深圳市物业保洁服务采购合同公告（深圳市宝安区福永街道综合事务中心2025）
合同公告
一、合同编号：HT_BADL2024000350
二、合同名称：
三、项目编号（ 或招标编号、政府采购计划编号、采购计划备案文号等），如有：BADL2024000350
四、项目名称：福永街道政府物业保洁服务
五、合同主体
采购人（甲方）：深圳市宝安区福永街道综合事务中心
地址：深圳市宝安区福永街道福永大道303号
供应商（乙方）：深圳市人人物业环境工程有限公司
地址：深圳市宝安区西乡街道龙腾社区广深公路西侧万骏汇商务公寓1栋1407、1411、1413、1415、1417、1423号
六、合同主要信息
主要标的名称：福永街道政府物业保洁服务
规格型号（或服务要求）：/
主要标的数量：1
主要标的单价：5701920
合同金额：5701920.00
履约期限、地点等简要信息：合同履约期限最长不超过3年，合同一年一签
采购方式：公开招标
七、合同签订日期：2025-12-17
八、合同公告日期：2025-12-24
九、其他补充事宜：
附件1：2026年政府物业保洁合同.pdf
深宝福（后勤）[2025]57号福永街道政府物业保洁服务合同甲方深圳市宝安区福永街道综合事务中心乙方:深圳市人人物业环境工程有限公司日期：2025年12月1甲方（全称）：深圳市宝安区福永街道综合事务中心统一社会信用代码：12440306MB0A30903W法定代表人/身份证号码：徐亮/******************地址：深圳市宝安区福永街道福永大道303号乙方（全称）：深圳市人人物业环境工程有限公司统一社会信用代码：91440300674842300W法定代表人/身份证号码：黄科达/******************地址：深圳市宝安区西乡街道龙腾社区广深公路西侧万骏汇商务公寓1栋1407、1411、1413、1415、1417、1423号2甲、乙双方根据2024年12月11日“福永街道政府物业保洁服务”项目，招标编号：BADL2024000350（CLF0124SZ15ZC76）的招标结果，依据《中华人民共和国民法典》和投标文件的承诺以及相关的法律法规，甲、乙双方在协商一致的基础上订立本合同。一、项目概况本项目物业包含深圳市宝安区福永街道办事处、万福大厦、劳动司法大楼、网格管理中心、图书馆、群艺馆、执法队、戒毒康复中心、职康中心、原财政管理所、福永会堂、动检防疫站，保洁面积137669.6平方米。甲方根据区、街道的工作安排，对办公区域进行变更或减少的，乙方须无条件进行相对应的人员调整。物业具体情况如下：1序号名称物业（建筑）占地面积物业清扫面积物业（建筑）面积地面面积绿地面积小计1街道办主楼1733.4810895.668240.313977.5923113.562街道办附楼2769.057801.47007801.473万福大厦主楼1048.5819244.562973.84681.322899.74万福大厦附楼（门卫室、发电机房）51.6851.680051.685劳动司法大厦917.448452.011002.2655.49509.676网格管理中心（原房管所）241.862588.46002588.467图书馆1742.8214230.29572.051339.9316142.278群艺馆1658.636571.16006571.169执法队1463.816448.353026.6261.529736.4710戒毒康复中心386.76852.45039.11891.5611职康中心1640.627373.522659.871152.9911186.3812原财政管理所338.322197.1019.072216.1713福永会堂（原文化艺术中心）5338.9818420.026356.76024776.7814动检防疫站0184.2700184.27合计137669.6二、服务期限本项目合同履行期限为一年。本项目合同履行期限满后，甲方可根据乙方的履约情况确定合同是否续签，但总合同履行期限最长不超过三年，合同一年一签，本合同为第二年合同，自2026年1月1日至2026年12月31日止，续签合同的各项费用按照本项目中标价执行。三、合同价款及付款方式2（一）合同价款本项目服务费用为包干费用，服务费人民币4295054.64元/年（大写：肆佰贰拾玖万伍仟零伍拾肆元陆角肆分），即357921.22元/月（大写：叁拾伍万柒仟玖佰贰拾壹元贰角贰分）。（二）付款方式1、90-100分为优秀，80-89分为良好，70-79分为及格，70分以下为不及格，考核取得90分（含90分）以上的，足额核付当月服务费，未达90分的，每低0.5分（不足0.5分按0.5分计算）按0.25%的比例扣减当月的服务费。分数扣款比例备注N>900%100>N>90分不扣服务费90>N>89.50.25%不足90分的，每降低0.5分按0.25%增幅比例扣除当月服务费（不足0.5分按0.5分计算）89.5>N>890.5%89>N》88.50.75%88.5N>881%88>N>87.51.25%87.5>N>871.5%87>N>86.51.75%86.5>N>862%86>N>85.52.25%85.5>N≥852.5%85>N>84.52.75%84.5>N>843%84>N≥83.53.25%83.5>N>833.5%83>N>82.53.75%82.5>N≥824%82>N>81.54.25%81.5>N》814.5%····.32、本项目服务费为月结支付，当月支付当月服务费的90%，剩余10%的服务费在甲方对乙方进行考核检查后，计算拨款数额报财政部门于次月核拨剩余的服务费。甲方因行政审批、行政拨付导致延迟支付乙方费用的，甲方不承担任何延期责任，乙方对此应予以谅解。3、每次按合同支付款项前，乙方应向甲方提供与支付金额相符的有效发票，且收款方、出具发票方、合同乙方均必须与乙方名称一致。四、服务内容1、保洁清洁管理；2、“四害”消杀管理；3、保洁档案资料管理；4、法律法规规定及甲方要求的其它相关工作。五、管理标准及要求（一）保洁清洁管理1、清洁设施设置合理、完备，垃圾日清，保洁工作满足政府机关办公环境和外来车流量大的特点要求；2、建筑屋面、室外场地、道路、停车场等保持清洁无积尘、纸屑、树叶、烟头等杂物；3、楼梯、走道、大堂、室内公共区域及卫生间的顶面、地面清洁无尘，无蜘蛛网，无积水；室内设施表面、门窗等无灰尘；每周消杀一次，大堂、室内主要通道地面无尘，卫生间无异味，地面无水渍，卫生纸、擦手纸供应及时（卫生纸、擦手纸由采购人提供）；44、办公室、会议室、接待室和其他功能室定期清洁，确保随时可以使用；5、室内外金属护栏、把手定期擦拭保养，确保无锈迹、污渍、汗渍;6、路灯、草坪灯、牌匾、宣传栏牢固、安全、美观、整洁，无乱贴乱画现象；7、公共玻璃门、窗、玻璃隔断保持无污迹、无明显灰尘；8、停车场地面每天清扫干净，保持无积水、垃圾，定期清洗；天花、墙面每天清扫，保持干净无尘、无蜘蛛网；9、走廊、大厅、电梯厅、电梯轿箱、楼梯大理石、花岗石等石材地面的日常清洁护理，确保石材表面的干净明亮，防止二次污染；洗手间大理石台面石材的日常清洁护理，确保石材表面干净明亮，防止台面深度污染；10、办公楼大厅3米以上的高空玻璃、墙面每月定期清洗一次，保持干净，无污渍；办公楼玻璃雨棚每周定期清洗一次，保持无污渍；11、大院内道路清扫干净，保持无积水、垃圾、积沙，定期清洗;12、编制清洁保洁服务方案，需要有办公室、常用会议室的管理措施，确保清洁、安全和保密；13、会场布置及会务前后的清洁工作；14、日常清洁服务要求及标准：区域清洁项目清洁工作内容清洁标准每天每周每月外围部地面清扫2次并随时保洁彻底清洁一次/无垃圾杂物、污渍秽迹、积水聚沙等分车道、停车位清扫2次并保洁用化油剂清洗后再用高压冲洗机冲洗1次7无垃圾油污，无积水聚沙花槽（池）盆景植草砖随时拾捡垃圾杂物并保洁彻底清理干净杂物、垃圾等干净清洁、无杂物、无垃圾等废弃物公共设施指示牌、广告牌及灯饰等保洁巡回清抹2次/无灰尘、无蛛网、无小广告明沟（井）管道、雨水井、污水井明沟（井）清洁垃圾杂物2次并保洁管道、雨水井、污水井清洁1次/畅通无阻，无垃圾、杂物、积水公共部分梯级（阶梯）用绿水拖抹2—4次，随时清扫保洁清洗污渍沙泥2次/保持干净，无垃圾、沙泥、污渍油渍玻璃门、窗用玻璃水清洗2次，随时清抹保洁//无灰尘、污渍、手印、光洁明亮大堂玻璃用玻璃水清抹1次并随时保洁//无灰尘、污渍、手印、光洁明亮墙面保洁用绿水清抹2次无灰尘、无污溃大理石地面用尘推配合静电除尘剂拖扫地面并随时保洁/清洗一次无灰尘、污渍、秽迹各层垃圾桶上下午各收集1次并清洗垃圾桶//干净整洁无臭味走廊地面清扫干净后用绿水湿拖2次并随时保洁用洗地机擦洗地板污渍1次/无垃圾杂物、无沙尘、无污渍秽消防设施及指示牌等清抹1次并保洁//无灰尘、蜘蛛网等天花、灯饰、冷风口等保洁/巡回清抹2次无灰尘、无蛛网不锈钢饰物及不锈钢信箱保洁、随时清理污渍、灰尘上不锈钢油2次/无灰尘、手印、污渍、钢锈瓷砖地面清扫干净后用绿水湿拖2次并巡回保洁//无垃圾、灰尘、无污渍秽迹等外围部地下排水沟管道及灯饰保洁保洁清理沙泥杂物1次扫除蛛网、灰尘1次//洁净、无垃圾杂物、无积水积沙无蛛网、无灰尘等电梯电梯外门（含门框及按钮)打不锈钢油1次，随时清抹保洁用中性清洁剂清洗后打钢油1次/无垃圾、无污渍手印、无钢锈电梯门槽使用工具清理门槽内的灰尘、沙泥、垃圾、杂物1次，保洁用中性清洁剂清抹门槽2次/无灰尘沙泥、无垃圾杂物、梯门能正常关闭电梯轿箱内地轿地板每小时拖1次，定时保洁用适量中性清洁剂清洗地板1次/无灰尘杂物、无污渍、地板洁净光亮电梯不锈钢围身打不锈钢油2次，随时保洁打钢油3次/无灰尘、污渍、手印、钢锈、无异味天花（过滤网）、风机、灯饰等保洁用清洁剂清洁2次/无灰尘、无污渍无蜘蛛网消防通道设备地脚线清抹1次，保洁//无灰尘、无污渍扶手用清洁剂清抹3次，随时保洁//无灰尘、无污渍护栏保洁用清洁剂清理污渍2次清洁2次无灰尘、无蜘蛛网消防门、消防栓、灭火器、指示牌等用清洁剂清洁2次，随时保洁//无灰尘、无污溃天花、灯饰、风口等保洁/清抹2次无灰尘、无蛛网电源开关清抹1次，保洁/无灰尘、无污渍墙身保洁用清洁剂清理局部污渍2次清洁2次无灰尘、无污渍无蜘蛛网公共洗手间门、间隔板用消毒剂清抹1次，保洁//无灰尘、无污渍手印地面用消毒剂清洗4次//无灰尘墙身用消毒剂清抹1次，保洁用清洁剂清洗1次/无灰尘、无污渍、水渍、洁净玻璃镜用玻璃水清洗1次，保洁/1无灰尘、污渍、手印、光亮洗手盆、台面、水池大小便器用消毒剂清抹1次保洁用消毒清洁剂清洗3次，随时保洁，定时放卫生球和喷空气清新剂/用消毒剂全面大清洁1次/定时检查管道畅通情况，发现堵塞及时处理无灰尘、无污渍无痰渍无臭味、无污渍无垢、干净清洁办公室门、窗和间隔板清抹2次，保洁用清洁剂清洁污渍1次/无灰尘、无污渍灯饰、风口保洁清抹1次/无灰尘、无蜘蛛网地面、墙身用清洁剂拖抹用清洁剂重点清洁污渍2次/干净清洁、无污渍天花灯具保洁/清抹1次无灰尘、蜘蛛网办公桌椅、文件柜清洁1次/无灰尘、无污渍地毯吸尘1次，保洁无灰尘、杂物茶水间地面、墙身用清洁剂拖抹用清洁剂重点清洁污渍2次/干净清洁、无污渍台面、水池用消毒剂清抹1次保洁//无灰尘、无污渍、无痰渍地面清洁2次//无灰尘、无污渍科级以上办公室墙面/扫尘一次/无灰尘、无蛛网办公桌椅、办公设施、文件柜清洁2次//无灰尘、无污渍玻璃门、窗用玻璃水清洗2次，随时清抹保洁//无灰尘、污渍、手印、光洁明亮天花、灯饰、冷风口等保洁/巡回清抹2次无灰尘、无蛛网（二）消杀管理根据《深圳市社区蚊虫防治办法》的要求，在蚊蝇等“四害”孳生季节，定时喷洒灭“四害”药物，有效控制蚊蝇等“四害”的孳生，确保保洁红线区域范围内的“四害”密度降低到最小。1、确保消杀频次、空间（灭蚊蝇每周二次，灭鼠每月一次）满足保洁环境需要，使“四害”密度控制在国家爱卫会规定的8标准内。（1）鼠密度不超过5%（粉迹法）（2）灭蚊标准：积水中三龄幼景或蛹阳性率不超过3%。（3）灭蝇标准：蝇类孳生地三龄虫和蛹检出率不超过3%。（4）灭蟑螂标准：蟑螂密度不超过1%（粉迹法）（5）灭白蚁标准：按《城市房屋白蚁防治管理规定》执行。2、消杀设备配备要求：（1）根据防治的要求和药物的剂型选择合适的雾化性能好、操作灵活方便的防制及喷雾器械。（2）办公楼室内禁止使用热烟喷雾机，应选用不产生废气的电动式、充电式喷雾机，或手动喷雾器械。F（3）室内灭鼠以物理器械捕杀为主，原则上不使用杀鼠剂量灭鼠，保障办公室安全，防止异味产生。3、消杀药剂要求：（1）所用药剂需有“三证”，即农药登记证、生产许可证和产品质量标准。（2）所用药剂需高效、低毒、安全和绿色环保，对防治对象敏感性高，对高等动物安全、低毒，对环境影响小。4、其他（1）消杀作业时间要求：上午10:00以前，下午4:00以后。（2）不得影响业主单位工作人员的工作和生活。（三）保密管理1、进行《中华人民共和国保密法》的专门培训，使每位员9工都有良好的保密意识。2、对发现的遗失文件、资料，不得随便传阅，应即时上交相关部门。3、一律不得摘抄、外传、议论用户与管理无关的任何文件及方案。4、不得泄露各单位职员的私人电话、工作时间及生活规律。（四）保洁档案资料管理1、实行保洁档案资料的系统化、科学化、电脑化管理。2、完善各项管理制度，对所有档案集中管理。3、各种相关管理资料齐备，条目清晰，标识齐全，分类明确，易于查找。4、采用电脑资料、文字资料等多种形式的文档储存方式管理档案资料。（五）相关管理法律法规规定的其它相关工作。六、工作时间要求1、管理人员：周一至周五实行8小时工作制，周六、周日及法定节假日轮流值班。（人员可根据甲方上班时间调整）2、保洁人员（含组长）：周一至周日实行8小时工作制，法定节假日轮流值班。（人员可根据甲方上班时间调整）七、服务成果要求（1）物业管理服务理念应符合政府机关外在形象和优良办公秩序要求，且应满足科学、先进、适宜和可操作性要求，提供安全、舒适、温馨的工作及生活环境；（2）物业管理服务的程序应符合政府部门办公特点及活动10要求。（3）环境卫生管理等保障服务工作周到，且针对不同突发情况，有应急预案。（4）物业管理服务中突击性工作与长效管理相结合且有计划性，与政府作息时间相匹配，不干扰正常办公。（5）管理服务质量目标需满足《全国物业管理示范大厦标准及评分细则》所规定的条款。并且能够在物业管理中随时经受行业主管部门的质量审核。（6）乙方须对其在服务期内所发生的生产、安全和交通事故负责，甲方不承担任何责任。八、质量标准1、执行招标文件、委托管理合同的有关规定。2、环境卫生达标率95%。3、用户满意及基本满意率95%。4、有效投诉处理率100%。5、有效投诉率低于5%。6、利用现代化管理手段对保洁进行管理。7、未尽事宜，依照甲方主管部门的相关规定执行。九、人员要求1、人员配置要求序号岗位人数备注1项目负责人1人/2环境部长1人/3保洁人员（含组长）70人/4维修工2人具备水、电维修相关技能合计74人12、人员素质要求：11（1）项目负责人①年龄：55周岁内，本科或以上学历，身体健康五官端正，无违法犯罪记录或其他不良记录。②★具有应急管理部门颁发的注册安全工程师证书（聘用单位必须为投标人）及建（构）筑物消防员（或消防设施操作员）四级或以上职业资格证书。（2）环境部长年龄：男55周岁、女50周岁内，本科或以上学历。（3）保洁组长年龄：男55周岁、女50周岁内，本科或以上学历。（4）保洁人员年龄男60周岁内，女50周岁内，学历不限。十、设备配置要求序号名称数量备注1电瓶二合一手推式洗地吸水机不得少于3台/2高压冲水机不得少于3台用于大院、路面冲洗3单插机不得少于1台用于办公室地面清洗4吸尘器不得少于1台用于地面吸尘及地毯吸尘5清洁工具车不得少于33辆其它设备工具由乙方根据本项目实际服务需求合理配备以上设备乙方需在中标公告发布日起15天内全部配备到位并且能正常投入使用。十一、考核管理办法表序号项目考核内容扣分标准1基础管理20分1、建立健全各项管理制度、各岗位工作标准，并制定具体的落实措施和考核办法；2、工作人员需按要求配置，并且按要求持证上岗；员工统一着装，佩戴明显标志，工作规范，作风严谨。1、保洁服务工作制度、质量保证制度、财务制度、岗位考核制度等每发现一处不完整规范扣0.2分，未制定具体的落实措施扣0.5分，未制定考核办法扣0.5分。1基础管理20分1、建立健全各项管理制度、各岗位工作标准，并制定具体的落实措施和考核办法；2、工作人员需按要求配置，并且按要求持证上岗；员工统一着装，佩戴明显标志，工作规范，作风严谨。2、每发现1人缺岗扣1分，无上岗证书扣0.1分，无统一着装及标志扣0.5分。2环境卫生管理40分1、设施设备完备，设有垃圾箱、果皮箱、垃圾中转站；2、清洁卫生实行责任制，有专职的清洁人员和明确的责任范围，实行标准化保洁；3、垃圾日产日清，定期进行卫生消毒；4、大院内道路等共用场地无纸屑、烟头等杂物；5、房屋共用部位保持清洁，无乱贴、乱画，无擅自占用和堆放杂物现象；楼梯扶拦、天台公共玻璃窗等保持洁净；1、每发现一处不符合项扣0.2分；2、未实行责任制的扣1.0分，无专职清洁人员和明确责任范围的扣0.5分，未实行标准化保洁的扣0.5分；3、每发现一处垃圾扣0.2分，未达到垃圾日产日清的扣0.5分，未定期进行卫生消毒杀灭扣0.5分；4、每发现一处不符合扣0.2分；5、如发现一处不符合扣0.2分；3保洁档案资料管理10分1、完善各项管理制度，对所有档案集中管理；2、各种管理台帐健全。各种保洁资料齐备，条目清晰，标识齐全，分类明确，易于查找；3、采用电脑资料、文字资料等多种形式的文档储存方式管理档案资料；4、绝对保证档案资料的安全性和必要的保密性。1、一次不符合要求扣1分2、因资料缺失视后果扣分（1分起）3、一次不合要求扣0.5分4、因工作不力视后果扣分（1分起）4除四害消杀20分1、鼠密度不超过5%；鼠药投放必须在毒鼠站里面，经常投药，达到饱和，15平方米设毒鼠站2个2、灭蝇标准：蝇类孳生地幼虫和蛹的检出率不超过3%；所有孳生蝇类的地点（含垃圾池等地）每周投放药物一次，成蝇及时消杀，检查时一视野不得超过10个成蝇；3、灭蚊。积水中蚊幼或蛹的阳性率不超过3%；有积水处可清理的要及时清理，不能清理的每周投放药物一次。4、蟑螂和蟑粪、蜕皮等蟑迹不超过5%；所有沙井、电缆沟等地每月喷杀一次，检查时小不超过10只，大不超过5只。1、有鼠迹一处扣0.2分；2、有蝇孳生地一处扣0.2分；成蝇密度大，每处扣0.2分；3、有蚊幼积水一处扣0.2分；蚊密度超过3%一处扣0.5分；4、有蟑螂和蟑粪、蜕皮等蟑迹超过5%，一处扣0.2分；蚊密度超过3%（小不超过10只，大不超过5只）一处扣0.5分；5其它服务10分1、做好业主各使用单位的日常后勤协助工作安排。2、无有效投诉。1、违反一次扣0.5分2、出现一次有效投诉扣0.5分3、视后果扣分（0.5分起）5其它服务10分3、完成业主主管单位交办的属于服务范围内的其它事项。1、违反一次扣0.5分2、出现一次有效投诉扣0.5分3、视后果扣分（0.5分起）十二、其他需要说明的事项1、乙方根据在前法规与甲方签订服务合同，对该服务实行统一管理，综合服务，自主经营，自负盈亏。2、服务人员的食宿均由乙方承担。3、管理用房：保洁用房（管理处办公场所和仓库）由乙方自行解决并按照科学、合理的要求设置。4、乙方不得将本保洁项目分包给其他单位，若因乙方专项资质原因确需将某项专业项目分包给其他具备相应资质单位，需事先征得甲方同意。5、公共水电费及发电机燃油费由甲方承担（包括卫生间、空调、清洁卫生、生活等各类用水；消防、水泵、照明、电梯、各类机电设备等各类的用电）6、乙方在合同执行期间，需接受市政府采购监督管理部门和甲方的监管。7、7方需了解项目的位置、情况、道路及任何其它足以影响投标报价的情况，任何因忽视或误解项目情况而导致的后果由乙方人自负。8、重要说明：（1）乙方违反国家相关法规，与其聘用人员发生纠纷，均由7方负责调解与处理，甲方不承担任何责任并有权解除合同。（2）因乙方试用期间不合格终止服务合同，乙方应承担全部的责任及负责全部人员的安置，不得向甲方提出赔偿。（3）7方服务人员在岗履行工作职责期间，发生自身的人14身伤害、伤亡，均由乙方人负责处理并承担经济和道义上的责任，甲方不承担任何责任。（4）乙方人员在管理服务中应遵守国家相关法规和行业规范，因乙方过失或过错造成他人人身伤亡或其他侵权结果的，均由乙方负责处理并承担经济和道义上的责任，甲方不承担任何责任。9、项目执行过程中，如因政府年度财政预算经费调整、管养现状改变等情况出现时，甲方可根据实际进行调整，甲乙双方需通过签订补充协议确认，乙方应无条件同意增加或减少相应的承包服务费相应调整，并不能要求赔偿。如因项目预算调整导致服务人员数量减少，甲乙双方可根据实际需求，协商并调整服务质量及服务需求。十三、附则本合同一式肆份，甲乙双方各执贰份，自双方法定代表人或委托代理人签字并加盖公章之日起生效，均具有同等法律效力。（以下无正文）15乙方（签字、盖章）：甲方（签字、盖章）：法定代表人:法定代表人：委托代理人：委托代理人：人同拟定单位·深圳市宝安区福永街道综合事务中心（后勤）合同经办人：合同复核人：合同签订日期：2025.12.1合同签订地点：深圳市宝安区福永街道办事处16
投标 / 标书制作要点（原创）
本物业保洁服务涉及「采购合同公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含采购合同公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。深圳市项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
