上海支付清算系统SELF标准系统维保 支付清算系统SELF标准系统 软件采购合同公告(成方金融科技有限公司上海分公司2026)
成方金科技上海分公司城银清算2026年支付清算系统SELF标准系统维保采购项目合同公告
一、合同编号:CG-ZH-202602005
二、合同名称:软件产品维保服务合同
三、项目编号:CG20251106
四、项目名称:城银清算2026年支付清算系统SELF标准系统维保项目
五、合同主体
采购人(甲方):成方金融科技有限公司上海分公司
地 址:上海市浦东新区金桥镇紫竹路383弄东郊中心58号楼
联系方式:/
供应商(乙方):昆仑太科(北京)技术股份有限公司
地 址:北京市海淀区卧虎桥甲 6 号工作区(南)太极大厦 13 层北侧
联系方式:/
六、合同主要信息
主要标的名称:2026年支付清算系统SELF标准系统维保
规格型号(或服务要求):详见合同。
主要标的数量:1
主要标的单价: 93.6万元
合同金额:93.6万元
履约期限、地点等简要信息:合同签订之日起至全部履约完成。上海市。
采购方式:公开招标
七、合同签订日期: 2026年2月6日
八、合同公告日期:2026年2月13日
九、其他补充事宜:无
合同公告版-成方金科技上海分公司城银清算2026年支付清算系统SELF标准系统维保采购项目.pdf
软件产品维保服务合同合同编号:CG-ZH-202602005甲方(买方):成方金融科技有限公司上海分公司住所:上海市浦东新区卡园二路108号8幢202C室联系地址:联系人:联系电话:传真:L乙方(卖方):昆仑太科(北京)技术股份有限公司住所:联系地址:)联系人:联系电话:签订地点:上海市浦东新区传真:甲乙双方经充分友好协商,甲方就保障城银清算支付清算系统的稳定运行,持续做好参与者的支付清算服务,须通过维保服务实现及时发现系统运行隐患并采取相应措施、完成新增维护要求、提供接入行开发测试支持服务等目的,就乙方向甲方提供软件产品维保服务事宜订立本合同,以兹共同遵守。1.服务内容1.1合同期内,乙方根据甲方需要就甲方购买的附件一《维保服务产品清单》中所列产品(“产品”),为甲方提供以下经选择适用的维保服务(“服务”)。(服务的具体内容和标准,可参见附件二《产品维保服务工作说明书》,若附件二与本条约定有不一致之处,按标准较高者履行)。1.1.1电话技术支持。乙方提供24小时电话热线技术支持,方便甲方即时的技术咨询,解答疑问。技术支持热线:13520682939王启E-mail:qpwang@kunluntech.com.cn联系人:鹏1.1.2网站技术支持。乙方提供完善的网上服务功能,甲方凭服务号可以享有全部网上浏览、咨询及故障诊断、E-mail咨询等服务。1.1.3现场技术支持。甲方在产品使用过程中遇到电话和电子邮件方式无法解决的问题,或者因产品问题导致发生紧急事件,乙方应派遣熟练的服务人员自收到甲方通报故障的电话或电子邮件后2小时内到达甲方现场并提供解决办法或建议,0.5/24小时内修复。(若本地没有技术服务机构的,可相应增加路途往返时间。)如经双方确认服务内容超出了附件二《产品维保服务工作说明书》中约定的服务,乙方及其服务人员应当提出解决建议。1.1.4定期安全巡检。根据甲方要求,乙方服务人员提供每3个月1次的例行维保服务,保证产品符合原厂商的维保合格标准,并在2个工作日以内将回归服务报告书安全检测报告发送给甲方,服务内容包括检测产品是否正常运作等。1.1.5诊断报告。乙方应在每次完成上门服务后5个工作日内,向甲方提供一份诊断报告,报告至少包含以下内容:通知的日期和时间、到达的日期和时间、产品类型和序列号、维修所用时间、故障说明、故障原因分析、维修或更换活动、更换的部件、解决办法和建议。如甲方认为乙方诊断报告不符合甲方要求或者乙方存在排除自身产品责任情节的,甲方有权要求乙方甲方提出异议后5个工作日内重新提供符合要求的诊断报告。1.1.6产品软件版本的升级。乙方应就产品提供全面的软件技术支持服务,包括免费升级、提供相关技术资料说明等。1.1.7培训。乙方应向甲方技术人员提供有关产品使用的培训课程,保证甲方技术人员能够熟练使用产品或取得相关认证,具体培训内容和时间为:每次换版前一周根据甲方要求进行培训。1.1.8双方约定的其他服务:包含免费维护需求开发服务178人天。22.服务标准2.1本合同第1条约定的服务技术标准及提供者为以下第1种(1)乙方为原厂商并提供服务;(2)乙方为代理商并由原厂商提供服务;(3)乙方为代理商并按原厂商标准提供服务;(4)乙方为代理商并按代理商标准提供服务;(5)双方约定的其它标准:2.2若为第(2)(3)(4)种标准,乙方应保证其具备原厂商认定资质,并得到原厂商推荐。若为第(2)种标准,乙方还应保证原厂商知道并认可本合同内容,并在交货时提供原厂服务承诺函(或同类法律文件,下同),服务承诺函与本合同内容不一致的,按标准高者履行:同时,乙方保证本合同第1条、第6条乙方义务均由原厂商提供和履行,原厂商不履行义务或因原厂商原因导致乙方不能履行合同义务的,乙方无条件承担所有责任,并将对原厂商享有的保证和赔偿转与甲方。3服务期限维保服务期限为1年,自合同签订之日起至2026年12月31日。4合同金额合同金额(含税):人民币936000元(大写:玖拾叁万陆仟圆整)。其中,不含税金额:人民币883,018.87元(大写:捌拾捌万叁仟零壹拾捌元捌角柒分);税金:52981.13元(大写:伍万贰仟玖佰捌拾壹元壹角叁分):税率:6%。2.1该合同含税金额为本合同的总价,且在合同期内为不变价,包括但不限于乙方为全面、妥善履行本合同项下的义务所需要的全部税费、人力成本(含加班费)、差旅费、材料设备成本、管理费、利润、办公费用及其他工作所产生的一切费用。合同含税金额不因国家税收等政策的变化而调整。3-5.付款时间及方式5.1甲方付款先决条件:不论双方约定何种付款方式,双方确认每期付款前15个工作日,乙方应向甲方出具书面付款通知(注明开户行及账户信息)以及符合国家财税规定的增值税专用发票(税率6%),否则甲方有权迟延履行付款义务且不承担任何法律责任。甲方增值税专用发票开票信息单位名称:税号:开户银行:银行账号:地址:电话:5.2本合同总价款由甲方按以下第1种方式向乙方支付。(1)分期付款:a.2026年4月(预计),经甲方验收合格后,双方签署验收合格单,甲方收到乙方提供的与本阶段付款金额等值的增值税专用发票及双方约定的相关单据后10个工作日内,甲方向乙方支付合同总价款25%的款项,人民币234000元(大写:贰拾叁万肆仟圆整)。b.2026年7月(预计),经甲方验收合格后,双方签署验收合格单,甲方收到乙方提供的与本阶段付款金额等值的增值税专用发票及双方约定的相关单据后10个工作日内,甲方向乙方支付合同总价款25%的款项,人民币234000元(大写:贰拾叁万肆仟圆整)。c.2026年10月(预计),经甲方验收合格后,双方签署验收合格单,甲方收到乙方提供的与本阶段付款金额等值的增值税专用发票及双方约定的相关单据后10个工作日内,甲方向乙方支付合同总价款25%的款项,人民币234000元(大写:贰拾叁万肆仟圆整)。d.2027年1月(预计),经甲方验收合格后,双方签署验收合格单,甲方收到乙方提供的与本阶段付款金额等值的增值税专用发票及双方约定的相关单据后10个工作日内,甲方向乙方支付合同总价款25%的款项,人民币234000元(大写:贰拾叁万肆任圆整)。(2)一次性付款:本合同签署后一个月内(或本合同服务期满且乙方的服务经甲方验收通过后)甲方支付全款给乙方。(3)双方约定的其他付款时间:5.3付款方式:甲方以支票或转账方式向乙方支付货款,乙方账户信息如下:户名:昆仑太科(北京)技术股份有限公司账号:开户银行:纳税人识别号乙方账户信息变更应及时通知甲方,因乙方没有及时通知导致甲方付款错误或付款迟延的,甲方不承担任何法律责任,5.4双方确认,甲方在各阶段可从拟支付予乙方的价款中直接扣除乙方依照本协议约定或相关法律规定应承担的违约金、赔偿金或其他费用6.双方权利与义务6.1甲方权利:6.1.1甲方有权根据本合同及合同附件约定的质量要求对乙方的服务质量进行监督,要求乙方进行必要的说明,对乙方提出改进要求,6.1.2甲方有权根据本合同及合同附件约定的进度要求对乙方的服务实施进行监督、要求乙方提供阶段性的进度报告,并提出改进意见和建议,乙方应予以积极配合。6.1.3甲方有权要求乙方参加关于服务实施的协调会议,并以会议各方签署备忘录的方式对有关技术问题的解决方式、服务实施安排的调整等作出决定,6.1.4如甲方对乙方服务人员的服务不满意的,甲方有权随时要求乙方更换服务人员,以符合甲方的要求,6.1.5如甲方因使用产品发生故障或甲方认为可能存在发生故障的隐患时,乙方应根据合同约定的内容和响应时间及时向甲方提供相应服务。如乙方以任何理由拒绝提供服务尤其是现场支持服务,或提供的服务不符合合同约定的,应当视为乙方实质性违反合同约定,甲方有权单方提前终止本合同,并追究乙方的违约责任。6.2甲方义务:6.2.1甲方负责现场服务的环境,保证乙方服务人员能够具有开展工作所需的合理的必要的条件。6.2.2甲方应按本合同约定的付款方式支付合同金额。6.2.3甲方应在乙方提交书面验收申请后20个工作日内进行验收。6.3乙方权利:6.3.1乙方有权按照合同中约定的付款方式按时获得合同金额。6.3.2乙方有权要求甲方协助调查产品的详细情况,并提供相关文件。6.3.3乙方有权要求甲方提供必要的产品工作环境和人员维护工作环境。6.3.4乙方有权要求甲方出面召集协调会,就实施服务中的问题形成一致意见。6.4乙方义务:6.4.1乙方应按照本合同(包括附件)约定的响应时间、内容、标准和质量要求完成服务,不得以任何理由拒不履行、部分履行、迟延履行或履行不符合要求,同时应对服务过程中的重要事项如实记录,对服务过程中的技术文档妥善保存,并定期每3个月向甲方提交阶段性的经双方人员签字确认的书面报告和所有上述过程文档。在遵守本合同项下保密义务的前提下,经甲方书面同意,乙方可以为向甲方提供本合同项下服务的目的保存相关文档的复印件。6.4.2合同期满后,乙方应在20个工作日内向甲方书面发起验收申请,由甲方在20个工作日内对乙方履约情况是否符合合同约定进行验收。如甲方要求,乙方还应通知相关服务人员到场,共同参与验收。验收通过后,参与验收方应在验收单上签字盖章。6.4.3乙方应按照本合同的约定,提供具备相应技能和经验的服务人员、工具、仪器产品等,认真负责地为甲方提供服务,乙方服务人员的工作态度、技术水平及服务内容和质量应受甲方的监督和检查,若无法达到甲方的标准和要求,甲方有权要求乙方及时进行整改或更换服务人员,乙方应根据甲6方意见和建议及时整改,并在接到甲方通知3日内及时更换相关服务人员,直至甲方满意。6.4.4乙方加强对乙方服务人员的管理,承诺并保证:(1)乙方应定期组织员工参与培训,尤其是信息安全培训,确保乙方服务人员均具备较强的信息安全意识;(2)乙方保证乙方及其服务人员均能配合甲方接受供应商背景、人员背景、技术能力方面的安全审查;(3)乙方保证与其服务人员均签署了劳动合同,尤其是与关键岗位员工签订了长期劳动合同,以保障乙方具备向甲方提供持续服务的能力;(4)乙方保证其服务人员均为中国公民;如乙方需指派外籍服务人员时,乙方须提前向甲方提出,经过甲方同意后方可指派:同时,乙方应严格限制外籍服务人员对甲方信息、知识产权的接触范围,确保甲方信息安全不受影响;(5)乙方保证乙方及其服务人员均无犯罪记录;(6)乙方保证其研发活动及经营活动均不会对国家安全、社会秩序、公共利益构成威胁或损害。6.4.5乙方应在甲方指定的地点为甲方提供产品修理或更换服务。若服务需将有故障的产品或部件运至乙方的维修中心时,乙方应提供相应的备机备件,并将该产品或部件适当包装并运送至乙方指定的地点,由此发生的运费由乙方承担。若由乙方保管的或者由乙方承担运输义务的产品或部件在运输过程中发生丢失、受损等情形,乙方应承担赔偿责任。乙方应在收到甲方待维修的产品或部件后3个工作日内完成维修服务并将维修完毕的产品或部件发还甲方。6.4.6当维保服务涉及更换零部件时,被替换下来的零部件(被替换件)属于乙方的财产,而替换件则为甲方财产。乙方应保证替换件为原厂新品,符合原厂质量标准及本合同约定的各项标准。若替换件不是原厂新品,乙方应事先征得甲方书面同意,并保证替换件处于良好的工作状态,在功能及性能上应优于被替换件的功能及性能。否则甲方有权要求更换,并要求乙方支付以该零部件同等采购金额的违约金,由此引发的任何损失亦应由乙方负责赔偿。乙方应当针对替换件向甲方提供与被替换件的原有服务标准一7致的服务。6.4.7如在本合同有效期内,非因甲方自身原因,乙方或者原厂商需要替换或升级产品或产品组件的,若甲方出于系统安全稳定的需要,认为产品不适合替换或升级的,乙方应在不增加甲方费用的情况下,保证甲方正常使用本合同产品并继续在合同有效期内为甲方提供各项维保服务。若甲方同意替换或升级的,乙方应保证被替换或升级的产品功能、性能以及维保服务的标准不得低于本合同约定的各项标准,不得影响或中断甲方的正常使用,并应免费提供升级部件的维保服务,且由此增加的所有费用和所有风险由乙方承担。6.4.8乙方应保证拥有能够满足甲方产品维保服务所需要的备件库,所有备件均为原厂产品且符合原厂质量标准、采购合同及本合同约定的各项标准。6.4.9若甲方需要对产品配置进行修改及调整,乙方应保证进行技术支持。若产品因故需要更改放置环境时,移动后该产品的维保服务不应受到任何影响。若有需要,乙方可为甲方提供移机服务,但由此产生的保险费、运费等必要的费用由甲方自行承担。6.4.10乙方在服务过程中发现由于本合同约定的产品之外的产品的问题导致系统故障的,应及时向甲方汇报并提出解决的建议,在获得甲方的许可和费用确认后另行处理。7.保证事项7.1双方在此声明并保证,其按照组建或设立所在地法律合法组建或设立,并有效存续。其签署和履行本合同及与本合同相关的文件,不会与任何适用的法律、其组织章程性文件的任何规定、适用于其或其任何资产的判决、裁决、指令或合同约定相违背或冲突:其提供本合同服务符合其营业执照中规定的营业内容,并已经获得提供本合同服务所需的全部政府监管机构所要求的全部审批、备案或核准(如需):代表其达成和签署本合同的人员已获得充分和必要的授权;以其名义或代表其从事业务的人员,均已获得充分和必要的授权。7.2乙方保证对本合同的履行不会违反与其所签署的其他任何合同条款、责任、法律、法规、规章和法令。87.3乙方承诺其向甲方提供的乙方主体资格、行业资质、行业信誉、行业规模(人员、场地)等内容的相关资料和信息真实、准确、完整。7.4乙方保证其所提供的服务及服务成果不存在侵犯第三方合法拥有的专利权、著作权、商标权或其他知识产权的情形。如果乙方提供的服务及服务成果存在侵犯第三方知识产权情形,乙方应全权负责索赔的应诉或解决。由此引起的损失全部由乙方承担,乙方应对甲方做出赔偿以使甲方免于遭受该等损失。如果甲方被做为侵权方被诉,甲方为应诉所支出的所有费用(包括但不限于律师费、调查费、公证费、鉴定费、差旅费等)由乙方承担。如由此生效判决或裁决确认甲方承担侵权责任,则该判决或裁决中甲方应向第三方支付的所有费用(包括但不限于侵权赔偿费、诉讼费、保全费、鉴定费、律师费),全部由乙方承担,如果甲方因此被强制执行扣款,甲方向乙方享有追偿权。7.5如乙方发生资不抵债、企业经营范围发生变更或进入清算、破产或解散程序时,乙方应当立即书面通知甲方:发生前述情况时,甲方可单方提前终止本合同,并有权要求乙方返还尚未发生的服务费用。7.6乙方保证按合同约定向甲方提供合格产品和服务,若因原厂商原因导致乙方不履行或者不能履行合同义务的,乙方有义务敦促原厂商全面履行各项义务,否则乙方无条件代为承担所有连带责任,并将对原厂商享有的保证和赔偿转让给甲方。7.7乙方保证,未经甲方书面同意,不会在提供服务过程中采取任何手段获取甲方数据信息。乙方承诺,对因其人员(包括其委托的第三方人员)在提供服务过程中窃取甲方数据信息或破坏甲方计算机安全而导致的甲方损失承担全部责任。7.8双方承诺遵守所有适用的与反贿赂和反腐败相关的法律法规,承诺遵守附件《廉洁共建承诺书》相关约定,不向任何人(包括但不限于任何政府官员、合同相对方、关联方的管理人员或雇员)进行利益输送,从而为任何企业或个人获取、保留或引导业务,或用以获得优势。同时双方承诺在合同有效期间保持和执行充足的反贿赂和反腐败政策及程序,并及时向另一方报告其接收到的与签订或履行本合同有关的任何不正当的财务或其他利益的请求或要求,以及任何与本合同签订或履行相关的违反反贿赂和反腐败法律法规的行为。7.9乙方承诺遵守甲方的信息安全制度,采取必要措施保护甲方信息安全,并全面、诚信履行保密义务,信息安全以及保密义务的具体约定详见附件《保密承诺函》、《信息安全保障承诺函》。98知识产权8.1与本合同签订及履行有关的所有工作成果、咨询报告及相关的资料的过程性文件、最后文本及其复印件等,包括为履行本合同服务范围所编制的图纸、计划和证明资料等,都属于甲方的财产,其知识产权归甲方所有。8.2在遵守本合同保密条款的前提下,乙方仅可为履行本合同义务的目的使用上述资料,未经甲方的书面同意,不得将上述资料用于与本合同之外的任何项目。9.违约责任9.1非因乙方原因或不可抗力事件造成甲方逾期付款的,乙方应给予甲方一定的合理宽限期。若甲方在宽限期后没有正当理由仍拒绝支付的,每逾期一日支付乙方逾期总额3%的违约金,违约金总额累计不超过合同总额的20%。甲方在宽限期期满后逾期付款超过30日,乙方有权单方提前终止本合同,并要求甲方赔偿损失。9.2非因甲方原因或不可抗力事件,乙方未能按照合同约定提供服务的,违约状态每持续1日,应支付甲方合同总额3‰的违约金,违约金总额累计不超过合同总额的20%。如(1)乙方违约状态持续时间累计超过15天,或2)乙方违反本合同第7条中保证内容的,或3乙方具有违约行为且在收到甲方要求纠正的书面通知后的30日内未能纠正的,甲方有权单方终止本合同,并要求乙方赔偿损失。9.3若产品出现故障,乙方没有按照第1条约定的标准响应,由此造成甲方业务系统全部或部分损坏或不能正常运转,乙方应向甲方赔偿由此产生的所有损失。9.4若因乙方的技术问题或维保不利造成甲方产品全部或部分损坏或不能正常运转,乙方应负责赔偿甲方产品全部或部分损坏或不能正常运转的全部损失。9.5若合同生效后,乙方未经甲方同意要求终止、解除合同、不履行或不能履行合同义务的,甲方有权单方解除合同,合同自甲方向乙方发出书面通知载明的解除日期解除。乙方应向甲方返还已支付的款项并支付合同总额20%的违约金。9.6如违反本合同约定的保密义务,每发现一次,违约方应一次性支付或被扣除本合同总金额20%的违约金,同时守约方有权终止本合同:如守约方要求违约方继续履行的,违约方在承担违约责任后应继续履行本合同。9.7若因乙方在服务过程中造成甲方用品、设备、资料等损坏,乙方应负责赔偿甲方的10全部损失。9.8若乙方根据本合同向甲方支付的违约金不足以弥补甲方损失的,乙方还应另行赔偿甲方的全部损失。10.不可抗力10.1本合同所称“不可抗力事件”包括但不限于影响合同履行的严重火灾、水灾、台风、地震、恐怖主义行为、战争或武装冲突、突发性公共卫生事件,以及其他不能预见、不能避免且不能克服的客观情况。10.2一方遇不可抗力事件后,应在二十(20)日内以有效方式通知对方。一方在发生不可抗力事件时,应通过商业合理且勤勉的努力采取力所能及的补救措施,尽量减少不可抗力事件给合同双方带来的损失,因此支付的费用由合同双方依据受益比例合理分担。当本合同的履行因不可抗力事件而被迟延或受到阻碍时,仅就这部分被迟4延或被阻碍的履行,双方均不需为此承担违约责任。当不可抗力事件消失或解除后,双方应尽商业合理且勤勉的努力尽快恢复履行本合同。10.3如不可抗力致使合同履行中止超过九十(90)日,则任何一方可以书面通知的形式单方面解除本合同,双方应当进行磋商,公正合理地解决后续事宜。11.合同的终止11.1发生下列情况之一时,合同终止:(1)合同到期后自然终止;(2)一方具有违约行为,且在收到另一方要求纠正的书面通知后的三十(30)日内未能纠正的,未违约方有权终止合同:(3)任何一方资不抵债、进入清算、破产或解散程序时:(4)发生本合同约定中的不可抗力事件,使合同履行成为不可能时:(5)在合同执行期间,乙方或乙方服务人员发生恶意探取或泄露国家机密或恶意破坏甲方系统及关键设施,或以人民银行名义/甲方或其关联单位的名义对外开展活动并造成社会不良影响的,甲方有权立即暂停合同的履行并提前终止本合同;(6)无论基于何种原因,经提前三十(30)日书面通知乙方,甲方有权随时终止合11同。11.2合同终止的交接。除本合同另有约定外,乙方收到甲方终止合同的书面通知后,应立即停止实施与本合同有关的工作。甲乙双方应当在保证项目安全、可持续的基础上,进行信息、资料和设施的交接处置等工作,乙方必须予以配合。11.3甲方根据第11.1款第5项与乙方终止合同的,甲方不承担任何责任。且乙方应返还甲方支付的全部费用,并向甲方支付相当于合同总金额20%的违约金。违约金不足以弥补甲方的损失的,乙方还应继续赔偿甲方实际遭受损失。11.4甲方根据第11.1款第6项提出终止合同的,双方应立即对已履行的部分进行结算。乙方凭已履行和未履行合同的证明材料向甲方提出结算要求,双方根据证明材料确定的合同履行情况协商结算数额、因甲方终止合同需向乙方支付的补偿款(如有)等事项,同时,乙方应向甲方提交相应的证明文件。甲方向乙方支付的补偿款以乙方为履行合同已实际发生且不可退还的直接、合理费用为限。如甲方已支付的合同价款不足以涵盖该等费用,经乙方提供证明文件后,甲方应向乙方支付差额部分。但是,如果甲方已支付的合同价款超过该等费用,乙方应向甲方返还超额部分。甲方向乙方支付的该等补偿款系甲方根据本款约定终止合同时,乙方可获得的全部赔偿。任何时候乙方均无权要求甲方赔偿因合同终止而引起的预期利润的损失或损害。11.5合同终止后,乙方不得以本合同项目的任何理由以甲方名义开展任何活动。12.争议解决方式12.1本合同的效力、履行以及所有相关事项受中华人民共和国法律管辖并由其解释。双方如因本合同发生争议,应当协商解决:如协商不成,选择下列第2种方式解决:(1)向甲方所在地法院提起诉讼(2)双方同意提请上海仲裁委员会按其仲裁规则进行仲裁,仲裁裁决是终局的,对双方都有约束力。13.通知与送达13.1.甲方确认送达地址:名称:成方金融科技有限公司上海分公司12地址:上海浦东新区紫竹路383弄东郊中心58号楼收件人:联系电话:电子邮件地址:传真:/乙方确认送达地址:名称:昆仑太科(北京)技术股份有限公司地址:收件人:联系电话:电子邮件地址:传真:13.2.根据双方约定或本合同相关条款作出的协议、声明、函件、交付等重要文书,以及因本合同发生纠纷而作出的相关文件及法律文书,须采用书面形式并通过快递或挂号信的方式递送至本合同约定的有效送达地址,自函件签收之日或发出后第三日(以先到日期为准)则应被视为充分作出并有效送达。13.3.任何一方根据本合同相关条款向对方作出的通知、要求、请求、同意、批准或其他通知类讯息,可以根据第13.2款约定的方式作出并送达,也可以通过传真、电子邮件及其他移动通讯等即时收悉的方式作出,该讯息自发送当日视为有效送达。13.4.本合同有效期内任何一方送达地址发生变更应当履行通知义务,自变更之日起三日内以书面形式通知对方,则变更后的送达地址应视为有效送达地址。未按前述方式履行通知义务的,双方在本合同中第13.1款确认的送达地址仍视为有效送达地址。14.其他14.1.本合同构成双方就本合同项下的服务达成的全部协议,并且取代此前双方就本合同项下服务进行的所有书面或口头的磋商或协议。14.2.本合同附件及采购文件(包括但不限于招标、竞争性磋商等各种采购形式)中的采购需求及乙方承诺均为本合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等法律效力。本合同的修改、更改或补充只能通过双方授权代表合法签署的书面文件进行。14.3.未经甲方事先书面同意,乙方不得转让本合同或本合同中的任何权利,或者将其义务委托给其他第三方。14.4.本合同任何条款的无效不影响本合同其他任何条款的效力。任何一方迟延行使本合同项下的任何权利,均不应视为放弃上述任何权利:任何一方对本合同项下任何权利的任何放弃,或对本合同项下任何权利的单独或部分行使,均不应妨碍该方行使其他或另外行使上述权利。合同约定的权利和救济是可累积的,并且不排除任何一方可以获得的其他任何权利和救济。14.5.即使本合同终止,知识产权、保密、法律适用和争议解决条款及其他根据其目的应当继续有效的条款应继续有效。14.6.本合同未尽事宜,经甲方、乙方协商一致处理并签署补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力,补充协议与本合同约定不一致的,以补充协议约定为准。14.7.本合同的效力、履行、解释、纠纷解决以及所有与合同相关事项均适用中国法律。14.8.本合同经双方法定代表人(或其授权签字人)签名并盖章后生效,双方除应在本合同签名页处加盖公章(或合同章)签名外,还应对本合同及附件骑缝处加盖公章(或合同章),双方权利义务履行完毕后,合同终止。合同一式四份,双方各执二份,具有同等法律效力。.-本合同及附件共计页(以下无正文)附件:一、维保服务产品清单二、产品维保服务工作说明书三、保密承诺函四、信息安全保障承诺函五、廉洁共建承诺书六、授权委托书(需单独签名盖章)七、初步/最终/期满验收合格单(模板)14(本页无正文,为《软件产品维保服务合同》签署页)甲方:成方金融科技有限公司上海分公司(盖章)公司负责人:授权签字人:2026.2.6签署日期:乙方:昆仑太科(北京)技术股份有限公司(盖章)微微法定代表人:子娜授权签字人:签署日期:2026.2615附件一:维保服务产品清单产品清单:序号编号厂商名称型号(规格)数量服务标准12026年支付清算系统SELF标准系统提供维保服务23456合计16附件二:产品维保服务工作说明书五、采购项目需求六、履约验收方案(1)验收主体甲方(需求部门)上海分公司平台研发部(2)验收时间合同服务期内,按照合同生效之日起至合同结束的每3个月次月的10个工作日内申请验收(3)验收方式按照项目进度分批次开展验收(4)验收程序由上海分公司需求部门组织建立验收小组,进行分期验收,项目每季度完成维保工作后,验收小组依据采购需求及合同要求,验证季度巡检报告等。(5)验收内容甲方对维保工作的完成情况,包括但不限于季度巡检报告、源代码、各类文档、数据脚本、手册等相关产物(最终验收内容以合同约定为准)。(6)验收标准项目流程、进度按任务要求完成,相关交付物符合合同约定,没有遗留缺陷(最终验收流程以合同约定为准)。(7)其他事项(如有)无18附件三:保密承诺函致:成方金融科技有限公司上海分公司鉴于本公司与贵司存在业务合作关系,且本公司在业务前期准备及向贵司提供服务过程中会接触到贵司的保密信息。为保证贵司信息安全,本公司承诺如下:1.本承诺书所称保密信息是指本公司因前期准备或提供服务时,由贵司直接或间接以口头、或书面、或任何其他载体(包括但不限于磁记录、光学记录和/或电子记录等)形式向本公司提供或披露的一切具有专有或机密性质或一切非公开的信息、数据或资料,不论在披露时是否被明确标明或指定为“保密”,亦不论是否为贵司所拥有或由贵司开发。保密信息包括但不限于:(1)技术信息:包括贵司专有的技术方案、技术手段、网络组织、路由计划、网络考评方法、用户行为分析、实现方法、运作流程、技术指标、系统及应用软件、数据库、运行环境、测试结果、未公开的具有国内先进水平以上的科技成果、技术文档、需求规格说明书、系统设计文档、源代码、系统安装部署手册、系统维护文档、用户手册、测试报告、验收文档、算法、咨询方法和技巧:应用于或纳入贵司专有软件中的发现、构想、概念:计算机应用系统内存储、处理、传输的未公开的所有信息和资料;交易、信息系统内涉及安全的电子数据、电子化系统关键技术及其实现方式:系统安全保密措施,会员编码及编码规则等;(2)经营信息:包括贵司发展战略、发展规划、投资计划及年度计划:暂不公开或不公开的经营分析、财务、统计、银行信息:贵司市场营销策略、价格策略、风控信息、产品资料、任何客户资料及个人信息、用户相关信息(含会员及系统参与者的身份信息、U盾数据、合作信息、申请资料、年度评估资料及业务数据等)、重大商业活动计划及安排、暂不公开或不公开的合作伙伴相关业务信息:贵司重要会议内容及记录、以及相关公司经营管理相关文件:商务合同、采购方案、评标结果、涉及商业秘密的业务函电;(3)贵司不公开披露的公司档案、内部架构、人员组织、投资背景、股东信息、用户数据、内部规章、背景资料、企业资质证照等;(4)服务过程中所涉及的工作范围、任务描述、完成标准:以及各类合作项目中19形成的相关成果,包括分析结果、策略设计、策略应用、应用系统和技术文档等;(5)其他一切涉及贵司的企业运营状况,能够给贵司带来经济利益,贵司采取保护措施予以管理的资料、信息等;(6)针对合作需要,贵司向本公司提供的所有技术资料和数据。2.保密信息不包括以下信息、记录、文件或资料:(1)本公司从第三方合法获得的信息,并且就贵司所知晓,该第三方同贵司之间不存在任何协议、法律或代理义务而禁止其向接收方提供该信息;(2)已经公开的信息,但不是由本公司的非法披露所造成;(3)该信息已由贵司书面授权批准公开,应按约定仅限于贵司书面授权的范围、方式且遵循书面授权中规定的其他前提条件;1(4)经证明,并非直接或间接利用贵司提供的保密信息而由本公司独立开发的信息;1(5)本公司在贵司提供前就已经合法获得并公开的信息。3.本公司仅可为实现合同履行之目的,在贵司授权范围内,合理地使用贵司保密信息,且确保不会将保密信息用于履行合同项下义务之外的任何其他目的,也不会以任何方式公布、发表、公开、披露、散播、转让、复制或允许第三方使用保密信息的全部或任何部分。贵司向本公司披露相关信息并不构成贵司对本公司任何财产权及知识产权方面的授予。4.本公司遵守与本合同履行有关的贵司的安全规定和系统及信息安全措施要求,确保仅由满足贵司关于信息安全、保密要求的人员接触相关保密信息。在遵守本承诺书的前提下,本公司仅可将保密信息披露给:(1)本公司保证仅为合同履行之目的向本公司确有知悉必要的雇员、股东、董事、高级管理人员、顾问、代理、咨询人员及提供专业服务的第三方机构(律师事务所、会计师事务所等)等其他有必要知悉保密信息的相关人员(以下统称相关人员)披露保密信息,且对保密信息的披露及利用符合贵司的利益。在相关人员知悉该保密信息前,应向其说明保密信息的保密性及其应承担的义务,保证上述人员同意接受本协议条款的约束,并对上述人员的保密行为进行有效的监督管理。因相关人员的行为导致保密信息泄露的,由本公司根据本承诺书第10条的约定承担责任;(2)经贵司事先书面同意的第三方。205.贵司如根据其合理判断对本公司相关人员的可信度有疑问或确信其不适宜从事相关工作,有权拒绝该人员为贵司提供服务、并有权要求本公司予以撤换。6.贵司保密信息的部分或个别要素虽被披露成为公知信息,但该信息的其他部分或整体尚未成为公知信息的,本公司仍应对未公开部分的信息履行保密义务。7.本公司承诺采取合理措施保证本合同的金额以及其他条款的保密性,并防止其外泄。8.本公司承诺对从贵司获取的所有保密信息采取严格的保密措施,且无论如何,实施的保密措施应不低于合理的保护标准,并应采取一切必要预防措施以避免任何其他第三方及本公司的无关人员以任何方式获得此保密信息。贵司有权在提前10个工作日要求并做出合理通知的情况下,进行现场检查。9.在法律法规要求下,基于民事、行政或刑事调查、监管需要等,应有管辖权的司法机关、行政机关、监管机构或仲裁机构的要求进行的披露,本公司应至少于实际作出披露行为前5个工作日书面通知贵司,并说明拟披露信息的范围、披露方式等;若上述机关不允许提前通知的,应在披露后一个工作日内向贵司报告该等事项的详细信息。10.如果本公司或本公司相关人员违反保密约定,本公司应立即通知贵司,并及时采取合理措施减小影响并最大限度地减少安全事件带来的损害结果、配合贵司调查取证。贵司有权(1)无需证明实际遭受的损害而向法院获取禁令以阻止可能发生的违约行为或终止已发生的违约行为:且(2)直接从本公司获得损害赔偿,赔偿范围包括但不限于因本公司或本公司相关人员违反保密义务引起、或与之有关的律师费、调查费、公证费、诉讼费、仲裁费、可预见利益等合理费用。同时,贵司有权根据合同第9条约定追究本公司违约责任。11.本公司承诺未经贵司书面同意,本公司不得将本承诺书项下的权利和义务转让给第三方。12.本公司承诺,无论因何种原因停止合作,本公司应立即停止使用保密信息,也不得向任何第三人或实体披露该等保密信息。合作终止时,本公司应返还在提供服务过程中获取的本承诺书第1条项下的相关文件资料。无法返还的,本公司应立即将所有保密信息和所有包含任何该保密信息的文件或事物销毁或删除或按照贵司要求的其他形式进行处理。最迟不得超过贵司发出交还或处理通知之日起三十日。本公司不再保存贵司保密信息及任何副本,并不得继续使用该等保密信息。2113.本承诺函保密期限适用以下第(1)种情形(1)本承诺书持续有效,不因合同的变更、解除或终止而失效。除双方另有书面约定外,保密期限至保密信息为外界所公知(但因违反合同保密约定所造成的公开除外)之日止。(2)本承诺书有效期为1年,但因违反合同保密约定所造成的公开除外。(以下无正文)承诺人(盖章):昆仑太科(北京)技术李微微股份有限公司有权代表(签字):日期:2026.2.622附件四:信息安全保障承诺函致:成方金融科技有限公司上海分公司因本公司在项目准备及合同履行过程中,或将了解或接触到贵司相关的经营信息、业务信息及相关个人信息等。为保护贵司信息安全,本公司做出以下保证与承诺:1.本公司承诺按照“知悉范围最小化”和“最小授权”原则向贵司索取授权、或主动接触、了解、使用贵司任何信息。2.本公司承诺采取并维持必要的技术和组织措施来保护贵司信息安全,防止传输、存储或以其他方式处理的贵司信息遭到意外或非法破坏、丢失、更改、未经授权的访问或披露等。3.本公司承诺为保障贵司信息安全所采取的安全保障措施应符合法律规定、行业标准及贵司制度等要求,并确保相关措施根据法律规定、行业标准及贵司制度变动情况等适时更新。贵司有权通过现场查看、调阅文件、远程访问等方式了解本公司的安全保障措施,并要求改进完善。4.本公司承诺本公司及本公司服务人员、关联方、相关第三方均与贵司明示或暗示、或有外在标志、或采取了一定保密隔离措施、或现场告知的敏感信息保持有效隔离。本公司服务人员、关联方、相关第三方均遵守贵司的保密规定及信息安全保障义务。5.本公司承诺积极参加贵司提供的信息安全培训或学习贵司提供的信息安全指南等信息安全保障要求。6.本公司承诺在履行合同过程中如涉及使用和处理数据,应事先征得贵司书面同意,并确保数据处理活动符合相关法律规定及贵司要求。贵司有权审阅与数据处理活动相关的文件及对数据处理活动自行审计或委托审计。未经贵司书面同意,数据使用和处理活动不得出境。7.本公司承诺未经贵司书面同意,绝不会擅自对外转包,否则将承担一切法律责任。8.贵司对本公司服务成果进行阶段化和最终验收时,有权依据贵司信息安全目标对本公司信安全工作进行考核。考核内容如下:1)有关信息安全条款落实情况:2)对本公司服务人员授权和权限回收情况;3)服务内容、服务时间、服务方式等记录;234)服务培训情况和记录;5)其他与贵司信息安全相关的内容。9.若存在意外或非法破坏、丢失、更改、在未经授权情况下披露或访问贵司信息的安全事件,本公司承诺:1)第一时间向贵司报告;2)及时采取合理措施减小影响并最大限度地减少安全事件带来的损害结果,且不得出现不当及延误;3)配合贵司调查安全事件,提供安全事件的相关信息;4)协助贵司进行后续维权及信息安全整改等。10.合同解除/终止时,本公司将所有承载贵司保密信息的文件、软件等(包括任何描述、分析和研究贵司保密信息或其他源自贵司保密信息的文件或资料)交还至贵司,并从有关记忆装置中删除前述信息。本公司不再保存贵司保密信息及任何副本,并不得继续使用该等保密信息。11.本公司承诺不会将本合同所涉源代码在互联网进行托管、测试和审计,确需在互联网环境下开展工作的,应事先提交书面申请材料,说明必要性并提供切实有效的安全防护方案,取得甲方书面同意后方可实施仅限于申请材料范围内的操作。12.若本公司或本公司服务人员、关联方、相关第三方违反信息安全约定,造成贵司损失的,由本公司直接向贵司承担全部赔偿责任。本公司承担赔偿责任的范围包括但不限于贵司因此遭受的全部损失及鉴定费、公证费、律师费、仲裁费、可预见利益等。同时,贵司有权根据合同第9条约定追究本公司违约责任。13.本承诺书持续有效,不因合同的变更、解除或终止而失效。(以下无正文)承诺人(盖章):昆仑太科(北京)技术股份有限公司微微有权代表(签字):日期:226.2624附件五:廉洁共建承诺书甲方:成方金融科技有限公司上海分公司乙方:昆仑太科(北京)技术股份有限公司为认真贯彻落实中央八项规定,时刻警惕“四风”问题,弘扬廉政文化,甲方提议和乙方一起共同维护风清气正的公务往来环境,携手共建廉洁自律的工作氛围,双方承诺如下:1.甲方及其工作人员不得索要或接受乙方赠送的礼金、有价证券、贵重物品,或乙方给予的回扣、感谢费、劳务费等各种名目的经费;2.甲方及其工作人员不得找乙方报销应由甲方或甲方工作人员个人支付的费用:3.甲方及其工作人员不得索要或接受乙方赠送或提供通讯工具、交通工具和高档办公用品等;4甲方及其工作人员不得索要或接受乙方提供的宴请、健身、旅游、娱乐等高消费活动;5.乙方及其工作人员不得以任何理由向甲方赠送礼金、有价证券、贵重物品,或给予甲方及其工作人员回扣、感谢费、劳务费等各种名目的经费;6.乙方及其工作人员不得以任何理由报销应由甲方或甲方工作人员个人支付的费用;7.乙方及其工作人员不得以任何理由向甲方赠送或提供通讯工具、交通工具和高档办公用品等;8.乙方及其工作人员不得以任何理由向甲方提供宴请、健身、旅游、娱乐等高消费活动;9.甲乙双方及其工作人员不得进行违反廉政相关规定的任何其他活动;110.甲乙双方若发现对方工作人员有违反廉政相关规定的行为的,应及时对其进行教育帮助以终止其行为,若对方工作人员的行为已构成违法、违纪或违规的,应当及时向对方监察部门举报。(以下无正文)25甲方:成方金融科技有限公司上海分公司(盖章)有权代表(签字):日期:2026.2.6乙方::昆仑太科(北京)技术股份有限公司本微微有权代表(签字):1日期:2026.2.626附件六:授权委托书)作兹授权孙娜(身份证号码:******************为【昆仑太科(北京)技术股份有限公司】(以下简称“本公司”)代理人,以本公司名义与成方金融科技有限公司上海分公司(以下简称“贵司”)进行商务谈判,签署、澄清、说明、解释、补正、递交、撤回、修改合同及相关法律文书,并处理有关事宜,其法律后果由本公司承担。该被授权人员不得再转授权他人。在授权期限内,如上述授权人员因包括但不限于离职等原因不再担任本公司代理人的,本公司应至少提前5个工作日书面告知贵司并出具新授权人员的授权委托书,新授权人员的授权委托书自贵司收到之日发生效力,在贵司收到本公司新授权人员的授权委托书前,原被授权人员的行为、意思表示仍为有效并由本公司承担法律责任。本授权委托书有效期自签署之日起至本合同履行完毕止。公司名称:昆仑太科(北京)技术股份有限公司(盖章)季微微(签章)法定代表人授权签字人:(签字)动(签字)日期:226.2.627附件七初步/最终/期满验收合格单(模板)合同名称软件产品维保服务合同合同编号XXXXXX验收部门平台研发部本阶段起始时间本阶段终止时间验收时间验收地点实施情况:乙方签字:日期:验收意见:1.按照合同要求完成本阶段服务内容:是[]否[]2.本阶段供应商服务情况:合格[]不合格]3.本阶段验收结论:合格[]不合格[]4.供应商履约评价结果(最终付款验收时填写,与所附供应商履约评价表一致,首付款中期付款验收单中可删除此项):优秀[]一般[]较差[]5.是否配合开展风险评估、配合提供工商信息变更、企业股权变动、管理人员变动、财务经营、涉诉纠纷等经营监测信息:是[]否[]不涉及[]6.其他意见:甲方:成方金融科技有限公司上海分公司(盖章)经办人(双人)签字:日期:乙方:(盖章)经办人签字:日期:注:可根据实际情况调整验收合格单内容。28
投标 / 标书制作要点(原创)
本支付清算系统SELF标准系统维保 支付清算系统SELF标准系统 软件涉及「采购合同公告」,投标方需重点关注:① 营业执照经营范围须含采购合同公告或对应服务类目;② 提供同类项目业绩证明;③ 报价方案与售后响应须明确;④ 紧盯投标截止与开标节点,建议提前完成标书制作与盖章。上海项目常要求本地化服务能力与快速响应,务必在投标文件中凸显。
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