要求到岗率必须100%,否则将扣除相应的岗位费用。经乙方书面申请,公园可根据实际需求决定是否适当放宽护林防火类岗位年龄,护林人员年龄超过50周岁的人员比例,不得超过总护林人员的30%,其中超过55周岁的不得超过总护林人员的10%,且所有安保护林人员的年龄均不得超过60岁,否则第二年不续签。公园可根据实际需求决定是否适当放宽绿化管养类岗位人员年龄限制,但超龄人员须控制在综合管养人员的15%以内并年龄最大不超过65岁。其他岗位人员必须严格按照招标文件要求执行。2.为更好推进公园作业机械化,推进新能源、智能化机械设备在公园的应用,鼓励企业采购或租赁新型园林机械设备来替代人工作业,具体替代比例按甲方发布的指引为准。企业根据指引要求编制替代方案,由甲方审核,批准同意后实施。3.乙方必须严格遵守劳动法等法律法规关于劳动合同、工资福利、社保、住房公积金、加班费等有关规定,做好社会治安综合治理等工作。乙方不得拖欠员工工资(含加班工资、津贴补贴等福利待遇)。执行队伍工作人员工资标准应参考人社局最新一期指导工资,以保证服务人员的稳定性、积极性和专业性。甲方一旦发现未按约定执行工资发放,有权对乙方进行处罚。4.作业人员需严格按照招标任职条件配置,甲方将随机抽检,未按要求配置的,将进行相应的核扣。5.乙方根据合同所承担的维护内容配备管理及作业人员,按实际上岗人数与项目服务人员签定合同,并自行到有关部门申办用工手续、劳动保险、居住证等手续,安排好项目服务人员的住宿和教育管理工作。如发生违纪、违法事件,乙方承担一切经济责任和法律责任。6.乙方必须保障项目服务人员正常休息时间,加班时间不得超过法律、法规和规章规定的加班时间上限,并应按规定及时发放加班工资和高温补贴。7.乙方与项目服务人员解除或终止聘用关系,必须依照劳动管理等法律、法规、规章和其它文件的规定向项目服务人员支付经济补偿金、赔偿金及其他应当支付的款项。8.乙方负责安排项目服务人员参加业务技术的培训学习,每次岗前由班组长进行安全培训,新进员工必须在半年内获得从事相应岗位的证书。9.执行队伍各岗位上岗时间若有调整,按调整后的要求统一执行。(三)机械化设备配备要求1.乙方提供设备清单(所有的机械设备优先考虑电动类型)类别序号设备名称最低数量要求单位技术指标使用及维护要求基卫生1垃圾车台班9台班垃圾车容量≥10立方米。使用台班时提供垃圾车行驶着、驾驶证。础配备保洁2树枝粉碎台班台班植物养护1背式电动打药机台纯电。使用要求:作业人员需做好安全防护;维护要求:每月至少一次维护,损坏维护不得超过10天。2手推式打药机纯电,容量≥160L,射程≥30米,30米高压水管使用要求:作业人员需做好安全防护;维护要求:每月至少一次维护,损坏维护不得超过10天。3高压水泵扬程≥150米;冲程数:四冲程;吸城:7米流量2-5立方/小时使用要求:作业人员需做好安全防护;维护要求:每月至少一次维护,损坏维护不得超过10天。4背式电动割草机纯电,48V,20A,3kW,或满足公园使用要求使用要求:用于草坪修剪日常使用,作业人员需做好安全防护;维护要求:每月至少一次维护,损坏维护不得超过10天。5电锯纯电,功率≥650w或满足公园使用要求使用要求:作业人员需做好安全防护;维护要求:每月至少一次维护,损坏维护不得超过10天。6油锯燃油。功率≥1500w或满足公园使用要求用要求:作业人员需做好安全防护;维护要求:每月至少一次维护,损坏维护不得超过10天。7高枝锯把纯电,40V,4Ah,或满足公园使用需求使用要求:用于修剪高处树枝日常使用,作业人员需做好安全防护;维护要求:每月至少一次维护,损坏维护不得超过10天。8绿篱机纯电,36V,20A,或满足公园使用要求使用要求:用于草坪修剪日常使用,作业人员需做好安全防护;维护要求:每月至少一次维护,损坏维护不得超过10天。9巡逻电动自行车续航>60km使用要求:每天用于园区日常巡逻;维护要求:损坏维护不得超过5天。10电动三轮车纯电,60V,32A,或满足公园使用需求使用要求:用于各区域垃圾清运、材料物资运输等;维护要求:包含车辆维护费、能源费等,损坏维护不得超过10天。11松土翻土机1辆纯电,48V,配电池,满足公园使用需求用于耕地范围松土、种植作业。维护要求:每月至少一次维护,损坏维护不得超过10天。安全保障1电动风力灭火机功率:50/60HZ;风速≥144km/h;风量≥425cfm确保使用正常,每3个月维护一次2电锯额定功率≥650w;电机转速≥5800r/min;16寸合金刀板确保使用正常,每3个月维护一次3高压水泵1扬程≥150米;冲程数:四冲程;吸城:7米流量2-5立方/小时确保使用正常,每3个月维护一次4巡逻电动自行车8续航>60km每3个月维护一次5无人机地空一体自动巡航套1.在公园园区部署2座无人机自动巡航机场。2.相机支持可见光和热成像的目标追踪与图像增稳。3.智能换电机场7×24小时无人值守作业,支持5G通讯。4.无人机最大可承受7级风(15m/s),可抗暴雨(50-99mm,)具备夜间巡航能力确保使用正常,每3个月维护一次6巡逻车2辆新能源,一辆皮卡车,一辆7座车日常维护,确保设别每天正常使用管理要求1.推进新能源机械设备在公园的应用,燃油类园林绿化作业车辆全部用新能源作业车辆替代;扫地机、打草机、绿篱机、打药机、打孔机、高压冲洗机、巡逻车等公园作业主要机械设备新能源配备率在进场一个月内要达到70%,第二年要达100%。2.完成服务相关人员开展日常作业必须配备的基本工具、器械不列入本清单,由乙方无条件提供,费用包干。主要指完成相关作业必备的无动力装置或通讯工具,包括1)手推车、工具车、垃圾铲(灰斗)、扫把、拖布、抹布等清洁工具;2)人工打药机、枝剪、水管等植物养护工具;3)五金等维修工具等;4)安保、服务人员对讲机等通讯工具;5)口罩、手套等。3.本清单仅要求经常性使用且要求常驻公园的机械设备,对于用于环境改造、应急处突且租赁市场成熟的如大型起重机、推土机、挖机等专业机械采取租用台班方式在机动经费按实结算。4.乙方合同服务期内需无条件提供不少于2个高空台班,费用包干(包括了人工及机械费用等),按月支付。5.本清单所有机械设备需在合同签订10日内配齐,仅限于在本项目中使用,保养记录和存放地点须向甲方备案,随时预备检查。机械设备均应在闲时进行维修保养,工作期间如发生故障无法正常使用,乙方须无条件提供同等规格或以上的机械设备。6.以上车辆机械设备数量为满足所有标段的最低配备要求,乙方应根据各标段实际情况配备足够的车辆机械设备。7.合同及招标文件约定乙方必须配备的车辆及机械设备,不另外计算操作或驾驶人员的人工费,所有权归乙方。8.相关机械设备的操作使用、维护保养由乙方负责,费用包干。9.本清单机械设备生产制造时间要求为2018年1月份以后,具备国家认可的合格证书,性能良好;属于乙方自有的机械设备,要求采购时间不早于2018年1月份;属于租赁的机械设备,租赁时间必须长于本项目招标服务时限或一致,不得短于项目服务时限。10.乙方可根据《深圳市市属公园综合管养服务项目“人机替代”指引(试行)》规定,提出人机替代方案。11.甲方有权根据实际需要对机械设备种类和数量进行调整。12.由于项目管理范围广阔,根据实际管理工作需求,乙方须做好服务人员及物资等后勤保障运输工作。第六条项目主要材料及相关技术要求完成本项目服务及相关作业人员开展日常作业必须配备的基本材料由乙方无条件提供和配备,包括且不限于1.人员服装、鞋帽、手套;2.垃圾袋、清洁剂等保洁用品。1.肥料及药剂(只列出重点需要保障的肥料和药剂,其他由乙方单位包干提供)类别序号名称主要技术参数单位最低数量要求备注肥料1复合肥必须由正规厂家生产,包装标明品牌及厂家名称,符合国家质量监督检验检疫总局、国家标准化管理委员会GB15063-2020《复混肥料(复合肥料)》国家标准。50kg/袋450kg包括薇甘菊药物、植物施肥、病肥料1复合肥总养分≥45%,N:P:K为15:15:15,水分≤5%。50kg/袋450kg虫害防治、四害消杀、白蚁红火蚁防治等使用的药剂,相关要求及符合国家质量要求。2有机肥必须由正规厂家生产,包装标明品牌及厂家名称,各项指标符合国家制定的有机肥标准(NY525-2012),有肥料登记证的产品。40kg/袋840kg药剂1薇甘菊防治药剂按需采购,必须由正规厂家生产,包装表明品牌及厂家名称,符合国家质量监督检验检疫总局监测要求。防治药剂“三证齐全”(农药登记证、生产许可证、产品标准证)kg167kg2园林伤口愈合剂按需采购,必须由正规厂家生产,包装表明品牌及厂家名称,符合国家质量监督检验检疫总局监测要求。kg4.5kg3树木涂白剂按需采购,必须由正规厂家生产,包装表明品牌及厂家名称,符合国家质量监督检验检疫总局监测要求。kg125kg管理要求1.合同金额已包含乙方提供合同期内所有费用,包干管理,若有不足,由乙方无条件自行保质保量提供。2.各材料具体种类及数量需经公园确认,并根据需要提供样品,样品送检,合格者进入采购流程,不合格淘汰重新提供。采购人有权根据需要进行种类和数量的调整。3.复合肥必须由正规厂家生产,包装标明品牌及厂家名称,符合国家质量监督检验检疫总局、国家标准化管理委员会GB15063-2020《复混肥料(复合肥料)》国家标准;且总养分≥45%,N:P:K为15:15:15,水分≤5%。有机肥必须由正规厂家生产,包装标明品牌及厂家名称,各项指标符合国家制定的有机肥标准,有肥料登记证的产品;水分≤20%,总养分≥4%,有机质含量≥30%,必须经过充分发酵,无臭味;必须是鸡粪为主要原料,凭借先进的设备,科学的配方,严谨的工艺,加工而成的肥料。磷酸二氢钾必须符合国家标准;且总养分含量不低于92%,水分不大于5%,五氧化二磷≥52%,氧化二甲≥34%)。4.公园有权根据实际需要对肥料药剂种类和数量进行调整。5.根据公园肥料清单提供,并落实有关标准要求。此项费用包干,不另外计算操作人员的人工费。6.所使用药剂须三证齐全,三证为:农药登记证、生产许可证、产品标准证。7.病虫害防治存在随机性,故表格中未列明全部药剂品类,发现病虫害时中标方应根据实际情况提出解决方案并采购相应达标药剂,最终按照现场效果进行考核,此项不另计材料费及人工费。2.安全生产物资(不足最低数量的由乙方添置补齐)类别序号名称主要技术参数三年期补充公园单备注类别序号名称主要技术参数量存量位备注安全生产物资1灭火器箱1.产品:可放2具4kg灭火器;2.材质:碳钢;3.用途:双翻盖、带立脚、密封好。按公园实际需求补充。2消防手套1.具有反光标志带2.外层面料为阻燃面料,面料克重≥210±10%克/平方米按公园实际需求补充。20双3消防头盔97款按公园实际需求补充。184森林消防服1.颜色:桔红色;2.面料材质:采用永久阻燃原液染色高强度芳纶纤维布料按公园实际需求补充。20套5手提式灭火器规格:MFCZ/ABC4按公园实际需求补充。60具6警示带材质:pvc材质,黄色反光材料按公园实际需求补充。20卷7应急照明标志1.应急功率:0.5W2.使用光源:LED发光二极管K按公园实际需求补充。8应急照明灯具1.应急时间≥90minn光源:LED2.应急光效>50Lm应急转换<0.2s按公园实际需求补充。9白棉手套功能:劳保手套防割吸汗;材质:纯棉;长度:20CM按公园实际需求补充。50套10消防腰带1.技术性能符合GA494-2004《消防用防坠落装备》的要求。2.织带材质:聚酯纤维,金属部件材质:A3钢,重量0.725kg。按公园实际需求补充。20条11过滤式消防自护呼吸器1.通过消防3C认证;2.保质期:三年;3.防护时间:≥30min;按公园实际需求补充。2012水带背包1.材质:20安染色帆布;2.尺寸:45*警示带25*51CM3.底部设有6-8个放水孔,背部设有两条夜间反光带。按公园实际需求补充。2013水带(#40)#40-20A按公园实际需求补充。20新补充的水带需配带水枪头14水带(#65)8-65-20按公园实际需求补充。2015肩灯闪动频率:8Hz/3Hz、5Hz、8Hz;供电电源:聚合物锂电池;工作方式:红蓝警闪按公园实际需求补充。2016喇叭多功能喊话器按公园实际需求补充。617手电光通量:强光≥600Lm,按公园实际需求补充。3018防烟目镜眼镜有防烟防雾安全防护按公园实际需求补充。2019烟雾弹发烟时间:3分钟按公园实际需求补充。1520打火把1.采用优质橡胶条并符合国家标准2.木杆直径mmΦ:30;按公园实际需求补充。30根21消防鞋1.材质:优质橡胶,优质布层;2.功能:防滑、防水、耐高温;按公园实际需求补充。15双22军用水壶耐高温,不怕烧,不怕腐蚀按公园实际需求补充。1523雨衣全纤维伞架、PG布按公园实际需求补充。20件24雨伞材质:环保EVA材质按公园实际需求补充。20把25水上救生绳用途:救生圈和救生用的绳索按公园实际需求补充。26螺旋救助绳绳皮材料:绵纶66丝外皮绳芯材料:绵纶66丝包芯绳按公园实际需求补充。27安全绳绳皮材料:绵纶66丝外皮绳芯材料:绵纶66丝包芯绳按公园实际需求补充。28防汛沙袋1.材质:加厚帆布颜色:军绿色尺寸:30*70cm按公园实际需求补充。1002.沙袋口为抽绳封口29雨鞋材质:PVC注胶底按公园实际需求补充。20双30救生圈1.材质:高密度聚乙烯2.颜色:橙色按公园实际需求补充。31救生衣1.优质轻体浮水材料2.前后反光片:4片按公园实际需求补充。12件32消防斧头锤头材质:高碳钢按公园实际需求补充。1033手锯锯片材质:65锰带锯钢按公园实际需求补充。834砍刀采用锰钢制作,结实耐用,耐腐耐磨按公园实际需求补充。2035铁铲主体材质:高碳钢形状:尖锹按公园实际需求补充。2036锄头材质:锰钢按公园实际需求补充。1037铁镐1.镐头48CM,重约2kg;2.镐柄85CM,重0.7kg。按公园实际需求补充。38钢钎材质:高碳钢按公园实际需求补充。39防暴盾牌材质:聚碳酸酯(PC)材料按公园实际需求补充。1040担架布面材料:加厚帆布面料布面按公园实际需求补充。41防割手套防割手套的手腕、手掌、手背、手指均处于防割层覆盖范围内按公园实际需求补充。20双42金属甩棍可伸缩按公园实际需求补充。2043警棍1.材质:PC2.颜色:黑按公园实际需求补充。1044防暴帽材质:玻璃钢/PC聚酯按公园实际需求补充。1045钢叉不锈钢管制作按公园实际需求补充。1046消防梯消防质梯按公园实际需求补充。147轮椅采用加厚钢管,皮革面料可折叠式轮椅按公园实际需求补充。48帐篷四角棚、伸缩篷按公园实际需求补充。49消防终端水囊1.PVC材质按公园实际2.储水量:1吨需求补充。50展架60*90cm按公园实际需求补充。2个51三角锥反光路锥按公园实际需求补充。10个管理要求1.产品必须“三证齐全”。2.物资的数量及品种须公园确认验收。3.以上为公园仓库库存的最低数量,乙方需定期检查、盘点,及时按公园要求补充消耗、过期或失效的物资”。4.公园有权根据消防物资的消耗情况,对以上清单内容作出调整。3.设施设备维修维护类最低数量要求一、园区内所有设施设备的日常刷新维护1.标识牌:需保持标识牌完整且无明显油漆脱落;2.路灯杆:需保持外观漆面完整(包含高杆灯、庭院灯和草坪灯等):3.护栏(防护墙、铁链):安全无破损,外观无明显脱漆现象:4.建筑物、构筑物内外墙保持外观整洁、外墙无脱落现象:5.道路、广场等硬质铺装维修,无破损。二、应急抢修,主要包括供电及给排水等设施。三、相关机械设备的维修保养、定期检修,清单详见机械设备清单。涉及主要材料要求1.主要用于园内建筑物、地面、护栏、标识、健身器材、水电设施、垃圾分类点等较大型的设施、设备的常规刷新、维护维修所涉及的油漆、砂石、铺装材料、管线、五金等基本材料,包括但不限于1)路灯设施维修、2)广播系统维修、3)加压泵、水池、消防设施及供水设施维修、4)塑木栏杆维修、5)石柱栏杆铁链维护、6)亭廊等建筑物维护、7)办公楼及设备维护、8)登山步道维护、9)供电设备维护、10)其他设施、设备维护。2.维修维护所用材料配件要求与原本保持一致,若因停产或加工定制原因无法保持一致时,须经公园同意且不低于原本规格及质量标准。管理要求1.公园根据近年设施修缮及维护情况,具体约定每年完成维护修缮的设施工程量、质量要求和核扣标准,不达标予以核扣。2.常规刷新、园内设施正常维修维护已包含在按月支付费用中,不按实结算;其它修缮材料(信息价或市场询价)单价低于1000元或单笔费用不超过20000元的,以及设备维修的零配件单价低于1000元或单笔费用不超过10000元的,费用包干按月支付;3.设施修缮改造超过20000元且涉及外聘人工、机械、材料的按简易工程结算由采购人相关业务部门审核通过后支付(结算时按本项目整体中标下浮率下浮);设备维修零配件单价超过1000元或单次费用超过10000元的,按实结算。4.修缮范围不包括外包服务、经营单位使用的物业或设施。5.相关标准按照《公园设施维护技术规范》(SZDB/Z194-2016)执行6.乙方需在甲方提出维修需求后24小时之内响应,维修计划以及完成时间需与甲方协商确认后执行,并按时完成,否则按照相关标准进行核扣。第七条服务质量验收标准项目服务内容质量要求林地对景观效果好的树木每年进行抚育1次。应做到无生活垃圾、无中大型建筑垃圾、无片状倒树、无片状死树。保障优良乡土景观树种生长良好。水体保洁漂浮物及垃圾及时清理。做到水面清洁无异味。园林设施1、健身器材、垃圾分类点及具有休憩功能的座椅、凳、桌等设施的表面早上下午各保洁一次。2、标示牌、园灯、围栏、宣传栏、橱窗、通讯设备箱等设施的外表面每两周抹洗一次。应做到洁净干爽,无灰尘、无污渍、无乱张贴、无乱涂画、无蛛网。园林建筑与小品立柱面、内表面及屋顶、假山叠石、景墙、雕塑等园林小品一周保洁一次。应做到洁净干爽,无蛛网、无污渍、无张贴。垃圾清运1、每日定时清理垃圾,未能及时清运出场的垃圾应在当天转运至垃圾中转站,禁止随意堆放。2、运送垃圾的车辆符合相关部门要求。园内垃圾应做到日产日清。植物养护修剪1、对草坪进行修剪,夏季每月3次,冬季每月1-2次。2、乔、灌木以及攀援植物每年普修8次以上、切边整理3次以上。3、非观果和非留种行道树要及时摘除残花、草坪要求高度事宜,一般为5-10cm;乔灌木修剪及时,无干枯枝,美观协调。植物养护修剪果实。4、背景林乔木只须修剪带叶枯枝、病虫枝和主干上的萌蘖枝。草坪要求高度事宜,一般为5-10cm;乔灌木修剪及时,无干枯枝,美观协调。浇水据不同生长季节的天气情况,不同植物种类和不同树龄适当淋水,根据土壤墒情及时浇水。做到不积水不干旱。施肥合理进行松土施肥。草坪夏季生长旺盛季节追施速效肥3次。乔灌木每年秋冬季和春季施用基肥,并在每年的夏季追肥1-2次。做到营养充足。除草经常除草和松土,对草本、球茎、宿根花卉至少每年翻种一次。保持草坪整体平整,景观优美。补植、改植1.及时清理死苗,5个工作日补植回原来的种类并力求规格与原来植株接近。2。对已呈老化或明显与周围环境景观不协调的树木应及时进行改植。做到与原景观协调优美。病虫害防治以防为主,精心管养,使植物增强抗病虫能力,经常检查,早发现早处理。做到无大面积病虫害,保持植物健康,优美。树木安全1.台风前加强防御措施,合理修剪,加固护树设施,以增强抵御台风的能力。台风吹袭期间迅速清理倒树断枝,疏通道路。台风后及时进行扶树、护树,补好残缺,清除断枝、落叶和垃圾。2.合同服务期内需无条件提供高空修剪台班做到提前制定计划,及时预防,科学处理,使绿化景观尽快恢复。不少于2个。地形休整及时填平坑洼地,平整地形。做到草坪内无坑洼积水,平整雅观。其它专项植物养护有特色花卉等植物的公园要求制定相应的养护计划,精心养护。确保特色花卉等植物生长健康、景观优美。外来有害生物防治检疫性入侵生物(如薇甘菊、菟丝子、椰心叶甲、椰子织蛾、红火蚁、白蚁等)每日巡查,及时处理或采取防治措施。做到无外来有害入侵生物。林地抚育有林地抚育需求的公园需每年进行两次林地抚育,包括施肥、修剪干枯枝等。保障林地植物健康良好。设施维护修缮特种设变压器、水泵等专项设备定期检修,做好相关记录。1、确保各项设施设备完好及正常使用,常刷常新,干净整洁。2、修缮刷新所需物料须经公园确认,并与原有材料同等或以上规格。3、安全文明施工,严格遵守公园相关规定。4、刷新维护需铲除原有底漆,刮腻子,刷漆三遍,确保表面均匀、光滑、整洁。基础设道路、广场、桥梁、照明、广播、标识等基础设施,游客中心、亭廊、座椅、假山、雕塑等游憩、服务设施定期维护,外立面或内墙及时刷新。服务设厕所、游客中心等场馆内部设施设备定期检查维修及时更换,包括照明设施、水龙头、冲水阀、镜面、隔板、天花、墙面、地砖、扶手、配件等。四害设施防蚊闸、防蚊贴、毒鼠屋等设施定期检查及时补充更换。水电抢修及时排查抢修水电等特殊设施设备。四害白蚁消杀四害消杀每月不少于4次,每次防治人员不少于4人,使用的药品“三证”齐全,符合爱卫部门要求。四害消杀效果达到标准不低于国家C级标准;白蚁、红火蚁防治效果做到不发生伤人事件,不危害园区内建筑物、植物等,均符合爱卫部门相关要求。白蚁(红火蚁)防治每月不少于1次,每次防治人员不少于4人,及时发现及时处理,使用的药品“三证”齐全,符合相关要求。安保服务维持公园正常游园秩序,制止园区内不文明行为,清除乱摆卖现象;维护园区治安秩序,做好防火、三防(防旱、防汛、防台风)等安全防范工作,定期对山上消防水桶进行巡查,确保所有消防水桶储满水;做好自然灾害与突发事件的应急抢险救灾工作;做好生态资源保护工作;做好森林资源保护工作,做好防火各项准备工作和火源火种控制工作。妥善处置突发事件,加强对地质灾害风险源的管控和上报工作;做好安全生产培训工作和反恐应急、森林消防拉动演练工作。各类安全管理工作落实到位,公园安全有序。每季度安全生产培训不少于1次,反恐应急演练每季度不少于1次,森林消防拉动演练每月不少于1次。公众服务根据公园需求,配合地**府部门举办登山节等文体类或其他科普教育类活动。确保相关活动安全顺利开展1.绿地管养相关操作规范及质量要求:详见附件《综合公园管养维护要求》、《公园园容绿化管理规范》、《森林公园绿化管养技术规程》、《深圳市属公园公共厕所管理规定》、《深圳市属公园环境卫生管理规定》、《深圳市属公园绿地养护规定》,若相关标准规范进行调整,按调整后的文件执行。调整后的标准规范由乙方项目负责人(项目经理)作为接收人接收即为送达成功。其中:(1)垃圾分类处置及清理外运管理要求1.项目报价包含垃圾的清运、处理等相关费用,费用包干,乙方应自行考虑垃圾处理问题。2.乙方应对绿地产生的垃圾进行分类减量处理,尽可能循环利用。生活垃圾应根据管理权限督促环卫部门清理,或分包给环卫企业外运。3.乙方应不断改进养护工艺,提高垃圾优化处置能力。4.乙方应错峰时间作业进行垃圾归集和运输,确保每天8:00-18:00绿地内无垃圾堆放,不得在绿地及路旁遗留垃圾。由于台风、暴雨等不可抗力因素无条件增加垃圾清运任务。5.修剪等养护工作时应连同垃圾清运一并操作。专项技术要求1.垃圾清运车收集垃圾时间为6:00-11:00、14:00-17:00,循环清运。2.垃圾清运车循环查看各垃圾摆放指定位置,对摆放在路边的垃圾袋收集装车,运送到垃圾中转站处理。3.垃圾清运车驾驶员应持有准驾车型的机动车驾驶证。4.限高:装车垃圾不允许超过车尾箱护栏高度。5.限速:公园内时速不能超过20公里/小时。6.确保垃圾收集设施清洁、正常,规范安全使用,上班时间内必须穿保洁服工作。7.如有特殊情况发生,要及时停运,避免安全事故发生。8.垃圾收集运送垃圾中转站途中应袋装化并密封不外泄,确保无渗漏,无异味.9.垃圾装袋后应保证不漏不淌,垃圾箱应盖盖,并保持清洁;箱外不得有污垢,垃圾倾倒后箱内不得有残余垃圾。10.分类收运车辆应按规范在车身喷涂与收运垃圾相应的分类标志。2、设施维护修缮管理要求1.特级绿地上的设施完好率达100%,一级绿地上的设施完好率达95%,二级绿地上的设施完好率达90%,三级绿地上的设施完好率达85%。2.乙方每周对公园设施定期巡检,并按要求填写巡检记录表。3.故障响应:(1)特殊或重要设备的,如监控系统,乙方在接到公园电话或书面的检修通知后,必须1小时响应,一般故障技术人员4小时内到达现场,重大事故(8个以上摄像头不能正常工作)技术人员2小时内到达现场进行处理。(2)其他故障的,必须24小时内响应。4.维修过程中要按要求进行安全文明作业。5.维修作业无正当理由必须按照业主单位指令期限内完工。6.主要包括公园范围内的游憩设施、服务设施、基础配套设施、管理设施等的维护维修工作,相关标准参照《公园设施维护技术规范》(SZDB/Z194-2016)执行。7.在合同签订后15天内,乙方应出具《公园设施现状分析及维修计划》,针对公园设施设备的现状及维护维修,以图文的方式,进行详细分析报告,并提管理要求出修复措施方案,报公园审核。专项技术要求(1)道路及交通设施维护①定期检查和维护公园交通设施,确保步行道、自行车道和慢行道正常使用,确保公园交通衔接设施标识清晰、整洁,无安全隐患,设施发挥正常功能。②公园路面应保持整洁完好,无积水现象。如发现变形、下沉及面层松动等可能危及游人安全的情况,应局部围闭,设置警示标识,并及时修复。③确保栈道(包括木栈道及附属设施设备)完好齐全、安全稳固及正常使用,并保持原貌和风格;日常保养翻新、金属构件每年除锈和油漆1次、及时更换破损、腐朽或翘曲变形严重的部位;木质构件应加强防腐和白蚁防治;油漆饰面每一年至少维护1次。对公园沿途栈道进行每月维护,对损坏、变形、龟裂、松动等现象的栈道构件应在7天内修复。④混凝土盖板参照《中华人民共和国行业标准:城镇道路养护技术规范》(CJJ36-2006J528-2006)中“7水泥混凝土路面养护”标准维修。⑤沥青路面、砼路面出现裂缝、松散、坑槽、拥包、啃边等病害时,应及时进行保养维护。维护保养参照《中华人民共和国行业标准:城镇道路养护技术规范》(CJJ36-2006J528-2006)中“6沥青路面养护”标准维修保养。沥青路面维护包含日常维护,清理路基、修整侧缘石、测温摊铺,接茬、找平、点补、夯边,撒边料、碾压、清理。砼路面维护包括:一是水泥混凝土路面必须经常清除泥土、石块、砂砾等杂物,严禁在路面上拌合砂浆或混凝土等作业。二是对有化学制剂或油污污染的水泥混凝土路面应及时清洗。三是水泥混凝土路面缘石缺失应及时补齐。⑥预制块路面、石材路面及石粉渣路面出现松动、破损、沉陷、积水等病害时,应及时进行保养维护。预制块路面维护包括一是局部砌块的松动、缺损、错台;二是局部沉陷、压碎,检查井四周烂边;三是砌块路面上的局部掘路修复工作。石材路面维护包括放样、运料、配料拌合、扒平、夯实、安砌、灌缝、扫缝。石粉渣路面维护包括检修路槽、运(取)料、摊铺、洒水、找平、碾压。⑦道路标线进行日常维护,每一年补漆一次,日常保持划线清晰、涂层鲜明、不变色、夜间反光度强。维护包括清理旧线、清洁路面、定位放线、涂料准备、涂敷、养护等。⑧金属栏杆、仿木栏杆、砼栏杆应定期清除护栏周围杂草和杂物;原样修专项技术要求复或更换损坏、龟裂、老化、膨胀、锈蚀、变形等护栏;调整路面标高发生显著变化的护栏;每一年刷新一次;定期清洁和维护,保持整洁、美观。(2)服务设施维护①需对办公楼及其周围环境进行清扫、冲洗、消毒,保持清洁并维护设施完好,办公楼配套建筑等服务设施应定期检查,确保完好无损;如发生构件脱落、地基下沉、墙体变形或其它危及游人安全的状况时,应局部围闭,设置提示标识,并及时修复;办公楼标识标志应清晰、整洁明确和美观;门窗应保持完整,不松动;应及时清除周围杂草和杂物;应及时修复办公楼及附件出现的损坏、变形、缺损、膨胀、漏雨等;应定期清洗保持办公楼整洁,油漆脱落或锈蚀现象应重新刷油漆;保持相关配套(如饮用水、小食品、公厕、服务咨询、医疗救助、自行车租赁等)完好。②入口标志、亭、廊、花架、雕塑、桥、水体等游憩设施,不得改变其用途。③金属构件应及时保养,每年除锈和油漆粉刷1-2次,及时更换破损、腐朽或翘曲变形严重的部位;木质构件应防腐和防止白蚁等蛀虫的为害。破损构件应及时维修,粉刷和维修时应注意保持设施的原貌和风格。④人工水体保持水量适度,池壁不漏水,设施完好无损。⑤水电设施应由持有上岗证的专业技术人员检查维护,保证公园照明设施完好、整洁、运行正常,公园的亮灯率达100%;路灯杆架、灯泡、灯罩应随时检查,发现残损应及时更换,水电设施维修要求在1天内完成。(管理期间发生的水电费用及其他费用已包含在管理服务费中,全部由乙方承担。)⑥公厕设施(灯、门窗、水龙头、镜子、挂衣钩、烘手器、洗手液盒、厕纸盒、插销、地面、墙面等)损坏后必须及时维修,要求在1天内完成修复。⑦公园控制区范围内的文物古迹、历史遗址或优秀近代建筑,应依法实行重点保护。⑧公园沿线设施维护时,应在明显位置设置温馨告示,并做好安全维护。⑨对风雨亭及其周围环境进行清扫、冲洗、消毒,保持清洁并维护设施完好,风雨亭应定期清除亭外周围杂草和杂物、亭内保持整洁,油漆脱落或锈蚀现象应重新刷油漆,亭子每一年应刷新一次。(3)标识系统维护维护内容包括砼标识系统、金属标识系统以及木标识系统的检查,维修、调整和补充设施。①公园沿线的标识牌进行每天巡查维护,对污损、变形、开裂、松动等现象的标识牌应及时修复,要求在3天内完成修复。②公园沿线标识牌定期清洁和维护、保持标识清晰、整洁、明确和美观;松动或倾斜等应及时修复;标牌老化或破损,影响使用应及时更换,每一年翻新1次;科普宣传栏每半年更换1次内容,对破损的科普宣传栏根据现场实际情况及时更换。(4)其他设施维护①边沟Ⅰ边沟、排水沟和截水沟的淤积物应及时清除,沟内流水应畅通,断面完好。对沟断面破损应及时整修恢复。Ⅱ土质边沟的纵坡坡度应大于0.5%,平原地区排水困难地段不宜小于0.2%。当土质为细砂质土及粉砂土且纵坡在1%~2%时,或粉砂质黏土且纵坡为3%~4%,或流量大时,必须加固边沟。②防洪沟Ⅰ防洪沟的淤积物应及时清除,沟内流水应畅通,断面完好。对沟断面破损应及时整修恢复。Ⅱ土质边沟的纵坡坡度应大于0.5%,平原地区排水困难地段不宜小于0.2%。当土质为细砂质土及粉砂土且纵坡在1%~2%时,或粉砂质黏土且纵坡为3%~4%,或流量大时,必须加固防洪沟。③游乐及康体设施维护内容包括保洁和维修,其中维修为保持设施的完整和正常运行所进行的预防性保养和轻微损害的修补,不包括设施更新。Ⅰ对各种游乐康体设施必须在每天运行前进行一次较全面的检查维护,检查情况,检修内容及处理结果应记录存档。Ⅱ对各种游乐设施应半年进行一次较全面的检查维护,检查情况、检修内容及处理结果应记录存档。Ⅲ每一年刷新一次。④照明设施Ⅰ灯具发现问题应该在24小时内修复,灯杆及其他设备问题,应一个月内修复。Ⅱ灯杆矫正,整体刷漆,清洗照明器具,供配电设施维护保养,巡视路灯线路。⑤监控设施Ⅰ监控发现问题应该在24小时内检查。Ⅱ监控除尘、测试、补油等维护保养。⑥边坡防护网边坡、石材边坡、砼边坡出现松动、损坏、老化、锈蚀、变形等应及时进行修复及更换。挂网边坡维护包括放线定位、基础制作、立柱安装、网面安装、防腐。石材边坡维护包括修整边坡、砌筑、勾缝、抹面。砼边坡维护包括修整边坡、填补、养护、抹面。3、四害消杀防治对象老鼠、蚊虫、苍蝇、蟑螂防治目标减少虫害给游客带来的种种危害,预防生物媒介疾病的发生,改善园区环境质量,达到国家C级以上消杀频率每月不少于4次,每次不少于4人。合同期防治面积每次防治面积20公顷,合同期防治面积400公顷。防治区域范围重点区域如门区、主要出入口、办公区、建筑物、构筑物、重要景点、专类园区、主园路及两侧等,根据需要,必须涵盖公园实际绿地管养范围管理要求1.以上表格人员配置数量,是指每次作业人员最低数量要求。若在最低人次情况无法达到消杀防治验收效果时,乙方需无条件自行增加工作频率。2.需具备专业上岗证书工作人员操作,此外在开展上述各项工作时使用药物必须为国家规定“三证”(农药登记证、生产许可证、产品标准证)齐全的药物,不得使用国家及省市相关部门明令禁止使用的有毒有害药物,在消杀时,管理要求要在道路入口设置警示牌,并做好安全防护措施,杜绝污染环境事故发生,如发生安全事故或者环境污染事故,乙方承担一切经济及法律责任。4、白蚁、红火蚁防治质量要求1.减少白蚁对建筑物及绿化环境的危害,防止红火蚁对游人造成伤害。2.无白蚁、红火蚁蚁巢,无红火蚁伤人事件发生。消杀频率每月巡查不少于1次,每次不少于4人。合同期防治面积每月防治面积不少于20公顷,合同期防治面积100公顷。防治区域范围重点预防建筑危害、树木倒伏等安全隐患,包括园内建筑物、构筑物等设施及高大乔木集中的各类绿地,根据需要,必须涵盖公园实际绿地管养范围。管理要求1.以上表格人员配置数量,是指每次作业人员最低数量要求。若在最低人次情况无法达到消杀防治验收效果时,乙方需无条件自行增加工作频率。2.需具备专业上岗证书工作人员操作,此外在开展上述各项工作时使用药物必须为国家规定“三证”(农药登记证、生产许可证、产品标准证)齐全的药物,不得使用国家及省市相关部门明令禁止使用的有毒有害药物。3.消杀作业时,必须在主要道路入口设置警示牌,并做好安全防护措施,杜绝污染环境事故发生,如发生安全事故或者环境污染事故,乙方承担一切经济及法律责任。5、外来入侵有害植物防治防治对象薇甘菊、银合欢等防治目标减少外来入侵有害植物对公园生态的影响合同期防治面积每次防治面积不少于30公顷,合同期防治面积不少于37.5公顷防治区域范围涵盖公园实际管养范围以及市林业局下达的薇甘菊图斑。管理要求定期清理,按照国标《薇甘菊综合防治技术规程》进行人工或药物防治。其中化学防治按施工作业设计用药,要求在当年4月底完成一次全面防治;人工清除要求在合同期内完成2次施工,在薇甘菊生长季节每季度施工1次;同时定期检查清理。6、护林防火服务通用技术要求1.遵守公园规章制度,严肃岗位工作作风,遵守安保职业道德;2.维持公园正常游园秩序,对不文明行为应及时进行劝导、说明、纠正;3.维护园区治安秩序,高度警惕各类违法行为苗头,及时发现并配合***门制(防)止流氓滋事,打架斗殴、敲诈勒索、盗窃、抢劫等各类治安或刑事事件;4.做好防火、三防(防旱、防汛、防台风)等安全防范工作;5.做好自然灾害与突发事件的应急抢险救灾工作;6.做好生态资源保护工作,对发现的破坏生态资源的各类违法行为,要及时发现,及时上报;7.做好公园管理范围内的违法乱搭建、违法用地、非法养殖等违法用地行为的管控工作,要及时发现,及时上报;8.做好森林资源保护工作,做好防火各项准备工作,针对突发事件及火情,在岗人员要通用技术要求按照相关处置突发事件规定,及时发现、报告相关应急部门并积极科学的参与后续处置工作;9.做好地质灾害管控工作,加强对地质灾害风险源的管控和上报工作,确保人民生命财产及生态资源的安全;10.做好公园管理线范围内其他各类安全管理工作;11.乙方必须在临近公园服务区域租赁至少四处物业作为乙方护林服务人员的护卫点(宿舍)和一处应急值班宿舍。12.做好安全生产培训工作,每季度培训不少于1次,培训内容包括安全常识、基本安全技能、水车、消防水泵以及常规灭火器材的操作。13.做好反恐应急演练工作。反恐应急演练每季度不少于1次;14.积极认真的完成公园及上级部门部署各项安全生产工作任务。护林人员基本装备配备最低量:夏装(含上衣、裤子)2套、秋冬装(含上衣、裤子)1套、帽子1顶、斜挎包(颜色:黑色)1个。人员要求(1)遵纪守法,品行端正,无犯罪记录;(2)具有正常履行职责所需的身体素质和工作能力;(3)符合公安机关规定的其它条件。岗位要求(1)原则上公园主要出入口、重要节点、重点区域、人流密集区等设置护林安保力量。(2)法定节假日、防风防汛及应急突发事件,必须按公园要求增派安保力量。(3)人员的上岗时间不得违反劳动法的规定。(4)岗位的具体情况由公园按实际自行安排。7、防火隔离带清理(自然公园、有林地的城市公园每年须做好防火隔离带清理,具体清理区域和清理面积由公园自行决定)最低数量要求合同期清理面积不少于2.5万平方米。管理要求1、结合公园实际情况,提前一个月,做好相关清理工作计划和人员安排。2、清理公园指定范围内所有灌草、枯枝叶等,合理修剪,加固护树设施,及时清理生态风景林改造或其他原因造成的倒伏树木和折断树枝等,杂草清理控制高度5cm以内。3、枯枝、杂叶、断枝、生活垃圾等清理物随时搬运下山用并清运出公园。8、消防物资管理管理要求1、每月对物资进行盘点,及时补充缺失物资;2、做好物资验收、出入库登记;3、做好物资分类、整齐摆放;4、做好甲方对物资管理的其它要求。9、监控系统维护修缮管理要求1.公园视频监控系统(含广播系统)须全天侯(24h)正常工作,中标企业须根据公园现有的设备提前采购好相应的零部件,做到及时更换。摄像头总数量:20管理要求个,监控设备:2组。2.在合同签订后15天内,乙方应出具公园视频监控运行现状及维护维修详细分析报告,含设备、线路损坏情况以及修复措施方案等。3.如存在故障,需要在签订合同一个月内完成修复工作。4.乙方需及时自行绘制、完善公园视频监控、广播点位平面图和线路走向的布线图,并对公园监控、广播设备进行统计(包括产品名称、型号、生产厂家、厂家保修电话、机身号、设备编号、数量、安装位置等)。5、公园视频监控系统存储时间不少于30天。6、在维修和维护过程中因设备老化无法继续使用或无法修复时,乙方需要提供保证系统能够高效稳定运行的设备进行更换,并对更换的设备提供不少于1年的免费保修;设备故障无法及时修复的,需提供备件,确保系统正常运行。7、乙方在承包期限内为公园提供免费的视频监控、广播系统专业方面的咨询服务,并对有关系统的优化、升级等提供专业的建议和方案。8、乙方根据实际情况对公园有关监控和广播系统的操作员进行不定期的硬软件应用及专业知识的免费培训,并随时解答视频监控系统相关问题。9、乙方在开展维修和维护工作时,必须服从公园的管理要求,文明规范开展相关作业,作业完成后要第一时间恢复场地原状;同时做好工作人员的安全教育,在维修、维护过程中发生的安全事故,由乙方自行承担全部责任。10、应急抢险、防意外及修复工作管理要求1.乙方须配备完善的应急抢险设备、物资、统一应急服装,制定应急抢险工作预案、建立应急机制,及时巡查、发现和及时消除安全隐患,做好防台风、防汛、防寒等自然灾害及森林火灾等工作,对灾害引起的损坏及时清理修复,要求定期开展应急抢险技能培训和实操练习,使所有成员能熟练掌握抢险的基本技能,如应急抢险处理过程中发生安全生产事故,一概由乙方承担法律和经济赔偿责任。2.在重大灾害时需及时调度增派人员、车辆和机械满足抢险需要。3.在台风季节、暴雨(与深圳电视台发出的中小学生暂停上课的通知同步)等特殊情况下,全公园加强防御措施,设立明显警示标志,禁止行人进入危险区段;做好管辖地点的设施设备安全保护;针对绿化合理修剪,加固护树设施;对排水沟渠进行清理疏通。4.台风期间,应成立应急队伍,参加管辖范围内和/或服从采购单位上级单位和政府三防指挥机构的统一指挥和调度,支援本公园范围外其他区域的抢险救灾工作。防台风应急抢险人员、车辆、机械设备配备要求如下:一级应急抢险(普通级别台风)要求标段应急抢险人员人数24小时保持绿地养护一线岗位工人人数、油锯手及安保护林员人数为应急抢险人员总数的10%、高空作业车增加1台(22米)、吊车1台(20吨)、抓机1台、油锯增加10把(含高枝油锯)、其它机械设备依情况增加。二级应急抢险(强台风以上级别)管理要求要求标段必须配备额外增加人员,应急抢险人员人数为绿地养护一线岗位工人人数的1.5倍、油锯手人数为应急抢险人员总数的50%、高空作业车增加2台、吊车2台(其中1台25吨以上)、抓机1台、树枝粉碎机增加1台(功率80马力以上)、油锯增加20把(含高枝油锯)、其它机械设备依情况增加。5.台风、暴雨过后,乙方应立即组织人员做好公园路面清扫保洁,清理倒树断枝,疏通道路并及时进行扶树、护树,补好残缺,清除断枝、落叶和垃圾,恢复绿化设施景观。6.乙方应组建一支不少于本项目总执行队伍人数10%数量的应急队伍,以便随时响应市城管局、市公园管理中心的外出支援任务及处置公园突发事件,包括但不限于三防抢险、治安维稳、森林防火等等。该队伍进行支援任务时,应配备有接送车辆,携带完成当次任务的必要装备,并解决支援过程中的饮食、住宿问题。该队伍执行任务时不能导致公园出现缺岗情况,从而影响公园正常运作。11、郊野径管养维护通用技术要求1.对远足、郊野径本体、出入口平台、休憩平台以及远足、郊野径两侧10米可视及安全可达范围内开展维护(1.日常维护(极端天气除外):远足、郊野径本体、环境、垃圾清运开展巡查、清洁和检修等工作;2.不定期维护:暴风雨、台风、法定节假日及各类登山赛事前后,必须上山检查并及时根据实际情况来维护,排查安全隐患);2.常用维护工法如木头阶梯应就近取材,自然磨损或自然腐朽严重的应及时更换;3.标识、木坐凳、休息亭等相关木质结构应定期进行防腐和防白蚁措施。其中防腐措施可刷木蜡油,每年2次;防白蚁措施可喷淋防白蚁药物,每年2次;4.木材松动、破损或丢失,应及时加固或更换;5.木材长苔藓、菌类等,应及时清理;6.相关设施结构变形、倾斜、松动或损坏,应及时维修;7.螺丝、钉子等配件生锈、破损,应及时更换;8.对远足、郊野径发现的白蚁隐患及时处理;9.定期检查,确保远足、郊野径无白蚁隐患。郊野径维护人员基本装备综合管养岗每人一套装备,装备损坏需及时维修或更换。装备:对讲机1台、警棍1根、肩灯1个、头盔1个、维修工具1套(包括但不限于以上装备,根据维护实际情况增加所需装备)。人员要求(1)遵纪守法,品行端正,无犯罪记录;(2)具有正常履行职责所需的身体素质和工作能力;(3)人员的上岗时间不得违反劳动法的规定。技术要求1.在公园园区部署2座无人机自动巡航机场。2.相机支持可见光和热成像的目标追踪与图像增稳。3.智能换电机场7×24小时无人值守作业,支持5G通讯。4.无人机最大可承受7级风(15m/s),可抗暴雨(50-99mm),具备夜间巡航能力管理要求1.巡检记录:按要求提供巡检飞行台账,详细记录实际用时、飞行公里数等相关信息,提供周报、月报、年报至公园存档。2.巡查内容:按照制定的飞行航线,进行森林防火治理、护林巡查、游客安全巡查、应急人员搜救、巡查等。3.紧急事件发生或有特殊需要时,可安排无人机搭载高音量喊话器,通过提前规划好的飞行航线,进行预警与宣传,如对附近人员进行喊话劝离。4.如飞行因空域受阻,需自行完成空域申请等服务。5.每半年对整个巡检情况进行全面总结,并提供总结情况至公园业务部门审核。6.负责提供专业的培训服务,培训公园指定的操作人员,使其能够熟练掌握无人机的操作、维护和管理技能。7.此专项工作内容,必须增加的其他附属工作费用,如网络费用、电费、电气连接施工费用等;8.要求24小时专人负责进行无人机巡查内容的实时监测。13、台账管理目录(包括但不限于以下范围,具体按实际调整后要求执行)台账管理目录台账类别台账内容台账要求备注1.项目基本情况1.1招标文件-1.2合同复印件1.3季度履约自查报告1.每季度末月25日之前提交给公园2.双方签字确认盖章1.4入场摸底工作调查报告1.含中标企业内部统一管理制度(含管理结构、管理人员职责、日常运作规范)2.含公园设施现状分析及维修计划(图文并茂,经公园审核确认)3.其他内容根据项目情况及项目内容做好调查摸底工作2.团队管理情况2.1团队整体2.1.1项目人员名单录1.需含身份证信息、年龄、性别、工种或岗位信息等2.有资质要求的人员,需做好备注:学历、专业、职称及其他证件要求2.1.2项目团队服务人员合同资料1.项目服务人员签字及聘用单位盖章2.只与乙方或授权分公司签订合同3.授权分公司需出具授权说明书2.1.3人员考勤打卡数据1.洗手间保洁签到表2.人脸识别仪打卡数据、钉钉打卡数据等2.1.4考勤审核确认表公园每月对企业考勤进行审核,需要公园在编人员签字,并盖公园公章2.1.5项目服务人员工资单签收明细表1.银行流水转账记录2.加班费用、五险一金等社保信息3.项目服务人员签字记录2.1.6为本项目服务人员购买人身意外商业保险资料每人最低赔付额度为20万元人民币的人身意外商业保险2.2管理团队2.2.1管理团队资质1.项目负责人(法人委托书、项目负责人身份证、学历证书、职称证书)2.技术主管及其他管理人员等相关资质证书(包括但不限于学历证书、职称等)3.如管理团队发生变更,需提供变更申请审批表等资料4.新入场企业首次中心明检、或项目负责人后续有再次变更情况,均需提供项目负责人的法人委托书原件2.2.2项目负责人按要求参加项目会议、参与现场检查的记录1.含会议内容、签到记录、现场照片2.含检查记录签字确认表、现场照片2.照片需留时间水印2.3执行团队2.3.1执行队伍资质1.执行人员等相关资质证书(包括但不限于学历证书、电工证、维修证书(Y1/Y2)、操作员证(Y2/Y3)、特种设备作业人员证、安保员证、职称证书、驾驶证、健康证等)2.人-证-岗位信息,需与合同一一相对应2.3.2人员岗位分布图含固定岗、流动岗人员分布图2.3.3已成熟运行使用园容精细化系统公园,一线岗位人员需配置可定位设备1.含目前已配置可定位设备人员名单,需含岗位名称等信息2.工作时间内定位信息接入园容精细化管理系统2.4其他2.4.1公园检查项目服务人员宿舍、应急值守宿舍的记录备案1.含检查记录结果表、问题整改记录、检查现场照片2.现场检查照片需留时间水印3.专项工作备案3.1游客服务台账3.1.1游客服务物资台账1.园区内新增游客服务项目,如应急药箱、应急轮椅等物资主要布置区域、所含物资数量、有效期明细清单等3.1.2投诉建议台账1.游客投诉或建议收集,园区内设置二维码意见牌,定期收集处理游客意见,形成台账汇总2.非项目服务范围内的,为公园提供技术指导支持3.2设施修缮台账3.2.1变压器、水泵、电房、非动力儿童游乐设施等专项设备定期检修记录备案1.含维修保养内容2.检修现场照片需留时间水印3.2.2各设备系统的运行、维修和保养的管理档案1.巡查设施类别、面积或数量、存在的问题2.现场照片需留时间水印3.2.3设施维护修缮工作记录,包括围栏、路灯、标识牌、1.含设施维修刷新设施数量或面积情况描述2.图文并茂,照片需留时间水印游乐及康体设施、道路标线等3.2.4宣传栏内容更换内容记录表,每半年更换一次宣传内容含更换内容照片,照片需留时间水印3.3项目服务人员培训记录3.3.1项目服务人员培训计划及进度总结工作量化,从“年度-季度-月度-周”细化工作指标3.3.2新入职岗前培训1.新入职人员名单、入职时间、交接时间、入职岗位、培训人员签字表2.主要培训的工作内容、培训实操效果3.图文并茂,照片需留时间水印3.3.3定期开展专项技能培训1.培训主题包括但不仅限于:植物修剪、浇灌、施肥、病虫害防治、设施维修等。2.结合中心安排要求培训的内容,自上而下深化对项目团队的规范化培训,丰富培训的形式和内容3.培训人员及签到记录4.培训台账图文并茂,照片需留时间水印3.4机械设备台账3.4.1机械设备名录1.明确名称及数量,明确规格型号(功率、排量等),附上入库照片,照片需留时间水印2.购买入库时间,附上采购清单复印件3.如有租赁机械设备,需出示租赁合同,租赁时间不短于项目服务时长3.4.2高空车、垃圾车等行驶车辆资料归档1.如有租赁机械设备,需出示租赁合同,租赁时间不短于项目服务时长2.相关车辆使用人员的驾驶证、高空作业证(也可是“高处安装、维护、拆除作业操作证”“上岗证”“特种作业操作证”“登高证”“高处作业证”)需归档3.通过年检合格证明照片3.4.3高空台班作业项目申请表1.修剪工作计划,含修剪前公示、修剪时间、修剪台班数量、树木名称、修剪数量等2.现场修剪照片,照片需留时间水印,需要公园在编人员签字3.4.4机械设备变更相关资料1.如有变更,需出示企业与公园双方签字确认清单、会议纪要表(或会议美篇)2.如无变更,无需出示3.4.5机械设备日常维护检修,保养更新的备案记录1.保养或检修内容2.现场照片需留时间水印3.4.6机械设备核对盘点表、机械设备出入库登记备案留底1.需有现场检查照片,留时间水印2.需要公园在编人员确认签字3.每月1次3.5厕所工作台账3.5.1消毒记录台账执行人员、执行时间、执行厕所区域、现场作业防滑提醒、现场执行的时间水印照片等,1-4项可汇总至同一份资料内,工作内容均有所体现即可3.5.2屋顶枯枝落叶清理记录3.5.3冲洗记录3.5.4洗手间化粪池定期清理记录3.5.5厕所消耗品采购记录1.采购清单:采购时间、采购数量、采购类型、采购规格、采购金额等2.物资入库记录确认单及带时间水印的现场照片3.6保洁工作台账3.6.1卫生死角清理记录清理人员、清理时间、清理区域或面积、现场清理的时间水印照片等3.6.2高压冲洗硬质铺装或建筑外墙记录3.6.3排水沟清理记录3.6.4水体保洁记录3.7绿化工作3.7.1绿化日常工作计划1.含保洁、厕所管理、公园个性化管理要求、日常消杀、红火蚁防治、绿化灭虫害、修剪工作、补植采购、景观提升等书面计划2.需能落地实操,对工作有指导意义,有实际工作进度作为台账数据支撑3.7.2修剪工作备案1.含乔木、灌木、绿篱、花坛、地被、草坪等专项修剪,2.图文并茂,照片需留时间水印3.7.3树木安全备案大型乔木修剪、死树清理需按中心要求申报并做好备案资料3.7.4施肥工作备案1.施肥人员、施肥时间点、施肥地点或区域2.使用的肥料种类、数量、主要功效3.施肥的植物种类、施肥面积4.含春秋季大型施肥记录,图文并茂,照片需留时间水印3.7.5病虫害防治工作备案1.防治人员、喷药时间、地点或区域2.防治药剂、防治对象、主要功效、防治面积3.防治药剂“三证齐全”(农药登记证、生产许可证、产品标准证)4.防治人员安全防护、主要道路出入口设置警示牌,图文并茂,防治现场照片需留时间水印5.防治表格需要公园在编人员确认签字3.7.6外来入侵有害植物防治工作记录1.化学防治(采用“紫薇清”等药物),要求在当年4月底完成一次全面防治;2.人工清除要求在合同期内完成2次施工,在薇甘菊生长季节每季度施工1次,同时定期检查清理。3.台账记录含防治方式、防治面积及工作进度情况描述。4.图文并茂,照片需留时间水印3.7.7景观提升1.含提升设计方案,现场施工进度情况2.物料使用清单、提升种植或补植面积、植物种类、植物规格等3.图文并茂,照片需留时间水印3.7.8开展专项公园“特色植物”、重要古树名木、首长手植树等制作专项管养计划和进度总结1.管养计划-实施-进度总结,形成完整工作时间指引2.专项植物养护工作操作,包括但不限于水肥管理、病虫害防治、日常修剪等工作内容3.图文并茂,照片需留时间水印3.7.9公园“特色植物”、重要古树名木、首长手植树等管养工作备案3.7.10林地抚育专项工作记录(有林地抚育需求的公园需提供)1.每年两次林地抚育,包括施肥、修剪干枯枝等工作2.含工作内容描述,图文并茂,照片需留时间水印3.7.12防火隔离带清理工作记录1.含清理面积及工作进度情况描述2.图文并茂,照片需留时间水印3.8四害消杀3.8.1病媒生物防病媒生物防治(四害消杀)工作记录1.消杀公司资质、消杀人员资质备案2.含防治人员数量、本月消杀次数、面积或区域、消杀使用药剂、工作进度情况描述3.消杀药剂“三证齐全”(农药登记证、生产许可证、产品标准证)4.消杀人员安全防护、主要道路出入口设置警示牌,图文并茂,消杀现场照片需留时间水印5.需留公园签字确认的消杀工作单复印件3.8.2白蚁、红火蚁防治工作记录3.8.3防蚊闸、防蚊贴、毒鼠屋等设施定期检查及时补充更换记录1.含更换种类、数量、2.现场检修需留时间水印3.9节日氛围营造3.9.1节日氛围营造工作资料备案(春节、国庆等)1.提前1个月提交设计方案2.主要设计布置区域有所体现3.不小于3张效果图4.深化图纸和物料清单5.完成后的现场成果情况汇总3.10垃圾分类台账3.10.1垃圾分类管理台账3.10.2垃圾分类培训记录3.10.4垃圾分类问题整改记录3.10.3垃圾分类宣传记录3.11节水台账3.11.1节水管理规章制度3.11.2公园用水量记录表1.含总表2.含二、三级表3.11.3公园用水定额分析3.11.4用水器具统计表3.11.5公园节水器具及设施设备运维记录表3.12绿地占用监管台账3.12.1占用绿地、迁伐树木台账1.含占用手续、现场占用面积示意图、施工方案、相关申请文件等2.安保巡查占用绿地的台账记录3.需迁伐树木的数量、品种、胸径、树木照片等迁伐乔木台账4.安全生产台账4.1安保类台账4.1.1以附件6:《深圳市公园管理中心安全生产台账管理规定(试行)》为准4.1.2防汛期的应急方案及应急队伍名单需根据人员实际情况,实时变动应急队伍名单4.1.3安全演练和安全生产培训1.台账需含演练或培训内容、参与培训人员签字2.培训中的现场照片需留时间水印4.1.4重大活动或节假日增派人员计划表台账含增派人员名单、签到表、工作班次4.1.5监控系统检查维护记录表和广播系统检查维护记录表1.包括检查项目、检查内容、检查情况、问题处理记录2.现场检修照片需留时间水印3.检查维护单需经公园签字确认4.1.6消防物资库存盘点表、消防物资出入库登记表备案留底1.需有现场检查照片,留时间水印2.需要公园在编人员确认签字3.每月1次5.工作整改记录5.1公园检查5.1.1针对日检检查问题记录备案及整改前后对比资料备5.1.2针对周检检查问题记录备案及整改前后对比资料备5.2中心检查5.2.1针对随机检检查问题记录备案及整改前后对比资料备案5.2.2针对双检检查问题记录备案及整改前后对比资料备5.3美篇汇总5.3.1每周的美篇需打印出来并按月装订整理成册,按日期归置5.4其他5.4.1上级或相关部门专项检查、媒体曝光等问题记录及整改情况第八条考核及扣罚标准1.检查考核执行“公园自检(日检、周检)、中心考核(随机检、双月检)”两级检查考评制度。公园实行自检,每周向中心报送检查结果,中心组织随机检并且每两个月组织专家分组对各公园进行考评。除上述的两级检查外,还包括其他的专项行动考核。若相关考核办法和扣罚标准有所调整变化,按最新出台的办法或标准执行。调整后的规定由乙方项目负责人(项目经理)作为接收人接收即为送达成功。合同签订后,由乙方提供项目相关材料的指定接收人及其联系方式,甲方向其送达视为乙方对送达材料的接收。2.主要扣罚标准项目内容核扣标准备注人员管理项目经理每变更一次。每次扣减50000元。变更完成后当月核扣管理团队每变更一人。每人每次扣减30000元。项目经理不能胜任岗位要求、不符合合同任职条件或未按中心规定履行变更审批手续。每人每次扣减30000元。每次检查核扣管理团队技术主管等不符合合同任职条件、不能胜任岗位要求或未按中心规定履行变更审批手续。每人每次扣减10000元。其他管理人员资质未达到合同要求或变更未履行审批手续(相关资料证明)。每人每次扣减5000元。执行团队人员年龄或学历、职称等资质不符合合同要求。每人每次扣减500元。项目驻点公园的主要管理人员违反市城管局“十不准”和市公园管理中心“九必须”文件规定的。每人每次违反规定扣减1000元/项。未按要求定期开展培训或应急演练的。每次扣减5000元。缺岗执行队伍随机抽查,未在岗。每个岗位每次缺扣款500元。项目经理缺岗。每次扣减3000元。管理团队其他人员缺岗。每人每次扣减1000元。社保和公积金缴纳情况未按规定给员工购买社保或公积金的。每人每次扣1000元。持证上岗情况未按岗位要求持证上岗。每人每次扣1000元。机械设备配置情况机械设备未在规定时间内按合同约定配备。每台每次扣减2000元(进场时验收)。机械设备配置情况日常检查中,机械配备不足的,或未及时维修保养不能正常使用。每台每次扣减1000元。专项检查根据市容环境测评等检查的通报情况。当检查分数低于85分时,每次低一分扣减500元。根据市爱卫办每月发布的蚊媒密度监测报告,作为四害消杀考核依据。达到中高密度的,每次扣减2000元。根据林业部门发布的卫片图斑核实公园管养范围存在薇甘菊等入侵植物的。每次扣减10000元。安全管理发生森林火情未及时处理。过火面积不超过100平方的,每平方扣减100元;过火面积超过100平方,不超过2000平方的,每平方扣减200元;过火面积超过2000平方的,每平方扣减500元。出现宣传**功、污蔑党和国家等的政治事件,未及时制止的。每1起政治事件的扣减10000元。出现违法乱搭建、违法用地、非法养殖、非法盗伐等破坏公园生态环境的事件,未及时制止的。每1起破坏公园生态环境事件的扣减5000元。未建立应急队伍的。每次扣减5000元。响应情况园区内设施设备发生故障,未在规定时间内完成修复的。每项每次扣减1000元。园区内发生其他问题未及时采取有效措施。每一起每次扣减2000元。各类检查、社会投诉信访、媒体曝光及智慧城管系统数字化案件等问题未处理或处理不及时,或整改不合格等情况。经核实属中标单位责任的,每项扣2000元。未在规定时间内整改或整改不合格的,加扣1000元。同一问题重复出现,每一次扣减3000元。注:专项作业相关核扣标准见附件,核扣标准如有调整或新增核扣内容的,按最新调整后的规定执行。第九条履约保证金1.乙方在本合同签订之日起30日内,须由乙方向甲方提供合同总费用金额的5%作为履约保证金(采用银行保函形式)。乙方逾期

投标 / 标书制作要点(原创)

本公园综合管养服务涉及「采购合同公告」,投标方需重点关注:① 营业执照经营范围须含采购合同公告或对应服务类目;② 提供同类项目业绩证明;③ 报价方案与售后响应须明确;④ 紧盯投标截止与开标节点,建议提前完成标书制作与盖章。深圳市项目常要求本地化服务能力与快速响应,务必在投标文件中凸显。

标书制作联系冯经理:17551026086