自然资源 智能监管 系统维保招标公告（丹阳市自然资源和规划局2023）
丹阳市自然资源综合动态智能监管系统项目维保服务单一来源采购公示
一、项目信息
采购人：丹阳市自然资源和规划局
采购计划编号：LSCZ321181000202300053
采购项目名称：丹阳市自然资源综合动态智能监管系统项目维保服务
采购预算：1494000元
采购主要内容：详见采购需求
二、拟采购的货物或者服务的说明
丹阳市自然资源综合动态智能监管系统于2016年建设，已交付我局使用。丹阳市自然资源综合动态智能监管系统项目主要内容包括提供运营商信号基站的监控球机使用及配套的网络、平台的使用服务与国土业务系统的级联使用等。项目目前已到期，为保证我局国土资源监管相关工作的稳定开展，现需采购该项目的运维服务以确保系统的稳定运行。
三、采用单一来源方式的原因及相关说明：
丹阳市自然资源综合动态智能监管系统项目于2016年开工建设，中国移动通信集团江苏有限公司镇江分公司作为丹阳市自然资源综合动态智能监管系统项目的中标服务供应商，为我局建设了整套系统平台，并由专人负责维护，提供我局使用。该系统核心硬件设施均为中国移动通信集团江苏有限公司镇江分公司建设，保障系统的稳定运行。本项目是在现有的系统平台基础上购买延续运维服务，需要保证平台数据的安全性、可延续性和系统的稳定性，故采用单一来源方式采购本项目。
综上所述，本项目具有唯一性和不可替代性，拟采用单一来源方式向中国移动通信集团江苏有限公司镇江分公司采购。
四、拟定的唯一供应商名称及地址：
供应商名称：中国移动通信集团江苏有限公司镇江分公司
供应商地址：江苏省镇江市檀山路199号
五、专业人员论证意见，以及专业人员姓名、工作单位和职称：（详见附件：单一来源采购专业人员论证意见）
专业人员姓名、工作单位及职称：
序号
姓名
单位
职称
1
衡德明
丹阳市人民医院
高级工程师
2
彭国水
镇江市公积金管理中心丹阳分中心
高级工程师
3
阮宜才
丹阳市中医院
高级工程师
六、公示的期限：
2023年06月08日至2023年06月15日
七、采购人、采购代理机构、财政部门的联系地址、联系人和联系电话：
采购单位联系人：赵宏伟联系电话：0511-88159075联系地址：丹阳市开发区丹桂路29号
采购代理机构联系人：张岚联系电话：0511-86906230联系地址：丹阳市开发区兰陵路88号
财政部门联系人：钱战浩联系电话：0511-86521852联系地址：丹阳市开发区兰陵路8号
现将以上情况公示，任何供应商、单位或个人如有异议，请于公示期内携书面意见材料与有关联系人联系，逾期将不再受理。
丹阳市自然资源和规划局
2023年06月08日
附件：
采购需求.docx
采购需求.docx
专家论证1.jpg
专家论证1.jpg
专家论证2.jpg
专家论证2.jpg
专家论证3.jpg
专家论证3.jpg
公告概要：
公告信息：
采购项目名称
丹阳市自然资源综合动态智能监管系统项目维保服务
品目
服务/其他服务
采购单位
丹阳市自然资源和规划局
行政区域
丹阳市
公告时间
2023年06月08日 14:59
预算金额
￥1494000.000000万元（人民币）
联系人及联系方式：
项目联系人
赵宏伟
项目联系电话
0511-88159075
采购单位
丹阳市自然资源和规划局
采购单位地址
丹阳市开发区丹桂路29号
采购单位联系方式
赵宏伟
代理机构名称
丹阳市公共资源交易中心
代理机构地址
丹阳市开发区兰陵路88号
代理机构联系方式
0511-86906230
采购需求一.项目概况丹阳市自然资源综合动态智能监管系统于2016年建设，已交付我局使用。丹阳市自然资源综合动态智能监管系统项目主要内容包括提供运营商信号基站的监控球机使用及配套的网络、平台的使用服务与国土业务系统的级联使用等。项目目前已到期，为保证我局国土资源监管相关工作的稳定开展，现需采购该项目的运维服务以确保系统的稳定运行。项目所属行业：软件和信息技术服务业二.采购标的汇总表（一）采购标的1.服务类标的序号标的名称计量单位数量服务要求简述备注1丹阳市自然资源综合动态智能监管系统项目维保服务项1.0详见采购需求（二）本项目核心产品为：。三.服务要求丹阳市自然资源综合动态智能监管系统项目维保服务维护工作内容如下：序号货物名称数量单位1监控球机192台2控制箱192个3二合一防雷器192个4集中监控平台1套536盘位CVR存储1套6监控硬盘36块7监控联网线路192条8液晶拼接屏（含配套支架）1组9综合视频平台1套10液晶电视5台11维修终端（台式电脑）1台12操作终端（台式电脑）6台13操作台1台14服务器机柜1组15核心交换机1台16接入交换机1台17接入交换机2台18功放1台19音频处理器1台20一拖二无线话筒1组21音箱4台22服务器2台23网闸1台（1）供应商需提供详细的运维方案，确保维护期内丹阳市自然资源综合动态智能监管系统安全稳定运行；（2）必须提供不少于每月一次的设备现场巡检维护，及时发现设备系统隐患，做到防患于未然；每次维护保养及故障修复后均须出具详细全面的相关书面文档，及时提供用户方有关系统运行的状态报告和运行建议；（3）对维护范围内的设备的所有损坏部件，包含硬件和软件免费更换；当设备发生故障或损坏时，保证能及时提供现场更换服务。四.项目实施要求1.技术总体要求1、服务响应时间要求提供全年每周7天、每天24小时的全天候服务和每天24小时热线电话服务，节假日照常工作，到场时间小于30分钟。硬件设备故障恢复时间：从服务人员进行故障处理开始，到全部故障排除，整个系统完全恢复到故障前的正常状态所需要的时间。在此过程中，供应商必须更换故障部件、清除所有故障原因，并将整个应用系统恢复到正常应用状况，并满足正常运行指标和性能的要求。影响用户业务正常运行的紧急故障，恢复时间不得大于1小时。部分影响用户非紧急业务的，恢复时间不得大于4小时。非紧急故障，对用户业务无直接影响的，恢复时间不得大于8小时。如果24小时内不能解决故障，必须提供同等质量性能的备件，确保系统正常运行。2、备品备件要求供应商应提供交换机、服务器、摄像机、内存条、硬盘等常用备件，且所提供的所有设备及备品，必须全部是原厂、全新设备。备件支持对象在合同执行期间，当用户方设备发生硬件故障时，供应商承诺在约定响应时间之内为用户方提供备件支持，备件费用以及相应产生的备件送达运费由供应商承担；根据用户方维保设备具体情况，供应商为用户方提供的必要的备件（备件型号不低于用户方运行环境中使用的设备型号）。3、服务及人员要求在重大活动或者关键业务上线、变更等特殊时期，供应商应根据用户的要求，提供资深工程师现场特情值班服务。4、保服务项目例会制度为了保证运维服务的顺利推进，做好双方的定期沟通，双方约定的服务项目例会如下：例会时间：按用户安排不定期与用户方举行服务项目例会，最低不少于每年1次。例会地点：用户方所在地。例会参与人员：供应商项目经理、项目组成员，其中项目经理必须现场参加例会。例会内容：上次例会问题解决情况；维护的汇总情况汇报；对问题的讨论，得出解决的对策，并明确相应责任人；明确需要用户方做哪些配合等等。例会纪要：每次例会结束后，由项目经理以电子邮件形式发给参与项目例会各方的主要负责人，对例会纪要的内容予以确认。4、违约责任供应商必须承诺维保服务的违约责任：如果由于供应商未能履行服务承诺，造成用户整个系统崩溃并形成实际经济损失，或者由于供应商技术人员责任造成买方设备损坏或其它责任事故，并由于上述原因造成用户实际损失时，供应商必须承担相应赔偿。事故所造成损失的具体金额评估，由经双方认可的第三方权威机构执行；并且有评估所产生的其它费用，同样由事故责任方承担。违约通报（1）服务响应时间：未在规定时间内响应的、未在规定时间内修复故障的、未能按照要求提供备品备件备机的，按严重程度处以500～2000元/次的罚金；（2）未按合同要求按时完成每月巡检养护工作的，或提供的服务能力和水平不能满足用户日常运行要求的，处以2000元/次的罚金；（3）未在规定时间内提交巡检记录、抢修记录、运维总结的，处以2000元/次的罚金；验收标准和方法（1）供应商完成维保服务工作的形式：提供《年度维保服务总结报告》，其内容包括巡检及养护服务工作结果、故障抢修情况及设备维修更换清单、系统运行情况及建议等。（2）维保服务工作成果的验收标准：全年系统运行是否正常、供应商技术人员现场服务质量以及各种报告的质量是否符合采购人要求。五.售后服务要求介于系统所有硬件及软件均运行了5年以上时间，故障后维护更新存在配件停产，软件过旧等实际问题，如发现所更换的设备确实存在此类问题，需与用户确认后使用不低于被换产品同等档次的产品进行替换，系统具体维护要求如下：1、硬件系统和基础软件定期优化和测试维护供应商应针对系统运行状态进行深度优化维护服务，每月一次。及时发现设备、系统隐患，做到防患于未然，并对设备、系统的使用性能进行分析，提出性能优化建议。每次维护保养及故障修复后均须出具详细全面的相关书面文档。2、系统平台硬件及监控前端系统维护大屏幕显示系统建由在丹阳市国土局部署2（行）×4（列）LED屏，每个显示单元对角线为55寸的LED液晶屏及若干辅助设备组成。系统使用至今已运行多年时间，如遇设备组件损坏供应商需及时保证正常使用。项目中大屏幕单元为精密光学仪器，维护过程中拆卸和安装均存在较大风险和安全隐患，维护过程中一切设备损坏均由供应商承担。另外平台服务器、客户端电脑等硬件设备需保持正常运行。3、应用软件维护软件系统分为视频展示系统及国土资源综合动态智能监管平台。（1）IVMS-8520E行政服务综合管理系统的运行维保要求：平台查看前端摄像头的图像以及拼接屏显示情况需保证正常（2）国土资源综合动态智能监管平台的运行内容：查看平台运行情况以及“一张图”上对摄像头的浏览和控制维护要求：通过对应用系统的维护，分析用户的不断更新的需求，分析应用系统对服务平台的性能要求，提出系统优化解决方案，保障应用系统的运行性能。4、故障修复服务供应商必须确保运维范围内的设备、系统正常运行，系统运行稳定，并不断优化和提高系统运行性能。当系统出现故障后，供应商必须在要求的时间范围进行维护和修复。5、安全服务提供安全评估服务，根据系统应用的具体情况，制定相应系统的评估方案，对于系统整体的资产脆弱性、系统漏洞、配置核查、系统架构、业务流程评估。制定相应的系统加固方案，针对不同目标系统，通过安装补丁、修改安全配置、增加安全机制等方法，合理进行安全性加强。六.人员配备要求供应商必须提供不少于3人的项目服务团队(含项目经理)为采购方服务，项目经理应为投标单位的正式员工（提供社保缴纳证明），具备项目运维的必要能力，及时响应并完成采购方业务需求，项目人员应具备至少一年的政府类项目经历。在质保期内，应有至少1名售后技术服务人员，对采购方提出的技术问题进行咨询解答服务，对项目运行过程中发现的技术缺陷予以修改完善，并确保系统稳定安全高效运行。七.项目验收要求1、根据中华人民共和国现行技术标准，按招标文件以及合同规定的验收评定标准等规范，由采购人组织验收。项目采购人自行组织或科邀请第三方专家或机构进行维护情况确认，情况确认评审费用由采购人负责。2、供应商提供软件产品具有合法的版权或使用权，符合设计规范要求，质量符合国际或国家通用标准，如在本项目范围内使用过程中出现版权或使用权纠纷，由供应商负责，采购人不承担责任。项目服务周期及付款方式：1、本项目自合同签订之日起三年。2、合同签订后，甲方收到乙方提供的相应金额的正规发票后15天内，支付合同价10%作为预付款。剩余款项分三年支付，运维服务符合标准后，第一年付至合同价40%，第二年付至合同价70%，第三年付清所有款项。九.其他要求：无附件单一来源采购方式专业人员论证意见姓名：之才姓名：之才专业人员信息职称：高3程师职称：高3程师工作单位：日阳日市中医院工作单位：日阳日市中医院项目信息项目名称：Ap白能查综会主在智化监质了位维导的名项目名称：Ap白能查综会主在智化监质了位维导的名项目信息供应商名称;中国移动百信集团江高都阳公司镇江分公供应商名称;中国移动百信集团江高都阳公司镇江分公专业人员论证意见州明市百失查示综会动志实能学造适信由移动公习降询并负员运维，子统主由反端业会后和啦作了子信组我，话亚目维伴版务师良项服务理供高则语到到业务言位和生学与作的重新对设市新市点移作，增加手认和运准成平，为样（岭2作工率店医不中的，建说的原供的高作单一排排平购、州明市百失查示综会动志实能学造适信由移动公习降询并负员运维，子统主由反端业会后和啦作了子信组我，话亚目维伴版务师良项服务理供高则语到到业务言位和生学与作的重新对设市新市点移作，增加手认和运准成平，为样（岭2作工率店医不中的，建说的原供的高作单一排排平购、专业人员签字日期：2023年4月26日注：本表格中专业人员认证意见由专业人员手工填写附件单一来源采购方式专业人员论证意见姓名：32工作单位：领山市任房公至4心有24.5工作单位：领山市任房公至4心有24.5项目信息项目信息供应商名称：中国移动西信团2茶有限公司镇ns件7.供应商名称：中国移动西信团2茶有限公司镇ns件7.供应商名称：中国移动西信团2茶有限公司镇ns件7.中国移力通信信华团山苏都县a）值ns公司中格7技受选以，规模户位多，自与选行携定，好中国移力通信信华团山苏都县a）值ns公司中格7技受选以，规模户位多，自与选行携定，好中国移力通信信华团山苏都县a）值ns公司中格7技受选以，规模户位多，自与选行携定，好专业人员信息职称：稳子心，及数积么停4是，同比电议向序专业人员论证意见性多尚中国照的和用单一事体文式手购专业人员签字日期：2023年4月26日注：本表格中专业人员认证意见由专业人员手工填写附件单一来源采购方式专业人员论证意见姓名：姓名：专业人员信息职称：高自工招师职称：高自工招师工作单位：丹山市人民区院项目信息供应商名称：中国裕济通信集可江苏有限公司领这分公司之心日母每国学子适信华团江艺有限公可过江分公司投传通员、如模定为心便房而重行计心化进行技资过没。同对补对子线散据进行近转工作，地加过没和有代本专业人员论证意见并导设司二迷管作不的正些选费运行。众义由中国社的追信集团江文，不限合可设记分公司作为唯一服根促高。供应商名称：中国裕济通信集可江苏有限公司领这分公司之心日母每国学子适信华团江艺有限公可过江分公司投传通员、如模定为心便房而重行计心化进行技资过没。同对补对子线散据进行近转工作，地加过没和有代本专业人员论证意见并导设司二迷管作不的正些选费运行。众义由中国社的追信集团江文，不限合可设记分公司作为唯一服根促高。供应商名称：中国裕济通信集可江苏有限公司领这分公司之心日母每国学子适信华团江艺有限公可过江分公司投传通员、如模定为心便房而重行计心化进行技资过没。同对补对子线散据进行近转工作，地加过没和有代本专业人员论证意见并导设司二迷管作不的正些选费运行。众义由中国社的追信集团江文，不限合可设记分公司作为唯一服根促高。供应商名称：中国裕济通信集可江苏有限公司领这分公司之心日母每国学子适信华团江艺有限公可过江分公司投传通员、如模定为心便房而重行计心化进行技资过没。同对补对子线散据进行近转工作，地加过没和有代本专业人员论证意见并导设司二迷管作不的正些选费运行。众义由中国社的追信集团江文，不限合可设记分公司作为唯一服根促高。专业人员签字日期：2023年4月26日日期：2023年4月26日日期：2023年4月26日注：本表格中专业人员认证意见由专业人员手工填写
投标 / 标书制作要点（原创）
本自然资源 智能监管 系统维保涉及「招标公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含招标公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。当地项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
