客户运营代理 后市场客户运营代理 会员体系建设招标公告（东风柳州汽车有限公司2022）

2023
年后市场客户运营代理采购项目竞争性磋商公告

一、项目基本情况

项目编号：2023年后市场客户运营代理采购项目
项目名称：DFLQ-FW-00-03-2R-22120501
采购方式：竞争性谈判 ■竞争性磋商 询价 比质议价
最高限价：本次采购确认合同生效期内标的上限金额不超过人民币壹佰玖拾万元整（￥1,900,000.00，含税），如采购人预算立项金额调整时需增加标的金额的，以双方签署补充协议为准。无合作双方补充协议约定前提下，超出上述标的上限金额的内容采购方不予结算，成交方亦无义务承揽。本项目报价表商用车“运营费用报价*12个月（含税）”最高限价壹佰叁拾贰万元整（￥1,320,000.00，含税），“奖励部分” 最高标准贰拾万元整（￥200,000.00，含税）；乘用车“运营费用报价*3个月（含税）”最高限价叁拾捌万元整（￥380,000.00，含税）。
采购需求：1、商用车销售公司后市场客户运营代理项目主要目标是为乘龙品牌扩大私域用户群体、私域平台构建与运营、乘龙积分体系/会员体系建设、后市场价值的挖掘与变现。线上服务平台运营包括但不限于“乘龙之家”APP、“乘龙在线”小程序、“乘龙在线”公众号的运营，涉及后市场营销活动策划、活动页面搭建、创意设计、线上商城运营、社区管理、线上客服管理等执行内容，详见以下要求。（服务周期12个月）；2、东风风行后市场客户运营体系建设、会员体系建设、线上服务平台运营（东风风行俱乐部微信服务号及小程序、东风风行app）。线上服务平台运营涉及营销活动策划、活动页面搭建、创意设计、线上商城运营、社区管理、线上客服管理等执行内容，详见以下要求。（服务周期3个月）。
合同履行期限：一年
本项目（是/否√）接受联合体。

二、申请人的资格要求：

1. 资质要求：具备独立法人资格。
2.业绩要求：
（1）公司成立3年以上；
（2）近3年拥有汽车品牌后市场平台业务/新媒体平台业务/电商平台业务等相关运营服务经验；
3.财务要求：财务状况良好。
3. 信誉要求：在近三年内投标人、法定代表人和拟委任的项目负责人不得有行贿犯罪行为。
4.诚信要求：
（1）根据最高人民法院等9部委《关于在招标投标活动中对失信被执行人实施联合惩戒的通知》（法〔2016〕285号）规定，投标人不得为失信被执行人（以评标阶段通过“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）查询的结果为准）。
（2）未被工商行政管理机关在国家企业信用信息公示系统中列入严重违法失信企业名单（以评标阶段通过“国家企业信用信息公示系统” 网站（www.gsxt.gov.cn）查询的结果为准）。
（3）未被东风汽车集团有限公司或有关政府部门列入信用联合惩戒对象名单或黑名单。
4. 其他要求：无

三、
报名时间及方式

1.报名时间：2022年12月27日至2022年12月29日，上午8时至12时，下午3时至5时。
2.报名方式：请意向供应商在上述规定的时间，按本公告申请人的资格要求提交加盖公司公章材料至邮箱liwy@dflzm.com。

四、其他补充事宜

五、凡对本次采购提出询问，请按以下方式联系。

招标人：东风柳州汽车有限公司
地址：广西柳州市屏山大道286号
联系人：李文耀
联系电话：0772-3281394
招标监督部门：公司办公室
联系人：张昌崇
联系电话：0772-3281510

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投标 / 标书制作要点（原创）

本客户运营代理 后市场客户运营代理 会员体系建设涉及「招标公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含招标公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。当地项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。

标书制作联系冯经理：17551026086