国任保险智能客服系统建设招标公告（国任财产保险股份有限公司2021）
项目信息
项目名称:
国任保险智能客服系统建设单位选聘项目
项目编号:
211BA1055030
项目地址:
深圳市罗湖区笋岗街道田心社区梅园路128号招商开元中心1栋B单元25-29层
项目类型:
服务
采购方式:
公开招标
项目行业分类:
金融业
资金来源:
企业自筹
项目概况:
构建智能客服系统，具有以下功能模块：智能外呼、智能质检、在线客服。
公告名称:
国任保险智能客服系统建设单位选聘项目公开招标采购公告
公告发布媒体:
深圳阳光采购平台，中国招投标公共服务平台
公告开始时间:
2021-09-23 16:30
公告信息:
1、本项目需要投标单位提交报名资料，且报名资料确认通过才允许获取招标文件。 所需资料： 1）法定代表人证明书、法定代表人授权委托书； 2）投标人营业执照复印件加盖公章； 3）提供满足投标人资格要求的其他证明材料。 报名时对投标人是否符合“投标人资格要求”规定进行审查，审查结果只表明投标人符合获取招标文件的初步要求。投标人是否满足招标文件规定的资格条件以评标委员会资格后审意见为准。 2、招标代理监督举报电话：0755-22965602、0755-86660475。 3、收费标准：根据国家计委《招标代理服务收费管理暂时办法》（计价格【2002】1980号）及《国家发展改革委关于降低部分建设项目收费标准规范收费标准规范收费行为等有关问题的通知（计价格【2011】534号）》规定的费率收取招标代理服务费。
公告附件:
招标段/包
标段/包名称:
国任保险智能客服系统建设单位选聘项目
标段/包编号:
211BA1055030/01
报价方式:
总价包干
采购控制价（元）:
1500000
采购控制价说明:
采购控制价说明附件:
评审办法:
综合评估法
开启形式:
线上开启
投标/响应文件:
线上递交
是否缴纳保证金:
是
保证金金额（元）:
20000
是否采用评定分离方式:
否
是否递交资格审核资料:
是
联合体投标:
不允许
服务期(天):
90
服务期说明:
开发周期：按照双方约定的项目实施计划时间，现场驻场开发，整体项目周期需控制在3个月以内。
招标/采购范围:
国任保险智能客服系统建设服务，具体详见招标文件需求书。
资格条件:
1、投标人在中华人民共和国境内注册，实缴注册资本金不低于1000万，具有独立法人资格，提供营业执照（加盖投标人公章）； 3、提供依法纳税的证明文件； 4、提供中国裁判文书网查询的投标人单位和法人行贿记录截图情况； 5、投标人在信用中国网站（www.creditchina.gov.cn）查无不良信用记录（不良信用记录是指供应商被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单的）； 6、近三年内，投标人在招投标活动中不存在有串通投标等不良行为记录或涉嫌串通投标并正在接受主管部门调查情形的，投标人需提供承诺函（加盖投标人公章）； 7、受到软件开发行政主管部门红色警示的厂商、软件开发工程师且在禁止期内，不得参与本项目，投标人自行出具承诺函（加盖投标人公章）； 8、单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一标段投标或者未划分标段的同一招标项目投标。请写明其股东的名称，并出具商事主体登记及备案信息查询截图或工商部门相关的证明文件，加盖公章； 9、本项目不接受联合体投标； 10、本项目需提供不少于5人的项目团队； 11、本项目需要提供至少1年免费维保服务。
递交资格审核资料开始时间:
2021-09-23 16:30
递交资格审核资料结束时间:
2021-09-29 17:00
文件获取开始时间（公告发布开始时间）:
2021-09-23 16:30
文件获取截止时间:
2021-09-29 18:00
质疑截止时间:
2021-09-30 12:00
澄清、修改、答疑截止时间:
2021-09-30 17:30
递交文件截止时间（公告发布截止时间）:
2021-10-14 09:30
开标时间:
2021-10-14 09:30
文件获取地点:
深圳阳光采购平台
开标地点:
深圳阳光采购平台
招标人信息
采购单位名称:
国任财产保险股份有限公司
采购单位地址:
深圳市罗湖区笋岗街道梨园路8号笋岗3号仓库整栋（HALO广场）7层708-709单元
联系人:
赵文瑞
联系电话:
18665811221
监督人:
陈广智
监督人联系电话:
0755-86170846
代理机构信息
代理机构名称:
深圳市国际招标有限公司
代理机构地址:
深圳市南山区沙河西路与白石路交汇处深圳湾科技生态园9栋B4座6楼
联系人:
黄柏添
座机号码:
手机号码:
13502289681
电子邮箱:
102394381@qq.com
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投标 / 标书制作要点（原创）
本国任保险智能客服系统建设涉及「招标公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含招标公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。当地项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
