党校维护管理服务 物业管理服务招标公告（中国共产党江门市委员会党校(江门市行政学院、江门市社会主义学院)2022）

中国共产党江门市委员会党校维护管理服务项目招标公告

项目概况

中国共产党江门市委员会党校维护管理服务项目招标项目的潜在投标人应在广东省政府采购网https://gdgpo.czt.gd.gov.cn/获取招标文件，并于 2022年12月22日 09时00分 （北京时间）前递交投标文件。

一、项目基本情况

项目编号：JM2022-A067
项目名称：中国共产党江门市委员会党校维护管理服务项目
采购方式：公开招标
预算金额：9,960,000.00元
采购需求：

合同包1(中国共产党江门市委员会党校维护管理服务项目):
合同包预算金额：9,960,000.00元

品目号
品目名称
采购标的
数量（单位）
技术规格、参数及要求
品目预算(元)
最高限价(元)

1-1
物业管理服务
党校维护管理服务项目
1(宗)
详见采购文件
9,960,000.00
-

本合同包不接受联合体投标

合同履行期限：2023年1月1日起至2025年12月31日。

二、申请人的资格要求：

1.投标供应商应具备《政府采购法》第二十二条规定的条件，提供下列材料：
1）具有独立承担民事责任的能力：在中华人民共和国境内注册的法人或其他组织或自然人， 投标（响应）时提交有效的营业执照（或事业法人登记证或身份证等相关证明） 副本复印件。分支机构投标的，须提供总公司和分公司营业执照副本复印件，总公司出具给分支机构的授权书。
2）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录：提供投标截止日前6个月内任意1个月依法缴纳税收和社会保障资金的相关材料。 如依法免税或不需要缴纳社会保障资金的， 提供相应证明材料。
3）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度：投标人应在投标文件中提供财务报表和财务会计制度。
4）履行合同所必需的设备和专业技术能力：投标人应在投标文件中提供与开展业务有关的设备的资料（照片、图片等）；投标人应在投标文件中提供与开展业务有关的人员技术证明。
5）参加采购活动前3年内，在经营活动中没有重大违法记录：参照投标（报价）函相关承诺格式内容。 重大违法记录，是指供应商因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚。（根据财库〔2022〕3号文，“较大数额罚款”认定为200万元以上的罚款，法律、行政法规以及国务院有关部门明确规定相关领域“较大数额罚款”标准高于200万元的，从其规定）

2.落实政府采购政策需满足的资格要求： 无。
3.本项目的特定资格要求：

合同包1(中国共产党江门市委员会党校维护管理服务项目)特定资格要求如下:

(1)供应商未被列入“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)“记录失信被执行人或重大税收违法案件当事人名单或政府采购严重违法失信行为”记录名单；不处于中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)“政府采购严重违法失信行为信息记录”中的禁止参加政府采购活动期间。（以资格审查人员于投标（响应）截止时间当天在“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）及中国政府采购网（http://www.ccgp.gov.cn/）查询结果为准，如相关失信记录已失效，供应商需提供相关证明资料）。

(2)单位负责人为同一人或者存在直接控股、 管理关系的不同供应商，不得同时参加本采购项目（或采购包） 投标（响应）。 为本项目提供整体设计、 规范编制或者项目管理、 监理、 检测等服务的供应商， 不得再参与本项目投标（响应）。 投标（报价） 函相关承诺要求内容。

三、获取招标文件

时间： 2022年11月30日 至 2022年12月06日 ，每天上午 00:00:00 至 12:00:00 ，下午 12:00:00 至 23:59:59 （北京时间,法定节假日除外）
地点：广东省政府采购网https://gdgpo.czt.gd.gov.cn/
方式：在线获取
售价： 免费获取

四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点

2022年12月22日 09时00分00秒 （北京时间）
递交文件地点：本项目为远程开标，投标人无需到场，请按时通过云平台系统完成开标流程。
开标地点：江门市蓬江区堤西路88号3楼。（本项目为远程开标，投标人无需到场，请按时通过云平台系统完成开标流程。）

五、公告期限

自本公告发布之日起5个工作日。

六、其他补充事宜

1.本项目采用电子系统进行招投标，请在投标前详细阅读供应商操作手册，手册获取网址：https://gdgpo.czt.gd.gov.cn/help/transaction/download.html。投标供应商在使用过程中遇到涉及系统使用的问题，可通过020-88696588 进行咨询或通过广东政府采购智慧云平台运维服务说明中提供的其他服务方式获取帮助。
2.供应商参加本项目投标，需要提前办理CA和电子签章，办理方式和注意事项详见供应商操作手册与CA办理指南，指南获取地址：https://gdgpo.czt.gd.gov.cn/help/problem/。
3.如需缴纳保证金，供应商可通过"广东政府采购智慧云平台金融服务中心"(http://gdgpo.czt.gd.gov.cn/zcdservice/zcd/guangdong/)，申请办理投标（响应）担保函、保险（保证）保函。

4.本项目不需缴纳投标保证金。履约保证金有关的内容以招标文件的内容为准。
5.开评标有关事项:
⑴本项目开标方式为“远程开标”，项目采用电子远程开标环节使用手册获取网址：https://gdgpo.czt.gd.gov.cn/help/transaction/gongyinshan.html。
⑵请供应商按“远程开标”有关要求，在投标/报价截止时间前，将加密的电子投标/报价文件上传至云平台项目采购系统，逾期上传或错误方式投递送达将导致投标/报价无效。咨询电话：020-88696588、0750-3501903。
⑶由云平台进行自动在线签到及在线解密，不需要委派代表前往开标/唱价现场，不需要到现场提交纸质或电子光盘投标/报价文件。
⑷在开标/唱价截止时间前，请各投标/报价人核实并确认填写授权代表的姓名与手机号码，若因填写的授权代表信息有误而导致的不良后果，由供应商自行承担。
⑸参与开标/唱价会的投标供应商，在投标/报价截止时间前登录云平台→点击“项目采购”→选择参与开标的项目→进入“开标大厅”，并留意右侧的“信息栏”。
⑹开标/唱价时，供应商应当使用编制本项目（采购包）电子投标/报价文件时加密所用数字证书进行解密，开标解密时长具体情况根据开标时现场代理机构人员设置为准，投标/报价人不按要求进行解密，视为无效投标/报价。各供应商在参加开标/唱价之前须自行对使用电脑的网络环境、驱动安装、客户端安装以及数字证书的有效性等进行检测，确保可以正常使用。
⑺供应商应按正常流程进行解密，因技术问题导致在规定的时间内无法解密的，代理机构可视情况开通授权上传功能（即授权供应商在其客户端上传备份电子投标文件），供应商获得授权后应该及时上传备用电子投标/报价文件（投标/报价人需保证上传的备用电子投标/报价文件与加密的电子投标/报价文件版本一致）。如供应商没在代理机构规定时间内完成备用电子投标/报价文件上传的，视为无效投标/报价。供应商可提前登录云平台了解“解密失败解决办法”。咨询电话：020-88696588、0750-3501903、020-83523973、020-83523967。
6.本项目通过广东政府采购智慧云平台进行全流程电子招标投标，请供应商认真阅读招标文件，制作投标文件时以用户需求为基础，编写切实响应招标文件要求的内容。同时，请供应商注意控制投标文件的大小，避免因文件过大出现投标文件无法解密、读取等情况，影响项目开评标工作正常开展。
7.需要落实的政府采购政策：《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库〔2020〕46号）、《关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》(财库〔2014〕68号)、《关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔2017〕141号)、《关于环境标志产品政府采购实施的意见》（财库〔2006〕90号）、《节能产品政府采购实施意见》的通知（财库〔2004〕185号）、《关于调整优化节能产品、环境标志产品政府采购执行机制的通知》（财库〔2019〕9号）等。
8.供应商在使用过程中遇到涉及系统使用的问题，可通过020-88696588、0750-3501903进行咨询或通过广东政府采购智慧云平台运维服务说明中提供的其他服务方式获取帮助。
9.现场考察
时间：2022年12月7日10 时00 分--11时30分
集中地点：江门市蓬江区农林横路11号
联 系 人：张老师
联系电话：0750-3968356
因疫情防控需要，请考察现场人员务必配合做好以下工作：
（1）10:00--10:15分，联系人在中国共产党江门市委员会党校大门岗等候考察现场人员。请务必准时到达，逾期将无法进入现场考察。
（2）请务必配合门卫做好登记、测量体温等工作并需符合江门市蓬江区有关疫情防控的要求。
（3）考察人员须佩戴口罩进入考察现场。

七、对本次招标提出询问，请按以下方式联系。

1.采购人信息

名称：中国共产党江门市委员会党校
地址：江门市蓬江区农林横路11号
联系方式：0750-3968356

2.采购代理机构信息

名称：江门市政府采购中心
地址：江门市蓬江区堤西路88号3楼
联系方式：0750-3509010

3.项目联系方式

项目联系人：李遴广
电话：0750-3509010

江门市政府采购中心

2022年11月29日

相关附件：

中国共产党江门市委员会党校维护管理服务项目招标文件（2022112903）.zip
中国共产党江门市委员会党校维护管理服务项目招标文件（2022112903）.zip

中共江门市委党校校园安全责任书.pdf
中共江门市委党校校园安全责任书.pdf

食堂满意度调查问卷.pdf
食堂满意度调查问卷.pdf

江门市委党校维护管理服务考核表.pdf
江门市委党校维护管理服务考核表.pdf

代理协议-A067.pdf
代理协议-A067.pdf

公告概要：

公告信息：

采购项目名称
中国共产党江门市委员会党校维护管理服务项目

品目

采购单位
中国共产党江门市委员会党校

行政区域
市辖区
公告时间
2022年11月29日 17:25

获取招标文件时间
2022年11月30日至2022年12月06日每日上午:00:00 至 12:00下午:12:00 至 23:59（北京时间，法定节假日除外）

招标文件售价
￥0

获取招标文件的地点
广东省政府采购网https://gdgpo.czt.gd.gov.cn/

开标时间
2022年12月22日 09:00

开标地点
江门市蓬江区堤西路88号3楼。（本项目为远程开标，投标人无需到场，请按时通过云平台系统完成开标流程。）

预算金额
￥996.000000万元（人民币）

联系人及联系方式：

项目联系人
李遴广

项目联系电话
0750-3509010

采购单位
中国共产党江门市委员会党校

采购单位地址
江门市蓬江区农林横路11号

采购单位联系方式
0750-3968356

代理机构名称
江门市政府采购中心

代理机构地址
江门市蓬江区堤西路88号3楼

代理机构联系方式
0750-3509010

附件：

附件1

附件2

附件3

附件4

附件5

广广东东省省政政府府采采购购公公开开招招标标文文件件采购计划编号：440701-2022-04705，采购计划编号：采购项目编号：JM2022-A067，采购项目编号：项目名称：中国共产党江门市委员会党校维护管理服务项目项目名称：中国共产党江门市委员会党校维护管理服务项目采购人：中国共产党江门市委员会党校采购人：中国共产党江门市委员会党校采购代理机构：江门市政府采购中心采购代理机构：江门市政府采购中心-第1页-第一章投标邀请第一章投标邀请江门市政府采购中心受中国共产党江门市委员会党校的委托，采用公开招标方式组织采购中国共产党江门市委员会党校维护管理服务项目。欢迎符合资格条件的国内供应商参加投标。一一.项目概述项目概述1.名称与编号名称与编号项目名称：中国共产党江门市委员会党校维护管理服务项目采购计划编号：440701-2022-04705采购项目编号：JM2022-A067采购方式：公开招标预算金额：9,960,000.00元2.项目内容及需求情况（采购项目技术规格、参数及要求）项目内容及需求情况（采购项目技术规格、参数及要求）采购包1(中国共产党江门市委员会党校维护管理服务项目):采购包预算金额：9,960,000.00元品目品目号号品目名称品目名称采购标的采购标的数量（单数量（单位）位）技术规格、参数及技术规格、参数及要求要求是否允许进口是否允许进口产品产品1-1物业管理服务党校维护管理服务项目1.0000(宗)详见第二章否本采购包不接受联合体投标合同履行期限：2023年1月1日起至2025年12月31日。二二.投标人的资格要求，投标人的资格要求1.投标人应具备《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的条件，提供下列材料：投标人应具备《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的条件，提供下列材料：1）具有独立承担民事责任的能力：在中华人民共和国境内注册的法人或其他组织或自然人，投标（响应）时提交有效的营业执照（或事业法人登记证或身份证等相关证明）副本复印件。分支机构投标的，须提供总公司和分公司营业执照副本复印件，总公司出具给分支机构的授权书。2）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录：提供投标截止日前6个月内任意1个月依法缴纳税收和社会保障资金的相关材料。如依法免税或不需要缴纳社会保障资金的，提供相应证明材料。3）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度：投标人应在投标文件中提供财务报表和财务会计制度。4）履行合同所必需的设备和专业技术能力：投标人应在投标文件中提供与开展业务有关的设备的资料（照片、图片等）；投标人应在投标文件中提供与开展业务有关的人员技术证明。5）参加采购活动前3年内，在经营活动中没有重大违法记录：参照投标（报价）函相关承诺格式内容。重大违法记录，是指供应商因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚。（根据财库〔2022〕3号文，“较大数额罚款”认定为200万元以上的罚款，法律、行政法规以及国务院有关部门明确规定相关领域“较大数额罚款”标准高于200万元的，从其规定）2.落实政府采购政策需满足的资格要求：落实政府采购政策需满足的资格要求：3.本项目特定的资格要求：本项目特定的资格要求：采购包1（中国共产党江门市委员会党校维护管理服务项目）：1)供应商未被列入“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)“记录失信被执行人或重大税收违法案件当事人名单或政府-第2页-采购严重违法失信行为”记录名单；不处于中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)“政府采购严重违法失信行为信息记录”中的禁止参加政府采购活动期间。（以资格审查人员于投标（响应）截止时间当天在“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）及中国政府采购网（http://www.ccgp.gov.cn/）查询结果为准，如相关失信记录已失效，供应商需提供相关证明资料）。2)单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得同时参加本采购项目（或采购包）投标（响应）。为本项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得再参与本项目投标（响应）。投标（报价）函相关承诺要求内容。三三.获取招标文件，获取招标文件时间：详见招标公告及其变更公告（如有）地点：详见招标公告及其变更公告（如有）获取方式：在线获取。供应商应从广东省政府采购网（https://gdgpo.czt.gd.gov.cn/）上广东政府采购智慧云平台（以下简称“云平台”）的政府采购供应商入口进行免费注册后，登录进入项目采购系统完成项目投标登记并在线获取招标文件（未按上述方式获取招标文件的供应商，其投标资格将被视为无效）。售价：免费四四.提交投标文件截止时间、开标时间和地点：，提交投标文件截止时间、开标时间和地点：提交投标文件截止时间和开标时间：详见招标公告及其变更公告（如有）（自招标文件开始发出之日起至投标人提交投标文件截止之日止，不得少于20日）地点：详见招标公告及其变更公告（如有）五五.公告期限、发布公告的媒介：，公告期限、发布公告的媒介：1、公告期限：自本公告发布之日起不得少于5个工作日。2、发布公告的媒介：中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)、广东省政府采购网(https://gdgpo.czt.gd.gov.cn/)；六六.本项目联系方式：，本项目联系方式：1.采购人信息采购人信息名称：中国共产党江门市委员会党校地址：江门市蓬江区农林横路11号联系方式：0750-39683562.采购代理机构信息采购代理机构信息名称：江门市政府采购中心地址：江门市蓬江区堤西路88号3楼联系方式：0750-35090103.项目联系方式项目联系方式项目联系人：李遴广电话：0750-35090104.技术支持联系方式技术支持联系方式云平台联系方式：020-88696588数字证书CA技术服务热线：400-887-6133采购代理机构：江门市政府采购中心-第3页-第二章采购需求第二章采购需求一、项目概况：一、项目概况：（一）项目概况中国共产党江门市委员会党校（以下简称江门市委党校）占地面积50亩，当前建筑面积31600m²；具有单独高低压配电房一间；日常用餐人数约110人，另有长期住宿人员约30人（不包括培训学员）。由于党校工作的特殊性，因此党校的物业服务管理与一般的机关企事业单位和普通学校管理服务范围内容及要求还有一定区别，除环境卫生、绿化养护、安防、设施设备维护等常规性物业服务管理内容外，还包括全市性重要会议、干部教育培训和考试、校内会议等课服、会服、接待及现场布置等工作，以及学员和外请教师的住宿、餐饮类似于酒店式管理服务等一系列内容。因此，投标人应作出相应的充分考虑及评估，保障今后能提供优质高效的物业一体化服务管理。（二）项目面积及分布情况江门市委党校在用楼宇情况一览表江门市委党校在用楼宇情况一览表江门市委党校在用楼宇情况一览表江门市委党校在用楼宇情况一览表江门市委党校在用楼宇情况一览表江门市委党校在用楼宇情况一览表江门市委党校在用楼宇情况一览表江门市委党校在用楼宇情况一览表学苑楼学苑楼学苑楼学苑楼学苑楼学苑楼学苑楼学苑楼建筑面积19800㎡负一负二为地下停车库，负三层为学员文体活动室。层数13层负一负二为地下停车库，负三层为学员文体活动室。办公室40间负一负二为地下停车库，负三层为学员文体活动室。餐厅2间一楼为学员餐厅和教职工餐厅，其中学员餐厅可坐约300人（含4个单间），教职工餐厅可坐60人。客房152间大部分为标双，小部分是单人间，客房配有独立卫生间小型会议室14间可坐10-20人大型会议室2间可坐约80人柜式空调215台每间客房和办公室均配有2匹柜式空调，数量约200台。会议室以3匹柜机空调为主，有小部分5匹柜机空调，数量约15台。电梯2台13层（日立牌NPX-1000-CO105）男女卫生间22间除负三和负一层外，每层各一间男女公共卫生间端明楼端明楼端明楼端明楼端明楼端明楼端明楼端明楼建筑面积1500㎡层数3层课室2间2楼课室可坐约200人，3楼课室可坐50人，每间课室配有3匹空调约2台-第4页-男女卫生间6间每间约有5个厕位致远楼致远楼致远楼致远楼致远楼致远楼致远楼致远楼建筑面积1900㎡层数4层课室8间每层有2间课室，1-2楼每间课室和301课室可坐约100人（其中101闲置），3-4楼课室是功能性课室，每间可坐约50人。每层楼配有独立男女卫生间（每间约3个厕位），每个课室都配有3匹柜式空调2台，401课室配有天花机空调2台。男女卫生间8每间约3个厕位礼堂礼堂礼堂礼堂礼堂礼堂礼堂礼堂建筑面积2300㎡层数1层天花空调机5台男女卫生间2间每间约6个厕位4间课室间课室4间课室间课室4间课室间课室4间课室间课室面积680㎡1-2课室100座位3-4课室40座位柜式空调6台1-2课室每间配有2台柜式空调，3-4课室每间配有1台柜式空调。男女卫生间8间每间约5个厕位图书馆图书馆图书馆图书馆图书馆图书馆图书馆图书馆1面积600㎡共3层，首层为阅览室，约80个座位，2-3层为藏书室，配套卫生间1个。（三）主要物资设备情况建筑物设施及消防、电梯、空调及通风、照明、供配电、给排水、直饮水、电视宽带通讯（含机顶盒、电话机）、电动门等系统，以及课室、会议室、餐厅、客房、文体室的所有物资设备等，设施设备清单及涉及的各项数据，以双方实际交付的清单为准，设备保质期从各设备具体验收合格日起计算。采购包1（中国共产党江门市委员会党校维护管理服务项目）1.主要商务要求主要商务要求-第5页-标的提供的时间2023年1月1日起至2025年12月31日。标的提供的地点中国共产党江门市委员会党校付款方式1期：支付比例100%,采购人按月支付每月物业管理服务费。采购人收到中标人提供的增值税发票以及采购人需要的其它付款资料后，10个工作日内结算支付上月的物业服务费用。由于每年1-3月是财政支付的空档期，这三个月采购人该支付给中标人的费用要以财政预算资金下达的时间为准。验收要求1期：（一）每月27日至月底，采购人对中标供应商进行当月的考核评估，遇到节假日顺延。如果中标供应商物业服务管理过程中没有违约行为且按合同约定保证了服务质量和水准、月考核评分达90分以上，则采购人全额支付当月物业管理费；如月考核评分低于90分，采购人有权要求中标供应商整改，如中标供应商经整改仍不符合要求或造成不良后果的，以90分为基数，每低1分，采购人从中标供应商的履约保证金中扣减500元。（二）有下列情况之一者，采购人有权单方面解除合同，中标供应商无条件退出。1.中标供应商出现重大管理失误或严重违约（如因管理责任而引发的重大消防、治安或刑事案件、食品中毒、媒体曝光等）造成重大负面影响事件；中标供应商需与采购人签订《中共江门市委党校校园安全责任书》（附件）。2.采购人书面投诉中标供应商达到两次，中标供应商仍未限期整改的。3.中标供应商合同期内考评分数连续两个月或累计四个月不合格的（80分以下）。（三）考核办法详见附件《江门市委党校维护管理服务考核表》履约保证金收取比例：2%,说明：中标人须在本项目服务合同签订生效后五个工作日内向采购人缴纳中标金额的2%作为履约保证金（以支票、汇票、本票或者金融机构、担保机构出具的保函等非现金形式）。本项目服务期满后，经采购人审核中标人并无违约行为的，采购人于10个工作日内一次性将履约保证金无息退回。中标人超过缴纳履约保证金期限，未向采购人缴纳本项目履约保证金的，视为违约，本项目所签订的服务合同作废，采购人有权追究中标人的违约责任。其他其他商务需求-第6页-参参数数性性质质编编号号内内容容明明细细内容说明内容说明1其他商务要求1.投标人应当按招标公告上的考察时间、地点，需要到项目现场进行考察的，应事先与采购人联系，不许自行前往，相关费用时自理。投标人必须认真考察，对管理服务环境充分了解并对管理服务过程遇到的问题应有充分的预见，处理的办法及费用由投标人考虑投标报价内风险承包。2.投标人须提供更细化的管理服务方案。3.投标人应当对涉及采购人的信息严格保密，未经采购人许可，不得将信息泄露给第三方。否则，采购人保留追究投标人法律责任的权利。4.水电天然气等公共能耗费用由采购人承担，中标供应商按节能达标各项指标要求，合理使用能源，并纳入绩效考核体系中。5.采购人提供的物业办公室、电工房及工作间、仓库等仅供中标供应商工作使用；中标供应商工作人员食宿问题均由中标供应商自行负责解决。6.采购人有责任对派驻采购人的物业服务管理部门的工作质量实行有效监管。根据实际情况，采购人或中标供应商项目经理会不定期组织召开双方工作协调会，中标供应商应派出具有调配公司人、财、物等资源的负责人或更高级别的负责人参加会议，对存在的问题要按要求进行整改，并做好会议记录。7.在物业服务管理范围之内，中标供应商应无条件提供专业优质的服务，对水电、电梯、消防等设施设备的进行专业维护。8.中标供应商应做好相关档案管理工作，在每年末按照要求将相关资料移交给采购人。中标供应商还应当配合采购人进行资产管理等日常工作，包括由采购人另行支付费用、中标供应商须配合和协助采购人完成零星物资设备采购和维修等各种工作。9.投标人应当在投标文件中详细列出并提供相关证明本项目负责人和主要管理人员的学历、所获证书复印件和工作经历证明，以确保所派人员能胜任工作。10.投标人应当提供相关业绩合同复印件和项目业主对项目的评价（优秀或满意）复印件，以证明其物业管理服务经验和效果。（需提供合同证明材料）。11.在中标后整个服务期间，中标供应商若发生人身伤亡、财物或其它损失，无论何种原因所致，与采购人和采购代理机构无关，由中标供应商负全责。★12.若投标人为中小微企业，投标人应在投标文件中提供《中小企业声明函》。若投标人为大型企业，投标人必须在投标文件中提供承诺函，承诺将本项目预算总额的40%以上分包给一家或者多家中小企业（其中给小微企业的比例不低于70%），且接受分包合同的中小企业与分包企业之间不存在直接控股、管理关系。13.本项目采购标的对应的中小企业划分标准所属行业为物业管理业。说明打“★”号条款为实质性条款，若有任何一条负偏离或不满足则导致投标（响应）无效。打“▲”号条款为重要参数（如有），若有部分“▲”条款未响应或不满足，将根据评审要求影响其得分，但不作为无效投标（响应）条款。2.技术标准与要求技术标准与要求序序号号品目名称品目名称标的名称标的名称单单位位数数量量分项预算单价（元分项预算单价（元））分项预算总价（元分项预算总价（元））所属行业所属行业技术要求技术要求1物业管理服务党校维护管理服务项目宗1.009,960,000.009,960,000.00物业管理详见附表一附表附表一一：：党校维护管理服务项目，党校维护管理服务项目参数性质序号具体技术(参数)要求一、项目服务范围、内容及要求一、项目服务范围、内容及要求（一）安全保卫管理的范围、内容及要求（一）安全保卫管理的范围、内容及要求1.范围：江门市委党校规划红线范围内，包括建筑物、停车场、公-第7页-共广场、绿化带等区域的安全保卫工作、交通车辆管理、消防管理等。2.内容和要求安全管理服务主要是指校园值班值勤、安全巡视检查、指挥交通与车辆停放等，维护公共区域的正常工作秩序，做到无安全责任事故发生，保证采购人区域内人员、财产、物资的绝对安全。中标供应商须做到：（1）负责制定江门市委党校的安全值勤实施方案与相关管理制度，包括治安、消防安全以及自然灾害、公共安全、疫情防控等突发事件应急预案，并积极组织演练。（2）负责校园24小时值勤。落实24小时值班、监控及公共区域巡逻制度，其中教学楼区域和学苑楼夜班12：00过后巡查间隔不大于1小时，进行全方位、无死角巡查，并填写巡查记录表。极端天气期间，加大巡查频率。（3）负责校园出入管理。根据采购人要求对出入校园的物品、人员、车辆进行检查、验证，查验人员粤康码、行程码，测温并做好登记。（4）负责消防安全防范。建立三级防火责任和消防工作领导小组，防火、灭火制度健全，责任落实到岗到人；安排专业专职人员管理消防系统，24小时值班，持证上岗，每天至少一次巡检消防系统设备和设施，发现问题及时检修，确保正常运行。建立义务消防队组织，每年上半年和下半年至少各组织一次大型消防应急演练。采取人防和技防相结合的方法，提高自防自救的能力，做到无安全责任事故发生。（5）负责校园秩序维护。禁止闲杂人员在校园尤其是教学、办公区域随意走动，正确疏导，礼貌劝说，制止喧闹现象；巡逻中发现问题及时报告并按要求做好处置。（7）负责课室、会议室管理。按实际要求，做好各教室、会议室、接待休息室等场所以及相关设备电源（包括照明、空调、电梯等）管理工作。（8）负责校园交通秩序的维护。指挥车辆合理停放，分流疏导，做到安全有序；设置规范合理的行驶、禁鸣、停放等标示牌。（9）协助接待服务员做好前台接待、登记及报刊、杂志、信件、包裹等收发工作。（10）按采购人要求做好临时性物品搬运等工作，例如布置会场、搬运器材、桌椅、清场，临时性绿化摆设等工作。（16）在安全防范工作中使用的工具、器材、服装由中标供应商负责提供，各类耗材则由采购人负责提供。（二）设施设备管理范围、内容及要求（二）设施设备管理范围、内容及要求1.范围：江门市委党校校园内所有物业设施、设备日常维护、维修以及安全检查。包括：建筑物家具家私、设施及电梯、空调及通风、照明、供配电、给排水、消防、避雷、电视宽带通讯（含机顶盒、电话机）、电动门以及课室、会议室、餐厅、客房等场所设备。其中，房屋建-第8页-筑的维修、养护和管理包括：楼盖、屋顶、外墙面（含玻璃幕墙）、承重结构、楼梯间、走廊通道、门厅等；市政公用设施和附属建筑物、构筑物的维修包括：围墙、道路、景观、各类标识、家具家私、上下水管道管理、化粪池，沟渠、池、井、停车场、垃圾桶等；教室电教话筒插座及灭火防火消防器材等也均列入中标供应商管理服务范围内。托管范围内的所有项目的维修。维修标准必须不低于原有设备参数标准，设备更换时中标供应商提供原装或同类品牌（相应技术参数标准）的维修申报单，由采购人审核采购后领用。2.内容和要求中标供应商要配置熟练、有上岗证及资格证的专业工程技术人员对物业各项设施设备进行维护养护，确保安全运行、正常使用；在充分了解采购人的需求基础上，针对各类设施设备系统定期检查、检测的实际情况编制维修计划和预算，监督工程质量和控制成本。（1）建立并严格落实用电设施安全管理制度。建立配送电运行、电气设备维修和配电房管理等制度；实施24小时运行维修值班制度；加强日常维护检修，确保照明灯具、线路、开关及各类用电设备完好无损；建立电梯运行管理制度和安全操作规程，保证电梯安全运行和正常使用，每周对电梯、发电机设备进行一次以上检修保养，按规定按时做好电梯、高压电气设备年检工作；建立空调运行管理制度和安全操作规程，对运行故障及时检修，零修合格率100%，保证空调系统安全运行和正常使用；每年4月、10月对空调设备进行一次检修保养，并清洗过滤网一次。每月对避雷设备设施进行一次检查维护，保证完好。配合采购方制定科学合理的经济运行和节能降耗措施，并提出合理化建议。（2）定期对消防设备、保安监控系统以及用电设备进行维保。每周组织对多媒体、门禁门锁系统、会议课室音响、电视等性能状态进行检查检测，保障正常运转。中标供应商需配备专业工程人员对各项设备进行使用前的测试，以及使用过程中的管理服务。对电力设备维护、电梯设备维护、消防设备维护、安全监控设备维护，中标供应商应聘请具备相应资质的单位进行维护，费用由中标供应商承担。若在物业管理范围之内，但中标供应商的服务水平不能令采购方满意，采购方有权要求中标供应商整改；整改不合格，中标供应商应聘请其他专业公司提供服务，费用由中标供应商承担。（3）保证给排水系统及饮水设备正常运行使用。直饮水必须严格按国家卫生规定标准送检，并及时将检验报告结果报送校方，建立正常供水管理制度，保证水质符合国家标准；对供水系统管路、水泵、水箱、阀门等进行日常维护和检修；必须按照《生活饮用水二次供水管理规定》，每半年对水池清洗消毒一次，同时进行一次水质检验，保证二次供水水质，生活水池容量约85立方米。每月对水泵房及机电设备进行一次检修、保养；每月对排水管、下水道、沙井进行一次清通、养护，保证室内外排水系统通畅。（4）每周对房屋及设施进行一次巡检；建筑物的楼面、地面、屋-第9页-顶、玻璃幕墙出现问题及时向采购方提出，并协助做好修缮工作；每年对消防管道、空调管道、机电设备及基础、围墙护栏、线路管道等金属构件进行一次除锈和刷漆。每周及重大活动、重要班次开班前对校内所有门窗桌椅等进行巡检，发现损坏及时修理。加强对地下线路管道的保养及维护，及时清理淤泥以及进行防鼠工作，确保地下各线路的正常运行。（5）供电运行和电器维修人员必须持证上岗，做到安全第一，热情服务。照明、用电、用水、电梯、空调等接到报修后，维修人员一般应在15分钟内到达现场抢修处理，并做好记录，及时排除故障，零修合格率100%。一般电气故障不过夜，当天处理完毕，特殊情况当天不能处理，在保证安全的前提下，应采取临时应急措施，保证使用需要。（6）制定并严格执行消防管理制度和消防系统设备维修保养制度，加强对消防系统范围内的设备设施日常检查、检测、检修和保养，确保设施设备完好率100%、整个系统可随时正常使用；要求服务期限内必须更换灭火器干粉一次并做好相关记录。采购方消防系统所有设施设备按照消防部门的要求和相关技术标准进行维护和保养，包括但不限于火灾自动报警系统、消火栓给水系统、自动喷淋灭火系统、气体灭火系统、防火卷帘、消防联动控制系统等。在每年度保养前，需提交一份全年维修保养计划，按时间安排进行保养并做好记录。（7）中标供应商应制定供配电系统管理养护制度和计划，每周对供配电系统范围内的电气设备进行一次检查、检测和维护，对学校内所有高压配电设备进行维修保养，建立各项设备档案，确保供配电系统24小时正常、安全运行。（8）维修时间要求中标供应商接到维修单（或电话、信息通知）后，半小时内必须作出回应；遇紧急情况须立即派人赶到现场进行紧急处理，并按采购方要求的时间修复。具体要求如下：抢修类：如电路故障、水管、水龙头爆裂漏水，要求立即抢修；小修类：如水龙头、门锁、电风扇、排气扇、电灯、排污管、热水器等损坏，要求24小时内维修好；中修类：门窗、公用设施等维修项目，要求48小时内维修好；遇大中型突发事故须积极配合按校方要求进行妥善处理，尽快恢复正常秩序。（9）在集中轮休期间，组织专业人员对学校机电设施设备进行全面检查，包括协助采购方进行网络、电教、电视等弱电设备的检查。（10）设备设施使用、维护、管理过程中使用的工具、人工、服装等费用由中标人自行解决；上述的电梯、消防、水泵和高压电气等设备的年检费、水质检测费、更换灭火器干粉费用、建筑内部的家具家私养护（更换除外）费用由中标人负责；维修耗材和防雷检测费由采购人负责。-第10页-格式十九：格式十九：（以下格式文件由供应商根据需要选用）各类证明材料各类证明材料1.招标文件要求提供的其他资料。2.投标人认为需提供的其他资料。-第78页-格式二十：格式二十：采购代理服务费支付承诺书采购代理服务费支付承诺书致：江门市政府采购中心如果我方在贵采购代理机构组织的中国共产党江门市委员会党校维护管理服务项目招标中获中标（采购项目编号：JM2022-A067），我方保证在收取《中标通知书》时，按招标文件对代理服务费支付方式的约定，承担本项目代理服务费。我方如违约，愿凭贵单位开出的违约通知，从我方提交的投标保证金中支付，不足部分由采购人在支付我方的中标合同款中代为扣付；以投标担保函（或保险保函）方式提交投标保证金时，同意和要求投标担保函开立银行或担保机构、保险保函开立的保险机构应江门市政府采购中心的要求办理支付手续。特此承诺！投标人法定名称（公章）；_____________________投标人法定地址：_____________________投标人授权代表（签字或盖章）：_____________________电话：_____________________传真：_____________________承诺日期：_____________________-第79页-格式二十一：，格式二十一：（以下格式文件由供应商根据需要选用）需要采购人提供的附加条件需要采购人提供的附加条件序号序号投标人需要采购人提供的附加条件投标人需要采购人提供的附加条件123注：投标人完成本项目需要采购人配合或提供的条件必须在上表列出，否则将视为投标人同意按现有条件完成本项目。如上表所列附加条件含有采购人不能接受的，将被视为投标无效。-第80页-格式二十二：，格式二十二：（以下格式文件由供应商根据需要选用）询问函、质疑函、投诉书格式询问函、质疑函、投诉书格式说明：本部分格式为投标人提交询问函、质疑函、投诉函时使用，不属于投标文件格式的组成部分。询问函询问函江门市政府采购中心我单位已登记并准备参与“中国共产党江门市委员会党校维护管理服务项目”项目（采购项目编号：JM2022-A067）的投标活动，现有以下几个内容（或条款）存在疑问（或无法理解），特提出询问。一、_____________________（事项一）（1）____________________（问题或条款内容）（2）____________________（说明疑问或无法理解原因）（3）____________________（建议）二、_____________________（事项二）...随附相关证明材料如下：（目录）询问人（公章）：_____________________法定代表人或授权代表（签字或盖章）：_____________________地址/邮编：_____________________电话/传真：_____________________日期：年月日-第81页-质疑函质疑函一、质疑供应商基本信息质疑供应商：地址：_____________________邮编：_____________________联系：_____________________联系电话：_____________________授权代表：_____________________联系电话：_____________________地址：_____________________邮编：_____________________二、质疑项目基本情况质疑项目的名称：_____________________质疑项目的编号：_____________________包号：_____________________采购人名称：_____________________采购文件获取日期：_____________________三、质疑事项具体内容质疑事项1：_____________________事实依据：_____________________法律依据：_____________________质疑事项2：_____________________……四、与质疑事项相关的质疑请求请求：__________________________________________签字(签章)：_____________________公章：_____________________日期：年月日质疑函制作说明：1.供应商提出质疑时，应提交质疑函和必要的证明材料。2.质疑供应商若委托代理人进行质疑的，质疑函应按要求列明“授权代表”的有关内容，并在附件中提交由质疑供应商签署的授权委托书。授权委托书应载明代理人的姓名或者名称、代理事项、具体权限、期限和相关事项。3.质疑供应商若对项目的某一分包进行质疑，质疑函中应列明具体采购包号。4.质疑函的质疑事项应具体、明确，并有必要的事实依据和法律依据。5.质疑函的质疑请求应与质疑事项相关。6.质疑供应商为自然人的，质疑函应由本人签字；质疑供应商为法人或者其他组织的，质疑函应由法定代表人、主要负责人，或者其授权代表签字或者盖章，并加盖公章。-第82页-投诉书投诉书一、投诉相关主体基本情况投诉人：____________________地址：____________________邮编：____________________法定代表人/主要负责人：____________________联系电话：____________________授权代表：____________________联系电话：____________________地址：____________________邮编：____________________被投诉人1：____________________地址：____________________邮编：____________________联系人：____________________联系电话：____________________被投诉人2：____________________……相关供应商：_____________________地址：____________________邮编：____________________联系人：____________________联系电话：____________________二、投诉项目基本情况采购项目名称：____________________采购项目编号：____________________包号：____________________采购人名称：____________________代理机构名称：____________________采购文件公告:是/否公告期限：_____________________采购结果公告:是/否公告期限：_____________________三、质疑基本情况投诉人于____年____月____日,向提出质疑，质疑事项为：_____________________采购人/代理机构于____年____月____日,就质疑事项作出了答复/没有在法定期限内作出答复。四、投诉事项具体内容投诉事项1：_____________________事实依据：_____________________法律依据：_____________________投诉事项2：_____________________……五、与投诉事项相关的投诉请求请求：________________________签字(签章)：________公章________日期：____年____月____日投诉书制作说明：1.投诉人提起投诉时，应当提交投诉书和必要的证明材料，并按照被投诉人和与投诉事项有关的供应商数量提供投诉书副本。2.投诉人若委托代理人进行投诉的，投诉书应按照要求列明“授权代表”的有关内容，并在附件中提交由投诉人签署的授权-第83页-委托书。授权委托书应当载明代理人的姓名或者名称、代理事项、具体权限、期限和相关事项。3.投诉人若对项目的某一分包进行投诉，投诉书应列明具体分包号。4.投诉书应简要列明质疑事项，质疑函、质疑答复等作为附件材料提供。5.投诉书的投诉事项应具体、明确，并有必要的事实依据和法律依据。6.投诉书的投诉请求应与投诉事项相关。7.投诉人为自然人的，投诉书应当由本人签字；投诉人为法人或者其他组织的，投诉书应当由法定代表人、主要负责人，或者其授权代表签字或者盖章，并加盖公章。-第84页-格式二十三：，格式二十三：（以下格式文件由供应商根据需要选用）项目实施方案、质量保证及售后服务承诺等内容和格式自拟。-第85页-格式二十四：，格式二十四：附件（以下格式文件由供应商根据需要选用）政府采购投标（响应）担保函政府采购投标（响应）担保函编号：【】号（采购人）：鉴于__________（以下简称“投标（响应）人”）拟参加编号为__________的（以下简称“本项目”）投标（响应），根据本项目采购文件，投标（响应）人参加投标（响应）时应向你方交纳投标（响应）保证金，且可以投标保险凭证的形式交纳投标（响应）保证金。应投标（响应）人的申请，我方以保险的方式向你方提供如下投标保证保险凭证：一、保险责任的情形及保证金额（一）在投标（响应）人出现下列情形之一时，我方承担保险责任：1.中标（成交）后投标（响应）人无正当理由不与采购人签订《政府采购合同》；2.采购文件规定的投标（响应）人应当缴纳保证金的其他情形。（二）我方承担保险责任的最高金额为人民币__________元（大写）即本项目的投标（响应）保证金金额。二、保证的方式及保证期间我方保证的方式为：连带责任保证。我方的保证期间为：本保险凭证自__年__月__日起生效，有效期至开标日后的90天内。三、承担保证责任的程序1.你方要求我方承担保证责任的，应在本保函保证期间内向我方发出索赔通知。索赔通知应写明要求索赔的金额，支付款项应到达的账号、户名和开户行，并附有证明投标（响应）人发生我方应承担保证责任情形的事实材料。2.我方在收到索赔通知及相关证明材料后，在15个工作日内进行审查，符合应承担保证责任情形的，我方按照你方的要求代投标（响应）人向你方支付相应的索赔款项。四、保证责任的终止1.保证期间届满，你方未向我方书面主张保证责任的，自保证期间届满次日起，我方保证责任自动终止。2.我方按照本保函向你方履行了保证责任后，自我方向你方支付款项（支付款项从我方账户划出）之日起，保证责任终止。3.按照法律法规的规定或出现我方保证责任终止的其它情形的，我方在本保函项下的保证责任终止。五、免责条款1.依照法律规定或你方与投标（响应）人的另行约定，全部或者部分免除投标（响应）人投标（响应）保证金义务时，我方亦免除相应的保证责任。2.因你方原因致使投标（响应）人发生本保函第一条第（一）款约定情形的，我方不承担保证责任。3.因不可抗力造成投标（响应）人发生本保函第一条约定情形的，我方不承担保证责任。4.你方或其他有权机关对采购文件进行任何澄清或修改，加重我方保证责任的，我方对加重部分不承担保证责任，但该澄清或修改经我方事先书面同意的除外。六、争议的解决因本保函发生的纠纷，由你我双方协商解决，协商不成的，通过诉讼程序解决，诉讼管辖地法院为法院。七、保函的生效本保函自我方加盖公章之日起生效。保证人：_______（公章）_______联系人：____________________联系电话：____________________-第86页-___年___月___日-第87页-采购人：中国共产党江门市委员会党校项目名称：中国共产党江门市委员会党校维护管理服务项目采购项目编号：JM2022-A067采购计划编号：440701-2022-04705公开招标文件广东省政府采购1.名称与编号一.项目概述江门市政府采购中心受中国共产党江门市委员会党校的委托，采用公开招标方式组织采购中国共产党江门市委员会党校维护管理服务项目。欢迎符合资格条件的国内供应商参加投标。第一章投标邀请采购代理机构：江门市政府采购中心2.项目内容及需求情况（采购项目技术规格、参数及要求）预算金额：9,960,000.00元采购方式：公开招标采购项目编号：JM2022-A067采购计划编号：440701-2022-04705项目名称：中国共产党江门市委员会党校维护管理服务项目二.投标人的资格要求合同履行期限：2023年1月1日起至2025年12月31日。本采购包不接受联合体投标采购包预算金额：9,960,000.00元采购包1(中国共产党江门市委员会党校维护管理服务项目):品目号品目名称采购标的数量（单位）技术规格、参数及要求是否允许进口产品1-1物业管理服务党校维护管理服务项目1.0000(宗)详见第二章否5）参加采购活动前3年内，在经营活动中没有重大违法记录：参照投标（报价）函相关承诺格式内容。重大违法记录，是指供应商因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚。（根据财库〔2022〕3号文，“较大数额罚款”认定为200万元以上的罚款，法律、行政法规以及国务院有关部门明确规定相关领域“较大数额罚款”标准高于200万元的，从其规定）4）履行合同所必需的设备和专业技术能力：投标人应在投标文件中提供与开展业务有关的设备的资料（照片、图片等）；投标人应在投标文件中提供与开展业务有关的人员技术证明。3）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度：投标人应在投标文件中提供财务报表和财务会计制度。2）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录：提供投标截止日前6个月内任意1个月依法缴纳税收和社会保障资金的相关材料。如依法免税或不需要缴纳社会保障资金的，提供相应证明材料。1）具有独立承担民事责任的能力：在中华人民共和国境内注册的法人或其他组织或自然人，投标（响应）时提交有效的营业执照（或事业法人登记证或身份证等相关证明）副本复印件。分支机构投标的，须提供总公司和分公司营业执照副本复印件，总公司出具给分支机构的授权书。1.投标人应具备《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的条件，提供下列材料：三.获取招标文件2)单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得同时参加本采购项目（或采购包）投标（响应）。为本项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得再参与本项目投标（响应）。投标（报价）函相关承诺要求内容。1)供应商未被列入“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)“记录失信被执行人或重大税收违法案件当事人名单或政府采购严重违法失信行为”记录名单；不处于中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)“政府采购严重违法失信行为信息记录”中的禁止参加政府采购活动期间。（以资格审查人员于投标（响应）截止时间当天在“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）及中国政府采购网（http://www.ccgp.gov.cn/）查询结果为准，如相关失信记录已失效，供应商需提供相关证明资料）。采购包1（中国共产党江门市委员会党校维护管理服务项目）：3.本项目特定的资格要求：2.落实政府采购政策需满足的资格要求：提交投标文件截止时间和开标时间：详见招标公告及其变更公告（如有）四.提交投标文件截止时间、开标时间和地点：售价：免费获取方式：在线获取。供应商应从广东省政府采购网（https://gdgpo.czt.gd.gov.cn/）上广东政府采购智慧云平台（以下简称“云平台”）的政府采购供应商入口进行免费注册后，登录进入项目采购系统完成项目投标登记并在线获取招标文件（未按上述方式获取招标文件的供应商，其投标资格将被视为无效）。地点：详见招标公告及其变更公告（如有）时间：详见招标公告及其变更公告（如有）六.本项目联系方式：2、发布公告的媒介：中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)、广东省政府采购网(https://gdgpo.czt.gd.gov.cn/)；1、公告期限：自本公告发布之日起不得少于5个工作日。五.公告期限、发布公告的媒介：地点：详见招标公告及其变更公告（如有）（自招标文件开始发出之日起至投标人提交投标文件截止之日止，不得少于20日）名称：江门市政府采购中心2.采购代理机构信息联系方式：0750-3968356地址：江门市蓬江区农林横路11号名称：中国共产党江门市委员会党校1.采购人信息4.技术支持联系方式电话：0750-3509010项目联系人：李遴广3.项目联系方式联系方式：0750-3509010地址：江门市蓬江区堤西路88号3楼一、项目概况：第二章采购需求采购代理机构：江门市政府采购中心数字证书CA技术服务热线：400-887-6133云平台联系方式：020-88696588（三）主要物资设备情况（二）项目面积及分布情况由于党校工作的特殊性，因此党校的物业服务管理与一般的机关企事业单位和普通学校管理服务范围内容及要求还有一定区别，除环境卫生、绿化养护、安防、设施设备维护等常规性物业服务管理内容外，还包括全市性重要会议、干部教育培训和考试、校内会议等课服、会服、接待及现场布置等工作，以及学员和外请教师的住宿、餐饮类似于酒店式管理服务等一系列内容。因此，投标人应作出相应的充分考虑及评估，保障今后能提供优质高效的物业一体化服务管理。中国共产党江门市委员会党校（以下简称江门市委党校）占地面积50亩，当前建筑面积31600m²；具有单独高低压配电房一间；日常用餐人数约110人，另有长期住宿人员约30人（不包括培训学员）。（一）项目概况江门市委党校在用楼宇情况一览表学苑楼建筑面积19800㎡负一负二为地下停车库，负三层为学员文体活动室。层数13层办公室40间餐厅2间一楼为学员餐厅和教职工餐厅，其中学员餐厅可坐约300人（含4个单间），教职工餐厅可坐60人。客房152间大部分为标双，小部分是单人间，客房配有独立卫生间小型会议室14间可坐10-20人大型会议室2间可坐约80人柜式空调215台每间客房和办公室均配有2匹柜式空调，数量约200台。会议室以3匹柜机空调为主，有小部分5匹柜机空调，数量约15台。电梯2台13层（日立牌NPX-1000-CO105）男女卫生间22间除负三和负一层外，每层各一间男女公共卫生间端明楼建筑面积1500㎡层数3层课室2间2楼课室可坐约200人，3楼课室可坐50人，每间课室配有3匹空调约2台男女卫生间6间每间约有5个厕位致远楼建筑面积1900㎡层数4层课室8间每层有2间课室，1-2楼每间课室和301课室可坐约100人（其中101闲置），3-4楼课室是功能性课室，每间可坐约50人。每层楼配有独立男女卫生间（每间约3个厕位），每个课室都配有3匹柜式空调2台，401课室配有天花机空调2台。男女卫生间8每间约3个厕位礼堂建筑面积2300㎡层数1层天花空调机5台男女卫生间2间每间约6个厕位4间课室面积680㎡1-2课室100座位3-4课室40座位柜式空调6台1-2课室每间配有2台柜式空调，3-4课室每间配有1台柜式空调。男女卫生间8间每间约5个厕位图书馆1面积600㎡共3层，首层为阅览室，约80个座位，2-3层为藏书室，配套卫生间1个。其他商务需求采购包1（中国共产党江门市委员会党校维护管理服务项目）1.主要商务要求建筑物设施及消防、电梯、空调及通风、照明、供配电、给排水、直饮水、电视宽带通讯（含机顶盒、电话机）、电动门等系统，以及课室、会议室、餐厅、客房、文体室的所有物资设备等，设施设备清单及涉及的各项数据，以双方实际交付的清单为准，设备保质期从各设备具体验收合格日起计算。标的提供的时间2023年1月1日起至2025年12月31日。标的提供的地点中国共产党江门市委员会党校付款方式1期：支付比例100%,采购人按月支付每月物业管理服务费。采购人收到中标人提供的增值税发票以及采购人需要的其它付款资料后，10个工作日内结算支付上月的物业服务费用。由于每年1-3月是财政支付的空档期，这三个月采购人该支付给中标人的费用要以财政预算资金下达的时间为准。验收要求1期：（一）每月27日至月底，采购人对中标供应商进行当月的考核评估，遇到节假日顺延。如果中标供应商物业服务管理过程中没有违约行为且按合同约定保证了服务质量和水准、月考核评分达90分以上，则采购人全额支付当月物业管理费；如月考核评分低于90分，采购人有权要求中标供应商整改，如中标供应商经整改仍不符合要求或造成不良后果的，以90分为基数，每低1分，采购人从中标供应商的履约保证金中扣减500元。（二）有下列情况之一者，采购人有权单方面解除合同，中标供应商无条件退出。1.中标供应商出现重大管理失误或严重违约（如因管理责任而引发的重大消防、治安或刑事案件、食品中毒、媒体曝光等）造成重大负面影响事件；中标供应商需与采购人签订《中共江门市委党校校园安全责任书》（附件）。2.采购人书面投诉中标供应商达到两次，中标供应商仍未限期整改的。3.中标供应商合同期内考评分数连续两个月或累计四个月不合格的（80分以下）。（三）考核办法详见附件《江门市委党校维护管理服务考核表》履约保证金收取比例：2%,说明：中标人须在本项目服务合同签订生效后五个工作日内向采购人缴纳中标金额的2%作为履约保证金（以支票、汇票、本票或者金融机构、担保机构出具的保函等非现金形式）。本项目服务期满后，经采购人审核中标人并无违约行为的，采购人于10个工作日内一次性将履约保证金无息退回。中标人超过缴纳履约保证金期限，未向采购人缴纳本项目履约保证金的，视为违约，本项目所签订的服务合同作废，采购人有权追究中标人的违约责任。其他参数性质编号内容明细内容说明1其他商务要求1.投标人应当按招标公告上的考察时间、地点，需要到项目现场进行考察的，应事先与采购人联系，不许自行前往，相关费用时自理。投标人必须认真考察，对管理服务环境充分了解并对管理服务过程遇到的问题应有充分的预见，处理的办法及费用由投标人考虑投标报价内风险承包。2.投标人须提供更细化的管理服务方案。3.投标人应当对涉及采购人的信息严格保密，未经采购人许可，不得将信息泄露给第三方。否则，采购人保留追究投标人法律责任的权利。4.水电天然气等公共能耗费用由采购人承担，中标供应商按节能达标各项指标要求，合理使用能源，并纳入绩效考核体系中。5.采购人提供的物业办公室、电工房及工作间、仓库等仅供中标供应商工作使用；中标供应商工作人员食宿问题均由中标供应商自行负责解决。6.采购人有责任对派驻采购人的物业服务管理部门的工作质量实行有效监管。根据实际情况，采购人或中标供应商项目经理会不定期组织召开双方工作协调会，中标供应商应派出具有调配公司人、财、物等资源的负责人或更高级别的负责人参加会议，对存在的问题要按要求进行整改，并做好会议记录。7.在物业服务管理范围之内，中标供应商应无条件提供专业优质的服务，对水电、电梯、消防等设施设备的进行专业维护。8.中标供应商应做好相关档案管理工作，在每年末按照要求将相关资料移交给采购人。中标供应商还应当配合采购人进行资产管理等日常工作，包括由采购人另行支付费用、中标供应商须配合和协助采购人完成零星物资设备采购和维修等各种工作。9.投标人应当在投标文件中详细列出并提供相关证明本项目负责人和主要管理人员的学历、所获证书复印件和工作经历证明，以确保所派人员能胜任工作。10.投标人应当提供相关业绩合同复印件和项目业主对项目的评价（优秀或满意）复印件，以证明其物业管理服务经验和效果。（需提供合同证明材料）。11.在中标后整个服务期间，中标供应商若发生人身伤亡、财物或其它损失，无论何种原因所致，与采购人和采购代理机构无关，由中标供应商负全责。★12.若投标人为中小微企业，投标人应在投标文件中提供《中小企业声明函》。若投标人为大型企业，投标人必须在投标文件中提供承诺函，承诺将本项目预算总额的40%以上分包给一家或者多家中小企业（其中给小微企业的比例不低于70%），且接受分包合同的中小企业与分包企业之间不存在直接控股、管理关系。13.本项目采购标的对应的中小企业划分标准所属行业为物业管理业。说明打“★”号条款为实质性条款，若有任何一条负偏离或不满足则导致投标（响应）无效。打“▲”号条款为重要参数（如有），若有部分“▲”条款未响应或不满足，将根据评审要求影响其得分，但不作为无效投标（响应）条款。第三章投标人须知附表一：党校维护管理服务项目2.技术标准与要求序号品目名称标的名称单位数量分项预算单价（元）分项预算总价（元）所属行业技术要求1物业管理服务党校维护管理服务项目宗1.009,960,000.009,960,000.00物业管理详见附表一参数性质序号具体技术(参数)要求1一、项目服务范围、内容及要求（一）安全保卫管理的范围、内容及要求1.范围：江门市委党校规划红线范围内，包括建筑物、停车场、公共广场、绿化带等区域的安全保卫工作、交通车辆管理、消防管理等。2.内容和要求安全管理服务主要是指校园值班值勤、安全巡视检查、指挥交通与车辆停放等，维护公共区域的正常工作秩序，做到无安全责任事故发生，保证采购人区域内人员、财产、物资的绝对安全。中标供应商须做到：（1）负责制定江门市委党校的安全值勤实施方案与相关管理制度，包括治安、消防安全以及自然灾害、公共安全、疫情防控等突发事件应急预案，并积极组织演练。（2）负责校园24小时值勤。落实24小时值班、监控及公共区域巡逻制度，其中教学楼区域和学苑楼夜班12：00过后巡查间隔不大于1小时，进行全方位、无死角巡查，并填写巡查记录表。极端天气期间，加大巡查频率。（3）负责校园出入管理。根据采购人要求对出入校园的物品、人员、车辆进行检查、验证，查验人员粤康码、行程码，测温并做好登记。（4）负责消防安全防范。建立三级防火责任和消防工作领导小组，防火、灭火制度健全，责任落实到岗到人；安排专业专职人员管理消防系统，24小时值班，持证上岗，每天至少一次巡检消防系统设备和设施，发现问题及时检修，确保正常运行。建立义务消防队组织，每年上半年和下半年至少各组织一次大型消防应急演练。采取人防和技防相结合的方法，提高自防自救的能力，做到无安全责任事故发生。（5）负责校园秩序维护。禁止闲杂人员在校园尤其是教学、办公区域随意走动，正确疏导，礼貌劝说，制止喧闹现象；巡逻中发现问题及时报告并按要求做好处置。（7）负责课室、会议室管理。按实际要求，做好各教室、会议室、接待休息室等场所以及相关设备电源（包括照明、空调、电梯等）管理工作。（8）负责校园交通秩序的维护。指挥车辆合理停放，分流疏导，做到安全有序；设置规范合理的行驶、禁鸣、停放等标示牌。（9）协助接待服务员做好前台接待、登记及报刊、杂志、信件、包裹等收发工作。（10）按采购人要求做好临时性物品搬运等工作，例如布置会场、搬运器材、桌椅、清场，临时性绿化摆设等工作。（16）在安全防范工作中使用的工具、器材、服装由中标供应商负责提供，各类耗材则由采购人负责提供。（二）设施设备管理范围、内容及要求1.范围：江门市委党校校园内所有物业设施、设备日常维护、维修以及安全检查。包括：建筑物家具家私、设施及电梯、空调及通风、照明、供配电、给排水、消防、避雷、电视宽带通讯（含机顶盒、电话机）、电动门以及课室、会议室、餐厅、客房等场所设备。其中，房屋建筑的维修、养护和管理包括：楼盖、屋顶、外墙面（含玻璃幕墙）、承重结构、楼梯间、走廊通道、门厅等；市政公用设施和附属建筑物、构筑物的维修包括：围墙、道路、景观、各类标识、家具家私、上下水管道管理、化粪池，沟渠、池、井、停车场、垃圾桶等；教室电教话筒插座及灭火防火消防器材等也均列入中标供应商管理服务范围内。托管范围内的所有项目的维修。维修标准必须不低于原有设备参数标准，设备更换时中标供应商提供原装或同类品牌（相应技术参数标准）的维修申报单，由采购人审核采购后领用。2.内容和要求中标供应商要配置熟练、有上岗证及资格证的专业工程技术人员对物业各项设施设备进行维护养护，确保安全运行、正常使用；在充分了解采购人的需求基础上，针对各类设施设备系统定期检查、检测的实际情况编制维修计划和预算，监督工程质量和控制成本。（1）建立并严格落实用电设施安全管理制度。建立配送电运行、电气设备维修和配电房管理等制度；实施24小时运行维修值班制度；加强日常维护检修，确保照明灯具、线路、开关及各类用电设备完好无损；建立电梯运行管理制度和安全操作规程，保证电梯安全运行和正常使用，每周对电梯、发电机设备进行一次以上检修保养，按规定按时做好电梯、高压电气设备年检工作；建立空调运行管理制度和安全操作规程，对运行故障及时检修，零修合格率100%，保证空调系统安全运行和正常使用；每年4月、10月对空调设备进行一次检修保养，并清洗过滤网一次。每月对避雷设备设施进行一次检查维护，保证完好。配合采购方制定科学合理的经济运行和节能降耗措施，并提出合理化建议。（2）定期对消防设备、保安监控系统以及用电设备进行维保。每周组织对多媒体、门禁门锁系统、会议课室音响、电视等性能状态进行检查检测，保障正常运转。中标供应商需配备专业工程人员对各项设备进行使用前的测试，以及使用过程中的管理服务。对电力设备维护、电梯设备维护、消防设备维护、安全监控设备维护，中标供应商应聘请具备相应资质的单位进行维护，费用由中标供应商承担。若在物业管理范围之内，但中标供应商的服务水平不能令采购方满意，采购方有权要求中标供应商整改；整改不合格，中标供应商应聘请其他专业公司提供服务，费用由中标供应商承担。（3）保证给排水系统及饮水设备正常运行使用。直饮水必须严格按国家卫生规定标准送检，并及时将检验报告结果报送校方，建立正常供水管理制度，保证水质符合国家标准；对供水系统管路、水泵、水箱、阀门等进行日常维护和检修；必须按照《生活饮用水二次供水管理规定》，每半年对水池清洗消毒一次，同时进行一次水质检验，保证二次供水水质，生活水池容量约85立方米。每月对水泵房及机电设备进行一次检修、保养；每月对排水管、下水道、沙井进行一次清通、养护，保证室内外排水系统通畅。（4）每周对房屋及设施进行一次巡检；建筑物的楼面、地面、屋顶、玻璃幕墙出现问题及时向采购方提出，并协助做好修缮工作；每年对消防管道、空调管道、机电设备及基础、围墙护栏、线路管道等金属构件进行一次除锈和刷漆。每周及重大活动、重要班次开班前对校内所有门窗桌椅等进行巡检，发现损坏及时修理。加强对地下线路管道的保养及维护，及时清理淤泥以及进行防鼠工作，确保地下各线路的正常运行。（5）供电运行和电器维修人员必须持证上岗，做到安全第一，热情服务。照明、用电、用水、电梯、空调等接到报修后，维修人员一般应在15分钟内到达现场抢修处理，并做好记录，及时排除故障，零修合格率100%。一般电气故障不过夜，当天处理完毕，特殊情况当天不能处理，在保证安全的前提下，应采取临时应急措施，保证使用需要。（6）制定并严格执行消防管理制度和消防系统设备维修保养制度，加强对消防系统范围内的设备设施日常检查、检测、检修和保养，确保设施设备完好率100%、整个系统可随时正常使用；要求服务期限内必须更换灭火器干粉一次并做好相关记录。采购方消防系统所有设施设备按照消防部门的要求和相关技术标准进行维护和保养，包括但不限于火灾自动报警系统、消火栓给水系统、自动喷淋灭火系统、气体灭火系统、防火卷帘、消防联动控制系统等。在每年度保养前，需提交一份全年维修保养计划，按时间安排进行保养并做好记录。（7）中标供应商应制定供配电系统管理养护制度和计划，每周对供配电系统范围内的电气设备进行一次检查、检测和维护，对学校内所有高压配电设备进行维修保养，建立各项设备档案，确保供配电系统24小时正常、安全运行。（8）维修时间要求中标供应商接到维修单（或电话、信息通知）后，半小时内必须作出回应；遇紧急情况须立即派人赶到现场进行紧急处理，并按采购方要求的时间修复。具体要求如下：抢修类：如电路故障、水管、水龙头爆裂漏水，要求立即抢修；小修类：如水龙头、门锁、电风扇、排气扇、电灯、排污管、热水器等损坏，要求24小时内维修好；中修类：门窗、公用设施等维修项目，要求48小时内维修好；遇大中型突发事故须积极配合按校方要求进行妥善处理，尽快恢复正常秩序。（9）在集中轮休期间，组织专业人员对学校机电设施设备进行全面检查，包括协助采购方进行网络、电教、电视等弱电设备的检查。（10）设备设施使用、维护、管理过程中使用的工具、人工、服装等费用由中标人自行解决；上述的电梯、消防、水泵和高压电气等设备的年检费、水质检测费、更换灭火器干粉费用、建筑内部的家具家私养护（更换除外）费用由中标人负责；维修耗材和防雷检测费由采购人负责。（三）清洁卫生管理的范围、内容及要求1.范围：采购方规划红线范围内，包括教室、会议室、报告厅、实训室、办公室、图书馆、阅览室、文体活动室、隔离留观室、休息接待室、值班室、校门口、快递收发室、客房、餐厅、厨房、洗手间、楼梯、扶手、栏杆、露台、大厅（堂）、走廊、电梯间、天台、内外墙面、道路、架空层、单车棚、停车场、垃圾收集点等红线范围内所有的建筑、构筑物室内及室外广场、道路、绿化带、停车场等。2.内容和要求：（1）对项目红线范围内的广场、道路、绿化带、停车场、设施（各类标识牌、路标、果皮箱、休闲椅等）、教室、会议室、报告厅、实训室、办公区、图书馆、阅览室、文体活动室、隔离留观室、休息接待室、值班室、校门口、快递收发室、客房、餐厅、厨房、洗手间、楼梯、扶手、栏杆、露台、大厅、走廊、电梯间、天台、内外墙面、架空层、单车棚、停车场、垃圾收集点等所有区域进行保洁，确保公共区无随意堆放的杂物、废弃物和无明显污渍。（2）针对各项卫生工作制订工作标准和检查制度，并经采购方审核，以对工作质量进行考核,清洁卫生实行责任制，实行标准化清洁保洁，特别对公共场所、卫生间做到按标准定人、定点、定时清洁，并有专人巡查、监督。（3）屋面、外墙面（含玻璃外墙）每半年须清洗一次；室外广场（含篮球场、停车场）每月清洗一次，并根据实际需要或采购方要求增加清洗次数。主体班开班期间、节假日或举办活动时须及时跟进清洁卫生，清扫公共区域垃圾，清理教室、会议室、卫生间垃圾，确保环境卫生。（4）做好主要建筑物清洁卫生。学苑楼、致远楼、端明楼、明德堂、至善堂、三余斋、亲民堂、礼堂、图书馆、小别墅楼（隔离留观室）等主要建筑物室内地面、窗户、窗台、家具、电器、设备等整洁，无其他杂物；物品及桌椅摆放整齐，台面无污垢；卫生间无异味；墙面天花板无污垢、杂物及蜘蛛网。全校窗帘清洗每半年1次。（5）校领导（四级调研员以上的市管干部）办公室每天清洁一次，包括但不限于地面、玻璃窗、天花、墙面、桌面、茶几、沙发、椅子、书柜、卫生间等清洁，茶杯清洗，绿色植物清洁等。清洁须指定专人负责，并须事先将该保洁人员的履历、证件复印件等相关资料报采购方审批后方可。对部分关键房间需先预约并在校方工作人员在场下方可进行保洁服务。（6）负责对全校的垃圾的及时收集、清运，做到日产日清。生活垃圾必须进行严格规范的分类，可回收垃圾和其他垃圾运至垃圾中转站进行处理，有害垃圾在临存点存放，每月月底联系相关部门收运处理，厨余垃圾与有收运资质的收运公司签订收运合同，每天上午、下午各一次，安排专人从厨房搬运至指定地点，并联系合作的收运公司每天上门收运。每天清理两次垃圾房，对垃圾房及垃圾桶应经常清扫、刷洗，保证清洁、无异味。（7）每月对各建筑物天面天台屋檐雨棚进行一次检查、清理、保洁。根据实际天气情况，对建筑物天面排水沟进行及时清理、清疏。每半年对建筑物天面相关设施进行一次清洁、保洁。喷水池每月清洗2次，明德堂和至善堂楼顶、半山连廊和端明楼连廊顶每半月清扫1次。（8）房屋立面、公共区域、绿化带、道路整洁，无堆放杂物现象。每月清理校内沟渠一次，每月清理化粪池一次，保持排放畅通。（9）公共洗手间每天至少清洁3次，教学楼洗手间每逢办班期间须点燃蚊香驱蚊除味；无异味、无积水，下水道通畅，物品摆放整齐，及时清理垃圾。地面、玻璃、天台、栏杆、茶水间、电梯轿厢干净明亮，无灰尘无污迹痰痕及其它杂物；空调表面、墙面、天花板无灰尘,走道、楼梯、电梯等每日清扫拖地一次；扶手、栏杆每天擦洗1次，走道、地面每半年机洗磨地面翻新一次，学苑楼大堂地面及电梯口大理石每半年打蜡一次；不锈钢扶手、栏杆每半月维护一次；公共部位低位（1.8米以下）玻璃每周清洁一次；墙面、天花、天台每半月打扫两次。空调面每两月清洗一次。（10）按要求每周开展灭鼠、灭蚊、灭蚁、灭白蚁及灭蟑螂等除四害和防蛇工作。灭鼠标准：鼠密度不超过5%（粉迹法）；灭蚊标准：积水中三龄幼景或蛹阳性率不超过3%；灭蝇标准：蝇类孽生地三龄虫和蛹检出率不超过3%；灭蟑螂标准：蟑螂密度不超过1%（粉迹法）；灭白蚁标准按《城市房屋白蚁防治管理规定》执行。防蛇标准：确保项目内无蛇出没。（11）中标供应商须不间断提供全校的擦手纸、面巾纸、纸杯（含教室、会议室、接待室、办公室、客房、餐厅等区域），包括所有卫生间消耗品（如洗手液、洗手间的卷纸、擦手纸、香球、灭蚊香等）。需提供教室、会议室、客房所需的干电池。（12）在清洁卫生工作中使用的工具、材料、服装、消耗品、消耗材料等费用和化粪池清理疏通、垃圾清运、生活水池清洗、四害消杀及防蛇费用等均由中标供应商负责。（四）园林绿化管理的范围、内容及要求1.范围：采购方校园的草坪、灌木、乔木等绿化区域的养护修理；校园景观的管理、养护修理；校门口两排时花（花碟）的养护。2.内容和要求（1）负责校区内室外绿植，所有室外的绿地、花木、建筑小品等的日常养护和管理工作。（2）按植物生长习性、位置环境等因素进行科学养护。保证室外绿地充分，无裸露土地；花草树木生长正常，修剪及时，无枯枝、死杈及病虫害现象；绿地管理和养护措施落实，无破坏、践踏及随意占用现象。（3）草坪养护：每天清除物业服务管理范围内的草坪、花坛、绿化带、盆栽等的杂物垃圾，做到日日清除，保持干净。在旱季及时浇水，对缺肥的草坪要及时补肥，及时清除杂草，保持每平方米不超过两丛杂草，定时修剪，春夏每月修剪两次，秋冬每月修剪一次，每季视情况打药1-2次，防治病虫害。遇有流行性病害，突发性病虫害要协助专业技术人员进行根治。（4）乔木、灌木每年冬季施基肥，春季施追肥各一次；草坪在初春和初秋各施肥一次，根据实际情况需要可进行追补施肥；花卉每月施肥二次，酌情补追；保证四季有花。（5）花卉类植物每天早或晚浇水一次，干旱时可适当多浇水；树木草坪在旱季时应适时补浇水。（6）树木类绿化物每季度喷打一次药，草坪夏、秋季各打药一次，花卉类植树生每月喷药一次。病虫害的防治，随时发现随时治理，虫害高发期，酌情增打药物次数。（7）对被破坏或其它原因引起死亡的草坪植物应及时补植，使草坪保持完整，无裸露地。补植相同的草种，补植后要加强保养。（8）校门口时花定期养护、修剪，使其生长旺盛。（9）在校园绿化维护中使用的化肥、农药、套盆及设备、工具、材料、服装、耗材等费用，由中标供应商负责。因自然灾害造成的批量补种和临时性时花更换等费用由采购方负责。（五）教学活动、会议接待服务内容、要求1.范围：采购方在校内进行的所有培训班次、会议及其它文体等活动提供服务保障。其中，教学活动和会议接待服务主要指在校内组织进行的各种与教学教务有关的活动（如上课、研讨、会议等），中标供应商应根据各种教学活动、会议的不同性质、不同规模制定切实可行的保障方案，并严格按照方案执行；按需提供会（课）前准备、会（课）中服务、会（课）后清理归位等工作。2.教学活动服务内容、要求（1）根据教学活动通知时间，须提前一天对教学地点的照明、空调等进行全面检查，排除所有故障。提前一天打扫教室的卫生（包括但不限于清洁天花，清扫地面，拖地，抹净桌椅、讲台、门、窗、窗台、空调表面等），把桌椅摆放整齐；提前1小时检查多媒体设备是否正常、无线话筒电池是否充足，刷干净白板，备好笔、刷等教具。每逢主体班开班前夕，需要对常用的课室（致远楼201、202、301、302）台凳桌椅用消毒水抹一次，再用清水抹一次；地面也先用消毒水拖一次，再用清水拖一次。（2）提前40分钟开启教室和教师休息室，开好灯光、空调（温度高于25度时），准备好茶水及话筒、投影等有关教学设备。（3）按要求进行课前布置，提前挂好横幅，提前摆放支装水、茶水、纸巾盒、人员座位牌、文具资料等。（4）在教学区安排足够人员（包括电工人员、课室服务员），负责在上课期间待命、巡查，及时处理突发事件，第一时间响应教学人员或其他工作人员的要求。对重要主体班次，根据学校要求安排电工到发电房及课室值守，遇突发停电，10分钟内恢复课室供电。（5）校内教学工作会议、专题研讨班、由市领导授课的主体班次，需对学员、教师进行全程茶水服务；学校其它班次、会议按照校方派单要求提供茶水服务或支装水。（6）领导、教员离开后，应迅速进入会场仔细地检查，如发现有遗忘的物品，须设法追送，追送不到时，立即报告总务科处理，并做好登记。（7）课后半个小时内要收拾教室或会场，搞好清洁卫生，及时关闭空调等各种设备电源，节约能源，发现异常情况及时报告。3.会议接待服务内容、要求（1）根据会议通知时间，须提前一天对会议地点的照明、空调、音响系统、投影等进行全面检查；提前一天打扫会议室的卫生（包括但不限于清洁天花，清扫地面，拖地，抹净桌椅、讲台、门、窗、窗台、空调表面等），会议需要使用多媒体设备时，及时排除故障；会前调节好室内空调温度、灯光、窗帘，使会场整齐、舒适、明亮。（2）会议期间安排电工负责领导话筒音量、灯光调节等，维修、清洁、保安、弱电电工等工作人员机动处理突发故障或事件。（3）按出席人数和参会领导职务决定会议的服务级别，根据采购方要求，采取相应的服务措施，调配充足人员，提供优质服务。（4）提前1小时检查会议室准备情况，特别是音响投影、照明、空调、环境卫生，确保设施设备正常使用。（5）按参会人数摆放好椅子，按要求摆设指示牌、座位牌、支装水、茶水、纸巾盒等会议物品，横幅需提前一天挂好。（6）做好现场督导及检查，会务主管要亲临现场指挥和督导员工按要求布置会场。（7）有市领导参加的会议须提前24小时进行特别安全巡查，排查、清除可疑物体，确保消除安全隐患。（8）暖水瓶打好开水，以备会议开始后使用；会议开始前10分钟备好茶水，会后每隔30分钟续添一次茶水。（9）服务工作细致周到，服务中做到三轻（走路轻、讲话轻、动作轻）。会议中间休息时，要尽快整理会场，补充的更换各种用品。要做好迎接、欢送参会人员，服务过程要用礼貌用语。（10）重要会议须安排专人到场监督会务服务工作，巡视会议室准备情况和会议进行的需求情况，做到及时响应。（11）会议结束后，对会场进行检查，查看是否有会议人员遗留之物品。如有，应立即交还物主，若找不到失主或是重要（贵重）物品或较大金额之现金，应立即报告采购方处理。（12）会议结束后两小时内，完成会场清洁，椅子归位、关闭空调、灯、门窗，补充相关物资，洗净饮具，高温消毒后放回贮藏柜。4.其他一些活动服务内容、要求（1）如需使用文体活动室，应至少派出1名电工及1名服务人员进行做好场所保洁、设备开启和茶水服务等。（2）在学校集中轮休期间，需要派出弱电电工协助校园网络、电教等弱电系统的检查。5.课服、会服等服务中，除横幅、支装水、文具由采购方提供外，其它会议所需用品，包括茶叶、纸巾盒等及在工作中使用的工具、耗材、服装等费用由中标供应商负责；指示牌、座位牌、电热水壶、冲茶壶、保暖瓶、茶杯等低值易耗品，由采购方在中标供应商入场时一次性足量提供，日后消耗的由中标供应商负责参照原物式样补充。（六）餐厅管理服务的范围、内容及要求1.范围：采购方餐厅的餐厨、楼面服务、清洁、物料配置及食材协助采购和使用、保管、烹制等。2.内容和要求（1）根据采购方要求，为各类学员、参会人员、教职员工提供早、中、晚餐各种不同接待需求的服务，包括自助餐、围餐等。（2）餐厅食材配送单位招标采购由采购方负责，食材费用由采购方支付。中标供应商须根据每日用餐需求提前一天制定食材配送计划报采购方，由采购方向指定的食材配送单位采购。中标供应商要规范做好食材按需合理配购、质量验收、出库、领用登记等工作，确保食材的品质新鲜、优质、安全、足称，每天做好验收情况记录，做好餐厅食品仓库的管理工作，确保检验资料齐备、账实相符，对验收不合格的食材或退货情况进行登记报备。（3）中标供应商须根据食材报价和采购方指定的用餐标准，科学、合理、精准做好配餐计划，既要确保食物足量供应，又不能造成浪费。中标供应商须根据采购方用餐的需求按时、精心做好食物的加工、制作、保鲜，保证出品安全、卫生、新鲜。要不断变换和创新菜式，科学搭配，确保色、香、味俱佳，保证用餐人员90%的满意度（以教职工、学员的满意度问卷统计为据）做好餐具、纸巾、餐台椅的摆放及餐厅空调与照明的开启等各项餐前准备；做好餐间斟茶、装饭、更换骨碟等餐间服务；做好餐具收拾、厨余清理、餐厅清洁、铺上干净台布（一客一换），摆放好餐台、餐椅、餐具等餐后工作。（4）中标供应商负责厨房、餐厅各区域及其设备设施的清洁工作，负责餐具的清洗和消毒工作，确保餐厅的饮食卫生标准达到食品卫生部门的要求。厨房每天至少用水冲洗二次并保持干爽通风，餐厅地面每天至少清扫并拖地二次并保持干爽通风。厨房排烟系统的油污每季度清洗一次，油烟净化器的滤网每月清洗一次。（5）中标供应商应安排专人负责餐厅的天花、地面、桌椅、门窗、房间、厕所等卫生打扫（含餐具收集、餐具清洗消毒、厨余垃圾清理等），每天专人负责收集台布交由专业洗涤公司洗涤。（6）中标供应商须做好厨房的消防安全管理工作，下班前须检查电、水、燃气等阀门是否关好，确保厨房的安全。（7）中标供应商须严格按照食品安全规范做好食品的加工、制作、保鲜、保管，确保无发生食品安全责任事故。餐饮安全乃重中之重，厨房各类出品均应做好留样，如出现中毒情况须及时提供样品备查。（8）采购方允许中标供应商使用校方的厨房设备、油盐酱醋和煤气水电在厨房制作员工餐，但中标供应商为员工采购的食材（含米、面、粉、姜葱蒜等食材辅料）需要另行下单、专柜存放，当天食材品种需与教职工区别开来。（9）餐厅餐巾、方巾、纸巾盒、牙签等消耗品，由中标供应商包干负责，及时、足量，按不低于三星服务标准采购配置；餐具厨具等低值易耗品，由采购方在中标供应商入场时一次性足量提供，日后服务中消耗的由中标供应商负责参照原物式样补充；桌裙、椅套，由采购方在中标供应商入场时一次性足量提供，中标供应商负责使用管理和专业清洗，使用期间出现破损、变色达不到服务要求的，由中标供应商负责更换；厨房清洁工具和洗洁精、清洁剂、消毒剂等清洁材料、服装等，由中标供应商自行解决。（七）客房服务的范围、内容及要求1.范围：采购方学苑楼服务总台、所有客房、工作间、布草房、杂物房及其大堂、洗手间、楼道等公共区域。2.客服总台服务内容和要求（1）建立健全客房服务管理制度和流程，实行不低于三星级管理服务，将服务内容责任到人。（2）落实培训考核制度和工作标准，使服务做到宾至如归。（3）总台实行24小时不间断值班制，24小时内必须有人在岗，负责对入住学员或教师的登记、发卡、退卡、学员或教师信息录入及物品保管存放、接听电话工作。周末、节假日及采购方集中轮休期要有人值班。（4）负责对学员或教师的咨询和引导工作。（5）负责对物品的发放登记和退房物品核对工作。（6）负责入住学员或教师信息的录入工作，并将信息按公安机关规定时间上传到旅馆业治安管理系统。（7）负责总台接待、登记工作及报刊、杂志、信件等收发工作。（8）负责检查床上用品的更换和清洗工作，维护清洗后物件的外观整洁，并及时送入库房。（9）负责客房内的物品清点工作。（10）负责门禁门锁电池更换、门禁服务卡数据录入和钥匙的使用和管理工作。中标供应商员工未经校方授权，不得擅用房卡或房间钥匙开房自用或他用。（11）其它临时性的服务工作。3.客房服务内容和要求（1）按客房工作标准程序对所有客房进行定人、定点、定时清洁，并有专人巡查、监督。（2）及时更换和清洗床上用品和卫生用具，床单等床上用品更换原则为一客一换，长期班次同一人多天住宿情况下，则三天至少一换。（3）及时对客房环境、卫生设施和用具进行清洁、消毒，保持房间内空气清新、无尘、干净、整洁。对房间窗户、家具、电视、灯罩等进行抹尘，同时检查所有的设施和补充消耗用品，地面每天清拖或吸尘一次，地毯房的地毯每半年清洗一次，房间窗帘半年拆洗一次。（4）客房及楼内公共区域实行日常例行清洁维护，做到按制定标准全天候、全方位保洁。每周六进行大清洁，对客房及楼内公共区域进行全面的清洁。公共走廊每天要清拖一次，楼梯扶手、玻璃窗等每天至少抹一次。（5）客房内的清洁工作只能在学员不在场的情况下进行。客房服务须指定专人负责，并须事先将客房服务人员的履历、证件复印件等相关资料报采购方审批后方可。（6）做好学员或教师退房的查房工作，发现客房内物品有损坏、丢失或客人遗失物品的及时报告学校总务科并协助追回损失或做好失物归还，仔细检查房间设备设施，对需要报修的项目做好登记并及时报修、跟进检查。（7）为学员或教师提供临时性的服务，如换房、补充消耗品、临时性清洁服务等。（8）电热水壶、电风筒、灭蚊器、杯具、拖鞋、衣架、纸巾盒、垃圾桶等低值易耗品，由采购方在中标供应商入场时一次性足量提供，日后服务中消耗的由中标供应商负责参照原物式样补充；床单、床裙、枕套、被套等床上用品，由采购方在中标供应商入场时一次性足量提供，中标供应商负责使用管理和专业清洗，使用期间出现破损、变色达不到服务要求的，由中标供应商负责更换；客房服务工作使用的工具、材料、服装和布草专业洗涤、快消耗材（如电蚊片、纸巾、清洁消毒用品等）由中标供应商负责提供。（八）物业档案资料管理的范围、内容及要求1.范围：采购方物业相关的工程图纸、档案和维修竣工验收资料；实施管理和服务工作中的各种制度、流程、记录、图表、函件等；采购方资产、低值耐用品和低值耗材（除信息化设施设备及个人办公用品外）均委托中标供应商进行管理使用，中标供应商需按资产管理规定程序规范管理、调配，并协助采购方进行定期盘点，协助做好资产台账和登记表工作。2.内容和要求（1）中标供应商应协助采购方对与项目物业相关的工程图纸、档案和竣工验收资料及管理和服务工作中的各种制度、规程、流程、记录、图表、函件等进行归档管理保存、备查。包括但不限于餐厅每日用餐、客房每日入住、场地每日派单使用，以及消防、电梯等设施设备每月或半月按期养护、检查、巡查、维修记录等情况。（2）中标供应商要建立资料的收集、分类整理、归档管理和保密制度。电子档案每月更新上传，原始档案合同结束前移交采购方。所有档案做到条理清晰、方便查阅。（3）中标供应商须建立完善的设施设备档案管理制度。根据现场清点和定期盘点情况、来源等要素，进行分类管理并建立电子档案，做到物资设备账实和账卡相符、电子档案及时上传备案。（4）中标供应商在日常管理中要建立交接班及设备故障与维修、保养、调查问卷等登记跟踪制度。确保休息日至少有一名部门经理级人员在校值班，每半年进行一次服务质量问卷调查。（5）协助采购方对所属服务范围内的资产、低值耐用品和低值耗材（除信息化设施设备及个人办公用品外）进行使用管理，做好采购方实物委托管理工作，确保台账清楚，账账、账实、账卡、账证均相符。（6）其它与档案资料管理有关的事项。（九）物业服务管理质量要求1.服务期内达到物业服务管理内容和标准工作要求；2.有效投诉率0.2%以下；3.有效投诉处理率达100%；4.房屋及公共配套设施、设备完好率98%以上；5.服务区域范围内管理责任治安案件发生率为零，无任何重大事故发生；6.环境卫生、消杀、绿化达标率为100%；7.利用现代化管理手段对物业服务管理进行管理100%；8.消防管理通过政府规定，年检完好率100%。（十）疫情防控期间工作要求1.中标供应商必须根据当地政府疫情防控文件要求和采购人疫情防控具体工作要求，做好相关疫情防控工作方案和应急预案；2.日常工作中要严格按照疫情防控方案做好人员健康监测、各区域消毒和工作情况登记等；3.遇到疫情突发情况，要协助采购人及时做好相关紧急处置和事后处理工作。二、人员岗位配置1.各岗位人员素质要求、人员数量配置要求见下表：项目名称人员素质要求人数项目办公室项目经理本科或以上文化程度，具有3年以上在物业服务项目担任项目经理经验，电脑操作熟练。1综合主管大专及以上学历，担任同类岗位工作2年及以上，电脑操作熟练。1文员大专及以上学历，担任同类岗位工作1年及以上，电脑操作熟练。1餐饮部厨师长具有中式烹调师证书和卫生部门出具的健康证，有5年以上工作经验，会做不同菜系，可以独立完成大锅菜及接待餐，能协助采购人完成食材采购和质量验收工作，熟悉中式不同菜系的烹饪，能科学配置食材、创新菜式并控制成本。1厨师具有中式烹调师证书和卫生部门出具的健康证，有3年以上工作经验，会做不同菜系，可以独立完成大锅菜及接待餐，协助厨师长完成接待用餐任务，做好食材品质把控。2早餐师傅具有中式烹调师证书和卫生部门出具的健康证，有3年以上工作经验，能与点心师配合完成早餐用餐接待，协助厨师长完成接待用餐任务，做好食材品质把控。1点心师持中式面点师、西式烹调师、西式面点师证书和卫生部门出具的健康证，有3年以上餐饮工作经验，熟悉南、北方各种点心、面点的制作。2厨工具有卫生部门出具的健康证，有3年以上餐饮工作经验，熟悉不同菜系的切配。4厨房勤杂工持卫生部门出具的健康证，有1年以上厨房相关工作经验。4楼面服务员（含1名楼面服务主管）持卫生部门出具的健康证，主管高中或以上文化程度，有2年以上同类岗位管理经验，服务员初中及以上文化，有1年以上楼面同类岗位服务相关工作经验。4客服部会务员（含主管1名）大专或以上文化程度，有1年以上前台及会服相关工作经验，管理人员需有2年以上同类岗位管理经验，身体健康，懂电脑操作。如有会议需要时，前台将兼任会务员。4客房部客房主管大专或以上文化程度，有5年以上客房管理相关工作经验，电脑操作熟练。1客房服务员初中或以上文化程度，有1年以上相关工作经验，懂电脑操作。9PA初中或以上文化程度，有1年以上相关工作经验。2环境部绿化保洁领班（兼绿化工作）初中或以上文化程度,具有3年以上项目绿化保洁负责人工作经验，政历清楚，熟练使用各种绿化养护器械，对植物管理有专业及丰富的经验。1外围保洁员初中或以上文化程度，熟练使用各种清洁器械。3秩序部秩序维护主管大专或以上文化程度，具有保安员证书，具有3年以上项目安保负责人工作经验，遵纪守法，电脑操作熟练。1秩序维护员初中以上文化程度，遵纪守法，政历清楚，身体健康，经专业培训合格方可持证上岗。其中学校大门岗每班1人，每日三班倒（早班：8:00-16:00；中班：16：00-24:00；晚班：0:00-8:00）；负责项目巡逻检查工作、地面停车场管理及地下车库管理，协助学校完成各项内勤工作。5工程部维修主管大专以上文化程度，持高压电工证和建（构）筑物消防员证，有2年以上相关工作经验，熟练掌握应聘岗位的操作技能，具有良好的沟通能力，有国家颁发的相关岗位操作上岗证。1维修工大专以上文化程度，持低压电工证，有2年以上相关工作经验，熟练掌握应聘岗位的操作技能，具有国家颁发的相关岗位操作上岗证。1说明：1.上述人员的服装及工作器具费用也皆由中标供应商负责。2.鉴于本项目每天需要24小时运作，为确保采购人的工作和生产能够正常运作，必须确保有足够的人员投入，人员配置要符合相关项目规定，服务于本项目的所有人员需经采购人审核通过方可上岗。3.中标供应商须为本项目总配置不低于49人。对所录用的人员做到定岗、定责，所有工作人员要按岗位统一着装，佩戴胸牌，言行规范，注意仪容仪表和公众形象。★4.严格执行广东省职工最低工资标准的规定及江门市政府有关职工劳动保障规定，中标供应商为所有录用人员依法购买社会养老保险、医疗工伤险及住房公积金等（投标时提供承诺，格式自拟）。5.中标供应商应按与员工约定的时间如期发放员工工资与福利，不得拖欠员工工资。如因管理不善出现违法违规事件，给采购人造成损失，中标供应商负责按额赔偿。★6.投标人须在投标文件报价中提供具体、清晰、合理的薪酬分配方案。结合采购人现有后勤服务人员同等岗位薪酬以及江门地区类似岗位人员薪酬标准，为确保采购人的工作和生产能够正常运作，保障服务质量以及诚信履约，投标人的管理服务人员薪酬待遇（含基本工资、社保以及住房公积金）不得低于如下标准。序号岗位名称最低薪酬待遇标准（税前）人民币（元/月.人）1项目经理10000元2综合主管3600元3文员2800元4秩序主管3500元5秩序维护员2800元6绿化保洁领班3500元7外围保洁员3000元8客房主管3000元9客房服务员2400元10维修主管4800元11维修工4000元12客服部主管3000元13前台客服员及会务员2500元14楼面服务主管3600元15楼面服务员2400元16厨师长7000元17厨师5000元18早餐师傅4200元19点心师4600元20厨工3800元21厨房勤杂工2500元项目名称人员素质要求人数项目办公室项目经理本科或以上文化程度，具有3年以上在物业服务项目担任项目经理经验，电脑操作熟练。1综合主管大专及以上学历，担任同类岗位工作2年及以上，电脑操作熟练。1文员大专及以上学历，担任同类岗位工作1年及以上，电脑操作熟练。1餐饮部厨师长具有中式烹调师证书和卫生部门出具的健康证，有5年以上工作经验，会做不同菜系，可以独立完成大锅菜及接待餐，能协助采购人完成食材采购和质量验收工作，熟悉中式不同菜系的烹饪，能科学配置食材、创新菜式并控制成本。1厨师具有中式烹调师证书和卫生部门出具的健康证，有3年以上工作经验，会做不同菜系，可以独立完成大锅菜及接待餐，协助厨师长完成接待用餐任务，做好食材品质把控。2早餐师傅具有中式烹调师证书和卫生部门出具的健康证，有3年以上工作经验，能与点心师配合完成早餐用餐接待，协助厨师长完成接待用餐任务，做好食材品质把控。1点心师持中式面点师、西式烹调师、西式面点师证书和卫生部门出具的健康证，有3年以上餐饮工作经验，熟悉南、北方各种点心、面点的制作。2厨工具有卫生部门出具的健康证，有3年以上餐饮工作经验，熟悉不同菜系的切配。4厨房勤杂工持卫生部门出具的健康证，有1年以上厨房相关工作经验。4楼面服务员（含1名楼面服务主管）持卫生部门出具的健康证，主管高中或以上文化程度，有2年以上同类岗位管理经验，服务员初中及以上文化，有1年以上楼面同类岗位服务相关工作经验。4客服部会务员（含主管1名）大专或以上文化程度，有1年以上前台及会服相关工作经验，管理人员需有2年以上同类岗位管理经验，身体健康，懂电脑操作。如有会议需要时，前台将兼任会务员。4客房部客房主管大专或以上文化程度，有5年以上客房管理相关工作经验，电脑操作熟练。1客房服务员初中或以上文化程度，有1年以上相关工作经验，懂电脑操作。9PA初中或以上文化程度，有1年以上相关工作经验。2环境部绿化保洁领班（兼绿化工作）初中或以上文化程度,具有3年以上项目绿化保洁负责人工作经验，政历清楚，熟练使用各种绿化养护器械，对植物管理有专业及丰富的经验。1外围保洁员初中或以上文化程度，熟练使用各种清洁器械。3秩序部秩序维护主管大专或以上文化程度，具有保安员证书，具有3年以上项目安保负责人工作经验，遵纪守法，电脑操作熟练。1秩序维护员初中以上文化程度，遵纪守法，政历清楚，身体健康，经专业培训合格方可持证上岗。其中学校大门岗每班1人，每日三班倒（早班：8:00-16:00；中班：16：00-24:00；晚班：0:00-8:00）；负责项目巡逻检查工作、地面停车场管理及地下车库管理，协助学校完成各项内勤工作。5工程部维修主管大专以上文化程度，持高压电工证和建（构）筑物消防员证，有2年以上相关工作经验，熟练掌握应聘岗位的操作技能，具有良好的沟通能力，有国家颁发的相关岗位操作上岗证。1维修工大专以上文化程度，持低压电工证，有2年以上相关工作经验，熟练掌握应聘岗位的操作技能，具有国家颁发的相关岗位操作上岗证。1序号岗位名称最低薪酬待遇标准（税前）人民币（元/月.人）1项目经理10000元2综合主管3600元3文员2800元4秩序主管3500元5秩序维护员2800元6绿化保洁领班3500元7外围保洁员3000元8客房主管3000元9客房服务员2400元10维修主管4800元11维修工4000元12客服部主管3000元13前台客服员及会务员2500元14楼面服务主管3600元15楼面服务员2400元16厨师长7000元17厨师5000元18早餐师傅4200元19点心师4600元20厨工3800元21厨房勤杂工2500元项目名称人员素质要求人数项目办公室项目经理本科或以上文化程度，具有3年以上在物业服务项目担任项目经理经验，电脑操作熟练。1综合主管大专及以上学历，担任同类岗位工作2年及以上，电脑操作熟练。1文员大专及以上学历，担任同类岗位工作1年及以上，电脑操作熟练。1餐饮部厨师长具有中式烹调师证书和卫生部门出具的健康证，有5年以上工作经验，会做不同菜系，可以独立完成大锅菜及接待餐，能协助采购人完成食材采购和质量验收工作，熟悉中式不同菜系的烹饪，能科学配置食材、创新菜式并控制成本。1厨师具有中式烹调师证书和卫生部门出具的健康证，有3年以上工作经验，会做不同菜系，可以独立完成大锅菜及接待餐，协助厨师长完成接待用餐任务，做好食材品质把控。2早餐师傅具有中式烹调师证书和卫生部门出具的健康证，有3年以上工作经验，能与点心师配合完成早餐用餐接待，协助厨师长完成接待用餐任务，做好食材品质把控。1点心师持中式面点师、西式烹调师、西式面点师证书和卫生部门出具的健康证，有3年以上餐饮工作经验，熟悉南、北方各种点心、面点的制作。2厨工具有卫生部门出具的健康证，有3年以上餐饮工作经验，熟悉不同菜系的切配。4厨房勤杂工持卫生部门出具的健康证，有1年以上厨房相关工作经验。4楼面服务员（含1名楼面服务主管）持卫生部门出具的健康证，主管高中或以上文化程度，有2年以上同类岗位管理经验，服务员初中及以上文化，有1年以上楼面同类岗位服务相关工作经验。4客服部会务员（含主管1名）大专或以上文化程度，有1年以上前台及会服相关工作经验，管理人员需有2年以上同类岗位管理经验，身体健康，懂电脑操作。如有会议需要时，前台将兼任会务员。4客房部客房主管大专或以上文化程度，有5年以上客房管理相关工作经验，电脑操作熟练。1客房服务员初中或以上文化程度，有1年以上相关工作经验，懂电脑操作。9PA初中或以上文化程度，有1年以上相关工作经验。2环境部绿化保洁领班（兼绿化工作）初中或以上文化程度,具有3年以上项目绿化保洁负责人工作经验，政历清楚，熟练使用各种绿化养护器械，对植物管理有专业及丰富的经验。1外围保洁员初中或以上文化程度，熟练使用各种清洁器械。3秩序部秩序维护主管大专或以上文化程度，具有保安员证书，具有3年以上项目安保负责人工作经验，遵纪守法，电脑操作熟练。1秩序维护员初中以上文化程度，遵纪守法，政历清楚，身体健康，经专业培训合格方可持证上岗。其中学校大门岗每班1人，每日三班倒（早班：8:00-16:00；中班：16：00-24:00；晚班：0:00-8:00）；负责项目巡逻检查工作、地面停车场管理及地下车库管理，协助学校完成各项内勤工作。5工程部维修主管大专以上文化程度，持高压电工证和建（构）筑物消防员证，有2年以上相关工作经验，熟练掌握应聘岗位的操作技能，具有良好的沟通能力，有国家颁发的相关岗位操作上岗证。1维修工大专以上文化程度，持低压电工证，有2年以上相关工作经验，熟练掌握应聘岗位的操作技能，具有国家颁发的相关岗位操作上岗证。1序号岗位名称最低薪酬待遇标准（税前）人民币（元/月.人）1项目经理10000元2综合主管3600元3文员2800元4秩序主管3500元5秩序维护员2800元6绿化保洁领班3500元7外围保洁员3000元8客房主管3000元9客房服务员2400元10维修主管4800元11维修工4000元12客服部主管3000元13前台客服员及会务员2500元14楼面服务主管3600元15楼面服务员2400元16厨师长7000元17厨师5000元18早餐师傅4200元19点心师4600元20厨工3800元21厨房勤杂工2500元说明打“★”号条款为实质性条款，若有任何一条负偏离或不满足则导致投标无效。打“▲”号条款为重要技术参数，若有部分“▲”条款未响应或不满足，将导致其响应性评审加重扣分，但不作为无效投标条款。3.投标人：是指在云平台项目采购系统完成本项目投标登记并提交电子投标文件的供应商。2.采购人：本项目是指中国共产党江门市委员会党校，是采购活动当事人之一，负责项目的整体规划、技术方案可行性设计论证与实施，作为合同采购方（用户）的主体承担质疑回复、履行合同、验收与评价等义务。1.采购代理机构：本项目是指江门市政府采购中心，负责整个采购活动的组织，依法负责编制和发布招标文件，对招标文件拥有最终的解释权，不以任何身份出任评标委员会成员。一、名词解释请注意：供应商需在投标文件截止时间前，将加密投标文件上传至云平台项目采购系统中并取得回执，逾期上传或错误方式投递送达将导致投标无效。投标人必须认真阅读招标文件中所有的事项、格式、条款和采购需求等。投标人没有按照招标文件要求提交全部资料，或者投标文件没有对招标文件在各方面都做出实质性响应的可能导致其投标无效或被拒绝。9.电子签名和电子印章：是指获得国家工业和信息化部颁发的《电子认证服务许可证》、国家密码管理局颁发的《电子认证服务使用密码许可证》的资质，具备承担因数字证书原因产生纠纷的相关责任的能力，且在广东省内具有数量基础和服务能力的依法设立的电子认证服务机构签发的电子签名和电子签章认证证书（即CA数字证书）。供应商应当到相关服务机构办理并取得数字证书介质和应用。电子签名包括单位法定代表人、被委托人及其他个人的电子形式签名；电子印章包括机构法人电子形式印章。电子签名及电子印章与手写签名或者盖章具有同等的法律效力。签名（含电子签名）和盖章（含电子印章）是不同使用场景，应按招标文件要求在投标（响应）文件指定位置进行签名（含电子签名）和盖章（含电子印章），对允许采用手写签名的文件，应在纸质文件手写签名后，提供文件的彩色扫描电子文档进行后续操作。8.备用电子投标文件：是指使用云平台提供的投标客户端制作电子投标文件时，同时生成的同一版本的备用投标文件。（投标客户端制作投标文件时，生成的后缀为“.备用标书”的文件）7.电子投标文件：是指使用云平台提供的投标客户端制作加密并上传到系统的投标文件。（投标客户端制作投标文件时，生成的后缀为“.标书”的文件）6.招标文件：是指包括招标公告和招标文件及其补充、变更和澄清等一系列文件。5.“中标供应商”是指经评标委员会评审确定的对招标文件做出实质性响应，经采购人按照规定在评标委员会推荐的中标候选人中确定的或评标委员会受采购人委托直接确认的投标人。4.“评标委员会”是指根据《中华人民共和国政府采购法》等法律法规规定，由采购人代表和有关专家组成以确定中标供应商或者推荐中标候选人的临时组织。二、须知前附表13.日期、天数、时间：未有特别说明时，均为公历日（天）及北京时间。12.“法定代表人”：在电子投标（响应）文件及相关的其他电子资料中，涉及“法定代表人”应在纸质投标（响应）文件上进行手写签名，或通过投标客户端使用电子签名完成。11.“投标人代表签字”及“授权代表”：在电子投标（响应）文件及相关的其他电子资料中，涉及“投标人代表签字”或“授权代表”应在投标（响应）文件编辑时使用文本录入方式，或在纸质投标（响应）文件上进行手写签名，或通过投标客户端使用电子签名完成。10.“全称”、“公司全称”、“加盖单位公章”及“公章”：在电子投标（响应）文件及相关的其他电子资料中，涉及“全称”或“公司全称”的应在对应文件编辑时使用文本录入方式，或在纸质投标（响应）文件上进行手写签名，或通过投标客户端使用电子印章完成；涉及“加盖单位公章”和“公章”应使用投标人单位的数字证书并通过投标客户端使用电子印章完成。本表与招标文件对应章节的内容若不一致，以本表为准。序号条款名称内容及要求1采购包情况本项目共1个采购包2开标方式远程电子开标3评标方式现场电子评标（供应商应当审慎标记各评审项的应答部分，标记内容清晰且完整，否则将自行承担不利后果）4评标办法采购包1：综合评分法5报价形式采购包1：总价6报价要求各采购包报价不超过预算总价7现场踏勘否8投标有效期从提交投标（响应）文件的截止之日起90日历天9投标保证金采购包1：保证金人民币：0.00元整。开户单位：无开户账号：无开户银行：无支票提交方式：无汇票、本票提交方式：无投标保证金有效期∶与投标有效期一致。投标保函提交方式：供应商可通过"广东政府采购智慧云平台金融服务中心"(http://gdgpo.czt.gd.gov.cn/zcdservice/zcd/guangdong/)，申请办理投标（响应）担保函、保险（保证）凭证，成功出函的等效于现金缴纳投标保证金。10投标文件要求一、电子投标文件：（1）加密的电子投标文件1份（需在递交投标文件截止时间前成功上传至“云平台项目采购系统”）。供应商应保证该优先步骤（2）若现场无法使用系统进行电子开评标的，供应商须在开标现场递交非加密电子版投标文件U盘（或光盘）0份。供应商保证该后备步骤。二、纸质投标文件：（3）纸质投标文件正本0份，纸质投标文件副本0份。供应商须满足上述事项“一、电子投标文件”中（1）或（2）的要求，和“二、纸质投标文件”的要求。请保证电子投标文件应与纸质投标文件（如有）一致，如不一致时以电子投标文件为准。11中标候选供应商推荐家数采购包1：3家12中标供应商数量采购包1：1家13有效供应商家数采购包1：3家此人数约定了开标与评标过程中的最低有效供应商家数，当家数不足时项目将不得开标、不得评标或直接废标。14项目兼投兼中（兼投不兼中）规则无：-15中标供应商确定方式采购人按照评审报告中推荐的成交候选人确定中标（成交）人。16代理服务费不收取。17代理服务费收取方式不收取18其他19开标解密时长30分钟说明：具体情况根据开标时现场代理机构人员设置为准20专门面向中小企业采购采购包1：非专门面向中小企业2.适用范围本次公开招标项目，是以招标公告的方式邀请非特定的投标人参加投标。投标人应仔细阅读本项目招标公告及招标文件的所有内容（包括变更、补充、澄清以及修改等，且均为招标文件的组成部分），按照招标文件要求以及格式编制投标文件，并保证其真实性，否则一切后果自负。采购人、采购代理机构及投标人进行的本次采购活动适用《中华人民共和国政府采购法》及其配套的法规、规章、政策。1.总则三、说明不论投标结果如何，投标人应承担所有与准备和参加投标有关的费用。采购代理机构和采购人均无义务和责任承担相关费用。4.投标的费用若本项目不允许采购进口产品，如供应商所投产品为进口产品，其响应将被认定为响应无效。若本项目允许采购进口产品，供应商应保证所投产品可履行合法报通关手续进入中国关境内。3.进口产品本招标文件仅适用于本次招标公告中所涉及的项目和内容。5.5联合体各方均应满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的条件。根据《中华人民共和国政府采购法实施条例》第二十二条，联合体中有同类资质的供应商按照联合体分工承担相同工作的，应当按照资质等级较低的供应商确定资质等级。5.4联合体成员存在不良信用记录的，视同联合体存在不良信用记录。5.3联合体应以联合协议中确定的牵头方名义登录云平台项目采购系统进行项目投标，录入联合体所有成员单位的全称并使用成员单位的电子印章进行联投确认，联合体名称需与共同投标协议书签署方一致。对于需交投标保证金的，以牵头方名义缴纳。5.2联合体各方之间应签订共同投标协议书并在投标文件中提交，明确约定联合体各方承担的工作和相应的责任。联合体各方签订共同投标协议书后，不得再以自己名义单独在同一项目（采购包）中投标，也不得组成新的联合体参加同一项目（采购包）投标，若违反规定则其参与的所有投标将视为无效投标。5.1联合体各方均应当满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的条件，并在投标文件中提供联合体各方的相关证明材料。5.以联合体形式投标的，应符合以下规定：中小微企业响应是指在政府采购活动中，供应商提供的货物均由中小微企业制造、工程均由中小微企业承建或者服务均由中小微企业承接，并在响应文件中提供《中小企业声明函》。本条款所称中小微企业，是指在中华人民共和国境内依法设立，依据国务院批准的中小企业划分标准确定的中型企业、小型企业和微型企业，但与大企业的负责人为同一人，或者与大企业存在直接控股、管理关系的除外。符合中小企业划分标准的个体工商户，在政府采购活动中视同中小企业。中小企业划分见《关于印发中小企业划型标准规定的通知》（工信部联企业〔2011〕300号)。7.关于中小微企业投标6.2对于接受联合体投标的采购项目（采购包）：除联合体外，法定代表人或单位负责人为同一个人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得同时参加同一项目或同一采购包的投标。如同时参加，则评审时将同时被拒绝。6.1对于不接受联合体投标的采购项目（采购包）：法定代表人或单位负责人为同一个人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得同时参加同一项目或同一采购包的投标。如同时参加，则其投标将被拒绝。6.关联企业投标说明5.6联合体各方应当共同与采购人签订采购合同，就合同约定的事项对采购人承担连带责任。8.3在确定中标供应商之前，投标人试图在投标文件审查、澄清、比较和评价时对评标委员会、采购人和采购代理机构施加任何影响都可能导致其投标无效。8.2在确定中标供应商之前，投标人不得与采购人就投标价格、投标方案等实质性内容进行谈判，也不得私下接触评标委员会成员。8.1投标人不得相互串通投标报价，不得妨碍其他投标人的公平竞争，不得损害采购人或其他投标人的合法权益，投标人不得以向采购人、评标委员会成员行贿或者采取其他不正当手段谋取中标。8.纪律与保密事项根据财库〔2017〕141号《财政部民政部中国残疾人联合会关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》，在政府采购活动中，残疾人福利性单位视同小型、微型企业，享受政府采购支持政策的残疾人福利性单位应当同时满足《财政部民政部中国残疾人联合会关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》所列条件。残疾人福利性单位属于小型、微型企业的，不重复享受政策。符合条件的残疾人福利性单位在参加政府采购活动时，应当提供《残疾人福利性单位声明函》，并对声明的真实性负责。根据财库〔2014〕68号《财政部司法部关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》，监狱企业视同小微企业。监狱企业是指由司法部认定的为罪犯、戒毒人员提供生产项目和劳动对象，且全部产权属于司法部监狱管理局、戒毒管理局、直属煤矿管理局，各省、自治区、直辖市监狱管理局、戒毒管理局，各地(设区的市)监狱、强制隔离戒毒所、戒毒康复所，以及新疆生产建设兵团监狱管理局、戒毒管理局的企业。监狱企业投标时，提供由省级以上监狱管理局、戒毒管理局(含新疆生产建设兵团)出具的属于监狱企业的证明文件，不再提供《中小企业声明函》。9.1除招标文件另有规定外，投标文件应使用中文文本，若有不同文本，以中文文本为准。投标文件提供的全部资料中，若原件属于非中文描述，应提供具有翻译资质的机构翻译的中文译本。前述翻译机构应为中国翻译协会成员单位，翻译的中文译本应由翻译人员签名并加盖翻译机构公章，同时提供翻译人员翻译资格证书。中文译本、翻译机构的成员单位证书及翻译人员的资格证书可为复印件。9.语言文字以及度量衡单位8.7在采购人或采购代理机构认为适当时、国家机关调查、审查、审计时以及其他符合法律规定的情形下，采购人或采购代理机构无须事先征求供应商同意而可以披露关于采购过程、合同文本、签署情况的资料、供应商的名称及地址、响应文件的有关信息以及补充条款等，但应当在合理的必要范围内。对任何已经公布过的内容或与之内容相同的资料，以及供应商已经泄露或公开的，无须再承担保密责任。8.6采购人或采购代理机构有权将供应商提供的所有资料向有关政府部门或评审小组披露。8.5由采购人向投标人提供的图纸、详细资料、样品、模型、模件和所有其它资料，均为保密资料，仅被用于它所规定的用途。除非得到采购人的同意，不能向任何第三方透露。开标结束后，应采购人要求，投标人应归还所有从采购人处获得的保密资料。8.4获得本招标文件者，须履行本项目下保密义务，不得将因本次项目获得的信息向第三人外传，不得将招标文件用作本次投标以外的任何用途。10.3采购人在踏勘现场中介绍的资料和数据等，只是为了使投标人能够利用招标人现有的资料。招标人对投标人由此而作出的推论、解释和结论概不负责。10.2投标人自行承担踏勘现场发生的责任、风险和自身费用。10.1招标文件规定组织踏勘现场的，采购人按招标文件规定的时间、地点组织投标人踏勘项目现场。10.现场踏勘（如有）9.3投标人所提供的货物和服务均应以人民币报价，货币单位：元。9.2除非招标文件的技术规格中另有规定，投标人在投标文件中及其与采购人和采购代理机构的所有往来文件中的计量单位均应采用中华人民共和国法定计量单位。五、投标要求4.投标人在规定的时间内未对招标文件提出疑问、质疑或要求澄清的，将视其为无异议。对招标文件中描述有歧义或前后不一致的地方，评标委员会有权进行评判，但对同一条款的评判应适用于每个投标人。3.如更正公告有重新发布电子招标文件的，供应商应登录云平台项目采购系统下载最新发布的电子招标文件制作投标文件。2.更正公告及其所发布的内容或信息（包括但不限于：招标文件的澄清或修改、现场考察或答疑会的有关事宜等）作为招标文件的组成部分，对投标人具有约束力。一经在指定媒体上发布后，更正公告将作为通知所有招标文件收受人的书面形式。1.采购代理机构对招标文件进行必要的澄清或者修改的，在指定媒体上发布更正公告。澄清或者修改的内容可能影响投标文件编制的，更正公告在投标截止时间至少15日前发出；不足15日的，代理机构顺延提交投标文件截止时间。四、招标文件的澄清和修改(1)投标人应按照“第二章采购需求”的需求内容、责任范围以及合同条款进行报价。并按“开标一览表”和“分项报价表”规定的格式报出总价和分项价格。投标总价中不得包含招标文件要求以外的内容，否则，在评审时不予核减。2.2投标人应使用云平台提供的投标客户端编制、标记、加密投标文件，成功加密后将生成指定格式的电子投标文件和电子备用投标文件。所有投标文件不能进行压缩处理。关于电子投标报价（如有报价）说明如下：2.1投标文件中，所有内容均以电子文件编制，其格式要求详见第六章说明。如因不按要求编制导致系统无法检索、读取相关信息时，其后果由投标人承担。2.投标文件的制作投标人应从广东省政府采购网（https://gdgpo.czt.gd.gov.cn/）上广东政府采购智慧云平台（以下简称“云平台”）的政府采购供应商入口进行免费注册后，登录进入项目采购系统完成项目投标登记并在线获取招标文件（未按上述方式获取招标文件的供应商，其投标资格将被视为无效）。1.投标登记2.7投标人必须按招标文件指定的格式填写各种报价，各报价应计算正确。除在招标文件另有规定外（如：报折扣、报优惠率等），计量单位应使用中华人民共和国法定计量单位，以人民币填报所有报价。2.6招标文件中，凡标有“★”的地方均为实质性响应条款，投标人若有一项带“★”的条款未响应或不满足，将按无效投标处理。2.5投标人须对招标文件的对应要求给予唯一的实质性响应，否则将视为不响应。2.4投标人不得将同一个项目或同一个采购包的内容拆开投标，否则其报价将被视为非实质性响应。2.3如有对多个采购包投标的，要对每个采购包独立制作电子投标文件。(2)投标报价包括本项目采购需求和投入使用的所有费用，包括但不限于主件、标准附件、备品备件、施工、服务、专用工具、安装、调试、检验、培训、运输、保险、税款等。3.3出现下述情形之一，属于未成功提交投标文件，按无效投标处理：3.2代理机构对因不可抗力事件造成的投标文件的损坏、丢失的，不承担责任。3.1在投标文件提交截止时间前，投标人须将电子投标文件成功完整上传到云平台项目采购系统，且取得投标回执。时间以云平台项目采购系统服务器从中国科学院国家授时中心取得的北京时间为准，投标截止时间结束后，系统将不允许投标人上传投标文件，已上传投标文件但未完成传输的文件系统将拒绝接收。3.投标文件的提交2.9投标人应按招标文件的规定及附件要求的内容和格式完整地填写和提供资料。投标人必须对投标文件所提供的全部资料的真实性承担法律责任，并无条件接受采购人和政府采购监督管理部门对其中任何资料进行核实（核对原件）的要求。采购人核对发现有不一致或供应商无正当理由不按时提供原件的，应当书面知会代理机构，并书面报告本级人民政府财政部门。2.8投标文件以及投标人与采购人、代理机构就有关投标的往来函电均应使用中文。投标人提交的支持性文件和印制的文件可以用另一种语言，但相应内容应翻译成中文，在解释投标文件时以中文文本为准。4.2在提交投标文件截止时间后，投标人不得补充、修改和更换投标文件。4.1在提交投标文件截止时间前，投标人可以修改或撤回未解密的电子投标文件，并于提交投标文件截止时间前将修改后重新生成的电子投标文件上传至系统，到达投标文件提交截止时间后，将不允许修改或撤回。4.投标文件的修改、撤回与撤销（3）投标文件损坏或格式不正确的。（2）投标文件未按投标格式中注明需签字盖章的要求进行签名（含电子签名）和加盖电子印章，或签名（含电子签名）或电子印章不完整的。（1）至提交投标文件截止时，投标文件未完整上传的。如采用转账、支票、本票、汇票形式提交的，投标保证金从投标人基本账户递交，由江门市政府采购中心代收。具体操作要求详见江门市政府采购中心有关指引，递交事宜请自行咨询江门市政府采购中心；请各投标人在投标文件递交截止时间前按须知前附表规定的金额递交至江门市政府采购中心，到账情况以开标时江门市政府采购中心查询的信息为准。投标人在提交投标文件时，应按投标人须知前附表规定的金额和缴纳要求缴纳投标保证金，并作为其投标文件的组成部分。6.1投标保证金的缴纳6.投标保证金到达开标时间后，投标人需携带并使用制作该投标文件的同一数字证书参加开标解密，投标人须在采购代理机构规定的时间内完成投标文件解密，投标人未携带数字证书或其他非系统原因导致的逾期未解密投标文件，将作无效投标处理。5.投标文件的解密（2）未中标的投标人投标保证金，自中标通知书发出之日起5个工作日内退还。（1）投标人在投标截止时间前放弃投标的，自所投采购包结果公告发出后5个工作日内退还。6.2投标保证金的退还：注意事项：供应商通过线下方式缴纳保证金（转账、支票、汇票、本票、纸质保函）的，需准备缴纳凭证的扫描件作为核验凭证；通过电子保函形式缴纳保证金的，如遇开标或评标现场无法拉取电子保函信息时，可提供电子保函打印件或购买凭证作为核验凭证。相关凭证应上传至系统归档保存。投标人可通过"广东政府采购智慧云平台金融服务中心"(https://gdgpo.czt.gd.gov.cn/zcdservice/zcd/guangdong/)，申请办理电子保函，电子保函与纸质保函具有同样效力。如采用金融机构、专业担保机构开具的投标担保函、投标保证保险函等形式提交投标保证金的，投标担保函或投标保证保险函须开具给采购人（保险受益人须为采购人），并与投标文件一同递交。（3）中标后，无正当理由放弃中标资格；（2）投标人在招标文件规定的投标有效期内撤销其投标；（1）提供虚假材料谋取中标、成交的；6.3有下列情形之一的，投标保证金将不予退还：备注：但因投标人自身原因导致无法及时退还的除外。（3）中标供应商的投标保证金，自政府采购合同签订之日起5个工作日内退还。8.样品（演示）7.2出现特殊情况需延长投标有效期的，采购人或采购代理机构可于投标有效期满之前要求投标人同意延长有效期，要求与答复均以书面形式通知所有投标人。投标人同意延长的，应相应延长其投标保证金（如有）的有效期，但不得要求或被允许修改或撤销其投标文件；投标人可以拒绝延长有效期，但其投标将会被视为无效，拒绝延长有效期的投标人有权收回其投标保证金（如有）。采用投标保函方式替代保证金的，投标有效期超出保函有效期的，采购人或者采购代理机构应提示投标人重新开函，未获得有效保函的投标人其投标将会被视为无效。7.1投标有效期内投标人撤销投标文件的，采购人或者采购代理机构可以不退还投标保证金（如有）。采用投标保函方式替代保证金的，采购人或者采购代理机构可以向担保机构索赔保证金。7.投标有效期（5）法律法规和招标文件规定的其他情形。（4）中标后，无正当理由不与采购人签订合同；9.2不符合招标文件中规定的资格要求；9.1投标文件未按照招标文件要求签署、盖章；9.除招标文件另有规定外，有下列情形之一的，投标无效：8.3采购结果公告发布后，中标供应商的样品由采购人封存，作为履约验收的依据之一。未中标供应商在接到采购代理机构通知后，应按规定时间尽快自行取回样品，否则视同供应商不再认领，代理机构有权进行处理。8.2投标截止时间前，投标人应将样品送达至指定地点。若需要现场演示的，投标人应提前做好演示准备（包括演示设备）。8.1招标文件规定投标人提交样品的，样品属于投标文件的组成部分。样品的生产、运输、安装、保全等一切费用由投标人自理。1.1开标程序1.开标六、开标、评标和定标9.5有关法律、法规和规章及招标文件规定的其他无效情形。9.4投标文件含有采购人不能接受的附加条件；9.3投标报价超过招标文件中规定的预算金额或最高限价；1.2开标异议如在电子开标过程中出现无法正常解密的，代理机构可根据实际情况开启上传备用电子投标文件通道。系统将对上传的备用电子投标文件的合法性进行验证，若发现提交的备用电子投标文件与加密的电子投标文件版本不一致（即两份文件不是编制投标文件同时生成的），系统将拒绝接收，视为无效投标。如供应商无法在代理规定的时间内完成备用电子投标文件的上传，投标将被拒绝，作无效投标处理。开标时，投标人应当使用编制本项目（采购包）电子投标文件时加密所用数字证书在开始解密后按照代理机构规定的时间内完成电子投标文件的解密，如遇不可抗力等其他特殊情况，采购代理机构可视情况延长解密时间。投标人未携带数字证书或其他非系统原因导致的在规定时间内未解密投标文件，将作无效投标处理。（采用远程电子开标的，各投标人在参加开标以前须自行对使用电脑的网络环境、驱动安装、客户端安装以及数字证书的有效性等进行检测，确保可以正常使用）。采用远程电子开标的：投标人的法定代表人或其授权代表应当按照本招标公告载明的时间和模式等要求参加开标。在投标截止时间前30分钟，应当登录云平台开标大厅进行签到，并且填写授权代表的姓名与手机号码。若因签到时填写的授权代表信息有误而导致的不良后果，由供应商自行承担。采用现场电子开标的：投标人的法定代表人或其委托代理人应当按照本招标公告载明的时间和地点前往参加开标，并携带编制本项目（采购包）电子投标文件时加密所用的数字证书、存储有备用电子投标文件的U盘前往开标现场。招标工作人员按招标公告规定的时间进行开标，由采购人或者采购代理机构工作人员宣布投标人名称、解密情况，投标价格和招标文件规定的需要宣布的其他内容（以开标一览表要求为准）。开标分为现场电子开标和远程电子开标两种。（3）如需使用备用电子投标文件解密时，在规定的解密时间内无法提供备用电子投标文件或提供的备用电子投标文件与加密的电子投标文件版本不一致（即两份文件不是投标客户端编制同时生成的）。（2）因投标人自身原因，未在规定时间内完成电子投标文件解密的；（1）经检查数字证书无效的；1.4开标时出现下列情况的，视为投标无效处理：1.3投标截止时间后，投标人不足须知前附表中约定的有效供应商家数的，不得开标。同时，本次采购活动结束。投标人代表对开标过程和开标记录有疑义，以及认为采购人、采购代理机构相关工作人员有需要回避的情形的，应当场提出询问或者回避申请。投标人未参加开标的，视同认可开标结果。中标通知书在发布中标公告时，在云平台同步发送至中标供应商。中标供应商可在云平台自行下载打印《中标通知书》，《中标通知书》将作为授予合同资格的唯一合法依据。中标通知书发出后，采购人不得违法改变中标结果，中标供应商不得放弃中标。中标供应商放弃中标的，应当依法承担相应的法律责任。3.2中标通知书：中标供应商确定之日起2个工作日内，采购人或采购代理机构将在中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)、广东省政府采购网(https://gdgpo.czt.gd.gov.cn/)上以公告的形式发布中标结果，中标公告的公告期限为1个工作日。中标公告同时作为采购代理机构通知除中标供应商外的其他投标人没有中标的书面形式，采购代理机构不再以其它方式另行通知。3.1中标公告：3.定标2.评审（详见第四章）2.质疑投标人对政府采购活动事项（招标文件、采购过程和中标结果）有疑问的，可以向采购人或采购代理机构提出询问，采购人或采购代理机构将及时作出答复，但答复的内容不涉及商业秘密。询问可以口头方式提出，也可以书面方式提出，书面方式包括但不限于传真、信函、电子邮件。联系方式见《投标邀请函》中“采购人、采购代理机构的名称、地址和联系方式”。1.询问七、询问、质疑与投诉项目废标后，采购人或采购代理机构将在中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)、广东省政府采购网(https://gdgpo.czt.gd.gov.cn/)、上发布终止公告，终止公告的公告期限为1个工作日。3.3终止公告：(1)质疑供应商和相关供应商的名称、地址、邮编、联系人及联系电话等；2.2质疑函应当包括下列主要内容：(3)对中标结果提出质疑的，为中标结果公告期限届满之日。(2)对采购过程提出质疑的，为各采购程序环节结束之日；(1)对招标文件提出质疑的，为获取招标文件之日或者招标文件公告期限届满之日；2.1供应商认为招标文件、采购过程和中标结果使自己的权益受到损害的，可以在知道或者应知其权益受到损害之日起七个工作日内，以书面原件形式向采购人或采购代理机构一次性提出针对同一采购程序环节的质疑，逾期质疑无效。供应商应知其权益受到损害之日是指：2.5供应商质疑应当有明确的请求和必要的证明材料。质疑内容不得含有虚假、恶意成份。依照谁主张谁举证的原则，提出质疑者必须同时提交相关确凿的证据材料和注明证据的确切来源，证据来源必须合法，采购人或采购代理机构有权将质疑函转发质疑事项各关联方，请其作出解释说明。对捏造事实、滥用维权扰乱采购秩序的恶意质疑者，将上报政府采购监督管理部门依法处理。2.4以联合体形式参加政府采购活动的，其质疑应当由联合体成员委托主体提出。2.3质疑函应当署名。质疑供应商为自然人的，应当由本人签字；质疑供应商为法人或者其他组织的，应当由法定代表人、主要负责人，或者其授权代表签字或者盖章，并加盖公章。(4)提出质疑的日期。(3)认为采购文件、采购过程、中标和成交结果使自己的合法权益受到损害的法律依据、事实依据、相关证明材料及证据来源；(2)质疑项目名称及编号、具体明确的质疑事项和与质疑事项相关的请求；地址：江门市蓬江区农林横路11号邮箱：-传真：-电话：0750-3968356质疑联系人：张言德2.6质疑联系方式如下：电话：0750-3507009地址：江门市蓬江区华园中路21-23号政府采购监督管理机构名称：江门市财政局质疑人对采购人或采购代理机构的质疑答复不满意或在规定时间内未得到答复的，可以在答复期满后15个工作日内，按如下联系方式向本项目监督管理部门提起投诉。3.投诉邮编：-1.3采购人应当自政府采购合同签订之日起2个工作日内，将政府采购合同在省级以上人民政府财政部门指定的媒体上公告，但政府采购合同中涉及国家秘密、商业秘密的内容除外。1.2采购人不得提出试用合格等任何不合理的要求作为签订合同的条件，且不得与中标供应商私下订立背离合同实质性内容的协议。1.1采购人应当自《中标通知书》发出之日起三十日内，按照招标文件和中标供应商投标文件的约定，与中标供应商签订合同。所签订的合同不得对招标文件和中标供应商投标文件作实质性修改。超过30天尚未完成政府采购合同签订的政府采购项目，采购人应当登录广东省政府采购网，填报未能依法签订政府采购合同的具体原因、整改措施和预计签订合同时间等信息。1.合同签订八、合同签订和履行邮编：529000第四章评标2.2政府采购合同履行中，采购人需追加与合同标的相同的货物、工程或者服务的，在不改变合同其他条款的前提下，可以与中标供应商签订补充合同，但所补充合同的采购金额不得超过原采购金额的10%。依法签订的补充合同，也应在补充合同签订之日起2个工作日内登录广东省政府采购网上传备案。2.1政府采购合同订立后，合同各方不得擅自变更、中止或者终止合同。政府采购合同需要变更的，采购人应将有关合同变更内容，以书面形式报政府采购监督管理机关备案；因特殊情况需要中止或终止合同的，采购人应将中止或终止合同的理由以及相应措施，以书面形式报政府采购监督管理机关备案。2.合同的履行1.4采购人应当自政府采购合同签订之日起2个工作日内，登录广东省政府采购网上传政府采购合同扫描版，如实填报政府采购合同的签订时间。依法签订的补充合同，也应在补充合同签订之日起2个工作日内公开并备案采购合同。2.2具体评标事项由评标委员会负责，并按招标文件的规定办法进行评审。2.1评标活动遵循公平、公正、科学和择优的原则，以招标文件和投标文件为评标的基本依据，并按照招标文件规定的评标方法和评标标准进行评标。2.评标原则采购包1(中国共产党江门市委员会党校维护管理服务项目)：综合评分法,是指投标文件满足招标文件全部实质性要求，且按照评审因素的量化指标评审得分最高的投标人为中标候选人的评标方法。（最低报价不是中标的唯一依据。）1.评标方法一、评标要求（2）对江门市政府采购中心或投标人提供的要求保密的资料，不得摘记翻印和外传。（1）评标情况不得私自外泄，有关信息由江门市政府采购中心统一对外发布。3.2评标应遵守下列评标纪律：3.1评标委员会由采购人代表和评审专家组成，成员人数应当为5人及以上单数，其中评审专家不得少于成员总数的三分之二。3.评标委员会2.3合格投标人不足须知前附表中约定的有效供应商家数的，不得评标。4.1不同投标人的投标文件由同一单位或者个人编制；4.有下列情形之一的，视为投标人串通投标，其投标无效；※对违反评标纪律的评委，将取消其评委资格，对评标工作造成严重损失者将予以通报批评乃至追究法律责任。（5）评标委员会各成员应当独立对每个投标人的投标文件进行评价，并对评价意见承担个人责任。评审过程中，不得发表倾向性言论。（4）全体评委应按照招标文件规定进行评标，一切认定事项应查有实据且不得弄虚作假。（3）不得收受投标供应商或有关人员的任何礼物，不得串联鼓动其他人袒护某投标人。若与投标人存在利害关系，则应主动声明并回避。4.7投标人上传的电子投标文件使用该项目其他投标人的数字证书加密的或加盖该项目的其他投标人的电子印章的。4.6不同投标人的投标保证金或购买电子保函支付款为从同一单位或个人的账户转出；4.5不同投标人的投标文件相互混装；4.4不同投标人的投标文件异常一致或者投标报价呈规律性差异；4.3不同投标人的投标文件载明的项目管理成员或者联系人员为同一人；4.2不同投标人委托同一单位或者个人办理投标事宜；7.价格修正评标委员会按照招标文件确定的评标方法、步骤、标准，对投标文件进行评审。评标结束后，对投标人的评审名次进行排序，确定中标供应商或者推荐中标候选人。6.定标详见资格性审查、符合性审查和招标文件其他投标无效条款。5.投标无效的情形说明：在评标过程中发现投标人有上述情形的，评标委员会应当认定其投标无效。同时，项目评审时被认定为串通投标的投标人不得参加该合同项下的采购活动。（5）若投标客户端上传的电子报价数据与电子投标文件价格不一致的，以电子报价数据为准。（4）总价金额与按单价汇总金额不一致的，以单价金额计算结果为准。但是单价金额计算结果超过预算价的，对其按无效投标处理。（3）单价金额小数点或者百分比有明显错位的，以开标一览表的总价为准，并修改单价。（2）大写金额和小写金额不一致的，以大写金额为准；（1）投标文件中开标一览表内容与投标文件中相应内容不一致的，以开标一览表为准；对报价的计算错误按以下原则修正：2.对小型、微型企业、监狱企业或残疾人福利性单位给予价格扣除相关认证机构和获证产品信息以市场监管总局组织建立的节能产品、环境标志产品认证结果信息发布平台公布为准。采购的产品属于品目清单范围的，将依据国家确定的认证机构出具的、处于有效期之内的节能产品、环境标志产品认证证书，对获得证书的产品实施政府优先采购或强制采购，具体按照本招标文件相关要求执行。1.节能、环保要求二.政府采购政策落实注：同时出现两种以上不一致的，按照前款规定的顺序在系统上进行价格澄清。澄清后的价格加盖电子印章确认后产生约束力，但不得超出投标文件的范围或者改变投标文件的实质性内容，投标人不确认的，其投标无效。在中华人民共和国境内依法设立，依据国务院批准的中小企业划分标准确定的小型企业和微型企业，但与大企业的负责人为同一人，或者与大企业存在直接控股、管理关系的除外。（1）所称小型和微型企业应当符合以下条件：采购包1（中国共产党江门市委员会党校维护管理服务项目）：3.价格扣除相关要求依照《政府采购促进中小企业发展管理办法》、《支持监狱企业发展有关问题的通知》和《财政部民政部中国残疾人联合会关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》的规定，凡符合享受《政府采购促进中小企业发展管理办法》规定的中小企业扶持政策的单位，按照以下比例给予相应的价格扣除：（监狱企业、残疾人福利性单位视同为小、微企业）。序号情形适用对象价格扣除比例计算公式1小型、微型企业，监狱企业，残疾人福利性单位服务由小微企业承接10%服务由小微企业承接，即提供服务的人员为小微企业依照《中华人民共和国劳动合同法》订立劳动合同的从业人员时，给予价格扣除C1，即：评标价=投标报价×（1-C1）;监狱企业与残疾人福利性单位视同小型、微型企业，享受同等价格扣除，当企业属性重复时，不重复价格扣除。注：（1）上述评标价仅用于计算价格分，成交金额以实际投标价为准。（2）组成联合体的大中型企业和其他自然人、法人或者其他组织、与小型、微型企业之间不得存在投资关系。三、评审程序（3）投标（响应）供应商统一在一份《中小企业声明函》中说明联合体各方的中小微情况：包括联合体各方均为小型、微型企业的，及中小微企业作为联合体一方参与政府采购活动，且共同投标协议书中约定，小型、微型企业的协议合同金额占到联合体协议合同总金额30%以上的。说明：投标人应当对其出具的《中小企业声明函》真实性负责，投标人出具的《中小企业声明函》内容不实的，属于提供虚假材料谋取中标。（2）符合中小企业扶持政策的投标人应填写《中小企业声明函》；监狱企业须投标人提供由监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的属于监狱企业的证明文件；残疾人福利性单位应填写《残疾人福利性单位声明函》，否则不认定价格扣除。提供本企业（属于小微企业）制造的货物或者提供其他小型或微型企业制造的货物/提供本企业（属于小微企业）承接的服务。符合中小企业划分标准的个体工商户，在政府采购活动中视同中小企业。评标委员会认为投标人的报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的，应当要求其在评标现场合理的时间内提供书面说明，必要时提交相关证明材料；投标人不能证明其报价合理性的，评标委员会应当将其作为无效投标处理。对各投标人进行资格审查和符合性审查过程中，对初步被认定为无效投标者，由评标委员会组长或采购人代表将集体意见及时告知投标当事人。资格性审查和符合性审查中凡有其中任意一项未通过的，评审结果为未通过，未通过资格性审查、符合性审查的投标人按无效投标处理。符合性审查。评标委员会依据招标文件的规定，从投标文件的有效性、完整性和对招标文件的响应程度进行审查，以确定是否对招标文件的实质性要求作出响应。（详见后附表二符合性审查表）资格性审查。公开招标采购项目开标结束后，采购人或采购代理机构应当依法对投标人的资格进行审查，以确定投标人是否具备投标资格。（详见后附表一资格性审查表）1.资格性审查和符合性审查采购包1（中国共产党江门市委员会党校维护管理服务项目）：表二符合性审查表：采购包1（中国共产党江门市委员会党校维护管理服务项目）：表一资格性审查表：合格投标人不足3家的，不得评标。序号资格审查内容1具有独立承担民事责任的能力在中华人民共和国境内注册的法人或其他组织或自然人，投标（响应）时提交有效的营业执照（或事业法人登记证或身份证等相关证明）副本复印件。分支机构投标的，须提供总公司和分公司营业执照副本复印件，总公司出具给分支机构的授权书。2有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录提供投标截止日前6个月内任意1个月依法缴纳税收和社会保障资金的相关材料。如依法免税或不需要缴纳社会保障资金的，提供相应证明材料。3具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度投标人应在投标文件中提供财务报表和财务会计制度。4履行合同所必需的设备和专业技术能力投标人应在投标文件中提供与开展业务有关的设备的资料（照片、图片等）；投标人应在投标文件中提供与开展业务有关的人员技术证明。5参加采购活动前3年内，在经营活动中没有重大违法记录参照投标（报价）函相关承诺格式内容。重大违法记录，是指供应商因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚。（根据财库〔2022〕3号文，“较大数额罚款”认定为200万元以上的罚款，法律、行政法规以及国务院有关部门明确规定相关领域“较大数额罚款”标准高于200万元的，从其规定）6信用记录供应商未被列入“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)“记录失信被执行人或重大税收违法案件当事人名单或政府采购严重违法失信行为”记录名单；不处于中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)“政府采购严重违法失信行为信息记录”中的禁止参加政府采购活动期间。（以资格审查人员于投标（响应）截止时间当天在“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）及中国政府采购网（http://www.ccgp.gov.cn/）查询结果为准，如相关失信记录已失效，供应商需提供相关证明资料）。7供应商必须符合法律、行政法规规定的其他条件单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得同时参加本采购项目（或采购包）投标（响应）。为本项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得再参与本项目投标（响应）。投标（报价）函相关承诺要求内容。序号评审点要求概况评审点具体描述1投标文件满足招标文件实质性要求。本项目的实质性内容为投标报价、合同履行期限、“★”条款，投标人必须完全满足上述实质性内容的要求，如果有一项不满足，其投标将被拒绝。2有效的法定代表人/负责人授权委托书。有效的法定代表人/负责人授权委托书。3投标文件加盖投标人公章和有法定代表人、负责人或投资人或者被授权人签名。投标文件加盖投标人公章和有法定代表人、负责人或投资人或者被授权人签名。4没有其他未实质性响应文件要求的。没有其他未实质性响应文件要求的。2.3评标委员会对投标人提交的澄清、说明或补正有疑问的，可以要求投标人进一步澄清、说明或补正。2.2评标委员会不接受投标人主动提出的澄清、说明或补正。若因投标人联系方式错误未接收短信、未接听电话或超时未进行澄清（响应）造成的不利后果由供应商自行承担。投标人的澄清、说明或者补正不得超出投标文件的范围或者改变投标文件的实质性内容。投标人需登录广东政府采购智慧云平台项目采购系统的等候大厅，在规定时间内完成澄清（响应），并加盖电子印章。2.1对于投标文件中含义不明确、同类问题表述不一致或者有明显文字和计算错误的内容，评标委员会可在评审过程中发起在线澄清，要求投标人针对价格或内容做出必要的澄清、说明或补正。代理机构可根据开标环节记录的授权代表人联系方式发送短信提醒或电话告知。2.投标文件澄清评标委员会将各投标人按照综合得分从高到低排出名次，并推荐中标候选供应商，总分第一名为第一中标候选供应商，第二名为第二中标候选供应商，第三名为第三中标候选供应商，以此类推。综合得分相同的，按报价得分由高到低排列。综合得分和报价得分都相同的并列。定标：采购人应当自收到评标报告之日起５个工作日内，在评标报告确定的中标候选人名单中按顺序确定中标人。中标候选人并列的，采购人委托评标委员会投票确定，一人一票，不得弃权。采购包1：4.汇总、排序采购包1中国共产党江门市委员会党校维护管理服务项目3.详细评审评审因素评审标准分值构成商务部分10.0分技术部分40.0分报价得分50.0分技术部分服务方案(20.0分)考察各投标人在投标文件中提供的服务方案对采购人技术标准与要求的响应情况。服务方案完全满足招标文件中“第二部分采购需求技术标准与要求一、项目服务范围、内容及要求”的，得20分;服务方案中每一小项不满足中“第二部分采购需求技术标准与要求一、项目服务范围、内容及要求”的，扣1分，直至扣完为止；本项目满分为20分。本项为客观分。投标人需根据服务方案详细填写《技术和服务要求响应表》，评标小组将根据投标人填写《技术和服务要求响应表》进行评分。如投标人填写《技术和服务要求响应表》的内容与投标人提供的服务方案不一致，以《技术和服务要求响应表》填写的内容为准。配备的主要人员情况(20.0分)1.考查投标人拟派的项目经理情况。（1）本科（或以上）学历的得2分，本科以下或者没有提供证明资料的，得0分；（2）具有3年（含3年）以上在物业服务项目担任项目经理经验的得2分，3年以下在物业服务项目担任项目经理经验的，得0分。本项为客观分。要求提供学历证书扫描件、工作经验证明（工作经验证明为甲方出具的证明文件）和自投标截止日前1个月（2022年11月）投标人为其购买的社会保障资金的相关材料复印件并加盖投标人公章，不提供不得分。2.考查投标人拟派的各类主要人员情况。（1）投标人为本项目配备中式面点师、西式烹调师或西式面点师的，每人得1分，本小项最多得2分；（2）投标人为本项目配备中式烹调师的，每人得1.5分，本小项最多得6分;（3）投标人为本项目配备持有保安员证书的，得2分，本小项最多得2分;（4）投标人为本项目配备持有消防设施操作员证或建（构）筑物消防员证书人员的，得2分，本小项最多得2分;（5）投标人为本项目配备持有高压电工证的，得2分，本小项最多得2分；投标人为本项目配备持有低压电工证，得2分，本小项最多得2分。本项为客观分。要求提供上述证书的扫描件、技能人才评价证书全国联网查询截图（查询网址http://zscx.osta.org.cn）和自投标截止日前1个月（2022年11月）投标人为其购买的社会保障资金的相关材料复印件并加盖投标人公章，不提供不得分。商务部分项目业绩(10.0分)每提供一份类似项目，得1分，最高10分。本项为客观分。需提供合同复印件关键页（含签订合同双方的单位名称、合同项目名称、签订日期的关键页）（加盖公章）和项目业主对该项目服务质量的评价（优秀、满意或好评等）证明材料（同一服务单位只计算一份合同，缺对应项目的业主评价的不得分）。投标报价投标报价得分(50.0分)投标报价得分＝（评标基准价/投标报价）×价格分值【注：满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价。】最低报价不是中标的唯一依据。因落实政府采购政策进行价格调整的，以调整后的价格计算评标基准价和投标报价。(3)投标人以他人名义投标、串通投标、以行贿手段谋取中标或者以其他弄虚作假方式投标的。(2)投标文件提供虚假材料的。(1)评标期间，投标人没有按评标委员会的要求提交法定代表人或其委托代理人签字的澄清、说明、补正或改变了投标文件的实质性内容的。6.其他无效投标的情形：除了按第四章第一点第7条修正并经投标人确认的投标报价作为中标价外，中标价以开标时公开唱标价为准。5.中标价的确定第五章合同文本(6)法律、法规和招标文件规定的其他无效情形。(5)投标文件含有采购人不能接受的附加条件的。(4)投标人对采购人、采购代理机构、评标委员会及其工作人员施加影响，有碍招标公平、公正的。项目名称：中国共产党江门市委员会党校维护管理服务项目服务项目政府采购合同中国共产党江门市委员会党校维护管理二〇二二年十二月乙方：甲方：中国共产党江门市委员会党校项目编号：JM2022-A067甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》和《中华人民共和国政府采购法》等有关法律法规的规定，按照2022年12月日中国共产党江门市委员会党校维护管理服务项目（采购编号：JM2022-A067）的中标结果、招标文件、投标文件及澄清文件和中标通知书的要求，遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则，双方就本服务项目事项协商一致，订立本合同：乙方：甲方：中国共产党江门市委员会党校服务项目政府采购合同中国共产党江门市委员会党校维护管理第二条根据招标文件要求和投标相应文件相关约定，本合同的物业管理服务分项内容及要求如下：第二章物业管理服务内容及要求物业概况：中国共产党江门市委员会党校（以下简称江门市委党校）占地面积50亩，建筑面积31600m²。目前，主要建筑楼宇11栋：致远楼、端明楼、明德堂、至善堂、三余斋、亲民堂、礼堂、图书馆、小别墅楼、学苑楼（负一、负二层是地下车库，负三层是地下车库进出口，负三层设有文体活动室，一楼是学员餐厅，二、三楼是教职工办公楼室，三楼至十楼是学员宿舍楼，每个楼层设有会议室），其中教学楼包括致远楼、端明楼、明德堂、至善堂、三余斋、亲民堂、礼堂。有室外篮球场一个，地面停车位250个，地下车库停车位65个，在负二、三层设有单独高低压配电房一间，消防泵房一间，生活用水泵房一间，物业类型为行政公共建筑。日常用餐人数教职工约110人，另有长期挂职人员约30人（不包括长期班学员），近年培训规模约为1万人次/年。项目名称：中国共产党江门市委员会党校维护管理服务项目第一条项目概况第一章项目基本情况（2）负责校园24小时值勤。落实24小时值班、监控及公共区域巡逻制度，其中教学楼区域和学苑楼夜班12：00过后巡查间隔不大于1小时，进行全方位、无死角巡查，并填写巡查记录表。极端天气期间，加大巡查频率。（1）负责制定江门市委党校的安全值勤实施方案与相关管理制度，包括治安、消防安全以及自然灾害、公共安全、疫情防控等突发事件应急预案。安全管理服务主要是指校园值班值勤、安全巡视检查、指挥交通与车辆停放等，维护公共区域的正常工作秩序，做到无安全责任事故发生，保证甲方区域内人员、财产、物资的绝对安全。乙方须做到：2.内容和要求1.范围：江门市委党校规划红线范围内，包括建筑物、停车场、公共广场、绿化带等区域的安全保卫工作、交通车辆管理、消防管理等。（一）安全保卫管理的范围、内容及要求（9）协助接待服务员做好前台接待、登记及报刊、杂志、信件、包裹等收发工作。（8）负责校园交通秩序的维护。指挥车辆合理停放，分流疏导，做到安全有序；设置规范合理的行驶、禁鸣、停放等标示牌。（7）负责课室、会议室管理。按实际要求，做好各教室、会议室、接待休息室等场所以及相关设备电源（包括照明、空调、电梯等）管理工作。（5）负责校园秩序维护。禁止闲杂人员在校园尤其是教学、办公区域随意走动，正确疏导，礼貌劝说，制止喧闹现象；巡逻中发现问题及时报告并按要求做好处置。（4）负责消防安全防范。建立三级防火责任和消防工作领导小组，防火、灭火制度健全，责任落实到岗到人；安排专业专职人员管理消防系统，24小时值班，持证上岗，每天至少一次巡检消防系统设备和设施，发现问题及时检修，确保正常运行。建立义务消防队组织，每年上半年和下半年至少各组织一次大型消防应急演练。采取人防和技防相结合的方法，提高自防自救的能力，做到无安全责任事故发生。（3）负责校园出入管理。根据甲方要求对出入校园的物品、人员、车辆进行检查、验证，查验人员粤康码、行程码，测温并做好登记。2.内容和要求托管范围内的所有项目的维修。维修标准必须不低于原有设备参数标准，设备更换时乙方提供原装或同类品牌（相应技术参数标准）的维修申报单，由甲方审核采购后领用。1.范围：甲方校园内所有物业设施、设备日常维护、维修以及安全检查。包括：建筑物家具家私、设施及电梯、空调及通风、照明、供配电、给排水、消防、避雷、电视宽带通讯（含机顶盒、电话机）、电动门以及课室、会议室、餐厅、客房等场所设备。其中，房屋建筑的维修、养护和管理包括：楼盖、屋顶、外墙面（含玻璃幕墙）、承重结构、楼梯间、走廊通道、门厅等；市政公用设施和附属建筑物、构筑物的维修包括：围墙、道路、景观、各类标识、家具家私、上下水管道管理、化粪池，沟渠、池、井、停车场、垃圾桶等；教室电教话筒插座及灭火防火消防器材等也均列入乙方管理服务范围内。（二）设施设备管理范围、内容及要求（11）在安全防范工作中使用的工具、器材、服装由乙方负责提供，各类耗材则由甲方负责提供。（10）按甲方要求做好临时性物品搬运等工作，例如布置会场、搬运器材、桌椅、清场，临时性绿化摆设等工作。（5）供电运行和电器维修人员必须持证上岗，做到安全第一，热情服务。照明、用电、用水、电梯、空调等接到报修后，维修人员一般应在15分钟内到达现场抢修处理，并做好记录，及时排除故障，零修合格率100%。一般电气故障不过夜，当天处理完毕，特殊情况当天不能处理，在保证安全的前提下，应采取临时应急措施，保证使用需要。（4）每周对房屋及设施进行一次巡检；建筑物的楼面、地面、屋顶、玻璃幕墙出现问题及时向甲方提出，并协助做好修缮工作；每年对消防管道、空调管道、机电设备及基础、围墙护栏、线路管道等金属构件进行一次除锈和刷漆。每周及重大活动、重要班次开班前对校内所有门窗桌椅等进行巡检，发现损坏及时修理。加强对地下线路管道的保养及维护，及时清理淤泥以及进行防鼠工作，确保地下各线路的正常运行。（3）保证给排水系统及饮水设备正常运行使用。直饮水必须严格按国家卫生规定标准送检，并及时将检验报告结果报送校方，建立正常供水管理制度，保证水质符合国家标准；对供水系统管路、水泵、水箱、阀门等进行日常维护和检修；必须按照《生活饮用水二次供水管理规定》，每半年对水池清洗消毒一次，同时进行一次水质检验，保证二次供水水质，生活水池容量约85立方米。每月对水泵房及机电设备进行一次检修、保养；每月对排水管、下水道、沙井进行一次清通、养护，保证室内外排水系统通畅。（2）定期对消防设备、保安监控系统以及用电设备进行维保。每周组织对多媒体、门禁门锁系统、会议课室音响、电视等性能状态进行检查检测，保障正常运转。乙方需配备专业工程人员对各项设备进行使用前的测试，以及使用过程中的管理服务。对电力设备维护、电梯设备维护、消防设备维护、安全监控设备维护，乙方应聘请具备相应资质的单位进行维护，费用由乙方承担。若在物业管理范围之内，但乙方的服务水平不能令甲方满意，甲方有权要求乙方整改；整改不合格，乙方应聘请其他专业公司提供服务，费用由乙方承担。（1）建立并严格落实用电设施安全管理制度。建立配送电运行、电气设备维修和配电房管理等制度；实施24小时运行维修值班制度；加强日常维护检修，确保照明灯具、线路、开关及各类用电设备完好无损；建立电梯运行管理制度和安全操作规程，保证电梯安全运行和正常使用，每周对电梯、发电机设备进行一次以上检修保养，按规定按时做好电梯、高压电气设备年检工作；建立空调运行管理制度和安全操作规程，对运行故障及时检修，零修合格率100%，保证空调系统安全运行和正常使用；每年4月、10月对空调设备进行一次检修保养，并清洗过滤网一次。每月对避雷设备设施进行一次检查维护，保证完好。配合甲方制定科学合理的经济运行和节能降耗措施，并提出合理化建议。乙方要配置熟练、有上岗证及资格证的专业工程技术人员对物业各项设施设备进行维护养护，确保安全运行、正常使用；在充分了解甲方的需求基础上，针对各类设施设备系统定期检查、检测的实际情况编制维修计划和预算，监督工程质量和控制成本。中修类：门窗、公用设施等维修项目，要求48小时内维修好；小修类：如水龙头、门锁、电风扇、排气扇、电灯、排污管、热水器等损坏，要求24小时内维修好；抢修类：如电路故障、水管、水龙头爆裂漏水，要求立即抢修；（8）维修时间要求：乙方接到维修单（或电话、信息通知）后，半小时内必须作出回应；遇紧急情况须立即派人赶到现场进行紧急处理，并按甲方要求的时间修复。具体要求如下：（7）乙方应制定供配电系统管理养护制度和计划，每周对供配电系统范围内的电气设备进行一次检查、检测和维护，对学校内所有高压配电设备进行维修保养，建立各项设备档案，确保供配电系统24小时正常、安全运行。（6）制定并严格执行消防管理制度和消防系统设备维修保养制度，加强对消防系统范围内的设备设施日常检查、检测、检修和保养，确保设施设备完好率100%、整个系统可随时正常使用；要求服务期限内必须更换灭火器干粉一次并做好相关记录。甲方消防系统所有设施设备按照消防部门的要求和相关技术标准进行维护和保养，包括但不限于火灾自动报警系统、消火栓给水系统、自动喷淋灭火系统、气体灭火系统、防火卷帘、消防联动控制系统等。在每年度保养前，需提交一份全年维修保养计划，按时间安排进行保养并做好记录。2.内容和要求：1.范围：甲方规划红线范围内，包括教室、会议室、报告厅、实训室、办公室、图书馆、阅览室、文体活动室、隔离留观室、休息接待室、值班室、校门口、快递收发室、客房、餐厅、厨房、洗手间、楼梯、扶手、栏杆、露台、大厅（堂）、走廊、电梯间、天台、内外墙面、道路、架空层、单车棚、停车场、垃圾收集点等红线范围内所有的建筑、构筑物室内及室外广场、道路、绿化带、停车场等。（三）清洁卫生管理的范围、内容及要求（10）设备设施使用、维护、管理过程中使用的工具、人工、服装等费用由乙方自行解决；上述的电梯、消防、水泵和高压电气等设备的年检费、水质检测费、更换灭火器干粉费用、建筑内部的家具家私养护（更换除外）费用由乙方负责；维修耗材和防雷检测费由甲方负责。（9）在集中轮休期间，组织专业人员对学校机电设施设备进行全面检查，包括协助甲方进行网络、电教、电视等弱电设备的检查。遇大中型突发事故须积极配合按校方要求进行妥善处理，尽快恢复正常秩序。（6）负责对全校的垃圾及时收集、清运，做到日产日清。生活垃圾必须进行严格规范的分类，可回收垃圾和其他垃圾运至垃圾中转站进行处理，有害垃圾在临存点存放，每月月底联系相关部门收运处理，厨余垃圾与有收运资质的收运公司签订收运合同，每天上午、下午各一次，安排专人从厨房搬运至指定地点，并联系合作的收运公司每天上门收运。每天清理两次垃圾房，对垃圾房及垃圾桶应经常清扫、刷洗，保证清洁、无异味。（5）校领导（四级调研员以上的市管干部）办公室每天清洁一次，包括但不限于地面、玻璃窗、天花、墙面、桌面、茶几、沙发、椅子、书柜、卫生间等清洁，茶杯清洗，绿色植物清洁等。清洁须指定专人负责，并须事先将该保洁人员的履历、证件复印件等相关资料报甲方审批后方可。对部分关键房间需先预约并在校方工作人员在场下方可进行保洁服务。（4）做好主要建筑物清洁卫生。学苑楼、致远楼、端明楼、明德堂、至善堂、三余斋、亲民堂、礼堂、图书馆、小别墅楼（隔离留观室）等主要建筑物室内地面、窗户、窗台、家具、电器、设备等整洁，无其他杂物；物品及桌椅摆放整齐，台面无污垢；卫生间无异味；墙面天花板无污垢、杂物及蜘蛛网。全校窗帘清洗每半年1次。（3）屋面、外墙面（含玻璃外墙）每半年须清洗一次；室外广场（含篮球场、停车场）每月清洗一次，并根据实际需要或甲方要求增加清洗次数。主体班开班期间、节假日或举办活动时须及时跟进清洁卫生，清扫公共区域垃圾，清理教室、会议室、卫生间垃圾，确保环境卫生。（2）针对各项卫生工作制订工作标准和检查制度，并经甲方审核，以对工作质量进行考核，清洁卫生实行责任制，实行标准化清洁保洁，特别对公共场所、卫生间做到按标准定人、定点、定时清洁，并有专人巡查、监督。（1）对项目红线范围内的广场、道路、绿化带、停车场、设施（各类标识牌、路标、果皮箱、休闲椅等）、教室、会议室、报告厅、实训室、办公区、图书馆、阅览室、文体活动室、隔离留观室、休息接待室、值班室、校门口、快递收发室、客房、餐厅、厨房、洗手间、楼梯、扶手、栏杆、露台、大厅、走廊、电梯间、天台、内外墙面、架空层、单车棚、停车场、垃圾收集点等所有区域进行保洁，确保公共区无随意堆放的杂物、废弃物和无明显污渍。（12）在清洁卫生工作中使用的工具、材料、服装、消耗品、消耗材料等费用和化粪池清理疏通、垃圾清运、生活水池清洗、四害消杀及防蛇费用等均由乙方负责。（11）乙方须不间断提供全校的擦手纸、面巾纸、纸杯（含教室、会议室、接待室、办公室、客房、餐厅等区域），包括所有卫生间消耗品（如洗手液、洗手间的卷纸、擦手纸、香球、灭蚊香等）。需提供教室、会议室、客房所需的干电池。各消耗物料（清洁剂、消毒剂、除臭剂、洗手液、纸巾等）的品牌及型号的质量档次不能低于以下品牌及型号。面巾纸：vinda,130抽双层。清洁剂、消毒剂、除臭剂：WIZ除污剂、X-TRAClean洁厕液、AllPurposeCleaner全能水、Campobell绿水全能清洁消毒剂、酸性清洁剂、水晶地板护理剂、Cobre白蜡、地毯清洁剂（美国大白沙sk/110）、全能去渍液（香港安乐）。卫生间洗手液：蓝月亮、百佳。卫生间纸巾：清风、vinda。灭蚊香：榄菊牌。干电池：金霸王、南孚。（10）按要求每周开展灭鼠、灭蚊、灭蚁、灭白蚁及灭蟑螂等除四害和防蛇工作。灭鼠标准：鼠密度不超过5%（粉迹法）；灭蚊标准：积水中三龄幼景或蛹阳性率不超过3%；灭蝇标准：蝇类孽生地三龄虫和蛹检出率不超过3%；灭蟑螂标准：蟑螂密度不超过1%（粉迹法）；灭白蚁标准按《城市房屋白蚁防治管理规定》执行。防蛇标准：确保项目内无蛇出没。（9）公共洗手间每天至少清洁3次，教学楼洗手间每逢办班期间须点燃蚊香驱蚊除味；无异味、无积水，下水道通畅，物品摆放整齐，及时清理垃圾。地面、玻璃、天台、栏杆、茶水间、电梯轿厢干净明亮，无灰尘无污迹痰痕及其它杂物；空调表面、墙面、天花板无灰尘，走道、楼梯、电梯等每日清扫拖地一次；扶手、栏杆每天擦洗1次，走道、地面每半年机洗磨地面翻新一次，学苑楼大堂地面及电梯口大理石每半年打蜡一次；不锈钢扶手、栏杆每半月维护一次；公共部位低位（1.8米以下）玻璃每周清洁一次；墙面、天花、天台每半月打扫两次。空调面每两月清洗一次。（8）房屋立面、公共区域、绿化带、道路整洁，无堆放杂物现象。每月清理校内沟渠一次，每月清理化粪池一次，保持排放畅通。（7）每月对各建筑物天面天台屋檐雨棚进行一次检查、清理、保洁。根据实际天气情况，对建筑物天面排水沟进行及时清理、清疏。每半年对建筑物天面相关设施进行一次清洁、保洁。喷水池每月清洗2次，明德堂和至善堂楼顶、半山连廊和端明楼连廊顶每半月清扫1次。（3）草坪养护：每天清除物业服务管理范围内的草坪、花坛、绿化带、盆栽等的杂物垃圾，做到日日清除，保持干净。在旱季及时浇水，对缺肥的草坪要及时补肥，及时清除杂草，保持每平方米不超过两丛杂草，定时修剪，春夏每月修剪两次，秋冬每月修剪一次，每季视情况打药1-2次，防治病虫害。遇有流行性病害，突发性病虫害要协助专业技术人员进行根治。（2）按植物生长习性、位置环境等因素进行科学养护。保证室外绿地充分，无裸露土地；花草树木生长正常，修剪及时，无枯枝、死杈及病虫害现象；绿地管理和养护措施落实，无破坏、践踏及随意占用现象。（1）负责校区内室外绿植，所有室外的绿地、花木、建筑小品等的日常养护和管理工作。2.内容和要求1.范围：甲方校园的草坪、灌木、乔木等绿化区域的养护修理；校园景观的管理、养护修理；校门口两排时花（花碟）的养护。（四）园林绿化管理的范围、内容及要求（9）在校园绿化维护中使用的化肥、农药、套盆及设备、工具、材料、服装、耗材等费用，由乙方负责。因自然灾害造成的批量补种和临时性时花更换等费用由甲方负责。（8）校门口时花定期养护、修剪，使其生长旺盛。（7）对被破坏或其它原因引起死亡的草坪植物应及时补植，使草坪保持完整，无裸露地。补植相同的草种，补植后要加强保养。（6）树木类绿化物每季度喷打一次药，草坪夏、秋季各打药一次，花卉类植树生每月喷药一次。病虫害的防治，随时发现随时治理，虫害高发期，酌情增打药物次数。（5）花卉类植物每天早或晚浇水一次，干旱时可适当多浇水；树木草坪在旱季时应适时补浇水。（4）乔木、灌木每年冬季施基肥，春季施追肥各一次；草坪在初春和初秋各施肥一次，根据实际情况需要可进行追补施肥；花卉每月施肥二次，酌情补追；保证四季有花。（2）提前40分钟开启教室和教师休息室，开好灯光、空调（温度高于25度时），准备好茶水及话筒、投影等有关教学设备。每逢主体班开班前夕，需要对常用的课室（致远楼201、202、301、302）台凳桌椅用消毒水抹一次，再用清水抹一次；地面也先用消毒水拖一次，再用清水拖一次。（1）根据教学活动通知时间，须提前一天对教学地点的照明、空调等进行全面检查，排除所有故障。提前一天打扫教室的卫生（包括但不限于清洁天花，清扫地面，拖地，抹净桌椅、讲台、门、窗、窗台、空调表面等），把桌椅摆放整齐；提前1小时检查多媒体设备是否正常、无线话筒电池是否充足，刷干净白板，备好笔、刷等教具。2.教学活动服务内容、要求1.范围：甲方在校内进行的所有培训班次、会议及其它文体等活动提供服务保障。其中，教学活动和会议接待服务主要指在校内组织进行的各种与教学教务有关的活动（如上课、研讨、会议等），乙方应根据各种教学活动、会议的不同性质、不同规模制定切实可行的保障方案，并严格按照方案执行；按需提供会（课）前准备、会（课）中服务、会（课）后清理归位等工作。（五）教学活动、会议接待服务内容、要求3.会议接待服务内容、要求（7）课后半个小时内要收拾教室或会场，搞好清洁卫生，及时关闭空调等各种设备电源，节约能源，发现异常情况及时报告。（6）领导、教员离开后，应迅速进入会场仔细地检查，如发现有遗忘的物品，须设法追送，追送不到时，立即报告总务科处理，并做好登记。（5）校内教学工作会议、专题研讨班、由市领导授课的主体班次，需对学员、教师进行全程茶水服务；学校其它班次、会议按照校方派单要求提供茶水服务或支装水。（4）在教学区安排足够人员（包括电工人员、课室服务员），负责在上课期间待命、巡查，及时处理突发事件，第一时间响应教学人员或其他工作人员的要求。对重要主体班次，根据学校要求安排电工到发电房及课室值守，遇突发停电，10分钟内恢复课室供电。（3）按要求进行课前布置，提前挂好横幅，提前摆放支装水、茶水、纸巾盒、人员座位牌、文具资料等。（6）做好现场督导及检查，会务主管要亲临现场指挥和督导员工按要求布置会场。（5）按参会人数摆放好椅子，按要求摆设指示牌、座位牌、支装水、茶水、纸巾盒等会议物品，横幅需提前一天挂好。（4）提前1小时检查会议室准备情况，特别是音响投影、照明、空调、环境卫生，确保设施设备正常使用。（3）按出席人数和参会领导职务决定会议的服务级别，根据甲方要求，采取相应的服务措施，调配充足人员，提供优质服务。（2）会议期间安排电工负责领导话筒音量、灯光调节等，维修、清洁、保安、弱电电工等工作人员机动处理突发故障或事件。（1）根据会议通知时间，须提前一天对会议地点的照明、空调、音响系统、投影等进行全面检查；提前一天打扫会议室的卫生（包括但不限于清洁天花，清扫地面，拖地，抹净桌椅、讲台、门、窗、窗台、空调表面等），会议需要使用多媒体设备时，及时排除故障；会前调节好室内空调温度、灯光、窗帘，使会场整齐、舒适、明亮。（12）会议结束后两小时内，完成会场清洁，椅子归位、关闭空调、灯、门窗，补充相关物资，洗净饮具，高温消毒后放回贮藏柜。（11）会议结束后，对会场进行检查，查看是否有会议人员遗留之物品。如有，应立即交还物主，若找不到失主或是重要（贵重）物品或较大金额之现金，应立即报告甲方处理。（10）重要会议须安排专人到场监督会务服务工作，巡视会议室准备情况和会议进行的需求情况，做到及时响应。（9）服务工作细致周到，服务中做到三轻（走路轻、讲话轻、动作轻）。会议中间休息时，要尽快整理会场，补充的更换各种用品。要做好迎接、欢送参会人员，服务过程要用礼貌用语。（8）暖水瓶打好开水，以备会议开始后使用；会议开始前10分钟备好茶水，会后每隔30分钟续添一次茶水。（7）有市领导参加的会议须提前24小时进行特别安全巡查，排查、清除可疑物体，确保消除安全隐患。1.范围：甲方餐厅的餐厨、楼面服务、清洁、物料配置及食材协助采购和使用、保管、烹制等。（六）餐厅管理服务的范围、内容及要求5.课服、会服等服务中，除横幅、支装水、文具由甲方提供外，其它会议所需用品，包括茶叶、纸巾盒等及在工作中使用的工具、耗材、服装等费用由乙方负责；指示牌、座位牌、电热水壶、冲茶壶、保暖瓶、茶杯等低值易耗品，由甲方在乙方入场时一次性足量提供，日后消耗的由乙方负责参照原物式样补充。（2）在学校集中轮休期间，需要派出弱电电工协助校园网络、电教等弱电系统的检查。（1）如需使用文体活动室，应至少派出1名电工及1名服务人员进行做好场所保洁、设备开启和茶水服务等。4.其他一些活动服务内容、要求（5）乙方应安排专人负责餐厅的天花、地面、桌椅、门窗、房间、厕所等卫生打扫（含餐具收集、餐具清洗消毒、厨余垃圾清理等），每天专人负责收集台布交由专业洗涤公司洗涤。（4）乙方负责厨房、餐厅各区域及其设备设施的清洁工作，负责餐具的清洗和消毒工作，确保餐厅的饮食卫生标准达到食品卫生部门的要求。厨房每天至少用水冲洗二次并保持干爽通风，餐厅地面每天至少清扫并拖地二次并保持干爽通风。厨房排烟系统的油污每季度清洗一次，油烟净化器的滤网每月清洗一次。（3）乙方须根据食材报价和甲方指定的用餐标准，科学、合理、精准做好配餐计划，既要确保食物足量供应，又不能造成浪费。乙方须根据甲方用餐的需求按时、精心做好食物的加工、制作、保鲜，保证出品安全、卫生、新鲜。要不断变换和创新菜式，科学搭配，确保色、香、味俱佳，保证用餐人员90%的满意度（以教职工、学员的满意度问卷统计为据）。做好餐具、纸巾、餐台椅的摆放及餐厅空调与照明的开启等各项餐前准备；做好餐间斟茶、装饭、更换骨碟等餐间服务；做好餐具收拾、厨余清理、餐厅清洁、铺上干净台布（一客一换），摆放好餐台、餐椅、餐具等餐后工作。（2）餐厅食材配送单位招标采购由甲方负责，食材费用由甲方支付。乙方须根据每日用餐需求提前一天制定食材配送计划报甲方，由甲方向指定的食材配送单位采购。乙方要规范做好食材按需合理配购、质量验收、出库、领用登记等工作，确保食材的品质新鲜、优质、安全、足称，每天做好验收情况记录，做好餐厅食品仓库的管理工作，确保检验资料齐备、账实相符，对验收不合格的食材或退货情况进行登记报备。（1）根据甲方要求，为各类学员、参会人员、教职员工提供早、中、晚餐各种不同接待需求的服务，包括自助餐、围餐等。2.内容和要求1.范围：甲方学苑楼服务总台、所有客房、工作间、布草房、杂物房及其大堂、洗手间、楼道等公共区域。（七）客房服务的范围、内容及要求（9）餐厅餐巾、方巾、纸巾盒、牙签等消耗品，由乙方包干负责，及时、足量，按不低于三星服务标准采购配置；餐具厨具等低值易耗品，由甲方在乙方入场时一次性足量提供，日后服务中消耗的由乙方负责参照原物式样补充；桌裙、椅套，由甲方在乙方入场时一次性足量提供，乙方负责使用管理和专业清洗，使用期间出现破损、变色达不到服务要求的，由乙方负责更换；厨房清洁工具和洗洁精、清洁剂、消毒剂等清洁材料、服装等，由乙方自行解决。（8）甲方允许乙方使用校方的厨房设备、油盐酱醋和煤气水电在厨房制作员工餐，但乙方为员工采购的食材（含米、面、粉、姜葱蒜等食材辅料）需要另行下单、专柜存放，当天食材品种需与教职工区别开来。（7）乙方须严格按照食品安全规范做好食品的加工、制作、保鲜、保管，确保无发生食品安全责任事故。餐饮安全乃重中之重，厨房各类出品均应做好留样，如出现中毒情况须及时提供样品备查。（6）乙方须做好厨房的消防安全管理工作，下班前须检查电、水、燃气等阀门是否关好，确保厨房的安全。（5）负责对物品的发放登记和退房物品核对工作。（4）负责对学员或教师的咨询和引导工作。（3）总台实行24小时不间断值班制，24小时内必须有人在岗，负责对入住学员或教师的登记、发卡、退卡、学员或教师信息录入及物品保管存放、接听电话工作。周末、节假日及甲方集中轮休期要有人值班。（2）落实培训考核制度和工作标准，使服务做到宾至如归。（1）建立健全客房服务管理制度和流程，实行不低于三星级管理服务，将服务内容责任到人。2.客服总台服务内容和要求（11）其它临时性的服务工作。（10）负责门禁门锁电池更换、门禁服务卡数据录入和钥匙的使用和管理工作。乙方员工未经校方授权，不得擅用房卡或房间钥匙开房自用或他用。（9）负责客房内的物品清点工作。（8）负责检查床上用品的更换和清洗工作，维护清洗后物件的外观整洁，并及时送入库房。（7）负责总台接待、登记工作及报刊、杂志、信件等收发工作。（6）负责入住学员或教师信息的录入工作，并将信息按公安机关规定时间上传到旅馆业治安管理系统。（5）客房内的清洁工作只能在学员不在场的情况下进行。客房服务须指定专人负责，并须事先将客房服务人员的履历、证件复印件等相关资料报甲方审批后方可。（4）客房及楼内公共区域实行日常例行清洁维护，做到按制定标准全天候、全方位保洁。每周六进行大清洁，对客房及楼内公共区域进行全面的清洁。公共走廊每天要清拖一次，楼梯扶手、玻璃窗等每天至少抹一次。（3）及时对客房环境、卫生设施和用具进行清洁、消毒，保持房间内空气清新、无尘、干净、整洁。对房间窗户、家具、电视、灯罩等进行抹尘，同时检查所有的设施和补充消耗用品，地面每天清拖或吸尘一次，地毯房的地毯每半年清洗一次，房间窗帘半年拆洗一次。（2）及时更换和清洗床上用品和卫生用具，床单等床上用品更换原则为一客一换，长期班次同一人多天住宿情况下，则三天至少一换。（1）按客房工作标准程序对所有客房进行定人、定点、定时清洁，并有专人巡查、监督。3.客房服务内容和要求2.内容和要求1.范围：甲方物业相关的工程图纸、档案和维修竣工验收资料；实施管理和服务工作中的各种制度、流程、记录、图表、函件等；甲方资产、低值耐用品和低值耗材（除信息化设施设备及个人办公用品外）均委托乙方进行管理使用，乙方需按资产管理规定程序规范管理、调配，并协助甲方进行定期盘点，协助做好资产台账和登记表工作。（八）物业档案资料管理的范围、内容及要求（8）电热水壶、电风筒、灭蚊器、杯具、拖鞋、衣架、纸巾盒、垃圾桶等低值易耗品，由甲方在乙方入场时一次性足量提供，日后服务中消耗的由乙方负责参照原物式样补充；床单、床裙、枕套、被套等床上用品，由甲方在乙方入场时一次性足量提供，乙方负责使用管理和专业清洗，使用期间出现破损、变色达不到服务要求的，由乙方负责更换；客房服务工作使用的工具、材料、服装和布草专业洗涤、快消耗材（如电蚊片、纸巾、清洁消毒用品等）由乙方负责提供。（7）为学员或教师提供临时性的服务，如换房、补充消耗品、临时性清洁服务等。（6）做好学员或教师退房的查房工作，发现客房内物品有损坏、丢失或客人遗失物品的及时报告学校总务科并协助追回损失或做好失物归还，仔细检查房间设备设施，对需要报修的项目做好登记并及时报修、跟进检查。（6）其它与档案资料管理有关的事项。（5）协助甲方对所属服务范围内的资产、低值耐用品和低值耗材（除信息化设施设备及个人办公用品外）进行使用管理，做好甲方实物委托管理工作，确保台账清楚，账实、账卡、账证、账表、账账均相符。（4）乙方在日常管理中要建立交接班及设备故障与维修、保养、调查问卷等登记跟踪制度。确保休息日至少有一名部门经理级人员在校值班，每半年进行一次服务质量问卷调查。（3）乙方须建立完善的设施设备档案管理制度。根据现场清点和定期盘点情况、来源等要素，进行分类管理并建立电子档案，做到物资设备账实和账卡相符、电子档案及时上传备案。（2）乙方要建立资料的收集、分类整理、归档管理和保密制度。电子档案每月更新上传，原始档案合同结束前移交甲方。所有档案做到条理清晰、方便查阅。（1）乙方应协助甲方对与项目物业相关的工程图纸、档案和竣工验收资料及管理和服务工作中的各种制度、规程、流程、记录、图表、函件等进行归档管理保存、备查。包括但不限于餐厅每日用餐、客房每日入住、场地每日派单使用，以及消防、电梯等设施设备每月或半月按期养护、检查、巡查、维修记录等情况。5.服务区域范围内管理责任治安案件发生率为零，无任何重大事故发生；4.房屋及公共配套设施、设备完好率98%以上；3.有效投诉处理率达100%；2.有效投诉率0.2%以下；1.服务期内达到物业服务管理内容和标准工作要求；（九）物业服务管理质量要求2.疫情防控期间，乙方需严格管理员工，每天做好员工常规性健康监测和健康保障，并在工作中采取相关卫生防护措施，厨房、餐厅、客房工作人员务必戴口罩和手套进行作业。1.乙方必须根据当地政府疫情防控文件要求和甲方疫情防控具体工作要求，做好切实可行的疫情防控工作方案和应急预案。（十）疫情防控期间工作要求8.消防管理通过政府规定，年检完好率100%。7.利用现代化管理手段对物业服务管理进行管理100%；6.环境卫生、消杀、绿化达标率为100%；说明：1.各岗位人员素质要求、人员数量配置要求见下表：（十一）人员配置要求4.遇到疫情突发情况，要无条件协助甲方及时做好相关紧急处置和事后处理工作。3.疫情防控期间日常防控工作要求：（1）开学前准备。对学苑楼、致远楼、礼堂等学员学习生活场所进行集中消毒每天至少一次。人员密集场所相应增加消毒频次，加强高频接触的门把手、电梯按钮、楼道等清洁消毒。对教室、餐厅、宿舍等室内场所定期进行通风换气，改善空气质量。在卫生间等场所配备洗手液等安全防护物资。专人管理隔离留观室，随时做好应急准备。（2）开学期间工作。校门口设立检查点，对进入校园人员进行体温检测，体温正常、佩戴口罩方可入校；发现异常情况及时报告学校总务科并做好登记。保证培训场所清洁卫生。增加课室通风次数，对公用扶手、门把手、座椅等经常接触位置，每日上午、下午开课前各清洁消毒1次。在进行表面消毒后，消毒剂作用30分钟后用清水擦拭，去除残留消毒剂。课室准备安全卫生的桶装水，并配备暖水瓶，确保饮水安全。（3）课后工作。参训学员、各类工作人员用过的一次性医用口罩需集中弃置指定的垃圾桶统一处理，不可随意丢弃。对培训场所进行彻底清洁消毒、通风换气，及时清理垃圾。项目名称人员素质要求人数项目办公室项目经理本科或以上文化程度，具有3年以上在物业服务项目担任项目经理经验，电脑操作熟练。1综合主管大专及以上学历，担任同类岗位工作2年及以上，电脑操作熟练。1文员大专及以上学历，担任同类岗位工作1年及以上，电脑操作熟练。1餐饮部厨师长具有中式烹调师证书和卫生部门出具的健康证，有5年以上工作经验，会做不同菜系，可以独立完成大锅菜及接待餐，能协助采购人完成食材采购和质量验收工作，熟悉中式不同菜系的烹饪，能科学配置食材、创新菜式并控制成本。1厨师具有中式烹调师证书和卫生部门出具的健康证，有3年以上工作经验，会做不同菜系，可以独立完成大锅菜及接待餐，协助厨师长完成接待用餐任务，做好食材品质把控。2早餐师傅具有中式烹调师证书和卫生部门出具的健康证，有3年以上工作经验，能与点心师配合完成早餐用餐接待，协助厨师长完成接待用餐任务，做好食材品质把控。1点心师持中式面点师、西式烹调师、西式面点师证书和卫生部门出具的健康证，有3年以上餐饮工作经验，熟悉南、北方各种点心、面点的制作。2厨工具有卫生部门出具的健康证，有3年以上餐饮工作经验，熟悉不同菜系的切配。4厨房勤杂工持卫生部门出具的健康证，有1年以上厨房相关工作经验。4楼面服务员（含1名楼面服务主管）持卫生部门出具的健康证，主管高中或以上文化程度，有2年以上同类岗位管理经验，服务员初中及以上文化，有1年以上楼面同类岗位服务相关工作经验。4客服部会务员（含主管1名）大专或以上文化程度，有1年以上前台及会服相关工作经验，管理人员需有2年以上同类岗位管理经验，身体健康，懂电脑操作。如有会议需要时，前台将兼任会务员。4客房部客房主管大专或以上文化程度，有5年以上客房管理相关工作经验，电脑操作熟练。1客房服务员初中或以上文化程度，有1年以上相关工作经验，懂电脑操作。9PA初中或以上文化程度，有1年以上相关工作经验。2环境部绿化保洁领班（兼绿化工作）初中或以上文化程度,具有3年以上项目绿化保洁负责人工作经验，政历清楚，熟练使用各种绿化养护器械，对植物管理有专业及丰富的经验。1外围保洁员初中或以上文化程度，熟练使用各种清洁器械。3秩序部秩序维护主管大专或以上文化程度，具有保安员证书，具有3年以上项目安保负责人工作经验，遵纪守法，电脑操作熟练。1秩序维护员初中以上文化程度，遵纪守法，政历清楚，身体健康，经专业培训合格方可持证上岗。其中学校大门岗每班1人，每日三班倒（早班：8:00-16:00；中班：16：00-24:00；晚班：0:00-8:00）；负责项目巡逻检查工作、地面停车场管理及地下车库管理，协助学校完成各项内勤工作。5工程部维修主管大专以上文化程度，持高压电工证和建（构）筑物消防员证，有2年以上相关工作经验，熟练掌握应聘岗位的操作技能，具有良好的沟通能力，有国家颁发的相关岗位操作上岗证。1维修工大专以上文化程度，持低压电工证，有2年以上相关工作经验，熟练掌握应聘岗位的操作技能，具有国家颁发的相关岗位操作上岗证。1第三章服务期限5.甲方已有两名电工听从乙方工作安排，乙方安排的工作时间及加班时间不能违反劳动合同法有关规定，工作中产生的加班费误餐费等由乙方支付。4.乙方应依法依规为员工购买“五险一金”等各种社会保障金。乙方应按与员工约定的时间如期发放员工工资与福利，不得拖欠员工工资。如出现违反《劳动合同法》规定而引起劳资纠纷，造成不良社会影响，甲方有权责令乙方负责承担一切损失，并单方面终止合同。3.乙方须为本项目总配置不低于49人。对所录用人员要严格审核，保证录用的员工必须提供***门出具的没有违法犯罪记录以及体检合格证明。对所录用的人员做到定岗、定责，所有工作人员要按岗位统一着装，佩戴胸牌，言行规范，注意仪容仪表和公众形象。2.鉴于本项目每天需要24小时运作，为确保甲方的工作和生产能够正常运作，乙方必须确保有足够的人员投入，人员配置要符合项目规定，服务于本项目的所有人员需经甲方审核通过方可上岗。1.上述人员的服装及工作器具费用也皆由乙方负责。第五条物业管理服务考核办法2.服务费说明：项目总价是完成项目的含税全包价。项目总价采取总价全包的方式，所有价格变动的风险均由乙方承担。甲方不需再向乙方支付任何其他费用。1.本合同期限（36个月）物业管理服务总费用为：人民币¥元（大写）。第四条物业管理服务费用第四章物业管理服务费及考核办法第三条合同期限：2023年1月1日至2025年12月31日。但甲乙双方最终以合同签订生效日起正式履行合同，从合同生效之日起，乙方按照招标文件和投标响应文件相关约定履行物业管理服务，甲方也从此日起计算应付乙方的物业管理服务费。（3）乙方合同期内考评分数连续两个月或累计四个月不合格的（80分以下）。（2）甲方书面投诉乙方达到两次，乙方仍未限期整改的。（1）乙方出现重大管理失误或严重违约（如因管理责任而引发的重大消防、治安或刑事案件、食品中毒、媒体曝光等）造成重大负面影响的事件；乙方需与甲方签订《安全责任书》（附件2）。3.有下列情况之一者，甲方有权单方面解除合同，乙方无条件退出。2.乙方须按照要求建档立制并定期汇总上报服务情况，每月27-31日，甲方对乙方按照《江门市委党校物业服务管理服务考核表》（见附件1）进行当月的考核评估，遇到节假日顺延。考核实行百分制考评，量化评分，每月一次；考核结果登记建档，作为月度服务费的拨付依据。如果乙方物业服务管理过程中没有违约行为且按合同约定保证了服务质量和水准、月考核评分达90分以上，则甲方全额支付当月物业管理费；如月考核评分低于90分，甲方有权要求乙方整改，如乙方经整改仍不符合要求或造成不良后果的，以90分为基数，每低1分，甲方有权从乙方的履约保证金中扣减500元。1.乙方须在本项目服务合同签订生效后五个工作日内向甲方缴纳中标金额的2%作为履约保证金（金融机构、担保机构出具的保函)。本项目服务期满后，经甲方审核乙方并无违约行为的，甲方于10个工作日内一次性将履约保证金无息退回。乙方超过缴纳履约保证金期限，未向甲方缴纳本项目履约保证金的，视为违约，本项目所签订的服务合同作废，甲方有权追究乙方的违约责任。1、基本账户纳税人识别号：124407004561756696一、甲方名称：中国共产党江门市委员会党校甲乙双方结算银行账号如下：第六条服务费支付：甲方按月支付每月物业管理服务费。甲方收到乙方提供的增值税专用发票以及甲方需要的其它付款资料后，10个工作日内结算支付上月的物业服务费用。由于每年1-3月是财政支付的空档期，这三个月该支付给乙方的费用要以财政预算资金下达的时间为准。第五章结算方式户名：江门市财政直接支付零余额账户2、财政资金户联系电话：3968338账号：2012002709026403567开户行：中国工商银行江门市分行户名：中国共产党江门市委员会党校乙方账户信息：纳税人识别号：统一社会信用代码：二、乙方名称：开户行：中国工商银行江门市分行账号：20120027190264228351.对乙方管理实施检查监督考核。安排总务科负责对委托物业管理服务工作进行联络、沟通、协调、考核等工作，包括：检查监督乙方各项管理服务的实施情况，对乙方工作不符合标准的事项提出限期整改要求；要求乙方采纳甲方提出的合理要求；对乙方不称职的人员提出撤换建议；及时协调解决工作遇到的问题和矛盾；月底对乙方管理及服务进行考核，协同第三方对乙方进行全面考核评定等。第七条甲方的权利和义务第六章甲乙双方权利及义务账号：开户行：户名：6.甲方使用的水、电、天然气等公共能耗费用由甲方承担。乙方按节能达标各项指标要求，合理使用能源。5.如果甲方对乙方所提供的物业管理服务质量有问题或不满意时，甲方有义务向乙方反馈，并提出整改意见，同时乙方应及时采取有效措施给予纠正、预防，并改进。4.在合同生效之日起三十日内按规定向乙方提供本合同所涉及的物业档案、物资设备清单等资料，供乙方建档、工作所用。对于甲方向乙方提供的物业档案及资料，乙方具有保密义务，未经甲方许可，不得将信息泄露给第三方，否则甲方保留追究投标人法律责任的权利。3.合同期内甲方根据实际需要为乙方提供管理用房，包括物业管理办公室及值班室、消防安全监控室、电工房、仓库等工作性用房。相关办公费用及乙方员工的食宿、服装费均由乙方自行负担。乙方须按甲方规定的用途使用和管理房间，不能挪作他用。2.有权要求乙方每天更新物业管理信息，按双方约定的要求和标准及时报告和提供相关业务信息或数据，物业人员每月变动信息、委托使用管理的物资台账、委托使用管理的设施设备维保检测记录、以及教学场地每日使用情况及餐厅客房每日用餐和住房情况、非税收入明细和应收款情况等，做到信息对称、账实相符，各项业务无缝衔接。如因乙方管理不善，造成重大经济损失或出现重大管理失误，甲方有权向乙方进行追偿，并有权解除本物业服务合同。当甲方解除本合同的通知送达至乙方的通信地址（包括甲方根据本合同的规定为乙方提供的工作场所）后，本合同即宣告解除。5.编制甲方各楼宇及附属建筑物、设施设备、绿化等年度维修养护计划和方案，经双方议定后可由乙方组织实施。4.根据招标文件及响应文件的规定，乙方的管理服务应包括但不限于：消防安保、清洁卫生、校园绿化、课服会服、客房餐厅服务、设施设备的正常运行维护、物业档案资料管理、课桌椅办公家具设备等的校内搬运摆放管理等方面内容，并承担以下包干物资和相应费用：①设备设施的使用、维护、管理过程中所产生行政性事业收费；②电梯、消防、安全监控及其它水电设备的专业维护、年检和专业测试费；③乙方在物业管理服务工作中使用的工具、器材、耗材、员工工装；④校园绿化；⑤所有服务场所的擦手纸和面巾纸、卫生间消耗品；⑥教室、会议室以及客房餐厅所需低值易耗品等费用，皆由乙方负担。乙方认为有必要进行工程维修及物资采购时，应提前向甲方提出维修或采购申请，经甲方同意后方可进行。3.聘用的物业管理服务人员必须严格审核，符合招标文件及投标响应文件相关约定，符合《劳动合同法》的有关规定，保证所聘人员无刑事犯罪记录、持有相关上岗资格证。保证人员相对稳定，重要岗位调出调进人员需与甲方协商一致；对不称职的人员要及时撤换。要按行业标准为物业人员提供统一着装和牌号，配备工作必备的用品、工具和其它现代化的管理平台、安全保障设施设备。乙方员工工作期间发生的劳资纠纷及安全事故均由乙方负责承担。2.在服务期内，乙方必须做好工作人员所需要的安全教育及安全措施，保证工作人员的安全，乙方工作人员在甲方工作范围内发生事故的一切责任由乙方负责。1.根据有关法律、法规政策，执行本合同及招标文件和投标响应文件相关约定，制定物业管理服务的各项规章制度、工作流程及服务标准，积极开展各项管理和服务活动，不得损害甲方的合法权益，获取不当利益。第八条乙方的权利和义务11.及时向甲方提交各类重大和突发事件处理的报告。对安全、消防的突发事件进行应急处理（如盗窃、火灾等），并及时报告甲方有关人员。10.建立本物业的物业管理档案，并及时记载和向甲方报告含人员、物资等在内的有关变更情况。9.对服务范围内公用设施不得擅自占用和改变使用功能。8.接受物业管理及消防安全、食品安全等主管部门及有关政府部门的监督、指导，并接受甲方的监督；督促员工严格遵守校相关管理制度。7.有权根据甲方的要求检查校园内出入物品、人员来访、车辆出入、负责协助处理车辆引起的纠纷。6.不得将其主要服务内容以任何形式分包或挂靠或转包给其他企业、组织或个人（特种许可行业如电梯、消防、防雷、安全监控等除外）。如有违反，甲方有权要求乙方一个月内整改，未按时整改甲方有权单方面终止合同。17.因乙方及乙方工作人员的管理原因（不可抗力因素除外）而导致甲方所指定的物业、设备及其他直接损失时，乙方应做出相应赔偿。16.有义务协助甲方完成年度接待培训量不低于三万人次（含主体班、委培班、场地班等各类班次会议安排的培训人次）。15.不得自行安排任何影响到甲方形象和声誉的校园展销、展示、陈列等活动。14.严格执行《消防法》有关规定，每年开展2次消防知识培训，派专人加强消防设施的日常检查、维护、保养工作，确保人员与财产安全；必须严格执行《食品卫生法》有关规定，对所购原材料及食品的质量安全和卫生标准严格把关，加强对原材料和食品的储藏、加工、出品等环节的卫生监管，确保食品卫生安全；必须严格执行《劳动合同法》有关规定，维护员工合法权益，妥善处理劳资纠纷，不得激化矛盾造成不良社会影响，不得损害甲方形象和声誉。13.加强乙方员工职业道德和法制教育，配合校方做好保密及校园意识形态安全工作。12.及时向甲方提交工作计划和工作总结。第十一条因甲方原因，造成重大事故的，由甲方承担责任并负责善后处理；因乙方原因造成重大事故的，由乙方承担责任并负责善后处理（产生事故的直接原因，以政府有关部门的鉴定结论为准）。第十条如因乙方原因，造成规定的管理目标不能完成或乙方严重违约造成甲方重大经济损失，甲方有权要求乙方承担本合同总价款10%的违约责任；同时要求乙方限期整改，逾期不整改或整改不符合要求的，甲方有权终止合同。第九条如因甲方原因，造成规定的管理目标无法完成或甲方严重违约造成乙方重大经济损失的，乙方有权要求甲方给予相应补偿；同时要求甲方限期整改，逾期不整改或整改不符合要求的，乙方有权终止合同。第七章违约责任本合同终止时，乙方应按时退场，如逾期腾退场地、逾期交还上述资料的，应按每月物业服务管理费为基数计算，以每日千分之五的比例向甲方支付违约金。18.本合同终止时，乙方须从合同终止日起十天内向甲方移交原委托管理的全部物业（必须是完好的设施、设备）、管理用房及其各类管理档案等资料。如经甲方验收发现乙方移交的物业及物业资料存在毁损灭失等情况时，乙方应当对甲方的损失承担相应的赔偿责任。第十六条本合同执行期间，如遇不可抗力，甲乙双方任何一方由于不可抗力原因不能履行合同时，应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由，以减轻可能给对方造成的损失，在取得有关机构证明后，允许延期履行、部分履行或不履行合同，并根据情况可部分或全部免于承担违约责任。第十五条合同规定的管理期满，本合同自然终止。第十四条双方可对本合同的条款进行修订更改或补充，以书面签订补充协议，补充协议与本合同具有同等效力。第十三条本合同附件，作为本合同的一部分，与本合同具有同等的法律效力。该附件须经甲、乙双方签字认可，附件之间如有冲突，双方协商解决。第八章其它事项第十二条如因甲方单方面原因逾期支付物业管理费，则甲方应按未付款项部分计算，以每日万分之五的比例向乙方支付违约金；如因市财政支付中心审批的原因导致迟延付款，则免除甲方责任；如因乙方原因，则甲方有权推迟付款而不承担任何责任。第二十一条本合同一式陆份，甲方执叁份，乙方执两份，壹份送政府采购中心存档，具有同等法律效力。第二十条本合同执行期间，如遇不可抗力，致使合同无法履行时，双方应按有关法律规定处理。第十九条甲乙双方应严格按合同执行，任何一方均不能单方对本合同内容做任何实质性变更。订立补充合同不得与原合同发生冲突。第九章附则第十八条本合同未尽事宜，以招标文件和投标响应文件内容为准。第十七条争议的解决：执行本合同发生纠纷，当事人双方应当及时协商解决，协商不成的提交仲裁委员会仲裁解决。委托代理人：法定代表人：甲方：中国共产党江门市委员会党校3.食堂满意度调查问卷2.中共江门市委党校校园安全责任书附件：1.江门市委党校维护服务考核表地址：委托代理人：法定代表人：乙方：日期：年月日地址：江门市蓬江区农林横路11号1.法人或者其他组织的营业执照等证明文件，自然人的身份证明：投标人应提交证明其有资格参加投标和中标后有能力履行合同的相关文件，并作为其投标文件的一部分，所有文件必须真实可靠、不得伪造，否则将按相关规定予以处罚。第六章投标文件格式与要求日期：年月日5.信用记录查询4.投标人参加政府采购前三年内在经营活动中没有重大违法记录书面声明函。3.具有履行合同所必须的设备和专业技术能力的声明。2.财务状况报告，依法缴纳税收和社会保障资金的相关材料（详见资格性审查表要求）这里所指“其他组织”不包括法人的分支机构，由于法人分支机构不能独立承担民事责任，不能以分支机构的身份参加政府采购，只能以法人身份参加。“但由于银行、保险、石油石化、电力、电信等行业具有其特殊性，如果能够提供其法人给予的相应授权证明材料，可以参加政府采购活动”。法人包括企业法人、机关法人、事业单位法人和社会团体法人；其他组织主要包括合伙企业、非企业专业服务机构、个体工商户、农村承包经营户；自然人是指《中华人民共和国民法典》（以下简称《民法典》）规定的具有完全民事行为能力、能够承担民事责任和义务的公民。如投标人是企业（包括合伙企业），要提供在工商部门注册的有效“企业法人营业执照”或“营业执照”；如投标人是事业单位，要提供有效的“事业单位法人证书”；投标人是非企业专业服务机构的，如律师事务所，会计师事务所要提供执业许可证等证明文件；如投标人是个体工商户，要提供有效的“个体工商户营业执照”；如投标人是自然人，要提供有效的自然人身份证明。6.按照招标文件要求，投标人应当提交的资格、资信证明文件。采购人或采购代理机构应当按照查询渠道、查询时间节点、查询记录内容进行查询，并存档。对信用记录查询结果中显示投标人被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单的投标人作无效投标处理。（3）查询记录：对列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单、信用报告进行查询；（2）查询截止时点：提交投标文件截止日当天；（1）查询渠道：通过“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)和“中国政府采购网”（www.ccgp.gov.cn）进行查询；采购项目编号：JM2022-A067采购计划编号：440701-2022-04705（正本/副本）投标文件封面（项目名称）投标文件封面一、投标函投标文件目录年月日（投标人名称）所投采购包：第包七、投标保证金六、法定代表人授权书五、法定代表人证明书四、政策适用性说明三、分项报价表二、开标一览表十三、残疾人福利性单位声明函十二、监狱企业十一、中小企业声明函十、承诺函九、资格性审查要求的其他资质证明文件八、提供具有独立承担民事责任的能力的证明材料十九、各类证明材料十八、履约进度计划表十七、商务条件响应表十六、技术和服务要求响应表十五、投标人业绩情况表十四、联合体共同投标协议书二十四、附件二十三、项目实施方案、质量保证及售后服务承诺等二十二、询问函、质疑函、投诉书格式二十一、需要采购人提供的附加条件二十、采购代理服务费支付承诺书我方在参与投标前已详细研究了招标文件的所有内容，包括澄清、修改文件（如果有）和所有已提供的参考资料以及有关附件，我方完全明白并认为此招标文件没有倾向性，也不存在排斥潜在投标人的内容，我方同意招标文件的相关条款，放弃对招标文件提出误解和质疑的一切权力。我方确认收到贵方提供的“中国共产党江门市委员会党校维护管理服务项目”项目的招标文件的全部内容。你方组织的“中国共产党江门市委员会党校维护管理服务项目”项目的招标[采购项目编号为：JM2022-A067]，我方愿参与投标。致：江门市政府采购中心投标函格式一：（四）我方愿意向贵方提供任何与本项报价有关的数据、情况和技术资料。若贵方需要，我方愿意提供我方作出的一切承诺的证明材料。（三）我方明白并同意，在规定的开标日之后，投标有效期之内撤回投标或中标后不按规定与采购人签订合同或不提交履约保证金,则贵方将不予退还投标保证金。（二）本投标文件的有效期为从提交投标（响应）文件的截止之日起90日历天。如中标，有效期将延至合同终止日为止。在此提交的资格证明文件均至投标截止日有效，如有在投标有效期内失效的，我方承诺在中标后补齐一切手续，保证所有资格证明文件能在签订采购合同时直至采购合同终止日有效。（一）按招标文件提供的全部货物与相关服务的投标总价详见《开标一览表》。我方已完全明白招标文件的所有条款要求，并申明如下：(投标人名称)作为投标人正式授权(授权代表全名,职务)代表我方全权处理有关本投标的一切事宜。（十）我方与其他投标人不存在单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系。（九）我方接受采购人委托向贵方支付代理服务费，项目总报价已包含代理服务费，如果被确定为中标供应商，承诺向贵方足额支付。（若采购人支付代理服务费，则此条不适用）（八）我方投标报价已包含应向知识产权所有权人支付的所有相关税费，并保证采购人在中国使用我方提供的货物时，如有第三方提出侵犯其知识产权主张的，责任由我方承担。（七）我方作为法律、财务和运作上独立于采购人、采购代理机构的投标人，在此保证所提交的所有文件和全部说明是真实的和正确的。（六）我方如果中标，将保证履行招标文件及其澄清、修改文件（如果有）中的全部责任和义务，按质、按量、按期完成《采购需求》及《合同书》中的全部任务。（五）我方理解贵方不一定接受最低投标价或任何贵方可能收到的投标。以上内容如有虚假或与事实不符的，评标委员会可将我方做无效投标处理，我方愿意承担相应的法律责任。（2）我方符合法律、行政法规规定的其他条件。（1）我方参加本项目政府采购活动前3年内在经营活动中没有以下违法记录，或因违法经营被禁止参加政府采购活动的期限已届满：因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚。（十三）我方具备《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的条件，承诺如下：（十二）我方未被列入法院失信被执行人名单中。（十一）我方承诺未为本项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务。代表姓名：__________________职务：__________________传真：__________________电子邮箱：__________________电话：__________________地址：__________________邮政编码：__________________（十五）所有与本招标有关的函件请发往下列地址：（十四）我方对在本函及投标文件中所作的所有承诺承担法律责任。开标一览表格式二：日期：年月日投标人名称（盖章）：__________________投标人法定代表人（或法定代表人授权代表）签字或盖章：__________________投标人签章：__________________投标人名称：项目名称：采购项目编号：注：投标供应商应在投标客户端【报价部分】进行填写，投标客户端软件将自动根据供应商填写信息在线生成开标一览表，若在投标文件中出现非系统生成的开标一览表，且与投标客户端生成的开标一览表信息内容不一致，以投标客户端在线填写报价并生成的内容为准。（下列表样仅供参考）序号采购项目名称/采购包名称投标报价（元/%）交货或服务期交货或服务地点1采购项目编号：注：投标供应商应在投标客户端【报价部分】进行填写，投标客户端软件将自动根据供应商填写信息在线生成分项报价表，若在投标文件中出现非系统生成的分项报价表，且与投标客户端生成的分项报价表信息内容不一致，以投标客户端在线填写报价并生成的内容为准。（下列表样仅供参考）分项报价表格式三：日期：年月日货币及单位：人民币/元采购包：投标人名称：项目名称：品目号序号货物名称规格型号品牌产地制造商名称单价数量总价1品目号序号服务名称服务范围服务要求服务期限服务标准单价数量总价1按照政府采购有关政策的要求，在本次的技术方案中，采用符合政策的小型或微型企业产品、节能产品、环境标志产品，主要产品与核心技术介绍说明如下：政策适用性说明格式四：日期：年月日投标人签章：__________________序号主要产品/技术名称（规格型号、注册商标）制造商(开发商)制造商企业类型节能产品环境标志产品认证证书编号该产品报价在总报价中占比（%）12345...格式五：日期：年月日投标人名称（盖章）：__________________2.“节能产品、环境标志产品”须填写认证证书编号，并在对应“节能产品”、“环境标志产品”栏中勾选，同时提供有效期内的证书复印件（加盖投标人公章）注：1.制造商为小型或微型企业时才需要填“制造商企业类型”栏,填写内容为“小型”或“微型”；注册号码：____________________企业类型：____________________________附：代表人性别：_____年龄：_________身份证号码：__________________有效期限：_______________________________现任我单位_____________职务，为法定代表人，特此证明。法定代表人证明书（投标人可使用下述格式，也可使用广东省工商行政管理局统一印制的法定代表人证明书格式）日期：年月日职务：__________________法定代表人（签字或盖章）：__________________地址：__________________投标人名称（盖章）：__________________经营范围：__________________________致：江门市政府采购中心法定代表人授权书（对于银行、保险、电信、邮政、铁路等行业以及获得总公司投标授权的分公司，可以提供投标分支机构负责人授权书）法定代表人授权书格式格式六：职务：__________________法定代表人（签字或盖章）：__________________地址：__________________投标人（盖章）：__________________本授权书于________年________月________日签字生效，特此声明。本授权书声明：________是注册于（国家或地区）的（投标人名称）的法定代表人，现任________职务，有效证件号码：________________。现授权（姓名、职务）作为我公司的全权代理人，就“中国共产党江门市委员会党校维护管理服务项目”项目采购[采购项目编号为JM2022-A067]的投标和合同执行，以我方的名义处理一切与之有关的事宜。投标保证金格式七：日期：年月日职务：__________________被授权人（签字或盖章）：__________________格式九：提供具有独立承担民事责任的能力的证明材料格式八：采购文件要求递交投标保证金的，投标人应在此提供保证金的凭证的复印件。格式十：设备和专业技术能力情况表详见资格性条款要求资格性审查要求的其他资质证明文件我单位为本项目实施提供以下设备和专业技术人员：序号设备名称和专业技术人员数量及单位备注123…（一）星号条款如中标/成交，我方承诺严格落实采购文件以下条款：(建议逐条复制采购文件相关条款原文)对于__________________项目（项目编号：__________________），我方郑重承诺如下：致：中国共产党江门市委员会党校承诺函（对于采购需求写明“提供承诺”的条款，供应商可参照以下格式提供承诺）1.（二）三角号条款.........3.2.1.2.1.（三）非星号、非三角号条款.........3.2.日期：年月日供应商名称（盖章）：__________________特此承诺。.........3.1.（标的名称），属于（采购文件中明确的所属行业）行业；制造商为（企业名称），从业人员__________________人，营业收入为__________________万元，资产总额为__________________万元1，属于（中型企业、小型企业、微型企业）；本公司（联合体）郑重声明，根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库﹝2020﹞46号）的规定，本公司（联合体）参加（单位名称）的（项目名称）采购活动，提供的货物全部由符合政策要求的中小企业制造。相关企业（含联合体中的中小企业、签订分包意向协议的中小企业）的具体情况如下：中小企业声明函（货物）中小企业声明函（所投产品制造商为中小企业时提交本函，所属行业应符合采购文件中明确的本项目所属行业）（以下格式文件由供应商根据需要选用）格式十一：日期：年月日企业名称（盖章）：__________________本企业对上述声明内容的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。以上企业，不属于大企业的分支机构，不存在控股股东为大企业的情形，也不存在与大企业的负责人为同一人的情形。……2.（标的名称），属于（采购文件中明确的所属行业）行业；制造商为（企业名称），从业人员__________________人，营业收入为__________________万元，资产总额为__________________万元1，属于（中型企业、小型企业、微型企业）；本公司（联合体）郑重声明，根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库﹝2020﹞46号）的规定，本公司（联合体）参加（单位名称）的（项目名称）采购活动，工程的施工单位全部为符合政策要求的中小企业（或者：服务全部由符合政策要求的中小企业承接）。相关企业（含联合体中的中小企业、签订分包意向协议的中小企业）的具体情况如下：中小企业声明函（工程、服务）中小企业声明函（承建本项目工程为中小企业或者承接本项目服务为中小企业时提交本函，所属行业应符合采购文件中明确的本项目所属行业）2：投标人应当对其出具的《中小企业声明函》真实性负责，投标人出具的《中小企业声明函》内容不实的，属于提供虚假材料谋取中标。在实际操作中，投标人希望获得中小企业扶持政策支持的，应从制造商处获得充分、准确的信息。对相关制造商信息了解不充分，或者不能确定相关信息真实、准确的，不建议出具《中小企业声明函》。1：从业人员、营业收入、资产总额填报上一年度数据，无上一年度数据的新成立企业可不填报企业名称（盖章）：__________________本企业对上述声明内容的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。以上企业，不属于大企业的分支机构，不存在控股股东为大企业的情形，也不存在与大企业的负责人为同一人的情形。……2.（标的名称），属于（采购文件中明确的所属行业）行业；承建（承接）企业为（企业名称），从业人员__________________人，营业收入为__________________万元，资产总额为__________________万元1，属于（中型企业、小型企业、微型企业）；1.（标的名称），属于（采购文件中明确的所属行业）行业；承建（承接）企业为（企业名称），从业人员__________________人，营业收入为__________________万元，资产总额为__________________万元1，属于（中型企业、小型企业、微型企业）；（以下格式文件由供应商根据需要选用）格式十二：2：投标人应当自行核实是否属于小微企业，并认真填写声明函，若有虚假将追究其责任。1：从业人员、营业收入、资产总额填报上一年度数据，无上一年度数据的新成立企业可不填报。日期：年月日残疾人福利性单位声明函（以下格式文件由供应商根据需要选用）格式十三：提供由监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的属于监狱企业的证明文件。监狱企业注：本函未填写或未勾选视作未做声明。日期：年月日单位名称（盖章）：__________________本单位对上述声明的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。本单位郑重声明，根据《财政部民政部中国残疾人联合会关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔2017〕141号）的规定，本单位为符合条件的残疾人福利性单位，且本单位参加______单位的______项目采购活动提供本单位制造的货物（由本单位承担工程/提供服务），或者提供其他残疾人福利性单位制造的货物（不包括使用非残疾人福利性单位注册商标的货物）。（……公司全称）（乙公司全称）立约方：（甲公司全称）联合体共同投标协议书（以下格式文件由供应商根据需要选用）格式十四：2.联合体将严格按照文件的各项要求，递交投标文件，切实执行一切合同文件，共同承担合同规定的一切义务和责任，同时按照内部职责的划分，承担自身所负的责任和风险，在法律在承担连带责任。1.（甲公司全称）作为联合体的牵头单位，代表联合体双方负责投标和合同实施阶段的主办、协调工作。二、联合体内部有关事项约定如下：（甲公司全称）、（乙公司全称）、（……公司全称）共同组成一个联合体，以一个投标人的身份共同参加本项目的响应。（甲公司全称）、（乙公司全称）、（……公司全称）作为联合体成员，若中标，联合体各方共同与签订政府采购合同。一、联合体各方关系（甲公司全称）、（乙公司全称）、（……公司全称）自愿组成联合体，以一个投标人的身份共同参加（采购项目名称）（采购项目编号）的响应活动。经各方充分协商一致，就项目的响应和合同实施阶段的有关事务协商一致订立协议如下：五、本协议在自签署之日起生效，有效期内有效，如获中标资格，合同有效期延续至合同履行完毕之日。四、联合体如因违约过失责任而导致采购人经济损失或被索赔时，本联合体任何一方均同意无条件优先清偿采购人的一切债务和经济赔偿。三、联合体各方不得再以自己名义参与本采购包响应，联合体各方不能作为其它联合体或单独响应单位的项目组成员参加本采购包响应。因发生上述问题导致联合体响应成为无效报价，联合体的其他成员可追究其违约责任和经济损失。5.联合体成员（公司全称）为（请填写：小型、微型）企业，将承担合同总金额_____%的工作内容（联合体成员中有小型、微型企业时适用）。4.如中标，联合体各方共同与（采购人）签订合同书，并就中标项目向采购人负责有连带的和各自的法律责任；3.如果本联合体中标，（甲公司全称）负责本项目___________部分，（乙公司全称）负责本项目___________部分。2．本协议内容不得擅自修改。此协议将作为签订合同的附件之一。注：1．联合响应时需签本协议，联合体各方成员应在本协议上共同盖章确认。____年____月____日，____年____月____日，____年____月____日甲公司全称：____（盖章）________，乙公司全称：____（盖章）________，……公司全称：____（盖章）________，六、本协议书正本一式_____份，随投标文件装订_____份，送采购人_____份，联合体成员各一份；副本一式_____份，联合体成员各执_____份。根据上述业绩情况，按招标文件要求附销售或服务合同复印件及评审标准要求的证明材料。投标人业绩情况表（以下格式文件由供应商根据需要选用）格式十五：序号客户名称项目名称及合同金额（万元）签订合同时间竣工验收报告时间联系人及电话1234…2.参数性质栏目按招标文件有标注的“★”、“▲”号条款进行填写，打“★”号条款为实质性条款，若有任何一条负偏离或不满足则导致投标无效。打“▲”号条款为重要技术参数（如有），若有部分“▲”条款未响应或不满足，将根据评审要求影响其得分，但不作为无效投标条款。1.“采购文件规定的技术和服务要求”项下填写的内容应与招标文件中采购需求的“技术要求”的内容保持一致。投标人应当如实填写上表“投标文件响应的具体内容”处内容，对采购文件提出的要求和条件作出明确响应，并列明具体响应数值或内容，只注明符合、满足等无具体内容表述的，将视为未实质性满足招标文件要求。投标人需要说明的内容若需特殊表达，应先在本表中进行相应说明，再另页应答，否则投标无效。说明：《技术和服务要求响应表》格式十六：序号标的名称参数性质采购文件规定的技术和服务要求投标文件响应的具体内容型号是否偏离证明文件所在位置备注123456……《商务条件响应表》格式十七：4.“备注”处可填写偏离情况的说明。3.“是否偏离”项下应按下列规定填写：优于的，填写“正偏离”；符合的，填写“无偏离”；低于的，填写“负偏离”。序号参数性质采购文件规定的商务条件投标文件响应的具体内容是否偏离证明文件所在位置备注123456789……5.“备注”处可填写偏离情况的说明。4.“是否偏离”项下应按下列规定填写：优于的，填写“正偏离”；符合的，填写“无偏离”；低于的，填写“负偏离”。3.参数性质栏目按招标文件有标注的“★”、“▲”号条款进行填写，打“★”号条款为实质性条款，若有任何一条负偏离或不满足则导致投标无效。打“▲”号条款为重要技术参数（如有），若有部分“▲”条款未响应或不满足，将根据评审要求影响其得分，但不作为无效投标条款。2.投标人应当如实填写上表“投标文件响应的具体内容”处内容，对采购文件规定的商务条件作出明确响应，并列明具体响应数值或内容，只注明符合、满足等无具体内容表述的，将视为未实质性满足招标文件要求。投标人需要说明的内容若需特殊表达，应先在本表中进行相应说明，再另页应答，否则投标无效。1.“采购文件规定的商务条件”项下填写的内容应与招标文件中采购需求的“商务要求”的内容保持一致。说明：履约进度计划表（以下格式文件由供应商根据需要选用）格式十八：序号拟定时间安排计划完成的工作内容实施方建议或要求1拟定___年___月___日签订合同并生效2___月___日—___月___日3___月___日—___月___日4___月___日—___月___日质保期2.投标人认为需提供的其他资料。1.招标文件要求提供的其他资料。各类证明材料（以下格式文件由供应商根据需要选用）格式十九：特此承诺！我方如违约，愿凭贵单位开出的违约通知，从我方提交的投标保证金中支付，不足部分由采购人在支付我方的中标合同款中代为扣付；以投标担保函（或保险保函）方式提交投标保证金时，同意和要求投标担保函开立银行或担保机构、保险保函开立的保险机构应江门市政府采购中心的要求办理支付手续。如果我方在贵采购代理机构组织的中国共产党江门市委员会党校维护管理服务项目招标中获中标（采购项目编号：JM2022-A067），我方保证在收取《中标通知书》时，按招标文件对代理服务费支付方式的约定，承担本项目代理服务费。致：江门市政府采购中心采购代理服务费支付承诺书格式二十：承诺日期：_____________________传真：_____________________电话：_____________________投标人授权代表（签字或盖章）：_____________________投标人法定地址：_____________________投标人法定名称（公章）；_____________________注：投标人完成本项目需要采购人配合或提供的条件必须在上表列出，否则将视为投标人同意按现有条件完成本项目。如上表所列附加条件含有采购人不能接受的，将被视为投标无效。需要采购人提供的附加条件（以下格式文件由供应商根据需要选用）格式二十一：序号投标人需要采购人提供的附加条件123询问函说明：本部分格式为投标人提交询问函、质疑函、投诉函时使用，不属于投标文件格式的组成部分。询问函、质疑函、投诉书格式（以下格式文件由供应商根据需要选用）格式二十二：（3）____________________（建议）（2）____________________（说明疑问或无法理解原因）（1）____________________（问题或条款内容）一、_____________________（事项一）我单位已登记并准备参与“中国共产党江门市委员会党校维护管理服务项目”项目（采购项目编号：JM2022-A067）的投标活动，现有以下几个内容（或条款）存在疑问（或无法理解），特提出询问。江门市政府采购中心地址/邮编：_____________________法定代表人或授权代表（签字或盖章）：_____________________询问人（公章）：_____________________随附相关证明材料如下：（目录）...二、_____________________（事项二）质疑供应商：一、质疑供应商基本信息质疑函日期：年月日电话/传真：_____________________二、质疑项目基本情况地址：_____________________邮编：_____________________联系电话：_____________________授权代表：_____________________联系：_____________________联系电话：_____________________地址：_____________________邮编：_____________________质疑事项1：_____________________三、质疑事项具体内容采购文件获取日期：_____________________采购人名称：_____________________质疑项目的编号：_____________________包号：_____________________质疑项目的名称：_____________________请求：__________________________________________四、与质疑事项相关的质疑请求……质疑事项2：_____________________法律依据：_____________________事实依据：_____________________3.质疑供应商若对项目的某一分包进行质疑，质疑函中应列明具体采购包号。2.质疑供应商若委托代理人进行质疑的，质疑函应按要求列明“授权代表”的有关内容，并在附件中提交由质疑供应商签署的授权委托书。授权委托书应载明代理人的姓名或者名称、代理事项、具体权限、期限和相关事项。1.供应商提出质疑时，应提交质疑函和必要的证明材料。质疑函制作说明：日期：年月日签字(签章)：_____________________公章：_____________________一、投诉相关主体基本情况投诉书6.质疑供应商为自然人的，质疑函应由本人签字；质疑供应商为法人或者其他组织的，质疑函应由法定代表人、主要负责人，或者其授权代表签字或者盖章，并加盖公章。5.质疑函的质疑请求应与质疑事项相关。4.质疑函的质疑事项应具体、明确，并有必要的事实依据和法律依据。地址：____________________邮编：____________________授权代表：____________________联系电话：____________________联系电话：____________________法定代表人/主要负责人：____________________地址：____________________邮编：____________________投诉人：____________________相关供应商：_____________________……被投诉人2：____________________联系人：____________________联系电话：____________________地址：____________________邮编：____________________被投诉人1：____________________采购人名称：____________________采购项目编号：____________________包号：____________________采购项目名称：____________________二、投诉项目基本情况联系人：____________________联系电话：____________________地址：____________________邮编：____________________采购人/代理机构于____年____月____日,就质疑事项作出了答复/没有在法定期限内作出答复。投诉人于____年____月____日,向提出质疑，质疑事项为：_____________________三、质疑基本情况采购结果公告:是/否公告期限：_____________________采购文件公告:是/否公告期限：_____________________代理机构名称：____________________……投诉事项2：_____________________法律依据：_____________________事实依据：_____________________投诉事项1：_____________________四、投诉事项具体内容1.投诉人提起投诉时，应当提交投诉书和必要的证明材料，并按照被投诉人和与投诉事项有关的供应商数量提供投诉书副本。投诉书制作说明：日期：____年____月____日签字(签章)：________公章________请求：________________________五、与投诉事项相关的投诉请求7.投诉人为自然人的，投诉书应当由本人签字；投诉人为法人或者其他组织的，投诉书应当由法定代表人、主要负责人，或者其授权代表签字或者盖章，并加盖公章。6.投诉书的投诉请求应与投诉事项相关。5.投诉书的投诉事项应具体、明确，并有必要的事实依据和法律依据。4.投诉书应简要列明质疑事项，质疑函、质疑答复等作为附件材料提供。3.投诉人若对项目的某一分包进行投诉，投诉书应列明具体分包号。2.投诉人若委托代理人进行投诉的，投诉书应按照要求列明“授权代表”的有关内容，并在附件中提交由投诉人签署的授权委托书。授权委托书应当载明代理人的姓名或者名称、代理事项、具体权限、期限和相关事项。格式二十四：项目实施方案、质量保证及售后服务承诺等内容和格式自拟。（以下格式文件由供应商根据需要选用）格式二十三：一、保险责任的情形及保证金额鉴于__________（以下简称“投标（响应）人”）拟参加编号为__________的（以下简称“本项目”）投标（响应），根据本项目采购文件，投标（响应）人参加投标（响应）时应向你方交纳投标（响应）保证金，且可以投标保险凭证的形式交纳投标（响应）保证金。应投标（响应）人的申请，我方以保险的方式向你方提供如下投标保证保险凭证：（采购人）：编号：【】号政府采购投标（响应）担保函附件（以下格式文件由供应商根据需要选用）我方保证的方式为：连带责任保证。二、保证的方式及保证期间（二）我方承担保险责任的最高金额为人民币__________元（大写）即本项目的投标（响应）保证金金额。2.采购文件规定的投标（响应）人应当缴纳保证金的其他情形。1.中标（成交）后投标（响应）人无正当理由不与采购人签订《政府采购合同》；（一）在投标（响应）人出现下列情形之一时，我方承担保险责任：1.保证期间届满，你方未向我方书面主张保证责任的，自保证期间届满次日起，我方保证责任自动终止。四、保证责任的终止2.我方在收到索赔通知及相关证明材料后，在15个工作日内进行审查，符合应承担保证责任情形的，我方按照你方的要求代投标（响应）人向你方支付相应的索赔款项。1.你方要求我方承担保证责任的，应在本保函保证期间内向我方发出索赔通知。索赔通知应写明要求索赔的金额，支付款项应到达的账号、户名和开户行，并附有证明投标（响应）人发生我方应承担保证责任情形的事实材料。三、承担保证责任的程序我方的保证期间为：本保险凭证自__年__月__日起生效，有效期至开标日后的90天内。3.因不可抗力造成投标（响应）人发生本保函第一条约定情形的，我方不承担保证责任。2.因你方原因致使投标（响应）人发生本保函第一条第（一）款约定情形的，我方不承担保证责任。1.依照法律规定或你方与投标（响应）人的另行约定，全部或者部分免除投标（响应）人投标（响应）保证金义务时，我方亦免除相应的保证责任。五、免责条款3.按照法律法规的规定或出现我方保证责任终止的其它情形的，我方在本保函项下的保证责任终止。2.我方按照本保函向你方履行了保证责任后，自我方向你方支付款项（支付款项从我方账户划出）之日起，保证责任终止。保证人：_______（公章）_______本保函自我方加盖公章之日起生效。七、保函的生效因本保函发生的纠纷，由你我双方协商解决，协商不成的，通过诉讼程序解决，诉讼管辖地法院为法院。六、争议的解决4.你方或其他有权机关对采购文件进行任何澄清或修改，加重我方保证责任的，我方对加重部分不承担保证责任，但该澄清或修改经我方事先书面同意的除外。___年___月___日联系电话：____________________联系人：____________________中共江门市委党校校园安全责任书中共江门市委党校校园安全责任书甲方：甲方：乙方：乙方：为了切实贯彻《安全生产法》和“安全第一，预防为主”的方为了切实贯彻《安全生产法》和“安全第一，预防为主”的方针，增强物业公司和员工的安全责任意识，消除校园各类安全隐患，针，增强物业公司和员工的安全责任意识，消除校园各类安全隐患，把一切事故和苗头消灭在萌芽状态。根据物业外包服务合同约定的把一切事故和苗头消灭在萌芽状态。根据物业外包服务合同约定的管理措施，全面实现安全管理目标，结合党校的实际情况，制定以管理措施，全面实现安全管理目标，结合党校的实际情况，制定以下安全管理目标责任：下安全管理目标责任：一、目标管理乙方需在履行服务合同期限内达到以下安全生产目标：l.员工工伤死亡每发生一起，一票否决。l.员工工伤死亡每发生一起，一票否决。2.火灾事故每发生一起，一票否决。2.火灾事故每发生一起，一票否决。3.因食物加工过程导致的中毒事件每发生一次，一票否决。3.因食物加工过程导致的中毒事件每发生一次，一票否决。4.因乙方主要责任导致的死亡事故每发生一起，一票否决。4.因乙方主要责任导致的死亡事故每发生一起，一票否决。5.校园门岗疫情防控措施落实率100%。5.校园门岗疫情防控措施落实率100%。6.消防安全事故率控制在0次/年。6.消防安全事故率控制在0次/年。7.设备设施安全事故控制在O次/年。7.设备设施安全事故控制在O次/年。8.安全技能培训率100%/年。8.安全技能培训率100%/年。二、甲方责任（一）认真宣传贯彻执行国家的安全生产方针、政策、法律法（一）认真宣传贯彻执行国家的安全生产方针、政策、法律法规，以及学校的各项安全管理规定。规，以及学校的各项安全管理规定。（二）将安全生产工作列入重要议事日程，定期分析研判安（二）将安全生产工作列入重要议事日程，定期分析研判安全生产动态和发展趋势，制定防范措施，解决重大问题。全生产动态和发展趋势，制定防范措施，解决重大问题。（三）组织制定学校安全生产各项规章制度和应急预案。组（三）组织制定学校安全生产各项规章制度和应急预案。组织教职工及督促物业员工认真学习，严格执行，随时巡查，及时对织教职工及督促物业员工认真学习，严格执行，随时巡查，及时对操作规程进行充实完善，规范安全生产管理程序。操作规程进行充实完善，规范安全生产管理程序。（四）严格监督考核物业服务公司（乙方）落实各项安全生（四）严格监督考核物业服务公司（乙方）落实各项安全生产管理措施，杜绝一切管理漏洞，消除安全隐患。产管理措施，杜绝一切管理漏洞，消除安全隐患。（五）编制年度财务预算时，保证安全生产所需经费。（五）编制年度财务预算时，保证安全生产所需经费。（六）发生重大安全事故时，积极参加事故的调查和善后处理工作，做好教职员工的思想和稳定工作，督促整改。三、乙方责任（一）人员管理1.定时组织学习、熟悉安全技术操作规程，遵守国家法令，执行国家及党校规章制度、物业公司的规范和技术要求。2.积极参加各种安全生产活动，接受各种安全教育，遵章守纪，坚守工作岗位，不串岗，不脱岗，不酒后作业。3.认真学习电气、水暖、工程施工等安全技术操作规程，做到应知应会。熟知安全知识，按章操作，不违章作业，不冒险蛮干，杜绝无证上岗现象。4.坚持每日巡回检查制度。对漏电掉闸装置、电气设备，水暖设备、消防设施、电梯设备、工程施工等，定时进行安全检查，排除不安全因素，并对电气设备进行定期维修保养。5.提高增强自身技术业务水平，应对工作负责，不得马虎和随意作业，发现隐患立即汇报，并着手整改。6.定期做好员工技能安全培训，做到有记录，有培训科目、培训内容、有考核结果、不合格继续培训，直到合格为止，杜绝不合格者上岗作业。（二）安全管理1.房屋维护保养（1）定期巡查建筑物外墙，如发现外墙脱落、破损迹象及时张贴警示并汇报甲方；发现纸张乱贴、乱涂乱画和乱悬挂现象及时清理。（2）每年根据合同约定对建筑物进行房屋外墙清洗。2.设备维修养护（1）按时做好各类维保，认真填写各项设备运行、巡查记录；（2）严格遵守安全操作程序，做好安全作业措施；（3）做好防火、防汛、防盗、防雷、防安全事故等应急预案措施的演练培训。3.绿化管养(1）根据季节不同，对校园绿化定期进行养护，修剪、打药、施肥、浇水等工作，防止树木发生倾倒的事故；（2）对校园绿化带定期实施驱蛇作业，防止咬伤行人。（三）安保及消防管理1.安保工作（1）随时对校园日常进行巡查，对重点部位加强监控；发现情况立即报告，并按预案进行监控；（2）严格执行和遵守物业公司与校方的安全规章制度；（3）制定并熟悉安全应急事故预案；（4）严格落实校园出入疫情防控措施（测温、查码、门岗、快递室消毒等），外来人员做好登记；（5）认真做好值班及交接班和所有记录的填写工作。2.消防工作（1）严格遵守消防法的各项规章制度，做到持证上岗；（2）定期和不定期进行消防设施维保及仔细检查消防各类指标，重点部位的检查工作，做到预防为主；（3）定期培训员工的消防意识和各类器材的使用；（4）严格执行和遵守公司与校方的安全规章制度；（5）制定并熟悉消防安全应急事故预案和演练；（6）认真做好维保和各类巡查记录的填写工作。本责任书在签署的物业服务合同期内有效。责任书一式两份，校方留存一份，物业公司留存一份。甲方签名（盖章）：乙方签名（盖章）：签署时间：签署时间：食堂满意度调查问卷您好！为了完善食堂管理，持续提高服务质量，让食堂更好地为大家服务，希望您能抽出几分钟时间填写一下问卷，并针对食堂菜式质量、工作人员服务态度、就餐环境卫生等提出宝贵意见，感谢您的支持和配合。1、食堂环境和餐具的卫生消毒情况（）A很好B比较好C一般般D差2、您对饭菜新鲜度情况？（）A很新鲜B基本上新鲜C偶尔不新鲜D经常不新鲜3、您对食堂每餐提供的汤的味道还满意吗？（）A很好B比较好C还行D一般般4、您认为菜式搭配如何？（）A很好B比较好C还行D一般般5、您认为菜品营养均衡如何？（）A很好B比较好C还行D一般般6、您觉得食堂饭菜口味怎么样？（）A很好B比较好C一般般D有待提高7、您对菜肴偏油腻或咸淡情况？（可多选）（）A、偏淡B偏咸C、偏腻D、正好8、您认为食堂存在哪些问题，应该怎样改进？_______________________________________________________9、您认为食堂应该增加哪些菜式？（可直接填写菜名）江门市委党校维护管理服务考核表江门市委党校维护管理服务考核表江门市委党校维护管理服务考核表江门市委党校维护管理服务考核表江门市委党校维护管理服务考核表（年月）（年月）（年月）（年月）（年月）项目考评内容分值监管扣分标准得分负责校区防盗、防火、防抢、防破坏、防事故、防台风、防疫情等工作，负责公共区域巡查，及时消除隐患，保障校区安全。2每出现1次安全事故扣1分。负责校区秩序维护，控制噪音，制止喧闹现象，禁止闲杂人员在教学办公住宿区随意流动。按甲方要求做好非经常性物品搬运等工作，包括但不限于布置会场、搬运器材、桌椅、清场，临时性绿化摆设等工作。1每出现1次无序现象扣0.5分；非经常性物品搬运不及时或不合要求扣0.5分每天至少一次巡视检查消防系统设备和设施，发现问题及时检修，保障设备完好，正常运行。1设备不正常运行扣1分。每月落实专业公司开展一次专项安全（消防、电梯）检查、保养、维护。每年上半年（6月前）和下半年（12月前）各组织一次大型消防演练。1未按规定实施扣1分/项安全管理(10分）门卫、消防、安保监控室及区域巡逻岗24小时值班，无漏岗、脱岗、睡岗、被投诉或门卫处冲突事件等失职现象。1每出现1次失职行为扣0.5分负责校内车辆疏导，正确引导车辆的行驶和停放，做到车辆出入安全、有序。在需要的地方设有规范的车辆行驶、禁鸣、停放等指示牌或标示牌。1未规范执行扣0.5分/项编制消防定位布置图，设立消防设备台账，详细统计好消防设备设施、器材分布情况、使用期限。加强日常检查巡视，确保消防控制中心及消防各系统运转正常，相关设施完好无损，随时可启用，每季度进行一次联动测试，确保整个系统反应正常；及时发现并排除故障。每季度进行一次消防水泵试泵，水泵正常上水，管道阀门、水龙头带配套完整。防疏散示意图、照明设施、引路标志完好，紧急疏散通道畅通；消防设备设施完好无损，可随时启用。2系统不能正常启动扣1分/项，未进行测试扣0.5分每出现一项不合格扣0.5分制定突发事件预案，负责突发事件处理及秩序维护，及时启动突发事件应急预案。1突发事件处理不及时扣1分维修时间要求如下，抢修类：如电路故障、水管、水龙头爆裂漏水，要求立即抢修；小修类：如水龙头、门锁、电风扇、排气扇、电灯、排污管、热水器等损坏，要求24小时内维修好；中修类：门窗、公用设施等维修项目，要求48小时内维修好；遇大中型突发事故须积极配合按校方要求进行妥善处理，尽快恢复正常秩序。2未按规定实施、不及时修理或设备、秩序不正常运行扣1分/项加强日常维护检修，确保照明灯具、线路、开关及各类用电设备完好无损。1设备不及时检修或出现故障扣0.5分/次加强对消防系统范围内的设备设施日常检查、检测、检修和保养，确保设施设备完好率100%、整个系统可随时正常使用。每周对供配电系统范围内的电气设备进行一次检查、检测和维护，对学校内所有高压配电设备进行维修保养，建立各项设备档案，确保供配电系统24小时正常、安全运行。3未按规定实施或检测、设备不正常运转扣1分/项对供水系统管路、水泵、水箱、阀门等进行日常维护和检修；必须按照《生活饮用水二次供水管理规定》，每半年对水池清洗消毒一次，同时进行一次水质检验，保证二次供水水质。每月对水泵房及机电设备进行一次检查、保养、维修、清洁；每月对排水管、下水道、沙井进行一次清通、养护及清除污垢；保证室内外排水系统通畅。2未按规定实施、保养不达标或排水不通畅扣1分/项每周组织对多媒体、门禁门锁系统、会议课室音响、电视等性能状态进行检查检测，保障正常运转。乙方需配备专业工程人员对各项设备进行使用前的测试，以及使用过程中的管理服务。对电力设备维护、电梯设备维护、消防设备维护、安全监控设备维护，乙方应聘请专业公司进行，费用由乙方承担。若在物业管理范围之内，但乙方的服务水平不能令甲方满意，甲方有权要求乙方整改；整改不合格，乙方应聘请其他专业公司提供服务，费用由乙方承担。2未按规定实施、不及时修理或设备不正常运转扣1分/项设施设备管理(21分）严格执行国家有关电梯管理规定和安全规程，电梯准用证、年检合格证、维修保养合同完备，每半月对导轨进行一次清洁、润滑；轿厢、井道保持清洁；因故障停梯，接到报修后维修人员在15分钟内到现场抢修，及时排除故障。每半月一次例行保养，每季度进行一次检查，提供《电梯重要安全装置自检报告表》，每年进行一次年度检修调整，24小时紧急故障处理，保证电梯24小时全天候开放。3未按规定实施、不及时修理或设备不正常运转扣1分/项照明、用电、用水、电梯、空调等接到报修后，维修人员一般应在15分钟内到达现场抢修处理，并做好记录，及时排除故障，零修合格率100%。一般电气故障不过夜，当天处理完毕，特殊情况当天不能处理，在保证安全的前提下，应采取临时应急措施，保证使用需要。3未按规定实施、不及时修理或设备不正常运转扣1分/项建立空调运行管理制度和安全操作规程，保证空调系统安全运行和正常使用，运行中无超标噪音和严重滴漏水现象。每年6月、10月对全校空调设备进行一次检修保养，并对空调过滤网清洗一次，保证空调设备处于良好状态。空调系统出现运行故障后，维修人员应及时到达现场细致检查、维修，并做好记录，零修合格率100%。2未按规定实施、不及时修理或设备不正常运行扣0.5分/项每周对房屋及设施进行一次巡检，建筑物的楼面、地面、屋顶、玻璃幕墙出现问题及时修缮。每年对消防管道、空调管道、机电设备及基础、围墙护栏、线路管道等金属构件进行一次除锈和刷漆。每周及重大活动、重要班次开班前对校内所有门窗桌椅等进行巡检，发现损坏及时修理。每月检查沟渠、连廊、公共标志设施、垃圾中转站及地下网管，如发现异常及时处理。要加强对地下线路管道的保养及维护，及时清理淤泥以及进行防鼠工作，确保地下各线路的正常运行。3未按规定实施、修缮不及时或维护不及时扣0.5分/项对学苑楼、致远楼、端明楼、明德堂、至善堂、三余斋、亲民堂、礼堂、图书馆、小别墅楼（隔离留观室）等主要建筑物室内地面、窗户、窗台、家具、电器、设备等整洁，无其他杂物；物品及桌椅摆放整齐，台面无污垢；卫生间无异味；墙面天花板无污垢、杂物及蜘蛛网。全校窗帘清洗每半年1次。2每发现一处遗漏或出现杂物、废弃物、污渍扣1分校领导（四级调研员以上的市管干部）办公室每天清洁一次，包括但不限于地面、玻璃窗、天花、墙面、桌面、茶几、沙发、椅子、书柜、卫生间等清洁，茶杯清洗，绿色植物清洁等。清洁须指定专人负责，并须事先将该保洁人员的履历、证件复印件等相关资料报甲方审批后方可。对部分关键房间需先预约并在校方工作人员在场下方可进行保洁服务。2未按规定实施、不及时清洁或清洁不达标扣1分/次保洁绿化管理(19分）对项目红线范围内的广场、道路、绿化带、停车场、设施（各类标识牌、路标、果皮箱、休闲椅等）、教室、会议室、报告厅、实训室、办公区、图书馆、阅览室、文体活动室、隔离留观室、休息接待室、值班室、校门口、快递收发室、客房、餐厅、厨房、洗手间、楼梯、扶手、栏杆、露台、大厅、走廊、电梯间、天台、内外墙面、架空层、单车棚、停车场、垃圾收集点等所有区域进行保洁，确保公共区无随意堆放的杂物、废弃物和无明显污渍。1每发现一处遗漏或出现杂物、废弃物、污渍扣0.5分公共洗手间每天至少清洁3次，教学楼洗手间每逢办班期间须点蚊香驱蚊除味；无异味、无积水，下水道通畅，物品摆放整齐，及时清理垃圾。地面、玻璃、天台、栏杆、茶水间、电梯轿厢干净明亮，无灰尘无污迹痰痕及其它杂物；空调表面、墙面、天花板无灰尘，走道、楼梯、电梯等每日清扫拖地一次；扶手、栏杆每天擦洗1次，走道、地面每半年机洗磨地面翻新一次，学苑楼大堂地面及电梯口大理石每半年打蜡一次；不锈钢扶手、栏杆每半月维护一次；公共部位低位（1.8米以下）玻璃每周清洁一次；墙面、天花、天台每半月打扫两次。空调面每两月清洗一次。2未按规定实施、不及时清洁或清洁不达标扣1分/次屋面、外墙面（含玻璃外墙）每半年须清洗一次；室外广场（含篮球场、停车场）每月清洗一次，并根据实际需要或甲方要求增加清洗次数。主体班开班期间、节假日或举办活动时须及时跟进清洁卫生，清扫公共区域垃圾，清理教室、会议室、卫生间垃圾，确保环境卫生。每月对各建筑物天面天台屋檐雨棚进行一次检查、清理、保洁。根据实际天气情况，对建筑物天面排水沟进行及时清理、清疏。每半年对建筑物天面相关设施进行一次清洁、保洁。喷水池每月清洗2次，明德堂和至善堂楼顶、半山2未按规定实施、不及时清洁或清洁不达标扣0.5分/次每周进行至少一次的喷药杀虫消毒；每周开展灭鼠、灭蚊、灭蚁、灭白蚁及灭蟑螂等除四害和防蛇工作，杜绝鼠、蟑螂、蛇等出现。每月进行一次专业性全面消毒。2未按规定实施或发现鼠、蟑螂、蛇等出现扣1分/次负责对全校的垃圾的及时收集、清运，做到日产日清。生活垃圾必须进行严格规范的分类，可回收垃圾和其他垃圾运至垃圾中转站进行处理，有害垃圾在临存点存放，每月月底联系相关部门收运处理，厨余垃圾与有收运资质的收运公司签订收运合同，每天上午、下午各一次，安排专人从厨房搬运至指定地点，并联系合作的收运公司每天上门收运。每天清理两次垃圾房，对垃圾房及垃圾桶应经常清扫、刷洗，保证清洁、无异味。2未按规定实施、不及时清运或清洁不达标扣1分/次连廊和端明楼连廊顶每半月清扫1次。每月清理校内沟渠一次，每月清理化粪池一次，保持排放畅通。乙方须不间断提供全校的擦手纸、面巾纸、纸杯（含教室、会议室、接待室、办公室、客房、餐厅等区域），包括所有卫生间消耗品（如洗手液、洗手间的卷纸、擦手纸、香球、灭蚊香等）。需提供教室、会议室、客房所需的干电池。各消耗物料（清洁剂、消毒剂、除臭剂、洗手液、纸巾等）的品牌及型号的质量档次不能低于以下品牌及型号。面巾纸：vinda,130抽双层。清洁剂、消毒剂、除臭剂参考品牌及型号：WIZ除污剂、X-TRAClean洁厕液、AllPurposeCleaner全能水、Campobell绿水全能清洁消毒剂、酸性清洁剂、水晶地板护理剂、Cobre白蜡、地毯清洁剂（美国大白沙sk/110）、全能去渍液（香港安乐）。卫生间洗手液参考品牌：蓝月亮、百佳。卫生间纸巾参考品牌：清风、vinda。灭蚊香：榄菊牌。干电池参考标准：金霸王、南孚。2各消耗物品品牌及型号的质量档次不达标或供应出现间断扣1分/次。草坪养护：每天清除物业服务管理范围内的草坪、花坛、绿化带、盆栽等的杂物垃圾，做到日日清除，保持干净。在旱季及时浇水，对缺肥的草坪要及时补肥，及时清除杂草，保持每平方米不超过两丛杂草，定时修剪，春夏每月修剪两次，秋冬每月修剪一次，每季视情况打药1-2次，防治病虫害。遇有流行性病害，突发性病虫害要协助专业技术人员进行根治。1未按规定实施、或有不达标情况扣0.5分/项乔木、灌木每年冬季施基肥、春季施追肥各一次；草坪在初春和初秋各施肥一次，根据实际情况需要可进行追补施肥；花卉每月施肥二次，酌情补追，保证四季有花。花卉类植物每天早或晚浇水一次，干旱时可适当多浇水；树木草坪在旱季时应适时补浇水。树木类绿化物每季度喷打一次药，草坪夏、秋季各打药一次，花卉类植树生每月喷药一次。病虫害的防治，随时发现随时治理，虫害高发期，酌情增打药物次数。2未按规定实施、或有不达标情况扣0.5分/项对被破坏或其它原因引起死亡的草坪植物应及时补植，使草坪保持完整，无裸露地。补植相同的草种，补植后要加强保养。做好校园树木的防护，特别是台风季节前树木防护加固，避免安全事故或树木的折损。1未按规定实施、或有不达标情况扣0.5分/项开班前提前40分钟开启教室和教师休息室，开好灯光、空调（温度高于25度时），准备好茶水及话筒、投影等有关教学设备。按要求进行课前布置，提前挂好横幅，提前摆放支装水、茶水、纸巾盒、人员座位牌、文具资料等。在教学区安排足够人员（包括电工人员、课室服务员），负责在上课期间待命、巡查，及时处理突发事件，第一时间响应教学人员或其他工作人员的要求。对重要主体班次，根据学校要求安排电工到发电房及课室值守，遇突发停电，10分钟内恢复课室供电。2未按规定实施、或有不达标情况扣1分/项校内教学工作会议、专题研讨班、由市领导授课的主体班次，需对学员、教师进行全程茶水服务；学校其它班次、会议按照校方派单要求提供茶水服务或支装水。2未按规定实施扣1分/项课服会服管理(12分）根据教学活动通知时间，须提前一天对教学地点的照明、空调等进行全面检查，排除所有故障。提前一天打扫教室的卫生（包括但不限于清洁天花，清扫地面，拖地，抹净桌椅、讲台、门、窗、窗台、空调表面等），把桌椅摆放整齐；提前1小时检查多媒体设备是否正常、无线话筒电池是否充足，刷干净白板，备好笔、刷等教具。每逢主体班开班前夕，需要对常用的课室（致远楼201、202、301、302）台凳桌椅用消毒水抹一次，再用清水抹一次；地面也先用消毒水拖一次，再用清水拖一次。2未按规定实施、或有不达标情况扣1分/项领导、教员离开后，应迅速进入会场仔细地检查，如发现有遗忘的物品，须设法追送，追送不到时，立即报告总务科处理，并做好登记。课后半个小时内要收拾教室或会场，搞好清洁卫生，及时关闭空调等各种设备电源，节约能源，发现异常情况及时报告。1私藏他人遗失物品，责令追回并扣1分/次；造成能源浪费扣1分/项根据会议通知时间，须提前一天对会议地点的照明、空调、音响系统、投影等进行全面检查；提前一天打扫会议室的卫生（包括但不限于清洁天花，清扫地面，拖地，抹净桌椅、讲台、门、窗、窗台、空调表面等），会议需要使用多媒体设备时，及时排除故障；会前调节好室内空调温度、灯光、窗帘，使会场整齐、舒适、明亮。按参会人数摆放好椅子，指示牌、座位牌、支装水、茶水、纸巾盒等会议物品，横幅需提前一天挂好。2未按规定实施或会议期间出现设备故障扣1分/项会议期间安排电工负责领导话筒音量、灯光调节等，维修、清洁、保安、弱电电工等工作人员机动处理突发故障或事件。有市领导参加的会议须提前24小时进行特别安全巡查，排查、清除可疑物体，确保消除安全隐患。2未按规定实施或会议期间出现设备故障扣1分/次，有安全事故扣2分/次暖水瓶打好开水，以备会议开始后使用；会议开始前10分钟备好茶水，会后每隔30分钟续添一次茶水。服务工作细致周到，服务中做到三轻（走路轻、讲话轻、动作轻）。1未按规定实施扣1分/项会议中间休息时，要尽快整理会场，补充的更换各种用品。要做好迎接、欢送参会人员，服务过程要用礼貌用语。会议结束后两小时内，完成会场清洁，椅子归位、关闭空调、灯、门窗，补充相关物资，洗净饮具，高温消毒后放回贮藏柜。乙方须根据食材报价和甲方指定的用餐标准，科学、合理、精准做好配餐计划，既要确保食物足量供应，又不能造成浪费。乙方须根据甲方用餐的需求按时、精心做好食物的加工、制作、保鲜，保证出品安全、卫生、新鲜。要不断变换和创新菜式，科学搭配，确保色、香、味俱佳，保证用餐人员90%的满意度（以教职工、学员的满意度问卷统计为据）。7出品不新鲜卫生、食物供不应求、满意度低于90%扣2分/项；浪费扣0.5分/次，有安全问题乙方负全责、扣5分/次乙方负责厨房、餐厅各区域及其设备设施的清洁工作，负责餐具的清洗和消毒工作，确保餐厅的饮食卫生标准达到食品卫生部门的要求。厨房每天至少用水冲洗二次并保持干爽通风，餐厅地面每天至少清扫并拖地二次并保持干爽通风。厨房排烟系统的油污每季度清洗一次，油烟净化器的滤网每月清洗一次。乙方应安排专人负责餐厅的天花、地面、桌椅、门窗、房间、厕所等卫生打扫（含餐具收集、餐具清洗消毒、厨余垃圾清理等），每天专人负责收集台布交由专业洗涤公司洗涤。2未按规定实施扣1分/项餐厅管理(22分）乙方须根据每日用餐需求提前一天制定食材配送计划报甲方，由甲方向指定的食材配送单位采购。乙方要规范做好食材按需合理配购、质量验收、出库、领用登记等工作，确保食材的品质新鲜、优质、安全、足称，每天做好验收情况记录，做好餐厅食品仓库的管理工作，确保检验资料齐备、账实相符，对验收不合格的食材或退货情况进行登记报备。3未按规定实施、登记报备不全扣1分/次，如账实不符责令赔偿并扣3分/次；发现劣质食材或斤两不足，责令乙方赔偿并扣3分/次。根据用餐需求，做好餐厅餐具、纸巾、餐台椅等的摆放以及餐厅空调与照明的开启等各项开餐准备工作；做好用餐期间斟茶、斟酒、装饭、更换骨碟等服务；做好餐后的收拾餐具、清理剩饭剩菜、清洁场地、铺上干净台布（一客一换），摆放好餐台、餐椅等餐后工作。安排专人负责餐厅的天花、地面、桌椅、门窗、房间、厕所等卫生打扫（含餐具收集、餐具清洗消毒、厨余垃圾清理等），每天专人负责收集台布交由专业洗涤公司洗涤。2每出现一项不合格扣1分、一次投诉扣1分乙方须做好厨房的消防安全管理工作，下班前须检查电、水、燃气等阀门是否关好，确保厨房的安全。乙方须严格按照食品安全规范做好食品的加工、制作、保鲜、保管，确保无发生食品安全责任事故。餐饮安全乃重中之重，厨房各类出品均应做好留样，如出现中毒情况须及时提供样品备查。4未按规定实施扣扣1分/次；有安全问题乙方负全责、扣3分/次甲方允许乙方使用校方的厨房设备、油盐酱醋和煤气水电在厨房制作员工餐，但乙方为员工采购的食材（含米、面、粉、姜葱蒜等食材辅料）需要另行下单、专柜存放，当天3若有乙方（含员工）盗用或混用校方食材，责令乙方赔偿并食材品种需与教职工区别开来。扣3分/次，累计三次，禁止乙方在厨房制作员工餐。餐厅餐巾、方巾、纸巾盒、牙签等消耗品，由中标供应商包干负责，及时、足量，按不低于三星服务标准采购配置；餐具厨具等低值易耗品，由甲方在中标供应商入场时一次性足量提供，日后服务中消耗的由中标供应商负责参照原物式样补充；桌裙、椅套，由甲方在中标供应商入场时一次性足量提供，中标供应商负责使用管理和专业清洗，使用期间出现破损、变色达不到服务要求的，由中标供应商负责更换。1未按规定实施、配购不及时或不达标扣1分/次。客房管理(5分）总台实行24小时不间断值班制，24小时内必须有人在岗，负责对入住学员或教师的登记、发卡、退卡、学员或教师信息录入及物品保管存放、接听电话工作。周末、节假日及甲方集中轮休期要有人值班。负责对学员或教师的咨询和引导工作。负责对物品的发放登记和退房物品核对工作。负责入住学员或教师信息的录入工作，并将信息按公安机关规定时间上传到旅馆业治安管理系统。负责总台接待、登记工作及报刊、杂志、信件等收发工作。负责检查床上用品的更换和清洗工作，维护清洗后物件的外观整洁，并及时送入库房。负责客房内的物品清点工作。负责门禁门锁电池更换、门禁服务卡数据录入和钥匙的使用和管理工作。乙方（含员工）未经校方授权，不得擅用房卡或房间钥匙开房自用或他用。2未按规定实施、出现错漏、因服务质量和服务态度被投诉扣1分/次；未经校方授权，擅用房卡或房间钥匙开房自用或他用扣2分/次。客房管理(5分）及时更换和清洗床上用品和卫生用具，床单等床上用品更换原则为一客一换，长期班次同一人多天住宿情况下，则三天至少一换。及时对客房环境、卫生设施和用具进行清洁、消毒，保持房间内空气清新、无尘、干净、整洁。对房间窗户、家具、电视、灯罩等进行抹尘，同时检查所有的设施和补充消耗用品，地面每天清拖或吸尘一次，地毯房的地毯每半年清洗一次，房间窗帘半年拆洗一次。客房及楼内公共区域实行日常例行清洁维护，做到按制定标准全天候、全方位保洁。每周六进行大清洁，对客房及楼内公共区域进行全面的清洁。公共走廊每天要清拖一次，楼梯扶手、玻璃窗等每天至少抹一次。2未按规定实施、出现错漏、因服务质量和服务态度被投诉扣1分/次。客房管理(5分）做好学员或教师退房的查房工作，发现客房内物品有损坏、丢失或客人遗失物品的及时报告总台和校方管理部门并协助追回损失或做好失物归还，仔细检查房间设备设施，对需要报修的项目做好登记并及时报修、跟进检查。1未按规定实施、不及时报告、报修扣1分/次。物业档案管理（2分）乙方要建立资料的收集、分类整理、归档管理和保密制度。电子档案每月更新上传，原始档案合同结束前移交甲方。所有档案做到条理清晰、方便查阅。乙方须建立完善的设施设备档案管理制度。根据现场清点和定期盘点情况、来源等要素，进行分类管理并建立电子档案，做到物资设备2未按规定实施、档案不完备或账目不清晰、账实不符，每发现一次扣1分账实和账卡相符、电子档案及时上传备案。乙方在日常管理中要建立交接班及设备故障与维修、保养、调查问卷等登记跟踪制度。确保休息日至少有一名部门经理级人员在校值班，每半年进行一次服务质量问卷调查。协助甲方对所属服务范围内的资产、低值耐用品和低值耗材（除信息化设施设备及个人办公用品外）进行使用管理，做好甲方实物委托管理工作，确保台账清楚，账实、账卡、账证、账表、账账均相符。疫情防控管理（2分）乙方必须根据当地政府疫情防控文件要求和甲方疫情防控具体工作要求，做好切实可行的疫情防控工作方案和应急预案。疫情防控期间，乙方需严格管理员工，每天做好员工常规性健康监测和健康保障，并在工作中采取相关卫生防护措施，厨房、餐厅、客房工作人员务必戴口罩和手套进行作业。遇到疫情突发情况，要无条件协助甲方及时做好相关紧急处置和事后处理工作。1未按规定实施扣1分/次；对员工健康管控不严扣1分/次；疫情突发事件处理不力扣1分。疫情防控管理（2分）日常防控工作中要求做好以下工作：（1）开学前准备。对学苑楼、致远楼、礼堂等学员学习生活场所进行集中消毒每天至少一次。人员密集场所相应增加消毒频次，加强高频接触的门把手、电梯按钮、楼道等清洁消毒。对教室、餐厅、宿舍等室内场所定期进行通风换气，改善空气质量。在卫生间等场所配备洗手液等安全防护物资。专人管理隔离留观室，随时做好应急准备。（2）开学期间工作。校门口设立检查点，对进入校园人员进行查验两码、体温检测；发现异常情况及时报告学校总务科并做好登记。保证培训场所清洁卫生。增加课室通风次数，对公用扶手、门把手、座椅等经常接触位置，每日上午、下午开课前各清洁消毒1次。在进行表面消毒后，消毒剂作用30分钟后用清水擦拭，去除残留消毒剂。课室准备安全卫生的桶装水，并配备暖水瓶，确保饮水安全。（3）课后工作。参训学员、各类工作人员用过的一次性医用口罩需集中弃置指定的垃圾桶统一处理，不可随意丢弃。对培训场所进行彻底清洁消毒、通风换气，及时清理垃圾。1未按规定实施扣1分/项人员配置（7分）为确保项目的服务质量，从合同期起至合同期满，乙方须为本项目总配置不低于49人，不得随意裁减人员。乙方要与全部员工签订劳动合同的，甲方有权检查乙方的劳动合同、员工花名册和人员在岗情况并据此对乙方进行月度考核。4每少配一人扣2分；每发现无故调离人员1人次，扣1分；人员配置要求不符扣1分/人人员配置（7分）为确保甲方的后勤服务正常运作，乙方须保证合同期内人员的相对稳定性，严格控制人员的流动。2每月人员流动超过1人，扣2分/人人员配置（7分）甲方两名电工听从由乙方工作安排，乙方安排的工作时间及加班时间不能违反劳动合同法有关规定，工作中产生的加班费误餐费等由乙方支付。1违反劳动合同法扣1分合计100备注：1.物业相关的工程图纸、档案和维修竣工验收资料，以及管理和服务工作中需建立的制度和流程、需归档备案的相应巡查记录、图表、函件等材料作为对应项目的考核依据，如资料不全，将对备注：1.物业相关的工程图纸、档案和维修竣工验收资料，以及管理和服务工作中需建立的制度和流程、需归档备案的相应巡查记录、图表、函件等材料作为对应项目的考核依据，如资料不全，将对备注：1.物业相关的工程图纸、档案和维修竣工验收资料，以及管理和服务工作中需建立的制度和流程、需归档备案的相应巡查记录、图表、函件等材料作为对应项目的考核依据，如资料不全，将对备注：1.物业相关的工程图纸、档案和维修竣工验收资料，以及管理和服务工作中需建立的制度和流程、需归档备案的相应巡查记录、图表、函件等材料作为对应项目的考核依据，如资料不全，将对备注：1.物业相关的工程图纸、档案和维修竣工验收资料，以及管理和服务工作中需建立的制度和流程、需归档备案的相应巡查记录、图表、函件等材料作为对应项目的考核依据，如资料不全，将对相应的项目进行扣分。相应的项目进行扣分。被考核单位：考核单位：考核代表：考核日期：年月日政府采购委托代理协议甲方：中国共产党江门市委员会党校乙方：江门市政府采购中心甲方和乙方根据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国政府采购法》等法律法规的规定，经协商一致达成以下协议：一、甲方委托乙方就中国共产党江门市委员会党校维护管理服务项目（采购编号：JM2022-A067）采用公开招标或经江门市财政局批准的其它方式组织采购。二、甲方负责的工作：（一）指派工作人员一人作为项目负责人，负责联系和处理采购过程中的具体事项。（二）依法进行采购意向公开、落实采购资金和确定采购方式。（三）依法开展采购需求调查等工作（若有）。（四）配合乙方编制采购文件，提供供应商资质要求、采购需求（包括技术和商务等方面）、评审办法等文件和资料。（五）确认采购文件。（六）派出有关人员参加标前答疑会（若有），派出一人参加开标仪式，派出一人对供应商进行资格性审查和参加评审工作。（七）依法签订政府采购合同，以及完成合同备案、公告。（八）根据法律法规规定和合同约定进行验收。（九）按照财政部门规定和合同约定办理结算手续。三、乙方负责的工作：（一）根据项目特点组成项目工作组承办采购活动，并指定项目负责人一人，代表乙方处理有关具体工作。（二）根据甲方提供的文件和资料，编制采购文件。（三）发布采购信息。（四）抽取评审专家。（五）主持开标仪式，组织评审工作。（六）根据甲方确认的结果发出中标、成交通知书。（七）支付在评审过程中发生的与评审活动有关的直接费用。四、有关程序性方面的询问或者质疑由乙方答复；有关供应商资质要求、采购需求、评审办法和资格性审查等方面的询问或者质疑由甲方答复；质疑答复内容不得涉及商业秘密。五、双方及有关工作人员依法对评审情况保密。六、双方应通过广东政府采购智慧云平台项目采购电子交易系统完成相关系统操作。七、采购项目资料由双方保管和归档，具体内容按照法律法规和广东省政府采购网（广东省政府采购智慧云平台）的设置执行。八、本协议自双方盖章之日起生效，在双方权利义务履行完毕后终止。九、如有未尽事宜或需对本协议进行修改，双方可以签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。十、本协议一式二份，双方各执一份，每份均具有同等效力。乙方：（盖章）甲方：（盖章）签字：签字：签字时间：2022年11月16日签字时间：2022年11月16日

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投标 / 标书制作要点（原创）

本党校维护管理服务 物业管理服务涉及「招标公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含招标公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。当地项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。

标书制作联系冯经理：17551026086