绍兴市办公楼物业管理服务采购合同公告（绍兴市特种设备检测院2026）
绍兴市本级 | 物业管理服务*
一、合同编号：11N73689568720261401
二、合同名称：绍兴市特种设备检测院等单位2026年办公楼物业管理服务合同
三、项目编号：330600262540120000001-2026-02-0023
四、项目名称：绍兴市特种设备检测院2026年绍兴市特种设备检测院等单位办公楼物业管理服务项目A
五、合同主体
采购人（甲方）：市特种设备检测院
地址：绍兴市袍江世纪东街17号
联系方式：0575-88132276
供应商（乙方）：浙江中服城市服务集团有限公司
地址：浙江省绍兴市柯桥区齐贤街道阳嘉龙村迎驾中纺大厦)2楼 201-12 室
联系方式：18157581183
六、合同主体信息
1.主要标的信息：
主要标的名称：2026年绍兴市特种设备检测院等单位办公楼物业管理服务项目A
数量：1.00
单价（元）：1330519.80
规格型号（或服务要求）：服务范围:主要中标标的的名称、规格型号、数量、单价、服务要求详见附件。服务要求:主要中标标的的名称、规格型号、数量、单价、服务要求详见附件。服务时间:主要中标标的的名称、规格型号、数量、单价、服务要求详见附件。服务标准:主要中标标的的名称、规格型号、数量、单价、服务要求详见附件。
2.合同金额（元）：1330519.80
3.履约期限、地点等简要信息：,
4.采购方式：公开招标
七、合同签订日期：2026年04月16日
八、合同公告日期：2026年04月17日
九、其他补充事宜：无
附件信息：
HT-2026-BGS-11-015 绍兴市特种设备检测院等单位2026年办公楼物业管理服务合同.pdf
HT-2026-BGS-11-015绍兴市特种设备检测院等单位2026年办公楼物业管理服务合同.pdf
时T-226-365-01）绍兴市特种设备检测院等单位2026年办公楼物业管理服务合同第一章总则第一条本合同当事人第二条甲方（采购方）：单位名称：绍兴市特种设备检测院、绍兴市质量技术监督检测院、绍兴市标准化研究院地址：联系电话：乙方（物业公司）单位名称：浙江中服城市服务集团有限公司注册地址：浙江省绍兴市柯桥区齐贤街道阳嘉龙村迎驾桥社区4幢（中纺大厦）2楼201-12室联系电话：0575-81189317根据招标文件（绍兴市特种设备检测院2026年绍兴市特种设备检测院等单位办公楼物业管理服务项目A）（招标编号：330600262540120000001-2026-02-0023）、投标文件及有关法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上，甲方就绍兴市特种设备检测院2026年绍兴市特种设备检测院等单位办公楼物业管理服务项目A，与乙方达成如下物业服务合同，如合同内没有明细的条款，应严格按照招标文件内的所有条款执行。第二条物业基本情况物业类型：政府办公楼、工业园区座落位置：绍兴市越城区斗门街道世纪东街17号、绍兴市越城区东池路105号总建筑面积：约20262平方米。1服务项目：环境卫生管理、传达、保安、秩序管理、垃圾分类管理、绿化管理维护、给排水设备运行维护、供电设备管理维护、弱电系统管理维护、公共房屋设施日常养护维修、会务接待、消防安全日常巡查和维护、采购人交办的其他工作等。第二章乙方提供的物业管理范围与服务事项第三条服务范围（二）安管服务服务内容：熟悉周边的环境，能处理和应对公共秩序维护工作，能正确使用各类消防、物防、技防器械和设备。能够熟悉，掌握各类刑事、治安案件和各类灾害事故的应急预案。来人来访的通报，证件检验，登记，报刊信件收发报刊信件收发，物资、车辆的进出等进行检查并需防止相关涉密内容外泄。门卫，守护和巡逻，维护公共秩序。处理治安及其他突发事件，负责地面交通安全管理，机动车和非机动车停放管理，负责防盗，防火警报监控设备运行惯例。积极主动的配合。服从对口管理部门的临时应急调度。建立完善的消防制度和消防工作计划，物管人员应定期接受消防培训并掌握现有消防设施设备的使用方法，并能及时处理各种火灾事故，加强微型消防站建设，相关人员明确工作职责，掌握初期灭火基本技能。明确防火责任人，制定完善的突发火灾应急方案，设置消防疏散示意图，照明设施及引路标识，保持紧急疏散通道畅通。成立义务消防队，对区域内的消防喷淋灭火系统，气体灭火系统，火灾报警系统，电器火灾报警系统，消防排烟机组等消空设备按安保条例进行督管和操作使用。（二）环境卫生管理服务内容：楼内的楼梯（含安全通道）、大厅、走廊、屋顶平台（各楼层平台）、电梯厅、电梯间、卫生间、茶水间、花盆、会议室、办公区域、公共场所的台（地）面、明沟、墙面、门、窗、灯具、果壳箱等设施和器皿的日常保洁，以及公共场所的消毒等工作（保洁耗物料如：卫生纸、洗手液、垃圾袋等由投标人承担）：楼宇外墙等所有公共部位设施，园林、停车场、垃圾房等所有公共场地及设施和“门前三包”区域的日常保洁保养以及垃圾分类管理、废弃物清理和灭“四害”等所有环境卫生保洁：大楼范围内幕墙玻璃清洗；化粪池、雨/污水井、明暗沟、排水管等的完好畅通：落实项目范围内垃圾分类相关工作，定期进行垃圾分类培训，提供符合垃圾分类相关要求的分拣和清运服务；落实项目范围内禁烟、节水等工作要求：物业范围无四害：确保本物业通过各级部门的卫生检2具体如下：（1）公共场所日常服务内容：水泥地面、石材地面、扶手、门窗玻璃、门及门窗框、天花板、栏杆、消防楼梯区域等，及时清除各种垃圾等杂物，无积灰、印迹、污渍等。（2）门厅、办公区域等特定区域保洁服务内容：地面、天花板、门窗玻璃、门及门窗框、墙壁附体、灯具、垃圾桶等公用设施表面，电梯及卫生间等严格要求做好清洁、清运及日常消杀工作，无积灰、印迹、污渍。洗手间无常流水、无异味、无污痕、无虫害，适时放置洗手液、卫生纸、卫生球、纸篓等用品，每天更换垃圾袋。休息室床单、被套用后及时清洗。白色墙面及顶面如有污渍等应及时清除。在日常垃圾清理时要注意保密，办公文件、数据资料等重要内容不能随意处理，需得到相关人员的确认。（3）顶篷等边缘区域服务内容：屋顶屋面、沟槽、地面及边角区域，各种附体表面及时进行清洁。（4）水电和设备等设施类服务内容：一般机器表面清洁（有特殊规定的设备除外），消防设施、空调的过滤网洗尘与保洁。（5）电梯服务内容：保持电梯轿厢内外无果壳、纸屑等杂物，无污渍、无灰尘、手印、鞋印，表面光亮可映出人影。每天对轿厢内外用油布擦拭二次，每周用不锈钢油对轿厢内外进行轻抹保养一次。（6）不锈钢保洁服务内容：包括所有不锈钢制品、设施、设备，除有明确规定的保洁要求外，至少每二个月不锈钢油保养一次。哑光不锈钢表面无污渍、无灰尘；镜面不锈钢表面光亮，三米内能清晰映出人影。（7）垃圾清运（含餐厅垃圾）服务内容：做好垃圾分类管理，垃圾箱、桶的垃圾存量不超过上缘，每日至少清理一次，做到日产日清，定期清洗，每周消毒一次，无明显积水，无蚊蝇飞舞。垃圾清运工具应保持清洁无破损，清运过程中不得产生二次污染。各类垃圾运到规定的垃圾房，其中公共区域、卫生间无堆积垃圾（根据实际情况增加垃圾清理次数）。垃圾袋由乙方购置并按需要更换；垃圾清运需符合垃圾分类要求：所有使用卫生用品需符合垃圾分类要求：物业公司支付垃圾清运相关费用（包含生活垃圾、建筑垃圾、工业垃圾清运等）。建立垃圾清运台账，交由规范的渠道回收处理。（8）卫生消毒：做好办公用房区域、公共场所区域和周围环境预防性卫生消毒，消毒后及时通风。采取综合措施消灭老鼠、蟑螂等，控制室内外蚊虫孳生，达到基本无蝇。四害消杀，3-11月份每3天对垃圾桶地沟等消杀喷药一次，冬3季每周一次，必须达到创卫要求和灭四害标准。（9）外墙清洗：一年二次，具体面积以现场丈量为准。由甲方决定清洗时间。（10）食堂油烟管道清洗：每季度一次，由甲方决定清洗时间。（11）化粪池及食堂隔油池清理至少每半年一次，按需求开展。（12）对植被、花草及建筑小品进行日常养护管理。保护绿地不被侵占，绿地无裸露黄土，植被配置合理：花草树木修剪及时，无枯枝、死杈及病虫害现象，草地平整，无斑秃。大楼周边区域花草根据甲方要求进行补种或更换。（13）窗帘与空调、电扇清洗：每年一次，由甲方决定清洗时间。（14）工作服清洗：及时完成脏污工作服的清洗工作，保证更替及时。（15）负责开水器的换水、烧水、清洗等工作。（16）特检院嵊新分院、诸暨分院、上虞检验站及在外实验室日常物资的领用：上虞分院每周卫生打扫一次，其他在外场地按需求进行卫生打扫。（17）洗车房：做好洗车房的卫生维护，保障沟渠通畅，玻璃顶棚干净。以上清洁工具、清洁用品、清洁材料及卫生用品等均由乙方负责提供。（三）供电、供水管理服务内容：设立专业人员对供电、供水设备进行日常维护、保养，按时对各种设备进行检查，协助甲方做好年度维保（电梯、消控）、年检（电梯），保证设备的正常运行，并做到“业主叫，人员到”，及时为甲方做好服务，公共使用的照明、指示灯具线路、开关、接地等保持完好，确保用电安全。机电维修人员不得少于1人。（四）绿化管理人员要求：需常驻绿化养护工1人，具备较好绿化养护能力。服务内容：室外植物、花草及建筑小品进行日常养护管理；室外空地花草根据甲方要求进行更换，做好室内绿化租摆第三方监管。服务标准：根据甲方的要求进行调整；建立定期除草、修剪、补种制度，确保绿化无杂草、造型规整：根据不同季节和气候变化，及时进行浇水、施肥，确保绿化茁状成长。绿地无裸露黄土，植被配置合理。花草树木修剪及时，无枯枝、死杈及病虫害现象。草地平整，无班秃。遇到灾害性气候，应及时组织人员进行抗旱浇水，抗台扶树，抗雪防冻保绿。对台风高发季节，要求预防措施到位，抢救及时：事先及时组织支撑、修剪等措施，事中事后及时组织应急小分队进行抢4救。（五）会议服务会议室、接待室、活动室等提供专业服务，内容与标准如下：（1）清扫每天清扫一次，定期进行彻底保洁。（2）擦洗随时擦拭桌椅和各种会议牌、装饰物、花卉等，要求无灰尘无污渍。会前会后及时清理垃圾、矿泉水瓶等。（3）门窗门窗和玻璃随时擦拭，会前要打开门，会后要关闭好门窗，保持门窗完好无灰尘。（4）物品摆放：室内物品要摆放整齐。（5）室内环境：保持室内环境整洁、空气清晰。3（6）配置会议服务人员1名，会前应摆放好所需会议用品，会间随时更换相应用品，同时讲究文明礼貌，接待应热情周到；会后要及时清理会场，以备随时使用。同时，需根据甲方需求，做好会场多媒体设备的播放和切换。会务人员在开启会议室电脑时，禁止非法复制、录音等，禁止在私人交往和通信中涉及国260家秘密。做好职工之家的日常服务。（六）设备设施的维护协调管理服务范围：（1）制订各类房屋及公共设施设备巡查、养护制度与计划；（2）高配房值班、维护；（3）照明灯具、开关、门窗、办公桌椅等的维护更换；（4）供排水系统、供电系统、消防安全系统的维护检修；（5）公共走廊天花板、墙面粉刷、维修；（6）各类管道（喷泉、供水管等）、楼梯扶手维修维护。（7）大院范围内其它设备维修。（七）给排水设备运行维护1、服务内容：对办公室室内外给排水系统的设备、设施，如水泵、气压给水装置、水处理设备、消防栓、管道、管件、阀门、水嘴、卫生洁具、排水管、透气管、水封设备、室外排水管及附属构筑物等进行日常养护维修、保持正常运行。5（八）弱电系统管理维护1、服务内容：对大楼内综合布线、楼宇设备自控系统、安全防范系统、多功能会议系统、弱电机房、通信机房等进行日常管理和维修，保持正常进行。（九）房屋设施日常养护维修1、服务内容：大院内房屋地面、墙、台面及吊顶、门窗、楼梯、通风道、玻璃顶等的日常巡查、养护及基础维修。（十）其他说明1.乙方须参照全国城市物业管理评分标准，制定和落实于物业相对应的服务质量考核标准，实现目标管理。2.人员设置：乙方总人数安排：项目经理1人（需常驻）、项目助理1人（需常驻）、安防员10人（包括安防主管1人）、消控人员3人、保洁员9人（包括保洁主管1人、兼职绿化工1人）、会务服务1人、高配工3人、综合维修工1人，合计总人数不少于29人。在不少于29人的前提下按全天候服务的标准列出用工计划、用工人数，并严格按计划到岗到位，否则按100元/次/天·人处罚。3.业主单位工作时间内，袍江世纪东街须安排安保人员10人（含消监控人员3人），都泗门须安排3人，其中1人为队长，需会驾驶机动车辆。袍江片区保洁人员不得少于7人，都泗门片区不得少于1人，嵊新分院不少于1人。4.所有工作人员应分类配备统一工作服，上岗时间统一佩戴工作牌。定期开展岗位培训。5.如遇疫情防控、上级应急响应等特殊时期，需增加一名保安人员。6.各岗位人员具体要求详见招标文件。第三章本合同期限第四条本合同期限为壹年。自2026年1月1日-2026年12月31日止。第四章双方的权利和义务第五条管理责任袍江项目由绍兴市特种设备检测院负责物业管理，都泗门项目由绍兴市标准化研究院负责物业管理。第六条甲方的权利和义务61、甲方应定时（每月月底）和不定时（随机抽查）对本保安、保洁等管理服务工作点的工作和主管的工作业绩进行考核。同时传达甲方的意见和建议，协调双方的关系。促进此项工作良性的持续发展；2、合同期内甲方对乙方的服务质量进行考核，按平时考核与年终考核相结合、职能部门考核与培训班考核相结合。若达不到甲方的考核标准，甲方对乙方提出限期整改，并有权给予相应罚款；3、按规定支付物业服务费用；4、解决物业人员上班期间必要的办公场所；6、乙方未认真履行工作职责，对员工管理、考核不力或未按要求发放工资、J执行《劳动合同法》的，甲方有权扣减乙方服务费，造成不良影响或严重后果的，甲方有权单方面与乙方终止合同；7、不干涉乙方依法及依本合同规定所进行的管理活动；8、负责协调、处理非乙方原因而产生的各种纠纷；9、招标文件、法律、法规规定由甲方承担的其他责任。第七条乙方的权利和义务1、根据有关法律、法规、招标文件及本合同的规定，制订本物业的各项管理办法、规章制度、实施细则，自主开展各项管理活动，但不得损害甲方及物业00100:使用人的合法权益，获取不当利益；2、遵照国家、地方有关物业管理制度规定，严格按合同及招标文件规定的服务标准提供服务；3、要组织服务人员开展消防、保密等方面的教育培训活动，提高防火、防盗和防泄密等意识。服务人员在工作中应做到文明操作、礼貌待人、爱护公物。在服务过程中损坏甲方财产、物品，应由乙方照价赔偿；4、乙方在服务期间，应严格按照《中华人民共和国民法典》规定的各项条例执行，如违反劳动民法典，因此引起不良后果的，由乙方单独承担，与甲方无关：乙方员工在工作期间发生工伤事故全部费用应由乙方承担，乙方用工应签订劳动协议，并办理各种用工工手续，如因用工不当，给甲方造成损失由乙方承担；5、乙方在作业中应严格要求工作人员，做好各种防护措施，不得擅自挪用甲方的物品。要加强管理，安全生产。乙方工作进行中，如发现甲方物业材质有破损迹象，应及时保护现场，立即向甲方通报；76、乙方承担合同规定期限内相关责任，处理好与上一年度物业公司的交接事务，并承担相应的责任。7、物业工作人员如有年龄要求，以合同签订时年龄计算。8、物业服务有效期内，涉及第三方外包服务的，中标方应及时足额支付雇用人员工资，为履行本合同的全部人员办理保险并支付保险费，因中标方原因引起的一切劳务、经济纠纷及安全生产事故由中标方承担一切法律责任，与业务单位无关。涉及工程项目的，需做好施工人员工伤、意外伤害保险等相关事务，做好工程施工现场安全防护及员工的岗前培训、安全教育（施工入场前需提供人员保险清单）。L9、建立物业工作联系群，一般工作人员请假需在物业群内公示，物业自行做好人员出勒记录：项目主管等请假需至院办公室登记报备；人员离职或调动需提前告知业主单位，关键岗位人员上岗前须经业主单位面试同意。如发现物业单位人员配置未达到招标文件要求，以2000元/人/次处罚。10、物业工作人员需遵守业主单位工作纪律，需尊重社会公序良俗，如发生违规事件，以2000元/次处罚。11、物业工作人员如存在无故脱岗等情况，按每次每人200元进行处罚。12、物业工作人员应遵守业主单位保密要求，不得以拍照、录制等任何形式外泄传播业务单位文件、资料、视频等方面内容，如有发现，以2000元/次处罚，并追究当事人和物业公司法律责任。13、招标文件、法律、法规规定乙方应承担的其他责任。第五章物业管理服务质量第八条质量要求：优质服务且必须符合国家法律法规、行业标准及招标文件（绍兴市特种设备检测院2026年绍兴市特种设备检测院等单位办公楼物业管理服务项目A）（招标编号：330600262540120000001-2026-02-0023）的服务质量要求。第六章物业管理服务费用第九条物业管理服务费（单位：人民币）1、项目物业管理服务费：物业管理服务费按中标报价执行，金额（含税）（大写：壹佰伍拾柒万玖仟8伍佰柒拾贰元整）（小写：￥1579572.00元）。各单位具体金额如下：袍江项目：其中市特检院支付1235139元，市质检院支付105981元都泗门项目：绍兴市特种设备检测院95380.8元，绍兴市标准化研究院143071.2元。2、付款方式：物业管理服务费在合同签订生效后按季付款，在每季度末的10天内支付年度合同款的25%。乙方根据后附有关物业的考核规定按月进行考核，按季度支付乙方相关物业费用，本季度考核为合格以上，全额拨付考核季度的物业费用。若达不到甲方的考核标准，甲方有权扣减物业服务费，并对乙方提出期限整改，限期整改仍达不到甲方的考核标准的，甲方有权中止合同，并由乙方承担相关损失。3、乙方按市监、税务、社保等部门的要求，依法在绍兴市注册成立非法人机构，委托其分支机构向甲方开据正式发票，与甲方结算费用。第十条如合同期内甲方需要增加服务项目或服务深度，双方另行协商管理服务费用标准。第十一条物业日常用品消耗、卫生纸、洗手液、垃圾袋及服务所需的各类服装、工具、耗材等均由乙方负责配置。公共走廊天花板、墙面零星粉刷维修费用、中修及大修费用由甲方承担：其他各类维修单次维修费用在200元以内的由乙方承担，其余需经甲方审核同意后，按实报销。第十二条相关设备设施的维修保养按该产品质量要求实施。如因乙方失职引起的设备修理费用，甲方不负责支付。第七章违约责任及违约赔偿第十三条甲方违反合同以及附件的约定，使乙方未完成规定管理目标，乙方有权要求甲方在一定期限内解决：造成乙方经济损失的，甲方应给予乙方经济补偿。第十四条乙方违反合同以及附件的约定，未能达到约定的管理目标，甲方有权要求乙方限期整改，逾期未完成整改的，甲方有枚采取经济处罚措施；造成甲方经济损失的，乙方应给予甲方经济补偿。第十五条除不可抗力外，如乙方发生不能按期提供物业任务，甲方发生中途变更等情况，应及时以书面形式通知对方。双方应本着友好的态度进行协商，妥善解决。如协商无效，按规定处以违约金。9第八章附则第十六条双方可对本合同的条款进行修订更改或补充，以书面签订补充协议，补充协议与本合同具有同等效力。第十七条本合同执行期间，如果双方中任何一方由于战争、严重火灾、水灾、台风和地震以及其它经双方同意属于不可抗力的事故，致使合同履行受阻时，履行合同的期限应予延长，延长的期限应相当于事故所影响的时间。受事故影响的一方应在不可抗力的事故发生后尽快以电报或电传通知另一方，并在事故发生后14天内，将有关部门出具的证明文件用挂号信航寄给或送给另一方。如果不可抗力影响时间延续120天以上的，双方应通过友好协商在合理的时间内达成进一步履行合同的协议。第十八条凡有关本合同或与本合同中发生的争端，双方应通过友好协商，妥善解决。如通过协商仍不能解决时，可向当地的仲裁机构申请仲裁或人民法院起诉。仲裁和诉讼费用除仲裁机构和人民法院另有裁决外，由败诉方承担。在仲裁和诉讼期间，除正在进行裁定的部分外，本合同其他部分应继续执行。第十九条本合同一式五份，具有同等法律效力，甲、乙双方各执二份，采购代理机构一份。自甲乙双方盖章签字时生效。第二十条合同应在双方签字盖章后开始生效。第二十一条其他未尽事宜以招标文件为准。甲方（盖章）乙方（盖章）：单位代表（签字）：响，单位代表（签字）签订口期：26年4月日张母10附件：物业管理检查考核表被检单位：检查时间：年月日项目内容分值扣分标准得分整体管理物业人员须符合配置的素质要求，每月不能超过两名人员离职。20缺1人扣2分，不符合要求，每人次扣1分。各岗位人员的培训及考核。缺少培训1次扣1分各岗位间人员的综合协调，工作执行力未及时执行或调度不到位扣1-2分完善各类制度，疫情防控记录、消防日常记录等规范填写不缺失。1项不符合扣1分。检查问题及时整改落实情况。未及时整改扣1-2分客户对管理服务工作的满意度。无粗话、无和业主争吵的行为、无投诉。着工装、佩戴工牌。1项不符扣1分着装整洁，仪表端庄、精神饱满：服务规范，礼貌、主动热情：上班时间不做与工作无关的事情（玩手机、游戏、聊天等）。1项不符扣1分各种记录完整。工作安排记录、设备台账记录、日常检查记录。缺1次记录扣1分保安管理保安人员熟悉区域环境，文明执勤。实行24小时值班，在岗在位。每2小时至少一次巡逻，并对巡逻进行记录。35没有巡逻0分，没有记录扣2分，记录不清楚扣1分，脱岗每次扣1分上班时间着装整齐，言行举止文明，门岗姿态规范，手势标准，无穿便装上班现象。1项不符扣1分收发业主的报刊和包裹。收到的报刊及时准确投放到信箱或转送给相关部门：挂号信、包裹、急件等即时联系收件人取件。报刊、信件等积压0分，包裹积压扣1-2分，相关急件未及时通知扣2分上班时间不做与工作无关的事，严禁打瞌睡、喝酒、抽烟、嬉戏打闹等不良现象：门卫环境卫生清洁。1项不符扣1分对各种车辆、车位管理有序，指挥车辆的停放规范到位，无堵塞交通现象。1项不符扣1分做好各出入口及大门的管理，门卫对进出人员、车辆要视情况盘查。1项不符扣1分装备完好，交接班程序规范，附有完整的交接班记录：做好来客来车登记。没有交接班记录0分，记录不清楚扣1-2分熟练操作监控消防设备，每日做好监控记录发生报警后，必须及时到达现场并通知上级领导：发生故障，及时反馈给业主。故障不报扣1分，报警不到扣1分，不会操作扣1分消防栓、灭火器定期巡查，有记录封条，定时巡查消防通道是否畅通，有无火灾安全隐患。记录不清楚扣12分，消防通道堵塞扣1分对微型消防站进行日常维护和管理，发现异常情况及时报告，每月进行一次拉动并做好记录。没有记录0分，工作不符合要求或记录不全扣1分无因管理责任导致的盗窃事件发生。发生盗窃事件酌情扣10-20分1无因管理责任导致的刑事案件发生。发生刑事案件酌情扣10-20分无因管理责任导致的消防等安全事件发生。发生消防事件酌情扣10-20分保洁管理保洁人员着装整洁，精神饱满。251项不符扣1分环卫设施齐全，摆放合理。1项不符扣1分公共区域和办公区域保持清洁，每天至少打扫1次，巡查2次，无乱贴乱画，无占用和堆放杂物现象：地面无纸屑、烟头等废弃物。1项不符扣1分卫生间清洁、无异味，手纸无缺少，洗手台、镜子无污水、污迹，不锈钢器具污锈渍、斑点。有异味扣1分，手纸缺少、有污水污迹扣1分按垃圾分类要求做好垃圾收集、清理，做到日产日清。垃圾乱堆扣1分、清理不干净扣1分会议室等保持清洁，桌椅摆放有序，桌面无尘。桌椅不整齐扣1分，有灰尘扣2分地面、屋内、楼梯、电梯等无灰尘、无蜘蛛网等，屋项、玻璃清洁。1项不符扣1分做好本物业的灭四害工作。没做1项扣1分发现管阀跑、冒、滴、漏现象及时联系办公室。有潮湿或漏水现象，及时做好防滑警示。发现1处扣1分维护管理按照岗位职责，每周至少一次巡查本物业的设施设备并制定养护计划及运行记录：发现问题及时处理10没有巡查0分，没有记录扣3分，记录不清楚扣1-2分定时对室内外排污系统管道疏凌不符合要求的，每项次扣1分。按要求及时准备会议室，适时开关门窗、空调、照明。1项不符扣0.5分按要求做好供水供电系统、消防安全系统的运行维护，定时实施设施设备年检（电梯）及维保（电梯、消控）不符合要求的每项次扣1分。绿化养护场外道路、绿化带、公共区域保持清洁，每天打扫1次，巡查一次，无占用和堆放杂物现象。5不符合要求的每项次扣1分。对第三方绿化护养管理到位，养护达到要求管理不到位的，扣1分：第三方养护不到位的，扣1分。其他做好职责范围内的其它工作5未尽到职责的每项次扣1分组织完成业主交待的各项工作。未执行或未完成的每项次扣1分工作人员遵守中心相关制度，在本大院大楼内不得用电器或明火制作饭菜。每违规1项次扣1分加分项配合完成较大的本职工作以外的事情且较好的。有其他优异表现的。10每有一项突出事迹，加1-3分。为保护业主生命和财产，表现英勇，或发现重大隐患，避免事故的每有一项突出事迹，加1-3分。检查人：实际得分：12时T-226-365-01）绍兴市特种设备检测院等单位2026年办公楼物业管理服务合同第一章总则第一条本合同当事人第二条甲方（采购方）：单位名称：绍兴市特种设备检测院、绍兴市质量技术监督检测院、绍兴市标准化研究院地址：联系电话：乙方（物业公司）单位名称：浙江中服城市服务集团有限公司注册地址：浙江省绍兴市柯桥区齐贤街道阳嘉龙村迎驾桥社区4幢（中纺大厦）2楼201-12室联系电话：0575-81189317根据招标文件（绍兴市特种设备检测院2026年绍兴市特种设备检测院等单位办公楼物业管理服务项目A）（招标编号：330600262540120000001-2026-02-0023）、投标文件及有关法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上，甲方就绍兴市特种设备检测院2026年绍兴市特种设备检测院等单位办公楼物业管理服务项目A，与乙方达成如下物业服务合同，如合同内没有明细的条款，应严格按照招标文件内的所有条款执行。第二条物业基本情况物业类型：政府办公楼、工业园区座落位置：绍兴市越城区斗门街道世纪东街17号、绍兴市越城区东池路105号总建筑面积：约20262平方米。1服务项目：环境卫生管理、传达、保安、秩序管理、垃圾分类管理、绿化管理维护、给排水设备运行维护、供电设备管理维护、弱电系统管理维护、公共房屋设施日常养护维修、会务接待、消防安全日常巡查和维护、采购人交办的其他工作等。第二章乙方提供的物业管理范围与服务事项第三条服务范围（二）安管服务服务内容：熟悉周边的环境，能处理和应对公共秩序维护工作，能正确使用各类消防、物防、技防器械和设备。能够熟悉，掌握各类刑事、治安案件和各类灾害事故的应急预案。来人来访的通报，证件检验，登记，报刊信件收发报刊信件收发，物资、车辆的进出等进行检查并需防止相关涉密内容外泄。门卫，守护和巡逻，维护公共秩序。处理治安及其他突发事件，负责地面交通安全管理，机动车和非机动车停放管理，负责防盗，防火警报监控设备运行惯例。积极主动的配合。服从对口管理部门的临时应急调度。建立完善的消防制度和消防工作计划，物管人员应定期接受消防培训并掌握现有消防设施设备的使用方法，并能及时处理各种火灾事故，加强微型消防站建设，相关人员明确工作职责，掌握初期灭火基本技能。明确防火责任人，制定完善的突发火灾应急方案，设置消防疏散示意图，照明设施及引路标识，保持紧急疏散通道畅通。成立义务消防队，对区域内的消防喷淋灭火系统，气体灭火系统，火灾报警系统，电器火灾报警系统，消防排烟机组等消空设备按安保条例进行督管和操作使用。（二）环境卫生管理服务内容：楼内的楼梯（含安全通道）、大厅、走廊、屋顶平台（各楼层平台）、电梯厅、电梯间、卫生间、茶水间、花盆、会议室、办公区域、公共场所的台（地）面、明沟、墙面、门、窗、灯具、果壳箱等设施和器皿的日常保洁，以及公共场所的消毒等工作（保洁耗物料如：卫生纸、洗手液、垃圾袋等由投标人承担）：楼宇外墙等所有公共部位设施，园林、停车场、垃圾房等所有公共场地及设施和“门前三包”区域的日常保洁保养以及垃圾分类管理、废弃物清理和灭“四害”等所有环境卫生保洁：大楼范围内幕墙玻璃清洗；化粪池、雨/污水井、明暗沟、排水管等的完好畅通：落实项目范围内垃圾分类相关工作，定期进行垃圾分类培训，提供符合垃圾分类相关要求的分拣和清运服务；落实项目范围内禁烟、节水等工作要求：物业范围无四害：确保本物业通过各级部门的卫生检2具体如下：（1）公共场所日常服务内容：水泥地面、石材地面、扶手、门窗玻璃、门及门窗框、天花板、栏杆、消防楼梯区域等，及时清除各种垃圾等杂物，无积灰、印迹、污渍等。（2）门厅、办公区域等特定区域保洁服务内容：地面、天花板、门窗玻璃、门及门窗框、墙壁附体、灯具、垃圾桶等公用设施表面，电梯及卫生间等严格要求做好清洁、清运及日常消杀工作，无积灰、印迹、污渍。洗手间无常流水、无异味、无污痕、无虫害，适时放置洗手液、卫生纸、卫生球、纸篓等用品，每天更换垃圾袋。休息室床单、被套用后及时清洗。白色墙面及顶面如有污渍等应及时清除。在日常垃圾清理时要注意保密，办公文件、数据资料等重要内容不能随意处理，需得到相关人员的确认。（3）顶篷等边缘区域服务内容：屋顶屋面、沟槽、地面及边角区域，各种附体表面及时进行清洁。（4）水电和设备等设施类服务内容：一般机器表面清洁（有特殊规定的设备除外），消防设施、空调的过滤网洗尘与保洁。（5）电梯服务内容：保持电梯轿厢内外无果壳、纸屑等杂物，无污渍、无灰尘、手印、鞋印，表面光亮可映出人影。每天对轿厢内外用油布擦拭二次，每周用不锈钢油对轿厢内外进行轻抹保养一次。（6）不锈钢保洁服务内容：包括所有不锈钢制品、设施、设备，除有明确规定的保洁要求外，至少每二个月不锈钢油保养一次。哑光不锈钢表面无污渍、无灰尘；镜面不锈钢表面光亮，三米内能清晰映出人影。（7）垃圾清运（含餐厅垃圾）服务内容：做好垃圾分类管理，垃圾箱、桶的垃圾存量不超过上缘，每日至少清理一次，做到日产日清，定期清洗，每周消毒一次，无明显积水，无蚊蝇飞舞。垃圾清运工具应保持清洁无破损，清运过程中不得产生二次污染。各类垃圾运到规定的垃圾房，其中公共区域、卫生间无堆积垃圾（根据实际情况增加垃圾清理次数）。垃圾袋由乙方购置并按需要更换；垃圾清运需符合垃圾分类要求：所有使用卫生用品需符合垃圾分类要求：物业公司支付垃圾清运相关费用（包含生活垃圾、建筑垃圾、工业垃圾清运等）。建立垃圾清运台账，交由规范的渠道回收处理。（8）卫生消毒：做好办公用房区域、公共场所区域和周围环境预防性卫生消毒，消毒后及时通风。采取综合措施消灭老鼠、蟑螂等，控制室内外蚊虫孳生，达到基本无蝇。四害消杀，3-11月份每3天对垃圾桶地沟等消杀喷药一次，冬3季每周一次，必须达到创卫要求和灭四害标准。（9）外墙清洗：一年二次，具体面积以现场丈量为准。由甲方决定清洗时间。（10）食堂油烟管道清洗：每季度一次，由甲方决定清洗时间。（11）化粪池及食堂隔油池清理至少每半年一次，按需求开展。（12）对植被、花草及建筑小品进行日常养护管理。保护绿地不被侵占，绿地无裸露黄土，植被配置合理：花草树木修剪及时，无枯枝、死杈及病虫害现象，草地平整，无斑秃。大楼周边区域花草根据甲方要求进行补种或更换。（13）窗帘与空调、电扇清洗：每年一次，由甲方决定清洗时间。（14）工作服清洗：及时完成脏污工作服的清洗工作，保证更替及时。（15）负责开水器的换水、烧水、清洗等工作。（16）特检院嵊新分院、诸暨分院、上虞检验站及在外实验室日常物资的领用：上虞分院每周卫生打扫一次，其他在外场地按需求进行卫生打扫。（17）洗车房：做好洗车房的卫生维护，保障沟渠通畅，玻璃顶棚干净。以上清洁工具、清洁用品、清洁材料及卫生用品等均由乙方负责提供。（三）供电、供水管理服务内容：设立专业人员对供电、供水设备进行日常维护、保养，按时对各种设备进行检查，协助甲方做好年度维保（电梯、消控）、年检（电梯），保证设备的正常运行，并做到“业主叫，人员到”，及时为甲方做好服务，公共使用的照明、指示灯具线路、开关、接地等保持完好，确保用电安全。机电维修人员不得少于1人。（四）绿化管理人员要求：需常驻绿化养护工1人，具备较好绿化养护能力。服务内容：室外植物、花草及建筑小品进行日常养护管理；室外空地花草根据甲方要求进行更换，做好室内绿化租摆第三方监管。服务标准：根据甲方的要求进行调整；建立定期除草、修剪、补种制度，确保绿化无杂草、造型规整：根据不同季节和气候变化，及时进行浇水、施肥，确保绿化茁状成长。绿地无裸露黄土，植被配置合理。花草树木修剪及时，无枯枝、死杈及病虫害现象。草地平整，无班秃。遇到灾害性气候，应及时组织人员进行抗旱浇水，抗台扶树，抗雪防冻保绿。对台风高发季节，要求预防措施到位，抢救及时：事先及时组织支撑、修剪等措施，事中事后及时组织应急小分队进行抢4救。（五）会议服务会议室、接待室、活动室等提供专业服务，内容与标准如下：（1）清扫每天清扫一次，定期进行彻底保洁。（2）擦洗随时擦拭桌椅和各种会议牌、装饰物、花卉等，要求无灰尘无污渍。会前会后及时清理垃圾、矿泉水瓶等。（3）门窗门窗和玻璃随时擦拭，会前要打开门，会后要关闭好门窗，保持门窗完好无灰尘。（4）物品摆放：室内物品要摆放整齐。（5）室内环境：保持室内环境整洁、空气清晰。3（6）配置会议服务人员1名，会前应摆放好所需会议用品，会间随时更换相应用品，同时讲究文明礼貌，接待应热情周到；会后要及时清理会场，以备随时使用。同时，需根据甲方需求，做好会场多媒体设备的播放和切换。会务人员在开启会议室电脑时，禁止非法复制、录音等，禁止在私人交往和通信中涉及国260家秘密。做好职工之家的日常服务。（六）设备设施的维护协调管理服务范围：（1）制订各类房屋及公共设施设备巡查、养护制度与计划；（2）高配房值班、维护；（3）照明灯具、开关、门窗、办公桌椅等的维护更换；（4）供排水系统、供电系统、消防安全系统的维护检修；（5）公共走廊天花板、墙面粉刷、维修；（6）各类管道（喷泉、供水管等）、楼梯扶手维修维护。（7）大院范围内其它设备维修。（七）给排水设备运行维护1、服务内容：对办公室室内外给排水系统的设备、设施，如水泵、气压给水装置、水处理设备、消防栓、管道、管件、阀门、水嘴、卫生洁具、排水管、透气管、水封设备、室外排水管及附属构筑物等进行日常养护维修、保持正常运行。5（八）弱电系统管理维护1、服务内容：对大楼内综合布线、楼宇设备自控系统、安全防范系统、多功能会议系统、弱电机房、通信机房等进行日常管理和维修，保持正常进行。（九）房屋设施日常养护维修1、服务内容：大院内房屋地面、墙、台面及吊顶、门窗、楼梯、通风道、玻璃顶等的日常巡查、养护及基础维修。（十）其他说明1.乙方须参照全国城市物业管理评分标准，制定和落实于物业相对应的服务质量考核标准，实现目标管理。2.人员设置：乙方总人数安排：项目经理1人（需常驻）、项目助理1人（需常驻）、安防员10人（包括安防主管1人）、消控人员3人、保洁员9人（包括保洁主管1人、兼职绿化工1人）、会务服务1人、高配工3人、综合维修工1人，合计总人数不少于29人。在不少于29人的前提下按全天候服务的标准列出用工计划、用工人数，并严格按计划到岗到位，否则按100元/次/天·人处罚。3.业主单位工作时间内，袍江世纪东街须安排安保人员10人（含消监控人员3人），都泗门须安排3人，其中1人为队长，需会驾驶机动车辆。袍江片区保洁人员不得少于7人，都泗门片区不得少于1人，嵊新分院不少于1人。4.所有工作人员应分类配备统一工作服，上岗时间统一佩戴工作牌。定期开展岗位培训。5.如遇疫情防控、上级应急响应等特殊时期，需增加一名保安人员。6.各岗位人员具体要求详见招标文件。第三章本合同期限第四条本合同期限为壹年。自2026年1月1日-2026年12月31日止。第四章双方的权利和义务第五条管理责任袍江项目由绍兴市特种设备检测院负责物业管理，都泗门项目由绍兴市标准化研究院负责物业管理。第六条甲方的权利和义务61、甲方应定时（每月月底）和不定时（随机抽查）对本保安、保洁等管理服务工作点的工作和主管的工作业绩进行考核。同时传达甲方的意见和建议，协调双方的关系。促进此项工作良性的持续发展；2、合同期内甲方对乙方的服务质量进行考核，按平时考核与年终考核相结合、职能部门考核与培训班考核相结合。若达不到甲方的考核标准，甲方对乙方提出限期整改，并有权给予相应罚款；3、按规定支付物业服务费用；4、解决物业人员上班期间必要的办公场所；6、乙方未认真履行工作职责，对员工管理、考核不力或未按要求发放工资、J执行《劳动合同法》的，甲方有权扣减乙方服务费，造成不良影响或严重后果的，甲方有权单方面与乙方终止合同；7、不干涉乙方依法及依本合同规定所进行的管理活动；8、负责协调、处理非乙方原因而产生的各种纠纷；9、招标文件、法律、法规规定由甲方承担的其他责任。第七条乙方的权利和义务1、根据有关法律、法规、招标文件及本合同的规定，制订本物业的各项管理办法、规章制度、实施细则，自主开展各项管理活动，但不得损害甲方及物业00100:使用人的合法权益，获取不当利益；2、遵照国家、地方有关物业管理制度规定，严格按合同及招标文件规定的服务标准提供服务；3、要组织服务人员开展消防、保密等方面的教育培训活动，提高防火、防盗和防泄密等意识。服务人员在工作中应做到文明操作、礼貌待人、爱护公物。在服务过程中损坏甲方财产、物品，应由乙方照价赔偿；4、乙方在服务期间，应严格按照《中华人民共和国民法典》规定的各项条例执行，如违反劳动民法典，因此引起不良后果的，由乙方单独承担，与甲方无关：乙方员工在工作期间发生工伤事故全部费用应由乙方承担，乙方用工应签订劳动协议，并办理各种用工工手续，如因用工不当，给甲方造成损失由乙方承担；5、乙方在作业中应严格要求工作人员，做好各种防护措施，不得擅自挪用甲方的物品。要加强管理，安全生产。乙方工作进行中，如发现甲方物业材质有破损迹象，应及时保护现场，立即向甲方通报；76、乙方承担合同规定期限内相关责任，处理好与上一年度物业公司的交接事务，并承担相应的责任。7、物业工作人员如有年龄要求，以合同签订时年龄计算。8、物业服务有效期内，涉及第三方外包服务的，中标方应及时足额支付雇用人员工资，为履行本合同的全部人员办理保险并支付保险费，因中标方原因引起的一切劳务、经济纠纷及安全生产事故由中标方承担一切法律责任，与业务单位无关。涉及工程项目的，需做好施工人员工伤、意外伤害保险等相关事务，做好工程施工现场安全防护及员工的岗前培训、安全教育（施工入场前需提供人员保险清单）。L9、建立物业工作联系群，一般工作人员请假需在物业群内公示，物业自行做好人员出勒记录：项目主管等请假需至院办公室登记报备；人员离职或调动需提前告知业主单位，关键岗位人员上岗前须经业主单位面试同意。如发现物业单位人员配置未达到招标文件要求，以2000元/人/次处罚。10、物业工作人员需遵守业主单位工作纪律，需尊重社会公序良俗，如发生违规事件，以2000元/次处罚。11、物业工作人员如存在无故脱岗等情况，按每次每人200元进行处罚。12、物业工作人员应遵守业主单位保密要求，不得以拍照、录制等任何形式外泄传播业务单位文件、资料、视频等方面内容，如有发现，以2000元/次处罚，并追究当事人和物业公司法律责任。13、招标文件、法律、法规规定乙方应承担的其他责任。第五章物业管理服务质量第八条质量要求：优质服务且必须符合国家法律法规、行业标准及招标文件（绍兴市特种设备检测院2026年绍兴市特种设备检测院等单位办公楼物业管理服务项目A）（招标编号：330600262540120000001-2026-02-0023）的服务质量要求。第六章物业管理服务费用第九条物业管理服务费（单位：人民币）1、项目物业管理服务费：物业管理服务费按中标报价执行，金额（含税）（大写：壹佰伍拾柒万玖仟8伍佰柒拾贰元整）（小写：￥1579572.00元）。各单位具体金额如下：袍江项目：其中市特检院支付1235139元，市质检院支付105981元都泗门项目：绍兴市特种设备检测院95380.8元，绍兴市标准化研究院143071.2元。2、付款方式：物业管理服务费在合同签订生效后按季付款，在每季度末的10天内支付年度合同款的25%。乙方根据后附有关物业的考核规定按月进行考核，按季度支付乙方相关物业费用，本季度考核为合格以上，全额拨付考核季度的物业费用。若达不到甲方的考核标准，甲方有权扣减物业服务费，并对乙方提出期限整改，限期整改仍达不到甲方的考核标准的，甲方有权中止合同，并由乙方承担相关损失。3、乙方按市监、税务、社保等部门的要求，依法在绍兴市注册成立非法人机构，委托其分支机构向甲方开据正式发票，与甲方结算费用。第十条如合同期内甲方需要增加服务项目或服务深度，双方另行协商管理服务费用标准。第十一条物业日常用品消耗、卫生纸、洗手液、垃圾袋及服务所需的各类服装、工具、耗材等均由乙方负责配置。公共走廊天花板、墙面零星粉刷维修费用、中修及大修费用由甲方承担：其他各类维修单次维修费用在200元以内的由乙方承担，其余需经甲方审核同意后，按实报销。第十二条相关设备设施的维修保养按该产品质量要求实施。如因乙方失职引起的设备修理费用，甲方不负责支付。第七章违约责任及违约赔偿第十三条甲方违反合同以及附件的约定，使乙方未完成规定管理目标，乙方有权要求甲方在一定期限内解决：造成乙方经济损失的，甲方应给予乙方经济补偿。第十四条乙方违反合同以及附件的约定，未能达到约定的管理目标，甲方有权要求乙方限期整改，逾期未完成整改的，甲方有枚采取经济处罚措施；造成甲方经济损失的，乙方应给予甲方经济补偿。第十五条除不可抗力外，如乙方发生不能按期提供物业任务，甲方发生中途变更等情况，应及时以书面形式通知对方。双方应本着友好的态度进行协商，妥善解决。如协商无效，按规定处以违约金。9第八章附则第十六条双方可对本合同的条款进行修订更改或补充，以书面签订补充协议，补充协议与本合同具有同等效力。第十七条本合同执行期间，如果双方中任何一方由于战争、严重火灾、水灾、台风和地震以及其它经双方同意属于不可抗力的事故，致使合同履行受阻时，履行合同的期限应予延长，延长的期限应相当于事故所影响的时间。受事故影响的一方应在不可抗力的事故发生后尽快以电报或电传通知另一方，并在事故发生后14天内，将有关部门出具的证明文件用挂号信航寄给或送给另一方。如果不可抗力影响时间延续120天以上的，双方应通过友好协商在合理的时间内达成进一步履行合同的协议。第十八条凡有关本合同或与本合同中发生的争端，双方应通过友好协商，妥善解决。如通过协商仍不能解决时，可向当地的仲裁机构申请仲裁或人民法院起诉。仲裁和诉讼费用除仲裁机构和人民法院另有裁决外，由败诉方承担。在仲裁和诉讼期间，除正在进行裁定的部分外，本合同其他部分应继续执行。第十九条本合同一式五份，具有同等法律效力，甲、乙双方各执二份，采购代理机构一份。自甲乙双方盖章签字时生效。第二十条合同应在双方签字盖章后开始生效。第二十一条其他未尽事宜以招标文件为准。甲方（盖章）乙方（盖章）：单位代表（签字）：响，单位代表（签字）签订口期：26年4月日张母10附件：物业管理检查考核表被检单位：检查时间：年月日项目内容分值扣分标准得分整体管理物业人员须符合配置的素质要求，每月不能超过两名人员离职。20缺1人扣2分，不符合要求，每人次扣1分。各岗位人员的培训及考核。缺少培训1次扣1分各岗位间人员的综合协调，工作执行力未及时执行或调度不到位扣1-2分完善各类制度，疫情防控记录、消防日常记录等规范填写不缺失。1项不符合扣1分。检查问题及时整改落实情况。未及时整改扣1-2分客户对管理服务工作的满意度。无粗话、无和业主争吵的行为、无投诉。着工装、佩戴工牌。1项不符扣1分着装整洁，仪表端庄、精神饱满：服务规范，礼貌、主动热情：上班时间不做与工作无关的事情（玩手机、游戏、聊天等）。1项不符扣1分各种记录完整。工作安排记录、设备台账记录、日常检查记录。缺1次记录扣1分保安管理保安人员熟悉区域环境，文明执勤。实行24小时值班，在岗在位。每2小时至少一次巡逻，并对巡逻进行记录。35没有巡逻0分，没有记录扣2分，记录不清楚扣1分，脱岗每次扣1分上班时间着装整齐，言行举止文明，门岗姿态规范，手势标准，无穿便装上班现象。1项不符扣1分收发业主的报刊和包裹。收到的报刊及时准确投放到信箱或转送给相关部门：挂号信、包裹、急件等即时联系收件人取件。报刊、信件等积压0分，包裹积压扣1-2分，相关急件未及时通知扣2分上班时间不做与工作无关的事，严禁打瞌睡、喝酒、抽烟、嬉戏打闹等不良现象：门卫环境卫生清洁。1项不符扣1分对各种车辆、车位管理有序，指挥车辆的停放规范到位，无堵塞交通现象。1项不符扣1分做好各出入口及大门的管理，门卫对进出人员、车辆要视情况盘查。1项不符扣1分装备完好，交接班程序规范，附有完整的交接班记录：做好来客来车登记。没有交接班记录0分，记录不清楚扣1-2分熟练操作监控消防设备，每日做好监控记录发生报警后，必须及时到达现场并通知上级领导：发生故障，及时反馈给业主。故障不报扣1分，报警不到扣1分，不会操作扣1分消防栓、灭火器定期巡查，有记录封条，定时巡查消防通道是否畅通，有无火灾安全隐患。记录不清楚扣12分，消防通道堵塞扣1分对微型消防站进行日常维护和管理，发现异常情况及时报告，每月进行一次拉动并做好记录。没有记录0分，工作不符合要求或记录不全扣1分无因管理责任导致的盗窃事件发生。发生盗窃事件酌情扣10-20分1无因管理责任导致的刑事案件发生。发生刑事案件酌情扣10-20分无因管理责任导致的消防等安全事件发生。发生消防事件酌情扣10-20分保洁管理保洁人员着装整洁，精神饱满。251项不符扣1分环卫设施齐全，摆放合理。1项不符扣1分公共区域和办公区域保持清洁，每天至少打扫1次，巡查2次，无乱贴乱画，无占用和堆放杂物现象：地面无纸屑、烟头等废弃物。1项不符扣1分卫生间清洁、无异味，手纸无缺少，洗手台、镜子无污水、污迹，不锈钢器具污锈渍、斑点。有异味扣1分，手纸缺少、有污水污迹扣1分按垃圾分类要求做好垃圾收集、清理，做到日产日清。垃圾乱堆扣1分、清理不干净扣1分会议室等保持清洁，桌椅摆放有序，桌面无尘。桌椅不整齐扣1分，有灰尘扣2分地面、屋内、楼梯、电梯等无灰尘、无蜘蛛网等，屋项、玻璃清洁。1项不符扣1分做好本物业的灭四害工作。没做1项扣1分发现管阀跑、冒、滴、漏现象及时联系办公室。有潮湿或漏水现象，及时做好防滑警示。发现1处扣1分维护管理按照岗位职责，每周至少一次巡查本物业的设施设备并制定养护计划及运行记录：发现问题及时处理10没有巡查0分，没有记录扣3分，记录不清楚扣1-2分定时对室内外排污系统管道疏凌不符合要求的，每项次扣1分。按要求及时准备会议室，适时开关门窗、空调、照明。1项不符扣0.5分按要求做好供水供电系统、消防安全系统的运行维护，定时实施设施设备年检（电梯）及维保（电梯、消控）不符合要求的每项次扣1分。绿化养护场外道路、绿化带、公共区域保持清洁，每天打扫1次，巡查一次，无占用和堆放杂物现象。5不符合要求的每项次扣1分。对第三方绿化护养管理到位，养护达到要求管理不到位的，扣1分：第三方养护不到位的，扣1分。其他做好职责范围内的其它工作5未尽到职责的每项次扣1分组织完成业主交待的各项工作。未执行或未完成的每项次扣1分工作人员遵守中心相关制度，在本大院大楼内不得用电器或明火制作饭菜。每违规1项次扣1分加分项配合完成较大的本职工作以外的事情且较好的。有其他优异表现的。10每有一项突出事迹，加1-3分。为保护业主生命和财产，表现英勇，或发现重大隐患，避免事故的每有一项突出事迹，加1-3分。检查人：实际得分：12
投标 / 标书制作要点（原创）
本办公楼物业管理服务涉及「采购合同公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含采购合同公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。绍兴市项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
