北京数智化平台智能客服平台服务招标变更公告（北京华科软科技有限公司2026）

中国电建华科软公司数智化平台智能客服平台服务采购项目变更公告(一)

招标项目名称：

中国电建华科软公司数智化平台智能客服平台服务采购项目

招标编号：

D1101080711019431001

招标项目编号：

D1101080711019431001

所属行业：

其他

所属地区：

北京市 -海淀区

招标单位：

北京华科软科技有限公司

招标代理：

北京华科软科技有限公司

发布时间：

2026-02-03

公告内容

公告文件.pdf

中国电建华科软公司数智化平台智能客服平台服务采购项目谈判采购变更公告各响应单位（潜在响应人）：（A）北京华科软科技有限公司对中国电建华科软公司数智化平台智能客服平台服务采购项目进行谈判采购根据采购工作需要，现对本项目谈判文件内容变更如下：第五章采购需求第四部分技术要求说明-系统模块“呼叫中心”-功能项“呼入/外呼通话”增加第⑯条：支持多路对外服务电话并行接入，可将不同业务场景的对外服务专线统一接入智能客服体系，各专线独立部署且系统能精准识别来电线路归属，实现不同业务咨询的自动化分流与专业化响应，满足多场景、多维度的电话咨询服务需求。因上述内容调整，现将采购文件获取截止时间调整至2026年2月4日17：00，接受答疑截止时间延长至2026年2月4日17：00，响应文件递交截止时间延长至2026年2月6日下午14：00。本公告为谈判文件的组成部分，对所有响应人均有约束作用，如谈判文件及谈判公告内容与上述变更内容不一致时，以本公告内容为准。其他内容不变，仍按原谈判文件执行。特此公告。联系方式：招标人：北京华科软科技有限公司地址：北京市海淀区中国电建科技创新产业园E东8层联系人：李源电话：13903576789邮箱：liyuan_hkr@powerchina.cn招标人：（电子签章）日期：2026年02月03日

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投标 / 标书制作要点（原创）

本数智化平台智能客服平台服务涉及「招标变更公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含招标变更公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。北京项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。

标书制作联系冯经理：17551026086