党校提升建设 电子档案馆建设招标变更公告（玉树藏族自治州档案馆2024）
一、项目基本情况
原公告的采购项目编号：玉政采磋商(货物)2024-07号
原公告的采购项目名称：党校提升建设项目-玉树州电子档案馆建设项目
首次公告日期：2024年10月08日
二、更正信息
更正事项：磋商文件
更正内容：
序号
更正项
更正前内容
更正后内容
1
修改磋商供应商须知中六、资格审查程序及方法19.评标工作程序
19.2（1）未按第10.1款（10-1）-（17）要求提供相关资料的；
19.2（1）未按第10.1款（10-1）-（12）要求提供相关资料的；
2
增加第一章竞争性磋商公告七、其他补充事宜内容
无此内容
增加：七、其他补充事宜内容5.标的所属行业：软件和信息技术服务业
更正日期：2024年10月15日
三、其他补充事宜
四、对本次公告提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名 称：玉树藏族自治州档案馆
地 址：玉树藏族自治州档案馆格萨广场
联系方式：0976-8822179
2.采购代理机构信息
名 称：玉树州政务服务和公共资源交易中心
地 址：玉树市扎西大通北巷14号（玉树州政务服务和公共资源交易中心）
联系方式：19997369936
3.项目联系方式
项目联系人：索女士
电 话：19997369936
附件信息：
玉树州电子档案馆建设项目(更正后).doc542.1K
更正文件(1).docx12.5K
玉树州政府采购竞争性磋商文件1.1采购项目编号：玉政采磋商(货物)2024-07号采购项目名称：党校提升建设项目-玉树州电子档案馆建设项目采购单位：玉树藏族自治州档案馆集中采购机构：玉树州政务服务和公共资源交易中心2024年10月1.2.目录第一章竞争性磋商公告4第二章磋商供应商须知7磋商供应商须知前附表7磋商供应商须知9一、说明...........................................................................9二、竞争性磋商文件说明...............................................................9三、磋商响应文件的编制..............................................................10四、磋商响应文件的递交..............................................................12五、评标.......................................................................12六、资格审查程序及方法.............................................................12七、评标程序及方法..................................................................13八、评审结果........................................................................16九、授予合同........................................................................16十、串通竞标的认定及处理办法........................................................16十一、废标......................................................................17十二、处罚......................................................................17十三、其他.....................................................................17第三章玉树州政府采购项目合同书范本......................................................18第四章磋商响应文件格式.................................................................28（磋商响应文件的组成）................................................................29第一部分资格响应部分.................................................................30附件1：竞标函.................................................................30附件2：法定代表人证明书...............................................................31附件3：法定代表人授权书...............................................................32附件4：竞标人承诺函...................................................................33附件5：供应商诚信承诺书...............................................................34附件6：竞标人资格证明文件.............................................................35附件7：无重大违法记录声明.............................................................36附件8：财务状况、缴纳税收和社会保障资金证明............................................37附件9:其他资格证明材料..............................................................38第二部分符合性审查部分...............................................................39附件10-1：磋商最初报价表（第一轮）......................................................40附件10-2：磋商最终报价表（最终轮）......................................................41附件11：分项报价表（服务类不填）........................................................42附件12：技术规格响应表（服务类不填）....................................................43附件13：竞标产品相关资料（服务类不填）..................................................44附件14：竞标人的类似业绩证明材料......................................................45附件15：销售及服务相关内容............................................................46附件16：中小企业声明函/残疾人福利性单位声明...........................................47附件17：竞标人认为在其他方面有必要说明的事项..........................................49第五章采购项目要求及技术参数........................................................50第一章竞争性磋商公告党校提升建设项目-玉树州电子档案馆建设项目（玉政采磋商（货物）2024-07号）的竞争性磋商公告项目概况党校提升建设项目-玉树州电子档案馆建设项目的潜在供应商应在政采云平台（https://www.zcygov.cn/）在线获取采购文件，并于2024年10月18日09点00分（北京时间）前提交响应文件。一、项目基本情况项目编号：玉政采磋商（货物）2024-07号项目名称：党校提升建设项目-玉树州电子档案馆建设项目采购方式：竞争性磋商预算金额：壹佰贰拾贰万伍仟伍佰元整(¥1225500.00)最高限价：壹佰贰拾贰万伍仟伍佰元整(¥1225500.00)采购需求：应用及数据库服务器。如需进一步了解详细内容，详见磋商文件“采购需求和说明”。合同履行期限：自合同签订之日起180个日历日内交付使用。本项目不接受联合体。二、申请人的资格要求1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条所规定的条件；（1）竞标人的营业执照等证明文件，自然人的身份证明；（2）财务状况报告和依法缴纳税收和社会保障资金的相关材料；（3）具备履行合同所必需的设备和专业技术能力的证明材料；（4）参加政府采购活动前3年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明；（5）具备法律、行政法规规定的其他条件的证明材料。2.经信用中国（www.creditchina.gov.cn）、中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）等渠道查询后，列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单的，取消竞标资格。（提供“信用中国”查询报告、“中国政府采购网”网站的查询截图，时间为竞标截止时间前20天内；实际以现场查验为准）；3.单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的政府采购活动。否则，皆取消竞标资格。4.为本采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得再参加该采购项目的其他采购活动。分公司参与本项目政府采购活动须提供总公司针对本项目的授权。三、获取采购文件时间：2024年10月8日公告发布之时至2024年10月14日（北京时间）地点：政采云平台线上申请获取采购文件方式：竞标人登录政采云平台https://www.zcygov.cn/在线申请获取采购文件（进入“项目采购”应用，在获取采购文件菜单中选择项目，申请获取采购文件），咨询电话：政采云95763。《青海政府采购网》下载磋商文件。（提示：请潜在竞标人报名前务必完成网上企业注册及CA锁办理等手续；）供应商未按以上时间、地点、方式获取本项目采购文件的，本中心将拒收其响应文件。本项目采用资格后审，已获取采购文件的供应商不等于符合本项目资格要求。售价：免费四、响应文件提交截止时间：2024年10月18日09点00分（北京时间）地点：竞标地点（网址）：政采云平台（www.zcygov.cn）http://www.zcygov.cn（本项目为电子标，不要求竞标人到达开标现场，但竞标人应派法定代表人或委托代理人准时在线出席电子开评标会议，随时关注开评标进度，如在开评标过程中有电子询标，应在规定的时间内对电子询标函进行澄清回复。）五、解密：时间：2024年10月18日09点00分—2024年10月18日09点30分（北京时间）地点：同响应文件提交地点六、公告期限自本公告发布之日起5个工作日。七、其他补充事宜1.落实的政府采购政策（1）落实强制采购节能产品、鼓励节能政策：对国家公布的节能产品政府采购品目清单（财库〔2019〕19号）中属于强制采购的品目，予以强制采购节能产品。属于非强制采购的品目，在技术、服务等指标同等条件下，予以优先采购节能产品。（2）鼓励环保政策：在性能、技术、服务等指标同等条件下，对国家公布的环境标志产品政府采购品目清单（财库〔2019〕18号）内的，实行优先采购环境标志产品。2.单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的政府采购活动。除单一来源采购项目外，为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得再参加该采购项目的其他采购活动。3.被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单及其他不符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定条件的供应商，将被拒绝其参与本次政府采购活动（以评审阶段在“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）或中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）的信用记录查询结果为准）4.磋商保证金(人民币)：不收5.标的所属行业：软件和信息技术服务业6.其他注意事项（1）本项目实行电子标，供应商应按照本项目采购文件和政采云平台的要求编制、加密并提交响应文件。供应商在使用系统参与磋商过程中遇到涉及平台使用的任何问题，可致电政采云平台技术支持热线咨询，联系方式：95763。（2）供应商应及时熟悉掌握电子标系统操作指南。（3）供应商应及时完成CA申领和绑定。（4）供应商通过政采云竞标客户端软件制作响应文件，政采云竞标客户端软件请供应商自行前往下载并安装。（5）因未注册入库、未办理CA数字证书、CA证书故障、操作不当等原因造成无法参与或磋商失败等后果由供应商自行承担。（6）响应文件网上递交截止后，在政采云平台自动提取所有响应文件，各供应商须在开启程序开始后30分钟内对上传政采云的响应文件进行解密，所有供应商在规定的解密时限内解密完成或解密时限结束后，我中心开启响应文件；供应商超过解密时限的，系统默认自动放弃。八、凡对本次采购提出询问，请按以下方式联系。1.采购人信息名称：玉树藏族自治州档案馆地址：玉树市格萨广场南侧联系人：卓女士联系方式：176971733772.采购代理机构信息名称：玉树州政务服务和公共资源交易中心地址：玉树市扎西大通北巷14号（玉树州政务服务和公共资源交易中心）联系人：索女士联系方式：199973699363.监督机构单位名称：玉树藏族自治州财政局联系电话：0976-8830733玉树州政务服务和公共资源交易中心2024年10月8日第二章磋商供应商须知磋商供应商须知前附表采购项目编号玉政采磋商(货物)2024-07号采购项目名称党校提升建设项目-玉树州电子档案馆建设项目采购方式竞争性磋商采购预算控制额度122.55万元项目分包个数1个包采购要求具体要求详见《竞争性磋商文件》内容。供应商资格条件1.应具备《政府采购法》第22条所规定的条件：（1）投标人的营业执照等证明文件，自然人的身份证明；（2）财务状况报告和依法缴纳税收和社会保障资金的相关材料；（3）具备履行合同所必需的设备和专业技术能力的证明材料；（4）参加政府采购活动前3年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明；（5）具备法律、行政法规规定的其他条件的证明材料。2.经信用中国（www.creditchina.gov.cn）、中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）等渠道查询后，列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单的，取消投标资格。3.单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的政府采购活动。否则，皆取消投标资格。4.为本采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得再参加该采购项目的其他采购活动。5.本项目不接受供应商以联合体方式进行投标。6.磋商文件中规定的其他资质条件。公告发布时间2024年10月8日磋商文件获取时间2024年10月8日至10月14日竞争性磋商文件获取方式线上获取，咨询电话：政采云400-881-7190。《青海政府采购网》免费下载磋商文件。（提示：请潜在供应商报名前务必完成网上企业注册等手续；具体操作详见附件操作指南）磋商文件获取地点“青海省政采云平台（www.zcygov.cn）”。磋商文件获取截止时间2024年10月18日上午 09:00时开标（解密）时间2024年10月18日上午 09:00时竞标及开标地点磋商地点：“青海省政采云平台（www.zcygov.cn）”。如非系统原因造成无法解密的或非系统原因加密文件上传不成功的或没办理CA锁而造成加密文件无法解密、加密文件无法上传的视为无效竞标。采购单位及联系人玉树藏族自治州档案馆 联系人：卓女士 联系电话：17697173377集中采购机构及联系人集中采购机构：玉树州政务服务和公共资源交易中心联系人：索女士 联系电话：19997369936其他事项本次项目招标采用线上进行，供应商无需到现场开标；如非系统原因造成无法解密的或非系统原因加密文件上传不成功的或没办理CA锁而造成加密文件无法解密、加密文件无法上传的视为无效竞标，线上电子加密响应文件必须在响应文件递交截止时间前上传至电子开评标系统.2、线上电子化开评标系统操作及办理CA锁等相关事宜请咨询政采云：咨询电话：400-881-7190。3、线上CA：PC咨询网址（可及时反馈问题截图，让客服快速定位问题）:http://tseal.cn/k.html，咨询电话：400-0878-198。4、竞标保证金:免缴5.履约保证金：无6.合同预付款：30%财政监管部门及电话单位名称：玉树藏族自治州财政局通讯地址：玉树市扎西科雷剑物流旁（玉树州财政局）电话传真：0976-8830733 磋商供应商须知1、说明1.适用范围本次竞争性磋商项目依据采购人的采购计划，仅适用于本竞争性磋商文件中所叙述的项目。2.采购方式、合格的竞标人2.1本次招标采取竞争性磋商方式。2.2合格的竞标人：详见第一章竞标人须知前列表“供应商资格条件”。3.竞标费用竞标人应承担准备和与参加本次竞标有关的费用。集中采购机构对竞标人发生的费用不承担任何责任。2、竞争性磋商文件说明4.竞争性磋商文件的构成4.1竞争性磋商文件包括：（1）竞标人须知前附表（2）竞标人须知（3）政府采购项目合同书范本（4）磋商响应文件格式（相关附件）（5）采购项目要求及技术参数（6）采购过程中发生的澄清、变更和补充文件4.2竞标人应当按照竞争性磋商文件的要求编制磋商响应文件。磋商响应文件应当对竞争性磋商文件提出的要求和条件作出明确响应。5.询问、质疑及投诉5.1.供应商对政府采购活动事项有疑问的，可以向采购人、采购代理机构提出询问。5.2.供应商认为磋商文件、磋商过程或成交结果使自己的合法权益受到损害的，应当在知道或者应知其权益受到损害之日起七个工作日内，以书面形式向采购人、采购代理机构提出质疑。具体计算时间如下：（1）对可以质疑的磋商文件提出质疑的，为收到磋商文件之日；（2）对磋商过程提出质疑的，为各磋商程序环节结束之日；（3）对成交结果提出质疑的，为成交结果公告期限届满之日。5.3.质疑应当采用书面形式，质疑书应明确阐述磋商文件、磋商过程、成交结果中使自己合法权益受到损害的实质性内容，提供相关事实、明确的请求、必要的证明材料，便于有关单位调查、答复和处理。质疑联系部门及电话：玉树州政务服务和公共资源交易中心，0976-8826638质疑供应商必须首先经过质疑程序，对采购人的质疑答复不满意或者采购人未在规定时间内作出答复的，可以在答复期满后十五个工作日内向同级采购监管部门投诉。6.磋商文件的澄清和修改6.1.磋商供应商应认真审核《采购需求和说明》中的技术参数、配置及要求，如发现表中技术参数、配置有误或要求不合理的，磋商供应商必须在规定的时间前要求澄清，否则，视为磋商供应商已经完全认可本次项目的磋商文件，产生的后果由磋商供应商负责。6.2.任何要求澄清磋商文件的磋商供应商，均应在磋商截止日期3天前的正常工作时间以书面形式（包括信函、传真等可以有形地表现所载内容的形式，下同）通知本中心，本中心将以书面形式予以答复。6.3.本中心对已发出的磋商文件进行必要澄清或者修改的，在磋商文件要求提交响应文件截止时间5天前，在《青海政府采购网》、《青海省公共资源交易平台》上发布更正公告。该澄清或者修改的内容为磋商文件的组成部分。澄清或者修改的内容可能影响响应文件编制的，本中心在提交首次响应文件截止时间至少5日前，以书面形式通知所有按规定获取磋商文件的供应商；不足5日的，本中心相应顺延提交首次响应文件截止时间。三、磋商响应文件的编制7.磋商响应文件的语言及度量衡单位7.1竞标人提交的磋商响应文件以及竞标人与集中采购机构就此竞标发生的所有来往函电均应使用简体中文。除签名、盖章、专用名称等特殊情形外，以中文汉语以外的文字表述的竞标文件视同未提供。7.2除竞争性磋商文件中另有规定外，磋商响应文件所使用的度量衡单位，均须采用国家法定计量单位。7.3附有外文资料的，须翻译成中文并加盖竞标人公章，如果翻译的中文资料与外文资料存在差异和矛盾时，以中文资料为准。其准确性由竞标人负责。8.竞标报价及币种8.l竞标报价为竞标总价。必须包括：服务费、交通费、检验费、手续费、包装费、运输费、保险费、系统集成费、安装调试费、税金及其他不可预见费等全部费用。竞标人须按“磋商报价表”格式填写竞标总报价，不得出现两个或两个以上的报价方案。8.2竞标函中应注明竞标有效期。8.3供应商应根据招标文件规定的格式完整填写所有内容，并保证所提供的全部资料真实可信，自愿承担相应责任。8.4竞标币种为人民币。9.竞标有效期竞标有效期为自开标之日起60天。10.磋商响应文件构成10.1竞标人应提交相关证明材料，作为其参加竞标和中标后有能力履行合同的证明。编写的磋商响应文件须包括以下内容（格式见招标文件第四章）：第一部分资格审查文件（1）竞标函（2）法定代表人证明书（3）法定代表人授权书（4）竞标人承诺函（5）供应商诚信承诺书（6）竞标人资格证明文件（7）无重大违法记录声明（8）财务状况、缴纳税收和社会保障资金证明（9）其他资格证明材料第二部分符合性审查文件（10-1）磋商最初报价表（第一轮）（10-2）磋商最终报价表（最终轮）（11）分项报价表（服务类不填）（12）技术规格响应表（服务类不填）（13）竞标产品相关资料（服务类不填）（14）竞标人的类似业绩证明材料（15）销售及服务相关内容（16）中小企业声明函/残疾人福利性单位声明函（17）竞标人在其他方面有必要说明的事项注：竞争性磋商文件要求签字、盖章的地方必须由竞标人的法定代表人或委托代理人按要求签字或盖章；竞标人提供的扫描（或复印）件均需加盖公章。竞标人须按上述内容、顺序和格式编制竞标文件。11.磋商响应文件的编制要求11.1竞标人应按照竞争性磋商文件所提供的文件格式，分别填写竞争性磋商文件第四章的内容，应分别注明所提供货物的名称、技术配置及参数、数量和价格等内容，并由法定代表人或委托代理人按要求签字、加盖公章。11.2竞标人应按竞争性磋商文件要求准备电子磋商响应文件,务必在开标截止前上传至电子开评标系统；因供应商原因解密不成功的视为无效竞标。加密电子竞标文件的制作详情请咨询政采云，咨询电话：400-881-7190。11.3磋商响应文件中不得行间插字、涂改或增删，如有修改错漏处，须由竞标企业法人或其委托代理人签字或盖个人印鉴。四、磋商响应文件的递交12.磋商响应文件的标记加密电子竞标文件需供应商线上填写“最终报价表”。13.递送磋商响应文件的地点、截止日期13.1所有磋商响应文件都必须按竞争性磋商文件规定的竞标截止时间之前的要求上传，并在解密时间段内进行解密。13.2采购人和集中采购机构可以按照第6条规定，通过修改竞争性磋商文件自行决定酌情延长竞标截止期，在此情况下，采购人与集中采购机构和竞标人受竞标截止时间制约的所有权利和义务均延长至新的截止日期。14.磋商响应文件的撤回和修改允许竞标人在竞标截止期前撤回其竞标（须以书面形式通知集中采购机构），但竞标截止时间后不得撤回其竞标。五、评标15.评标15.1采购人、集中采购机构组织竞标、评标活动，时间和地点以竞争性磋商文件中确定的为准。竞标人须派法定代表人或委托代理人在竞标截止时间之前进行网上签到以证明其出席竞标会议，否则视为自动放弃。15.2竞标截止时间竞标人不足三家的，不得开标。15.3开标时，“磋商报价表”中的报价与磋商响应文件中“磋商报价表”内容不一致的，以磋商响应文件的报价为准。磋商响应文件中大写金额与小写金额不一致的，以大写金额为准；总价金额与按单价汇总金额不一致的，以单价汇总金额计算结果为准；单价金额小数点有明显错位的，以总价为准，并修改单价；对不同文字文本竞标文件的解释发生异议的，以中文文本为准。若竞标人拒绝接受，其竞标将被拒绝。六、资格审查程序及方法16.资格审查程序16.1由磋商小组对竞标人的资格进行审查。16.2合格竞标人不足3家的，不得评标。17.资格审查不通过的情形资格审查时，竞标人存在下列情况之一的，按无效竞标处理：17.1不符合招标文件第一章竞标人须知前附表“供应商资格条件”的；17.2未按第10.1款（1）-（9）要求提供相关资料的；17.3资格性审查文件没有按招标文件规定和要求签字、盖章的；17.4擅自修改招标文件规定的竞标文件格式以及编制要求的；17.5磋商文件中出现的其他无效竞标情形。七、评标程序及方法18.磋商小组18.1采购人、集中采购机构根据采购项目的特点依法组建磋商小组。小组成员由采购人熟悉相关业务的代表以及有关技术、经济方面的专家组成；人数为三人及三人以上组成。18.2磋商小组成员由下列情形之一的，应该回避：（1）采购人或竞标人的主要负责人的近亲属；（2）项目主管部门或者行政监督部门的人员；（3）与竞标人有经济利益关系，可能影响对竞标公正评审的；（4）确定中标候选人名单，以及根据采购人委托直接确定中标人；（5）向采购人、集中采购机构或者有关部门报告评标中发现的违法行为。18.3磋商小组应遵守并履行下列义务：（1）遵纪守法，客观、公正、廉洁地履行职责；（2）按照招标文件规定的评标方法和评标标准进行评审；（3）对评标文件、评标情况和评标中获悉的商业秘密保密；（4）解答竞标供应商及有关方面的质疑；18.4评标原则：评标活动遵循公平、公正、科学和择优的原则。18.5磋商小组应依据竞标文件规定的评标方法和评标标准对其他因素进行客观评审。18.6评标委员会发现竞标文件存在歧义、重大缺陷导致评标工作无法进行，或者招标文件内容违反国家有关强制性规定的，应当停止评标工作，与采购人、集中采购机构沟通并作书面记录。采购人、集中采购机构确认后，应当修改招标文件，重新组织采购活动。19.评标工作程序19.1进入符合性评标阶段后，由磋商小组负责审议资格性审查通过的所有竞标文件，并对竞标文件进行评审、评分。19.2符合性审查时，存在下列情况之一的，按无效竞标处理：（1）未按第10.1款（10-1）-（12）要求提供相关资料的；（2）符合性审查文件没有按竞争性磋商文件规定和要求签字、盖章的；（3）产品服务期、竞标有效期不能满足竞标文件要求的；（4）竞标总报价超过竞争性磋商文件规定的采购预算额度或者最高限价的；（5）竞标产品的服务、技术标准明显不符合采购项目要求的；（6）竞标人提供的服务或产品未完全满足竞争性磋商文件确定的重要技术指标、参数的；（7）磋商响应文件含有采购人不能接受的附加条件的；（8）磋商小组认为应按无效竞标处理的其他情况；（9）法律、法规规定的其他情形。19.3磋商小组认为竞标人的报价明显低于其他通过符合性审查竞标人的报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的，应当要求其在评标现场合理的时间内线上提供说明，必要时提交相关证明材料；竞标人不能证明其报价合理性的，磋商小组会应当将其作为无效竞标处理。19.4在项目评标时，提供相同品牌产品且通过资格审查、符合性审查的不同竞标人参加同一合同项下竞标的，按一家竞标人计算，评审后得分最高的同品牌竞标人获得中标人推荐资格；评审得分相同的，由采购人或者采购人委托磋商小组采取随机抽取方式确定，其他同品牌竞标人不作为中标候选人。20.答疑的方式和情形20.1答疑方式：详见第一章竞标人须知前附表“答疑方式”。20.2对于竞争性磋商文件中含义不明确、同类问题表述不一致或者有明显文字和计算错误的内容，磋商小组应当要求竞标人作出必要的澄清、说明或者补正。竞标人的澄清、说明或者补正不得超出竞争性磋商文件的范围或者改变竞争性磋商文件的实质性内容，并作为竞争性磋商文件的组成章。20.3答疑期间，竞标人存在以下情况的，澄清、说明的内容将不予接受，磋商小组将按照竞争性磋商文件的要求对现有的竞标资料做出评审意见：（1）拒绝或在规定的时间内未做出澄清、说明；（2）竞标人的澄清、说明或者补正超出竞争性磋商文件的范围或者改变竞争性磋商文件的实质性内容；（3）澄清、说明的内容仍不能说明问题的；（4）竞标人主动提出的澄清、说明的内容；（5）磋商小组认为应不予接受的其他情况。21.评标办法21.1依照《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国政府采购法实施条例》、财政部《政府采购货物和服务招标竞标管理办法》的规定，结合该项目的特点制定本评标办法，本次评标采用综合评分法。本次综合评分的主要因素是：磋商报价、技术水平方面、履约及售后服务能力等。评标过程中，在同等条件下，优先采购具有环境标志、节能、自主创新的产品。21.2比较与评价：磋商小组将按竞争性磋商文件中规定的评标办法和标准，对符合性审查合格的磋商响应文件进行综合比较与评价。即在最大限度地满足竞争性磋商文件实质性要求的前提下，按照竞争性磋商文件中规定的各项因素进行综合评审，以评标总得分由高到低排序确定预中标候选人。若得分相同时，按竞标报价由低到高顺序排列；得分相同且报价相同的，按技术指标优劣顺序排列。评标标准和分值分配：评审项目内容满分 分值评审标准磋商报价30分报价分30价格分应当采用低价优先法计算，即满足磋商文件要求且磋商价格最低的磋商报价为评审基准价，其价格分为满分。其他供应商的价格分统一按照下列公式计算：磋商报价得分=(评审基准价／磋商报价)×100×磋商报价比重（30%） （四舍五入后保留小数点后两位） 技术水平方面50分技术参数20所提供产品技术参数和配置完全满足或高于磋商文件要求的得 20 分。参数满足磋商文件要求，参数偏离一项扣 2 分， 扣完为止。技术水平方面50分节能和环保2所投产品为节能产品得1分；所投产品为环保产品得1分；不提供不得分。该项得分的认定以《国家节能产品认证证书》《中国环境标志产品认证证书》为准。技术水平方面50分项目管理及实施方案10设置了项目管理机构，并且有科学、具体的项目管理措施。包含但不限于以下内容①项目的实施计划及总体安排②货源组织及货物配送方案③项目进度保障措施④数量及质量保证措施⑤安装调试方案等，以上 5项内容完整、实用、符合项目实际和本项目特点，优秀得10分；良好的，得8分；一般的，得6分；差的，得2分，未提供的不得分。技术水平方面50分人员配备6具有人员方案，并且有具体的人员管理措施，能够结合项目特点制定人员管理和运维团队。相关管理制度和措施规范合理、符合实际情况、针对性强，在采购需求的基础上拟派本项目专职维保员，优秀得6分；良好的，得4分；一般的，得2分；差的，得1分，未提供的不得分。技术水平方面50分优化方案6在满足业主对维保要求的基础上,提出日常维保优化方案,方案能够有效的提升维保服务效果以k及使用寿命,根据该方案的可行性,详实度方面进行评分,内容完整全面、与项目实际要求匹配，优秀得6分；良好的，得4分；一般的，得2分；差的，得1分，未提供的不得分。技术水平方面50分应急预案及安全措施6根据供应商针对本项目提供的应急预案及安全措施，方案包括但不限于：1.整个项目实施过程中的人员的人身安全和财产安全预案2.突发事件预案等，进行综合评审：提供以上方案内容，内容完善，条理清晰，针对性强且符合本项目需求，优秀得6分；良好的，得4分；一般的，得2分；差的，得1分，未提供的不得分。履约及售后服务能力20分类似业绩情况10提供磋商截止日前3年类似项目业绩证明材料。每提供1项得2分,满分10分；不提供不得分。（需提供包含合同首页、标的及金额所在页、签字盖章页的合同复印件或中标通知书）。履约及售后服务能力20分售后服务方案10针对该项目须有完善的售后服务体系。包含但不限于以下内容①售后服务机构和人员（须提供售后服务人员列表、证书、联系电话等）②售后服务内容和流程③售后服务响应时间和质量④售后服务方式和特色等，实用、符合行业特征和本项目特点的，优秀得10分；良好的，得7分；一般的，得4分；差的，得1分，未提供的不得分。八、评审结果22.确定第一候选人22.1磋商小组按最后一次报价及根据评标总得分最高的原则确定第一候选人为中标供应商。22.2磋商小组完成评审后应当向采购人提交书面评审报告。23.中标通知23.1集中采购机构自中标供应商确定之日起2个工作日内发出《中标通知书》，并在青海政府采购网上公告中标结果，公告期限为1个工作日。在公告中标结果的同时，集中采购机构应当向中标人发出中标通知书；对未通过资格审查的竞标人，告知其未通过的原因；告知未中标人本人的评审得分与排序。23.2《中标通知书》发出后，采购人改变中标结果的，或者中标供应商无正当理由放弃中标项目的，依法承担法律责任。九、授予合同24.签订合同24.1采购人与中标供应商双方应当自《中标通知书》发出之日起30日内，按照招标文件确定的合同文本以及采购标的、规格型号、采购金额、采购数量、技术和服务要求等事项签订采购合同，并报玉树州政务服务和公共资源交易中心审核备案。24.2签订合同时，中标供应商应按规定向采购人提交履约保证金（履约保证金的数额由采购人与中标供应商商定，但数额不得超出采购合同总金额的10%），履约保证金须缴纳到采购人指定的账户。24.3中标供应商在法定期限内无正当理由拒签合同的，按违约处理。同时，集中采购机构和采购人可依评标排序重新确定中标供应商，并协调双方签订采购合同。24.4采购人不得向中标供应商提出任何不合理的要求作为订立合同的条件，采购人和中标供应商不得私下订立背离合同实质性内容的协议。24.5竞争性磋商文件、中标供应商的磋商响应文件、《中标通知书》及其澄清、说明文件等，均为签订采购合同的依据。24.6采购人或集中采购机构应当自采购合同签订之日起2个工作日内，将采购合同在青海政府采购网上公告，但政府采购合同中涉及国家秘密、商业秘密的内容除外。十、串通竞标的认定及处理办法25.串通竞标的情形25.1竞标人应当遵循公平竞争的原则，不得恶意串通，不得妨碍其他竞标人的竞争行为，不得损害采购人或者其他竞标人的合法权益。25.2有下列情形之一的，视为竞标人串通竞标，其竞标无效：（1）不同竞标人的磋商响应文件由同一单位或者个人编制；（2）不同竞标人委托同一单位或者个人办理竞标事宜；（3）不同竞标人的磋商响应文件载明的项目管理成员或者联系人员为同一人；（4）不同竞标人的磋商响应文件异常一致或者竞标报价呈规律性差异；（5）不同竞标人的磋商响应文件相互混装。十一、废标26.废标情形26.1在招标采购中，出现下列情形之一的，应予废标：（1）符合竞标条件的供应商或者对竞争性磋商文件作实质响应的供应商不足三家的；（2）出现影响采购活动正常推进的违法、违规行为的；（3）竞标人的报价均超出采购预算额度，采购人不能支付的；（4）因重大变故，采购任务取消的。26.2废标后，由集中采购机构发布废标公告。十二、处罚27.处罚情形27.1有下列情形之一的，中标供应商的中标结果无效，履约保证金不予退还。（1）竞标人在竞标截止期后撤回其竞标的；（2）提供虚假材料谋取中标的；（3）采取不正当手段诋毁、排挤其他供应商的；（4）有恶意串通等不正当竞争行为的；（5）中标后无正当理由拒不与采购人签订采购合同的；（6）未按照竞争性磋商文件、磋商响应文件确定的事项签订采购合同的；（7）将采购合同转包的；（8）提供假冒伪劣产品的；（9）擅自变更、中止或者终止政府采购合同的；（10）中标供应商签订合同后，因种种原因不能履约或无故拖延履约期的；（11）法律、法规规定的其他情形的。27.2出现上述情况，情节严重的，报玉树州财政局依法进行处理。十三、其他其他未尽事宜，按照《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国政府采购法实施条例》等法律法规及中华人民共和国财政部《政府采购货物和服务招标竞标管理办法》的有关条款执行。第三章政府采购合同书（格式）玉树州政府采购合同书采购项目编号：采购项目名称：采购合同编号：合同金额（人民币）：采购人（甲方）：（盖章）成交供应商（乙方）：（盖章）磋商日期：合同使用说明：根据《中华人民共和国政府采购法》及其实施条例、《中华人民共和国民法典》等法律、法规规定，按照竞争性磋商文件规定条款和成交供应商响应文件及其承诺，甲乙双方签订本合同。采购人（以下简称甲方）：供应商（以下简称乙方）：甲、乙双方根据*年*月*日项目（玉政采磋商（货物）2024-07号）的磋商文件要求和采购机构出具的《成交通知书》，并经双方协商一致，达成合同总价款为.的项目采购合同：一、签订本政府采购合同的依据本政府采购合同所附下列文件是构成本政府采购合同不可分割的部分：1.磋商文件；2.磋商文件的澄清、变更公告；3.成交供应商提交的磋商响应文件；4.磋商文件中规定的政府采购合同通用条款；5.成交通知书；6.预算单位政府采购计划备案表。二、合同标的及金额单位：元序号产品名称品牌规格或型号生产厂家数量及单位单价总价备注1234…根据上述政府采购合同文件要求，本政府采购合同的总金额为人民币（大写）元。本合同以人民币进行结算，合同总价包括：服务费、验收费、手续费、保险费、调试费、升级费、保养费、检修费、售前、售中、售后服务费、税金及其他不可预见费等全部费用。三、交付时间、地点和要求1.交货时间：签订合同后个工作日；交货地点：。2.乙方提供不符合磋商文件、磋商响应文件和本合同规定的产品，甲方有权拒绝接受。3.乙方应将提供产品的清单、用户手册、原厂保修卡、随机资料、工具和备品、备件等交付给甲方，如有缺失应及时补齐，否则视为逾期交货。4.甲方应当在安装、调试完后个工作日内进行验收，逾期不验收的，乙方可视为验收合格。验收合格后，由甲乙双方签署产品验收单并加盖采购人公章，甲乙双方各执一份。5.甲方应提供该项目验收报告交同级财政监管部门，由财政部门按规定程序抽验后办理资金拨付。6.甲方在验收过程中发现乙方有违约问题，可按磋商文件、磋商响应文件的规定要求乙方及时予以解决。7.乙方向甲方提供产品相关完税销售发票。四、付款方式甲方向乙方在个工作日内支付合同总价款的作为预付款（预付款比例原则上不低于合同金额的30%），即人民币（大写）：元。乙方所提供的货物（服务）由甲方验收，验收合格后按合同金额向乙方支付剩余款项。（具体付款方式、付款比例等事项在签订合同时由甲、乙双方自行约定）履约保证金由甲、乙双方自行约定（若收取履约保证金的，需约定提交履约保证金形式、退还的方式、时间、条件和不与退还的情形，明确逾期退还履约保证金的违约责任，具体数额由甲、乙双方商定，但不得超出采购合同总金额的10%）。五、合同的变更、终止与转让除《中华人民共和国政府采购法》第50条规定的情形外，本合同一经签订，甲乙双方不得擅自变更、中止或终止。六、违约责任1.乙方所提供的产品规格、技术标准、材料等质量不合格的，应及时更换；更换不及时的，按逾期交货处罚；因质量问题甲方不同意接收的，质保金全额扣除，并由乙方赔偿由此引起的甲方的一切经济损失。2.乙方提供的货物如侵犯了第三方权益而引发纠纷或诉讼的，均由乙方负责交涉并承担全部责任。3.因包装、运输引起的货物损坏，按质量不合格处罚。4.甲方无故延期接受货物和乙方逾期交货的，每天应向对方偿付未交货物的货款3‰的违约金，但违约金累计不得超过违约货款的5%，超过天对方有权解除合同，违约方承担因此给对方造成的经济损失。5.乙方未按本合同和磋商响应文件中规定的服务承诺提供售后服务的，乙方应按本合同合计金额的5%向甲方支付违约金。6.乙方提供的货物在质量保证期内，因设计、工艺或材料的缺陷和其它质量原因造成的问题，由乙方负责，费用从履约保证金中扣除，不足另补。7.其它违约行为按违约货款额5%收取违约金并赔偿经济损失。七、不可抗力1.不可抗力使合同的某些内容有变更必要的，双方应通过协商在天内达成进一步履行合同的协议，因不可抗力致使合同不能履行的，合同终止。2.除法律、法规规定的不可抗力情形外，双方约定出现情况亦视为不可抗力。八、知识产权：九、其他约定：十、合同争议解决1.因产品质量问题发生争议的，应邀请国家认可的质量检测机构进行鉴定。产品符合标准的，鉴定费由甲方承担；产品不符合标准的，鉴定费由乙方承担。2.因履行本合同引起的或与本合同有关的争议，甲乙双方应首先通过友好协商解决，如果协商不能解决，可向甲方所在地人民法院提起诉讼。3.诉讼期间，本合同继续履行。十一、合同生效及其它：1.本合同一式六份，经双方签字，并加盖公章即为生效。2.本合同未尽事宜，按《中华人民共和国民法典》有关规定处理。甲方（盖章）：乙方（盖章）：法定代表人或委托代理人：法定代表人或委托代理人：联系电话：开户名称：开户银行：银行账号：联系电话：签约时间：年月日合同通用条款根据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国政府采购法》的规定，合同双方经协商达成一致，自愿订立本合同，遵循公平原则明确双方的权利、义务，确保双方诚实守信地履行合同。1.定义本合同中的下列术语应解释为：1.1“合同”指甲乙双方签署的、载明的甲乙双方权利义务的协议，包括所有的附件、附录和上述文件所提到的构成合同的所有文件。1.2“合同金额”指根据合同规定，乙方在正确地完全履行合同义务后甲方应付给乙方的价款。1.3“合同条款”指本合同条款。1.4“货物”指乙方根据合同约定须向甲方提供的一切产品、设备、机械、仪表、备件等，包括辅助工具、使用手册等相关资料。1.5“服务”指根据本合同规定乙方承担与供货有关的辅助服务，如运输、保险及安装、调试、提供技术援助、培训和合同中规定乙方应承担的其它义务。1.6“甲方”指购买货物和服务的单位。1.7“乙方”指提供本合同条款下货物和服务的公司或其他实体。1.8“现场”指合同规定货物将要运至和安装的地点。1.9“验收”指合同双方依据强制性的国家技术质量规范和合同约定，确认合同条款下的货物符合合同规定的活动。1.10原厂商：产品制造商或其在中国境内设立的办事或技术服务机构。除另有说明外，本合同文件所述的制造商、产品制造商、制造厂家、产品制造厂家均为原厂商。1.11原产地：指产品的生产地，或提供服务的来源地。1.12“工作日”指国家法定工作日，“天”指日历天数。2.技术规格要求2.1本合同条款下提交货物的技术规格要求应等于或优于磋商文件磋商响应文件技术规格要求。若技术规格要求中无相应规定，则应符合相应的国家有关部门最新颁布的相应正式标准。2.2乙方应向甲方提供货物及服务有关的标准的中文文本。2.3除非技术规范中另有规定，计量单位均采用中华人民共和国法定计量单位。3.合同范围3.1甲方同意从乙方处购买且乙方同意向甲方提供的设备及其附属设备，消耗性材料、专用工具等，包括各项技术服务、技术培训及满足合同设备组装、检验、培训、技术服务、安装调试指导、性能测试、正常运行及维修所必需的技术文件。3.2乙方应负责培训甲方的技术人员。3.3按照甲方的要求，乙方应在合同规定的质量保证期和免费保修期内，免费负责修理或更换有缺陷的零部件或整机，对软件产品进行免费升级，同时在合同规定的质量保证期和免费保修期满后，以最优惠的价格，向买方提供合同设备大修和维护所需的配件及服务。4.合同文件和资料4.1乙方在提供仪器设备时应同时提供中文版相关的技术资料，如目录索引、图纸、操作手册、使用指南、维修指南、服务手册等。4.2未经甲方事先的书面同意，乙方不得将由甲方或代表甲方提供的有关合同或任何合同条文、规格、计划或资料提供给与履行本合同无关的任何其他人，如向与履行本合同有关的人员提供，则应严格保密并限于履行本合同所必须的范围。5.知识产权5.1乙方应保证甲方在使用该货物或其任何一部分时不受第三方提出的侵犯专利权、著作权、商标权和工业设计权等的起诉。5.2任何第三方提出侵权指控，乙方须与第三方交涉并承担由此产生的一切责任、费用和经济赔偿。5.3双方应共同遵守国家有关版权、专利、商标等知识产权方面的法律规定，相互尊重对方的知识产权，对本合同内容、对方的技术秘密和商业秘密负有保密责任。如有违反，违约方负相关法律责任。5.4在本合同生效时已经存在并为各方合法拥有或使用的所有技术、资料和信息的知识产权，仍应属于其各自的原权利人所有或享有，另有约定的除外。6.保密6.1在本合同履行期间及履行完毕后的任何时候，任何一方均应对因履行本合同从对方获取或知悉的保密信息承担保密责任，未经对方书面同意不得向第三方透露，否则应赔偿由此给对方造成的全部损失。6.2保密信息指任何一方因履行本合同所知悉的任何以口头、书面、图表或电子形式存在的对方信息，具体包括：6.2.1任何涉及对方过去、现在或将来的商业计划、规章制度、操作规程、处理手段、财务信息；6.2.2乙方应根据甲方的要求签署相应的保密协议，保密协议与本条款存在不一致的，以保密协议为准。7.质量保证7.1货物质量保证7.1.1乙方必须保证货物是全新、未使用过的，并完全符合强制性的国家技术质量规范和合同规定的质量、规格、性能和技术规范等的要求。7.1.2乙方须保证所提供的货物经正确使用，在其使用寿命期内须具有符合质量要求和产品说明书的性能。在货物质量保证期之内，乙方须对由于设计、工艺或材料的缺陷而发生的任何不足，并免费予以改进或更换。7.1.3根据乙方按检验标准自己检验结果或委托有资质的相关质检机构的检验结果，发现货物的数量、质量、规格与合同不符；或者在质量保证期内，证实货物存在缺陷，包括潜在的缺陷或使用不符合要求的材料等，甲方应书面通知乙方。接到上述通知后，乙方应及时免费更换或修理破损货物。乙方在甲方发出质量异议通知后，未作答复，甲方在通知书中所提出的要求应视为已被乙方接受。7.1.4乙方在收到通知后虽答复，但没有弥补缺陷，甲方可采取必要的补救措施，但由此引发的风险和费用将由乙方承担。甲方可从合同款或乙方提交的履约保证金中扣款，不足部分，甲方有权要求乙方赔偿。甲方根据合同规定对卖方行使的其他权力不受影响。7.1.5合同条款下货物的质量保证期自货物通过最终验收起算，合同另行规定除外。8.包装要求8.1除合同另有约定外，乙方提供的全部货物，均应采用本行业通用的方式进行包装，且该包装应符合国家有关包装的法律、法规的规定。8.2包装应适应于远距离运输，并有良好的防潮、防震、防锈和防粗暴装卸等保护措施，以确保货物安全运抵现场。由于包装不善所引起的货物锈蚀、损坏和损失均由乙方承担。乙方应提供货物运至合同规定的最终目的地所需要的包装，以防止货物在转运中损坏或变质。8.3乙方所提供的货物包装均为出厂时原包装。8.4乙方所提供货物必须附有质量合格证，装箱清单，有清楚的与装箱单相对应的名称和编号。8.5货物运输中的运输费用和保险费用均由乙方承担。运输过程中的一切损失、损坏均由乙方负责。9.价格9.1乙方履行合同所必须的所有费用，包括但不限于货物及部件的设计、检测与试验、制造、运输、装卸、保险、技术资料、培训、交通、人员、差旅、质量保证期服务费、其他管理费用、所有的检验、测试、验收费用等均已包括在合同价格中。9.2本合同价格为固定价格，包括了乙方履行合同全过程产生的所有成本和费用以及乙方应承担的一切税费。9.3检验费用9.3.1乙方必须负担本条款下属于乙方负责的检验、测试和验收的所有费用，并负责乙方派往买方组织的检验、测试和验收人员的所有费用。9.3.2甲方按合同计划参加在乙方工厂所在地检验、测试和验收的费用全部由乙方负责并已包含在合同总价中。9.3.3甲方检验人员已到卖方所在地，测试无法依照合同进行，而引起甲方人员延长逗留时间，所有由此产生的包括甲方人员在内的直接费用及成本由乙方承担。10.交货方式及交货日期交货方式：现场交货，乙方负责办理运输和保险，将货物运抵现场。交货日期：所有货物运抵现场并经双方开箱验收合格之日。11.检验和验收11.1开箱验收11.1.1货物运抵现场后，双方应及时开箱验收，并制作验收记录，以确认与本合同约定的数量、型号等是否一致。11.1.2乙方应在交货前对货物的质量、规格、数量等进行详细而全面的检验，并出具证明货物符合合同规定的文件。该文件将作为申请付款单据的一部分，但有关质量、规格、数量的检验不应视为最终检验。11.1.3开箱验收中如发现货物的数量、规格与合同约定不符，甲方有权拒收货物，乙方应及时按甲方要求免费对拒收货物采取更换或其他必要的补救措施，直至开箱验收合格，方视为乙方完成交货。11.2检验验收11.2.1交货完成后，双方应及时组织对货物检验验收。合同双方均须派人参加合同要求双方参加的试验、检验。11.2.2在具体实施合同规定的检验验收之前，乙方需提前提交相应的检测计划供甲方确认。11.2.3除需甲方确认的试验验收外，乙方还应对所有检验验收测试的结果、步骤、原始数据等作妥善记录。如甲方要求，乙方应提供这些记录给买方。11.2.4检验测试出现全部或部分未达到本合同所约定的技术指标，甲方有权选择下列任一处理方式：a.重新测试直至合格为止；b.要求乙方对货物进行免费更换，然后重新测试直至合格为止；无论选择何种方式，甲方因此而发生的因卖方原因引起的所有费用均由乙方负担。11.3使用过程检验11.3.1在合同规定的质量保证期内，发现设备的质量或规格与合同规定不符，或证明设备有缺陷，包括潜在的缺陷或使用不合适的原材料等，由甲方组织质检（相关检测费用由卖方承担），据质检报告及质量保证条款向卖方提出索赔，此索赔并不免除乙方应承担的合同义务。11.3.2如果合同双方对乙方提供的上述试验结果报告的解释有分歧，双方须于出现分歧后10天内给对方声明，以陈述己方的观点。声明须附有关证据。分歧应通过协商解决。12.付款条件本合同条款下的付款方法和条件在“合同专用条款”中具体规定。13.履约保证金13.1乙方应在合同签订后，按合同专用条款的约定提交履约保证金。13.2履约保证金用于补偿甲方因卖方不能履行其合同义务而蒙受的损失。13.3履约保证金应使用本合同货币，按下述方式之一提交（磋商文件中另有约定的除外）：13.3.1甲方可接受的在中华人民共和国注册和营业的银行出具的履约保函；13.3.2支票、汇票。13.4乙方未能按合同规定履行其义务，甲方有权从履约保证金中取得补偿。货物验收合格后，甲方将履约保证金退还乙方。14.索赔14.1货物的质量、规格、数量等与合同约定不符，或在质量保证期内证实货物存有缺陷，包括潜在的缺陷或使用不符合要求的材料等，甲方有权根据有资质的权威质检机构的检验结果向乙方提出索赔（但责任应由保险公司或运输部门承担的除外）。14.2在履约保证期和检验期内，乙方对甲方提出的索赔负有责任，乙方应按照甲方同意的下列一种或多种方式解决索赔事宜：14.2.1在法定的退货期内，乙方应按合同规定将货款退还给甲方，并承担由此发生的一切损失和费用，包括利息、银行手续费、运费、保险费、检验费、仓储费、装卸费以及为保护退回货物所需的其它必要费用。如已超过退货期，但卖方同意退货，可比照上述办法办理，或由双方协商处理。14.2.2根据货物低劣程度、损坏程度以及甲方所遭受损失的数额，经甲乙双方商定降低货物的价格，或由有资质的中介机构评估，以降低后的价格或评估价格为准。14.2.3用符合规格、质量和性能要求的新零件、部件或货物来更换有缺陷的部分或修补缺陷部分，乙方应承担一切费用和风险，并负担甲方所发生的一切直接费用。同时，乙方应相应延长修补或更换件的履约保证期。14.3乙方收到甲方发出的索赔通知之日起5个工作日内未作答复的，甲方可从合同款或履约保证金中扣回索赔金额，如金额不足以补偿索赔金额，乙方应补足差额部分。15.迟延交货15.1乙方应按照合同约定的时间交货和提供服务。15.2除不可抗力因素外，乙方迟延交货，甲方有权提出违约损失赔偿或解除合同。15.3在履行合同过程中，乙方遇到不能按时交货和提供服务的情况，应及时以书面形式将不能按时交货的理由、预期延误时间通知甲方。甲方收到乙方通知后，认为其理由正当的，可酌情延长交货时间。16.违约赔偿除不可抗力因素外，乙方没有按照合同规定的时间交货和提供服务，甲方可要求乙方支付违约金。违约金每日按合同总价款的千分之五计收。17.不可抗力17.1.双方中任何一方遭遇法律规定的不可抗力，致使合同履行受阻时，履行合同的期限应予延长，延长的期限应相当于不可抗力所影响的时间。17.2受事故影响的一方应在不可抗力的事故发生后以书面形式通知另一方。17.3不可抗力使合同的某些内容有变更必要的，双方应通过协商达成进一步履行合同的协议，因不可抗力致使合同不能履行的，合同终止。18.税费与本合同有关的一切税费均由乙方承担。19.合同争议的解决19.1甲方和乙方由于本合同的履行而发生任何争议时，双方可先通过协商解决。19.2任何一方不愿通过协商或通过协商仍不能解决争议，则双方中任何一方均应向甲方所在地人民法院起诉。20.违约解除合同20.1出现下列情形之一的，视为乙方违约。甲方可向乙方发出书面通知，部分或全部终止合同，同时保留向乙方索赔的权利。20.1.1乙方未能在合同规定的限期或甲方同意延长的限期内，提供全部或部分货物的；20.1.2乙方未能履行合同规定的其它主要义务的；20.1.3乙方在本合同履行过程中有欺诈行为的。20.2甲方全部或部分解除合同之后，应当遵循诚实信用原则购买与未交付的货物类似的货物或服务，乙方应承担买方购买类似货物或服务而产生的额外支出。部分解除合同的，乙方应继续履行合同中未解除的部分。21.破产终止合同乙方破产而无法完全履行本合同义务时，甲方可以书面方式通知乙方终止合同而不给予乙方补偿。该合同的终止将不损害或不影响甲方已经采取或将要采取任何行动或补救措施的权利。22.转让和分包22.1政府采购合同不能转让。22.2经甲方书面同意乙方可以将合同条款下非主体、非关键性工作分包给他人完成。接受分包的人应当具备相应的资格条件，并不得再次分包。分包后不能解除卖方履行本合同的责任和义务，接受分包的人与乙方共同对甲方连带承担合同的责任和义务。23.合同修改甲方和乙方都不得擅自变更本合同，但合同继续履行将损害国家和社会公共利益的除外。如必须对合同条款进行改动时，当事人双方须共同签署书面文件，做为合同的补充。24.通知本合同任何一方给另一方的通知，都应以书面形式发送，而另一方也应以书面形式确认并发送到对方明确的地址。25.计量单位除技术规范中另有规定外，计量单位均使用国家法定计量单位。26.适用法律本合同按照中华人民共和国的相关法律进行解释。1.3第四章响应文件（格式）（封面格式）××××××（磋商供应商名称）响应文件（资格审查文件）项目名称：项目编号：供应商（盖章）：法定代表人或其委托代理人（签字或盖章）：日期：年月日注：资格审查文件（符合性审查文件）未按招标（磋商）文件要求上传至电子评标系统的视为无效竞标。磋商响应文件的组成（一）资格审查文件1、竞标函..............................................................（附件1）2、法定代表人证明书..............................................................（附件2）3、法定代表人授权书..............................................................（附件3）4、竞标人承诺函..............................................................（附件4）5、供应商诚信承诺书..............................................................（附件5）6、竞标人资格证明文件............................................................（附件6）7、无重大违法记录声明............................................................（附件7）8、财务状况、缴纳税收和社会保障资金证明..........................................（附件8）9、其他资格证明材料..............................................................(附件9)（二）符合性审查文件1、磋商最初报价表（第一轮）.....................................................（附件10-1）2、磋商最终报价表（最终轮）.....................................................（附件10-2）3、分项报价表（服务类不填）....................................................（附件11）4、技术规格响应表（服务类不填）.................................................（附件12）5、竞标产品相关资料（服务类不填）...............................................（附件13）6、竞标人的类似业绩证明材料.....................................................（附件14）7、销售及服务相关内容..........................................................（附件15）8、中小微企业声明函/残疾人福利性单位声明函................................（附件16）9、竞标人认为在其他方面有必要说明的事项........................................（附件17）第一部分：资格响应部分附件1：竞标函竞标函致：玉树州政务服务和公共资源交易中心根据贵方项目磋商文件，项目编号，经研究，法定代表人（姓名、职务）正式授权（委托代理人姓名、职务）代表竞标人（竞标人名称、地址）提交竞标文件。据此函，签字代表宣布同意如下：1.我方已详阅招标文件的全部内容，包括澄清、修改条款等有关附件，承诺对其完全理解并接受。2.竞标有效期自开标之日起60天内有效。3.我方同意按照贵方要求提供与竞标有关的一切数据或资料，理解并接受贵方制定的评标办法。4.与本竞标有关的一切正式往来通讯请寄：与本竞标有关的正式通讯地址为：供应商名称：地址：邮政编码：电话、传真：开户名称：开户银行：账号：法定代表人或委托代理人（签字或盖章）：供应商盖公章：日期：注：未按照本竞标函要求填报的竞标函将被视为非实质性响应竞标。附件2：法定代表人证明书法定代表人证明书致：玉树州政务服务和公共资源交易中心（法定代表人姓名）现任我单位职务，为法定代表人，特此证明。法定代表人基本情况：性别：年龄：民族：地址：身份证号码：附法定代表人第二代身份证双面扫描（或复印）件竞标单位：（公章）年月日附件3：法定代表人授权书法定代表人授权书致：玉树州政务服务和公共资源交易中心：（竞标人名称）系中华人民共和国合法企业，法定地址。（法定代表人姓名）特授权（委托代理人姓名）代表我单位全权办理针对项目的竞标、答疑等具体工作，并签署全部有关的文件、资料。我单位对被授权人的签名负全部责任。在撤销授权的书面通知以前，本授权书一直有效，被授权人签署的所有文件（在授权书有效期内签署的）不因授权的撤销而失效。授权期限：为自开标之日起60天。被授权人联系电话：授权人（法定代表人）签字或盖章：职务：被授权人（委托代理人）签字或盖章：职务：附被授权人第二代身份证双面扫描（或复印）件竞标人：（公章）年月日附件4：竞标人承诺函竞标人承诺函致：玉树州政务服务和公共资源交易中心：关于贵方年月日(项目名称)采购项目，本签字人愿意参加竞标，提供采购一览表中要求的所有产品，并证实提交的所有资料是准确的和真实的。同时，我代表（竞标人名称），在此作如下承诺：1、完全理解和接受招标文件的一切规定和要求；2、若中标，我方将按照招标文件的具体规定与采购人签订采购合同，并且严格履行合同义务，按时服务，提供优质的产品和服务。如果在合同执行过程中，发现质量、数量出现问题，我方一定尽快更换或补退货，并承担相应的经济责任。3、我方保证甲方在使用该产品或其任何一章时，不受第三方提出的侵犯专利权、著作权、商标权和工业设计权等知识产权的起诉，若有违犯，愿承担相应的一切责任。4、我方承诺，除招标文件中规定的进口产品外，所投的产品均为国产产品，且均符合国家强制性标准。若有不实，愿承担相应的责任。5、在整个招标过程中我方若有违规行为，贵方可按招标文件之规定给予处罚，我方完全接受。6、若中标，本承诺将成为合同不可分割的一章，与合同具有同等的法律效力。竞标单位：（公章）法定代表人或委托代理人：（签字或盖章）年月日附件5：供应商诚信承诺书供应商诚信承诺书致：玉树州政务服务和公共资源交易中心：为了诚实、客观、有序地参与玉树州政府采购活动，愿就以下内容作出承诺：一、自觉遵守各项法律、法规、规章、制度以及社会公德，维护廉洁环境，与同场竞争的供应商平等参加政府采购活动。二、参加集中采购机构组织的政府采购活动时，严格按照招标文件的规定和要求提供所需的相关材料，并对所提供的各类资料的真实性负责，不虚假应标，不虚列业绩。三、尊重参与政府采购活动各相关方的合法行为，接受政府采购活动依法形成的意见、结果。四、依法参加政府采购活动，不围标、串标，维护市场秩序，不提供“三无”产品、以次充好。五、积极推动政府采购活动健康开展，对采购活动有疑问、异议时，按法律规定的程序实名（加盖单位章和法定代表人签名）反映情况，不恶意中伤、无事生非，以和谐、平等的心态参加政府采购活动。六、认真履行中标人应承担的责任和义务，全面执行采购合同规定的各项内容，保质保量地按时提供采购物品。若本企业（单位）发生有悖于上述承诺的行为，愿意接受《中华人民共和国政府采购法》和《政府采购法实施条例》中对供应商的相关处理。本承诺是采购项目竞标文件的组成章。竞标人：（公章）法定代表人或委托代理人：（签字或盖章）年月日附件6：竞标人资格证明文件竞标人资格证明文件资格证明材料包括：提供有效的营业执照、税务登记证、机构代码证或三证（五证）合一统一社会代码证及其他资格证明文件（扫描或复印件）。1、企业法人需提交“统一社会信用代码的营业执照”，未换证的提交“营业执照、组织机构代码证、税务登记证”；事业法人需提交“统一社会信用代码的事业单位法人证书”，未换证的提交“事业单位法人证书或组织机构代码证”；其他组织需提交“统一社会信用代码的社会团体法人登记证书”或“统一社会信用代码的民办非企业单位登记证书”或“统一社会信用代码的基金会法人登记证书”，未换证的提交“社会团体法人登记证书”或“民办非企业单位登记证书”或“基金会法人登记证书”和“组织机构代码证”；个体工商户需提交“统一社会信用代码的营业执照”或“营业执照、税务登记证”；自然人需提交身份证明。2、根据采购项目内容，提供竞标人的相关资质证书、许可证等。附件7：无重大违法记录声明无重大违法记录声明提供参加政府采购活动前3年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明，并附“信用中国”、“政府采购网”网站无任何不良记录的查询截图，时间为竞标截止时间前20天内。（格式可自定）竞标人：（公章）年月日附件8：财务状况、缴纳税收和社会保障资金证明财务状况、缴纳税收和社会保障资金证明按照《政府采购法》第22条规定提供以下相关材料：1.供应商是法人的，提供2023年度经审计的财务状况报告（包括资产负债表、利润表、现金流量表及其附注），或提供基本账户开户银行出具的资信证明材料（开标之日前六个月内有效），或财政部门认可的政府采购专业担保机构出具的投标担保函。2.近三个月依法缴纳税收和社会保障资金记录的证明材料(指提供近三个月中任意月份依法缴纳税收和社会保障资金的凭据）。依法免税或不需要缴纳社会保障资金的供应商，应提供其依法免税或不需要缴纳社会保障资金的相应证明材料。附件9.其他资格证明材料其他资格证明材料根据采购项目内容，竞标时按招标文件要求提供竞标产品的相关认证、合格证等材料，生产厂家的相关资质、相关认证和竞标人认为有必要提供的其他资格证明文件等材料。第二部分符合性审查部分玉树州政府采购项目磋商响应文件（符合性审查文件）项目名称：项目编号：供应商（盖章）：法定代表人或其委托代理人（签字或盖章）：日期：年月日附件10-1：磋商最初报价表（第一轮）磋商最初报价表竞标人名称（盖章）：竞标日期：年月日项目名称磋商总价（人民币：元）服务期备注 大写： 小写： 其他：注：1.填写此表时不得改变表格形式。2.“磋商总价”为竞标总价。包括：服务费、验收费、手续费、保险费、调试费、升级费、保养费、检修费、售前、售中、售后服务费、税金及其他不可预见费等全部费用。3.“供货期”是指交付货品的具体时间。4.竞标报价不能有两个或两个以上的报价方案。供应商：（公章）法定代表人或委托代理人：（签字或盖章）年月日附件10-2：磋商最终报价表（最终轮）磋商最终报价表项号货物名称货物品牌、型号规格、生产厂家及国别技术参数、性能配置（包括标准配置和附加部件）数量①单价(元)②单项合价（元）③=①×②备注12总报价（人民币大写）： （¥ ）交付期：自合同签订之日起 日内交付使用。供应商（公章）：法定代表人或委托代理人（签字或盖章）：日期：年月日竞标说明：1.供应商报价表的每一页都必须加盖公章或签字，否则响应文件作无效处理。2.供应商须将竞标产品的技术参数、性能配置详细列明或附表列明（每页加盖公章，并在报价表中备注），否则响应文件作无效处理。3.磋商报价为磋商响应总价。磋商响应报价必须包括：服务费、验收费、手续费、保险费、调试费、升级费、保养费、检修费、售前、售中、售后服务费、税金及其他不可预见费等全部费用。4.供应商须按“磋商报价表”格式填写磋商总报价，最终报价不得出现两个或两个以上的报价方案。5.磋商响应报价有效期与磋商响应有效期一致。6.最终磋商响应报价为闭口价，即成交后在合同有效期内价格不变。7.磋商响应币种是人民币附件11：分项报价表（服务类不填）分项报价表竞标人名称:包号：单位：人民币（元）序号产品名称品牌规格型号生产厂家数量及单位单价合计备注1 2 3 4 … 其他承诺及需要说明的事项： 竞标总价大写： 小写：注：1、本表应依照每包采购一览表中的产品序号按顺序逐项填写，不得遗漏。供应商（公章）：法定代表人或委托代理人（签字或盖章）：日期：年月日附件12：技术规格响应表（服务类不填）技术规格响应表竞标人名称:包号： 采购需求技术参数、指标竞标产品技术参数、指标偏离序号名称技术参数及配置数量名称规格型号、产地技术参数及配置数量 1 2 3 4 … 注：1、本表应按照采购分项报价表中“产品名称”及采购一览表中产品序号的指标逐项填写，不得遗漏，否则，按无效竞标处理。2、“竞标产品技术参数、指标”必须与竞标文件中提供的产品检测报告(软件测试报告)、生产厂家出具的产品彩页等证明材料的实质性响应情况相一致。若在评标环节发现该项与竞标文件中提供的产品检测报告、生产厂家出具的产品彩页等证明材料的实质性响应情况不一致或直接复制招标文件“采购需求技术参数、指标”内容的，按评标办法处理。供应商（公章）：法定代表人或委托代理人（签字或盖章）：日期：年月日附件13：竞标产品相关资料（服务类不填）竞标产品相关资料根据采购项目内容，竞标时提供国家认可的质监机构出具的竞标产品的产品检验报告(软件测试报告)、生产厂家出具的产品彩页（或网页原始截图）等能够证明技术参数响应的相关资料。附件14：竞标人的类似业绩证明材料竞标人的类似业绩证明材料提供磋商截止日前3年类似项目业绩证明材料。中标通知书及合同，包含首页、标的及金额所在页、供货合同签字盖章页）的扫描（或复印）件。附件15：销售及服务相关内容销售及服务相关内容按照招标文件评分标准中的相关要求，提供一下内容：1、详细的项目管理及实施方案、人员配备方案、优化方案、应急预案及安全措施；2、完善的售后服务体系。包含售后服务机构和人员、售后服务内容和流程、售后服务响应时间和质量、售后服务方式和特色。附件16：中小企业声明函（工程、服务）/残疾人福利性单位声明函中小企业声明函（格式）本公司郑重声明，根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库﹝2020﹞46号）的规定，本公司参加（单位名称）的（项目名称）采购活动，提供的货物全部由符合政策要求的中小企业制造。相关企业的具体情况如下：1.（标的名称），属于（采购文件中明确的所属行业）行业；制造商为（企业名称），从业人员人，营业收入为万元，资产总额为万元，属于（中型企业、小型企业或微型企业）；2.（标的名称），属于（采购文件中明确的所属行业）行业；制造商为（企业名称），从业人员人，营业收入为万元，资产总额为万元，属于（中型企业、小型企业或微型企业）；……以上企业，不属于大企业的分支机构，不存在控股股东为大企业的情形，也不存在与大企业的负责人为同一人的情形。本企业对上述声明内容的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。企业名称（盖公章）：日期：年月日说明：1.从业人员、营业收入、资产总额填报上一年度数据，无上一年度数据的新成立公司可不填报。2.参加政府采购活动的小型、微型企业应当提供《中小企业声明函》。成交供应商的《中小企业声明函》随成交结果一并公告。1.3.1.1残疾人福利性单位声明函致：玉树州政务服务和公共资源交易中心本单位郑重声明，根据《财政部、民政部、中国残疾人联合会关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔2017〕141号）的规定，本单位为符合条件的残疾人福利性单位，本单位在职职工人数为人，安置的残疾人人数人。且本单位参加______单位的______项目采购活动提供本单位制造的货物（由本单位承担工程/提供服务），或者提供其他残疾人福利性单位制造的货物（不包括使用非残疾人福利性单位注册商标的货物）。本单位对上述声明的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。注：若无此项内容，可不提供此函。企业名称：（公章）企业法定代表人：（签字或盖章）年月日附件17：竞标人认为在其他方面有必要说明的事项竞标人认为在其他方面有必要说明的事项（格式可自定）第五章采购项目要求及技术参数（一）竞标要求1.竞标说明1.1供应商可以按照竞争性磋商文件规定的包号选择竞标，但必须对所投包号中的所有内容作为一个整体进行竞标，不能拆分或少报。否则，竞标无效。1.2磋商响应报价应包括服务费、验收费、手续费、保险费、调试费、升级费、保养费、检修费、售前、售中、售后服务费、税金及其他不可预见费等全部费用。若磋商响应报价不能完全包括上述内容，该竞标将被认为非实质性响应。1.3所投产品或其任何一章不得侵犯专利权、著作权、商标权和工业设计权等知识产权。1.4服务时间、地点：按采购人指定的时间、地点服务并交付使用2.报价说明本次竞争性磋商文件中规定的采购预算额度为招标最高限价，竞标人的磋商响应报价不得超出此额度。否则，竞标无效。采购需求和说明（一）采购项目名称：北京对口支援党校提升建设项目-基层组织阵地建设项目（玉树州电子档案馆建设项目）（二）采购标的名称及数量：馆藏资源管理系统1套，配套硬件设备1套，配套成品软件1套。（三）技术要求：2.1.馆藏资源管理系统序号名称说明1馆藏资源管理系统1.档案接收1.1.离线接收可接收单机版移交的数据包，一般用于立档单位向档案馆移交数据，并支持移交阶段的四性检测功能。1.2.在线接收系统内支持在线数据的录入、导入、批量挂接等功能，可对政务网SIP移交包进行内部流程。1.3.馆内移交可针对离线/在线接收后的数据在馆内进行各科室之间的移交，如：接收科移交至整理科、整理科移交至保管科或鉴定科等，支持配置自定义移交流程。1.4.馆内接收接收馆内各科室之间移交的档案，支持配置自定义接收流程。1.5.历史数据导入可针对馆藏的历史数据进行重新整理、编目、数字化成功导入等工作。2.档案管理2.1.★题名提取针对文件题名位置不固定的文件，可以手动用鼠标选取一个区域，自动提取文件题名填入至档案系统题名录入栏，节省打字工作量。（需提供功能截图并加盖公章）2.2.★合规性检测针对立档单位移交的数字化成果，包括条目数据（字段类型、字段必填、字段为空、字段重复、字段长度等）和电子扫描件（页数是否一致、DPI等）进行检测，检验出不符合标准和错误的数据，并对检测结果进行导出。（需提供功能截图并加盖公章）2.3.四性检测实现对接收电子档案的四性检查，包括数据真实性检测、数据完整性检测、数据可用性检测及数据安全性检测，对检测数据支持报表输出。2.4.★数据校对（起止页号／页数校对）档案员录入的起止页号与页数进行系统校对，防止录入的页数与实际页数不匹配，对于不匹配的条目信息可导出EXCEL表格。（需提供功能截图并加盖公章）2.5.★数据校对（挂接电子文件分辨率校对）对于挂接的扫描文件，可进行分辨率校对，对于分辨率不合格的条目可导出EXCEL表格。（需提供功能截图并加盖公章）2.6.★电子文件拆分支持将某一卷的电子文件通过扫描仪扫描为一个多页文件，系统根据该卷卷内页数或页号进行自动拆分，并完成拆分后的自动挂接。（需提供功能截图并加盖公章）2.7.★案卷管理系统支持以拖拽形式将其他卷内文件拖拽至正确案卷内。（需提供功能截图并加盖公章）2.8.二维码入库管理对档案进行入库，支持扫二维码入库及档案库房位置自动生成。2.9.档案鉴定档案管理员根据收到的相关领导签字审批后的鉴定申请单，根据批示进行鉴定处理（更改密级、更改划控、保管期限、销毁或还原），销毁的档案放入系统销毁库。3.利用3.1.借阅管理提供给档案管理人员，查看所有用户的借阅信息，支持对实体档案进行归还操作。 3.2.利用发布库管理对鉴定结果为开放的档案数据，进行数据发布管理。3.3.利用统计1、系统对纸介质档案的借阅提供多种查询统计方式，并可随时打印统计结果。2、按时间查询：统计并打印在某一时间段内被借阅的所有档案及其详细信息。3、按档案查询：统计并打印某一时间段内某个档案被借阅的情况(包括借阅次数,借阅人,借阅时间,归还日期,档案类型等)。3.4.模糊检索模糊查询让用户不需要知道详细的信息就可以检索到相关的数据。3.5.组合检索组合查询实让用户能够多条件的精确检索到数据，系统具备“大于、等于、小于、不等于”、“和、或者、非”等组合条件。3.6.分类检索分类查询提供给用户按照数据的分类进行分门别类的查询方式。3.7.跨全宗检索用户无需知道那份档案归档在哪个全宗下，利用跨全宗检索，可以在所有全宗下搜索此档案3.8.全文检索全文检索即为对文件内的文字进行检索，无需知道条目信息即可查到想查询的数据，支持双层PDF文件、WORD等文本文件的全文检索，检索速度以毫秒为单位。3.9.特殊检索可以查询已经挂接了电子文件或没有挂接电子文件的信息进行检索，检索条件可以任意添加。3.10.跨库检索跨库检索即为不知道我需要查询的数据存储在哪个库中时，选择跨库检索即可对所有库进行检索。3.11.同义词检索对意思同义的用词自动判断的检索。3.12.★图片检索能够根据图片特征，搜索出其相似的图片。（需提供功能截图并加盖公章）3.13.★音视频检索能够搜索出音视频文件中的语音内容，例如在所有视频中搜索出所有领导关于安全生产的讲话内容（需提供功能截图并加盖公章）4.档案统计4.1.年报统计支持国家档案局规定的标准年报自动统计生成，年报导出XLS等功能。4.2.馆藏统计根据档案馆数据总量，进行全宗、门类、保管期限等进行时间筛选方式统计。4.3.自定义档案统计支持自定义统计、根据年度、部门、门类、人员和保管期限、密级以及统计内容（件数、卷数、件页数、卷页数、页数、借阅人次）进行交叉统计，多维度视图展示。4.4.访问量统计统计并打印某一时间段内档案系统访问量和每个大分类访问量的各自的累计次数，评测档案系统的访问频率。5.数据备份5.1.数据备份数据库自动备份，数据库的备份时间和备份方式可以由系统管理员来设定并调整，数据维护需包含数据备份和数据恢复两部分功能。不受存储和备份设备的限制，用户可以在自己的客户机上进行档案数据的备份和恢复工作，而不用去操作服务器上的数据库系统。5.2.备份方式可以将系统中的任意档案信息（包括档案类型、数据表结构、定义的信息著录界面、档案案卷和文件等条目信息、统计报表等）备份，可以全部备份也可以部分备份，可以由用户手动备份也可以由系统自动定期进行备份。以后，用户在需要的时候可以通过备份文件来恢复档案信息。6.流程管理系统可根据不同档案可自定义借阅审批流程、支持单线推送流程、多人会签流程。通过流程实例管理，管理员可以查询所有正在运行的流程实例，终止某个正在运行的流程实例，终止后流程实例自动取消。7.档案设置7.1.全宗管理可针对档案馆内所管理的全宗，在系统内进行多全宗的定义。7.2.门类管理根据各个全宗不同，自定义下设门类，支持项目、案卷、文件三级。7.3.录入表单可视化调整支持设置表单样式，并进行可视化调整。7.4.基础数据展示有关基础字段的内容，分项目级、案卷级、文件级。可以基础数据进行添加、修改、删除、导入、导出、导出全部、保存等操作。7.5.分类表管理针对不同的档案类型设置不同的分类，如文书档案的(党群工作、行政管理等)、实物档案下(奖牌、奖杯)等7.6.★自定义档案展现目录树可以分全宗、年度、保管期限、项目名称等根据字段进行目录树定义，目录树不限制层级。（需提供功能截图并加盖公章）7.7.数据字典维护在系统中内置了常用的数据字典，包括保管期限选项、密集选项、主题词库、同义词库、敏感词库、屏蔽词库、编研专题等，可针对这类数据进行日常的新增、编辑、删除等维护操作。7.8.四性检测设置依据DA/T-70国家标准，对不同的档案类型可设置不同的检测方案，充分保证数据的真实性、完整性、安全性、可用性。7.9.其它参数设置包括档号规则设置、排序设置、自增字段设置、到期提醒设置、档号章设置等。7.10.★报表打印内置报表编辑器，支持案卷封面、案卷目录、卷内目录多种格式模板制作、批量打印等，报表在打印前预览时可对报表列宽和行距进行微调。（需提供功能截图并加盖公章）7.11.★视频格式转换设置将常用的视频格式转换为流媒体格式，支持在线网页播放。（需提供功能截图并加盖公章）8.系统设置8.1.权限管理权限控制可无限建立角色，某种角色可自定义不同权限，将某人拖入适合岗位的角色即可赋权，岗位发生变化仅需将该用户从原角色中拖入新角色中即可完成新赋权；8.2.用户管理本系统的用户主要分为四类，分别是：档案管理员、部门档案管理员、普通用户、系统管理员。只有在用户管理中登记过用户才能进入本档案知识管理系统中，更多的用户可自定义添加。可以设置不同用户对不同档案类型的操作权限。针对特殊保密的资料可只给特殊用户开放查看权限，范围和时效由特殊用户确定。8.3.代码管理在系统中内置有代码表，用户数据字典字段都可以通过代码表进行添加和维护。8.4.水印管理提供数字水印的自定义功能，可维护数字水印文字、字体、大小、位置、旋转角度等。8.5.回收站管理删除操作后的档案全部放在回收站内，回收站管理提供给用户对回收站内的档案进行全部清空、删除、还原、打印和检索等操作功能。8.6.日志管理系统日志可以记录登录用户的所有操作，并留案备查，以追踪对文件的利用的合法性。提供全面的日志管理，包括：系统日志、借阅日志和鉴定日志三部分。8.7.索引设置可全量或增量的更新索引、创建缩略图等，达到超大数据量的实时更新。9.良好体验9.1.★功能窗口切换提供桌面式管理界面，支持同时打开多个窗口，支持窗口互相切换，无需用户重新登陆。（需提供功能截图并加盖公章）9.2.★使用习惯延续为了提高数据操作效率，系统应支持多种键盘快捷键，CTRL 键+鼠标多选，SHIFT+鼠标多选方式，鼠标右键功能菜单等。（需提供功能截图并加盖公章）9.3.★条目网格编辑数据量过大，系统支持条目展现时,以EXCEL网格形式展现，并直接直接修改保存，改变以往需单独打开修改关闭再打开其他条目的繁杂操作。（需提供功能截图并加盖公章）2.配套硬件设备序号名称说明数量1核心交换机24个千兆电口，4个千兆光口，配备4个千兆多模光模块，支持集群，配置集群线缆，配置冗余交流电源模块，3年质保12终端接入交换机24个千兆电口，4个千兆光口插槽，配备1个千兆多模模块，交流供电，3年质保23等保一体机1、硬件配置不低于：CPU：双路CPU（单CPU≥10核20线程）；内存≥128G；端口：6个千兆电口，磁盘：2块480GB SSD盘+4块4TSATA盘；配置RAID卡，支持RAID 1/5/6/10等；电源：冗余电源；高度：2U；包含等保一体机安全管理平台；2、软硬件一体化产品交付，统一提供底层基础硬件平台、虚拟化资源池、安全管理平台、安全模块。安全资源池实现计算资源、存储资源、网络资源、网络功能资源、安全功能等IT基础资源的虚拟化；产品一站式提供等保所需的安全能力，具体包括下一代防火墙、主机安全、网页防篡改、堡垒机、综合漏洞扫描、数据库审计、日志审计、APT等；支持通过点击可视化拓扑图的安全模块开通、 扩容、删除安全产品，用户可以根据可视化拓扑图自助选择需要开通的产品及规格；支持许可回收再利用，已开通使用的安全产品可删除销毁，销毁后的安全产品会自动释放回收所占用的许可，回收后的许可可用于开通其他安全产品；3、内置等保自测评功能，无需额外购买授权激活，可直接在一体机平台自测评界面完成检测；支持按照等保2.0标准进行自测评检查，可自定义选择通用安全检查、 物联网安全检查、移动互联网安全检查；提供多种离线检查工具，包括主机配置检查工具、windows/Linux病毒木马检查工具、 windows/Linux恶意代码检查工具；支持按照检查范围、检查内容、检查项对符合情况进行逐一检查；支持检查结果以柱状图显示，支持手动填写测评结论；支持预览等保测评报告、工具检查报告；4、产品具备《计算机信息系统安全专用产品销售许可证》；支持对最多20级的压缩文件进行解压查杀；可基于常见场景进行一键式的安全加固；支持基于常见协议进行异常检查，包括但不限于：HTTP、DNS、SMTP、POP3、FTP；检查内容支持自定义，包括但不限于：url长度、请求头长度、目录长度、host字段、version字段,支持针对每协议设置处置动作和事件等级；吞吐量不小于4Gbps；具备防火墙、入侵防御、防病毒功能，并配置三年特征库升级；5、支持风险数据包保存功能，以帮助用户还原攻击过程，进行取证和关联分析；并支持系统内置wireshark组件预览风险数据包；支持私网IP地址或网段的地理位置配置，在风险信息中按实际配置数据，展示对应IP地址的地理位置信息；支持弱口令风险检测；支持自定义弱口令规则配置，自定义新增弱密码及其检测类型；支持对流量中的IP地址、端口等进行统计，快速识别未登记资产。可基于特定应用或服务对内部资产进行梳理（系统类型、IP、域名、端口等）；6、产品具备《计算机信息系统安全专用产品销售许可证》；支持DB2、oracle、mysql、sqlserver及国产主流数据库协议代理运维，可直接调用本地windows系统的数据库客户端工具，支持自动登录、无需应用发布前置机；支持通过堡垒机页面直接调用本地windows的plsql、sqlplus、sqlwb、ssms等数据库客户端工具进行数据库运维；可管理目标主机100个；7、采用解决方案包上传对产品进行功能扩展；支持kafka日志接收转发、大数据安全域同步、APT沙箱报告转发等大数据联调功能；三维关联分析；支持通过资产、安全知识库、弱点库三个维度分析事件是否存在威胁，并形成关联事件；内置SOX、ISO27001、WEB安全等解决方案包，内置完善的等级保护合规报表；支持目前主流的视频监控设备、网络安全设备、交换设备、路由设备、操作系统、应用系统等日志的收集，可管理日志源不少于100个；8、支持DB2、oracle、mysql、sqlserver主流数据库协议代理运维，可直接调用本地windows系统的数据库客户端工具，支持自动登录、无需应用发布前置机；支持使用本地的SecurCRT/Xshell/OpenSSH工具通过SSH网关代理方式直接登录字符设备；9、同IP不同端口同漏洞的结果应明确给予端口标识；支持对目标网站扫描设置流量限制，包括接收速率、发送速率、并发连接数、最大发送请求数等，也可以启用智能流控，防止对目标网站扫描产生影响。14应用服务器处理器: 配置≥2颗国产的CPU，单颗性能≥（2.5GHz/16C ）内存:配置4根32GB DDR4 3200 RDIMM内存硬盘:配置5块4TB SATA7.2K 硬盘RAID卡:配置独立SAS 4GB缓存 RAID卡网卡:配置1个四口千兆以太网电口，1块双口16GB HBA卡、1块双口10GB光纤网卡含2块模块。IO扩展:最大支持10个PCIe插槽。设备接口:5个USB3.0接口（前面板1个，后面板2个，主板2个）；1个USB前置 2.0，标配1个VGA，标配1个串口；电源：配置1+1冗余热插拔电源模块硬件加密:基于硬件的加密，可以加密虚拟机和内存，支持国密算法提供整机原厂3年保修。15数据库服务器规格:2U机架服务器;处理器: 配置≥2颗国产的CPU，单颗性能≥（2.5GHz/16C ）内存:配置4根32GB DDR4 3200 MHz RDIMM内存硬盘:配置5块4TB SATA7.2K 硬盘RAID卡:配置独立SAS 4GB缓存 RAID卡网卡:配置1个四口千兆以太网电口，1块双口16GB HBA卡、1块双口10GB光纤网卡含2块模块。IO扩展:最大支持10个PCIe插槽。设备接口:5个USB3.0接口（前面板1个，后面板2个，主板2个）；1个USB前置 2.0，标配1个VGA，标配1个串口；电源：配置1+1冗余热插拔电源模块硬件加密:基于硬件的加密，可以加密虚拟机和内存，支持国密算法提供整机原厂3年保修16智能查档服务一体机通过人证对比技术，实现个人身份的识别和登记，将查档者可以自行办理的查档、打印业务，转换为自助式办理。配备21.5寸触摸式显示屏，具备人脸识别模块、身份阅读模块、扫描模块、打印模块等。触摸显示器:21.5英寸LED液晶显示器：显示比例：16:9最佳分辨率：1920*1080视角：（170°/170°）高亮度：300cd/m²高对比度：5000：1/60Hz触摸屏：电容触摸屏，物理分辨率：4096*4096 触摸响应时间 <3mS完全物理钢化莫氏7级防爆玻璃，防刮、防撞击、防辐射透光率 >85%,接口方式 USB2.0,工作温度：-25 度至+45 度*触摸显示器独立一体化，模块化设计，方便现场运营维护★屏幕显示亮度可根据环境光线的变化，屏幕自动调节亮度。（提供具备CNAS标识的检测报告认证证书）工控主机主板芯片CPU:i5硬盘:256G SS固态硬盘内存:8GB DDR3长内存条Win10-64位*具备定时开关机功能，开机后自动运行自助程序摄像头200万高清宽动态分辨率1920*1080信噪比≥41dB动态范围≥115dB镜头:视角90度通讯接口：USB小票打印打印方法：行式热敏打印打印纸宽：79.5±0.5mm打印速度：170mm／秒（最大）切刀寿命：1000,000 次。通讯接口：USB，串口232A4打印机最大打印幅面：A4最高分辨率：1200×1200dpi黑白单面打印速度：A4：40ppm；黑白双面打印速度：A4: 34ppm;双面打印：自动进纸盒容量：标配250页月打印负荷：80000页硒鼓型号：1520A硒鼓寿命：约3000页二代证读卡阅读距离：0～3cm；阅读时间：< 1S；支持识别外国人永久居住证/港澳台居住证；兼容ISO14443（TypeA/B）标准；符合ISO/IEC 14443 type B标准，以及《GA 450-2013台式居民身份证阅读器通用技术要求》、《GA467-2013居民身份证验证安全控制模块接口技术规范》、通讯接口：USB接口；★出具社会公共安全产品认证的检测报告二维码图像传感器 CMOS分辨率 640 * 480识读精度 5mil照明 White LED蜂鸣器通讯接口 TTL232, USB(HID,CDC)*可以通过二维码设置感应时长，和灵敏度；钢制机箱冷轧钢材质，表面汽车烤漆。外形:新颖美观、尊贵，接缝处紧挨对齐和缝隙一致；材质：冷轧钢板，坚硬厚实，不易变形；表层处理：防锈、防腐、耐磨，不易沾污损坏；整机设计符合人体工程学设计，壳体表面采用五金喷涂的处理并平整。★具备高低温检测报告 电磁兼容性检测报告；17存储1、多控制器架构，多控扩展支持FC及低延迟以太网双协议实现控制器间互连；2、处理器为国产化处理器；3、本次配置双控制器，标准4U机架式设备4、双控制器配置128GB缓存；5、配置8个10 GE iSCSI接口、2个GE接口；6、最大支持24*3.5/2.5寸硬盘，本次配置≥4块4TB 7200转 SAS硬盘;7、安装实施服务，三年原厂免费维保服务。13.配套成品软件序号名称说明数量1操作系统1．国产服务器操作系统，系统基于成熟稳定的4.19内核设计开发，支持龙芯、兆芯、飞腾、鲲鹏、海光、申威等主流国产芯片。2．获得中国信息安全测评中心或国家保密局安全可靠认证。3．产品研发过程符合CMMI5标准，通过CGL5.0认证。4．符合最新国家标准字符集GB18030-2005符合ISO 20000信息技术服务管理体系标准。5．具有良好的数据库、中间件兼容性，可提供同品牌的高可用集群、云平台软件、服务器虚拟化系统、安全云桌面管理软件、安全邮件服务器等配套产品。6．通过安全操作系统四级测评提供自研内核安全访问统一控制的(KYSEC)安全框架支持网络保护、应用程序执行控制、应用防护控制进程防杀死、内核模块防卸载、文件防篡改等;支持多种强制访问控制联合加载，包括SELINUX、APPARMOR等22数据库1、要求数据库产品通过中国信息安全测评中心安全可靠测评结果公告（2023年第1号），具备信息技术产品自主原创性测评证书。2、要求支持统信、麒麟系列等主流操作系统；支持多种芯片平台；支持主流中间件；支持多种程序开发语言或工具，提供符合国际标准的SQL语言及多样的数据访问接口；支持主流的网络协议；3、要求支持混合负载应用场景，支持事务处理和分析处理，内置半结构化数据类型，支持半结构化数据类型；能够存储大型非结构化数据；4、要求数据库产品可提供身份鉴别、自主访问控制、标记、强制访问控制、安全审计、用户数据完整性、用户数据保密性等安全功能；5、要求数据库产品可提供本地化服务具备分公司等本地服务机构，在签订合同时提供针对本项目的授权函和售后服务承诺函。13中间件1.遵循国际标准，必须通过Java EE 5、6、7、8四个标准规范的官方兼容认证。2.产品厂商获得Java EE平台授权许可。3.产品应具备良好的生态环境适应能力，支持多种主流国产操作系统，如麒麟OS、统信UOS等；支持多种主流国产数据库系统，如达梦、金仓、神通、南大通用等。4.支持集群部署，提供集群管理工具，具备自动配置Java EE应用集群的装置和方法。5.内置类加载冲突检测工具，可以检测出应用部署和运行过程中哪些类存在类加载冲突问题，并能自动生成冲突检测报告，方便快速定位和解决应用类加载问题。6.支持在管理控制台页面上配置异步日志，保证日志输出的同时降低对应用系统性能的影响。7.监控服务可以选择监视信息的回放时间段，方便运维人员了解过去某段时间的系统和应用的监控情况。8.在不停止应用服务器运行的情况下，支持动态更新license以及集中管理替换license，避免更新license对业务正常运行的影响。9.支持命令行审计功能，能记录每次命令行操作。10.为避免用户误操作，支持应用回收站功能，卸载的应用部署包将移到回收站里。13.4一般技术要求（1）系统必须采用B/S架构，在机房部署服务器和应用系统，完全浏览器界面，客户端零安装，客户端通过浏览器即可方便使用，尽可能降低系统的维护和使用成本，便于系统今后的推广应用；（2）前后端分离，前端采用组件化、模块化技术构建，后端采用J2EE服务化构建；（3）用户可以基于系统平台，通过“无侵入式二次开发”对前后端进行功能修改、新增，不影响系统版本升级；（4）存储数据库必须为关系型数据库，支持以下多种关系型数据库：oracle10g及以上版本、MSSQLServer2008及以上版本；能够兼容国产化数据库，比如达梦数据库、人大金仓数据库、神通数据库等；（5）数据库的集成能力：支持对关系型数据库的集成，可以与其他系统互换信息，可以提供决策数据参考，保证系统的外拓或兼容；（6）应用服务：支持主流的应用服务，如：Tomcat/WebSphere/Weblogic等；能够兼容国产中间件，如：东方通、金蝶、宝蓝德、中创、普元等；（7）数据接口：采用标准、开放和高效的接口与协议；跨系统平台接口数据传递采用Webservice实现；支持其他多种形式的数据对接，比如XML；（8）多级安全机制：系统可以采用多级安全机制如服务器安全、数据库安全，每级安全要有严格的权限控制保障，必要时，可提供CA认证、验证码、动态密码、Key等多种论证组合方式。4.5.安全防护要求根据玉树州档案馆数据安全的要求及等级保护相关管理文件《信息安全技术网络安全等级保护定级指南》（GB/T22240-2020），馆藏资源管理系统网络安全等级定为二级。5.6.制造要求5.1.6.1政策性文件《中华人民共和国档案法》；《国家政务信息化项目建设管理办法的通知》（国办发〔2019〕47号）；《国家发展改革委关于印发投资项目可行性研究报告编写大纲及说明的通知》国家发展和改革委员会文件发改投资规〔2023〕304号；《青海省省级政务信息化项目建设管理办法》（青政办〔2020〕38号）；《重大活动和突发事件档案管理办法》（国家档案局令第16号）；*************印发《关于加强重特大事件档案工作的通知》*******、******印发《“十四五”全国档案事业发展规划》；《关于加强和改进新形势下档案工作的意见》（中办发〔2014〕15号）；《档案信息系统安全等级保护定级工作指南》（档办发〔2013〕5号）；《国家档案局关于印发〈电子档案移交与接收办法〉的通知》（档发〔2012〕7号）；《*************关于印发〈电子文件管理暂行办法〉的通知》（厅字〔2009〕39号）；《中华人民共和国档案法》；《中华人民共和国保密法》；《中华人民共和国电子签名法》；《“十四五”全国档案事业发展规划》；《“十四五”青海省档案事业发展规划》；《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》(国务院第147号令)；《电子公文归档管理暂行办法》(国家档案局第6号令)；《机关文件材料归档范围和文书档案保管期限规定》(国家档案局第8号令)；《企业文件材料归档范围和档案保管期限规定》(国家档案局第10号令)；《机关档案管理规定》(国家档案局第13号令)；《电子公文归档管理暂行办法》(国家档案局第14号令)；《国务院关于加强数字政府建设的指导意见》(国发〔2022〕14号)；《档案馆安全风险评估指标体系》(国家档案局，2018年12月24日)；《电子档案管理系统基本功能规定》(档办发〔2017〕3号)；《档案信息系统安全保护基本要求》(档办〔2016〕1号)；《关于加强和改进新形势下档案工作的意见》(中办发〔2014〕15号)；《数字档案馆系统测试办法》(档办发〔2014〕6号)；《数字档案室建设指南》(档发〔2014〕4号)；《档案信息系统安全等级保护定级工作指南》(档办〔2013〕5号)；《电子档案移交与接收办法》(档发〔2012〕7号)；《数字档案馆建设指南》(档办〔2010〕116号)。5.2.6.2标准规范《照片档案管理规范》(GB/T11821-2002)；《档案分类标引规则》(GB/T15418-2009)；《电子文件归档与电子档案管理规范》(GB/T18894-2016)；《电子文件存储与交换格式版式文档》(GB/T33190-2016)；《党政机关电子公文格式规范第1部分：公文结构》(GB/T33476.1-2016)；《党政机关电子公文标识规范》(GB/T33477-2016)；《党政机关电子公文交换接口规范》(GB/T33479-2016)；《党政机关电子公文元数据规范》(GB/T33480-2016)；《党政机关电子印章应用规范》(GB/T33481-2016)；《党政机关电子公文归档规范》(GB/T39362-2020)；《电子档案管理系统通用功能要求》(GB/T39784-2021)；《档案工作基本术语》(DA/T1-2000)；《全宗卷规范》(DA/T12-2012)；《档号编制规则》(DA/T13-2022)；《全宗指南编制规范》(DA/T14-2012)；《档案著录规则》(DA/T18-2022)；《档案主题标引规则》(DA/T19-1999)；《归档文件整理规则》(DA/T22-2015)；《建设项目档案管理规范》(DA/T28-2018)；《纸质档案数字化规范》(DA/T31-2017)；《公务电子邮件归档管理规则》(DA/T32-2021)；《文书类电子文件元数据方案》(DA/T46-2009)；《版式电子文件长期保存格式需求》(DA/T47-2009)；《基于XML的电子文件封装规范》(DA/T48-2009)；《数码照片归档与管理规范》(DA/T50-2014)；《照片类电子档案元数据方案》(DA/T54-2014)；《档案信息系统运行维护规范》(DA/T56-2014)《档案关系型数据库转换为XML文件的技术规范》(DA/T57-2014)；《电子档案管理基本术语》(DA/T58-2014)；《录音录像类电子档案元数据方案》(DA/T63-2017)；《文书类电子档案检测一般要求》(DA/T70-2018)；《档案移动服务平台建设指南》(DA/T73-2019)；《录音录像档案管理规范》(DA/T78-2019)；《政府网站网页归档指南》(DA/T80-2019)；《政务服务事项电子文件归档规范》(DA/T85-2019)；《电子档案单套管理一般要求》(DA/T92-2022)；《电子档案移交接收操作规程》(DA/T93-2022)；《信息安全技术网络安全等级保护安全设计技术要求》(GB/T25070-2019)；《信息安全技术网络安全等级保护实施指南》(GB/T25058-2019)；《信息安全技术网络安全等级保护基本要求》(GB/T22239-2019)；《信息安全技术网络安全等级保护定级指南》(GB/T22240-2020)。6.7.系统性能需求本项目应用系统主要性能要求如下：1.系统支持不少于50个并发用户，同时在线人数大于500人；2.系统平均无故障时间大于1000小时；3.数据库系统平均修复时间：数据库平均恢复时间小于2小时；4.系统恢复时间：在2小时内响应并且系统平均恢复时间小于4小时；5.目录检索客户端响应时间：2秒；全文检索客户端响应时间：3秒；全文调阅客户端响应时间：3秒；6.目录数据查全率达到100%；7.目录数据查准率大于98%。7.8.其他要求：7.3.8.1项目进度要求8.1.1项目建设期本项目建设周期规划为6个月。8.1.2实施进度计划第1个月，完成项目招投标工作；第2个月，完成项目合同签订及开工准备工作；第3个月，完成项目全部服务任务；第4个月，完成项目试运行及培训工作；第5个月，完成项目初验；第6个月，完成项目竣工验收。项目进度甘特图序号时间阶段第1个月第1个月第1个月第1个月第2个月第2个月第2个月第2个月第3个月第3个月第3个月第3个月第4个月第4个月第4个月第4个月第5个月第5个月第5个月第5个月第6个月第6个月第6个月第6个月序号时间阶段第一周第二周第三周第四周第一周第二周第三周第四周第一周第二周第三周第四周第一周第二周第三周第四周第一周第二周第三周第四周第一周第二周第三周第四周1项目招投标第二周2合同签订3开工准备4项目实施5项目试运行6项目培训7初步验收8竣工验收图进度甘特图7.4.8.2商务要求8.2.1软件开发要求由中标方进行需求调研、软件设计、软件开发、系统部署，同时在免费三年质保期内，如玉树州档案馆用户及国家、省上有新政策要求，中标方应无条件免费对软件系统进行升级。8.2.2安装调试1、由中标方负责按合同中规定的设备型号、数量将设备免费送达指定地点，并保证按合同要求按时完成设备安装、调试、启动、运行等工作；2、由中标方按照合同要求测试所有硬件、软件；3、由中标方提供详细的技术培训；4、由中标方负责合同中所有设备的现场安装调试、现场验收测试。5、货物到达后，由用户人员清点货物，并检查货物的外观。6、所有设备完成安装调试后，双方即可进行验收测试。8.2.3技术培训设备正常运行验收后，由中标方指派专业工程师负责在现场为贵单位提供不受人员限制的维修和使用操作培训，每年公司组织培训两次。培训内容包括：设备正确操作使用知识；识别初级故障及必要的恢复方法；常见故障排除方法。1、技术力量和人员配置项目中标单位应安排具有技术水平好、管理能力强，要求具有专业项目经理资质的高级工程师担任项目经理。组建人员独立项目规划、维护、实施、质量控制、服务组，并保证专人跟踪项目进程。在实施中，做好日常项目管理、部门咨询、问题解答、标准解释等工作。2、人员培训计划在项目建设过程中需对相关人员进行技术培训，在以后系统运行过程中亦需根据系统建设、应用开发的深入进行相应内容的培训，以保证系统的管理人员、技术人员和应用人员能够及时、准确地了解和熟练地运行系统。3、培训目的与范围人员培训的目的是为了使玉树州档案馆、各档案移交单位的相关工作人员了解、掌握本项目所涉及的各种技术和设备，更有效和更全面地应用、管理系统。对于一般工作人员，应能灵活操作，对于管理人员和技术人员，要能够达到独立操作、分析、判断解决系统一般性问题。培训范围如下：领导交流与培训：信息系统作为一把手工程，需要为各级领导提供多层次、全方位的交流，使其对系统有更深刻的认识，积极参与，并主动带头使用，促进内部工作人员不断使用本系统。领导培训除要完成必要的使用培训外，更多的是与领导进行沟通，充分体现各级领导对系统提出的要求，并将这种要求贯彻到系统的建设过程中。技术培训：技术培训面向负责设备运行维护的相关技术人员，重点是系统日常维护工作。管理培训：针对管理人员和主要使用人员。在系统的管理工作中，技术管理只是其中的一个方面，还需要对系统进行日常的配置管理和定制管理，如系统中的工作流程、网站的栏目内容修改等工作，都会由用户方的系统管理人员来完成。设立“应用系统部门管理员”的岗位，由各部门中对管理流程比较清楚、日常工作与系统关系较为紧密的人担任，做到系统管理负担的有效分担，以提升系统的应变力，使其更适应最终业务部门的使用要求。培训的重点是系统的使用方法、使用技巧和问题的处理，使其充分掌握系统的配置管理方法，能够在系统的运行过程中自主的进行配置和定制，降低信息部门的维护负担，提升使用部门的信息系统的自主意识。同时配合制定相关制度，使他们成为分布在各个部门的系统使用专家，可以为周围的人解答使用中出现的问题，能成为各部门使用者与系统管理维护人员之间沟通的桥梁。使用培训：面向全体使用者提供使用培训，由于系统使用涉及的部门众多、人员众多，业务繁重，针对为这类人员的具体情况，可以提供若干期“大课”的形式，配合培训教材，使其初步掌握系统的使用方法，在具体的工作中，还可以由各部门的“应用系统管理员”言传身教，为其解决具体的操作问题。对于系统的普通用户来说，除了采用上述集中参加培训外，最好的也是最直接的培训方法，是培养工作人员自学习的兴趣，通过本次项目建设内容中的网上培训系统，为其提供在线的培训教程，促使其自主学习也是一种重要的手段。4、培训对象培训对象为档案馆、系统管理人员。其中：一般用户：本项目中各设备的使用人员。通过培训，能掌握其日常工作所用系统各功能模块的使用。系统维护人员：负责档案馆现有采购的相关软硬件设备和网络系统的日常维护、故障排除等工作。应用维护人员：应用系统是实现业务功能的核心和用户的个性需求密切相关。应用系统建设的目的是满足区档案馆业务信息化处理的需要，而随着业务范围的扩展和业务流程的变化，应用系统需要不断的更新和升级，这些工作固然需要系统开发商提供后续的支持，但培养熟悉业务也熟悉信息系统知识的自己的队伍是必不可少的。这样，当系统需要更新升级时，应用维护人员可以准确描述业务需求，使得开发的功能点很好的满足业务需求。5、培训内容为了项目能够顺利实施以及项目结束之后能够顺利的在实战中得到应用，在本项目中将进行一下三个方面的培训：1.项目管理培训项目管理培训的对象是项目管理办公室、玉树州档案馆负责信息交换和共享的人员。培训内容包括项目管理原理、管理方法、成本控制与风险管理、质量控制等重要内容。培训目标是保障项目管理人员能够掌握信息系统项目管理知识，并将其运用到本项目的管理中去，以保证项目建设的质量和进度以及成本可控。2.系统应用培训通过对系统最终使用者的培训，使最终使用者能够根据业务工作的需要，熟练地使用系统提供的各项功能，提高工作效率和业务管理水平。3.项目专项技术培训为满足本项目建设和管理的需要，依照相关保密管理办法、交换规范和数字档案标准化数据资源编码及采集规范，组织实施专门的技术培训。包括对系统运行维护人员进行系统安全保密、信息共享、数据编码和采集、专项技术和管理理论等方面的培训。6、培训方式培训方式采用集中培训、现场培训、发放宣传材料等相结合的方式，针对不同层次的人员，开设不同的培训课程和确定培训方式。1.集中培训方式分别针对系统管理员、系统维护人员和系统操作人员，开设集中培训课程。重点是系统维护人员和系统操作人员，采用集中授课的方式，进行培训。2.现场培训方式重点针对系统管理员，通过在现场的施工和培训，深层次的掌握系统各设备的使用、维护、故障检修和各种日常操作等。3.宣传材料方式针对平时工作繁忙的大量普通用户，可以印制宣传材料或提供电子档案材料向相应的职能部门用户发放，促进其自学。7.5.8.3售后服务体系及维修保养方案8.3.1服务标准要求1、要求随产品提供一套完整的技术资料：包括说明书、维修保养手册等。2、要求在质量保证期内安装的任何零配件，都是原设备厂家生产的或是经过其认可的。3、质保期（免费维修期）自设备完成并验收签字次日开始计算，质保期为服务器存储五年质保，其它设备三年质保。4、在质保期内由中标方与厂家质保，不会以任何理由推诿或暗示贵方自行联系。5、中标方提供365天24小时可靠的服务热线电话及技术人员联系方式。6、在质保期内，凡设备出现故障接到贵单位的保修电话后2小时内响应4小时内到达现场，12小时解决问题，如不能及时解决问题我公司会提供备机，直到原设备修复。7、所有设备在项目建设期内安装到位。8.3.2运行维护要求建立规范化、标准化、制度化的运行维护体系，完成对系统运行状态的全面监控和运行问题的及时处理，支持应用系统的安全、稳定、高效、持续运行。同时，通过运行维护制度与运行维护技术支持队伍的建设，实现运行维护工作的高效率，提高整体的运行维护水平。建立规范化、标准化、制度化的运行维护体系，完成对系统运行状态的全面监控和运行问题的及时处理，支持应用系统的安全、稳定、高效、持续运行。同时，通过运行维护制度与运行维护技术支持队伍的建设，实现运行维护工作的高效率，提高整体的运行维护水平。8.3.3运行维护机构本项目运行维护工作由信息中心承担，信息中心应设领导小组办公室、日常工作办、网络安全组、计算存储组、应用管理组、终端维护组。（1）网络安全组网络安全组负责网络的维护工作，保障网络的畅通；负责信息化安全体系的管理维护、保障网络的安全。（2）计算存储组计算存储组负责服务器、存储等核心硬件设备的管理维护，保障设备正常运转，负责核心数据的存储、备份、管理。（3）应用管理组应用管理组负责应用系统、数据库、中间件的运行维护，保障系统的良好、稳定的运行。（4）终端维护组终端维护组负责对工作人员的IT技术支持，及时响应工作人员请求，保障每个终端用户正常使用网络、电脑、应用系统及视频会议系统。8.3.4运行维护内容运行维护内容包括网络管理、系统（主机系统、数据库系统、中间件系统）和应用管理、安全管理、存储备份管理、故障管理、技术支持管理等。（1）网络管理内容网络管理主要实现网络的配置管理、性能管理和可靠性管理。网络管理主要基于网络管理平台和设备管理软件实现。网络配置主要对网络拓扑结构和网络设备参数进行配置，网络性能管理主要通过对被管理设备的监控和轮询，获取有关网络运行的信息及统计数据，并在所收集的数据的基础上，提供网络的性能统计；网络可靠性管理主要对网络的运行状况进行监控和检查，及时察觉可能的故障，从而保证网络的正常运行。（2）系统和应用管理内容系统管理主要实现对系统（主机系统、数据库系统、中间件系统）的配置管理、性能管理和可靠性管理。配置管理包括对系统资源的发现、提供、配置和控制；性能及可靠性管理主要对各系统的关键参数或重要资源进行监控和检查，了解系统运行情况，及时察觉系统可能的故障，从而保证系统的正常运行，提高系统可靠性。应用管理实现对各应用系统的性能管理、可靠性管理、版本管理和数据管理。性能管理包括对应用系统性能的监控和优化；可靠性管理包括及时监控应用系统运行情况，及时发现潜在的问题，保证正常运行；版本管理包括对应用系统的版本、补丁的管理、发布及升级，配合相关部门进行应用系统的相关测试、试运行和推广；数据管理包括按照有关规定及工作流程对后台数据必要的修改。（3）安全管理内容安全管理对象包括网络安全、系统（主机系统、数据库系统、中间件系统）和应用安全、存储安全。管理内容可分为安全管理制度的制定和落实、安全设备的配置以及管理与监控、安全管理故障的处理等。（4）故障管理内容故障管理包括网络、系统和应用、安全、存储备份的故障发现、故障分类、故障转发、故障诊断、故障处理、故障及处理记录和统计等过程。（5）技术支持管理内容技术支持管理包括对运行维护技术支持平台中的技术支持手段和工具、技术支持人员等的管理。8.3.5运行维护流程为保证运行维护体系的高效、协调运行，应依据管理环节、管理内容、管理要求制定统一的运行维护工作流程，实现运行维护工作的标准化、规范化。运行维护流程包含的环节有：日常运行维护、用户的运维请求、故障处理、问题跟踪等。（1）日常运行维护运行维护人员根据岗位职责和运行管理制度，利用技术支持平台提供的技术手段和工具，进行网络、主机、数据库、中间件及各应用系统的日常维护、状态监控和安全管理，定期产生运行维护报告，若发现故障，及时将故障转入故障处理流程。（2）运维请求用户可以通过电话、电子邮件等多种方式将运维请求提交。技术人员负责解答相关的运维问题，不能解答的转入故障处理流程。（3）故障处理流程对电话讲解、邮件答复不能解决的问题会转入故障处理流程，由专业技术人员到现场进行故障处理。（4）问题跟踪该环节与故障处理流程环节同步，对故障处理环节中问题的处理过程进行记录，技术人员记录故障情况以及对故障处理的详细内容，以供其他支持人员参考。8.3.6运行维护制度为确保运行维护工作正常、有序、高质地进行，必须针对运行维护的管理流程和内容，制定相应的运行维护管理制度，实现各项工作的规范化管理。运行维护管理制度可分为：网络管理制度、系统和应用管理制度、安全管理制度、存储备份管理制度、故障管理制度、人员管理制度和质量考核制度等。（1）网络管理制度：包括网络的准入管理制度、网络的配置管理制度、网络的运行/监控管理制度等。（2）系统和应用管理制度包括对主机、数据库、中间件、应用系统的配置管理制度、运行/监控管理制度、数据管理制度等。（3）安全管理制度包括网络、主机、数据库、中间件、应用软件、数据的安全管理制度及安全事故应急处理制度。（4）存储管理制度包括存储设备的管理制度。（5）故障管理制度包括对故障处理过程的管理制度、故障处理流程的变更管理制度、故障信息利用的管理制度及重大故障的应急管理制度等。（6）人员管理制度包括对运行维护人员的能级管理制度、奖惩制度、考核制度、外部人力资源使用的管理制度等。（7）质量考核制度制定相关制度，对以上各类制度的执行情况进行考核。8.3.7数据运维内容系统要正常运转，必须对系统内的用户和数据库进行有效的管理，保持数据库的完整性、一致性和安全性，保证操作规则的修改与执行结果一致。系统数据运行维护包括三方面的内容：（1）数据库管理包括数据质量检查、审计和报告数据库的使用和状态、查看、修改、删除、复制、分割和分发、数据库备份和恢复、存储管理、系统参数配置（如更新频度等）。（2）元数据库管理元数据提供了到信息系统资源的路标。对元数据库的管理，应当提供对元数据的单点控制，并确保元数据的变化反映它所描述的数据或操作规则的变化。包括管理和更新元数据、元数据库的备份和恢复等。（3）用户管理由于共享数据库中包括不同密级的信息和不同类型的操作，需要对用户进行分类，授予不同的访问权限。包括用户和分组管理、权限管理。要求所有的设备提供三年质保、终身保修，凡设备出现故障接到贵单位的报修电话后2小时内到达现场，24小时解决问题。保证用户的故障投诉都得到及时的调查和解决。定期回访：要求中标单位对用户进行定期回访，对设备的隐含故障源进行检测及排除，并会请用户相关负责人填写巡查反馈信息单。党校提升建设项目-玉树州电子档案馆建设项目澄清文件采购项目编号：玉政采磋商(货物)2024-07号采购项目名称：党校提升建设项目-玉树州电子档案馆建设项目采购人：玉树藏族自治州档案馆集中采购机构：玉树州政务服务和公共资源交易中心澄清问题：1、增加第一章竞争性磋商公告七、其他补充事宜内容增加：5.标的所属行业：软件和信息技术服务业2.修改磋商供应商须知中六、资格审查程序及方法19.评标工作程序原：19.2（1）未按第10.1款（10-1）-（17）要求提供相关资料的；变更后：19.2（1）未按第10.1款（10-1）-（12）要求提供相关资料的；
投标 / 标书制作要点（原创）
本党校提升建设 电子档案馆建设涉及「招标变更公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含招标变更公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。当地项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
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