医疗服务招标采购公告（铜陵市立医院2025）
安徽省医疗服务信息社会公开内容(2025一季度)
安徽省医疗服务信息社会公开内容(2025 一季度)
信息分类
指标项目
本期数值
上期数值
1.基本情况
1.1重点(特色)专科
国家级
/
省级
/
/
市级
骨科 医学影像科 超声医学科 呼吸与危重症医学科
骨科 医学影像科 超声医学科 呼吸与危重症医学科
院级
放射科 医学影像科 骨科 呼吸与危重症医学科
放射科 医学影像科 骨科 呼吸与危重症医学科
1.2 “江淮名医”人数
/
/
1.3床医比
1:0.4
1:0.4
1.4床护比
1:0.624
1:0.628
2.医疗费用
2.1门诊患者人均医疗费用(元)
342.28
388.69
2.2住院患者人均医疗费用(元)
8923
9109
2.3医疗机构住院患者单病种平均费用(见附件2)
2.4基本医保实际报销比例(%)
城镇职工
77.89
77.66
城乡居民
70.85
68.26
3.医疗质量
3.1治愈好转率(%)
79.6
79.4
3.2手术前后诊断符合率(%)
99.9
99.8
3.3急诊抢救成功率(%）
98.18
99
3.4抗菌药物使用强度(DDDs)
26.50
27.55
3.5门诊输液率(%)
4.19
6.06
3.6无菌手术切口感染率(%）
0.17
0.39
3.7住院患者压疮发生率(%)
0.015
0.032
3.8出院患者手术占比(%)
18.41
18.3
3.9手术患者并发症发生率(%)
0.49
0.23
4.运行效率
4.1门诊患者平均预约诊疗率(%)
72.91
80.36
4.2门诊患者预约后平均等待时间(分钟)
15
11.02
4.3术前待床日(天)
二级手术
2.6
2.6
三级手术
3.6
3.4
四级手术
4.3
4.9
4.4病床使用率(%)
87.6
87.1
4.5出院者平均住院日(天)
8.2
8.4
4.6门诊人次
71723
63487
4.7出院人次
5883
5606
5.患者满意度
总体满意度(%)
98.62
98.69
6.服务承诺
医疗机构服务承诺内容(见附件3)
医疗机构住院患者单病种平均费用
住院患者前20 位单病种平均费用
序号
疾病名称 (按ICD-10编 码分类)
术式
本期平均费用(元)
上期平均费用(元)
1
子宫平滑肌瘤
10725.72
14371.51
2
卵巢良性肿瘤
17549.12
12648.33
3
甲状腺良性肿瘤
13316.42
12621.41
4
白内障
0
0
5
脑梗死
10102.51
15603.04
6
下肢静脉曲张
7110.69
7225.94
7
肺炎
6229.42
6954.33
8
鼻中隔偏曲
8456.18
4330.95
9
输尿管结石
8597.47
3725.98
10
腹股沟疝
0
0
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
医院特色专科住院患者前5位单病种平均费用
序号
疾病名称 (按ICD-10编 码分类)
术式
本期平均费用(元)
上期平均费用(元)
1
2
3
4
5
附件3
医疗机构服务承诺内容
序号
承诺服务内容
1
坚持以病人为中心，为患者提供热情、周到、优质、便捷的服务。
2
严格贯彻执行医德规范，挂牌上岗，礼貌待人，热情服务，态度和蔼，不推诿、刁难病人，杜绝生、冷、硬、推。
3
遵循医疗原则，遵守诊疗常规，因病施治，以良好的医疗技术为患者服务，做到合理检查、合理治疗、合理用药、合理收费。实行24小时应诊制，开设无假日门诊，实行夏日制门诊（每年的4月-9月提前半小时开诊），危重病人开设"绿色通道"，必要时先就诊，再挂号收费。
4
实行首问负责制、首诊负责制，首诊科室、首诊医生对患者认真负责，做到及时接诊、及时诊断、及时治疗。门诊设服务台、行政总值班服务台、药学服务台等，负责导医导送、咨询解答和来访。
5
缩短排队时间，门诊挂号、收费、取药等排队原则上不超过15人。检查报告限时服务，门诊血常规、大小便检查在30分钟内报出结果,生化急诊60分钟内报出结果，放射常规摄片60分钟内报出结果，急诊CT、核磁在检查结束后2小时内出报告，遇特殊情况检查前预先通知。
6
实行投诉限时办结制度。设立举报电话、信箱，自觉接受患者和社会监督。接到群众投诉后，能立即解决的立即解决，不能立即解决的在3个工作日内进行转办和督办，一般投诉在15个工作日内办结（特殊情况例外）。公开医院投诉电话：医疗质量投诉（医务处）2878495、医疗费用投诉（医保科）2867865、医疗服务投诉（文明办）2809776、总值班18905626710。
7
严格执行国家物价政策和收费标准，实行收费标准公示制、住院费用一日清单制、门诊费用查询制，不分解收费、不自立项目收费、不超标准收费，尊重患者的选择权、知情权和监督权。
8
不接受患者及其亲友馈赠的“红包”、物品和宴请。认真按规定签订医患双方不收不送“红包”协议书。
9
不接受医疗设备、医疗器械、一次性卫材、药品、试剂等生产、销售企业或代理推销人员以各种名义、形式给予的回扣、提成和其它不正当利益。
10
不准实行开药、仪器检查、化验检查及其他医学检查等开单提成。不违规接受社会捐赠资，不参与推销活动和违规发布医疗广告。不出具虚假医学证明。
投标 / 标书制作要点（原创）
本医疗服务涉及「招标采购公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含招标采购公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。当地项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
