互联网科技馆委托管理招标公告（乌镇实业(桐乡)有限公司2023）
参照有关法律法规规定，浙江求真工程管理咨询有限公司受乌镇实业（桐乡）有限公司委托，就下列项目进行公开招标采购，欢迎提供本国货物、服务的供应商参加。
一、项目编号：wz2023201c
二、项目名称：乌镇世界互联网科技馆委托管理项目
三、招标方式：公开招标
四、招标内容：乌镇世界互联网科技馆委托管理项目，主要包括安保服务、保洁服务、讲解服务等，以保障科技馆布展完成实现开业条件后的正常运转和参观接待。服务期3年，服务费1年最高限价400万元；3年累计1200万元(具体见招标文件第三章)。
五、投标人资格要求：
1.具有独立承担民事责任的能力；具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；法律、行政法规规定的其他条件。
2.未被列入“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)和中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)渠道的信用记录失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单。（以开标当日网页查询记录为准）。
3.本项目不接受联合体投标。
六、报名及获取招标文件方式：本项目实行资格后审，不进行现场报名。凡有意参加投标者，请自行下载招标文件。
七、投标截止时间及开标时间：2023年9月28日9:00时整。
八、开标地点：乌镇大数据高新技术产业园区管委会（龙翔大道623号）118会议室。
九、投标保证金：本项目不收取投标保证金。
十、联系方式
采购人：乌镇实业（桐乡）有限公司
联系人：金先生联系电话：18609198855
采购人地址：桐乡市乌镇镇
采购代理机构名称：浙江求真工程管理咨询有限公司
联系人：钟女士 联系电话：0573-88622772 传真：0573-88115102
质疑联系人：钟先生质疑联系方式：0573-88622772
地址：桐乡市梧桐街道振兴东路55号商会大厦B座10楼
监督部门：桐乡市乌镇镇招标采购中心
联系人：徐先生 联系电话：0573-89391653
地址：桐乡市乌镇镇
十一、采购公告，更正公告，中标公示等相关公告发布网址：
http://zfcg.czt.zj.gov.cn/（浙江政府采购网）
乌镇实业（桐乡）有限公司
浙江求真工程管理咨询有限公司
桐乡市乌镇镇招标采购中心
2023年9月14日
附件信息:
招标文件定稿-乌镇世界互联网科技馆委托管理项目.doc招标文件定稿-乌镇世界互联网科技馆委托管理项目.doc270.7 KB
招标文件定稿-乌镇世界互联网科技馆委托管理项目.doc
乌镇世界互联网科技馆委托管理项目公开招标文件项目编号：wz2023201c采购单位：乌镇实业（桐乡）有限公司采购代理机构：浙江求真工程管理咨询有限公司2023年9月14日目录第一章招标公告第二章投标须知及说明一、投标须知二、招标文件说明三、投标文件的编制四、投标保证金五、投标文件的签署及规定六、投标文件的递交七、投标无效的情形八、废标的情形九、开标和评标十、授予合同十一、质疑与投诉十二、其他第三章采购内容及要求第四章有关格式参考范例一、投标文件封面二、技术标三、商务标第五章评标办法及开标程序一、评标委员会的组成二、评标原则三、注意事项四、评分标准五、开评标程序第六章合同第一章招标公告参照有关法律法规规定，浙江求真工程管理咨询有限公司受乌镇实业（桐乡）有限公司委托，就下列项目进行公开招标采购，欢迎提供本国货物、服务的供应商参加。项目编号：wz2023201c项目名称：乌镇世界互联网科技馆委托管理项目招标方式：公开招标招标内容：乌镇世界互联网科技馆委托管理项目，主要包括安保服务、保洁服务、讲解服务等，以保障科技馆布展完成实现开业条件后的正常运转和参观接待。服务期3年，服务费1年最高限价400万元；3年累计1200万元(具体见招标文件第三章)。投标人资格要求：具有独立承担民事责任的能力；具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；法律、行政法规规定的其他条件。未被列入“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)和中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)渠道的信用记录失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单。（以开标当日网页查询记录为准）。本项目不接受联合体投标。报名及获取招标文件方式：本项目实行资格后审，不进行现场报名。凡有意参加投标者，请自行下载招标文件。投标截止时间及开标时间：2023年9月28日9:00时整。开标地点：乌镇大数据高新技术产业园区管委会（龙翔大道623号）118会议室。投标保证金：本项目不收取投标保证金。联系方式采购人：乌镇实业（桐乡）有限公司联系人：金先生联系电话：18609198855采购人地址：桐乡市乌镇镇采购代理机构名称：浙江求真工程管理咨询有限公司联系人：钟女士联系电话：0573-88622772传真：0573-88115102质疑联系人：钟先生质疑联系方式：0573-88622772地址：桐乡市梧桐街道振兴东路55号商会大厦B座10楼监督部门：桐乡市乌镇镇招标采购中心联系人：徐先生联系电话：0573-89391653地址：桐乡市乌镇镇采购公告，更正公告，中标公示等相关公告发布网址：http://zfcg.czt.zj.gov.cn/（浙江政府采购网）乌镇实业（桐乡）有限公司浙江求真工程管理咨询有限公司桐乡市乌镇镇招标采购中心2023年9月14日第二章投标须知及说明投标须知适用范围本招标文件仅适用于本次采购项目的招标、投标、评标、定标、验收、合同履约、付款等行为。定义“采购代理机构”系指组织本次招标的浙江求真工程管理咨询有限公司。“采购人”系指提出本次采购的采购委托单位。“投标人”系指向招标方提交投标文件的供应商。“货物”系指投标人按招标文件规定向采购人提供的各类设备、软件、技术资料及使用手册等。“服务”系指投标人按招标文件规定向采购人提供的安装、调试、技术协助、培训以及其他类似的义务。投标费用不论投标结果如何，投标人均应自行承担所有与投标有关的全部费用。转包、分包本项目不允许转包或分包（非主体部分分包经采购人同意的除外）。特别说明：投标人投标所使用的资格、信誉、荣誉、业绩与企业认证必须为投标人自身所拥有。投标人应仔细阅读招标文件的所有内容，按照招标文件的要求提交投标文件，并对所提供的全部资料的真实性承担法律责任。招标文件说明招标文件的组成招标公告；投标须知及说明；采购内容及要求；有关格式参考范例；评标办法及开评标程序。招标文件的澄清及修改：采购代理机构可按照相关程序对已发出的招标文件进行必要的澄清或修改，投标人应按照澄清及修改后的招标文件要求投标。投标文件的编制总体要求投标人应仔细阅读招标文件的所有内容，按本文件的要求提供投标文件，并保证所提供的全部资料的真实性，以使其投标文件对招标文件作出实质性响应，否则，投标文件可能视为无效投标文件。投标文件及投标人与采购有关的来往通知，函件和文件均应使用中文。投标人请按本文件中提供的文件格式、内容和要求制作投标文件。投标文件的组成及份数投标文件分为【技术标】和【商务标】两部分。技术标和商务标提供正本一份、副本四份。【技术标】包括（但不限于）下列部份封面；投标函；有效的营业执照、税务登记证、组织机构代码、社保代码，或“三证合一”（“五证合一”）的营业执照复印件；法定代表人授权委托书；投标人最近三个月中任意一个月的财务报表复印件（截止本项目投标截止日前2个月内新注册的单位可不提供）；相关部门出具的最近三个月中任意一个月的企业纳税情况和社保基金缴纳情况证明材料（截止本项目投标截止日前2个月内新注册的单位可不提供）；服务承诺书；投标服务清单及偏离表；履行合同所需的设备、专业技术能力的证明材料和案例；针对本项目的技术力量配备，投入项目组成员汇总表；针对本项目的完整实施方案；投标人认为需要的其他技术商务资料（请参考评标办法中条款）。【商务标】包括（但不限于）下列部份封面；开标一览表；投标文件内容填写说明投标人应在认真阅读招标文件所有内容的基础上，按照招标文件的要求编制完整的投标文件。《开标一览表》应要求按格式填写、统一规范，不得自行增减内容。投标文件应对招标文件中的内容做出实质性的和完整的响应，否则其投标将被拒绝。如果投标文件的内容资料不详，将可能会导致投标被拒绝。投标人应当在投标文件中予以特别说明，告知采购人可能影响采购项目实施或损害采购人利益的信息，否则，采购代理机构可以拒绝其投标文件。投标报价投标报价请按招标文件中相关附表格式填写。报价中必须包含完成本项目所有费用。投标文件只允许有一个报价，有选择的或有条件的报价将不予接受。投标有效期投标文件从投标文件递交截止之日起，有效期为90天；特殊情况下，在原投标文件有效期截止之前，采购代理机构可要求投标人同意延长投标文件有效期。这种要求与答复均应以书面形式提交。投标人可拒绝采购代理机构的这种要求。接受延长投标文件有效期的投标人将不会被要求和允许修正投标文件。投标保证金本项目不收取投标保证金投标文件的签署及规定投标人应按本须知的相关要求准备投标文件，每套文件须清楚的标明“技术标”、“商务标”、和“正本”、“副本”。若正本和副本有差异，以正本为准。投标文件的正本需打印或用不褪色墨水书写，并由投标人或经正式授权的代表按招标文件规定上签字或盖章。文件的副本可采用正本复印。投标文件封面须加盖投标人单位公章。投标文件应尽量避免涂改、行间插字或删除。如果出现上述情况，改动之处应加盖单位公章或由投标人的法定代表人或其授权代表签字确认。电报、电话、传真形式的投标文件概不接受。投标文件的密封和标记：投标文件应分为技术标和商务标两部分组成，每部分单独密封并加盖投标人单位公章。每包的封面均应注明：项目名称、项目编号、投标人名称、投标文件名称（即技术标或商务标）。投标文件的递交、修改和撤销投标文件的递交：递交投标文件截止时间前将投标文件递交至招标公告指定开标室，逾期不予接收。递交投标文件时还需递交法定代表人（负责人）授权委托书原件及被授权人身份证原件；法定代表人递交的，需提供法定代表人身份证原件。投标文件的修改和撤销：投标人在递交投标文件后，可以修改或撤回其投标文件。递交投标文件截止时间之前补充或者修改投标文件的，投标人必须在规定的递交投标文件截止时间之前将修改或撤回的书面通知递交到招标人。投标人修改后的投标文件应按原来的规定编制、密封、标记和递交。在递交投标文件截止期之后，投标人不得对其投标文件做任何修改。递交投标文件截止期后，投标人不得撤回其投标文件。实质上没有响应本文件要求的投标文件将被拒绝。投标人不得通过修正或撤销不合要求的偏离或保留从而使其投标文件成为实质上响应的文件。开标和评标开标招标人在规定的日期、时间和地点组织开评标会议。评标委员会采购代理机构和采购人将根据项目的特点组建评标委员会,其成员由技术、经济等方面的专家和采购人代表组成。评标委员会对投标文件进行审查、询标、评议和推荐中标人。在评标期间,若有需要投标人应派代表参加询标。对投标文件的审查和响应性的确定评标委员会将审查投标文件是否真实、完整,总体编排是否有序,文件签署是否正确,有无计算上的错误等。算术错误应按以下方法更正:（1）开标时，投标文件中开标一览表（报价表）内容与投标文件中明细表内容不一致的，以开标一览表（报价表）为准；（2）投标文件的大写金额和小写金额不一致的，以大写金额为准；（3）单价金额小数点或百分比有明显错位的，以开标一览表的总价为准，并修改单价；（4）总价金额与按单价汇总金额不一致的，以单价金额计算结果为准。同时出现两种以上不一致的，按照前款规定的顺序修正，修正后的报价应经投标人书面确认，投标人不予确认的，其投标无效。评标评标原则：根据符合采购需求、质量和服务等要求，综合评分确定中标人。投标文件的澄清：在评标期间,评标委员会可要求投标人对其投标文件中含义不明确、同类问题表述不一致的内容作必要的澄清和说明或补正（招标文件其他地方有规定的处理方法的除外）,但不得超出投标文件的范围或改变投标文件实质性内容。有关澄清的要求和答复均应以书面形式提交。评标报告：评标委员会完成评审后，向采购代理机构提交经各评标委员会成员签字的评审结果报告，并按评审办法推荐中标人。投标无效的情形如发生下列情况之一的，其投标视为无效：投标人法定代表人或授权代表未按要求到场的；投标人不具备招标文件中规定的资格要求的；《法定代表人授权书》上无投标人盖章或无法定代表人签字或盖章的；投标文件未按招标文件要求签署、盖章的；提供不确定的、有选择性的技术方案或有附加条件的技术方案的；提供不确定的，有选择性的报价或有附加条件的报价的；技术标中出现商务报价或者其他能体现报价的描述；评标委员会认为投标人的报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价，有可能影响服务质量或者不能诚信履约的，应当要求其在评标现场合理的时间内提供书面说明，必要时提交相关证明材料，投标人不能证明其报价合理性的；报价超过招标文件中规定的预算控制价的；商务标中的《投标（开标）一览表》填写不完整或字迹不能辨认或有漏项的；投标人提供虚假材料投标的；投标人串通投标的；评标委员会认定有重大偏差或实质性不响应招标文件要求的；其他违反法律、法规的情形。废标的情形采购中，出现下列情形之一的，应予废标，废标后，采购代理机构将废标理由通知所有投标人：符合专业条件的投标人或对招标文件作实质性响应的投标人不足三家的；出现影响采购公正的违法、违规行为的；投标人的报价均超过了预算控制价，采购人不能支付的；因重大变故，采购任务取消的。授予合同中标通知和合同授予评审结果经采购人确定后，浙江求真工程管理咨询有限公司在中标人确定之日起2个工作日内在浙江政府采购网发布中标结果公示，公示期三日，公示无异议后，向中标供应商签发《中标通知书》。《中标通知书》一经发出即发生法律效力。采购代理机构无义务向未中标人解释落选原因，不退回投标文件。《中标通知书》将作为签订合同的依据。履约保证金：4万元。接受银行转账、现金支票、银行保函、保险公司保函。签订合同：中标人应按《中标通知书》的要求与采购人在中标通知书发出后三十日内签订合同（建议在采购结果质疑期满后签订）。在有合理证据证明中标人在投标过程中承诺的内容不能实质响应的，采购人有权拒签合同。招标文件、澄清文件、投标文件等，均为签订合同的依据。中标人接到中标通知书后在规定的时间内与采购人签订合同。中标人不遵守投标文件的要约、承诺，擅自修改投标文件的内容或在接到中标通知书规定的时间内，借故拖延、拒签合同者，采购人将取消该投标人的中标资格。质疑与投诉投标人认为招标文件、招标过程或中标结果使自己的合法权益受到损害的，应当在知道或者应知其权益受到损害之日起三日内，以书面形式向招标人、代理机构提出质疑。投标人对招标人的质疑答复不满意或者招标人未在规定时间内作出答复的，可以在答复期满后五日内向乌镇镇招标采购中心投诉。质疑、投诉应当采用书面形式，质疑书、投诉书均应明确阐述招标文件、招标过程或中标结果中使自己合法权益受到损害的实质性内容，提供相关事实、依据和证据及其来源或线索，便于有关单位调查、答复和处理。其他本项目为参照政府采购。本招标文件解释权属采购人。联系方式：所有与招标有关的函电请按下面联系通讯地址：浙江求真工程管理咨询有限公司(桐乡市梧桐街道振兴东路55号商会大厦B座10楼)邮编：314500项目联系人：钟女士答疑咨询电话：0573-88622772第三章采购内容及要求一、项目概况乌镇世界互联网科技馆项目位于浙江省桐乡市智程路和云享路交汇处的西南侧，用地东侧为智程路，北侧为云享路，西侧和南侧为规划路。占地面积9283.49平方米；总建筑面积43489.44平方米，其中地上建筑面积29691.72平方米，地下建筑面积13797.72平方米飞。地下停车场面积12231.07平方米，地下机动车停车位299个，地下非机动车停车位1148个；地面机动车停车位20个（其中客车3个当量折算为小车位6个），非机动车停车位33个。（以上为规划数据，项目建设完成后以测绘数据为准）。二、委托内容1、搭建项目的组织架构，在预算范围内聘用管理层、员工，考核并确定薪资。2、项目的日常经营管理，包括业务管理、质量管理等。3、项目的安保服务。科技馆区域范围内的传达、保安、秩序管理和消防、监控运行管理。外人来访的通报、证件检验、登记、报刊信件收发等；守护和巡逻，公共秩序维护；处理治安及其他突发事件；负责防盗、防火报警监控设备运行管理等；停车场的管理。4、项目的保洁服务。项目共用部位、道路和公共区域的清洁卫生，垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通。5、讲解服务。甲方已完成科技馆的装修和布展工作，乙方应负责科技馆讲解人员的招聘与日常管理，组织讲解人员为参观者提供导览、咨询等服务。6、项目的维修养护服务。项目内设施设备的日常维护、维修和管理，相关维修费用由招标人承担，如涉及大修，供应商报送招标人批准后再予执行。三、人员配置要求序号岗位人数配置要求1保安5持保安员证上岗，实行24小时值班制，要求初中及以上文化程度，性别男，年龄要求60周岁及以下（平均年龄不超过55周岁）2保洁8年龄要求在60周岁以下（平均年龄不超过55周岁）、3客服接待及讲解人员340周岁以下（平均年龄35周岁以下），女性，专科及以上学历（本科学历不低于50%）；上述人员与园区办合署办公，招标人统筹安排工作。4工程人员1男性，年龄要求在60周岁以下，具有工程从业经验1、服务期内如因发展需要，须增加人员的，在双方协商一致的前提下，由供应商做好人员岗位的招聘工作和日常管理，由招标人承担前述人员的人力成本。2、八小时外服务人员加班费用按照相关法律法规进行单独结算，加班工时以投标人每月实际进场人员的考勤表为准。四、其他要求1、本项目服务期为3年；服务期满后，如工作考核情况良好，供应商有意继续承包的，需提前3个月以书面的形式知会招标人，经业主单位同意，双方可续签合同。2、委托管理服务费包含供应商为项目委派的各级员工工资和五险一金（不含加班工资）、供应商承担的税费、委托管理费用等，不包括为实现项目正常工作的各项支出。3、招标人应承担为实现项目正常管理工作的各项支出，包括但不限于：各类设施设备的配置、运行、维修维护费用、能耗费；大楼保洁原材料、易耗品、办公用品等、水、电、燃气、空调、电话、网络等费用；以及经招标人书面批准后支付的其它合理费用。4、招标人因重大活动需临时增加人员的，供应商应全力配合。相关的费用及要求由双方友好协商确定。5、供应商为招标人提供合同约定外的其他服务项目的相关费用，由双方另行协商。五、考核办法考核项目考核内容扣分标准安全管理1.安保人员不熟悉掌握自身岗位操作规程不符合每次扣1分安全管理2.各项安保相关制度不齐全，各类安保台账资料不齐全不符合每次扣1分安全管理3.岗位职责不明确，各项工作未有序开展，未及时完成各项任务，遇到突发事件未及时上报不符合每次扣1分安全管理4.管理人员未遵守学校各项规定，未以身作则，未对员工做好检查和指导工作。不符合每次扣1分安全管理5.其他不符合安全管理工作标准的情形不符合每次扣1分保洁会议服务1.未按规定做好各场所的卫生保洁工作不符合每次扣1分保洁会议服务2.未按垃圾分类要求做好垃圾分类工作不符合每次扣1分保洁会议服务3.未好会议前准备、会中服务、会后整理工作不符合每次扣1分保洁会议服务4.未按规定要求开展除“四害”活动不符合每次扣1分保洁会议服务5.未做好会务用品盘点工作，未按要求定期上报不符合每次扣1分保洁会议服务6.未按要求做好保密工作不符合每次扣1分保洁会议服务7.其他不符合保洁会议服务工作标准的情形不符合每次扣1分设施设备运维1.制度、图标、记录等台账资料不齐全不符合每次扣1分设施设备运维2.所有设备未按规程进行操作、检查、维护，有相应台账 ，有应急预案，发现问题未及时上报，并做出妥善处理和完善防范措施不符合每次扣1分设施设备运维3.管理人员和专业技术人员设置到位、分工明确，员工工作规范，作风严谨，操作者应经培训合格，持证上岗不符合每次扣1分设施设备运维4.设备未正常运行影响正常工作开展不符合每次扣1分设施设备运维5.设施设备维修不及时，未按承诺时限修复不符合每次扣1分设施设备运维6.操作人员不了解设备软件、硬件操作方法不符合每次扣1分设施设备运维7. 其他不符合设施设备运维工作标准的情形不符合每次扣1分员工管理1.员工未按规定着装、仪容仪表不整洁、精神状态差、服务不热情不符合每次扣1分员工管理2.员工在工作期间内进行任何形式的违法活动，出现吵架，打架斗殴，行为举止不文明等情况不符合每次扣1分员工管理3.员工未尽职尽责，干与工作无关的事情，出现迟到早退等情况不符合每次扣1分员工管理4.员工服务态度不好，不服从安排，被他人投诉不符合每次扣1分员工管理5.相关人员未持证上岗不符合每次扣1分员工管理6.员工年龄或者学历未达到人员配置要求的不符合每次扣2分员工管理7.其他不符合员工管理工作标准的情形不符合每次扣1分节能降耗管理1.未按要求建立能源消耗台账不符合每次扣1分节能降耗管理2.出现用水、用电跑冒漏滴现象或长明灯现象不符合每次扣1分节能降耗管理3.未按节能机构要求使用空调、热水器等电器设备不符合每次扣1分节能降耗管理4.发现水表、电表、气表数据异常未及时查明原因不符合每次扣1分节能降耗管理5.使用一次性用品或垃圾袋、纸张等易耗品未做到循环使用不符合每次扣1分节能降耗管理6.其他不符合节能降耗管理工作标准的情形不符合每次扣1分每季度按照上述标准每扣1分扣除人民币100元进行罚款，在支付委托服务费用时作相应扣除。每季度扣分达到10分的视为考核不合格，招标人有权要求供应商进行整顿。六、终止服务服务期间乙方因自身原因提出终止委托服务合同，或者有下列情形之一的，甲方有权无条件解除协议，没收履约保证金。（1）未在规定时间开展委托服务的或委托服务不满足招标人要求的；（2）利用本项目场所进行非法活动，违法经营或损害公共利益或违反本协议相关约定的；（3）故意损毁设施或改变设施用途的或无故不修设施设备的；（4）因供应商原因造成一般及以上安全事故的；（5）因供应商原因造成投诉、举报、上访的；（6）拒不服从招标人管理或多次提醒无效的；（7）连续2次考核结果不合格的；（8）违反有关规定乱收费的；（9）违反国家法律法规的其他情形。七、付款方式签订合同(或每委托服务年度开始)后招标人向中标方支付每年度服务费的50%，服务期满半年后支付每年度服务费的40%，余款在服务期满一年且审计完成后付清；以此类推。合同到期后履约保证金无息退还。八、招标代理费：根据相关标准，领取中标通知书时，中标人向浙江求真工程管理咨询有限公司一次性付清代理费41000元。帐户名称：浙江求真工程管理咨询有限公司开户银行：嘉兴银行桐乡支行帐号：903101201900032156第四章有关格式参考范例一、投标文件封面正本（副本）（技术标或商务标）项目名称：项目编号：投标人：（盖单位公章）日期：年月日二、技术标参考格式1投标函致：乌镇实业（桐乡）有限公司：根据贵方项目的招标公告（项目编号：），本人经正式授权并代表投标人（投标人名称）提交投标文件。据此函，签字代表宣布同意如下：1.我方向贵方提交的投标文件、资料都是准确的和真实的。2.我方已详细审查招标文件及其修改（如有），以及有关参考资料和附件，并已经了解我方对于招标文件、采购过程、采购结果有依法进行询问、质疑、投诉的权利及相关渠道和要求。3.我方在投标之前已经与贵方进行了沟通，完全理解并接受招标文件的各项规定和要求，对招标文件的合理性、合法性无异议。4.本项目投标有效期自开标之日起90日。5.如中标，我方将按招标文件、投标文件及政府采购法律、法规的规定履行合同责任和义务。6.我方同意按照贵方要求提供与投标有关的数据或资料。7.与本项目投标有关的一切正式往来信函请寄：地址：邮编：电话：传真：开户银行：银行帐号：投标人（盖章）：日期:年月日2法定代表人授权书致乌镇实业（桐乡）有限公司：我（姓名）系（供应商名称）的法定代表人，现授权委托（姓名）以我方的名义参加（项目名称），（项目编号）的采购活动，并代表我方全权办理针对上述项目的开标、评标、签约等相关具体事务和签署相关文件。我方对被授权人的签字事项负全部责任。在撤销授权的书面通知以前，本授权书一直有效。被授权人在授权书有效期内签署的所有文件不因授权的撤销而失效。被授权人无转委托权，特此委托。投标人公章：法定代表人签字或盖章：附：法定代表人身份证（正反面）被授权人(代表)姓名：职务：联系电话：附：被授权人身份证（正反面）年月日3服务承诺书（投标人可自行编写）1、我公司承诺，一旦我方中标，我们将根据招标文件的规定，提供不低于招标文件要求的服务和相关规定。2、其他服务承诺：投标人（盖章）：日期：年月日4投标服务清单及偏离表序号服务内容招标要求投标响应正/负偏离偏离说明注：投标人递交的技术规格书中与招标文件的技术规格书中的要求有不同时，请逐条列在技术偏离表中并作出“正偏离/负偏离”。投标人（盖章）：日期：年月日三、商务标参考格式1开标一览表项目名称：乌镇世界互联网科技馆委托管理项目序号名 称建筑面积(㎡)服务期单价(元/㎡/年)总价(元)备注1乌镇世界互联网科技馆委托管理项目约434903年结算时除人员有变动外，该总价不作调整。人员变动按《人员综合月工资明细表》按实调整结算总价。投标人（公章）：法定代表人或授权代表（签字或盖章）：日期：年月日2人员综合月工资明细表序号岗位人数月综合单价1保安5元/月/人2保洁8元/月/人3客服接待及讲解人员3元/月/人4工程人员1元/月/人备注：由投标单位综合考虑报价，人员有变动按该表调整结算总价。投标人（公章）：法定代表人或授权代表（签字或盖章）：日期：年月日第五章评标办法及开标程序一、评标委员会的组成1.采购代理机构和采购人将根据项目的特点组建评标委员会，其成员由采购人的代表和有关技术、经济等方面的专家组成。成员人数为5人或5人以上单数，其中技术、经济等方面的专家不少于成员总数的三分之二。采购人代表由采购单位推荐，代表采购单位负责对项目评审质量和结果的审查，但不得担任评标委员会负责人。2.对评标委员会成员的纪律要求：评标委员会成员不得收受他人的财物或者其他好处，不得向他人透漏对投标文件的评审和比较、中标候选人的推荐情况以及评标有关的其他情况。在评标活动中，评标委员会成员应当客观、公正地履行职责，遵守职业道德，不得擅离职守，影响评标程序正常进行。3.询标期间，投标人法定代表人或授权代表必须在场。负责解答有关事宜。如不在场，则事后不得对采购过程及结果提出异议。二、评标原则4.投标人得分由技术分和商务分合计组成,满分为100分。5.本项目采用综合评分法，在有效投标范围内以总得分最高者为本项目中标人。总得分相同的，按照报价由低到高的顺序推荐。总得分且报价相同的，按照技术得分由高到低顺序推荐。6.评标委员会根据招标文件和投标文件，结合技术评分细则对各投标人的技术标进行评审，产生技术分。评标委员会各成员所评分值的算术平均值即为各投标人的技术分值（计算时四舍五入保留二位小数）。7.评审结果经采购人确定后，浙江求真工程管理咨询有限公司在中标人确定之日起2个工作日内在浙江政府采购网发布中标结果公示，公示期三日，公示无异议后，向中标供应商签发《中标通知书》。注意事项8.评审时评标委员会认为投标人的报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价，有可能影响服务质量或者不能诚信履约的，应当要求其在评标现场合理的时间内提供书面说明，必要时提交相关证明材料；投标人不能证明其报价合理性的，评标委员会应当将其作为无效投标处理。四、评分标准评分内容细则细则内容分值商务分20分报价基准价为满足评标要求且投标价格最低的投标报价，商务分得分=(基准价／投标报价)×20，四舍五入，保留两位小数。报价高于预算价（最高限价）的，为无效投标文件。0-20分技术分80分投标人综合实力根据投标人提供的信誉、荣誉、用户反馈情况等相关证明材料情况酌情打分；2-5技术分80分业绩根据投标人委托服务业绩情况打分（业绩合同复印件）0-4技术分80分项目实施方案根据投标人编制的项目实施方案，对相应服务内容的服务目标、服务管理制度、服务流程、内部岗位责任制、管理运作制度及标准、管理人员考核制度及标准从规范性、全面性、合理性及可操作性等方面进行打分，每项服务内容均应有具体方案，不提供方案该项服务内容不得分。保洁服务1-5技术分80分项目实施方案根据投标人编制的项目实施方案，对相应服务内容的服务目标、服务管理制度、服务流程、内部岗位责任制、管理运作制度及标准、管理人员考核制度及标准从规范性、全面性、合理性及可操作性等方面进行打分，每项服务内容均应有具体方案，不提供方案该项服务内容不得分。保安服务1-5技术分80分项目实施方案根据投标人编制的项目实施方案，对相应服务内容的服务目标、服务管理制度、服务流程、内部岗位责任制、管理运作制度及标准、管理人员考核制度及标准从规范性、全面性、合理性及可操作性等方面进行打分，每项服务内容均应有具体方案，不提供方案该项服务内容不得分。设备设施维护保养1-5技术分80分项目实施方案根据投标人编制的项目实施方案，对相应服务内容的服务目标、服务管理制度、服务流程、内部岗位责任制、管理运作制度及标准、管理人员考核制度及标准从规范性、全面性、合理性及可操作性等方面进行打分，每项服务内容均应有具体方案，不提供方案该项服务内容不得分。节能降耗1-5技术分80分项目实施方案根据投标人编制的项目实施方案，对相应服务内容的服务目标、服务管理制度、服务流程、内部岗位责任制、管理运作制度及标准、管理人员考核制度及标准从规范性、全面性、合理性及可操作性等方面进行打分，每项服务内容均应有具体方案，不提供方案该项服务内容不得分。易耗品管理0-4项目实施方案根据投标人编制的项目实施方案，对相应服务内容的服务目标、服务管理制度、服务流程、内部岗位责任制、管理运作制度及标准、管理人员考核制度及标准从规范性、全面性、合理性及可操作性等方面进行打分，每项服务内容均应有具体方案，不提供方案该项服务内容不得分。零星维修0-4项目实施方案针对招标人交办的其他任务与要求（如防控、防洪抢险等），投标人如何响应，根据响应方案的合理性、时效性进行打分。1-5人员配备评委根据项目负责人的素质能力（包括年龄、文化程度、专业水平等）、在其他项目管理岗位的任职经历、职位及工作经验是否适应本项目等打分。1-4人员配备根据拟投入人员的岗位安排分配情况进行综合打分，包括人员数量、配备是否合理、符合要求。1-4人员配备根据拟投入人员的专业证书、业务素质、工作能力、同类项目管理经验等打分。1-4员工培训管理制度根据投标人提供的员工培训管理制度的科学性，全面性进行打分。2-5内部考核方案评委根据投标人对内部员工所进行的考核，考核内容是否全面先进进行打分。1-4设施设备投入方案考虑本项目实际情况，投标人拟投入本项目使用的相关设备种类及数量，包括但不限于登高升降机、高压水枪、多功能洗地机、吸尘器、室外清扫车等。2-5重大会议、重大活动临时应急保障人员配置方案评委根据重大会议、重大活动需要临时增派保障应急的安保、保洁、讲解人员配置方案打分。2-6本地化服务能力评委根据投标人常驻服务以及专业服务队伍、本地化服务能力、服务响应时效等情况进行打分。2-6五、开评标程序9.工作人员验证投标人法定代表人或其授权代表资格、投标文件递交等情况。组织各投标人法定代表人或其授权代表签署《采购活动现场确认声明书》。10.宣布开标纪律11.投标人代表检查投标文件密封情况。12.启封技术标文件。13.评标委员会对技术标文件进行评审。14.主持人宣布技术得分及无效（废）投标情形，无效投标人可收回未拆封的商务标文件并签字确认。15.启封商务标文件，由主持人当众宣读投标人名称、投标价格和投标文件的其他内容，并记录在案。16.评标委员会对投标文件报价进行评审，汇总技术得分、商务得分。根据总分排序确定中标候选人。17.开标会议结束。第六章合同乌镇世界互联网科技馆委托管理项目一、通用必备条款部分合同（项目）编号：采购人（以下称甲方）：供应商（以下称乙方）：采购代理机构：采购方式：根据相关法律法规的规定，甲乙双方按照_________________________项目采购结果签订本合同。第一条合同组成本次采购活动的相关文件为本合同的组成部分，这些文件包括但不限于：（1）本合同文本；（2）采购文件与采购响应文件；（3）中标或成交通知书；组成本合同的所有文件必须为书面形式。第二条合同标的本次采购的__________________________________________________________。第三条合同价款1、本合同项下货物总价款为（大写）_________人民币，分项价款在“投标报价表”中明确。2、本合同总价款含所有税费。3、本合同付款方式为：。第四条履约保证金按以下第_________项处理：1、本项目设置履约保证金，乙方应于_________（时间）向甲方提交履约保证金_________元（不得高于本合同金额的1%）。履约保证金在_________（时间）退还乙方。2、本项目不设置履约保证金第五条合同的变更和终止本合同一经签订，甲乙双方不得擅自终止合同或对合同实质性条款进行变更。确有特殊情况的，须经相关部门批准。第六条合同的转让与分包乙方不得擅自部分或全部转让其应履行的合同义务。乙方分包的，应经过甲方书面同意。第七条争议的解决1、因履行本合同引起的或与本合同有关的争议，甲、乙双方应首先通过友好协商解决，如果协商不能解决争议，则采取以下第_________种方式解决争议：（1）向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼；（2）向_________仲裁委员申请仲裁。第八条合同生效及其他1、合同经甲、乙双方代表签章后即行生效。2、本合同一式四份，甲乙双方各执二份。3、本合同应按照中华人民共和国的现行法律进行解释。二、特殊专用条款部分甲方（采购人）：（盖章）法定（授权）代表：电话：单位地址：乙方（供应商）：（盖章）法定（授权）代表：电话：单位地址：签约日期：年月日签约地点：
投标 / 标书制作要点（原创）
本互联网科技馆委托管理涉及「招标公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含招标公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。当地项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
