语音识别 智能招标公告（金堂县人民法院2022）
金堂县人民法院庭审智能语音识别服务采购项目竞争性磋商采购公告
项目概况
庭审智能语音识别服务采购项目的潜在供应商应在四川省政府采购一体化平台项目电子化交易系统（以下简称“项目电子化交易系统”）获取采购文件，并于 2022年12月15日 10时00分 （北京时间）前提交响应文件。
一、项目基本情况
项目编号：N5101012022001606
项目名称：庭审智能语音识别服务采购项目
采购方式：竞争性磋商
预算金额：2,150,000.00元
采购需求：详见采购需求附件
合同履行期限：
采购包1：成交人须在签订合同后10个工作日内完成并交付采购人使用。
本项目是否接受联合体参与：
采购包1：不接受联合体投标
二、申请人的资格要求：
1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定;
2.落实政府采购政策需满足的资格要求：
采购包1：
本项目为专门面向中小企业进行采购的项目。
3.本项目的特定资格要求：
采购包1：无
三、获取采购文件
时间：2022年12月02日至2022年12月08日，每天上午00:00:00至12:00:00，下午12:00:00至23:59:59（北京时间）
途径：项目电子化交易系统-投标（响应）管理-未获取采购文件中选择本项目获取采购文件
方式：在线获取
售价：0元
四、响应文件提交
截止时间：2022年12月15日 10时00分00秒（北京时间）
地点：中国（四川）自由贸易试验区天府二街雄川金融中心1栋9楼5号。
五、开启
时间：2022年12月15日 10时00分00秒（北京时间）
地点：中国（四川）自由贸易试验区天府二街雄川金融中心1栋9楼5号。
六、公告期限
自本公告发布之日起3个工作日。
七、其他补充事宜
本项目采购过程中需要使用四川省政府采购一体化平台，登录方式及地址：通过四川政府采购网（www.ccgp-sichuan.gov.cn）首页供应商用户登录，供应商应当按照以下要求进行系统操作。
（一）供应商应当自行在四川政府采购网-办事指南查看相应的系统操作指南，并严格按照操作指南要求进行系统操作。在登录、使用采购一体化平台前，应当按照要求完成供应商注册和信息完善，加入采购一体化平台供应商库。
（二）供应商应当使用纳入全国公共资源交易平台（四川省）数字证书互认范围的数字证书及签章（以下简称“互认的证书及签章”）进行系统操作。供应商使用互认的证书及签章登录采购一体化平台进行的一切操作和资料传递，以及加盖电子签章确认采购过程中制作、交换的电子数据，均属于供应商真实意思表示，由供应商对其系统操作行为和电子签章确认的事项承担法律责任。
已办理互认的证书及签章的供应商，校验互认的证书及签章有效性后，即可按照系统操作要求进行身份信息绑定、权限设置和系统操作；未办理互认的证书及签章的供应商，按要求办理互认的证书及签章并校验有效性后，按照系统操作要求进行身份信息绑定、权限设置和系统操作。互认的证书及签章的办理与校验，可查看四川政府采购网-办事指南。
供应商应当加强互认的证书及签章日常校验和妥善保管，确保在参加采购活动期间互认的证书及签章能够正常使用；供应商应当严格互认的证书及签章的内部授权管理，防止非授权操作。
（三）供应商应当自行准备电子化采购所需的计算机终端、软硬件及网络环境，承担因准备不足产生的不利后果。
（四）采购一体化平台技术支持：
在线客服：通过四川政府采购网-在线客服进行咨询
400服务电话：4001600900
CA及签章服务：通过四川政府采购网-办事指南进行查询
1、备案号：51010022210200012356[2022]03672。2、监督部门：成都市财政局；监督电话：028-61882648。3、预算金额：215万元；最高限价：215万元。
八、凡对本次采购提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名称：金堂县人民法院
地址：金堂县十里大道一段727号
联系方式：黄老师；028-84922263
2.采购代理机构信息
名称：四川采易通招标代理有限公司
地址：中国（四川）自由贸易试验区天府二街雄川金融中心1栋9楼5号
联系方式：冯老师；028-62093108
3.项目联系方式
项目联系人：冯老师
电话：028-62093108
四川采易通招标代理有限公司
2022年12月01日
相关附件：
庭审采购需求.pdf
庭审采购需求.pdf
一、采购标的概况（一）项目背景2017年4月20日，最高人民法院印发《最高人民法院关于加快建设智慧法院的意见》，其中要求各级法院要“运用大数据和智能语音技术，按需提供精准智能服务。支持办案人员最大限度减轻非审判性事务负担，充分运用外包服务方式，建立先进的电子卷宗随案同步生成技术保障和运行管理机制，为案件信息智能化应用提供必要前提；不断提高法律文书自动生成、智能纠错及法言法语智能推送能力，庭审语音同步转录、辅助信息智能生成及实时推送能力，基于电子卷宗的文字识别、语义分析和案情理解能力，为辅助法官办案、提高审判质效提供有力支持；深挖法律知识资源潜力，提高海量案件案情理解深度学习能力,基于案件事实、争议焦点、法律适用类脑智能推理，满足办案人员对法律、案例、专业知识的精准化需求，促进法官类案同判和量刑规范化。”综上，采购人现拟采购金堂县人民法院庭审智能语音识别服务采购项目。（二）采购项目预算及最高限价（实质性要求）本项目为包干价，采购预算215万元，最高限价215万元，超过采购预算及最高限价的报价为无效报价。供应商的报价应为完成本项目的所有费用，采购人不再另行支付。二、技术服务要求（一）采购标的需实现的目标本项目拟通过庭审智能语音识别系统的开发、运行，为采购人提供庭审智能语音识别服务，实现采购单位能够使用庭审语音识别系统自动生成法庭庭审笔录，将书记员从繁重的庭审记录活动中解放出来，从而达到节约诉讼资源，提升庭审效率的目的。（二）采购标的需满足的服务标准、期限、效率等要求1、国家相关标准、行业标准、地方标准或者其他标准规范（1）国家质量标准；（2）没有国家质量标准的，应适用行业质量标准；（3）没有国家或行业质量标准的，应适用省级质量标准;（4）没有国家、行业、省级质量标准的，甲乙双方应协商确定可以适用的质量标准。2、庭审语音识别系统开发要求系统前端语音识别处理设备需支持轻便化部署，通过在单个法庭中添加单一设备即可支持12路的语音信号输入，同时针对具体法庭需求可实现平滑扩展。3、庭审语音识别系统功能要求（1）具备角色自动区分功能：系统支持配置法庭麦克风对应的说话人角色信息，从而可以实现在庭审过程中区分多角色的说话内容分别进行识别。（2）具备主动防串音功能：针对桌上有两个以上麦克风且相互之间间距较近的情况，说话人通过其中任一麦克风输入语音，系统能够自动判断哪个为输入麦克风且屏蔽其余麦克风的串音，以保证能够正确的区分出说话人的角色）。（3）具备个性化词语配置功能：针对庭审过程中转写的某些个性化词语（例如人名、公司名、地名等）可能会出现错误的情况，在书记员客户端软件界面上提供个性化词库添加的功能，书记员将所遇到的个性化词语添加到系统中后，系统将会自动修正这些文字的转写结果。（4）具备庭审录音标记回听功能：书记员在庭审记录过程中，因记录不及时、陈述人语速过快的情况，通过客户端软件标记记录不及时的位置，在休庭时，按照标记的位置，可以回听之前的庭审音频快速修正记录内容。（5）具备智能模糊查找替换功能：书记员通过输入正确结果，系统可通过音相近快速搜索到转写错误的文本，并快速替换。系统支持模糊查找和批量修改，能够让书记员通过输入正确结果匹配搜索出近似音结果，无需手动定位即可实现批量修改。（6）具备录音及笔录下载功能：支持历史音频和笔录的下载，操作员根据文件可搜索到历史的笔录和音频，并且支持下载。（7）具备辅助修改操作功能：针对语音识别错误的结果修改要求支持人工快速修正，为书记员提供增删改、复制粘贴、撤销等通用文档编辑功能，不影响系统的正常使用。（8）具备导入庭前准备的模板的功能（支持doc/docx格式）：减少书记员庭审过程中记录量，辅助生成完整笔录，提升记录效率。（9）具备智能合并功能：庭审过程会出现同一问题交互，多次交互，其实只有一段文本有效，书记员可以在庭审记录中选择陈述人名称整行删除的情况，当上下文为同一个陈述人的识别文字，会自动合并成同一个人的文字记录。（10）具备导出/打印功能：书记员在整个庭审结束后，可以从系统的客户端软件中将庭审生成的笔录导出为Word文档，文档与庭审记录内容格式保持一致，无需进行格式修改，也支持在客户端中直接进行打印操作。（11）为提升庭审语音识别系统使用价值，后续应支持全国各地多种类方言能力扩展，至少包含15种，提供第三方证明材料。（12）可实现在庭审过程中快速语音转写成文字，采用了人工智能辅助修订技术，可在庭审过程中快速帮助书记员快速地在语音识别错误的地方进行实时修订。（三）采购标的的其他技术、服务等要求1、供应商应在响应文件中提供需求分析，内容应充分分析并理解采购人的采购需求和出发点，通过自身实际承担过的案例对于项目实施风险把控及规避措施。2、为使项目按质、按量、按时及有序实施，供应商针对本项目建立一个完善和稳定的管理组织机构，安排一名项目经理专职负责本项目开发；供应商应在响应文件中需拟定进度计划，进度计划能明确项目起止时间和关键工作时间节点，能有利于供应商把控项目进行的时间和采购人对实施进度的监管。3、供应商应提供庭审语音识别系统集成建设所需要的工具，并搭建庭审语音识别系统集成建设服务所需要的硬件环境，保证每个法庭的系统能独立运行。三、商务要求（一）培训要求与技术支持服务1、培训要求（1）培训目标：操作人员能够100%熟练操作作为培训总体目标；（2）培训对象：金堂县人民法院操作人员；（3）培训内容：分为三类，分别为系统使用和管理培训、系统运行与维护管理培训和用户使用培训。通过培训应使各类用户能独立进行相应应用与管理、故障处理、日常维护等工作，确保系统能正常安全运行；（4）培训计划：供应商应在响应文件中提出培训计划，计划包括培训项目、人数、地点等详细内容。2、技术支持服务（1）供应商在响应文件制定技术支持流程、服务方式、质量保证措施；（2）供应商应在项目所在地设有售后服务机构（或承诺成交后设置），所提供的技术服务至少为7×24小时支持维护服务，包括邮件、电话、远程维护、现场服务等方式。设置售后服务团队，至少保证每两个科技法庭有1个专业售后服务人员；（3）本项目运维服务期为1年，运维服务期间供应商需提供1个专业技术服务人员进行驻场服务，服务地点为金堂县人民法院及其派出法庭，运维服务期从项目验收之日算起。（二）采购标的的数量、采购项目交付或者实施的时间和地点（实质性要求）1、采购标的数量：庭审智能语音识别服务一项。供应商应在响应文件中单独承诺保证所提供的服务不仅在开发和应用方面符合规范和采购文件的要求，而且还应满足采购人有效使用的要求。2、采购标的付款方式（1）合同签订后，成交人在做好项目实施的准备工作后并达到采购人入场要求后，采购人支付成交人40%的预付款；（2）项目终验合格后支付剩余合同款项；（3）对于满足合同约定支付条件的，采购人原则上应当自收到供应商发票后10个工作日内将资金支付到合同约定的供应商账户；（4）验收不合格的，采购人将不予支付剩余合同款项，给采购人造成损失的采购人有权追究其责任；（5）具体支付细节由采购人和成交人双方在合同中约定。3、采购标的交付时间：成交人须在签订合同后10个工作日内完成并交付采购人使用。4、采购标的交付地点：采购人指定地点。（三）采购标的的验收标准（实质性要求）验收依据：由采购人组织，严格按照政府采购相关法律法规以及《财政部关于进一步加强政府采购需求和履约验收管理的指导意见》(财库〔2016〕205号)文件的相关要求进行验收。验收时间：系统完成开发并试运行后，由供应商向采购人提出验收申请，收到验收申请的10个工作日内采购人组织验收。验收标准：达到以下要求视为验收合格：1、成交人所投采购标的符合磋商文件及响应文件所列要求，各项功能要求符合磋商文件及响应文件承诺；2、系统功能完善，采购人能正常使用；3、向采购人提交与本项目相关的所有材料（包含本项目采购各项系统的书记员使用反馈表、用户使用手册、部署文档）和记录；4、经采购人书面确认。验收结果：验收合格的由采购人签发验收合格报告，验收结果不合格的，不予支付采购资金，还可能会报告本项目同级财政部门按照政府采购法律法规及有关规定处理。
投标 / 标书制作要点（原创）
本语音识别 智能涉及「招标公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含招标公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。当地项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
