全流程智能化应用服务采购合同公告(靖江市区域社会治理现代化综合指挥中心(靖江市大数据中心、靖江市网格化服务管理中心)2026)
一、合同编号:JSZC-321282-FW2026-09571
二、合同名称:12345全流程智能化应用服务合同
三、项目编号:JSZC-321282-FW2026-09571
四、项目名称:12345全流程智能化应用服务
五、合同主体
采购人(甲方):靖江市区域社会治理现代化综合指挥中心
联系方式:0523-85110318
供应商(乙方): 中电鸿信信息科技有限公司
联系方式: 18168019139
六、合同主体信息
1.主要标的信息:
项目名称:12345全流程智能化应用服务
项目编号:JSZC-321282-FW2026-09571
比选方式: 公开比选
服务品目: 信息技术服务/信息系统集成实施服务/软件集成实施服务
项目预算: ¥600000.0
项目地点: 人民南路180号
采购单位: 靖江市区域社会治理现代化综合指挥中心
联系人姓名: 郭主任
联系电话: 0523-85110318
固定电话:
2.合同金额: 596000.0
3.履行时间(期限): 365天
七、合同签订日期: 2026-03-23
八、合同公告日期: 2026-03-25 14:37
合同.pdf
合同编号:212800867CGNO0AA-人六千天台中PX的位地址,靖江市人民南路180亏-A电Ty1日U”单位地址,南京市鼓楼区汉中路268号7方(中标人)中电鸿信信息科技有限公可签订地点:靖江市签订日期:202l年3月23日1址7的报标文件及相关文件的内谷,金个百1.合同价格,,人图玫)人民币伍拾玖万陆什元(于5960007江收的大金同有关的一切税费均由乙万承担。2.服务范围甲方聘请乙方提供以下服务:91本合同项下的服务指:12345全流程智能化应用服务。oo立要国期60天部完成日起服务周湖:1。发成知台人日干质检智、日中力为,21A312品组如相应的擦训在服务期间内提保及时的技木文撑服务。3.合同价格支付+代方求用限购收合格月提供服务满3个月后支付合同总90,示示服分期满后支付。3.27方要求付款应提供以下资料:发票。2)验收报告。(3)其他(如有)。4甲方的权利和义务A1田方有权对合同规定范围内乙方的服务进度、质量进行监督和检查,拥有监管权。有湘炫对7方提供服务所配备的人员数量。对甲方认为不合理的部分有权下达整改通知书,并要求乙方限期整改。12负责检杳监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况。43根据本合同规定,按时向乙方支付应付服务费用。A4国家法律、法规所规定由甲方承担的其它责任。第1页共4页合同编号:JSTZH2600867CGNO05.乙方的权利和义务51对本合同规定的委托范围内的服务享有管理权及服务义务。52根据木合同的规定向甲方收取相关服务费用,并有权在服务管理范围内管理及合理使用。5.3及时向甲方报告服务范围内有关服务的重大事项,及时配合处理投诉。5.4国家法律、法规所规定由乙方承担的其它责任。5.5在乙方服务期内,如应用出现新的版本或系统升级的,乙方也应免费为甲方提供相关服务。6.保密甲乙双方对在本合同签订、履行过程中知悉的对方资料和信息,除该方做出相反的书面说明外,均应视为该方的商业秘密,未经该方书面同意不得向任何第三方泄漏。任何一方因违反保密义务而给另一方造成损失的,应负相应的赔偿责任。无论合同是否变更、解除或终止,合同的保密条款不受其限制而继续有效,双方都应继续承担保密条款约定的保密义务。7.违约责任7.1甲方违约责任及违约金支付:(1)在合同生效后,甲方无理由要求终止服务的,应向乙方偿付合同总价款的5%作为违约金,违约金不足以补偿损失的,乙方有权要求甲方补足;(2)甲方逾期付款的应按照逾期付款金额的每天万分之四支付逾期付款违约金;(3)甲方违反合同规定,拒绝接受乙方提供服务,应当承担乙方由此造成的损失。7.2乙方违约责任及违约金支付:(1)乙方不能提供服务的,或服务不合格从而影响甲方按期正常使用的,应向甲方偿付合同总价款5%的违约金,违约金不足以补偿损失的,甲方有权要求乙方补足。(2)乙方逾期提供服务的,应与甲方和政府采购管理部门协商,甲方仍要求的,乙方应立即提供服务并按照逾期服务部分金额的每天万分之四支付逾期违约金,同时承担甲方因此遭致的损失费用8.不可抗力8.1因不可抗力不能履行合同的,根据不可抗力的影响,部分或者全部免除责任。但合同一方延迟履行后发生不可抗力的,不能免除责任。8.2合同一方因不可抗力不能履行合同的,应当及时通知对方,以减轻可能给对方造成的损失,并应当在合理期限内提供证明。9.合同修改甲方和乙方都不得擅自变更本合同,但合同继续履行将损害国家和社会公共利益的除外。10.合同的解除10.1有下列情形之一,合同一方可解除合同:第2页共4页合同编号:JSTZH2600867CGNOO(1)因不可抗力致使不能实现合同目的,未受不可抗力影响的一方有权解除合同;(2)因合同一方违约导致合同不能履行,另一方有权解除合同。102有权解除合同的一方,应当在违约事实或不可抗力发生之后三十天内书面通知对万以主张解除合同,合同在书面通知到达对方时解除。11.争议解决办法因木全同或与本合同有关的一切事项发生争议,由双方友好协商解决。协商不成的,仕1一方均可选择以下方式二解决:方式一,双方达成仲裁协议,向约定的仲裁委员会申请仲裁,本合同约定的仲裁委员会是合同履行地仲裁机构;方式二:向甲方所在地的人民法院起诉。一12.合同生效及其他191本同经双方签字并羔公意,同时须送政府采购监督官理司奋杀。122下列文件为本合同不可分割部分:(1中标通知书:(2)乙方投标文件;招标文件:(4)乙方在招投标过程中所作的其他承诺、声明、书面澄清等。13.未尽事宜中货人民共和国政府采购法》等相关法伴中货人民共和国政府采购法》等相关法伴未尽事宜应按照《中华人民共和国民法典法规之规定解释。14附则甲方(盖章乙方(盖章):盖草公代表人(签学:超纸春PE代表人(签字):K附件:服务清单第3页共4页合同编号:JSTZH2600867CGNO0序号产品功能模块单价(元)1自动派单推荐承办单位1000002智能回访定制呼叫任务48000定制呼叫策略48000对话记录查询40000语音回访400003机器质检30000申诉管理30000案例管理30000智能质检录音管理30000人工复检30000语音转写20000座席助手对话文字转译30000业务流程指引20000实时质检20000知识推荐20000知识引用20000要素提取20000诉求内容小结合计20000596000第4页共4页
投标 / 标书制作要点(原创)
本全流程智能化应用服务涉及「采购合同公告」,投标方需重点关注:① 营业执照经营范围须含采购合同公告或对应服务类目;② 提供同类项目业绩证明;③ 报价方案与售后响应须明确;④ 紧盯投标截止与开标节点,建议提前完成标书制作与盖章。当地项目常要求本地化服务能力与快速响应,务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理:17551026086
