信息技术服务采购合同公告（广州医科大学附属第五医院2026）
一、合同编号： HT-2026-04573559
二、合同名称： 广州医科大学附属第五医院信息技术服务（广州集采）电子卖场合同
三、项目编号： DDYJ-2026-1729003
四、项目名称： 广州医科大学附属第五医院信息技术服务（广州集采）定点采购
五、合同主体
采购人（甲方）： 广州医科大学附属第五医院
地 址： 广东省_广州市_黄埔区港湾路621号
联系方式：020-85959253
供应商（乙方）：北京麦迪克斯科技有限公司
地 址：高里掌路1号院11号楼3单元101，2层3单元201
联系方式：13822232598
六、合同主要信息
主要标的名称：其他运行维护服务
规格型号（或服务要求）：详见合同
主要标的数量：1.00项
主要标的单价：87800.00元
合同金额： 8.780000万元
履约期限、地点等简要信息：广州市市本级
采购方式： 电子卖场
七、合同签订日期： 2026-03-09
八、合同公告日期： 2026-03-10
九、其他补充事宜：
附件：
1.采购合同公告附件.pdf
1.采购合同公告附件.pdf
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广州医科大学附属第五医院信息技术服务定点采购合同合同名称：（心电信息管理系统2026年度维保）广州医科大学附属第五医院信息技术服务（广州集采）电子卖场合同合同编号：1T-2026-04573559采购人（甲方）：广州医科大学附属第五医院供应商（乙方）：北京麦迪克斯科技有限公司合同金额（元）：87800.00人民币大写：捌万柒仟捌佰元整为保护甲乙双方合法权益，根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国政府采购法》等相关法律、法规，以及广东省定点采购相关规定，签订本合同，并共同遵守。一、总则1.本合同甲乙双方必须遵守《中华人民共和国民法典》，并各自履行应负的全部责任。2.乙方保证全部按照合同条款的规定在本合同书规定的义务期间，向甲方履行设备维护项目服务。3.甲方保证按照合同条款规定的时间和方式付给乙方到期应付的费用。二、合同标的品目名称需求描述购数量采计量单位单价其它服务内容金额（元）1.服务目标：通过对心电信息管理系统进行日常巡检和维护，确保系统能正常运行，促进系统运维工作更加规范化、专业化和高效化，从“故障后维修“转变为“故障前预防"的维护状态，为医院信息化建设提供规范、高效、稳定的整体支撑环境，保障系统日常工作的稳定开展，更好的提升医院的业务管理服务能力和服务效率。2.服务原则：2.1网络不断：网络在信息系统中作为数据的载体，保证医疗业务数据向每个角落的延伸和可达性，网络的中断将直接影响医疗业务的正常运行，因此网络的畅通是医疗业务正常进行不可或缺的必要条件之一。2.2系统不瘫：作服务内容：1.咨询服务：对采购人在系统操作过程中的咨询、疑问、建议进行解答。2.软件更新及补丁升级：对程序BUG、程序错误提供定期的修复补丁包服务，定期优化软件功能和性能，在厂商推出同版本的新升级程序后，对采购人系统进行免费升级：相关应用系统软件同版本内升级，包括软件调整、数据库表结构和代码调整等。3.系统巡检服务：定期（不低于季度）到医院与系统主管工程师进行系统现场检查，了解系统模块运行情况，巡检数据库运行日志、应用系统运行日志，汇总系统运行问题，提交分析报告及巡检报告，提供常见问题的解决办法。4.巡检包括但不限于以下内容：①检查所有-第1页-为底层基础设施，医疗业务系统磁盘使用空间：所同时担当着承载医疗业务和运行有磁盘剩余空间：业务的重任，系统的正常与否也系统附件、扫描直接影响着业务的运行，所以保件、文件索引所占障医疗业务系统不瘫也是医疗业磁盘空间。②检务正常进行不可或缺的必要条件查系统各个进程所之一。2.3数据不丢：数据是记占用CPU情况：录医疗业务的核心资料，在医疗CPU空闲率。③业务的进行中，确保数据的完整检查系统各个进程所占用内存情况；和有效性是IT管理的核心目标，数据的丢失将导致医疗业务造成剩余内存大小。④重大损失。3.服务标准：3.1重检查各个进程磁大故障：严重影响核心业务运盘IO读写情况；是C16079900行，或中断运行，10分钟响否有出错。检其他运行维护服187800.0000￥87,800项应，30分钟确定原因或达到现查数据库所有表空务场，4小时解决故障，必要时提间使用情况：分析供备机解决故障。3.2严重故是否扩充表空间。障：影响业务运行，但核心业务检查数据库任正常运行，20分钟响应，2小时务运行是否正常；确定原因或达到现场，8小时解运行出错次数：运决故障。3.3一般故障：不影响行消耗时间：分析业务整体运行，但非核心系统部是否需要优化任务分子功能使用受限，30分钟响提高运行时间。应，4小时确定原因或达到现检查数据库缓存场，12小时解决故障。4.成果命中率；分析是否交付要求：完成为期12个月的心调整数据库配置，电信息管理系统维保工作，提供提高命中率。项目完工报告（格式自拟）5.组对业务数据库的运织实施要求：成交人应安排专职行和数据传输、交项目经理负责本次项目的实施。换、备份等工作进成交人应保证维保实施人员的稳行维护。5.数据查定，以保证服务的质量和连贯询统计：完成相关性。6.资质要求：6.1成交人资部门交办的业务数质：成交人未被列入“信用中据查询、统计和分国“网站析工作。6.系统配1（www.creditchina.gov.cn)“记置调整：根据相关录失信被执行人或重大税收违法部门要求，对设备案件当事人名单或政府采购严重性能配置参数和系违法失信行为记录名单：（以统软件配置参数进本项目本次公告期间内及评审时行调整。7.故障检科的查询结果为准，该查询结果打测及排除：在规定印页面与项目档案一起存档）。的时间内（即响应6.2项目实施人员资质：拟派项时间）安排技术人目实施人员需有相关工作经验，员协助系统主管工并同时具备广东省内三家三甲医程师进行故障定院运维服务经验。位，并提出解决方案及排除故障，保证系统功能正常运行，提交故障维护分析报告。8.用户培训：根据需要对业务部门人员及主管系统人员进行系统操作、维护培训。9.应用迁移：协助进行应用迁移，提供必要的支持和指导。10.遗留问题：解决项目遗留问题。需求详细说明：需求详细说明查看附件合计￥87800大写（人民币）：捌万柒仟捌佰元整合同总额包括技术服务费、技术人员的工勤费用（包括工资、福利、交通、住宿、通讯费用等）、各项税费及合同实施过程中不可预见费用等。-第2页-商务需求：商务需求一、上述服务需求，成交人不得变更、调整、减少，其报价应保证服务整体运作的所有成本，成交人仔细阅读采购人要求必须响应参数，成交后冒称看错要求再与采购人谈判耽误时间者，视作虚假应标，提交广东省财政厅备案。二、预成交人必须提交以上条款中要求的证明材料。以上所有提交的资质证明文件视作实质性响应条件，预成交人必须在预中标公告后第二天提供以上所有上传的资质证明文件到本单位核实登记，提交资料为原件及加盖公章复印件，否则视作虚假应标，提交广东省财政厅备案。三、项目实施期间，成交人项目经理和关键人员未经采购人同意不得调整，成交人如中途更换项目经理，必须征得采购人同意。成交人必须无条件接受采购人的监督检查，并承担人员不足、不到位所导致的相关质量、进度等违约责任。如违约，扣除合同总金额的5%。四、成交成交人做好该项目的验收工作（如需）并承担相关费用，包含所编制的方案评审所需支付的相关费用。配合我单位做好该项目的验收工作。商务需求响应内容我司完全响应客户需求三、付款方式付款方式：其他支付方式1.合同签订后，采购人收到成交人提交的合同款项发票后，5个工作日内向成交人支付合同金额的50%，2.成交人完成服务范围内系统运维工作，出具完工报告并经采购人确认后，采购人向成交人支付合同金额的50%。3.若采购人对付款凭证有其它材料要求，成交人需积极配合提供以便完成后续的付款流程，采购人向成交人账户汇出款项后，即视为已履行付款义务，在汇款过程中，因成交人账户的原因（包括但不限于账号被注销、被冻结等）导致其无法收取款项的，由成交人承担相应后果。采购人有权直接在应付款项中扣除成交人应承担违约金或赔偿金等。四、服务时间及服务地点服务时间：1年服务地点：广州医科大学附属第五医院五、甲方的权利和义务（一）甲方的权利1.对乙方提供的维护项目工作进行监督。2.对本合同标的维护项目报告进行审核确认。3.根据市场需求和客户需求对服务内容、标准、费用进行调整；（二）甲方的义务1.为乙方提供必要的工作合作，2.协调解决项目开展中出现的问题。3.在更改服务内容、标准、费用前提前通知供应商，达成双方共识。六、乙方的权利和义务（一）乙方的权利1.要求甲方为本合同标的维护项目工作的开展提供必要的资料和便利。2.要求甲方按本合同约定及时支付合同款项。（二）乙方的义务1.在履行本合同书规定的义务期间，按甲方的指示进行服务工作。-第3页-2、为本合同的服务内容建立专项专业服务小组。3.确保本合同服务小组的服务人员和负责人必须固定，如人员确需变更，须提前通知甲方，并经甲方同意。4.通过信息化建设提供真实有效的服务过程数据和评价信息等，接受甲方的考核管理，并不断提升自身服务质量。5.不得将本合同委托的事项转委托第三方。七、验收乙方在提交齐全的维护过程文件及自检报告后的15个工作日内，甲方应组织质量验收，服务质量验收合格的，甲方向乙方签发《质量验收报告》：不合格的，甲方及时向乙方提出质量异议和投诉：若由于甲方原因在收到乙方提交的维护过程文件及自检报告后15个工作日内未组织验收则视为自动验收通过，验收标准由甲乙双方根据乙方中标投标文件的有关部分进行友好协商确定。八、违约责任1.甲方逾期支付服务费的，每逾期一天，甲方向乙方偿付欠款总额千分之五的违约金，累计违约金总额不超过欠款总额的百分之五。2.乙方所提供的服务不符合合同规定的，甲方有权要求乙方对服务进行改进，规定时间内改进结果无法得到甲方满意时，乙方向甲方支付服务费总值百分之五的违约金。3.乙方逾期提供服务的，每逾期一天，乙方向甲方偿付逾期提供服务部分费用总额千分之五的违约金，累计违约金总额不超过逾期提供的服务部分费用总额的百分之五，逾期提供服务超过十天，甲方有权终止合同。九、保密甲乙双方在订立合同、合同履约过程中，知悉的商业秘密或者其他应当保密的信息，不得泄露或者不正当地使用：泄露、不正当地使用该商业秘密或者信息，造成对方损失的，应当承担赔偿责任。十、争议处理因本合同引起的争议，甲乙双方应首先通过友好协商解决，如果协商或调解不能解决争议，则向采购单位所在地或所在地上级的仲裁委员会申请仲裁解决。十一、其它1.合同展行期内甲乙双方均不得随意变更或解除合同，合同若有未尽事宜，需经双方共同协商，作出补充规定，补充规定与本合同有同等法律效力。2.本合同一式6份，由甲乙双方盖章即生效，具有同等法律效力。（以下无正文）,生广医科大学附属第五医院联系人：何颂机联系电话：020-85959253甲方签约代合同签订日期：合同展约开始日期：2026.3.9合同履约截止日期：2027.3.8乙方（盖章）：北京麦迪克斯科技有限公司-第4页-开户银行：北京银行双清苑支行银行账号：01090327800120105058921乙方联系人：郑国联系电话：13650172473合同签订日期：202637乙方签的代表（签名）：铁月-第5页-
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