江西省保安服务 校园保洁服务 消防管理 物业管理服务采购合同公告（江西省吉安市白鹭洲中学2026）
一、合同编号：吉购[2026]J10101545-01
二、合同名称：江西省吉安市白鹭洲中学物业服务项目合同
三、项目编号：吉购[2026]J10101545
四、项目名称：江西省吉安市白鹭洲中学物业服务项目
五、合同主体
采购人(甲方)：江西省吉安市白鹭洲中学
地址：江西省吉安市吉州区沿江路 248 号
联系方式：18979679729
供应商(乙方)：吉安三冠风采工程管理有限公司
地址：江西省吉安市吉州区城南专业市场钓源大道36号盛隆国贸城5幢店面1-07号
联系方式：15679633195
六、合同主要信息
主要标的：
序号
名称
数量(单位)
单价(元)
总价(元)
规格型号/服务要求
1
物业管理服务
1(项)
￥1,592,000.00
￥1,592,000.00
学生公寓管理：负责校本部一栋、一分校区四栋学生公寓的管理 校园保洁服务： 公共楼栋的管理，包括三个校区的行政楼、教学楼、实验楼、塑胶田径运动场、体育馆、图书馆等楼栋规定物业内容的保洁管理。 所有室外公共场所的保洁（含垃圾清运，含正大门口）管理； 消杀除虫； 花草树木养护。 保安服务和消防管理。 其它内容：由学校安排的、突发性的、成交供应商员工力所能及的物业管理服务等。
合同金额： 1,592,000.00元，大写(人民币)：壹佰伍拾玖万贰仟元整
履约期限：2026年09月01日至2027年08月31日
履约地点：江西省吉安市白鹭洲中学校园（校本部和一分校、二分校）
采购方式：竞争性谈判
七、合同签订日期
2026年08月21日
八、合同公告日期
2026年08月21日
九、其他补充事宜
无
合同附件：
江西省吉安市白鹭洲中学物业服务项目合同.pdf
江西省吉安市白鹭洲中学
2026年08月21日
江西省吉安市白鹭洲中学物业服务项目合同!政府采购合同编号：/签订地点：江西吉安市白鹭洲中学(江西吉安市白鹭洲中学）（以下简称甲方）和（吉安三冠风采工程管理有限公司）（以下简称乙方）根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国政府采购法》和有关法律法规，遵循平等、自愿、公平和诚实信用原则，同意按照下面的条款和条件订立本政府采购合同，共同信守。一、政府采购合同文件本政府采购合同所附下列文件是构成本政府采购合同不可分割的部分：1.谈判文件；2.谈判文件的更正公告、变更公告；3.服务商提交的响应文件；4.政府采购合同条款；5.通知书；6.政府采购合同的其它附件。二、政府采购合同范围和条件本政府采购合同的范围和条件与上述政府采购合同文件的规定相一致。三、政府采购合同标的本政府采购合同的标的和数量为政府采购合同服务清单（附件1）中所列服务。四、政府采购合同金额根据上述政府采购合同文件要求，政府采购合同的总金额为人民币（大1写）：壹拾伍万玖仟贰佰元整，即RMB1592000元。该合同总价是发生的所有含1税费用。本合同执行期间合同总价不变。五、付款方式及条件1.付款时间：每月支付费用。2.付款方式：①学校按月向服务商支付费用，从物业服务实际交付之日起计费，每学年按12个月计算，每月支付费用=学年度总费用÷12个月。②当月物业服务管理费，于次月15日前支付。3.付款条件：①物业服务期内师生投诉、损失赔偿以及其他违反合同等问题已经及时妥善解决：②物业服务期内经学校监管相关部门考核，物业服务质量合格：③按财务规定办理费用支付手续。六、服务时间和服务地点1.服务时间：2026年9月1号至2027年8月31日，采取“1+1+1”模式，年度考核合格后续签下一年度合同。合同履行期满一年，经采购人年度考核评分高于或等于90分，续签下一年合同，考核评分低于90分，采购人有权终止成交单位的服务，不再续签合同；总服务期不超过三年。2.服务地点：江西吉安市白鹭洲中学内。七、验收要求乙方完全履行合同义务后，甲方或甲方的最终用户按照政府采购合同文件列明的标准进行验收，验收不合格的，乙方需按照约定承担相应违约责任。八、违约责任如乙方未能履行合同规定的其它义务，乙方在收到甲方发出的违约通知后30天内，或经甲方书面认可延长的时间内未能纠正其过失。甲方可向乙方发出书面通知，终止部分或全部合同。在这种情况下，并不影响甲方向乙方提出的索赔。2九、安全责任本项目服务人员的人身安全、作业安全及相关安全责任全部由乙方负责，因乙方人员引发的安全事故及相应赔偿、法律责任由乙方承担。十、争议解决双方因履行本协议而产生的争议，应友好协商解决，如果协商或调解不能解决争议，则提请仲裁委员会按照其仲裁规则进行仲裁或任何一方可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。十一、合同生效本政府采购合同经双方授权代表签字盖章后生效。一式四份，甲乙双方各执两份。甲方（公章）：法定代表人或授权代表人（签乙方（公章）：法定代表人或授权代表人（签字）地址：地址：联系人：联系人：电话：电话：传真传真：日期2年月日日期：2078月2日3附件11.项目名称和坐落位置白鹭洲中学物业管理服务，位于白鹭洲中学校园（校本部和一分校、二分校）。2.物业服务内容构成2.1本项目服务金额：1592000元/年。2.2学生公寓管理：负责校本部一栋、一分校区四栋学生公寓的管理2.3校园保洁服务：2.3.1公共楼栋的管理，包括三个校区的行政楼、教学楼、实验楼、室外运动场地、体育馆、图书馆等楼栋规定物业内容的保洁管理。2.3.2所有室外公共场所的保洁（含垃圾清运，含正大门口）管理；2.3.3消杀除虫；2.4花草树木养护。2.5保安服务和消防管理。2.6其它内容：由学校安排的、突发性的、服务商员工力所能及的物业管理服务。3.人员配备及用工要求31配备人员数：在本项目中，各服务范围内配备的人员数及总人数不得少于学校具体规定。学校具体规定如下：部门岗位名称数量岗位要求项目经理1人男女不限，年龄60周岁以下，具有本项目相关类（人力资源管理师或项目管理师等）高级技师及本项目相关类（电气、园林等高级工程师职称，非住宅小区类物业管理项目经理经验，身体健康，爱岗敬业，有责任心，知识面广，专业技能熟练，有较强的组织领导能力和协调能力。安保服务安保主管1人安保主管，男性，年龄在60周岁以下，具有安全工程高级工程师职称，具备相关专业能力，身高1.65米以上，身体健康，思想品德好，有责任心，有一定的组织管理能力和协调能力。保安（含消防值班员）14人男性，年龄在55周岁以下，初中及以上文化，身高1.65米以上，身体健康，思想品德好，有责任心。4保洁服务保洁主管1人保洁主管兼保洁员，男女不限，55周岁以下，不少于3年相关物业岗位工作经验，身体健康，责任心强，吃苦耐劳，有奉献精神，有一定的组织管理能力和协调能力。保洁员19人男女不限，55周岁以下，初中及以上文化，身体健康，责任心强，爱岗敬业，服从管理，有吃苦耐劳奉献精神。园林绿化服务绿化主管1人绿化主管兼保绿员，男女不限，55周岁以下，具有相关类（园林、绿化等）工程师职称及相关类（园林、绿化、有害生物防治员、花卉园艺等）高级工（及以上）或技能证书，具有与果木绿化相关的技术水平和专业知识，相关岗位工作经验，有一定的组织管理能力和协调能力，身体健康，责任心强，有吃苦耐劳奉献精神。保绿员（含勤杂工作）5人男女不限，55周岁以下，初中及以上文化，有相关岗位工作经验，具有与绿化相关的技术水平和专业知识，身体健康，责任心强，爱岗敬业，服从管理，有吃苦耐劳奉献精神，遵守学校规章制度，工作时间不得从事与工作无关事项，保持良好服务态度学校临时会场的布置：搬运杂物、清障等临时性工作；如遇洪水等自然灾害，需要参加和协助学校做好清淤等自救工作。宿管8人1.宿管员年龄不超过55周岁（女生宿舍宿管员必须为女性），品行端正，身体健康，吃苦能于，有责任心、有爱心，具备良好的沟通能力、应变能力和定的冲突处理能力，需经过严格培训内容包括：岗位职责、安全知识（消防、治安）、应急流程、校纪校规、沟通技巧、基本急救知识等。2.所聘人员统一着装（工作服）、佩戴工牌上岗。13.遵守学校规章制度，工作时间不得从事与工作无关事项，保持良好服务态度。木工2人1.木工为年龄不超过60周岁的男性，品行端正，身体健康，吃苦耐劳，有责任心，有爱心，具备良好的沟通能力，具备良好的木工和泥工的维修技能，具有高空作业维修的能力。2.所聘人员统一着装（工作服)佩戴工牌上岗。3.遵守学校规章制度，工作时间不得从事与工作无关事项，保持木工2人良好服务态度。4.其中一人为主管，负责木工及水电工的组织管理和协调工作水电工2人1.水电工为年龄不超过50周岁的男性，品行端正，身体健康，吃苦耐劳，有责任心，熟悉低压电路、给排水等维修，具有学校类水电维修经验。持有低压电工特种作业操作证。2.所聘人员统一着装（工作服）佩戴工牌上岗。3.遵守学校规章制度，工作时间不得从事与工作无关事项，保持良好服务态度。4.其中一人为主管，具有低压电工特种作业操作证、电工高级技师及电气相关类高级工程师职称。合计54人其他说明1.人员工资福利五险须严格按国家相关法律、法规和政策规定按时发放（注：工资不得低于现行江西省吉安市吉州区最低工资标准）。服务商负责处理在工作过程中发生的交通、工伤、死亡事故、劳资纠纷及其他事项，并承担所需全部费用及其他全部法律责任。服务商每季初应将上季度工资发放表交至采购人处备案，采购人有权随时向发放对象核查工资发放情况。2.所有人员均须持有合法有效身份证、健康证，无重大疾病史和传染病史。3.采购人单位工作人员不得兼职本项目工作。4.服务单位拟聘用本项目工作人员应相对固定，不得调用至本项目之外的其他服务项目中，项目经理及主管1年之内不得更换。1年之后项目经理及主管确需更换的，须征得采购人的同意，且更换的人员责任不能低于本岗位要求。5.本表所称“以下”包括本数。3.2用工要求：3.2.1服务商自行依据国家法律法规和相关政策聘用员工，服务商所聘员工有关工资、福利、工伤等方面的一切经济与法律责任概与学校无关，完全由服务商负责承担。3.2.2人员平均工资不得低于吉安市最低工资标准2090元（按上级政策调整），和《劳动法》规定的依法缴纳社会保险，并不得违背《劳动法》规定的国家实行劳动者每日工作时间不6超过八小时、平均每周工作时间不超过四十四小时的工时制度。3.3员工用房：3.3.1学校为学生公寓管理员配备单间住房（寝室）一间，（注：工人管理用房的水电费按学校规定收取，下同），管理员不得在住房内私接电线、不得使用大功率电器、不得炒菜做饭和随意晾晒衣被。3.3.2学校为物业公司驻一分校区项目经理安排住房（寝室）一间。3.3.3所有保洁员、花工、木工等原则上不安排住宿用房，如确需安排住房的，必须报学校同意，并及时缴纳水电费。3.4人员管理：3.4.1培训管理：物业公司常态化组织培训，留存培训签到、课件、照片记录，学校可抽查：①岗前培训（必训）：白鹭洲中学校纪校规、校园服务礼仪、岗位操作规程、校园安全红线、保密要求；②定期月度培训：消防安全、应急处置、文明服务、传染病消杀、安全生产；③专项培训：防汛防台风、大型活动保障、学生冲突应急处理；④特种作业人员持续继续教育，确保证书持续有效。3.4.2考勤、排班与交接班管理①物业公司制定合理排班表，覆盖早晚自习、午休、夜间、节假日：排班表报送学校备案。②严格执行上下班签到，杜绝迟到、早退、擅自脱岗；岗位如需调班、请假，必须提前安排顶岗人员，不得出现岗位空岗。③落实交接班制度：安保、宿管、监控值班人员做好书面交接，记录隐患、待办事项。④寒暑假、考试、运动会、迎新等重大时段提前增配人员，制定专项值守方案。3.4.3安全生产与应急管理①上岗配备必要劳保用品，高空作业、用电作业落实安全防护；②全体人员熟悉疏散通道、消防器材位置；掌握初期火灾处置流程；③发生突发事件（火情、人员受伤、极端天气、外来人员滋事）第一时间保护现场、上报学校值班领导，不得迟报、瞒报；④保洁消杀药品、绿化农药单独存放，妥善保管，防止学生接触。4.档案与资料管理4.1服务商须加强有关物业的档案和资料的管理。档案和资料的管理包括：投诉和意见档7案、安全管理记录档案、清洁卫生管理档案、环境绿化管理档案、物业人事管理及人员培训档案等，以及具体的管理方案。4.2物业管理企业必须运用计算机管理，所有档案要求做到保存完整，管理完善，交接手续完备，检索方便准确。4.3如退出本物业管理时，服务商需向学校交付全套档案资料（含电子文档），经过学校验收合格，并完成与后续物业管理企业的衔接后，方可退出。5.组织管理机制5.1服务商须任命专职项目经理1人，负责全权代表服务商专职管理服务商所聘在白鹭洲中学工作的全部物业员工，做好本项目的物业工作。5.2服务商或项目经理须对本项目组建管理团队，建立完善的物业管理制度，尤其必须建立固定时间地点的员工例会制度，及时总结从前物业工作，强调或布置当前或今后的物业工作，每周向学校反馈工作情况。5.3白鹭洲中学成立校长室直接领导下的白鹭洲中学物业工作办公室，负责直接管理本项目的物业工作。办公室主任由学校分管总务或后勤工作的副校长兼任，副主任由学校办公室、总务处、政教处、保卫处等处室负责人兼任。5.4本项目实施过程中所需消杀药品、肥料、农药等消耗品由服务商负责采购，采购的物质应书面形式告知学校，学校相关部门建立严格的监管制度。服务商员工的基本劳动工具（拖把、扫把、锄头、铁铲等）、劳保用品（服装、手套、雨具等）由服务商自行解决。学校小型维修及零星工程等所需材料单价在300元（含300元）以下由服务商自行解决。5.5服务商有义务协助校方建立和完善校园物业管理合作机制和校园物业管理规章制度，提高学校的物业管理水平。5.6物业公司管理安保服务人员须全员持有公安机关核发《保安员证》。服务商应当自签订保安服务合同之日起30日内，到采购人所在地、派出所备案。备案资料包括：①保安服务区域的基本情况；②法人资格证明③保安服务合同；④法定代表人（主要负责人）、分管负责人的基本情况以及保安员花名册及保安员资格、职业等级证明文件及保安员政审材料；保安服务管理制度、岗位责任制度、保安员管理制度和各项预案制度。86.物业服务具体要求与标准.6.1学生公寓物业管理要求与标准6.2宿舍管理员重点工作：6.2.1严格查寝：每天午休、晚休期间各至少一遍清查（普查）住宿生人数，检查登记率达100%，严防学生两休逃寝；负责学生请假缺寝的登记工作，没有班主任签字的缺寝一律按逃寝性质向年级或学校报告进行处理。若是管理员未能查出学生逃寝、而由其它途径发现逃寝的，该管理员须受到学校的严肃处罚并缴纳罚金。每天（特别是考试期间）早上，中午在锁门之前要督促学生按时离寝，以免迟到，如有发现请假留寝的同学，需要查看请假条或者向班主任核实。6.2.2维护两休秩序：每天午休、晚休期间各至少一遍巡查（普查）学生就寝情况，检查登记率达100%，督促学生及时进入两休正常秩序，制止学生在两休期间做任何与两休无关的事。6.2.3坚持每天检查评比学生寝室内的内务（卫生状况、衣物和其它生活用品的摆放等）并督促内务不达标寝室按时整改。6.2.4及时发现、制止和报告学生之中发生的校园暴力、偷盗、玩手机、赌博、欺凌事件，及时发现、妥善处理和报告学生突发疾病情况。6.2.5填写报表，每天及时记录当天检查出勤、检查两休秩序、检查寝室内务和其它重要情况，并及时将报表送交年级组和政教处（同时发年级宿舍工作管理微信群）。其它要求：6.2.6要按保洁员工作要求做好卫生工作。6.2.7按时开灯、熄灯；按时关锁公寓大门；禁止异性和无关人员进入学生就寝区域；对非开放时间段内进出公寓的学生、学生家长或本校教职员工须进行详细的身份信息登记；禁止学生留宿外人，如确有特殊情况，需经学校主管部门同意，并做好确切身份的登记工作。6.2.8负责公寓设施设备登记、检查、维护和报修等工作（含热水洗浴、饮用水供应），并及时反馈给宿管于事；遇水电设备出现故障，应立即传呼水电工进行抢修。6.2.9负责学生搬离该栋楼后各寝室的杂物清理与卫生工作。6.2.10禁止学生在寝室及走廊打球、喧哗、吵闹，保持公寓安静；巡查公寓用电安全工作，禁止学生接通插座，禁止学生私自接电线，禁止学生使用大功率电器，确保用电安全。6.2.11热情接待学生家长，尽量满足学生家长提出的合理要求：但两休期间应拒绝学生家长进入学生公寓或逗留在学生公寓内，并做好相关解释工作：关心爱护学生，严禁体罚、辱骂9学生，在学校组织的学生测评中有较好满意度。6.2.12每日做好《就寝到寝》和《内务卫生》登记工作。6.2.13参与住宿学生和文明寝室评优评先工作。6.2.14严禁离岗、缺岗现象，遇特殊情况请假需由物业公司请人代岗。6.2.15认真学习并知晓《学生宿舍安全应急预案》，如遇突发情况，应严格按照《学生宿舍安全应急预案》妥善处理，如有违反，造成严重后果，物业管理公司需承担全部法律责任。6.2.16学校定期对宿管工作进行考核，考核不达标者学校有权要求物业公司对其辞退或相应处罚。6.3保洁职责6.3.1保洁区域范围：公寓走廊及走廊上的窗户玻璃，扶梯，公寓大门，进门大厅，，天花板，大门外的小广场，公寓楼下绿化带以内的垃圾清理。6.3.2每天上午8:30前及时完成公寓进门大厅、大门外小广场、楼下绿化带内的卫生清洁和垃圾清理工作，及时完成清理走廊上桶内垃圾的工作：每天上午9：00前必须彻底清扫完公寓1、2层楼的卫生，上午10:00前必须彻底清扫完所有的卫生区，及时清运垃圾；每天下午认真开展责任区域内的卫生巡查和保洁工作，清除卫生死角。6.3.3不得在本人值班房或公寓其他地方存放个人生活及其他物品。6.3.4及时上报学生宿舍水电及其他设施破损情况，及时呼叫水电工对厕所水电设施进行抢修。做好寒暑假期间公寓设施报修工作。6.3.5每周抹一次走廊及大厅玻璃：随时发现随时清扫大厅及楼道蜘蛛网，清除各种乱贴物。6.3.6进出公寓及时关锁大门。6.4木工、勤杂工6.4.1木工：校内木质器具项目（包括：房屋门、窗、家具（床、桌、椅、柜子）、玻璃、锁、水龙头等）；泥质设施（道路、室内外地面（水泥地面、地砖、大理石）、室内外墙面（内外瓷砖、刮瓷）不含高空作业）等）的小型维修和零修工作。单项更换材料费用在300元（含300元）以下由服务商自行解决。6.4.2负责普通的管道疏通：在厕所、洗手间、楼道等地方出现管道堵塞、积水情况时，应在接到报告后的30分钟之内赶到现场，并及时完成疏通工作。6.4.3勤杂工：学校临时会场的布置：搬运杂物、清障等临时性工作；如遇洪水等自然灾害，需要参加和协助学校做好清淤等自救工作。6.4.4及时精心维修，把返修率降到最低程度：锁定期保养。106.4.5建立维修台账，对所有的维修用料必须登记和受理方签字确认。6.5保安（公寓管理晚班特别要求）6.5.1校本部晚值班保安巡逻岗、一分校区晚自习后门值班保安负责晚自习期间在公寓及其周边巡逻，确保晚自习期间无爬楼入寝偷盗现象；负责晚自习后学生进入公寓时间段的秩序，禁止异性进入学生公寓；学生就寝后，应继续对公寓周边进行巡逻，禁止学生爬窗进入公寓或跳窗逃寝。6.5.2处理公寓突发事件，制止学生的群体起哄、打架等行为，严禁外校学生进入公寓滋事。6.5.3参与学校组织的晚间联合巡查活动。6.5.4禁止学生车辆乱停乱放，禁止家长车辆进入校园。特殊情况，引导家长车辆有序出入。6.6水电工6.6.1每日巡查校园供水、供电、排水、照明、消防水电等设施，覆盖教学楼、宿舍、食堂、办公楼、操场、公共卫生间等区域，记录设备运行状态，及时发现漏水、漏电、线路老化、阀门故障等隐患。6.6.2定期对配电箱、开关、插座、灯具、水泵、管道、水表、电表、防雷装置等做保养、除尘、紧固、润滑，保证设施正常运转。6.6.3雨季、寒暑假、开学前开展专项全面排查，重点检查屋面排水、室外管线、应急照明、消防水电系统。6.6.4严格遵守电工安全操作规程，作业时佩戴劳保用品，落实停电、验电、挂牌、监护制度，杜绝违章操作。6.6.5配合学校活动、考试、演出、大型集会等做好临时用电布设、保障工作。7.校园保洁工作要求与标准7.1公共楼栋的物业管理7.1.1责任区域范围：包括学校行政楼、教学楼、实验楼、图书馆、运动场、体育馆等楼栋规定物业内容的保洁管理及时报告安全隐患、水电浪费现象及水电等设施的损毁维修。7.1.2.工人的基本职责范围：①行政楼：负责除学校各处室办公室之外的一切楼内公共卫生，包括各层楼走廊及其墙壁瓷砖、天花板、厕所、楼梯、通道、窗户等，以及校长室、会议室、阶梯教室、演播厅等；②教学楼内厕所卫生，教学楼内走廊及其天花板、楼梯、通道、学术报告厅、多媒体教室内部等各种公共区域的清洁卫生，重点承担巡查保洁工作；负责楼下周边公共区域的清洁卫生11和垃圾清运工作；③田径运动场、体育馆：负责运动场上、主席台、观众看台区体育馆内卫生间的清洁卫生；负责室内室外瓷砖式墙裙的擦洗清洁；④图书馆负责打扫馆内区域、卫生间的卫生及座椅等物品的摆设、搬运。7.1.3其它：①物业公司与学校保卫部门协商获得在校内回收毕业学生废弃学习用品、生活用品的权限，物业公司在获得权限后统一安排毕业生学习用品、生活用品的回收工作，以免造成校园内秩序的混乱，不经学校同意物业公司不得私自处理废弃物品；②严禁任何工作人员在楼栋内、校园内随意堆放或储存垃圾和回收品。8.室外公共场所的物业管理8.1责任区域范围：校园内一切室外公共场所，如道路、广场、植草坪、绿化带、树林、户外运动场等。8.2工人的基本职责范围8.2.1所有主干道、辅道的地面清扫与保洁；8.2.2所有植草坪、绿化带内零星砖石及其它丢弃物的清除；8.3.3户外各种垃圾桶（箱）、标牌、宣传栏的定期擦洗、冲洗与保洁；8.3.4垃圾的清运，垃圾中转站的打扫与保洁。9.消杀除虫9.1.建立定期消杀制度，提高清洁卫生水平。所有办公室、所有公共场所（包括走廊、楼梯、大厅等处）、所有洗手间、各类机房、所有杂物房、垃圾房等，每月做一次消杀。消杀工作应由具备相应资质的人员进行。9.2消杀工作重点时间：①灭鼠监测时间：每年4、9、11月各监测1次，全年共监测3次；②灭蚊监测时间：在蚊类高发的6-9月进行监测，每月1次，全年共监测4次；③灭蝇监测时间：在蝇类高发的5-9月进行监测，每月1次，全年共监测5次；④灭蟑螂监测时间：在2、4、6、8、10、12月进行监测，两个月1次，全年共监测6次；⑤灭白蚁监测时间：在2-7月进行监测，两个月1次，全年共监测3次。3.消杀除虫工作标准如下：.①灭鼠标准：鼠密度不超过5%（粉迹法）；②灭蚊标准：积水中三龄幼蚊或蛹检出率不超过3%；③灭蝇标准：蝇类孽生地三龄虫和蛹检出率不超过3%；12④灭蟑螂标准：蟑螂密度不超过1%（粉迹法）；灭白蚁标准：按《城市房屋白蚁防治管理规定》执行。10.校园花草树木的养护10.1植草坪养护10.1.1质量标准：①草地无石块、纸屑、垃圾等杂物；②草地无人为破坏，缺损的及时补植；③清除杂草，无明显高于15厘米的杂草④草坪灌溉适时、适量，务必灌好返青水和越冬水；草坪施肥时期，施量应根据草坪的生长状况而定，肥不伤草，长势优良；草坪草生长旺盛，根据不同草种的特性和观赏效果，使用性质，进行定期修剪，整齐一致；草地嫩绿，及时进行病虫害防治，无烂草、感病草。10.1.2管理要求：①浇水：生长季节（非雨季）每两天一次；非生长季（非雨季）每周1-2次；②施肥：每年早春、晚秋各施1次全效复合肥；每两次修剪后施薄肥1次速效复合肥、氮肥；节庆期间追施叶面肥或草坪增绿剂；③修剪：生长季每60天修剪1次，留茬高不过60毫米，每年开春前重剪1次；④疏草打孔：草坪种植三年后每年1次；喷药：每月喷施广谱性杀菌条虫药1次；突发病虫害进行针对性防治；要求利用周末或下班时间喷药，不允许使用刺激性强或中等以上农药；除杂草：随时人工拔除杂草或周期性进行药剂喷杀。10.2乔木养护10.2.1质量标准：①生长势正常，枝叶正常，形态整齐，无枯木残叶，无凌乱枝条和长枝叶；②适时适量淋水、松土、施肥，采用穴施或汤施肥，覆土平整，肥料不露出土面③基部无30厘米高以下的的萌蘖枝，无杂草、杂物，土面不板结，透气良好；④修剪要根据树龄及生长势强弱进行，及时剪去于枯枝叶与病枝，保持造型优美，修剪截口与枝平齐，主侧枝分布均匀；病虫害防治，以防为主，精心管理，早发现早处理，无明显病害枝；通知学校及时补植苗木，规格要与原有的接近。1310.2.2管理要求：①浇水：生长季（非雨季）每周2次：非生长（非雨季）每半月1次；②施肥：早春施有机肥或复合肥1次，每年5-6月追施复合肥1次；③修剪：每年12月至次年2月剪除徒长枝、树身的萌蘖枝、并生枝、下垂枝、病虫枝、交叉枝、扭伤枝、枯枝、烂头枝等，并对树冠适当整形保持形状；对造型树木应2个月修剪1次外形，以保持形状，棕相科植物老化枝叶枯黄面积达2/3时即应剪除，其叶壳在底部开裂达1/3以上时应剥除，修剪时应严格保护主干顶伢不受损伤；棕榈科灌木及时清修枯黄的叶边；每天巡查及时清剪因折枝等而枯黄的枝叶；④喷药：每月喷施广谱性杀菌条虫药1次；突发病虫害进行针对性防治，要求利用周末或下班时间喷药，不允许使用刺激性强或中等毒以上的农药。10.3花灌木养护10.3.1质量标准：①生长正常，无枯枝残叶；②株型整齐、造型植物轮廓清晰、美观，与环境协调，花灌木可适时开花，及时修剪残花败叶，修剪面平直整齐，棱角分明；③根据生长及开花特性进行合理灌溉与施肥，适时适量浇水、松土、施肥，采用穴施或沟施肥，覆土平整，肥料不露出土面；④灌木脚部整齐清洁，无过长杂草杂物，无严重黄叶、积尘；及时防虫除杂草；无长20厘米以上枯枝黄叶、折断枝、修剪惨留枝；⑦病虫害防治，以防为主，精心管理，早发现早处理，无明显病害枝；⑧通知学校及时补植，种类、规格等与原来的接近。10.3.2管理要求：①淋水：生长季（非雨季）每周3—4次；非生长（非雨季）每半月1-2次；②施肥：早春或入冬前施有机肥或复合肥1次，生长季每两月追施复合肥1次；③修剪：每年12月至次年2月剪除徒长枝、树身的萌蘖枝、病虫枝、交叉枝、扭伤枝、枯枝等：生长季非观花类每25天修剪1次，观花类每次观花后修剪1次；④喷药：每月喷施广谱性杀菌条虫药1次，突发病虫害进行针对性防治；要求利用周末或下班时间喷药，不允许使用刺激性强或中等毒以上农药。10.4绿篱养护10.4.1质量标准：14①造型绿篱轮廓清晰，棱角分明，线条整形，每年整形修剪不少于2次，修剪后残留的枝叶应及时清除干净；②绿篱侧面垂直、平面水平，无明显缺剪漏剪，无崩口，脚部整齐；③每次修剪原则上一次剪口，已定型的绿篱新枝留高不超过5厘米；④片植绿篱修剪应有坡度变化，但坡度应平滑，不能有明显交接口；绿篱内生出的杂生植物、爬藤等应及时予以连根清除；适时灌溉与施肥、防治病虫害及杂草。10.4.2管理要求：①淋水：生长季（非雨季）每周2—3次；非生长季（非雨季）每半个月1-2次；②施肥：早春或入冬前施有机肥或复合肥1次，生长季每两个月追施复合肥1次；③修剪：每年开春前将高度压到定高点重剪1次；生长季每25天修剪1次；④喷药：每月喷施广谱性杀菌条虫药1次，突发病虫害进行针对性防治，要求利用周末或下班时间喷药，不允许使用刺激性强或中等以上农药。11.校园保安与消防管理工作11.1目标：校园及周边秩序井然，环境安定安全，不发生刑事、治安案件，不发生消防等事故，处置突发事件有力。11.2保安管理范围：①校园门岗管理：②24小时之内对整个校园区域的安保与巡逻；③打架、斗殴等校园暴力事件、校园欺凌事件的应急处理；④各类车辆的管理；由学校组织或参与组织的各类重大活动的安保工作；视频监控室、消防监控室值守；⑦微型消防站的配备和训练：⑧协助有关部门处理非正常上访事件：9校内及校园周边防溺水安全管理，防止发生溺水安全责任事故：⑩校园联合巡查活动：消防设备巡查和记录，防火检查和记录，消防控制室值班记录。11.3保安管理的基本要求：11.3.1具有一支人数足够、训练有素、管理到位、纪律严明、行动迅速、人员稳定的安保队伍。11.3.2具有一套完整、有效、可行的保安管理方案，合理配置保安人员，没有任何一处和任何时间段存在盲点。11.3.3严把学校大门关，对进入学校办事人员进行管理，询问、登记、引导、答疑，发现可疑情况，立即报告，并采取有效措施。校门口保安在上下学时段，须手持防爆器具站在门口，不得坐在室内。11.3.4在校园内设置巡逻岗，全天24小时、全年365天值勤与巡逻，有明确、严格的管15理制度和考核办法，确保巡逻的质量与密度，防止刑事、治安案件。11.3.5在保安队伍中，建立一支消防预备队，进行基本的专业训练，具有一定的专业技能和应急能力，每一季度检查一次消防器材，向学校提出消防安全意见与建议，确保学校无消防安全隐患。11.3.6有突发事件应急处理方案，并进行经常性的模拟演练，不断完善。11.3.7对上访人员能正确对待和积极引导，协助有关部门处理非正常上访事件。11.3.8对校园内的施工工地进行管理；对进出校园物品进行管理。11.3.9严格遵守学校制订的“保安管理制度”，由学校保卫处值班干部监督落实。12.消防管理维护的具体内容如下：12.1消防设施维护、维修范围12.1.1火灾自动报警系统；12.1.2自动喷水灭火系统；12.1.3气体灭火系统（含七氟丙烷灭火系统及超音速灭火系统）；12.1.4消火栓系统；12.1.5消防联动设备的维护维修负责到消防联动设备的接口；12.1.6消防报警线路和消防联动线路及消防联动电源线路、管路出现问题包括短路断路。12.2消防系统中各子系统的服务范围12.2.1火灾自动报警系统①对火灾报警系统作定期检查和试验a.对火灾报警控制器的各功能进行试验。b.采用专用检测仪器分期分批试验探测器的动作及确认灯显示。c.每年对备用电源进行1-2次充放电试验，1-3次主电源和备用电源自动切换试验。②对消防系统联动设备作定期检查和试验a.每年对防排烟设备、防火卷帘门等控制设备做消防联动试验两次。b.每年对火灾事故广播进行消防联动试验两次。c.每年对电梯进行强制停于首层消防联动试验两次d.每年对消防通讯设备在消防控制室进行对讲通话试验两次。e.每年进行强制切断非消防电源消防联动试验两次。16③对火灾自动报警系统控制线路及联动线路的故障进行维修。④对火灾自动报警系统的故障进行维修。对火灾自动报警系统的消防通讯线路、消防主机电源检查及消防主机接地线路的故障的检查及维修。12.2.2消火栓系统①每月对消防泵进行启动运转试验，并对消防泵进行消火栓按钮联动启泵试验。②每月对系统上所有的控制阀门进行检查，保证控制阀门处于正常工作状态。③每月对消火栓进行检查，发现问题及时处理。④每季度对最不利点消火栓进行静压压力试验。每半年对室内消火栓箱内的水枪、水带等设备进行检查，发现问题及时通报采购人。⑥每年对水泵接合器的接口及附件进行检查。⑦每年抽查消火栓的出水情况对重点部位的消火栓每年进行出水检查。12.2.3自动喷水灭火系统①每月对水源控制阀、报警阀组进行检查，保证系统各种阀门处于工作状态。②每月对喷淋水泵进行启动运转试验一次。③每月对电磁阀作启动试验一次，动作失常时马上通知本公司及时更换。④每月对喷头进行外观检查，发现有不正常的喷头及时更换，当喷头上有异物时及时清除。每季度对湿式报警阀旁的放水试验阀进行泄水试验，验证湿式报警阀的供水能力。每半年利用末端试水装置对水流指示器进行试验。⑦每年对水泵接合器的接口及附件进行检查并进行维护。⑧每年对消防水池，消防水箱及消防气压给水设备的消防储水位及消防气压给水设备的压力进行检查，发现问题及时协助采购人处理。12.2.4气体灭火系统①检查保养气体控制屏，保证正常运行。②检测气瓶的压力是否达到规范要求，有无泄漏现象。③检查试验手动和自动放气装置是否正常。④模拟自动报警系统中的烟、温感探测器同时动作，检查气瓶的电磁阀是否动作，控制屏是否有放气信号，警铃、蜂鸣器是否动作。每月检测控制屏的功能情况、气瓶压力是否正常。17每季度检查试验手动和自动放气装置。⑦每季度模拟进行烟、温感探测器动作，是否有放气信号，警铃、蜂鸣器是否动作灵敏。12.2.5防火分区①每月检查木质防火门、防火卷帘门、电动防火门等的完好情况。②每季度手动或自动启停防火卷帘门、电动防火门试验.检查其性能。12.2.6防排烟系统①每月检查送风、排烟机房工作环境以及送风机、排烟机、电源控制柜、送风阀、排烟阀等是否处于正常完好状态。②每月手动或自动打开排烟阀、启/停送风机、排烟机查看其性能。③每半年手动或自动方式关闭空调通风系统、电动防火阀试验，检查其性能。12.2.7应急照明疏散指示①每月检查安全出口、疏散通道、重要场所的应急照明和疏散指示标志是否处于正常完好使用状态。②每月试验应急照明灯和疏散指示灯切断电源后是否能正常工作。12.2.8其它①每月检查干粉灭火器的压力、重量、有效期等。必要时做喷射试验。②每月检查集水坑排设备、自救逃生设备，消防电源及自动切换设备是否处于正常完好状态。③每季度试验消防电源末端的切换功能。12.3维护标准12.3.1保证系统正常工作。12.4建筑消防设施检查维修保养服务方式：12.4.1在维保期内，对双方共同确认的维保范围内设备统一按要求进行检查、维修、保养。12.4.2服务商须24小时值守并按消防法律法规相关规定进行维护保养，并每年出具一份经消防主管部门认可的全面检测报告。13.具体要求：协助白鹭洲中学保卫处落实与完善如下管理规定。13.1门岗工作流程13.1.1早上6:30-7:20指挥进校学生的车辆按规定停放，禁止接送学生的家长车辆进入校园：着装整齐；搞好保安室内清洁卫生。1813.1.2中午11：50一12:15指挥学生和教师的车辆有序的进出校门，12：15关闭进入校园大门，所有车辆一律不准进入校园；一名保安指挥学生车辆有序出校门，一名保安在桥头，防止车辆从出口进入校园，保证校门口交通安全。13.1.3中午13:50-14:30指挥学生安全进入校园；禁止接送学生家长车辆进入校园。13.1.4上课（晚自习）期间学生出校门必须出示标准请假条，没有的一律不准出校门。13.1.5晚上21：50-23:00下晚自习时间段，接学生车辆一律不准进入校园，指挥学生有序的离校。保证校门口的交通秩序。13.1.6学校大门要求做好学生家长寄存物品的登记。13.1.7上课时段校外来访人员及校外车辆。保安必须做到文明礼貌，仔细盘问确认后，做好登记并与校方相关人员联系后取得同意方可进入校园：检查进出校园的物品，防止危险品进入校园，防止公共财产带出校外；严格检查学生进出校园的请假条；发现可疑人员谢绝进校；摆摊设点、推销产品人员、送快餐人员一律不准进校。13.1.8晚上23：20以后车辆一律不准进入校园（特殊情况除外）。13.1.9遇学校保卫处要求加班时，保安必须无条件执行。13.2晚班工作流程13.2.1上班期间着装整齐；必须坚守自己岗位：巡逻期间逗留时间不能超过5分钟：酒后坚决不能上班：上班期间不能迟到早退。①18:30--19:00全体晚班保安在晚班保安队长的带领下在教学区列队巡逻。②上课时段发现学生在校内闲逛者，劝其进教室。③21:50-23:30安排晚班保安在寝室巡逻。一名保安在整个校园巡逻；一名保安在公寓巡逻。遇突发事件及时控制事态，立即报告保卫处主任，协助学校有关人员处理事件（如遇学生提前下课，必须提前在公寓巡逻）。④23:30一次日06:20由2名保安进行学校巡逻，遇突发事件及时控制事态，立即报告保卫主任，协助有关人员处理事件。6:20-7:00时段，安排保安在固定位置站岗，引导学生车辆放入学生车棚。禁止学生车辆乱停乱放，禁止学生在校内飙车。下班后由晚班保安队长检查教工车棚停放的学生车辆并做好记录，做好当天的值班记录。⑦上半夜打卡时间：19:0020:3021:4023:3006:1007:00下半夜打卡时间：19:0020:3021:4023:3001:0002:20⑧遇特殊情况，由保卫处值班人员临时调整；遇学校保卫处要求加班时，保安必须无条19件执行。13.3进出校门管理规定13.3.1全体师生员工、家长和社会各界来校办事人员及车辆进出校门，都必须无条件地服从门卫和保卫人员的管理、指挥。不得以任何理由冲击本校门和辱骂殴打管理人员，否则追究其法律责任。13.3.2上课期间学生进出校园，凭校园卡进出。不是走读生进出校门，凭班主任老师签名同意的标准请假条进出。13.3.3来访人员无论公事、私事。都必须接受门卫询问，获准进入后，必须先登记、后放行。家长送饭菜和物品的可在门卫室登记接收学生信息，由安保人员转交。13.3.4接送学生的车辆一律有序停放在校外，不得入内。教职员工车辆、校内送货车辆一律凭车牌输入进出校园。学生自行车等交通工具一律停放学生车棚等规定地点。严禁学生驾驶摩托车、燃油助力车进入校园。外来人员车辆进校后，按指定路线减速行驶，严禁鸣笛。上学、放学高峰期，任何车辆都必须在校外靠边停放，等学生进出高峰过后方能通行。13.3.5门卫等保安人员，有权对进出人员和车辆所带物品、货物实施安全检查，严禁携带管制刀具、易燃易爆等有可能危及师生人身、财产安全的物品进入校园。13.3.6严禁未经批准的外来人员进入学校和在校园内发送各类广告、推销各类商品。13.4学生进出学校管理制度严肃学生进出学校的管理13.4.1学生进出学校，必须主动出示班主任签字同意的标准请假条。13.4.2学生不从校门进出，而通过其它渠道进出学校的（如爬围墙、走围墙缺口等）根据违纪学生处理条例报学校进行处理。13.4.3不服从保卫人员和行政值日干部管理的，强行离校无理取闹，将报学校给予相应的纪律处分。13.5学生家长车辆接送管理制度13.5.1为保证每位学生的安全，排除安全隐患，所有接送学生的车辆不能进入校园。13.5.2家长接送学生时不能在校门口拥挤，应积极配合学校保卫工作人员在规定的区域内安静有序的排队等候。13.5.3家长要严格遵守学校的各项管理制度，熟悉学校的作息时间，按时接送学生上学、回家，认真履行好监护人员的职责，保证学生上下学途中的安全，培养学生的良好习惯。13.5.4每位家长接送学生时请保证个人的良好形象，要仪表整洁、文明礼貌、言谈举止为学生做好榜样。2013.5.5家长及学生不能乘坐无安全保障的车辆或其他交通工具。13.5.6在校期间若发生学生突发疾病或意外伤害等特殊情况，必须由家长接送学生。首先要与班主任、校保健人员取得联系，并在保安人员登记、同意后，方可离校。学生在上课期间无特殊情况不允许离校。13.5.7特别说明：①各位学生要把此制度告知家长，给自己做一个好的榜样，同时为营造一个安全有序的教学环境。②如有接送学生家长车辆冲击门岗，强行闯入校园者，学校会对家长及学生在全校进行通报，情节严重的交由公安机关处理。13.6进出校门的各类机动车辆的管理制度13.6.1学校教职工车辆，主动到保卫处登记，以便保卫处将车牌号码输入智能道闸系统。13.6.2凡是未车牌输入的各种车辆，一律不得进入校园。13.6.3因公因事的校外车辆必须电话联系核实后方可入内。13.7学生车辆管理规定13.7.1学生车辆停放管理规定：①学生车辆进入校园后必须停放在学生车棚等规定停车地点，严禁学生车辆乱停乱放。②乱停乱放车辆，学校保卫处会将车辆拖至集中保管。违者凭检讨书（检讨书必须有班主任、年级主任的签字）才能领取车辆。③对违纪的学生会进行通报批评。13.7.2学生车辆停放管理规定及安全措施①保卫人员对车棚进行管理。负责引导学生有序停放车辆。②管理人员在学生停放车辆后，要对所有车辆进行检查，对未上锁和未拔钥匙的车辆进行另外管理，并保管好钥匙。发现车上有贵重物品未取走，要及时将物品取走，并放置门卫室保管，待学生来取。13.7.3学生职责：①学生提高安全意识，每次停放车辆记得把车辆锁牢，并记拔钥匙。离开时记得把车上贵重物品及时带走。②发现其他车辆上有贵重物品时，不能私自取走，要及时报告管理人员。③不能随意把车转借给他人，在校期间保管好车辆钥匙，谨防他人将车骑走。④发现车辆遗失时，应立即找管理人员说明情况。上课期间学生要去车棚拿车，必须出示由班主任签字的请假条、才能将车取走。21学生在车棚违纪并无理取闹辱骂管理人员者，视情节轻重，给予警告至记大过的处分。13.7.4学生车辆骑乘范围规定：①初中生不允许骑电动车，骑电动车必须佩戴头盔，轻便电动车禁止载人。②严禁学生骑车辆去学生公寓、食堂、购物、上体育课、训练课。13.7.5禁止学生驾驶机动车辆进入校园管理规定：①禁止学生驾驶以下机动车辆进入校园：各类小汽车、摩托车；各类燃油助力车；超过国家标准（20公里/小时）和加装音响等设备的电动车；②以下情形之一者，将按照规定处理：不服从保卫人员和年级老师管理，强行驾驶摩托车、燃油助力车等机动车辆进入校园，或在校园内飙车者，将扣押车辆，给予留校察看处分；扰乱校园秩序，态度恶劣，触犯《治安处罚法》相关规定者，直接交由公安机关处理，并依法追究刑事责任，给予开除学籍处分；对违反本规定或违反交通安全规定，造成安全事故者，一切责任由当事人承担；扣押机动车辆一律由交警部门直接拖走。14.校园所有物业服务中有关卫生工作的统一标准与要求14.1公寓、教学楼卫生间（洗手间）—重中之重的责任区域。①拖洗所有卫生间及其门口地面，随时清除墙上乱贴物，抹净洁具、门框、墙身，每天循环多次，保持无灰尘、无垃圾、无异味、无手脚印、无污渍等。②小便池、厕位、水池上午、下午各统一冲洗1次，每天用清洁剂清洗1次：洁具每周用消毒剂统一消毒2次，整体卫生间每月全面消毒1次；镜面、台面、洗手盆每天上午、下午各统一清洁1次。③白天的每节课期间应巡视卫生间1次，发现大小便迹必须随时冲洗，发现污渍、积水、垃圾、异味、便纸等及时清理。④每月1次全面清洗墙面瓷砖，地面用清洁剂刷洗，天花板擦净，灯具、风口抹尘，保持于净、无污渍。卫生间的地面每天拖地至少4次以上，保持地面干燥。14.2楼外指定区域①每天清扫道路、操场、停车场、绿化带的地面至少两次，保证地面于净整洁。每小时巡视一次，发现脏物、废品应及时处理。对区域内各种设施进行抹尘和清洗，保持外围干净、整洁。②每日巡查园林、绿地等，及时清扫果皮、废纸、杂物等垃圾。③及时收集各类垃圾，存放在指定地点，清运时密封装置，确保无飘洒和漏水现象；及时清洗垃圾筒筒身，更换垃圾袋，保持于净、无异味、无满溢，每周使用消毒剂进行彻底消毒，使蚊蝇鼠虫无滋生源。22④保持园林中各种建筑物、作品、路牌、标识、消防箱、电表箱、水表箱、外围灯柱、音响等物体表面上的清洁，及时处理违章乱贴乱画的海报、小广告及污迹。每周清除一次卫生死角，水管处、下水道口、排水沟、水池、雨水槽、阴沟、污水井等地方，要确保畅通无杂物。每学期全面清理一次所有楼栋的化粪池，发现堵塞，随时清理。7校门口校名、大楼正面壁画、石柱、墙面要及时清洗污渍14.3楼内指定区域①每日循环清扫地面，随时清除地面、台面的垃圾、污迹，发现污渍立即清除；行政楼各层大厅、走廊、楼梯的地面每日至少拖地2次，大厅、走廊须循环推尘1次。②每日抹净大门玻璃和窗玻璃，保持玻璃干净明亮，无污迹、无手印、无水印，擦净门框、窗框、柱子等，每周彻底清洗1次。③每日抹净各种指示牌、告示牌、显示屏、接待台等，抹净各处灯罩、金属框，使其无积尘，每周彻底清除公共区域沙发、茶几等各处卫生死角。各处金属包边、告示牌支架等，用金属清洁保养剂擦亮，保持无手印，无氧化痕迹、无锈蚀，每日擦1次。④垃圾不能满过筒身的1/2。每日清倒垃圾2次，及时更换垃圾袋，及时处理垃圾筒上面的痰迹，使其外表干净、光亮、无满溢垃圾现象，及时更换、清洗干净。每周使用消毒剂进行彻底消毒，使蚊蝇鼠虫无滋生源。每日抹净一楼大厅、前厅的墙壁和石柱的灰尘，清除污迹，使其光亮；保持监控器、风口、天花板及扬声器洁净，定期清除灯罩上面的灰尘和消防器材的灰尘，保持无积尘、干净。⑥每天清洁一次公共区域的盆栽植物、花盆，保持盆栽植物无黄叶、烟头、纸屑等杂物，使其无尘、无垃圾；每周清理1次大楼内艺术品、装饰物的积尘，保持清洁。⑦每日擦抹大楼前后门多次，保持无灰尘、无污渍、无水迹。⑧每日一次擦净楼梯扶手，拖净楼梯，各眼见手及之处抹尘、保洁。每日清扫所有公共区域的天花板，确保无蜘蛛网等。9每月全面清理一次排污沟，发现淤塞，随时清理。14.4本项目服务期间所产生的垃圾清运、垃圾处理、场地清理等全部相关费用，已综合包含在报价内，由服务商全权承担，服务商不得就该项工作向采购单位另行计取、追加任何费用。,23为监督服务商做好白鹭洲中学物业服务工作，学校特制定《白鹭洲中学物业服务监管实施办法》，并将本办法以附件形式纳入双方签订的合同之内，成为双方共同遵守的准则。1.服务商有以下情况，白鹭洲中学有权提出终止合同的履行，服务商承担全部的法律责任，并赔偿白鹭洲中学的损失。1.1有违反国家和地**府制定的法律、法规的行为；严重违反校纪、校规：导致学校声誉受损的行为。1.2因服务商员工失职而出现重大人员伤亡责任事故的。1.3以公司名义，利用学校提供的管理、服务用房和其它学校资源，利用工作之便，擅自开展商业经营或盈利活动的行为。1.4利用学校的声誉，招摇撞骗，致学校利益受损。1.5未经白鹭洲中学同意，利用学校声誉，擅自在各种媒体上做广告。1.6因服务商楼宇值班人员失职、渎职，使学校及学生财产严重受损的行为。1.7故意损毁学校公共设施、设备，损毁学生财产的行为。1.8和学校师生发生争执，情节严重、影响恶劣的行为。1.9对白鹭洲中学指示或有期限命令无故未能完成，造成学校及学生利益受损。1.10因管理、服务不到位，造成恶劣影响的行为。1.11对白鹭洲中学安排的临时性、突击性任务，拖沓推诿，不能及时完成，致学校利益或声誉严重受损的行为。1.12工作人员酒后上岗造成矛盾纠纷或事端，给学校声誉或经济带来重大损失的行为。1.13其他严重违反合同中的协议条款的行为。2.服务商在物业服务实施过程中，有如下行为的，白鹭洲中学对服务商进行处罚，每次每项罚款2000元。2.1服务商员工个人利用学校提供的管理、服务用房和其它学校资源，利用工作之便，擅自开展商业经营或盈利活动的行为。2.2不服从白鹭洲中学监管人员合理指导，屡劝不听。2.3因工作失误，同一事项，被投诉超过二次（含二次）以上2.4员工在工作中拾到师生遗失物品不及时上交到有关部门或归还失主，私自侵吞被查实者。2.5各公共场所的垃圾没有及时清理，造成堆积，影响恶劣。2.6因服务商工作失误造成事故，致学生投诉行为。2.7员工无故旷工的行为；虽经批假但未能安排人员顶岗的行为。2.8安保人员在值班期间脱岗、睡觉、饮酒、抽烟等行为；2.9因员工失职、渎职造成校产损失的行为。2.10工作人员酒后上岗造成矛盾纠纷或事端的行为。243.服务商在公寓管理等物业服务实施过程中，有下列行为者，白鹭洲中学对服务商各工作每次每项罚款1500元。3.1公寓管理员未能坚持每天严格清查两休人数，或虽经清查但未能查出学生两休逃寝情况，或故意隐瞒不报学生两休逃寝情况的。3.2公寓管理员未能坚持每天巡查两休就寝秩序并保证两休良好就寝秩序的。3.3学生在公寓突发疾病而向管理员报告时，管理员拒绝施助、不闻不问，不采取积极措施或因处理不及时造成不良后果者。3.4擅自在公寓留宿他人的。注：能在公寓住宿的仅限于工作人员的配偶及其在白鹭洲中学就读的子女，或经申请和学校特别批准的其它人员，但无论何种情况，均严格禁止在有女生入住公寓时留宿男性青少年及成年男性。3.5工作人员在校内无理取闹、吵架斗殴的行为，工作人员与学生或学生家长吵架的行为，工作人员指责、谩骂学校管理者或与学校管理者吵架的行为。3.6在工作中，有妨碍学生宿舍正常的生活、学习秩序的行为（如在工作场所喧哗、嬉戏、打闹的行为）。3.7公寓管理员在两休期间将学生关在门外，在上课期间将学生锁在公寓内，在上课期间拒绝有学校批条的学生进入公寓的行为。3.8拒绝接受学校或年级临时性的工作安排（如临时需要清查设施、设备、统计住宿学生人数等），拒绝接受学校学生住宿调配安排的。3.9未经学校批准同意，擅自或强行占住学生寝室或其它用房的。4.服务商在物业服务实施过程中，有下列行为的，白鹭洲中学对服务商的各工作每次每项罚款1000元。4.1和学校师生、学生家长发生争执，影响较坏的行为。4.2保安门岗、公寓管理员、楼栋管理员不按规定对来客和公共财物进出进行登记，不按规定对责任区进行巡查。4.3物业用房、值班室违规使用大功率的制冷制热电器设备的行为。4.4楼内各公共场所的设备、设施损坏，未及时报修和修缮从而影响正常的生活、学习秩序的行为。4.5未能及时做好户外公共设施维修和报修的。4.6在各楼栋内使用明火或在教学楼内烧饭炒菜的。4.7未报白鹭洲中学同意私自接水接电的。4.8不能及时完成有要求在规定时间前完成的管理、保洁工作。4.9不服从白鹭洲中学相关工作安排的行为。5.服务商在物业服务实施过程中，有下列行为者，白鹭洲中学对服务商各工作每次每项罚款600元。255.1门窗玻璃未抹洗于净等。5.2地面、楼梯有污迹、痰迹、积水和纸屑、塑料袋等垃圾。5.3楼宇值班人员未做好值班记录。5.4贴有瓷砖的墙群未抹洗于净，有灰尘、污迹等。5.5楼梯扶手有灰尘、污迹，未清洗干净。5.6墙面、天花板未清理于净，有蛛网、吊灰、霉迹的。5.7室外道路未清扫干净，有杂草、瘀泥、砖石、枯枝落叶，纸屑、塑料袋、果皮果壳等垃圾的。5.8室内外公共垃圾桶，垃圾箱有灰尘、污迹，未抹洗的；内有垃圾，烟头未及时清理；周围地面有杂物污渍的。5.9卫生间未做好消杀工作，有蚊蝇、有异味，有粪便未及时冲洗，有污水。5.10卫生间洗手池有污迹，台面有污水、污迹。5.11楼外、楼顶明沟渠内、下水道口有堵塞，未清理的。5.12墙面开关板未抹清洗，有灰尘、污渍。5.13雨蓬、自行车蓬有纸屑、塑料袋等垃圾未清理的。5.14楼栋大门未抹洗，有污迹、手印等。5.15建筑物内外有乱写、乱划、乱粘贴，有残标未及时清理。5.16公共场所照明灯、橱窗未抹洗，有灰尘、蛛网的。5.17楼梯间、走廊、厕所路灯、开关、插座等未及时更换维修的。5.18没有及时花木养护、施肥、剪枝、防治病虫害及除杂草等行为的。5.19其他有违反合同条款和达不到服务商所提供的物业服务实施方案要求的行为，情节轻微的。6.处罚的施行6.1白鹭洲中学在执行处罚时应出具处罚通知单，并告知服务商相关管理人员，由服务商人员签字确认后（如服务商不签字，白鹭洲中学可由两个以上监管人员签字确认），白鹭洲中学将处罚通知单递送学校有关部门，在当月的运行经费中扣除处罚金额。6.2本实施细则的解释权归白鹭洲中学所有。7.考核与酬金7.1学校各科室（处）对物业服务实行月考核，考核成绩分合格及不合格二档，当月考核汇总综合总分达到90分及以上为合格，90分以下为不合格。考核合格月采购人按定酬的100%支付该月服务费：考核不合格月采购人按考核得分支付费用：89分按定酬的99%、88分按定酬的98%、87分按定酬的97%、86分按定酬的96%、85分按定酬的95%、84分以下按定酬的90%支付该月服务费并扣除10%的履约保证金：若连续二个月考核不合格月采购人按定酬的85%支付该月服务费并扣除20%的履约保证金；若连续三个月及以上考核不合格月采购人按定酬26的80%支付该月服务费并扣除30%的履约保证金，且采购人有权解除合同。7.2考核细则及评分标准见下表：（合同签订时在项目分值不变情况下根据实际维保内容细化）项目考核内容计分扣分得分服务态度20分遵纪守法，遵守学校制度，员工必须培训后上岗（经劳动部门或专业协会或服务商组织的培训并取得合格证）。未按要求扣1分/项。3按时到岗，不窜岗、脱岗等；不做与工作无关的事：微笑服务，态度和蔼，文明用语，无争执、争吵现象；积极宣传学校规章制度，耐心解答师生咨询。未按要求扣1分/项。2面带微笑、语言规范，统一着装、佩证上岗，穿戴整洁，不得浓妆艳抹，在工作场所不准穿便服、拖鞋。未按要求扣1分/次。3上班不抽烟、打牌、睡觉。未按要求扣1分/次。5员工不得酒后上岗。未按要求扣1分/次。2工作认真、记录完整。未按要求扣1分/次。5服务管理25分做好学生宿舍管理监督，保证宿舍内整洁，不得出现违禁电器，未按要求扣1分/次3上课期间，严禁学生离校（请假或特殊情况除外），无故离校未制止的，发现一次扣1分3做好无关人员入校登记，擅自允许无关人员入校的扣1分3制订应急预案、岗位责任制。未按要求扣2分/项。2配合学校做好节能降耗工作，及时关闭不必要开启的照明灯、空调及水龙头。未按要求扣1分/次。3楼内大厅不准摆放单车、私人物品等。严禁楼内家具搬出，严禁宠物进楼。大物件或贵重物品出入楼栋须询问、查验相关证件并进行登记。未按要求扣1分/次。3未经学校批准，严禁在楼内及门口张贴经商广告；严禁工作人员售卖商品等商业活动。发现一次扣1分2工作时间不得私自会客、聊天、看电视和报刊等；严禁上班时间清理废品，不准擅自离岗。如拾到学生物品要及27时交给楼栋值班员，并由楼栋值班员作好记录。工作时段发现问题及时向楼栋值班员说明，并协助楼栋值班员进行有效处理，发现突发事件及时向片区管理员报告。按学校的有关规定，积极配合空调、热水等服务商为学生提供服务。未按要求扣1分/次3未及时做好车辆停放秩序管理或交通疏导工作，致使各类车辆乱停乱放、致使校园内或校门附近严重交通堵塞的行为，扣1分。3投诉处理17分接到投诉，15分钟以内赶到现场，30分钟以内处理，最迟不超过24小时，要有工作记录。未按要求扣1分/次。5各科室（处）提出意见建议，当天提出整改意见并向学校管理人员汇报，合理解决科室问题并向科室反馈，未按要求扣2分/次。4接学生家长提出建议或投诉后进行整改，并向学校管理人员汇报，合理解决家长反映问题，未按要求扣2分/次4按规定回访，对回访情况要有工作记录，每月不少于2次。未按要求扣2分/次。4工作质量38分引导师生做好报修登记，紧急抢修立即通知维修人员。没有做好保修登记或紧急抢修未通知维修人员的扣2分/次4每天上班后首先清除楼道内的垃圾，并及时将垃圾摆放与指定地点。堆放垃圾处无污秽、异味，垃圾桶身清洁。公共区内不得堆放各种杂物。未清垃圾或有区域不达标的扣1分/次。5①每天对楼栋进行清扫两次、拖洗一次，做到走廊、楼梯等公共卫生区域地面无烟头、纸屑等杂物，地面、墙角无积灰、无杂物、无污渍（包括地角墙壁）。②每天用湿抹布抹洗楼梯扶手、护栏、窗台，要求无灰尘、污渍。③每周抹洗楼栋内的墙裙，做到墙砖表面无脚印、球印、痰迹、污渍、油渍等。④每2周对楼栋天花板、门窗、玻璃、开关、灯具、安全828指示牌、消防器材、配电箱、电信电话等进行清洁，要求门窗及玻璃整洁、明亮、无明显污渍。开关、消防器材、配电箱、电信电话等无灰尘、污渍，灯具、安全指示牌无明显灰尘，透明度好。天花板无蛛网。发现一处不达标扣1分/次对通风口、明沟、垃圾房喷洒药水，每年4次灭鼠、灭蝇灭蚊。建立消杀记录登记，未按要求扣2分2打扫卫生时，要注意节水、节电，如有跑、冒、滴、漏现象及时向楼栋值班员说明。发现一次扣1分。3做好植被修剪、施肥、病虫害防治记录，及时清除杂草，及时灌溉植，无缺枝倒伏，空秃残缺及时补种，每发现一处不符合要求扣1分10在校方合理提出要求更换保洁、清运垃圾人员或绿化养护人员或现场管理人员在两周内不落实。未按要求扣3分/次。6129
投标 / 标书制作要点（原创）
本保安服务 校园保洁服务 消防管理 物业管理服务涉及「采购合同公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含采购合同公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。江西省项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
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