江苏省引入餐饮平台招标公告（中国建设银行江苏省分行2024）
建行江苏省分行“建行生活APP智慧食堂”引入餐饮平台采购项目供应商征集公告
根据业务发展需要，我分行现公开征集“建行生活APP智慧食堂”引入餐饮平台采购项目供应商，有关事宜公告如下：
一、采购需求
本项目采购需求详见附件1。
二、征集时间
本次供应商征集自即日起至2024年9月26日17:00止。
三、报名资格要求
1. 成立时间在3年以上，注册资金不低于人民币10000万元（含），具有中华人民共和国境内独立法人资格的企业，具有独立承担民事责任的能力，遵守国家有关法律、法规，具有增值税一般纳税人资格且可提供增值税专用发票。经营范围有食品经营、餐饮服务与管理、物流配送服务、计算机软件技术、网络技术开发或与之相关的内容。
2.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。（提供2021-2023年度财务报表复印件加盖公章（至少包括资产负债表、利润表、现金流量表））
3.资质要求：具备网络食品交易第三方平台备案，拥有ISO信息安全管理认证证书，《食品经营许可证》，《中华人民共和国增值电信业务经营许可证》。（提供有效期内证件扫描件）
4. 经验案例：近三年至少为1家金融行业客户提供过餐饮平台服务案例，且案例内容中必须同时包含外卖、到店两种服务模式。（提供合同签署日期2021年1月1日至今承担的金融行业合同文本印刷的合同复印件加盖公章，合同须至少能体现签订日期、服务内容及签署页）
5. 承诺中标后实现订餐平台与我行“建行生活+智慧食堂”应用系统对接。（出具承诺函）
6.当前未被“信用中国”网站列入重大税收违法失信主体；未被“中国执行信息公开网”列入失信被执行人名单；未被“中国政府采购网”列入政府采购严重违法失信行为记录名单；未被“国家企业信用信息公示系统”网站列入严重违法失信名单。（提供4个网站查询截图）
7.当前未处于限制开展生产经营活动、责令停产停业、责令关闭、限制从业等重大行政处罚期内。（提供承诺函）
8.法定代表人（负责人）为同一人或存在控股、管理关系的不同供应商，不得同时参加本项目。（提供承诺函）具体情形包括但不限于：
（1）双方法人代表或实际控制人相同。
（2）双方法人谈判代表或财务人员存在重合。
（3）双方实际办公地址相同。
（4）一方持有另一方的股份总和达到25%以上。
（5）双方共同具有一名（含）以上的董事/监事/高管人员。
（6）双方法人代表或实际控制人存在亲属等利益关系。
9.与建设银行不存在利益冲突，不存在损害建设银行合法利益和声誉的情形，不存在针对建设银行的重大诚信问题。（提供承诺函）
10.在报名截止之日止未处于建设银行系统内禁用或退出期内，并且在建行系统内被给予“警示谈话”、“取消候选资格”、“削减供应份额”轻微违规行为处理的次数不超过3次。（提供承诺函）
11.须承诺在本项目招标过程中不存在下列情形，如果存在下列情形之一，有权取消其投标或中标资格（提供承诺函）。具体情形包括但不限于：
（1）法定代表人（负责人）在生产经营活动中受到刑事处罚。
（2）重大并购或重组，影响正常生产经营。
（3）其他重大风险事项，影响正常采购合作。
12.提供的产品不存在任何侵犯第三方知识产权的情形。如果第三方声称供应商向建设银行提供的服务或服务成果侵犯其知识产权，并已就此对建设银行或供应商提起（包括威胁提起或很可能提起）法律诉讼程序或知识产权行政执法程序（简称侵权诉讼），一方供应商自知悉上述事项起将立即书面通知另一方，建设银行有权采取相应措施，供应商将依法承担全部责任。（提供承诺函）
13.本项目不接受联合体参加，中标后不得分包和转包。
四、报名所需材料
1.《采购参与意向反馈函》（附件2）签字盖章扫描件。
2.加盖公章的营业执照复印件。
3. 2021-2023年度财务报表扫描件加盖公章
4.具备网络食品交易第三方平台备案，拥有ISO信息安全管理认证证书，《食品经营许可证》，《中华人民共和国增值电信业务经营许可证》。（提供有效期内证件扫描件）
5. 经验案例：近三年至少为1家金融行业客户提供过餐饮平台服务案例，且案例内容中必须同时包含外卖、到店两种服务模式。（提供合同签署日期2021年1月1日至今承担的金融行业合同文本印刷的合同复印件加盖公章，合同须至少能体现签订日期、服务内容及签署页）
5. 承诺中标后实现订餐平台与我行“建行生活+智慧食堂”应用系统对接。（出具承诺函加盖公章）
6.“信用中国”（http://www.creditchina.gov.cn）、“中国执行信息公开网”（http://zxgk.court.gov.cn/）、“中国政府采购网”（http://www.ccgp.gov.cn/）、“国家企业信用信息公示系统”（http://www.gsxt.gov.cn）查询截图。
7.出具承诺函并加盖公章。（附件3）
8.将上述材料打包后，根据系统提示通过附件上传，所有材料仅需提供电子版，无论报名是否通过，材料恕不退还。
9.请认真核对各项资质要求，并提供相关证明材料，如提交资料不符合要求或缺失材料，视作未达到入库标准。
五、报名步骤
1.供应商必须首先在龙集采平台上(ibuy.ccb.com)注册成为会员，注册时必须在龙集采上传营业执照、企业法人身份证、近3年财务报表、公司章程、公司账户、资质文件等必要材料，平台对供应商注册审核时间：周一至周五9：00—18:00的三个工作日内审核，有报名意向的供应商请自行安排好注册时间。已注册的供应商，在龙集采平台更新2022年财务报表、维护公司基本信息完整后，可直接报名。未按以上要求上传法人身份证、财务报表、公司章程、资质文件、案例，或其他信息维护不完整的公司，报名审核将不予通过。
2.点击龙集采征集公告下方“征集报名”进行报名（注册会员成功不等于报名成功，请留意），并上传公司简介及联系方式（包括固定电话、手机及邮箱地址）。
3. 龙集采系统操作问题，可查看网站首页“供应商指南”或拨打客服电话400-918-1908进行咨询。
六、注意事项
1.本次征集活动为建行江苏省分行企业内部采购，非政府采购或招标活动。
2.能够完全满足我行采购需求、有采购合作意向、无不良行为记录的供应商均可报名。
3.供应商须对报名信息和资料的真实性负责。如提供虚假材料，将取消报名资格并列入我行供应商黑名单。
4.本次公开征集不收取供应商的任何费用。
5.本次报名仅为供应商征集，是否邀请供应商参与后续招标流程由我分行决定。本次征集活动结果无需向未入围的供应商做出任何书面或口头原因解释。
6.对于上述事项存在疑问的，请及时与我分行联系。
七、联系方式（如电话无法接通，请邮件咨询）
采购部门联系人：赵女士（8:30-11：30；14:00-17:30）
联系电话：025-85526689
电子邮件：zhaowenjing1.js@ccb.com
需求部门联系人：杨女士（8:30-11：30；14:00-17:30）
联系电话：025- 85527105
电子邮件：yangmin.js@ccb.com
附件2：采购参与意向反馈函.docx
附件3：承诺与声明.docx
附件1：采购需求.pdf
中国建设银行江苏省分行
2024年9月20日
采购参与意向反馈函致：中国建设银行股份有限公司江苏省分行经研究，我司愿意参与贵行“建行生活APP智慧食堂”引入餐饮平台采购项目，并完全理解和符合贵行的采购需求。一旦收到贵行的采购邀请函，我司保证按要求参加采购相关工作；若无正当理由退出，干扰采购秩序，我司同意接受贵行的禁用处理。涉及本项目的业务往来，请使用我公司以下地址及联系方式：公司名称（全称）：___________________法定代表人姓名：_________________联系人姓名、职务：_________________联系人手机号码：___________________联系人E-mail:___________________备用联系人姓名、职务：_________________备用联系人手机号码：___________________法定代表人签章：供应商名称（公章）____年____月____日承诺函致：中国建设银行股份有限公司江苏省分行我公司自愿参加中国建设银行江苏省分行“建行生活APP智慧食堂”引入餐饮平台采购项目，现对此承诺如下：(1)我公司当前未处于限制开展生产经营活动、责令停产停业、责令关闭、限制从业等重大行政处罚期内。(2)我公司与建设银行不存在利益冲突，不存在损害建设银行合法利益和声誉的情形，不存在针对建设银行的重大诚信问题。(3)我公司在报名截止之日止未处于建设银行系统内禁用或退出期内，并且在建行系统内被给予“警示谈话”、“取消候选资格”、“削减供应份额”轻微违规行为处理的次数不超过3次。(4)我公司承诺在本项目招标过程中不存在下列情形：（1）法定代表人（负责人）在生产经营活动中受到刑事处罚；（2）重大并购或重组，影响正常生产经营；（3）其他重大风险事项，影响正常采购合作。(5)我公司提供的服务或服务成果不存在任何侵犯第三方知识产权的情形。如果第三方声称我公司向建设银行提供的服务或服务成果侵犯其知识产权，并已就此对建设银行或我公司提起（包括威胁提起或很可能提起）法律诉讼程序或知识产权行政执法程序（简称侵权诉讼），我公司自知悉上述事项起将立即书面通知贵行，贵行有权采取相应措施，我公司将依法承担全部责任。(6)我公司承诺中标后不会分包和转包。(7)我方对承诺内容真实性负责，愿意承担虚假承诺导致的一切后果。公司名称（盖章）____年____月____日承诺与声明致：中国建设银行股份有限公司江苏省分行本公司特声明如下：按中国建设银行股份有限公司江苏省分行对供应商关联关系的管理要求，我公司承诺与贵行（含辖内各机构）在集中采购项目合作过程中，如在供应商管理库中存在关联企业（认定标准见所附），我司将书面予以声明，并保证不会参加同一机构相同项目的竞争，同时我司郑重承诺不在贵行项目竞争中与其他供应商存在“陪标、围标、串标”行为，不与贵行员工及家属发生资金往来，并愿意接受如发生以上行为贵行所采取的罚则措施。附、建总行对供应商关联关系的认定标准：根据招标人采购工作性质，暂定具备下列关系之一的两家供应商为关联性企业。（一）双方法人代表或实际控制人相同。（二）双方法人谈判代表或财务人员存在重合。（三）双方实际办公地址相同。（四）一方持有另一方的股份总和达到25%以上。（五）双方共同具有一名（含）以上的董事/监事/高管人员。（六）双方法人代表或实际控制人存在亲属等利益关系。公司名称（盖章）____年____月____日采购需求一、服务供应商要求，包括公司行业地位、财务状况、专业人员数量和资质等。详细见征集公告。二、服务品类，即本次采购服务的所属的商品品类。员工关爱服务（C23）类别中餐饮服务项目（C2301）。三、服务内容，包括每项服务的具体内容。包括餐饮外卖、堂食、预定等服务。1.服务范围：仅限于推送餐饮类订餐、到店服务项目。2.配合我行相关部门实现服务商订餐平台与我行“建行生活+智慧食堂”应用系统对接，把“智慧食堂”作为进入订餐平台唯一入口，并可同享餐饮平台候选服务商和入网餐饮服务提供者的C端优惠活动；3.将我行员工“工作餐食补助账户”关联订餐平台，订餐平台消费实时扣款，配合实施财务事前管控，便于开支合规；4.我行员工通过订餐平台所点餐食由服务商负责供餐及配送，餐品种类和配送范围能够覆盖江苏省全辖，满足不同人群的需求；5.提供餐饮服务方式包括外卖和到店2种方式。（1）外卖：我行员工通过订餐平台查看餐饮商户和餐品信息并在线提交订单，然后委托服务商代为向订餐平台入驻餐饮商户下单并将外卖餐品送至指定地点。（2）到店堂食：我行员工通过订餐平台查看可到店消费的餐饮商户信息，线下抵达并堂吃用餐，餐毕使用智慧食堂进入平台向服务方发起支付通知，服务方收到支付通知后与餐饮商户完成结算。6.每月员工使用订餐平台就餐后，次月月初，服务商向我行提供员工通过平台订餐的账单数据，包括：员工就餐消费明细、应付消费金额及应付服务费总金额等，并开具符合国家规定的增值税普通发票。四、服务团队，包括项目负责人资质经验、项目团队成员数量结构和资质经验等需为建行江苏省分行打造专门服务团队，团队成员应覆盖江苏各地市（不含苏州），人数不少于12人。团队成员需包含专职对接人员及技术维保人员，具备丰富的管理经验和专业知识。团队成员应相对固定，便于及时跟进解决相关问题。（包括但不限于服务过程中产生的技术问题以及矛盾纠纷、款项对帐及结算支付等）。五、服务质量要求，包括项目进度计划安排、方案与需求的契合度、对项目理解情况、服务质量保证措施、应急方案、信息保密、增值服务、服务结果验收标准等。需配合建行江苏省分行于启动采购、谈判等手续，且通过龙集采平台进行。需确保合同签署时明确食品安全、数据安全、信息安全、保密要求、服务质量等方面内容。需确保提供的食品必须符合国家有关食品卫生规定要求，无食品卫生安全、公共安全、违法等不良行为。同时需配合建行江苏省分行明确可选择的食品范围。1.餐饮卫生安全要求：服务商所提供的餐饮商家需符合国家餐饮行业的相关法律法规的要求，商家所提供的食品必须符合国家有关食品卫生规定要求。2.平台入选餐饮服务提供者要求：入网餐饮服务提供者须经过餐饮平台候选服务商严格筛选，具备《食品经营许可证》等相关资质证书，并按照食品经营许可载明有主体业态、经营项目从事经营活动。企业餐饮服务质量可靠，卫生安全，无食品卫生安全、公共安全、违法等不良行为。若因入网餐饮服务提供者采购、制作等自身原因造成食品安全事故等则我行有权提前终止与服务商的合同，并同时保留追究服务商及入网餐饮服务提供者的法律责任。3.餐饮配送要求：服务商所提供的配送服务人员必须是该机构登记在册的且身体健康，心理状况良好的骑手。确保配送范围能覆盖江苏省全辖且配送及时快捷。若因服务方原因未能及时提供餐饮服务我行有权要求其赔偿，金额不少于当次所涉及员工费用。4.技术服务要求：（1）服务商应具备素质过硬的技术团队，能够提供技术接口与我行“建行生活+智慧食堂”系统进行对接，并充分利用其网络、软件技术优势以及运营服务经验，为我行提供高效、便捷的用户预订、消费管控、对账结算等个性化技术运营服务，以满足合规消费需求。（2）服务商应建立7*24小时技术支持服务机制，及时高效配合我行解决订餐服务技术故障，保障服务安全、持续不间断（视技术问题难易程度，解决时间一般不得超过1个月，逾期且经我行2次提醒仍未解决的，视为违约，按照双方合同约定的违约情形进行处罚）。5.保密要求：餐饮平台候选服务商应对与我行的合作内容、业务数据、商业秘密、客户信息等所有信息和经声明的保密资料负永久保密义务，不得提供泄露上述内容予任何第三方（如因遵守法律法规规定或有权机关的要求而进行披露的除外），亦不得使用相关资料用于本合作项目以外的任何用途。六、服务数量要求，包括采购服务数量及在各使用机构拟分配数量等。需确保外卖服务能够覆盖江苏各地市及县域、乡镇（不含苏州），能够满足全行员工使用。具体数量以实际下单为准。七、服务供应安排，包括时间要求、地点要求、服务过程中产生的费用问题及处理意见。需确保外卖服务7*24小时可提供，地点覆盖江苏各地市级县域、乡镇（不含苏州）。可适当收取手续费，并为我行员工提供一定数量的外卖优惠券等。八、款项支付要求，包括分期付款要求、付款方式。由辖内各二级分行分别据实付款。九、售后服务要求需建立起7*24小时售后服务机制，如遇问题，能够及时高效配合解决，保障服务质量。1.在合同有效期内，承诺提供客户服务咨询电话，处理投诉并解答客户日常所遇到的相关问题。2.遇到客户咨询或投诉，须在24小时内妥善解答并处理，同时告知我行处理结果。3.供应商应保证我行员工能通过平台进行正常消费，确保平台的使用稳定性。负责其平台系统的日常运营和维护，若平台出现无法打开、无法正常显示或遭遇大量员工投诉等严重影响员工体验问题，若确认是由供应商自身问题所致，则供应商须尽快恢复或解决。4.在合同期内，如遇非工作时间，应免费提供远程支援服务。5.一旦出现餐饮服务环节食品安全事故，积极配合餐饮服务食品安全监管部门开展调查工作，履行赔付义务。十、报价要求按照综合服务费率进行报价（费率基础以实际发生的餐饮订单金额为准）。综合服务费率应包括为我行提供服务的平台服务费、开据票据服务费、款项垫支服务费等一切费用，不再另收取其它费用，服务费率以实际采购结果为准十一、其他要求1.严禁支出“中央八项规定”、“四风问题”、财经纪律等禁止开支的品种，禁止购买预付卡等。2.禁止在五星级酒店、高档消费场所等消费。
投标 / 标书制作要点（原创）
本引入餐饮平台涉及「招标公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含招标公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。江苏省项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086