成都市物业管理招标公告（成都市文化公园2022）
成都市文化公园物业管理服务采购项目公开招标采购公告
项目概况
物业管理服务采购项目的潜在投标人应在四川省政府采购一体化平台项目电子化交易系统（以下简称“项目电子化交易系统”）获取招标文件，并于 2022年10月18日 09时30分 （北京时间）前递交投标文件。
一、项目基本情况
项目编号：N5101012022000829
项目名称：物业管理服务采购项目
采购方式：公开招标
预算金额：2,100,000.00元
采购需求：详见采购需求附件
合同履行期限：
采购包1：自合同签订之日起365日
本项目是否接受联合体投标：
采购包1：不接受联合体投标
二、申请人的资格要求：
1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定;
2.落实政府采购政策需满足的资格要求：
采购包1：
(5)参与的供应商（联合体）服务全部由符合政策要求的中小企业承接。；(6)专门面向中小企业采购项目: 1.《中小企业声明函》中声明提供的服务全部由符合政策要求的中小企业承接； 2.残疾人福利性单位视同为小型、微型企业，《残疾人福利性单位声明函》中声明供应商为符合条件的残疾人福利性单位，其参加本项目采购活动由本单位提供服务； 3.监狱企业视同为小型、微型企业，提供由省级以上监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的供应商属于监狱企业的证明文件复印件。。
3.本项目的特定资格要求：
采购包1：
(1)1、投标文件的组成：按招标文件要求提供投标函、声明函。 2、投标文件的签章：投标文件加盖有投标人（法定名称）电子签章。 3、投标文件的语言：语言符合招标文件的要求。 4、行贿犯罪记录：在行贿犯罪信息查询期限内，投标人及其现任法定代表人、主要负责人没有行贿犯罪记录的书面声明材料。【说明：①按声明函的内容及要求提供书面声明材料；投标文件中不需提供中国裁判文书网（https://wenshu.court.gov.cn）查询结果的证明材料；②在行贿犯罪信息查询期限内，供应商及其现任法定代表人、主要负责人没有行贿犯罪记录。】 5、未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单：（1）投标人未列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单的书面声明材料。【说明：①按声明函的内容及要求提供书面声明材料；②投标人未列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单。】（2）资格审查小组根据“信用中国”和“中国政府采购网”网站的查询结果，在资格审查期间对投标人是否被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单进行审查。【说明：投标人未列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单。】 6、未处于被行政部门禁止参与政府采购活动的期限内：投标人未处于被行政部门禁止参与政府采购活动的期限内。【说明：①按声明函的内容及要求提供书面声明材料；②供应商未处于被行政部门禁止参与政府采购活动的期限内。】。 7、联合体投标：非联合体投标。 8、不属于国家相关法律法规规定的其他禁止参加投标的情形：（1）根据招标文件的要求不属于禁止参加投标或投标无效的供应商；（2）资格审查小组未发现或者未知晓投标人存在属于国家相关法律法规规定的禁止参加投标或投标无效的供应商。。
三、获取招标文件
时间：2022年09月28日至2022年10月17日，每天上午00:00:00至12:00:00，下午12:00:00至23:59:59（北京时间）
途径：项目电子化交易系统-投标（响应）管理-未获取采购文件中选择本项目获取招标文件
方式：在线获取
售价：0元
四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点
时间：2022年10月18日 09时30分00秒（北京时间）
提交投标文件地点：通过项目电子化交易系统-投标（响应）管理在线提交投标文件
开标地点：通过项目电子化交易系统-开标/开启大厅参与开标
五、公告期限
自本公告发布之日起5个工作日。
六、其他补充事宜
本项目采购过程中需要使用四川省政府采购一体化平台，登录方式及地址：通过四川政府采购网（www.ccgp-sichuan.gov.cn）首页供应商用户登录，供应商应当按照以下要求进行系统操作。
（一）供应商应当自行在四川政府采购网-办事指南查看相应的系统操作指南，并严格按照操作指南要求进行系统操作。在登录、使用采购一体化平台前，应当按照要求完成供应商注册和信息完善，加入采购一体化平台供应商库。
（二）供应商应当使用纳入全国公共资源交易平台（四川省）数字证书互认范围的数字证书及签章（以下简称“互认的证书及签章”）进行系统操作。供应商使用互认的证书及签章登录采购一体化平台进行的一切操作和资料传递，以及加盖电子签章确认采购过程中制作、交换的电子数据，均属于供应商真实意思表示，由供应商对其系统操作行为和电子签章确认的事项承担法律责任。
已办理互认的证书及签章的供应商，校验互认的证书及签章有效性后，即可按照系统操作要求进行身份信息绑定、权限设置和系统操作；未办理互认的证书及签章的供应商，按要求办理互认的证书及签章并校验有效性后，按照系统操作要求进行身份信息绑定、权限设置和系统操作。互认的证书及签章的办理与校验，可查看四川政府采购网-办事指南。
供应商应当加强互认的证书及签章日常校验和妥善保管，确保在参加采购活动期间互认的证书及签章能够正常使用；供应商应当严格互认的证书及签章的内部授权管理，防止非授权操作。
（三）供应商应当自行准备电子化采购所需的计算机终端、软硬件及网络环境，承担因准备不足产生的不利后果。
（四）采购一体化平台技术支持：
在线客服：通过四川政府采购网-在线客服进行咨询
400服务电话：4001600900
CA及签章服务：通过四川政府采购网-办事指南进行查询
一、资金来源、预算金额及最高限价：财政性资金，政府采购实施计划备案表号：51010022210200007912[2022]01901]；预算品目：C1204物业管理；预算金额：2100000元；最高限价：2100000元。 二、投诉受理单位：本项目同级财政部门，即成都市财政局。 联系电话：028-61882648。 地址：成都市高新区锦城大道366号。 邮编：610041。 三、资格条件：(一）未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单； (二)在行贿犯罪信息查询期限内，供应商及其现任法定代表人、主要负责人没有行贿犯罪记录；(三)未处于被行政部门禁止参与政府采购活动的期限内。
七、对本次招标提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名称：成都市文化公园
地址：成都市青羊区琴台路73号
联系方式：028-87769637
2.采购代理机构信息
名称：成都市政府采购中心
地址：成都市天府大道北段966号(天府国际金融中心7号楼)
联系方式：028-85988124
3.项目联系方式
项目联系人：高凌霄
电话：028-85988124
成都市政府采购中心
2022年09月27日
相关附件：
成都市文化公园物业管理服务采购项目采购需求.docx
成都市文化公园物业管理服务采购项目采购需求.docx
3.2.2.2.1★总体要求3.2.2.2服务内容及要求二、日常管理设施设备情况：剪草机、绿篱机、油锯各2台。一、成都市文化公园，始建于1951年3月。公园位于成都市一环路西二段，与琴台路、青羊宫相邻，是一个集爱国主义教育、休闲娱乐、园林绿化景观为一体的综合性公园。公园占地面积107亩，其中园路及铺装场地0.5公顷，管理建筑0.11公顷，游览、休憩、服务、公用建筑0.4公顷，水体面积0.73公顷，绿地面积5.39公顷。湖有前湖、后湖、锦鲤鱼池以及凤林苑木屋旁小水池，目前水体面积0.73公顷，有在建水池一个。公园现有厕所3个，在建一个。主要内容包括秩序维护服务、环境卫生服务、垃圾清运服务、绿化养护服务、设施设备维修服务、职工食堂服务等。3.2.2.1项目概况1、资金来源、预算金额及最高限价：财政性资金，政府采购实施计划备案表号：51010022210200007912[2022]01901]；预算品目：物业管理服务；预算金额：2100000元；最高限价（控制价）：2100000元。2、投诉受理单位：本项目同级财政部门，即成都市财政局。联系电话：028-61882648。地址：成都市高新区锦城大道366号。邮编：610041。3、采购内容：本项目为成都市文化公园物业管理服务项目，主要内容包括秩序维护服务、环境卫生服务、垃圾清运服务、绿化养护服务、设施设备维修服务等。五、严格遵守《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国民法典》、《成都市劳动用工和社会保险管理暂行规定》和其他有关法律法规及规章制度。四、投标人应严格按国家、省市有关规定进行服务及管理，并无条件地接受采购人、项目监管、审计单位对服务质量、服务情况、安全以及设备配备等方面的监督管理。三、由于不可抗力因素引起的工作内容超出合同范围，应另行上报采购人，由采购人根据实际情况专项安排。二、对所使用的机械设备、车辆及清扫工具由采购人提供专用停放场所。一、投标人项目部由采购人在服务区域提供一间办公室。服务人员由投标人自行解决食住，不得在公园内住宿。（说明:投标人按照承诺函内容提供承诺）（一）作业期间应设置相应的安全警示标志。十、文明作业规范九、投标人承诺中标后10个工作日内向采购人提供职工食堂人员健康证原件查验。八、采购人有权定期核对投标人提供服务所配备的人员数量。中标后投标人应向采购人提供真实有效的服务人员花名册、身份证复印件及联系方式等。七、投标人所需配备的环卫、养护、安保设备设施需在签订合同前全部配齐。采购人有权定期核对投标人提供的环卫清扫设备、养护工具设备、养护肥料药品、安保器材设备。六、投标人自行提供本项目实施过程中所需的一切机具、设备、工具等，包括但不限于绿化养护机具、药品、肥料、清洁用具、清洁用品、安保器材、电工工具、工作服等，并自行承担所用机具设备的维修维护费用。十二、本项目涉及产品采购且属于政府强制采购节能产品清单中的产品，我方提供的该产品须具有国家确定的认证机构出具的节能产品认证证书。十一、所有人员每天须按公园要求执行上、下班打卡制度，保安巡逻执行点位打卡制度，相关设备由公园方提供。（五）遇有人恶意破坏环卫设施的行为时，环卫作业人员应劝阻。（四）认真落实交接班制度，无断档现象，服从工作安排，发现影响环境卫生的突发性问题及时汇报，积极主动解决。（三）清扫工具存放在隐蔽位置，不得影响观瞻。清扫保洁时不得将垃圾扫入下下水道。（二）着装要求：作业期间作业人员应穿戴全套工作服，着装整洁并挂牌上岗，无脱岗和聚集聊天现象，不做与工作无关的事。二、为更好的维护公园秩序，需加强白天巡园力度。针对游客量较大时易发的不文明现象，将巡园人员划分区域值守，不重叠，各司其职，对游客的不文明行为(随地吐痰、践踏绿地、攀摘花木、赤背、躺卧、脱鞋、携带宠物入园等)，做到及时劝导处置，为进园游客检测体温。一、负责公园内及各大门区域秩序维护（包括新冠肺炎疫情入园防控工作）和处理公园内区域发生的突发事件，负责公园内人、财、物的安全巡查。3.2.2.2.2.1★秩序维护服务（说明:投标人按照承诺函内容提供承诺）3.2.2.2.2具体服务内容及要求十四、投标人投标报价应包含：人员工资、社会保险和医疗保险、法定节假日加班费、机具设备费用、服装费。十三、投标人为本项目提供的所有服务符合现行的国家相关强制性标准、行业标准。八、负责游客失物招领登记，接待游客来访，妥善处理游客纠纷。七、投标人派相关人员参加公园组织的每周安全检查，检查中发现的安全隐患需立即整改。六、严格遵守采购人的各项规章制度。五、负责公园内建筑物、设施、设备、高大树木、枯枝败叶等的安全隐患的巡查，发现隐患及时上报和排除。负责对公园的安全设施(消防器材、防洪器材、安保器材)的监管维护，并详实登记工作台账。四、建立应急机制，完善消防、中毒、突发事件、自然灾害、游乐场、暴恐、防汛等一系列安全应急预案，建立应急队伍，每季度进行各种演练，做到遇事不惊，处置及时，将伤害降到最低。积极配合参与我园各类演练及安全培训工作。三、全面落实安全责任制度，与草堂安检办、草堂派出所等建立安全网络体系，增强责任意识，做到各司其职、各负其责。十四、夜班人员应做好按时交接班，夜间清园过程中要仔细认真，不酒后上岗、不得睡觉、脱岗现象发生，不定时在园内巡逻，如发现偷盗行为，在确保自身安全情况下，及时处置。如遇大风大雨等天气，应仔细巡查，发现树木倒伏、房屋受损及水涝等突发情况，应立即上报处理，同时做好当日夜班巡查记录。十三、为促进管理上台阶，充分调动职工责任感和工作积极性，管理人员应不定期对白班及夜班人员进行抽查，发现工作中的不足，应及时调整和整改，完善工作制度。十二、对支矶山进行日常巡山值守，增设安全警示牌，防止游人向山下抛物等伤人事件，消除安全隐患。十一、禁止机动车和非机动车在园内行驶，禁止游客携带宠物、易燃易爆、有毒物品入园，制止园内算命、乞讨，张贴散发传单及小广告等行为。十、加强巡园管理制度，进行全天、全覆盖、无死角巡园，做到文明服务，巡园举止端庄、耐心解答游客咨询，为游客排忧解难。花展及其他展览活动期间加大安保力度。九、加大技防投入，为保安配备警棍、强光电筒、盾牌、防暴叉、防刺背心等设施设备，运用监控系统技术防范手段，由办公室的门卫对园区内的治安情况实施24小时监控，确保安全。一、工作内容及职责3.2.2.2.2.2★环境卫生服务（说明:投标人按照承诺函内容提供承诺）十八、做好疫情期间防疫工作。十七、各种展览、检查和活动期间以及重大节假日高峰时期，加大值守力度，确保园区内秩序安全。十六、我园开放时间为6:00-22:00，晚上10点后清园，9:00-21:00全园播放文明游园温馨提示，控制播放音量。十五、为加强夜间防火防盗，不定时巡园制，做到发现问题及时处置，确保园区内的安全。（六）负责定期喷洒杀虫剂及消毒水，并做好“灭四害”相关工作。（五）负责每天及时清运园内和果屑箱的垃圾，保持箱体周围干净，摆放整齐、规范。（四）负责厕所管道疏通、化粪池疏淘。（三）负责文化公园园区内的清扫、全日保洁(包括烈士墓碑、宣传栏、栏杆、花箱、垃圾桶、灯杆、路面、座椅、绿化带、草坪、道路、阴阳沟、亭廊、廊道、卫生间、湖池水面等)。（二）配备环卫设施设备，按****要求配备厕所用纸、洗手液、喷香剂及烘手器,费用包含在投标报价中，不再另行支付。（一）自觉遵守公园各项规章制度，服从公园管理处的安排。（十二）垃圾堆放点应及时不断地喷洒药物消毒，防止蝇虫乱飞。清理园内垃圾时措施应得当、操作要规范，不得造成园内污染。在园内严禁焚烧任何垃圾、树叶及枯枝。（十一）随时清扫游览线路及绿化带、草坪内废弃物，垃圾满袋后收送集中堆放在园区的垃圾中转站内。垃圾处置清运费用包含在投标报价中，不再另行支付。（十）上级部门要求开展的卫生活动及环境卫生综合整治等活动期间以及重大节假日高峰时期，加大保洁力度，确保园区内整洁。因突发事件和应急需要时，必须及时安排清扫保洁。（九）每年5月至10月，园内道路8:00前完成普扫，每年11月至次年4月，园内道路8:20前配备扫地车完成普扫。而后采用防扬尘扫帚、小扫把、铁撮箕巡回保洁，不丢段，每周对地面进行1次冲洗。中午吃饭1小时(轮换就餐)，每天下午下班前将垃圾处理完后，派1-2人循环保洁值班至晚上8:30。（八）负责所有垃圾桶及标示标牌的擦拭；负责柱子、栏杆、栏架、玻璃、各类专栏、标牌(包括指示标牌、警示标牌)、灯杆、各型桌椅凳、花池瓷砖每日擦洗，无灰尘污渍、涂画及张贴物。（七）负责清洁水面漂浮物，保持水体清洁。驳岸绿地卫生干净、整洁。二、清扫保洁工作标准（十七）公园举办各种展览、活动期间协助做好区域内清洁卫生工作。（十六）做好疫情期间工作人员防疫和公共设施消毒防疫工作。（十五）保洁期间发现园内有不文明行为要劝导。完成公园管理处交代的关于清洁卫生相关方面的临时性工作。（十四）厕所要求及时喷洒药物消毒，做到地面、墙面、窗户干净整洁无蛛网、无积水、积尘、无蝇蛆、便池内无尿垢，无粪便、无异味。如厕所设施出现问题应及时通知园方进行修复。（十三）定人定点在规定的工作时间内保持公园内公共厕所内外干净。每个公厕的男、女厕所清洁人员各1名（包含在24名环卫人员中），公共厕所节假日要求增加人员进行男女厕所专人管(此类员工不负责厕所周边地面保洁工作)。5、墙面：无污迹、无乱张贴物。4、扶手：无污迹、无水迹。3、阶梯：无污迹、无水泥迹、无积水、无堆放杂物。2、地面：无污迹、无水泥迹、无积水、无堆放杂物。1、花台：台内无垃圾、无杂物，台体侧面及台边无污迹、无积尘。（一）广场、道路清洁标准及作业计划11、道路清扫合格率达100%，保洁合格率达95%，清扫保洁质量应达到“七无、七净”的标准。10、垃圾桶：无灰尘、无水渍、无污迹。9、宣传栏：无污迹、无水渍、无灰尘。8、玻璃：表面光洁无迹、无水迹、无明显积尘、无张贴物、无悬挂物、窗户保持关闭。7、指示牌：无污迹、无积尘、无乱张贴物。6、门窗：无污迹、无积尘、无乱张贴物。（二）卫生间清洁标准及工作计划注：节假日前和大型活动前需对地面清洁(广场)进行再次冲洗。12、清洁作业计划表七净：下水篦净、树池净、绿化带及周边干净，路沿石净、人行道净、车行道、边沟干净。道路冲洗应达到路面整洁，无痰迹，无残留垃圾，边沟无污泥和其他污物，下水篦不应堵塞。七无：路面无堆积物、无砖瓦土、无果皮、纸屑、塑料袋、无烟头、无积水、无痰迹、无积泥积灰。作业内容频次每日多次/天1次/天每周两周每月地面√√垃圾桶√√标牌√√绿化带√√门窗玻璃√√假山√花台√√栏杆√√宣传栏√√公园内公共座椅√√廊、亭√地面清洁(广场)冲洗√湖、池√√6、将湿毛巾拧干擦镜面、窗户玻璃，然后用干毛巾擦净。5、用湿毛巾和洗洁精擦洗面盆、大理石台面、墙面、门窗标牌。4、将洁厕剂倒入器皿内，用厕所刷沾洁厕剂刷洗大、小便器，然后用清水冲净。3、清扫地面垃圾，清倒垃圾桶，换新垃圾袋后放回原位。2、打开门窗通风，用水冲洗大小便器，用夹子夹出小便器内的烟头等杂物。1、每天分两次重点清理及多次巡视清洁公用卫生间。墙面：无污迹、无乱张贴物。地面：无污迹、无水泥迹、无积水、无堆放杂物。10、盥洗间：9、检查卫生间纸盒、洗手液、半小时保洁一次，清理地面垃圾、积水等。8、喷适量空气清新剂（点檀香），小便池内如有香精球，应每半月更换一次。7、用湿拖把拖干净地面，然后用干拖把拖干。11、坐便器、小便器内外部无灰尘、污渍、污垢及其他印记，无异味；釉面色泽光亮、无损伤。地漏及水沟：无污物积累、无堵塞。垃圾桶：垃圾不可超过桶盖。洗手盆：表面光洁、无污迹。灯管罩：无污迹、无积尘、无蜘蛛网、无霉迹。天花板：无污迹、无积尘、无蜘蛛网、无霉迹。17、垃圾桶内部清洁，外表无污渍、污垢，无黏着物，无异味。16、排风扇无积尘、污垢。15、灯具无灰尘、污垢，灯具内无蚊虫。14、墙面、门窗无灰尘、污渍、污垢、水迹、蜘蛛网；釉面色泽光亮、无损伤；门与门套、坐便器、隔屏板及门之间的铰链及缝隙间不得有灰尘、污渍、污垢。13、瓷砖地面无灰尘、污渍、污迹、积水。12、洗脸盆、化妆台、化妆镜、水龙头等表面无灰尘、无污渍、污垢、水迹；釉面色泽光亮、无损伤；镜面影像清晰。三、实行垃圾分类收集、转运。生活垃圾、日常园林绿化垃圾（不含大型绿化养护产生的园林垃圾）应当分类收集、运输，分类投放，禁止将已分类投放的生活垃圾混合收运。日常园林绿化垃圾、厨余垃圾和其他垃圾应当按照固定时段和线路收运，日产夜清。二、清理垃圾均用袋装，不得散落；清运后应及时将散落垃圾清扫干净。一、每日必须及时清理转运垃圾，不得随意堆放垃圾。3.2.2.2.2.3★垃圾清运服务（说明:投标人按照承诺函内容提供承诺）18、卫生间工作计划表作业内容频次每日多次/天2次/天1次/天每周两周墙面瓷砖√√蹲位、小便池、水池√√小五金、面盆及台面上下√√门、厕所隔断√排风扇√玻璃√√垃圾桶√√灯具√卫生间纸盒√√化妆镜√√地面√√天花板√九、做到收集与运输密切配合，收集点整洁，无乱堆乱放，无洒漏垃圾，收运后立即进行冲洗消毒，收集容器整洁、无破损。八、随时清扫游览线路及绿化带、草坪内废弃物，垃圾满袋后收送集中堆放——堆放在园区的垃圾中转站内（1个），然后用专用垃圾车送往垃圾处理场。垃圾堆放点应及时不断地喷洒药物消毒，防止蝇虫乱飞。清理园内垃圾时措施应得当、操作要规范，不得造成园内污染。在园内严禁焚烧任何垃圾、树叶及枯枝。七、每天及时清运园内和果屑箱的垃圾，做到箱体周围干净，摆放整齐、规范。六、垃圾中转房的垃圾要做到日产夜清。五、垃圾清运车应保持干净。四、垃圾中转房每天应喷洒药物进行消毒、杀虫、杀菌处理。一、作业范围：公园区域所包含的所有绿化带、湖池，包括支矶山区域、东大门片区植物的养护管理。3.2.2.2.2.4★绿化养护服务（说明:投标人按照承诺函内容提供承诺）十三、按作业时间实施定人、定时、定段、全覆盖收运，垃圾收运次数及作业人员配备满足垃圾收运需要，保证园区内无积存垃圾和散装垃圾，无垃圾洒漏。十二、垃圾桶周边环境卫生干净、整洁，无乱堆乱放，垃圾桶无敞露现象，无洒漏垃圾；垃圾收集及时，无垃圾外溢和翻拣垃圾现象；垃圾桶每日清洗一次，每天定时喷洒灭蚊蝇药物。十一、垃圾收集车辆实行密闭式运输，严禁超载、冒顶运输和洒漏，保持车容车貌整洁。十、无散装垃圾，无垃圾落地堆放、洒漏、滴漏，无翻拣垃圾现象，无焚烧垃圾，做到日产日清。4、加强树木病虫害及寄生和入侵植物防治，对全园乔木进行综合病虫害预防和随时的针对性治疗。特别针对目前出现的病虫害（如：卷叶虫、叶蓟马，煤污病，白粉病等）查明原因并展开防治工作。3、扶正加固倾斜树木。2、清除绿地内的死树、杂树，根据树种特点，补植缺株植物。1、对树冠杂乱的树木进行科学合理修剪，清除枯枝死杈、凌乱及徒长枝叶，使其完整美观，分支点合适，枝条匀称。（一）园林树木二、绿化养护管理5、对剪下枝叶及时清理，人走场清。4、对因生长不良或受病虫害危害严重的植株用相同规格的植株予以更换。3、对绿篱、灌木内生出的杂生植物，爬藤等进行逐步清除。2、对墙状绿篱、灌木进行修剪，使其侧面垂直，平面水平，无明显缺剪、漏剪、无崩口，脚部整齐。1、根据蓠、球、造型植物目前的生长情况、造型要求进行修剪，做到枝叶茂密，圆整、轮廓清晰、棱角分明、无脱节、无缺枝、空档、造型雅观。（二）绿篱及灌木4、及时清除枯萎的花蒂、黄叶、杂草、垃圾，保证其无明显落花，落果现象，无残花败叶和枯枝。3、及时控制花卉病虫害的发生，使病虫害明显危害植株在10%以下，叶色、叶形正常，保持观赏性。适时做好病虫害防治，确保花坛花带轮廓清晰，整齐美观；色彩艳丽。2、定植植株成活率营造在95%以上，一定时期后检查，适时、适量浇水、施肥，保持有效供水，无积水，使植株叶色旺盛、长势正常，枝条疏密有度。1、花卉苗木在定植前，要确保有发达的根系，注意修枝整形，使花卉冠形完整美观，分支点合适。（三）花坛、花带的养护6、对全园绿篱及灌木进行一次综合病虫害药剂预防。4、修剪后对草坪进行病虫害的防治，注意观察草皮中不同病虫害的情况，根据病虫害危害情况对草坪进行药物喷施，减少和预防病虫害的发生。3、对秃露空缺、杂草丛生的草皮进行综合整治、补栽补种。2、对生长不良的草坪及地被植物进行施追肥。1、对全园草坪视生长情况进行修剪，做到剪后整体效果平整，无明显起伏和漏剪，剪口平齐。（四）草坪及地被植物5、每年施基肥一次，盛花基追肥适量。（六）池水生植物2、对绿化生产垃圾（如树枝、树叶、草屑等）重点地区随产随清，其它地区日产日清，并进行巡视保洁，做到无白色垃圾等。1、保持整洁、无杂物，无白色污染（树挂物品）。（五）绿地6、清除杂草，做到基本无杂草。5、对人为践踏、空秃部分的地被植物进行补栽补种，做到无黄土裸露。2、施肥要贯彻“勤施、薄施”的原则，避免肥料浓度过高造成肥害。1、粒肥、液肥：每季度结合除草松土1-2次，视植株大小，适量施肥，施肥后覆土淋水。（七）施肥3、水面及时打捞，无漂浮杂物；驳岸绿地卫生干净、整洁。2、秋冬季节做好公园湖内荷花等多种水生植物残败叶及各水生杂草清捞、修剪工作，保持水体清洁卫生，为来年水生植物生长创造一个良好环境件。1、每年3月起做好荷花池区域的病虫害防治工作，针对荷花斑枯病、炭疽病、蚜虫等病虫害购买叶斑净、甲霜.锰锌等农药，特别是夏季高温高湿天气根据情形进行不定期施肥、施药，保证荷花开花效果。5、无明显病害。4、虫害叶片每株不得超过2%。3、在园林树木主干、主枝上平均每100CM介壳虫不得超过1头，较细枝条上无虫粪、虫网。2、病虫害防治坚持预防为主，综合治理，生态治理，严格控制病虫，各类病虫害发生低于5%；控制及时，园林树木无蛀干害虫的活卵、活虫。1、发现病虫害要及时采取有效措施防治，发现病因后，在48小时内控制住病虫害，不让其蔓延扩大，一周内根治植物病虫害。（八）病虫害防治（十一）设备设施（十）抗旱、抗涝、抗寒、防风：旱季新种植物要及时进行灌溉，防止植物因脱水而造成枯死，风、寒、涝期要做好加固、防风保温，排涝抢险，防止植物受损。3、草坪、花木每周要淋透土水一次，草坪土壤湿度不少于5mm。2、浇水要根据季节、天气、花卉品种而定。在夏季多淋，晴天多淋，阴天少淋，雨天不淋。干燥天气多淋，潮湿天气少淋或不淋，抗旱性强的品种少淋，喜湿性的品种多淋。1、浇水时要注意保护花木，避免冲倒冲斜植株，冲走根部培土，使根茎裸露。（九）浇水2、确定移栽苗木的种植确切位置后根据移栽苗木的规格，挖出种植穴。1、确定需移栽苗木的数量、规格后携带草绳、铁锹等工具到达移栽目的地。（十三）苗木移栽：做到无明显杂草，无缠绕性攀援杂草。（十二）杂草控制保证园林建筑小品、辅助设备完好无损。8、工作结束，清理现场，将工具归还仓库。7、在苗木主干和主枝上绑扎草绳以减少水分蒸发量。6、将苗木根据要求定向后植入穴中，加土、浇水、冲实，做好浇水窝后绑扎固定。5、留一人填平挖苗坑，将苗木运至移栽目的地。4、起挖苗木，对较大的土球用草绳绑扎防止土球破碎。3、到苗木现场位置，根据季节和苗木具体情况，对苗木进行适当修剪，并对较大的剪口进行防蒸发处理。3、积极配合好公园的名项展览、展出任务。2、完成摆放鲜花后的清理工作。1、在节假日和展览期间完成摆放鲜花任务。（十四）节假日和展览期间的氛围营造种植后加强对苗木的养护管理，应定期浇水及枝叶喷水，必要时应搭建遮荫棚。9、注意事项：（十七）盆景日常养护2、对游人的违章违规行为进行劝阻和纠正，对一些重大的违规行为，如侵占绿地、乱砍树木、乱挖乱建等事件，应立即制止并及时报告。1、负责清除绿地内的枯枝落叶；（十六）有序管理加强对古树名木的巡查，发现古树名木有问题时及时报公园绿化管理部门。（十五）园内古树名木管理危险化学品的领用、存放：A危险化学品的出入库应有记录。B危险化学品库房应保持良好通风、有消防设施、有药品分类标识，并设专人进行管理。C危险化学品需到有资质的投标人进行购买，并能提供购买正规发票。发票应交由甲方存档一份。2、乙方危险化学品的领用、存放与处理1、涉及録化使用的危险化学品有：化肥袋、农药瓶(袋)、废草酸桶、柴油等易燃液体、易燃固体、毒害品等。（十九）绿化危险化学品使用管理（十八）公园绿化垃圾外运由乙方按我市相关规定进行处理。根据我园安排负责公园内所有盆景的日常养护工作。3.2.2.2.2.5★设施设备维修服务（说明:投标人按照承诺函内容提供承诺）依据《成都市绿化养护管理》四川省地方标准DB51/50016-1998《城市园林绿化技术操作规程》结合成都市文化公园绿化实际情况制定成都市文化公园养护管理质量标准(附后)。三、绿化养护质量标准（二十）使用环保达标的园林机械工具，不得使用高污染、高耗能、噪音大的园林机械工具。危险固体废弃物，如化肥袋、农药瓶(袋)、废草酸桶的处置应由乙方专人送到有资质的处理机构进行处理或由投标人进行回收处理。3、危险化学品固体弃物的处置（五）遵守安全操作规程，履行工作职责，确保用电安全，学习相关安全管理规范；（四）根据公园组织的安全培训，对日常安全用电知识进行介绍；（三）参加公园每周定期的安全综合检查；（二）对园内日常用电设施、线路进行巡查、检修和更换，保证园内相关用电设施正常运行和使用；（一）负责公园内配电设施、电路及用电电器的维护维修，且定期进行检查；一、电工岗位职责四、食堂操作人员严格按照食品卫生要求规范操作，作业时必须自查食物是否变质、变味现象，并及时处理变质变味食品、调料、剩菜剩饭等，不得使用加工过期变质食品。三、食堂采购人员必须遵守国家法律法规和采购制度，不得违法采购腐败霉变食物，对易耗、易腐食品做到勤购，避免积压造成浪费。所购买的食品及原材料均有发票并作详细登记，经伙管会复称签字确认，采购人员以10-12天为一个结算周期将采买、验收、审核人员签字后的单据集中汇总，送财务室审核并经行政主管审批办理报销结算。二、食堂配餐人员根据公园伙管会收集提供的菜单，科学营养制定每周菜谱，每周五制定下周食谱报伙管会审定后上墙公示。根据就餐人员数，合理安排每天用餐量，以免造成浪费或者份量不够。一、食堂工作人员应定期进行体检，体检合格取得健康证明方可上岗。应遵从公园相关规定，注意个人卫生，勤剪指甲、勤理发，穿工作服、戴工作帽。定期对厨房进行大扫除，确保厨房干净卫生整洁。3.2.2.2.2.6★职工食堂服务（说明:投标人按照承诺函内容提供承诺）（六）负责对临时用电故障、事故进行处置，确保公园24小时用电畅通。3.2.2.3人员配置要求九、投标人须协助采购人办理食品经营安全许可证。八、做好疫情期间防疫工作。七、食堂工作人员对待所有就餐员工，热情周到，友好和气，耐心细致，一视同仁。六、加强食堂安全管理工作，强化安全措施，有效地预防食品卫生安全事故的发生，认真做好每日各项收尾工作的检查，关闭所有的门、窗、水、电、气，发现问题要及时解决并上报。五、厨房内不得出现食堂工作人员个人食用类物品，不得在厨房用早餐。3、★具有5年及以上非住宅类物业管理项目（至少包含绿化养护、秩序维护、清洁服务）项目经理的工作经验。（说明：1.提供加盖业主公章的其作为非住宅类物业管理项目的项目经理的时间的证明材料复印件，并包含姓名、身份证号、物业管理项目类别和服务内容；2.若投标人拟派人员单个项目的服务时间少于5年的，则可提供多个项目且服务时间可累计；3.若投标人拟派人员在同时段同时为2个及以上的项目提供服务的，则该时段只能计算一次服务时间。）2、身体健康，责任心强，擅长沟通，有一定的园林绿化专业知识，接受过安全管理培训。负责全园范围内的秩序维护、绿化管理、零散修理（含职工食堂及电工）及环卫保洁等全面管理工作。1、★年龄不满50岁。（说明：提供有效身份证复印件）（一）项目经理（1人）二、具体要求：一、★为本项目配置的人员数量：项目经理1人、秩序维护人员不低于16人、环卫人员不低于24人、绿化管理及维护人员不低于6人、职工食堂人员2人、电工1人。（说明:投标人按照承诺函内容提供承诺）（三）环卫人员（不低于24人）4、秩序维护人员负责全园巡园(含公园办公室区域)，疫情期间做好入园防控工作，24小时保障园内安全及秩序，并进行文明劝导。包括做好防火防盗防汛等工作。3、★秩序维护人员中至少有2人具有有效的行政主管部门颁发的消防设施操作员[建（构）筑物消防员]证。2、★秩序维护人员中至少有6人具有2年及以上秩序维护工作经验。（说明：提供加盖业主单位公章的包括姓名、服务业主名称、服务时间、工作岗位的工作经验证明材料；3.若投标人拟派人员单个业主服务时间少于2年的，则可提供多个业主工作经验且服务时间可累计；4.若投标人拟派人员在同时段同时为2个及以上的业主提供服务的，则该时段只能计算一次服务时间。）。1、早上8:00时至下午17:00时，6人巡园；下午17:00时至晚上24:00时，3人守门（包括公园办公室），3人巡园；晚上24:00时至到早上8:00时，4人巡园，需要查看公园监控。新冠肺炎疫情期间，安排人员做好公园大门进出防控工作。身体健康，责任心强，有相关工作经验，男性18--60岁，女性18--50岁，其中40岁及以下人员至少6名，男性占秩序维护人员总人数不得少于60%，且男性平均年龄不超过55岁。（二）秩序维护人员（不低于16人）3、绿化管理及维护人员负责做好全园的绿化养护（含湖池中植物）及设施设备的日常维修养护工作(包括园内植物浇水、枯枝及杂草清理、植物病虫害治理、厕所设施设备及园内基础设施零星修理和临时工作等)。2、★绿化管理及维护人员中至少2人须具有绿化或植保或花卉类的技工证书或技能培训证书（说明：提供有效证书复印件）。1、进行绿化管理及零星基础设施修理，具备一定的园林绿化方面的知识，身体健康，吃苦耐劳，责任心强。男性18--60岁，女性18--50岁。（四）绿化管理及维护人员（不低于6人）2、环卫人员负责全园清扫保洁，包括烈士墓碑、宣传栏、栏杆、花箱、廊子、垃圾桶、灯杆、路面、座椅、绿化带、卫生间等，随时保证园内环境卫生干净整洁(含水面)，垃圾要及时收集清运到公园垃圾场并运出。1、负责全园清扫保洁工作。要求身体健康，工作细心，责任心强。男性18--60岁，女性18--50岁。3.2.2.4其他要求2、电工负责做好全园电路电线电力方面的日常检查与维护工作。1、★持有有效的中华人民共和国特种作业操作证（高压电工或低压电工），年龄不满60岁。（说明：提供有效身份证复印件和有效证书复印件）（六）电工（1人）上正常白班，特殊时期会要求周末上班或增加晚餐。要求身体健康，擅长烹任，责任心强，持有健康证。男性18--60岁，女性18--50岁。做好全园职工的午餐保障工作。（五）职工食堂人员（2人）自合同签订之日起一年。3.2.2.6服务期限成都市文化公园。3.2.2.5服务地点【说明：1、提供合同复印件及合同资金支付凭证（如为分期付款的，至少提供一次支付凭证）；2、同一业主的多个合同，按一个业绩计算；3、单个合同中应全部体现上述服务内容；4、以合同签订时间为准。】一、★投标人自2019年1月1日（含1日）以后，至少具有2个物业管理服务项目（非住宅项目）业绩，服务内容至少包含环境卫生服务（或相同语意内容）和秩序维护服务（或相同语意内容）和绿化养护服务（或相同语意内容）。四、每月三项考核得分都在90分以上（含90分）的，足额拨付服务公司当月服务费。三、每月考核得分情况与合同款项支付挂钩。二、考核依据《成都市文化公园秩序维护综合评定表》《成都市文化公园公共卫生管理质量综合评定表》《成都市文化公园园林景观维护管理综合评定表》（共三项）执行。考核评分采取倒扣分制，满分100分，考核结果定期通报。一、按照政府采购相关法律法规以及《财政部关于进一步加强政府采购需求和履约验收管理的指导意见》（财库〔2016〕205号）的要求以及本项目招标文件的服务要求和投标文件等进行验收。（说明:投标人按照承诺函内容提供承诺）3.2.2.7★考核（验收）标准和方法年月日成都市文化公园秩序维护综合评定表（3）三项考核有任何一项80分以下，视为违约，全额扣除服务经费，采购人有权取消公司管理、维护承包权，合同自行终止。（2）三项考核有任何一项在80分（含）至85分（不含），每减少1分扣除当月服务费5000元，付款金额=合同金额/12月-（85-考核得分）*5000元；如不止一项考核得分在80分（含）至85分（不含），累计扣除服务费，计算公式为：付款金额=合同金额/12月-〔（85-低于85分的考核项1得分）*5000元+（85-低于85分的考核项2得分）*5000元+……〕。（1）三项考核有任何一项考核得分在85分（含）至90分（不含），每减少1分扣除当月服务费2000元，计算公式：付款金额=合同金额/12月-（90-考核得分）*2000元；如不止一项考核得分在85分（含）至90分（不含），累计扣除服务费，计算公式为：付款金额=合同金额/12月-〔（90-低于90分的考核项1得分）*2000元+（90-低于90分的考核项2得分）*2000元+……〕三项考核中有不足90分的在拨款时按下列标准扣款：项 目 评 定 内 容主 要 事 例 说 明扣分签字确认白天秩序岗位值守情况公园入园处，每发现1处点位人员脱岗，扣3分。各岗位值守人员存在聚集聊天、吸烟，每发现1人扣2分。疫情防控1.公园入园处值守人员未要求来园游客扫场所码、测温、戴口罩入园，每发现一处，扣3分。巡视力度园内出现人员聚集、未戴口罩，未及时上前劝导的，扣3分。语言行为规范、文明劝导园内有不文明现象，未及时上前劝阻，每1处扣1分。发现可疑人员未主动询问，未及时上报，造成损失的每发生1起扣2分。安全消防、培训工作当月未进行员工安全培训，扣5分。投诉、责任事故、媒体曝光每起扣5分。上级部门检查指出问题每项扣2分。发生纠纷，未及时处理上报，造成事态扩大每发生1起扣2分。小商小贩、要钱、算命的在园内活动，未及时制止每发现1次扣1分。设施设备损坏，未及时发现﹙园灯、宣传栏、座椅、指路牌等）未及时发现扣2分。噪音制止情况园内出现噪音扰民情况未上前劝阻制止，扣3分。夜间秩序岗位值守情况公园入园处，每发现1处点位人员脱岗，扣3分。各岗位值守人员存在聚集聊天、吸烟，每发现1人扣2分。疫情防控公园入园处值守人员未要求来园游客扫场所码、测温、戴口罩入园，每发现一处，扣3分。发现可疑人员未主动询问，及时上报，造成损失每发生1起扣2分。发生纠纷，未及时处理上报，造成事态扩大每发生1起扣2分。巡视频率力度园内出现人员扎堆、未戴口罩，没有上前劝导的，扣3分。设施设备损坏，未及时发现﹙园灯、宣传栏、座椅、指路牌等）未及时发现扣2分。语言行为规范、文明劝导园内有不文明现象，未及时上前劝阻，每1处扣1分。园区治安、消防、防汛情况的督导、检查、巡查工作督导、检查、巡查未及时发现隐患，造成事故的，每项扣8分。扣分合计总得分（1）低于90分，每减少1分扣除当月服务经费2000元；每月考核得分在90分以上（含90分）的，足额拨付当月服务经费；不足90分的在拨款时按下列标准扣款：（二）每月考核得分情况与服务经费拨付挂钩。（一）为切实做好文化公园秩序维护工作制定本考核办法，日常考核占60%，专项考核占40%，评分采取倒扣分制，满分100分，考核结果每月通报，考核结果作为每月付款依据。成都市文化公园秩序维护综合评定表说明检查人员：科室签字：分管领导：3、其他突出表现，为公园争得荣誉的；2、在完成临时性任务过程中有突出表现；1、在服务过程中有突出表现；三、加分与奖励（3）80分以下，视为违约（合同中双方约定），全额扣除当月所有服务经费，并扣全部保证金，取消公司承包权，服务合同自行终止。（2）低于85分，每减少1分扣除当月服务经费5000元；检查人员：科室签字：分管领导：年月日成都市文化公园公共卫生管理质量综合评定表成都市文化公园4、每加一分，公园给予1000元奖励，加分项目不作为扣分项目的抵扣。项 目 评 定 内 容主 要 事 例 说 明扣 分签字确认工作要求作业人员1.每天（早6:00至晚18:00）作业人员不得低于20人，每少1名扣3分。2.高峰期（高峰期：节假日、重大活动期间）作业人员不得低于24人。每少1名扣3分。道路清扫完成情况每日8:20前完成普扫，未及时完成扣2分。安全培训工作每月1次安全培训，当月未培训扣5分质量标准清运园内垃圾1.分类垃圾箱的箱体及周围不干净，扣1分。2.摆放不规范、整齐，扣1分。游览线路及绿化带、草坪内卫生每发现一处白色垃圾、杂物扣0.5分公共厕所卫生1.厕所有异味，扣2分。2.洗手液、厕所手纸未及时补充，每发现1处扣1分。3.地面积水未及时处理，每发现一处扣1分。4.墙面有污迹、张贴物，每发现一处扣0.5分。5.厕所天花板、灯管罩、排风扇有蛛网、霉迹，每发现一处扣2分。6.地漏堵塞造成积水未及时处理，每发现一处扣1分。7.定时喷香器未正常工作，为及时上报、更换扣0.5分。基础设施清洁卫生1.墙面、门窗、洗脸盆、化妆台、化妆镜、水龙头、垃圾桶、坐便器、小便器内外部有灰尘、污渍、污垢及其他印记，每发现一处扣0.5分。2.灯具内有蚊虫，每发现一处扣0.5分。3.鱼缸里发现死鱼未及时清理扣0.5分，鱼缸壁有污垢未及时清理扣0.5分。园区路面积水处理在雨季、汛期未及时清理雨水、积水、积沙等残留物，每发现一处扣1分。清扫保洁工作标准园内公共区域清洁卫生1.阶梯、花台、门窗、玻璃、墙面、地面、指示牌、智慧灯杆、宣传栏、垃圾箱、垃圾房表面有泥迹、污迹、张贴物，每发现一处扣2分。2.周围存在堆放杂物现象，每发现一处扣1分。垃圾房卫生1.垃圾房有异味，每次扣2分。2.垃圾未分类放置，每发现1次扣1分。3.垃圾清运后未及时清洗地面、消杀灭菌，每次扣2分。保洁巡视力度1.值守区域内每发现1处白色垃圾、杂物扣0.5分。2.积水未及时处理，扣0.5分。文明作业规范文明劝导1.未使用文明用语，每次扣0.5分。2.园内出现不文明现象未及时上前劝导制止，每次扣1分。3.文明劝导员未佩戴袖标扣0.5分。作业时安放提示牌作业时未放置提示牌，每次扣1分。着装未穿戴统一服装，每1名扣0.5分。岗位值守每发现1处点位人员脱岗，扣3分。各岗位值守人员存在聚集聊天、吸烟，每发现1人扣2分。其他投诉、责任事故、媒体曝光在卫生管理维护中，如出现游客投诉、责任事故、媒体曝光，视情节严重程度扣1-10分。上级部门检查指出问题每指出一处问题，经核实为物业公司责任，扣3分。扣分合计总得分（2）低于85分，每减少1分扣除当月服务经费5000元；（1）低于90分，每减少1分扣除当月服务经费2000元；每月考核得分在90分以上（含90分）的，足额拨付公司当月服务经费；不足90分的在拨款时按下列标准扣款：（二）每月考核得分情况与服务经费拨付挂钩。（一）为切实做好文化公园清洁卫生服务工作制定本考核办法，日常考核占60%，专项考核占40%，评分采取倒扣分制，满分100分，考核结果每月通报，考核结果作为每月付款依据。成都市文化公园公共卫生管理质量综合评定表说明4、每加一分，公园给予800元奖励，加分项目不作为扣分项目的抵扣。3、其他突出表现，为公园争得荣誉的；2、在完成临时性任务过程中有突出表现；1、在清洁服务过程中有突出表现；三、加分与奖励（3）80分以下，视为违约（合同中双方约定），全额扣除当月所有服务经费，并扣全部保证金，取消公司承包权，服务合同自行终止。（一）为切实做好文化公园绿化维护工作制定本考核办法，日常考核占60%，专项考核占40%，评分采取倒扣分制，满分100分，考核结果每月通报，考核结果作为每月付款依据。成都市文化公园园林景观维护管理综合评定表说明检查人员：科室签字：分管领导：年月日成都市文化公园成都市文化公园园林景观维护管理综合评定表项 目 评 定 内 容主 要 事 例 说 明扣分签字确认日常绿化维护作业人员（作业人员不得低于6人/天）作业时间：上午8：30—11：30，下午1：30-6：00（冬夏做出调整）；在无任何说明的情况下，如果有迟到、早退的情况，发现一次，扣0.5分，作业人员数量每少一人扣3分。浇水1.如果发现浇水不认真，浇不透或力度过大导致植物土团裸露，下班不关水龙头，完成浇水后未及时将水管收好，发现一次扣0.5分。2.如果安排不及时，导致批量植株死亡的现象，发现一次扣1分，并由投标人赔偿损失。施肥根据园内植物生长习性进行施肥，如因未及时施肥导致植物受损，扣1分。整形修枝1.园内植株、乔灌木、绿篱需进行定期和不定期修枝整形，在采购人管理人员已经授意且没有任何原因的情况下，该项工作被忽视或推迟，扣2分。2.修枝整形工作必须由有一定技术的人员来操作，操作人员技术不过关或操作不用心，造成修剪不到位，扣1分。除草投标人要随时对全园的绿地内杂草情况进行了解，及时有效地安排作业人员进行除草工作，在没有任何原因的情况下，杂草、杂藤超过了绿地的10%，发现一处扣1分。栽植投标人必须按技术要求进行，无特殊情况时，栽植成活率低于95%的，扣1分。低于60%，由投标人赔偿损失，损失费用在物管费中扣除。病虫害的防治、水生动植物和有害生物防治1.加强对园内植物病虫害的管控，一旦发现有病虫害，及时通知采购人并协助安排有关人员采取施药等有效措施，药物由投标人提供，保持病虫害明显危害植株在10%以下。管控或实施不力，发现一次扣1分。2.使用农药时，严格按《农药安全使用管理制度》进行操作，施药完毕后，应及时清洗施药器械，未按要求操作，发现一次扣1分。3.严格做好农药的出入库记录，不得擅自把药拿出库房以外的地方，违反一次扣0.5分。4.施药时，严格按采购人管理人员的技术要求进行，不得擅自作主改变用药的浓度和施药区域，违反一次扣1分。5.使用后的药品包装袋应及时回收至采购方指定地点，严禁将其随意扔进垃圾箱，发现一次扣1分。枯枝枯叶及死树的清理、清运1.园内枯死植物在采购人提出清理要求后，投标人未按时按要求执行的，扣1分。2.随时巡查高大乔木枯枝，同时对已掉落在绿地、草坪、地被、花卉中的枯枝应及时清理并收运至采购方指定地点。在采购人提出清理要求后，投标人未按时按要求执行的，扣1分。3.在清理、清运过程中，必须严格按相关操作规程进行实施，未按要求的，一条扣1分。驳岸、绿地卫生管理每天及时清扫工作现场，保持绿地完整，无堆物、堆料、搭棚，树干上无钉刻画等现象。未按要求，发现一次扣1分。树木扶正支撑按采购方要求对园内歪斜树木进行扶正支撑处理，未按要求执行的，扣1分。古树名木管理定期施肥，打药，随时关注古树名木的生长态势，发现问题时及时报公园绿化管理部门。如因绿化工人管护不当，导致名木古树受损或死亡，视情节严重程度扣1-10分。设备管理1.机具操作人员必须严格按照操作规程进行操作，如发现危险操作现象，扣2分。2.应使用环保的园林机械工具，不得使用高污染、高耗能、噪音大的园林机械工具，如有违反，扣1分。绿化区域缺株断带投标人要随时对全园的绿地区域进行巡查，及时有效地安排作业人员进行补栽，投标人未按时按要求执行的，发现一次扣1分。其他语言行为规范1.要求作业人员文明、规范作业，如发生路边作业不打围、无告示牌等现象，或有不文明用语及行为，1次扣1分。2.要求作业人员友好、团结，一旦发生吵架、斗殴等现象，一次扣1分。投诉、责任事故、媒体曝光在园林景观维护工作中，如出现游客投诉、责任事故、媒体曝光，视情节严重程度扣1-10分。安全及培训工作1.加强对作业人员的安全培训工作，每月至少一次安全培训，当月未组织培训，扣5分；2.在进行危险作业时（比如锯大树和大枯枝等），要求作业人员做好安全生产，佩戴安全防护用具。不按要求佩戴的，发现一次扣2分。扣分合计总得分三、加分与奖励（3）80分以下，视为违约（合同中双方约定），全额扣除当月所有服务经费，并扣全部保证金，取消公司承包权，服务合同自行终止。（2）低于85分，每减少1分扣除当月服务经费5000元；（1）低于90分，每减少1分扣除当月服务经费2000元；每月考核得分在90分以上（含90分）的，足额拨付园林公司当月服务经费；不足90分的在拨款时按下列标准扣款：（二）每月考核得分情况与服务经费拨付挂钩。（说明:投标人按照承诺函内容提供承诺）3.2.2.8★付款进度和支付方式4、每加一分，公园给予400元奖励，加分项目不作为扣分项目的抵扣。3、其他突出表现，为公园争得荣誉的；2、在完成临时性任务过程中有突出表现；1、在绿化过程中有突出表现；3、投标人在服务期内无质量问题和违约行为的，采购人应准时支付投标人服务费。如逾期的，除应及时付足服务费外，应按应付金额每日1‰标准向投标人赔付违约金。2、因采购人原因逾期支付合同款的，除应及时付合同款外，应向投标人支付欠款总额万分之五/天的违约金；逾期付款超过30天的，投标人有权终止合同；1、因采购人原因导致变更、中止或者终止政府采购合同的，采购人应当对投标人受到的损失予以赔偿或者补偿。（说明:投标人按照承诺函内容提供承诺）3.2.2.9★违约责任投标人于每个月的最后一日之前开具合法正规发票，送达采购人。采购人结合合同服务费总金额及对投标人的考核情况，按月向投标人支付服务费。采购人收到发票后10个工作日内，以转账方式将服务费用支付到投标人指定收款账户。二、仲裁裁决应为最终决定，并对双方具有约束力。一、本合同在履行中出现的与合同有关的任何争议和纠纷，双方经协商未能达成一致，任何一方均应当将该争议、纠纷提交成都仲裁委员会仲裁。（说明:投标人按照承诺函内容提供承诺）3.2.2.10★解决争议的方式5、若采购人对投标人考核不合格，采购人有权要求投标人限期整改，逾期未整改的或整改不合格的，采购人有权进行罚款或扣除相应物业服务费；造成采购人经济损失的，采购人有权终止合同，投标人应给予采购人经济赔偿。4、投标人在提供服务的过程中必须遵守国家和地方的相关法律、法规；投标人因不遵守国家和地方的法律、法规而引起的纠纷或造成的损失由投标人承担相应的法律、经济赔偿责任，并向采购人赔偿因此对采购人造成的直接或间接损失。四、在仲裁期间，除正在进行仲裁部分外，合同其他部分继续执行。三、除另有裁决外，仲裁费应由败诉方负担。
投标 / 标书制作要点（原创）
本物业管理涉及「招标公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含招标公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。成都市项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
