福州市物业管理服务采购合同公告（福州市晋安区自然资源和规划局2026）
福州市晋安区自然资源和规划局福州市晋安区自然资源和规划局物业管理服务政府采购合同公告
一、合同编号：[350111]FJZFZB[CS]2023001
二、合同名称：福州市晋安区自然资源和规划局物业管理服务
三、项目编号：[350111]FJZFZB[CS]2023001
四、项目名称：福州市晋安区自然资源和规划局物业管理服务
五、合同主体
采购人(甲方)：福州市晋安区自然资源和规划局
地址：福州市晋安区塔头路380号
联系方式：87323068
供应商(乙方)：福建天安物业有限公司
地址：福建省福州市闽侯县上街镇高新大道1-1号中海寰宇天 下40#楼10层1016办公
联系方式：13950395037
六、合同主要信息
主要标的：
序号
名称
数量(单位)
单价(元)
总价(元)
规格型号/服务要求
1
物业管理服务
1(项)
￥548,800.0000
￥548,800.00
负责福州市晋安区自然资源和规划局物业管理服务
合同金额： 548,800.00元，大写(人民币)：伍拾肆万捌仟捌佰元整
履约期限：2025年06月20日至2026年06月19日
履约地点：晋安区塔头路380号（晋安区新店所、鼓山所、岭头所、宦溪所）
采购方式：竞争性磋商
七、合同签订日期
2025年06月20日
八、合同公告日期
2026年01月13日
九、其他补充事宜
合同附件：
SKMBT42325061315360.pdf
福州市晋安区自然资源和规划局
2026年01月13日
合同编号：[350111]FJZFZB[CS]2023001福建省政府采购合同（服务类）编制说明1.签订合同应遵守《中华人民共和国政府采购法》及其实施条例、《中华人民共和国民法典》等法律法规及其他有关规定。2.签订合同时，采购人与中标（成交）人应结合采购文件规定填列相应内容。采购文件已有约定的，双方均不得对约定进行变更或调整：采购文件未作规定的，双方可通过友好协商进行约定。3.政府有关主管部门对若于合同有规范文本的，可使用相应合同文本。4.本合同范本仅供参考，采购人应当根据采购项目的实际需求对合同条款进行修改、补充。甲方：福州市晋安区自然资源和规划局住所地：福州市晋安区塔头路380号联系人：/联系电话：87323068传真：电子邮箱：87323068@163.com乙方：福建天安物业有限公司住所地：福建省福州市阄侯县上街镇高新大道1-1号中海寰字天下40#楼10层1016办公联系人：尊大方联系电话：13950395037传真：电子邮箱：3301445236gq.com根据项目编号为[350111]FJZFZB[CS]2023001的福州市晋安区自然资源和规划局物业管理服务项目（以下简称：“本项目”）的采购结果，遵循平等，自愿、公平和诚实信用的原则，双方签薯本合同，具体内容如下：一、合同组成部分1.1本今同条款及附件；1.2采购文件及其附件、补充文件：1.3乙方的响应文件及其附件、补充文件；1.4其他文件或材料:无二、合同标的总金额（元）：￥548,800.00品目编码C21040000品目名称物业管理服务采购标的物业管理服务服务时间（单位）合同签订后（5）天内物业管理服务人员到位并开始提供服务，服务期为1+1+1年，合同一年一签，一年期满后，权据考核情况确定是否续签下一年合同，乙方考核若不合格，甲方有权不续签合同。服务范围福州市晋安区自然资源和规划局物业管理服务。苑围包含：局大楼建筑面积2834平方米，四个管理所（晋安区新店所、鼓山所、岭头所、宦溪所）面积1780平方米，总面积4614平方米。服务要求符合采购人的服务要求，并经采购人考核通过服务标准符合采购人的服务要求，并经采购人考核通过合计金额人民币（大写）：伍拾肆万捌仟捌佰元整（￥548.800.00）三、价格形式及合同价款3.1价格形式同定总价合同。完成约定服务事项的含税服务费用为：人民币（大写）元（￥548800元）。3.2合同价款包含范围物业服务费总额为：人民币伍拾肆万仟捌佰元整（小写548800元）。物业服务费包括乙方物业服务人员工资、福利劳保费、人身童外保险费，社保、医保、加班费、过节费、工作服装费、人员培训、物业服务项目管理费、税收等费用。3.3其他需说明的事项：无四、合同标的及服务范围、地点和时间4.1项目名称：福州市晋安区自然资源和规划局物业管理服务4.2服范围：甲方大楼定筑面积2834平方米，四个管理所建投面积1780平方米，总建筑面积4614平方米4.3服各地点：福建省福州市晋安区塔头路380号（安区新店所、鼓山所、岭头所、宦溪所）4.4服务完成时间：物业服务年限为1+11年，第三年年度考核合格，续签第三年合同五、服务内容、质量标准和要求5.1服务工作的计量方式：一项服务期时间：2025年6月20日至2026年6月19日。5.2服务内容：满足招，投标文件规定，具体标准详见招，投标文件。（一）公共秩序管理1、办公楼物业管理应建立正常的值班巡视制度，每天巡视不得少于5次，并做好记录，2、办公楼大门配备人员，严禁闲杂人员进入办公楼，大门岗人员礼貌提供咨询服务。大门岗在特殊时段（上下班期间，预导参观等》保持立岗，控制人员。3、负责大楼前车辆停放秩序的管控，以及电动车库内车辆的還查。4、负责进出大楼人吴、物资的检查、登记等管理工作。5、实行24小时巡逻，保护物业管理区域内的公共财产及人员的安全，维护物业管理区域内正常秩序，对于妨碍或者扰乱公共秩序的不良行为予以纠正。做好可疑人员的盘查、案件的报警和现场保护工作。（二）房是等公共部位管理1、每天巡查消防安全通道以及其他公共部位的建筑、门窗、玻璃等，建立完整的检查记录和保养记录。2、负资物业标志的维护，便公共设施、场地标志明显、准确。3、每月检查天台，要求无积水、无漏水，隔热层完好无损。4、天检查楼梯墙面，要求整洁无缺，扶手完好，楼梯灯正常使用。5、每半月检查明暗沟，要求场通、无积水、无塌陷、无鼠洞。6、每周检查外境，要求外观完好、整洁，无违章搭建、无乱张贴悬挂。7、公共区域随时松查，要求整浩、安全，元乱堆乱放。8.每日对公共照明进行巡视，及时维修，完好率不低于95%。9、设备台账，图样档案、运行记录、检查记录、维修记录、保养记录完整。10、对设备故障及重大事件有完善的应急方案和现场处理措施、处理记录。（三）设备运行、维修养护1、电梯、消防等公共设备、设施进行日常的管护，出现故障及时通知采购人，并对维修过程全程跟踪、验收。安保设施完好幸达到100%，现有消防设施完好率达到100%，属于维保范图的中梯故障，成交供应商应及时通知专业维保羊位，并详细记录。2、容易危及人身安全的设施应设置有明显警示标志和防范措施：对可能发的各种突发设备故障有应总方案。设备设施标志齐全规范，责任明确，操作维护人员严格操作规程及保养规范。3、设备房保持整洁、通凤、无鼠。4、确保配各的消防设施设备完好，定期检查，发现问题及时告知甲方，消防通道畅通。5、供电系统、给排水系统日常管理巡视、维修。供水、供电设备严格按国家规范管理，符合国家标准，运行状况良好。有可行的应急方案，确保供水系统的正常运行：每天对大楼供水设施进行检查。发现故障及时处理，保阀门开闭灵活，系统密封良好，运转无异常声响，连续不间断供水，发现问题及时联系维修，有检查、维修保养记录。（四)公共区域消洁卫生保洁服务1、卫生保洁总体要求（1）根据办公楼物业管理的特点，制定卫生保洁标准。做好公共环境（含一楼大厅、各楼层卫生间、办公楼公共通说、值班室，会议室、活动室，领导楼层办公室等）的卫生、垃圾的收菜与清理，于净、元积尘。（2）排水及污水管送疏通，确保南水、污水管道畅通。（3）加强二次供水营理，保证水质符合卫生防疫要求，对生活水池每年按相关规定清洗消毒。（4）特殊天气卫生。如過下西、回潮等特殊天气情况，应及时清理，避免地面湿滑。（5）鼠、虫害消杀每年消杀灭虫一次，根据有关规定定时定点投放投鼠药，螂药等，傲到楼内无鼠迹，环境鼠恿控制在国家标准范围内，环境基本无蚊、苍蝇、樟螂。2、楼层公共区城保洁(1)每天保洁而次以上（上午：08:00前；下午17:00），并循环保洁，保持场地无烟头、无纸眉、无痰迹、无污迹，大堂、过道全天侯保洁（2）公共部位墙面、扶手清洁光亮，无灰尘，各种装饰件、玻璃、灯具保持光亮清洁。（3)所有楼道每天清扫一次，每周湿拖两次，每周擦拭楼梯扶手两次。（4每天保洁电梯轿湘两次，保持地面元尘，厢内无异呋，电梯内无任付手印痕迹。（5)擦拭消防箱、灭火器，保持箱内外干净无积灰。（6)保洁过程中做好友情提示，如地面湿滑，放置好注意防滑的提示牌。3、会议室保洁（1）定期打扫会议室，使房间随时处于备用状态。（2）定期做好会议室的通风工作。4、卫生间保洁（1）卫生间每天清洁2次以上，保洁时放至程目标识。（2）清洁内容包括通风换气，冲洗洁具，清扫地面垃圾、清倒垃圾蒌垃圾、更换新的垃圾袋，用洗沾剂清洗大、小便器，用抹布擦洗洗手盆并冲洗干净，用毛市擦拭墙面、台面、开关、门牌，用毛巾擦拭玻璃、镜面，用拖把拖干净地面。（3）每天早上用玻璃清洁工具清洁共用卫生间的玻璃镜：每周用毛市擦拭灯具1次：每月对共用卫生间迓行2次消毒，发现堷壁有字及时清洁。室内无异味、臭味。（4）每天吏换卫生间垃圾袋，洗手间随时循环保洁。（5）地面无烟头、无纸屑、无污渍、无积水，墙面无灰尘、元蜘蛛网，墙壁干净，便器洁净无黄渍。5、领导办公室保洁(1)每天下班后对办公室进行1次保洁。(2)保持室内空气新鲜、畅通，办公桌台面无积灰，无水渍，文件、办公月具摆放整齐，办公室堷面、顶面、地面无污垢、无脏流、元积灰，茶具每天清洗1次，电话机每2周消毒1次。（3）接待室：领导接待客人后即时进入保洁，保持室内干净整洁。6，活动室保洁(1)每天对活动室内的地面和设施设备进行日常保洁，包括除尘、通风等。(2)对室内使用后的设备进行归位摆放，保持活动室内齐整。7.垃圾清运垃圾袋装化，日产日清，及时外运。8.环境消毒及时清除过期及破损的广告宣传品和其他影响环境的物品，定期灭虫除害，保持公共环境卫生及安全。雨水井、污水井、亿类池定期喷杀消毒（五）食堂管理1、从事食堂工作的人员要求持有健康证。2、厨房、餐厅及周围环境每日打扫干净，物品摆放整齐有序，无堆放杂物，无蜘蛛网。3、严禁非食堂二作人员进入厨房。4、对食材认真进行清洗和烹煮，保障食品安全。5、各种餐具、食具和工具用后必须清洗干净并消清。6、负责午餐的供应，对每日方采购的食材进行检查，不符今卫生要求的食材严禁使用，并做好记录报至甲方采购人员。7、食堂厨余垃圾分类堆敖，每日及时清倒。（六）会务服务管理工作：1、会议召开前，会议汤所的清洁工作：2、会议现场的布置工作；3、会议地点配备好茶水等相关工作：4.在会议召开前调节好空调，并打开灯或者窗帘保持开会期间的光线；5、会议中的端茶送水服务：6、会议结束，现场的保洁及相关设备，物品清点、归位等工作；7、严格遵守保密制度。（七）四个管理所（新店、鼓山、岭头、宦溪）物业管理服务内容及整体要求：做好各个国土所门岗值勤、夜间巡逻及日常保洁工作，使公共环境和公共部位整洁，公共设施洁净、无异味、无破损。办公区城保洁时间与机关办公时间铝开，避免干扰正常办公，每天须对公共区域、走廊、卫生间、护栏等区域进行清洁。每天室内地面两次清扫需在单位上班前和中午休息时间完成。5.3技术保障、服务人员组成、所涉及的货物的质量标准：（1）服务技术保障：满足招、投标文件规定，具体标准详见招。投标文件。（2）服务人员组成：项目经理1名、安防人员6名，保洁员1名，工程人员1名，会务人员1名，厨师1名，食堂帮工1名，共计12人具体服务标准详见招、投标文件，（3）服务设备及物资投入及质量标准：满足招、投标文件规定，具体标准详见招、投标文仁。5.4服务质量标准及要求：5.4.1乙方提供的服务或使用的产品、软件等应符合国家知识产权法律，法规的规定：乙方还应保证甲方不受到第三方关于侵犯知识产权及专利权、商标权或工业设计权等知识产权方面的指控，任何第三方如果提出此方面指控均与甲方无关，乙方应与第三方交涉，并承担可能发生的一切法律责任、费月和后采：若甲方因此而致损失，乙方应赔偿该损失。5.4.2若乙方提供的服务或使用的产品、软件等不符合国家知识产权法律、法规的规定或被有关主管机关认定为侵权或假冒伪劣品，则乙方中标或成交资格将被取消：甲方还将按照有关法律、法规和规章的规定进行处理，具体如下：按照有关法律、法规和规章的规定执行。5.4.3其他要求：无六、服务履约验收或考核甲方按照采购文件、乙方的投标或响应文件和本协议约定的服务内容及质量要求按次组织对乙方所提供服务进行验收，或定期进行服务考核，并根据验收或考核结果支付服务费用。具体如下：（1）严格按照采购人提供的物业管理服务考评表条款进行李度评价。（2）评价方式：采取扣分的方式进行评价。（3）松杏人是白甲方派专门工作人负责（4）检查方式：甲方在每季度内采取随机抽查和普查两种检查方式交叉或重复进行，甲方在检查中发现不符合物业管理服务标准规定的，按照物业管理服务考评表相关条款和分值扣除相应的分数。（5）考核基础总分为100分，乙方季度得分在80分（含）以上，则全额支付季度物业服务费用，乙方若诈续2次季度考核分数低于80分（不含），甲方有权单方解除合同。由于乙方原因，造成甲方经济损失的，甲方扣减乙方物业管理服务费。乙方应无条件撤场，甲方不负造约责任。（6）甲方对一物业管理服务考评表中未提及的物业服务项甘出现不符合公共卫生标准的，视情节经重进行扣分处理。七、甲方的权利与义务7.1甲方委派/为联系人，联系方式0591-87323068，负责与乙方联系。如甲方联系人发生变更，甲方应书面告知乙方。7.2甲方应为乙方开展服务工作提供必要的工作条件，以及对内对外沟道和配合助。7.3甲方应于2025年06月20日之前提供服务所需的全部资料，并对所提供材料真实性、完整性、合法性负责。7.4甲方应对委托服务事项提出明确、合理的要求，并对乙方开展服务过程中需采购人确认事项及时予以确认甲力根据乙方服务成果提出的建议、方案所做出的决定而导致的損失，非乙方及其委派人员的过错违成由甲方自行承担。7.5甲方应按本合同约定及时足额支付服务费用及相关费用。7.6其他（一）有权审查乙方的所有检验报告及相关证照，（二）有权检查乙方在甲方物业服务项目地点的安全行为。（三）有权要求乙方对不符合物业服务标准规定的事项限期整改，甲方提出的整改要求，乙方应无条件积极履行。（四）有权对方工作过程及结果进行监督，定期或不定期对服务物业服务项目进行检查。（五）有权要求乙方对不符合甲方要求的驻场服务人员进行撤换，乙方需在收到甲方通知之日起5日内完成人吴撒换工作。（六）有权对乙方进行季度考核，每年对乙方管理和服务进行一次全面考核和评定。（七）如因乙方管理不善，造成甲方经济损失，方有权单方终止合同，并追究方法得责任。（八）按照合同约定的支付方式，及时支付物业服务费给乙方。八、乙方的权利与义务8.1乙方委派将大方为联系人，联系方式13950395037，负责与甲方联系。如乙方联系人发生变更，乙方应书面告知甲方8.2乙方应国家法律法规和福州市晋安区自然资源和规划局规章制度等要求开展物业管理服务服务；8.3Z方及其所委派服务人员应按标准或协议约定方式出具服务成果，并对其真实性和合法性负沄律责任：8.4乙方对执行业务过程中知悉的国家秘密或甲方的商业秘密保密。除非国家法律法规及行业规范另有规定，或经甲方同意，乙方不得将其知悉的商业秘密和甲方提供的资料对外泄露8.5乙方对服务业务应当单独建档，保存完整的工作记录，并对服务过程使月和暂存目方的文件、材料和财物应当妥保管8.6服务工作结束后乙方将根据恃况对甲方服务相关的管理制度及其他市项等提出改进意见。8.7其他（一）有权根据工作需要与甲方商议对工作日程进行修改。（二）有权合理调度及安排内部工作人员。（三）有权推绝假冒、低劣等不合格材料的使用（四）有权要求甲方及时支付物业服务费，要求方提供必要的条件支持。（五）进行清洁服务确保甲方物品及建材不受损坏。（六）应以花名册形式向甲方报备合同期内服务人员的撤换情况。（七）应按与甲方商定的工作程序进行工作，配合甲方对服务质量进行检查考核。（八）负责引导监督员工的行为规范，对员工进行法制教育，送德教育、文明优质服务教有等，教育员工道守甲方的有关规章制度的规定。（九）针对突发事件应积极配合和协助甲方完成突击性清洁服务工作。（十）若逼有台风、水浸、火灾等意外情况时，乙方应积极组织员工在甲方的统一组织下进行抢险救灾工作。（十一）应教育员工严格执行甲方的保密守则和制度。（十二）应为要派到甲方的员工办理社保及福利待通，（十三）不得将合同的全部或部分物业服务项目转包。分包其他公司或个人完成。（十四）服务期间须做到文明操作，保护周边环境卫生，按国家有关规定处理废物，不扩散有害物质。（十五）负责定期进行设备巡视及对损不的设备进行修理并承担费用，若乙方无法修理外聘修理的费用山乙方承担。但甲方认为需外聘专业单位进行修理的，所第费用由甲方承担。九、资金支付方式、时间和条件期次支付金额（元）计划支付日期收款人支付说明1137,200.002025-09-19福建天安物业有限公司甲方在每度（本合同约定以2025年6月20日至2025年9月19日为第一个季度，以此类淮）根据季度考核评分情况核算每季度支付，乙方根据甲方的考核结果向甲方出具合法有效的等额含税发票后7日期次支付金额（元）计划支付日期收款人支付说明内将季度服务费转账支付到乙方的基本账户（开户银行：中国工商银行股份有限公司福州高新区支行，账号：1402230409600022306）。2137,200.002025-12-1福建天安物业9有限公司甲方在每季度（本合同约定以2025年6月20日至2025年9月19日为第一个季度，以此类推）根据季度考核评分情况核算期次支付金额（元）计划支付日期收款人支付说明每季度支付，乙方根据方的考核结果向甲方出具合法有效的等额含税发票后7日内将季度服务费转账支付到乙方的基本账户（开户银行：中国工商银行股份有限公司福州高新区支行，张号：1402230409600022306）。期次支付金额（元）计划支付日期收款人支付说明3137,200.002026-03-19福建天安物业有限公司甲方在每季度（本合同约定以2025年6月20日至2025年9月19日为第一个季度，以此类推）根据季度考核评分情况核算每季度支付，乙方根据甲方的考核结果向甲方出具合法有效的等额含税发票后7日内将李度服务费转账支付到乙方的基本账户（开户银行：期次计划支付支付金额（元）日期收款人支付说明中国工商银行股份有限公司福州高新区支行，账号：1402230409600022306）。2026-06-14137,200.009福建天安物业有限公司甲方在每季度（本合同约定以2025年6月20日至2025年9月19日为第一不季度，以此类推）根据季度考核评分情况核算每季度支付，乙方根据甲方期次支付金额（元）计划支付日期收款人支付说明的考核结果向方出具合法有效的等额含税发票后75内将李度服务费转账支付到乙方的基本账户（开户银行：中国工商银行股份有限公司福州高新区支行，账号：1402230409600022306）十、履约保证金无十一、合同期限物业服务年限为1+1+1年，第二年年度考核合格，续签第正年合司。十二、保密条款12.1对于在采购和合同履行过程中所获悉的属于保密的内容，甲、乙双方均负有保密义务。12.2其他对于在采购和合同履行过程中所获悉的属于保密的内容，甲乙双方均负有保密义务。十三、违约资任13.1甲方违约责任（1）甲方无正当理由拒绝乙方提供合格服务的，甲方应向已方偿付所拒收合同总价/的违约金（2）甲方无故逾期验收和办理合间款项支付手续的，甲方应按逾期付款总额每日/向乙方支付违约金。（3）其他违约情形无13.2乙方违约责任（1）乙方逾期履行服务的，乙方应按逾期交付总额每日10%向甲方支付违约金，由甲方从待付货款中扣除，乙方无正当理由逾期超过约定日期15个工作日仍不能交付的，视为“乙方不按合同约定履约”；（2）乙方所履行的服务不符合今同规定及《采购文件》规定标准的，甲方有权拒绝，乙方愿意整改但逾期履行的，按乙方逾期履行处理。乙方拒绝整改的，视为“乙方不按合同约定履约”（3）乙方不按合同约定履约的，甲方可以解除采购合同，并对乙方已缴纳的履约保证金作“不予送还”处理。同时，乙方须按以下约定向甲方支付违约金：签订合同后因乙方任何违约行为导致本合同元法正常继续履行或提前终上，甲方有权向乙方追责并索取赔偿金：（4）其他违约情形乙方若在每李度考核中连续2次低于80分，甲方有权解除合同，乙方应赔偿由示乙方原因造成甲方经济损失，中方有权根据损失扣减乙方物业管理费，不足部分向乙方追偿。乙方若擅自解除合同的，视为其违约，乙方应向甲方赔偿丑此造成中方的经济损失。乙方若将物业服务项目全部或部分进行转包、分包的，甲方有权解除合同，乙方应向甲方赔偿此造成甲方的经济损失。乙方原因造成事該的，除按国家有关安全管理规定及甲方有关安全管理办法执行外，并报相关行政主管部门处理。乙方应积极采取有效措施防止损失扩大，并承担相应法律责任，因此造成甲方或第三方人身伤害、财产损失的，由乙方承担赔偿等法律责任，甲方有权解除合同。乙方有下列情形之一，应承担相应的违约责任，乙方需承担的费月，甲方有权从尚未支付给乙方的物业服务费中扣除，不足都分白乙方补足：1.乙方人员未严格按要求打扫卫生并未达到规定物业服务标准，卫生达不到标准80分的，每次赔偿讳约金100元。2.乙方未及时进行水电维修，不按标准和规定时间完成维修任务的，每次赔偿违约金50元。3.停电或访换电源未先以合理方式告知甲方（电业局外供电线路突然故障的除外）的，每次赔偿违约金200元4乙方未做好火灾日常维护和突发串件演练，乙方原因发生火灾事故的，除按合同约定条款追究乙方的法律责任外，乙方还应赔偿甲方2000元。5.方人员在工作中若出现打架、斗段等造成自身或他人人身伤害、财产损失的，乙方应承担赔偿等法律贵任，并将案件移交公安机关处理。每次赔偿违约金200元6.乙方在管理工作中，出现睡岗、、溜岗或不按管理规定给甲方造成经济损失的，由乙方赔偿，每次还需赔偿违约金200元。7.未经甲方批准，乙方针对物业服务项目配备的工作人员不得缺岗，或乙方不能按合同要求组织，管理质量达不到要求，或乙方发生其他使合同无法履行的行为的，除赔偿500元违约金外，甲方有权解除合同，乙方还应赔偿因此给甲方造成的一切经济损失。8乙方的服务人员每3小时至少对整个区巡查一遍，若未完成巡查工作，每次赔偿违约金100元。9未经甲方许可的人和车辆进入甲方工作区城的，每次赔偿违约金100元。十四、不可抗力事件处理本条款中的不可抗力指不能预见、不能避免，不能克服的客观情况，包括但不限于：自然灾害如地震、台风、洪水、火灾及政府行为、法律规定或其适用的变化或其他任何无法预见、避免或控制的事件。因不可抗力造成造约的，速受不可抗力一方应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由，并提供相关证明材料。基于上述情况，速受不可抗力一方延期履行、部分履行或不履行合同的，根据实际情况可部分或全部免于承据违约支任，十五、解决争议的方法15.1印、乙双方协商解决。15.2若协商解决不成，则通过下列途径之一解决：提交仲裁委员会仲裁，具体如下：向人民法院提起诉讼，具体如下：向甲方所在地人民法院提起诉讼。十六、合同其他条款（一）本合同及其附件和补充办议中未规定的事宣，均遵照国家和本省有关法律、法规和规章执行。（二）本合同经双方法定代表人或委托代理人签字并加盖单位公章后生效。（三）本合同一式肆份，方执贰份、乙方执贰份。十七、其他约定TA同公与大合间具有同法件效为A新，商终法家代人安公水工a6人国订尧/1F上单位成合享时R项H1准。4&土发中华人氏人不条文执行。41人司建价足有同法伴效月，中有，CN各执贰份目二采公，发2日R5大人项观有913金使用及款项支付。标位应应千采购合同签订之日/肉，回发放次人元板因#（工个周1数金额政府采购合同金17.6其他、间络正的，发文时人的F凝相材料物品离中方场所。-华信一云依约解除合同的，应在10日前书面告对万，并依约完成移交事项。（三）乙方需赔偿甲方的费用，甲方有权直接扣减乙方物业管理服务费用不足部分白二方补足。（四）本合同未尽事宜，双方可签订书面补充协议，补充协议与本合同具有同等效力。十八、合同附件《物业管理服务标准》，《物业管理服务考评表》由采购人提供。甲方（采购人）：福州市晋安区自热资源和规划局（盖章）法定（授权）代表人：方进纳税人识别号：11350111MB1727607Y开户银行：中国农业银行股份有限公司福州晋安支行账号：13195101040026222乙方（中标或成交人）：建天安物业有限公司（盖章）法定（授权）代表人：将大方纳税人识别号：91350100MA8URGBGO0开户银行：中国工商银行股份有限公司福州高新区支行账号：1402230409600022306签订地点：建省福州市晋安区塔头路380号签订日期：2025年06月20日附加统计项一、履约信息履约时间：2025年05月20日-2026年06月19履约地点：福建省福州市晋安区塔头路380号（晋安区新店所、鼓山所、岭头所、宦溪所））是否预收款：否附件一：物业管理服务标准（一）公共秩序管理1、办公楼物业管理应建立正常的值疳巡视制度，每天巡视不得少于5次，并做好记录。2、办公楼大门配备人员，严禁闲杂人员进入办公楼，大门岗人员礼统提供咨询服务。大门在特殊时段（上下班期间、领导参观等）保持立岗，控制人员。3.负责大楼前车辆停放秩序的管控，以及电动车库内车辆的巡查。4负责进出大楼人员、物资的检查、登记等管理工作。5、实行24小时巡逻，保护物业管理区域内的公共财产及人员的安全，维护物业管理区域内正常秩序，对于妨碍或者扰乱公共秩序的不良行为予以纠正，做好可疑人员的盘查、案件的报警和现场保护工作。（二）房屋等公共部位管理1、每天巡查消防安全通道以及其他公共部位的建筑、门窗，玻璃等，建立完整的检查记录和保养记录。2、负责物业标志的维护，使公共设施、场地标志明显、准确。3每月检查天台，要求无积水、元漏水，隔热层完好无损。4、每天检查楼梯堷面，要求整洁无缺，扶手完好，楼梯灯正常使用。5、每半月检查明培沟，要求畅通，无积水、无塌陷、无鼠洞。6、每周检查外墙，要求外观完好、整洁，无违章搭建、无乱张贴悬挂。7、公共区减随时检查，要求整洁，安全，无乱堆乱效。8、每日对公共照明进行巡视，及时维修，完好率不低于95%。9、设备台账、图样档案，运行记录、检查记录，维修记录、保养记录完整。10、对设备故障及重大事件有完善的应急方案和现场处理措施、处理记录。（三）设备运行、维修养护1、电梯、消防等公共设备、设施进行日常的管护，出现故草及时通知甲方，并对维修过程全程跟踪、验收。安保设施完好率达到100%，现有消防设施完好率达到100%，属于维保范围的电梯故障，乙方应及时通知专业维保单位，并详细记录。2、容易危及人身安全的没施应设翌有明显繁示标志和防苑描施：对可能发生的各种突发设备故障有应息方案。设备设施标志齐全规范，责任明确，作维护人员产格操作规程及保养规范。3、设备房保持整洁、道风、无鼠，4.确保配备的消防设施设各完好，定期检查，发现问题及时告知甲方，消防通道旸通。5、供电系统、给排水系统日常管理巡视、维修。供水、供电设备严格按国家规范管理，符合国家标准，运行状况良好，有可行的应急方窦，确保供水系统的正常运行；每天对大楼供水设施进行检查，发现故障及时处理，确保阀门开闭灵活，系统密封良好，运转无异常声响，连续不间断供水，发现问题及时联系维修，有检查、维修保养记录。（四）公共区域清洁卫生保洁服务1、卫生保洁总体要求（1）根据办公楼物业管理的特点，制定卫生保洁标准。做好公共环境（含一楼大厅，各楼层卫生间、办公溇公共通道、值进室、会议室、活动室、领导楼层办公室等）的卫生，垃圾的收集与清理，于净、无积尘。（2）排水及污水管道疏通，确保雨水、污水管道畅通。（3）加强二次供水管理，保证水质符合卫生防疫要求，对生活水池每年按相关规定清洗消毒（4）特殊天气卫生。如遇下雨、回潮特殊天气情况，应及对清理，避免地面滑，（5）鼠，虫害消杀每年消杀灭虫一次，根据有关规定定时定点投放投鼠药、竝鄉药等，做到楼内无鼠迹，环境鼠惠控制在国家标准范围内，环境基本无蚊虫、苍蝇、蟀螂。2、楼层公共区城保洁（1）每天保洁两次以上（上午：08:00前：下午17:00），井循环保洁，保持场地无烟头、无纭屑，无痰迹、无污进，大堂，过道全天侯保洁。（2）公共部位堷面，扶手清洁光亮，无灰尘，各种装饰件、玻璃、灯具保持光亮清洁。（3）所有楼道每天清扫一次，每周湿拖两次，每周擦拭楼梯扶手两次。（4）每天保洁电梯轿厢两次，保持地面无尘，厢内无异味，电梯内无任何手印痕边。（5）擦拭消防箱、灭火器，保持箱内外干净无积灰。（6）保洁过程中做好友情提示，如地面湿滑，放置好注意防滑的提示牌。3、会议室保洁（1）定期打扫会议室，使房间随时处于备用状态，（2）定期做好会议室的通风工作4、卫生同保洁（1）卫生间每天清洁2次以上，保洁时放至醒目标识。（2）清洁大容包括通风换气，冲洗洁具，清扫地面垃圾、清倒垃圾篓垃圾、更换新的垃圾袋，用洗洁剂清洗大、小便器，月抹布擦洗洗平盆并冲洗干净，用毛巾擦拭墙面、台面、开关、门牌，用毛市擦拭玻璃、镜面，用拖把拖干净地面。（3）每天早上用玻璃清洁工具清洁共用卫生间的坡高镜；每周用毛巾擦拭灯具1次：每月对共用卫生间进行2次消毒，发现堷壁有字及时清洁。室内无异味、奥味。（4）每天更换卫生间垃圾袋，洗于问随时循环保洁。（5）地面元烟头，无纸展、无污渍、无积水，墙面无灰尘、元蜘珠网，堷壁干净，便器洁净无黄溃。5.领导办公室保洁（1）每天下班后对办公室进行1次保洁。（2）保持室内空气新鲜、畅通，办公桌台面无积灰、无水渍，文件、办公用其摆放整齐，办公室墙面、顶面、地面无污垢、无脏迹、无积灰，茶具每天清洗⊥次，电话机每2周消毒1次。（3）接待室:领导接待客人后即时进入保洁，保持室内干净整洁。6、活动室保洁（）每天对活动室内的地面和设施设备进行日常保洁，包括除尘、通风等。（2）对室内使用后的设备进行归位摆放，保持活动室内齐整。7.竝圾清运垃圾袋装化，日产日清，及时外运。8、环境消毒及时清除过期及破损的广告宣传品和其他影响环境的物品。定期灭虫除害，保持公共环境卫生及安全。雨水井、污水井、化宾池定期喷杀消毒。（五）食堂管理1、从事食堂工作的人员要求持有健康证。2、展房、餐厅及周围环境每日打扫干净，物品摆放整齐有序，无堆放杂物，无蜘蛛网。3、严禁非食堂工作人员进入厨房4、对食材认真进行消洗和烹煮，保障食品安全。5、各种餐具、食具和工具用后必须清洗于净并消毒。6。负责早、午餐的供应，对每日甲方采购的会材进行检查，不符合卫生要求的食材严禁使用，并做好记录报至甲方采购人员。7、食堂厨余垃圾分类堆放，每日及时清倒。（六）会务服务管理工作：1、会召开前，会议场所的清法工作：2、会议现场的布置工作：3、会议地点配备好茶水等相关工作；4，在会议召开前调节好空凋，并打开灯或者窗帘保持开会期问的光线；5、会议中的端茶送水服务；6、会议结束，现场的保洁及相关设备、物品清点、归位等工作：7、严格道守保密制度。（七）人员配备要求（人员配置详细情况见投标文件）序号岗位岗位人数人员配备要求★1物业服务人员5名（1）物业服务项目经理1名（大专以上学历及年龄三45周岁以下），配备1名会务人员（高中，中专或以上学历及年龄在40周岁以下）、1名工程人责、2名安防人员物业服务人员。★1物业服务人员5名（2）安防人员须持保安证上岗，并具有较高的政治思想素质、健康体瑰和高度资任心。（3）无犯罪记录。（4）上交时佩带统一标志，穿戴统一制服，仪容整齐。(5)物业管理人员须承担突发情况和紧急技护的处理。★2保洁员1名（1）配备保洁员1名。（2）年龄60周岁（含）以下，身体健康，责任心强、吃苦耐劳。（3）统一着装，仪表整洁，语言行为规苑服务主动、热情。★3食堂2名（1）配备所师1名，食堂帮工1名。（2）年龄30-60周岁，身体健康，持有贺康证。（八）四个管理所（新店、鼓山、岭头、宦溪）物业管理服务内容及要求1、整体要求：做好各个圆土所门岗值勤、夜间巡逻及日常保洁工作，使公共环境和公共部位整洁，公共设施洁净、无异味、无破损。办公区域保洁时问与机关办公时间错开，逊免干扰正常办公，每天须对公共区域、走廊。卫生间、护栏等区域进行清洁。每天室内地面两次清扫需在单位上前和中午休息时间完成。2、人员配备要求（人员配置详细情况见投标文件）序号岗位岗位人数人员配备要求★安防人员兼任保洁、食堂人员4名1.4个国土所分别配备安防人员1名，并分别兼任保洁、食堂人员。2.安防人员须持保安证上岗（年龄60周岁（含）以下），并具有较高的政治思想素质，健康体和高度责任心。3.无犯罪记录。4.仪麦整洁，语言行为规范服务主动、热情。5.身体健康，持有健康证。附表二：物业管理服务考评表一、基本要求检查项目达到的标准未达标扣分标准人员到位情况安防人员6名，保洁员1名，工程人员1名，会务人员1名，厨师1名，食堂帮工1名，共计11人。5分/次上岗时闫符合合同上的时间（即招标文件上要求的时间）5分/次满足岗位要求1.熟知岗位职责和本岗位应知应会5分/次2.了解服务范围内的基本情况：如方位、环境等。5分/次二、素质要求检查项目达到的标准未达标扣分标准工作纪律1.严禁聚众赌博、监守自盗、任何刑事事件和违反治安等行为。5分7次2.要礼貌待客，严禁用粗音秽语，讥讽来访人或对来访人不礼，以及因不礼貌的服务原因造成投诉，经查属实。5分/次3、爱护各种公共财物，不得故意损坏任何公共财物5分/次4.严禁酗滋事，严禁工作日和在岗时河饮酒。5分/次5.严禁工作时间内控自进入或下班后逞留禁止出入的范图区。5分/次6.产禁出现免害他人的行为。5分/次7.严禁从事第二职业。5分/次8.工作明严禁打私人电话、抽烟、会客、吃东西、噬觉及其他与工作无关的事。5分/次9.保安用具严禁用做工作以外用途、不得暴力操作，违规操作，不便用时集中存放，摆放有序。3分/次10.听从甲方工作范围内的指令。3分/次11.允许提供合同外增值服务。3分/次仪容仪表1前发不遮眼，不杭怪异发型。3分/次2严禁佩戴夸张的饰物。3分/次3.上班时间统一若工作服，并应保待于净整洁。3分/次4.态度要友普、面露微笑，使用礼用语，不可带有情绪工作。3分/次5遵守合同其它相关规定3分/次三、工作要求检查项目达到的标准未达标扣分标准各岗位日常工作项目经理日常业主诉求均认真对待，有效接待沟通协调处理。1分/次对整个项目部整体二作、服务品质及安全负责，确保各项工作达到方要求。1分/次安防人员组织协调队员开展安保工作。1分/次及时检查人员的工作，做到及时补缺补漏，当天工作内容当天清。1分/次保证大楼内外设备设施及（建）构物的安全。1分/次门岗着装整齐，礼貌服务。1分/次对进出人员及车辆做到有效登记：1分7次物品进出有询问及登记。1分/次会务保洁会议场所的清洁工作：配备好茶水等相关工作：现场的保洁及相关设备、物品清点、归位等工作：严格遵守保密制度。负货公共区域卫生清洁及3米以下墙面及附属设施的保洁工作。做到有垃圾及时清理，有污渍及时清除。1分/次1分/次
投标 / 标书制作要点（原创）
本物业管理服务涉及「采购合同公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含采购合同公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。福州市项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
