重庆市物业管理招标公告（重庆市公共资源交易中心2023）
重庆某单位物业管理服务采购项目（第三次）公开招标公告
项目概况
物业管理服务采购项目（第三次） 招标项目的潜在投标人应在军队采购网、重庆市公共资源交易网、中国政府采购网、中国采购与招标网、四川招投标网、中国西部招投标网及采购单位内网获取招标文件，并于2023年03月31日 14点30分（北京时间）前递交投标文件。
一、项目基本情况
项目编号：2022-JW23-F1002
项目名称：物业管理服务采购项目（第三次）
预算金额：79.4760000 万元（人民币）
最高限价（如有）：79.4760000 万元（人民币）
采购需求：
详见招标文件
合同履行期限：1年（期满后视情续签）
本项目(不接受 )联合体投标。
二、申请人的资格要求：
1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；
2.落实政府采购政策需满足的资格要求：
无
3.本项目的特定资格要求：投标供应商营业执照包含物业服务管理类的营业范围。
三、获取招标文件
时间：2023年03月11日 至2023年03月21日，每天上午9:00至12:00，下午14:00至17:00。（北京时间，法定节假日除外）
地点：军队采购网、重庆市公共资源交易网、中国政府采购网、中国采购与招标网、四川招投标网、中国西部招投标网及采购单位内网
方式：在招标文件申领期限内，供应商将招标文件购买费用汇至以下账户内进行购买，并将购买招标文件汇款凭证（注明HJ-2022-C196-3报名费或文件费）、《招标文件发售登记表》（加盖供应商公章）以及申领招标文件时需提供资料1-7项”扫描后发送至3205628868@qq.com。 户 名：瀚景项目管理有限公司重庆分公司 账 号：123908446310202 开户银行：招商银行重庆分行西部科学城支行 银行行号：308653000180 。在招标文件申领期限内购买了招标文件并按时递交投标文件的供应商，其投标文件才被接收。
售价：￥500.0 元，本公告包含的招标文件售价总和
四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点
提交投标文件截止时间：2023年03月31日 14点30分（北京时间）
开标时间：2023年03月31日 14点30分（北京时间）
地点：重庆市公共资源交易中心开标厅（地址：重庆市渝北区青枫北路6号渝兴广场B9栋2层，具体房间号请登陆重庆市公共资源交易网查询或递交文件当日见交易中心大厅电子显示屏）
五、公告期限
自本公告发布之日起5个工作日。
六、其他补充事宜
七、对本次招标提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名 称：重庆某单位
地址：重庆市渝北区
联系方式：李老师023-67923318
2.采购代理机构信息
名 称：瀚景项目管理有限公司
地 址：重庆市渝北区洪湖西路21号30-1
联系方式：曾老师、谭老师023-63414739、18581012274
3.项目联系方式
项目联系人：李老师
电 话： 023-67923318
公告概要：
公告信息：
采购项目名称
物业管理服务采购项目（第三次）
品目
服务/房地产服务/物业管理服务
采购单位
重庆某单位
行政区域
重庆市
公告时间
2023年03月10日 17:24
获取招标文件时间
2023年03月11日至2023年03月21日每日上午:9:00 至 12:00下午:14:00 至 17:00（北京时间，法定节假日除外）
招标文件售价
￥500
获取招标文件的地点
军队采购网、重庆市公共资源交易网、中国政府采购网、中国采购与招标网、四川招投标网、中国西部招投标网及采购单位内网
开标时间
2023年03月31日 14:30
开标地点
重庆市公共资源交易中心开标厅（地址：重庆市渝北区青枫北路6号渝兴广场B9栋2层，具体房间号请登陆重庆市公共资源交易网查询或递交文件当日见交易中心大厅电子显示屏）
预算金额
￥79.476000万元（人民币）
联系人及联系方式：
项目联系人
李老师
项目联系电话
023-67923318
采购单位
重庆某单位
采购单位地址
重庆市渝北区
采购单位联系方式
李老师023-67923318
代理机构名称
瀚景项目管理有限公司
代理机构地址
重庆市渝北区洪湖西路21号30-1
代理机构联系方式
曾老师、谭老师023-63414739、18581012274
附件：
附件1
物业管理服务采购项目招标文件（第三次）.doc物业管理服务采购项目招标文件（第三次）.doc
附件2
招标文件发售登记表HJ.docx招标文件发售登记表HJ.docx
招标文件发售登记表项目编号项目名称文件售价500元/份（售后不退）购买日期 年 月 日供应商名称 （供应商公章）联系人手机办公电话传真E-mail单位地址备注：公开招标文件项目名称：物业管理服务采购项目（第三次）项目编号：2022-JW23-F1002采购机构编号：HJ-2022-C196-3采购单位：重庆某单位（盖章）采购机构：瀚景项目管理有限公司（盖章）二〇二三年三月特别提示：投标注意事项一、投标供应商应诚实守信,不得虚假投标。请认真阅读第五部分附件20《供应商诚信承诺》，并签字确认。采购机构视情核实投标资料真伪，一经核实虚假投标行为，将按照无效投标处理，并依法依规予以处罚，将违规情形报告采购管理部门。二、投标供应商应特别留意招标文件上载明的投标起始截止时间，提前或逾期送达（含邮寄送达）的投标文件将被拒收，投标时授权代表须随身携带身份证、法定代表人授权证明和本人在投标单位缴纳的近三个月社保记录复印件。三、投标供应商须交纳投标保证金或采用保函形式缴纳，保证金应由其基本账户汇出并在投标截止时间前到达采购机构指定账户。未按规定提交投标保证金或保函的，投标无效。四、请仔细检查招标文件要求提交的相关证书的有效期和审核信息。五、请仔细检查投标文件是否按要求盖单位公章、签名、签署日期、胶装成册、密封。投标文件需签名之处由法定代表人或投标授权代表签署。六、带“★”号条款均为实质性响应指标要求，必须全部响应。若有一项带“★”条款未响应或不满足，均视为非实质性响应招标文件，按无效投标处理。七、《价格文件》一式三份，单独密封在一个信封内，信封表面标明“价格文件”“开标时启封”字样，注明“投标供应商名称”“项目名称”“项目编号”“包号”等信息，投标时单独密封递交。投标供应商如未按上述要求单独递交《价格文件》，投标将被拒绝。投标文件中除《价格文件》和《易损易耗件清单》外，其他部分不得有任何涉及本次投标报价的信息，否则视为无效投标。八、投标供应商编制投标文件，应按照招标文件第五部分附件表格要求，认真填写《资格证明文件索引表》、《商务评审索引表》和《技术评审索引表》，并按规定填写响应情况和相关证明材料在投标文件中位置页码；评审时评委会依据投标文件，对投标供应商填写的内容进行审核确认。未填写索引表投标无效。九、投标供应商如有两个以上名称且在投标文件中同时出现的，应提供其为同一单位的书面证明材料。十、文件中“近*年/月”、“最近*年/月”、“前*年/月”均是指以投标截止时间为基准点向前推算。投标截止时间在6月1日前，近三年财务报表指上年度之前的三年(不含上年度)，投标截止时间在6月1日后，近三年财务报表指本年度之前的三年（含上年度），特别说明除外。十一、投标文件中相关复印资料应清晰、可辨认，投标中请自带原件备查，如资料模糊且不能现场提供原件，视为该项资料无效。十二、供应商发现购买招标文件时提交的相关资料被盗用或复制，应遵循法律途径解决，追究侵权者责任。十三、本招标文件主要依据国家军队采购相关法规规定拟制，军队相关规定未明确事项可参照政府采购相关法规规定，最终解释权归军委后勤保障部采购管理局。对招标文件有疑问的，由编制招标文件的采购机构书面解释澄清。目录前附表第一部分招标公告1第二部分采购项目技术和商务要求6第三部分投标供应商须知21第四部分拟订立的合同样本44第五部分投标文件内容及格式65前附表本表是对本采购文件重点内容的集中说明，需重点关注。如与下文存在不一致的地方，以本表为准。序号项目内 容1项目概况物业管理服务采购项目（第三次） 公开招标采购单位：重庆某单位联系人：李老师采购机构： 瀚景项目管理有限公司 联系人： 曾老师 项目预算：794760 元 2投标供应商资格条件详见第一部分“招标公告”第四项：投标供应商资格要求。3投标保证金保证金金额： 壹万伍仟元整 （￥ 15000.00 ）交纳截止时间： 2023 年 3 月 31 日14 :30 (同本项目投标截止时间），以投标保证金账户实际收款为准。缴纳办法：投标单位必须通过基本账户转账至投标保证金账户。缴纳投标保证金账户信息：账户名称: 详见招标公告 账 号: 详见招标公告 开户银行: 详见招标公告 不予退还保证金情形：详见第三部分“投标供应商须知”第三项。4投标有效期投标截止后 180日5投标文件投标文件包括3部分：价格文件、投标书、资格证明文件。价格文件一式3份，其中正本1份，副本2份；投标书一式 3 份，其中正本1份，副本 2 份；资格证明文件一式 3 份，其中正本1份，副本 2 份。在每一份文件上要注明“正本”或“副本”字样。如果正本与副本、电子投标文件不符，以正本为准。投标供应商应自带备份电子投标文件，以防损坏。电子投标文件提交要求：（1）电子投标文件必须采用光盘刻录；（2）光盘应加贴标签，注明“项目名称、项目编号、投标供应商名称”，单独密封；（3）电子投标文件为纸质价格文件、投标书、资格证明文件正本的PDF格式和DOC格式文档，目录与相应内容具有链接索引功能，文件名格式：“项目名称-投标供应商名称”。6招标文件修改在投标截止时间前，采购机构可以对招标文件进行修改，修改后在原公告发布网站发布补充公告并及时通知投标供应商。采购标的、关键技术参数和资格条件变更的，须重新发布招标公告。7投标文件递交时间地点投标文件开始接收时间： 2023 年 3 月 31 日 14: 00（北京时间）投标文件截止接收时间： 2023 年3 月 31 日 14: 30（北京时间）地点：重庆市公共资源交易中心（地址：重庆市渝北区青枫北路6号渝兴广场B9栋2层，具体房间号请登陆重庆市公共资源交易网查询或递交文件当日见交易中心大厅电子显示屏） 方式：法定代表人或投标授权代表现场递交投标文件★注：要求原件备查的，请投标供应商提前将原件密封并标注单位信息，在递交投标文件签到时一并递交。8开标时间地点开标时间： 2023 年 3 月 31 日 14: 30（北京时间）地点：重庆市公共资源交易中心（地址：重庆市渝北区青枫北路6号渝兴广场B9栋2层，具体房间号请登陆重庆市公共资源交易网查询或递交文件当日见交易中心大厅电子显示屏） 9评标方法及标准采用 综合评分 法评标标准：详见第三部分“投标供应商须知”第五条评标相关内容。10中标服务费收费标准：以中标金额为基数，按下表中的服务类标准为基准下浮20%计取。若计取后招标代理服务费不足3000元的，按3000元标准收取。代理服务收费标准（费率） 项目类型成交金额（万元）物资类服务类100以下1.5%1.5%100—5001.1%0.8%500—10000.8%0.45%1000—50000.5%0.25%5000—100000.25%0.1%代理服务费计算方法：代理服务费=按代理服务收费标准差额定率累进法计算结果×（1-20%）缴纳要求：中标供应商领取中标通知书前以银行转账方式支付至招标代理机构账户。户 名：瀚景项目管理有限公司重庆分公司账 号：123908446310202开户银行：招商银行重庆分行西部科学城支行银行行号：308653000180转账时备注：HJ-2022-C196-3代理费 项目类型成交金额（万元）物资类服务类100以下1.5%1.5%100—5001.1%0.8%500—10000.8%0.45%1000—50000.5%0.25%5000—100000.25%0.1% 项目类型成交金额（万元）物资类服务类100以下1.5%1.5%100—5001.1%0.8%500—10000.8%0.45%1000—50000.5%0.25%5000—100000.25%0.1%11付款及结算方式详见招标文件第二部分12服务时间和地点详见招标文件第二部分13导致无效投标因素1.首页特别提示投标注意事项中明确的无效投标内容。2.第三部分资格性和符合性审查表中明确要求的内容。3.第三部分第五项开标与评标第（五）、（六）款中明确的无效投标内容。第一部分招标公告瀚景项目管理有限公司（以下简称‘代理机构’）受重庆某单位（以下简称‘采购机构’）的委托，对物业管理服务采购项目（第二次）进行公开招标，采购资金已全部落实，欢迎符合条件的供应商参加投标。项目名称：物业管理服务采购项目（第三次）项目编号：2022-JW23-F1002项目概况：本项目拟采购物业服务供应商向采购单位提供物业服务，项目预算为79.476万元，主要工作包括：环卫清洁、垃圾清运、园林绿化养护、电梯维护保养、中央空调维护保养、配电房维护保养等，具体工作要求详见“第二部分”。本项目确定1家投标供应商中标，中标比例按100%计算。投标供应商资格条件符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条资格条件：1.具有独立承担民事责任的能力；2.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；3.具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；4.有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；5.参加政府采购活动前3年内，在经营活动中没有重大违法记录；6.法律、行政法规规定的其他条件。（二）国有企业；事业单位；军队单位；成立三年以上的非外资独资企业、非外资控股或中外合资企业。（三）单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得同时参加同一包的采购活动。生产型企业的生产场经营地址或者注册登记地址为同一地址的，非国有销售型企业的股东和管理人员（法定代表人、董事、监事）之间存在近亲属、相互占股等关联的，也不得同时参加同一包的采购活动。近亲属指夫妻、直系血亲、三代以内旁系血亲或近姻亲关系。（四）未被列入政府采购失信名单、军队供应商暂停名单，未在军队采购失信名单禁入处罚期内，未被“信用中国”网站列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人。（五）本项目不接受联合体投标。（六）特定资格条件：投标供应商营业执照包含物业服务管理类的营业范围。招标文件申领时间、地点、方式（一）申领时间：2023年3月11日至3月21日，每日上午9:00至12:00，下午14:00至17:00。（二）申领地点：网上申领。（三）申领招标文件时需提供以下资料：1.营业执照或事业单位法人证书复印件加盖公章(军队单位不需要提供)；2.法定代表人资格证明书原件；3.法定代表人授权书原件；4.非外资企业或外资控股企业的书面声明（企业提供，事业单位、军队单位不需要提供）；5.投标供应商主要股东或出资人信息；6.未被“信用中国”网站列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单，未被列入政府采购严重失信行为记录名单，未被列入军队供应商暂停名单，未在军队采购供应商失信名单禁入处罚期内的承诺书；7.特定资格条件证明材料。（四）申领方式：网上发售方式。1.凡有意参加投标的潜在供应商，请自行在网上下载本项目招标文件以及补遗等开标前公布的所有项目资料，无论潜在供应商下载与否，均视为已知晓所有本项目实质性要求内容。2.在招标文件申领期限内，供应商将招标文件购买费用汇至以下账户内进行购买，并将购买招标文件汇款凭证（注明HJ-2022-C196-3报名费或文件费）、《招标文件发售登记表》（加盖供应商公章）以及申领招标文件时需提供资料1-7项”扫描后发送至3205628868@qq.com。户名：瀚景项目管理有限公司重庆分公司账号：123908446310202开户银行：招商银行重庆分行西部科学城支行银行行号：3086530001802.3在招标文件申领期限内购买了招标文件并按时递交投标文件的供应商，其投标文件才被接收。（五）招标文件售价：500元/份，售后不退。投标开始和截止时间及地点、方式投标开始时间：2023年3月31日14时00分（北京时间）。投标截止时间：2023年3月31日14时30分（北京时间）。投标地点：重庆市公共资源交易中心开标厅（地址：重庆市渝北区青枫北路6号渝兴广场B9栋2层，具体房间号请登陆重庆市公共资源交易网查询或递交文件当日见交易中心大厅电子显示屏）。投标方式：由投标供应商法定代表人或授权代表现场递交投标文件，不接受邮寄等其他方式。开标时间、地点开标时间：2023年3月31日14时30分。开标地点：重庆市公共资源交易中心开标厅（重庆市渝北区青枫北路6号渝兴广场B9栋2层，具体房间号请登陆重庆市公共资源交易网查询或递交文件当日见交易中心大厅电子显示屏）。八、投标保证金（一）投标保证金递交1.投标供应商应当按照《重庆市政府采购集中交易监督管理暂行规定》、重庆市公共资源交易中心《关于投标单位银行基本账户登记的说明》和《重庆市公共资源交易中心关于开展公共资源交易市场主体信息登记工作的公告》的要求进行基本账户登记工作。重庆市公共资源交易中心基本账户登记工作咨询电话：023-63625633。查询网站：重庆市公共资源交易网（https://www.cqggzy.com/）2.投标供应商应足额交纳投标保证金（保证金金额详见招标公告），并汇至以下任一账户，投标保证金的到账截止时间同投标截止时间。投标保证金金额：详见“前附表3、投标保证金”投标保证金账户： 户名:重庆联合产权交易所集团股份有限公司分包银行信息1账号1开户行重庆银行七星岗支行账号150101040015061157412账号2开户行上海浦东发展银行股份有限公司重庆分行营业部账号8301098942179账号3开户行建设银行重庆中山路支行账号6232813760001769743账号1开户行重庆银行七星岗支行账号150101040015061157412账号2开户行上海浦东发展银行股份有限公司重庆分行营业部账号8301098942179账号3开户行建设银行重庆中山路支行账号6232813760001769743账号1开户行重庆银行七星岗支行账号1账号150101040015061157412账号2开户行上海浦东发展银行股份有限公司重庆分行营业部账号2账号8301098942179账号3开户行建设银行重庆中山路支行账号3账号6232813760001769743银行行号： 招商银行上清寺支行（行号：308653018067） 重庆银行七星岗支行（行号：313653000101） 中国农业银行重庆自由贸易试验区分行（行号：103653026011） 上海浦东发展银行股份有限公司重庆分行营业部（行号:310653000017）3.各投标供应商在银行转账（电汇）时，须充分考虑银行转账（电汇）的时间差风险，如同城转账、异地转账或汇款、跨行转账或电汇的时间要求。（二）保证金退还方式1.非中标供应商的保证金，在中标通知书发放后，重庆市公共资源交易中心在五个工作日内按来款渠道直接退还。2.中标供应商的投标保证金，在中标供应商与采购单位签订合同后，重庆市公共资源交易中心在五个工作日内按资金来款渠道直接退还。重庆市公共资源交易中心咨询电话：023-63625633。九、中标代理服务费及交易服务费详见招标文件“前附表”及“第三部分投标供应商须知七、定标”。十、本采购项目相关信息在军队采购网、重庆市公共资源交易网、中国政府采购网、中国采购与招标网、四川招投标网、中国西部招投标网及采购单位内网上发布。十一、联系方式（一）采购单位：重庆某单位联系人：李老师电话：023-67923318地址：重庆市渝北区（二）招标代理机构：瀚景项目管理有限公司联系人：曾老师、谭老师电话：023-63414739、18581012274地址：重庆市渝北区洪湖西路21号30-1十二、监督部门联系方式项目监督人：万老师办公电话：023-67923312采购机构：瀚景项目管理有限公司2023年3月10日采购项目技术和商务要求注：第二部分全篇内容均为★实质性要求，投标供应商对本部分所有内容均不得出现负偏离响应，否则作无效投标处理。★一、采购一览表序号项目地点服务内容及基本要求服务期限1环卫保洁机关室外清扫面积约30000㎡；机关楼室内清扫面积约4700㎡，工作人员不少于10名。（疫情期间，室内清扫情况以具体疫情防控要求落实）1年（期满后视情续签）2垃圾清运机关每日清运不少于1车次。1年（期满后视情续签）2垃圾清运招待所每日清运不少于1车次。1年（期满后视情续签）3园林绿化养护机关（临时性任务包含招待所）养护面积约25000㎡，工作人员不少于5名。1年（期满后视情续签）4电梯维护保养机关2台电梯，每半月进行一次日常保养。1年（期满后视情续签）4电梯维护保养招待所2台电梯，每半月进行一次日常保养。1年（期满后视情续签）5中央空调维护保养机关2台中央空调机组、4台小型空调模块机组。1年（期满后视情续签）5中央空调维护保养招待所2台中央空调机组、4台小型空调模块机组。1年（期满后视情续签）6配电房维护保养机关10KV进线电缆一条，10KV联络电缆两条；1000KVA、630KVA变压器各一台，高压柜6面，保护器3套，避雷器1套，继电保护装置3套；发电机1台；每月25日前进行。1年（期满后视情续签）6配电房维护保养招待所配电房常规维护。1年（期满后视情续签）备注：机关地址为重庆市渝北区，招待所地址为重庆市南岸区。★二、具体服务要求本次招标物业管理服务项目主要工作内容分别为：环卫保洁，垃圾清运，园林绿化养护，电梯维护保养，中央空调维护保养，配电房维护保养等内容。其中环卫保洁常驻工作人员不少于10名，女保洁年龄在55周岁以下，男保洁年龄在60周岁以下，身体健康，吃苦耐劳，无不良嗜好；园林绿化养护配置不少于5人，女绿化工年龄在55周岁以下，男绿化工年龄在60周岁以下，身体健康，吃苦耐劳，无不良嗜好；工程维保（含机关及南山招待所电梯、中央空调、配电房维保项目）配置符合要求的维保技术人员。第一项内容：环卫保洁（一）保洁范围机关：室内清扫面积约4700平方米，包括机关办公楼公共区域（含楼道、楼梯、电梯、卫生间等）、师职公寓楼、集体宿舍楼、机关服务中心公共区域（含楼道、楼梯等），电梯轿厢及地毯；室外清扫面积约30000平方米，包括院内所有硬化路面（直属分队院前路面除外），后山操场（东至操场场东侧围墙，西至操场西侧堡坎，南至操场南侧围墙，北至操场北侧围墙）及卫生间，以及院内所有垃圾桶的垃圾清理及外部保洁，绿化带边沿保洁。（二）保洁标准所有保洁范围必须达到“四无、六净、两不”标准。四无：地面无落地垃圾、无杂物、无积水、无异味；六净：地面净、下水口净、人行道净、垃圾桶净、路沿净、垃圾场净。两不：不丢堆、不漏段（三）人员要求机关：环卫保洁常驻工作人员不少于10名，女保洁年龄在55周岁以下，男保洁年龄在60周岁以下，身体健康，吃苦耐劳，无不良嗜好。（四）工作时间及休息方式1.夏（秋）季于早晨6时30分前，冬（春）季于早晨7时前结束普扫，普扫结束后转入对全区域进行巡视保洁。2.休息时间为每日12:00至14:00,不早于17时收工；夏季可延长休息时间至15时，不早于18时收工。（五）其他要求1.随时做好遇有突击任务时的应急环卫保洁工作。遇有重大迎检任务时，所有人员必须按要求进行加班，保证全员全时在位工作。2.工作人员所需的劳动用具均由物业公司负责提供并自行管理，包括但不限于：清洁工具、劳保用品，所有劳动用具统一放置在指定地点。第二项内容：垃圾清运（一）清运内容机关院内、招待所产生的生活垃圾、办公垃圾、餐厨垃圾等，含落叶、杂草等便于清理的绿化垃圾。（二）清运方法及要求1.由中标单位提供不小于5立方米垃圾箱2个（招待所1个），放置于指定地点；2.每日清运不少于1车次；根据垃圾箱装载情况，视情不少于每3日增加1车次；3.垃圾箱必须随时保持可装载垃圾，不得出现满载情况；4.遇落叶季节等垃圾产生较多情况，应视情增加清运车次。（三）其他要求作业车辆的维护保养、加油、垃圾处理等所有开支由中标单位自行负责。第三项内容：园林绿化养护（一）养护范围机关：绿化分布区域约25000平方米，绿化品种主要有罗汉松、摇钱树、橡皮树、海枣树、小叶榕、红叶李、黄桷树、桂花树、棕榈树、铁树、柳树、紫薇、杜鹃、毛叶丁香、麦东、紫罗兰、草坪等。主要养护内容为：①对机关院内及操场所有园林、花园的树木、花草等进行日常养护；②对机关办公楼门厅和部分办公室景观植物进行日常养护及更换；③对营院水塘进行清理；④对绿化区域进行小范围补栽、补植及移栽。每个月需派人到南山招待所对苗圃进行2至3次修剪、维护。（二）绿化养护方法1.修剪、整形、移植：根据各类植物的生长特点、立地环境、景观要求，按照操作规程适时进行。2.施肥：根据各类植物的生长特点及植物对肥料的需要，要求年施肥不得少于2次以上，新种植物视生长情况，适时适量进行施肥，以保持各类植物的生长达到一定景观效果。3.除草:各类绿地、树穴、绿化带要结合松土及时清理各类杂草。4.抹芽:主要用于乔木。大型灌木，对不定芽要及时清除，以保持树木骨架清晰，促使生长形态美观，营养集中。5.病虫害防治:病虫害防治是园林植物养护中较为重要的手段和内容，要根据各类植物的寄生对象及时做好预测预防，及时采取措施。6.抗旱、抗涝:旱季及新种植物要及时进行灌溉，防止植物因脱水而造成枯死。雨季要做好加固，排涝抢险工作，防止植物受损、倒塌。枯死绿植清理由物业公司负责。（三）绿化养护标准1.绿化养护技术措施比较完善，管理得当，植物配置合理，达到黄土不露天。2.园林植物生长正常，树冠完整，行道树无缺株，绿地内无死树。3.花坛、花带轮廓清晰，整齐美观，适时开花，无残缺。4.草坪及地被植物整齐一致，覆盖率95％以上。5.病虫害控制及时，园林树木有蛀干害虫（如白蚂蚁等）危害的株数不得超过1％。6.绿地整洁、无杂物、无白色污染物，绿化生产垃圾（如树枝、树叶、草屑等）、绿地内水面杂物应日产日清，做到保洁及时。7.鱼池、水池内无杂物、无死鱼、无黄叶，水清无异味。（四）人员需求机关：营院绿化养护配置不少于5人，女绿化工年龄在55周岁以下，男绿化工年龄在60周岁以下，身体健康，吃苦耐劳，无不良嗜好。（五）工作时间及休息方式1.夏（秋）季：8：00至18：00，中午12：00至14：30休息；春（冬）季：8：30至17：30，中午12：00至14：00休息。2.周末休息1天，国家法定节假日休息前半程假日。（六）其他要求1.做好突击任务时的应急绿化养护及绿地保洁工作；遇有重大迎检任务时，所有人员必须按要求进行加班，保证全员全时在位工作。2.绿化养护所需工具、肥料及药剂等由物业公司自行承担。第四项内容：电梯维护保养（一）保养内容1.机关：2台上海三菱电梯（2000年投入使用），13层电梯控制器及电梯机房设备。2.招待所：2台上海三菱电梯（2008年投入使用），5层电梯控制器及电梯机房设备。（二）保养要求1.按照《电梯使用管理与维护保养规则》（TSGT5001－2009）对所有电梯进行维护保养工作，确保正常运转。若需更换部件，由物业公司提出更换计划，所需费用由采购单位承担。2.作业过程中放置作业告示牌，对每一次检查和维护的情况进行记录，便于采购单位检查。3.如电梯运行过程中出现故障，物业公司在接到采购单位通知后，应一小时内赶到现场进行处理。4.严格遵守采购单位的技术、安全、保密、保卫工作制度，尊重采购单位现场人员的意见和监督管理。5.施工期间因物业公司原因造成的人员及设备安全事故概由物业公司负责。6.严格按照电梯维护保养规范的技术要求和操作规范施工，保证质量，保证工期。（三）保养时间每半月分别对机关及招待所的所有电梯进行一次维护保养，确保正常运转。第五项内容：中央空调维护保养（一）保养内容1.机关楼负一楼1台双良牌溴化锂中央空调机组，型号ZXQ－116M，2000年投入使用；1台大连松下溴化吸收式冷暖水机组，型号DG-31HT。机关12楼楼顶4台小型空调模块机组。2.招待所综合楼2台远大一体式直燃机中央空调机组，型号为BYZ582D－H2、BYZ233D－H2，2008年投入使用。别墅3台大金空调，型号RHXYQ16PY1。观景台1台海尔自由组合一拖多空调机组，型号KMR-260W/630A(AC1DW000000)。3.中央空调的附属冷却塔、冷冻水泵、冷却水泵维保。4.机关及招待所风机盘管、吊顶系统（风管、风阀、过滤网和风口等）维修漏水等处理。（二）保养要求1.负责保障中央空调系统正常运行，搞好中央空调维护保养工作。如空调系统运行过程中出现故障，物业公司在接到采购单位通知后，应两小时内赶到现场进行处理，并及时向采购单位报告。若需更换部件，由物业公司提出更换计划，所需费用由采购单位承担。如因物业公司维保导致设备损坏或发生其他损失，由物业公司承担一切赔偿责任。2.物业公司对每一次检查和维护的情况进行记录，送交采购单位认可后，双方签字后各持一份。3.不得任意浪费采购单位自备原料和损坏采购单位设备，如因物业公司施工技术不当造成工程范围内设备损坏或因此延误工期，物业公司应承担相应的赔偿责任。4.严格按照中央空调系统维护保养规范的技术要求和操作规范施工，保证质量，保证工期。（三）保养时间物业公司在夏、冬季空调启动前和停机后分别对整个系统进行一次全面检查维护。空调、采暖运行期间，物业公司每月派技术入员到采购单位设备现场例行巡查一次。第六项内容：配电房维护保养（一）维保内容1.对从10KV骑双1-1＃杆（电杆）至机关高压及低压配电房的整条线路的相关配电设备进行维护保养，包括机关配电房1条10KV进线电缆、2条10KV联络电缆、1台1000KVA变压器、1台630KVA变压器、6面高压柜、3套保护器、1套避雷器、3套继电保护装置、1台发电机。2.对进线电缆、联络电缆、高压柜、保护开关、避雷器、变压器做耐压和绝缘试验。3.对继电保护装置做高压保护调试。4.对高压设备连接帽进行加固和清洁。5.对配电房接地电阻及绝缘工具进行检测。6.出具配电房设备年检报告，并提交备案。（二）巡视和年检时间1.月巡视:每月25日前进行。2.年检查:每年11月底前。（三）维保作业要求1.维护人员进出营院着装统一，须佩戴专业安全帽。2.巡视工作由两人以上人员进行，由采购单位相关人员带领进入机房进行作业。3.若需维修更换部件，由物业公司提出更换计划，所需费用由采购单位审批后承担。★三、商务要求（一）服务期限、地点、验收方式及考核细则：1.服务期限：1年（期满后视情续签）2.服务地点：机关地点为渝北区，招待所地点为南岸区。3.验收方式：采购单位每季度组织物业服务满意度调查和物业服务质量考核，考核结果作为支付服务费的依据，如季度考核扣分超过15分，则扣除相应季度应收物业服务费的10%作为罚金（85分及以上无罚金）。连续两次85分以下取消资格。4.考核细则：见下表物业服务考核细则（暂定）项目名称考核内容评分标准人员配置未按合同规定配置人员数量每发现一次扣5分环卫保洁1.未按合同规定区域进行保洁每发现一次扣5分环卫保洁2.未达到“四无、六净、两不”保洁标准的每发现一次扣2分环卫保洁3.无故迟到早退或工作时间不在岗每发现一次扣5分垃圾清运1.未按合同约定内容进行清运每发现一次扣5分垃圾清运2.出现垃圾满载情况而未及时清运每发现一次扣5分垃圾清运3.每日清运次数不达标每发现一次扣5分园林绿化养护1.对各类植物修剪、整形、移植操作不规范每发现一次扣2分园林绿化养护2.对各类植物日常养护不到位，施肥、除草、修剪、浇灌等工作不及时，导致植物受损的每发现一处扣2分园林绿化养护3.病虫害防治工作不到位，导致植物受损的每发现一处扣2分园林绿化养护4.绿地及水面杂物未做到日清日洁每发现一次扣2分园林绿化养护5.无故迟到早退或工作时间不在岗每发现一次扣5分园林绿化养护6.未按合同规定时间使用有噪音的机器作业以及喷洒农药，受到业主投诉的每发现一次扣4分电梯维护保养1.未按合同规定的维保内容及标准实施作业的每发现一次扣5分电梯维护保养2.电梯维保次数未达到合同要求的每发现一次扣5分电梯维护保养3.未对电梯检查和维护情况如实登记的每发现一次扣2分电梯维护保养4.遇有突发故障，未在规定时间内到达现场处理的每发现一次扣5分中央空调维护保养1.未按合同规定的维保内容及标准实施作业的每发现一次扣5分中央空调维护保养2.空调维保次数未达到合同要求的每发现一次扣5分中央空调维护保养3.未对空调检查和维护情况如实登记的每发现一次扣2分中央空调维护保养4.遇有突发故障，未在规定时间内到达现场处理的每发现一次扣5分配电房维护保养1.未按合同规定的维保内容及标准实施作业的每发现一次扣5分配电房维护保养2.巡视或年检次数未达到合同要求的每发现一次扣5分配电房维护保养3.巡视保养人员数量未达到2人以上的每发现一次扣2分配电房维护保养4.遇有突发故障，未在规定时间内到达现场处理的每发现一次扣5分备注：该细则为暂定细则，签订合同时，采购单位再予以细化补充。（二）对工作人员的要求1.所有工作人员必须提供政治审查合格证明。2.所有工作人员必须提供健康证明，疫情期间进出相应工作地点必须按规定佩戴口罩，且主动配合执勤哨兵做好出入登记，自觉接受物品检查。3.严格按照自身职责任务规定的区域活动，严禁超区域活动。要遵守相应工作地点的作息时间和相关要求，在规定的上班时间内，严禁工作人员在非工作区内随意游荡。4.工作人员在工作期间统一着工作服，着装要正规得体，不得出现奇装异服现象。在工作场所内不得出现大声喧哗、吵闹等行为，不得出现边走边吸烟、吃东西、勾肩搭背等现象。5.办公楼保洁人员只允许在楼梯、楼道、卫生间等公共区域进行保洁，不得私自进入值班室、会议室、办公室等涉密场所。6.开展修剪苗木、草皮等噪音较大的工作时，在采购单位的上班时间内，要避开办公楼工作区。7.工作在使用由噪音的机器时要避开办公区和家属区人员休息时段。8.工作在操场地周边绿化带喷洒农药时，要避开采购单位的练习时间。（三）保密要求1.认真遵守国家的法律、法规和规章制度，遵守采购单位各项保密规定，履行保密义务，并签署保密协议。2.加强服务人员保密教育，制定严格的保密措施，严格遵守采购单位的保密要求，防止失、泄密事件发生，并接受采购单位的检查。工作人员出现的任何失泄密问题均由物业公司负全责，相关人员承担全部法律责任。3.不得拍摄、复制、存储、传播涉及采购单位涉密信息的文字或图片，不允许留存有关采购单位的涉密载体。4.不得以任何方式泄露与采购单位有关的秘密。未经采购单位审查批准，不得擅自发表涉及未公开工作内容的文章著述。5.不得对采购单位带有涉密信息的物品、标志、建筑活动等进行拍照或录音。不得擅自接触采购单位的涉密物品，不得私自进入采购单位的会议室、值班室、通信机房、办公室等涉密场所。6.出入办公楼和大门时严禁携带任何有关采购单位的书籍、文件、存储介质等载体，并自觉接受执勤哨兵检查。7.投标供应商必须严格遵守国家、采购单位相关保密规定，未经采购单位书面同意，不得将涉及采购单位的任何信息公开、公布、转让、展示或以其他方式泄露给第三方。（提供《保密承诺书》）（四）安全要求服务期间因物业公司原因造成的人员及设备安全事故由物业公司负责。（五）其他要求1.物业公司围绕6个方面的服务内容所派出的所有工作人员须严格遵守国家有关规定和采购单位、上级的各项规章制度，认真履行物业管理服务职能，自觉接受监督管理。物业公司应指定1名人员担负本项目负责人（即项目经理），专职负责与采购单位沟通协调有关服务事宜及监督管理所有工作人员。项目经理每周不少于一次分别到采购单位机关及招待所对所有项目开展情况进行实地巡查，主动听取业主单位意见建议，不断改进服务质量。如遇重大问题或采购单位明确要求，项目经理必须在接到通知后1小时内赶到项目现场进行处理。履约期间，项目经理不得随意调换，若确需调整，物业公司应提前书面函告采购单位同意，替补人员应具有同等资质。2.物业公司对环卫保洁、园林绿化养护2个服务项目须分别指定负责人，接受项目经理管理。负责人分别负责管理本服务项目的全体工作人员，与采购单位沟通协调、对接日常工作。其余服务项目（垃圾清运，电梯维保，中央空调维保，配电房维保）由项目经理直接管理，采购单位直接与项目经理对接相关工作。3.在采购单位机关适当位置设置两个休息点供机关院内所有常态工作人员休息调整。休息点及住宿点（因疫情原因采购单位封闭管理，为常态工作人员提供的住宿点）均不收取房屋设施、场地使用管理费，但物业公司派出的工作人员必须自觉爱护休息点和住宿点的所有设施设备，出现人为损坏问题，必须照价赔偿。4.采购单位机关服务工作人员的伙食由物业公司自行保障。5.物业公司应对所有工作人员进行岗前培训和定期培训，经培训合格后上岗，保证上岗人员熟悉业务流程，掌握岗位技能，遵守纪律规定，确保履约期间无任何安全责任事故发生。所有工作人员必须严格遵守采购单位单位的各项规章制度，确保每个服务项目安全、高效、有序运转。6.采购单位每季度组织物业服务满意度调查和物业服务质量考核，考核结果作为支付服务费的依据，如当月考核扣分超过15分，则扣除物业公司当月应收物业服务费的10%作为罚金（85分及以上无罚金）。（六）报价要求本次报价为人民币报价，投标供应商需严格按照采购项目要求进行报价，报价为投标供应商对招标文件所确定的全部工作内容包干价。应包含以下费用：作业设备、劳务、保险、利润、税金、政策性文件规定及合同包含的风险、责任等各项应有费用总和（注：本项目招标代理服务费由中标供应商支付，包含在投标报价中不单列。）。因中标供应商自身原因造成漏报，少报皆由其自行承担责任，采购单位不再补偿。（七）付款及结算方式采购人每六个月向中标供应商支付一次物业服务费。每次支付费用前，中标供应商应向采购人出具全额增值税普通发票，采购人在收到发票之日起10个工作日内向投标人基本账户支付相关款项，但每次支付物业服务费前须扣除当期发生的违约金、罚金、赔偿金等。采购单位按要求和考核标准，对服务质量进行考核，考核结果作为支付服务费的依据，如季度考核扣分超过15分，则扣除相应季度应收物业服务费的10%作为罚金。（85分及以上无罚金）（八）知识产权采购单位在中华人民共和国境内使用中标供应商提供的货物及服务时免受第三方提出的侵犯其专利权或其它知识产权的起诉。如果第三方提出侵权指控，中标供应商应承担由此而引起的一切法律责任和费用（九）履约保证金1.履约保证金金额：合同总金额的10%。2.履约保证金形式：对公转账。3.缴纳时间：签订合同前，中标供应商应当按照上述规定的金额和形式向采购单位递交履约保证金。中标供应商不能按照招标文件要求递交履约担保的，视为放弃中标，其投标保证金不予退还，给采购单位造成的损失超过投标保证金数额的，中标单位还应对超过部分予以赔偿。4.履约保证金退还：合同到期后由中标单位出具“退还履约保证金函”，采购单位一次性无息退还。（十）诚信责任保证金（需提供《诚信责任保证金承诺书》，格式详见附件：诚信责任保证金承诺书）1.参照政府采购对违法失信供应商实施经济处罚的有关规定，建立投标供应商诚信责任保证金制度，对于受到3年以内禁止处理的供应商，在实行信用惩戒的同时，责令其缴纳相应的诚信责任保证金，作为今后参加采购单位采购活动的信用押金。诚信责任保证金缴纳办法应当在采购文件中明确，并作为实质性条款，供应商应随投标文件提供《诚信责任保证金责任承诺书》（见附件）。对于受到终身禁止处理的，不再接受其信用保证，并将其违规失信情况通报地**府有关主管部门。2.诚信责任保证金缴纳数量为本项目采购预算金额的1%至2%（按照四舍五入原则，取整到千元），受到1年、2年、3年禁止性处理的，分别缴纳1%、1.5%、2%，最低缴纳额度为10万元，最高为200万元。供应商申请恢复参加采购单位采购活动资格，应当向作出处理决定的采购管理部门提出申请，将诚信责任保证金缴纳至指定银行账户，不缴纳的不予恢复资格，经督促自禁止性处理期满之日起超过6个月仍不缴纳的，由相关单位采购管理部门给予终身禁止的追加处理。3.自供应商恢复参加采购单位采购活动资格之日起，3年内没有受到采购管理部门禁止性处理的，由作出处理决定的采购管理部门书面通知采购服务中心全额退还诚信责任保证金（不计利息）；3年内再次受到采购管理部门禁止性处理的，该项诚信责任保证金不再退还，上缴军委财务，由作出处理决定的采购管理部门书面通知采购服务中心和供应商。相关单位采购管理部门应当根据供应商受到禁止性处理情况，督促其重新缴纳诚信责任保证金。采购管理部门作出禁止性处理时，应当书面告知供应商诚信责任保证金缴纳要求。（十一）违约责任1.中标供应商未按照合同约定提供服务的，采购单位有权要求中标供应商限期改正，逾期未整改或造成采购单位损失的，采购单位有权聘请第三方单位完成相应整改内容，所产生的费用从中标供应商应收款项中双倍扣除，如果中标供应商应收款项不足以抵扣的，采购单位有权继续向中标供应商追偿。2.中标供应商因管理不善造成房屋建筑质量、设施设备质量损害，达不到使用功能和造成重大事故的，由中标供应商承担相应责任。3.中标供应商在本合同期限内擅自停止物业服务的,采购单位可要求中标供应商继续履行，采取补救措施，并应当甲方支付违约金，违约金的计算方式为：违约金=停止服务天数×履约保证金的10%，如果乙方履约保证金不足以抵扣的，甲方有权继续向乙方追偿。乙方在本合同终止后拒不撤出本物业管理区域的，甲方有权要求乙方按时撤出物业管理区域，并应当按前述擅自停止物业服务的标准向甲方支付违约金。前述行为给甲方造成损失的，乙方应当赔偿相应的损失。4.中标供应商违反本合同约定，擅自将采购单位信息等需保密的信息用于物业管理活动之外的，采购单位有权解除本合同，且追究中标供应商由此带来一切责任。5.因不可抗力致使合同部分或全部无法履行的，根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任。6.为维护公共利益，在不可预见情况下，如发生煤气泄漏、漏电、火灾、暖气管、水管破裂等突发事件，中标供应商应采取紧急避险措施，因处置不当造成损失的，应当按有关规定处理。7.采购单位有权对中标供应商派驻的工作人员进行教育管理和监督检查。中标供应商派出的工作人员出现下列任一情况时，采购单位有权要求中标供应商调换工作人员，中标供应商必须主动响应配合，并向采购单位支付违约金（违约金的计算方式为：违约金=违约人数×合同金额2%），如给采购单位造成损失的还须另行赔偿损失和承担法律责任：①因履职不好，导致采购单位不满意或意见较大时；②与采购单位单位人员发生任何口角纠纷和矛盾冲突的;③一个月之内，无故迟到早退、私自脱岗累计两次以上的；④拒绝在重大迎检任务时加班的；⑤未经采购单位书面同意而私自更换服务人员的。8.中标供应商及其工作人员出现下列任一情况时，采购单位均有权单方取消合同，并没收合同剩余款项（如有），同时中标供应商应承担一切法律责任，并赔偿给采购单位造成的全部损失：①违反保密要求，出现失泄密问题的；②出现上班饮酒、故意损坏采购单位公用物资等不良行为，亦或者出现偷盗他人财物、打架斗殴等违法行为的；③因中标供应商拖欠薪金，亦或者中标供应商与工作人员之间的其他问题，导致工作人员找采购单位纠缠的；④中标供应商及其工作人员因自身工作失误，给采购单位造成重大损失的；⑤采购单位有重大任务行动、重大集会活动或遇社会突发事件、重大公共卫生事件等特殊情形时，中标供应商拒绝服从采购单位安排的。⑥中标供应商应自行加强对派驻工作人员的管理教育和检查督促，工作期间，如工作人员发生任何人身安全事故或者因工作人员自身疏忽给采购单位造成的一切损失，应由中标供应商自行承担相应赔偿和法律责任。9.其他违约责任：如有，双方在签订合同时另行约定。（十二）未尽事宜由采购单位和中标供应商在采购合同中详细约定。第三部分投标供应商须知说明概述1.本招标文件仅适用于《招标公告》中所述的采购项目；2.参与招标投标的所有各方，对在参与招标投标过程中获悉的国家和军队商业、技术秘密以及其它依法应当保密的内容，均负有保密义务，违者应对由此造成的后果承担全部法律责任。定义1.“采购项目”系指本招标文件描述的所需采购的货物和相关服务；2.“采购机构”系指组织本次招标的重庆某单位；3.“代理机构”系指代理本次招标的瀚景项目管理有限公司；3.“采购单位”系指本次采购货物和相关服务的需求单位；4.“投标供应商”系指从采购机构按规定获取招标文件，并提交投标文件的供应商；5.“预中标供应商”系指经过招标评审，被推选中标的投标供应商；6．“中标供应商”系指经过招标评审，获得合同签订资格的投标供应商；7.“货物”系指中标供应商按招标文件规定，所提供的各种形态和种类的物品，包括设备、产品、备品备件、工具、手册等；8.“服务”系指中标供应商按招标文件规定，必须承担的运输、安装、调试、技术协助、培训、维修、配件供应等义务。合格的投标供应商1.能够遵守国家和军队的有关法律、法规和本次招标的有关规定；2.符合《招标公告》所述投标供应商的资格要求和特定资格条件；3.能够承担投标及履约中应承担的全部责任与义务。合格的货物和相关服务1.投标供应商对所提供的货物应当享有合法的所有权，没有侵犯任何第三方的知识产权、技术秘密等权利，而且不存在任何抵押、留置、查封等产权瑕疵；2.投标供应商提供的货物必须是全新的、未使用过的，货物和相关服务应当符合招标文件要求。投标委托如投标代表不是法定代表人，须持有《法定代表人授权书》。投标费用不论投标结果如何，投标供应商均应自行承担准备和参加本次投标有关的全部费用。信息发布投标供应商在参与本采购项目招投标活动期间，请及时关注公告发布媒体上的相关信息，投标供应商因没有及时关注而未能如期获取相关信息，将会增加投标风险，采购机构对此不承担任何责任。招标文件招标文件的内容招标文件由招标公告、采购项目技术和商务要求、投标供应商须知、合同样本、附件/投标文件格式等内容构成。招标文件以中文编写。纸质招标文件与电子版招标文件具有同等法律效力，两者出现不一致时，以纸质招标文件为准。招标文件的澄清投标供应商对招标文件如有疑问要求澄清，应当在投标截止时间10日前以书面形式通知采购机构，采购机构视情以适当方式予以澄清。如有必要，在不标明问题查询来源情况下，采购机构可将答复内容以书面形式通知所有投标供应商。招标文件的修改1.投标截止时间前，采购机构可对已发出的招标文件进行必要的澄清和修改，招标文件修改内容是招标文件的组成部分。采购标的、关键技术参数和资格条件等内容需修改的，应当重新发布采购公告，并通知所有投标供应商。2.招标文件修改内容可能影响投标文件编制的，采购机构在投标截止时间至少15日前，以采购公告形式通知所有投标供应商，不足15日影响投标文件编制的，应当顺延提交投标文件的截止时间。投标文件编制注意事项投标供应商应仔细阅读招标文件，在完全了解全部内容后，依法真实编制投标文件。如果没有对招标文件实质性响应，将导致投标无效。投标文件的语言及计量单位1.投标文件和来往信函均以中文书写。确有需要时，相关内容可以使用其他语言书写，但必须同时提供中文译文，不同语言文本投标文件的解释发生异议的，以中文译文为准。未提供中文译文的，该文本无效。2.投标文件中所使用的计量单位，除投标文件中有特殊要求外，均采用国家法定计量单位。（三）投标文件组成投标文件包括3部分：价格文件、投标书、资格证明文件。投标文件组成及格式见招标文件第五部分附件。★（四）投标文件的格式规定和签署投标文件必须工整、规范、统一、清晰，投标书和资格证明文件采用A4幅面纸胶装成册，页面不可抽取，不得有活动页。投标文件必须打印或用黑色、蓝黑色墨水填写。开标一览表必须按照规定的格式填写，不得自行增减内容。法人代表授权书必须由法人签字或盖签名章。投标书和资格证明文件应当加盖骑缝章，不得随意涂改和增删。如有修改错漏之处，必须由法定代表人或授权代表签字、盖章。（五）投标文件有效期★1.投标文件有效期见前附表。2.投标文件有效期需要延长的，采购机构可与投标供应商进行协商，并以书面形式予以确认，投标保证金有效期相应延长。投标供应商拒绝延长有效期不影响退还投标保证金。同意延长有效期的投标供应商不能修改投标文件。3.在招标过程中，投标供应商发生合并、分立、破产等重大变化时，应当及时书面告知采购机构。（六）投标报价所有报价均以人民币为货币单位。所有单价和总价按照开标一览表格式要求填报。报价应包括货款、标准附件、备品备件、专用工具、包装、安装、调试、培训、保修等费用和税金。投标文件的大写金额与小写金额不一致的，以大写金额为准，但大写金额出现文字错误，导致金额无法判断的除外；总价金额与按单价汇总金额不一致的，以各项单价金额计算结果为准，但是单价金额出现计算错误、明显人为工作失误的除外；单价金额小数点有明显错位的，以总价为准，并修改单价。不同语言文本投标文件的解释发生异议的，以中文文本为准。投标供应商不接受以上修正的视为无效投标。投标供应商对本项目只允许有一种报价，采购机构不接受任何有选择的报价或者有附加条件的报价。（七）投标保证金投标保证金金额、账号及缴纳截止时间见前附表。投标保证金须采取非现金方式交纳，在投标截止时间前必须到达采购机构账户内，未到账的投标将被拒绝。投标供应商在汇款时要在备注信息中注明本项目的编号及用途（如“项目编号，投标保证金”），以便采购机构的财务人员查证入账。采取银行保函方式缴纳的，仅需1份原件，投标时单独递交。中标供应商的投标保证金，在签订正式合同后5个工作日内全额无息退还。未中标投标供应商的投标保证金，将在采购机构发出未中标通知书后5个工作日内全额无息退还。4.投标保证金有效期与投标有效期相同。5.投标保证金的缴纳验证：开标时交易中心将缴纳情况在屏幕上展示后打印，由相关人员在打印件上签名确认。6.投标保证金的退还（1）采购机构应当在法定时间内确定中标供应商，向中标供应商发出中标通知书，同时通知重庆市公共资源交易中心向除中标候选供应商以外的其他供应商退还投标保证金。重庆市公共资源交易中心应于5个工作日内退还。（2）采购机构应在法定时间内和中标供应商签订合同，并同时通知重庆市公共资源交易中心向中标供应商退还投标保证金。重庆市公共资源交易中心应于5个工作日内退还。保证金咨询电话：（023）636264367.有下列情况之一的，投标保证金将不予退还：开标后投标供应商在投标有效期内撤回其投标文件的；投标供应商干扰开标、评标活动，造成严重影响和后果的；虚假投标、串通投标的；中标（预中标）供应商无正当理由放弃中标的；中标供应商不按招标文件规定签订合同的；其他违反国家和军队法律法规行为的。投标文件递交投标文件密封及标记价格文件须单独密封、单独递交，与其他文件合并封装的，视为无效投标。投标书、资格证明文件的正本和副本装入密封袋内，封口处应当有投标供应商单位公章，封面上注明“项目名称、项目编号、投标供应商名称”和“开标时启封”字样。投标供应商应当在招标文件明确的递交投标文件截止时间前，将投标文件送达采购机构指定地点。逾期递交的投标文件，采购机构将拒收。电报、电话、电传、邮寄等形式的投标文件概不接受。投标文件未按要求密封、标记的，采购机构将拒收。投标文件的修改和撤回投标供应商在投标截止时间前，可以对所提交的投标文件进行补充、修改或者撤回，补充、修改的内容应当以书面形式通知采购机构，并按照招标文件要求签署、盖章，作为投标文件的组成部分。在投标截止时间之后，采购机构将不接受对投标文件内容的实质性修改。投标供应商修改投标文件的书面材料，须密封送达投标地点，并在封面上标明“投标修改文件、项目名称、项目编号、投标供应商名称”和“开标时启封”字样。投标供应商撤回投标应当以书面形式通知采购机构。采取电报或传真形式撤回投标的，必须补充法定代表人或授权代表签署、盖章的撤回投标的正式文件。撤回投标的时间以投标供应商的书面撤回通知送达采购机构时间为准。开标后，投标供应商不得撤回投标，否则投标保证金不予退还。开标与评标开标除单一来源采购外，投标（报价）供应商数量少于3家的，一般不得进行开标和评审。投标（报价）供应商或者通过资格性、符合性审查的投标（报价）供应商只有2家且预算500万元以下项目，或者重新组织采购仍只有2家投标（报价）供应商响应的项目，评审委员会认为采购文件无倾向性、排他性条款，供应商选择程序合规的，由物资采购站报上级采购管理部门批准，并经采购单位同意后，竞争性谈判、询价项目按照原评审方法和评审标准继续组织评审，招标项目改为比照竞争性谈判方式，按照2轮谈判3次报价程序，采用原评审方法和评审标准继续组织评审。采购方式变更情况应当在评审报告中予以注明。采购机构按招标文件规定的时间、地点开标。开标大会由采购机构主持，投标供应商和有关方面代表参加，参加开标的投标供应商代表应签到。评标委员会成员不得参加开标大会。3.开标时，由投标供应商检查所有投标文件的密封情况并当场公布检查结果。对投标截止时间前收到的所有密封符合要求的投标文件，当众拆封宣读公布每份投标文件中“开标一览表”的全部内容，开标未宣读的投标报价信息无效。4.投标供应商对开标过程有异议的，应当在开标现场提出，采购机构当场答复。采购机构同时做开标记录，并打印《开标记录表》发放所有投标供应商代表进行核对，核对无误后所有投标供应商代表签字确认。评标原则和方法评标原则按照公平公正、科学择优的原则评审；严格依据招标文件规定的评审方法、程序和标准评审，不得以投票表决等形式修改评审程序、评审方法和评审标准，不得将招标文件未明确的内容作为评审依据；对所有投标供应商保持一致评审尺度，统一评审依据；采购文件和投标文件解释澄清，在不改变文件原义的前提下，应当以有利于投标供应商为原则。评审方法综合评分法。通过资格性和符合性审查(表1)，技术和商务评审（表2）总得分由高到低顺序排列，得分最高的投标供应商作为预中标供应商；总得分相同的，按照技术评审得分由高到低进行排序；技术评审得分也相同的，按照价格由低到高进行排序。价格分采用低价优先法。评标委员会成员技术、商务（不含价格因素）最终评分偏离评标委员会全体成员评分均值±20%的，该成员的评分将被剔除，以其他评委的评分均值计算，作为该成员的评分计入总分值；评标委员会所有成员评分均超出±20%时，直接以全体成员评分均值计算，不再剔除。注：技术专家、商务专家分别对技术、商务进行评审，最终评分偏离技术或商务专家评分均值±20%的，该成员的评分将被剔除，以其他技术或商务评委的评分均值计算，作为该成员的评分计入总分值。投标供应商报价高于全体有效投标供应商报价平均值40%以上，或者投标供应商的技术和商务总得分低于全体有效投标供应商的技术和商务总得分平均值30%以上的，不得推荐为预中标供应商。评审标准1.资格性和符合性审查标准。资格性审查包括营业执照、财务状况报告、缴纳税收和社保资料、证明履约能力材料、不属于禁止参加投标供应商的证明材料等内容；符合性审查包括投标文件有效性、完整性和对采购文件的响应程度、是否按照规定交纳投标保证金等内容。详见表1。2.商务技术评审标准。商务评审标准，包括供应商信誉、业绩、财务状况、售后服务、供应商履约评价等；技术评审标准，包括性能指标、生产工艺、质量控制、设施设备、技术力量、服务方案等。详见表2。3.价格评审。待商务（不含价格）、技术评审结束后，工作人员再将价格文件交评标委员会评审。详见表2。表1资格性和符合性审查表项目名称：项目编号：审查项目是否合格说明审查项目投标供应商1…说明一、资格性审查内容1.营业执照或事业单位法人证书满足招标文件要求企业法人须提供“统一社会信用代码营业执照”，未换证的提交“营业执照、税务登记证、组织机构代码证或三证合一的营业执照”；事业单位须提供“统一社会信用代码法人登记书”，未换证的提交“事业法人登记证书、组织机构代码证”；军队单位不作要求。2.发售招标文件截止时间，供应商成立时间不少于3年国有企业、事业单位、军队单位除外3.投标供应商非外资企业、非外资控股企业或非中外合资企业的书面声明军队单位、事业单位无需提供4.投标供应商之间应不存在控股、管理等关联关系单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得同时参加同一包的采购活动。生产型企业生产场地为同一地址的，销售型企业之间股东有关联的，一律视为有直接控股、管理关系5.参加本次采购活动前3年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明6.投标供应商近3年没有发生过重大安全事故的书面声明7.投标供应商最近一年内（投标时间截止前）任意6个月纳税的证明材料根据税务部门出具的完税凭证或纳税的银行转账汇款单、对账单等判定；军队单位不作要求8.投标供应商最近一年内（投标时间截止前）任意6个月缴纳社会保障金的证明材料根据银行转账汇款单或社保部门出具的缴纳社会保障金的凭证判定；不需要缴纳社会保障金的供应商，投标供应商应提供相关证明材料或提供书面声明9.投标供应商提供会计师事务所出具的2019、2020、2021连续三年审计报告审计报告应包含报告正文、资产负债表、利润表、现金流量表及所有者权益变动表（无所有者权益表的提供书面说明）、附注和会计师事务所营业执照，报告正文应有会计师事务所公章，2个注册会计师的签字和盖章。军队单位、事业单位无法提供审计报告的，可由上级管理部门批复的决算（或内部会计报表）代替。10.投标保证金满足招标文件要求根据投标截止后采购机构现场公布投标保证金缴纳情况判定11.本项目特定资格条件根据特定资格要求材料判定12.非联合体投标二、符合性审查内容1.投标书、资格证明文件密封完好2.投标文件签署、盖章齐全完整有下列情况，但其他方面符合要求应判定为不影响投标文件有效性：密封时未加盖、少加盖公章或者密封章，但是密封完好、完整标明了投标供应商名称且得到投标供应商（法定代表人或者授权代表）现场认可的；除法定代表人授权委托书，存在个别地方（总数不超过2个且占应签字地方的比例不超过20%）没有法定代表人签字，但有法定代表人的签名章或者授权代表有效签字的；除招标文件明确要求加盖供应商（法人）公章的以外，其他地方以相关专用章加盖的。3.投标文件有效期满足招标文件要求4.招标文件中“★”号条款要求技术、商务专家分别对招标文件第二部分技术商务要求中“★”号条款响应情况作出判定5.其它实质性内容（招标文件中明确的其他无效投标情形）综合评定说明：1.合格打“√”, 不合格打“×”。2.有一项内容不合格，综合评定为不合格。评标委员会成员签名：年月日表2商务和技术评审标准表（综合评审法）序号评审项目评审内容及规则标准分值说明商务评分53一价格满足招标文件要求且报价最低的为评审基准价，得标准分；价格得分=（评审基准价/报价）×标准分值。30取小数点后两位，第三位四舍五入。二业绩1.投标供应商2020年1月1日至今（截止开标日）服务的军队、党政机关、事业单位、大型国企等综合物业（含保洁、绿化养护、工程设施设备维修维保等内容）面积1万平米及以上的，1项得1.5分，最高得标准分。6注1：投标供应商须在投标文件中提交证明材料①综合物业服务合同复印件（含合同首页、标的清单页、金额页、盖章页）加盖投标供应商公章；证明材料②对应业绩的银行收款进账凭证复印件加盖投标供应商公章。（银行收款进账凭证仅作为投标供应商对业绩真实履约的辅证，凭证所示的付款金额不作要求。）注2：投标现场携带业绩合同和对应银行收款进账凭证备查。注3：与时限要求不符、总金额或数量不清晰的合同均为无效，不纳入记分范围）二业绩2.比较投标供应商2020年1月1日至今（截止开标日）服务的军队、党政机关、事业单位、大型国企等综合物业（含保洁、绿化养护、工程设施设备维修维保等内容）的业绩金额，排名第一的得标准分，依次递减1分。6注1：投标供应商须在投标文件中提交证明材料①综合物业服务合同复印件（含合同首页、标的清单页、金额页、盖章页）加盖投标供应商公章；证明材料②对应业绩的银行收款进账凭证复印件加盖投标供应商公章。（银行收款进账凭证仅作为投标供应商对业绩真实履约的辅证，凭证所示的付款金额不作要求。）注2：投标现场携带业绩合同和对应银行收款进账凭证备查。注3：与时限要求不符、总金额或数量不清晰的合同均为无效，不纳入记分范围）二业绩注①：每项业绩最多提供5份合同，如投标供应商提供超过5个业绩的，仅计算其投标文件中《近三年中标成交案例及同类项目案例》列表序号1-5的业绩。注②：根据排名扣分直至扣完标准分值为止，分值扣完后的排名统一得0分。注1：投标供应商须在投标文件中提交证明材料①综合物业服务合同复印件（含合同首页、标的清单页、金额页、盖章页）加盖投标供应商公章；证明材料②对应业绩的银行收款进账凭证复印件加盖投标供应商公章。（银行收款进账凭证仅作为投标供应商对业绩真实履约的辅证，凭证所示的付款金额不作要求。）注2：投标现场携带业绩合同和对应银行收款进账凭证备查。注3：与时限要求不符、总金额或数量不清晰的合同均为无效，不纳入记分范围）三企业规模1.根据投标供应商2019-2021年平均资产总额评分，排名第一的得标准分，其余依次递减0.4分。（注：根据排名扣分直至扣完标准分值为止，分值扣完后的排名统一得0分。）21.排名可并列，并列排名不占用排名次序。2.提供能体现资产总额的第三方会计师事务所出具的2019年-2021年的财务审计报告复印件，未提供得0分；军队单位、事业单位无法提供审计报告的，可由上级管理部门批复的决算（或内部会计报表）代替。三企业规模2.根据投标供应商2022年纳税总金额评分，排名第一的得标准分，其余依次递减0.4分。（注：根据排名扣分直至扣完标准分值为止，分值扣完后的排名统一得0分。）2提供2022年依法缴纳税收的银行转账汇款单复印件或完税证明或税务局出具的有效证明加盖投标供应商公章。四财务状况1.根据投标供应商2019-2021年平均净利润金额由大至小排序评分，排名第一的得标准分值，其余依次递减0.4分。（注：根据排名扣分直至扣完标准分值为止，分值扣完后的排名统一得0分。）21.排名可并列，并列排名不占用排名次序。2.提供能体现资产总额的第三方会计师事务所出具的2019年-2021年的财务审计报告复印件，未提供得0分；军队单位、事业单位无法提供审计报告的，可由上级管理部门批复的决算（或内部会计报表）代替。四财务状况2.根据投标供应商2019-2021年年均营业收入金额由大至小排序评分，排名第一的得标准分值，其余依次递减0.4分。（注：根据排名扣分直至扣完标准分值为止，分值扣完后的排名统一得0分。）21.排名可并列，并列排名不占用排名次序。2.提供能体现资产总额的第三方会计师事务所出具的2019年-2021年的财务审计报告复印件，未提供得0分；军队单位、事业单位无法提供审计报告的，可由上级管理部门批复的决算（或内部会计报表）代替。五企业信誉1.投标企业近三年获得税务部门颁发的企业纳税信用A级评价证书的，一年得1分，最多得3分。3提供纳税信用等级证书复印件加盖投标供应商公章（网上公示的，须提供截图和查询网址），未提供不得分。技术评分47一服务方案1.环卫保洁服务方案，必须完全响应采购人物业服务内容，最优方案评分得标准分，其余依次递减0.5分。（注：根据排名扣分直至扣完标准分值为止，分值扣完后的排名统一得0分。）41.投标供应商须完全满足“第二部分 采购项目技术和商务要求”全部内容的响应要求，不得负偏离响应。负偏离响应的作无效投标处理。2.投标供应商在完全满足“第二部分 采购项目技术和商务要求”全部内容的响应要求基础之上，根据服务方案所列得分要点，对各项方案进行细化和详述，根据细化详述后的内容进行评审。3.对客观性内容，如出现偏离表响应和详述方案不一致的情形（例如：偏离表中响应的人数为10人，方案中响应人数11人，或偏离表响应人数为11人但详述方案中响应人数为10人等不一致情形），供应商中标后，须以更优的内容为准向采购单位提供服务。一服务方案2.垃圾清运服务方案，必须完全响应采购人物业服务内容，最优方案评分得标准分，其余依次递减0.5分。（注：根据排名扣分直至扣完标准分值为止，分值扣完后的排名统一得0分。）41.投标供应商须完全满足“第二部分 采购项目技术和商务要求”全部内容的响应要求，不得负偏离响应。负偏离响应的作无效投标处理。2.投标供应商在完全满足“第二部分 采购项目技术和商务要求”全部内容的响应要求基础之上，根据服务方案所列得分要点，对各项方案进行细化和详述，根据细化详述后的内容进行评审。3.对客观性内容，如出现偏离表响应和详述方案不一致的情形（例如：偏离表中响应的人数为10人，方案中响应人数11人，或偏离表响应人数为11人但详述方案中响应人数为10人等不一致情形），供应商中标后，须以更优的内容为准向采购单位提供服务。一服务方案3.园林绿化养护服务方案，必须完全响应采购人物业服务内容，最优方案评分得标准分，其余依次递减0.5分。（注：根据排名扣分直至扣完标准分值为止，分值扣完后的排名统一得0分。）41.投标供应商须完全满足“第二部分 采购项目技术和商务要求”全部内容的响应要求，不得负偏离响应。负偏离响应的作无效投标处理。2.投标供应商在完全满足“第二部分 采购项目技术和商务要求”全部内容的响应要求基础之上，根据服务方案所列得分要点，对各项方案进行细化和详述，根据细化详述后的内容进行评审。3.对客观性内容，如出现偏离表响应和详述方案不一致的情形（例如：偏离表中响应的人数为10人，方案中响应人数11人，或偏离表响应人数为11人但详述方案中响应人数为10人等不一致情形），供应商中标后，须以更优的内容为准向采购单位提供服务。一服务方案4.电梯维保服务方案，必须完全响应采购人物业服务内容，最优方案评分得标准分，其余依次递减0.5分。（注：根据排名扣分直至扣完标准分值为止，分值扣完后的排名统一得0分。）31.投标供应商须完全满足“第二部分 采购项目技术和商务要求”全部内容的响应要求，不得负偏离响应。负偏离响应的作无效投标处理。2.投标供应商在完全满足“第二部分 采购项目技术和商务要求”全部内容的响应要求基础之上，根据服务方案所列得分要点，对各项方案进行细化和详述，根据细化详述后的内容进行评审。3.对客观性内容，如出现偏离表响应和详述方案不一致的情形（例如：偏离表中响应的人数为10人，方案中响应人数11人，或偏离表响应人数为11人但详述方案中响应人数为10人等不一致情形），供应商中标后，须以更优的内容为准向采购单位提供服务。一服务方案5.中央空调维保服务方案，必须完全响应采购人物业服务内容，最优方案评分得标准分，其余依次递减0.2分。（注：根据排名扣分直至扣完标准分值为止，分值扣完后的排名统一得0分。）11.投标供应商须完全满足“第二部分 采购项目技术和商务要求”全部内容的响应要求，不得负偏离响应。负偏离响应的作无效投标处理。2.投标供应商在完全满足“第二部分 采购项目技术和商务要求”全部内容的响应要求基础之上，根据服务方案所列得分要点，对各项方案进行细化和详述，根据细化详述后的内容进行评审。3.对客观性内容，如出现偏离表响应和详述方案不一致的情形（例如：偏离表中响应的人数为10人，方案中响应人数11人，或偏离表响应人数为11人但详述方案中响应人数为10人等不一致情形），供应商中标后，须以更优的内容为准向采购单位提供服务。一服务方案6.配电房维保服务方案，必须完全响应采购人物业服务内容，最优方案评分得标准分，其余依次递减0.2分。（注：根据排名扣分直至扣完标准分值为止，分值扣完后的排名统一得0分。）11.投标供应商须完全满足“第二部分 采购项目技术和商务要求”全部内容的响应要求，不得负偏离响应。负偏离响应的作无效投标处理。2.投标供应商在完全满足“第二部分 采购项目技术和商务要求”全部内容的响应要求基础之上，根据服务方案所列得分要点，对各项方案进行细化和详述，根据细化详述后的内容进行评审。3.对客观性内容，如出现偏离表响应和详述方案不一致的情形（例如：偏离表中响应的人数为10人，方案中响应人数11人，或偏离表响应人数为11人但详述方案中响应人数为10人等不一致情形），供应商中标后，须以更优的内容为准向采购单位提供服务。二主要管理人员资质1.拟派项目经理持有物业相关资格证书（建设部物业企业经理上岗证或注册物业管理师证书或项目经理证书），得标准分。2所有人员：①提供相关证书、证明材料复印件加盖投标供应商公章，原件备查（相关职业资格、资质证书取得时间需在本项目招标公告发布前，否则不得分）。②须提供投标供应商为相关人员购买的2022年12月至2023年2月的社会保险证明材料并加盖投标供应商公章（社保证明材料须可被验证），否则相关人员对应评分项不得分。保洁主管、园林主管、工程维保人员：提供相关人员的工作经历证明材料并加盖投标供应商公章。工作经历以工作履历证明函作为评审依据。投标供应商出具的工作履历证明函中必须作出如下承诺：“XXX的工作履历已经我单位认真核实，其从事XXXX专业的工作时间为XX年。如有不实之处，我单位愿意承担一切责任，招标人有权取消我单位中标资格并没收我单位的投标保证金。”二主要管理人员资质2.拟派项目经理具有专科及以上学历的得标准分。3所有人员：①提供相关证书、证明材料复印件加盖投标供应商公章，原件备查（相关职业资格、资质证书取得时间需在本项目招标公告发布前，否则不得分）。②须提供投标供应商为相关人员购买的2022年12月至2023年2月的社会保险证明材料并加盖投标供应商公章（社保证明材料须可被验证），否则相关人员对应评分项不得分。保洁主管、园林主管、工程维保人员：提供相关人员的工作经历证明材料并加盖投标供应商公章。工作经历以工作履历证明函作为评审依据。投标供应商出具的工作履历证明函中必须作出如下承诺：“XXX的工作履历已经我单位认真核实，其从事XXXX专业的工作时间为XX年。如有不实之处，我单位愿意承担一切责任，招标人有权取消我单位中标资格并没收我单位的投标保证金。”二主要管理人员资质3.根据项目经理2020年1月1日至投标截止日止承担投标单位中标物业管理项目业绩（需为该项目项目经理，由业主单位开具证明），合同金额最高的得标准分值，其他依次递减1分。（注：根据排名扣分直至扣完标准分值为止，分值扣完后的排名统一得0分。）4所有人员：①提供相关证书、证明材料复印件加盖投标供应商公章，原件备查（相关职业资格、资质证书取得时间需在本项目招标公告发布前，否则不得分）。②须提供投标供应商为相关人员购买的2022年12月至2023年2月的社会保险证明材料并加盖投标供应商公章（社保证明材料须可被验证），否则相关人员对应评分项不得分。保洁主管、园林主管、工程维保人员：提供相关人员的工作经历证明材料并加盖投标供应商公章。工作经历以工作履历证明函作为评审依据。投标供应商出具的工作履历证明函中必须作出如下承诺：“XXX的工作履历已经我单位认真核实，其从事XXXX专业的工作时间为XX年。如有不实之处，我单位愿意承担一切责任，招标人有权取消我单位中标资格并没收我单位的投标保证金。”二主要管理人员资质4.保洁主管：从事本行业3年及以上的得标准分。2所有人员：①提供相关证书、证明材料复印件加盖投标供应商公章，原件备查（相关职业资格、资质证书取得时间需在本项目招标公告发布前，否则不得分）。②须提供投标供应商为相关人员购买的2022年12月至2023年2月的社会保险证明材料并加盖投标供应商公章（社保证明材料须可被验证），否则相关人员对应评分项不得分。保洁主管、园林主管、工程维保人员：提供相关人员的工作经历证明材料并加盖投标供应商公章。工作经历以工作履历证明函作为评审依据。投标供应商出具的工作履历证明函中必须作出如下承诺：“XXX的工作履历已经我单位认真核实，其从事XXXX专业的工作时间为XX年。如有不实之处，我单位愿意承担一切责任，招标人有权取消我单位中标资格并没收我单位的投标保证金。”二主要管理人员资质5.绿化主管：从事本行业3年及以上的得标准分。2所有人员：①提供相关证书、证明材料复印件加盖投标供应商公章，原件备查（相关职业资格、资质证书取得时间需在本项目招标公告发布前，否则不得分）。②须提供投标供应商为相关人员购买的2022年12月至2023年2月的社会保险证明材料并加盖投标供应商公章（社保证明材料须可被验证），否则相关人员对应评分项不得分。保洁主管、园林主管、工程维保人员：提供相关人员的工作经历证明材料并加盖投标供应商公章。工作经历以工作履历证明函作为评审依据。投标供应商出具的工作履历证明函中必须作出如下承诺：“XXX的工作履历已经我单位认真核实，其从事XXXX专业的工作时间为XX年。如有不实之处，我单位愿意承担一切责任，招标人有权取消我单位中标资格并没收我单位的投标保证金。”二主要管理人员资质6.工程维修主管：从事本行业3年及以上的得标准分。2所有人员：①提供相关证书、证明材料复印件加盖投标供应商公章，原件备查（相关职业资格、资质证书取得时间需在本项目招标公告发布前，否则不得分）。②须提供投标供应商为相关人员购买的2022年12月至2023年2月的社会保险证明材料并加盖投标供应商公章（社保证明材料须可被验证），否则相关人员对应评分项不得分。保洁主管、园林主管、工程维保人员：提供相关人员的工作经历证明材料并加盖投标供应商公章。工作经历以工作履历证明函作为评审依据。投标供应商出具的工作履历证明函中必须作出如下承诺：“XXX的工作履历已经我单位认真核实，其从事XXXX专业的工作时间为XX年。如有不实之处，我单位愿意承担一切责任，招标人有权取消我单位中标资格并没收我单位的投标保证金。”二主要管理人员资质7.退役军人所占比例排序评分，最高的得标准分值，其他依次递减0.5分。（注：根据排名扣分直至扣完标准分值为止，分值扣完后的排名统一得0分。）3所有人员：①提供相关证书、证明材料复印件加盖投标供应商公章，原件备查（相关职业资格、资质证书取得时间需在本项目招标公告发布前，否则不得分）。②须提供投标供应商为相关人员购买的2022年12月至2023年2月的社会保险证明材料并加盖投标供应商公章（社保证明材料须可被验证），否则相关人员对应评分项不得分。保洁主管、园林主管、工程维保人员：提供相关人员的工作经历证明材料并加盖投标供应商公章。工作经历以工作履历证明函作为评审依据。投标供应商出具的工作履历证明函中必须作出如下承诺：“XXX的工作履历已经我单位认真核实，其从事XXXX专业的工作时间为XX年。如有不实之处，我单位愿意承担一切责任，招标人有权取消我单位中标资格并没收我单位的投标保证金。”三其他拟派驻人员1.承诺派驻非管理人员中（即：除上述“主要管理人员”以外的人员）50岁（含）以下人员数量所占比例最高的得标准分值，其他依次递减0.5分。（注：根据排名扣分直至扣完标准分值为止，分值扣完后的排名统一得0分。）3供应商在投标文件中自拟承诺。三其他拟派驻人员2.提交人员招收、招聘来源情况及人员稳定性保证措施，资料齐全得标准分，否则不得分。3供应商在投标文件中自拟对应内容。四质量控制1.具有有效的质量管理体系（ISO9001或GB/T19001）认证文件的得标准分，否则不得分。 2提供证明材料复印件加盖投标供应商公章四质量控制2.具有有效的环境管理体系（ISO14001或GB/T24001）认证文件的得标准分，否则不得分。 2提供证明材料复印件加盖投标供应商公章四质量控制3.具有有效的职业健康安全管理（OHSAS18001或GB/T28001）认证文件的得标准分，否则不得分。 2提供证明材料复印件加盖投标供应商公章评审程序1.资格性和符合性审查。依据采购法规和招标文件，对投标文件中的资格证明材料进行资格性审查，确定投标供应商是否具备投标资格；从投标文件有效性、完整性和对招标文件的响应程度进行审查，确定投标供应商是否对招标文件作出实质性响应。不得以招标文件未明确的内容和非实质性条款判定投标供应商投标无效。具体审查项目见表1。2.确认未通过资格性和符合性审查情况。应在评标现场向未通过资格性和符合性审查的投标供应商分别通告未通过理由，投标供应商签字确认。投标供应商对审查结果有异议的，评标委员会应复核审查结果并予以解答。投标供应商拒绝签字确认的，如实在评审报告中记录。3.解释与澄清。对投标文件中含义不明确、同类问题表述不一致或者有明显文字和计算错误的内容，评标委员会可以要求投标供应商以书面形式作出澄清、说明或者补正，澄清不能超出投标文件的范围，不能改变投标文件的投标报价、质量标准、服务期限等实质性内容，下列内容不得澄清：开标时未宣读的投标价格、价格折扣和招标文件允许提供的备选投标方案等实质内容；投标文件中不响应招标文件规定的技术参数指标和商务应答；投标文件中未提供的证明其是否符合招标文件资格性、符合性规定要求的相关材料。投标供应商解释澄清按照递交投标文件的倒序进行。投标供应商澄清材料确认，投标供应商为法人的，应当由其法定代表人或者授权代表签字确认；投标供应商为其他组织的，应当由其主要负责人或者全权代表签字确认。有效的澄清材料，是投标文件的组成部分；澄清不影响投标文件的效力。4.评审过程中，招标文件有关事项表述不明确或者需要说明的，由采购机构作出书面解释，但不得改变招标文件的原义或者影响公平、公正评审，解释事项涉及投标供应商权益的，应当以有利于投标供应商为原则。评审委员会发现招标文件存在歧义、重大缺陷，导致评标工作无法进行的，应当停止评标工作，在评审报告中书面说明情况，并提出招标文件修改意见。5.商务、技术评审。按照招标文件中规定的评标方法和标准，对资格性和符合性审查合格的投标文件（不含价格文件）进行商务和技术评审。采用综合评分法时，评委应按照招标文件第五部分投标文件索引表等表格要求，依据投标文件对投标供应商填写的内容进行审核确认。其中，技术评委按照技术评审标准进行技术评审，商务评委按照商务评审标准作商务评审。评标委员会成员不得集体商议、沟通、协调，技术、商务评审方面存有歧义的除外。评审委员会成员对客观分值的评分应当一致；财务状况、技术偏离、业绩等，应当以供应商提供的财务报表、资质文件、合同原件或者复印件，以及有关证明材料为依据。对其他需要借助专业知识评判的主观分值，评审专家必须严格按照评分细则独立评审。6.价格评审。待商务、技术评审结束后，工作人员再将价格文件交评标委员会评审。评审委员会核对报价内容是否准确，并对报价的合理性进行评审，报价低于其他所有通过资格性和符合性审查投标供应商平均报价一定比例（20%以上，具体根据项目情况确定），有可能影响服务质量或者不能诚信履约的，评审委员会应当要求投标供应商在规定时间内提供报价合理性的书面说明，必要时提交相关证明材料。投标供应商不能说明其报价合理性的，作为无效投标处理。对不存在低价恶意竞争的，按照评审标准计算价格分。投标供应商报价均超采购预算的，采购机构应当现场询问采购单位，经书面确认能够追加预算的，继续组织评审；不能追加预算的，终止评审。部分投标供应商报价超采购预算的，应当继续进行评审。预中标供应商报价未超采购预算的，评审结果有效。预中标供应商报价超采购预算的，报采购单位书面确认能够追加预算的，评审结果有效；不能追加预算的，采购管理部门商采购单位明确重新组织采购或者按照供应商排名顺延递补。经评审合格供应商只有2家的，经五分之四以上评委同意，认定报价客观合理的，可以比照竞争性谈判方式组织实施，并在评审报告中注明。竞争性采购方式调整为比照竞争性谈判方式的，按照至少2轮谈判，供应商3次报价程序，采用原评审方法及评审标准组织评审。7.复核评审情况。评标委员会对评审打分情况复核，重点复核投标文件被认定无效、报价最高且预中标、报价最低未预中标等情形，并在评标报告中说明原因。采购机构对评标委员会的评审结果进行核对，重点核对资格性审查认定错误、评审底稿信息是否完整、客观分值是否一致、汇总计算是否准确、评审索引表企业填报数据与专家认定不一致、排名前三名供应商分值相近等情形，如有问题应当要求评审委员会现场书面说明并予以更正。8.评标委员会依据经过复核的评审结果，对投标供应商进行排序并推荐预中标供应商。9.出具评标报告。评标委员会根据全体成员签字的原始评标记录和评审结果编写评标报告。评标报告主要内容由评标委员会全体成员逐页签字确认。评标委员会成员对需要共同认定的事项存在争议的，按照少数服从多数的原则作出结论。持不同意见的评标委员会成员应当在评标报告上签署不同意见并说明理由；只签字未写明不同意见或者只写明不同意见未说明理由的，视为无意见；不签字的，不影响评标报告的有效性。10.宣布评标结果。评标结果由评标委员会主任在评标现场向参与采购活动的投标供应商当场公布，且不得更改。公布的内容至少应包含预中标供应商名称和排序。投标供应商对评标结果有疑义的，评标委员会应当现场予以解答。无效投标1.在商务及技术评审过程中，有下列情形之一者，其投标无效：投标供应商或其制造商与采购机构有利害关系可能影响招标公正性的；同一投标供应商提交两个以上不同投标方案或者投标报价的，但招标文件要求提交备选方案的除外；投标报价超出最高投标限价的；投标书和资格证明文件中有涉及本次投标报价信息的；投标文件不满足招标文件技术要求中加注星号（“★”）的关键条款（参数）要求；投标供应商有串通投标、弄虚作假、行贿等违法行为的。2.评标委员会对投标文件密封、签署、盖章等进行审查过程中，有下列情形，但其他方面符合要求，应当评定为不影响整个投标文件有效性和采购活动公平竞争，并通过投标文件的符合性审查：密封时未加盖、少加盖单位公章或者密封章，但是密封完好、完整标明了投标供应商名称且得到投标供应商（法定代表人或者授权代表）现场认可的；除法定代表人授权委托书外，存在个别地方（总数不超过2个且占应签字地方的比例不超过20%）没有法定代表人签字，但有法定代表人的签名章或者授权代表有效签字的；除招标文件明确要求加盖供应商（法人）公章的以外，其他地方以相关专用章加盖的。（六）串通投标有下列情形之一的，属于投标供应商相互串通投标，评标委员会应当对串标人按照无效投标处理：投标供应商之间协商投标报价等实质性内容的；投标供应商之间约定中标供应商的；投标供应商之间约定部分放弃投标或者中标的；属于同一集团成员的投标供应商按照该集团要求协同投标的；投标供应商之间为谋取中标或者排斥特定投标供应商而采取其他联合行动的；国家法律法规和军队法规规定的其他情形。有下列情形之一的，视为投标供应商相互串通投标，评标委员会应当对串标人按照无效投标处理：不同投标供应商的投标文件由同一单位或者个人编制的，以及投标使用同一加密锁或具有相同Mac地址的；不同投标供应商委托同一单位或者个人办理投标事宜的；不同投标供应商的投标文件载明的项目管理成员为同一人的；不同投标供应商的投标文件异常一致或者投标呈规律性差异的；不同投标供应商的投标文件相互混装、签章互用的；不同投标供应商的投标保证金从同一单位或者个人的账户转出的；国家法律法规和军队法规规定的其他情形。有下列情形之一的，属于采购机构（采购单位）与投标供应商串通投标，评标委员会应当对串标投标供应商按照无效投标处理：在开标前开启投标文件并将有关信息泄露给其他投标供应商的；直接或者间接向投标供应商泄露评审委员会成员信息的；明示或者暗示投标供应商压低或者抬高投标价格的；授意投标供应商撤换、修改投标文件的；明示或者暗示投标供应商为特定投标供应商中标提供方便的；明示或者暗示评审委员会为特定投标供应商中标提供方便的；在开标（报价）前与投标供应商就采购项目进行实质性谈判的；与投标供应商为谋求特定投标供应商中标而采取其他串通行为的；国家法律法规和军队法规规定的其他情形。有下列情形之一的，属于虚假投标，评标委员会应当对投标供应商按照无效投标处理：使用通过受让或者租借等方式获取资格、资质证书的；使用伪造的证书、证件或者印章的；提供虚假的信用状况、财务状况、检测报告、业绩或者发票的；提供虚假的项目负责人或者主要技术人员简历、劳动关系证明的；提供虚假承诺的；提供虚假样品或者借用、冒用其他供应商样品的；存在其他弄虚作假行为的；国家法律法规和军队法规规定的其他情形。(七)废标有下列情形之一的，按照废标处理：出现影响采购公平公正的违法、违规行为的；因重大变故，取消采购任务的。评标委员会（五分之四以上评委）认定采购项目供应商资格条件、技术指标参数、采购预算等方面存在问题，导致采购竞争不够充分的，应当予以废标，在评标报告中注明，并提出招标文件修改建议，采购单位据此做出相关调整后，重新组织招标。质疑、投诉和投诉复议供应商认为招标文件、招标过程、中标结果使自己权益受到损害的，以书面形式向采购机构提出质疑。对招标文件的质疑应当在投标截止时间10日前提出。对招标过程提出质疑的，应当在各采购程序环节结束之日起3日内提出，但对开标的质疑应当在当场提出，质疑受理单位应当当场作出答复，并制作记录。对中标结果提出质疑的，应当在中标结果公示期内提出。供应商应当按照规定的程序和渠道提出质疑，质疑函主要包括下列内容：1.供应商名称、通讯地址、联系人及联系电话；2.质疑采购项目的名称、编号；3.具体质疑事项和请求；4.事实依据；5.必要的法律依据；6.提出质疑的日期。质疑函应当由法定代表人或者法定代表人的授权代表签字，并加盖公章。授权代表应当提供由法定代表人签署的授权书，载明被授权人的姓名、职务、授权范围和时间期限，并加盖公章。代理机构质疑处理部门联系方式联系人：曾老师固定电话：023-63414739地址：重庆市渝北区洪湖西路21号30-1邮编：400014采购机构质疑处理部门联系方式联系人：明老师固定电话和手机：023-67923318地址：重庆市渝北区邮编：401120质疑处理机构电话无法接通的，可拨打采购机构纪检监督固定电话：023-67923312，联系人：万老师。采购机构拒收质疑函或者未在规定期限内作出答复，以及对采购机构质疑答复及处理结果不满意的，质疑供应商可以在质疑答复期满之日起15个工作日内，向采购管理监督部门提出书面投诉。投诉人投诉时,应当提交投诉书正本和必要的证明材料，并按照被投诉人和与投诉事项有关的供应商数量提供投诉书副本。投诉书应当包括下列内容：1.投诉人和被投诉人的名称、通讯地址、邮编、联系人及联系电话；2.质疑和质疑答复情况说明及相关证明材料；3.具体、明确的投诉事项和与投诉事项相关的投诉请求；4.事实依据；5.法律依据；6.提起投诉的日期。投诉书应当由法定代表人或者法定代表人的授权代表签字，并加盖公章。法定代表人授权其他人办理采购投诉事宜，应当在正本中签署授权书；授权书应当载明被授权人的姓名、职务、授权范围和时间期限，并加盖公章。投诉人对采购管理部门作出的投诉处理决定不服，可以自收到投诉处理决定书之日起15个工作日内，向军委后勤保障部采购服务中心提出投诉复议申请。投诉复议申请人应当提交投诉复议申请书和必要的证明材料，并按照被申请人和与复议事项有关当事人数量提供申请书副本。投诉复议申请书应当包括下列内容：1.申请人和被申请人名称、通讯地址、联系人、联系电话；2.投诉和投诉处理决定情况说明及相关证明材料；3.具体、明确的复议事项和与复议事项相关的请求；4.事实依据和法律依据；5.申请投诉复议的日期。投诉复议申请书应当由法定代表人或者法定代表人的授权代表签字，并加盖公章。法定代表人授权其他人办理投诉复议事宜，应当在正本中签署授权书；授权书应当载明被授权人的姓名、职务、授权范围和时间期限，并加盖公章。定标（一）中标供应商公示评审结束后2个工作日内，采购机构在各招标公告发布网站上公示评审结果，公示期3个工作日。在公示期内无异议的，采购机构将评审结果报采购单位；在公示期内有异议的，可以提出质疑。中标供应商因不可抗力不能履行合同的可放弃中标，采购单位可以按照评审排序结果依次确定中标供应商，也可以重新招标。供应商无正当理由放弃中标的，不予退还投标保证金，由采购管理部门依规处理。2.中标供应商出现下列情况之一的，一经查实，将被取消中标资格：(1)提供虚假材料或虚假应答承诺谋取中标的；(2)向采购单位、评审专家、采购机构行贿或者提供其他不正当利益的；(3)恶意竞争，投标总报价明显低于其合理成本且又无法提供证明的；(4)在签订合同前，受到处罚，不符合资格条件中第1、4款内容要求的；(5)属于本文件规定的无效投标条件，但在评标过程中又未被评委会发现的；(6)与采购单位或者其他供应商串通的。（二）中标通知采购结果公示无异议后3个工作日内，采购机构以书面形式向中标供应商发出《中标通知书》，同时向未中标供应商发出《未中标通知书》。（三）中标服务费中标供应商须在与采购单位签订正式合同前，向采购机构交纳中标服务费。中标服务费须以银行转账方式支付。中标服务费收取标准：详见《前附表》12中标服务费投标供应商中标后向“重庆联合产权交易所集团股份有限公司”缴纳交易服务费，服务费的收取标准按渝价[2018]54号执行，具体缴费事宜请致电重庆市公共资源交易中心：023-63625633中标供应商未按上述规定缴纳中标服务费的，采购机构将不予退还投标保证金，且有权取消其中标资格。签订合同（一）中标供应商在采购机构发出《中标通知书》之日起10个工作日内，依据招标文件、投标文件和澄清承诺，与采购单位签订采购合同。（二）采购合同不得对招标文件和中标供应商投标文件作实质性修改，采购单位不得向中标供应商提出任何不合理要求，作为签订合同的条件。招标文件、中标供应商投标文件、补充文件、澄清承诺等，均为签订合同的依据。（三）签订合同后，中标供应商不得将中标项目分包向他人转让或委托加工，未中标供应商不得接收中标供应商的非法转包，一经查实3年内均不得参与军队采购活动。九、解释权限本招标文件由采购机构负责解释。第四部分拟订立的合同样本注：双方签订合同时，以本部分提供合同样本为参考，在不修改招标文件、投标文件实质性内容基础之上，经双方沟通协商，可对部分非实质性细节内容进行调整。物业服务合同委托方（采购单位,简称甲方）:法定代表人:委托代理人:通讯地址:邮政编码:联系电话:受委托方（物业服务企业,简称乙方）:营业执照注册号:服务资质等级:证书编号:组织机构代码:统一社会信用代码:法定代表人:委托代理人：通讯地址：邮政编码:联系电话:根据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国消费者权益保护法》《物业管理条例》等有关法律、法规，甲、乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上，甲方选聘（续聘）乙方提供物业管理等服务,订立本合同。第一章物业管理区域情况第一条物业管理区域基本情况（一）物业管理区域总体情况：坐落总数：个、占地总面积：平方米、总面积：平方米（其中：房改房平方米、公寓房平方米、办公指挥等其他用房平方米）、绿地总面积：平方米。（二）物业管理区域坐落具体情况：坐落1位置：市区（县）路号四至：（东至西至南至北至）坐落2位置：市区（县）路号四至：（东至西至南至北至）……物业构成明细以甲乙双方承接查验清单为准，并作为本合同的附件。第二条物业服务用房主要用于物业服务企业日常办公场所、项目档案资料保存、工具物料存放、人员值班备勤等，其产权属甲方所有，甲方视情况提供物业用房，乙方在合同期限内无偿使用。物业服务用房建筑面积平方米，位于，其中地上建筑面积平方米，地下建筑面积平方米。第二章物业服务内容第三条乙方应当提供的物业服务包括但不限于以下内容：（一）制订物业服务工作计划并组织实施，管理与物业相关的有关资料，并根据法律、法规和规章的授权制订物业服务各项制度。（二）环卫保洁1.保洁范围机关：室内清扫面积约4700平方米，包括机关办公楼公共区域（含楼道、楼梯、电梯、卫生间等）、师职公寓楼、集体宿舍楼、机关服务中心公共区域（含楼道、楼梯等），电梯轿厢及地毯；室外清扫面积约30000平方米，包括院内所有硬化路面（直属分队院前路面除外），后山操场（东至操场场东侧围墙，西至操场西侧堡坎，南至操场南侧围墙，北至操场北侧围墙）及卫生间，以及院内所有垃圾桶的垃圾清理及外部保洁，绿化带边沿保洁。2.保洁标准所有保洁范围必须达到“四无、六净、两不”标准。四无：地面无落地垃圾、无杂物、无积水、无异味；六净：地面净、下水口净、人行道净、垃圾桶净、路沿净、垃圾场净。两不：不丢堆、不漏段3.人员要求机关:环卫保洁常驻工作人员不少于10名，女保洁年龄在55周岁以下，男保洁年龄在60周岁以下，身体健康，吃苦耐劳，无不良嗜好。4.工作时间及休息方式1.夏（秋）季于早晨6时30分前，冬（春）季于早晨7时前结束普扫，普扫结束后转入对全区域进行巡视保洁。2.休息时间为每日12:00至14:00,不早于17时收工；夏季可延长休息时间至15时，不早于18时收工。5.其他要求1.随时做好遇有突击任务时的应急环卫保洁工作。遇有重大迎检任务时，所有人员必须按要求进行加班，保证全员全时在位工作。2.工作人员所需的劳动用具均由物业公司负责提供并自行管理，包括但不限于：清洁工具、劳保用品，所有劳动用具统一放置在指定地点。（三）垃圾清运1.清运内容机关院内、招待所产生的生活垃圾、办公垃圾、餐厨垃圾等，含落叶、杂草等便于清理的绿化垃圾。2.清运方法及要求1.由乙方提供不小于5立方米垃圾箱2个（招待所1个），放置于指定地点；2.每日清运不少于1车次；根据垃圾箱装载情况，视情不少于每3日增加1车次；3.垃圾箱必须随时保持可装载垃圾，不得出现满载情况；4.遇落叶季节等垃圾产生较多情况，应视情增加清运车次。3.其他要求作业车辆的维护保养、加油、垃圾处理等所有开支由乙方自行负责。（四）园林绿化养护1.养护范围机关：绿化分布区域约25000平方米，绿化品种主要有罗汉松、摇钱树、橡皮树、海枣树、小叶榕、红叶李、黄桷树、桂花树、棕榈树、铁树、柳树、紫薇、杜鹃、毛叶丁香、麦东、紫罗兰、草坪等。主要养护内容为：①对机关院内及操场所有园林、花园的树木、花草等进行日常养护；②对机关办公楼门厅和部分办公室景观植物进行日常养护及更换；③对营院水塘进行清理；④对绿化区域进行小范围补栽、补植及移栽。每个月需派人到南山招待所对苗圃进行2至3次修剪、维护。2.绿化养护方法（1）修剪、整形、移植：根据各类植物的生长特点、立地环境、景观要求，按照操作规程适时进行。（2）施肥：根据各类植物的生长特点及植物对肥料的需要，要求年施肥不得少于2次以上，新种植物视生长情况，适时适量进行施肥，以保持各类植物的生长达到一定景观效果。（3）除草:各类绿地、树穴、绿化带要结合松土及时清理各类杂草。（4）抹芽:主要用于乔木。大型灌木，对不定芽要及时清除，以保持树木骨架清晰，促使生长形态美观，营养集中。（5）病虫害防治:病虫害防治是园林植物养护中较为重要的手段和内容，要根据各类植物的寄生对象及时做好预测预防，及时采取措施。（6）抗旱、抗涝:旱季及新种植物要及时进行灌溉，防止植物因脱水而造成枯死。雨季要做好加固，排涝抢险工作，防止植物受损、倒塌。枯死绿植清理由物业公司负责。3.绿化养护标准（1）绿化养护技术措施比较完善，管理得当，植物配置合理，达到黄土不露天。（2）园林植物生长正常，树冠完整，行道树无缺株，绿地内无死树。（3）花坛、花带轮廓清晰，整齐美观，适时开花，无残缺。（4）草坪及地被植物整齐一致，覆盖率95％以上。（5）病虫害控制及时，园林树木有蛀干害虫（如白蚂蚁等）危害的株数不得超过1％。（6）绿地整洁、无杂物、无白色污染物，绿化生产垃圾（如树枝、树叶、草屑等）、绿地内水面杂物应日产日清，做到保洁及时。（7）鱼池、水池内无杂物、无死鱼、无黄叶，水清无异味。4.人员需求机关:营院绿化养护配置不少于5人，女绿化工年龄在55周岁以下，男绿化工年龄在60周岁以下，身体健康，吃苦耐劳，无不良嗜好。5.工作时间及休息方式（1）夏（秋）季：8：00至18：00，中午12：00至14：30休息；春（冬）季：8：30至17：30，中午12：00至14：00休息。（2）周末休息1天，国家法定节假日休息前半程假日。6.其他要求（1）做好突击任务时的应急绿化养护及绿地保洁工作；遇有重大迎检任务时，所有人员必须按要求进行加班，保证全员全时在位工作。（2）绿化养护所需工具、肥料及药剂等由物业公司自行承担。（四）电梯维护保养1.保养内容（1）机关：2台上海三菱电梯（2000年投入使用），13层电梯控制器及电梯机房设备。（2）招待所：2台上海三菱电梯（2008年投入使用），5层电梯控制器及电梯机房设备。2.保养要求（1）按照《电梯使用管理与维护保养规则》（TSGT5001－2009）对所有电梯进行维护保养工作，确保正常运转。若需更换部件，由物业公司提出更换计划，所需费用由采购单位承担。（2）作业过程中放置作业告示牌，对每一次检查和维护的情况进行记录，便于采购单位检查。（3）如电梯运行过程中出现故障，物业公司在接到采购单位通知后，应一小时内赶到现场进行处理。（4）严格遵守采购单位单位的技术、安全、保密、保卫工作制度，尊重采购单位现场人员的意见和监督管理。（5）施工期间因物业公司原因造成的人员及设备安全事故概由物业公司负责。（6）严格按照电梯维护保养规范的技术要求和操作规范施工，保证质量，保证工期。（五）中央空调维护保养1.保养内容（1）机关楼负一楼1台双良牌溴化锂中央空调机组，型号ZXQ－116M，2000年投入使用；1台大连松下溴化吸收式冷暖水机组，型号DG-31HT。机关12楼楼顶4台小型空调模块机组。（2）招待所综合楼2台远大一体式直燃机中央空调机组，型号为BYZ582D－H2、BYZ233D－H2，2008年投入使用。别墅3台大金空调，型号RHXYQ16PY1。观景台1台海尔自由组合一拖多空调机组，型号KMR-260W/630A(AC1DW000000)。（3）中央空调的附属冷却塔、冷冻水泵、冷却水泵维保。（4）机关及招待所风机盘管、吊顶系统（风管、风阀、过滤网和风口等）维修漏水等处理。2.保养要求（1）负责保障中央空调系统正常运行，搞好中央空调维护保养工作。如空调系统运行过程中出现故障，物业公司在接到采购单位通知后，应两小时内赶到现场进行处理，并及时向采购单位报告。若需更换部件，由物业公司提出更换计划，所需费用由采购单位承担。如因物业公司维保导致设备损坏或发生其他损失，由物业公司承担一切赔偿责任。（2）物业公司对每一次检查和维护的情况进行记录，送交采购单位认可后，双方签字后各持一份。（3）不得任意浪费采购单位自备原料和损坏采购单位设备，如因物业公司施工技术不当造成工程范围内设备损坏或因此延误工期，物业公司应承担相应的赔偿责任。（4）严格按照中央空调系统维护保养规范的技术要求和操作规范施工，保证质量，保证工期。3.保养时间物业公司在夏、冬季空调启动前和停机后分别对整个系统进行一次全面检查维护。空调、采暖运行期间，物业公司每月派技术入员到采购单位设备现场例行巡查一次。（六）配电房维护保养1.维保内容（1）对从10KV骑双1-1＃杆（电杆）至机关高压及低压配电房的整条线路的相关配电设备进行维护保养，包括机关配电房1条10KV进线电缆、2条10KV联络电缆、1台1000KVA变压器、1台630KVA变压器、6面高压柜、3套保护器、1套避雷器、3套继电保护装置、1台发电机。（2）对进线电缆、联络电缆、高压柜、保护开关、避雷器、变压器做耐压和绝缘试验。（3）对继电保护装置做高压保护调试。（4）对高压设备连接帽进行加固和清洁。（5）对配电房接地电阻及绝缘工具进行检测。（6）出具配电房设备年检报告，并提交备案。2.巡视和年检时间（1）月巡视:每月25日前进行。（2）年检查:每年11月底前。3.维保作业要求（1）维护人员进出营院着装统一，须佩戴专业安全帽。（2）巡视工作由两人以上人员进行，由采购单位相关人员带领进入机房进行作业。（3）若需维修更换部件，由物业公司提出更换计划，所需费用由采购单位审批后承担维修更新改造项目技术服务咨询，甲方可委托乙方组织实施，双方另行签订合同。第三章物业承接查验第四条甲乙双方应在合同生效之前，就交接时间、交接内容、交接查验、交接前后的责任等事项进行约定。交接时间应当确定具体时点，时点前相关责任由甲方承担，时点后相关责任由乙方承担。第五条乙方承接项目时，应制定全面的承接查验方案，并经甲方确认。甲方应配合乙方对共用部位、共用设施设备进行查验，并签订确认书。查验后，甲乙双方确认存在的问题并协商解决，相关内容可作为本合同的补充协议。第六条乙方承接项目时，甲方应向乙方移交保障服务部位的必要材料，包括并不限于单体建筑结构、设备竣工图，配套设施设备工程竣工图，设施设备安装、使用和维护保养技术资料等。第七条针对新建物业承接查验，甲乙双方应当按照《物业承接查验办法》（建房〔2010〕165号）有关规定组织实施。第四章物业服务标准与要求第八条乙方同意按照甲方明确的物业服务标准提供服务。（一）环卫保洁1.保洁标准所有保洁区域必须达到“四无、六净、两不”标准，即地面无落地垃圾、无杂物、无积水、无异味；地面净、下水口净、人行道净、垃圾桶净、路沿净、垃圾场净；不丢堆、不漏段。2.服务要求（1）乙方应随时做好应急环卫保洁工作，甲方遇有迎检等突发任务时，乙方保洁人员必须全员全时保持在位，且严格按甲方要求进行保洁服务。（2）工作人员所需的劳动用具均由乙方负责提供并自行管理，包括但不限于：清洁工具、劳保用品，所有劳动用具统一放置在指定地点。（3）保洁人员工作期间及上下班途中，如发生任何人身安全事故，或乙方保洁人员因非甲方原因，给甲方、乙方或任意第三方造成财产损失或人身损害的，均由乙方自行承担全部赔偿和法律责任，如甲方承担赔偿责任的，甲方有权向乙方追偿。（4）乙方负责甲方机关办公楼的保洁人员只允许在楼梯、楼道、卫生间等公共区域进行保洁，不得私自进入值班室、会议室、办公室等涉密场所。（5）乙方使用的清洁剂、保养剂等必须符合有关部门的规定和满足国家环保标准的要求，保证对人员无不良影响，对材料、物品无腐蚀和损害。（二）垃圾清运1.清运标准（1）乙方提供不小于5立方米的垃圾箱2个（招待所1个），统一放置在甲方指定地点。（2）乙方应保证甲方机关及招待所垃圾箱随时保持可装载状态，不得出现垃圾满载情况。（3）每日清运不少于1车次；根据垃圾箱装载情况，视情不少于每3日增加1车次。（4）遇落叶季节等垃圾产生较多情况，应视情增加清运车次。2.服务要求（1）乙方应保证其负责垃圾清运的作业车辆车况良好，并按规定合法合规处理所有垃圾。（2）乙方作业车辆日常维护保养、油料保障、垃圾处理等所有开支均由乙方自行承担。（3）乙方作业车辆往返途中，车辆及驾乘人员的安全均由乙方自行负责，出现任何事故或给甲方、任意第三方造成损失的，均由乙方自行承担全部赔偿和法律责任。（三）园林绿化养护1.绿化养护标准（1）绿化养护技术措施完善，管理得当，植物配置合理，达到黄土不露天。（2）根据各类植物的生长特点、立地环境、景观要求，按照操作规程适时进行修剪、整形、移植；根据各类植物的生长特点及对肥料的需求，年施肥次数不得少于2次，视新种植物生长情况，适时适量进行施肥，保持各类植物的生长达到一定景观效果。（3）各类绿地、树穴、绿化带要结合松土及时清理各类杂草；对乔木进行抹芽，对大型灌木的不定芽进行及时清除，保持树木骨架清晰，生长形态美观，营养集中；根据各类植物的寄生对象及时做好病虫害防治工作，及时采取相应消杀措施，保持园林树木有蛀干害虫(如白蚂蚁等)危害的株数不得超过1％。（4）及时对旱季及新种植物进行灌溉，防止植物因脱水造成枯死；雨季做好加固、排涝抢险工作，防止植物受损、倒塌。（5）园林植物生长正常，树冠完整，行道树无缺株，绿地内无死树；花坛、花带轮廓清晰，整齐美观，适时开花，无残缺；草坪及地被植物整齐一致，覆盖率95％以上。（6）绿地整洁、无杂物、无白色污染物，绿化生产垃圾(如树枝、树叶、草屑等）、绿地内水面杂物应日产日清，做到保洁及时；鱼池、水池内无杂物、无死鱼、无黄叶，水清无异味。2.服务要求（1）乙方应随时做好应急绿化养护及绿地保洁工作，甲方遇有迎检等突发任务时，乙方绿化养护人员必须全员全时保持在位，且严格按甲方要求进行绿化养护服务。（2）绿化养护人员所需工具、肥料及药剂等，均由乙方自行保障、管理，并按甲方要求统一放置在指定地点。（3）绿化养护人员工作期间及上下班途中，如发生任何人身安全事故，或乙方绿化养护人员因非甲方原因，给甲方、乙方或任意第三方造成财产损失或人身损害的，均由乙方自行承担全部赔偿和法律责任，如甲方承担赔偿责任的，甲方有权向乙方追偿。（4）绿化养护人员在甲方上班时间内，开展修剪苗木、草皮等噪音较大的工作时，应避开办公楼工作区。（5）绿化养护人员需使用有噪音的机器作业时，应在办公区、家属区人员的非休息时段进行。（6）绿化养护人员在操场地周边绿化带喷洒农药时，应在甲方人员非练习时间进行。（四）电梯维护保养1.维保标准乙方严格按照《电梯使用管理与维护保养规则》（TSGT5001－2009）对所有电梯进行维护保养。2.服务要求（1）乙方进行电梯维保作业时，应错开电梯使用高峰期，并在适当位置放置作业告示牌，工作人员应对每次检查和维护情况进行如实登记，甲方有权随时督导检查。（2）机关或招待所电梯运行出现突发故障，乙方接到甲方通知后，必须在1小时内赶到现场进行处理；若需更换零部件，由乙方提出更换计划报甲方审核，所需费用由甲方承担。（3）乙方应严格遵守甲方单位的技术、安全、保密、保卫工作制度，自觉服从甲方现场人员的意见和监督管理，施工期间因乙方原因造成的人员及设备安全事故（包括但不限于乙方或乙方工作人员造成甲方、甲方工作人员、乙方、乙方工作人员或第三人人身损害或财产损失及其他安全事故），均由乙方自行承担全部赔偿和法律责任。（4）严格按照电梯维护保养规范的技术要求和操作规范施工，保证质量，保证工期。（五）中央空调维护保养1.维保标准乙方严格按照中央空调系统维护保养的技术标准和操作流程规范作业，并按甲方要求时限完成维保工作。2.服务要求（1）机关或招待所中央空调运行出现突发故障，乙方接到甲方通知后，必须在2小时内赶到现场进行处理；若需更换零部件，由乙方提出更换计划报甲方审核，所需费用由甲方承担。（2）乙方应对中央空调每次检查和维护情况进行如实登记，送交甲方认可后，双方签字后各持一份。（3）乙方不得随意浪费甲方自备原料和损坏甲方设备，如因乙方施工技术不当造成工程范围内设备损坏或因此延误约定工期的，乙方应承担相应的赔偿责任。（4）乙方应严格遵守甲方单位的技术、安全、保密、保卫工作制度，自觉服从甲方现场人员的监督管理，施工期间因乙方原因造成的人员及设备安全事故（包括但不限于乙方或乙方工作人员造成甲方、甲方工作人员、乙方、乙方工作人员或第三人人身损害或财产损失及其他安全事故），均由乙方自行承担全部赔偿和法律责任。（5）乙方应严格按照中央空调系统维护保养规范的技术要求和操作规范施工，保证质量，保证工期。（六）配电房维护保养服务要求：（1）维护人员进出营院着装统一，须佩戴专业安全帽。（2）若需维修更换部件，由乙方提出更换计划，所需费用由甲方审批后承担。（3）乙方对配电房设备进行巡视保养时，必须由两人以上人员进行，由甲方相关人员带领进入机房进行作业。（4）配电房设备运行出现突发故障，乙方接到甲方通知后，必须在2小时内赶到现场进行处理；若需更换零部件，由乙方提出更换计划报甲方审核，所需费用由甲方承担。（5）乙方应严格遵守甲方单位的技术、安全、保密、保卫工作制度，自觉服从甲方现场人员的监督管理，维护期间因乙方原因造成的人员及设备安全事故（包括但不限于乙方或乙方工作人员造成甲方、甲方工作人员、乙方、乙方工作人员或第三人人身损害或财产损失及其他安全事故），均由乙方自行承担全部赔偿和法律责任。（六）对工作人员的要求1.所有工作人员必须提供政治审查合格证明。2.所有工作人员必须提供健康证明，疫情期间进出相应工作地点必须按规定佩戴口罩，且主动配合执勤哨兵做好出入登记，自觉接受物品检查。3.严格按照自身职责任务规定的区域活动，严禁超区域活动。要遵守相应工作地点的作息时间和相关要求，在规定的上班时间内，严禁工作人员在非工作区内随意游荡。4.工作人员在工作期间统一着工作服，着装要正规得体，不得出现奇装异服现象。在工作场所内不得出现大声喧哗、吵闹等行为，不得出现边走边吸烟、吃东西、勾肩搭背等现象。5.办公楼保洁人员只允许在楼梯、楼道、卫生间等公共区域进行保洁，不得私自进入值班室、会议室、办公室等涉密场所。6.开展修剪苗木、草皮等噪音较大的工作时，在采购单位的上班时间内，要避开办公楼工作区。7.工作在使用由噪音的机器时要避开办公区、家属区人员休息时段。8.工作在操场地周边绿化带喷洒农药时，要避开采购单位的练习时间。（七）保密要求1.认真遵守国家的法律、法规和规章制度，遵守采购单位各项保密规定，履行保密义务，并签署保密协议。2.加强服务人员保密教育，制定严格的保密措施，严格遵守采购单位的保密要求，防止失、泄密事件发生，并接受采购单位检查。工作人员出现的任何失泄密问题均由物业公司负全责，相关人员承担全部法律责任。3.不得拍摄、复制、存储、传播涉及甲方涉密信息的文字或图片，不允许留存有关采购单位的涉密载体。5.不得以任何方式泄露与采购单位有关的秘密。未经采购单位审查批准，不得擅自发表涉及未公开工作内容的文章著述。6.不得对采购单位带有涉密信息的物品、标志、建筑活动等进行拍照或录音。不得擅自接触采购单位的涉密物品，不得私自进入采购单位的会议室、值班室、通信机房、办公室等涉密场所。7.出入办公楼和大门时严禁携带任何有关采购单位的书籍、文件、存储介质等载体，并自觉接受执勤哨兵检查。（八）安全要求服务期间因物业公司原因造成的人员及设备安全事故由物业公司负责。（九）其他要求1.物业公司围绕6个方面的服务内容所派出的所有工作人员须严格遵守国家有关规定和采购单位单位、上级的各项规章制度，认真履行物业管理服务职能，自觉接受监督管理。物业公司应指定1名人员担负本项目负责人（即项目经理），专职负责与采购单位沟通协调有关服务事宜及监督管理所有工作人员。项目经理每周不少于一次分别到采购单位机关及招待所对所有项目开展情况进行实地巡查，主动听取业主单位意见建议，不断改进服务质量。如遇重大问题或采购单位明确要求，项目经理必须在接到通知后1小时内赶到项目现场进行处理。履约期间，项目经理不得随意调换，若确需调整，物业公司应提前书面函告采购单位同意，替补人员应具有同等资质。2.物业公司对环卫保洁、园林绿化养护2个服务项目须分别指定负责人，接受项目经理管理。负责人分别负责管理本服务项目的全体工作人员，与采购单位沟通协调、对接日常工作。其余服务项目（垃圾清运，电梯维保，中央空调维保，配电房维保）由项目经理直接管理，采购单位直接与项目经理对接相关工作。3.在采购单位机关适当位置设置两个休息点供机关院内所有常态工作人员休息调整。休息点及住宿点（因疫情原因采购单位封闭管理，为常态工作人员提供的住宿点）均不收取房屋设施、场地使用管理费，但物业公司派出的工作人员必须自觉爱护休息点和住宿点的所有设施设备，出现人为损坏问题，必须照价赔偿。4.采购单位机关服务工作人员的伙食由物业公司自行保障。5.物业公司应对所有工作人员进行岗前培训和定期培训，经培训合格后上岗，保证上岗人员熟悉业务流程，掌握岗位技能，遵守纪律规定，确保履约期间无任何安全责任事故发生。所有工作人员必须严格遵守中标供应商单位的各项规章制度，确保每个服务项目安全、高效、有序运转。6.中标供应商每季度组织物业服务满意度调查和物业服务质量考核，考核结果作为支付服务费的依据，如当月考核扣分超过15分，则扣除物业公司当月应收物业服务费的10%作为罚金（85分及以上无罚金）。第五章物业服务费用第九条本物业管理区域物业服务收费方式为：包干制（包干制/酬金制）。第十条包干制（一）物业服务费主要用于以下开支：1.管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等；2.物业管理区域内环卫保洁费用；3.物业管理区域内垃圾清运费用；4.物业管理区域内园林绿化养护费用；5.物业管理区域内电梯维护保养费用；6.物业管理区域内中央空调维护保养费用；7.物业管理区域内配电房维护保养费用；8.物业管理区域内食堂服务费用。（二）计价方式：采取按岗定价法确定。序号岗位名称人数/项单项费用（元/月/人）服务期限合计（元）1环卫保洁12个月2垃圾清运12个月3园林绿化养护12个月4电梯维护保养12个月5中央空调维护保养12个月6配电房维护保养12个月7其他：如有，自拟。总 计备注：合同总价 万元，包含管理费用等其他一切必要开支（合同金额为一年的服务费用，若服务时间未满一年，支付金额以实际服务时间进行结算）。（三）实行包干制的盈余或者亏损均由乙方享有或者承担；乙方不得以亏损为由要求增加费用、降低服务标准或者减少服务内容。第十一条合同总价万元，包含管理费用等其他一切必要开支（合同金额为一年的服务费用，若服务时间未满一年，支付金额以实际服务时间进行结算）。第十二条本合同约定按照以下方式支付：甲方分别于6月末、12月末向乙方支付本季度物业管理服务费。每次支付费用前，乙方应对甲方要求其整改的内容全面履行完毕，并向甲方出具全额增值税普通发票，甲方在收到发票之日起10个工作日内向乙方基本账户支付相关款项，但每次支付物业服务费前须扣除当期发生的违约金、罚金、赔偿金等（如有）。乙方未履行甲方依据本合同约定内容要求其整改的内容，或未按约定开具足额、真实、有效的增值税普通发票，甲方还有权顺延付款义务直至其纠正为止，且不必承担任何违约责任。第十三条本项目在实施过程中，如确需调整服务范围或标准，由有关各方协商一致后，甲乙双方签订补充协议进行约定。第十四条本合同约定服务范围以外发生的单项服务费用，由甲方（使用方）与乙方协商一致，单项服务结束后按次支付。第六章权利与义务第十五条甲方的权利义务:（一）甲方派驻的驻点管理人员，代表甲方行使日常管理、保障、服务的责任；（二）负责向乙方提供本物业相关档案资料，在乙方合同周期届满时予以收回；（三）有权要求乙方按合同约定的标准提供物业服务，监督乙方履行本合同，对乙方提供的物业服务有建议、督促的权利；（四）合同保障服务期内，向乙方提供相应的物业用房及；（五）按合同约定及时向乙方支付保障服务费用；（六）有权组织物业服务满意度调查和日常物业服务质量考核，并对乙方提供的物业服务进行季度考核，考核结果作为支付服务费的依据，如乙方当季度考核扣分超过15分，则扣除乙方当季度应收物业服务费的10%作为罚金，考核细则见附件1；（七）对乙方根据合同和有关规章制度提供的管理服务给予必要配合；（八）负责协调、处理、解决本委托合同生效前发生的遗留问题，不因此影响乙方工作；（九）有关法律规定和当事人约定的其他权利义务。第十六条乙方的权利义务：（一）根据有关法律、法规规定和合同约定，收取物业服务费；（二）按本合同约定的物业服务范围、内容和标准提供物业服务，并承担相应责任；（三）妥善保管和正确使用本物业的档案资料，及时记载有关变更信息，不得将单位信息用于物业管理活动之外的其他用途；（四）及时向甲方和单位驻点管理人员书面通报物业管理区域内有关物业服务的重大事项，及时处理甲方报修、报事事宜，接受甲方和驻点管理人员的监督；（五）不得擅自占用物业管理区域内的共用部分或擅自改变其使用用途。不得擅自占用、挖掘物业管理区域内的道路、场地，确需临时占用的，应当按采购单位房地产管理有关规定，经甲方批准后方可实施;（六）可将物业管理区域内的专项服务委托给专业性服务企业并支付由此产生的一切费用，但不得将全部物业服务一并委托给其他单位或个人。乙方应当将委托事项及受托企业的信息报告甲方。乙方与受托企业签订的合同中约定的服务标准，不得低于本合同约定。乙方应当对受托企业的服务行为进行监督，并对受托企业的服务行为承担连带责任；（七）乙方实施电梯、电气，以及有限空间、高空等涉及人身安全的作业，应当具备相应资质或委托具备相应资质的单位实施，委托其他单位实施的，应当明确各自的安全管理责任；（八）本合同物业服务期限届满或本合同提前解除时，乙方必须向甲方做好交接事宜;（九）协助甲方完成专业维保单位的设备检测、大面积绿植补种、市政托管项目的监管，乙方不承担相应费用；（十）有关法律规定和当事人约定的其他权利义务。（十一）乙方向甲方提供服务期间指派到甲方工作的人员系与乙方建立、存在劳动关系。任何人员以劳动关系为由要求甲方承担责任的，应当由乙方负责处理并承担由此导致的一切后果及法律责任（乙方应当将与前述人员签订的劳动合同、社保购买记录等证明与前述人员之间存在劳动关系的资料加盖乙方鲜章提供给甲方留存）。第十七条保密约定：（一）单位测绘面积、技术设计、图纸资料、甲方信息等，均列为秘密范畴，乙方有责任对上述内容保守秘密，存储相关信息的办公设备不得连接互联网，未经甲方同意，不得向第三方机构提供相关资料;（二）未经甲方同意，乙方不得接受任何形式的参观和来访。不得接受任何媒体采访单位的相关信息；（三）相关信息、资料的保密期限按甲方相关规定执行;（四）甲乙双方签订的保密协议作为本合同补充协议。第七章合同时效第十八条物业服务期限为年，自年月日起至年月日止。第十九条甲乙双方任何一方决定在本合同期限届满后不再续约的，均应当在期满3个月前书面通知对方。第二十条本合同期限届满前，甲方决定继续聘用乙方的，应当在期满前3个月书面通知乙方；乙方自接到续约通知1个月内回复甲方。第二十一条本合同终止后尚未有新的物业服务企业承接的，乙方应当继续按本合同的约定提供个月的服务，在此期间的物业服务费按本合同约定的标准缴纳。第二十二条本合同终止后，甲乙双方应当共同做好交接事宜，包括物业服务费的清算、对外签订的各种协议的执行、物业共用部分查验交接以及移交相关档案资料等。第八章违约责任第二十三条乙方未按照合同约定提供服务的，甲方有权要求乙方限期改正，逾期未整改或造成甲方损失的，甲方有权聘请第三方单位完成相应整改内容，所产生的费用从乙方应收款项中双倍扣除，如果乙方应收款项不足以抵扣的，甲方有权继续向乙方追偿。第二十四条乙方因管理不善造成房屋建筑质量、设施设备质量损害，达不到使用功能和造成重大事故的，由乙方承担相应责任。第二十五条乙方在本合同期限内擅自停止物业服务的,甲方可要求乙方继续履行，采取补救措施，并应当甲方支付违约金，违约金的计算方式为：违约金=停止服务天数×履约保证金的10%，如果乙方履约保证金不足以抵扣的，甲方有权继续向乙方追偿。乙方在本合同终止后拒不撤出本物业管理区域的，甲方有权要求乙方按时撤出物业管理区域，并应当按前述擅自停止物业服务的标准向甲方支付违约金。前述行为给甲方造成损失的，乙方应当赔偿相应的损失。第二十六条乙方违反本合同约定，擅自将甲方信息等需保密的信息用于物业管理活动之外的，甲方有权解除本合同，且追究乙方由此带来一切责任。第二十七条因不可抗力致使合同部分或全部无法履行的，根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任。第二十八条为维护公共利益，在不可预见情况下，如发生煤气泄漏、漏电、火灾、暖气管、水管破裂等突发事件，乙方应采取紧急避险措施，因处置不当造成损失的，应当按有关规定处理。第二十九条甲方有权对乙方派驻的工作人员进行教育管理和监督检查。乙方派出的工作人员出现下列任一情况时，甲方有权要求乙方调换工作人员，乙方必须主动响应配合，并向甲方支付违约金（违约金的计算方式为：违约金=违约人数×合同金额2%），如给甲方造成损失的还须另行赔偿损失和承担法律责任：①因履职不好，导致甲方不满意或意见较大时；②与甲方单位人员发生任何口角纠纷和矛盾冲突的;③一个月之内，无故迟到早退、私自脱岗累计两次以上的；④拒绝在重大迎检任务时加班的；⑤未经甲方书面同意而私自更换服务人员的。第三十条乙方及其工作人员出现下列任一情况时，甲方均有权单方取消合同，并没收合同剩余款项（如有），同时乙方应承担一切法律责任，并赔偿给甲方造成的全部损失：①违反保密要求，出现失泄密问题的；②出现上班饮酒、故意损坏甲方公用物资等不良行为，亦或者出现偷盗他人财物、打架斗殴等违法行为的；③因乙方拖欠薪金，亦或者乙方与工作人员之间的其他问题，导致工作人员找甲方纠缠的；④乙方及其工作人员因自身工作失误，给甲方造成重大损失的；⑤甲方有重大任务行动、重大集会活动或遇社会突发事件、重大公共卫生事件等特殊情形时，乙方拒绝服从甲方安排的。⑥乙方应自行加强对派驻工作人员的管理教育和检查督促，工作期间，如工作人员发生任何人身安全事故或者因工作人员自身疏忽给甲方造成的一切损失，应由乙方自行承担相应赔偿和法律责任。第三十一条其他违约责任：（如有，双方在签订合同时另行约定。）第三十二条乙方有确凿证据证明属于以下情况的，可免于承担违约责任：（一）由于甲方自身的责任导致乙方的服务无法达到合同约定的；（二）因维修养护物业管理区域内的共用部位、共用设施设备需要,且事先已告知甲方，暂时停水、停电、停止共用设施设备使用等造成损失的；（三）非乙方责任出现供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视及其他共用设施设备运行障碍造成损失的。出现上述情况时，乙方应全力配合有关方做好服务项目正常秩序和设施设备的维护管理工作，最大限度减少损失。第三十三条甲方有权对乙方派驻的工作人员进行教育管理和监督检查。乙方派出的工作人员出现下列任一情况时，甲方有权要求乙方调换工作人员，乙方必须响应配合，并向甲方支付违约金，违约金的计算方式为：违约金=违约人数×合同金额2%。如给甲方造成损失的还须另行赔偿损失和承担相应法律责任：1.履职不好，导致甲方不满意或意见较大时；2.与甲方人员发生口角纠纷和矛盾冲突的;3.一个月之内，无故迟到早退、私自脱岗累计两次以上的；4.拒绝在重大迎检任务时加班的；5.未经甲方书面同意而私自更换服务人员的。第三十四条乙方及其工作人员出现下列任一情况时，甲方均有权单方取消合同，并没收合同剩余款项（包括保证金、服务费等），同时乙方应承担一切法律责任，并赔偿给甲方造成的全部损失：1.违反保密要求，出现失泄密问题的（甲方同时追究其刑事责任）；2.出现上班饮酒、故意损坏甲方公用物资等不良行为，亦或者出现偷盗他人财物、打架斗殴等违法行为的；3.因乙方拖欠薪金，亦或者乙方与工作人员之间的其他问题，导致工作人员找甲方纠缠的；4.乙方及其工作人员因自身工作失误，给甲方造成重大损失的；5.甲方有重大任务行动、重大集会活动或遇社会突发事件、重大公共卫生事件等特殊情形时，乙方拒绝服从甲方安排的。第三十五条乙方应自行加强对派驻工作人员的管理教育和检查督促，工作期间，如工作人员发生任何人身安全事故或者因工作人员自身疏忽给甲方造成的一切损失，应由乙方自行承担相应赔偿和法律责任。第三十六条未尽事宜按照《中华人民共和国民法典》相关条款执行。第九章争议解决第三十七条合同履行过程中发生争议的，双方可通过协商解决；协商不成的，可向甲方所在地人民法院提起诉讼。第十章附则第三十八条本合同经双方委托代理人签字并加盖公章后生效。第三十九条本合同未尽事宜，甲乙双方可以书面形式签订补充协议。本合同补充协议、附件均为合同有效组成部分，与本合同具有同等法律效力。第四十条本合同正本连同附件一式份，甲乙双方各执份，具有同等法律效力；本合同自双方签字盖章之日起生效。附件：1.考核细则2.采购单位物业服务项目保密协议书甲方：乙方：法定代表人：法定代表人：委托代理人：委托代理人：年月日年月日附件1物业服务考核细则项目名称考核内容评分标准人员配置未按合同规定配置人员数量每发现一次扣5分环卫保洁1.未按合同规定区域进行保洁每发现一次扣5分环卫保洁2.未达到“四无、六净、两不”保洁标准的每发现一次扣2分环卫保洁3.无故迟到早退或工作时间不在岗每发现一次扣5分垃圾清运1.未按合同约定内容进行清运每发现一次扣5分垃圾清运2.出现垃圾满载情况而未及时清运每发现一次扣5分垃圾清运3.每日清运次数不达标每发现一次扣5分园林绿化养护1.对各类植物修剪、整形、移植操作不规范每发现一次扣2分园林绿化养护2.对各类植物日常养护不到位，施肥、除草、修剪、浇灌等工作不及时，导致植物受损的每发现一处扣2分园林绿化养护3.病虫害防治工作不到位，导致植物受损的每发现一处扣2分园林绿化养护4.绿地及水面杂物未做到日清日洁每发现一次扣2分园林绿化养护5.无故迟到早退或工作时间不在岗每发现一次扣5分园林绿化养护6.未按合同规定时间使用有噪音的机器作业以及喷洒农药，受到业主投诉的每发现一次扣4分电梯维护保养1.未按合同规定的维保内容及标准实施作业的每发现一次扣5分电梯维护保养2.电梯维保次数未达到合同要求的每发现一次扣5分电梯维护保养3.未对电梯检查和维护情况如实登记的每发现一次扣2分电梯维护保养4.遇有突发故障，未在规定时间内到达现场处理的每发现一次扣5分中央空调维护保养1.未按合同规定的维保内容及标准实施作业的每发现一次扣5分中央空调维护保养2.空调维保次数未达到合同要求的每发现一次扣5分中央空调维护保养3.未对空调检查和维护情况如实登记的每发现一次扣2分中央空调维护保养4.遇有突发故障，未在规定时间内到达现场处理的每发现一次扣5分配电房维护保养1.未按合同规定的维保内容及标准实施作业的每发现一次扣5分配电房维护保养2.巡视或年检次数未达到合同要求的每发现一次扣5分配电房维护保养3.巡视保养人员数量未达到2人以上的每发现一次扣2分配电房维护保养4.遇有突发故障，未在规定时间内到达现场处理的每发现一次扣5分附件2保密协议书甲方：地址：乙方：地址：根据《中华人民共和国保守国家秘密法》等相关法律法规，为确保采购单位的秘密安全，推进双方合作关系，经协商达成如下协议：一、保密范围与甲方涉密内容有关的工作部署、地址、规模数量、性质用途、档案文件、图纸资料、电子信息等内容属于保密范围，按国家和采购单位有关保密规定实施管理。二、对乙方保密要求（一）健全保密制度机制。严格遵守国家和采购单位执行的保密法规，健全保密管理机构，建立完善并严格落实保密管理制度。（二）严格人员政治考核。乙方及承担任务单位参与甲方项目服务人员均属涉密人员，乙方组织政治考核，考核情况报甲方所属单位复核，合格后方可参与服务活动。人员发生变动时，应提前向甲方所属单位申报，并履行相关政治考核程序。（三）严格保密教育管理。乙方及承担任务单位对涉密人员须组织岗前保密培训，定期开展保密形势分析和保密教育，加强检查督导，对失泄密风险隐患及时整改纠治。（四）严格涉密载体管控。乙方及承担任务单位对借阅的甲方项目图档资料实行专人管理、专室专柜存放，不得擅自复制、扩散。不得在联网计算机中处理或者存储涉密信息。不得通过非保密电话、传真、邮政、快递和互联网等渠道传递涉密信息。（五）严格控制知密范围。未经甲方允许，乙方及承担任务单位参与甲方项目服务人员应相对固定，不得向无关人员透露项目及内部情况。（六）严格数据采集传输。未经甲方单位批准，乙方不得擅自采集单位基础数据。乙方须确保因物业服务获得数据传输、应用安全可靠，并及时抄报甲方。（七）严格现场保密管理。严格落实甲方安全保密要求，主动接受和配合现场保密检查。未经甲方允许，不得在项目现场摄影、照相和录音，确需的设备和影像资料列入保密范围管理。（八）严格信息保密检测。具有卫星导航定位功能的机械车辆和仪器设备，不得进入涉密禁入区域。使用国（境）外进口或带有外资背景企业生产的机械车辆和仪器设备等，乙方须通过有资质的技术安全保密机构检测，并将检测结论报甲方备案。（九）国家和甲方单位规定的其他保密要求。三、乙方保密承诺（一）严格落实保密要求。建立保密制度，完善保密措施，开展保密教育，定期组织保密自查。（二）积极配合保密检查。对甲方组织的保密检查评估，主动予以配合，对存在的问题及时进行整改。（三）主动承担保密责任。乙方及所属单位法人为保密第一责任人。如发生失泄密、窃密卖密案件和问题，配合甲方迅速查明被泄露的秘密内容和密级、造成或可能造成危害的范围和程度、事件的主要情节和有关责任者，及时采取补救措施并承担相应责任。四、保密监管（一）甲方各级设施建设部门和同级保密、保卫部门，采取联合检查、专项检查等形式，对乙方及承担任务单位保密管理制度落实情况进行检查监督，及时发现问题，指导工作落实。（二）对造成失泄密或存在重大失泄密隐患的乙方所属单位，甲方实行保密不良信誉记录制度，5年内不得承接甲方项目。五、其他（一）本协议为双方物业服务合同的组成部分。在合作过程中，双方各层级可参照本协议，分别签订保密协议。（二）乙方及其所属单位保密责任，不因本协议终止、到期、无效、撤销或解除而失效。（三）本协议自签订之日起生效。甲方:（盖章）乙方：（盖章）法定代表人或授权人：法定代表人或授权人：年月日年月日第五部分投标文件内容及格式投标文件分为《价格文件》、《投标书》和《资格证明文件》，包括但不限于以下组成内容，本部分有提供格式文件的请按格式要求制作。投标文件提供资料尽可能详细，对照《资格性和符合性审查表》、《商务技术评审表》制作投标文件。一、价格文件组成序号内容备注1开标一览表附件12价格构成表附件23投标供应商认为需要加以说明的其他内容（如有）/二、投标书组成序号内容备注商务评审索引表附件4技术评审索引表附件51投标函附件62技术指标参数响应偏离表附件73主要商务条款响应偏离表附件84财务社保数据统计表附件95技术评审附件106商务评审（不含价格）附件117近三年中标成交案例及同类项目案例附件128信誉相关证明材料附件139投标供应商认为需要加以说明的其他内容（如有）/三、资格证明文件组成（按照《资格和符合性审查表》要求提供证明材料）序号内容备注资格证明文件索引表附件3企业单位提供工商营业执照、组织机构代码证、税务登记证/法定代表人资格证明书附件13法定代表人授权书附件14供应商诚信承诺附件15参加本次采购活动前3年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明附件16投标供应商非外资独资企业、非外资控股或中外合资企业书面声明（企业提供，事业单位、军队单位不需要提供）附件17投标供应商近3年没有发生过重大安全事故的书面声明附件18投标供应商基本情况表附件19主要股东或出资人信息附件20特定资格条件证明材料附件2111投标供应商2019、2020、2021连续三年会计师事务所出具完整的审计报告注：审计报告应包含报告正文、资产负债表、利润表、现金流量表及所有者权益变动表（无所有者权益表的提供书面说明）、附注和会计师事务所营业执照，报告正文应有会计师事务所公章，2个注册会计师的签字和盖章。军队单位、事业单位无法提供审计报告的，可由上级管理部门批复的决算（或内部会计报表）代替。/12投标供应商最近一年内（投标时间截止前）任意6个月纳税的证明材料/13投标供应商最近一年内（投标时间截止前）任意6个月缴纳社会保障金的证明材料（银行转账汇款单或社保部门出具的缴纳社会保障金的证明等；不需要缴纳社会保障金的供应商，投标供应商应提供相关证明材料）/14保密承诺书附件2215投标供应商未被“信用中国”网站列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单，未被列入政府采购严重失信行为记录名单，未被列入军队供应商暂停名单、未在军队采购供应商失信名单禁入处罚期内的承诺书附件2316诚信责任保证金承诺书附件2417投标保证金缴纳凭证投标供应商认为需要加以说明的其他内容附件1开标一览表开标一览表金额单位：元项目名称投标报价（小写）数量服务期1项（包）1年（期满后视情续签）投标报价（大写）： 备注：投标有效期为投标截止后 180日。投标供应商全称：（盖章）法定代表人（或授权代表）：（签字）年月日附件2价格构成表①价格构成表金额：元序号岗位名称人数/项单项费用（元/月/人）服务期限合计（元）1环卫保洁12个月2垃圾清运12个月3园林绿化养护12个月4电梯维护保养12个月5中央空调维护保养12个月6配电房维护保养12个月7其他：如有，自拟。总 计注：本表可扩展，环卫保洁不少于10人，园林绿化不少于5人。投标供应商全称：（盖章）法定代表人（或授权代表）：（签字）.年月日②投标供应商认为需要加以说明的其他内容（如有）附件3资格证明文件索引表资格证明文件索引表请投标供应商在资格证明文件正文前制作索引表。序号评审项目投标文件位置页码是否完全响应序号评审项目投标文件位置页码投标供应商填写评委认定一资格性审查内容 11.营业执照或事业单位法人证书满足招标文件要求 22.发售招标文件截止时间，供应商成立时间不少于3年 33.投标供应商非外资企业、非外资控股企业或非中外合资企业的书面声明 44.投标供应商之间应不存在控股、管理等关联关系55.参加本次采购活动前3年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明66.投标供应商近3年没有发生过重大安全事故的书面声明77.投标供应商最近一年内（投标时间截止前）任意6个月纳税的证明材料88.投标供应商最近一年内（投标时间截止前）任意6个月缴纳社会保障金的证明材料99.投标供应商提供会计师事务所出具的2019、2020、2021连续三年审计报告1010.投标保证金满足招标文件要求1111.本项目特定资格条件1212.非联合体投标/非联合体二符合性审查内容 11.投标书、资格证明文件密封完好 /密封完好 22.投标文件签署、盖章齐全完整 /齐全33.投标文件有效期满足招标文件要求见开标一览表44.招标文件中“★”号条款要求见《技术指标参数响应偏离表》《主要商务条款响应偏离表》55.其它实质性内容（招标文件中明确的其他无效投标情形）附件4商务评审索引表商务评审索引表请投标供应商在投标书正文前制作索引表。序号评审项目计分模型标准分值指标值或评分项序号评审项目计分模型标准分值投标供应商填写投标文件位置页码合 计23一业绩 12 11.投标供应商2020年1月1日至今（截止开标日）服务的军队、党政机关、事业单位、大型国企等综合物业（含保洁、绿化养护、工程设施设备维修维保等内容）面积1万平米及以上的，1项得1.5分，最高得标准分。622.比较投标供应商2020年1月1日至今（截止开标日）服务的军队、党政机关、事业单位、大型国企等综合物业（含保洁、绿化养护、工程设施设备维修维保等内容）的业绩金额，排名第一的得标准分，依次递减1分。6二企业规模411.根据投标供应商2019-2021年平均资产总额评分，排名第一的得标准分，其余依次递减0.4分。（注：根据排名扣分直至扣完标准分值为止，分值扣完后的排名统一得0分。）222.根据投标供应商2022年纳税总金额评分，排名第一的得标准分，其余依次递减0.4分。（注：根据排名扣分直至扣完标准分值为止，分值扣完后的排名统一得0分。）2三 财务状况 411.根据投标供应商2019-2021年平均净利润金额由大至小排序评分，排名第一的得标准分值，其余依次递减0.4分。（注：根据排名扣分直至扣完标准分值为止，分值扣完后的排名统一得0分。）222.根据投标供应商2019-2021年年均营业收入金额由大至小排序评分，排名第一的得标准分值，其余依次递减0.4分。（注：根据排名扣分直至扣完标准分值为止，分值扣完后的排名统一得0分。）2四企业资质及信誉311.投标企业近三年获得税务部门颁发的企业纳税信用A级评价证书的，一年得1分，最多得3分。3备注：价格分除外，投标供应商按照《商务评审标准表》编制此表。投标供应商填写指标值或评分项及其在投标文件位置页码，投标供应商不得虚报、瞒报、漏报或虚假承诺。附件5技术评审索引表技术评审索引表请投标供应商在投标书正文前制作索引表。序号评审项目标准分值指标值或评分项序号评审项目标准分值投标供应商填写投标文件位置页码合 计47一服务方案1711.环卫保洁服务方案，必须完全响应采购人物业服务内容，最优方案评分得标准分，其余依次递减0.5分。（注：根据排名扣分直至扣完标准分值为止，分值扣完后的排名统一得0分。）422.垃圾清运服务方案，必须完全响应采购人物业服务内容，最优方案评分得标准分，其余依次递减0.5分。（注：根据排名扣分直至扣完标准分值为止，分值扣完后的排名统一得0分。）433.园林绿化养护服务方案，必须完全响应采购人物业服务内容，最优方案评分得标准分，其余依次递减0.5分。（注：根据排名扣分直至扣完标准分值为止，分值扣完后的排名统一得0分。）444.电梯维保服务方案，必须完全响应采购人物业服务内容，最优方案评分得标准分，其余依次递减0.5分。（注：根据排名扣分直至扣完标准分值为止，分值扣完后的排名统一得0分。）355.中央空调维保服务方案，必须完全响应采购人物业服务内容，最优方案评分得标准分，其余依次递减0.2分。（注：根据排名扣分直至扣完标准分值为止，分值扣完后的排名统一得0分。）166.配电房维保服务方案，必须完全响应采购人物业服务内容，最优方案评分得标准分，其余依次递减0.2分。（注：根据排名扣分直至扣完标准分值为止，分值扣完后的排名统一得0分。）1二主要管理人员资质1811.拟派项目经理持有物业相关资格证书（建设部物业企业经理上岗证或注册物业管理师证书或项目经理证书），得标准分。222.拟派项目经理具有专科及以上学历的得标准分。333.根据项目经理2020年1月1日至投标截止日止承担投标单位中标物业管理项目业绩（需为该项目项目经理，由业主单位开具证明），合同金额最高的得标准分值，其他依次递减1分。（注：根据排名扣分直至扣完标准分值为止，分值扣完后的排名统一得0分。）444.保洁主管：从事本行业3年及以上的得标准分。255.绿化主管：从事本行业3年及以上的得标准分。266.工程维修主管：从事本行业3年及以上的得标准分。277. 退役军人所占比例排序评分，最高的得标准分值，其他依次递减0.5分。（注：根据排名扣分直至扣完标准分值为止，分值扣完后的排名统一得0分。）3三其他拟派驻人员611.承诺派驻非管理人员中（即：除上述“主要管理人员”以外的人员）50岁（含）以下人员数量所占比例最高的得标准分值，其他依次递减0.5分。（注：根据排名扣分直至扣完标准分值为止，分值扣完后的排名统一得0分。）322.提交人员招收、招聘来源情况及人员稳定性保证措施，资料齐全得标准分，否则不得分。3四质量控制611.具有有效的质量管理体系（ISO9001或GB/T19001）认证文件的得标准分，否则不得分。 222.具有有效的环境管理体系（ISO14001或GB/T24001）认证文件的得标准分，否则不得分。 233.具有有效的职业健康安全管理（OHSAS18001或GB/T28001）认证文件的得标准分，否则不得分。 2备注：投标供应商按照《技术评审标准表》编制此表。投标供应商填写指标值或评分项及其在投标文件位置页码，投标供应商不得虚报、瞒报、漏报或虚假承诺。附件6投标函投标函（采购机构名称）：我方参加贵部组织的（项目编号、项目名称）招标采购活动，并对（项目名称）进行投标。按照招标文件规定递交投标文件正本1份和副本2份，电子版投标文件1份。其中，《价格文件》3份单独密封提交。我方已完全理解招标文件的全部内容，自愿接受并执行招标文件的全部条款。本投标文件有效期自开标之日起180日内有效。我方在参与投标前已仔细研究了招标文件和所有相关资料，同意招标文件的相关条款。我方声明投标文件及所提供的一切资料和承诺均真实有效。由于我方提供资料不实而造成的责任和后果由我方承担。我方同意按照贵部要求，提供与招标有关数据或信息。我方承诺完全按照投标书有关内容履约。我方承诺自愿遵守、执行军队采购管理法规制度及政策规定。联系方式联系人：电话：传真：地址：邮政编码：开户名称：开户银行：银行账号：投标供应商全称：（盖章）法定代表人（或授权代表）：（签字）年月日附件7技术指标参数响应偏离表技术指标参数响应偏离表项目名称：项目编号：序号评审项目技术评审要求技术参数响应偏离页码/投标书或资格证明文件备注1★一、采购一览表1.环卫保洁，地点：机关：室外清扫面积约30000㎡；机关楼室内清扫面积约4700㎡，工作人员不少于10名。（疫情期间，室内清扫情况以具体疫情防控要求落实）不得负偏离响应我公司已知晓本条内容，对本条要求响应如下：环卫保洁，地点：机关：室外清扫面积约30000㎡；机关楼室内清扫面积约4700㎡，工作人员不少于10名。（疫情期间，室内清扫情况以具体疫情防控要求落实）无偏离投标书第8页本行内容为偏离表填写方式举例，投标供应商参照本行填写剩余内容，将招标文件“第二部分”中“★一、采购一览表”和“★二、具体服务要求”的全部内容逐条进行填写和响应。如招标文件中的条款为表格形式，可去掉表格格式，复制表格中的文字单列。…………说明：根据“第二部分采购项目技术和商务要求二、具体服务要求”内容进行响应。投标供应商应对照招标文件技术要求，逐条如实填写所投项目的具体技术评审参数，注明无偏离、正偏离或负偏离；“技术参数响应”中必须将自身响应参数的具体内容据实写明，不得用“响应”或“满足”等无实质性内容简单概括，否则视为不响应，作无效投标处理。如有偏离，则须在备注中注明偏离的具体内容。有负偏离未如实注明的，将视为虚假投标。★条款有负偏离的，作无效投标处理。投标供应商全称：（盖章）法定代表人（或授权代表）：（签字）年月日附件8主要商务条款响应偏离表主要商务条款响应偏离表项目名称：项目编号：序号评审项目商务评审要求商务响应偏离页码/投标书或资格证明文件备注1★三、商务要求（一）服务期限、地点、验收方式及考核细则：1.服务期限：1年（期满后视情续签）2.服务地点：机关地点为渝北区，招待所地点为南岸区。3.验收方式：采购单位每季度组织物业服务满意度调查和物业服务质量考核，考核结果作为支付服务费的依据，如季度考核扣分超过15分，则扣除相应季度应收物业服务费的10%作为罚金。（85分及以上无罚金）不得负偏离响应我公司已知晓本条内容，对本条要求响应如下：（一）服务期限、地点、验收方式及考核细则：1.服务期限：1年（期满后视情续签）2.服务地点：机关地点为渝北区，招待所地点为南岸区。3.验收方式：采购单位每季度组织物业服务满意度调查和物业服务质量考核，考核结果作为支付服务费的依据，如季度考核扣分超过15分，则扣除相应季度应收物业服务费的10%作为罚金。（85分及以上无罚金）无偏离投标书第10页本行内容为偏离表填写方式举例，投标供应商参照本行填写剩余内容，将招标文件“第二部分”中“★三、商务要求”的全部内容逐条进行填写和响应。如招标文件中的条款为表格形式，可去掉表格格式，复制表格中的文字单列。…………根据“第二部分采购项目技术和商务要求三、商务要求”内容进行响应。投标供应商应对照招标文件技术要求，逐条如实填写商务要求响应情况，注明无偏离、正偏离或负偏离；“商务响应”中必须将自身响应参数的具体内容据实写明，不得用“响应”或“满足”等无实质性内容简单概括，否则视为不响应，作无效投标处理。如有偏离，则须在备注中注明偏离的具体内容。有负偏离未如实注明的，将视为虚假投标。★条款有负偏离的，作无效投标处理。投标供应商全称：（盖章）法定代表人（或授权代表）：（签字）年月日附件9财务社保数据统计表财务社保数据统计表 年 度数据项目 年度 年度 年度三年平均数页码/投标书或资格证明文件资产总额（万元） 净资产（万元） 净利润（万元） 主营业务收入（万元） 资产负债率 2022年度纳税总金额（万元） 缴纳社保人数 说明： 1.依据经会计师事务所审计的《审计报告》及社保证明中相关数据如实填写。2.“页码”栏中填写数据所在《投标文件》或《资格证明文件》中的页码位置。3.评标专家审核发现《财务社保数据统计表》与《审计报告》及社保证明等证明材料中数据不一致的，以证明材料实际数据为准。附件10技术评审技术评审由投标供应商根据“商务和技术评审标准表（综合评审法）技术评分”细则自行拟定内容，并后附证明资料加盖投标供应商公章。服务方案（格式自拟）主要管理人员资质（格式自拟）其他拟派驻人员（格式自拟）（四）质量控制（格式自拟）（五）其他（如有，格式自拟）投标供应商全称：（盖章）法定代表人（或授权代表）：（签字）年月日附件11商务评审（不含价格）商务评审（不含价格）由投标供应商根据“技商务和技术评审标准表（综合评审法）商务评分”（不含价格部分）评审细则，自行拟定，并后附证明资料加盖投标供应商鲜章。）业绩（见附件12等，按要求附证明材料。）企业规模（附件9、附件19等，按要求附证明材料。）财务状况（附件9、附件19等，按要求附证明材料。）企业资质及信誉（格式自拟，按要求附证明材料。）（五）其他（如有，格式自拟。）投标供应商全称：（盖章）法定代表人（或授权代表）：（签字）年月日附件12近三年中标成交案例及同类项目案例①近三年中标成交案例及同类项目案例项目名称：项目编号：序号合同甲方单位名称项目名称项目内容（包括服务内容）合同金额（万元）签订日期用户联系人及电话投标文件页码12345合计备注：1.对应评审项“1.投标供应商2020年1月1日至今（截止开标日）服务的军队、党政机关、事业单位、大型国企等综合物业（含保洁、绿化养护、工程设施设备维修维保等内容）面积1万平米及以上的，1项得1.5分，最高得标准分。”2.同类项目指本次招标的同类型物业服务项目,具体在评审标准中明确范围。合同金额是指合同签约总金额。业绩最多提供5个，如投标供应商提供超过5个业绩的，仅计算本页列表序号1-5的业绩。3.“页码”栏中填写数据或证明材料在《投标书》中的页码位置。4.近三年是指2020年1月1日至今。5.存在控股、管理关系供应商之间签订的合同无效。6.投标供应商提供虚假合同的，按虚假投标处理。投标供应商全称：（盖章）法定代表人（或授权代表）：（签字）年月日②近三年中标成交案例及同类项目案例项目名称：项目编号：序号合同甲方单位名称项目名称项目内容（包括服务内容）合同金额（万元）签订日期用户联系人及电话投标文件页码12345合计备注：1.对应评审项“2.比较投标供应商2020年1月1日至今（截止开标日）服务的军队、党政机关、事业单位、大型国企等综合物业（含保洁、绿化养护、工程设施设备维修维保等内容）的业绩金额，排名第一的得标准分，依次递减1分。”2.同类项目指本次招标的同类型物业服务项目,具体在评审标准中明确范围。合同金额是指合同签约总金额。业绩最多提供5个，如投标供应商提供超过5个业绩的，仅计算本页列表序号1-5的业绩。3.“页码”栏中填写数据或证明材料在《投标书》中的页码位置。4.近三年是指2020年1月1日至今。5.存在控股、管理关系供应商之间签订的合同无效。6.投标供应商提供虚假合同的，按虚假投标处理。投标供应商全称：（盖章）法定代表人（或授权代表）：（签字）年月日附件13法定代表人资格证明书法定代表人资格证明书（法定代表人姓名）系（投标供应商全称）的法定代表人。特此证明法定代表人身份证复印件（正面）法定代表人身份证复印件（正面）法定代表人身份证复印件（反面）法定代表人身份证复印件（反面）身份证关键信息应清晰可辩，否则投标无效。投标供应商全称：（盖章）年月日附件14法定代表人授权书法定代表人授权书（采购机构名称）：（投标供应商全称）法定代表人（姓名、职务）授权（授权代表姓名、职务）为全权代表，参加贵部组织的项目编号为（项目编号）的（项目名称）采购活动，全权处理采购活动中的一切事宜。投标供应商全称：（盖章）法定代表人：（签字或盖签名章）年月日附：授权代表姓名：职务：移动电话：传真：邮编：通讯地址：授权代表身份证复印件（正面）授权代表身份证复印件（正面）授权代表身份证复印件（反面）授权代表身份证复印件（反面）身份证关键信息应清晰可辩，否则投标无效。注：投标供应商法定代表人亲自投标的，本页可不提供。附件15供应商诚信承诺供应商诚信承诺我公司自愿参加（采购机构）组织的军队采购活动（项目编号：），并对公司诚信作出如下承诺：一、符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条资格条件：1.具有独立承担民事责任的能力；2.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；3.具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；4.有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；5.参加政府采购活动前3年内，在经营活动中没有重大违法记录；6.法律、行政法规规定的其他条件。二、如实编写投标文件，对投标文件中提供的文件资料、图片影像、财务数据、资产情况及相应证明等材料的真实性、完整性、准确性，承担相应的法律责任。二、因公司转制、兼并、股改等特殊情况，无法或拒绝提供原始资料、财务数据、资产情况等，造成公司信息难以确认时，自愿放弃参加采购活动。三、在提供投标文件或现场核查时，如存在伪造文件资料，提供虚假图片影像、业绩合同、资料数据等，造假或篡改相关数据及资产等情况，自愿放弃中标资格并无条件接受相应处罚。投标供应商全称：（盖章）法定代表人（或授权代表）：（签字）年月日附件16前3年没有重大违法记录的书面声明前3年没有重大违法记录的书面声明（采购机构名称）：我方参加贵部组织的（项目编号、项目名称）采购活动，在此郑重声明：我公司严格按照《中华人民共和国公司法》以及相关法律法规合法诚信经营至今，在参加本次采购活动前3年内没有重大违法记录，没有隐瞒任何不良经营记录和违反商业道德的行为。如果我方违反上述声明内容，愿意承担由此导致的一切不利后果和法律责任。特此声明！投标供应商全称：（盖章）法定代表人（或授权代表）：（签字）年月日附件17非外资独资企业、非外资控股或中外合资企业的书面声明非外资独资企业、非外资控股或中外合资企业的书面声明（采购机构名称）：我方参加贵部组织的（项目编号、项目名称）采购活动，在此郑重声明：我公司为非外资独资企业、非外资控股或中外合资企业。如果我方违反上述声明内容，愿意承担由此导致的一切不利后果和法律责任。特此声明！投标供应商全称：（盖章）法定代表人（或授权代表）：（签字）年月日附件18没有发生过重大安全事故的书面声明没有发生过重大安全事故的书面声明（采购机构名称）：我方参加贵部组织的（项目编号、项目名称）采购活动，在此郑重声明：我公司近3年没有发生过重大安全事故。如果我方违反上述声明内容，愿意承担由此导致的一切不利后果和法律责任。特此声明！投标供应商全称：（盖章）法定代表人（或授权代表）：（签字）年月日附件19投标供应商基本情况表投标供应商基本情况表投标供应商全称详细地址主管部门法定代表人职务企业性质授权代表职务邮政编码电 话传真单位简介及 机 构单位优势及 特 长单位概况职工总数 人生 产 工 人 人单位概况职工总数 人工程技术人员 人单位概况流动资金 万元资金来源自有资金 万元单位概况流动资金 万元资金来源银行贷款 万元单位概况固定资产原值 万元资金性质生 产 性 万元单位概况固定资产净值 万元资金性质非生产性 万元单位概况主要设施设备情况企 业 财务 情 况年度收入总额利润总额税后利润负债总额企 业 财务 情 况 年企 业 财务 情 况 年企 业 财务 情 况 年主 要 业务 状 况业务名称上年产量上年销售值（万元）主要用户主 要 业务 状 况纸面不敷时，可以另加页本页附：投标供应商2019、2020、2021连续三年会计师事务所出具完整的审计报告（审计报告应包含报告正文、资产负债表、利润表、现金流量表及所有者权益变动表（无所有者权益表的提供书面说明）、附注和会计师事务所营业执照，报告正文应有会计师事务所公章，2个注册会计师的签字和盖章。军队单位、事业单位无法提供审计报告的，可由上级管理部门批复的决算（或内部会计报表）代替。本页附：投标供应商最近一年内（投标时间截止前）任意6个月纳税的证明材料，根据税务部门出具的完税凭证或纳税的银行转账汇款单、对账单等判定；军队单位不作要求。如涉及评分项的，按评分要求提供。本页附：投标供应商最近一年内（投标时间截止前）任意6个月缴纳社会保障金的证明材料（银行转账汇款单或社保部门出具的缴纳社会保障金的证明等；不需要缴纳社会保障金的供应商，投标供应商应提供相关证明材料），根据银行转账汇款单或社保部门出具的缴纳社会保障金的凭证判定；不需要缴纳社会保障金的供应商，投标供应商应提供相关证明材料或提供书面声明。如涉及评分项的，按评分要求提供。附件20主要股东或出资人信息主要股东或出资人信息序号名称（姓名）统一社会信用代码（身份证号）出资方式出资金额（万元）占全部股份比例备注我方承诺，以上信息真实可靠，如填报的股东出资额、出资比例等与实际不符，视为放弃中标资格。备注：1.主要股东或出资人为法人的，填写法人全称及统一社会信用代码（尚未办理三证合一的填写组织机构代码）；为自然人的，填写自然人姓名和身份证号。2.出资方式填写货币、实物、工艺产权和非专利技术、土地使用权等。3.投标供应商应按照占全部股份比例从大到小依次逐个股东填写，股东数量多于10个的，填写前10名，不足10个的全部填写。投标供应商全称：（盖章）法定代表人（或授权代表）：（签字）年月日附件21特定资格条件证明材料物业公司营业执照包含物业服务管理类的营业范围（以营业执照为准）。附件22保密承诺书保密承诺书（采购机构名称）：我方参加贵部组织的编号为项目采购活动，根据有关保密法规制度，知悉应当承担的保密义务和法律责任，承诺如下：一、严格遵守国家和军队的保密法律法规和规章制度，履行保密义务。二、不以任何方式泄露或传播本次采购项目相关信息。三、不违规记录、存储、复制本次采购项目相关信息。四、招标文件以及相关技术文件专室放置、专盘存储、专人管理。五、未经采购机构审查批准，不得擅自在互联网、通讯媒体等发表涉及此次采购项目相关内容或资讯。违反上述承诺，愿承担一切法律责任，接受军队采购管理部门和采购机构按国家和军队规定作出的相关处罚。投标供应商全称：（盖章）法定代表人（或授权代表）：（签字）年月日附件23未被列入违法失信名单承诺书未被列入违法失信名单承诺书（采购机构名称）：我方参加贵部组织的编号为项目采购活动，在此郑重承诺如下：未被“信用中国”网站列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单，未被列入政府采购严重失信行为记录名单，未被列入军队供应商暂停名单、未在军队采购供应商失信名单禁入处罚期内。违反上述承诺，愿承担一切法律责任，接受军队采购管理部门和采购机构按国家和军队规定作出的相关处罚。投标供应商全称：（盖章）法定代表人（或授权代表）：（签字）年月日附件24诚信责任保证金承诺书诚信责任保证金承诺书重庆某单位：我方参加贵单位组织的编号、项目采购活动，根据军队采购有关规定，知悉应当承担责任，承诺如下：一、严格遵守《供应商诚信承诺》，若受到1年、2年、3年禁止参加军队采购活动处理的，同意缴纳本项目采购预算金额1%、1.5%、2%的诚信责任保证金（按照四舍五入原则，取整到千元），最低额度为10万元，最高额度为200万元。二、同意至恢复参加军队采购活动资格之日前，缴纳诚信责任保证金。逾期不缴纳的，不予恢复参加军队采购活动资格；自禁止性处理期满之日起超过6个月不缴纳的，给予终身禁止处理。如恢复参加军队采购活动资格之日起3年内再次受到1年以上（含）禁止参加军队采购活动处理的，同意前述保证金不予退还，并同意再次按照被处理的采购项目预算金额以及处理年限对应的比例重新缴纳保证金，在未缴纳之前不得参加军队采购活动。三、若经查实采取串通报价手段取得中标资格，已进入履约阶段的，同意按照军队采购合同管理和供应商管理有关规定，接受相应处理；需继续履约、但存在明显价格风险的，同意扣除利润，按照审定的实际成本结算，审定结果高于合同金额的，按照合同执行，接受相应违规处理；对于已完成履约和结算的，同意根据审价认定的实际成本支出，退还军队超额付款部分，接受相应违规处理。审价所需费用由我方承担。四、给部队造成损失的，同意按照国家法律和合同约定，予以相应经济赔偿。违反上述承诺，愿承担一切法律责任，接受军队采购管理部门按照国家和军队规定作出的相关处理。投标供应商全称：（盖章）法定代表人（或授权代表）：（签字）年月日附件25招标文件更正确认函招标文件更正确认函（采购机构名称）：你单位对采购项目（项目编号：）的招标文件更正信息已收悉。※我公司无异议。※我公司建议如下：一、二、……投标供应商全称：（盖章）法定代表人（或授权代表）：（签字）年月日附件26质疑函质疑函一、质疑供应商基本情况质疑供应商：地址：邮编：法定代表人/主要负责人：联系电话：授权代表：联系电话：地址：邮编：二、质疑项目基本情况采购项目名称：采购项目编号：采购单位名称：采购文件获取日期：三、质疑事项具体内容质疑事项1：事实依据：法律依据：……四、与质疑事项相关的质疑请求请求：签字(签章)：公章：日期：附.质疑供应商营业执照、法定代表人身份证明、授权委托书附件27投诉书正本投诉书投诉人名称：（盖章）地址：法定代表人：（签字）联系人：联系电话：投诉日期：被投诉人名称：（采购服务站、工程建设单位或供应商名称）（投诉处理管理部门名称）：针对（采购服务站或工程建设单位名称）组织的采购项目（项目编号：），我公司现就以下问题提起投诉：一、二、……附件：1.法定代表人授权书2.质疑函复印件3.质疑答复书复印件
投标 / 标书制作要点（原创）
本物业管理涉及「招标公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含招标公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。重庆市项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
