维保服务招标变更公告（国家认证认可监督管理委员会2026）
zycgr21071301园区维保服务采购项目更正公告
一、项目基本情况
1．项目编号：GC-FGX260072
2．项目名称：zycgr21071301园区维保服务采购项目
3．首次公告日期：2026年2月5日
二、更正信息
1. 更正事项： 采购公告
2. 更正内容： 1、采购文件第五部分采购需求中实施运维包人员配置明细进行人数勘误，并根据人员调整情况修改评分细则； 2、开标时间及投标截止时间由3月5日调整为3月19日。 详情见变更后招标文件。
3. 更正日期： 2026年3月3日
三、获取变更文件
1．时间：5个工作日
2．地点：中央政府采购网（http://www.zycg.gov.cn）
3．方式：在线下载
4．售价：免费
四、公告期限
自本公告发布之日起5个工作日，公告期限届满后获取变更文件的，获取时间以公告期限届满之日为准。
五、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系
1．采购人信息
名 称：zycgr21071301
地 址：北京市昌平区科学园路19号院
联系方式：010-81935000
2．采购执行机构信息
名 称：中央国家机关政府采购中心
地 址：北京市西城区西直门内大街西章胡同9号院 邮政编码：100035
联系方式：详见http://www.zycg.gov.cn/home/contactus
3．项目联系方式
文件联系人及电话： 王震 010-55602563 姜文涛 010-83084975
六、附件
1.zycgr21071301园区维保服务采购项目变更文件
中央国家机关政府采购中心
2026年3月3日
附件下载：
zycgr21071301园区维保服务采购项目变更文件.pdf
招标文件项目编号：GC-FGX260072项目名称：zycgr21071301园区维保服务采购项目中央国家机关政府采购中心2026年03月目录第一部分投标邀请第二部分投标人须知前附表第三部分投标人须知第四部分评标方法和评标标准第五部分采购需求第六部分中标合同第七部分投标文件格式第八部分附件第2页第一部分投标邀请中央国家机关政府采购中心（以下简称国采中心）就下述采购项目进行公开招标，邀请合格投标人投标，本项目招投标活动通过国采中心单独项目电子采购系统（国e采）实施。一、项目编号：GC-FGX260072二、项目名称：zycgr21071301园区维保服务采购项目三、招标内容（一）本次招标范围包括：基础包：包含完成物业管理区域综合服务、消防设施设备管理及维护服务、公共秩序管理服务、环境保洁服务、绿化养护服务、前台接待及会议服务、突发事件应急管理、其他服务、绿色物业管理及标准化建设服务等；其中其他服务中专项服务包含精细化保洁、外墙清洗、地毯清洗、化粪池清掏、石材养护、大型服务保障车辆配置、增值融合共建及相关的委托监管等配套物业服务。具体报价范围、采购范围及所应达到的具体要求，以本招标文件中商务、技术和服务的相应规定为准。,设施运维包：包含完成物业管理区域综合服务、房屋本体维护管理、公用设施设备及实验室专业设施设备管理、突发事件应急管理、其他服务、绿色物业管理及标准化建设服务等；其中其他服务中专项服务包含幕墙玻璃/石材的维修更换、电梯维保及相关的委托监管等配套物业服务。具体报价范围、采购范围及所应达到的具体要求，以本招标文件中商务、技术和服务的相应规定为准。。（二）履约时间：基础包：2026-03-0900:00:00至2028-03-0800:00:00设施运维包：2026-03-0900:00:00至2028-03-0800:00:00（具体服务起止日期可随合同签订时间相应顺延）（三）履约地点：基础包：北京市昌平区生命科学园生命园路设施运维包：北京市昌平区史各庄街道中关村生命科学园（四）预算金额：人民币13400.000000万元;基础包:7000.000000万元;设施运维包:6400.000000万元。（五）最高限价：基础包:7000万，每年最高限额3500万元。;设施运维包:6400万，每年最高限额3200万元;。四、投标人应具备的特殊要求：*基础包:提供2项非住宅类物业服务项目案例，提供相关证明材料（扫描与用户签订的合同首页、服务周期页、采购金额页、标的页及签署页）*设施运维包:提供2项非住宅类物业服务业绩（含设施设备运维服务）或设施设备运维服务项目案例，提供相关证明材料（扫描与用户签订的合同首页、服务周期页、采购金额页、标的页及签署页）第1页五、招标文件领取时间及方法自公告发布之日起5个工作日，登录中央政府采购网（www.zycg.gov.cn）在“单独委托项目”栏目或通过投标工具，免费下载招标文件。投标工具下载地址：中央政府采购网首页--下载中心--供应商专区--投标工具（新）。六、投标文件的提交方式及注意事项本项目采用电子采购系统（国e采）进行网上投标，请符合投标条件的投标人安装投标工具（新），编制完成后加密上传投标文件。除上述方式之外，不接受投标人以纸质文件或其他任何方式提交的投标文件。七、接受投标时间、投标截止时间及开标时间接受投标时间为本公告发布之日起至2026-03-1909:00:00投标截止及开标时间为2026-03-1909:00:00投标截止后将拒绝接受投标文件上传，在规定时间内上传的投标文件不符合相关规定要求的也将被拒收。八、开标方式本项目通过网上开标大厅进行开标，投标人可以在开标前登录电子采购系统（国e采）点击开标大厅，参加开标过程并确认唱标结果，投标人未参加开标的视同认同唱标结果。开标室电话：010-55604414。九、本项目其余相关信息均在“中国政府采购网”、“中央政府采购网”等媒体上发布。采购人：zycgr21071301采购人地址：北京市昌平区科学园路19号院联系人：翟老师联系电话：010-81935000采购人邮箱：zhaijun@cpl.ac.cn国采中心地址：北京市西城区西直门内大街西章胡同9号院邮政编码：100035项目联系人：王震电话：010-55602563项目负责人：姜文涛电话：010-83084975电子邮件：十、投标注意事项（一）本项目采用电子采购系统（国e采）进行招投标，请在投标前详细阅读中央政府采购网首页“通知公告”栏目的《关于新版单独委托项目电子采购系统上线试运行的通知》及相关附件。（二）供应商进行投标须提前办理数字证书和电子签章，办理方式和注意事项详见中央政府采第2页购网首页“注册指南”专栏。已办理数字证书请确保证书还在有效期内，如已过期或即将过期，须联系CA服务机构进行证书更新。（三）供应商可在中央政府采购网（www.zycg.gov.cn）采购公告栏查看并登录下载招标文件，或通过投标工具免费下载招标文件，本项目无须报名。（四）供应商在投标过程中涉及系统平台操作的技术问题，可致电国采中心技术支持热线咨询，电话：010-55603940。供应商应当充分熟悉国e采系统相关操作手册和系统要求，应当知晓因未严格按操作手册要求和系统提示进行操作可能会出现不确定的异常情况和一定风险。（五）为使更多供应商能参加投标，本项目招标文件公告期限届满后仍允许下载招标文件参加投标，但为提高采购效率，在公告期限届满之后下载招标文件的，对招标文件的质疑期限从公告期限届满之日起计算；在公告期限届满之前下载招标文件的，对招标文件的质疑期限从下载之日起计算。第3页第二部分投标人须知前附表序号内容说明与要求1采购人名称zycgr210713012项目预算本项目预算为人民币13400.000000万元;基础包:7000.000000万元;设施运维包:6400.000000万元*投标人应有明确报价，超过预算或者无报价的，投标无效。3最高限价本项目最高限价为基础包:7000万，每年最高限额3500万元。;设施运维包:6400万，每年最高限额3200万元;*投标人应有明确报价，超过最高限价或者无报价的，投标无效。4投标人应具备的特殊要求*基础包:提供2项非住宅类物业服务项目案例，提供相关证明材料（扫描与用户签订的合同首页、服务周期页、采购金额页、标的页及签署页）*设施运维包:提供2项非住宅类物业服务业绩（含设施设备运维服务）或设施设备运维服务项目案例，提供相关证明材料（扫描与用户签订的合同首页、服务周期页、采购金额页、标的页及签署页）5投标产品的资质要求/6是否允许代理商投标否7核心产品/8不同投标人提供同一品牌产品，或者在非单一产品采购项目中提供的核心产品品牌相同时的处理规则采用最低评标价法的采购项目，以其中通过资格审查、符合性审查且报价最低的参加评标,报价相同的采取随机抽取方式确定，其他投标无效；使用综合评分法的采购项目，提供相同品牌产品且通过资格审查、符合性审查的不同投标人参加同一合同项下投标的，按一家投标人计算，评审后得分最高的同品牌投标人获得中标人推荐资格，评审得分相同的，采取随机抽取方式确定，其他同品牌投标人不作为中标候选人。9是否允许进口产品投标否10开标一览表*投标人在提交投标文件时，应按照投标工具的流程和提示编制并上传开标一览表。11是否允许联合体投标基础包：否设施运维包：否12投标人资格审查材料*投标人在提交投标文件时，应按照投标工具的流程和提示编制并上传资格审查材料；资格审查材料包括：投标人资格审查一览表、联合体投标协议书（如本表第11条已要求且投标人是联合体的提交）。13投标人应提交的商务文件1.*投标函扫描件（须加盖公章）；2.*法定代表人授权委托书扫描件（投标人代表非法定代表人时提供，须加盖公章）；3.*按照本表“投标人应具备的特殊要求”上传有关材料扫描件；4.商务条款偏离表；序号内容说明与要求13投标人应提交的商务文件5.进口产品清单及进口产品生产厂家授权书扫描件（若本表第9条已要求，且投标人所投产品为进口产品）；6.《中小企业声明函》（符合条件的提供，详见招标文件格式，中标中小企业将在中标公告中予以标注）；7.《残疾人福利性单位声明函》（符合条件的提供，详见招标文件格式，中标残疾人福利性单位将在中标公告中予以标注）；8.《联合体投标协议书》或《分包意向书》；9.与评审相关的其他商务资料。14投标人应提交的技术文件（一）技术文件1.*投标分项报价表；2.企业管理体系证书扫描件（详见文件第四部分）；3.拟配备的物业服务团队表（1）*服务团队人员数量不能少于基础包：人员配置数量不少于207人（包含项目经理）设施运维包：人员配置数量不少于124人（包含项目经理）（含项目经理/保安项目应为保安队长）,投标人服务团队数量少于该底限将导致投标无效；（2）根据本项目要求，相应人员须提供学历等证书扫描件及工作履历（详见文件第四部分），服务团队须提供人员素质结构表（包括但不限于学历、证书情况、年龄等。素质结构表以承诺的方式填写，并依此表打分，无需提供具体人员姓名及相关证件。中标后签订合同时，应提供具体人员名单及证件，若不履约，中标人须承担相应责任)；（3）根据本项目要求，相应人员须提供其与投标人存在缴纳社保关系的有效证明扫描件（详见文件第四部分）；（4）项目经理/保安项目应为保安队长只能在一个项目中任职，名单中标后随中标公告一起公示，并保证在本项目合同期内未在其他项目中担任项目经理。如在其他项目中担任项目经理，投标人将按服务需求承诺函中的承诺，接受违约处罚；4.项目服务团队人员招收、招聘来源情况及人员稳定性保障措施；5.*服务需求承诺函；6.主要投标标的情况表；7.项目经理情况表；8.投标人自行编写的认为与评审相关的其他技术资料15投标文件提交方式*本项目采用电子采购系统（国e采）进行网上投标，请符合投标条件的投标人安装投标工具（新）（下载地址：中央政府采购网首页--下载中心--软件下载），编制并加密上传投标文件。除上述方式之外，不接受投标人以纸质文件以及其他任何方式提交的投标文件。*如果系统读取的投标人（响应人）所用计算机的内置网卡MAC地址和其他投标人（响应人）相同，其投标将被拒绝。16供应商CA办理CA办理有关事项详见中央政府采购网首页“注册指南”专栏相关通知。17除落实《政府采购促进中小企业发展管理办法》外，是否允许投标人将项基础包：否设施运维包：否序号内容说明与要求17目非主体、非关键性工作交由他人完成基础包：否设施运维包：否18投标有效期*120日历天（投标有效期从提交投标文件的截止之日起算。有效期短于该规定期限的投标无效）。19是否提交投标保证金否20是否提交履约保证金基础包：是本项目需在中标后收取履约保证金，履约保证金数额为本项目中标合同金额的2%（不超过10%）设施运维包：是本项目需在中标后收取履约保证金，履约保证金数额为本项目中标合同金额的2%（不超过10%）21是否允许履约担保与融资担保是22中小微企业有关政策基础包1.本项目基础包不专门面向中小企业采购或预留采购份额。2.根据《国务院关于印发扎实稳住经济一揽子政策措施的通知》（国发〔2022〕12号）、《财政部、工业和信息化部关于印发的通知》（财库〔2020〕46号）和财政部《关于进一步加大政府采购支持中小企业力度的通知》（财库〔2022〕19号），对小型和微型企业产品的投标/响应价格给予10%的扣除，用扣除后的价格参与评审。3.投标/响应人是联合体的，联合体各方均为小型、微型企业的，联合体视同为小型、微型企业享受相关优惠政策；联合体中有大中型企业也有小型、微型企业的，小型、微型企业的协议合同金额占到联合体协议合同金额30%以上的，可给予联合体4%的价格扣除。4.本项目基础包标的所属行业为物业管理。注：①根据工业和信息化部、国家统计局、国家发展和改革委员会、财政部《关于印发中小企业划型标准规定的通知》（工信部联企业〔2011〕300号），按照本次采购标的所属行业的划型标准，符合条件的中小企业应按照采购文件格式要求提供《中小企业声明函》。②提供由省级以上监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的属于监狱企业证明文件（扫描件）的，视同为小型和微型企业。序号内容说明与要求22中小微企业有关政策③符合享受政府采购支持政策的残疾人福利性单位条件且提供《残疾人福利性单位声明函》的，视同为小型和微型企业。④依据财库〔2020〕46号文件享受扶持政策获得政府采购合同的，小微企业不得将合同分包给大中型企业，中型企业不得将合同分包给大型企业。⑤在投标/响应文件相应部分填报本项目小微企业承担部分的比例和金额，且与《联合体协议书》或《分包意向协议》中比例、金额保持一致。设施运维包1.本项目设施运维包不专门面向中小企业采购或预留采购份额。2.根据《国务院关于印发扎实稳住经济一揽子政策措施的通知》（国发〔2022〕12号）、《财政部、工业和信息化部关于印发的通知》（财库〔2020〕46号）和财政部《关于进一步加大政府采购支持中小企业力度的通知》（财库〔2022〕19号），对小型和微型企业产品的投标/响应价格给予10%的扣除，用扣除后的价格参与评审。3.投标/响应人是联合体的，联合体各方均为小型、微型企业的，联合体视同为小型、微型企业享受相关优惠政策；联合体中有大中型企业也有小型、微型企业的，小型、微型企业的协议合同金额占到联合体协议合同金额30%以上的，可给予联合体4%的价格扣除。4.本项目设施运维包标的所属行业为物业管理。注：①根据工业和信息化部、国家统计局、国家发展和改革委员会、财政部《关于印发中小企业划型标准规定的通知》（工信部联企业〔2011〕300号），按照本次采购标的所属行业的划型标准，符合条件的中小企业应按照采购文件格式要求提供《中小企业声明函》。②提供由省级以上监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的属于监狱企业证明文件（扫描件）的，视同为小型和微型企业。③符合享受政府采购支持政策的残疾人福利性单位条件且提供《残疾人福利性单位声明函》的，视同为小型和微型企业。④依据财库〔2020〕46号文件享受扶持政策获得政府采购合同的，小微企业不得将合同分包给大中型企业，中型企业不得将合同分包给大型企业。序号内容说明与要求⑤在投标/响应文件相应部分填报本项目小微企业承担部分的比例和金额，且与《联合体协议书》或《分包意向协议》中比例、金额保持一致。23节能环保有关政策/24信用记录查询*资格审查时，通过“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)、中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)等渠道查询投标人信用记录，经查询列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单，截至本项目开标前三年内因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚的，其投标无效。较大数额罚款认定为200万元以上的罚款，法律、行政法规以及国务院有关部门明确规定相关领域‘较大数额罚款’标准高于200万元的，从其规定。25是否组织现场考察（标前答疑会）基础包：是现场考察（标前答疑会）的时间：2026-02-1210:00:00地点：昌平区生命科学园区生命园路19号院联系人:翟老师；联系电话：010-81935000-1118；届时每家潜在投标人安排不超过2人出席，须携带本人身份证原件及加盖投标单位公章的介绍信（证明函），现场考察仅组织一次，潜在投标人错过现场考察后果自负。设施运维包：是现场考察（标前答疑会）的时间：2026-02-1214:00:00地点：昌平区生命科学园区生命园路19号院联系人:翟老师；联系电话：010-81935000-1118；届时每家潜在投标人安排不超过2人出席，须携带本人身份证原件及加盖投标单位公章的介绍信（证明函），现场考察仅组织一次，潜在投标人错过现场考察后果自负26采购资金的支付方式、时间、条件基础包:合同执行期：自2026年3月9日至2028年3月8日（2年期），具体服务起止日期可根据合同签订时间相应顺延。本项目按一年服务期采购，合同一年一签署，在预算可保障的前提下，合同到期后经服务评估合格，经双方协商一致可续签，总服务期限不超过2年。根据服务内容的增减，服务费可进行调增调减，并将通过补充协议或结算协议的形式进行确认。按照每3个月为服务周期支付，在乙方提供的服务符合甲方要求的情况下，乙方服务完成且向甲方提交服务成果及全部验收文件并经甲方书面验收合格，且甲方收到符合甲方要求的增值税专用发票及其他能够证明乙方已履行完成相应合同义务的凭证文件后15个工作日内，支付上季度服务费用。除合同签订后的第一个服务周期例外。其中：（1）物业服务人员费用：当季应支付物业服务人员费用视本项目实际到岗人员情况确定，甲方有权对乙方人员到岗情况进行核查，采用人员月度结算单确定。（2）非人员费用：当季应支付非人员费用按实际人员费用支付比例进行分批支付。采用“非人员费用最高限额*（当季应支付物业服务人员费用/物业服务人员费用最高限额）”的方式核定和支付。（3）专项委托服序号内容说明与要求26采购资金的支付方式、时间、条件务费用，按实际发生情况核定，结算规则按照乙方投标分项费用明细表作为结算依据，据实核算。设施运维包:合同执行期：自2026年3月9日至2028年3月8日（2年期），具体服务起止日期可根据合同签订时间相应顺延。本项目按一年服务期采购，合同一年一签署，在预算可保障的前提下，合同到期后经服务评估合格，经双方协商一致可续签，总服务期限不超过2年。根据服务内容的增减，服务费可进行调增调减，并将通过补充协议或结算协议的形式进行确认。按照每3个月为服务周期支付，在乙方提供的服务符合甲方要求的情况下，乙方服务完成且向甲方提交服务成果及全部验收文件并经甲方书面验收合格，且甲方收到符合甲方要求的增值税专用发票及其他能够证明乙方已履行完成相应合同义务的凭证文件后15个工作日内，支付上季度服务费用。除合同签订后的第一个服务周期例外。其中：（1）物业服务人员费用：当季应支付物业服务人员费用视本项目实际到岗人员情况确定，甲方有权对乙方人员到岗情况进行核查，采用人员月度结算单确定。（2）非人员费用：当季应支付非人员费用按实际人员费用支付比例进行分批支付。采用“非人员费用最高限额*（当季应支付物业服务人员费用/物业服务人员费用最高限额）”的方式核定和支付。（3）专项委托服务费用，按实际发生情况核定，结算规则按照乙方投标分项费用明细表作为结算依据，据实核算。如中标（成交）单位为中小企业,资金支付等事项按照国务院保障中小企业款项支付相关规定执行。27其他必要内容1.各潜在投标人登录中央政府采购网后，下载本项目招标文件，即可按要求参与投标，无须额外登记备案。本项目中如涉及网络关键设备或网络安全专用产品的，应严格执行**********、工业和信息化部、***、财政部和国家认证认可监督管理委员会2023年第1号《关于调整网络安全专用产品安全管理有关事项的公告》及**********、工业和信息化部、***和国家认证认可监督管理委员会2023年第2号《关于调整的公告》等相关文件要求，所投标（响应）设备或产品至少符合以下条件之一：一是已由具备资格的机构安全认证合格或安全检测符合要求；二是已获得《计算机信息系统安全专用产品销售许可证》，且在有效期内。采购人、中标(成交)人双方签订合同及验收环节，应包含上述网络安全要求的条款。注：①上表中加*项目若有缺失或无效，投标将被拒绝或投标无效且不允许在开标后补正；②要求提供扫描件的，照片、图片等电子文件与扫描件效力相等；③上表中未加“*”且无法律法规明确规定的不得作为投标被拒绝或投标无效条款；④上表提及的全部投标材料中未明确须加盖公章、电子签章等要求的，投标人无须再盖章或电子签章。⑤投标人须知前附表内容如与招标文件其他部分不一致，以投标人须知前附表为准。第9页第三部分投标人须知一、总则1.基本要求1.1本招标文件适用于第五部分中所述货物、服务的招标投标。1.2投标人若存在任何理解上无法确定之处，均应当按照招标文件所规定的澄清等程序提出，否则，可能导致的任何不利后果均应当由投标人自行承担。2.定义2.1“采购人”指本项目的具体采购单位，名称详见投标人须知前附表第1条。2.2“投标人”指符合本招标文件规定并参加投标的供应商。2.3“潜在投标人”指符合本招标文件规定的供应商。2.4本招标文件规定按日计算期间的，开始当天不计入，从次日开始计算。期限的最后一日是国家法定节假日的，顺延到节假日后的次日为期限的最后一日。3.合格投标人的条件3.1具有本项目实施能力，符合、承认并承诺履行本招标文件各项规定的国内供应商均可参加投标。3.2投标人应符合《中华人民共和国政府采购法》规定的条件：（1）具有独立承担民事责任的能力；（2）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；（3）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；（4）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；（5）参加此项采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；（6）法律、行政法规规定的其他条件。3.3单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的政府采购活动。3.4为本项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得再参加本项目的其他采购活动。3.5本次招标是否允许两个（含）以上投标人组成一个联合体以一个投标人身份共同投标，详见投标人须知前附表第11条。如果允许联合体投标，联合体各方应符合下列要求：（1）以联合体形式参加投标的，联合体各方均应当符合政府采购法第二十二条第一款规定的条件，并按照投标人须知前附表要求提交相关文件。采购人根据采购项目的特殊要求规第10页定投标人特定条件的，联合体各方中至少应当有一方符合采购人规定的特定条件。（2）联合体中有同类资质的供应商按照联合体分工承担相同工作的，应当按照资质等级较低的供应商确定资质等级。（3）以联合体形式参加政府采购活动的，联合体各方不得再单独参加或者与其他供应商另外组成联合体参加同一合同项下的政府采购活动。若该等情形被发现，其单独的投标和与此有关的联合体的投标均将被拒绝。（4）联合体必须确定其中一方为投标的全权代表参加投标活动，并承担投标及履约活动中的全部责任与义务，且联合体各方无论是否实际参加、发生的情形怎样，一旦该联合体实际开始投标，联合体各方均应当就本次采购相关或引起的所有事项、义务、责任、损失等承担连带责任。（5）联合体中标后，合同应由各成员的合法授权代表签字并加盖各成员公章，以便对联合体成员作为整体和他们各自作为独立体均具有法律约束力，但若该等签字或公章不齐全或缺乏，该联合体的全权代表方的签署或类似的意思表示具有代表该联合体的签署或意思表示的法律效力，并且据此各成员为履行合同应向国采中心与采购人承担连带责任。3.6投标人应按照招标公告规定的方式获取招标文件。4.进口产品规定4.1如采购涉及进口产品，应当遵守《财政部关于印发的通知》（财库〔2007〕119号）、财政部办公厅《关于政府采购进口产品管理有关问题的通知》（财办库〔2008〕248号）的相关规定。5.分包5.1本项目是否允许投标人将项目的非主体、非关键性工作交由他人完成详见投标人须知前附表第17条。投标人根据采购项目的实际情况,拟在中标后将中标项目的非主体、非关键性工作交由他人完成的，应当在投标文件中载明。不符合招标文件中有关分包规定的，其投标将被拒绝。6.投标费用6.1投标人应承担所有与准备和参加投标有关的费用，国采中心和采购人在任何情况下均无义务和责任承担这些费用。6.2本次招标无中标服务费，请投标人在测算投标报价时充分考虑这一因素。7.通知与本项目有关的通知，国采中心将在本次招标公告刊登的媒体上以公告形式发出。二、招标文件8.招标文件包括下述内容第11页第一部分投标邀请第二部分投标人须知前附表第三部分投标人须知第四部分评标方法和评标标准第五部分采购需求第六部分中标合同第七部分投标文件格式第八部分附件9.投标前招标文件的澄清和修改9.1已获得招标文件的潜在投标人，可要求对招标文件进行必要的澄清或修改，按第一部分投标邀请中的联系方式以书面形式送达国采中心。9.2按照责权利相一致原则，招标文件的主要商务、技术和服务要求的提出方负责解释投标人提出的相关澄清、修改要求，并应当酌情作出澄清或修改的决定。9.3国采中心对澄清、修改要求的处理：国采中心可以对已发出的招标文件进行必要的澄清或者修改。澄清或者修改的内容可能影响投标文件编制的，应当在投标截止时间至少15日前，以书面形式通知所有获取招标文件的潜在投标人；不足15日的，应当顺延提交投标文件的截止时间。9.4国采中心主动进行的澄清、修改：国采中心可主动对招标文件中的相关事项，用补充文件的方式进行澄清和修改。9.5国采中心澄清、修改、其它答复的效力：国采中心根据潜在投标人的澄清、修改或进行其它答复的要求，一旦对招标文件作出了澄清、修改或进行其它答复，即刻发生效力，国采中心有关的补充文件，应当作为招标文件的组成部分，对潜在投标人均具有约束力。同时，国采中心和投标人的权利及义务将受到新的截止期的约束。9.6采购人将视情况确定是否有必要召开标前答疑会或现场考察，具体见投标人须知前附表第25条。三、投标文件10.投标文件的语言和计量单位10.1投标人提交的投标文件（包括技术文件和资料、图纸中的说明）以及投标人与采购人或国采中心就有关投标的所有来往函电均应使用中文简体字。10.2原版为外文的证书类文件，以及由外国人作出的本人签名、外国公司的名称或外国印章等可以是外文，但应当附有由具有翻译资质的机构翻译的或者其他翻译准确的中文译本，由翻译机构第12页盖章或者翻译人员签名。必要时评标委员会可以要求投标人提供附有公证书的中文翻译文件或者与原版文件签章相一致的中文翻译文件。原版为外文的证书类、证明类文件，与投标人名称或其他实际情况不符的，投标人应当提供相关证明文件。10.3投标文件应当使用国家法定计量单位。11.投标文件内容要求11.1投标文件分为商务文件和技术文件商务文件指投标人提交的证明其有资格参加投标的文件。技术文件指投标人提交的能够证明投标人提供的货物、服务符合招标文件规定，和中标后有能力履行合同的文件。投标人应提交投标人须知前附表第13、第14条要求的商务文件、技术文件，其中加*项目若有缺失或无效，将导致投标被拒绝且不允许在开标后补正，具体填写要求详见招标文件第七部分。11.2投标文件编写（1）投标人根据招标文件编制的投标文件须对招标文件中的全部内容做出准确、完整的响应。如果投标文件填报的内容资料不详，或没有提供招标文件中所要求的全部资料及数据，将被视为投标文件完整性有缺陷；由于编排混乱导致投标文件被误读或查找不到，由投标人承担责任。投标人修改招标文件商务、技术需求后进行应答的，该投标无效。（2）除可填报内容外，对投标函等内容的任何实质性修改将被视为非实质性响应投标，该投标将被拒绝。（3）投标文件应按照招标文件的格式逐项填写，无相应内容可填的项应填写“无”、“未测试”、“没有相应指标”等明确的回答文字。投标文件未按规定提交或留有空项，将被视为投标文件完整性有缺陷。（4）投标人必须保证投标文件所提供的全部资料真实可靠，并接受评标委员会进一步审查其中任何资料原件的要求。11.3履约担保本项目如需中标后收取履约保证金，履约保证金数额参见投标人须知前附表第20条要求，投标人可以以支票、汇票、本票、金融机构、担保机构出具的保函等非现金形式提交（格式详见招标文件第七部分）。11.4投标报价（1）所有投标报价均以人民币元为计算单位。只要投报了一个确定数额的总价，无论分项价格是否全部填报了相应的金额或免费字样，报价应被视为已经包含了但并不限于各项购第13页买货物、服务等的费用和所需缴纳的所有税、费等。在其他情况下，由于分项报价填报不完整、不清楚或存在其他任何失误，所导致的任何不利后果均应当由投标人自行承担。（2）投标人投报多包的，应对每包分别报价并分别填报开标一览表。（3）投标人应按第七部分表格（投标分项报价表/货物数量、价格表）要求的内容填写相关报价及其他事项。开标一览表中价格填报处不应有空白，如无费用可填报“/”。（4）投标人对投标报价若有说明应在开标一览表显著处注明，只有开标时唱出的报价和优惠才会在评标时予以考虑。（5）投标的报价优惠应对应开标一览表、投标货物数量价格表/投标分项报价表等提供相应的明细清单。除报价优惠外，任何超出招标文件要求而额外赠送的货物、免费培训等其他形式的优惠，在评标时将不具有竞争优势。（6）对于有配件、耗材、选件和特殊工具的货物，还应填报投标货物配件、耗材、选件表和备件及特殊工具清单，注明品牌、型号、产地、功能、单价、批量折扣等内容。对于有特殊需求的服务内容，如招标文件未提供相关格式的，应由投标人自行设计。投标人按照上述要求分类报价，其目的是便于评标，但在任何情况下并不限制采购人或国采中心以其他条款签订合同的权利。（7）最低报价不能作为中标的保证。（8）投标文件报价出现前后不一致的，按照下列规定修正：1）投标文件中开标一览表内容与投标文件中相应内容不一致的，以开标一览表为准；2）大写金额和小写金额不一致的，以大写金额为准；3）单价金额小数点或者百分比有明显错位的，以开标一览表的总价为准，并修改单价；4）总价金额与按单价汇总金额不一致的，以单价金额计算结果为准。5）同时出现两种以上不一致的，按照前款规定的顺序修正。修正后的报价经投标人确认后产生约束力，投标人不确认的，其投标无效。12.投标有效期12.1本项目投标的最低有效期要求详见投标人须知前附表第18条。投标截止时间后，投标人在投标有效期内不得撤销投标文件。12.2在特殊情况下，采购人或国采中心可与投标人协商延长投标有效期。这种要求和答复都应以书面形式进行。同意延长有效期的投标人除按照采购人或国采中心要求修改投标文件有效期外，不得修改投标文件的其他内容。13.投标文件的签署及其他规定13.1组成投标文件的各项文件均应遵守本条规定。第14页13.2投标文件签署要求如下：（1）投标人在“投标函”、“法定代表人授权委托书”上应当按格式要求加盖与投标人名称全称相一致的公章，并签署法定代表人或投标人代表的全名或加盖名章；（2）如为联合体投标，联合体各方均应加盖公章并签署联合体全权代表方法定代表人或其委托的投标人代表的全名或加盖名章；13.3因投标文件字迹潦草或表达不清所引起的不利后果由投标人承担。13.4投标人须注意：为合理节约政府采购评审成本，提倡诚实信用的投标行为，特别要求投标人应本着诚信精神，在本次投标文件的偏离表和其它偏离文件中（若本次招标文件中没有提供偏离表或其它偏离文件样本，投标人亦应当自制偏离表并在总目录及分目录上清楚表明所在页数），均以审慎的态度明确、清楚地披露各项偏离。若投标人对某一事项是否存在或是否属于偏离不能确定，亦必须在偏离表中清楚地表明该偏离事项，并可以注明不能确定的字样。四、投标文件的提交14.投标文件的提交方式14.1投标人应按本款下述规定以及投标人须知前附表第15条规定的方式提交投标文件。14.2投标人须登陆中央政府采购网首页“下载中心”，下载国采中心电子采购系统（国e采）的投标工具，制作并上传电子投标文件，文件上传成功后，将获得投标系统回执。15.投标截止时间15.1投标人须按照招标文件规定的投标时间上传。国采中心电子采购系统（国e采）在投标截止时间自动关闭投标通道。投标人未完成电子投标文件上传的，投标将被拒绝。16.投标文件补充、修改和撤回16.1投标人在投标截止时间前，可以对所提交的投标文件进行补充、修改或者撤回。16.2投标人在投标截止时间前需要对投标文件进行补充、修改的，应当使用投标文件制作工具重新制作并上传。16.3在投标截止时间之后，投标人不得撤回投标。五、开标、评标17.开标17.1国采中心按招标文件规定的时间、地点组织开标。17.2投标人不足3家，不进入解密程序。17.3进入解密程序后，由国采中心对所有完成投递的电子投标文件进行解密。所有投标人电子第15页投标文件解密完成后，将进行电子唱标。17.4部分投标人投标文件未解密或解密失败的，程序可以继续进行。若解密成功的投标人不足3家，不进入后续程序。17.5超过项目预算（分包预算）或最高限价的投标将被拒绝，公布的项目预算详见投标人须知前附表第2条，最高限价详见投标人须知前附表第3条。18.资格审查开标结束后，采购人或国采中心依法按照招标文件规定，对照投标文件资格审查材料对投标人的资格进行审查。合格投标人不足3家的，不进入评标程序。19.评标委员会19.1国采中心根据有关法律法规和本招标文件的规定，结合本招标项目专业要求组建评标委员会，并履行相关职责。评标委员会由采购人代表和评审专家组成，成员人数应当为5人以上单数，其中评审专家不得少于成员总数的三分之二。采购数额在1000万元以上、技术复杂、社会影响较大的项目，评标委员会成员人数应当为7人（含）以上单数。19.2评标委员会成员与参加采购活动的供应商存在下列利害关系之一的，不能参加评标：（1）参加采购活动前3年内与供应商存在劳动关系；（2）参加采购活动前3年内担任供应商的董事、监事；（3）参加采购活动前3年内是供应商的控股股东或者实际控制人；（4）与供应商的法定代表人或者负责人有夫妻、直系血亲、三代以内旁系血亲或者近姻亲关系；（5）与供应商有其他可能影响政府采购活动公平、公正进行的关系。19.3采购单位工作人员只能以采购人代表的身份参与评标，国采中心工作人员不得参加评标。19.4评标委员会负责具体评标事务，并独立履行下列职责：（1）审查、评价投标文件是否符合招标文件的商务、技术等实质性要求；（2）要求投标人对投标文件有关事项作出澄清或者说明；（3）对投标文件进行比较和评价；（4）确定中标候选人名单，以及根据采购人委托直接确定中标人；（5）向采购人、国采中心或者有关部门报告评标中发现的违法行为。20.初步评审20.1在详细评标之前，评标委员会应当对符合资格的投标人的投标文件进行符合性审查，以确定其是否满足招标文件的实质性要求，符合性审查合格投标人不足3家的，不进入详细评审环节。20.2符合性审查中，投标文件报价出现前后不一致的，除招标文件另有规定外，按照前述11.4第16页（8）规定修正。20.3招标文件内容违反国家有关强制性规定或者招标文件存在歧义、重大缺陷导致评审工作无法进行时，评标委员会应当停止评审并向国采中心书面说明情况。20.4评标委员会对投标文件的判定，只依据投标文件内容本身，不依据任何外来证明。21.详细评审21.1评标委员会只对实质上响应招标文件的投标文件进行详细评审；评审应严格按照招标文件的要求和条件进行，评标委员会不得擅自改动、细化招标文件及评分细则；具体评审原则、方法和中标条件详见第四部分评标方法和评标标准。21.2货物项目的价格分值占总分值的比重不得低于30%。服务项目的价格分值占总分值的比重不得低于10%。执行国家统一定价标准和采用固定价格采购的项目，其价格不列为评审因素。21.3价格分应当采用低价优先法计算，即满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价，其价格分为满分。其他投标人的价格分统一按照下列公式计算：投标报价得分=(评标基准价／投标报价)×100评标总得分＝F1×A1＋F2×A2＋……＋Fn×AnF1、F2……Fn分别为各项评审因素的得分；A1、A2、……An分别为各项评审因素所占的权重(A1＋A2＋……＋An＝1)。评标过程中，不得去掉报价中的最高报价和最低报价。因落实政府采购政策进行价格调整的，以调整后的价格计算评标基准价和投标报价。根据《国务院关于印发扎实稳住经济一揽子政策措施的通知》（国发〔2022〕12号）、《财政部、工业和信息化部关于印发的通知》（财库〔2020〕46号）和财政部《关于进一步加大政府采购支持中小企业力度的通知》（财库〔2022〕19号）等相关规定，对于非专门面向中小企业的项目，对小型和微型企业产品的价格给予10-20%的扣除，用扣除后的价格参与评审，具体扣除的比例详见投标人须知前附表第22条。21.4采用综合评分法的，评标结果按评审后得分由高到低顺序排列。得分相同的，按投标报价由低到高顺序排列。得分且投标报价相同的并列。投标文件满足招标文件全部实质性要求，且按照评审因素的量化指标评审得分最高的投标人为排名第一的中标候选人。22.投标人有下列情形之一的,评标委员会认定为投标人串通投标，其投标无效，书面报告财政部门：（1）不同投标人的投标文件由同一单位或者个人编制；（2）不同投标人委托同一单位或者个人办理投标事宜；（3）不同投标人的投标文件载明的项目管理成员或者联系人员为同一人；第17页（4）不同投标人的投标文件异常一致或者投标报价呈规律性差异；23.在招投标和评标期间，投标人企图影响采购人、国采中心或评标委员会评审公正性的任何活动，将导致投标无效，并由其承担相应的法律责任。24.投标的澄清24.1对于投标文件中含义不明确、同类问题表述不一致或者有明显文字和计算错误的内容，评标委员会应当以书面形式要求投标人作出必要的澄清、说明或者补正。24.2投标人的澄清、说明或者补正应当采用书面形式，并加盖公章，或者由法定代表人或其授权的代表签字。投标人的澄清、说明或者补正不得超出投标文件的范围或者改变投标文件的实质性内容。25.评标过程要求25.1按照《关于推动解决政府采购异常低价问题的通知》（财库〔2026〕2号）的要求，评审中出现下列情形之一的，评审委员会应当启动异常低价投标审查程序：（1）投标报价（2）投标报价（3）投标报价（4）评审委员会基于专业判断，认为供应商报价过低，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的其他情形。25.2评审委员会启动异常低价投标审查后，属于上述第1项至第4项情形的，应当要求相关供应商在评审现场合理的时间内对投标价格作出解释，提供项目具体成本测算等与报价合理性相关的书面说明及必要的证明材料，包括但不限于原材料成本、人工成本、制造费用等，给予相关供应商的合理时间一般不少于30分钟。其中，属于第3项情形，供应商已随投标文件一并提交相关书面说明及必要的证明材料的，在评审现场可不再重复提交。25.3评审委员会依据专业经验，参考同类项目中标（成交）价格、类似产品市场价格水平、行业人工费用标准、国家有关部门指导行业协会发布的行业平均成本等情况，对报价合理性进行判断。投标供应商不能提供书面说明、证明材料，或者提供的书面说明、证明材料不能证明其报价合理性的，评审委员会应当将其作为无效投标处理。25.4评标委员会成员应当在评审报告上签字，对自己的评审意见承担法律责任。对需要共同认定的事项存在争议的，应当按照少数服从多数的原则作出结论。持不同意见的评标委员会成员应当在评标报告上签署不同意见及理由，否则视为同意评标报告。26.重新评审26.1评审结果汇总完成后，采购人、采购代理机构和评审委员会均不得修改评审结果，但分值第18页汇总计算错误、分项评分超出评分标准范围、客观分评分不一致、经评审委员会一致认定评分畸高、畸低的情形除外。评标报告签署前，经复核发现存在以上情形之一的，评标委员会应当当场修改评标结果，并在评标报告中记载;评标报告签署后，采购人或者采购代理机构发现存在以上情形之一的，应当组织原评标委员会进行重新评审，重新评审改变评标结果的，书面报告本级财政部门。26.227.确定中标供应商27.1国采中心应当在评标结束后2个工作日内将评标报告送采购人。27.2采购人应当自收到评标报告之日起５个工作日内，在评标报告确定的中标候选人名单中按顺序确定中标人。中标候选人并列的，采取随机抽取的方式确定。27.3采购人在收到评标报告5个工作日内未按评标报告推荐的中标候选人顺序确定中标人，又不能说明合法理由的，视同按评标报告推荐的顺序确定排名第一的中标候选人为中标人。28.采购项目废标28.1在开标、评标过程中，有下列情形之一的，应对采购项目予以废标：（1）投标人不足3家；（2）解密成功的投标人不足3家；（3）通过资格审查的投标人不足3家；（4）符合专业条件的供应商或者对招标文件作实质响应的供应商数量不足，导致进入实质性评审、打分阶段的供应商不足3家的；（5）出现影响采购公正的违法、违规行为的；因上述第（4）（5）款原因导致采购项目废标后，评标委员会应作出书面报告。28.2废标后，国采中心应当将废标结果通知所有投标人。六、中标和合同29.中标通知29.1中标供应商确定后，采购人或国采中心应于2个工作日内，在刊登本次招标公告的媒体上发布中标公告，提供中标通知书下载链接，但该中标结果的有效性不依赖于未中标的投标人是否已经收到该通知。29.2中标结果公告内容应当包括采购人及国采中心的名称、地址、联系方式，项目名称和项目编号，中标人名称、地址和中标金额，主要中标标的的名称、规格型号、数量、单价、服务要求，中标公告期限以及评审专家名单。29.3中标通知书对采购人和中标供应商具有同等法律效力。中标通知书发出以后，采购人改变第19页中标结果或者中标供应商放弃中标，应当承担相应的法律责任，出现争议的，报财政部门处理。29.4中标通知书是合同的组成部分。30.签订合同30.1采购人应当自中标通知书发出之日起30日内，按照招标文件、投标文件确定的事项与中标人签订中标合同。30.2中标合同应按照招标文件、投标文件及评标过程中的有关澄清、说明或者补正文件的内容签订。采购人与中标供应商不得背离合同实质性内容签订其他协议或发表声明。30.3采购人如需追加与合同标的相同的货物、服务，在不改变合同其他条款的前提下，中标供应商可与采购人协商签订补充合同，但所有补充合同的总采购金额不得超过原合同金额的10%。30.4投标人中标及签订合同后，不得转包。七、询问、质疑、投诉31.询问投标人或潜在投标人对政府采购活动有疑问的，可以按照《中央国家机关政府采购中心供应商质疑答复实施细则》向采购人或国采中心提出询问。采购人或者国采中心应当在3个工作日内对供应商依法提出的询问作出答复。32.质疑32.1投标人或潜在投标人认为招标文件、招标过程、中标结果使自己的权益受到损害的，可以在知道或者应知其权益受到损害之日起7个工作日内，通过电子采购系统（国e采）提出质疑，国采中心依据委托书中的委托事项，判定由国采中心或采购人进行受理答复。投标人或潜在投标人应知其权益受到损害之日，是指：(1)对招标文件提出质疑的，在公告期限届满之后下载招标文件的，对招标文件的质疑期限从公告期限届满之日起计算；在公告期限届满之前下载招标文件的，对招标文件的质疑期限从下载之日起计算；(2)对招标过程提出质疑的，为各招标程序环节结束之日；(3)对中标结果提出质疑的，为中标结果公告期限届满之日。投标人或潜在投标人针对同一采购程序环节的质疑须一次性提出，对一个项目的不同包提出质疑的，应当将各包质疑事项集中在一份质疑函中提出。32.2提出质疑的投标人或潜在投标人应当是参与所质疑项目采购活动的供应商，潜在投标人已依法获取其可质疑的招标文件的，可以对该文件提出质疑。32.3投标人或潜在投标人提出质疑应当提交质疑函和必要的证明材料。质疑函应当包括下列内第20页容：(1)投标人或潜在投标人的姓名或者名称、地址、邮编、联系人及电话；(2)质疑项目的名称、编号；(3)具体、明确的质疑事项和与质疑事项相关的请求；(4)事实依据；(5)必要的法律依据；(6)提出质疑的日期。投标人或潜在投标人为自然人的，应当由本人签字；投标人或潜在投标人为法人或者其他组织的，应当由法定代表人、主要负责人，或者其授权代表签字或者盖名章，并加盖公章。投标人或潜在投标人提交的质疑函不符合以上要求的，国采中心或采购人应当一次性告知供应商需更正或补充的内容。投标人或潜在投标人未在质疑期限内提交更正、补充材料或重新提交的材料仍不符合要求的，国采中心或采购人不予受理，并告知理由。32.4质疑处理流程和供应商质疑电子模块操作手册可浏览中央政府采购网“质疑信息”（http://www.zycg.gov.cn/freecms/site/zygjjgzfcgzx/zyzl/index.html）。质疑受理电话和技术支持电话详见中央政府采购网“联系我们”。32.5国采中心或采购人应当在收到质疑函后7个工作日内作出答复，并通过电子采购系统通知质疑供应商和其他相关当事人。32.6投标人或潜在投标人以质疑函形式提交，但无具体、明确质疑事项，实质内容为询问的，国采中心或采购人可视为书面询问受理并及时告知供应商，后续事宜按照询问答复流程办理。33.投诉质疑供应商对采购人、国采中心的答复不满意，或者采购人、国采中心未在规定时间内作出答复的，可以在答复期满后15个工作日内依法向相关财政部门提起投诉。八、保密和披露34.投标人自获取招标文件之日起，须履行本招标项目下保密义务，不得将因本次招标获得的信息向第三人外传。35.采购人或国采中心有权将投标人提供的所有资料向有关政府部门或评审委员会披露。36.在采购人或国采中心认为适当时、国家机关有关部门调查、考核、审计时以及其他符合法律规定的情形下，采购人或国采中心无须事先征求投标人同意即可披露关于采购过程、合同文本、签署情况的资料、投标人的名称及地址、投标文件的有关信息以及补充条款等，但应当在合理的必要范围内。对任何已经公布过的内容或与之内容相同的资料，以及投标人已经泄露或公开的，无须再承第21页担保密责任。第22页第四部分评标方法和评标标准一、评标方法本次评标采用综合评分法。评标委员会成员根据招标文件规定进行独立评审，对需要共同认定的客观分存在争议的，应当按照少数服从多数的原则作出结论。持不同意见的评标委员会成员应当在评标报告上签署不同意见及理由，否则视为同意评标报告。评标过程中，不得去掉报价中的最高报价和最低报价。因落实政府采购政策进行价格调整的，以调整后的价格计算评标基准价和投标报价。本次评标总分100分，如无明确要求或特殊说明，最小打分单位均为0.5分，每一投标人的最终得分为所有评审委员会成员给其评分的算术平均值。二、评分标准基础包初步评审标准评审标准备注是否满足投标函彩色扫描件法定代表人授权委托书彩色扫描件按照“投标人应具备的特殊要求”规定提交的相关证明材料扫描件投标分项报价表服务团队人员数量不能少于员配置数量不少于（包含项目207经理）人（含项目经理）。投标人服务团队数量少于各底限要求将导致投标无效服务需求承诺函项目预算最高限价/招标文件规定的可拒绝投标的其他未实质性响应招标文件要求的，而被判定为投标无效的情况的如中小企业、节能环保,等政策响应情况基础包详细评审标准类别评审因素评分标准说明分值范围价格分投标响应价/格满足招标文件需求的最低投标报价为评标基准价，其价格为满分。其他合格投标人的价格分统一按照下列公式计算：投标报价得分＝（评标基准价投标报价）/××（10.0）0.0-10.0客观分（商务、技术及服务部分）管理体系认证10%100有效的质量管理体系（或）、环ISO9001GB/T19001境管理体系（或）、职业健康安ISO14001GB/T24001全管理体系（或）、能源管理体ISO45001GB/T45001系（或）、信息安全管理体系ISO50001GB/T23331（或）认证证书彩色扫描件，ISO27001GB/T22080提供全国认证认可信息平台查询网站截图，并加盖投标人公章，每有一项得分，最高分。（10.0）0.0-10.0现场考察210参加现场考察得分，未参加分。（依据采购人提供30的统一组织的现场考察签到表）（）3.00.0-3.0项目经理副/经理一、拟派项目经理名（共分）①满足年龄周1945岁（含）以下，且具有本科或以上学历（需提供学信（31.0）0.0-31.0第24页网学历证明），得分；②具有高级职称得分，中24级职称得分；③具有年及以上科研院所类物业25管理服务经验的得分，具有年及以上科研院所类33物业管理服务经验的得分（需提供被服务单位开具2的服务经验证明材料）。（依据相关证书彩色扫描件、学信网证明及工作履历）。注：需提供投标人为本项目的项目经理缴纳开标前个月内至少任意个月121社保的证明材料，否则不得分。二、拟派项目副经理一（综合办）名（共分）①满足年龄周1745岁（含）以下，且具有本科或以上学历（需提供学信网学历证明），得分；②具有中级及以上职称得22分；③具有年及以上科研院所类物业项目物业管5理服务经验的得分，具有年及以上科研院所类物33业项目物业管理服务经验的得分（需提供被服务单2位开具的服务经验证明材料）。（依据相关证书彩色扫描件、学信网证明及工作履历）。注：需提供投标人为本项目的项目经理缴纳开标前个月内至少12任意个月社保的证明材料，否则不得分。三、1拟派项目副经理二（秩序）名（共分）①满足15年龄周岁（含）以下，且具有本科或以上学历（需45提供学信网学历证明），得分；②具有年及以上同岗位工作经验的得分（需提供被服务单位开具的1服务经验证明材料）；③具有二级及以上注册消防工程师得分。（依据相关证书彩色扫描件、学信网2证明及工作履历）。注：需提供投标人为本项目的项目经理缴纳开标前个月内至少任意个月社保的121证明材料，否则不得分。四、拟派项目副经理三（环境）名（共分）①满足年龄周岁（含）1445以下且具有本科或以上学历（需提供学信网学历证明）得分；②具有年及以上同岗位工作经验的得252分（需提供被服务单位开具的服务经验证明材料）。（依据相关证书彩色扫描件、学信网证明及工作履历）。注：需提供投标人为本项目的项目经理缴纳开标前个月内至少任意个月社保的证明材料，否121则不得分。五、拟派项目副经理四（会服）名（共1分）①满足年龄周岁（含）以下且具有本科或645以上学历（需提供学信网学历证明）得分；②具2有年及以上同岗位工作经验的得分（需提供被服52务单位开具的服务经验证明材料）。③具有英语六级或专业英语四级、六级或以上水平测试证书得分，2英语四级水平测试证书得分；（依据相关证书彩1色扫描件、学信网证明及工作履历）。注：需提供投标人为本项目的项目经理缴纳开标前个月内至12少任意个月社保的证明材料，否则不得分。综合物业服务团队主要管理人员1一、秩序副经理、秩序主管各名（共分）①满14足年龄周岁（含）以下且具有专科或以上学历得551分；②属于退伍军人，持有退出现役证书得分。1注：需提供投标人为本项目的秩序主管缴纳开标前个月内至少任意个月社保的证明材料，否则不得12分。1二、消防主管名（共分）①满足年龄13周岁（含）以下且具有本科或以上学历得分；451②具有二级及以上注册消防工程师证书，得分；2三、中控应急主管名（共分）①满足年龄1245周岁（含）以下且具有本科或以上学历得分；②1具备建（构）筑物消防员证书（四级）或消防设施操作员（四级）及以上证书得分；五、环境副经1理名（共分）满足年龄周岁（含）以下且具1155有专科或以上学历得分；六、保洁主管名（共11分）满足年龄周岁（含）以下且具有专科或以155上学历得分；七、绿化主管名（共分）111满足年龄周岁（含）以下且具有专科或以上学历55得分；八、会服主管名（共分）①满足112年龄周岁（含）以下且具有本科或以上学历得分；（14.0）0.0-14.0第27页②具有二级或以上普通话水平测试证书，或四级或以上英语水平测试证书，得分。（依据相关证书1彩色扫描件、学信网证明）。综合服务团队一、中控领班、中控值班员（共分）①所有人满2足年龄周岁（含）以下且具备大专或以上学历得，50得分；②所有人具备建（构）筑物消防员证书（四1级）或消防设施操作员（四级）及以上证书，得分；1二、安全员（共分）①满足年龄周岁（含）145以下，本科或以上学历，得分；②具备安全员证0.5书，得分；三、特种设备安全运维领班、特种0.5设备安全运维员（共分）①所有人满足年龄周245岁（含）以下且具有本科或以上学历得，得分；1②所有人具备特种设备安全管理级证书，得分；A1四、会服领班、会议服务员、前台领班、前台接待（共分）①所有人满足周岁及以下，女性身230高以上，男性身高以上，形象气质佳，165cm175cm得分；②所有人员满足本科或以上学历得分，11大专及以上学历，得分；五、行政人力、策划0.5文员、财务岗（共分）所有人满足年龄周岁0.545（含）下且具备本科或以上学历，得分；六、0.5库管岗（共分）所有人满足年龄周岁以下且（13.0）0.0-13.00.545第28页具备大专及以上学历，得分；七、秩序形象岗0.5（共分）所有人满足男性、年龄周岁（含）以135下且具备大专或以上学历、身高以上、精力充175cm沛、形象气质佳，得分；八、门岗、巡逻岗（共1分）所有人满足男性、平均年龄周岁以下、最140高年龄不超过周岁（含）且具备专科或以上学历，50得分；九、号楼领班、专职门卫及巡逻、中15控岗（共分）所有人满足男性、年龄周岁（含）145下且具备大专或以上学历，得分；十、保洁人1员、绿化工（共分）所有人满足周岁（含）以155下，得分；十一、宿舍管理员（共分）所11有人满足年龄周岁（含）下且具备大专或以上学历，50得分。（依据人员素质结构表打分，无需提供1证明材料）团队稳定性保障提交人员招收、招聘来源情况及人员稳定性保障措施，依据有关协议或合作证明，稳定分，无分。（）5.00.0-5.0主观分（技术及服务部分）服务方案及相关制度措施针对本项-目的服务特点、难点分析50针对本项目的服务特点、难点分析及相应措施（以采1.购文件服务需求为标准判定）（分）：（由采购人代表6提出，评委会共同认定）服务特点、难点定位准确、分析合理、措施得力得分，较好分，一般分，642较差或无分。（）6.00.0-6.0主观分（技术及服务部分）及相应措施50针对本项目的服务特点、难点分析及相应措施（以采1.购文件服务需求为标准判定）（分）：（由采购人代表6提出，评委会共同认定）服务特点、难点定位准确、分析合理、措施得力得分，较好分，一般分，642较差或无分。（）6.00.0-6.0服务方案及相关制度措针对本项-目的重点工作方案针对本项目的重点工作方案（包括但不限于以下方2.案）（分）：接管和进驻方案科学合理得分，一61般分，较差或无分；重点区域服务方案科学0.50合理得分，一般分，较差或无分；培训方10.50案科学合理得分，一般分，较差或无分；10.50重点岗位人员保障方案科学合理得分，一般分，10.5较差或无分；应急预案科学合理得分，一般010.5分，较差或无分；节能环保方案科学合理得分，01一般分，较差或无分。（）6.00.0-6.0服务方案及相关制度措针对本项-目的日常管理制度0.50针对本项目的日常管理制度（分）：科学管用得3.11分，一般分，较差或无分。0.50（）1.00.0-1.0服务方案及相关制度措针对本项-目的考核及奖惩办法针对本项目的考核及奖惩办法（分）：科学管用得4.11分，一般分，较差或无分。0.50（）1.00.0-1.0第30页设施运维包初步评审标准评审标准备注是否满足投标函彩色扫描件法定代表人授权委托书彩色扫描件按照“投标人应具备的特殊要求”规定提交的相关证明材料扫描件投标分项报价表服务团队人员数量不能少于员配置数量不少于（包含项目124经理）人（含项目经理）。投标人服务团队数量少于各底限要求将导致投标无效服务需求承诺函项目预算最高限价/招标文件规定的可拒绝投标的其他未实质性响应招标文件要求的，而被判定为投标无效的情况的如中小企业、节能环保,等政策响应情况设施运维包详细评审标准类别评审因素评分标准说明分值范围价格分投标响应价/格满足招标文件需求的最低投标报价为评标基准价，其价格为满分。其他合格投标人的价格分统一按照下列（10.0）0.0-10.0价格分投标响应价/格公式计算：投标报价得分＝（评标基准价投标报价）/××（10.0）0.0-10.0客观分（商务、技术及服务部分）管理体系认证10%100有效的质量管理体系（或）、环ISO9001GB/T19001境管理体系（或）、职业健康安ISO14001GB/T24001全管理体系（或）、能源管理体ISO45001GB/T45001系（或）、信息安全管理体系ISO50001GB/T23331（或）认证证书彩色扫描件，ISO27001GB/T22080提供全国认证认可信息平台查询网站截图，并加盖投标人公章，每有一项得分，最高分。（10.0）0.0-10.0现场考察210参加现场考察得分，未参加分。（依据采购人提供30的统一组织的现场考察签到表）（）3.00.0-3.0项目经理副/经理一、拟派项目经理名（共分）①具有本科或以19上学历，得分；②具有高级职称得分，中级职23称得分；③具有年及以上科研院所类物业设备25设施运维服务管理经验的得分，具有年及以上科43研院所类物业设备设施运维服务管理经验的得分（需2提供被服务单位开具的服务经验证明材料）；（依据相关证书彩色扫描件、学信网证明及工作履历）注：需提供投标人为本项目的项目经理缴纳开标前个12月内至少任意个月社保的证明材料，否则不得分。1二、拟派项目副经理一（工程副经理）名（共（35.0）0.0-35.018第32页分）①具有本科或以上学历，得分；②具有中2级及以上职称得分；③具有年以上物业设施设25备运维项目项目经理工作经验的得分，具有年以43上物业设施设备运维项目项目经理工作经验的得分2（需提供被服务单位开具的服务经验证明材料）；（依据相关证书彩色扫描件、学信网证明及工作履历）注：需提供投标人为本项目的副经理一（工程副经理）缴纳开标前个月内至少任意个月社保的证明121材料，否则不得分。三、拟派项目副经理二（高级运维管理）名（共分）①具有本科或以上学318历，得分；②具有中级或以上职称，或二级或以2上注册建造师，或二级或以上注册消防工程师证书，得分。③具有年以上设施设备运维管理工作经25验得分，具备年以上设施设备运维管理工作经验23得分（需提供被服务单位开具的服务经验证明材料）。1（依据相关证书彩色扫描件、学信网证明及工作履历）注：需提供投标人为本项目的名副经理二（高3级运维管理）缴纳开标前个月内至少任意个月社121保的证明材料，否则不得分。综合物业服务团队主要一、实验室主管（共分）具备本科或以上学历，2得分；二、电气主管（共分）①具备本科（11.0）0.0-11.0第33页管理人员或以上学历，得分；②具有二级及以上电工（维1修电工）证书，或特种作业操作证（高压及低压）得1分。三、暖通空调主管（共分）①具备本科2或以上学历，得分；②具有特种作业操作证（高1压及低压）得分。注：需提供投标人为本项目的1暖通空调主管缴纳开标前个月内至少任意个月社121保的证明材料，否则不得分。四、污水站运行主管（共分）①具备大专或以上学历，得分；21②具备安全生产管理人员安全培训合格证书，得分；1五、综合维保主管（共分）具备大专或以上1学历，得分；六、特种设备主管（共分）12①具备本科或以上学历，得分；②具有特种设备1安全管理员证得分；（依据相关证书彩色扫描A1件、学信网证明）综合物业服务团队一、配备的全部库房管理、工程造价员、文员、档案员，具备专科或以上学历，具备年以上相关工作经3验，得分；二、配备的安全员（不少于名），具11备本科或以上学历，具备年以上相关工作经验，得51分；三、配备的实验室设备工程师，具备本科或以上学历，具备年以上设施机电系统运维经验，满足3条件得分；四、配备的全部实验室维护专员、综（12.0）0.0-12.02第34页合维保工，具备专科或以上学历，具备年以上相关3工作经验，得分；五、配备的全部楼控值班员、1弱电维保，具备专科或以上学历，具备年以上相关3工作经验，得分；六、配备的全部强电维保、配1电室运行，具备专科或以上学历，具备年以上相关3工作经验，得分；七、配备的全部制冷机房运行、1锅炉房运行、暖通空调维保，具备专科或以上学历，具备年以上相关工作经验，得分；八、配备的31号楼专业暖通工程师（不少于名）具备本科或以52上学历，具备年以上相关工作经验，每人满足条31件得分，最高分；九、配备的全部特种设备专12员（不少于名），具备专科或以上学历，具备年以33上相关工作经验，具备特种设备安全管理员证，得A分。（依据人员素质结构表打分，无需提供证明材2料）团队稳定性保障提交人员招收、招聘来源情况及人员稳定性保障措施，依据有效期内的有关协议或合作证明，稳定分，无5分。（）5.00.0-5.0主观分（技术及服务部分）服务方案及相关制度措施针对本项0针对本项目的服务特点、难点分析及相应措施（以采1.购文件服务需求为标准判定）（分）：（由采购人代表6提出，评委会共同认定）服务特点、难点定位准确、（）6.00.0-6.0主观分（技术及服务部分）目的服务特点、难点分析及相应措施分析合理、措施得力得分，较好分，一般分，642较差或无分。0（）6.00.0-6.0服务方案及相关制度措针对本项-目的重点工作方案针对本项目的重点工作方案（包括但不限于以下方2.案）（分）：接管和进驻方案科学合理得分，一61般分，较差或无分；重点区域服务方案科学0.50合理得分，一般分，较差或无分；培训方10.50案科学合理得分，一般分，较差或无分；10.50重点岗位人员保障方案科学合理得分，一般分，10.5较差或无分；应急预案科学合理得分，一般010.5分，较差或无分；节能环保方案科学合理得分，01一般分，较差或无分。（）6.00.0-6.0服务方案及相关制度措针对本项-目的日常管理制度0.50针对本项目的日常管理制度（分）：科学管用得3.11分，一般分，较差或无分。0.50（）1.00.0-1.0服务方案及相关制度措针对本项-目的考核及针对本项目的考核及奖惩办法（分）：科学管用得4.11分，一般分，较差或无分。0.50（）1.00.0-1.0第36页奖惩办法第五部分采购需求基础包一、服务范围1物业项目情况概述本次招标范围包括：某单位综合物业服务采购项目服务范围包括：园区东区5栋实验楼（含地上地下连通道），西区1栋综合楼、1栋报告厅、1栋宿舍楼、1个危化品库，总建筑面积约28万平方米，范围内建筑空间逐步启用、物业服务范围匹配逐步调整。2术语和定义客户：物业管理服务区域内，接受物业服务的组织或个人；物业管理：甲方（产权人或办公楼物业使用人）通过选聘物业服务企业，由甲方和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。3物业管理服务主要内容——综合保障物业服务（以下简称综合服务）：发挥服务管理职能，提供相应保障服务，包括但不限于接待报修、信息公示、投诉处理、客户意见的征集和处理、信报收发、标识管理等。与园区其他物业服务团队及其他第三方服务单位建立沟通、协调机制，重点工作做好联动，共同保障园区正常进行。——消防系统设施设备维护：保持消防设施设备的正常运行，负责相关必要检测及运行监控、维修维护——公共秩序维护：提供全天候公共秩序维护服务和安全服务，保证正常办公秩序第37页——环境保洁：按时完成规定的环境保洁服务，提供整洁、卫生、安全、美观的环境——绿化养护：对园区物业管理服务范围内的绿地和室内绿化进行养护服务，保持办公楼整体的景观效果——会议服务：会议受理、会前准备、会中服务、会后清理等服务——其他服务：须另外约定的其他服务，涉及精细化保洁、石材养护、地毯清洗、外墙清洗、化粪池清掏、大型服务保障车辆配置、共融共建、绿植养护等专业服务（如涉及专业维保或服务外包事项，须经采购人同意允许外包）——突发事件应急管理：对自然灾害、事故灾害、公共卫生事件和社会安全事件等突发公共事件建立应急预案，并组织实施培训、演习、评价和改进，事发时按规定途径及时告知客户、有关部门，并采取相应措施——绿色物业管理：在保证物业管理和服务质量的前提下，通过科学管理、技术改造和行为引导，有效降低各类物业运行能耗，节约资源和保护环境等相关工作，管理结果将纳入服务考核。——标准化建设：按政务服务标准化要求协助完成相关工作4本次物业管理服务采购所涉及的办公楼的基本情况包括但不限于楼宇建筑面积、保洁面积、外墙面积、楼宇外围面积、门前三包的界定、楼内房间情况、会议室数量及规模、楼内设施情况、地面材质等建筑基本信息1.园区平面布局示意图第38页2号塔楼地上11层市政路市政路A办公楼地上12层B报告厅地下空间为整体，有路外部商业地上2层通道与对侧相连地下4层停车位B2至B4公2.建筑面积统计表园区位置启用面积（㎡）预留面积（㎡）总面积（㎡）每层面积（㎡）东区1号塔楼四至十一层1496001496018702号塔楼四至十一层1309018701496018703号塔楼四至十一层0149601496018704号塔楼四至十一层014960149601870东区一至三层4086204086213621东区地下一至地下三层342701768651956173195号楼8628086281726门房75075—小计11188549475161360—西区A办公楼189608219271782265报告厅（一至二层）529305293—西区地下一至地下四层44564237546831817080宿舍楼131445196183401310危化品库房1020102—门房及人防出入口2500250—小计8231237169119481—合计19419786644280841—3.基本情况介绍C①2026年计划使用人数约1500人；②环卫设施：园区正在建设垃圾中转站，位置尚未明确，容量满足园区使用，中转站垃圾由区级环卫公司负责上门清运。无需特殊消毒处理，医疗及生物、危废垃圾由专业第三方管理，不在本次物业服务范围。③道路与充电桩：道路面积柏油5000平方米，石材铺装15000平方米。④景观设置：无易落叶或需高频修剪的品种，北京常用树种、草木配置。第39页⑤楼体外立面材质基本为玻璃幕墙，局部涂料；目前没有安装光伏板、冷却塔等设备。⑥报告厅共三个，一个800人，为排椅布置；两个200人，为移动家具布置，满足多功能使用需求。目前为实验室自己使用，200人报告厅使用较多，800人每年3-5次，未来可能考虑对外租用。⑦生活配套：宿舍为商用水电、集中供暖、提供公共网络。地下空间与西区整个联通，共享车位。楼宇共两个出入口，楼门为门禁闸机管理，入户门为电子智能锁，监控全覆盖。4.各类功能统计西区楼宇楼层办公室部门办公区大厅接待/贵宾室休闲区研讨区开水器服务台会议室A座1F0011111002F100111003F2102221155F000001006F560121024F、7-9F163204440810-11F20402220412F2400110103B座1000110100200030100总计13614315302628150楼宇楼层无障碍二人间套间电梯公共洗衣房活动室值班室屋内卫生间公共卫生间淋浴开水器C座1190412012012190402002013190402002014-12190402002091386401401411401040100101总计3841624661104110414楼宇楼层男卫女卫蹲坑坐便小便器水龙头无障碍淋浴间喷头A座16544520027644720037664830047644600050002222006-97444420010-1174446224B座115156101012200B座28106668200总计9272426058762548东区楼宇楼层办公室部门办公区开敞实验区休闲区水盆开水器1号塔楼4-10F35146642711F5321612号塔楼4F001505-10F30126636611F5211613号塔楼4-11F4016874774号塔楼4-11F401688488连廊13251832387243143774294总计20379334326841楼层办公室部门办公区库房B114718B24614B314916总计322248楼宇楼层男卫女卫蹲坑坐便小便器水龙头无障碍淋浴间喷头1号塔楼4-10F772835283577711F4541112号塔楼4F4541005-10F662430243066611F4541353号塔楼4-11F88324032408884号塔楼4-11F8832403240888连廊11017111510021233142730038351425300总计4444158245167227393335二、服务要求1综合服务第41页（1）信息化应用服务——对接采购人相关智慧化管理系统，参与日常管理、设备运维（物联）、零星报修、安防管理等工作，对物业管理服务进行动态管理，实时宣传、公示、展示服务等。（2）接待服务——设立物业管理服务中心，设立24小时服务电话，工作时间为常规上班时间，设置有24小时值班人员，上班时间有专职人员服务，采购人有权在不增加投标人成本的前提下对工装选定、人员招聘等方面给予最终意见。——前台接待与咨询：负责前台日常接待，提供来访登记、问询应答、人员引导与分流服务，维持前台区域秩序与良好形象。——访客接待与讲解：提供来访人员的接待服务，并根据需要为参观来宾提供讲解服务。——重点任务协同与保障：负责在招标方重点工作及重要受访任务中，综合统筹协调如接待、会议、保洁等各类相关方，形成综合协同保障机制，确保工作任务的顺利完成。（3）信息公示——物业服务企业营业执照、物业服务组织架构、服务流程、服务时间、服务咨询和投诉方式，承接并协调处理其他综合性服务事务。——物业管理服务工作情况定期报告或公示——外墙清洗、电梯维保、虫害消杀等影响客户办公的作业计划——社会公共保障部门的通知，如恶劣天气、停电停水等——信息公示应与建筑物标识系统保持协调，表达简洁易懂（4）投诉处理——建立物业管理服务投诉渠道，如投诉电话、网站、微信号、意见箱等，公布投诉处理流程第42页等——对受理的投诉，应核实情况，及时处理并对客户提出的投诉进行答复——属于物业服务责任的，应向客户道歉，及时处理或纠正——不属于物业服务责任的，应耐心做好解释工作并提供必要的帮助——受理、处置投诉应留存记录（5）客户意见征集、处理——建立健全调查制度、调查问卷、回访统计表、原因分析及整改措施记录。回访调查表、调查问卷应为收录用户签名的原始记录——回访：迁入、维修及投诉处理完毕后均应进行回访，并留有回访调查表、回访统计表——综合满意度调查：每年至少一次，向客户采用走访、问卷调查等形式，开展物业管理服务满意度调查，并对调查结果进行分析，持续改进——及时反馈客户动态信息；客户日常反馈的意见应及时处理，并留有记录（6）信报收发——负责办公楼内客户的挂号信件、报纸、包裹、快递等的签收、登记、分类与分发工作应当天分发，并做到准确、及时——负责客户文件、信函、快递的邮寄，负责特定快递单位对接，快递、信函等应在当日发出——挂号信的分发严格按照签收登记执行，领取人需本人持有效证件签字确认，代领应持代领人和被领人的有效证件，登记姓名和领取日期，做到有据可查（7）标识管理——物业管理服务标识应与办公楼建筑标识保持协调，采购人有权在不增加投标人成本的前提下对物业管理服务标识选定等方面给予最终意见。第43页——图形符号应符合GB/T10001.1《标志用公共信息图形符号第1部分：通用符号》要求，消防与安全警示标识应符合GB2894《安全标志》、GB13495《消防安全标志》的要求——各类标识的悬挂（摆放）应安全、正规、醒目、便利、协调、无涂改、文字规范（8）档案管理——按采购人要求做好有关档案管理工作，建立设施设备维护检测记录、运行值班日记等物业档案管理内容；配合招标方组织的各类专项检查、审计、评估等工作，及时提供所需档案资料及相关支持。（9）与承接查验方对接——中标人需与承接查验专项服务方做好工作对接，协助完成承接查验及后续跟进、查漏、补缺、整改、资料接收等工作，保持承接查验工作连续性（10）库房管理——根据委托方要求制定并完善物资采购、库房管理相关工作制度，专人负责各类物资的申报及出入库管理，负责库房消防及日常清洁卫生（11）宿舍管理——根据学生公寓管理的相关文件要求，落实宿舍管理责任和安全管理、安全检查等相关职责。——设置专职宿舍管理岗，负责宿舍楼的学生管理、出入管理及日常管理，维护良好的生活秩序，保持洁净的卫生状况，负责日常的安全防范——宿舍管理岗岗位人员设置24小时岗（四班三倒），要求年龄在50岁（含）以下，五官端正（女性优先），全部应具备有效期内的健康证。在工作期间健康证到期需要重新体检、办理健康证的费用由中标人负责——宿舍管理人员态度温和，服务热情，与学生相处融洽，不与学生发生冲突；按照规定巡查第44页宿舍，没有无关人员进入宿舍（12）与其他物业——与园区其他物业服务团队及其他第三方服务单位建立沟通、协调机制，重点工作做好联动，共同保障园区正常进行2共用设施设备管理（1）消防系统——对建筑消防设施每年至少进行一次全面检测，确保完好有效，检测记录应当完整准确，存档备查，及时完成消防必要的检验检测，相关费用包含在物业服务费中，如需外包特殊资质单位实施需征得采购人同意——定期进行巡检和维护，定期对烟感、防火卷帘门进行抽测——消防控制室值班人员应熟练掌握火警处置程序和要求，按照有关规定检查自动消防设施、联动控制设备运行情况，确保其处于正常工作状态，并做好消防控制室的火警、故障和值班记录——公共区域设备设施安全、整洁、标识清晰有效——如发生火灾报警，应立即赶到现场确认，若有火情应及时并通知相关部门及领导，同时协助甲方立即进行人员疏散、组织灭火，维持现场秩序；切断火灾区域非消防用电，关闭燃气等；保持物业管理服务区域的消防通道、安全出口、消防登高面通畅；接应消防车到达火灾现场——制定火灾发生紧急预案并定期演练——委托第三方进行消防维保、消电检。（2）特种设备管理设备名称：主要包括压力容器特种设备、气体汇流排气瓶、液氮罐等。1.负责实验室科研设备（压力容器特种设备）、气体汇流排间、气体管路及液氮罐等设备日常巡查、定期检查并如实填第45页写巡查记录，及时发现和消除安全隐患。2.做好气体汇流排间运维，及时联系供应商订购并更换气体确保汇流排间24h气体供应。指导项目组人员完成气体管路用点的启用及关闭。3.协助实验室完成相关监控、报警及防护设施（氧浓度监测器、二氧化碳浓度探测器、可燃气体探测器）和安全附件（安全阀、压力表等)计量校准、校验等相关事宜。4.制度建设与执行协助实验室相关人员制定和完善实验室科研设备（特种设备压力容器）、气体汇流排间、气体管路及液氮罐等设安全管理制度、操作规程和应急预案。督促相关人员严格执行安全管理制度和操作规程，对违反规定的行为及时纠正和处理。5.设备管理协助实验室相关人员建立特种设备安全技术档案，做到“一机一档”，记录设备的设计、制造、安装、使用、检验、维修等全过程信息。协助实验室相关人员组织制定特种设备年度定期检验、预防维护保养，督促设备按时进行检验及维护保养，对发现的问题及时整改。6.应急处置与事故管理协助实验室相关人员制定特种设备事故应急预案，定期开展应急演练，提高应急处置能力。协助实验室相关人员对发生特种设备事故时，立即启动应急预案，组织救援工作，保护现场，及时报告事故情况。配合有关部门进行事故调查，分析事故原因，总结经验教训，制定防范措施，防止类似事故再次发生。7.费用支付上述特种设备的订购、检测等费用均有采购人承担，中标人仅配合实际订购、更换、巡视等工作8.各类设备的检查频次按照国家及北京市特种设备相关安全管理要求执行。9.管理过程中的安全责任划分，由采购人与中标人后续签署安全管理协议具体确定。3公共秩序管理（1）秩序维护——门卫服务。秩序维护员通过对甲方单位出入口进行全年全天24小时值守、验证、检查登记，维护客户安全，及时发现不法行为人，截获赃物，做好安全防范工作；查验出入人员的证件，办理登记手续，禁止无关人员进入，对出入的人员、车辆及其携带或装运的物品进行查验，防止甲方单第46页位财物流失及违禁物品流入；规范机动车与非机动车停放，合理划分区域并引导车辆有序停放，实施动态管理。；指挥、疏导出入车辆，维护出入口的正常秩序；对货车、危化品运输车等特殊车辆进行重点管控，引导其按指定路线通行与装卸；遇有重要活动，按照甲方安排配合完成相关工作；了解门卫区域内的环境状况和安全措施，遵守保密制度规定，定期进行保密教育，严守实验室涉密信息保密规定；熟记甲方单位有关门卫规章制度、出入手续，使用的各种证件、标志、车辆的牌号等，按规定填写岗位工作记录；熟练使用本岗位配备的各种器械及工具装备；熟悉和掌握单位内部机构的分布、位置、联系方式，基本熟悉和掌握甲方单位内部人员情况；保安人员休假须提前报备，并确保备岗人员完备，保障岗位无缝衔接；定期组织保安人员的业务技能培训及考核，提高保安人员业务技能和自身素质。；所有保安人员须无犯罪记录，无不良从业履历，形象端庄、气质良好；统一着装，保持仪表整洁，使用规范礼貌用语——巡逻服务。开展园区全域全天时常态化巡逻，并对办公区、实验室及其他涉密区域等进行重点巡视并抄录环境状态数据，对于各类的状态异常进行预警，并对工程人员联动配合解决。巡视频次每2小时一次，24小时常态化。；检查、发现、报告并及时消除各种安全隐患。防止火灾、爆炸等事故或抢劫、盗窃等不法侵害；在巡逻过程中，对己经发生的不法侵害案件或治安灾害事故，应及时报告上级主管部门和公安机关，并采取相应措施保护现场；全域巡逻与重点区域管控，按规定做好巡逻记录；执行巡逻任务的秩序维护员，应熟悉有关制度、规定及巡逻区域的重点目标，协助维护园区内重大活动的现场秩序，保障活动顺利进行。；熟悉岗位周围的地形、地物及设施，熟悉应急设备的位置、性能和使用方法；熟记与有关部门、人员的联系方式；熟练掌握处置一般问题和紧急情况的方法，自身解决不了的，能及时、准确报告；遇有正在实施的不法侵害行为时，应迅速报告，并依法采取必要措施予以制止，期间防止其行凶、自杀或逃跑。遇有火灾、爆炸等事故，应立即报警，并及时通知甲方单位，采取措施防止事态扩大。要积极协助抢救受伤人员，并做好保第47页护现场工作——监控安防。园区及楼内所有的监视监控设施应24小时开通，执行双人值班制度，保持完整的监控记录，保证对办公楼安全出入口、内部重点区域的安全监控、录像及协助布警；监控中心收到火情、险情及其他异常情况报警信号后，应按流程规定及时向有关人员或部门报告，并安排保安人员及时赶到现场进行前期处理；监控的录入资料应至少保持90天，有特殊要求的参照相关规定或行业标准执行，；保障治安电话、紧急救援电话畅通，接听及时，按规定填写值班记录；对所调取的监控录像禁止私自刻录、保存、销毁；领用刻录过的光盘资料要经过采购人签字审批，严格遵守采购人保密管理要求。；大风雨雪等特殊天气情况，要加大管辖区域监视力度，扩充重点监控点位，关注辖区树木倒伏折断、高空坠物、大水漫灌、房屋漏水、线缆断裂、管路破裂、道路堵塞等方面的预防监控，发现异常，应按流程规定及时向有关人员或部门报告，并安排保安人员及时赶到现场进行前期处理。；采购人全域机械钥匙管理。——5号楼专职中控值守。5号楼监视监控设施24小时值守，执行双人值班制度，保持完整的监控记录，保证对办公楼安全出入口、内部重点区域的安全监控、录像及协助布警——5号楼专职安保。专职负责5号楼院区及楼内日常巡逻等安保管理（2）消防安全——建立消防设备设施台账，了解掌握消防设备设施使用状态，确保消防通道畅通——配合甲方保卫部门做好消防器材、标识标牌的日常检查与更新工作——定期开展消防培训和演习，签订安全责任书，保证值守人员掌握基本消防技能、熟练掌握防火、灭火知识、消防安全四个能力与消防安全四个知道及消防器材的使用方法，有自防自救能力——值守人员为第一义务消防员，具备应急突发事件处理能力——针对火灾、治安以及公共安全卫生制定各类应急预案，落实到位，及时报告，协助相关部第48页注：①由投标人根据采购需求自行测算含在投标报价中；②上表中“数量”为整个服务期需要投入的数量。③对于总服务期内需要多次、多量购置的工具设备，须科学评估购置次数和数量，并分摊计入费用；④对于一次购置，长期使用的工具设备，应依照设备折旧标准计提月使用费和合计费用；⑤本表合计费用应等于投标分项报价表中各项与附表2关联的价格加和，如不一致将影响方案的准确性。⑥上表可根据采购需求增、减行，如不涉及可填写“无”。附表3拟投入本项目的耗材明细表序号名称品牌单价（元）总用量单位金额（元/月）金额（元/全服务期）生产企业名称123456……合计：注：①由投标人根据采购需求自行测算含在投标报价中。②对于总服务期内需要多次购置的耗材，须科学评估购置次数和总用量，并计入费用；③本表合计费用应等于投标分项报价表中各项与附表3关联的价格加和，如不一致将影响方案的准确性。④上表可根据采购需求增、减行，如不涉及可填写“无”。二、企业管理体系认证扫描件（详见文件第四部分）三、拟配备的物业服务团队表①*服务团队人员数量不能少于人（含项目经理/保安项目应为保安队长）,投标人服务团队数量少于该底限将导致投标无效。②根据本项目要求，相应人员须提供学历等证书扫描件及工作履历（详见文件第四部分），服第183页
投标 / 标书制作要点（原创）
本维保服务涉及「招标变更公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含招标变更公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。当地项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
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