传染病触发预警平台 系统 预警平台招标公告（苏州中科先进技术研究院有限公司2022）
苏州中科先进技术研究院有限公司传染病多点触发预警信息平台项目预警平台系统采购项目公开招标公告
项目概况
苏州中科先进技术研究院有限公司传染病多点触发预警信息平台项目预警平台系统采购项目 招标项目的潜在投标人应在http://www.oitccas.com/获取招标文件，并于2023年01月10日 15点30分（北京时间）前递交投标文件。
一、项目基本情况
项目编号：OITC-G230300502
项目名称：苏州中科先进技术研究院有限公司传染病多点触发预警信息平台项目预警平台系统采购项目
预算金额：610.0000000 万元（人民币）
采购需求：
包号
服务名称
服务项目
服务期
采购预算 （人民币）
1
传染病多点触发预警信息平台项目预警平台系统
见第八章采购需求及附表一服务需求一览表
2年
610万
合同履行期限：详见采购需求
本项目(不接受 )联合体投标。
二、申请人的资格要求：
1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；
2.落实政府采购政策需满足的资格要求：
无
3.本项目的特定资格要求：1）在中华人民共和国境内依法注册的，具有独立承担民事责任能力，遵守国家法律法规，具有良好信誉，具有履行合同能力和良好的履行合同的记录，具有良好资金、财务状况的法人实体；2）为本项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得参加本项目投标；3）投标单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的政府采购活动；4）按本投标邀请的规定获取招标文件；5）投标人不得为列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单的供应商。
三、获取招标文件
时间：2022年12月20日 至2022年12月27日，每天上午9:00至11:00，下午13:00至17:00。（北京时间，法定节假日除外）
地点：http://www.oitccas.com/
方式：登录“东方招标”平台www.oitccas.com注册并购买。
售价：￥600.0 元，本公告包含的招标文件售价总和
四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点
提交投标文件截止时间：2023年01月10日 15点30分（北京时间）
开标时间：2023年01月10日 15点30分（北京时间）
地点：北京市海淀区西三环北路甲2号院科技园6号楼13层第二会议室
五、公告期限
自本公告发布之日起5个工作日。
六、其他补充事宜
1、投标文件递交地点：北京市海淀区西三环北路甲2号院科技园6号楼13层第二会议室
2、招标文件采用网上电子发售购买方式：
1）有兴趣的投标人可登陆“东方招标”平台（http://www.oitccas.com/），点击“获取采购文件”链接图标，或直接输入访问地址（http://www.oitccas.com/pages/sign_in.html?page=mine）完成投标人注册手续（免费），然后登陆系统寻找有意向参与的项目，已注册的投标人无需重新注册。招标文件售价：每包人民币600 元。如决定购买招标文件，请完成标书款缴费及标书下载手续。
2）投标人可以电汇的形式支付标书款（应以公司名义汇款至下述指定账号）。
开户名称：东方国际招标有限责任公司
开户行：招商银行北京西三环支行
账 号：862081657710001
3）投标人应在平台上填写开票信息。在投标人足额缴纳标书款后，标书款电子发票将发送至投标人在平台上登记的电子邮箱，投标人自行下载打印。
3、以电汇方式购买招标文件和递交投标保证金的，须在电汇凭据附言栏中写明招标编号、包号及用途（如未标明招标编号，有可能导致投标无效）。
4、采购项目需要落实的政府采购政策：
（1）政府采购促进中小企业发展
（2）政府采购支持监狱企业发展
（3）政府采购促进残疾人就业
（4）政府采购鼓励采购节能环保产品
七、对本次招标提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名 称：苏州中科先进技术研究院有限公司
地址：江苏省苏州市苏州工业园区
联系方式：13262733317/021-64318161/010-68290511/68290513
2.采购代理机构信息
名 称：东方国际招标有限责任公司
地 址：北京市海淀区西三环北路甲2号院科技园6号楼13层
联系方式：杨帆 陈小舫 赵倩 王淑文，13262733317/021-64318161/010-68290511/68290513，swwang@otic.com.cn/fyang@oitc.com.cn
3.项目联系方式
项目联系人：杨帆 陈小舫 赵倩 王淑文
电 话： 13262733317/021-64318161/010-68290511/68290513
公告概要：
公告信息：
采购项目名称
苏州中科先进技术研究院有限公司传染病多点触发预警信息平台项目预警平台系统采购项目
品目
服务/其他服务
采购单位
苏州中科先进技术研究院有限公司
行政区域
江苏省
公告时间
2022年12月20日 20:34
获取招标文件时间
2022年12月20日至2022年12月27日每日上午:9:00 至 11:00下午:13:00 至 17:00（北京时间，法定节假日除外）
招标文件售价
￥600
获取招标文件的地点
http://www.oitccas.com/
开标时间
2023年01月10日 15:30
开标地点
北京市海淀区西三环北路甲2号院科技园6号楼13层第二会议室
预算金额
￥610.000000万元（人民币）
联系人及联系方式：
项目联系人
杨帆 陈小舫 赵倩 王淑文
项目联系电话
13262733317/021-64318161/010-68290511/68290513
采购单位
苏州中科先进技术研究院有限公司
采购单位地址
江苏省苏州市苏州工业园区
采购单位联系方式
13262733317/021-64318161/010-68290511/68290513
代理机构名称
东方国际招标有限责任公司
代理机构地址
北京市海淀区西三环北路甲2号院科技园6号楼13层
代理机构联系方式
杨帆 陈小舫 赵倩 王淑文，13262733317/021-64318161/010-68290511/68290513，swwang@otic.com.cn/fyang@oitc.com.cn
附件：
附件1
0502采购需求.docx0502采购需求.docx
东方国际招标有限责任公司招标编号：OITC-G230300502招标文件传染病多点触发预警信息平台项目预警平台系统采购项目苏州中科先进技术研究院有限公司本项目建设覆盖全市区域范围，要求实现全市疾控中心、卫健委、教育局、大数据局、政法委、市场监督管理局、药监局等政府机构及部分相关省级委办厅局的疫情防控数据汇聚整合，同时要求实现全市各级医疗机构、学校、药店、核酸检测点、等场所的疫情防控数据互联互通。通过业务协同，提高监测预警能力、有效配置资源资源，快速协防协控。为全市1100多万人口的疫情防控提供信息化支撑和保障。实现“平时”症状监测常态化和自动化、“战时”重大疫情实时预测预警、趋势研判和防控效果动态评估及资源优化配置。传染病多点触发预警信息平台主要建设内容包括：网格化疫情防控管理系统、多点监测触发系统、传染病监测系统等，其中还应具备多源监测、多点触发预警算法、预警信息联动、疫情接报、预案和调度任务管理、网格化管控、流行病学调查、集中隔离、风险区管控等子系统功能项，各系统信息互通、自动智能、相辅相成，形成疫情防控管理闭环。项目背景介绍采购需求2022年12月中国.北京多源监测多点触发管理系统功能要求3、要求遵循现有系统工程标准及其它适用标准，在现有系统标准体系的基础上根据需要进行扩充，包含：数据交换标准、数据接口标准、数据交换协议、标准扩展规范及管理规范等。系统开发过程中同步制定和完善疾病预防控制信息系统相关信息标准、规范。2、要求系统建设云计算数据中心的软件架构，云计算技术的应用需要充分体现在数据中心、业务应用的设计与部署过程中，要求涉密数据使用https协议进行网络传输，要求提供云资源部署需求表和云安全部署需求表。1、要求提供本项目平台的总体架构设计方案，系统架构自底向上需要包含：基础层、数据层、服务层、应用层和展现层，要求进行详细描述。总体技术要求3、实现药品销售监测数据统计分析功能，提供可视化视图，方便工作人员及时了解各类药品销售情况。2、要求对全市的药店的药品销售情况包括：销售对象、销售情况、销售地点等信息实时监测，根据风险监测和预警模型（时空聚集分析等）触发预警信号；1、支持对接药品销售数据，建立重点药品监测表：退烧、止咳、抗病毒、抗菌素等“四类”；药品监测触发要求对药品销售、症候群、诊断群、养老健康进行触发管理，主要包括监测指标构建、预警规则制定、与其他系统主动接口获取数据源，通过药品监测、诊断群监测、学校症状监测等各类渠道获取疫情相关医学、社会学等数据源，再针对各类数据源应用多类预警算法实时分析，及时获取异常预警信息，并可联动平台的应急处置功能，推动实现趋势预测、预警提醒、事件发现、疫情报告、信息传递、应急响应功能。多点监测#1、支持智能症状抽取：按照ICD10标准进行分类：如发热呼吸道诊断群、胃肠道疾病诊断群、发热皮疹诊断群、发热出血诊断群、发热神经系统诊断群、发热伴黄疸诊断群、发热性淋巴腺病、结膜炎、腮腺炎、肺炎等；诊断群监测触发#3、实现症候群监测数据统计分析功能，提供可视化视图，方便工作人员及时了解症候群各类症候的发展情况。2、要求根据学生因病缺课原因、缺课天数、缺课率等实现不同数据模型与预警规则下症候群预警；#1、支持获取学校因病缺课数据，建立监测症状表：咳嗽、红眼、发热，对缺课情况进行监测；症候群（学生缺课）监测触发1、支持系统对接养老机构人员疫情监测数据，建立疫情监测症状列表：发热、咳嗽/咽痛/流涕、恶心/呕吐/腹泻、其它；养老机构监测触发（2）支持查看各监测医疗单位的各类症候群数量，以条图展示（纵轴为各医院，横轴为数量，可切换为构成比），每类症候群为一个标签颜色，展示数据：某时间段内各机构各诊断群患者数量；（1）支持查看各监测医疗单位各类症候群的数量，以柱状图展示，展示数据：某时间段内各类症候群患者总人数，展示医疗机构可选，不选默认全部；#3、实现诊断群监测数据统计分析功能，提供可视化视图，方便工作人员及时了解诊断群各类疾病的发展情况，主要包含：2、要求根据各诊断群的患者信息、诊断信息，实现不同诊断群数据的模型预警、绝对值预警（村/社等地区事件预警）；2、支持平台根据各类监测源数据特征针对性的设置多种算法模型进行预警。#1、具备多种预警分析模型算法，包括但不仅限于移动百分位数法、累计和模型、移动流行病学法、ARIMA模型、随机森林模型、绝对值预警模型等；预警算法预警算法和规则管理3、支持养老机构人员疫情监测数据统计分析。2、支持根据监测症状字典，结合设定的养老机构疫情监测指标、算法进行监测，对于到达预警标准的进行预警；多源数据预警分析管理#3、要求预警规则可见透明化以便用户快速理解规则逻辑。#2、具有多种预警规则，用户可以根据需求灵活设置预警规则。#1、支持建立自定义预警规则，人工配置预警规则和指标规则，实现灵活的调整预警规则相关变量参数，以满足预警规则调整变动的快速实现。在预警算法基础上结合用户具体需求建立预警规则，主要包括：各类算法预警、绝对值预警、异常数据增加预警和综合预警等功能预警规则法定传染病监测触发实现获取传染病直报数据，采集医疗机构中与传染病相关数据，完成传染病数据的采集、汇聚、分析，实现传染病的准确监测、预警。传染病监测系统3、实现在产生预警时可以按照需求，对存在关联关系的多源数据进行补充预警。如判断发热患者身份时需要调用学生信息、教师信息、重点人员信息等，根据需求产生关联预警信息，提升预警能力。2、实现针对跨部门采集数据，在预警前会进行多重对比，滤除无效、多余信息，确保预警信息准确性，尽量避免产生无效预警；1、支持根据对接的多源数据类型对产生的预警进行分类；（3）传染病人数分疾病名称（展示前9种传染病占比大的，其余的用其他传染病展示）的柱状图（街镇可选）。（2）各街镇传染病总人次数排前十位的街镇-数量及占比（某一街道患病人数占全市患者的比重）柱状图，降序排列；（1）支持传染病的总人次数时间曲线-线图展示，可按日、周、月进行切换；周和月的做线图（人次数曲线图，默认展示本年数据），按日的做日历图（默认展示本月数据）；#3、实现传染病直报数据统计分析，主要内容如下：2、要求根据传染病发病情况实现不同数据模型、预警规则下传染病预警；#1、支持对接传染病直报数据，建立法定传染病监测列表；2、要求具有历次预警信息汇总列表，信息包括预警时间、数据源、预警信息描述等内容，可查看某一预警事件的详情，以时间序列等形式展现预警数据具体情况。#1、支持当监测指标达到平台内置预警规则，及时通过短信等形式第一时间给相关人员发出预警信息。预警信息管理2、实现基于空间地理信息，对患者个人信息、症状、检验检查项目进行空间维度分析，当相关监测指标在某一空间，根据数据丰富程度，空间既可按行政区块（可精确到区县），也可按重点场所（如学校、养老机构等）划分，一旦某一空间的聚集超过模型预警阈值，则启动预警提示。1、支持从时空聚集角度分析传染病传播情况，揭示疾病时空分布模式和动态变化规律，探测疾病流行的热点地区，为传染病防治提供依据；时空聚集分析1、疫情信息接报模块基于公共卫生事件报送模板，支持记录疫情信息，通过地图位置检索、点位标注，完成疫区范围圈定工作；疫情信息管理网格化管控系统#5、支持联动应急指挥系统，自动生成预警信息由工作人员核实确定，根据后台知识库生成行动清单以供参考，转到应急指挥系统应用实施。4、要求预警信息数据直观展示，实现按周、按月等时间段坐标，不同机构、不同疾病（诊断或症状）的模型预警、绝对值（事件）预警信号的趋势、分类、汇总展示，并可按不同时间段进行查询和展示。3、支持抓取某一次预警信息中具体的异常数据源，根据不同类型的信号展示不同的原始数据情况。3、可查看事件处置进度，挂接病例/个案调查、疫点、相关报告信息。2、支持相关管理单位新增上报事件信息，并进行流程批转1、实现对接收到的公共卫生事件信息进行浏览、分类分级管理以及查询，并对事件进行处置事件管理3、主要包括：疫情信息提醒、疫情信息查询、疫情信息下发、疫情处置反馈和疫情信息推送等功能。2、支持根据疫情情况实现分类、分级管理，完成疫情信息接报工作；2、支持事件溯源标本采样结果登记管理，并可与事件相关联1、支持人体标本采样结果登记管理，并可与个案调查相关联标本管理2、支持个案每日汇总、按事件汇总，并可生成个案调查报告1、实现对事件中的个案进行单独调查，可针对不同病种预置调查模板个案调查5、支持事发地处置信息跟踪和管理。4、支持事发地分布地图信息展示；3、支持事发地的操作处置信息记录；2、支持事发地单位信息填写、关联病例；1、支持不同疾病类别设置填报不同事发地信息；事发地管理2、具有事件高发的集体单位信息填写、保存和维护等功能（如学校、养老机构、监管单位等）；#1、实现事件发生机构基本信息填写和记忆功能（再次同一单位发生事件时，可自动回填既往已填写信息，并可手动再次编辑）；信息收集2、支持对事件管理的各时间节点（检测结果报告、每日跟踪信息填报、进展报告、结案报告等）进行直观信号提醒。#1、支持应急事件进度直观可视化管理，可适时查询和展示不同事件的处理和管理进度；进度管理4、支持初次报告、进展报告、结案报告支持按业务流层层批转；3、支持初次报告、进展报告、结案报告支持附件上传的形式；2、支持可在线编辑、下载系统生成的报告；#1、支持根据流调、疫点等信息系统生成初次报告、进展报告、结案报告；报告生成与管理3、实现不同疾病类别设置不同报告模板。3、支持工作人员对防疫政策相关或者不利防疫事件进行上传记录，并上报给上级防控管理人员；2、要求对走访人员的体温、身体状况等数据信息进行采集；1、要求快速进行网格化登记，常驻人口、流动人口管理，外来人员统计跟踪，重点人员报备，密接人群、轨迹追踪等；网格化疫情防控移动端（工作人员）6、支持影音等调查取证材料的上传保存和下载。5、支持指导意见书实现模板式生成和管理，并可附件上传和在线文本填写；网格化疫情防控移动端（公众）8、支持工作人员在移动端便捷查看个人工作情况，包括：信息登记数据量、疫情上报分类统计、走访人员分类统计。7、支持工作人员可实时接收并查看上级下发的最新政策、防护宣传、消息公告等信息；6、支持工作人员健康状况、接触记录、家庭状况、备注说明等进行打卡上报；5、支持基层人员每日消杀、居家隔离服务、新增返回人员、深入摸排、防护宣传等工作日志的提交；4、支持通过地图可视化呈现的方式，直观了解到当前所负责区域内的涉疫人员分布、发热门诊分布等情况；6、支持用户可根据证件号码查询全市范围内医疗机构所做的核酸检测报告、查询疫苗接种记录；5、支持通过定位或填报个人所处位置信息查询距离最近的核酸检测点；4、支持通过本系统移动端进行注册、申请、绑定山东健康码，实现全市防疫一码通；3、支持对返回人员根据地理位置或者填报信息确定是否涉及中高风险地区旅居，弹窗提示是否可以返程，对于可以返程人员提出返程注意事项以及各地疫情防控咨询方式；2、支持返回人员或各交通卡口、社区出入口进出人员可通过移动端进行数据填报；1、要求通过地图可视化呈现的方式，直观了解到当前区域内的涉疫人员分布、发热门诊分布等情况；2、支持对风险区内人员登记，对标注管控类型的人员，后台对应管控策略自动生成管控时间、范围、措施等，支持网格人员信息批量导入。1、支持以地图的方式查询当前网格区域内风险地区及管控范围划分。要求根据《新型冠状病毒肺炎防控方案》（第九版）对风险区域进行管理。风险区域管控模块8、支持用户对个人抗原自测记录保存与上传的功能。7、支持针对返回人员（中高风险地区）、居家隔离人员以及其它涉疫人员可自行进行健康数据的采集，包括体温、身体状况等数据的填报上传；3、支持对市场（群体）进行分类管理，建立不同群体的防疫策略；2、要求对市场重点人员进行实时监测管理；1、要求以市场大屏的方式展示系统内各重点人群的各个模块数据，统计展示各模块的数据分布情况，市场（群体）底数、电子巡查、出港报备、市场（群体）指数、经营户信用、核酸检测点展示、核酸检测率展示、市场（群体）数据展示，方便监管部门掌握相关数据指标的总体信息。市场人员管理模块4、支持对网格管控区域内各类信息分类统计进行查询，例如风险区人员数，需特殊照顾人员明细，管控时间分类统计等。3、支持对风险区人员隔离人员、出院人员等进行跟踪采集，包括体温、身体状况、相关检查、检测日期、次数、结果记录、处理措施、人员转归等情况。1、要求对隔离人员信息进行登记，工作人员通过系统进行审核分配床位，记录隔离人员签订入住承诺书、测量初始体征等信息管理；隔离点管理模块7、提供市场人员信息登记、核酸异常申诉、异地到访申报等小程序或公众号窗口。6、支持根据政策调整核酸检测间隔时间与阈值;5、要求集成从业人员核酸检测、健康码、人员身份认证等多方信息，构建市场（群体）重点人群核酸检测监测、提醒、督查、处置全流程闭环，对重点人员行程或核酸结果进行追踪，风险人员及时提醒核酸检测；4、支持对市场经营户进行信息登记，状态管理；要求以大屏的方式综合展现当前疫情情况分类统计，提供以下功能：网格化综合分析管理模块5、实现隔离观察人员（密切接触者、次密切接触者、一般接触者等）与事件（单病例事件）关联。4、支持根据隔离时间、日常上报信息、采样结果等信息，系统自动生成可接触隔离人员列表，通过审核后，自动生成解除隔离通知书；3、支持对隔离对象的定位，健康指标进行进行监控，发现异常进行实时报警推送；2、支持密切接触者的医学观察管理，对密切接触者观察14天时间中发生的状态变化进行追踪记录管理，精确统计和提示密切接触者的剩余观察时间，未来解除观察的接触者数量，同时通过地图的方式展示空间分布；网格化疫情防控管理后台模块5、支持可视化展示当前全国各省市确诊、疑似、治愈、死亡新增情况以及累计情况。4、支持可视化展示当前全国或本地域疫情重灾区；3、支持可视化展示当前疫情情况进行分类统计，提供包括确诊、疑似、死亡、治愈等人数统计以及环比变化情况；2、支持可视化展示确诊病例、定点医院、定点酒店、发烧门诊等资源分布；1、支持确诊、疑似、死亡、治愈等人数统计以及环比变化情况等；6、支持基于平台沉淀的数据做多种维度的分析，如所辖区域内每天新增确诊人数、疑似人数、事件类型及数量等，以及摸排情况、健康情况统计等。5、支持对基层人员提交的防疫日志进行管理；4、支持对非涉疫公众的基础信息以及健康打卡记录进行管理；3、支持对各类型涉疫人员信息进行管理；2、支持多业务部门对涉疫人员信息填报，与其他部门进行数据共享、信息互通；对辖区内所发生的疫情事件进行登记、审核、审批、汇总等管理；对平台从各个渠道收集的人员信息进行审核，根据实际情况对人员进行标签设置；1、要求对疫情防控人员、角色管理。对基层人员基础信息和健康打卡信息进行管理；3、要求将各类安全风险源、减灾救灾资源、大型关键设备、物联感知设备等信息空间可视化映射到“一张图”中，精准“掌握”风险位置，“尽知”风险态势。2、支持分析事件发生位置周边与该事件相关的专业队伍、应急物资、应急专家、医疗单位等应急相关资源的分布情况；1、支持自动识别事件的事件类型；卫生应急管理基于疾控大数据中心对疫情防控相关数据进行深度挖掘分析，建设数据监测预警研判系统。数据监测预警研判系统4、根据SEIR模型对疫情发展趋势进行研判。3、根据疫情模型与设定参数，综合人口的流动数据，评估是否有疫情蔓延、溢出风险；2、结合流动人口监测调查和百度地图实时数据，从人口迁移流动的视角对各地的疫情传播风险进行分析；1、预测某一地区疫情总体发生变化情况。根据现有疫情数据，通过模型计预测各区疫情趋势走向，给出疫情风险发生的关键点以及可能的拐点；支持疾病发展趋势分析，包括总体趋势预测、人口迁徙分析、疫情风险评估和疫情研判等功能。疫情趋势分析1、提供新增应急处置任务编辑、审核功能。通过任务分发功能，对生成的任务直接或通过领导审核后，下发到相关单位执行；要求应急指挥调度主要包括：应急处置任务管理、处置跟踪、处置报告管理、处置跟踪管理等功能。应急指挥调度2、支持在系统中建立、维护、查看应急预案与应急知识，预案、知识的内容可由用户自行修订。1、要求实现日常处理流程预案、知识信息化，支持预案自动适配，形成预案库和知识库；预案/知识库管理项目实施6、能够根据处置过程中执行的相关处置任务与反馈自动生成word版本的相关应急处置报告，并且实现对整个事件任务处置的总览。5、实现通过任务派发功能，给任务接收人发送任务信息，并记录任务发送记录；4、提供任务生成过程中的附件添加、编辑的能力，将任务执行的附属信息与任务一起，形成完成的文件，用以完成任务的下发；3、任务执行过程中，各单位可以通过反馈跟踪功能，及时反映任务执行情况或遇到的问题；2、任务分发后，指挥中心可以跟踪任务的执行情况，查看任务进展，查询当前正在执行的任务及相关信息，录入任务处置情况；要求中标人应有良好的服务理念和完善的售后服务体系，能够提供本地技术服务。针对本项目，提供全面、灵活的服务支持方式和手段，至少应提供7×24小时热线电话、远程网络、邮件支持、现场服务等服务方式。对于系统故障，要求提供快速响应机制，满足招标方业务连续性要求。要求该项目免费维护期至少为两年，自项目验收合格之日起算。免费维护期内，服务内容包括：协助采购人完成日常系统及应用的维护工作，保证系统的稳定正常运行；问题、故障的诊断与排除，系统配置和辅助应用系统部署与维护；软件版本的升级、调试。质保期过后，维护费具体由采购人和中标人通过维保合同或协议商定。售后服务承诺项目完成后，要求中标人完成相关要求后，提出验收申请，由采购人和监理方审核通过后进入验收环节。验收包括初步验收和最终验收。要求本项目实施周期为：自签订合同之日起个日历天建设完成。中标人需要提供完善、合理的实施进度计划，并通过完善的项目实施保障措施，保证本项目顺利上线。为保证项目按计划进度顺利推进，要求中标人对项目管理组织体系、质量管理与控制、风险分析与管理、项目运维管理、项目培训计划、项目应急预案等方案进行详细描述。要求中标人制定项目实施管理方案，提供足够数量的项目开发实施专业技术团队，保证系统开发、调试、安装、培训等各项工作顺利进行。要求疫情防控期间应具备值班响应机制，提供排班人员列表及联系方式，保障24小时电话畅通，积极给予解决；现场服务适用于排解重大故障。要求热线电话和远程网络提供技术咨询和即时服务，响应时间不大于30分钟，一般问题解决时间不大于2小时，重大问题解决时间不大于24小时。
投标 / 标书制作要点（原创）
本传染病触发预警平台 系统 预警平台涉及「招标公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含招标公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。当地项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
