服务帮办咨询服务采购合同公告（威海临港经济技术开发区行政审批服务局2026）
威海临港经济技术开发区行政审批服务局政务服务中心购买服务帮办咨询服务采购合同公示
一、合同编号：SDGP3710930002025010002571_001_003
二、合同名称：政务服务中心购买服务帮办咨询服务
三、采购项目编码：SDGP371093000202501000257
四、采购项目名称：政务服务中心购买服务帮办咨询服务
五、合同主体
采购人：威海临港经济技术开发区行政审批服务局
地址：威海临港区江苏东路15-1号
联系方式：5551100
供应商（乙方）：威海市临港创业创新基地有限公司
地址：山东省威海临港经济技术开发区周宁路1号
联系方式：15688660756
六、合同主要信息
主要标的名称
规格型号（或服务要求）
主要标的数量
主要标的单价（万元）
合同金额（万元）
其他服务
帮办咨询
1
36.688
36.688
履约期限、地点等简要信息：威海临港区政务服务中心
采购方式：公开招标
七、合同签订日期：2025-12-15
八、合同公告日期：2026-04-10
九、其他补充事宜：
政务服务中心购买服务帮办咨询服务合同.pdf
山东省政府采购合同（服务类）项目名称:政务服务中心购买服务帮办咨询服务合同编号:SDGP3710930002025010002571_001计划编号:37109300010102420250008采购人:威海临港经济技术开发区行政审批服务局供应商：威海市临港创业创新基地有限公司采购代理机构:无签订时间：二〇二五年一十二月一十五日采购人（全称）：威海临港经济技术开发区行政审批服务局供应商（全称）：威海市临港创业创新基地有限公司根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律法规，双方经过友好协商，本着诚实守信、互惠互利的原则，就政务服务中心购买服务帮办咨询服务服务事宜签订本合同条款，共同达成如下协议：一、项目概况1.项目名称：政务服务中心购买服务帮办咨询服务项目。2.服务地点：威海临港区政务服务中心。3.服务内容和范围：政务服务中心购买政务服务帮办咨询服务项目，结合区政务服务大厅实际需求，需由第三方公司提供前台引导、窗口受理、网上预审、档案整理、帮办代办（线上线下）和咨询服务（线上线下）、辅助性工作等相关服务，为市场主体、办事群众提供优质高效的政务服务，打造与全区经济社会高质量发展相适应的一流政务服务硬实力和软环境。二、服务期限_自合同签订之日起一年（2026年1月1日至2026年12月31日），服务期满后由采购人根据对中标单位的考核情况决定是否续签下一年度服务合同。三、服务标准符合相关技术要求及行业标准，满足采购人需求。四、签约合同价与合同价格形式1.签约合同价为：人民币（大写）肆佰伍拾捌万陆仟元(¥4,586,000.00元)；2.合同价格形式：固定总价。五、项目经理供应商项目经理：邵一峰。六、资金来源预算内资金4586000.00元；财政专户资金：0元；自筹资金：0元。七、付款方式□一次性支付方式：/☑分期支付方式：合同签订生效并具备实施条件，收到中标单位出具的发票之日起5个工作日内，预付合同总金额的20%；从第二个月开始，由采购人根据上个月工作考核情况支付费用，考核合格拨付合同价款的8%给中标单位，11月份考核合格拨付合同价款的5%给中标单位，12月份由采购人拨付剩余合同价款。中标单位必须在采购人规定的时间内提供本单位税务发票。□其他支付方式：/八、合同融资事项按照《山东省财政厅关于启动山东省政府采购合同融资与履约保函服务平台有关事项的通知》【鲁财采（2020）31号】、《山东省财政厅关于加强政府采购合同付款账户管理的通知》【鲁财采（2021）4号】文件相关要求，本合同可用于“山东省政府采购合同融资与履约保函服务平台”（简称融资平台）进行质押融资，如本合同已通过融资平台质押融资，融资平台将生成“政府采购合同回款账户确认单”，回传“山东省政府采购信息公开平台”推送至采购人。采购人应根据“确认单”信息，加强合同账户及资金支付管理，确保合同资金准确支付到贷款银行确认的回款账户，未经相关贷款金融机构同意不得随意变更。九、合同文件构成本协议书与下列文件一起构成合同文件：（1）中标或成交通知书；（2）投标函及其附录；（3）合同条款；（4）服务标准和要求；（5）图纸（如果有）；（6）服务费用报价表；（7）其他合同文件。在合同订立及履行过程中形成的与合同有关的文件均构成合同文件组成部分。上述各项合同文件包括合同当事人就该项合同文件所作出的补充和修改，属于同一类内容的文件，应以最新签署的为准。专用合同条款及其附件须经合同当事人签字或盖章。十、承诺1.采购人承诺按照法律规定履行项目审批手续、筹集项目资金并按照合同约定的期限和方式支付合同价款。2.供应商承诺按照法律规定及合同约定开展服务工作，确保服务质量和效率，不进行转包及违法分包，并在缺陷责任期及保修期内承担相应的责任。3.采购人和供应商通过招投标形式签订合同的，双方理解并承诺不再就同一项目另行签订与合同实质性内容相背离的协议。十一、签订时间本合同于2025年12月15日签订。十二、签订地点本合同在威海临港区政务服务中心签订。十三、补充协议合同未尽事宜，合同当事人另行签订补充协议，补充协议是合同的组成部分。十四、合同生效本合同自双方签字盖章后生效。十五、合同份数本合同一式肆份，均具有同等法律效力，采购人执贰份，供应商执贰份。采购人： (公章)供应商： (公章)法定代表人或其委托代理人：法定代表人或其委托代理人：（签字）住所： 威海临港区江苏东路15-1号（签字）住所：山东省威海临港经济技术开发区周宁路1号法定代表人：法定代表人：委托代理人：委托代理人：电 话：5551100电 话：18561261607传真：传真：开户银行：开户银行：威海银行临港经济技术开发区支行账号：账号：817840501421001516邮政编码：邮政编码：合同条款第一条合同内容1.1采购人委托供应商实施提供本项服务工作，供应商承诺提供并完成此项服务工作。1.2服务阶段：自合同签订之日起一年（2026年1月1日至2026年12月31日），服务期满后由采购人根据对中标单位的考核情况决定是否续签下一年度服务合同。。1.3服务内容：政务服务中心购买政务服务帮办咨询服务项目。（一）服务内容聚焦政务服务大厅政务服务体系管理、流程再造、文化建设、创新创优、对外宣传等效能建设工作，逐步实现政务服务大厅服务团队一体化、事项受理一体化、创新品宣一体化的持续长效运营。1.服务内容：序号项目内容具体服务内容1咨询引导专项服务（政务服务大厅日均接待服务对象约200人次，全年服务人数约5万人次）1.提供高品质服务台咨询引导服务，负责以优质的服务态度进行大厅引导工作，熟悉大厅办事流程及标准，对群众做到热心服务，耐心指导解答，引导办事导向，提高大厅办事效率；2.负责培养大厅讲解员并进行接待讲解工作；3.提供分流引导服务，合理调度服务窗口，避免出现办事群众聚积窗口现象；2一窗受理帮办服务（窗口受理业务，辅助审核材料10万余件次，帮办代办等辅助性工作0.45万余件次，协助各类档案整理归档2.4万余件次，同时提供不少于35个窗口的工作人员）1.负责政务大厅“一窗受理，集成服务”相关工作的具体落实，提供“一窗受理”服务，熟悉并掌握全部业务的办理流程及办理标准，针对群众的需求在合规合理的情况下迅速办理完成，窗口统一出件；2.提供档案整理服务，包含但不限于档案筛选鉴别、档案目录挑勾、编码、档案材料扫描等服务工作；3.提供帮办代办服务，协助群众准备相关材料并制定相关业务的办理进度计划或工作方案，协调业务受理中出现的问题，现场对群众业务办理进展进行跟踪服务，保证群众又快又好的完成办理；4.在规范仪容、仪表、仪态及文明用语前提下，负责为群众提供政策法规、办事流程等线上咨询服务，及时为群众进行资料预审、业务讲解等工作，减少群众办事环节，提升服务标准；3政务服务标准化建设服务（每月对7万余项事项要素协助进行动态维护，提供日常考勤、卫生、纪律管理服务12000余次。）1.协助进行环境管理服务，及时归位大厅座椅，提醒工作人员维持柜面环境，时刻维持大厅环境整洁；2.负责大厅整体环境、工作人员形象、纪律、工作态度等服务规范的日常巡查记录，保证大厅工作人员时刻保持高标准的服务水平；3.完善大厅工作人员考勤考核制度，定期进行绩效的汇总统计，协调工作人员请假、调配等周转问题，做到大厅无空岗，业务时刻有人办理；4.负责对全员进行服务意识、阳光心态与压力纾解、政务人员形象塑造、政务礼仪形象塑造、投诉处理能力等方面进行整体咨询提升；5.协助进行政策制度等相关文件梳理工作，建立线上、线下服务体系，协助编制符合上级政务服务标准的服务指南、零基础模板，并根据要求随时进行调整，负责回复各类咨询，通过网络及媒体咨询的，应当编制好常用咨询解答汇3政务服务标准化建设服务（每月对7万余项事项要素协助进行动态维护，提供日常考勤、卫生、纪律管理服务12000余次。）总，并明确回复时间，通过现场咨询的，应当配置常用文本、材料及工具，准确判断询问人需求，及时做出正确指引；6.负责区政务服务大厅运行秩序、服务水平和标准化建设等方面相关辅助工作。协助对窗口服务行为进行标准化建设和管理，维护大厅正常的办公秩序，配合管控大厅中违规招揽业务的不法中介。4督导考评管理服务（提供不少于3人的管理团队）1.负责大厅巡查工作，协助处理大厅突发事件，及时发现、及时上报，同时通过大厅巡查关注一些潜在的突发事件及纠纷。2.负责政务大厅日常纪律作风巡视检查，大厅各种电子设备、政务服务网络的运维管理及各种政务服务会议的组织。3.负责研究制定不同岗位基础工资差异化管理和绩效考核管理办法，严格人员考核管理，根据考核成绩发放工资，奖优罚劣，多劳多得；4.配合完成创城、防疫、民意调查等志愿服务、公益性工作；5.接受采购人的监督考核；6.完成采购人交办的其它相关工作。（二）服务标准（该标准不作为最终标准，但是不得低于该标准。成交单位进场后，双方根据实际进一步细化服务标准）1、工作秩序。工作期间应自觉遵守上班秩序，不得做与工作无关的事情；不得通过微信等其他方式发与工作无关的内容；不得擅自脱岗、离岗、迟到早退，严格遵守考勤制度；每日上班前，要提前准备好工作所需的各类办公用品，检查计算机等工作设备是否正常运行、办事群众所需的用品及设施是否完备、可用，保证准时对外服务；按时参加每周工作例会；每天下班前，将相关办公用品存放指定位置，把个人桌前椅后收拾干净，整理工作台面，做好当天档案资料的整理。2、工作纪律。严格遵守廉政纪律，严禁吃、拿、卡、要等违纪违规行为；工作期间须使用文明服务用语，禁用服务忌语；严禁不按规定使用计算机；须在规定时限内办理上级交办和办事群众申办的有关事项，不得无故拖延时间，相互推诿，落实首问、提醒、延时、一次性告知等服务制度，严格遵守保密工作纪律。3、仪表举止。工作期间应调整好自身情绪，保持精神饱满、朝气蓬勃的职业形象；日常工作交往中，应做到语言规范，谈吐文雅，文明有礼；工作期间必须着统一工装，不能混穿，着装要整齐、清洁，衣冠端正，庄重大方，不准浓妆艳抹;坐姿要端正，站姿要挺立，体现良好的修养和素质。4、咨询引导服务（1）负责政务大厅的接待、基本咨询、指引、叫号等相关工作；热情接待群众，及时问候等待区的群众，缓解办事群众焦急的心理，起到情感关怀的效果；（2）负责责任区域内的环境卫生、秩序、设备运行情况，发现问题及时整改；（3）按要求接听每日的咨询电话并做好相关记录；（4）各区域导服工作人员要时刻保持微笑服务。5、窗口受理服务（1）熟悉并掌握全部业务的办理流程及办理标准，可迅速针对群众的需求在合规合理的情况下迅速办理完成；（2）热情解答群众的咨询，做到来有迎声、问有答声、去有送声，耐心聆听群众需求，及时解答问题；（3）认真研究各项审批业务，参照业务手册，根据办事情形、审查要点进行收件受理，申请材料齐全、符合法定形式，出具受理凭证；申请材料不齐全的或者不符合法定形式的应当一次告知申请人需要补正的内容，不得出现多次告知情形；（4）熟练操作审批业务系统，及时将申请材料录入政务服务平台综合受理系统，同时推送给后台审批人员，对纸质申请材料进行电子化处理，制作材料移交清单，及时移交后台审批人员；（5）负责窗口计算机的操作、管理和维护，及窗口的卫生、安全工作；（6）根据需要为群众提供延时服务、预约服务、上门服务；（7）严格按照《威海临港经济技术开发区政务服务管理办公室政务服务工作窗口管理制度汇编》落实首问负责制、窗口无否决权等制度，提供规范高效的窗口服务，严格保护申请人的商业秘密和个人隐私；6、咨询及预审服务（1）明确负责此项工作人员的相关工作制度，明确首接负责制。服务人员要根据服务礼仪要求及时接听群众的咨询电话，耐心解答各类问题、保证吐字清晰，声音甜美；（2）认真回复群众在各类平台的各类问题咨询，保证回复时间不超过1小时，回答要有重点，不能机械式的统一回复。（3）按规定做好线上、线下预审服务。7、档案整理服务（1）文书档案整理：归档文件以每份文件为一件，请示、批复等有逻辑关联性的若干文件应分开，各为一件，集中排列。（2）审批档案：审批档案的收集、整理、归档应齐全、准确、系统；（3）照片档案：实行纸质照片、数码照片双套归档；（4）计算机录入：将整理好的归档文件逐件录入档案管理系统，做到文件级目录计算机检索；（5）装盒：采用专用档案盒，盒脊、盒封面项目填写齐全规范（不可手写，需购置（刻）章加盖，红色）。每卷填写备考表，签署完备；（6）排列和编号：按照类别、年度排列。8、帮办代办服务（1）主动询问办事群众办理业务情况，探知对方需要的帮助，为群众或特殊群体提供指引及帮扶等相关服务，指导询问人熟悉并登录网上政务大厅，快速完成登记申请材料提交；对咨询的问题不属于本单位管辖范围，应耐心解释，明确告知不予办理的原因，如有可能，还应向询问人告知管辖部门及其联系方式，引导服务对象办事，提高办事效率；（2）针对代办服务事项进行分析研究，制定工作方案，明确审批部门、审批事项、申报材料、办理时限、进度安排等,并告知群众；（3）代办人员负责提交材料，承办代办项目，在审批过程中代办专员可根据需要组织召开联席会议，有针对性的加快代办服务速度；（4）根据需要为群众提供延时服务、预约服务、上门服务；（5）代办专员将受委托事宜的行政审批批复文件、证照和相关资料等及时传送给委托人或与委托人协商,通过邮寄等方式送达。委托人签收后,代办服务工作结束。9、统一岀件服务（1）负责制发纸质证照、电子证照，同时将电子证照信息录入电子证照系统；（2）根据申请人申请，及时通过窗口、免费邮寄等方式将结果证照文件送达申请人并做好登记记录；（3）做好结果证照信息统计工作。10、巡查服务（1）熟悉大厅考核考勤制度，不间断巡查大厅，发现记录窗口工作人员违反工作纪律情况，并及时上报；（2）通过电子监察系统，实时关注大厅各窗口工作人员工作状态，发现违反工作纪律情况进行抓拍，做好通报；（3）第一时间发现并处理大厅突发事件，维护大厅秩序，关注一些潜在的突发事件及纠纷。11、辅助性服务（1）为现场勘验规划路线、联系商户、整理资料等工作；（2）负责大厅各种电子设备、政务服务网络的运维管理；（3）网上政务服务事项的梳理、修改，大厅考核统计通报、政务服务云平台运行情况监督、统计等工作；（4）各种政务服务会议的组织、文件学习工作；（5）辅助做好营商环境评价相关工作。（三）服务人员应具备的条件：1、具有中华人民共和国国籍,遵守中华人民共和国宪法和法律，具有满足工作岗位需求的能力；2、具有良好的品行和职业道德，爱岗敬业，能保守工作秘密，能服从单位安排；3、身心健康，体形端正，身体无明显特征、缺陷，无残疾，无口吃，无重听，无色盲，无纹身；4、年龄在20周岁以上、40周岁以下，具有国家承认的大专及以上学历，如有相关服务经验者条件可适当进行放宽；5、具有较强的语言表达能力、沟通能力、组织协调能力较强，能熟练操作计算机和日常办公软件；6、具有行政审批、银行窗口单位服务经验的条件者优先；7、法律、法规规定的其他条件。（四）服务人员不得存在以下情形：1、曾因犯罪受过刑事处罚的和被开除公职或学籍的；2、尚未解除党纪、政纪处分或正在接受纪律审查的人员；3、犯罪嫌疑正在接受调查的；4、公安、司法机关行政拘留以上处罚的；5、在公务员招考、事业单位公开招聘中被认定有舞弊行为并在禁考期内的；6、被依法列为失信联合惩戒对象的人员；7、道德败坏等不良行为的；8、家族本人有遗传传染病、精神病史的。（五）其他要求1.按相关法律规定为员工缴纳社会保险、公积金。2.成交单位须承担以下费用，包含但不限于人员工资、社会保险费、工会经费、住房公积金、员工福利、取暖费、体检费、独生子女奖励费、子女幼儿园收费报销、管理费用、风险防控等一切与服务相关的费用。3.成交单位应保证项目人员岗位稳定，如有特殊原因人员需要变动的，需提前一周向采购人汇报并说明原因，提供相应的应急措施。4.若出现缺岗，视情况扣减相应费用，不得因缺岗导致投诉等事件发生。5.成交单位在正常工作时间内应提供及时周到的服务。根据上级要求，需要在休息日为群众提供服务或有需要加班的情况，成交单位应委派人员无条件配合采购人工作。6.建立健全管理制度。成交单位要制定符合项目岗位工作要求的管理制度和绩效考核办法，并有配套的应急措施；7.成交单位在服务期间要根据服务内容及采购人的需求全面统筹服务团队，对服务团队进行管理考核；成交单位为本项目配备的服务人员应具有工作主动性和良好的服务意识、交流沟通能力、专业能力；8.成交单位应基于对本项目全部服务需求及服务质量标准的充分理解，综合考虑运营过程的各方面的变化因素（含人员离职补充、节假日加班、各类休假替班、紧急事件应急支援等）及国家和当地劳动法规的要求提供人力配置方案；9.严格遵守《劳动法》《劳动合同法》等法律、法规，规范劳动用工管理；应与所管理的外包服务工作人员签订劳动聘用合同；10.成交单位要根据上级党团群工作要求，建立相应的党团群组织，认真做好党建带群建工作，推动群团组织把联系和服务群众作为工作的生命线，强化服务意识、提升服务质量；11.报价单位可针对采购人的特点书面提出合理、可行的特色服务条款。12.在签订采购合同后项目实施过程中，成交单位应每月安排一次项目总管与采购人汇报、沟通项目进度。采购人将对成交单位实行动态管理，对成交单位的服务承诺、服务态度等进行定期和不定期的考核，一旦发现成交单位违反招标文件要求及其承诺，将按照考核办法进行扣分处理，并要求其限期整改，若在规定时间内达不到整改要求，采购人有权无条件取消其服务资格，单方解除合同。1.4服务的进度安排：按照服务标准随时满足采购人的需求。1.5服务的机构、职责与人员配备安排1.5.1服务机构。供应商按照服务内容和目标要求成立服务机构如下：具体详见响应文件。1.5.2职责。服务机构在项目经理领导下，按照职能要求和目标任务确定工作职责，于项目启动后三日内建立健全各项规章制度。1.5.3人员。供应商根据部门职能和采购人需要配备有关专业人员。1.6服务自合同生效之日起至服务工作完成之日止，供应商提供服务的同时，应及时向采购人报告服务工作推进情况和进展。第二条双方的责任和义务2.1采购人应向供应商提供与项目有关的资料、图纸、信息等，并给予供应商开展工作提供力所能及的协助，在适当时候指定一名代表与供应商联系。2.2采购人应为供应商就项目服务推进提供正当工作便利，费用由供应商负担。2.3除了合同第一条所列的技术人员外，供应商还应提供足够数量的称职的技术人员来履行本合同规定的义务。供应商应对其所雇的履行合同的技术人员负完全责任并使采购人免受其技术人员因执行合同任务所引起的一切损害。2.4供应商应根据服务的内容和进度安排，按时提交技术报告及有关资料。2.5供应商为采购人的技术人员前往供应商驻地和考察提供必要的设施和交通便利。2.6供应商对因执行其提供的服务而给采购人工作人员造成的人身损害和财产损失承担责任并予以赔偿，但这种损害或损失是由于供应商人员在履行本合同的活动中的疏忽所造成的。供应商仅对本合同项下的工作负责。2.7供应商对本合同的任何付出和所有责任都限定在供应商因付出专业服务而收到的合同总价之内。第三条服务报酬3.1计取依据：固定总价。3.2本合同总价包括供应商所提供的所有服务和技术费用，为固定不变价格，且不随通货膨胀的影响而波动。合同总价包括供应商因履行本合同义务所发生的一切费用和支出和以各种方式寄送技术资料到采购人所发生的费用。如发生本合同规定的不可抗力，合同总价可经双方友好协商予以调整。如采购人所要求的服务超出了本合同附件一规定的范围，双方应协商修改本合同总价，任何修改均需双方书面签署，并构成本合同不可分割的部分。3.3服务价款支付：合同签订生效并具备实施条件，收到中标单位出具的发票之日起5个工作日内，预付合同总金额的20%；从第二个月开始，由采购人根据上个月工作考核情况支付费用，考核合格拨付合同价款的8%给中标单位，11月份考核合格拨付合同价款的5%给中标单位，12月份由采购人拨付剩余合同价款。3.4对供应商提供的服务，采购人将以上述方式或比例予以付款。采购人向供应商支付服务报酬时，供应商按照财务制度提供发票。第四条保密4.1由采购人收集的、开发的、整理的、复制的、研究的和准备的与本合同项下工作有关的所有资料在提供给供应商时，均被视为保密的，不得泄漏给除采购人或其指定的代表之外的任何人、企业或公司，不管本合同因何种原因终止，本条款一直约束供应商。4.2合同有效期内，双方采取适当措施对相关资料或信息予以严格保密，未经一方的书面同意，另一方不得泄露给任何第三方。4.3一方和其技术人员在履行合同过程中所获得或接触到的任何保密信息，另一方有义务予以保密，未经其书面同意，任何一方不得使用或泄露从他方获得的上述保密信息。第五条税费5.1国家根据税法对甲乙双方征收的与执行本合同或与本合同有关的一切税费均由甲乙双方各自方负担。第六条保证6.1供应商保证其经验和能力能以令人满意的方式富有效率且迅速地开展服务，其合同项下的服务由胜任的技术人员依据双方接受的标准完成。6.2如果供应商在其控制的范围内在任何时候、以任何原因向采购人提供本合同附件一中的工作范围内的服务不能令人满意，采购人可将不满意之处通知供应商，并给供应商三天的期限改正或弥补，如供应商在采购人所给的期限内未能改正或弥补，所有费用立即停止支付，直到供应商能按照本合同规定提供令采购人满意的服务为止。第七条服务成果的归属7.1所有提交给采购人的技术报告及相关的资料的最后文本，包括为履行技术服务范围所编制的图纸、计划和证明资料等，都属于采购人的财产，供应商在提交给采购人之前应将上述资料进行整理归类和编制索引。7.2供应商可保存上述资料的复印件，包括采购人提供的资料，但未经采购人的书面同意，供应商不得将上述资料用于与本服务项目之外的任何项目。第八条转让8.1未经另一方事先书面同意，无论是采购人或是供应商均不得将其合同权利或义务转让或转包给他人。第九条不可抗力9.1任何一方由于战争及严重的火灾、台风、地震、水灾和其它不能预见、不可避免和不能克服的事件而影响其履行合同所规定的义务的，受事故影响的一方将发生的不可抗力事故的情况及时通知另一方。9.2受影响的一方对因不可抗力而不能履行或延迟履行合同义务不承担责任。受影响的一方应在不可抗力事故消除后尽快通知另一方。9.3双方在不可抗力事故停止后或影响消除后立即继续履行合同义务，合同有效期和/或有关履行合同的预定的期限相应延长。第十条仲裁10.1因本合同履行引起的或与本合同有关的任何争议，可提交威海市仲裁委员会仲裁，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。10.2除非另有规定，仲裁不得影响合同双方继续履行合同所规定的义务。第十一条语言和标准11.1除本合同及附件外，采购人和供应商之间的所有往来函件，供应商给采购人的资料、文件和技术咨询报告、图纸等均采用中文。第十二条合同的生效及其它12.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期自合同生效之日起为服务工作结束且支付完毕服务报酬后失效。。12.2所有对本合同的修订、补充、删减、或变更等均以书面完成并经双方授权代表签字后生效。生效的修订、补充、删减、或变更构成本合同不可分割的组成部分，与合同正文具有同等法律效力。12.3双方之间的联系应以书面形式进行。12.4补充条款：_____/_____。附件：报价明细表威海市临港创业创新基地有限公司投标文件二、报价明细表采购项目：政务服务中心购买政务服务帮办咨询服务项目单位：元采购编号：SDGP371093000202302000038序号项目内容详细说明单位数量单价合价备注1咨询引导专项服务满足文件服务要求宗1600000600000无2一窗受理帮办服务满足文件服务要求宗134900003490000无3政务服务标准化建设服务满足文件服务要求宗316000316000无4督导考评管理服务满足文件服务要求宗1180000180000无合计：人民币j4586000元。注：（1）由投标单位根据项目情况自行填报，可按相同格式扩展；（2）报价包括完成该项目的一切费用总和。投标人名称（公章）：威海市临港创业创新基地有限公司法定代表人（依法登记的负责人）签章：胡凤华专业化服务7
投标 / 标书制作要点（原创）
本服务帮办咨询服务涉及「采购合同公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含采购合同公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。当地项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
