中药系统采购合同公告（温州医科大学附属眼视光医院2026）
浙江省本级 | 应用软件*
＿、合同编号：11N74392618720262001
二、合同名称：温州医科大学附属眼视光医院中药系统合同
三、项目编号：330000253210370000162-0625-26215028
四、项目名称：温州医科大学附属眼视光医院中药系统
五、合同主体
采购人（甲方）：温州医科大学附属眼视光医院
地址：杭州市上城区凤起东路618号
联系方式：057186795930
供应商（乙方）：宁波中曜软件有限公司
地址：浙江省宁波市海曙区苍松路299弄22号(4-23)室
联系方式：13957424648
六、合同主体信息
1.主要标的信息：
主要标的名称：中药系统
数量：1.00
单价（元）：475000.00
规格型号（或服务要求）：品牌:宁波中曜
2.合同金额（元）：475000.00
3.履约期限、地点等简要信息：杭州市上城区凤起东路618号,合同签订后8个月内
4.采购方式：公开招标
七、合同签订日期：2026年03月13日
八、合同公告日期：2026年03月17日
九、其他补充事宜：无
附件信息：
中药系统合同.pdf
中药系统合同.pdf
采购合同甲方：温州医科大学附属眼视光医院乙方：宁波中曜软件有限公司由温州医科大学附属眼视光医院组织采购的项目名称：温州医科大学附属眼视光医院中药系统，项目编号为:330000253210370000162-0625-26215028，由评标委员会评定宁波中曜软件有限公司为成交供应商。甲乙双方同意按照下面条款和条件，签署本合同。第一条项目名称及配置清单：内容名称型号/规格单位数量单价（人民币）总价（人民币）中药系统V1.0套1￥475000.00￥475000.00合计总价大写：人民币肆拾柒万伍仟元整小写：￥475000.00(含税价)其他：附件一：主要功能清单；附件二:廉洁协议书；附件三：信息安全承诺书第二条付款方式预计工期8个月付款方式在合同生效以及具备实施条件后，甲方向乙方支付合同金额的20%货款。第二阶段完成后，甲方向乙方支付合同金额的30%货款。第三阶段完成后，甲方向乙方支付合同金额的40%货款。全部验收完毕并且系统正常运行，经科室确认后一个月内，甲方向乙方支付合同金额的10%货款。乙方按付款需求开具相应的正式税务发票，甲方收到发票后30个工作日内付款。质保自系统全面上线并通过甲方验收后，乙方提供为期不少于1年的质保服务，质保期从验收通过第二日起算。质保期内应包括提供软件免费升级，并承诺提供保修维护服务，包括对于系统软件各模块在合同范围内的功能需求修改。支付方式：付款采用银行转帐的方式。乙方收款信息如下：开户名称：宁波中曜软件有限公司开户银行：宁波银行股份有限公司马园支行银行账号：22030122000167629第三条项目实施3.1合同期限：自合同签订之日起，经甲乙双方确认启动该项目之后，该项目总工期8个月内完成。3.2第一阶段：调研、分析、启动阶段。本合同签订后2个月内，乙方应当完成该项目的需求调研与分析，制定符合本合同要求的《项目实施计划书》，并通过甲方使用科室的评审后，由甲方使用科室负责主持召开项目启动会议。3.3第二阶段：功能实施阶段。项目启动会议召开后立即启动实施该项目建设，在6个月内完成系统各模块基础功能上线并通过甲方确认，进入试运行。3.4第三阶段：试运行与项目验收阶段。系统各模块基础功能上线并经甲方确认后进入试运行阶段。试运行期间，乙方应对系统运行情况进行持续优化与问题整改，确保系统稳定运行并满足合同约定的功能和性能要求。试运行结束后，由乙方提出验收申请，甲方组织相关科室按照合同约定内容进行项目验收。验收通过后，双方签署项目验收确认文件，项目进入运维保障阶段。3.5项目实施特别说明：甲乙双方应当严格履行合同，确保本项目如期完成，如在本项目实施过程中，因甲方原因导致项目无法推进，乙方应当立即出具《延期说明》给甲方，要求其排除障碍，并经甲方确认（需双方签字，乙方盖章），从该问题产生到消除，其所消耗的时间可不计入项目工期，若乙方未告知甲方排除障碍，视为符合乙方实施项目建设要求。第四条履约验收方案4.1履约验收主体：温州医科大学附属眼视光医院。4.2履约验收时间：乙方在本合同签订后8个月内完成项目安装，各模块功能测试运行，该项目总工期从召开项目启动会之日起8个月内完成各模块内容并通过整体验收。4.3履约验收地点及人员：甲方指定地点，履约验收人员由甲方组建验收小组。4.4履约验收方式：分期验收。4.5履约验收程序：一般验收。4.6履约验收内容：招投标文件的技术、商务指标以及合同相关条款附件一《主要功能清单》。4.7履约验收标准：符合国家相关标准、招投标文件的性能指标及功能要求以及合同相关条款。4.8履约验收时应出具的文档：4.8.1系统正式上线运行稳定后，甲乙双方进行现场工作交接，所有工作交接完毕，双方签署《验收报告》。4.8.2乙方需根据甲方要求，提供包括但不限于以下交付文档：《用户操作手册》《数据字典》《系统配置手册》《系统部署手册》《软硬件接口说明书》等。第五条售后服务及维护5.1自系统全面上线并通过甲方验收后，乙方提供为期壹年的质保服务，质保期从验收通过第二日起算。质保期内应包括提供软件免费升级，并承诺提供保修维护服务，包括对于系统软件各模块在合同范围内的功能需求修改。5.2质保期结束后，年保费不超过合同价的8%（即人民币小写¥38000元/年）。5.3质保期承诺内容如下：5.3.1技术咨询服务，免费服务电话，包括系统故障分析、常见问题解答等；5.3.2在质保期内及质保期后，系统应用软件一旦有升级版本，乙方应于15日内通知甲方，并对甲方免费提供新版本软件许可，具体升级时间，由甲方确定，若未及时通知甲方，自乙方拥有升级版本之日起，每逾期一日，乙方应承担合同总额千分之三的逾期违约金。若在甲方确定的时间内未能提供升级版本，自确定之日起，每逾期一日，乙方应承担合同总额千分之三的逾期违约金；5.3.3软件正确性维护，乙方及时改进软件运行过程中新发现的软件错误，并提供软件维护说明；5.3.4需求更新，根据甲方的需求，修改并更新在合同范围内的现有功能需求；5.3.5严格控制程序的不同版本，已经解决的问题不会在系统运行一段时间后因为程序的另外修改而再现；修改程序不会影响既往功能的正常使用；5.3.6乙方提供项目现场实施人员应专职服务于本项目，项目实施期间不可兼任其它项目的任何工作。项目实施期间乙方需要提供稳定有效的至少2名固定技术人员驻场，上线期间需要至少2名技术人员驻场，如温州院区与杭州院区同时开展项目实施，则各院区至少均有一名固定技术人员实施驻场，并定期每周汇报项目进度，对不同类型的中间产品或最终产品进行测试，运行并通过验收，合同签订时名单报甲方，变更人员视作违约，甲方有权解除合同。驻场人员调整时，需提前15天书面通知甲方，并确保1名技术人员在院工作期达6个月以上。项目验收后，乙方需提供2名固定技术人员负责本项目的日常维护，维护人员具备2年以上系统运维工作经验，确保系统可以稳定运行。维护人员调整时，需提前1个月书面通知甲方，并确保1名技术人员在甲方维护期达6个月以上。在关键时期（包括但不限于系统初上线试运行、重大系统变更、业务高峰期等），乙方应根据甲方要求派遣专业技术人员驻场支持，各院区驻场技术人员不少于1名。驻场人员应具备与本项目相关的专业技术能力，并能够独立完成系统部署、调试、故障处理及技术支持工作。5.4服务方式、响应速度5.4.1提供一对一客户经理，负责本项目所涉及系统及系统所需组件、服务、数据库日常运维事项的管理、处理及协调工作，并根据甲方相关管理规范，做好故障登记、跟踪及故障处置报告；5.4.2远程支持：7×24小时远程支持或解决与分析软件技术问题；5.4.3现场维护：对于远程无法解决的问题，乙方即时安排驻地客服工程师，驻地工程师30分钟内与客户取得联系，分析故障原因，提供电话指导或远程服务，若远程无法解决问题，驻地工程师4小时内到达医院，并进行现场维护；5.4.3应急方案：对于24小时内无法通过远程及现场修复的故障，客服工程师将提供应急方案，保障甲方科室业务正常运行。5.4.5定期系统巡检，维保期内，每半年公司需安排人员对系统进行巡检，及时发现并解决潜在问题。第六条培训要求6.1乙方必须满足甲方要求的培训服务；6.2培训计划：须在项目履约期间针对整个系统的维护及操作进行培训，至少培训系统高级管理人员2名；从现场调试开始，对操作人员进行现场培训，直到操作人员能使系统正常运行为止；6.3所有的培训费用已计入投标总价。第七条甲方权利义务7.1甲方须在乙方入场前，将由甲方提供的硬件设备、硬件设施、备件材料等准备到位，并应提供乙方符合信息系统软件安装、实施要求的工作环境、运行环境，包括但不限于工作场地、工作电脑、模拟调试网络、检验联机所需通信线等材料及工具，并对乙方实施工作给予支持。7.2甲方指定专人负责落实、协调甲方内部各部门、组织，按项目实施计划完成相关工作，包括但不限于组织人员准备应用软件系统所需的各类基本信息及数据，并按乙方指定的格式按时完成录入及复核工作；业务表单的收集整理和复核、组织相关人员参加并完成培训工作、软件流程/功能/准确性的确认工作、硬件准备工作、信息管理部门人员的日常维护等工作，并保证所承担工作的进度和质量符合项目计划的要求。第八条乙方权利义务8.1乙方保证所许可使用的乙方产品符合中华人民共和国有关法律、法规的规定。8.2乙方将按照本合同附件一《主要功能清单》内容进行软件实施安装与调试。8.3乙方对甲方指定人员（包括但不限于管理人员、系统维护人员、操作人员）进行系统针对性培训。8.4乙方应当对系统的安全性负责。第九条知识产权9.1乙方拥有乙方公司编制的程序的版权，并拥有该软件在软件登记中心的申报权。9.2甲方按本合同条款规定支付合同款后，乙方授予甲方上述软件产品的合法使用权。9.3甲方不得将乙方授予的软件使用权及相关文档进行出租、出借、销售、转让、非存档目的的拷贝或通过提供分许可、转许可、信息网络等。9.4乙方确认自己合法拥有该项目涉及的知识产权，不侵犯第三方知识产权，若因此导致的纠纷、赔偿等，由乙方全部承担，甲方无须承担任何法律责任。第十条保密约定10.1在本合同签订后不得将此价格透露给任何第三方,包括但不限于甲方未直接参与合同与招标谈判的其他工作人员。10.2甲方不得将乙方提供的文档、资料向第三方（包括但不限于甲方未直接参与合同与招标谈判的其他工作人员）泄露。10.3甲方保证不向甲方以外的任何人透漏任何乙方商业机密及专有知识、专有技术或乙方的知识产权。10.4乙方应负责对甲方在应用软件的使用过程中编制及积累的数据、专业数据保密。10.5乙方应当对在甲方合作过程获取的相关信息保密，不得泄露给任何第三方。10.6乙方应妥善保管有关文件和资源，未经甲方书面许可，不得对其进行复制、仿造等操作和使用。第十一条违约责任11.1任何一方违反本合同的，违约方需赔偿守约方违约金，该违约金不足以弥补守约方实际损失的，违约方应赔偿守约方所有实际损失。乙方未按约履行的，每逾期一日，乙方应承担合同总额千分之三的逾期违约金。11.2项目进入验收阶段后，仍有部分功能无法达到甲方业务需求时，甲方有权按具体情况扣除合同价的20%作为违约金，若本部分功能影响到软件整体运行，视为乙方构成根本性违约，甲方有权解除合同，乙方应当退还已收取的合同款项，并赔偿甲方因此导致的损失。11.3甲方认可本合同中乙方软件是乙方的重要财产，如甲方违反本合同知识产权条款的约定，乙方有权立即单方解除本合同，并要求甲方赔偿经济损失。11.4任何一方违反本合同保密条款的约定，守约方有权立即单方解除本合同。违约方还应向守约方赔偿全部损失。11.5如遇以下情况之一，视为乙方根本违约，甲方有权单方解除合同或要求乙方继续履行合同，单方解除合同后，乙方应当退还甲方已支付的合同款项，并赔偿甲方因此导致的损失：1）项目实施期限超过合同履行日期30天以上；2）经甲方三次书面发函，乙方仍未能如期提供有效服务；3）因乙方其他违约行为，导致合同无法履行。11.6本合同生效之日起，如乙方未能如期按约定时间交付本合同中约定的软件或功能不能满足合同约定的需求，每逾期一日，乙方应向甲方支付合同总额千分之一的逾期违约金，违约金额不能超过合同总价的30%。第十二条争议解决12.1双方将本着长期友好合作的精神，协商解决合同执行过程中的问题及纠纷。双方一致同意，当协商不成时，由甲方所在地人民法院提起诉讼。12.2如因不可抗拒外力、国家法规政策变更导致的软件功能需求变化或无法按期完成，所涉及的事宜由双方协商解决。第十三条其他13.1未尽事宜，双方将协商解决，并就具体问题签署补充合同或备忘录。附件与本合同具有同等法律效力。其他未尽事宜，按照招投标文件、响应文件和承诺书约定执行。13.2本合同书一式二份，具有同等法律效力，甲乙双方各执一份。13.3本合同自双方法定代表人或其授权代表人签字，并加盖双方公章或合同章后即生效。13.4本合同履行有关的通知应当以书面方式提交对方，送达方式可为邮寄、电子邮件等。各方均可分别视需要选择合适的送达方式，有一种方式送达即视为送达。甲方：温州医科大学附属眼视光医院乙方：宁波中曜软件有限公司（盖章）地址：浙江省杭州市凤起东路618号（盖章）地址：电话：0571-86795915电话：法人（授权）代表：法人（授权）代表：日期：202年月日附件一：主要需求清单（一）系统总体要求序号要求1标准化：全面采用国际、国家与地方各种标准和规范，以卫生部《医院信息系统基本功能规范》和我院的相关标准为依据，最终符合医院实际需求为准。2系统须支持多院区按照不同方式进行系统对接与部署，能够根据各院区的实际网络环境、业务模式和信息化现状，灵活采用集中部署、分布式部署或混合部署等方式进行对接。3系统应支持在统一平台架构下，实现多院区统一管理、数据协同与业务联动，同时满足各院区差异化对接和独立运行的需求。4系统须支持以“院区”为逻辑维度进行数据、用户、权限、业务流程及参数配置管理，满足各院区在统一标准下的差异化业务需求。5系统应支持院区级与集团级的数据统计、分析与监管，支持跨院区数据汇总与对比分析。6系统须具备多院区差异化对接能力，能够在同一平台架构下，支持不同院区采用不同的系统对接方案、部署模式及接口策略进行接入。7高可用架构要求:要求系统核心模块支持高可用机制，包括但不限于：应用服务支持负载均衡部署；数据库支持高可用（如AlwaysOn、RAC、DG）；中间件支持集群；消息队列支持高可用模式（Kafka/RabbitMQ集群等）。按多院区高可用方式交付。8系统性能指标：常规业务操作的页面响应时间不超过3秒；复杂查询类操作不超过5秒；系统应支持不少于2000并发用户正常访问，业务运行稳定无明显性能下降。9数据库版本要求：SQLServer2016版本、MySQL8或者Oracle19c以上版本，且采用发标方统一数据库服务器。若需采用其他数据库版本或类型（包括国产数据库，如达梦DM、人大金仓KingBase、南大通用GBase、OceanBase、TiDB等），投标方须按照发标方的安全要求提供详细的数据库建设方案，包括架构设计、安装部署、备份恢复、安全控制、高可用与容灾设计等。方案经发标方审核通过后，由投标方负责实施与建设，并承担后续数据库运维工作。10如发标方提出信创适配要求，投标方必须无条件配合，包括但不限于：支持国产操作系统适配（如统信UOS、麒麟Kylin等）。支持国产CPU架构适配（如鲲鹏、飞腾、龙芯、兆芯等）。支持国产数据库适配与联调测试，并提供兼容性验证资料或测试报告。在信创环境中进行应用程序调优、数据库调优及性能测试，确保系统平稳运行。投标方应承担信创环境下的应用、数据库及中间件的运维保障，确保系统在应用层、数据库层、网络层均满足安全要求，具备完善的权限控制、日志审计、安全策略与数据保护机制，并符合国家网络安全、数据安全、等级保护与信创相关政策规范。11系统必须完全兼容Keycloak认证体系，支持OpenIDConnect、OAuth2.0等多种标准协议，具备与医院现有单点登记系统的对接能力。支持接入医院统一登记门户，实现统一的用户身份识别与权限验证。12融合性：能满足医院数据共享、互联互通的要求，能与发标方的其他系统共享、互联互通。根据发标方技术规范，将系统全量数据接入数据中心，提供数据字典与表结构，并能够和集成平台进行对接。13技术稳定性：成熟可靠，性能稳定，能提供持续的版本热升级服务。14提供数据库连接字符串的配置工具，可以调整应用或客户端连接数据库的连接字符串，并且配置文件中的连接字符串需要进行加密方式进行保存。支持院方自行变更数据库连接字符串且不影响业务正常运行的能力。15软件系统相关日志接入到院方规定的平台，便于后续的追溯查询。支持对系统的运行状态的监控。16开放性设计：系统采用多层体系架构，充分考虑到系统今后纵向和横向的平滑扩张能力；能够根据发标方实际需求进行应用系统的功能重组、二次开发，编制特殊功能模块，系统修改与升级。能将应用部署或者迁移至云端。系统须支持多院区分布式部署模式，支持跨院区统一调度、统一认证、统一运维管理，能够满足集团化医院多院区业务协同需求。17信息安全：需配合发标方或国家安全政策，进行整改。对于发现的安全漏洞，要立即处理。要求支持安全三级等保、防DDos黑客攻击、高带宽负载均衡等各类高可靠和高安全技术保障。18数据安全性：提供完备数据库备份方案，方案必须支持本地、异地备份。支持双机热备工作模式。能对进行传输的数据进行加密、解密、以保证数据安全；19应采用密码技术保证重要数据在传输过程中的保密性，包括但不限于鉴别数据、重要业务数据和重要个人信息等；20提供多种认证方式,并能够提供严谨的用户密码策略。系统管理员账号密码交于发标方管理。21减少跨系统使用困难，禁止使用中间库模式，需支持消息队列，支持基于Docker部署的WebApi服务，保证与其他各子系统可以方便集成，同时支持系统间的单点登入。22信息系统用户需定期更换用户口令，并且采用复杂口令。23系统具备严格的数据及权限管理体系，为保障数据的安全性，数据必须存储在医疗机构内部，对外网数据交互必须有严格的安全机制。在保存数据安全的前提下，开通外网管理端口24系统须支持基于院区维度的精细化权限控制策略，支持用户跨院区授权、数据访问隔离与共享规则配置，满足多院区管理、业务协作及监管要求。25漏洞：供货方收到或发现当前系统的漏洞时，包括软件系统中使用的第三方组件，根据采购方漏洞管理办法，在限定的时限内对系统漏洞进行修复。中危可利用级别以上的漏洞，无法修复时，公司需提供可替代的更高版本的软件。参考：1.漏洞修复责任：软件运维方应负责及时检测、评估并修复系统中发现的漏洞。漏洞修复的时限和紧急程度可能根据漏洞的严重性进行规定。2.安全补丁管理：软件运维方应定期检查厂商提供的安全补丁，并及时应用到软件系统中以修复已知漏洞。3.漏洞报告和沟通：用户发现系统漏洞时应及时向软件运维方报告，并提供相关漏洞信息的详细描述和相关数据，以协助修复过程。4.漏洞演练和测试：软件运维方可能会在特定情况下进行漏洞演练和测试，以验证系统的安全性并及时修复潜在漏洞。5.安全性监控和报告：软件运维方可能会提供定期的系统安全性报告，以展示漏洞修复情况和安全性改进措施。6.安全更新策略：软件运维方可能制定针对系统漏洞的紧急更新和计划更新策略，并与用户充分沟通。257.漏洞公开信息管理：在漏洞修复完成前，软件运维方可能要求用户不公开漏洞的细节，以避免潜在的安全风险。8.漏洞响应时间：软件运维方可能规定漏洞报告后的响应时间，确保及时处理和修复漏洞。9.第三方软件漏洞管理：如果软件系统中使用了第三方软件或组件，协议可能明确谁负责处理这些组件的漏洞修复工作。10.这些条款旨在确保软件系统的安全性，并保障软件运维方和用户在系统漏洞方面的权责。在签订任何协议前，建议用户和软件运维方充分沟通，确保对条款的理解和达成共识。26应用系统开发应严格按照国家软件工程规范进行，在整个项目实施过程中，须根据开发进度，按照要求及时提供用户相关技术文档，包括但不限于以下：《项目实施方案》、《接口说明书》、《测试报告》、《用户操作说明手册》、《部署维护手册》、《数据字典》、《技术栈清单》等。27系统对接、系统测试、上线实施阶段响应供应商需安排技术人员驻场。28系统支持我院进行各类的数据查询、分析及应用，可按主流数据格式进行导出；根据院方数据应用需求，配合院方进行后台数据检索并提供相应检索语句29产品支持部署国产化操作系统（当前不支持需提供承诺函，在甲方有需求时配合进行适配）。30提供系统第三方代码审查报告。31系统上线前需提供系统安全检测（测试）报告。32系统上线前，需提供系统测试报告。33根据采购方需求，配合开展数据提取与数据应用等工作。34电子病历评级要求（至少满足6级）。35根据发标方对接方案，完成系统对接。36支持主流浏览器环境，包括基于Chromium内核的浏览器（如Chrome、Edge等），系统功能在上述浏览器中可正常运行。37能够配合接入医院已建设或后续建设的相关业务系统，包括但不限于质控系统、省级数据高铁平台及医保相关系统，支持按照相关标准和接口规范进行数据交互与信息上传。38支持CA电子签名能力，系统可与医院现有或指定的CA电子签名服务对接，实现医生处方等业务的电子签名，满足相关管理与合规要求。39如医院系统需要由医嘱下达中药处方时，需要具备与医院系统的对接能力，实现代煎、外配、自煎等不同中药处方信息的同步。40系统支持以嵌入方式将核心功能集成至门诊医生工作站，提供统一的处方下达功能页面，医生无需切换系统即可完成中药处方相关操作。处方下达页面应支持自动带入患者基本档案信息、就诊信息及诊断信息等处方所需的必要数据，支持经验方的设置、导入与调用，支持处方用法用量的规范化填写，并支持代煎、外配、自煎等不同中药处方类型的下达。41系统应支持直接对接医院电子病历系统，能够获取并使用病历相关数据，为中药处方业务处理及相关决策提供数据支撑。（二）系统功能需求参数功能模块具体技术指标及其它要求智慧中药房系统数据接口通过接口方式，与医院HIS系统对接，获取已经付费的中药处方基本信息，包括但不限于：患者基本信息，患者就诊信息，处方信息等，签到完成后将标志回传给HIS系统，锁定处方退费功能等；通过接口方式，将智慧中药房处方数据流转到第三方代煎中心，并从第三方代煎中心获取处方的调配、煎煮、物流配送节点数据；订单管理管理中药房处方的签到、退签、挂起、作废功能；数据分析管理－监控中药房运行情况数据，实时展示中药房处方状态分布（配药中、核对中、已上架、已发药），处方的来源（门诊、住院、互联网方），处方的类型（草药、煎药、膏方），处方的取药方式（快递、医院自取）；人工窗口打印各种标签（处方笺、取药凭证、调配卡、服药说明、药品明细卡）；即时通信功能：前台人员可以通过平台发送消息给配药人员（另包、打粉等），前台人员操作修改处方类型后，系统自动下发信息（文字和语音）提醒到配药人员平板；处方分发处方自动分发功能：可按照处方类型、取件方式、特殊人群（老年人、军人、妇女、儿童）设置处方自动分发规则。处方合理分配，自动分发，让处方分配公平化。可设定某种类型的处方停止分发；支持设定特殊人群优先位数，用于设置队列中多少位不被优先队列插队；绿色通道功能：后台设定指定处方VIP功能，优先到队列最前，优先调配或将处方指定某个特定的在线配药人员完成调配；审方管理：由药师进行人工审核后方可下发到配药人员平板上或委托给第三方代煎公司；系统管理组织机构管理：支持医院独立或联合管理模式；用户管理：增加、删除、修改用户和用户权限；支持根据工作站对用户上线和下线状态进行一键管理；菜单管理：管理软件页面菜单功能的开启和关闭；数据权限：管理用户对处方数据访问权限的开启和关闭；业务配置打印模板：自定义修改处方笺、取药凭证、调配卡、服药说明、药品明细卡、住院物流单模板；加水量规则：可以通过设置最少贴数，最小包数，最小重量，最大贴数，最大包数，最大贴数等参数，来设置合适的加水量，提醒煎药房适量加水；煎药吞吐量排班：通过设置开始时间，截止时间，结束时间及这个时间段煎药房的真实煎药能力，设定工作排班，精确煎药取药时间，提醒患者；取药提醒配置：支持药房工作人员根据处方类型、处方签到时间自行配置取药时间和地点，精准提示患者；字典管理处方类型：平台可自定义配置处方类型（草药、煎药、膏方、颗粒剂、协定方、科室方、临方、混合）；特殊备注：通过将处方中包含的特殊备注自动转换成指定处方类型（科室方、协定方、临方等）；VIP备注：通过获取处方的开方医生、开方科室设定为参数，然后自动将处方转化为VIP处方，完成处方优先调配；报表管理中药房工作量报表：支持多维度筛选（处方类型、工作站、姓名、处方来源、报表类型）灵活创建报表，提供绩效考核标准数据；执行环节报表：统计每一张处方哪个环节缺失汇总；质控点评报表：统计每个执行节点点评结果数据汇总；患者满意报表：统计患者通过评价系统提交的评价信息汇总；机构收入报表：系统能够实时记录和更新中药房自煎和代煎的收入数据，确保报表信息的准确性和时效性；机构药材消耗报表：用于记录和分析药材的使用情况，以便于药材管理、成本控制和供应链优化；数据点评中药房内部各环节之间都可以相互点评，并生成点评报表。例如：核对人员可以对调配人员的调配过程进行点评（调配质量不错、调配效率高、调配药品错误，药品缺少、药品多配一味等），支持每个质控数据自行配置；患者可以通过快递下单页面或医院微信公众号针对本次中医就诊服务填写服务评价信息（调配效率、处方疗效、医生态度、物流效率、药材质量、就医体验）等，并实时生成评价报表；数据驾驶舱支持个性化设置大屏、元件分类管理、驾驶舱编辑；实时展示智慧中药房当日处方总数、已完配数量、未完配数量；实时展示支持显示当日配药人员配药处方贴数排名；实时展示当日处方走势情况：某个时间点的处方张数；实时展示当日处方来源情况、处方分布情况、处方类型分布情况、取药方式情况；实时提醒中药房工作人员某一张处方的执行环节出现异常。例如：某张处方超过30分钟未提交；数据分析中心时间维度选择：支持按日、月、年查看数据，且可指定具体时间，满足不同时间尺度的分析需求；调配时间走势：折线图展示调配时间变化，标注关键时间值，用于评估调配效率；组织机构筛选：能按不同组织机构筛选数据，便于分析特定机构的调配业务情况数据分析展示；完成调配贴数走势：以折线图展示完成调配贴数随时间的变化趋势，标注关键数据点，直观反映业务量波动；调配单数量：用柱状图对比不同组织机构的调配单数量，以不同颜色区分各机构，便于了解机构间业务量差异；调配单数量走势：折线图呈现调配单数量在不同时间的增减情况，标注关键数值，分析业务量变化规律；草药签到到取药时间走势：折线图呈现该时间段变化，标注数值，衡量患者取药等待时长；员工调配贴数排行榜：以列表形式展示员工调配贴数排名，激励员工，有助于了解人力效能；处方登记自助终端签到模式：患者付费完成后通过就诊介质（就诊卡、院内条码等）完成处方签到；人工签到模式：针对特殊处方（如协定方、科室方、打包或合并的处方）需要患者到人工窗口完成处方签到；接口签到模式：门诊和住院病人处方收费完成后，通过接口将需要调配的处方自动推送到智慧中药房；取药提醒签到完成后自动打印取药凭证提醒患者取药时间和取药地点（支持短信或微信小程序推送中药饮片的服药、煎煮、贮藏方法）；快递下单手机端下单：患者签到成功后，可扫描取药凭证快递下单二维码，填写收件信息完成快递下单，并支持多快递公司接入模式；人工窗口下单：患者到人工窗口签到后，窗口人工手动输入患者的收件信息完成快递下单；处方电子化调配配药平板清晰显示患者信息、处方基本信息、处方明细信息等，代替传统纸质处方，配药人员可以设定VIP患者名字为特殊颜色显示，每一个配药人员配药平板只能调配一张处方，配药结束后系统自动分发一张新的处方，可大量节省处方流转时间，提高药房调配效率；库位号：准确定位药材位置，为配药师规划抓药最优路线，方便药师及实习生很快熟悉工作环境；若处方调配过程中发现药品缺货，可点击“挂起”功能，以暂停当前的调配流程；贵细、毒麻管理普通配药提交的处方中如果包含贵细、毒麻药品，贵细、毒麻药品的平板则会收到处方中的贵细药品信息，将处方中的贵细药品发放给配药人员，完善中药房贵细药品管理；个性化功能设置系统设置功能：支持药品显示风格设置（单配或双排），药品字体大小设置，接收新的处方后提示方式（铃声或语音），支持设置处方提交后调配卡，药品卡，服药卡自动打印功能，支持接收到处方后自动进入药品明细功能；数据隔离：可设置每个配药、核对人员只接特定类型或者特定机构（总院、分院）的处方；调配卡打印平板连接蓝牙打印机，在处方结束调配后，自动打印一张调配卡，用于处方上架、发药时双向核对，并提示患者用法用量、服用禁忌，推荐茶饮、药膳；代教功能实习生调配完成的处方需要有资质的带教老师审核，并且由带教老师点击结束调配，报表可记录实习生工作量，执行环节可记录带教老师信息（处方调配人员名字记录是带教老师）；处方定位核对人员可以手动选择需要核对的处方也可通过平板扫描处方调配凭证上的二维码自动定位到需要核对的处方；精准核对可设定核对人员必须在每一张处方上将患者姓名、处方贴数、每味药都点选后，才可以完成核对提交，支持各环节可拍照上传保存数据，为追溯环节提供图片佐证，可支持多张图片拍摄完成后组合成一张图片，以确保核对人员每张处方都有仔细核对过；上架药房工作人员通过移动数据终端扫描药袋上的处方二维码，再扫描药架上的库位码，完成药袋上架动作，合理管理药品的存放工作；支持根据处方类型或取件方式将药品分拣到对应的货架上，若上错货架则语音提示分拣人员上架错误；移架功能：支持从普通货架移架到冷柜中或者智能取药柜中功能；销毁功能：支持药品患者长时间未取，系统可做销毁操作，记录销毁时间；短信推送：药品上架时，系统同步推送一条取药短信给患者，提示患者取药时间及取药地点，避免患者在药房窗口等待；智能取药柜：药房工作人员可通过移动数据终端将药品放置到智能取药柜中，上柜成功后，将取件码短信推送给患者，患者凭取药凭证或取件短信到智能取药柜取药。解决患者在药房非工作时间也可到医院取药；发药查询处方：药房人员通过移动数据终端扫描病人取药凭证，获取处方状态（是在配药中还是核对中），若处方已上架，则提示药房人员处方所在货架；处方发药：药房人员通过移动数据终端扫描病人取药凭证，然后再扫描药袋上的调配卡，（如果匹配则提示发药成功，如果不匹配则语音提示校验码错误，避免发错药）；待配药显示提供患者查看当前在配处方和自己前面还有多少处方在等待调配；可取药显示语音呼叫可以取药的患者到窗口取药；过号患者信息在可取药大屏显示；支持待配药显示和可取药显示同时在一块屏幕上展示；电脑端药房工作人员在电脑端查看处方全流程调配记录、煎药记录、物流配送记录；支持查询所采集的处方溯源节点信息，节点包括：已缴费、审核通过、已配药、已复核、开始浸泡、结束浸泡、开始煎煮、结束煎煮、已包装、已配送。节点信息包括：操作人员、操作时间、图片、调剂重量、复核重量、浸泡时长、煎煮时长、加水量、药包数；对接物流信息，已配送的处方可查询物流节点信息；药斗管理：加斗人员使用移动数据终端将饮片批次号和药斗二维码绑定，配合药房药品摆放位置维护后，精确统计配药人员抓取的药品批次号和处方药品一一对应；手持端支持扫描药包上的调配卡二维码，进行配药、复核、浸泡、煎煮、包装、配送环节的信息采集，信息包括操作人、操作时间、节点照片，其中节点照片可配置是否需要上传；支持统计当前操作员的所选日期的工作量，包括处方量和操作量。患者端支持患者通过医院微信公众号查询处方溯源信息；患者端的处方溯源信息包括：处方信息、节点、节点操作时间、调剂重量、浸泡时长、煎煮时长、加水量、药包数、物流信息；处方流转支持自动和手动模式将分院机构中医药处方传送到第三方代煎公司；支持第三方代煎公司通过接口模式将处方溯源信息写回智慧中药房系统，包括：处方信息、节点、节点操作时间、调剂重量、浸泡时长、煎煮时长、加水量、药包数，物流配送节点；药品目录匹配支持根据国家同成分药品的别名、不同规格药品的剂量换算、不同厂家药品智能匹配医院与第三方代煎中心的不同药品名；智慧中药库系统数据交互功能具备与医院HIS系统的对接功能，实现药品目录信息的同步，并提供库存查询接口供医院HIS系统调用；具备与医院智慧中药房系统对接的功能：能够接收处方数据，依据处方信息核减相应药斗药品库存，并同步反馈所使用药品的批号信息回传至智慧中药房；具备与药材供应商系统对接的能力，通过接口获取药品名称（通用名）、规格、批号、厂家信息等数据；配送入库功能具备药品库存实时监控功能，可为每种药品分别设定库存下限阈值。若某药品库存数量低于预设下限，系统将自动生成并推送采购计划单；具备对人工创建的采购计划单执行编辑、修改及删除操作，并具备采购计划明细的自动生成；具备将审核通过的采购计划单发送至供应商；具备供应商填写采购订单的配送时间以及配送方式信息，供医院相关人员查看；具备入库单新增、查询功能以及入库后库存数量实时更正的功能；具备验收人员通过移动数据终端扫描药品包装上的追溯二维码，系统自动核对其品名、规格、批号及生产厂家等信息；具备在验收环节可为饮片验收标准的确定提供参考依据，相关标准信息涵盖标准图鉴及中药材验收标准；具备在中药材验收过程中，支持拍摄并上传药材照片；具备查阅历史验收记录及查询相关质量验收单；入库定位与校验：药库操作人员通过移动数据终端扫描库位条码以定位药品存储位置，同时启动智能校验功能，实时比对待入库药品信息与目标库位信息；若信息不符，系统将发出警报并提示错误信息；具备在药房管理系统中进行入库操作，记录代煎药品接收日期、时间、接收人、批次信息、有效期等。系统自动更新库存状态（从“在煎”或“代煎中”变为“库存待取”）；具备代煎药品回库验收结果（合格/不合格及原因）可记录在系统或纸质单据上，对于不合格品，需启动拒收和反馈流程，处理回库时发现的任何质量问题（破损、泄漏、标签错误、性状异常、温度超标等）；贮存管理功能具备设定中药饮片的药斗条码与库位条码；具备药房或药库人员使用移动数据终端扫描药斗条码或库位条码，系统自动显示对应药材信息；操作人员通过扫描药斗条码实现精准定位，完成加斗、清斗、复核操作后，系统实时更新药斗库存数量并记录操作日志；库存预警：当药品库存数量小于或等于预设库存下限时，系统触发预警，并通过颜色标识库存不足的药品；摆放位置：提供药房内药品具体摆放位置的维护功能；周转库出、入库功能系统具备申领单的创建；在申领信息填写完毕后，系统将自动生成标准化格式的请领单，并具备请领单的查询功能；具备药库人员对药房请领单的受理能力，以及全流程审批功能；药房人员可通过移动数据终端或计算机终端执行入库操作；系统具备依据调拨状态、时间范围、调入药房、调出药房等多维度条件组合式查询入库记录信息；具备依据请领单明细，按照批次先进先出原则确定待出库药品，并相应核减调出药库库存；若调入单位为药房，则系统将在药房药品入库单中生成一条状态为“待领药”的记录；若调入单位为科室，则系统将更新状态为“已调拨”，且不向药房入库单生成任何数据记录；具备处方联动出库功能：自动接收HIS处方，校验“十八反十九畏”配伍禁忌等；装药入斗功能信息牌管理功能：能够实时直观地显示药品加斗、清斗明细、不同批次饮片清斗情况，以及当前存放药品的详细信息；复核功能：可对加斗、清斗操作进行全面复核并拍照存档，自动记录操作人员、操作时间等信息，为中药饮片追溯体系提供可靠的图像凭证；加斗与清斗功能：利用移动数据终端扫描药斗二维码，精确定位相应药品；继而扫描药袋二维码，自动比对药斗内与药袋上药品信息的一致性。若信息不符，系统将提示错误信息。该功能可对虫蛀、霉变、变质等劣质中药饮片执行清斗操作，防止不同批号/不同来源的中药饮片混批入斗；具有根据药品状态及存放环境设置药品留斗时间的功能，系统依据留斗时间计算出药品有效期；药斗操作日志管理：实现实时记录加斗、清斗、复核等环节操作人员信息，确保来源可追溯、去向可追踪、风险可控制、责任可追究；药材日常养护功能具备根据养护规范，生成养护模板；具备养护人员使用移动数据终端扫描饮片库位条码定位饮片位置并填写养护记录，自动生成养护单据；具备通过药品名称查询相关养护记录；盘点管理功能具备基于多维度盘点单据及明细筛选查询，盘点数据的导出功能；具备创建盘点任务的功能，并通过移动数据终端实现快速盘点数据采集；在盘点结果展示中，设有通过颜色显著标识库存盘盈（增加）与盘亏（减少）的设计；供应商诚信评价机制具备供应商基础信息管理与核验功能；具备供应商质量管理能力评价功能；具备供应商产品质量表现追溯功能；具备供应商履约与商业行为评价功能；具备供应商动态评价、分级与预警功能；管理功能具有多药房、多药库管理功能；独立管理模式：具备各药房、药库单独进行药品的出入库、库存盘点、有效期监控等操作；联合管理模式：具备对多个药房、药库的数据进行整合与联动，实现药品信息共享、库存资源调配、采购计划协同等功能；组织机构管理：具备医院组织架构信息的维护（增删改）及部门功能权限分配；用户管理：具备管理多个药房、药库下的系统用户账号，具备用户角色权限配置；角色管理：对角色进行新增、修改和删除等操作；还可进行搜索和设置角色权限；报表管理功能具备按日、周、月、季度、年等时间周期，自动生成各类业务报表；库存报表：精准展示药品库存量、库存金额、库存周转等数据；报损管理具备创建报损申请单，记录报损药品、数量、原因、责任人等信息；具备报损申请的审批流程管理，报损审批通过后，自动扣减相应库存；具备报损单的查询功能，可根据报损单号、时间、状态、药品、责任人等多维度进行查询；退库管理具备质量问题退库：验收时或库存养护中发现的中药饮片（霉变、虫蛀、走油（泛油）、变色、气味散失等）；具备近效期/滞销退库：药品距离有效期过近，某些品种采购过多或临床需求变化，导致长期不动销；具备采购过多/计划调整退库：采购计划失误、临床需求突然大幅下降、临时取消大型用药项目等；出库管理具备出库单查询功能、向科室病区、下级药房、其他药房调拨出库、药房退回药库的功能、药房退库单的确认功能、药品报损登记的功能、库存更正的功能等；数据驾驶舱具备全局库存概览：实时显示库存总金额、总品种数、库存周转率、近效期品种占比等关键指标；具备效期精细化管理：近效期药品（如具备实时流水：滚动展示最新发生的入库、出库、退货、调拨等业务记录；具备药品周转率排名：按品种、类别、供应商等维度分析周转速度，识别畅销品与滞销品；具备核心指标对比：交货准时率、订单满足率、质量合格率（退货率）、价格水平等；具备季节性分析：结合中医时令和疾病谱特点（如流感季、进补季），分析药品消耗的季节性规律，辅助采购和库存策略制定；中医辅助开方系统患者档案支持与医院现有HIS、电子病历等系统对接，实现患者基础信息及就诊信息的同步获取；支持基于患者主索引从院内系统获取患者基本信息，并支持按具体就诊记录进行业务操作；支持在医生工作站中选择患者后自动带入对应就诊信息，用于后续中医诊疗、处方下达等业务环节，减少人工录入；支持展示系统中已经建过档案的患者；支持患者姓名、联系方式、身份证号码等检索维度；支持对新患者进行建档；支持对选中患者进行科室挂号，且支持是否怀孕、是否哺乳的信息选择；患者就诊支持从患者库提取患者基础信息进行接诊；支持就诊状态、姓名、身份证等检索维度；支持选中已接诊的患者进入就诊流程；支持今日接诊人数、已接诊人数、已发药人数的信息展示；中医诊疗支持主诊断和多个次诊断的填写，诊断内容支持中医诊断及西医诊断填写，符合《中医病证分类与代码》《ICD-10》；支持中草药处方明细、中药制剂处方明细、适宜技术处方明细的开具；支持医生开具处方时，实现患者基本信息、诊断信息、中医电子病历信息等集于同屏界面展示，便于医生时时了解患者相关信息；处方管理支持对医生开具的处方进行处方管理，并可按照就诊日期、患者姓名等检索维度进行查询，并根据检索维度实时汇总统计已支付金额、未支付金额、总金额等金额信息；支持以处方笺格式进行处方信息查看；病历管理系统支持对当前医生就诊过的所有患者病历进行统计，并支持依照就诊日期、中医病名或证型等搜索维度查询；支持对患者就诊记录中的病历进行一键转至病历界面，方便医生复诊使用；支持病历信息详情查看；协定方管理支持医生在开方过程中，对开具的处方进行协定方存储；支持协定方对使用者是否可更改处方明细的控制；支持协定方共享给个人、二级科室、科室、全院的权限控制；就诊记录支持查询当前患者的所有就诊记录，并按就诊时间排序；支持对每次就诊记录进行详情查看；支持对患者末次就诊记录的处方进行一键转方转至开方界面，方便医生复诊调药；支持对患者末次就诊记录的病历进行一键转方转至病历界面，方便医生复诊使用；用户管理支持根据医疗机构名称、科室名称查询用户信息；支持注册医生账号、修改、删除功能；支持管理员重置用户密码；支持用户个性化配置，如：协定方共享权限、默认处方等；医生工作量分析支持统计所有医生工作量，实现以时间、包含所属下级医疗机构的整体医疗单位等方式查询统计，并以图表形式呈现；支持统计所有医生工作量，实现以时间、包含所属下级医疗机构的整体医疗单位等方式查询统计，并以列表形式呈现；支持导出所有医生工作量报表内容；处方金额分析支持统计中医门诊金额、中医住院金额、饮片开方金额、颗粒剂开方金额、中药制剂开方金额、适宜技术开方金额，以年度、月度、医疗机构等维度进行相关分析；疾病发病量分析基于大数据分析技术，支持疾病发病量分析，以图表结果展示；基于大数据分析技术，支持证型分布量分析，以图表结果展示；基于大数据分析技术，支持疾病与性别关系分析，以图表结果展示；基于大数据分析技术，支持分析疾病与年龄层分布关系，以图表结果展示；处方来源分析支持基于智能辩证开方量、智能推方开方量、协定方开方量、自拟开方量、方剂检索开方量、名家医案开方量、病历转方量的处方来源分析；中医体质分析支持基于性别统计体质结果分析；支持基于年龄段统计体质结果分析；支持基于年龄段统计体质测评人数分析；中医电子病历采集针对患者病症情况进行具有中医特色的电子病历信息采集，支持医生选择个人、科室、全院、医共体所属的中医电子病历模板，电子病历数据存储，符合《中医电子病历书写规范》标准格式调阅；支持医生对检查报告的照片上传；中医电子病历模版管理支持维护中医电子病历模板格式，在病历模板制作期间提供多种层次病历模板，体现出辨证施治，望、闻、问、切四诊，舌象，脉象等中医特色的内容；支持中医电子病历模板共享至个人、科室、全院、医共体，并作权限划分；支持中医电子病历模板依照模板名称、模板类型等搜索维度进行检索；支持预览已维护的中医电子病历模板；中医电子病历信息集成支持患者多次复诊病历集成展示，便于医生了解疾病发展情况；自动生成病历支持医生通过智能辨证采集问卷勾选采集患者症状后，系统智能化完成中医电子病历书写；中医电子病历互联互通支持医共体内医生调阅患者在医共体内就诊病历信息，解决病历数据信息孤岛问题；中医临床路径基于中医诊断知识，根据已选择的疾病智能推荐相关证型，根据已选择的证型智能推荐相关治法供医生参考；中医智能辩证支持眼科、内科、妇科、儿科、皮肤科、骨伤科、肛肠科、耳鼻喉科、肿瘤科等11种科室辨证，可根据科室、部位、拼接、中文等查询方式搜索全科病症；支持提供单病症症状采集问卷，医生可根据临床症状勾选问卷内容；根据症状采集内容，系统自动计算，推导出相应证候、治法、方药，并自动填充中医诊断数据；支持根据症状采集问卷勾选的内容，进行独立模块展示；智能推荐支持中药处方推荐，包括：药品名称、剂量、单位、用法、处方服法等内容；根据当前病证推荐专家对该病证诊治的相似医案，以列表形式呈现查询，支持详情查看、一键转方；支持医生在开方过程中直接调取或检索协定方使用；支持与当前处方进行换方、合方使用；支持兼证加减；支持医生在开方过程中直接调取或检索系统方剂使用，可根据方剂名称进行检索，支持与当前处方进行换方、合方使用；习惯推荐根据当前医生习惯分析展示最常用的病症，并置顶，方便医生选择；根据当前医共体分析展示最常见的病症，并做单独集中展示，方便医生选择；本地专家经验共享支持本地名老专家临床路径自主建设，实现本地名老专家经验数字化、智能化，并融入中医智能辅助临床诊疗决策中供基层医生使用；支持临床路径推导中优先推荐本地专家经验方剂；支持以方剂名称、中医病名等维度查询专家经验；处方审核支持处方双签功能，当处方经审核医生审核不通过并打回后，由开方医生调整并再次提交处方时，应支持开方医生与审核医生完成处方双签确认；支持处方前置审核功能，基层医生开具处置办法，可以由医共体内上级医疗机构中医师审核，增加基层医生开方安全性；支持至少包含2种以上中医处置方式的处方审核功能，审核医生审核提交申请的处方，实现查看病历及处方详情，实现审批处方审核通过、审核不通过及原因；支持单个病历中多张中药处方笺一起审核；处方点评具备处方抽样的规则设置功能，具备点评评判规则的设置,中药师在系统中按照指定的规则对处方进行点评。点评结果可以通知处方医生，医生可以进行处方点评结果的申诉操作，中药师可以收到申诉结果，进行进一步审核。点评的结果可以按照业务需求形成点评报告。具备跨院区处方点评的能力。剂量实时审查支持剂量审查，审查处方组成药物使用剂量是否符合《中药大辞典》剂量使用范围，系统进行实时提示；药品慎禁忌实时审查支持药品慎禁忌审查，根据患者年龄、性别、是否孕产等维度审查处方组成药物的慎用、禁用、忌用的实时提示；重复用药实时审查支持中药重复药味审查，审查处方组成药物中是否有重复药的出现，包含：相同药名比对，别名比对，系统进行实时提示；配伍实时审查支持中药配伍审查，审查处方组成药物中是否违反十八反十九畏的药对使用，系统进行实时提示；不宜同用实时审查支持国家团体标准里不宜同用药物使用审查，系统进行提示，扩充了以往的十八反十九畏的配伍实时审查；毒性实时审查支持药品毒性物质实时审查；特殊人群实时审查支持妊娠期、老人、儿童、哺乳期等特殊人群的用药实时审查；病症禁忌实时审查支持病证禁忌审查，审查患有特殊疾病、慢性病、肝肾功能损伤、特殊证候等患者不可以服用的药物，系统进行实时提醒；饮食禁忌审查支持饮食禁忌审查，审查服用处方时不能同时食用的食物，系统进行提示；安全合理用药工具栏支持以工具栏形式实时展示用药审查信息，方便医生开方和审查互不干扰；结构化名医验案知识库提供名老中医及国医大师的结构化名医医案知识库，支持疾病、专家、书籍等多维度查询名医医案；支持调阅名医医案，包含：患者基本信息、病历信息、诊断信息、处方信息，并以诊疗时间排序初诊、二诊、三诊等；支持名医医案中的处方可一键转方至开方界面使用；结构化方剂知识库提供方剂知识库，支持以方名、功效等维度查询；支持方剂调阅，内容包含：方剂名称、功效适应症、来源、原文等信息；支持方剂可一键转方至智能开方界面使用；结构化中药知识库提供中药信息知识库，支持以中药名称、功效等维度查询；支持中药信息调阅，内容包含：中药名称、功效、性味、归经、应用、图片等信息；支持与当前中药相似中药推荐并告知如何鉴别；支持推荐当前中药的常用药对，并提供药对功效解析；结构化经络腧穴知识库提供经络腧穴知识库，支持以经络类型、所属归经等维度查询经络；支持调阅经络内容，包含：经络名称、经脉循行、经脉病候等信息；支持推荐当前经络主治疾病，并可一键调阅疾病信息；支持调阅穴位信息，包含：穴位名称、定位、解剖等信息；结构化中医疾病知识库提供中医疾病知识库，支持以科室、病名等多种维度方式查询；支持调阅中医疾病信息，包含：疾病名称、疾病概述、病因病机等信息；支持根据当前疾病推荐相关名家医案，并可一键调阅名家医案；附件二廉洁协议书甲方：温州医科大学附属眼视光医院，乙方：宁波中曜软件有限公司为加强廉政建设和行风建设，进一步规范购销行为，抵制商业贿赂，预防职务犯罪，从源头上制止腐败现象和不正之风的产生，维护公正、公平，维护甲乙双方的合法权益，甲方与乙方在签订业务购销合同时，特签订廉洁协议书（合同附件）。第一条：甲乙双方的责任甲乙双方都应认真遵守国家廉政从业法律、法规和规章制度，认真做好中药系统项目的购销工作。一、甲方的责任（一）甲方不准以任何借口向乙方索要现金、有价证券、开单费、回扣、提成等，不得擅自就采购项目进行私下商谈，不得透露有关招投标内控信息等商业秘密。（二）甲方所购软件及服务类项目必须实价开票、账务结票。甲方在所有采购中不采用折扣和账外账等方式向经销单位获取不正当费用，但乙方必须根据市场情况以最优惠价向甲方提供有关用品。二、乙方的责任（一）乙方提供给甲方的产品必须符合国家质量标准，及时配送，如发现质量不符合规定要求者，将立即停用，扣发该货款，并追究有关责任。（二）进入甲方的乙方产品一律由甲方相关部门统一管理，统一采供。乙方不得将软件及服务类项目直接委托甲方工作人员进行销售，不得到采购人员、工作人员的家中洽谈业务，不得私下向工作人员进行任何形式的促销活动，不得以任何形式给任何人员进行任何形式的促销活动。（三）乙方不得擅自到科室推销产品，乙方的新产品如需宣传推广工作，可通过医院相关职能部门统一公开组织，不准乙方及其代表在科室及病区进行其产品宣传和促销活动，干扰正常工作秩序。第二条：对责任人的处理：一、甲方工作人员如违反本合同，利用职务之便开方提成，利用职权向乙方索要红包、礼金、回扣等行为的，乙方须向甲方纪检监察部门反映，一经查实，甲方将依法依规严肃处理，并严格为举报者保密。情节严重者，依照有关规定给予党纪、政纪处分或组织处理；构成犯罪的，移交有关部门依法追究刑事责任。二、乙方工作人员有违反本协议的，一经查实，甲方将立即停止与乙方的一切业务往来，并列入本院商业贿赂“黑名单”；对列入“黑名单”的生产经营企业，医院3年之内将不再与其签订任何购销合同。按照管理权限上报追究责任；凡因产品质量问题造成甲方及患者利益受损的，乙方负全部责任并赔偿甲方及患者全部经济损失及承担相应民事责任，甲方中止与乙方的业务关系，情节严重者，甲方有权向司法机关移交。第三条：本协议与合同同样具有法律效力，经双方签署后立即生效。第四条：本协议的有效期为双方签署之日起至乙方产品完全退出甲方使用周期为止。第五条：本责任书一式两份，甲方乙方各执一份。甲方：温州医科大学附属眼视光医院乙方：宁波中曜软件有限公司（公章）授权代表：（公章）业务代表：签字日期：202年月日附件三信息安全保密承诺书项目建设委托单位:温州医科大学附属眼视光医院我方根据我国法律、行政法规、地方法规等相关规定，承诺确保开展相应工作所涉及的技术信息、技术资源、数据等不被泄露，具体的信息安全保密承诺如下：一、本承诺书涉及保密的技术信息和技术资料包括：1.项目研发和实施过程中涉及和产生的所有资料和数据；2.项目相关会议文件、纪要和决定以及相关工作承担者之间往来的传真、信函、电子邮件等；3.技术信息：其范围主要包括IT规划、软件设计方案、数据结构、设计方案、实施方案、技术细节、实现方式、各类硬件设备统计信息、采购信息、参数配置、逻辑和物理拓扑、IP地址及相关信息、操作监控手段、数据加密算法、源代码、各类系统登录帐户、使用者信息、系统日志、设备运行记录、运行报告及应急方案等相关技术资料；4.公司运行信息：包括涉及甲方业务运营的各种信息、公司经营方向、经营决策、定价政策以及内部掌握的合同、协议、项目方案，产品、设备、收费条目等；5.管理信息：其范围主要包括单位文件、财务预决算、财税报表、统计报表、人事档案、薪酬政策及未公开的人事、财务信息、合作伙伴及客户的用户及口令信息等；6.用户信息：包括涉及服务对象的相关资料，如用户基本信息、服务计划、记录文档、费用详情、服务单据等，以及姓名、时间、地点、所属公司等关键信息；7.知识产权：其范围主要包括发明、专利、著作权、商标权、工业品外观设计、软件产品界面、流程设计等方面组成工业产权及著作权等未公开内容；8.账号信息：包括涉及所有系统、服务器、交换机、路由器及其它设备的用户名及密码；9.项目建设委托单位依照法律规定或者有关协议的约定，已明确告知我方的对合作伙伴及客户承诺承担保密义务的事项；10．经双方在项目相关工作实施过程中确认的需要保密的其他信息；11．其他项目相关信息资源。二、本承诺书涉及的信息安全及保密条款包括：1.我方有保护项目建设委托单位信息资源安全的义务，不得将项目建设委托单位的信息资源透露给任何第三方，包括我方的分支机构，子公司或委托顾问方，接受咨询方等；2.我方承担本承诺书约定的保密责任，应妥善保管有关的文件和资料，未经项目建设委托单位事先的书面许可，不得对其进行复制，仿造等操作；3.我方应在项目规定范围以内使用项目建设委托单位的信息资源，并保证不在本机构内部流通；4.我方作为信息系统承建方、运维方，负责承担所管辖项目中信息系统的信息安全建设及信息安全保障工作，对因本系统信息安全规划制度、技术和管理规范、网络及系统安全架构未健全所引发的信息安全事件负有主要责任；5.我方承诺定期对业务系统开展安全巡检。对发现的问题应立即责令整改，并汇报整改结果落实情况。因管理不当、处理不及时等原因造成信息安全事件的，我方承担主要责任；6.我方负责检查所提供软硬件系统的信息安全问题，对发现的问题应及时整改。监督公司人员的操作行为，对违反操作规程或可能引起信息安全事件的行为应及时阻止。对相关信息系统在设计、开发、实施、运维过程中出现的信息安全事件负有主要责任；7.我方有义务及时掌握重要漏洞信息、国内外重大安全事件，并将相关资讯及时告知项目建设委托单位，切实做好漏洞预警及修复工作；8.我方应负责管理好所辖人员，监督信息安全制度落实情况。并与所有项目干系人签订保密协议，做好人员权限管理及离职失效保护。对因所辖人员造成的信息安全事件负有全部责任；9.所有由项目建设委托单位提供给我方的材料，包括但不限于文件、设计和清单应属于项目建设委托单位的财产，且项目建设委托单位要求时应立即归还原件和所有据此制作的副本；10.本承诺书中涉及的有关保密信息，其中已经拥有知识产权的归原所有人所有；相关工作实施中产生的知识产权，其知识产权的归属遵照项目合同的约定执行；11.我方违反此承诺，造成项目建设委托单位经济损失的，项目建设委托单位可以单方解除合同，并追加经济损失赔偿；12.我方如发现有关保密信息被泄露，应及时通知项目建设委托单位，并采取积极的措施避免损失的扩大；13.救济方法：如我方发生违约，我方同意如下内容：我方按照项目委托方的指示采取有效的方法对所有本协议涉及保密的技术信息和技术资料进行保密，所需费用由我方承担；我方愿意赔偿项目委托方因我方违约而造成的所有损失，包括（但不限于）：法院诉讼的费用、合理的律师酬金、所有损失或损害等等；14.保密期限:自本承诺书生效之日起,我方与项目委托单位的合作交流都需符合本承诺书的条款，对本承诺书签收到的信息进行保密。本承诺书永久有效，如在相关项目工作实施过程中，我方提前退出项目，我方仍继续履行有关保密的义务，除非项目委托单位通过书面通知明确说明本承诺书所涉及的某项信息可以不用保密；15.适用法律：本承诺书受中华人民共和国法律管辖，并在所有方面依其进行解释；16.争议的解决：由本承诺书产生的一切争议由双方友好协商解决。若协商不成，则依法向项目建设委托方所在地人民法院起诉；17.生效及其它事项：本承诺书自签订之日起生效。本承诺书及其附件对我方具有同等法律约束力，但若附件与本承诺书相抵触时以本承诺书为准。未尽事宜由双方友好协商解决。单位(盖章)：法定代表人签名：日期：年月日采购合同甲方：温州医科大学附属眼视光医院乙方：宁波中曜软件有限公司由温州医科大学附属眼视光医院组织采购的项目名称：温州医科大学附属眼视光医院中药系统，项目编号为:330000253210370000162-0625-26215028，由评标委员会评定宁波中曜软件有限公司为成交供应商。甲乙双方同意按照下面条款和条件，签署本合同。第一条项目名称及配置清单：内容名称型号/规格单位数量单价（人民币）总价（人民币）中药系统V1.0套1￥475000.00￥475000.00合计总价大写：人民币肆拾柒万伍仟元整小写：￥475000.00(含税价)其他：附件一：主要功能清单；附件二:廉洁协议书；附件三：信息安全承诺书第二条付款方式预计工期8个月付款方式在合同生效以及具备实施条件后，甲方向乙方支付合同金额的20%货款。第二阶段完成后，甲方向乙方支付合同金额的30%货款。第三阶段完成后，甲方向乙方支付合同金额的40%货款。全部验收完毕并且系统正常运行，经科室确认后一个月内，甲方向乙方支付合同金额的10%货款。乙方按付款需求开具相应的正式税务发票，甲方收到发票后30个工作日内付款。质保自系统全面上线并通过甲方验收后，乙方提供为期不少于1年的质保服务，质保期从验收通过第二日起算。质保期内应包括提供软件免费升级，并承诺提供保修维护服务，包括对于系统软件各模块在合同范围内的功能需求修改。支付方式：付款采用银行转帐的方式。乙方收款信息如下：开户名称：宁波中曜软件有限公司开户银行：宁波银行股份有限公司马园支行银行账号：22030122000167629第三条项目实施3.1合同期限：自合同签订之日起，经甲乙双方确认启动该项目之后，该项目总工期8个月内完成。3.2第一阶段：调研、分析、启动阶段。本合同签订后2个月内，乙方应当完成该项目的需求调研与分析，制定符合本合同要求的《项目实施计划书》，并通过甲方使用科室的评审后，由甲方使用科室负责主持召开项目启动会议。3.3第二阶段：功能实施阶段。项目启动会议召开后立即启动实施该项目建设，在6个月内完成系统各模块基础功能上线并通过甲方确认，进入试运行。3.4第三阶段：试运行与项目验收阶段。系统各模块基础功能上线并经甲方确认后进入试运行阶段。试运行期间，乙方应对系统运行情况进行持续优化与问题整改，确保系统稳定运行并满足合同约定的功能和性能要求。试运行结束后，由乙方提出验收申请，甲方组织相关科室按照合同约定内容进行项目验收。验收通过后，双方签署项目验收确认文件，项目进入运维保障阶段。3.5项目实施特别说明：甲乙双方应当严格履行合同，确保本项目如期完成，如在本项目实施过程中，因甲方原因导致项目无法推进，乙方应当立即出具《延期说明》给甲方，要求其排除障碍，并经甲方确认（需双方签字，乙方盖章），从该问题产生到消除，其所消耗的时间可不计入项目工期，若乙方未告知甲方排除障碍，视为符合乙方实施项目建设要求。第四条履约验收方案4.1履约验收主体：温州医科大学附属眼视光医院。4.2履约验收时间：乙方在本合同签订后8个月内完成项目安装，各模块功能测试运行，该项目总工期从召开项目启动会之日起8个月内完成各模块内容并通过整体验收。4.3履约验收地点及人员：甲方指定地点，履约验收人员由甲方组建验收小组。4.4履约验收方式：分期验收。4.5履约验收程序：一般验收。4.6履约验收内容：招投标文件的技术、商务指标以及合同相关条款附件一《主要功能清单》。4.7履约验收标准：符合国家相关标准、招投标文件的性能指标及功能要求以及合同相关条款。4.8履约验收时应出具的文档：4.8.1系统正式上线运行稳定后，甲乙双方进行现场工作交接，所有工作交接完毕，双方签署《验收报告》。4.8.2乙方需根据甲方要求，提供包括但不限于以下交付文档：《用户操作手册》《数据字典》《系统配置手册》《系统部署手册》《软硬件接口说明书》等。第五条售后服务及维护5.1自系统全面上线并通过甲方验收后，乙方提供为期壹年的质保服务，质保期从验收通过第二日起算。质保期内应包括提供软件免费升级，并承诺提供保修维护服务，包括对于系统软件各模块在合同范围内的功能需求修改。5.2质保期结束后，年保费不超过合同价的8%（即人民币小写¥38000元/年）。5.3质保期承诺内容如下：5.3.1技术咨询服务，免费服务电话，包括系统故障分析、常见问题解答等；5.3.2在质保期内及质保期后，系统应用软件一旦有升级版本，乙方应于15日内通知甲方，并对甲方免费提供新版本软件许可，具体升级时间，由甲方确定，若未及时通知甲方，自乙方拥有升级版本之日起，每逾期一日，乙方应承担合同总额千分之三的逾期违约金。若在甲方确定的时间内未能提供升级版本，自确定之日起，每逾期一日，乙方应承担合同总额千分之三的逾期违约金；5.3.3软件正确性维护，乙方及时改进软件运行过程中新发现的软件错误，并提供软件维护说明；5.3.4需求更新，根据甲方的需求，修改并更新在合同范围内的现有功能需求；5.3.5严格控制程序的不同版本，已经解决的问题不会在系统运行一段时间后因为程序的另外修改而再现；修改程序不会影响既往功能的正常使用；5.3.6乙方提供项目现场实施人员应专职服务于本项目，项目实施期间不可兼任其它项目的任何工作。项目实施期间乙方需要提供稳定有效的至少2名固定技术人员驻场，上线期间需要至少2名技术人员驻场，如温州院区与杭州院区同时开展项目实施，则各院区至少均有一名固定技术人员实施驻场，并定期每周汇报项目进度，对不同类型的中间产品或最终产品进行测试，运行并通过验收，合同签订时名单报甲方，变更人员视作违约，甲方有权解除合同。驻场人员调整时，需提前15天书面通知甲方，并确保1名技术人员在院工作期达6个月以上。项目验收后，乙方需提供2名固定技术人员负责本项目的日常维护，维护人员具备2年以上系统运维工作经验，确保系统可以稳定运行。维护人员调整时，需提前1个月书面通知甲方，并确保1名技术人员在甲方维护期达6个月以上。在关键时期（包括但不限于系统初上线试运行、重大系统变更、业务高峰期等），乙方应根据甲方要求派遣专业技术人员驻场支持，各院区驻场技术人员不少于1名。驻场人员应具备与本项目相关的专业技术能力，并能够独立完成系统部署、调试、故障处理及技术支持工作。5.4服务方式、响应速度5.4.1提供一对一客户经理，负责本项目所涉及系统及系统所需组件、服务、数据库日常运维事项的管理、处理及协调工作，并根据甲方相关管理规范，做好故障登记、跟踪及故障处置报告；5.4.2远程支持：7×24小时远程支持或解决与分析软件技术问题；5.4.3现场维护：对于远程无法解决的问题，乙方即时安排驻地客服工程师，驻地工程师30分钟内与客户取得联系，分析故障原因，提供电话指导或远程服务，若远程无法解决问题，驻地工程师4小时内到达医院，并进行现场维护；5.4.3应急方案：对于24小时内无法通过远程及现场修复的故障，客服工程师将提供应急方案，保障甲方科室业务正常运行。5.4.5定期系统巡检，维保期内，每半年公司需安排人员对系统进行巡检，及时发现并解决潜在问题。第六条培训要求6.1乙方必须满足甲方要求的培训服务；6.2培训计划：须在项目履约期间针对整个系统的维护及操作进行培训，至少培训系统高级管理人员2名；从现场调试开始，对操作人员进行现场培训，直到操作人员能使系统正常运行为止；6.3所有的培训费用已计入投标总价。第七条甲方权利义务7.1甲方须在乙方入场前，将由甲方提供的硬件设备、硬件设施、备件材料等准备到位，并应提供乙方符合信息系统软件安装、实施要求的工作环境、运行环境，包括但不限于工作场地、工作电脑、模拟调试网络、检验联机所需通信线等材料及工具，并对乙方实施工作给予支持。7.2甲方指定专人负责落实、协调甲方内部各部门、组织，按项目实施计划完成相关工作，包括但不限于组织人员准备应用软件系统所需的各类基本信息及数据，并按乙方指定的格式按时完成录入及复核工作；业务表单的收集整理和复核、组织相关人员参加并完成培训工作、软件流程/功能/准确性的确认工作、硬件准备工作、信息管理部门人员的日常维护等工作，并保证所承担工作的进度和质量符合项目计划的要求。第八条乙方权利义务8.1乙方保证所许可使用的乙方产品符合中华人民共和国有关法律、法规的规定。8.2乙方将按照本合同附件一《主要功能清单》内容进行软件实施安装与调试。8.3乙方对甲方指定人员（包括但不限于管理人员、系统维护人员、操作人员）进行系统针对性培训。8.4乙方应当对系统的安全性负责。第九条知识产权9.1乙方拥有乙方公司编制的程序的版权，并拥有该软件在软件登记中心的申报权。9.2甲方按本合同条款规定支付合同款后，乙方授予甲方上述软件产品的合法使用权。9.3甲方不得将乙方授予的软件使用权及相关文档进行出租、出借、销售、转让、非存档目的的拷贝或通过提供分许可、转许可、信息网络等。9.4乙方确认自己合法拥有该项目涉及的知识产权，不侵犯第三方知识产权，若因此导致的纠纷、赔偿等，由乙方全部承担，甲方无须承担任何法律责任。第十条保密约定10.1在本合同签订后不得将此价格透露给任何第三方,包括但不限于甲方未直接参与合同与招标谈判的其他工作人员。10.2甲方不得将乙方提供的文档、资料向第三方（包括但不限于甲方未直接参与合同与招标谈判的其他工作人员）泄露。10.3甲方保证不向甲方以外的任何人透漏任何乙方商业机密及专有知识、专有技术或乙方的知识产权。10.4乙方应负责对甲方在应用软件的使用过程中编制及积累的数据、专业数据保密。10.5乙方应当对在甲方合作过程获取的相关信息保密，不得泄露给任何第三方。10.6乙方应妥善保管有关文件和资源，未经甲方书面许可，不得对其进行复制、仿造等操作和使用。第十一条违约责任11.1任何一方违反本合同的，违约方需赔偿守约方违约金，该违约金不足以弥补守约方实际损失的，违约方应赔偿守约方所有实际损失。乙方未按约履行的，每逾期一日，乙方应承担合同总额千分之三的逾期违约金。11.2项目进入验收阶段后，仍有部分功能无法达到甲方业务需求时，甲方有权按具体情况扣除合同价的20%作为违约金，若本部分功能影响到软件整体运行，视为乙方构成根本性违约，甲方有权解除合同，乙方应当退还已收取的合同款项，并赔偿甲方因此导致的损失。11.3甲方认可本合同中乙方软件是乙方的重要财产，如甲方违反本合同知识产权条款的约定，乙方有权立即单方解除本合同，并要求甲方赔偿经济损失。11.4任何一方违反本合同保密条款的约定，守约方有权立即单方解除本合同。违约方还应向守约方赔偿全部损失。11.5如遇以下情况之一，视为乙方根本违约，甲方有权单方解除合同或要求乙方继续履行合同，单方解除合同后，乙方应当退还甲方已支付的合同款项，并赔偿甲方因此导致的损失：1）项目实施期限超过合同履行日期30天以上；2）经甲方三次书面发函，乙方仍未能如期提供有效服务；3）因乙方其他违约行为，导致合同无法履行。11.6本合同生效之日起，如乙方未能如期按约定时间交付本合同中约定的软件或功能不能满足合同约定的需求，每逾期一日，乙方应向甲方支付合同总额千分之一的逾期违约金，违约金额不能超过合同总价的30%。第十二条争议解决12.1双方将本着长期友好合作的精神，协商解决合同执行过程中的问题及纠纷。双方一致同意，当协商不成时，由甲方所在地人民法院提起诉讼。12.2如因不可抗拒外力、国家法规政策变更导致的软件功能需求变化或无法按期完成，所涉及的事宜由双方协商解决。第十三条其他13.1未尽事宜，双方将协商解决，并就具体问题签署补充合同或备忘录。附件与本合同具有同等法律效力。其他未尽事宜，按照招投标文件、响应文件和承诺书约定执行。13.2本合同书一式二份，具有同等法律效力，甲乙双方各执一份。13.3本合同自双方法定代表人或其授权代表人签字，并加盖双方公章或合同章后即生效。13.4本合同履行有关的通知应当以书面方式提交对方，送达方式可为邮寄、电子邮件等。各方均可分别视需要选择合适的送达方式，有一种方式送达即视为送达。甲方：温州医科大学附属眼视光医院乙方：宁波中曜软件有限公司（盖章）地址：浙江省杭州市凤起东路618号（盖章）地址：电话：0571-86795915电话：法人（授权）代表：法人（授权）代表：日期：202年月日附件一：主要需求清单（一）系统总体要求序号要求1标准化：全面采用国际、国家与地方各种标准和规范，以卫生部《医院信息系统基本功能规范》和我院的相关标准为依据，最终符合医院实际需求为准。2系统须支持多院区按照不同方式进行系统对接与部署，能够根据各院区的实际网络环境、业务模式和信息化现状，灵活采用集中部署、分布式部署或混合部署等方式进行对接。3系统应支持在统一平台架构下，实现多院区统一管理、数据协同与业务联动，同时满足各院区差异化对接和独立运行的需求。4系统须支持以“院区”为逻辑维度进行数据、用户、权限、业务流程及参数配置管理，满足各院区在统一标准下的差异化业务需求。5系统应支持院区级与集团级的数据统计、分析与监管，支持跨院区数据汇总与对比分析。6系统须具备多院区差异化对接能力，能够在同一平台架构下，支持不同院区采用不同的系统对接方案、部署模式及接口策略进行接入。7高可用架构要求:要求系统核心模块支持高可用机制，包括但不限于：应用服务支持负载均衡部署；数据库支持高可用（如AlwaysOn、RAC、DG）；中间件支持集群；消息队列支持高可用模式（Kafka/RabbitMQ集群等）。按多院区高可用方式交付。8系统性能指标：常规业务操作的页面响应时间不超过3秒；复杂查询类操作不超过5秒；系统应支持不少于2000并发用户正常访问，业务运行稳定无明显性能下降。9数据库版本要求：SQLServer2016版本、MySQL8或者Oracle19c以上版本，且采用发标方统一数据库服务器。若需采用其他数据库版本或类型（包括国产数据库，如达梦DM、人大金仓KingBase、南大通用GBase、OceanBase、TiDB等），投标方须按照发标方的安全要求提供详细的数据库建设方案，包括架构设计、安装部署、备份恢复、安全控制、高可用与容灾设计等。方案经发标方审核通过后，由投标方负责实施与建设，并承担后续数据库运维工作。10如发标方提出信创适配要求，投标方必须无条件配合，包括但不限于：支持国产操作系统适配（如统信UOS、麒麟Kylin等）。支持国产CPU架构适配（如鲲鹏、飞腾、龙芯、兆芯等）。支持国产数据库适配与联调测试，并提供兼容性验证资料或测试报告。在信创环境中进行应用程序调优、数据库调优及性能测试，确保系统平稳运行。投标方应承担信创环境下的应用、数据库及中间件的运维保障，确保系统在应用层、数据库层、网络层均满足安全要求，具备完善的权限控制、日志审计、安全策略与数据保护机制，并符合国家网络安全、数据安全、等级保护与信创相关政策规范。11系统必须完全兼容Keycloak认证体系，支持OpenIDConnect、OAuth2.0等多种标准协议，具备与医院现有单点登记系统的对接能力。支持接入医院统一登记门户，实现统一的用户身份识别与权限验证。12融合性：能满足医院数据共享、互联互通的要求，能与发标方的其他系统共享、互联互通。根据发标方技术规范，将系统全量数据接入数据中心，提供数据字典与表结构，并能够和集成平台进行对接。13技术稳定性：成熟可靠，性能稳定，能提供持续的版本热升级服务。14提供数据库连接字符串的配置工具，可以调整应用或客户端连接数据库的连接字符串，并且配置文件中的连接字符串需要进行加密方式进行保存。支持院方自行变更数据库连接字符串且不影响业务正常运行的能力。15软件系统相关日志接入到院方规定的平台，便于后续的追溯查询。支持对系统的运行状态的监控。16开放性设计：系统采用多层体系架构，充分考虑到系统今后纵向和横向的平滑扩张能力；能够根据发标方实际需求进行应用系统的功能重组、二次开发，编制特殊功能模块，系统修改与升级。能将应用部署或者迁移至云端。系统须支持多院区分布式部署模式，支持跨院区统一调度、统一认证、统一运维管理，能够满足集团化医院多院区业务协同需求。17信息安全：需配合发标方或国家安全政策，进行整改。对于发现的安全漏洞，要立即处理。要求支持安全三级等保、防DDos黑客攻击、高带宽负载均衡等各类高可靠和高安全技术保障。18数据安全性：提供完备数据库备份方案，方案必须支持本地、异地备份。支持双机热备工作模式。能对进行传输的数据进行加密、解密、以保证数据安全；19应采用密码技术保证重要数据在传输过程中的保密性，包括但不限于鉴别数据、重要业务数据和重要个人信息等；20提供多种认证方式,并能够提供严谨的用户密码策略。系统管理员账号密码交于发标方管理。21减少跨系统使用困难，禁止使用中间库模式，需支持消息队列，支持基于Docker部署的WebApi服务，保证与其他各子系统可以方便集成，同时支持系统间的单点登入。22信息系统用户需定期更换用户口令，并且采用复杂口令。23系统具备严格的数据及权限管理体系，为保障数据的安全性，数据必须存储在医疗机构内部，对外网数据交互必须有严格的安全机制。在保存数据安全的前提下，开通外网管理端口24系统须支持基于院区维度的精细化权限控制策略，支持用户跨院区授权、数据访问隔离与共享规则配置，满足多院区管理、业务协作及监管要求。25漏洞：供货方收到或发现当前系统的漏洞时，包括软件系统中使用的第三方组件，根据采购方漏洞管理办法，在限定的时限内对系统漏洞进行修复。中危可利用级别以上的漏洞，无法修复时，公司需提供可替代的更高版本的软件。参考：1.漏洞修复责任：软件运维方应负责及时检测、评估并修复系统中发现的漏洞。漏洞修复的时限和紧急程度可能根据漏洞的严重性进行规定。2.安全补丁管理：软件运维方应定期检查厂商提供的安全补丁，并及时应用到软件系统中以修复已知漏洞。3.漏洞报告和沟通：用户发现系统漏洞时应及时向软件运维方报告，并提供相关漏洞信息的详细描述和相关数据，以协助修复过程。4.漏洞演练和测试：软件运维方可能会在特定情况下进行漏洞演练和测试，以验证系统的安全性并及时修复潜在漏洞。5.安全性监控和报告：软件运维方可能会提供定期的系统安全性报告，以展示漏洞修复情况和安全性改进措施。6.安全更新策略：软件运维方可能制定针对系统漏洞的紧急更新和计划更新策略，并与用户充分沟通。257.漏洞公开信息管理：在漏洞修复完成前，软件运维方可能要求用户不公开漏洞的细节，以避免潜在的安全风险。8.漏洞响应时间：软件运维方可能规定漏洞报告后的响应时间，确保及时处理和修复漏洞。9.第三方软件漏洞管理：如果软件系统中使用了第三方软件或组件，协议可能明确谁负责处理这些组件的漏洞修复工作。10.这些条款旨在确保软件系统的安全性，并保障软件运维方和用户在系统漏洞方面的权责。在签订任何协议前，建议用户和软件运维方充分沟通，确保对条款的理解和达成共识。26应用系统开发应严格按照国家软件工程规范进行，在整个项目实施过程中，须根据开发进度，按照要求及时提供用户相关技术文档，包括但不限于以下：《项目实施方案》、《接口说明书》、《测试报告》、《用户操作说明手册》、《部署维护手册》、《数据字典》、《技术栈清单》等。27系统对接、系统测试、上线实施阶段响应供应商需安排技术人员驻场。28系统支持我院进行各类的数据查询、分析及应用，可按主流数据格式进行导出；根据院方数据应用需求，配合院方进行后台数据检索并提供相应检索语句29产品支持部署国产化操作系统（当前不支持需提供承诺函，在甲方有需求时配合进行适配）。30提供系统第三方代码审查报告。31系统上线前需提供系统安全检测（测试）报告。32系统上线前，需提供系统测试报告。33根据采购方需求，配合开展数据提取与数据应用等工作。34电子病历评级要求（至少满足6级）。35根据发标方对接方案，完成系统对接。36支持主流浏览器环境，包括基于Chromium内核的浏览器（如Chrome、Edge等），系统功能在上述浏览器中可正常运行。37能够配合接入医院已建设或后续建设的相关业务系统，包括但不限于质控系统、省级数据高铁平台及医保相关系统，支持按照相关标准和接口规范进行数据交互与信息上传。38支持CA电子签名能力，系统可与医院现有或指定的CA电子签名服务对接，实现医生处方等业务的电子签名，满足相关管理与合规要求。39如医院系统需要由医嘱下达中药处方时，需要具备与医院系统的对接能力，实现代煎、外配、自煎等不同中药处方信息的同步。40系统支持以嵌入方式将核心功能集成至门诊医生工作站，提供统一的处方下达功能页面，医生无需切换系统即可完成中药处方相关操作。处方下达页面应支持自动带入患者基本档案信息、就诊信息及诊断信息等处方所需的必要数据，支持经验方的设置、导入与调用，支持处方用法用量的规范化填写，并支持代煎、外配、自煎等不同中药处方类型的下达。41系统应支持直接对接医院电子病历系统，能够获取并使用病历相关数据，为中药处方业务处理及相关决策提供数据支撑。（二）系统功能需求参数功能模块具体技术指标及其它要求智慧中药房系统数据接口通过接口方式，与医院HIS系统对接，获取已经付费的中药处方基本信息，包括但不限于：患者基本信息，患者就诊信息，处方信息等，签到完成后将标志回传给HIS系统，锁定处方退费功能等；通过接口方式，将智慧中药房处方数据流转到第三方代煎中心，并从第三方代煎中心获取处方的调配、煎煮、物流配送节点数据；订单管理管理中药房处方的签到、退签、挂起、作废功能；数据分析管理－监控中药房运行情况数据，实时展示中药房处方状态分布（配药中、核对中、已上架、已发药），处方的来源（门诊、住院、互联网方），处方的类型（草药、煎药、膏方），处方的取药方式（快递、医院自取）；人工窗口打印各种标签（处方笺、取药凭证、调配卡、服药说明、药品明细卡）；即时通信功能：前台人员可以通过平台发送消息给配药人员（另包、打粉等），前台人员操作修改处方类型后，系统自动下发信息（文字和语音）提醒到配药人员平板；处方分发处方自动分发功能：可按照处方类型、取件方式、特殊人群（老年人、军人、妇女、儿童）设置处方自动分发规则。处方合理分配，自动分发，让处方分配公平化。可设定某种类型的处方停止分发；支持设定特殊人群优先位数，用于设置队列中多少位不被优先队列插队；绿色通道功能：后台设定指定处方VIP功能，优先到队列最前，优先调配或将处方指定某个特定的在线配药人员完成调配；审方管理：由药师进行人工审核后方可下发到配药人员平板上或委托给第三方代煎公司；系统管理组织机构管理：支持医院独立或联合管理模式；用户管理：增加、删除、修改用户和用户权限；支持根据工作站对用户上线和下线状态进行一键管理；菜单管理：管理软件页面菜单功能的开启和关闭；数据权限：管理用户对处方数据访问权限的开启和关闭；业务配置打印模板：自定义修改处方笺、取药凭证、调配卡、服药说明、药品明细卡、住院物流单模板；加水量规则：可以通过设置最少贴数，最小包数，最小重量，最大贴数，最大包数，最大贴数等参数，来设置合适的加水量，提醒煎药房适量加水；煎药吞吐量排班：通过设置开始时间，截止时间，结束时间及这个时间段煎药房的真实煎药能力，设定工作排班，精确煎药取药时间，提醒患者；取药提醒配置：支持药房工作人员根据处方类型、处方签到时间自行配置取药时间和地点，精准提示患者；字典管理处方类型：平台可自定义配置处方类型（草药、煎药、膏方、颗粒剂、协定方、科室方、临方、混合）；特殊备注：通过将处方中包含的特殊备注自动转换成指定处方类型（科室方、协定方、临方等）；VIP备注：通过获取处方的开方医生、开方科室设定为参数，然后自动将处方转化为VIP处方，完成处方优先调配；报表管理中药房工作量报表：支持多维度筛选（处方类型、工作站、姓名、处方来源、报表类型）灵活创建报表，提供绩效考核标准数据；执行环节报表：统计每一张处方哪个环节缺失汇总；质控点评报表：统计每个执行节点点评结果数据汇总；患者满意报表：统计患者通过评价系统提交的评价信息汇总；机构收入报表：系统能够实时记录和更新中药房自煎和代煎的收入数据，确保报表信息的准确性和时效性；机构药材消耗报表：用于记录和分析药材的使用情况，以便于药材管理、成本控制和供应链优化；数据点评中药房内部各环节之间都可以相互点评，并生成点评报表。例如：核对人员可以对调配人员的调配过程进行点评（调配质量不错、调配效率高、调配药品错误，药品缺少、药品多配一味等），支持每个质控数据自行配置；患者可以通过快递下单页面或医院微信公众号针对本次中医就诊服务填写服务评价信息（调配效率、处方疗效、医生态度、物流效率、药材质量、就医体验）等，并实时生成评价报表；数据驾驶舱支持个性化设置大屏、元件分类管理、驾驶舱编辑；实时展示智慧中药房当日处方总数、已完配数量、未完配数量；实时展示支持显示当日配药人员配药处方贴数排名；实时展示当日处方走势情况：某个时间点的处方张数；实时展示当日处方来源情况、处方分布情况、处方类型分布情况、取药方式情况；实时提醒中药房工作人员某一张处方的执行环节出现异常。例如：某张处方超过30分钟未提交；数据分析中心时间维度选择：支持按日、月、年查看数据，且可指定具体时间，满足不同时间尺度的分析需求；调配时间走势：折线图展示调配时间变化，标注关键时间值，用于评估调配效率；组织机构筛选：能按不同组织机构筛选数据，便于分析特定机构的调配业务情况数据分析展示；完成调配贴数走势：以折线图展示完成调配贴数随时间的变化趋势，标注关键数据点，直观反映业务量波动；调配单数量：用柱状图对比不同组织机构的调配单数量，以不同颜色区分各机构，便于了解机构间业务量差异；调配单数量走势：折线图呈现调配单数量在不同时间的增减情况，标注关键数值，分析业务量变化规律；草药签到到取药时间走势：折线图呈现该时间段变化，标注数值，衡量患者取药等待时长；员工调配贴数排行榜：以列表形式展示员工调配贴数排名，激励员工，有助于了解人力效能；处方登记自助终端签到模式：患者付费完成后通过就诊介质（就诊卡、院内条码等）完成处方签到；人工签到模式：针对特殊处方（如协定方、科室方、打包或合并的处方）需要患者到人工窗口完成处方签到；接口签到模式：门诊和住院病人处方收费完成后，通过接口将需要调配的处方自动推送到智慧中药房；取药提醒签到完成后自动打印取药凭证提醒患者取药时间和取药地点（支持短信或微信小程序推送中药饮片的服药、煎煮、贮藏方法）；快递下单手机端下单：患者签到成功后，可扫描取药凭证快递下单二维码，填写收件信息完成快递下单，并支持多快递公司接入模式；人工窗口下单：患者到人工窗口签到后，窗口人工手动输入患者的收件信息完成快递下单；处方电子化调配配药平板清晰显示患者信息、处方基本信息、处方明细信息等，代替传统纸质处方，配药人员可以设定VIP患者名字为特殊颜色显示，每一个配药人员配药平板只能调配一张处方，配药结束后系统自动分发一张新的处方，可大量节省处方流转时间，提高药房调配效率；库位号：准确定位药材位置，为配药师规划抓药最优路线，方便药师及实习生很快熟悉工作环境；若处方调配过程中发现药品缺货，可点击“挂起”功能，以暂停当前的调配流程；贵细、毒麻管理普通配药提交的处方中如果包含贵细、毒麻药品，贵细、毒麻药品的平板则会收到处方中的贵细药品信息，将处方中的贵细药品发放给配药人员，完善中药房贵细药品管理；个性化功能设置系统设置功能：支持药品显示风格设置（单配或双排），药品字体大小设置，接收新的处方后提示方式（铃声或语音），支持设置处方提交后调配卡，药品卡，服药卡自动打印功能，支持接收到处方后自动进入药品明细功能；数据隔离：可设置每个配药、核对人员只接特定类型或者特定机构（总院、分院）的处方；调配卡打印平板连接蓝牙打印机，在处方结束调配后，自动打印一张调配卡，用于处方上架、发药时双向核对，并提示患者用法用量、服用禁忌，推荐茶饮、药膳；代教功能实习生调配完成的处方需要有资质的带教老师审核，并且由带教老师点击结束调配，报表可记录实习生工作量，执行环节可记录带教老师信息（处方调配人员名字记录是带教老师）；处方定位核对人员可以手动选择需要核对的处方也可通过平板扫描处方调配凭证上的二维码自动定位到需要核对的处方；精准核对可设定核对人员必须在每一张处方上将患者姓名、处方贴数、每味药都点选后，才可以完成核对提交，支持各环节可拍照上传保存数据，为追溯环节提供图片佐证，可支持多张图片拍摄完成后组合成一张图片，以确保核对人员每张处方都有仔细核对过；上架药房工作人员通过移动数据终端扫描药袋上的处方二维码，再扫描药架上的库位码，完成药袋上架动作，合理管理药品的存放工作；支持根据处方类型或取件方式将药品分拣到对应的货架上，若上错货架则语音提示分拣人员上架错误；移架功能：支持从普通货架移架到冷柜中或者智能取药柜中功能；销毁功能：支持药品患者长时间未取，系统可做销毁操作，记录销毁时间；短信推送：药品上架时，系统同步推送一条取药短信给患者，提示患者取药时间及取药地点，避免患者在药房窗口等待；智能取药柜：药房工作人员可通过移动数据终端将药品放置到智能取药柜中，上柜成功后，将取件码短信推送给患者，患者凭取药凭证或取件短信到智能取药柜取药。解决患者在药房非工作时间也可到医院取药；发药查询处方：药房人员通过移动数据终端扫描病人取药凭证，获取处方状态（是在配药中还是核对中），若处方已上架，则提示药房人员处方所在货架；处方发药：药房人员通过移动数据终端扫描病人取药凭证，然后再扫描药袋上的调配卡，（如果匹配则提示发药成功，如果不匹配则语音提示校验码错误，避免发错药）；待配药显示提供患者查看当前在配处方和自己前面还有多少处方在等待调配；可取药显示语音呼叫可以取药的患者到窗口取药；过号患者信息在可取药大屏显示；支持待配药显示和可取药显示同时在一块屏幕上展示；电脑端药房工作人员在电脑端查看处方全流程调配记录、煎药记录、物流配送记录；支持查询所采集的处方溯源节点信息，节点包括：已缴费、审核通过、已配药、已复核、开始浸泡、结束浸泡、开始煎煮、结束煎煮、已包装、已配送。节点信息包括：操作人员、操作时间、图片、调剂重量、复核重量、浸泡时长、煎煮时长、加水量、药包数；对接物流信息，已配送的处方可查询物流节点信息；药斗管理：加斗人员使用移动数据终端将饮片批次号和药斗二维码绑定，配合药房药品摆放位置维护后，精确统计配药人员抓取的药品批次号和处方药品一一对应；手持端支持扫描药包上的调配卡二维码，进行配药、复核、浸泡、煎煮、包装、配送环节的信息采集，信息包括操作人、操作时间、节点照片，其中节点照片可配置是否需要上传；支持统计当前操作员的所选日期的工作量，包括处方量和操作量。患者端支持患者通过医院微信公众号查询处方溯源信息；患者端的处方溯源信息包括：处方信息、节点、节点操作时间、调剂重量、浸泡时长、煎煮时长、加水量、药包数、物流信息；处方流转支持自动和手动模式将分院机构中医药处方传送到第三方代煎公司；支持第三方代煎公司通过接口模式将处方溯源信息写回智慧中药房系统，包括：处方信息、节点、节点操作时间、调剂重量、浸泡时长、煎煮时长、加水量、药包数，物流配送节点；药品目录匹配支持根据国家同成分药品的别名、不同规格药品的剂量换算、不同厂家药品智能匹配医院与第三方代煎中心的不同药品名；智慧中药库系统数据交互功能具备与医院HIS系统的对接功能，实现药品目录信息的同步，并提供库存查询接口供医院HIS系统调用；具备与医院智慧中药房系统对接的功能：能够接收处方数据，依据处方信息核减相应药斗药品库存，并同步反馈所使用药品的批号信息回传至智慧中药房；具备与药材供应商系统对接的能力，通过接口获取药品名称（通用名）、规格、批号、厂家信息等数据；配送入库功能具备药品库存实时监控功能，可为每种药品分别设定库存下限阈值。若某药品库存数量低于预设下限，系统将自动生成并推送采购计划单；具备对人工创建的采购计划单执行编辑、修改及删除操作，并具备采购计划明细的自动生成；具备将审核通过的采购计划单发送至供应商；具备供应商填写采购订单的配送时间以及配送方式信息，供医院相关人员查看；具备入库单新增、查询功能以及入库后库存数量实时更正的功能；具备验收人员通过移动数据终端扫描药品包装上的追溯二维码，系统自动核对其品名、规格、批号及生产厂家等信息；具备在验收环节可为饮片验收标准的确定提供参考依据，相关标准信息涵盖标准图鉴及中药材验收标准；具备在中药材验收过程中，支持拍摄并上传药材照片；具备查阅历史验收记录及查询相关质量验收单；入库定位与校验：药库操作人员通过移动数据终端扫描库位条码以定位药品存储位置，同时启动智能校验功能，实时比对待入库药品信息与目标库位信息；若信息不符，系统将发出警报并提示错误信息；具备在药房管理系统中进行入库操作，记录代煎药品接收日期、时间、接收人、批次信息、有效期等。系统自动更新库存状态（从“在煎”或“代煎中”变为“库存待取”）；具备代煎药品回库验收结果（合格/不合格及原因）可记录在系统或纸质单据上，对于不合格品，需启动拒收和反馈流程，处理回库时发现的任何质量问题（破损、泄漏、标签错误、性状异常、温度超标等）；贮存管理功能具备设定中药饮片的药斗条码与库位条码；具备药房或药库人员使用移动数据终端扫描药斗条码或库位条码，系统自动显示对应药材信息；操作人员通过扫描药斗条码实现精准定位，完成加斗、清斗、复核操作后，系统实时更新药斗库存数量并记录操作日志；库存预警：当药品库存数量小于或等于预设库存下限时，系统触发预警，并通过颜色标识库存不足的药品；摆放位置：提供药房内药品具体摆放位置的维护功能；周转库出、入库功能系统具备申领单的创建；在申领信息填写完毕后，系统将自动生成标准化格式的请领单，并具备请领单的查询功能；具备药库人员对药房请领单的受理能力，以及全流程审批功能；药房人员可通过移动数据终端或计算机终端执行入库操作；系统具备依据调拨状态、时间范围、调入药房、调出药房等多维度条件组合式查询入库记录信息；具备依据请领单明细，按照批次先进先出原则确定待出库药品，并相应核减调出药库库存；若调入单位为药房，则系统将在药房药品入库单中生成一条状态为“待领药”的记录；若调入单位为科室，则系统将更新状态为“已调拨”，且不向药房入库单生成任何数据记录；具备处方联动出库功能：自动接收HIS处方，校验“十八反十九畏”配伍禁忌等；装药入斗功能信息牌管理功能：能够实时直观地显示药品加斗、清斗明细、不同批次饮片清斗情况，以及当前存放药品的详细信息；复核功能：可对加斗、清斗操作进行全面复核并拍照存档，自动记录操作人员、操作时间等信息，为中药饮片追溯体系提供可靠的图像凭证；加斗与清斗功能：利用移动数据终端扫描药斗二维码，精确定位相应药品；继而扫描药袋二维码，自动比对药斗内与药袋上药品信息的一致性。若信息不符，系统将提示错误信息。该功能可对虫蛀、霉变、变质等劣质中药饮片执行清斗操作，防止不同批号/不同来源的中药饮片混批入斗；具有根据药品状态及存放环境设置药品留斗时间的功能，系统依据留斗时间计算出药品有效期；药斗操作日志管理：实现实时记录加斗、清斗、复核等环节操作人员信息，确保来源可追溯、去向可追踪、风险可控制、责任可追究；药材日常养护功能具备根据养护规范，生成养护模板；具备养护人员使用移动数据终端扫描饮片库位条码定位饮片位置并填写养护记录，自动生成养护单据；具备通过药品名称查询相关养护记录；盘点管理功能具备基于多维度盘点单据及明细筛选查询，盘点数据的导出功能；具备创建盘点任务的功能，并通过移动数据终端实现快速盘点数据采集；在盘点结果展示中，设有通过颜色显著标识库存盘盈（增加）与盘亏（减少）的设计；供应商诚信评价机制具备供应商基础信息管理与核验功能；具备供应商质量管理能力评价功能；具备供应商产品质量表现追溯功能；具备供应商履约与商业行为评价功能；具备供应商动态评价、分级与预警功能；管理功能具有多药房、多药库管理功能；独立管理模式：具备各药房、药库单独进行药品的出入库、库存盘点、有效期监控等操作；联合管理模式：具备对多个药房、药库的数据进行整合与联动，实现药品信息共享、库存资源调配、采购计划协同等功能；组织机构管理：具备医院组织架构信息的维护（增删改）及部门功能权限分配；用户管理：具备管理多个药房、药库下的系统用户账号，具备用户角色权限配置；角色管理：对角色进行新增、修改和删除等操作；还可进行搜索和设置角色权限；报表管理功能具备按日、周、月、季度、年等时间周期，自动生成各类业务报表；库存报表：精准展示药品库存量、库存金额、库存周转等数据；报损管理具备创建报损申请单，记录报损药品、数量、原因、责任人等信息；具备报损申请的审批流程管理，报损审批通过后，自动扣减相应库存；具备报损单的查询功能，可根据报损单号、时间、状态、药品、责任人等多维度进行查询；退库管理具备质量问题退库：验收时或库存养护中发现的中药饮片（霉变、虫蛀、走油（泛油）、变色、气味散失等）；具备近效期/滞销退库：药品距离有效期过近，某些品种采购过多或临床需求变化，导致长期不动销；具备采购过多/计划调整退库：采购计划失误、临床需求突然大幅下降、临时取消大型用药项目等；出库管理具备出库单查询功能、向科室病区、下级药房、其他药房调拨出库、药房退回药库的功能、药房退库单的确认功能、药品报损登记的功能、库存更正的功能等；数据驾驶舱具备全局库存概览：实时显示库存总金额、总品种数、库存周转率、近效期品种占比等关键指标；具备效期精细化管理：近效期药品（如具备实时流水：滚动展示最新发生的入库、出库、退货、调拨等业务记录；具备药品周转率排名：按品种、类别、供应商等维度分析周转速度，识别畅销品与滞销品；具备核心指标对比：交货准时率、订单满足率、质量合格率（退货率）、价格水平等；具备季节性分析：结合中医时令和疾病谱特点（如流感季、进补季），分析药品消耗的季节性规律，辅助采购和库存策略制定；中医辅助开方系统患者档案支持与医院现有HIS、电子病历等系统对接，实现患者基础信息及就诊信息的同步获取；支持基于患者主索引从院内系统获取患者基本信息，并支持按具体就诊记录进行业务操作；支持在医生工作站中选择患者后自动带入对应就诊信息，用于后续中医诊疗、处方下达等业务环节，减少人工录入；支持展示系统中已经建过档案的患者；支持患者姓名、联系方式、身份证号码等检索维度；支持对新患者进行建档；支持对选中患者进行科室挂号，且支持是否怀孕、是否哺乳的信息选择；患者就诊支持从患者库提取患者基础信息进行接诊；支持就诊状态、姓名、身份证等检索维度；支持选中已接诊的患者进入就诊流程；支持今日接诊人数、已接诊人数、已发药人数的信息展示；中医诊疗支持主诊断和多个次诊断的填写，诊断内容支持中医诊断及西医诊断填写，符合《中医病证分类与代码》《ICD-10》；支持中草药处方明细、中药制剂处方明细、适宜技术处方明细的开具；支持医生开具处方时，实现患者基本信息、诊断信息、中医电子病历信息等集于同屏界面展示，便于医生时时了解患者相关信息；处方管理支持对医生开具的处方进行处方管理，并可按照就诊日期、患者姓名等检索维度进行查询，并根据检索维度实时汇总统计已支付金额、未支付金额、总金额等金额信息；支持以处方笺格式进行处方信息查看；病历管理系统支持对当前医生就诊过的所有患者病历进行统计，并支持依照就诊日期、中医病名或证型等搜索维度查询；支持对患者就诊记录中的病历进行一键转至病历界面，方便医生复诊使用；支持病历信息详情查看；协定方管理支持医生在开方过程中，对开具的处方进行协定方存储；支持协定方对使用者是否可更改处方明细的控制；支持协定方共享给个人、二级科室、科室、全院的权限控制；就诊记录支持查询当前患者的所有就诊记录，并按就诊时间排序；支持对每次就诊记录进行详情查看；支持对患者末次就诊记录的处方进行一键转方转至开方界面，方便医生复诊调药；支持对患者末次就诊记录的病历进行一键转方转至病历界面，方便医生复诊使用；用户管理支持根据医疗机构名称、科室名称查询用户信息；支持注册医生账号、修改、删除功能；支持管理员重置用户密码；支持用户个性化配置，如：协定方共享权限、默认处方等；医生工作量分析支持统计所有医生工作量，实现以时间、包含所属下级医疗机构的整体医疗单位等方式查询统计，并以图表形式呈现；支持统计所有医生工作量，实现以时间、包含所属下级医疗机构的整体医疗单位等方式查询统计，并以列表形式呈现；支持导出所有医生工作量报表内容；处方金额分析支持统计中医门诊金额、中医住院金额、饮片开方金额、颗粒剂开方金额、中药制剂开方金额、适宜技术开方金额，以年度、月度、医疗机构等维度进行相关分析；疾病发病量分析基于大数据分析技术，支持疾病发病量分析，以图表结果展示；基于大数据分析技术，支持证型分布量分析，以图表结果展示；基于大数据分析技术，支持疾病与性别关系分析，以图表结果展示；基于大数据分析技术，支持分析疾病与年龄层分布关系，以图表结果展示；处方来源分析支持基于智能辩证开方量、智能推方开方量、协定方开方量、自拟开方量、方剂检索开方量、名家医案开方量、病历转方量的处方来源分析；中医体质分析支持基于性别统计体质结果分析；支持基于年龄段统计体质结果分析；支持基于年龄段统计体质测评人数分析；中医电子病历采集针对患者病症情况进行具有中医特色的电子病历信息采集，支持医生选择个人、科室、全院、医共体所属的中医电子病历模板，电子病历数据存储，符合《中医电子病历书写规范》标准格式调阅；支持医生对检查报告的照片上传；中医电子病历模版管理支持维护中医电子病历模板格式，在病历模板制作期间提供多种层次病历模板，体现出辨证施治，望、闻、问、切四诊，舌象，脉象等中医特色的内容；支持中医电子病历模板共享至个人、科室、全院、医共体，并作权限划分；支持中医电子病历模板依照模板名称、模板类型等搜索维度进行检索；支持预览已维护的中医电子病历模板；中医电子病历信息集成支持患者多次复诊病历集成展示，便于医生了解疾病发展情况；自动生成病历支持医生通过智能辨证采集问卷勾选采集患者症状后，系统智能化完成中医电子病历书写；中医电子病历互联互通支持医共体内医生调阅患者在医共体内就诊病历信息，解决病历数据信息孤岛问题；中医临床路径基于中医诊断知识，根据已选择的疾病智能推荐相关证型，根据已选择的证型智能推荐相关治法供医生参考；中医智能辩证支持眼科、内科、妇科、儿科、皮肤科、骨伤科、肛肠科、耳鼻喉科、肿瘤科等11种科室辨证，可根据科室、部位、拼接、中文等查询方式搜索全科病症；支持提供单病症症状采集问卷，医生可根据临床症状勾选问卷内容；根据症状采集内容，系统自动计算，推导出相应证候、治法、方药，并自动填充中医诊断数据；支持根据症状采集问卷勾选的内容，进行独立模块展示；智能推荐支持中药处方推荐，包括：药品名称、剂量、单位、用法、处方服法等内容；根据当前病证推荐专家对该病证诊治的相似医案，以列表形式呈现查询，支持详情查看、一键转方；支持医生在开方过程中直接调取或检索协定方使用；支持与当前处方进行换方、合方使用；支持兼证加减；支持医生在开方过程中直接调取或检索系统方剂使用，可根据方剂名称进行检索，支持与当前处方进行换方、合方使用；习惯推荐根据当前医生习惯分析展示最常用的病症，并置顶，方便医生选择；根据当前医共体分析展示最常见的病症，并做单独集中展示，方便医生选择；本地专家经验共享支持本地名老专家临床路径自主建设，实现本地名老专家经验数字化、智能化，并融入中医智能辅助临床诊疗决策中供基层医生使用；支持临床路径推导中优先推荐本地专家经验方剂；支持以方剂名称、中医病名等维度查询专家经验；处方审核支持处方双签功能，当处方经审核医生审核不通过并打回后，由开方医生调整并再次提交处方时，应支持开方医生与审核医生完成处方双签确认；支持处方前置审核功能，基层医生开具处置办法，可以由医共体内上级医疗机构中医师审核，增加基层医生开方安全性；支持至少包含2种以上中医处置方式的处方审核功能，审核医生审核提交申请的处方，实现查看病历及处方详情，实现审批处方审核通过、审核不通过及原因；支持单个病历中多张中药处方笺一起审核；处方点评具备处方抽样的规则设置功能，具备点评评判规则的设置,中药师在系统中按照指定的规则对处方进行点评。点评结果可以通知处方医生，医生可以进行处方点评结果的申诉操作，中药师可以收到申诉结果，进行进一步审核。点评的结果可以按照业务需求形成点评报告。具备跨院区处方点评的能力。剂量实时审查支持剂量审查，审查处方组成药物使用剂量是否符合《中药大辞典》剂量使用范围，系统进行实时提示；药品慎禁忌实时审查支持药品慎禁忌审查，根据患者年龄、性别、是否孕产等维度审查处方组成药物的慎用、禁用、忌用的实时提示；重复用药实时审查支持中药重复药味审查，审查处方组成药物中是否有重复药的出现，包含：相同药名比对，别名比对，系统进行实时提示；配伍实时审查支持中药配伍审查，审查处方组成药物中是否违反十八反十九畏的药对使用，系统进行实时提示；不宜同用实时审查支持国家团体标准里不宜同用药物使用审查，系统进行提示，扩充了以往的十八反十九畏的配伍实时审查；毒性实时审查支持药品毒性物质实时审查；特殊人群实时审查支持妊娠期、老人、儿童、哺乳期等特殊人群的用药实时审查；病症禁忌实时审查支持病证禁忌审查，审查患有特殊疾病、慢性病、肝肾功能损伤、特殊证候等患者不可以服用的药物，系统进行实时提醒；饮食禁忌审查支持饮食禁忌审查，审查服用处方时不能同时食用的食物，系统进行提示；安全合理用药工具栏支持以工具栏形式实时展示用药审查信息，方便医生开方和审查互不干扰；结构化名医验案知识库提供名老中医及国医大师的结构化名医医案知识库，支持疾病、专家、书籍等多维度查询名医医案；支持调阅名医医案，包含：患者基本信息、病历信息、诊断信息、处方信息，并以诊疗时间排序初诊、二诊、三诊等；支持名医医案中的处方可一键转方至开方界面使用；结构化方剂知识库提供方剂知识库，支持以方名、功效等维度查询；支持方剂调阅，内容包含：方剂名称、功效适应症、来源、原文等信息；支持方剂可一键转方至智能开方界面使用；结构化中药知识库提供中药信息知识库，支持以中药名称、功效等维度查询；支持中药信息调阅，内容包含：中药名称、功效、性味、归经、应用、图片等信息；支持与当前中药相似中药推荐并告知如何鉴别；支持推荐当前中药的常用药对，并提供药对功效解析；结构化经络腧穴知识库提供经络腧穴知识库，支持以经络类型、所属归经等维度查询经络；支持调阅经络内容，包含：经络名称、经脉循行、经脉病候等信息；支持推荐当前经络主治疾病，并可一键调阅疾病信息；支持调阅穴位信息，包含：穴位名称、定位、解剖等信息；结构化中医疾病知识库提供中医疾病知识库，支持以科室、病名等多种维度方式查询；支持调阅中医疾病信息，包含：疾病名称、疾病概述、病因病机等信息；支持根据当前疾病推荐相关名家医案，并可一键调阅名家医案；附件二廉洁协议书甲方：温州医科大学附属眼视光医院，乙方：宁波中曜软件有限公司为加强廉政建设和行风建设，进一步规范购销行为，抵制商业贿赂，预防职务犯罪，从源头上制止腐败现象和不正之风的产生，维护公正、公平，维护甲乙双方的合法权益，甲方与乙方在签订业务购销合同时，特签订廉洁协议书（合同附件）。第一条：甲乙双方的责任甲乙双方都应认真遵守国家廉政从业法律、法规和规章制度，认真做好中药系统项目的购销工作。一、甲方的责任（一）甲方不准以任何借口向乙方索要现金、有价证券、开单费、回扣、提成等，不得擅自就采购项目进行私下商谈，不得透露有关招投标内控信息等商业秘密。（二）甲方所购软件及服务类项目必须实价开票、账务结票。甲方在所有采购中不采用折扣和账外账等方式向经销单位获取不正当费用，但乙方必须根据市场情况以最优惠价向甲方提供有关用品。二、乙方的责任（一）乙方提供给甲方的产品必须符合国家质量标准，及时配送，如发现质量不符合规定要求者，将立即停用，扣发该货款，并追究有关责任。（二）进入甲方的乙方产品一律由甲方相关部门统一管理，统一采供。乙方不得将软件及服务类项目直接委托甲方工作人员进行销售，不得到采购人员、工作人员的家中洽谈业务，不得私下向工作人员进行任何形式的促销活动，不得以任何形式给任何人员进行任何形式的促销活动。（三）乙方不得擅自到科室推销产品，乙方的新产品如需宣传推广工作，可通过医院相关职能部门统一公开组织，不准乙方及其代表在科室及病区进行其产品宣传和促销活动，干扰正常工作秩序。第二条：对责任人的处理：一、甲方工作人员如违反本合同，利用职务之便开方提成，利用职权向乙方索要红包、礼金、回扣等行为的，乙方须向甲方纪检监察部门反映，一经查实，甲方将依法依规严肃处理，并严格为举报者保密。情节严重者，依照有关规定给予党纪、政纪处分或组织处理；构成犯罪的，移交有关部门依法追究刑事责任。二、乙方工作人员有违反本协议的，一经查实，甲方将立即停止与乙方的一切业务往来，并列入本院商业贿赂“黑名单”；对列入“黑名单”的生产经营企业，医院3年之内将不再与其签订任何购销合同。按照管理权限上报追究责任；凡因产品质量问题造成甲方及患者利益受损的，乙方负全部责任并赔偿甲方及患者全部经济损失及承担相应民事责任，甲方中止与乙方的业务关系，情节严重者，甲方有权向司法机关移交。第三条：本协议与合同同样具有法律效力，经双方签署后立即生效。第四条：本协议的有效期为双方签署之日起至乙方产品完全退出甲方使用周期为止。第五条：本责任书一式两份，甲方乙方各执一份。甲方：温州医科大学附属眼视光医院乙方：宁波中曜软件有限公司（公章）授权代表：（公章）业务代表：签字日期：202年月日附件三信息安全保密承诺书项目建设委托单位:温州医科大学附属眼视光医院我方根据我国法律、行政法规、地方法规等相关规定，承诺确保开展相应工作所涉及的技术信息、技术资源、数据等不被泄露，具体的信息安全保密承诺如下：一、本承诺书涉及保密的技术信息和技术资料包括：1.项目研发和实施过程中涉及和产生的所有资料和数据；2.项目相关会议文件、纪要和决定以及相关工作承担者之间往来的传真、信函、电子邮件等；3.技术信息：其范围主要包括IT规划、软件设计方案、数据结构、设计方案、实施方案、技术细节、实现方式、各类硬件设备统计信息、采购信息、参数配置、逻辑和物理拓扑、IP地址及相关信息、操作监控手段、数据加密算法、源代码、各类系统登录帐户、使用者信息、系统日志、设备运行记录、运行报告及应急方案等相关技术资料；4.公司运行信息：包括涉及甲方业务运营的各种信息、公司经营方向、经营决策、定价政策以及内部掌握的合同、协议、项目方案，产品、设备、收费条目等；5.管理信息：其范围主要包括单位文件、财务预决算、财税报表、统计报表、人事档案、薪酬政策及未公开的人事、财务信息、合作伙伴及客户的用户及口令信息等；6.用户信息：包括涉及服务对象的相关资料，如用户基本信息、服务计划、记录文档、费用详情、服务单据等，以及姓名、时间、地点、所属公司等关键信息；7.知识产权：其范围主要包括发明、专利、著作权、商标权、工业品外观设计、软件产品界面、流程设计等方面组成工业产权及著作权等未公开内容；8.账号信息：包括涉及所有系统、服务器、交换机、路由器及其它设备的用户名及密码；9.项目建设委托单位依照法律规定或者有关协议的约定，已明确告知我方的对合作伙伴及客户承诺承担保密义务的事项；10．经双方在项目相关工作实施过程中确认的需要保密的其他信息；11．其他项目相关信息资源。二、本承诺书涉及的信息安全及保密条款包括：1.我方有保护项目建设委托单位信息资源安全的义务，不得将项目建设委托单位的信息资源透露给任何第三方，包括我方的分支机构，子公司或委托顾问方，接受咨询方等；2.我方承担本承诺书约定的保密责任，应妥善保管有关的文件和资料，未经项目建设委托单位事先的书面许可，不得对其进行复制，仿造等操作；3.我方应在项目规定范围以内使用项目建设委托单位的信息资源，并保证不在本机构内部流通；4.我方作为信息系统承建方、运维方，负责承担所管辖项目中信息系统的信息安全建设及信息安全保障工作，对因本系统信息安全规划制度、技术和管理规范、网络及系统安全架构未健全所引发的信息安全事件负有主要责任；5.我方承诺定期对业务系统开展安全巡检。对发现的问题应立即责令整改，并汇报整改结果落实情况。因管理不当、处理不及时等原因造成信息安全事件的，我方承担主要责任；6.我方负责检查所提供软硬件系统的信息安全问题，对发现的问题应及时整改。监督公司人员的操作行为，对违反操作规程或可能引起信息安全事件的行为应及时阻止。对相关信息系统在设计、开发、实施、运维过程中出现的信息安全事件负有主要责任；7.我方有义务及时掌握重要漏洞信息、国内外重大安全事件，并将相关资讯及时告知项目建设委托单位，切实做好漏洞预警及修复工作；8.我方应负责管理好所辖人员，监督信息安全制度落实情况。并与所有项目干系人签订保密协议，做好人员权限管理及离职失效保护。对因所辖人员造成的信息安全事件负有全部责任；9.所有由项目建设委托单位提供给我方的材料，包括但不限于文件、设计和清单应属于项目建设委托单位的财产，且项目建设委托单位要求时应立即归还原件和所有据此制作的副本；10.本承诺书中涉及的有关保密信息，其中已经拥有知识产权的归原所有人所有；相关工作实施中产生的知识产权，其知识产权的归属遵照项目合同的约定执行；11.我方违反此承诺，造成项目建设委托单位经济损失的，项目建设委托单位可以单方解除合同，并追加经济损失赔偿；12.我方如发现有关保密信息被泄露，应及时通知项目建设委托单位，并采取积极的措施避免损失的扩大；13.救济方法：如我方发生违约，我方同意如下内容：我方按照项目委托方的指示采取有效的方法对所有本协议涉及保密的技术信息和技术资料进行保密，所需费用由我方承担；我方愿意赔偿项目委托方因我方违约而造成的所有损失，包括（但不限于）：法院诉讼的费用、合理的律师酬金、所有损失或损害等等；14.保密期限:自本承诺书生效之日起,我方与项目委托单位的合作交流都需符合本承诺书的条款，对本承诺书签收到的信息进行保密。本承诺书永久有效，如在相关项目工作实施过程中，我方提前退出项目，我方仍继续履行有关保密的义务，除非项目委托单位通过书面通知明确说明本承诺书所涉及的某项信息可以不用保密；15.适用法律：本承诺书受中华人民共和国法律管辖，并在所有方面依其进行解释；16.争议的解决：由本承诺书产生的一切争议由双方友好协商解决。若协商不成，则依法向项目建设委托方所在地人民法院起诉；17.生效及其它事项：本承诺书自签订之日起生效。本承诺书及其附件对我方具有同等法律约束力，但若附件与本承诺书相抵触时以本承诺书为准。未尽事宜由双方友好协商解决。单位(盖章)：法定代表人签名：日期：年月日
投标 / 标书制作要点（原创）
本中药系统涉及「采购合同公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含采购合同公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。当地项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
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