广州市软件运营服务采购合同公告（广州市老人院2026）
公告内容：
一、合同编号
HT-2026-04633755
二、合同名称
广州市老人院信息技术服务（广州集采）电子卖场合同
三、项目编号
DDYJ-2026-1778298
四、项目名称
广州市老人院信息技术服务（广州集采）定点采购
五、合同主体
采购人(甲方)：广州市老人院
地址：广东省_广州市_白云区广州市白云区钟落潭新村广从十路1288号。
联系方式：89915029
供应商(乙方)： 北京泰茂科技股份有限公司
地址：北京市海淀区学清路9号汇智大厦B座701室
联系方式：18511905469
六、合同主要信息
主要标的：
序号
名称
数量(单位)
单价(元)
总价(元)
1
软件运营服务
1(项)
7,900.00
7,900.00
合同金额： 7,900.00元，大写金额：柒仟玖佰元整
履约期限：2026年06月24日至2027年06月23日
履约地点：广州市市本级
采购方式：电子卖场
七、合同签订日期
2026年04月13日
八、合同公告日期
2026年04月13日
九、其他补充事宜
合同附件：
1.采购合同公告附件.pdf
广州市老人院
2026年04月13日
1.采购合同公告附件.pdf
广州市老人院信息技术服务定点采购合同合同名称：广州市老人院信息技术服务（广州集采）电子卖场合同合同编号：HT-2026-04633755采购人（甲方）：供应商（乙方）：合同金额(元)：7人民币大写：柒仟为保护甲乙双方合相关规定，签订本合同、总则1.本合同甲乙双方2.乙方保证全部按3.甲方保证按照合、合同标的广州市老人院北京泰茂科技股份有限公900.00玖佰元整法权益，根据《中华人民，并共同遵守。必须遵守《中华人民共和照合同条款的规定在本合同条款规定的时间和方式司共和国民国民法典同书规定付给乙方法典》、《》，并各自的义务期间到期应付的中华人民共和国政府采履行应负的全部责任。，向甲方履行设备维护费用。购法》等相关法律、法规，以及广东省定项目服务。点采购品目名称需求描述采购数量计量单位单价其它服务内容金额（元）服务内容:产品基本功能及查询内容1、可查询全国设备、耗材、试剂、药品等的成交价格，并可查看到价格详情页，产品名称、规格型号、生产厂家、供应商、成交价格、采购日期、招标文件、技术参数、合同信息、质保年限，可以在一页展示，首页可查看产品性质：采购、维保，支持多个型号同时查询数据。2.支持分区域或者省份选择，支持勾选多省份、多地市进行查询，支持多厂家，多型号查询，查询结果可以按照年份、价格、进行排序，也能支持筛选价格和参数同时满足的数据。3、设备参数可清晰展现，输入参数信息进行查询可以筛选到对应产品，在详情页有比对框，符合要求的会变色显示。也可勾选不同品牌，不同型号参数在线进行参数对比，并可智能生成公共参数。4、所有数据都可以一键下载，直接生成表格，可自定义下载字段5、对于查询的结果，可一键生成分析报告，本报告将从厂家中标、热销型号、供应商中标、医院采购排行前10，及区域中标占比和年中标次数排行的维度对所查询的结果进行详细分析，以列表、图表的形式更直观的展示，总结出文字性的分析报告。6、在线生成市场调研报告。7、对于询价公告，可进行-第1页-C16080100软件运营服务1、账号登陆：微信扫码平台自主进行查询，包含电脑端和手机端。2、人工客服：将需求发给客服，客服根据要求查询并整理数据推送给客户。3、一对一客服：价格调研（平台上没有的数据会辅助医院做采购询价工作）。4、能提供调研报告,辅助科室前期预算采购，整理市场详细品牌调研报告。5、中标依据盖章,提供详细中标信息，作为医院采购过程中的详细依据，便于纪检巡查。6、提供产品需求调研报告。7、主动推送：根据客户发布公告，主动推送相关数据给客户进行参考。详见采购需求书1项7900.0000订阅推送，手机端电脑端均可接收8、平台每天更新最新的招中标信息，支持区域查询，公告实时更新。9、平台支持发布招中标信息公告。10、平台收录了各省，各地市医保局对采购项目上的一些定价情况，实时更新。DRG及ICD相关信息，单病种价格，病种政策查看，中医病症分类等，ICD可按照章、类目、亚目、细目、手术操作名称查询11、支持重要信息放在收藏栏里，方便查找。12、支持人工询价，查询调研数据，可上传平台进行查看下载。数据便捷快速可推送移动端，所有推送数据，查阅有提醒。13、行业新闻：搜集行业内各监管部门新发布的方案条例，对医疗机构行为的处理办法等官方文件。14、行业会议：行业内学术交流会议的通知，及时了解行业动态。15、行业曝光：曝光业内监管部门关于医疗机构违反规定行为的处罚公告。16、政策法规：具有政策解读的相关信息，搜集行业内，各方面的政策法规变动，政策法规发布及通知。17、供应商查询：提供最少超过10万家供应商信息数据，可以查询供应商资质及联系方式，还可查询供应商中标详情。18、产品资质：包含授权单位的产品注册证(正本)、产品注册证(副本)。19、厂家资质：厂家生产或卫生许可证、生产企业营业执照、医疗器械经营许可证、组织机构代码、税务登记证、海关注册登记证书。20、医保文件：查询全国医保目录，准确了解产品是否在医保范围。21、物价文件：可以查询自历年来全国各级发改委、物价局发布的物价文件信息以及最新物价备案指南、流程等资讯,可以及时查看产品的物价备案。22、收录历年各省、地市、集中采购的中标价格，并可查看数据来源23、可以查询国家编码，同时具有国家医保编码自动比对功能。可快速查询国家统一的耗材编码（有≥50万条数据，保证实时更新）、和药品编码（有≥30万条数据，保证实时更新）；系统可快速实现医院采购产品的国家编码快速匹对，实现自动填写国家编码功能，未匹对的数据，提供人工匹对服务。24、支持手机端快速查询功能，此模块必须满足开通手机端使用，方便医院随时查询。至少提供15个账号，每个账号每天的查询次数、下载次数不限。详见采购需求书需求详细说明:需求详细说明查看附件¥7,900合计¥7,900大写（人民币）:柒仟玖佰元整合同总额包括技术服务费、技术人员的工勤费用（包括工资、福利、交通、住宿、通讯费用等）、各项税费及合同实施过程中不可预见-第2页-费用等。商务需求：序号商务需求商务需求响应内容1供应商资格要求1、在中华人民共和国境内注册的具有独立承担民事责任能力的法人或其他组织。2、不接受联合体响应以及对本项目进行分包和转包。3、供应商具备有效期内的《互联网药品信息服务资格证书》。4、在“信用中国”网站（www.credichina.gov.cn）、中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）没有被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单及其它不符合规定条件的供应商。完全响应2服务要求1、线下客服：有线下客服工作人员，可通过电话、微信等沟通方式及时解决售后相关问题。2、质保期内免费提供技术支持及日常服务；平台定期检查功能升级；数据更新。3、7×24小时电话服务，30分钟内快速响应。4、平台上的数据无法满足医疗机构的询价需求，可提供提供人工调研服务。5、成立专门开发组，专人专项负责。6、技术要求，外网及手机端app可查，与医院内网各系统隔离。完全响应3其他技术要求1、须支持主流的WIN7(32位及64位)、WIN10、WIN11，以及安卓、iOS、鸿蒙等操作系统。2、保证数据的开放性，如存在加密数据，需提供解密方法。3、异常处理机制完善，有清晰明确的报错信息：有详细的日志记录，便于排查问题。4、系统可配置性高，能通过配置文件完成各种功能、参数的设置。5、系统运行稳定，业务处理高性能快速响应，界面友好，操作简便。6、系统要有完备的应急预案，保证业务运行的连续性。7、提供自动保护功能，当故障发生时自动保护当前所有状态,保证系统能够进行恢复。8、系统权限设定应当遵循最小授权原则。9、系统满足访问控制、安全审计、剩余信息保护、软件容错等信息系统安全等级保护(三级甲等)的其他规范要求。10、系统涉及的所有数据应具有完善的隐私保护机制，确保数据不泄露，且只能用于本单位的相关业务。完全响应三、付款方式付款方式：其他支付方式产品交付培训后可正常使用，经采购人验收合格收到供应商的请款资料后5个工作日内，支付合同总金额的100%。四、服务时间及服务地点服务时间：2026年6月24日服务地点：广州市老人院五、甲方的权利和义务（一）甲方的权利1.对乙方提供的维护项目工作进行监督。2.对本合同标的维护项目报告进行审核确认。3.根据市场需求和客户需求对服务内容、标准、费用进行调整；（二）甲方的义务1.为乙方提供必要的工作合作。2.协调解决项目开展中出现的问题。3.在更改服务内容、标准、费用前提前通知供应商，达成双方共识。-第3页-六、乙方的权利和义务（一）乙方的权利1.要求甲方为本合同标的维护项目工作的开展提供必要的资料和便利。2.要求甲方按本合同约定及时支付合同款项。（二）乙方的义务1.在履行本合同书规定的义务期间，按甲方的指示进行服务工作。2.为本合同的服务内容建立专项专业服务小组。3.确保本合同服务小组的服务人员和负责人必须固定，如人员确需变更，须提前通知甲方，并经甲方同意。4.通过信息化建设提供真实有效的服务过程数据和评价信息等，接受甲方的考核管理，并不断提升自身服务质量。5.不得将本合同委托的事项转委托第三方。七、验收乙方在提交齐全的维护过程文件及自检报告后的15个工作日内，甲方应组织质量验收，服务质量验收合格的，甲方向乙方签发《质量验收报告》；不合格的，甲方及时向乙方提出质量异议和投诉；若由于甲方原因在收到乙方提交的维护过程文件及自检报告后15个工作日内未组织验收则视为自动验收通过。验收标准由甲乙双方根据乙方中标投标文件的有关部分进行友好协商确定。八、违约责任1.甲方逾期支付服务费的，每逾期一天，甲方向乙方偿付欠款总额千分之五的违约金，累计违约金总额不超过欠款总额的百分之五。2.乙方所提供的服务不符合合同规定的，甲方有权要求乙方对服务进行改进，规定时间内改进结果无法得到甲方满意时，乙方向甲方支付服务费总值百分之五的违约金。3.乙方逾期提供服务的，每逾期一天，乙方向甲方偿付逾期提供服务部分费用总额千分之五的违约金，累计违约金总额不超过逾期提供的服务部分费用总额的百分之五。逾期提供服务超过十天，甲方有权终止合同。九、保密甲乙双方在订立合同、合同履约过程中，知悉的商业秘密或者其他应当保密的信息，不得泄露或者不正当地使用；泄露、不正当地使用该商业秘密或者信息，造成对方损失的，应当承担赔偿责任。十、争议处理因本合同引起的争议，甲乙双方应首先通过友好协商解决。如果协商或调解不能解决争议，则向采购单位所在地或所在地上级的人民法院提交诉讼解决。十一、其它1.合同履行期内甲乙双方均不得随意变更或解除合同。合同若有未尽事宜，需经双方共同协商，作出补充规定，补充规定与本合同有同等法律效力。2.本合同一式3份，由甲乙双方盖章即生效，具有同等法律效力。(以下无正文)甲方(盖章)：广州市老人院甲方联系人：吴小姐-第4页-联系电话：89915029合同签订日期：合同履约开始日期：2026-06-24合同履约截止日期：2027-06-23乙方(盖章)：北京泰茂科技股份有限公司开户银行：北京农村商业银行股份有限公司海淀支行银行账号：0406130103000002345乙方联系人：刘欢联系电话：18511905469合同签订日期：-第5页-广州市老人院信息技术服务定点采购合同合同名称：广州市老人院信息技术服务（广州集采）电子卖场合同合同编号：HT-2026-04633755采购人（甲方）：供应商（乙方）：合同金额(元)：7人民币大写：柒仟为保护甲乙双方合相关规定，签订本合同、总则1.本合同甲乙双方2.乙方保证全部按3.甲方保证按照合、合同标的广州市老人院北京泰茂科技股份有限公900.00玖佰元整法权益，根据《中华人民，并共同遵守。必须遵守《中华人民共和照合同条款的规定在本合同条款规定的时间和方式司共和国民国民法典同书规定付给乙方法典》、《》，并各自的义务期间到期应付的中华人民共和国政府采履行应负的全部责任。，向甲方履行设备维护费用。购法》等相关法律、法规，以及广东省定项目服务。点采购品目名称需求描述采购数量计量单位单价其它服务内容金额（元）服务内容:产品基本功能及查询内容1、可查询全国设备、耗材、试剂、药品等的成交价格，并可查看到价格详情页，产品名称、规格型号、生产厂家、供应商、成交价格、采购日期、招标文件、技术参数、合同信息、质保年限，可以在一页展示，首页可查看产品性质：采购、维保，支持多个型号同时查询数据。2.支持分区域或者省份选择，支持勾选多省份、多地市进行查询，支持多厂家，多型号查询，查询结果可以按照年份、价格、进行排序，也能支持筛选价格和参数同时满足的数据。3、设备参数可清晰展现，输入参数信息进行查询可以筛选到对应产品，在详情页有比对框，符合要求的会变色显示。也可勾选不同品牌，不同型号参数在线进行参数对比，并可智能生成公共参数。4、所有数据都可以一键下载，直接生成表格，可自定义下载字段5、对于查询的结果，可一键生成分析报告，本报告将从厂家中标、热销型号、供应商中标、医院采购排行前10，及区域中标占比和年中标次数排行的维度对所查询的结果进行详细分析，以列表、图表的形式更直观的展示，总结出文字性的分析报告。6、在线生成市场调研报告。7、对于询价公告，可进行-第1页-C16080100软件运营服务1、账号登陆：微信扫码平台自主进行查询，包含电脑端和手机端。2、人工客服：将需求发给客服，客服根据要求查询并整理数据推送给客户。3、一对一客服：价格调研（平台上没有的数据会辅助医院做采购询价工作）。4、能提供调研报告,辅助科室前期预算采购，整理市场详细品牌调研报告。5、中标依据盖章,提供详细中标信息，作为医院采购过程中的详细依据，便于纪检巡查。6、提供产品需求调研报告。7、主动推送：根据客户发布公告，主动推送相关数据给客户进行参考。详见采购需求书1项7900.0000订阅推送，手机端电脑端均可接收8、平台每天更新最新的招中标信息，支持区域查询，公告实时更新。9、平台支持发布招中标信息公告。10、平台收录了各省，各地市医保局对采购项目上的一些定价情况，实时更新。DRG及ICD相关信息，单病种价格，病种政策查看，中医病症分类等，ICD可按照章、类目、亚目、细目、手术操作名称查询11、支持重要信息放在收藏栏里，方便查找。12、支持人工询价，查询调研数据，可上传平台进行查看下载。数据便捷快速可推送移动端，所有推送数据，查阅有提醒。13、行业新闻：搜集行业内各监管部门新发布的方案条例，对医疗机构行为的处理办法等官方文件。14、行业会议：行业内学术交流会议的通知，及时了解行业动态。15、行业曝光：曝光业内监管部门关于医疗机构违反规定行为的处罚公告。16、政策法规：具有政策解读的相关信息，搜集行业内，各方面的政策法规变动，政策法规发布及通知。17、供应商查询：提供最少超过10万家供应商信息数据，可以查询供应商资质及联系方式，还可查询供应商中标详情。18、产品资质：包含授权单位的产品注册证(正本)、产品注册证(副本)。19、厂家资质：厂家生产或卫生许可证、生产企业营业执照、医疗器械经营许可证、组织机构代码、税务登记证、海关注册登记证书。20、医保文件：查询全国医保目录，准确了解产品是否在医保范围。21、物价文件：可以查询自历年来全国各级发改委、物价局发布的物价文件信息以及最新物价备案指南、流程等资讯,可以及时查看产品的物价备案。22、收录历年各省、地市、集中采购的中标价格，并可查看数据来源23、可以查询国家编码，同时具有国家医保编码自动比对功能。可快速查询国家统一的耗材编码（有≥50万条数据，保证实时更新）、和药品编码（有≥30万条数据，保证实时更新）；系统可快速实现医院采购产品的国家编码快速匹对，实现自动填写国家编码功能，未匹对的数据，提供人工匹对服务。24、支持手机端快速查询功能，此模块必须满足开通手机端使用，方便医院随时查询。至少提供15个账号，每个账号每天的查询次数、下载次数不限。详见采购需求书需求详细说明:需求详细说明查看附件¥7,900合计¥7,900大写（人民币）:柒仟玖佰元整合同总额包括技术服务费、技术人员的工勤费用（包括工资、福利、交通、住宿、通讯费用等）、各项税费及合同实施过程中不可预见-第2页-费用等。商务需求：序号商务需求商务需求响应内容1供应商资格要求1、在中华人民共和国境内注册的具有独立承担民事责任能力的法人或其他组织。2、不接受联合体响应以及对本项目进行分包和转包。3、供应商具备有效期内的《互联网药品信息服务资格证书》。4、在“信用中国”网站（www.credichina.gov.cn）、中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）没有被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单及其它不符合规定条件的供应商。完全响应2服务要求1、线下客服：有线下客服工作人员，可通过电话、微信等沟通方式及时解决售后相关问题。2、质保期内免费提供技术支持及日常服务；平台定期检查功能升级；数据更新。3、7×24小时电话服务，30分钟内快速响应。4、平台上的数据无法满足医疗机构的询价需求，可提供提供人工调研服务。5、成立专门开发组，专人专项负责。6、技术要求，外网及手机端app可查，与医院内网各系统隔离。完全响应3其他技术要求1、须支持主流的WIN7(32位及64位)、WIN10、WIN11，以及安卓、iOS、鸿蒙等操作系统。2、保证数据的开放性，如存在加密数据，需提供解密方法。3、异常处理机制完善，有清晰明确的报错信息：有详细的日志记录，便于排查问题。4、系统可配置性高，能通过配置文件完成各种功能、参数的设置。5、系统运行稳定，业务处理高性能快速响应，界面友好，操作简便。6、系统要有完备的应急预案，保证业务运行的连续性。7、提供自动保护功能，当故障发生时自动保护当前所有状态,保证系统能够进行恢复。8、系统权限设定应当遵循最小授权原则。9、系统满足访问控制、安全审计、剩余信息保护、软件容错等信息系统安全等级保护(三级甲等)的其他规范要求。10、系统涉及的所有数据应具有完善的隐私保护机制，确保数据不泄露，且只能用于本单位的相关业务。完全响应三、付款方式付款方式：其他支付方式产品交付培训后可正常使用，经采购人验收合格收到供应商的请款资料后5个工作日内，支付合同总金额的100%。四、服务时间及服务地点服务时间：2026年6月24日服务地点：广州市老人院五、甲方的权利和义务（一）甲方的权利1.对乙方提供的维护项目工作进行监督。2.对本合同标的维护项目报告进行审核确认。3.根据市场需求和客户需求对服务内容、标准、费用进行调整；（二）甲方的义务1.为乙方提供必要的工作合作。2.协调解决项目开展中出现的问题。3.在更改服务内容、标准、费用前提前通知供应商，达成双方共识。-第3页-六、乙方的权利和义务（一）乙方的权利1.要求甲方为本合同标的维护项目工作的开展提供必要的资料和便利。2.要求甲方按本合同约定及时支付合同款项。（二）乙方的义务1.在履行本合同书规定的义务期间，按甲方的指示进行服务工作。2.为本合同的服务内容建立专项专业服务小组。3.确保本合同服务小组的服务人员和负责人必须固定，如人员确需变更，须提前通知甲方，并经甲方同意。4.通过信息化建设提供真实有效的服务过程数据和评价信息等，接受甲方的考核管理，并不断提升自身服务质量。5.不得将本合同委托的事项转委托第三方。七、验收乙方在提交齐全的维护过程文件及自检报告后的15个工作日内，甲方应组织质量验收，服务质量验收合格的，甲方向乙方签发《质量验收报告》；不合格的，甲方及时向乙方提出质量异议和投诉；若由于甲方原因在收到乙方提交的维护过程文件及自检报告后15个工作日内未组织验收则视为自动验收通过。验收标准由甲乙双方根据乙方中标投标文件的有关部分进行友好协商确定。八、违约责任1.甲方逾期支付服务费的，每逾期一天，甲方向乙方偿付欠款总额千分之五的违约金，累计违约金总额不超过欠款总额的百分之五。2.乙方所提供的服务不符合合同规定的，甲方有权要求乙方对服务进行改进，规定时间内改进结果无法得到甲方满意时，乙方向甲方支付服务费总值百分之五的违约金。3.乙方逾期提供服务的，每逾期一天，乙方向甲方偿付逾期提供服务部分费用总额千分之五的违约金，累计违约金总额不超过逾期提供的服务部分费用总额的百分之五。逾期提供服务超过十天，甲方有权终止合同。九、保密甲乙双方在订立合同、合同履约过程中，知悉的商业秘密或者其他应当保密的信息，不得泄露或者不正当地使用；泄露、不正当地使用该商业秘密或者信息，造成对方损失的，应当承担赔偿责任。十、争议处理因本合同引起的争议，甲乙双方应首先通过友好协商解决。如果协商或调解不能解决争议，则向采购单位所在地或所在地上级的人民法院提交诉讼解决。十一、其它1.合同履行期内甲乙双方均不得随意变更或解除合同。合同若有未尽事宜，需经双方共同协商，作出补充规定，补充规定与本合同有同等法律效力。2.本合同一式3份，由甲乙双方盖章即生效，具有同等法律效力。(以下无正文)甲方(盖章)：广州市老人院甲方联系人：吴小姐-第4页-联系电话：89915029合同签订日期：合同履约开始日期：2026-06-24合同履约截止日期：2027-06-23乙方(盖章)：北京泰茂科技股份有限公司开户银行：北京农村商业银行股份有限公司海淀支行银行账号：0406130103000002345乙方联系人：刘欢联系电话：18511905469合同签订日期：-第5页-
投标 / 标书制作要点（原创）
本软件运营服务涉及「采购合同公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含采购合同公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。广州市项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
