物业管理服务采购合同公告(福清市公安局2026)



一、合同编号: [350181]LIXIN[GK]2025001-1
二、合同名称: 2025年福清市公安局物业管理服务采购项目(二次)
三、项目编号: [350181]LIXIN[GK]2025001-1
四、项目名称: 2025年福清市公安局物业管理服务采购项目(二次)
五、合同主体
采购人(甲方): 福清市公安局
地 址: 福州福清市清昌大道57号
联系方式:0591-85195115
供应商(乙方):福建百川物业服务有限公司
地 址:广达路438号双丰大厦406单元
联系方式:18005000696
六、合同主要信息
主要标的名称:物业管理服务
规格型号(或服务要求):详见合同
主要标的数量:1.0000年
主要标的单价:15393939.0000元
合同金额: 1539.393900万元
履约期限、地点等简要信息:福清市公安局
采购方式: 公开招标
七、合同签订日期: 2026-01-14
八、合同公告日期: 2026-01-14
九、其他补充事宜:
附件:

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合同编号:[350181]LIXIN[GK]2025001-1福建省政府采购合同(服务类)编制说明1.《》《》签订合同应遵守《中华人民共和国政府采购法》及其实施条例、《中华人民共和国民法典》等法律法规及其他有关规定。2.签订合同时,采购人与中标(成交)人应结合采购文件规定填列相应内容。采购文件已有约定的,双方均不得对约定进行变更或调整;采购文件未作规定的,双方可通过友好协商进行约定。;3.政府有关主管部门对若干合同有规范文本的,可使用相应合同文本。4.本合同范本仅供参考,采购人应当根据采购项目的实际需求对合同条款进行修改、补充。甲方:福清市公安局住所地:福州福清市清昌大道57号联系人:吴警官联系电话:0591-85195115传真:电子邮箱:/乙方:福建百川物业服务有限公司住所地:广达路438号双丰大厦406单元联系人:张晓青联系电话:18005000696传真:/电子邮箱:/根据项目编号为[350181]LIXIN[GK]2025001-1的2025年福清市公安局物业管理服务采购项目(二次)项目(以下简称:“本项目”)的采购结果,遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则,双方签署本合同,具体内容如下:一、合同组成部分1.1本合同条款及附件;1.2采购文件及其附件、补充文件;1.3乙方的响应文件及其附件、补充文件;1.4其他文件或材料:无二、合同标的总金额(元):¥15,393,939.00-第1页-品目编码C21040000品目名称物业管理服务采购标的物业管理服务服务时间(单位)1年(自合同生效之日起算)服务范围2025年福清市公安局物业管理服务采购项目,为福清市公安局机关大院及各派出单位机构共计39个物业服务点位提供物业管理服务。服务要求根据招标文件第五章招标内容及要求中“二、技术和服务要求”,“三、商务要求”等服务要求执行服务标准根据招标文件第五章招标内容及要求中“二、技术和服务要求”等相关服务标准执行合计金额人民币(大写):壹仟伍佰叁拾玖万叁仟玖佰叁拾玖元整(¥15,393,939.00)三、价格形式及合同价款3.1价格形式☐固定单价合同。完成约定服务事项的含税合同单价为:人民币(大写)元(元)。☐固定总价合同。完成约定服务事项的含税服务费用为:人民币(大写)元(元)。☐✓其他方式。完成约定服务事项的含税服务费用为:(中标金额-3762120元),医社保金额另外据实结算。3.2合同价款包含范围合同价款包括但不限于员工薪资、服装费、奖金补贴、伙食费、医社保费用、加班费、通讯费、低值易耗品、保洁、水电检修、绿化等工具器材费、垃圾清理、公司管理费、不可预见费(含员工意外事故赔偿)、公司佣金、税费、交通费等一切费用,未说明的视为包含在报价内,且须考虑到合同执行中可能出现的索赔和变更。3.3其他需说明的事项:在本项目合同期满后,若甲方未完成新的物业服务招标,乙方必须无条件配合,依据原合同金额的标准签订补充协议继续履行合同至甲方招标完成,新的中标人交接完成,费用按原合同标准据实结算。在继续服务期间要确保服务水平不降低,不得要求甲方额外支付任何其他费用。在甲方完成物业招标后,乙方必须7日内完成物业人员、设备、资料等交接任务。但根据法规政策或主管部门规定被取消投标资格的除外。四、合同标的及服务范围、地点和时间4.1项目名称:2025年福清市公安局物业管理服务采购项目(二次)4.2服务范围:福清市公安局大楼及各派出单位机构共计39个物业服务点位。4.3服务地点:福建省福清市行政辖区。4.4服务完成时间:自合同生效时间起算1年。五、服务内容、质量标准和要求5.1服务工作量的计量方式:根据招标文件的要求和招标文件的相应内容执行5.2服务内容:福清市公安局大楼、各派出单位机构的物业管理服务,包括:1、综合管理服务;2、门岗、进出人员及车辆的管理登记、秩序维护、内部安全值守等安防维护工作;3、保洁服务;4、绿化服务;5、设备设施维护、维修服务;6、会议接待、厨房餐厅服务;7、其它物业管理服务要求及事项;5.2.1综合管理服务-第2页-5.2.1.1客服服务针对日常事务进行客服服务,包括但不限于:来访者的登记、迎候来宾、接待来宾、引导来宾办理事项、设备报修。客服人员举止文雅,待客礼貌,认真负责,爱岗敬业,协助甲方、项目经理完成行政工作事务、积极完成上级指派的任务。(1)书、报、快递等收件、整理、分发管理;①负责信件、快递、包裹、报刊的签收、登记和发放,须付费的由接收人本人负责签字确认后方能签收。②邮递员送来的信件、快递、包裹、报刊要检查有无开封或破损,如有开封或破损,让邮递员签字及收件人确认证明。③保安值班人员,收到信件、快递、包裹、报刊后,先分类登记(信件、快递、包裹、报刊登记表),然后分发到各部门。④非信件、快递、包裹、报刊、接收人来领取信函/物件时,前台应仔细核对、通过电话等方式确认授权委托是否真实,并做好记录。⑤需要以单位名义寄出公函、快递时,于每天下午5点钟以前将须投寄的公函、快递、包裹等交予值班人员,填好信息后,由值班人员做好相应的审核,联系快递公司统一发送,并保存好寄送凭证,于月底交予行政部门或财务部门以便核对费用并结算。⑥值班人员收到信件、快递、包裹、报刊后应及时分发,不得积压,造成信件延误或遗失按有关规定追究当事人责任。5.2.1.2人员保密管理①所有物业服务人员必须严格遵守各项保密制度,牢固树立保密意识,不该听的不听、不该说的不说、不该看的不看,要经常性对全体物业服务人员开展保密教育培训。②对甲方各单位办公室内的各项文件资料不许翻动查看,在公共区域严禁议论与工作无关事宜,对于无意中听到的任何信息不得向他人透露,严禁打听与物业工作无关的事宜。③物业服务人员不得擅自接受任何媒体的采访。④所有会议、贵宾接待行程等工作信息未经甲方允许不得向任何非接待人员透露。⑤若甲方发现物业服务人员因违反保密制度,导致发生失、泄密事件,甲方将根据情节追究乙方的管理责任,可采取包括但不限于:通报批评责令整改、扣除当月物业服务费、没收履约保证金、终止合同等惩戒措施,给甲方造成其他损失的还应进行赔偿。若情节严重的,甲方将追究相关人员所有法律责任,并移交司法机关处理。5.2.1.3落实人员保障服务①若乙方出现员工流动(离岗、辞退等)等情况造成缺勤的,乙方必须保证在7日内招到相应职位的人员,且不得以任何理由、借口向甲方要求增加额外费用在规定时间内未招到相应职位的人员造成缺勤的,每延误一周每人每周扣人民币1000元,同时扣减乙方相应岗位人员经费(按相应岗位的人员工资缺勤天数计算,扣减标准为岗位总工资÷当月天数×缺勤天数,直至人员补齐后停止)。若乙方在规定时限内无法按要求完成,视同乙方违约或虚假承诺,甲方将按照有关规定条款处置,甲方将视情采取包括但不限于:拒绝签订政府采购合同、解除政府采购合同、没收履约保证金、上报监管部门处罚等方式追究乙方的法律责任,对甲方造成损失的还将进行相应赔偿。②因甲方公安工作的特殊性,乙方应具备一定的应急(机动)能力,能够紧急抽调一定数量的服务人员,确保物业管理服务工作的连续性、稳定性。在发生突发紧急事件、大型迎检活动等特殊情况下,乙方可以第一时间紧急抽调人员,能够为甲方做好各项后勤保障服务。因特殊情况影响,需增加人员产生的额外费用另行结算,原则上不得高于现行服务岗位人员标准,若乙方认为确有必要需增加额外的费用应事先书面报告甲方,经甲方审核同意后处理,但不得因工资待遇为由敷衍、推脱紧急抽调任务执行。③建立月巡检制度,要求乙方每个月派员到本项目中的每个物业服务点进行巡检至少一次,巡检完毕后制作记录表经各服务单位确认签字盖章后备查,巡检评价须为合格或满意。5.2.2门岗、进出人员及车辆的管理登记、秩序维护、内部安全值守等安防维护工作5.2.2.1服务范围:①辖区内的公共秩序维护管理;②车辆停放管理;③人员、物品进出管理;④公共设施和消防监控设施的检查管理;⑤其他管理服务5.2.2.2服务标准:(1)门岗保安服务①着装整齐、佩戴齐全,按规定上岗交接班。②执勤中不准擅离岗位,不准嬉笑打闹;不准看书报杂志、吃东西、睡觉或进行其他与执勤职责无关的事。③执勤中要讲文明、讲礼貌,不刁难辱骂群众,处理问题要讲原则、讲方法,态度和蔼,不急不躁。④认真检查出入车辆,指挥车辆按规定线路行驶,停放在指定位置,不准乱停乱放,确保通道畅通无阻,避免造成交通堵塞。⑤严格控制外来车辆及闲杂人员、小商贩进入辖区。⑥认真履行值班登记制度,值班中发生、处理的各种情况在登记簿上作详细记录,交接班时移交清楚,责任明确。-第3页-⑦执勤中玩忽职守,对工作不负责,造成一定损失的,要追究当班保安员的责任。⑧积极配合其他班组的保安员,把好重点部位的安全防范工作。(2)车辆管理服务①巡查车库,核实车辆停放情况,发现损坏、漏水、漏油,未关好车门等,应及时取证并通知车主或司机。②发放门禁出入卡和道闸系统,进行相关登记、补办、录入等手续,做好协调等工作。③指挥引导来访车辆规范停放到停车位。④做到车辆三序:进出有序、行驶有序、停放有序。(3)内部安全值守①维护单位内部正常的秩序,为守护范围内的工作等活动的开展创造一个良好的环境和条件,对发生在守护范围内的各种有碍工作顺利进行的情况,如在守护范围内发生的吵架、斗殴事件,精神病患者或醉汉闯入守护目标内闹事等,均应尽快采取办法予以劝阻、制止,防止事态扩大、蔓延。②夜间加强巡查,发现不安全情况,应及时采取措施,并第一时间通报甲方有关情况;③发现内部安全存在隐患的,应第一时间上报乙方及甲方;④完成甲方要求的其他安全值守任务。5.2.3保洁服务负责物业管理区域内共用场所(含各会议室)、绿地、主次干道、房屋共用部位(包括楼顶、车库等)的保洁、清洁,不包含外墙清洗。5.2.3.1保洁、清洁服务内容与标准范围清洁内容清洁要求质量标准大堂门厅地面及入口台阶常态化保持洁净,次数不限干净明亮门厅玻璃、窗、不锈钢等常态化保持洁净,次数不限干净明亮墙壁表面、宣传栏、指示牌常态化保持洁净,次数不限干净明亮烟灰筒常态化保持洁净,次数不限干净无异味天花板常态化保持洁净,次数不限无尘无蜘蛛网电梯轿箱门及内外指示板常态化保持洁净,次数不限干净明亮地板、地毯常态化保持洁净,次数不限干净无沙粒轿箱内灯饰及排气扇常态化保持洁净,次数不限干净无尘电梯口、墙面常态化保持洁净,次数不限干净明亮电梯间上不锈钢保养常态化保持洁净,次数不限干净明亮各楼层及通道垃圾桶常态化保持洁净,次数不限干净及时清洗走廊、通道、地面常态化保持洁净,次数不限干净无尘窗台、窗沟、窗玻璃内侧常态化保持洁净,次数不限干净无尘天花板、墙壁常态化保持洁净,次数不限无尘无蜘蛛网烟灰筒常态化保持洁净,次数不限干净无尘管道井门、消火栓箱、防火门常态化保持洁净,次数不限干净无尘会议室会客室地板、桌椅、门、玻璃内侧、窗台、窗沟、天花板、墙壁常态化保持洁净,次数不限排列整齐干净无尘无卫生死角人行消防楼道地面阶梯常态化保持洁净,次数不限干净无屑车库场道路地面常态化保持洁净,次数不限干净整洁排污管道排污井口常态化保持洁净,次数不限保持畅通天台屋顶排水沟常态化保持洁净,次数不限无杂物地面常态化保持洁净,次数不限整洁无杂物水塔内部保持干净卫生,半年冲洗1次,半年消毒1次干净整洁消毒-第4页-5.2.3.2保洁、清洁工作操作程序、频次及标准:(1)地面①保洁原则:夜间操作为基础,白天进行日常保洁。每周六对办公楼各层地面定期进行彻底清洗,日常保洁要求每日对地面推尘数次。②操作过程中,白天要根据实际情况,适当避开群众及工作人员聚集的区域,在人员离散后,再予以补做,要重点拖擦群众及工作人员进出频繁和容易脏污的区域。③标准:地面目视干净、无污渍、痰迹、水印、脚印,有光泽。(2)玻璃及不锈钢①工作前,准备好所有工具,如刮窗器、沾水毛刷、玻璃清洁剂、水桶等。②用活水毛刷将稀释后的清洁剂搅匀,来回涂在玻璃表面,用刮窗器按45度从上到下,从左到右,及时将水刮下,最后用干抹布将四周及地下的水抹干。③如玻璃较脏,则在第二步操作前,先用水涂在玻璃上,用刀片轻轻刮去表面污垢。④不锈钢应用绒布及专用的不锈钢清洁剂清洁,并用不锈钢油定期上光。⑤清洁频次,玻璃每月彻底清洁1次,并在每日不时检查、擦拭,遇雨天,过后按标准对照及时擦拭。不锈钢每日清洁、上光1次,经常有人手触摸的玻璃门、不锈钢把手、不锈钢扶手每日擦抹数次。⑥标准:玻璃目视干净、光亮,无灰尘、水渍、水印,不锈钢无灰尘、水迹、水印。(3)墙面、顶棚及灯具①用鸡毛掸子或干净的拖把轻轻拂去墙面的灰尘。②用干毛巾轻擦乳胶漆墙面的污迹,擦不掉的用细砂纸轻轻抹掉,顶棚可用擦玻璃工具清洁。③灯具的擦抹由保安员协助进行。④频次:每月清洁1次。⑤标准:保持墙面、天花板整洁、完好,无污渍、浮灰、破损、蛛网,灯具完好,表面光亮、无破损、灰尘、污渍。(4)卫生间①先用清洁剂清洗小便池,并及时更换避味球。②按顺序擦拭面盆、水龙头、台面、镜面。③用清洁剂清洗墙面,地面用拖把拖干。④配备好卷筒纸、洗手液或香皂。⑤检查烘手器是否完好,喷洒空气清香剂。⑥频次:每日4次。⑦标准:卫生洁具清洁,无水迹、头发、异味,墙面四角干净、无蛛网,地面无脚印、杂物;金属器具保持光亮,无浮灰、水迹、锈斑;卫生用品齐全、无破损、空气清新。(5)会议室、活动室①按顺序擦拭窗台、窗框、门、扶手。②依次清洁墙面、护墙板、踢脚线。③擦拭茶几、桌子,皮桌椅清洁定期用皮革清洁剂保养、清洁。④清洁地面,喷洒适当的空气清新剂。⑤频次:每两周清洁1次,会议、活动需要实时清洁。并于结束后立即打扫。⑥标准:保持室内窗、窗框,窗态干净、整洁,无灰尘、污渍、破损;保持墙面、天花板整洁、完好、无污渍、浮灰、破损、蛛网;地面整洁,家具放置整齐,光洁无灰尘;空调出风口干净、整洁,无灰尘、霉斑;室内各种艺术装饰挂件摆放端正,清洁无损;按要求喷洒空气清新剂,保持空气清新。⑦保洁过程中所需的卫生纸、垃圾袋等日常清洁易损耗品由甲方提供。保洁工具(包括但不限于拖把、扫把、水桶、簸箕、抹布等等相关生产作业工具)由乙方自行配备齐全。(7)厨房及餐厅卫生要求及标准1)环境卫生①保持地面无油渍、无水迹、无卫生死角、无杂物。保持瓷砖清洁光亮,勤擦门窗。②工作结束后调料加盖,工具、用具、工作台面、地面清理干净。③下班前应将冰箱、炉灶、配菜台、保洁橱及橱柜下内侧及厨房死角等清理干净,防止残留食物腐蚀。④厨房、冰箱等设备损坏应及时报修。⑤厨房烹调加工食物用过的废水必须及时排除,不在厨房隔夜,垃圾桶和馊水桶身需基本保持干净、标识明确并加盖,按时清理。2)冰箱卫生①冰箱有专人管理,定期化霜。②保持冰箱内外清洁,每日擦洗一次。③每日检查冰箱内食品质量,杜绝生熟混放,严禁叠盘,鱼类、肉类、蔬菜类,相对分开,减少串味,必要时应用保鲜膜-第5页-。3)餐具卫生①切配器具要生熟分开,加工机械必须保持清洁。②熟食、熟菜装盆、餐具不得缺口、破边,必须清洁,经消毒后,无水迹、油迹、灰迹、方能装盆出菜。③不锈钢器具必须保持本色,不洁餐具退洗碗间重洗。4)炉灶卫生①灶台保持不锈钢本色,不得有油垢,市头结束后清洗干净。②锅具必须清洁,排放整齐。③炉灶瓷砖清洁、无油腻,炉灶排风要定期清洗,不得有油垢。④各种调料罐、缸必须清洁卫生。⑤油烟管道要定期清理,保持干净、畅通。(8)垃圾清运服务1)乙方须负责垃圾的收集、清运,做到日产日清,无卫生死角,分类收集,分别处理。垃圾收集、清理、处理者应使用手套、口罩,提高安全防范意识;各类垃圾(含厨余垃圾)清理,防止污染,并有专人保管。要求垃圾袋坚韧耐用,不漏水,所有垃圾均必须装入相应垃圾袋,收集垃圾时,垃圾袋口必须打十字结,避免垃圾暴露在空气中。垃圾袋内垃圾不应超过容积的2/3,注意及时收集、更换垃圾袋。2)作业要求:①每日清理1次并保证垃圾堆放点当日清空,如遇迎检等特殊情况,按甲方安排增加运次。②外部清理使用的垃圾桶如有损坏应及时更换,并定时清洗。5.2.4绿化服务(1)服务要求:乙方必须能按照合同的规定在承包期限内按时对甲方福清市公安局大院及相关服务点位进行绿化养护、修剪服务及部分连带保洁服务,并负责完成绿化养护及部分连带保洁服务所需设备、材料的包装和运输。(2)验收①验收标准:依据现行标准及规范执行。②检查验收:由甲方、有关人员组成考评组进行不定期抽查、定期综合考评和验收,验收结果将作为服务费发放或扣除的依据。(3)采购项目特别说明①养护的内容物(标的物)产权归甲方所有,甲方对内容物变动(含数量与质量)有知情权和决定权。乙方应及时对内容的变动情况观察和报告。乙方未得甲方指令不得擅自处理。不及时发现和报告的,视情况给予扣罚,造成损失无法追偿的,由乙方赔偿造成的相应损失。②在养护过程中,乙方严格执行甲方养护标准及规范,及时完成修剪、栽植、防治病虫害、浇水、施肥、保墒除杂、卫生保洁等养护工作以及应急处理和防洪防台风等抢险工作。③养护时间规定:绿地养护作业时间:正常作业时间为每日上午6:30—11:30(夏季:6:00—11:00);下午2:30—5:30(夏季下午:3:00—6:00),其余时间根据实际安排人员承担绿地维护等工作。遇有节假日或重大活动、检查、考评等按委托方要求延长时间,实行24小时不间断巡扫保洁,但不增加任何费用。④原则上养护所需的工具,材料、设备由乙方自行解决,并须符合国家标准方可使用,否则,由此产生的一切经济损失由乙方全部承担,造成较大损害,乙方还须承担相应的法律责任。甲方有权对不合格的工程材料、设备工艺提出折换或修改要求,据不服从的按相关规定处罚。⑤甲方在养护绿地上进行景观提升,在不增加养护面积情况下,不增加任何费用,乙方须无条件给予接收,按标准管养,否则造成苗木生长不良或死亡,由乙方承担损失。⑥养护工具、设备要求:乙方要自行配备手推剪草机、打孔机、修边机、绿蓠机或割灌机、喷雾机等设备及相关工具一批。⑦养护要求:警务保障室(局大楼)、法制大队、海防大队、刑侦大队、交警大队(大队部)、巡特警大队服务点位的绿化养护服务需按照甲方要求及现行规范标准实施,保持上述服务点位绿化的整齐美观。其他服务点位因举行大型会议、活动或上级视察调研等原因需提供绿化养护服务的,中标公司在接到提供绿化服务的要求后,需立即调配相关服务人员按要求完成绿化服务工作。5.2.5设备设施维护、维修服务(1)给排水维修、维护下水道、污管、雨水管维护疏通1)作业要求:需对各服务点位的下水道、污管、管井、化粪池、雨水管等日常维护清理,其中服务点位中警务保障室(局大楼)、巡特警大队、海防大队、法制大队、交警大队、刑侦大队在服务期内每个点位需提供不超3次的管道疏通服务,超出部分的费用由甲方自行负责。2)管道管理制度:-第6页-为切实做好局大楼及各派出单位的行政区、办公区、生活区管道(排污管、排水管、雨水管等)管理,制定管道管理人员岗位职责:①定期对管道进行检查;②及时对堵塞管道进行疏通;③规范对管道的疏通工作,保证生产安全;④提高安全防范意识,搞好“三防”(即防火、防盗、防破坏);⑤如遇迎检等特殊情况,及时完成职能部门交办的其他工作。(2)公共设备维修、维护路灯维护1)作业要求:路灯日常维护,保持路灯、庭院灯夜间定时明亮、关闭。2)路灯管理制度:为切实做好局机关大院及各派出单位行政区、办公区、生活区路灯管理,制定路灯管理人员岗位职责:①定期对路灯进行检查。②及时对烧损及线路损坏的路灯进行修复;③规范对路灯的修复工作,保证生产安全;④提高安全防范意识,搞好“三防”(即防火、防盗、防破坏);⑤如遇迎检等特殊情况,及时完成职能部门交办的其他工作。(3)强弱电维修、维护服务对各个电力系统严格管理,建立完整的值班制度和维修保养规则,值班人员应认真监测系统运行状况,随时记录异常情况,及时报修。1)按国家有关规范和要求派专业人员对系统定期检查,测试,保养,维修,确保电力设备、发电机组等正常运行。①对维保项目每周不低于1次进行检测。并填写巡查记录,发现故障及时排除或修复,并作为考核维保工作的依据。②每月1次系统状态进行检查,每年12次。③每季度不低于1次对维保项目进检测。如出现故障或问题,要及时排除修复。2)须提供随时接受甲方的下达服务任务的要求,接到甲方服务需求后,5分钟响应、安排水电工作人员,城区45分钟内到达现场、其他区域120分钟内到达现场。遇到公共卫生事件、自然灾害等紧急突发事件,需根据甲方的需要进行24小时值班值守,完成各项应急响应保障工作。①水电工对故障进行诊断后,按紧急程度不同划分,最迟在1小时提交解决方案。②水电工到达现场后需持续工作直到设备正常运行,一般故障应当在1小时内修复。如需等待购买配件或因设备本身等原因不能及时修复的,要立即向甲方报告,并采取相应的应急措施,在此期间,系统中断运行不得超过4小时。③系统或设备修复后必须由甲方确认。3)设备更换:维护保养过程中需购买、更换设备或配件的,应事先向甲方报告,由甲方代表签字确认后,方可进行维修或更换。若乙方为了确保系统或设备正常运行,应急修复需立既更换设备或配件的,必须在事后及时向甲方报告,更换后的损坏件应交由甲方查验。更换的设备(或器件)的型号参数不得低于原设备(或器件)型号参数,并记入设备维修(更换)记录单,维修记录归档。按报修项目的试运行期,安排时间回访。维护保养中需更换的设备及配件由甲方提供。4)乙方必须向甲方提交详细的工作计划与工作安排,对每次检修、保养工作要认真做好记录,并交甲方相关人员签字。5)乙方应切实加强现场管理,确保安全生产,在检修保修中发生人身、设备及第三者事故,由乙方承担责任,甲方不承担任何责任。6)乙方不得对相关信息进行查询、下载,不得泄露甲方工作秘密。乙方工作人员进入各物业服务点位开展维保工作,必须遵守甲方的相关规章制度,服从业主单位的管理。(4)空调系统的维护维修①维修和运行维护人员持证上岗。建立规范完善的空调运行制度和维修保养制度并严格执行。②新风系统出风口及滤网每六个月清洗一次,定期清洗风机盘管,确保新风畅通、空调系统安全、正常,保持状况良好,设备及环境整洁,无异常噪声及滴漏水现象。③系统设备完好率在99%以上。④每月一次检查空调主机制冷系统制冷剂的高压、低压是否正常;⑤每月一次检查空调主机制冷系统制冷剂有无泄漏,发现漏点故障及时反馈。⑥每年夏季来临前或根据甲方需求及时对大楼中央空调(包括各办公室分体空调)进行一次试运,保证中央空调系统完好,做好开机待命工作。⑦全局各服务点位空调(含挂式、柜式、立式、中央空调、风管式等)清洗由乙方派专业人员上门免费清洗维护,若存在需要加氨的等故障及时向甲方反馈。在夏季或服务期间至少清洗维护1次,清洗方式为深度清洗。(5)消防系统、消控中心运行、维护①监控室24小时严密监视重点区域部位的各种情况,发现可疑或不安全迹象,及时通知值班队长或物业经理立即处置并-第7页-及时向甲方主管部门领导报告,根据事情进展随时汇报变动情况直到问题处理完毕,并记录好当班的监控情况。②24小时保持与各保安小组成员的通讯联系。③接待投诉,协调处理各种纠纷和治安违规行为并做好处理记录。④及时检查保安器材和监控设备(包括通讯器材)的使用性能,做好保养和及时更换工作,保证其在工作中的正常使用。⑤出现紧急情况时,利用对讲机进行人员的统一指挥调度。⑥做好各种内外文件、信函资料的整理归档;各种通知的起草以及案件处理报告的书写。⑦要记录当班的监视情况,严格执行交接班制度。提前做好上岗准备,按时接班、着装严整;做好交接班手续,无遗漏、无差错、哨位设施无损坏、无丢失,勤务登记准确及时内容清楚,如实记录和反映情况;保持室内卫生整洁,交接班以后,上一班打扫完卫生后才能离岗;严禁无关人员进入,也不准带亲戚朋友在工作场所聊天、嬉笑打闹;上班时精神集中,不准擅离岗位,不做与工作无关的事;严守岗位,保持高度的警惕性,发生可疑情况,严密监视,同时通知该区域保安和报告上级,密切配合,确保安全。⑧根据甲方的工作需要,乙方须派驻符合要求的消控人员。5.2.6会议接待、厨房餐厅服务(1)会务保障人员应规范着装,要求整洁得体,与场合相适应,负责日常会务的茶水接待服务。保持会议室的干净整洁,会议开始前提前十五分钟检查会议室、准备好茶水、纸巾等,会议期间的茶水接待服务,协助分发会议材料,会后及时整理会议室、清洗茶具、关闭门窗、电子设备等。(2)协助做好办公室日常茶水接待,清洗茶盘、茶具等及室内的环境卫生整理。(3)根据甲方需求提供职责范围内的服务。(4)因甲方单位工作的特殊性,乙方应当无条件保障甲方因工作、应急任务、应急抢险等原因造成,就餐时间临时调整、加班期间的用餐供应等服务。(5)乙方按照甲方(局大楼及各派出单位)的具体需求,根据就餐人数安排三餐伙食,严格落实卫生餐饮标准。(6)其他规范要求①严格操作规程,做好安全防范事故工作。认真执行《食品卫生管理规定》,搞好饮食卫生及环境卫生,严把采购关,食堂工作人员应持有卫生防疫部门颁发的《健康证》,保证职工身体健康,防止发生食物中毒。②根据甲方伙食标准及需求保质、保量做好物资采购、饭菜供应,做到菜色花样翻新、新鲜可口,营养搭配均衡。③注意节约能源和各种原材料,做好成本核算,努力降低成本。④保持厨房的环境卫生整洁,餐具做到安全卫生,随时检查随时达标。⑤按规定的就餐时间准备饭菜,不得拖延;如遇特殊情况须延迟应及时通知甲方食堂联系负责人。⑥如甲方安排用餐,乙方需无条件按照甲方提供的餐费标准、时间提供服务,予以安排,并做好服务保障工作。(7)食品卫生要求①认真做好原料的检疫工作,变质、有毒、有害食品不切配、不烧煮。②食物应保持新鲜、清洁、卫生,并于洗清后,分类以塑胶袋包紧,或装在有盖容器内,分别储放冰箱或冷冻室内,鱼肉类取用处理要迅速,以免反覆解冻而影响鲜度,要确实做到勿将食物暴露在生活常温太久。③凡易腐败饮食物品,应贮藏摄氏零度以下冷藏容器内,熟的与生的食物分开贮放,防止食物气味在冰箱内扩散及吸收箱内气味,并备置脱臭剂或燃过的木炭放入冰箱,可吸净臭味。④食品容器清洁、炊具做到刀具不锈、砧板不霉,加工台面干净配菜盘与熟菜盘有明显区别。⑤食品充分加热,防止里生外熟,隔顿、隔夜、外购熟食要回烧后再供应。⑥按有关规定,禁用不得销售的食品。⑦蔬菜不得有枯叶、霉斑、虫蛀、腐烂、如卫生不合格,要退回粗加工清洗。⑧干货、炒货、海货、粉丝、调味品、罐头等,要妥善储藏,不得散放,落地。⑨食物应在工作台上操作、加工、并将生熟食物分开处理,刀、菜、墩、抹布必须保持清洁、卫生。5.2.7其它物业管理服务要求及事项(1)突发事件处置保障乙方面对突发事件如公共卫生事件、自然灾害、重特大事故、环境公害及人为破坏,需提供的应急管理、指挥、救援计划服务等,能够积极采取有效预防或应对措施。包括但不限于:水旱灾害、气象灾害、地震灾害、地质灾害、海洋灾害、生物灾害和森林草原火灾、安全事故、交通运输事故、公共设施和设备事故、环境污染和生态破坏事件、传染病疫情、群体性不明原因疾病、食品安全和职业危害、动物疫情以及其他严重影响公众健康和生命安全的事件、恐怖袭击事件等。乙方需编制预案,组织指挥体系及职责,根据甲方需要安排相应岗位人员进行24小时值班值守,无条件服从应急指挥机构发布的防控工作要求,预警及预防机制,应急响应,后期处理,保障措施等。(2)其他应急服务其他应急服务包括但不限于:电力故障应急服务、电梯故障应急服务、火警应急服务等。1)电力故障应急服务①保安员应清楚场所内电力设备、电源总闸及楼层分闸的位置,经常协助工程部检查其工作状态;②保安队与工程部应经常性演练断电的切换操作,以便紧急情况下训练有素地处理;-第8页-③发生电力故障时,应立即通知工程部及时修理,同时通知到各部门机关人员以避免惊慌;④然后检查电梯看是否有被困人员,如有的话及时通知工程部进行救助,以免发生危险事故;⑤任何情况下,除专业维修人员外,其他人员均不得自己进行修理,以避免发生危险事故;⑥加强出入口的人员检查,防止有人趁机混入作案。⑦保安队平时应预备应急电灯,充好电源,保证停电期间的巡查时照明使用。2)电梯故障应急服务①保安室、消监控中心备有电梯维护维修公司最新电话号码,以保障及时维修。②电梯发生故障,保安人员先通知工程部派员抢修,如有人员被困,则用电话安慰被困人“被困事项已知,正加紧处置”,同时,摄像定格该电梯,随时关注并摄像。③工程部在修复前,应挂好“暂停服务”告示牌,如需开梯作业,则在梯门外加隔离绳。④如修理时间较长,应及时通知各机关单位部门。⑤保安员切勿自行企图开启电梯门救援被围者,除非由操作资格的维修人员处理,一般情况下,先关闭主机电源再安排救人。⑥如有可能在场就近安慰被困者,保持与被困者联络,让他们知道救援行动已经开始。⑦如果电梯维修人员在30分钟后,仍未到现场处理,或被困者中有孕妇,病人需要救援,可报警,待消防人员到场处理。⑧被困者救出后,必须主动了解是否无恙,如有人不适,应立即致电救护车送院治疗。3)火警应急服务①根据《消防法》制作消防管理制度,按照相关标准规范,安排专业消控人员管理甲方福清市公安局大楼及各派出单位的消控中心,严格落实值班备勤、持证上岗、做好消防管控工作,无建设消控中心的单位可不配备消控员。②储备灭火物资,定期检查建筑物消防设备,确保应急通道畅通、并联动测试,确保处于适用状态;③组织人员培训和演习(急救灭火跑位等);④制作消防管理预案,并定期演练灭火。⑤接到火警预报,立即现场查看;⑥确定属于误报才可消音;⑦通知当值最高管理人员;⑧现场处理员工注意客户安全措施;⑨用准确灭火器灭火,适时由灭火转为组织逃生;⑩安全环境许可时,开启门及通道,以免阻塞逃生之路;监控人员做好录象和整体组织调度;维修人员做好走火区域电源切断及水的供应;门岗人员做好人流控制,只出不进,引导急救车辆车道通畅并引导消防车辆至水接驳口;其他员工做好人员疏散及安抚工作。7.2.4应急救护在突发事件中,红十字救护员应积极参与现场伤病人员的紧急救援,在确认现场安全的情况下,以便采取适当的救护措施。同时,救护员应立即寻求帮助,拨打急救电话,以确保伤病员能够及时转运至医疗机构。5.3技术保障、服务人员组成、所涉及的货物的质量标准:(1)服务技术保障:根据招标文件的要求和招标文件的相应内容执行(2)服务人员组成:1.1福清市公安局物业服务范围及服务单位需求物业人员数量序号单位保安员/门卫保洁员厨师炊事员水电工绿化工总数1警务保障室(局大楼)61521552452法制大队421111193海岸大队43104刑侦大队33141125交管大队(大队部)641911226交管大队(玉屏中队)11467交管大队(龙田中队)11248交管大队(江阴中队)11249交管大队(镜洋检查站)112410交管大队(高山中队)112411交管大队(海城中队)112412交管大队(渔溪中队)112413森林警察大队111314巡特警大队528111715火车站警务队2216玉屏派出所2211017音西派出所2211018龙山派出所11120519龙江派出所222620阳下派出所2221721宏路派出所22422石竹派出所11523镜洋派出所111324龙田派出所(含二中心)27111625高山派出所11526江镜派出所212527沙埔派出所12328三山派出所22429港头派出所112430东瀚派出所1211531东张派出所221532一都派出所12333渔溪派出所2121634上迳派出所12335新厝派出所222636海口派出所132637南岭派出所111338城头派出所122539火车西站警务队134合计498322119155293注:乙方按招标文件约定根据需求提供物业管理服务的相关人员,负责人员招录考勤、工资结算、客户服务、业务对接、日常巡检等服务,除以上清单配置的人员外乙方至少还应提供3名专业服务人员(物业经理、工程部经理、保安队长),并要求常驻福清市公安局,工资待遇由乙方自行承担。甲方需求配置物业服务人员不少于293名(人数不包含物业公司专业服务团队)。其中,节日补贴(每人每年1500元,视节日发放),服装费(每人每年600元,由各服务点位自行采购并配发,凭正规发票交由乙方报销,不列入月工资发放),伙食费(330元/月)根据实际情况按月发放个人或者所属服务点位食堂。乙方应根据市场价格行情,评估该项目成本与风险,物业服务人员具体工资待遇由乙方根据实际情况及行业标准自行确定,但不得低于福清市最低工资标准,不得违反相关政策法规。1.2物业服务人员要求序号岗位要求1物业公司项目经理至少1名年龄45周岁及以下,具有一定年限的物业管理经验,具有相应的沟通、协调能力,有一定的急救知识及救护能力,要求常驻福清市公安局。2工程或水电主管至少1名年龄45周岁及以下,具有一定年限的管理经验,具备电气设备设施维护、维修管理及消防设施操作、维护等综合能力,能协调消防、强弱电、绿化、给排水、空调系统、电梯安全等巡检维护事宜,业务素质高,能吃苦耐劳,要求常驻福清市公安局。3保安队长至少1名年龄50周岁及以下,具有一定年限的管理经验,具有较高的保安执业技能及水平,身体健康,政治清白,工作积极主动,能吃苦耐劳,要求常驻福清市公安局。4炊事员/厨师身体健康,朴实肯干,持有健康证,具备食堂工作经验。5保安员/门卫身体健康,政治清白,工作积极主动,能吃苦耐劳。6消控室人员男性,持有消防部门颁发的“四级及以上消防设施操作员证,具备消监控室工作经验,动手能力强,业务素质高,能吃苦耐劳。7保洁员身体健康,朴实肯干,具备保洁工作经验及能力。8绿化工身体健康,朴实肯干,具备同类型项目绿化工作经验。9水电工男性,持有电工证,具备设备设施维护、维修经验,动手能力强,业务素质高,能吃苦耐劳。1.3物业服务人员着装要求物业服务人员需统一着装,服装可由各服务点位依据单位实际情况自行购置,需为物业服务人员统一配置工作制服(夏装、春秋装,每种至少两套),并根据颜色、款式区分工种、岗位,各个服务点位凭正规发票交由乙方据实报销,报销标准不超过600元/人/年。(3)服务设备及物资投入及质量标准:根据招标文件的要求和招标文件的相应内容执行5.4服务质量标准及要求:5.4.1乙方提供的服务或使用的产品、软件等应符合国家知识产权法律、法规的规定;乙方还应保证甲方不受到第三方关于侵犯知识产权及专利权、商标权或工业设计权等知识产权方面的指控,任何第三方如果提出此方面指控均与甲方无关,乙方应与第三方交涉,并承担可能发生的一切法律责任、费用和后果;若甲方因此而遭致损失,则乙方应赔偿该损失。5.4.2若乙方提供的服务或使用的产品、软件等不符合国家知识产权法律、法规的规定或被有关主管机关认定为侵权或假冒伪劣品,则乙方中标或成交资格将被取消;甲方还将按照有关法律、法规和规章的规定进行处理,具体如下:乙方提供的物业管理服务,必须符合国家及行业相关标准,同时要符合本次招标文件中技术和服务要求相关内容。5.4.3其他要求:5.4.3.1建设福建省节约型机关物业服务管理要求:(1)节约能源资源要求:①物业管理服务应当本着节约能源资源、绿色环保的原则开展。②建立能源计量器具台账(包括计量器具的名称、规格型号、安装使用地点、测量对象等),建立空调、电梯、变配电设备、办公电器等主要用能设备设施台账,实现分户、分区、分项计量。③用水设备日常维护、定期巡检,形成用水设备巡检以及巡查记录。④照明设备日常维护、定期巡检,日常照明开关时间为冬令时17:30,夏令时18:00,各楼层人员下班后物业人员应当巡查楼层并关闭走道照明设备。(2)垃圾分类要求:①按照国标四分类要求,将本单位产生的垃圾正确分类投放。②建立生活垃圾分类管理台账,详细记录垃圾类别、数量、去向、分类收运情况并形成月报表进行公示。③保持分类收集容器、指引牌等分类标志正确、清晰。④保持分类收集容器和设施干净整洁、功能完好。⑤食堂设置餐厨垃圾收集容器,与餐厨垃圾收运企业签订收运协议。⑥可回收物统一回收,并与具备回收资质的企业签订收运处置协议。⑦有害垃圾单独存放,并交由有资质的企业妥善处理。(3)乙方须按照国家规定为本项目工作人员缴纳国家规定的社会保险,且不能低于国家规定缴纳的标准。(4)乙方在服务期间,投入本项目的任何工作人员发生工伤或其他任何意外事件,所有产生的所有经济、民事等法律责任由乙方全部承担。若因此产生的任何纠纷有可能对甲方声誉、工作、生活秩序造成不良影响,甲方可根据事件处置情况,视情况采取包括但不限于:没收履约保证金、延迟支付或没收尚未支付的物业管理费、解除政府采购合同、通报有关监管部门等方式追究乙方的责任,对甲方造成损失的还将进行相应赔偿。(5)因甲方单位的特殊性,要求乙方所提供所有工作人员必须符合业主政治审查标准,若有以下情形的,一律不得聘用:①本人或家庭成员、近亲属参加非法组织、非法宗教或者从事其他危害国家安全活动的;②本人家庭成员或近亲属被判处刑罚、正在服刑或正在接受调查的;-第12页-③接受过刑事处罚或者涉嫌违法犯罪尚未查清的;④曾编造、散布有损国家声誉、反对党的理论和路线方针政策、违反国家法律法规信息的;⑤曾因吸毒、嫖娼、赌博受到受到处罚的;⑥曾被行政拘留、司法拘留或收容教育的;⑦曾被吊销律师、公证员执业证书的;⑧曾被开除公职、开除军籍或者因违纪违规被开除、辞退、解聘的;⑨有较为严重的个人不良信用记录的;⑩其他不适合从事甲方工作单位用工的情形。(6)工作人员的仪容要求:①保持头发、面容整洁,发型文雅大方。不得染鲜艳彩发、男性不得留长发、大鬓角或蓄胡须;②不得纹身,不得化浓妆。(7)工作人员的着装作要求:①工作时间按规定统一着装并佩戴工作标志;②办公区城不得散怀、露肩、露脐,不得穿着有碍于公安机关形象的服装,不得佩戴夸张的首饰饰物。(8)乙方中标后,必须按照招标文件要求,与员工逐一签订用工合同。乙方在项目履约过程中,其单位及人员须对本项目涉及的所有内容及事项进行保密,人员纳入甲方用人单位的考核及请销假管理,甲方将不定期抽查人员在岗在位情况(考核各工作岗位服务情况)。(9)乙方中标后,物业管理服务人员如需在用人单位就餐,需按用人单位餐费标准,将伙食费如数交予各服务点位食堂管理人员,并纳入食堂伙食费支出(该费用已纳入本次招标预算范围)。(10)投标人中标后,乙方必须于当月25日前无条件将本项目聘用人员上一月工资如数足额转账至聘用人员账户,不得以物业管理服务费被扣除等任何理由拖欠工资,若发生拖欠工资的情况,甲方有权解除合同,所造成一切经济及法律责任由乙方承担,并不予退还其履约保证金。(11)其余未单独要求的物业服务细项,未按采购文件、合同要求履约的每个单位、每次、每项、每天、每人等要求内容扣500元。六、服务履约验收或考核甲方按照采购文件、乙方的投标或响应文件和本协议约定的服务内容及质量要求按次组织对乙方所提供服务进行验收,或定期进行服务考核,并根据验收或考核结果支付服务费用。具体如下:6.1乙方提供的物业管理服务,必须符合国家及行业相关标准,同时要符合本次招标文件中技术和服务要求,如乙方未能达到招标文件第五章技术和服务要求,按照最细项目分类为一个项目计算,以每个物业服务单位为计算基准(例:音西所、玉屏所因未落实月巡检制度,每个单位每次扣除1000元人员,总共扣除物业费2000元,以此类推)未达到服务要求的,一般服务类项目每个单位每次扣除人民币100元至2000元的物业服务费(详见违约责任),其他涉及电梯、消防、水电、安全事故等重大事项的扣除物业管理服务费5000元/次,招标文件及合同未列明的其他物业服务项目可扣除物业管理服务费500元/次,以每个物业服务单位为计算基准,处罚项目及金额当月予以累加,扣减金额上不封顶。在支付当月物业管理费时予以直接扣除,所造成的法律责任及经济损失由乙方自行承担。如物业管理费不足以抵扣,乙方必须在接到处罚通知书时,通过银行向甲方支付违约金。6.2在甲方下达书面通知整改后,乙方必须在3个工作日内整改到位,确因客观原因无法整改到位的应书面报告甲方,经甲方核准后方可免除违约金。6.3甲方警保室担任监督联系人,监督内容为乙方投标承诺、管理指标、各项管理制度、保洁标准等,甲方将进行定期或不定期的内部或外部审核。6.4甲方各服务点位所属单位均为考核组成员单位,按月对乙方的物业管理服务进行评价,汇总考核结果后形成考核评价报告,根据招标文件、合同要求扣除违约金后,支付物业管理服务费。6.5招标文件技术和要求中,涉及考核、处罚及扣减物业管理费等事宜,涵盖甲方局大楼和各派出单位共计39个物业服务点位,按项目、标准、服务区域分别进行考核、处罚及扣减,最终汇总全局各单位考核、处罚及扣减费用情况,按考核结果及合同约定结算当月物业管理费。七、甲方的权利与义务7.1甲方委派吴真为联系人,联系方式85195115,负责与乙方联系。如甲方联系人发生变更,甲方应书面告知乙方。7.2甲方应为乙方开展服务工作提供必要的工作条件,以及对内对外沟通和配合协助。7.3甲方应于2026年01月05日之前提供服务所需的全部资料,并对所提供材料真实性、完整性、合法性负责。7.4甲方应对委托服务事项提出明确、合理的要求,并对乙方开展服务过程中需采购人确认事项及时予以确认。甲方根据-第13页-乙方服务成果提出的建议、方案所做出的决定而导致的损失,非乙方及其委派人员的过错造成由甲方自行承担。7.5甲方应按本合同约定及时足额支付服务费用及相关费用。7.6其他根据招标文件的要求和招标文件的相应内容执行八、乙方的权利与义务8.1乙方委派张晓青为联系人,联系方式18005000696,负责与甲方联系。如乙方联系人发生变更,乙方应书面告知甲方8.2乙方应国家法律法规和招标文件等要求开展2025年福清市公安局物业管理服务;8.3乙方及其所委派服务人员应按标准或协议约定方式出具服务成果,并对其真实性和合法性负法律责任;8.4乙方对执行业务过程中知悉的国家秘密或甲方的商业秘密保密。除非国家法律法规及行业规范另有规定,或经甲方同意,乙方不得将其知悉的商业秘密和甲方提供的资料对外泄露。8.5乙方对服务业务应当单独建档,保存完整的工作记录,并对服务过程使用和暂存甲方的文件、材料和财物应当妥善保管。8.6服务工作结束后,乙方将根据情况对甲方服务相关的管理制度及其他事项等提出改进意见。8.7乙方完全遵守《中华人民共和国劳动合同法》有关规定和《中华人民共和国妇女权益保障法》中关于“劳动和社会保障权益”的有关要求。8.8其他无九、资金支付方式、时间和条件期次支付金额(元)计划支付日期收款人支付说明115,393,939.002026-12-31福建百川物业服务有限公司甲方按月考核验收后核定物业服务费【计算方式:(中标金额-医社保金额预算金额3762120元)/12个月+当月据实结算医社保金额】,在收到乙方开具正规税务发票后30日内向乙方转账支付相应物业服务费。十、履约保证金10.1乙方向甲方缴纳人民币461,818.17元作为本合同的履约保证金。10.2履约保证金缴纳形式:保函(保险)十一、合同期限一年十二、保密条款12.1对于在采购和合同履行过程中所获悉的属于保密的内容,甲、乙双方均负有保密义务。12.2其他12.2.1所有物业服务人员必须严格遵守各项保密制度,牢固树立保密意识,不该听的不听、不该说的不说、不该看的不-第14页-看,要经常性对全体物业服务人员开展保密教育培训。12.2.2对甲方各单位办公室内的各项文件资料不许翻动查看,在公共区域严禁议论与工作无关事宜,对于无意中听到的任何信息不得向他人透露,严禁打听与物业工作无关的事宜。12.2.3物业服务人员不得擅自接受任何媒体的采访。12.2.4所有会议、贵宾接待行程等工作信息未经甲方允许不得向任何非接待人员透露。12.2.5若甲方发现物业服务人员因违反保密制度,导致发生失、泄密事件,甲方将根据情节追究乙方的管理责任,可采取包括但不限于:通报批评责令整改、扣除当月物业服务费、没收履约保证金、终止合同等惩戒措施,给甲方造成其他损失的还应进行赔偿。若情节严重的,甲方将追究相关人员所有法律责任,并移交司法机关处理。十三、违约责任13.1甲方违约责任(1)甲方无正当理由拒绝乙方提供合格服务的,甲方应向乙方偿付所拒收合同总价/的违约金(2)甲方无故逾期验收和办理合同款项支付手续的,甲方应按逾期付款总额每日/向乙方支付违约金。(3)其他违约情形无13.2乙方违约责任(1)乙方逾期履行服务的,乙方应按逾期交付总额每日0.05%向甲方支付违约金,由甲方从待付货款中扣除。乙方无正当理由逾期超过约定日期3日仍不能交付的,视为“乙方不按合同约定履约”;(2)乙方所履行的服务不符合合同规定及《采购文件》规定标准的,甲方有权拒绝,乙方愿意整改但逾期履行的,按乙方逾期履行处理。乙方拒绝整改的,视为“乙方不按合同约定履约”(3)乙方不按合同约定履约的,甲方可以解除采购合同,并对乙方已缴纳的履约保证金作“不予退还”处理。同时,乙方须按以下约定向甲方支付违约金:乙方原因造成合同无法按时签订,视为乙方违约,需另行支付甲方中标金额的10%作为违约金。甲方有权向上级监管部门反映。(4)其他违约情形1)若乙方违反本招标文件“三、商务条件”中关于“9、考核标准及要求”的内容,视为乙方违约,甲方有权没收履约保证金,并按照考核标准及要求内容执行。2)若乙方的原因(如管理不善或操作不当等)而造成的事件事故或案件的,甲方有权没收履约保证金,有权解除合同,由此造成的一切法律后果,乙方自行负责。3)乙方需按规定为本项目物业服务人员按月缴纳医社保(养老保险,医疗保险,失业保险,工伤保险、生育保险),本项目医社保费用最高控制金额为3762120元,乙方按月提供相关缴纳证明材料给甲方审核,按缴纳金额据实结算,医社保费用结算总金额不超过最高控制金额3762120元。若发现乙方违反医社保相关政策法规,未替本项目符合缴纳条件的物业服务人员缴纳医社保费用或提供虚假缴纳证明材料的,每发现一人扣除当月服务费2000元,且乙方需及时补缴相关医社保费用。违反超过3次的,甲方有权没收履约保证金,有权解除合同。4)在本项目合同期满后,若甲方未完成新的物业服务招标,乙方必须无条件配合,依据原合同金额的标准签订补充协议继续履行合同直至甲方招标完成并交接,费用据实结算。在继续服务期间要确保服务水平不降低,不得要求甲方额外支付任何其他费用。在甲方完成物业招标后,乙方必须7日内完成物业人员、设备、资料等交接任务。但根据法规政策或主管部门规定被取消投标资格的除外。若未按要求继续履行服务,甲方有权没收履约保证金,并且乙方需向甲方支付本项目合同金额10%的违约金(需提供专项承诺,格式自拟)。5)甲方可根据警务保障室(局大楼)、法制大队、海防大队、刑侦大队、交警大队(大队部)、巡特警大队服务点位植物生长及绿化情况,要求乙方提供绿化养护服务,乙方需及时安排并按要求完成。绿化浇灌、新苗养护、防洪防风搬运加固、树木移植等由乙方根据实际绿化养护需要进行安排。乙方未落实绿化服务或未按甲方要求进行修剪的,每次从当月物业费中扣1000元人民币物业服务费,按每个单位计算,金额上不封顶。6)乙方要做好甲方各单位的水塔保洁消毒服务,水塔每半年冲洗1次,半年消毒1次,未落实服务的,每个单位每次扣1000元人民币物业服务费。7)乙方未落实月巡检制度的或巡检评价不合格不满意的,每个单位每次扣物业服务费1000元/月。-第15页-8)乙方未按照服务要求做好下水道、污管、雨水管等管道维护疏通服务,发生堵塞情况未及时疏通的,每次从当月物业费中扣1000元人民币物业服务费。9)空调清洗由乙方派专业人员上门免费清洗维护,若存在需要加氨的等故障及时向甲方反馈。各服务点位的空调在夏季或服务期间至少清洗维护1次,清洗方式为深度清洗,未按要求提供清洗服务按每个100元人民币扣除服务费,从当月物业费中扣除,按每个单位计算,金额上不封顶。10)乙方未落实或未按甲方的要求提供电力故障应急服务、电梯故障应急服务、火警应急服务等、突发事件处置保障等服务,每次扣除当月物业服务费1000元。遇到公共卫生事件、自然灾害等紧急突发事件,未按规定进行24小时值班值守的,每次扣除当月物业服务费5000元,因此造成损失的由乙方全额承担。11)以招标文件中的《福清市公安局物业服务范围及服务单位需求物业人员数量》为准,各服务点的物业人员因故发生减员,乙方须在7日内招到相应职位的人员。在规定时间内未招到相应职位的人员造成缺勤的,每延误一周每人每周扣人民币1000元物业服务费,同时扣减乙方相应岗位人员经费(按相应岗位的人员工资缺勤天数计算,扣减标准为岗位每月总工资÷当月天数×当月缺勤天数,直至人员补齐后停止扣除),当月处罚及扣除金额按单位数量、人数予以累加,金额上不封顶。因工作需要或其他原因,经甲方同意核减岗位人员人数的,只扣除人员岗位经费不扣除物业服务费(乙方若有承诺提供更优服务或更短响应时间的,按其承诺情况执行。)12)乙方未按招标文件、投标文件、合同要求,配齐相应的乙方专业服务团队,视为乙方违约,服务团队每缺编1人,每天扣除1000元人民币,一个月内仍未配齐人员整改完毕的,视为乙方虚假承诺。甲方有权采取包括但不限于:延迟或停发当月物业服务费、终止合同、不予退还其履约保证金、上报财政部门监督处罚等措施,直至督促乙方履约整改完毕;造成甲方损失的或不良影响的,应同时向甲方支付人民币叁拾万元的违约金。13)若乙方有出现监守自盗的、擅自使用甲方所有的办公设备的,视为乙方违约,应向甲方支付人民币5000元/人次的违约金;若给甲方造成损失的,赔偿甲方损失同时甲方有权终止合同,由此造成的一切法律后果,乙方自行负责。14)若乙方有出现脱岗并造成严重后果的,视为乙方违约,每脱岗一人应向甲方支付人民币5000元/人次的违约金;若给甲方造成损失的,赔偿甲方损失同时甲方有权没收履约保证金,有权解除合同,由此造成的一切法律后果,乙方自行负责。15)若乙方有出现因平常维护不到位或擅自离岗导致不能及时供电的,视为乙方违约,应向甲方支付人民币5000元/人次的违约金;若给甲方造成损失或不良影响的,甲方有权终止合同,由此造成的一切法律后果,乙方自行负责。16)招标文件及合同未明确说明的其他物业服务项目,乙方未履约服务的,甲方可扣除当月物业管理服务费,扣除总金额为当月不达标服务单位数量×违约项目×500元人民币。17)除特殊情况外(特殊情况需事前通报给甲方并经甲方同意),乙方必须于当月25日前无条件将本项目聘用人员上一月工资如数足额转账至聘用人员账户,不得以物业管理服务费被扣除等任何理由拖欠工资,若发生拖欠工资的情况,甲方有权没收履约保证金,有权解除合同,所造成一切经济及法律责任由乙方承担。18)若乙方违反物业管理合同及招标文件(包括但不限于:招标文件、投标文件)的约定,未能达到约定的管理目标,甲方有权要求乙方限期整改,逾期未整改的,或整改不符合合同约定的,甲方有权采取包括但不限于:延迟或停发当月物业服务费、终止合同、不予退还其履约保证金等措施,直至督促乙方履约整改完毕;情节严重,造成甲方损失的或不良影响的,应同时向甲方支付人民币叁拾万元的违约金。19)若乙方违反物业管理合同及招标文件(包括但不限于:招标文件、投标文件)的约定,未能达到约定的管理目标,在接到甲方的整改要求后,乙方能够积极落实并采取相关的整改措施,但确因其他原因、特殊情况无法整改到位,经乙方书面申请报告,经甲方审核同意后可视情减轻或免除乙方的违约责任及处罚。20)因乙方原因发生重大质量事故,除依约承担赔偿责任外,还将按有关质量管理办法规定执行。同时,甲方有权解除合同,并报相关行政主管部门处罚。21)若发生死亡安全事故,除按国家有关安全管理规定及甲方有关安全管理办法执行外,并报相关行政主管部门处罚;发生重大安全事故或特大安全事故,除按国家有关安全管理规定及甲方有关安全管理办法执行外,甲方有权没收履约保证金,有权解除合同,给甲方造成的损失,还应承担赔偿责任。22)因乙方原因造成合同无法签订或者乙方在签订合同后不履行其投标承诺或者其他由于乙方自身原因造成无法履行合同的,均视为乙方违约,甲方将报送相关情况至采购主管部门予以处理。乙方还应承担相应的违约责任,甲方有权没收投标保证金或履约保证金,且乙方需向甲方支付本项目合同金额10%的违约金。乙方应在接到书面通知书起七天内支付违约金等。23)甲方与乙方应当在中标通知书或结果公告发出之日起三十日内,按照招标文件确定的事项签订政府采购合同。该项目自中标结果公告后,乙方要积极配合甲方履行合同签订相关手续(包括但不限于:交付履约保证金或合同文档、发起电子合同签订流程等工作内容)并完成合同的签订。24)乙方要做好人员保密管理工作,做好所有物业服务人员日常保密培训工作,提高人员保密意识,确保服务过程中不泄露甲方相关的工作信息或秘密,若造成失泄密案、事件,将追究乙方及当事人的所有法律责任。(需提供专项承诺,格式自拟)。25)本招标文件未明确的其它约定事项或条款,待甲方与乙方签订合同时,由双方协商订立。26)其他①乙方根据有关管理法规与甲方签订服务合同,在甲方监督下实行统一管理,综合服务,自主经营,自负盈亏,履约经营活动中所产生的一切费用均由乙方承担。-第16页-②随着项目进展可能会有其他因素或未尽事宜发生,甲方和乙方于签订合同时,在招、投标文件基础上另行平等协商解决。27)知识产权投标人须保障甲方在使用该货物或其任何一部分时不受到第三方关于侵犯专利权、商标权或工业设计权等知识产权的指控。如果任何第三方提出侵权指控与甲方无关,投标人须与第三方交涉并承担可能发生的责任与一切费用。如甲方因此而遭致损失的,投标人应赔偿该损失。十四、不可抗力事件处理本条款中的不可抗力指不能预见、不能避免、不能克服的客观情况,包括但不限于:自然灾害如地震、台风、洪水、火灾及政府行为、法律规定或其适用的变化或其他任何无法预见、避免或控制的事件。因不可抗力造成违约的,遭受不可抗力一方应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由,并提供相关证明材料。基于上述情况,遭受不可抗力一方延期履行、部分履行或不履行合同的,根据实际情况可部分或全部免于承担违约责任。十五、解决争议的方法15.1甲、乙双方协商解决。15.2若协商解决不成,双方明确按以下第2种方式解决:1、提交仲裁委员会仲裁,具体如下:/2、向人民法院提起诉讼。十六、合同其他条款无十七、其他约定17.1合同文件与本合同具有同等法律效力。17.2合同生效:合同经双方法定代表人或委托代理人签字并加盖单位公章后生效;通过福建省政府采购网上公开信息系统采用电子形式签订合同的,签订之日以系统记载的双方使用各自CA证书在合同上加盖单位公章或合同章的日期中的最晚时间为准。17.3本合同未尽事宜,遵照《中华人民共和国民法典》有关条文执行。17.4本合同正本一式2份,具有同等法律效力,甲方、乙方各执1份;副本0份,无17.5其他17.5.1本招标文件未明确的其它约定事项或条款,待甲方与乙方签订合同时,由双方协商订立。17.5.2乙方不按招标文件、投标文件、合同的规定及要求履行物业管理服务,甲方可采取包括但不限于解除政府采购合同、没收履约保证金、上报监管部门处罚等方式追究乙方的法律责任,对甲方造成损失的还将进行相应赔偿。17.5.3乙方以总公司名义参与本项目投标的,评分时投入项目的物业服务人员,其下属分公司的人员可予以计算在内,但下属的各分公司、集团公司的设备(设备统一调配情况除外,但需补充该设备所有权方的调配使用或转让或租赁等相关证明材料)及业绩不予累计采纳。17.5.4乙方需按响应情况履约,否则视为乙方虚假投标或虚假承诺。甲方将视情况采取包括但不限于:解除政府采购合同、没收履约保证金、上报监管部门处罚等方式追究乙方的法律责任,对甲方造成损失的还将进行相应赔偿十八、合同附件无十九、合同融资支付约定19.1本合同可用于政府采购合同融资,为本项目提供合同融资的金融机构为:/,本合同项下所有款项,甲方须支付至本-第17页-合同约定的乙方账号,未经/书面同意,不得变更账号。中标(成交)供应商应于采购合同签订之日起/内,向发放政采贷的金融机构提交政府采购中标(成交)通知书和政府采购合同,贷款金额以政府采购合同金额为限。甲方(采购人): 福清市公安局(盖章)乙方(中标或成交人): 福建百川物业服务有限公司(盖章)法定(授权)代表人:林雄法定(授权)代表人: 徐凌欣纳税人识别号:11350181003685324P纳税人识别号: 91350104MA348GW4XR开户银行:/开户银行:中国民生银行股份有限公司福州仓山支行账号:/账号:646738986签订地点:福清市公安局签订时间:signTimePostilSign-第18页-

投标 / 标书制作要点(原创)

本物业管理服务涉及「采购合同公告」,投标方需重点关注:① 营业执照经营范围须含采购合同公告或对应服务类目;② 提供同类项目业绩证明;③ 报价方案与售后响应须明确;④ 紧盯投标截止与开标节点,建议提前完成标书制作与盖章。当地项目常要求本地化服务能力与快速响应,务必在投标文件中凸显。

标书制作联系冯经理:17551026086