青岛市物业管理服务采购合同公告（青岛市教育后勤服务保障中心2026）
合同编号：Y148070202500002_001_002
合同名称：教育服务中心物业管理服务
项目编码：SDGP370200000202501003930
项目名称：教育服务中心物业管理服务
采购人（甲方）：青岛市教育后勤服务保障中心
地址：青岛市市北区延安一路29号乙
联系方式：82725080
供应商（乙方）：青岛汇隆骏业物业有限公司
地址：山东省青岛市市北区青沙路15号501户
联系方式：13864275777
合同签订日期：2025-06-27
合同金额：8.949万元
主要标的名称：物业管理服务
规格型号：汇隆骏
主要标的数量：1
主要标的单价：8.949万元
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教育服务中心物业管理采购合同甲方（采购人）：青岛市教育后勤服务保障中心住所地：青岛市市北区延安一路29号乙乙方（中标人）：青岛汇隆骏业物业有限公司住所地：青岛市市北区青沙路15号501室经政府采购程序，甲方确定乙方为青岛市教育服务中心物业管理项目中标人，按照《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国政府采购法》和相关的法律法规规定，以及招标文件要求，经甲乙双方协商一致，签订本政府采购合同。第一条合同标的1.服务名称：青岛市教育服务中心物业管理2.服务内容2.1全面做好大门人员、车辆进出管理，院内各项秩序维护。2.2全面做好该项目所规定的公共区域保洁工作，确保良好的工作环境。2.3全面做好室外的树木养护；花坛苗木的修剪、浇水、打药、施肥等工作。2.4全面做好本项目用电安全工作，保障水电暖设施的正常运转，还包括但不限于零星搬运、相关设备维护等相关服务工作。3.人员配备：3.1总人数不少于5人。3.2岗位设置及要求：岗位区域人数备注传达综合服务教育服务中心3男，五官端正，身体健康，吃苦耐劳，有相关工作经验，无犯罪记录。保洁卫生教育服务中心2男性60周岁以下或者女55岁以下，身体健康，能吃苦耐劳，有保洁工作经验。合计5★供应商投入人员须满足劳动法律法规的规定，为符合要求的人员缴纳国家规定的社会保险，工资不得低于青岛市执行的最低工资标准。14.技术标准4.1人员方面：物业服务机构人员应符合如下要求4.1.1具有良好的职业道德、身心健康，无精神疾病，无传染病；所安排的人员须有身份证明、健康证、无犯罪证明等相关证件。要符合现行防疫工作的标准。4.1.2进驻物业服务点后，针对实际情况物业服务企业应对所有上岗人员进行岗前培训，合格后上岗。4.1.3统一着装，佩戴明显标志，仪容仪表整洁，服务主动热情，窗口服务人员宜使用普通话。4.2物业服务工作除了满足基本需求外，在遇到疫情、特殊天气、不可抗力等其他特殊情形的，在保证基本工作的条件下，要根据上级文件的具体要求无条件做好与其服务工作相关联的配套工作，例如：疫情期间的防疫工作。4.3规章制度物业服务企业应完善各项管理制度，主要包括：物业服务方案；各岗位职责、工作流程及服务标准；各岗位应急处置预案。4.4档案有较完善的物业服务档案，至少应包括：技术档案，包括物业验收档案、物业权属资料、物业承接查验资料等；日常档案，包括应急事件处理档案、安全管理档案等。5.具体服务内容及标准5.1传达综合服务5.1.1严格遵守规章制度。服从上级领导的工作安排，负责中心的正常秩序维持，上岗时穿戴统一制服，佩戴规范，不得穿拖鞋。岗位值班，负责门口礼仪接待工作，注意仪态仪表规范整齐及工作形象，文明、礼貌、热情接待外来人员。全面做好单位的门岗人员出入记录、院内巡视值班、外来人员出入登记、突发事件应急处置、传达室内外卫生保洁等工作，负责来访咨询、日常导引和报刊、杂志、信函、快递等物品的签收、分类、发放等工作，停车场车辆秩序维护，其他约定工作。5.1.2服务人员实行24小时值班机制。每日早7：00交接班。交班人员提前做好交班准备，向接班人员详尽交待值班期间的重大事项，登记好交接记录和相关物品。要求两本人员均应在场，细致严谨，交接班有详细完整的记录。接班者认可交接表填写后，交班者方可离开。不能出现空岗、脱岗现象，临时离岗须经管理员批准，凡因擅离职守造成事故、案件发生或单位、个人财产损失的，视情节轻重给予经济处罚或调离岗位。25.1.3每个工作日（雨雪天或其他恶劣天气除外）早上8:30-9:00,在门口立岗（按照项目方要求）值班，管理好两个停车场车辆停放。如有人员车辆请求进入，问明情况，检查有效证件，联系相关部门确定接待事项。所有访客及其车辆必须进行登记。禁止无关人员和车辆进入院内，确需进入的车辆应引导有序停放。5.1.4每日18:00-19:00值班员对大楼全面整体巡查，检查项目包括：（1）办公室、会议室门窗、灯光、空调是否关闭。（2）走廊、楼梯、卫生间水电、暖气是否正常，有无烟火情况或异常气味。（3）关闭卫生间、走廊多余照明电源。（4）汛期和降雨天气随时密切关注，及时报告险情。（5）检查楼门锁闭情况，发现异常情况及时处置。（7）其他按照项目方要求加强检查事项。5.1.5负责院内卫生，做好灰尘清扫、污迹清洗、地面维护等工作，保持院内保证无杂物、无烟头、无纸屑、无沙石、无污迹；草地、灌木：保证无落叶、无方便袋、无纸张、无动物粪便、无死亡树木倒伏。每日接班人负责清扫院内卫生。5.2保洁服务5.2.1认真做好卫生保洁工作，须保持教育服务中心的卫生清洁，创造一个舒适、整洁的环境。保洁人员必须严格要求自己，认真细致的做好每天的清洁工作，要爱护教育服务中心财产，保管好自己的清洁用具，做到干净、整洁、按时地完成当天的工作。明确保洁服务范围，实行定时定点保洁和流动保洁。每天上午、下午两次清洁卫生间内镜面、地面、墙面、墙角、洗手盆、便池、杂物筐、拖布池等处的卫生清洁，保证清洁无异味，办公垃圾进行分类并清运日产日清。卫生清洁。负责会议室、接待室等房间内桌椅、墙面、地面的卫生清洁。5.2.2负责楼内大厅、楼道楼梯、走廊、办公区域等部位的玻璃及所有附着物的5.2.4保洁人员需不定时的巡视卫生间、大厅和其它地方的卫生情况，发现不佳卫生状况及时清理，做到当天垃圾当天清理。保持地面无杂物、污迹、积水；便池无便迹、便垢、污物、不堵塞；隔断无灰尘、污迹；洗手盆台面光洁、无污物、不堵塞拖把池光洁、无杂物、不堵塞；窗台、门玻璃光洁、无灰尘；顶棚、墙角门后无蛛网、灰尘；所有墙壁光洁、无污迹。雨雪天气采取防滑措施，特殊部位做好安全防护。适5.2.3定期组织实施消毒和灭“四害”工作。时开展卫生防疫活动，配合做好突发性传染病的防控。5.2.5按照甲方要求做好教育服务中心其他相关工作。35.3绿化及综合维修5.3.1按要求做好大院绿化养护工作，定期修剪、浇水等管护工作，以确保保质保量完成各项养护管理任务。定期对全院的树木、造型植物进行修剪和养护，对杂物、杂草的及时清除。5.3.2按要求进行水电暖日常养护和及时修复小损小坏等建筑物维护管理工作。对给排水系统进行定期巡查，日常保养，杜绝跑、冒、滴、漏现象发生；对巡查中发现的或接到报修的故障，及时维修；对教育服务中心办公区域的门、窗、锁、桌椅等进行定期检查维修；急修必须在1小时到达现场维修，小修不超过3天，维修完毕有相关部门人员签字认可；对无法解决的故障或较大型的维修保养做出计划，及时报教育服务中心各级有关领导审批，避免出现较大的设备设施损坏。5.4室内保洁考核细则考核单位：日期：被考评单位：序号检查项目权重检查标准分值扣分得分备注保洁1行为规范201、工作服整齐、佩戴工卡、每天工作时间必须保证八小时。52、仪表、礼节、语言符合公司标准，可累计扣分，每人1分，最高扣2分。53、头发、指甲、胡须等符合公司规定，可累计扣分，每人1分，最高扣2分54、劳动纪律，扎堆聊天等，每人1分，最高扣2分52卫生间181、打扫期间挂牌提醒正在保洁。22、地面无积水、杂物、异味、无水渍、污渍、等。23、墙面、角无蜘蛛网或灰尘，内墙无污迹。24、空气清新、无异味。25、每日消毒次数少于3次。26、蹲便器、小便池干净无异味无尿锈、无烟蒂，隔板、厕所门无灰尘、无字迹。27、洗手台、水池无杂物、无污迹28、纸篓、茶叶篓、垃圾桶干净、外壳无污迹、杂物不得超过垃圾桶的2/3。29、卫生间排气扇、天花板无明显灰尘、无污渍23公共区域161、楼层地面无垃圾、纸屑、烟头、污垢。22、楼层地面无水渍、口香糖胶渍。243、公共墙面、立柱、顶棚无明显灰尘、蜘蛛网、图画、张贴物。24、指示灯、玻璃、标牌、应急灯、应急器材、防火门等明亮、无灰尘。25、消火栓、正压松风口等设备无灰尘。26、楼道梯级无杂物、污迹，扶手无明显灰尘、污渍。27、楼梯通道内墙壁无蜘蛛网。28、垃圾桶外围无污迹，及时盖盖子，更换及时，垃圾不超过2/3。24室外部分1、车道和人行道无明显泥沙、污垢、杂物、杂草、纸屑、痰迹等。3182、保洁工具摆放整齐、统一。33、室外地面干净、无杂物、污垢、痰迹等。34、垃圾桶无污垢，垃圾收取及时，垃圾不超过桶的2/3.35传达综合服务225、绿化、植物上无蜘蛛网等。1、严格遵守规章制度。服从上级领导的工作安排，负责中心的正常秩序维持，上岗时穿戴统一制服，佩戴规范，不得穿拖鞋。332、全面做好单位的门岗人员出入记录、院内巡视值班、外来人员出入登记、突发事件应急处置、传达室内外卫生保洁等工作，负责来访咨询、日常导引和报刊、杂志、信函、快递等物品的签收、分类、发放等工作。63、负责院内卫生，做好灰尘清扫、污迹清洗、地面维护等工作，保持院内保证无杂物、无烟头、无纸屑、无沙石、无污迹；草地、灌木：保证无落叶、无方便袋、无纸张、卫生。无动物粪便、无死亡树木倒伏。每日接班人负责清扫院内34、所有访客及其车辆必须进行登记。55、能及时发现和处理各种安全和事故隐患，确保不发生安全方面的问题，能迅速有效处置安全突发事件。56绿化及综合维修61、按要求做好大院绿化养护工作，定期修剪、浇水等管护工作，以确保保质保量完成各项养护管理任务。定期对全院的树木、造型植物进行修剪和养护，对杂物、杂草的及时清除。22、按要求进行水电暖日常养护和及时修复小损小坏等建筑物维护管理工作。对给排水系统进行定期巡查，日常保25养，杜绝跑、冒、滴、漏现象发生；对巡查中发现的或接到报修的故障，及时维修；73、对教育服务中心办公区域的门、窗、锁、桌椅等进行定期检查维修；急修必须在1小时到达现场维修，小修不超过3天，维修完毕有相关部门人员签字认可：对无法解决的故障或较大型的维修保养做出计划，及时报教育服务中心各级有关领导审批，避免出现较大的设备设施损坏。2合计100分特别事项对特别事项可加分或减分（1-20分），需附情况说明加分减分总得分考核人意见管理处负责人意见备注利用本评估表每月进行1次评估：本表为付款依据，申请付款时一并提交：总得分90（含90）分以上全额支付当月服务费；总得分90（含90）分至70（含70）分，按照每比90分少1分扣除当月服务费1%的标准扣款；总得分不足70（含70）分，付款总额不得超过当月服务费的20%，并有权无偿解除合同。6.监督与投诉物业服务企业应主动接受监督，对外公布监督、投诉电话，认真及时地处理意见和建议，并将处理结果及时通知投诉者。不断改进服务的内容和质量。第二条合同总金额1.合同总金额为人民币（大写）：178980.00（￥壹拾柒万捌仟玖佰捌拾元整）2.合同总金额包括人工费、保洁用具用品等日常消耗品，其中人工费用包括传达综合服务3人、卫生保洁2人，根据实际需求提供维修服务的人工费。水电暖维修所需材料、公共设施及建筑物的局部修缮等费用，根据支出情况据实结算。3.此价格为合同执行不变价，不因国家政策变化而变化，该价款包括了服务价格及与之配套的设计、制造、正版软件、检验、包装、运输、保险、税费以及安装、组织验收、培训、技术服务（包括技术资料、图纸提供等）、质保期服务等全部价款，除此之外，甲方不再向乙方支付其他任何费用。6第三条服务交付1.交付日期：自合同签订之日起一年内。2.交付地点：青岛市市北区延安一路29号乙第四条交付验收招标人与中标人采取每月定期检查与不定期抽查相结合的方式对各岗位工作进行考核，考核结果与物业公司物业管理费、物业公司人员聘用挂钩，处置形式视情节日轻重分扣罚、责令限期整改、警告、解除合同等形式。考核小组成员由招标人的管理人员和中标物业公司带班经理等组成，具体考核办法如下。1.月考核，以招标人服务工作要求标准、市物业管理服务标准、中标人物业管理服务标准为依据，以现场检查抽查方式，对物业服务质量进行考核，发现违反标准每条（人、处、项、次）为计量单位，每条（人、处、项、次）扣1分。2.所有工作人员要做好岗前培训，自觉遵守规章制度。服从相关部门的管理，严格履行工作职责。3.所有工作人员要热情大方，积极向上，具有良好的责任心；团队建设具有凝聚力、向心力，能够和谐相处、团结协作，具有良好的团队意识和优质的服务意识。4.总得分90（含90）分以上全额支付当月服务费；总得分90（含90）分至70（含70）分，按照每比90分少1分扣除当月服务费1%的标准扣款；总得分不足70（含70）分，付款总额不得超过当月服务费的20%，并有权无偿解除合同。5.工作人员在工作中存在服务态度不好、工作效率低下、服务品质不高等情况，采购人有权按照情况提出人员调整意见。对于如发生醉岗、打架、盗窃等严重失职的违纪违法行为，实行底线管理，除当事人按照法律规定依法处理外，本项目当月考核不合格，并视情节扣除该项目当月服务费用20%。6.因工作失误、违规操作而造成工作人员自身安全事故的；或者因工作失误、违规操作造成甲方人员和财物等重大损失、造成重大影响的，均由物业公司负全责，并承担所有因此造成一切财产损失及相应法律后果，参照以上第5条执行。7.其他违法、违纪行为参照以上条款执行。第五条款项支付1.合同签订后，甲方依据考核结果按季度向乙方据实结算服务费用，每季度费用金额为：￥44745元。每季度第三个月25日前支付本季度费用。72.付款方式为转账。3.乙方指定以下账户为收取服务费用的账户，并对其指定的下列账户信息真实性、安全性、准确性负责。户名：青岛汇隆骏业物业有限公司银行帐号：38035101040000940开户银行：中国农业银行股份有限公司青岛大学路支行税号：91370203MA3CBPTQ9J联系人：李惠联系电话：18669807607如乙方上述账户信息发生变更，乙方需提前向甲方发送书面通知，未能提前书面通知而产生的不利后果由乙方自行承担。4.乙方应在甲方付款前5个工作日内提供给甲方可供政府审计并且符合税务规定的正式发票，否则甲方有权拒付相应款项直至乙方能提供符合规定的发票为止。第六条甲方责任1.及时办理付款手续。2.负责提供工作场地，协助乙方办理有关事宜。3.对合同条款及所知悉的乙方商业秘密负有保密义务。4.甲方支持乙方按照《青岛市财政局青岛市民营经济发展局关于进一步做好政府采购合同信用融资工作的通知》（青财采（2019）20号）规定享受信用融资政策。如乙方按照文件规定向政府采购合同信用融资平台合作金融机构申请贷款，甲方承诺无条件允许乙方将本合同约定的收款账号变更为相应贷款合同约定的还款账号，为信用融资业务的顺利开展提供便利。变更账号应当在政府采购合同信用融资平台备案锁定。5.审定乙方拟定的物业管理制度和管理方案。6.审定乙方提出的物业管理服务计划及专项保洁实施计划。7.甲方对乙方的服务方案享有审查权、知情权，服务质量的评分权、监督权；对乙方的服务成果享有验收权、异议权。8.对于乙方职责范围内应做而未做好的事项，甲方以督办通知书的形式书面通知中标方，如整改效果较好，可酌情给予1-3分加分；如拒不整改或整改效果不好，甲8方可单方面终止合同。9.监督检查乙方管理和服务工作方案、计划的实施及制度的执行情况。10.协助乙方做好物业管理的宣传教育、文化活动、尊重乙方及乙方人员。11.非合同约定时段期间，甲方需要乙方保洁员提供服务，由甲方向乙方支付服务费（费用协商计费）。12.甲方如需搬运物品，工作量较大由甲方自行解决搬运，工作量较小由乙方安排人员协助搬运（费用协商计费）。13.乙方服务人员不能达到甲方工作标准要求，且逾期整改还未达标的，甲方有权要求乙方更换相应岗位工作人员。第七条乙方责任1.根据有关法律法规及本合同的约定，制定和实施物业管理制度和操作流程。2.按照法律、法规和招标承诺、合同约定，开展物业管理服务活动。3.负责编制物业服务方案和计划。4.负责服务质量的控制和监管。配合甲方按月组织质量考核。5.向甲方和客户告知物业管理服务的有关规定，并负责监督。6.乙方对在服务过程中知悉的甲方资料及相关信息等，应当遵守保密义务。7.乙方应当按照甲方要求制定服务方案，保管服务档案，接受甲方监督等。8.非经甲方书面许可，乙方不得将该服务项目转交由第三方承办。9.乙方与其安排的服务人员之间应依法建立劳动雇佣关系，因此引发的争议，对自身、甲方或者第三方造成的人身、财产损失，均由乙方负责，与甲方无关。因乙方管理或服务质量造成生产安全事故的，由乙方负责协调处理并承担一切法律或经济责任；如造成甲方经济损失，乙方应对甲方损失部分予以赔偿。10.负责与员工合同的签订及保险等事宜的办理。11.负责员工的岗前培训、技能培训及安全教育。12.本合同终止时，乙方必须按规定项目、规定时间向甲方移交全部管理用房、物业管理的全部档案资料。13,本合同所涉及的服务业务，乙方或乙方的工作人员应具备相应工作经验，乙方承诺其及其工作人员在本合同履行期间具备相应工作经验。如工作人员不具备相应工作经验而无法从事所安排工作，致本合同无法履行时，乙方应承担相应责任。9第八条违约责任1.因甲方过错而给乙方造成的损失，由甲方负担。2.因乙方过错或工作失误给甲方造成物品损失或物品、设备损坏由乙方承担相应责任并赔偿全部损失。3.若乙方提供的服务不符合合同要求或迟延履行合同义务，甲方有权单方解除合同，乙方应当向甲方支付合同总额20%的违约金。第九条不可抗力甲乙双方的任何一方由于不可抗力不能履行合同时，应当及时通知对方不能履行或不能完全履行的情况和理由：在取得有关主管机关证明以后，允许延期履行、部分履行或者终止履行合同的，根据情况可部分或全部免予承担违约责任。第十条争议解决甲乙双方在合同履行中发生争议，应通过协商解决。如协商不成，可以向项目所在地人民法院提起诉讼。第十一条合同生效及其他1.除招标文件规定且甲方事先书面同意外，乙方不得部分或者全部转让、分包履行其应履行的合同项下的义务。2.合同由甲、乙双方法定代表人（或者被授权代表）签字并加盖单位公章。3.本合同一式4份，甲方2份，乙方2份。第十二条服务期限本合同服务期限为江年；服务期限自2025年7月起至2026年6月止。本合同期限届满，如需续签，根据《政府采购目录》有关规定，经财政部门批准，双方可以根据法律及各项规定另行签订书面合同。甲方乙方：单位名称（公章)：单位名称（公章）：法定代表人（被授权代表）签字法定代表人（被授权代表）签字：地电话：电话205年6月27日205年6月27日10
投标 / 标书制作要点（原创）
本物业管理服务涉及「采购合同公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含采购合同公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。青岛市项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
