温州市物业管理服务招标变更公告（温州市洞头区人民政府北岙街道办事处2025）
一、项目基本情况
原公告的采购项目编号：DTCG20250808065
原公告的采购项目名称：北岙街道办事处物业管理服务
首次公告日期：2025年08月08日
二、更正信息
更正事项：采购公告,采购文件
更正内容：
序号
更正项
更正前内容
更正后内容
1
采购文件 第七部分 考核办法及细则更正
采购文件第58页，第七部分 考核办法及细则“中心渔港综合楼物业管理服务管理考核细则”
更正为“北岙街道办事处物业管理服务管理考核细则”。具体详见附件
更正日期：2025年08月12日
三、其他补充事宜
四、对本次采购提出询问、质疑、投诉，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名 称：温州市洞头区人民政府北岙街道办事处
地 址：洞头区北岙街道霞晖大道335号
传 真：
项目联系人（询问）：唐先生
项目联系方式（询问）：13968901668
质疑联系人：江女士
质疑联系方式：13858838606
2.采购代理机构信息
名 称：温州市洞头区政务服务中心
地 址：温州市洞头区海兴路136号
传 真：
项目联系人（询问）：庄工
项目联系方式（询问）：15005871011
质疑联系人：庄工
质疑联系方式：15005871011
3.同级政府采购监督管理部门
名 称：温州市洞头区财政局（浙江省政府采购行政裁决服务中心（温州））
地 址：温州市鹿城区滨江街道瓯江路展银大厦1606室
传 真：/
监督投诉电话：0577-85501561，0577-85501562
附件信息：
第七部分 考核办法及细则.doc45.5K
第七部分考核办法及细则.doc
1.第七部分考核办法及细则北岙街道办事处物业管理服务管理考核细则序号内容指标考评标准基本分扣分理由1团队管理（28分）员工配备配备人员是否全数到位，组织框架层级结构是否合理；人员素质是否满足要求，配备人员是否做到持证上岗；人员配备是否到位稳定，人员变动是否做到及时备案。7制度建设是否建立健全各项制度、岗位职责、工作标准；是否落实各类操作规程、安全规程；各项规章制度是否落实到位。4培训教育是否制订完整培训计划，有明确培训内容、培训对象；培训记录是否规范真实；重要岗位员工证件齐全，是否做到执证上岗。4作风建设上班时是否按规定佩带工号牌、穿工作服；上班时是否有故意消极怠工，工作中拖拖拉拉，出工不出力；是否存在上班迟到，早退，串岗或擅离岗位现象；是否存在其他不文明的现象。4设施管理未经许可而使用公司或大楼内设施、设备、仪表、仪器或其他财物;违反操作规程，损坏设备、设施，工具造成经济损失的;服务态度差，造成投诉，经核实后，确为事实的;3节能管理是否落实节能节水各项制度、措施，实行专人负责管理；是否建立月度能源消耗统计记录；是否定期开展日常各项节能节水检查；是否实现当年度能源消耗总量下降控制目标。3其他管理是否制订落实各类应急管理预案，加强突发事件应对管理，提高突发事件处置能力；是否落实员工能力管理培训提升建设；是否对临时交办的各项任务得到及时完成落实。3 2会务管理（18分）会前准备是否制定会议标准化服务体制，查会议服务标准化管理制度；是否落实会议登记联系制度，查会议联系单记录翔实；是否落实会前各项服务工作，查音效设备、会场整治、桌椅摆设、茶水摆放等准备情况。6会中管理是否及时按20—30分钟加茶水一次；是否出现音效设备故障；是否出现会务人员脱岗离岗现象。6会后管理会后是否未按要求收拾茶杯、水壶、毛巾及其他会议用品；会后是否未按规范要求关灯、锁门、音响设备，桌、椅、地面清理干净；会议用品是否按规定保管，储藏间做到是否整治有序；会服人员是否按时专业培训。6序号内容指标考评标准基本分扣分理由3安保管理（30分）制度管理安保人员岗位职责是否落实，各类消防安全管理、巡逻检查、门卫管理、车辆管理、秩序管理、监控室等制度是否完善健全；6安全管理进出入登记（夜间）、日常巡逻登记、双休日值班是否管理规范到位；对消防警报是否按规定做好记录及时做好处理；对监控疑似异常情况是否落实措施到位，对发现问题是否及时做好处理；是否定期开展安全检查工作，发现安全问题是否及时组织整改；是否按规定落实停车库（场）管理，维护外围停车、消防通道交通秩序管理。8配备管理安保人员素质是否满足要求、人员配备是否到位稳定，人员变动是否做到及时备案；安保装备是否按规定配备到位；安保人员是否做到执证上岗，三证齐全；是否定期组织安保人员学习培训和组织演练；安保人员形象岗是否落实到位，日常礼仪举止是否按规定要求；是否存在其他不文明的现象。8停车管理是否制定落实停车管理规定，车辆停放是否管理到位；车位指示、照明、其他设施是否按规定设置到位；车辆出入是否做到及时畅通、文明管理。84卫生保洁（24分）大堂保洁大堂设备是否摆放合理，保持清洁；地面是否有烟蒂，纸屑、果皮等杂物、有污迹；墙体、玻璃表面是否有污迹、手印、灰尘等；顶面、风口目视是否有污迹、灰尘，灯箱、灯具是否有灰尘、污迹，物箱垃圾是否及时清除。6楼层保洁楼层设备摆放是否整齐合理，是否存在杂物乱堆现象；地面是否有不干净，有污迹，无光泽标识牌（各类）抹尘有灰尘；废物箱垃圾是否及时清除；墙脚线、灯箱、灯具是否有灰尘、污迹的，天花、墙角、灯具目视有灰尘、蜘蛛网。6楼道保洁楼级和平台有明显灰尘、污迹，污水溢出；地面墙面有灰尘、灯箱、灯具有灰尘、污迹；扶手、栏杆有灰尘、污迹；地面有杂物、积水、明显污迹、泥沙6会后管理会后是否未按要求收拾茶杯、水壶、毛巾及其他会议用品；会后是否未按规范要求关灯、锁门、音响设备，桌、椅、地面清理干净；会议用品是否按规定保管，储藏间做到是否整治有序；会服人员是否按时专业培训。61.第七部分考核办法及细则北岙街道办事处物业管理服务管理考核细则序号内容指标考评标准基本分扣分理由1团队管理（28分）员工配备配备人员是否全数到位，组织框架层级结构是否合理；人员素质是否满足要求，配备人员是否做到持证上岗；人员配备是否到位稳定，人员变动是否做到及时备案。7制度建设是否建立健全各项制度、岗位职责、工作标准；是否落实各类操作规程、安全规程；各项规章制度是否落实到位。4培训教育是否制订完整培训计划，有明确培训内容、培训对象；培训记录是否规范真实；重要岗位员工证件齐全，是否做到执证上岗。4作风建设上班时是否按规定佩带工号牌、穿工作服；上班时是否有故意消极怠工，工作中拖拖拉拉，出工不出力；是否存在上班迟到，早退，串岗或擅离岗位现象；是否存在其他不文明的现象。4设施管理未经许可而使用公司或大楼内设施、设备、仪表、仪器或其他财物;违反操作规程，损坏设备、设施，工具造成经济损失的;服务态度差，造成投诉，经核实后，确为事实的;3节能管理是否落实节能节水各项制度、措施，实行专人负责管理；是否建立月度能源消耗统计记录；是否定期开展日常各项节能节水检查；是否实现当年度能源消耗总量下降控制目标。3其他管理是否制订落实各类应急管理预案，加强突发事件应对管理，提高突发事件处置能力；是否落实员工能力管理培训提升建设；是否对临时交办的各项任务得到及时完成落实。3 2会务管理（18分）会前准备是否制定会议标准化服务体制，查会议服务标准化管理制度；是否落实会议登记联系制度，查会议联系单记录翔实；是否落实会前各项服务工作，查音效设备、会场整治、桌椅摆设、茶水摆放等准备情况。6会中管理是否及时按20—30分钟加茶水一次；是否出现音效设备故障；是否出现会务人员脱岗离岗现象。6会后管理会后是否未按要求收拾茶杯、水壶、毛巾及其他会议用品；会后是否未按规范要求关灯、锁门、音响设备，桌、椅、地面清理干净；会议用品是否按规定保管，储藏间做到是否整治有序；会服人员是否按时专业培训。6序号内容指标考评标准基本分扣分理由3安保管理（30分）制度管理安保人员岗位职责是否落实，各类消防安全管理、巡逻检查、门卫管理、车辆管理、秩序管理、监控室等制度是否完善健全；6安全管理进出入登记（夜间）、日常巡逻登记、双休日值班是否管理规范到位；对消防警报是否按规定做好记录及时做好处理；对监控疑似异常情况是否落实措施到位，对发现问题是否及时做好处理；是否定期开展安全检查工作，发现安全问题是否及时组织整改；是否按规定落实停车库（场）管理，维护外围停车、消防通道交通秩序管理。8配备管理安保人员素质是否满足要求、人员配备是否到位稳定，人员变动是否做到及时备案；安保装备是否按规定配备到位；安保人员是否做到执证上岗，三证齐全；是否定期组织安保人员学习培训和组织演练；安保人员形象岗是否落实到位，日常礼仪举止是否按规定要求；是否存在其他不文明的现象。8停车管理是否制定落实停车管理规定，车辆停放是否管理到位；车位指示、照明、其他设施是否按规定设置到位；车辆出入是否做到及时畅通、文明管理。84卫生保洁（24分）大堂保洁大堂设备是否摆放合理，保持清洁；地面是否有烟蒂，纸屑、果皮等杂物、有污迹；墙体、玻璃表面是否有污迹、手印、灰尘等；顶面、风口目视是否有污迹、灰尘，灯箱、灯具是否有灰尘、污迹，物箱垃圾是否及时清除。6楼层保洁楼层设备摆放是否整齐合理，是否存在杂物乱堆现象；地面是否有不干净，有污迹，无光泽标识牌（各类）抹尘有灰尘；废物箱垃圾是否及时清除；墙脚线、灯箱、灯具是否有灰尘、污迹的，天花、墙角、灯具目视有灰尘、蜘蛛网。6楼道保洁楼级和平台有明显灰尘、污迹，污水溢出；地面墙面有灰尘、灯箱、灯具有灰尘、污迹；扶手、栏杆有灰尘、污迹；地面有杂物、积水、明显污迹、泥沙6会后管理会后是否未按要求收拾茶杯、水壶、毛巾及其他会议用品；会后是否未按规范要求关灯、锁门、音响设备，桌、椅、地面清理干净；会议用品是否按规定保管，储藏间做到是否整治有序；会服人员是否按时专业培训。6
投标 / 标书制作要点（原创）
本物业管理服务涉及「招标变更公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含招标变更公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。温州市项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
