药剂科事前审方系统招标公告（哈密市伊州区人民医院2023）
伊州区人民医院药剂科事前审方系统邀请公告
一、项目信息
项目名称：伊州区人民医院药剂科事前审方系统
项目编号：62023061824904742 项目联系人及联系方式： 张梅 13899345678
报价起止时间：2023-06-20 12:37 - 2023-06-26 20:00
采购单位：哈密市伊州区人民医院
供应商规模要求： -
供应商资质要求： -
供应商基本要求：符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条的规定。
二、采购需求清单
商品名称
参数要求
购买数量
控制金额(元)
意向品牌
药事管理系统
核心参数要求:商品类目: 行业专用软件; 四川美康:参数要求详见附件;采购人需求描述:需和我院现有的各系统的接口进行无缝对接，保证正常使用。与本院在用的合理用药系统进行无缝对接。 接口费与部署服务器所产生的费用均包含在此次项目中，我院不再支付其他费用。;次要参数要求:
1套
490000.00
四川美康上海医普美德医
买家留言：-
附件： （新）药事管理系统项目.docx（新）药事管理系统项目.docx
响应附件要求：供应商必须针对采购人提出的技术参数要求逐条响应，并提供相关证明文件，加盖公章有效。若有不满足条款则视为无效报价，若发现供应商提供的技术参数相关资料造假及供货后实际产品与参数要求不付，供应商应向甲方退项目全款，并赔偿甲方因此产生的一切损失。
三、收货信息
送货方式: 送货上门
送货时间: 工作日09:00至17:00
送货期限: 竞价成交后5个工作日内
送货地址： 新疆维吾尔自治区 哈密市 伊州区 西河区街道 哈密市伊州区花果山路32号
送货备注： 因项目实施需要，必须按时供货。
四、商务要求
商务项目
商务要求
项目实施
1、提供明确、详尽、完整的项目实施方案，包括安装调试、试运行、故障处理、性能调优、升级服务、测试验收等内容。 2、针对项目实际情况提供培训方案，包括具体培训内容、培训方式、培训次数及规模等内容。 3、针对于本项目信息化软件提供的应急处理方案：包含但不限于应急事项、应急事项的处理方案等方面内容。
售后服务
1、具备完备的售后服务体系，提供售后服务方案包含有：售后服务期限、服务方式、响应时间，所供的产品在质量保证期内使用发生故障时，中标供应商应在接到采购人故障通知后2小时之内响应，在2个日历日内排除故障，投标内所有系统提供2年免费数据升级维保服务。在质保期内发生的一切费用由中标供应商承担。 2、总报价中必须包含系统购置费、接口费（与医院现有系统对接）、硬件(包含服务器购置及安装）、运输保险、装卸、培训辅导、质保期售后服务、全额含税发票、人工费用、合同实施过程中应预见和不可预见费用等。
资质
1、提供近三年（2020年1月1日-至今）同类项目业绩，须提供合同及中标通知书，提供投标产品的软件著作权登记证书，加盖公章有效 2、所投产品生产厂商具备ISO9001质量管理体系认证证书、ISO20000信息技术服务管理体系认证证书及ISO27001信息安全管理体系认证证书，加盖公章有效。 3、所投产品生产厂商具有CMMI三级或以上证书。提供证书复印件和相关证明网页查询页面截图加盖公章。 4、项目团队成员具有系统集成项目管理工程师或数据库管理工程师证书，需提供团队成员相关证书复印件及本单位缴纳的近三个月社保证明加盖公章。 5、以及其他采购人所需要的资质资料或相关证书。
其他要求
供应商必须满足所有商务要求，任何一条不满足视为无效报价。
药事管理系统项目”参数软件功能需求药师审方干预审方时机和过程门（急）诊药师审方“系统”可以为药师提供专门的审方工作平台，与我院在用的合理用药监测进行对接，并保证正常使用。帮助药师在患者缴费前完成门诊处方实时审查。“系统”先自动审查出问题处方，再由药师人工审查，审查过程中药师可以与医生实时互动，直到处方通过。住院药师审方“系统”可以为药师提供专门的审方工作平台，帮助药师在护士领药前完成住院医嘱审查。“系统”应能区分临时医嘱和长期医嘱来。对于长期医嘱，“系统”应能区分新开立医嘱和原医嘱。“系统”先自动审查出问题医嘱，再由药师人工审查，审查过程中药师可以与医生实时互动，直到医嘱通过。审方干预功能医生开具处方（医嘱）后，“系统”应自动审查出问题处方（医嘱）并提示药师，由药师对这些问题处方（医嘱）进行人工审查。审查过程中，药师可就处方（医嘱）的不合理用药等问题与医生反馈沟通，医生修改处方（医嘱），直到处方（医嘱）通过，进入下一环节，实现药师审方干预效果。医生提交处方时，系统可先提示处方（医嘱）问题，医生可先自查。自查后，医生可选择返回修改或提请审核，提请审核时还可添加用药理由，方便药师第一时间了解医生用药目的。可声音提示药师有待审查新处方（医嘱）。提示音可设置。系统可主动分配任务，自动将任务分配给任务数量最少的药师。任务来临时可用弹框提醒，点击弹框后即可跳转至审方页面。医生修改处方（医嘱）后，“系统”可自动更新处方（医嘱）信息，并能声音提示药师有待审查已修改处方（医嘱）。药师审查时可查看当前处方（医嘱）历史修改版本信息。药师审查时可查看当前处方（医嘱）的历史干预记录。系统可通过不同颜色区分住院医嘱状态如新开、在用、停用、带药、作废等。药师可收藏当前处理的任务，以便进行回顾性分析。药师可选择审核意见中的重点文字变色处理发给医生。可以根据系统审查结果提供不合理用药问题描述模板，便于药师快速编辑审查意见。药师还可预设常用问题模版。药师可根据情况选择“必须修改”操作。对于拒绝发药的问题，医生必须修改直至处方（医嘱）中不包含此类问题，否则无法将处方（医嘱）提交至药师。药师可以根据不同任务情况选择医生处方（医嘱）直接双签通过还是需要药师复核。若一张处方（医嘱）通过前有多个修改版本，“系统”可以标记每个版本的处置状态，如“系统预判不通过”、“医生修改后系统预判不通过”“药师首次审核不通过”、“医生修改后药师再次不通过”等。系统还可以标记处方（医嘱）最终通过状态，如“系统审查通过”、“药师审查通过”、“系统关闭通过”等。药师可根据需要选择不同版本的处方（医嘱）进行比对，系统可以标记出比对版本之间的不同之处。监测界面显示任务剩余时间，并提供任务倒计时暂停。质量评价功能系统提供多种筛选方案设置功能。用户可通过设置时间、处方类型、审核药师等条件，结合随机抽取或等间隔抽取的方式，进行待评价任务筛选。筛选方案可保存。评价人可对每个任务输入审核意见并打分。系统可自动生成任务评分表，并可导出到Excel。审方干预自定义功能审方时限设置：支持全院和分科室审方时限设置。超过规定时限，待审查处方自动通过。可以设置需要药师人工审查的问题处方（医嘱）审查项目和问题严重程度。系统审查后，问题严重程度低的处方（医嘱）直接通过，药师只审查问题严重程度高的问题处方（医嘱）即可。可将任意科室、医生、患者、疾病、药品设置为重点关注，可按科室、医生、患者、疾病、药品、问题类型、警示级别多条件组合设置重点关注，包含重点关注信息的处方由药师进行全面审查。审查科室设置：可对每个药师负责的审查科室进行设置。用户可设置双签模式，如所有任务医生双签药师都需复核、所有任务医生可双签通过药师无需复核、药师处理任务时再选择医生双签是否需要药师复核。用户可设置常用问题模版。用户可根据使用习惯，设置任务提示音、处置按钮顺序和样式、发送给医生的常用语。用户可对重复问题进行过滤设置。用户可设置加急任务模式，支持全院和分科室设置。用户可设置自动干预模式，药师不在岗时，系统自动干预，支持全院和分科室设置。患者信息查看门诊药师审方界面：可查看患者检验检查信息、患者过敏史、EMR信息等。检验结果异常项可单独显示。住院药师审方界面：“系统”可以从医院HIS等系统中读取病人相关信息，方便药师结合相关信息进行审查，主要包括：手术信息：包括手术名称、切口类型等信息。可链接医院EMR系统查看患者详细信息。患者检验检查信息等。检验结果异常项可单独显示。住院查看检验检查指标时，可查询患者的检验指标变化趋势图。药师审查时可查看当前患者的其他处方。系统审查“系统”审查项目、规则等应与医院当前在用医生端审方系统保持一致，并能实现无缝对接，即药师端可查看医生端审方系统的详细审查结果信息，同时药师复核问题标准可按医生端审方系统的审查项目和问题级别进行设置。实时监测系统支持以动态柱状图、雷达图、环形图的图表形式在首页实时综合展示门诊、住院处方（医嘱）审核情况。互动通讯平台“系统”应提供药师和医生的在线沟通平台，实现药师和医生的在线交流。该平台应能嵌入医生工作站运行，登录医生工作站时可自动登录该在线沟通平台。该在线沟通平台提供截图、图片、文件传送功能。医生端接收到药师审核意见时应自动弹框提示。统计分析（1）可以分别统计门诊、住院、科室、医生处方（医嘱）的审核率、干预率、处方合格率等重要指标。提供折线图。门诊、住院审核情况汇总统计时，还可选择统计对象。（2）可以统计每个药师的审核、干预工作量和干预有效率。可生成柱状图，按年月日生成折线图。（3）可以统计每个药品的药师审核率、药师干预率。（4）可以提供不合理问题统计表，支持按问题、按警示级别查看科室、医生、药品的不合理问题发生情况并可自动生成不合理问题发生情况环形图、趋势图。（5）可以提供不合理问题清单，支持按时间、问题类型、警示级别、科室、医生、药师进行查看。（6）可以分科室、医生、药品、问题类型提供干预效果追踪，并以折线图的方式体现干预效果（7）可按不同的处方（医嘱）通过状态进行统计，生成柱状图、折线趋势图（8）不合理问题分析时，可以统计药师在人工审方时主动添加的问题的发生次数、发生率。处方/医嘱查询10.1“系统”应提供查看历史处方/医嘱以及药师干预记录功能，可以时间线查看任务流程，各个时间点的任务详情都可点击查看。10.2可筛选医生选择主动修改的问题处方。可筛选药师已收藏的任务。住院部分可筛选出院带药患者。10.3可以设置处方查询权限。10.4可以自定义分类处方查询，可导出电子处方。合理用药查询系统▲药物信息参考、系统应提供国内外上市药品的详细临床用药信息，内容包括药物的各种名称、临床应用、用法与用量、注意事项、不良反应、药物相互作用、给药说明、药理、制剂与规格等信息。、应可查看特殊人群（老人、儿童、妊娠期妇女、哺乳期妇女）及特殊疾病状态（如肝功能不全、肾功能不全、心力衰竭等）患者用药的注意事项。、应提供与药物临床应用密切相关的信息如不良反应处理方法、药物对检验值或诊断的影响等。 、应提供高警讯药物、比尔斯标准、国外专科信息供临床参考。所有信息均应提供参考文献。药品说明书系统应提供国家药品监督管理局（NMPA）批准的厂家药品说明书，应可查看NMPA发布的说明书修订通知。还应提供高级检索的功能。用药教育系统应为专业人员提供便于辅导病人用药的信息，以通俗易懂的语言，借助图片等形式描述药品的用途、副作用、用药期间注意事项、特殊给药方式图示等信息。▲临床指南 系统应提供国内外的卫生监管机构发布的诊疗指南，应涵盖疾病诊断、治疗、预防、护理等方面的指南、规范、共识、解读等。英文指南应提供中文翻译。应提供如《抗菌药物临床应用指导原则》、《中成药临床应用指导原则》等用药指导原则。应具有筛选中英文指南和发布时间的功能。ICD系统应提供ICD10、ICD-9-CM-3、肿瘤形态学编码、ICD-11和国家医疗保障DRG分组的查询功能。DDD值系统应提供国内外权威机构发布的药物DDD值，应可查看药物对应的上市药品信息。检验值系统应提供常用检验项目信息，应包含检验项目正常参考值范围、结果及临床意义、药物对检验结果的影响等内容。可按检验类别查询，也可按检验名称查询检验值信息,与LIS无缝对接。药品基本信息系统应提供国家药品监督管理局（NMPA）批准上市药品的信息，包括药品的通用名、商品名、剂型、规格、批准文号/药品编码、生产厂家，并标注基本药物、社保品种、OTC药物、兴奋药品、精神类药品、麻醉类药品。可查询药品生产企业获批生产的药品信息，并可查看药品说明书。临床路径系统应提供国家卫健委发布的临床路径及临床路径释义原文，应覆盖临床常见疾病品种。可按临床科室分类浏览，也可按疾病关键词检索临床路径。医药公式系统应提供常用医药公式、评分、分级标准量表等，内容涵盖了内科、外科、妇产科、儿科、神经科等，公式应提供计算功能。可按临床科室分类浏览，也可按公式名称检索。医药时讯系统应提供国内外政府网站和医药学专业数据库、核心期刊发布的最新药物研究成果、药物警戒信息、新药研发和上市资讯等内容。医药法规系统应收录国家药品监督管理局、国家卫生健康委员会等权威机构发布的关于药品管理、传染病防治、医疗事故管理、医疗机构管理等方面的法律法规文件。应支持关键词检索，可通过发布部门、效力级别分类浏览。药物相互作用审查系统应提供药物-药物、药物-食物、▲药物-咖啡因、药物-酒精、药物-保健品、保健品-保健品之间的相互作用信息，应提供西药和西药、中药和中药、中药和西药的相互作用信息。▲内容应包括药物相互作用的结果、机制、临床处理、严重级别、案例评价及讨论等内容。▲应可实现单药相互作用分析及对药相互作用审查。▲参考文献应包含国内外的期刊文献、数据库等。注射剂配伍审查系统应提供注射药物配伍的信息，内容包括了注射药物配伍的物理化学变化及药效学变化、支持配伍结论的实验数据等。▲应可实现单药注射剂配伍分析及多药注射配伍进行审查。其他功能系统应支持分类浏览、关键词检索，可通过适应症、禁忌症、不良反应、全文检索等方式检索，支持名称及拼音简码检索，支持单数据库检索及多数据库检索。系统应支持对药物信息进行比较。系统应支持数据库之间相互关联和快速跳转。▲支持手机APP在线访问。▲定期更新，更新频率应不少于10次/年，提供截图证明。服务器要求服务器1台；服务器配置需求类型要求2U机架式服务器处理器Intel至强 4核8线程 2.0GHz（及其以上）内存32G及以上磁盘空间>500G网卡1000M操作系统Windows Server 2016、Windows Server 2019品牌国产知名品牌其他至少提供两年以上维保备注：（报价包括与现有各系统的接口费和服务器配置费用）。技术其他要求数据技术的要求（1）数据来源：供应商应提供“系统”的数据来源。（2）数据升级：供应商应提供定期的数据升级。软件技术的要求（1）“系统”应具有良好的稳定性、兼容性、安全性。（2）“系统”应具有良好的架构，易于扩展和维护，对客户端软硬件无特殊要求，能支持医院不同配置客户端的正常运行。（3）与医院其它系统的集成：“系统”应提供可集成到医院其它系统的标准接口，能在Win2000/WinXP/Win7/WindowsVista简体中文操作系统平台上运行。接口应成熟、稳定，集成方便。（4）使用要求：界面友好，操作方便，结果清晰明了，允许操作使用人员根据自己的习惯对相关功能进行个性化设置；“系统”运行速度快，无明显的并发延迟。（5）“系统”应通过对数据进行预处理等手段以提高系统运行和统计效率。（6）“系统”不应对客户端的数量进行限制。（7）供应商应提供满足“系统”运行的软硬件环境要求。售后及服务要求（1）要求投标人配备专业的售后服务工程师，能为医院提供及时的售后服务，解决医院在“系统”使用中遇到的问题。（2）培训：在“系统”安装实施完成并正式交付医院使用之前，负责培训医院相关的操作使用人员，保证“系统”的使用效果。（3）提供详细的产品说明、操作规程、维护方法等相关技术资料。培训要求为培训是获得知识的一个重要手段，因此为了保证系统顺利完成，投标人需要准备一份完整的培训计划，对各类人员进行相关的培训，同时需要负责培训的实施。包括培训文档的准备。对与信息系统的相关技术，投标人必须派出具有相应专业的实际工作和教学经验的教师和相应的辅导人员进行培训。与培训相关的费用，投标人应当一并计算在投标报价中，在实施完成结束前，将不为此支付此类费用。
投标 / 标书制作要点（原创）
本药剂科事前审方系统涉及「招标公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含招标公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。当地项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
