深圳市卫生信息化数据中心存储设备 维保服务招标公告（深圳市罗湖医院集团2022）
罗湖区域卫生信息化数据中心存储设备2022年度维保服务项目公告
深圳公共资源交易中心（深圳交易集团有限公司罗湖分公司） 自 行 采 购 公 告
（项目编号：
ZXCG2022261094）
根据罗湖区的有关规定，深圳市罗湖医院集团就罗湖区域卫生信息化数据中心存储设备2022年度维保服务项目项目，采用自行采购的方式，欢迎符合条件的供应商参加报名。 1.项目编号：ZXCG2022261094 2.项目名称：罗湖区域卫生信息化数据中心存储设备2022年度维保服务项目 3.采购的内容：
采购条目流水号
项目名称
单位
数量
采购明细清单项
1007211555
罗湖区域卫生信息化数据中心存储设备2022年度维保服务项目
项
1.0
详见采购文件
4.标书获得方法： 供应商在深圳公共资源交易网（）登记并经审核成为深圳公共资源交易中心（深圳交易集团有限公司政府采购业务分公司）的注册供应商后， 于 2022年10月20日 16:00至2022年10月25日 12:00 期间从深圳公共资源交易网（http://www.szggzy.com/）下载本项目的采购文件，并进行报名响应。 供应商登记注册手续详见深圳公共资源交易网（http://www.szggzy.com/）。 5.报名供应商资格要求： 1）报名供应商必须先行注册为深圳市政府采购供应商； 2）报名供应商必须具有 ； 3）报名供应商必须具有合法的经营范围（须提供有效的证明材料，如具有经营范围的营业执照、税务登记证，或当地工商局、市场监督管理局商事主体登记及备案信息查询单扫描件，原件备查 ）； 4）报名供应商必须具有独立法人资格； 6.采购文件澄清/修改事项：2022年10月25日 12:00 前将对标书的疑问在网上提出，逾期将不予受理。 7.本项目实行网上报名，供应商登录“深圳公共资源交易中心（深圳交易集团有限公司罗湖分公司）网站”，用“自行采购--自行采购报名响应”功能点报名或上传报名文件。 本项目电子报名文件最大容量为100MB，超过此容量的文件将被拒绝。 8.报名截止时间：2022年10月25日 12:00 。 9. 本采购文件所涉及的时间一律为北京时间。 10.如有任何疑问，请与我们联系： （1）深圳市罗湖医院集团联系方式： 详细地址：广东省深圳市友谊路47号。 联系电话：0755-25901374。 （2）深圳公共资源交易中心（深圳交易集团有限公司罗湖分公司）联系方式： 网络技术支持咨询：0755-82201873 附件： 罗湖区域卫生信息化数据中心存储设备2022年度维保服务项目采购需求书.docx罗湖区域卫生信息化数据中心存储设备2022年度维保服务项目采购需求书.docx
深圳市罗湖医院集团 2022年10月20日
罗湖区区域卫生信息化建设项目（硬件部分）所采购的双活存储设备维保服务即将到期，为了保证主机存储设备可靠运行，罗湖医院集团拟采购一家服务商为这些双活存储设备提供维保服务。1.2、项目概况：1.1、项目名称：罗湖区域卫生信息化数据中心存储设备2022年度维保服务项目1、项目概况：一、项目基本情况罗湖区域卫生信息化数据中心存储设备2022年度维保服务项目采购需求书3、定标方法：综合评分法。扫描电子版投标文件上传至采购系统内。2、投标人投标文件的编制要求：1.5、项目服务期：1年1.4、项目预算：48万元1.3、项目性质：服务类（2）投标人自行了解项目情况，因未了解情况造成的成本计算错误，投标人自行承担。具体可联系钟工：13902446857。（1）潜在投标人对于本项目本文件有疑问的，应当在投标截止时间2日前提出，否则视同全部接受。4、质疑及答疑：纸质投标文件接收截止时间：2022年10月25日12：00电子版上传采购系统截止时间：2022年10月25日12：00投标文件纸质版要求：上传电子版投标文件至采购系统内后，再提供一正一副共二本（投标文件首页应注明正本、副本字样）纸质投标文件到庐山大厦五楼物流配送中心（方工），必须密封加盖公章投递。正、副本的内容必须保持一致，如果发生正本、副本内容冲突的情况，投标文件一切内容以正本为准。上传电子版与纸质版投标文件必须一致，如不一致，以上传电子版为准进行评分。4、投标人提供诚信体系证明材料。3、投标人提供相关合同案例。2、投标人提供投标承诺书。1、投标人具备履行合同能力的中华人民共和国境内注册的法人。二、投标人资格要求（3）本采购文件由罗湖医院集团物流配送中心负责解析，具体可联系物流配送中心方工：0755-25901374。4、项目报价单；3、投标承诺书；2、法人代表授权委托书；按以下顺序编制投标文件并扫描电子版上传(PDF版本)：1、投标文件目录；三、投标人必须提交的资料5、本项目不接受任何形式的联合体投标。10、售后服务方案；9、设备备品备件及巡检服务方案；8、项目运维方案；7、诚信体系证明材料；6、备品备件清单；5、投标人营业执照及经营范围截图；备件要求：四、维保要求上述资料应该是最新、有效、清晰的；扫描件应与原件一致，所有资料均要加盖投标人公章（如未盖公章或印章不清晰视作不符合评分项要求）。投标供应商在系统内上传的投标文件（报名附件和报名方案）必须至少包含第1-6项，否则审核不通过，视为废标文件。13、投标人相关业绩合同。12、拟安排的项目负责人及团队成员情况；11、投标人相关资质证书；除每日现场巡检外，供应商需提供每周一次常规巡检，邀请设备厂家每季度到现场进行一次巡检，并提交巡检报告。为采购方指定专属项目经理/接口人，建立客户档案，编制系统维护计划；供应商现场服务具体要求：提供一名现场驻点人员，按采购方工作时间驻点；非工作时间维保设备提供每周7天、每天24小时电话值班，并提供现场免费保修服务；项目经理/接口人在接到报修电话后，应安排技术人员在30分钟内提供技术支持响应，视故障情况起用应急方案保障业务连续性，4小时内安排人员赶到现场，并在限定时间内解决问题（硬件故障24小时，软件故障72小时）。对设备维保清单中的设备提供相应7*24h的软硬件维保服务，软硬件维保服务包括设备硬件、操作系统及集群软件的维护、故障处理、系统性能优化、操作系统及集群软件等软件和硬件的补丁升级或微码升级、热线电话技术支持等。维保服务具体要求：在维保服务期内，服务供应商应提供本维保项目必须的设备易损备件放置于采购方指定机房。供应商须按下表所示提供完整的用于本项目相关的备品备件清单（未提供备品备件清单视为废标文件）。序号厂商备件型号备件数量备件描述存放地点11VPLEX 机头采购方指定地点22900GB硬盘采购方指定地点32200GB SSD采购方指定地点444TB硬盘采购方指定地点52CNX5800专用电源采购方指定地点62900GB硬盘采购方指定地点724TB硬盘采购方指定地点81CNX5300专用电源采购方指定地点92DS6510B专用电源采购方指定地点供应商服务技术工程师需要调整时，须提前告知采购方，在征得采购方同意后方可换人。服务供应商所指派的服务技术工程师须为所提供的人员资料名单中的人员。在维护期内，若供应商不能按规定及时完成维保服务时，需原厂商提供技术支持，所产生的费用由服务供应商承担。服务供应商在服务期内应提供维保期间的操作系统软件及集群软件使用许可，确保能随时升级软件补丁；服务期内须提供故障处理演练和现场值守。如设备发生部件故障需要替换，必须使用同一品牌的原厂配件，如更换下来的部件含有采购方的业务数据，须经采购方技术人员完成了数据痕迹清理后，服务供应商才能回收该部件。服务期内提供免费的、及时的设备软件补丁升级和硬件微码升级；及时是指根据设备厂家最新且最稳定发布的软件补丁版本及硬件微码版本适时的为采购方免费升级，以强壮系统平台，防患于未然。2.1自合同生效之日起15个工作日内，乙方按合同要求提供备件放置到甲方所指定的机房现场，备件放置后5个工作日内向甲方开具相应金额的增值税专用发票，甲方在20个工作日内向乙方支付合同总价款的50%。2、付款方式：1、服务期限：12个月。五、其他要求存储设备维保清单：序号设备名称产地型号及规格数量单位1存储同步镜像设备四川CHANGHONG VPLEX METRO2 个控制器，处理器主频2.4GHz；内存：72GB；16 个8 Gbps FC 接口2套2主存储四川CHANGHONG CNX 5800双冗余 SAN 控制器，CPU 采用Intel 处理器，每控制器 CPU核数：6 核, 内置 UPS，CPU 频率：2.0GHz；64GB 控制器一级缓存；400GB 二级缓存；8 个8 Gbps FC 主机端口；10 块 SLC200GB 固态硬盘作为二级缓存使用；65 块 900GB 10K SAS 2.0硬盘；30 块 4TB 7.2K NL-SAS硬盘2台3容灾存储四川CHANGHONG CNX 5300双冗余 SAN 存储服务控制器，CPU 采用 Intel 处理器，每控制器 CPU 核数为 4 核，内置UPS，16GB 控制器一级缓存，4个 8 Gbps FC 主机端口；67 块900 GB 10K SAS2.0 硬盘；30块 4TB 7.2K NL-SAS 硬盘1台4备份存储四川CHANGHONG Data Domian 25002 个 8 Gbps FC 主机端口；4个千兆以太网端口和 2 个万兆端口；具备在线重复数据删除功能；提供 LAN-Free、Server-less 和 SAN-NAS 备份方式；支持 NDMP 备份协议；20TB 的非消重缓存容量；10TB的消重可用容量1台5备份软件四川CHANGHONG Netwoker1套6光纤交换机四川CHANGHONG DS6510B48 口端口，端口全部激活，支持 8 Gb 或 16 Gb，短波光纤模块46个，长波光纤模块2个, 光纤模块端口速率为 8 Gbps4台评标方法：综合评分法价格分计算方法：投标报价得分=（评标基准价/投标报价）×30七、评分信息2、服务期内供应商按照采购文件的要求向采购方提供维保服务，维护报告经使用科室领导签字确认。1、备件功能符合采购文件要求，备件清单经使用人员签收确认。六、验收标准2.2乙方按合同要求完成维保服务内容，并向甲方提交维护报告及开具相应金额的增值税专用发票后，甲方在20个工作日内向乙方支付合同总价款的50%。在此，我方声明如下：根据贵方为（项目名称、项目编号）项目投标邀请，签字代表（姓名、职务）经正式授权并代表投标人（投标人名称）提交投标文件。投标承诺书附：投标文件相关格式评标基准价：即满足采购文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价。序号评分项分值1价格302技术部分262序号评分因素分值评分准则21项目运维方案10投标人针对本项目提供项目运维方案，内容应包含：维护流程、团队成员分工安排、备件及工具准备情况、应急保障及风险应对措施。评审专家根据下述标准进行评分：评审为优：维护流程全面、一二线工程师分工及调度安排合理，服务质量控制及服务管理完善，应急处理及风险应对措施针对性强，得10分。评审为良：维护流程较全面、一二线工程师分工及调度安排较合理，服务质量控制及服务管理较完善，应急处理及风险应对措施针对性较强，得8分。评审为中：维护流程全面性一般、一二线工程师分工及调度安排基本合理，服务质量控制及服务管理基本完善，应急处理及风险应对措施针对性一般，得5分。评审为差：维护流程不全面、一二线工程师分工及调度安排不合理，服务质量控制及服务管理不完善，应急处理及风险应对措施针对性差，得2分。未提供运维方案不得分。22设备备品备件及巡检服务方案10投标人提供设备备品备件及巡检服务方案，内容应包含：设备巡检周期及巡检内容、设备健康度评估、备品备件的储存情况及供应时间。评审专家根据下述标准进行评分：评审为优：备件储备充裕、送/取灵活便捷，设备巡检方案合理性强，设备健康度评估合理性强，得10分。评审为良：备件储备较充裕、送/取较便捷，设备巡检方案合理性较强，设备健康度评估合理性较强，得8分。评审为中：备件储备基本充裕、送/取基本便捷，设备巡检方案基本合理，设备健康度评估合理性一般，得5分。评审为差：备件储备不充裕或送/取便捷性差，设备巡检方案不合理，设备健康度评估合理性差，得2分。未提供设备备品备件及巡检服务方案或内容不全不得分。3售后服务方案6投标人针对本项目提供售后服务方案，内容应包含：故障响应时间、设备维修时间、软硬件升级方案。评审为优：故障响应时间完全满足采购方需求，设备维修时间短，软硬件升级方案针对性强，得6分。评审为良：故障响应时间较为满足采购方需求，设备维修时间较短，软硬件升级方案针对性较强，得4分。评审为中：故障响应时间和设备维修时间基本满足采购方需求，软硬件升级方案针对性一般，得2分评审为差：故障响应时间和设备维修时间不满足采购方需求，软硬件升级方案针对性差，得0分。未提供售后服务方案不得分。3综合实力部分443序号评分因素分值评分准则31投标人同类项目业绩情况12投标人提供2018年1月1日至本项目截标之日内所签订的存储设备维保服务相关业绩合同（以合同签订日期为准），每提供1个同类业绩得3分，最高得12分。【投标人须提供合同关键页扫描件作为得分依据。】备注：评分中出现无证明资料或专家无法凭所提供资料判断是否得分的情况，一律作不得分处理。32相关资质91、投标供应商具有ISO27001信息安全管理体系认证证书或信息系统安全集成服务三级或以上资质证书，得3分。2、投标供应商具有AAA级或以上企业信用（等级）证书，得3分。3、投标供应商具有ISO9001质量管理体系认证证书（认证范围/使用范围包含“计算机信息系统集成服务”），得3分。以上3项累加计分，最高得9分。【投标人须提供相关资质证书扫描件作为得分依据。】备注：评分中出现无证明资料或专家无法凭所提供资料判断是否得分的情况，一律作不得分处理。33拟安排的项目负责人情况8拟安排的项目负责人具有本科或以上学历，得2分。拟安排的项目负责人具有PMP认证证书/系统集成项目管理工程师高级证书/信息系统项目管理师高级证书之一的，得3分。拟安排的项目负责人具有3年或以上同类项目管理经验，得3分。以上3项累加计分，最高得8分。备注：1. 拟安排的项目负责人须为投标人自有员工，提供近三个月在投标单位缴纳载有社保部门公章的社保缴交证明材料（如开标日上一个月的社保材料因社保部门原因暂时无法取得，则可以往前顺延一个月）。第1-2项要求提供相关证书扫描件作为得分依据。第3项要求提供合同关键信息作为得分依据，通过合同关键信息无法判断是否得分的，还须同时提供合同甲方出具的证明文件。评分中出现无证明资料或证书过期或专家无法凭所提供资料判断是否得分的情况，一律作不得分处理。4拟安排的项目团队成员情况（项目负责人除外）10拟安排的项目团队成员具有PMP认证证书/系统集成项目管理工程师高级证书/信息系统项目管理师高级证书之一的，得4分。拟安排的项目团队成员具有认证存储工程师证书，每提供1个得2分，最高得6分。以上2项累加计分，最高得10分。备注：1.拟安排的项目团队成员须为投标人自有员工，提供近三个月在投标单位缴纳载有社保部门公章的社保缴交证明材料（如开标日上一个月的社保材料因社保部门原因暂时无法取得，则可以往前顺延一个月）。2.同一人有多项证书的可累加计分。3.要求提供相关证书扫描件作为得分依据。4.评分中出现无证明资料或证书过期或专家无法凭所提供资料判断是否得分的情况，一律作不得分处理。5诚信体系5投标人提供：①“信用中国”中“信用服务”栏的“重大税收违法案件当事人名单”查询截图；②“中国政府采购网”中的“政府采购严重违法失信行为记录名单”查询截图；③“深圳信用网”信用信息的查询截图。提供上述全部材料（均加盖投标人公章）得5分，否则不得分。备注：评分中出现无证明资料或专家无法凭所提供资料判断是否得分的情况，一律作不得分处理。6.如我方中标，我方承诺：5.我方完全服从和尊重评标委员会所作的评定结果，同时清楚理解到报价最低并非意味着必定获得中标资格。4.投标人同意提供按照贵方可能要求的与其投标有关的一切数据或资料。我方承诺在本次投标中提供的一切文件，无论是原件还是复印件均为真实和准确的，绝无任何虚假、伪造和夸大的成份。我单位已认真核实了投标文件的全部资料，对全部投标资料的真实性负责，如被证实我单位的投标文件中存在虚假资料的，则视为我单位隐瞒真实情况、提供虚假资料，我单位愿意承担主管部门作出的行政处罚等相应的后果和法律责任。3.本投标有效期为自开标日起120个日历日，中标人投标有效期延至合同验收之日。2.我方在参与投标前已详细研究了采购文件的所有内容，包括澄清、修改文件（如果有）和所有已提供的参考资料以及有关附件，我方完全明白并认为此采购文件没有倾向性，也不存在排斥潜在投标供应商的内容，我方同意采购文件的相关条款，放弃对采购文件提出误解和质疑的一切权力。1.同意并接受采购文件的各项要求，遵守采购文件中的各项规定，按采购文件的要求提交投标文件。地址：法定代表人（单位负责人）或其委托代理人：（签字）投标人名称：（盖章）（3）在合同约定的期限内完成合同规定的全部义务。（2）在签订合同时不向采购人提出附加条件；（1）在收到成交通知书后，在规定的期限内与采购人签订合同；代理人无转委托权。委托期限：与投标有效期相同。本人（姓名）系（投标人名称）的法定代表人（单位负责人），现委托（姓名）为我方代理人。代理人根据授权，以我方名义签署、澄清确认、递交、撤回、修改投标文件、签订合同和处理有关事宜，负责提供与签署确认一切文书资料，以及向贵方递交的任何补充承诺，以本公司名义处理一切与之有关的事务。其法律后果由我方承担。法人代表授权委托书日期：2022年月日电话/移动电话：项目报价单日期：2022年月日委托代理人：（签字）法定代表人（单位负责人）：（签字）投标人名称：（盖章）附：委托代理人身份证复印件日期：2022年月日法定代表人（单位负责人）或委托代理人：（签字）投标人名称：（盖章）投标人名称：项目名称服务期限投标报价（元）备注罗湖区域卫生信息化数据中心存储设备2022年度维保服务项目1年
投标 / 标书制作要点（原创）
本卫生信息化数据中心存储设备 维保服务涉及「招标公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含招标公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。深圳市项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
