重庆客服委 客服 客服委外 客服外包招标变更公告（金茂智慧生活服务(重庆)有限公司西安分公司2025）

西安科技路金茂府示范区项目2025-2026年客服委外变更公告

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西安科技路金茂府示范区项目2025-2026年客服委外变更公告

西安科技路金茂府示范区项目2025-2026年客服委外变更公告

招标类别：
客服外包

发布主体：
西安-中心城市(筹)

发布时间：
2025-07-09 11:50:43

金茂智慧生活服务（重庆）有限公司西安分公司（以下简称：采购人）就XBCG20250701006西安科技路金茂府示范区项目2025-2026年客服委外进行询比采购，诚邀合格供方参与。
1.采购内容及范围
（1）招标内容：西安科技路金茂府示范区项目2025-2026年客服委外
（2）项目位置：西安市雁塔区鱼化寨街道科技西路555号科技路金茂府接待中心，售楼处/样板间/示范区建筑面积约10500㎡。
（3）规模体量：暂定13人（包含1名西厨），后期依据甲方需求进行调整；
（4）标准要求：咨客/水吧/洽谈/接待岗人员年龄30周岁以下，具备高中以上文化程度、五官端正、身材匀称、身体健康、女性身高1.70米以上，具有一年以上高端住宅、写字楼、售楼处物业服务或星级酒店服务经验，熟悉案场服务程序；西厨人员年龄35周岁以下，男女不限，身高1.65米以上，具备烘焙、裱花、拉花、简餐制作经验。其余详见招标文件。
（5）工作时间：全覆盖11小时工作制。早班9:00-18:00（月休4天）；晚班11:00-20:00（月休4天）。
（6）其他：客服员工服装由甲方提供，投标单位不需考虑工服费用；投标单位需考虑客服员工食宿，此项费用不予单独结算。
2.资格要求
业绩合同：投标单位必须提供同类型合作业绩合同不少于3份
本项目不接受联合体投标。
3.报名方式
从即日起至2025-07-13 12:00:00为止，供方可登录中国金茂阳光招采平台https://ebs.chinajinmao.cn/报名参加本项目。
未在中国金茂阳光招采平台注册的供方须先完成注册后才能报名。
4.资格申报
报名成功后，请在资格申报截止时间前登录阳光招采平台提交资格申报。
资格申报截止时间：2025-07-13 12:00:00。如有变更以阳光招采平台发布时间为准。
5.采购文件的获取
报名并资审合格后请登录中国金茂阳光招采平台https://ebs.chinajinmao.cn/获取采购文件。获取采购文件起止时间以中国金茂阳光招采平台发布时间为准。
6.响应文件/报价文件的递交
请将响应/报价文件提交至中国金茂阳光招采平台https://ebs.chinajinmao.cn/，进行在线电子投标。
采购人将不负责投标人准备响应/报价文件和递交响应/报价文件所发生的任何成本或费用。
7.投标截止时间
以中国金茂阳光招采平台发布时间为准。
8.开标时间
投标截止后将进行在线电子开标。
9.其他
投标人于系统报名后需在规定时间内进行线上资格申报，资格申报文件必须提供同类型合作业绩合同不少于3份
10.监督部门
纪检机构信访举报受理范围、相关纪检机构的信访举报渠道，请登录中国金茂官方网站查询。
11.变更内容
报名截止时间：2025-07-09 12:00:00修改为2025-07-13 12:00:00；
资格申报截止时间：2025-07-09 12:00:00修改为2025-07-13 12:00:00；
12.联系方式
采购人：金茂智慧生活服务（重庆）有限公司西安分公司
地址：陕西省西安市雁塔区缤纷南郡项目1-2-102室
联系人：申芳
电话：02981339835
电子邮箱：******

技术支持：

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投标 / 标书制作要点（原创）

本客服委 客服 客服委外 客服外包涉及「招标变更公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含招标变更公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。重庆项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。

标书制作联系冯经理：17551026086