成都市基本就业创业服务 重点群体就业帮扶服务采购合同公告（成都市成华区就业服务中心2026）
一、合同编号：N5101082025000376-1
二、合同名称：2026年“成华区基本就业创业服务”
三、项目编号：N5101082025000376
四、项目名称：2026年“成华区基本就业创业服务”
五、合同主体
采购人(甲方)：成都市成华区就业服务中心
地址：一环路东三119号
联系方式：69283058
供应商(乙方)：四川川发数华科技有限公司
地址：四川省成都市成华区航天路31号1栋17层1号
联系方式：15308087868
六、合同主要信息
主要标的：
序号
名称
数量(单位)
单价(元)
总价(元)
规格型号/服务要求
1
2026年“成华区基本就业创业服务”
1(项)
￥2,229,000.00
￥2,229,000.00
无
合同金额： 2,229,000.00元，大写(人民币)：贰佰贰拾贰万玖仟元整
履约期限：2026年01月22日至2027年01月21日
履约地点：/
采购方式：公开招标
七、合同签订日期
2026年01月22日
八、合同公告日期
2026年01月27日
九、其他补充事宜
合同附件：
合同-20260122133905.pdf
合同-20260122133905.pdf
成都市成华区就业服务中心
2026年01月27日
甲方成都市成华区就业服务中心甲方地址：成华区人民政府第二办公区三楼乙方：四川川发数华科技有限公司乙方地址：四川省成都市成华区航天路31号1栋17层1号B1、B2、B3号2026年“成华区基本就业创业服务”项目按照政府采购招标程序，确定四川川发数华科技有限公司（以下简称乙方）为成交供应商，为明确甲、乙双方的权利义务，依据《中华人民共和国民法典》及采购招标文件，经甲、乙双方在平等、自愿的基础上协商一致，达成如下协议，双方共同遵守。一、项目名称2026年“成华区基本就业创业服务”项目。二、项目地址及范围成华所属11个街道83个社区范围内的企业约3000家和重点群体约20000人。三、服务内容（一）重点群体就业帮扶服务1.服务对象：全区领失业金人员、就业困难人员、高校毕业生（含离校未就业）、脱贫人口（含监测对象）、退役军人、残疾人、农民工（含灵活就业农民工）、长期失业人-1-员（失业6个月及以上）等8类重点群体，以及其他有就业创业需求的社会群体。重点群体总规模约2万人（具体名单由人社部门通过“V3.0系统”提取并提供）。2.服务事项及量化标准：（1）需求收集与动态跟踪：全覆盖采集重点群体基本信息（姓名、性别、身份证号、联系电话等基础信息，毕业院校、专业、学历、从业经历、技能等级、职业资格等能力信息，就业/创业/培训需求、求职岗位方向、期望薪酬、意向区域等需求信息）；全年至少完成1次当面面谈（需留存沟通记录、影像资料），重点群体明确拒绝面谈的，可通过电话、邮件、微信、短信等形式完成对接（留存聊天记录、通话录音等凭证）；对暂无就业意愿人员，每季度开展1次跟踪回访，同步宣传推广“成都就业·数智平台”，引导完成注册并绑定个人信息，注册率不低于70%。（2）精准就业创业服务：针对有就业意愿的重点群体，每月至少提供1次精准岗位推荐（岗位匹配度需结合个人技能、求职需求、期望薪酬等核心要素），直至其实现就业、明确放弃求职或需求发生重大变更；对有创业意愿的群体，持续提供创业政策解读、创业指导、项目对接、创业培训等服务；对有培训需求的群体，精准推荐适配的职业技能培训项目，协助对接培训机构：全程跟踪服务进展，建立“需求-对接-反馈-优化”的闭环服务台账。--2-（3）服务质量问效：通过电话回访、上门面访、平台数据分析等方式，每季度对基层公共就业服务工作质效开展全覆盖核查评估；按季度形成服务质量分析报告，针对服务响应不及时、匹配准确率低等问题提出整改措施，推动服务质效提升。（4）信息录入与维护：将重点群体的基本信息、需求信息、帮扶服务记录、跟踪回访情况等全量实时录入“成都就业·数智平台”和“V3.0系统”，信息录入准确率100%；建立信息动态更新机制，重点群体信息发生变更（如就业状态、联系方式、求职需求等）后，24小时内完成平台信息更新维护，确保数据真实、完整、有效。（5）统计分析与报告：按季度对重点群体的类别、性别、年龄、学历、专业、从业经历、求职方向、帮扶就业成效、培训参与情况等维度进行分类统计和深度分析，形成季度统计分析报告（四期）；年度形成综合分析报告，为区域就业政策制定、服务资源优化配置提供数据支撑；全年提供不少于12个就业帮扶案例。（6）自助终端服务：依托“成都就业·数智平台”，运用人工智能、大数据等技术，优化政策咨询、岗位搜索、简历投递、求职面试指导、创业补贴查询等自助服务功能，相关数据接入“成都就业·数智平台”，保证自助服务正常使用，对各类故障问题24小时内响应并解决。—3--（7）应急与新增服务：响应国家、省、市关于就业创业服务的年度新增要求，配合开展专项就业服务活动（如高校毕业生就业攻坚行动、农民工返岗复工服务等），完成应急性就业帮扶任务（如突发失业群体安置、重点行业用工对接等）。（二）企业用工保障服务1.服务对象：成华区内注册登记、正常参保或实行属地化管理的企业（具体名单由人社部门提供），重点服务参保人数50人及以上的重点企业。服务企业总规模约3000家。2.服务事项及量化标准：（1）企业需求全覆盖采集：按照人社部门提供的企业名单，全年至少完成1次实地上门走访服务（需留存企业对接人签字确认的走访记录、影像资料），开展惠企就业政策宣传，收集企业生产经营状况、用工诉求、招聘岗位信息（明确岗位数量、学历要求、专业资质、从业年限、薪酬标准、工作地点等核心要素）；同步引导企业完成“成都就业·数智平台”注册并发布岗位，重点企业注册率需达到90%，其他企业注册率不低于80%。（2）重点企业用工精准保障：为参保人数50人及以上的重点企业建立“一对一”专属服务机制，提供24小时用工调度和区域劳务协作等保障服务；建立重点企业用工需求快速响应通道，企业提出用工需求后，及时推送平台内适配-4-求职信息，1个工作日内完成供需对接；若无法满足企业需求，协助企业对接优质人力资源服务机构、推荐专场招聘会资源，建立重点企业用工档案，实现“一企一档”动态管理。（3）企业用工动态监测：全年至少完成1次实地上门用工监测（可与企业走访服务同步开展），建立企业常态化跟踪机制，采集企业在岗人数、用工缺口、计划招聘人数、实际招聘人数、月度人员流失人数、下月招聘计划、月平均工资、减员原因等核心数据；建立企业用工异常预警机制，动态监控企业人员增减变化。发现一次性裁减人员20人以上或裁员不足20人但占企业职工总数10%以上的规模裁员情况，24小时内上报人社部门；按季度形成企业用工监测分析报告，研判用工趋势，防范区域性、行业性失业风险，为稳就业政策制定提供支撑。（4）常态化跟踪服务：实地走访企业后，通过电话、微信、邮件等方式建立常态化联系机制，每月至少开展1次跟踪对接，推送最新惠企政策、招聘会信息，动态更新企业用工状态、招聘进展等信息；对企业发布的招聘岗位进行真实性、有效性核验，及时更新岗位信息，第一时间下架失效岗位信息，确保平台岗位信息鲜活度：全程跟踪供需对接过程，积极促成企业与求职者达成就业意向，持续跟进及记录供需匹配情况，直至企业用工需求达成。-5-（5）优质岗位筹集与对接：主动发掘辖区内企业用工需求，拓宽岗位筹集渠道，重点筹集技能型、紧缺型岗位；建立岗位分类筛选机制，按行业、岗位类型、薪酬水平等进行分类整理，通过“成都就业·数智平台”向重点群体精准TE推送。全年引导企业在“成都就业·数智平台”发布岗位信雨息不少于0.9万个次，同时收集合作人力资源机构等市场化岗位不低于1.2万个次。岗位中需包含不少于3000个次零工岗位。积极配合线上、线下招聘活动。（6）数据录入与维护：将企业基本信息、用工规模、人员增减情况、岗位招聘信息、供需对接记录、政策享受情况等数据全量录入“成都就业·数智平台”和“V3.0系统”，数据录入准确率100%；企业信息发生变更（如注册资本、参保人数、用工需求等）后，24小时内完成平台数据更新，确保企业用工档案完整、动态、可追溯。（7）应急与新增服务：响应国家、省、市关于企业用工保障的年度新增要求，配合开展专项用工服务活动（如重点产业链用工保障行动、小微企业用工帮扶等），完成突发情况下企业用工应急保障任务（如疫情防控、重大项目建设等期间的用工调度）。服务期限内，乙方完成成华区重点群体就业帮扶服务、企业用工保障服务的各项服务内容。具体实施标准如下：--6-（一）全覆盖要求：12个月的服务周期内，实现重点群体和目标企业服务全覆盖，无遗漏（以人社部门提供的初始名单为准，在初始名单之后新增的名单需在接收后10个工作日内完成首次对接）。（二）人员配置要求：配备专业化服务团队，按服务规模合理配置重点群体就业帮扶专员、企业用工保障专员、数据录入与质控专员、服务质量督查专员等岗位：重点企业专属对接专员需具备3年以上人力资源服务或就业服务相关经验，确保服务专业性。（三）服务满意度要求：服务重点群体及企业满意度不低于95%。（四）数据安全要求：严格遵守《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国数据安全法》等法律法规，建立健全数据安全管理制度，对重点群体个人信息、企业商业信息实行加密存储、分级管理，严禁泄露、篡改、出售相关数据，服务期满后按要求完成数据交接并销毁留存副本，确保数据安全。（五）档案留存要求：所有服务记录（含面谈记录、走访凭证、沟通记录、抽查报告、数据报表等）需分类归档，纸质档案留存期不少于3年，电子档案留存期不少于5年，确保可追潮、可核查。（六）考核验收要求：按节点（半年、第9个月、12个月一7-服务期满）考核，考核指标包括服务覆盖率、注册率、岗位匹配准确率、服务满意度、数据录入准确率等（具体考核细则另行制定）；服务期满后进行综合验收，验收合格后对服务费用进行最终结算。四、协议金额合同总额为人民币大写：贰佰贰拾贰万玖仟元整（小写￥2,229,000.00元），结算单价按企业用工服务241元/家，重点人群就业帮扶服务73.50元/人，按全年服务期内服务的具体企业数量和重点人群数量进行结算。因实际工作需要，服务工作量增加产生的费用，不超过10%，甲方追加服务费；如超过10%，甲、乙双方另行协商。五、付款方式付款分4期支付。（一）进度款1.合同签订后收到乙方发票后10日内，支付预算总金额的30%。2.半年考核，在运营满6个月，经考核合格，在收到乙方发票后10日内，支付预算总金额的25%。3.第三季度考核，在运营满9个月，经考核合格，收到乙方发票后10日内，支付预算总金额的25%。（二）尾款全年考核：在运营满12个月，进行全面考核，根据评-8-分分数在收到乙方发票后，达到付款条件起10日内，对剩余结算金额按照分值结合完成量支付。详细考核细则见《附件（2026年“成华区基本就业创业服务”项目考核验收细则》。（三）乙方收款信息公司名称：四川川发数华科技有限公司税号：91510108MADODX327L地址：四川省成都市成华区航天路31号1栋17层1号B1、B2、B3号电话：13730823891账户号码：1000020012352559开户银行：成都农村商业银行股份有限公司成华支行四、双方权利与义务1、甲方的权利和义务1）甲方应为乙方提供必要的工作协助。2甲方应当按时、足额向乙方支付应付服务费用。3)甲方有权对合同规定范围内乙方的服务行为进行监督和检查，拥有监管权。4）甲方认为不合理的部分有权下达整改通知书，并要求乙方限期整改。5）甲方有权依据双方签订的考评细则对乙方提供的服务进行定期考评。—9--6)负责检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况。7）国家法律、法规所规定由甲方承担的其他责任。2、乙方的权利和义务1）乙方按协议要求履行服务义务。2)乙方工作开展中不得做有损于甲方信誉的行为。3）对本合同规定的委托服务范围内的项目享有管理权及服务义务。4）根据本合同的规定向甲方收取服务费用。5）及时向甲方通告本项目服务范围内有关服务的重大事项，及时配合处理投诉。6）接受甲方的业务指导，接受甲方的监督。五、协议的解除与违约责任1.甲、乙双方经协商同意，可以变更或者解除本协议；2.因乙方工作严重延误影响服务工作正常运营的，甲方可单方面解除协议;乙方应承担经济赔偿责任并全额退回甲方已经支付的费用；3.甲方的委托事项违反法律或者违反国家有关规定规范的，乙方可单方面解除协议；甲方应承担经济赔偿责任；4.任一方有捏造事实、伪造证据或者隐瞒重要情节等情形，致使服务事项不能有效实现的，守约方可单方面解除协议：并由违约方承担守约方实现债权而产生的全部费用-10—（包括但不限于律师费、诉讼费、差旅费、保全费、公告费等）；5甲方逾期不向乙方支付服务费导致乙方工作开展严重受到影响的，乙方可单方面解除协议。6.乙方未达到合同约定的服务标准（如覆盖率、满意度、注册率、推荐次数、岗位发布数量、回访频率等），可在甲方规定的时限内进行整改，整改后按照《附件（2026年“成华区基本就业创业服务”项目考核验收细则》执行。7.乙方在履行本合同服务过程中，因其自身行为、过错或提供的服务存在瑕疵，导致甲方或任何第三方（如：服务对象）遭受人身损害、财产损失或其他合法权益侵害的，全部法律责任及因此产生的赔偿、补偿、费用（包括但不限于诉讼费、律师费、公证费等合理维权支出）均由乙方独立承担；若因此致使甲方对外先行承担了责任或遭受损失的，甲方有权向乙方全额追偿。本协议有效期一年，自2026年1月22日至2027年1月21日。六、保密条款双方确认，本合同保密义务不随本合同终止而结束。在合同履行期间及终止后，双方应对所知悉的对方未公开的信息（包括但不限于本合同内容、业务数据、个人隐私、商业秘密等）予以严格保密；未经对方书面同意，任何一方不得-11-向第三方泄露或用于本合同目的之外的其他用途，但依法应向行政机关、司法机关披露或根据法律规定应予披露的情形除外。若一方违反本保密义务，应承担由此给对方造成的全部损失。七、知识产权条款本合同履行过程中产生的所有服务成果（包括但不限于数据分析报告、统计报表、服务案例、工作台账及基于甲方数据或要求形成的任何形式的工作成果）的知识产权及相关权益均归甲方所有；乙方承诺其提供服务所使用的工具、方法、软件等未侵犯任何第三方知识产权，并保证甲方不会因使用上述服务成果而遭受第三方知识产权侵权索赔；双方各自原有的背景知识产权仍归各自所有，任何一方均不得在未获授权的情况下使用对方商标、标识或专有信息；本条款在本合同终止后持续有效。八、送达条款：本合同履行过程中，任何一方向对方发出的通知、文件、资料等，均应发送至以下列明的联系地址、电子邮箱或传真号码。采用电子邮件、传真等电子方式送达的，自发出时即视为送达；采用快递等邮寄方式送达的，自签收或寄出后第三日视为送达；直接送达的，接收方工作人员签收时即视为送达。如一方变更联系方式，应提前三日书面通知对方，否则因此产生的法律后果及延误责任由变更方自行承担。双方在本条款项下确认的送达地址亦作为司法机-12一关或仲裁机构司法文书（包括但不限于起诉状、证据材料、开庭传票、裁判文书等）的有效送达地址，该地址发生变更须提前书面通知对方及司法机关或仲裁机构，否则相关文书送达该地址即视为有效送达，因地址错误或未及时告知变更地址而导致的法律后果由该方自行承担。如通过邮寄方式送达至上述地址被拒收或退回，仍视为已有效送达。本协议经双方签字盖章后生效，一式肆份，甲乙双方各持贰份，具有同等的法律效力。本协议发生争议的，双方协商解决，协商不成的，甲乙双方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。[本页以下无正文]-13-甲方（盖章）：成华区就业服务中心法定代表人或授权人（签字或盖章）：联系地址：成华区人民政府第二办公区三楼电子邮箱（传真号码）：028-843609162026年1月22日乙方（盖章）：四川川发数华科技有限公司法定代农人或授权人（签字或盖章）：玉勤联系地址：四川省成都市成华区航天路31号1栋17层1号B1、B2、B3号电子邮箱（传真号码）：yaoxin@mianbaoq.com（028-85921859）2026年1月22日-14—附件2026年“成华区基本就业创业服务”项目考核验收细则为确保2026年“成华区基本就业创业服务”项目顺利完成，维护中央及省级就业创业补助资金安全，提高基金使用效率，制定本考核细则。一、考核对象考核对象为实施2026年“成华区基本就业创业服务”项目的供应商。二、考核原则客观公正、科学合理、依据明确。三、考核时间服务年度内。四、考核内容按照当年与供应商签定的《2026年“成华区基本就业创业服务”项目服务合同》，按照考核标准（附表）对供应商开展就业创业项目的实施过程、目标成效进行综合考核。五、考核方式（一）按节点（半年、第9个月、12个月服务期满）考核。（二）每考核节点，供应商需在节点后1个月内向区就业服务中心移交完整的服务档案及考核验收材料。-15-（三）在考核节点，区就业服务中心邀请第三方机构对项目实施情况和绩效目标完成情况进行考核验收，年终形成一个年度考核验收报告。考核考评总分100分。80分及以上为及格。（四）考核报告经区就业服务中心验收签字确认生效。六、支付方式本项目最终按完成量据实结算，付款方式为分段考核支付：（一）合同签订后收到乙方发票后10日内，支付合同总金额的30%。（二）半年考核，在运营满6个月，经考核合格，在收到乙方发票后10日内，支付合同总金额的25%。（三）第三季度考核，在运营满9个月，经考核合格，收到乙方发票后10日内，支付合同总金额的25%。（四）全年考核，在运营满12个月，进行全面考核，根据评分分数在收到乙方发票后10日内，对剩余20%按照分值结合完成量支付。具体标准如下：综合评分80分及以上，按照1.0系数乘以完成量支付。综合评分75-79分，按照0.95系数乘以完成量支付。综合评分70-74分，按照0.90系数乘以完成量支付。综合评分60-69分，按照0.80系数乘以完成量支付。综合评分59分及以下，尾款不支付。以上费用包含乙方运营该项目的所有费用，除合同另有约定外，甲方不再向乙方支付其他任何费用。-16-附表：2026年“成华区基本就业创业服务”项目考核验收表成都市成华区就业服务中心202*年*月*日-17-附表成华区基本就业创业服务项目考核验收表考核验收分值设置为100分（其中个人服务46分、企业服务38分、其他服务18分）满分，经考核验收得分在80分以上（含80分）为合格。半年考核和9个月考核时有任务量需求项目需完成当前节点任务量。有抽查要求项目，除明确要求外，涉及企业抽查比例不低于10%，涉及重点群体不低于5%。考核提供材料，须按时完整提交，如某项材料未按时提交，该项考核以0分计：如某项扣分总和超过分值设置，该项考核0分计。考核维度序号考核事项具体服务内容考核方式分值考核标准考核得分重点群体就业帮扶服务1.1需求收集与动态跟踪全年对重点群体（人社部门提供的全区领金失业人员、就业困难人员、高校毕业生、脱贫人口、退役军人、残疾人、农民工、长期失业人员等8类重点群体，下同）完成1次面谈，重点群体明确拒绝面谈的，可通过电话、邮件、微信、短信等形式完成对接。服务台账（核查人、核查时间、核查基本情况）5考核节点完成要求数量的全覆盖摸底得5分，每少2%扣1分，扣完为止。全覆盖采集重点群体信息（包括姓名、性别、身份证号、联系电话等基础信息，毕业院校、专业、学历、从业经历、技能等级、职业资格等能力信息，就业/创业/培训需求、求职岗位方向、期望薪酬、意向区域等需求信息）。各类信息台账（应完善、准确，服务对象有明确拒绝填报的项目，可不填）5发现未登记或登记信息不全（有明确拒绝提供信息的除外）的，发现1例扣1分，扣完为止。1L2、对暂无就业意愿人员，每季度开展1次跟踪回访，同步宣传推广“成都就业·数智平台”。核查走访台账中的回访信息4发现未跟踪回访或回访信息不全的，发现1例扣1分，扣完为止。引导服务对象注册“成都就业·数智平台”注册比例不低于70%。核查“成都就业·数智平台”统计数据4考核节点注册比例完成得4分，注册比例每少5%扣1分，扣完为止。1.2精准就业创业服务针对有就业意愿的重点群体，每月至少提供1次精准岗位推荐（岗位匹配度需结合个人技能、求职需求、期望薪酬等核心要素），直至其实现就业、明确放弃求职或需求发生重大变更。核查“成都就业·数智平台”帮扶数据记录5发现未按照要求进行帮扶或推荐岗位不精准的，发现1例扣1分，扣完为止。针对有创业意愿的群体，持续提供创业政策解读、创业辅导、项目对接、创业培训推荐等服务：针对有培训需求的群体，精准推荐适配的职业技能培训项目，协助对接培训机构。（针对以上需求每季度至少提供1次）。核查“成都就业·数智平台”帮扶数据记录4发现未按照要求进行帮扶的，发现1例扣1分，扣完为止。1.3服务质量问效通过电话回访、上门面访、平台数据分析等方式，每季度对基层公共就业服务工作质效开展全覆盖核查评估：按季度形成服务质量分析报告，针对服务响应不及时、匹配准确率低等问题提出整改措施，推动服务质效提升。核查相关材料纸质版及电子版4考核节点完成数量并符合要求得满分，不符合要求不得分。21.4信息录入与维护将重点群体的基本信息、需求信息、帮扶服务记录、跟踪回访情况等全量实时录入“成都就业·数智平台”和“v3.0系统”，信息录入准确率100%；建立信息动态更新机制，重点群体信息发生变更（如就业状态、联系方式、求职需求等）后，24小时内完成平台信息更新维护，确保数据真实、完整、有效。核查“成都就业·数智平台”管理日志4正常管理维护得4分，每被抽查到数据异常、未及时维护扣1分，扣完为止。1.5统计分析与报告按季度对重点群体的类别、性别、年龄、学历、专业、从业经历、求职方向、帮扶就业成效、培训参与情况等维度进行分类统计和深度分析，形成季度统计分析报告（四期）年度形成综合分析报告，为区域就业政策制定、服务资源优化配置提供数据支撑。相关分析报告纸质版及电子版5每季度首月25日前提供上季度分析报告（第四季度还需提交年度报告），考核节点完成数量并符合要求得满分，不符合要求不得分。全年提供不少于12个就业帮扶案例。核查案例文字材料纸质版及电子版6考核节点完成数量并符合要求得满分，每少1个扣2分，扣完为止。企业用工保障服务2.1企业需求全覆盖采集按照人社部门提供的企业名单（成华区内注册登记、正常参保或实行属地化管理的企业，重点服务参保人数50人及以上的重点企业，下同），全年至少完成1次实地上门走访服务，开展惠企就业政策宣传。核查走访台账，包含走访人、走访时间、走访基本情况等信息4考核节点完成要求的走访数量得4分，每少1家扣1分，扣完为止。3A._收集企业基本信息、生产经营状况、用工诉求、招聘岗位信息（明确岗位数量、学历要求、专业资质、从业年限、薪酬标准、工作地点等核心要素）。核查企业基本信息和需求台账6发现登记信息不全的（企业明确拒绝提供的除外），发现1例扣1分，扣完为止。引导企业完成“成都就业·数智平台”注册并发布岗位，重点企业注册率需达到90%，其他企业注册率不低于80%。核查“成都就业·数智平台”统计数据4考核节点注册比例完成得4分，注册比例每少5%扣1分，扣完为止。2.2重点企业用工精准保障为参保人数50人及以上的重点企业建立“一对一”专属服务机制，提供24小时用工调度和区域劳务协作等保障服务：建立重点企业用工需求快速响应通道，企业提出用工需求后，及时推送平台内适配求职信息，1个工作日内完成供需对接：若无法满足企业需求，协助企业对接优质人力资源服务机构、推荐专场招聘会资源，建立重点企业用工档案，实现“一企一档”动态管理。核查“成都就业·数智平台”重点用工企业服务保障台账6提供所需资料不全的，发现1项扣1分；未建立专属服务机制的，发现1家扣1分；未开展精准对接服务的，发现1例扣1分，扣完为止。42.3企业用工动态监测全年至少完成1次实地上门用工监测（可与企业走访服务同步开展），建立企业常态化跟踪机制，采集企业在岗人数、用工缺口、计划招聘人数、实际招聘人数、月度人员流失人数、下月招聘计划、月平均工资、减员原因等核心数据：建立企业用工异常预警机制，动态监控企业人员增减变化。发现一次性裁减人员20人以上或裁员不足20人但占企业职工总数10%以上的规模裁员情况，24小时内上报区人社局：按季度形成企业用工监测分析报告，研判用工趋势，防范区域性、行业性失业风险，为稳就业政策制定提供支撑。核查分析报告纸质版及电子版4每季度首月25日前提供上季度监测报告，考核节点完成数量并符合要求得满分，不符合要求不得分。发现规模性裁员情况未及时上报的，每发现1次扣1分，扣完为止。2.4常态化跟踪服务实地走访企业后，通过电话、微信、邮件等方式建立常态化联系机制，每月至少开展1次跟踪对接，推送最新惠企政策、招聘会信息，动态更新企业用工状态、招聘进展等信息；对企业发布的招聘岗位进行真实性、有效性核验，及时更新岗位信息，第一时间下架失效岗位信息，确保平台岗位信息鲜活度；全程跟踪供需对接过程，积极促成企业与求职者达成就业意向，持续跟进及记录供需匹配情况，直至企业用工需求达成。核查企业服务台账：抽查企业发布岗位信息6抽查到未及时跟踪服务的，每发现1例扣1分；发现未及时下架失效岗位信息的，每发现1例扣1分；发现未跟踪全过程供需服务的，每发现1例扣1分；以上扣完为止。5Z2.5优质岗位筹集与对接全年引导企业在“成都就业·数智平台”发布岗位信息不少于0.9万个次，同时收集合作人力资源机构等市场化岗位不低于1.2万个次。岗位中需包含不少于3000个次零工岗位。“成都就业·数智平台”岗位发布数量4考核节点数量达标得4分，数量每少5%扣1分，扣完为止。2.6数据录入与维护将企业基本信息、用工规模、人员增减情况、岗位招聘信息、供需对接记录、政策享受情况等数据全量录入“成都就业·数智平台”和“v3.0系统”，数据录入准确率100%；企业信息发生变更（如注册资本、参保人数、用工需求等）后，24小时内完成平台数据更新，确保企业用工档案完整、动态、可追溯。“成都就业·数智平台”企业基础信息及服务台账4抽查到信息录入错误的，每发现1例扣1分：抽查到未及时录入的，每发现1例扣1分：以上扣完为止。其他服务3.1自助终端服务依托“成都就业·数智平台”，运用人工智能、大数据等技术，优化政策咨询、岗位搜索、简历投递、求职面试指导、创业补贴查询等自助服务功能，相关数据接入“成都就业·数智平台”，保证自助服务正常使用，对各类故障问题24小时内响应并解决。自助终端服务记录4未24小时内解决自助服务出现问题，每发现1次扣1分，扣完为止。3.2服务团队配备专业化服务团队，按服务规模合理配置重点群体就业帮扶专员、企业用工保障专员、数据录入与质控专员、服务质量督查专员等岗位：重点企业专属对接专员需具备3年以上人力资源服务或就业服务相关经验，确保服务专业性。核查团队体系建设方案2团队配备不符合要求，不得分。63.3服务满意度重点群体服务好评率不低于95%重点企业服务好评率不低于95%。由第三方机构对重点企业、重点人群服务情况进行抽查6考核节点，两类群体满意率达到95%以上，各得3分，每减少2%扣1分，扣完为止。3.4应急与新增服务响应国家、省、市关于企业用工保障的年度新增要求，配合开展专项用工服务活动（如重点产业链用工保障行动、小微企业用工帮扶等），完成突发情况下企业用工应急保障任务（如疫情防控、重大项目建设等期间的用工调度）。核查“成都就业·数智平台”相关工作日志4本项满分4分，若有1次未完成扣1分，扣完为止。考核总分该次考核总体验收情况考核机构签章考核人：（盖章）日期区就业服务中心签章项目负责人：科室负责人：分管领导：中心负责人：（盖章）日期7甲方成都市成华区就业服务中心甲方地址：成华区人民政府第二办公区三楼乙方：四川川发数华科技有限公司乙方地址：四川省成都市成华区航天路31号1栋17层1号B1、B2、B3号2026年“成华区基本就业创业服务”项目按照政府采购招标程序，确定四川川发数华科技有限公司（以下简称乙方）为成交供应商，为明确甲、乙双方的权利义务，依据《中华人民共和国民法典》及采购招标文件，经甲、乙双方在平等、自愿的基础上协商一致，达成如下协议，双方共同遵守。一、项目名称2026年“成华区基本就业创业服务”项目。二、项目地址及范围成华所属11个街道83个社区范围内的企业约3000家和重点群体约20000人。三、服务内容（一）重点群体就业帮扶服务1.服务对象：全区领失业金人员、就业困难人员、高校毕业生（含离校未就业）、脱贫人口（含监测对象）、退役军人、残疾人、农民工（含灵活就业农民工）、长期失业人-1-员（失业6个月及以上）等8类重点群体，以及其他有就业创业需求的社会群体。重点群体总规模约2万人（具体名单由人社部门通过“V3.0系统”提取并提供）。2.服务事项及量化标准：（1）需求收集与动态跟踪：全覆盖采集重点群体基本信息（姓名、性别、身份证号、联系电话等基础信息，毕业院校、专业、学历、从业经历、技能等级、职业资格等能力信息，就业/创业/培训需求、求职岗位方向、期望薪酬、意向区域等需求信息）；全年至少完成1次当面面谈（需留存沟通记录、影像资料），重点群体明确拒绝面谈的，可通过电话、邮件、微信、短信等形式完成对接（留存聊天记录、通话录音等凭证）；对暂无就业意愿人员，每季度开展1次跟踪回访，同步宣传推广“成都就业·数智平台”，引导完成注册并绑定个人信息，注册率不低于70%。（2）精准就业创业服务：针对有就业意愿的重点群体，每月至少提供1次精准岗位推荐（岗位匹配度需结合个人技能、求职需求、期望薪酬等核心要素），直至其实现就业、明确放弃求职或需求发生重大变更；对有创业意愿的群体，持续提供创业政策解读、创业指导、项目对接、创业培训等服务；对有培训需求的群体，精准推荐适配的职业技能培训项目，协助对接培训机构：全程跟踪服务进展，建立“需求-对接-反馈-优化”的闭环服务台账。--2-（3）服务质量问效：通过电话回访、上门面访、平台数据分析等方式，每季度对基层公共就业服务工作质效开展全覆盖核查评估；按季度形成服务质量分析报告，针对服务响应不及时、匹配准确率低等问题提出整改措施，推动服务质效提升。（4）信息录入与维护：将重点群体的基本信息、需求信息、帮扶服务记录、跟踪回访情况等全量实时录入“成都就业·数智平台”和“V3.0系统”，信息录入准确率100%；建立信息动态更新机制，重点群体信息发生变更（如就业状态、联系方式、求职需求等）后，24小时内完成平台信息更新维护，确保数据真实、完整、有效。（5）统计分析与报告：按季度对重点群体的类别、性别、年龄、学历、专业、从业经历、求职方向、帮扶就业成效、培训参与情况等维度进行分类统计和深度分析，形成季度统计分析报告（四期）；年度形成综合分析报告，为区域就业政策制定、服务资源优化配置提供数据支撑；全年提供不少于12个就业帮扶案例。（6）自助终端服务：依托“成都就业·数智平台”，运用人工智能、大数据等技术，优化政策咨询、岗位搜索、简历投递、求职面试指导、创业补贴查询等自助服务功能，相关数据接入“成都就业·数智平台”，保证自助服务正常使用，对各类故障问题24小时内响应并解决。—3--（7）应急与新增服务：响应国家、省、市关于就业创业服务的年度新增要求，配合开展专项就业服务活动（如高校毕业生就业攻坚行动、农民工返岗复工服务等），完成应急性就业帮扶任务（如突发失业群体安置、重点行业用工对接等）。（二）企业用工保障服务1.服务对象：成华区内注册登记、正常参保或实行属地化管理的企业（具体名单由人社部门提供），重点服务参保人数50人及以上的重点企业。服务企业总规模约3000家。2.服务事项及量化标准：（1）企业需求全覆盖采集：按照人社部门提供的企业名单，全年至少完成1次实地上门走访服务（需留存企业对接人签字确认的走访记录、影像资料），开展惠企就业政策宣传，收集企业生产经营状况、用工诉求、招聘岗位信息（明确岗位数量、学历要求、专业资质、从业年限、薪酬标准、工作地点等核心要素）；同步引导企业完成“成都就业·数智平台”注册并发布岗位，重点企业注册率需达到90%，其他企业注册率不低于80%。（2）重点企业用工精准保障：为参保人数50人及以上的重点企业建立“一对一”专属服务机制，提供24小时用工调度和区域劳务协作等保障服务；建立重点企业用工需求快速响应通道，企业提出用工需求后，及时推送平台内适配-4-求职信息，1个工作日内完成供需对接；若无法满足企业需求，协助企业对接优质人力资源服务机构、推荐专场招聘会资源，建立重点企业用工档案，实现“一企一档”动态管理。（3）企业用工动态监测：全年至少完成1次实地上门用工监测（可与企业走访服务同步开展），建立企业常态化跟踪机制，采集企业在岗人数、用工缺口、计划招聘人数、实际招聘人数、月度人员流失人数、下月招聘计划、月平均工资、减员原因等核心数据；建立企业用工异常预警机制，动态监控企业人员增减变化。发现一次性裁减人员20人以上或裁员不足20人但占企业职工总数10%以上的规模裁员情况，24小时内上报人社部门；按季度形成企业用工监测分析报告，研判用工趋势，防范区域性、行业性失业风险，为稳就业政策制定提供支撑。（4）常态化跟踪服务：实地走访企业后，通过电话、微信、邮件等方式建立常态化联系机制，每月至少开展1次跟踪对接，推送最新惠企政策、招聘会信息，动态更新企业用工状态、招聘进展等信息；对企业发布的招聘岗位进行真实性、有效性核验，及时更新岗位信息，第一时间下架失效岗位信息，确保平台岗位信息鲜活度：全程跟踪供需对接过程，积极促成企业与求职者达成就业意向，持续跟进及记录供需匹配情况，直至企业用工需求达成。-5-（5）优质岗位筹集与对接：主动发掘辖区内企业用工需求，拓宽岗位筹集渠道，重点筹集技能型、紧缺型岗位；建立岗位分类筛选机制，按行业、岗位类型、薪酬水平等进行分类整理，通过“成都就业·数智平台”向重点群体精准EE推送。全年引导企业在“成都就业·数智平台”发布岗位信雨息不少于0.9万个次，同时收集合作人力资源机构等市场化岗位不低于1.2万个次。岗位中需包含不少于3000个次零工岗位。积极配合线上、线下招聘活动。（6）数据录入与维护：将企业基本信息、用工规模、人员增减情况、岗位招聘信息、供需对接记录、政策享受情况等数据全量录入“成都就业·数智平台”和“V3.0系统”，数据录入准确率100%；企业信息发生变更（如注册资本、参保人数、用工需求等）后，24小时内完成平台数据更新，确保企业用工档案完整、动态、可追溯。（7）应急与新增服务：响应国家、省、市关于企业用工保障的年度新增要求，配合开展专项用工服务活动（如重点产业链用工保障行动、小微企业用工帮扶等），完成突发情况下企业用工应急保障任务（如疫情防控、重大项目建设等期间的用工调度）。服务期限内，乙方完成成华区重点群体就业帮扶服务、企业用工保障服务的各项服务内容。具体实施标准如下：--6-（一）全覆盖要求：12个月的服务周期内，实现重点群体和目标企业服务全覆盖，无遗漏（以人社部门提供的初始名单为准，在初始名单之后新增的名单需在接收后10个工作日内完成首次对接）。（二）人员配置要求：配备专业化服务团队，按服务规模合理配置重点群体就业帮扶专员、企业用工保障专员、数据录入与质控专员、服务质量督查专员等岗位：重点企业专属对接专员需具备3年以上人力资源服务或就业服务相关经验，确保服务专业性。（三）服务满意度要求：服务重点群体及企业满意度不低于95%。（四）数据安全要求：严格遵守《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国数据安全法》等法律法规，建立健全数据安全管理制度，对重点群体个人信息、企业商业信息实行加密存储、分级管理，严禁泄露、篡改、出售相关数据，服务期满后按要求完成数据交接并销毁留存副本，确保数据安全。（五）档案留存要求：所有服务记录（含面谈记录、走访凭证、沟通记录、抽查报告、数据报表等）需分类归档，纸质档案留存期不少于3年，电子档案留存期不少于5年，确保可追潮、可核查。（六）考核验收要求：按节点（半年、第9个月、12个月一7-服务期满）考核，考核指标包括服务覆盖率、注册率、岗位匹配准确率、服务满意度、数据录入准确率等（具体考核细则另行制定）；服务期满后进行综合验收，验收合格后对服务费用进行最终结算。四、协议金额合同总额为人民币大写：贰佰贰拾贰万玖仟元整（小写￥2,229,000.00元），结算单价按企业用工服务241元/家，重点人群就业帮扶服务73.50元/人，按全年服务期内服务的具体企业数量和重点人群数量进行结算。因实际工作需要，服务工作量增加产生的费用，不超过10%，甲方追加服务费；如超过10%，甲、乙双方另行协商。五、付款方式付款分4期支付。（一）进度款1.合同签订后收到乙方发票后10日内，支付预算总金额的30%。2.半年考核，在运营满6个月，经考核合格，在收到乙方发票后10日内，支付预算总金额的25%。3.第三季度考核，在运营满9个月，经考核合格，收到乙方发票后10日内，支付预算总金额的25%。（二）尾款全年考核：在运营满12个月，进行全面考核，根据评-8-分分数在收到乙方发票后，达到付款条件起10日内，对剩余结算金额按照分值结合完成量支付。详细考核细则见《附件（2026年“成华区基本就业创业服务”项目考核验收细则》。（三）乙方收款信息公司名称：四川川发数华科技有限公司税号：91510108MADODX327L地址：四川省成都市成华区航天路31号1栋17层1号B1、B2、B3号电话：13730823891账户号码：1000020012352559开户银行：成都农村商业银行股份有限公司成华支行四、双方权利与义务1、甲方的权利和义务1）甲方应为乙方提供必要的工作协助。2甲方应当按时、足额向乙方支付应付服务费用。3)甲方有权对合同规定范围内乙方的服务行为进行监督和检查，拥有监管权。4）甲方认为不合理的部分有权下达整改通知书，并要求乙方限期整改。5）甲方有权依据双方签订的考评细则对乙方提供的服务进行定期考评。—9--6)负责检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况。7）国家法律、法规所规定由甲方承担的其他责任。2、乙方的权利和义务1）乙方按协议要求履行服务义务。2)乙方工作开展中不得做有损于甲方信誉的行为。3）对本合同规定的委托服务范围内的项目享有管理权及服务义务。4）根据本合同的规定向甲方收取服务费用。5）及时向甲方通告本项目服务范围内有关服务的重大事项，及时配合处理投诉。6）接受甲方的业务指导，接受甲方的监督。五、协议的解除与违约责任1.甲、乙双方经协商同意，可以变更或者解除本协议；2.因乙方工作严重延误影响服务工作正常运营的，甲方可单方面解除协议;乙方应承担经济赔偿责任并全额退回甲方已经支付的费用；3.甲方的委托事项违反法律或者违反国家有关规定规范的，乙方可单方面解除协议；甲方应承担经济赔偿责任；4.任一方有捏造事实、伪造证据或者隐瞒重要情节等情形，致使服务事项不能有效实现的，守约方可单方面解除协议：并由违约方承担守约方实现债权而产生的全部费用-10—（包括但不限于律师费、诉讼费、差旅费、保全费、公告费等）；5甲方逾期不向乙方支付服务费导致乙方工作开展严重受到影响的，乙方可单方面解除协议。6.乙方未达到合同约定的服务标准（如覆盖率、满意度、注册率、推荐次数、岗位发布数量、回访频率等），可在甲方规定的时限内进行整改，整改后按照《附件（2026年“成华区基本就业创业服务”项目考核验收细则》执行。7.乙方在履行本合同服务过程中，因其自身行为、过错或提供的服务存在瑕疵，导致甲方或任何第三方（如：服务对象）遭受人身损害、财产损失或其他合法权益侵害的，全部法律责任及因此产生的赔偿、补偿、费用（包括但不限于诉讼费、律师费、公证费等合理维权支出）均由乙方独立承担；若因此致使甲方对外先行承担了责任或遭受损失的，甲方有权向乙方全额追偿。本协议有效期一年，自2026年1月22日至2027年1月21日。六、保密条款双方确认，本合同保密义务不随本合同终止而结束。在合同履行期间及终止后，双方应对所知悉的对方未公开的信息（包括但不限于本合同内容、业务数据、个人隐私、商业秘密等）予以严格保密；未经对方书面同意，任何一方不得-11-向第三方泄露或用于本合同目的之外的其他用途，但依法应向行政机关、司法机关披露或根据法律规定应予披露的情形除外。若一方违反本保密义务，应承担由此给对方造成的全部损失。七、知识产权条款本合同履行过程中产生的所有服务成果（包括但不限于数据分析报告、统计报表、服务案例、工作台账及基于甲方数据或要求形成的任何形式的工作成果）的知识产权及相关权益均归甲方所有；乙方承诺其提供服务所使用的工具、方法、软件等未侵犯任何第三方知识产权，并保证甲方不会因使用上述服务成果而遭受第三方知识产权侵权索赔；双方各自原有的背景知识产权仍归各自所有，任何一方均不得在未获授权的情况下使用对方商标、标识或专有信息；本条款在本合同终止后持续有效。八、送达条款：本合同履行过程中，任何一方向对方发出的通知、文件、资料等，均应发送至以下列明的联系地址、电子邮箱或传真号码。采用电子邮件、传真等电子方式送达的，自发出时即视为送达；采用快递等邮寄方式送达的，自签收或寄出后第三日视为送达；直接送达的，接收方工作人员签收时即视为送达。如一方变更联系方式，应提前三日书面通知对方，否则因此产生的法律后果及延误责任由变更方自行承担。双方在本条款项下确认的送达地址亦作为司法机-12一关或仲裁机构司法文书（包括但不限于起诉状、证据材料、开庭传票、裁判文书等）的有效送达地址，该地址发生变更须提前书面通知对方及司法机关或仲裁机构，否则相关文书送达该地址即视为有效送达，因地址错误或未及时告知变更地址而导致的法律后果由该方自行承担。如通过邮寄方式送达至上述地址被拒收或退回，仍视为已有效送达。本协议经双方签字盖章后生效，一式肆份，甲乙双方各持贰份，具有同等的法律效力。本协议发生争议的，双方协商解决，协商不成的，甲乙双方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。[本页以下无正文]-13-甲方（盖章）：成华区就业服务中心法定代表人或授权人（签字或盖章）：联系地址：成华区人民政府第二办公区三楼电子邮箱（传真号码）：028-843609162026年1月22日乙方（盖章）：四川川发数华科技有限公司法定代表人或授权人（签字或盖章）：玉勤联系地址：四川省成都市成华区航天路31号1栋17层1号B1、B2、B3号电子邮箱（传真号码）：yaoxin@mianbaoq.com（028-85921859）2026年1月22日-14—附件2026年“成华区基本就业创业服务”项目考核验收细则为确保2026年“成华区基本就业创业服务”项目顺利完成，维护中央及省级就业创业补助资金安全，提高基金使用效率，制定本考核细则。一、考核对象考核对象为实施2026年“成华区基本就业创业服务”项目的供应商。二、考核原则客观公正、科学合理、依据明确。三、考核时间服务年度内。四、考核内容按照当年与供应商签定的《2026年“成华区基本就业创业服务”项目服务合同》，按照考核标准（附表）对供应商开展就业创业项目的实施过程、目标成效进行综合考核。五、考核方式（一）按节点（半年、第9个月、12个月服务期满）考核。（二）每考核节点，供应商需在节点后1个月内向区就业服务中心移交完整的服务档案及考核验收材料。-15-（三）在考核节点，区就业服务中心邀请第三方机构对项目实施情况和绩效目标完成情况进行考核验收，年终形成一个年度考核验收报告。考核考评总分100分。80分及以上为及格。（四）考核报告经区就业服务中心验收签字确认生效。六、支付方式本项目最终按完成量据实结算，付款方式为分段考核支付：（一）合同签订后收到乙方发票后10日内，支付合同总金额的30%。（二）半年考核，在运营满6个月，经考核合格，在收到乙方发票后10日内，支付合同总金额的25%。（三）第三季度考核，在运营满9个月，经考核合格，收到乙方发票后10日内，支付合同总金额的25%。（四）全年考核，在运营满12个月，进行全面考核，根据评分分数在收到乙方发票后10日内，对剩余20%按照分值结合完成量支付。具体标准如下：综合评分80分及以上，按照1.0系数乘以完成量支付。综合评分75-79分，按照0.95系数乘以完成量支付。综合评分70-74分，按照0.90系数乘以完成量支付。综合评分60-69分，按照0.80系数乘以完成量支付。综合评分59分及以下，尾款不支付。以上费用包含乙方运营该项目的所有费用，除合同另有约定外，甲方不再向乙方支付其他任何费用。-16-附表：2026年“成华区基本就业创业服务”项目考核验收表成都市成华区就业服务中心202*年*月*日-17-附表成华区基本就业创业服务项目考核验收表考核验收分值设置为100分（其中个人服务46分、企业服务38分、其他服务18分）满分，经考核验收得分在80分以上（含80分）为合格。半年考核和9个月考核时有任务量需求项目需完成当前节点任务量。有抽查要求项目，除明确要求外，涉及企业抽查比例不低于10%，涉及重点群体不低于5%。考核提供材料，须按时完整提交，如某项材料未按时提交，该项考核以0分计：如某项扣分总和超过分值设置，该项考核0分计。考核维度序号考核事项具体服务内容考核方式分值考核标准考核得分重点群体就业帮扶服务1.1需求收集与动态跟踪全年对重点群体（人社部门提供的全区领金失业人员、就业困难人员、高校毕业生、脱贫人口、退役军人、残疾人、农民工、长期失业人员等8类重点群体，下同）完成1次面谈，重点群体明确拒绝面谈的，可通过电话、邮件、微信、短信等形式完成对接。服务台账（核查人、核查时间、核查基本情况）5考核节点完成要求数量的全覆盖摸底得5分，每少2%扣1分，扣完为止。全覆盖采集重点群体信息（包括姓名、性别、身份证号、联系电话等基础信息，毕业院校、专业、学历、从业经历、技能等级、职业资格等能力信息，就业/创业/培训需求、求职岗位方向、期望薪酬、意向区域等需求信息）。各类信息台账（应完善、准确，服务对象有明确拒绝填报的项目，可不填）5发现未登记或登记信息不全（有明确拒绝提供信息的除外）的，发现1例扣1分，扣完为止。1L2、对暂无就业意愿人员，每季度开展1次跟踪回访，同步宣传推广“成都就业·数智平台”。核查走访台账中的回访信息4发现未跟踪回访或回访信息不全的，发现1例扣1分，扣完为止。引导服务对象注册“成都就业·数智平台”注册比例不低于70%。核查“成都就业·数智平台”统计数据4考核节点注册比例完成得4分，注册比例每少5%扣1分，扣完为止。1.2精准就业创业服务针对有就业意愿的重点群体，每月至少提供1次精准岗位推荐（岗位匹配度需结合个人技能、求职需求、期望薪酬等核心要素），直至其实现就业、明确放弃求职或需求发生重大变更。核查“成都就业·数智平台”帮扶数据记录5发现未按照要求进行帮扶或推荐岗位不精准的，发现1例扣1分，扣完为止。针对有创业意愿的群体，持续提供创业政策解读、创业辅导、项目对接、创业培训推荐等服务：针对有培训需求的群体，精准推荐适配的职业技能培训项目，协助对接培训机构。（针对以上需求每季度至少提供1次）。核查“成都就业·数智平台”帮扶数据记录4发现未按照要求进行帮扶的，发现1例扣1分，扣完为止。1.3服务质量问效通过电话回访、上门面访、平台数据分析等方式，每季度对基层公共就业服务工作质效开展全覆盖核查评估：按季度形成服务质量分析报告，针对服务响应不及时、匹配准确率低等问题提出整改措施，推动服务质效提升。核查相关材料纸质版及电子版4考核节点完成数量并符合要求得满分，不符合要求不得分。21.4信息录入与维护将重点群体的基本信息、需求信息、帮扶服务记录、跟踪回访情况等全量实时录入“成都就业·数智平台”和“v3.0系统”，信息录入准确率100%；建立信息动态更新机制，重点群体信息发生变更（如就业状态、联系方式、求职需求等）后，24小时内完成平台信息更新维护，确保数据真实、完整、有效。核查“成都就业·数智平台”管理日志4正常管理维护得4分，每被抽查到数据异常、未及时维护扣1分，扣完为止。1.5统计分析与报告按季度对重点群体的类别、性别、年龄、学历、专业、从业经历、求职方向、帮扶就业成效、培训参与情况等维度进行分类统计和深度分析，形成季度统计分析报告（四期）年度形成综合分析报告，为区域就业政策制定、服务资源优化配置提供数据支撑。相关分析报告纸质版及电子版5每季度首月25日前提供上季度分析报告（第四季度还需提交年度报告），考核节点完成数量并符合要求得满分，不符合要求不得分。全年提供不少于12个就业帮扶案例。核查案例文字材料纸质版及电子版6考核节点完成数量并符合要求得满分，每少1个扣2分，扣完为止。企业用工保障服务2.1企业需求全覆盖采集按照人社部门提供的企业名单（成华区内注册登记、正常参保或实行属地化管理的企业，重点服务参保人数50人及以上的重点企业，下同），全年至少完成1次实地上门走访服务，开展惠企就业政策宣传。核查走访台账，包含走访人、走访时间、走访基本情况等信息4考核节点完成要求的走访数量得4分，每少1家扣1分，扣完为止。3A._收集企业基本信息、生产经营状况、用工诉求、招聘岗位信息（明确岗位数量、学历要求、专业资质、从业年限、薪酬标准、工作地点等核心要素）。核查企业基本信息和需求台账6发现登记信息不全的（企业明确拒绝提供的除外），发现1例扣1分，扣完为止。引导企业完成“成都就业·数智平台”注册并发布岗位，重点企业注册率需达到90%，其他企业注册率不低于80%。核查“成都就业·数智平台”统计数据4考核节点注册比例完成得4分，注册比例每少5%扣1分，扣完为止。2.2重点企业用工精准保障为参保人数50人及以上的重点企业建立“一对一”专属服务机制，提供24小时用工调度和区域劳务协作等保障服务：建立重点企业用工需求快速响应通道，企业提出用工需求后，及时推送平台内适配求职信息，1个工作日内完成供需对接：若无法满足企业需求，协助企业对接优质人力资源服务机构、推荐专场招聘会资源，建立重点企业用工档案，实现“一企一档”动态管理。核查“成都就业·数智平台”重点用工企业服务保障台账6提供所需资料不全的，发现1项扣1分；未建立专属服务机制的，发现1家扣1分；未开展精准对接服务的，发现1例扣1分，扣完为止。42.3企业用工动态监测全年至少完成1次实地上门用工监测（可与企业走访服务同步开展），建立企业常态化跟踪机制，采集企业在岗人数、用工缺口、计划招聘人数、实际招聘人数、月度人员流失人数、下月招聘计划、月平均工资、减员原因等核心数据：建立企业用工异常预警机制，动态监控企业人员增减变化。发现一次性裁减人员20人以上或裁员不足20人但占企业职工总数10%以上的规模裁员情况，24小时内上报区人社局：按季度形成企业用工监测分析报告，研判用工趋势，防范区域性、行业性失业风险，为稳就业政策制定提供支撑。核查分析报告纸质版及电子版4每季度首月25日前提供上季度监测报告，考核节点完成数量并符合要求得满分，不符合要求不得分。发现规模性裁员情况未及时上报的，每发现1次扣1分，扣完为止。2.4常态化跟踪服务实地走访企业后，通过电话、微信、邮件等方式建立常态化联系机制，每月至少开展1次跟踪对接，推送最新惠企政策、招聘会信息，动态更新企业用工状态、招聘进展等信息；对企业发布的招聘岗位进行真实性、有效性核验，及时更新岗位信息，第一时间下架失效岗位信息，确保平台岗位信息鲜活度；全程跟踪供需对接过程，积极促成企业与求职者达成就业意向，持续跟进及记录供需匹配情况，直至企业用工需求达成。核查企业服务台账：抽查企业发布岗位信息6抽查到未及时跟踪服务的，每发现1例扣1分；发现未及时下架失效岗位信息的，每发现1例扣1分；发现未跟踪全过程供需服务的，每发现1例扣1分；以上扣完为止。5Z2.5优质岗位筹集与对接全年引导企业在“成都就业·数智平台”发布岗位信息不少于0.9万个次，同时收集合作人力资源机构等市场化岗位不低于1.2万个次。岗位中需包含不少于3000个次零工岗位。“成都就业·数智平台”岗位发布数量4考核节点数量达标得4分，数量每少5%扣1分，扣完为止。2.6数据录入与维护将企业基本信息、用工规模、人员增减情况、岗位招聘信息、供需对接记录、政策享受情况等数据全量录入“成都就业·数智平台”和“v3.0系统”，数据录入准确率100%；企业信息发生变更（如注册资本、参保人数、用工需求等）后，24小时内完成平台数据更新，确保企业用工档案完整、动态、可追溯。“成都就业·数智平台”企业基础信息及服务台账4抽查到信息录入错误的，每发现1例扣1分：抽查到未及时录入的，每发现1例扣1分：以上扣完为止。其他服务3.1自助终端服务依托“成都就业·数智平台”，运用人工智能、大数据等技术，优化政策咨询、岗位搜索、简历投递、求职面试指导、创业补贴查询等自助服务功能，相关数据接入“成都就业·数智平台”，保证自助服务正常使用，对各类故障问题24小时内响应并解决。自助终端服务记录4未24小时内解决自助服务出现问题，每发现1次扣1分，扣完为止。3.2服务团队配备专业化服务团队，按服务规模合理配置重点群体就业帮扶专员、企业用工保障专员、数据录入与质控专员、服务质量督查专员等岗位：重点企业专属对接专员需具备3年以上人力资源服务或就业服务相关经验，确保服务专业性。核查团队体系建设方案2团队配备不符合要求，不得分。63.3服务满意度重点群体服务好评率不低于95%重点企业服务好评率不低于95%。由第三方机构对重点企业、重点人群服务情况进行抽查6考核节点，两类群体满意率达到95%以上，各得3分，每减少2%扣1分，扣完为止。3.4应急与新增服务响应国家、省、市关于企业用工保障的年度新增要求，配合开展专项用工服务活动（如重点产业链用工保障行动、小微企业用工帮扶等），完成突发情况下企业用工应急保障任务（如疫情防控、重大项目建设等期间的用工调度）。核查“成都就业·数智平台”相关工作日志4本项满分4分，若有1次未完成扣1分，扣完为止。考核总分该次考核总体验收情况考核机构签章考核人：（盖章）日期区就业服务中心签章项目负责人：科室负责人：分管领导：中心负责人：（盖章）日期7
投标 / 标书制作要点（原创）
本基本就业创业服务 重点群体就业帮扶服务涉及「采购合同公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含采购合同公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。成都市项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
