福州市物业管理服务 物业服务采购合同公告（福州市长乐区机关事务管理中心2026）
一、合同编号：[350182]XC[GK]2025001
二、合同名称：长乐区原机关大院物业管理服务项目
三、项目编号：[350182]XC[GK]2025001
四、项目名称：长乐区原机关大院物业管理服务项目
五、合同主体
采购人(甲方)：福州市长乐区机关事务管理中心
地址：长乐区文武砂街道文松路666号
联系方式：0591-28801337
供应商(乙方)：福建榕晟物业管理有限公司
地址：福建省福州市鼓楼区白马北路23号湖滨花园5#、6#楼综合1层136#店面
联系方式：15234290988
六、合同主要信息
主要标的：
序号
名称
数量(单位)
单价(元)
总价(元)
规格型号/服务要求
1
物业管理服务
2(年)
￥541,190.0000
￥1,082,380.00
对长乐区原机关大院内公共区域提供卫生保洁、绿化养护、日常设备维护管理以及业主要求的其他相关物业服务。具体以招标文件为准。
合同金额： 1,082,380.00元，大写(人民币)：壹佰零捌万贰仟叁佰捌拾元整
履约期限：2026年01月15日至2028年01月14日
履约地点：福州市长乐区吴航街道解放路27号
采购方式：公开招标
七、合同签订日期
2026年01月06日
八、合同公告日期
2026年01月06日
九、其他补充事宜
无
合同附件：
合同文件.pdf
福州市长乐区机关事务管理中心
2026年01月06日
合同编号：[350182]XC[GK]2025001福建省政府采购合同（服务类）编制说明1.《》《》签订合同应遵守《中华人民共和国政府采购法》及其实施条例、《中华人民共和国民法典》等法律法规及其他有关规定。2.签订合同时，采购人与中标(成交)人应结合采购文件规定填列相应内容。采购文件已有约定的，双方均不得对约定进行变更或调整；采购文件未作规定的，双方可通过友好协商进行约定。；3.政府有关主管部门对若干合同有规范文本的，可使用相应合同文本。4.本合同范本仅供参考，采购人应当根据采购项目的实际需求对合同条款进行修改、补充。甲方：福州市长乐区机关事务管理中心住所地：长乐区文武砂街道文松路666号联系人：王华强联系电话：0591-28801337传真：电子邮箱：/乙方：福建榕晟物业管理有限公司住所地：福建省福州市鼓楼区白马北路23号湖滨花园5#、6#楼综合1层136#店面联系人：黄威联系电话：15234290988传真：电子邮箱：rswy987@163.com根据项目编号为[350182]XC[GK]2025001的长乐区原机关大院物业管理服务项目项目（以下简称：“本项目”）的采购结果，遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则，双方签署本合同，具体内容如下：一、合同组成部分1.1本合同条款及附件；1.2采购文件及其附件、补充文件；1.3乙方的响应文件及其附件、补充文件；1.4其他文件或材料：/二、合同标的总金额(元):¥1,082,380.00品目编码C21040000品目名称物业管理服务采购标的物业管理服务服务时间（单位）合同签订后10天内进场-第1页-服务范围长乐区原机关大院物业服务服务要求提公共区域内卫生保洁、辖区范围内绿化养护、公共区域内日常设备维护管理以及采购人要求的其他相关物业服务服务标准提公共区域内卫生保洁、辖区范围内绿化养护、公共区域内日常设备维护管理以及采购人要求的其他相关物业服务。合计金额人民币（大写）：壹佰零捌万贰仟叁佰捌拾元整（¥1,082,380.00）三、价格形式及合同价款3.1价格形式☐固定单价合同。完成约定服务事项的含税合同单价为：人民币（大写）元（元）。☐✓固定总价合同。完成约定服务事项的含税服务费用为：人民币（大写）元（壹佰零捌万贰仟叁佰捌拾元整元）。☐其他方式。3.2合同价款包含范围包括物业管理服务所需的一切劳务、服务、通讯、交通、培训、管理、保洁工具、维修工具、铭牌、办公设备服装、损耗、包装、运输、维修、税费、保险、利润、以及完成合同条件所需的一切开支等。3.3其他需说明的事项：无四、合同标的及服务范围、地点和时间4.1项目名称：长乐区原机关大院物业管理服务项目4.2服务范围：严格按照招标文件要求及内容执行4.3服务地点：长乐区吴航街道解放路27号4.4服务完成时间：两年五、服务内容、质量标准和要求5.1服务工作量的计量方式：无5.2服务内容：（一）物业服务内容提公共区域内卫生保洁、辖区范围内绿化养护、公共区域内日常设备维护管理以及采购人要求的其他相关物业服务。（二）主要服务范围1、设备运行及管理范围：高低压配电、发电机、供水、供电、照明等。2、卫生保洁工作：办公楼各公共区域如楼层走廊通道、卫生间、茶水间、楼梯扶手、门厅等，辖区内公共区域，如办公楼四周外围路面、公共照明、地面、屋顶等。3、负责公共绿地绿化美化的养护工作.4、负责水电抄表、数据核算、制表派单、费用收缴工作。5、与采购人有关物业管理方面的沟通协调，并配合采购人组织开展有关专题活动。6、其他属于物业管理范围内的管理服务工作以及采购人临时交办的管理服务工作。（三）专项增值服务1、日常零星维修的单品材料或单项维修材料金额在200元（含200元）以内的由物业负责购买并维修。在200元以上的由采购人-第2页-提供材料或授权物业采购并负责维修。日常零星维修包括但不限于：给排水系统管件、小型阀门、卫生间感应器等维修、更换，大楼办公区照明(包括办公室、走廊、通道、卫生间、楼梯间)及室外普通照明灯具及开关的维修、更换，楼层照明、动力配电箱空开/互感器的维修、更换等。2、供配电、空调、给排水、照明系统等设施的专项维护费用（日常维护除外），由采购人提供材料或授权物业采购并负责维修。3、建筑墙体、夜景系统、泵房、防水处理等专项工作费用由采购人提供材料或授权物业采购并负责维修。4、公共绿地的景观改造等专项改造（更新）费用由采购人提供材料或授权物业采购并负责实施。若因物业管理不善等原因造成的苗木死亡，由物业自行负责采购补植和养护。5、每年化粪/排污系统清掏2次、管网系统疏通1次、四害消杀4次以上。6、大型活动、绿化租摆、节日庆典/布置等专项，由采购人提供或授权物业采购。（四）房屋设施设备的管理服务1、对房屋公用部位进行日常管理和维修养护。2、根据房屋实际使用年限，按时检查房屋公用部位的使用状况，发现隐患及时上报。3、建立完善的大楼装饰装修管理制度，依据规定审核装修方案，告知装修人有关装饰装修的禁止行为和注意事项。每天至少两次巡查装修施工现场，发现影响房屋外观、危及房屋结构安全及拆改共用管线等损害公共利益现象的，应及时劝阻并上报。6、接到报修电话的客服人员实行首问责任制，对维修投诉内容实行跟踪及回访。7、维修人员应在接到维修通知单30分钟内到达现场，常见零星维修应在24小时内处理完成，急修不过夜。8、实行报修填单制，维修完成后经报修人签字确认后返回存档。9、负责大院各出入口指示牌、限高标志、禁鸣标识、限速标志等相关设施的完整，若因物业方管理不善等原因出现破损，由物业方负责采购和维护。（六）保洁服务要求负责原大院范围内的道路、场地、水沟、水池、化粪池的疏通、卫生清洁；办公楼内公共卫生间、公共楼道、走廊、屋面、露台、地下室、停车场等公共场地的保洁，栏杆、扶手、消防栓箱、灯具等公共设施的保洁。配备完善的垃圾收集及处理设施，并负责垃圾清运，生活及办公垃圾日产日清，封闭转运，杜绝二次污染，按政策实施垃圾分类处理。（七）建立应急预案体系物业须针对本项目建立一系列完善可行的应急处置预案，包括但不限于以下方面：1、制定台风、地震等自然灾害应急处置预案。2、制定火灾应急处置预案。3、制定停电、停水应急处置预案。4、制定设备设施应急处置预案。5、制定防洪防汛应急预案。6、制定公共卫生应急处置预案。（八）工具、设备的配备要求物业进场自行配备包括但不限于以下设备、工具、易耗品清单：1、卫生保洁设备：工业吸尘器、洗地车、保洁工具车、消杀专用机器、对讲机、风干机、大小垃圾袋、清洁剂、卫生间洗手液及-第3页-日常保洁工具及物耗等。2、绿化设备：园林三角梯、水管、鼓风机、割草机、绿篱修剪机、安全帽、油锯、枝剪、手锯、警示牌、围挡用具、绿化养护日常工具及化肥、各类绿化药剂等绿化养护所需的物料。3、零星工程修缮须投入主要机械设备配置：冲击钻、电锯、电钻、电镐、电焊机、切割机、铝合金人字梯、测试工具及基础工具等。4、其他设备运行与维护所需的材料。5、物业提供的上述设备、工具、易耗品都必须符合国家相关质量标准。5.3技术保障、服务人员组成、所涉及的货物的质量标准：（1）服务技术保障：严格按照招标文件要求执行（2）服务人员组成：（一）人员配置情况要求针对项目管理面积统筹规划，预计全部投入运营期间需配置人员14人。详见下表所示：序号岗位人数岗位职责配置说明1项目经理负责日常事务的综合管理配置总负责人1人2保洁员（含保洁主管1名）7负责责任区域内保洁工作配置保洁员7人（含保洁主管1名）3水电工2负责责任区域内水电等设备维护工作配置水电工2人4绿化工2负责责任区域内绿化工作配置绿化工2人5文员负责责任区域物业内页、仓库管理、兼出纳等工作配置文员1人6维修工（木工）负责项目所有公共设施的维修及养护工配置维修工1人小计14（二）岗位主要职责：职务名称主要职责说明项目经理对园区物业总负责保洁员负责垃圾桶、垃圾清运、楼道地面、公共墙面、会议室、值班室、卫生间、茶水间、玻璃门窗、玻璃外墙、楼梯扶手、楼梯梯级、指示牌、宣传栏、集中绿地、环境道路、环境公共设施、阴井、消防通道等所有公共区域卫生。（三）岗位基本条件：岗位设置岗位要求项目经理负责物业服务中心日常事务的协商与管理，大专以上学历，年龄在55周岁以下，身体健康，综合素质良好，工作责任心强，具备物业管理相关工作经验和应急救援能力。保洁员（（含保洁主管1名）物业服务区域范围内公共区域环境卫生。年龄在55周岁以下，身体健康，综合素质良好，工作责任心强。其中保洁主管1名，45周岁以下，具备园林绿化、保洁管理相关工作经验，具有应急救援能力。水电工负责项目所有用水用电公共设施设备的维修及养护工作，年龄在55周岁以下，身体健康，综合素质良好，工作责任心强。绿化工负责绿化养护，根据植物生长情况和季节情况进行施肥、修剪、补种；年龄在55周岁以下，身体健康，综合素质良好，工作责任心强。文员负责物业资料、日常工作、代收水电费等，年龄在40周岁以下，大专及以上学历，身体健康，综合素质良好，工作责任心强，普通话标准，具有一定计算机操作水平和物业相关工作经验。维修工（木工）负责项目所有公共设施的维修及养护工作，年龄在55周岁以下，身体健康，综合素质良好，工作责任心强。（3）服务设备及物资投入及质量标准：严格按照招标文件要求执行5.4服务质量标准及要求：5.4.1乙方提供的服务或使用的产品、软件等应符合国家知识产权法律、法规的规定；乙方还应保证甲方不受到第三方关于侵犯知识产权及专利权、商标权或工业设计权等知识产权方面的指控，任何第三方如果提出此方面指控均与甲方无关，乙方应与第三方交涉，并承担可能发生的一切法律责任、费用和后果；若甲方因此而遭致损失，则乙方应赔偿该损失。5.4.2若乙方提供的服务或使用的产品、软件等不符合国家知识产权法律、法规的规定或被有关主管机关认定为侵权或假冒伪劣品，则乙方中标或成交资格将被取消；甲方还将按照有关法律、法规和规章的规定进行处理，具体如下：无5.4.3其他要求：无六、服务履约验收或考核甲方按照采购文件、乙方的投标或响应文件和本协议约定的服务内容及质量要求按次组织对乙方所提供服务进行验收，或定期进行服务考核，并根据验收或考核结果支付服务费用。具体如下：考核项目考核标准标准分扣分说明应扣分得分基础管理1、建立健全各项管理制度、服务质量标准、各工作岗位考核标准、奖惩办法完善，并认真执行。一处不符扣0.5分2、物业管理人员和专业技术人员持证上岗，员工统一着装，佩戴明显标志，工作规范，作风严谨。一次不符扣0.5分3、物业管理应用计算机等现代化管理手段，进行科学管理。一处不符扣0.5分4、管理机构齐全，严格按合同配备人员，发生变化及时告知、备案。一次不符扣0.5分5、房屋、设施设备及工器具档案资料齐全规范，管理完善，查阅方便。一处不符扣0.5分6、设立服务电话，接受用户报修、求助、建议、问询、投诉等各类信息的收集和反馈，并及时处理，具有回访制度和记录。一次不符扣0.5分-第5页-7、建立并落实维修服务承诺制；零修急修及时率100%，返修率不高于1%，紧急事项应在15分钟内到达，并及时汇报情况。一次不符扣0.5分8、建立健全节能降耗管理制度与耗品领用控制办法。一处不符扣0.5分小计24工程、设施设备运行管理1、按照设备运行操作规程,保证各类设备(包括:空调、配电、给排水、电梯)安全正常运行。一次不符扣0.5分2、制定设备安全运行岗位责任制，做好运行人员交接班记录和设备运行记录，按时巡视检查并记录。一处不符扣0.5分3、保证各个区域各类设备系统运行参数正常（包括：电梯系统、空调系统，照明系统，给排水系统，供配电系统）。一处不符扣0.5分4、设备机房环境整洁，无杂物灰尘，无鼠、虫害发生，无跑冒滴漏。一处不符扣0.5分5、建立健全供水供电管理制度，做好用水用电统计记录一处不符扣0.5分6、制定临时用电用水管理措施和停电停水应急处理方案，并严格执行。一处不符扣0.5分7、工作情况：人员齐整，到岗到位，很好地履行值班职责一次不符扣0.5分8、消防设施设备完好齐全，有按时巡视检查并记录，定期组织检测、维修保养。一次不符扣0.5分9、消防报警系统抽查情况：是否发现故障隐患，是否有相应的记录。一次不符扣0.5分10、排除故障情况：能够提出合理的方案，对现有系统提出建设性意见，故障都能够自主解决一次不符扣0.5分11、特种设备维保、年检情况落实到位，积极配合专业维保单位做好特种设备年检工作，做好相关记录一次不符扣0.5分12、规章制度遵守、事件响应、工作态度等：很好地遵守了规章制度，工作态度主动热情，能够积极发挥自己的能动性，积极服务一次不符扣0.5分小计26维修服务1、对设备系统故障的维修响应时间不大于30分钟。一次不符扣0.5分2、必须建立设备定期维修台帐和设备系统日常维修保养记录一次不符扣0.5分3、按时保质保量完成下达的各项日常维修工作任务。一次不符扣0.5分小计6保洁服务1、清洁卫生实行责任制，有明确的责任范围，实行标准化保洁。一次不符扣0.5分2、环卫设备完备，垃圾箱、果皮箱设备完好、整洁。一次不符扣0.5分3、保洁用具干净整齐陈放于储藏间，不得随意摆放。一次不符扣0.5分4、所有保洁区域保洁工作符合各区域标准要求。一次不符扣0.5分5、垃圾日产日清，定期进行卫生消毒灭杀四害。一次不符扣0.5分6、共用部位保持清洁，无乱贴、乱画，无擅自占用和堆放杂物现象。一次不符扣0.5分7、按规定要求保洁人员在岗在位。保洁作业人员按规定穿工作服和佩带工作证，遵守劳动纪律，不擅自离（脱）岗，不与人闲谈。一次不符扣0.5分8、无发生因物业方面问题而造成的影响较大的环境卫生问题。一次不符扣0.5分小计23绿化管理1、修剪及时,植株长势茂盛，树冠丰满、培养定干分叉,无枯枝烂头。一次不符扣0.5分2、浇水：保持植物应有的水份,浇水时地面无明显积水。一次不符扣0.5分3、施肥：施肥及时,植物生长旺盛,花卉及时开花。一次不符扣0.5分4、病虫害防治：植物长势健壮,保持应有的观赏状态,无病虫害。一次不符扣0.5分5、养护地块整洁，不污染路面。一次不符扣0.5分6、杂草及时清除，无明显杂草。一次不符扣0.5分6、制订相应的节能降耗计划并实施。合理浇水、消杀与施肥。一次不符扣0.5分小计21合计：基础管理分；工程、设施设备运行管理分；维修服务分；保洁服务分；绿化管理分；合计分。考评人员：七、甲方的权利与义务7.1甲方委派王华强为联系人，联系方式0591-28801337，负责与乙方联系。如甲方联系人发生变更，甲方应书面告知乙方。7.2甲方应为乙方开展服务工作提供必要的工作条件，以及对内对外沟通和配合协助。-第6页-7.3甲方应于2026年01月08日之前提供服务所需的全部资料，并对所提供材料真实性、完整性、合法性负责。7.4甲方应对委托服务事项提出明确、合理的要求，并对乙方开展服务过程中需采购人确认事项及时予以确认。甲方根据乙方服务成果提出的建议、方案所做出的决定而导致的损失，非乙方及其委派人员的过错造成由甲方自行承担。7.5甲方应按本合同约定及时足额支付服务费用及相关费用。7.6其他无八、乙方的权利与义务8.1乙方委派黄威为联系人，联系方式15234290988，负责与甲方联系。如乙方联系人发生变更，乙方应书面告知甲方8.2乙方应国家法律法规和乙方的权利与义务等要求开展乙方的权利与义务服务；8.3乙方及其所委派服务人员应按标准或协议约定方式出具服务成果，并对其真实性和合法性负法律责任；8.4乙方对执行业务过程中知悉的国家秘密或甲方的商业秘密保密。除非国家法律法规及行业规范另有规定,或经甲方同意,乙方不得将其知悉的商业秘密和甲方提供的资料对外泄露。8.5乙方对服务业务应当单独建档，保存完整的工作记录，并对服务过程使用和暂存甲方的文件、材料和财物应当妥善保管。8.6服务工作结束后,乙方将根据情况对甲方服务相关的管理制度及其他事项等提出改进意见。8.7乙方完全遵守《中华人民共和国劳动合同法》有关规定和《中华人民共和国妇女权益保障法》中关于“劳动和社会保障权益”的有关要求。8.8其他完全按照招标文件要求及内容执行九、资金支付方式、时间和条件期次支付金额（元）计划支付日期收款人支付说明11,082,380.002026-02-15福建榕晟物业管理有限公司合同签订后，按照合同期限，物业服务费依据本次中标金额的月平均金额（共计24个月，按月均摊）支付每月物业服务费。十、履约保证金无十一、合同期限合同有效期两年，从2026年01月15日起至2028年01月14日止十二、保密条款12.1对于在采购和合同履行过程中所获悉的属于保密的内容，甲、乙双方均负有保密义务。12.2其他严格按照招标文件要求及内容执行十三、违约责任13.1甲方违约责任（1）甲方无正当理由拒绝乙方提供合格服务的，甲方应向乙方偿付所拒收合同总价0.1%的违约金（2）甲方无故逾期验收和办理合同款项支付手续的,甲方应按逾期付款总额每日0.1%向乙方支付违约金。-第7页-（3）其他违约情形/13.2乙方违约责任（1）乙方逾期履行服务的，乙方应按逾期交付总额每日1‰向甲方支付违约金，由甲方从待付货款中扣除。乙方无正当理由逾期超过约定日期30日仍不能交付的，视为“乙方不按合同约定履约”；（2）乙方所履行的服务不符合合同规定及《采购文件》规定标准的，甲方有权拒绝，乙方愿意整改但逾期履行的，按乙方逾期履行处理。乙方拒绝整改的，视为“乙方不按合同约定履约”（3）乙方不按合同约定履约的，甲方可以解除采购合同，并对乙方已缴纳的履约保证金作“不予退还”处理。同时，乙方须按以下约定向甲方支付违约金：1.因乙方原因造成合同无法按时签订，视为乙方违约，甲方有权终止合同；乙方违约对甲方造成的损失的，乙方还需另行支付相应的赔偿。2.在签定合同之后，乙方要求解除合同的，视为乙方违约，乙方违约对甲方造成的损失的，需另行支付相应的赔偿。3.因乙方原因发生重大质量事故，除依约承担赔偿责任外，还将按有关质量管理办法规定执行。同时，甲方有权保留更换乙方的权利，并报相关行政主管部门处罚。4.若发生死亡安全事故，除按国家有关安全管理规定及甲方有关安全管理办法执行外，并报相关行政主管部门处罚；发生重大安全事故或特大安全事故，除按国家有关安全管理规定及甲方有关安全管理办法执行外，甲方保留更换乙方，给甲方造成的损失，还应承担赔偿责任。（4）其他违约情形/十四、不可抗力事件处理本条款中的不可抗力指不能预见、不能避免、不能克服的客观情况，包括但不限于：自然灾害如地震、台风、洪水、火灾及政府行为、法律规定或其适用的变化或其他任何无法预见、避免或控制的事件。因不可抗力造成违约的，遭受不可抗力一方应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由，并提供相关证明材料。基于上述情况，遭受不可抗力一方延期履行、部分履行或不履行合同的，根据实际情况可部分或全部免于承担违约责任。十五、解决争议的方法15.1甲、乙双方协商解决。15.2若协商解决不成，双方明确按以下第2种方式解决：1、提交仲裁委员会仲裁，具体如下：2、向人民法院提起诉讼。十六、合同其他条款/十七、其他约定17.1合同文件与本合同具有同等法律效力。17.2合同生效：合同经双方法定代表人或委托代理人签字并加盖单位公章后生效；通过福建省政府采购网上公开信息系统采用电子形式签订合同的，签订之日以系统记载的双方使用各自CA证书在合同上加盖单位公章或合同章的日期中的最晚时间为准。17.3本合同未尽事宜，遵照《中华人民共和国民法典》有关条文执行。17.4本合同正本一式肆份，具有同等法律效力，甲方、乙方各执贰份；副本/份，/17.5其他-第8页-无十八、合同附件无十九、合同融资支付约定19.1本合同可用于政府采购合同融资，为本项目提供合同融资的金融机构为：/，本合同项下所有款项，甲方须支付至本合同约定的乙方账号，未经/书面同意，不得变更账号。中标（成交）供应商应于采购合同签订之日起/内，向发放政采贷的金融机构提交政府采购中标（成交）通知书和政府采购合同，贷款金额以政府采购合同金额为限。甲方（采购人）： 福州市长乐区机关事务管理中心（盖章）乙方（中标或成交人）： 福建榕晟物业管理有限公司(盖章）法定（授权）代表人：李文挺法定（授权）代表人： 黄威纳税人识别号：12350182MB039058XG纳税人识别号： 91350100MA345L0F3H开户银行：中国建设银行股份有限公司福州城北支行开户银行：中国建设银行股份有限公司福州城北支行账号：35050189000700000316账号：35050189000700000316签订地点：福州市长乐区机关事务管理中心签订时间：signTimePostilSign-第9页-
投标 / 标书制作要点（原创）
本物业管理服务 物业服务涉及「采购合同公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含采购合同公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。福州市项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
