物业管理服务外包招标公告（衢州高级中学2023）
项目概况
衢州高级中学2023年至2025年物业管理服务外包项目采购项目的潜在供应商应在政采云平台线上获取获取（下载）采购文件，并于2023年11月06日 09:30（北京时间）前提交（上传）响应文件。
一、项目基本情况
项目编号：QCGC2023012
项目名称：衢州高级中学2023年至2025年物业管理服务外包项目
采购方式：竞争性磋商
预算金额（元）：2400000
最高限价（元）：2399738
采购需求：
数量：2
预算金额（元）：2400000
单位：年
简要规格描述：衢州高级中学2023年至2025年物业管理服务外包
备注：
合同履约期限：标项 1，2年
本项目（否）接受联合体投标。
二、申请人的资格要求：
1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；未被“信用中国”（www.creditchina.gov.cn)、中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单。
2.落实政府采购政策需满足的资格要求：标项1：面向中小企业采购
3.本项目的特定资格要求：无
三、获取（下载）采购文件
时间：/至2023年11月06日，每天上午00:00至12:00，下午12:00至23:59（北京时间，线上获取法定节假日均可，线下获取文件法定节假日除外）
地点（网址）：政采云平台线上获取
方式：供应商登录政采云平台https://www.zcygov.cn/在线申请获取采购文件（进入“项目采购”应用，在获取采购文件菜单中选择项目，申请获取采购文件）
售价（元）：0
四、响应文件提交（上传）
截止时间：2023年11月06日 09:30（北京时间）
地点（网址）：请登录政采云投标客户端投标
五、响应文件开启
开启时间：2023年11月06日 09:30 （北京时间）
地点（网址）：政采云平台
六、公告期限
自本公告发布之日起3个工作日。
七、其他补充事宜
1.《浙江省财政厅关于进一步发挥政府采购政策功能全力推动经济稳进提质的通知》 （浙财采监（2022）3号）、《浙江省财政厅关于进一步促进政府采购公平竞争打造最优营商环境的通知》（浙财采监（2021）22号）已分别于2022年1月29日和2022年2月1日开始实施，此前有关规定与上述文件内容不一致的，按上述文件要求执行。
2.根据《浙江省财政厅关于进一步促进政府采购公平竞争打造最优营商环境的通知》（浙财采监（2021）22号）文件关于“健全行政裁决机制”要求，鼓励供应商在线提起询问，路径为：政采云-项目采购-询问质疑投诉-询问列表:鼓励供应商在线提起质疑，路径为：政采云-项目采购-询问质疑投诉-质疑列表。质疑供应商对在线质疑答复不满意的，可在线提起投诉，路径为：浙江政府服务网-政府采购投诉处理-在线办理。
3.供应商认为采购文件使自己的权益受到损害的，可以自获取采购文件之日或者采购公告期限届满之日（公告期限届满后获取采购文件的，以公告期限届满之日为准）起7个工作日内，对采购文件需求的以书面形式向采购人提出质疑，对其他内容的以书面形式向采购人和采购代理机构提出质疑。质疑供应商对采购人、采购代理机构的答复不满意或者采购人、采购代理机构未在规定的时间内作出答复的，可以在答复期满后十五个工作日内向同级政府采购监督管理部门投诉。质疑函范本、投诉书范本请到浙江政府采购网下载专区下载。 4.其他事项：无
八、凡对本次招标提出询问、质疑、投诉，请按以下方式联系
1.采购人信息
名 称：衢州高级中学
地 址：衢州西区智慧产业园学府路9号
传 真：
项目联系人（询问）：郑老师
项目联系方式（询问）：13705705245
质疑联系人：崔老师
质疑联系方式：13705708617
2.采购代理机构信息
名 称：衢州市政府采购中心
地 址：衢州市政府采购中心
传 真：
项目联系人（询问）：张女士（衢州市政府采购中心）
项目联系方式（询问）：0570-3899366
质疑联系人：金先生（衢州市政府采购中心）
质疑联系方式：0570-3893203
3. 同级政府采购监督管理部门
名 称：衢州市财政局
地 址：衢州市三江东路28号
传 真：0570-8757615
联 系 人：徐先生
监督投诉电话：0570-8757615
若对项目采购电子交易系统操作有疑问，可登录政采云（https://www.zcygov.cn/），点击右侧咨询小采，获取采小蜜智能服务管家帮助，或拨打政采云服务热线95763获取热线服务帮助。
CA问题联系电话（人工）：汇信CA 400-888-4636；天谷CA 400-087-8198。
附件信息：
QCGC2023012衢州高级中学2023年至2025年物业管理服务外包项目终稿.doc634K
QCGC2023012衢州高级中学2023年至2025年物业管理服务外包项目终稿.doc
政府采购竞争性磋商文件项目名称：衢州高级中学2023年至2025年物业管理服务外包项目项目编号：QCGC2023012委托单位：衢州高级中学采购机构：衢州市政府采购中心二〇二三年十月目录第一章竞争性磋商邀请函3第二章磋商须知前附表及磋商须知7一、磋商须知前附表7二、磋商须知9三、磋商文件说明11四、响应文件的编制11五、磋商保证金14六、投标说明14七、串通投标的情形15八、磋商无效的情形15九、采购终止的情形15十、磋商程序16十一、授予合同17十二、质疑与投诉17十三、法律责任19十四、其他19第三章项目基本情况和采购内容及要求20第四章合同文本28第五章应提交的有关格式范例46一、资格审查文件46二、技术商务文件格式53三、报价文件格式58第六章磋商办法及磋商程序60一、磋商小组的组成60二、磋商办法60三、评分标准60四、磋商程序64第一章竞争性磋商邀请函根据《中华人民共和国政府采购法》等有关规定，衢州市政府采购中心受衢州高级中学委托，就衢州高级中学2023年至2025年物业管理服务外包项目进行竞争性磋商，欢迎国内合格的供应商前来参与。一、项目基本情况项目编号：QCGC2023012项目名称：衢州高级中学2023年至2025年物业管理服务外包项目采购方式：竞争性磋商预算金额：2400000元（含基本费和管理费，其中基本费为1879200元）最高限价：2399738元（其中管理费的最高限价为基本费的27.7%）采购需求：序号内容服务期限招标内容1衢州高级中学2023年至2025年物业管理服务外包项目2年详见第三章项目基本情况和采购内容及要求。本项目不接受联合体投标。二、申请人的资格要求1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；2.未被列入“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)、中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)渠道信用记录失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单的供应商。3.在中华人民共和国境内注册，能承担本项目的供应商。4.单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的政府采购活动。5.为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得参加此项目的采购活动。6.本项目面向中小企业采购。三、获取磋商文件时间：2023年10月24日至2023年11月6日地点：浙江政府采购网（zfcg.czt.zj.gov.cn）或衢州市公共资源交易网（ggzy.qz.gov.cn），衢州市财政网（czj.qz.gov.cn）免费下载。方式：供应商可在浙江政府采购网（zfcg.czt.zj.gov.cn）选择“潜在供应商”获取磋商文件或“游客”浏览磋商文件，也可在衢州市公共资源交易网（ggzy.qz.gov.cn）、衢州市财政网（czj.qz.gov.cn）下载本项目采购公告中附件中的磋商文件。售价：0元四、提交响应文件截止时间、磋商时间和地点磋商响应文件提交截止时间及磋商时间：2023年11月6日9点30分（北京时间）地点：政采云平台（登录网址：https://login.zcygov.cn）五、公告期限自本公告发布之日起3个工作日。六、其他补充事宜1、质疑和投诉：供应商如认为磋商文件、磋商过程和成交结果使自身的合法权益受到损害的，可以在知道或者应知其权益受到损害之日起七个工作日内，以书面形式向衢州市政府采购中心提出质疑；供应商对采购中心的质疑答复不满意或者采购中心未在规定时间内作出答复的，可以在答复期满后十五个工作日内向衢州市财政局政府采购监管处投诉（供应商可在线提起询问，路径为：政采云-项目采购-询问质疑投诉-询问列表；供应商可在线提起质疑，路径为：政采云-项目采购-询问质疑投诉-质疑列表。质疑人对在线质疑答复不满意的，可在线提起投诉，路径为：浙江政务服务网-政府采购投诉处理-在线办理）。2、企业信用融资及电子保函（1）供应商若有办理信用融资及电子保函意向的可登录浙江政府采购网“浙江政采贷”（网址：https://jinrong.zcygov.cn，政府采购云平台金融服务中心）查看相关政策和服务方案。（2）供应商可登录浙江政务服务网（网址：https://www.zjzwfw.gov.cn/）选择“衢州市”，在“特色服务”模块找到“衢融通”平台，选择企业登录，在个人中心里进入“中征融资”-“我要融资—向合作资金方提交融资申请”查看相关政策和服务方案。7.对本次招标提出询问，请按以下方式联系1.采购人信息名称：衢州高级中学地址：衢州西区智慧产业园学府路9号项目联系人：郑老师项目联系方式：13705705245质疑联系人：崔老师质疑联系方式：135057086172.采购代理机构信息名称：衢州市政府采购中心地址：衢州市花园东大道199号衢州市文化艺术中心与便民服务中心A座五楼项目联系人：张女士项目联系方式：0570-3899366质疑联系人：金先生质疑联系方式：0570-38932033.同级政府采购监督管理部门名称：衢州市财政局政府采购监管处地址：衢州市花园东大道169号6楼616室联系人：徐先生监督投诉电话：0570-87576152023年10月24日第二章磋商须知前附表及磋商须知1.磋商须知前附表序号内 容说明与要求1采购人衢州高级中学2项目名称衢州高级中学2023年至2025年物业管理服务外包项目3磋商有效期响应文件递交截止之日起90天4磋商保证金本项目不收取磋商保证金。5响应文件组成响应文件由资格审查文件、技术商务文件和报价文件组成。6响应文件递交截止时间加磋商时间2023年11月6日9:30:00（北京时间）7电子响应文件的传输递交供应商应当在磋商截止时间前完成电子响应文件的传输递交，磋商截止时间前可以补充、修改或者撤回电子响应文件。补充或者修改电子响应文件的，应当先行撤回原文件，补充、修改后重新传输递交。磋商截止时间前未完成传输的，视为撤回响应文件。磋商截止时间后送达的响应文件，将被拒收。8签订合同成交通知书发出之日起三十天内签订合同。 9履约保证金成交人通过电汇、转账、银行或保险公司出具履约保函向采购人交纳成交金额1%的履约保证金。10联系人张女士11联系电话0570-389936612信用查询根据《关于在政府采购活动中查询及使用信用记录有关问题的通知》财库[2016]125号的规定：1）采购人或采购代理机构将对本项目供应商的信用记录进行查询。查询渠道为信用中国网站（www.creditchina.gov.cn）、中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）；2）截止时点：提交响应文件截止时间前3年内；3）查询记录和证据的留存：信用信息查询记录和证据以网页截图等方式留存。4）使用规则：被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单及其它不符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定条件的，其投标将被拒绝。5）联合体成员任意一方存在不良信用记录的，视同联合体存在不良信用记录。13更正公告，成交公示发布网址zfcg.czt.zj.gov.cn（浙江省政府采购网）czj.qz.gov.cn（衢州市财政网）ggzy.qz.gov.cn（衢州市公共资源交易网）14企业信用融资及电子保函1、供应商若有办理信用融资及电子保函意向的可登录浙江政府采购网“浙江政采贷”（网址：https://jinrong.zcygov.cn，政府采购云平台金融服务中心）查看相关政策和服务方案。2、供应商可登录浙江政务服务网（网址：https://www.zjzwfw.gov.cn/）选择“衢州市”，在“特色服务”模块找到“衢融通”平台，选择企业登录，在个人中心里进入“中征融资”-“我要融资—向合作资金方提交融资申请”查看相关政策和服务方案。15本项目采购标的对应的中小企业划分标准所属行业物业管理2.磋商须知2.1.适用范围本磋商文件仅适用于本次采购项目的磋商、合同履约、付款等行为。2.2.定义2.2.1.“采购代理机构”系指组织本次磋商的衢州市政府采购中心。2.2.2.“采购人”系指提出本次采购的委托单位：衢州高级中学。2.2.3.“供应商”系指向提交响应文件的供应商。2.2.4.“货物”系指供应商按响应文件规定向采购人提供的各类软件、技术资料及使用手册等。2.2.5.“服务”系指根据本合同规定，成交人必须承担安装、调试、技术协助、培训以及其他类似的义务。2.2.6.“▲”系指实质性要求条款。2.3.磋商费用不论磋商结果如何，供应商均应自行承担所有与磋商有关的全部费用。2.4.采购方式本次采购采用竞争性磋商方式进行。2.5.联合体磋商本项目不接受联合体磋商。2.6.转包与分包本项目不允许转包,分包须经采购人书面同意后方可实施。2.7.特别说明：2.7.1.供应商所使用的资格、信誉、荣誉、业绩与企业认证必须为响应供应商所拥有。供应商磋商所使用的采购项目实施人员必须为响应供应商员工（或必须为响应供应商或控股公司正式员工）。2.7.2.供应商应仔细阅读磋商文件的所有内容，按照磋商文件的要求提交响应文件，并对所提供的全部资料的真实性承担法律责任。2.8.关于中小企业、监狱企业和残疾人福利性单位参与政府采购活动的规定2.8.1.根据《中小企业划型标准规定》（工信部联企业〔2011〕300号）、《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库〔2020〕46号）的有关规定，《政府采购促进中小企业发展管理办法》所称中小企业（含中型、小型、微型企业，下同）应当同时符合以下条件：（1）在货物采购项目中，货物由中小企业制造，即货物由中小企业生产且使用该中小企业商号或者注册商标；（2）在工程采购项目中，工程由中小企业承建，即工程施工单位为中小企业；（3）在服务采购项目中，服务由中小企业承接，即提供服务的人员为中小企业依照《中华人民共和国劳动合同法》订立劳动合同的从业人员。在货物采购项目中，供应商提供的货物既有中小企业制造货物，也有大型企业制造货物的，不享受本办法规定的中小企业扶持政策。以联合体形式参加政府采购活动，联合体各方均为中小企业的，联合体视同中小企业。其中，联合体各方均为小微企业的，联合体视同小微企业。2.8.2.根据财政部《司法部关于政府采购支持监狱企业发展有关问题》的通知（财库〔2014〕68号）的有关规定，监狱企业参与政府采购活动的视同小型、微型企业，享受评审中价格扣除政策。2.8.3.根据财库[2017]141号的相关规定，在政府采购活动中，残疾人福利性单位视同小型、微型企业，享受评审中价格扣除政策。2.8.4.小型、微型企业参加投标时，应提供《中小企业声明函》；监狱企业参加投标时应提供由省级以上监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的属于监狱企业的证明文件；残疾人福利性单位参加投标时应提供残疾人福利性单位声明函。不提供以上材料的供应商将不享受评审中价格扣除优惠。3.磋商文件说明3.9.磋商文件的组成3.9.1.竞争性磋商邀请；3.9.2.磋商须知前附表及磋商须知；3.9.3.采购内容及要求；3.9.4.合同的通用和专用条款；3.9.5.应提交的有关格式范例；3.9.6.磋商办法及磋商程序。3.10.磋商文件的澄清及修改3.10.1.提交首次响应文件截止之日前，采购人、采购代理机构或者磋商小组可以对已发出的磋商文件进行必要的澄清或者修改，澄清或者修改的内容作为磋商文件的组成部分。澄清或者修改的内容可能影响响应文件编制的，采购人、采购代理机构应当在提交首次响应文件截止时间至少5日前，以书面形式通知所有获取磋商文件的供应商;不足5日的，采购人、采购代理机构应当顺延提交首次响应文件截止时间。4.响应文件的编制4.11.总体要求4.11.1.供应商应仔细阅读磋商文件的所有内容，按本文件的要求提供响应文件，并保证所提供的全部资料的真实性，以使其响应文件对磋商文件作出实质性响应，否则，其响应文件可能导致无效处理。4.11.2.响应文件及供应商与采购有关的来往通知，函件和文件均应使用中文。4.11.3.供应商应按本文件中提供的文件格式、内容和要求制作响应文件。响应文件应装订成册。4.12.响应文件的组成▲响应文件（电子响应文件）应分为【资格审查文件】、【技术商务文件】和【报价文件】。电子响应文件中须加盖公章部分均采用CA签章。4.12.1.【资格审查文件】4.12.1.1.▲有效的供应商营业执照(或事业法人登记证或其他工商等登记证明材料)扫描件（供应商为自然人的，提供自然人的身份证明）；分公司（限金融、保险、通讯等特定行业的全国性企业所设立的区域性分支机构）参与投标的，须提供总公司的《企业法人营业执照》及总公司的授权书或者供应商房屋产权证明或其他有效财产证明；4.12.1.2.▲法定代表人授权委托书（如法定代表人直接参加投标并对相应文件签字的，只需提供其身份证扫描件正反面）；4.12.1.3.▲法定代表人或法定代表人授权代表身份证扫描件；4.12.1.4.▲具有参与政府采购活动资格条件的声明函。4.12.1.5.▲供应商中小企业声明函（监狱企业证明材料、残疾人福利性单位声明函）。4.12.2.【技术商务文件】4.12.2.1.自评分表；4.12.2.2.2020年1月以来，供应商实施的类似项目的成功案例，须提供项目合同扫描件；4.12.2.3.职称证书扫描件；4.12.2.4.供应商所获认证证书扫描件；4.12.2.5.人员配备情况；4.12.2.6.物业分项服务方案；4.12.2.7.组织机构设置；4.12.2.8.拟投入本项目设备工具；4.12.2.9.应急预案；4.12.2.10.合理化建议；4.12.2.11.供应商认为需要的其他技术资料。4.12.3.【报价文件】4.12.3.1.▲报价一览表；4.12.3.2.▲报价明细表。4.13.响应文件内容填写说明4.13.1.供应商应在认真阅读磋商文件所有内容的基础上，按照磋商文件的要求编制完整的响应文件。4.13.2.供应商必须保证响应文件所提供的全部资料真实可靠，并接受对其中任何资料进一步审查的要求。4.13.3.“报价一览表”为在磋商仪式上唱标的内容，要求按格式填写、统一规范，不得自行增减内容。4.13.4.响应文件须对磋商文件中的内容做出实质性的和完整的响应，否则其磋商将被拒绝。如果磋商文件填报的内容资料不详，或没有提供磋商文件中所要求的全部资料及数据，将会导致磋商被拒绝。4.13.5.响应文件不得涂改和增删，如有错漏必须修改，修改处须由授权代表签字或盖章。4.13.6.由于字迹模糊或表达不清引起的后果由供应商负责。4.14.磋商报价4.14.1.磋商报价应按磋商文件中相关附表格式填写。4.14.2.磋商报价是履行合同的最终报价，报价应包括项目涉及的一切相关费用、售后服务、全额含税发票、雇员费用、合同实施过程中的应预见和不可预见费用等。供应商在报价单中的提供的单价和总价在合同执行过程中固定不变，供应商不得以任何理由予以变更。4.14.3.最终报价只允许有一个报价，有选择的或有条件的报价将不予接受。经磋商后，如果成交价高于或低于供应商在响应文件首次报价的，分项报价同比例调整。4.14.4.技术规范要求的费用应包括在磋商报价中。4.14.5.报价统一为人民币价，并包括向政府及行业管理部门交纳的各种税费。4.15.磋商有效期4.15.1.▲磋商文件从响应文件递交截止之日起，有效期为90天；5.磋商保证金5.16.本项目不收取磋商保证金。6.投标说明6.17.本项目实行电子投标，不接受纸质响应文件，应按照本项目磋商文件和政采云平台的要求编制、加密并递交响应文件。供应商在使用系统进行投标的过程中遇到涉及平台使用的任何问题，可致电政采云平台技术支持热线咨询，联系方式：95763。6.18.供应商应在磋商前完成CA数字证书办理。（办理流程详见http://zfcg.czt.zj.gov.cn/bidClientTemplate/2019-05-27/12945.html）。完成CA数字证书办理预计一周左右，建议各供应商抓紧时间办理。CA数字证书使用中出现问题可拨打技术支持电话咨询，联系方式：400-888-4636。6.19.供应商通过政采云平台电子投标工具制作响应文件，电子投标工具请供应商自行前往浙江省政府采购网下载并安装，（下载网址：http://zfcg.czt.zj.gov.cn/bidClientTemplate/2019-05-27/12946.html），电子投标具体流程文档详见网址：https://service.zcygov.cn/#/knowledges/CW1EtGwBFdiHxlNd6I3m/6IMVAG0BFdiHxlNdQ8Na，供应商须注册账号登录后查看内容。6.20.供应商应当在磋商截止时间前完成电子响应文件的传输递交，磋商截止时间前可以补充、修改或者撤回电子响应文件。补充或者修改电子响应文件的，应当先行撤回原文件，补充、修改后重新传输递交。磋商截止时间前未完成传输的，视为撤回响应文件。6.21.供应商无需到现场投标，但须准时在线参加，直至磋商结束（项目中要求提供功能演示或提供样品的项目，有演示内容的或提供样品的供应商参与现场投标）。磋商截止时间后供应商凭CA数字证书登录政采云平台完成响应文件解密。供应商的联系电话在投标当天保持通信畅通，因通信问题无法联系到供应商造成的后果由供应商自行承担。7.、串通投标的情形7.18.1.不同供应商的响应文件由同一单位或者个人编制；7.18.2.不同供应商委托同一单位或者个人办理磋商事宜；7.18.3.不同供应商的响应文件载明的项目管理成员或者联系人员为同一人；7.18.4.不同供应商的响应文件异常一致或者磋商报价呈规律性差异；8.磋商无效的情形8.23.实质上没有响应磋商文件要求的响应文件将被视为无效磋商。供应商不得通过修正或撤消不合要求的偏离或保留从而使其磋商成为实质上响应的磋商。如发生下列情况之一的，其响应文件视为无效：8.23.1.不具备磋商文件规定资格要求；8.23.2.响应文件未按磋商文件要求签署、盖章的，未有效授权的;8.23.3.磋商文件中有▲处条款供应商未作实质性响应的；8.23.4.响应文件关键内容字迹模糊、无法辨认的；8.23.5.响应文件含有采购人不能接受的附件条件的；8.23.6.报价超出响应文件中规定的预算金额或者最高限价的；8.23.7.提供虚假材料谋取中标、成交的；8.23.8.供应商串通投标的；8.23.9.不符合法律、法规和响应文件规定的其他实质性要求的。8.23.10.电子响应文件解密失败的；8.23.11.电子响应文件超过规定时间（开标后30分钟内）未解密的；8.23.12.电子响应文件未按规定要求提供CA签章的。9.采购终止的情形8.24.采购中，出现下列情形之一的，采购人或者采购代理机构应当终止竞争性磋商采购活动，发布项目终止公告并说明原因，重新开展采购活动:8.24.13.因情况变化，不再符合规定的竞争性磋商采购方式适用情形的；8.24.14.出现影响采购公证的违法、违规行为的；8.24.15.在磋商过程中符合要求的供应商或者报价未超过采购预算的供应商不足3家的(1、政府购买服务项目除外；2、市场竞争不充分的科研项目，以及需要扶持的科技成果转化项目除外);8.24.16.因重大变故，采购任务取消的；10.磋商程序8.25.磋商截止时间后，供应商登录政采云平台，对电子响应文件进行在线解密。在线解密电子响应文件时间为磋商时间起半个小时内。8.26.磋商小组评审供应商所递交的响应性文件，并根据磋商文件规定的评审程序、评审方法和评审标准进行独立评审。未实质性响应磋商文件的响应文件按无效响应处理，磋商小组应当告知提交响应文件的供应商。磋商文件内容违反国家有关强制性规定的，磋商小组应当停止评审并向采购人或者采购代理机构说明情况。8.27.磋商小组所有成员集中与单一供应商分别进行磋商，所有参加磋商的供应商均有同等的磋商机会。8.28.磋商过程中，磋商小组根据磋商文件和磋商情况实质性变动采购需求中的技术、服务要求以及合同草案条款。实质性变动是磋商文件的有效组成部分，磋商小组将以书面形式通知所有参加磋商的供应商。用“▲”加注或特别说明的内容为实质性要求。8.29.供应商应当按照磋商文件的变动情况和磋商小组的要求重新提交响应文件，并由其法定代表人或授权代表签字或者加盖公章或电子签章。8.30.磋商结束后，磋商小组将要求所有继续参加磋商的供应商在规定时间内提交最后报价。最后报价由其法定代表人或授权代表签字或者加盖公章，最后报价是供应商响应文件的有效组成部分。8.31.已提交响应文件的供应商，在提交最后报价之前，可以根据磋商情况退出磋商。8.32.算术错误将按以下方法更正:磋商时，响应文件中报价一览表内容与明细表内容不一致的，以报价一览表为准。商务文件的大写金额和小写金额不一致的，以大写金额为准；总价金额与按单价汇总金额不一致的，以单价金额汇总结果为准；单价金额小数点有明显错位的，应以总价为准，并修改单价；对不同文字文本磋商文件的解释发生异议的，以中文文本为准。如果供应商不接受对其错误的更正，其磋商将被拒绝。11.授予合同8.33.成交通知和合同授予8.33.17.评定结果经采购人确定后，衢州市政府采购中心在成交供应商确定之日起2个工作日内，通过政采云系统以电子形式发出《成交通知书》。供应商与采购人须在成交通知书发出之日起的三十天内签订合同。采购人应当自政府采购合同签订之日起2个工作日内，将政府采购合同在浙江省政府采购网（zfcg.czt.zj.gov.cn）上公告，但政府采购合同中涉及国家秘密、商业秘密的内容除外。8.33.18.成交人不遵守磋商文件的要约、承诺，擅自修改磋商文件的内容或在接到成交通知书规定的时间内，借故拖延、拒签合同的，其磋商保证金不予退还，同时，将取消该成交人的成交资格。8.33.19.签约后即为磋商结束。响应文件一律不退。12.质疑与投诉根据《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国政府采购法实施条例》、《财政部关于加强政府采购供应商投诉受理审查工作的通知》(财库〔2007〕1号)和《浙江省政府采购供应商质疑处理办法》（浙财采监〔2012〕18号）的规定，政府采购供应商可以依法提起质疑和投诉。9.34.供应商询问供应商对政府采购活动事项有疑问的，可以向采购机构提出询问，采购机构在3个工作日内作出答复，但答复的内容不得涉及商业秘密。9.35.供应商质疑9.35.1.供应商认为磋商文件、磋商过程和中标、成交结果使自己的权益受到损害的，可以在知道或者应知其权益受到损害之日起七个工作日内，以书面形式向采购机构提出质疑。政府采购法第五十二条规定的供应商应知其权益受到损害之日，是指：（1）对可以质疑的磋商文件提出质疑的，为收到磋商文件之日或磋商文件公告期限届满之日；（2）对磋商过程提出质疑的，为各磋商程序环节结束之日；（3）对成交结果提出质疑的，为成交结果公告期限届满之日。91011121313.3013.3113.3213.3313.3413.3513.35.113.35.2.供应商质疑应当有明确的请求和必要的证明材料。供应商提交的质疑书需一式三份，由法定代表人签字（或盖章）并加盖单位公章。质疑书至少应包括下列主要内容：（1）质疑人的名称、地址、邮政编码、联系人、联系电话，以及被质疑人名称及联系方式；（2）被质疑采购项目名称、编号及采购内容；（3）具体的质疑事项及事实依据；（4）认为自己合法权益受到损害或可能受到损害的相关证据材料；（5）提出质疑的日期。质疑书格式范本详见：衢州市公共资源网-资料下载-政府采购-政府采购供应商质疑函范本（http://ggzy.qz.gov.cn/zlxz/008003/008003001/20180209/e5393fa3-0afe-40b9-9b38-ba76c4c906be.html）。13.35.3.采购机构应当在收到供应商的书面质疑后七个工作日内作出答复，并以书面形式通知质疑供应商和其他与质疑处理结果有利害关系的政府采购当事人，但答复的内容不得涉及商业秘密。13.36.供应商投诉质疑供应商对采购机构的答复不满意或者采购机构未在规定的时间内作出答复的，可以在答复期满后十五个工作日内向同级政府采购监督管理部门提出投诉。13.法律责任7.37.供应商有下列情形之一的,处以政府采购项目成交金额千分之五以上千分之十以下的罚款,列入不良行为记录名单,在一至三年内禁止参加政府采购活动,并予以公告,有违法所得的,并处没收违法所得,情节严重的,由工商行政管理机关吊销营业执照;构成犯罪的,依法追究刑事责任:7.37.1.提供虚假材料谋取成交的;7.37.2.采取不正当手段诋毁、排挤其他供应商的;7.37.3.与采购人、采购代理机构、其他供应商恶意串通的;7.37.4.向采购人、采购代理机构行贿或者提供其他不正当利益的;7.37.5.在磋商过程中与采购人进行协商谈判、不按照磋商文件和成交人的响应文件订立合同,或者与采购人另行订立背离合同实质性内容的协议的;7.37.6.拒绝有关部门监督检查或者提供虚假情况的；14.其他7.38.解释权：本磋商文件是依据《政府采购法》及有关规定编制的，解释权属采购代理机构。3.项目基本情况和采购内容及要求1.岗位人数1.派遣岗位及人数：（1）寝室管理员6人(12小时班2人，24小时班4人）（2）仓库管理员1人（3）医务室医务人员3人（医生2人，护士1人）（4）信息化设备维护员1人（5）保洁人员9人（6）垃圾清运人员1人（7）食堂事务处工作人员1人（8）项目负责人1人派遣岗位及人数可由学校根据实际工作需要进行调整。2.服务期限：服务期限2年。经甲方综合评价，综合满意度评价高，经双方协商一致，服务合同可以续签一年。二、岗位说明（一）寝室管理员1.服务范围衢州高级中学校园三幢学生宿舍的管理，包括宿舍日常管理、学生就寝纪律管理，宿舍内卫生管理包括楼梯、楼道、其他宿舍公共区域卫生打扫，以及宿舍其他管理和服务工作。2.服务内容及要求负责学生寝室的管理工作。管理中必须认真执行学校管理规定，遵守国家、地方和学校的有关环境和卫生的标准，遵守各项规章制度、岗位责任制和各项操作规程，切实做好卫生及安全工作，具体要求如下:(1)做好日常安全检查及卫生检查与监督工作。(2)必须设立负责人，做到责任到人，随时配合招标人的工作。(3)应当提交派驻人员身份证扫描件及其他相关技术证件(如有)派驻人员符合行业相关规定和要求。年龄应控制在30-65岁之间。(4)成交人提供寝室管理条例、工作岗位安排表、考核表，如人员变动应及时提供第3条相关的证件，经学校审核后方可上岗。寝室管理工作人员工作时间及安排由学校依据教育教学工作需要确定。(5)学校对委派工作人员的日常工作进行监督、管理。(6)委派工作人员要爱护寝室的设施，不得浪费水电及原材料，不得私自拿走寝室的物品，如有违反每次罚500元。发生偷窃行为的一律不得再使用当事人。（二）仓库管理员1.服务范围学校总务仓库等管理2.服务内容及要求负责学校总务仓库的管理工作。管理中必须认真执行学校管理规定，遵守国家、地方和学校的有关环境和卫生的标准:建立健全各项规章制度，岗位责任制和各项操作规程，切实做好规范操作工作，具体要求如下:(1)做好日常仓库进出库操作。(2)应当提交派驻人员身份证扫描件及其他相关技术证件(如有)派驻人员符合行业相关规定和要求。年龄应控制在30-60岁之间。(3)工作时间及安排由学校依据教育教学工作需要确定。(4)学校对委派工作人员的日常工作进行监督、管理。(5)委派工作人员要爱护学校设施，不得浪费水电及原材料，不得私自拿走仓库的物品，如有违反每次罚500元。发生偷窃行为的一律不得再使用当事人。（三）医务室医务人员1.服务范围学校医务室学生及教职工医疗就诊服务2.服务内容及要求学校医务室诊疗及常见病的预防工作，具体要求如下：(1)应当提交派驻人员身份证扫描件及执业医师（护士）资格证书，派驻人员符合行业相关规定和要求，年龄应控制在30-65岁之间，提供的执业医师（护士）资格证不得外挂，须注册在本校医务室。(2)工作时间及安排由学校依据教育教学工作需要确定。(3)学校对委派工作人员的日常工作进行监督、管理。(4)委派工作人员要爱护学校设施，不得浪费水电及原材料，不得私自拿走仓库的物品，如有违反每次罚500元。（四）信息化设备维护员1.服务范围学校信息化设备维修维护2.服务内容及要求学校所有信息化设施、设备的维修维护，其他涉及信息化的设施、设备的维修维护，具体要求如下：(1)应当提交派驻人员身份证扫描件及其他相关技术证件（如有），派驻人员符合行业相关规定和要求，年龄应控制在30-60岁之间。(2)工作时间及安排由学校依据教育教学工作需要确定。(3)学校对委派工作人员的日常工作进行监督、管理。(4)委派工作人员要爱护学校设施，不得浪费水电及原材料，不得私自拿走仓库的物品，如有违反每次罚500元，发生偷窃行为的一律不得再使用当事人。（五）保洁人员1.服务范围校园保洁2.服务内容及要求(1)应当提交派驻人员身份证扫描件及其他相关技术证件（如有），派驻人员符合行业相关规定和要求，年龄应控制在30-60岁之间。(2)厕所保洁：校园1-9号楼所有卫生间内马桶、蹲坑、小便槽、洗手台、拖把槽等所有用具及地面、墙面日常保洁。(3)玻璃及蜘蛛网清扫：校园1-9号楼及14号楼的门厅、走廊等公共区域范围内所有玻璃清洁和蜘蛛网清扫。(4)屋顶清扫及排水沟清理：校园各建筑屋顶及檐沟每年清理一次，校园内各排水沟、雨水井、玻璃雨蓬等处适时清理。(5)化粪池清理：学校所有在用的化粪池每年清理1次，堵塞的化粪池及管道随时清理、疏通。(6)路面清扫：校园内所有公共路面清扫，每天至少清扫一次，须确保校园路面清洁干净。(7)楼道清扫：校园1-9号楼及14号楼楼梯楼道清扫，每天至少清扫一次，须确保楼道清洁干净。(8)垃圾桶清洗：校内所有垃圾箱、垃圾桶及垃圾清运场地每天清扫2次，校内所有垃圾桶和垃圾清运场地每周清洗一次。(9)学生公寓楼房间清洁：暑假开学前，对所有学生公寓楼进行一次全面清扫（含厕所清洗）。(10)校园内明渠和暗沟视情况清理。(11)如遇学校重大活动或检查，必须无条件配合学校完成各项任务。(12)节假日期间(含寒暑假及只有一个年级在校期间）学校主要建筑和主干道保洁须正常开展。(13)所有保洁内容须符合招标人规定的工作要求及质量标准，并符合省级卫生先进单位的要求。（六）垃圾清运人员1.服务范围校园保洁2.服务内容及要求（1）应当提交派驻人员身份证扫描件及其他相关技术证件（如有），派驻人员符合行业相关规定和要求，年龄应控制在30-60岁之间。（2）校园内所有垃圾桶内垃圾清运每天至少两次，如垃圾较多随时清运，须确保垃圾桶完好、干净、整洁。（3）须自行联系确定垃圾接收点，学校不负责垃圾去向事宜。（4）供应商须自备垃圾清运车辆及车辆运行的所有费用。（七）食堂事务处工作人员1.服务范围学校食堂事务处各项管理服务2.服务内容及要求（1）应当提交派驻人员身份证扫描件及其他相关技术证件（如有），派驻人员符合行业相关规定和要求，年龄应控制在30-55岁之间。（2）负责两个学生食堂和教工食堂食材下单。（3）负责食堂部分食材验收工作。（4）负责食堂各类台账资料的整理、归总、检查工作。（5）负责学生食堂和教工食堂日常管理检查工作。（6）负责对接食堂对外相关事宜。（7）协助事务处负责人员做好食堂其他相关工作。（八）项目负责人1.服务范围管理校园物业服务2.服务内容及要求（1）应当提交派驻人员身份证扫描件及其他相关技术证件（如有），派驻人员符合行业相关规定和要求，年龄应控制在30-55岁之间。（2）负责管理校园物业服务工作。（3）负责物业员工岗位、职责、考核、工资等所有工作。（4）负责与物业公司的对接沟通。（5）负责与学校的对接沟通。（6）负责涉及物业服务的其他工作。三、其他事项1.物业管理中使用的相关设备及产品的说明供应商所需的各种设施、设备、五金件、工具、保洁用品、垃圾袋、空气清新剂等由供应商自行提供使用，全部包干，包含在报价中。2.采购人提供的相关场地采购人提供储物间1间，存放相关设备、用品等。3.采购人不提供任何住宿，工作人员的住宿由供应商自行解决。4.采购人除现有设备外不提供任何工作设备，所有工具设备均由供应商提供。5.所需工作内容须征得采购人同意，并符合采购人相关规章制度要求。6.所有保洁人员工作时须统一着装。7.工作交接要实现平稳过渡，具体要求为：（1）早作准备，责任明确成交单位的管理人员和技术骨干要事先了解情况，熟悉学校的设备设施，接收技术资料。制定交接计划，明确交接内容和事项，落实交接手续，在交接时点前责任在学校，交接时点以后，由成交单位负责。（2）工作交接一旦确定成交单位，就要求成交单位提前介入，了解物业环境、人员状况、工作标准、以及我校的要求细节，成交单位制定和进一步完善工作计划，做好各类人员、物资及其他准备，与我校进行实时动态的交流沟通协商，确保按时交接。（3）应急情况处置交接期间及前后时期，成交单位要对可能出现的各类异常情况制定应急措施，随时做好提前介入的应急准备。8.以上要求为采购人基本要求，各投标单位可根据本单位实际情况进行调整，但不得低于上述标准。四、日常管理1.以环境卫生、协调服务为主要管理内容。2.供应商按照管理内容编制检查表，每日进行检查，发现问题及时整改。3.采购人对供应商各工作岗位的服务质量随时进行抽查，发现问题，及时通知整改，每月进行统计考核。4.采购人根据月度考核情况进行物业服务费的支付。5.除供应商对服务人员的培训外，需接受采购人对服务人员进行集中培训。6.供应商须建立相应的岗位职责与运作程序、工作质量标准。附件：各委派岗位人数及工资约定1.寝室管理员6人约定工资:学生公寓楼12小时班2人，每人每月2000元学生公寓楼24小时班4人，每人每月3000元2.仓库管理员1人约定工资:3000元/月3.医务室医护人员3人约定工资:医生2人，每人每月4500元，护士1人，每人每月4000元4.信息化设备维护员约定工资:4500元人/月5.保洁人员9人约定工资:每人每月3000元。6.垃圾清运人员1人(带垃圾清运车)约定工资:5000元人/月7.食堂事务处工作人员1人约定工资:4800元人/月8.项目负责人约定工资：5000元人/月▲上述人员如未到退休年龄的，成交人须为其缴纳社保，社保费用包含在项目总价之内。本次招标的2年合同期内，应缴社保的人数不得少于5人。为保持员工稳定性，针对老员工在学校每待满1年后继续为学校服务的，从下一年度开始，月工资比上一年度月工资增加20元，所增工资亦包含在总价之内。委派岗位、人数及人员工资，学校可根据教育教学需要和实际情况增加，增加的岗位、人数及人员工资不包含在总价之内，但参照招标文件约定的岗位工资或学校新确定的岗位工资支付基本费，参照成交费率支付管理费。如有节假日或工作时间之外的工作量，学校可另行支付补贴，不包含在总价之内。4.合同文本（供参考以正式签订的合同为准）采购单位（甲方）：衢州高级中学服务单位（乙方）：根据《中华人民共和国政府采购法》和《中华人民共和国民法典》及有关法律、法规和政策，甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上，就乙方承包甲方物业服务订立本合同。本合同就甲方委托乙方管理的事项仅做如下简要说明，具体详见甲方发出的“衢州高级中学2023年至2025年物业管理服务外包项目”招标文件及乙方针对本项目的投标文件单述之相关内容。服务期限2年。经甲方综合评价，综合满意度评价高，经双方协商一致，服务合同可以续签一年。服务费及结算方式本项目物业服务费总额元（￥），其中管理费（含税费等）为基本用费的%。基本费用按实际服务人员数量结算。二、合同文件组成及解释顺序1.下列文件一起组成本合同文件:(1)本采购合同(2)成交通知书(3)招标补充文件及招标文件(4)询标承诺、询疑答复(5)投标文件及其补充文件(6)双方来函2.合同文件组成的所有内容是构成合同不可分割的部分，与合同具有同等法律效力。上述文件相互补充和解释，如有不明确或不一致之处，以上述次序在先者为准。除上述合同顺序外，合同文件之问有矛盾的，以较后时间制定的为准。三、服务内容1.乙方为甲方提供劳务委派服务。主要是按甲方岗位要求、编制等需求提供相应劳务委派人员完成甲方单位日常业务工作，其中委派人员工作岗位安排、岗位说明等均以附件列示。附件作为本合同的附加条款，与本合同具有同等的法律效力。2.乙方根据甲方需求提供劳务委派人员，劳务委派人员按照甲方规章制度和相关岗位职责开展工作。3.乙方负责所有劳务委派人员的人事、劳资、社会保险、计生、基础培训等人事劳资管理工作，并为劳务委派人员办理劳动用工手续等。4.委派员工与乙方存在劳动法律关系(包括劳动合同关系、工资保险关系和劳动用工手续等)，乙方为用工单位，委派员工与甲方只存在工作管理关系，不存在劳动法律关系。5.委派员工入职后，如甲方要求，乙方有义务及时向甲方提供委派服务人员有关资料，包括个人信息、健康证、劳动合同、社会保险证明、学历证明等个人资料，甲方承诺不随意对外泄露。6.乙方管理人员应定期(每三个月不少于1次)与甲方就委派员工的品德，技能、考勤、业绩等方面的相关信息进行沟通交流并交换意见。及时调查掌握委派员工的异常反应，对遇有特殊困难的委派员工给予必要的关怀，及时处理甲方与委派员工之间的管理矛盾。7.乙方应经常性对委派员工进行职业道德教育，监督委派员工执行甲方规章制度的情况，协助甲方对违规违法员工进行处理，维护甲方正常的教育教学秩序。8.乙方在向甲方提供劳务派遣服务的同时，每年还须为甲方免费提供以下服务：（1）每年清理校园所有化粪池一次。（2）每年清理校园所有建筑檐沟一次。（3）每年进行一次学生宿舍（含卫生间）卫生清洁和整理。（4）校园内化粪池，厕所蹲坑、马桶、小便槽，洗手台盆等的疏通。四、委派员工的管理岗位及编制根据甲方实际工作需要进行设置。目前劳务委派岗位编制人员相关薪酬福利标准按甲方有关制度执行。1.甲方根据业务需要和岗位设置情况，以书面形式通知乙方用工需求。2.乙方收到甲方用工需求通知后，应立即组织安排相应委派员工的招聘选定事宜。乙方在3个工作日内向甲方提供基本符合要求的候选人员的汇总及明细资料，并在5个工作日内委派符合甲方要求的选定人员到岗。3.甲方对乙方选派的应聘人员进行面试并确定获得录用资格的人员名单，甲方有权自行决定是否接受乙方推荐的委派人选。甲方也可根据工作需要自行选定合适委派人选，推荐给乙方招用后委派至甲方。4.乙方组织获得录用资格人员进行体检和审验，收集相关证件并备份甲方。5.乙方对体检合格获得录用资格人员进行公共职业培训，培训合格后由甲方决定录用人员名单。甲方有权根据自身单位岗位需要决定是否培训和如何培训。6.乙方通知录用人员入职，并办理相关的入职手续，签订劳动合同等。劳动合同备份甲方。7.甲方有权要求调换或退回不适合岗位要求的以及违法违纪、严重违反甲方单位制定的规章制度、业务规程和劳动纪律等的委派人员。乙方调换劳务委派人员须得到甲方的同意。8.甲方如需增加委派员工，乙方在接到通知后应于5个工作日内安排符合甲方岗位要求的委派员工到岗。9.乙方应教育委派员工遵守国家法律法规以及甲方的规章制度、管理规范和劳动纪律，服从和执行甲方的工作安排和调度，接受甲方管理人员的检查监督10.甲方的性质要求委派员工必须严守秘密，不能泄露与工作有关的任何信息。乙方应教育委派员工不得以任何形式向他人提供或泄露甲方的涉密信息。11.甲方负责委派员工的岗位安排、工作调度、监督及考核，协助乙方进行考勤管理、绩效考核及工作期间的日常管理等事项12.全体劳务委派人员工作时间由甲方根据国家有关规定及实际工作需要具体安排。13.委派员工不服从甲方日常工作管理以及违反甲方的劳动纪律的，甲方有权依据有关管理规定通知乙方进行相应的处罚或更换人员。14.委派员工从甲方领取的工作设旅、配件及其他物品，由甲方负责登记管理，员工离职时一并交还甲方。15.有下列情形之一，甲方提前三十日通知乙方和委派员工本人后，可以退回委派员工;(1)委派员工患病或非因工负伤，医疗期满后，不能从事原工作也不能从事由甲方另行安排的工作的:(2)委派员工不能胜任工作，经过培训或调整岗位，仍不能胜任工作的;(3)本合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使原合同无法履行的。16.乙方全权负责被委派劳务人员的劳务用工管理，劳务纠纷处理与社保办理、退休办理以及涉及劳动关系的所有事宜，与劳务委派人员签订劳动合同并将劳动合同提供甲方备案，解除与劳务委派人员签订劳动合同所涉及的经济补偿金由乙方支付。17.乙方应制定年度员工培训计划及优秀员工奖励计划，为技术工种提供必要的技能培训，对表现优异的员工予以奖励。五、服务要求1.乙方的劳务委派人员应符合采购单位的政审要求，无违法犯罪或违反计划生育纪录，并具有相应岗位所要求的工作能力和素质要求。2.乙方须保证委派员工队伍的稳定性，除自然流失外，员工流失率不得超过10%。3.乙方须根据甲方提出的用工需求及时委派人员到岗工作。4.乙方须负责劳务委派人员的人事、劳资、社会保险、计生、党团、培训等人事劳资管理工作，并为劳务委派人员办理劳动用工手续、结算发放工资、发放经济补偿金、缴纳社会保险、处理保险理赔、管理人事档案、提供员工培训、管理人事档案及党团组织关系等方面的管理服务;教育劳务委派人员服从甲方规章制度要求和工作安排:按照甲方的要求，及时更换不能胜任工作的劳务委派人员；负责处理合同服务期内所有劳资纠纷和调解管理纠纷;提供培训、开展文体活动；落实甲方根据规章制度和工作需要提出的其他管理要求。5.乙方须为全体劳务委派人员办理社会保险，并负责办理或协助办理委派人员社会保险、理赔等相关业务手续。6.乙方须按照合同约定的时间、经甲方核定的标准，及时、足额向全体劳务委派人员发放工资和其他福利。代扣代缴个人所得税，非经甲方书面通知，不得扣发劳务委派人员工资和其他福利，不得缩减或变更劳务委派人员社会保险缴付金额和险种的缴存标准和比例。7.经甲方同意后，乙方负责为委派员工办理出国、赴港澳政审、职称申报、婚育证明等事宜，提供相关证明及办理退休等有关手续。8.乙方提供的劳务委派人员必须服从甲方的安排和管理。9.委派员工发生工伤事故，由乙方按我市工伤保险规定办理相关手续及支付医疗期内的工资福利费用、并安排相关人员做好陪护10.乙方不得将本合同的内容向甲乙双方以外的、与签订和履行本协议无关的任何第三方透露，不得泄露甲方的秘密。六、物业服务费及支付方式1.物业服务费是指采购单位(甲方)通过竞争性磋商后，成交单位(乙方)最后成交的物业服务费报价，该费用包括招标文件上规定的提供劳务委派人员劳务服务的基本费和管理费，以及所需的专用设备及工具、器械、消耗材料、服装、安全、仓储、管理费用、税费、利润等完成合同所需的一切本身和不可或缺的所有工作开支、政策性文件规定及合同包含的所有风险、责任等各项全部费用并承担一切风险责任。2.物业服务费按月支付，在次月委派员工工资发放完毕后3个工作日内凭乙方开据的发票支付给乙方。3.乙方根据甲方提供的考勤考核和劳动纪律情况，及时核算委派员工工资薪酬，在次月10日前予以发放。4.每年衢州市最低工资标准和社会平均工资标准调整，因此需调整员工的工资和社会保险缴费基数和计发标准，甲方应相应提高服务费标准，并以双方协商签订后的补充协议或签订变更后的协议确定标准支付。七、违约责任1.因劳务委派人员工作失职、故意行为、违法犯罪行为造成甲方经济损失的。乙方除协助甲方对委派员工进行处理外，还应承担相应的管理责任;因乙方自身原因导致纠纷扩大或未能减小甲方相关损失的，由乙方承担相应责任;因乙方自身原因所引发的一切纠纷，由乙方负完全责任;劳务委派人员在非工作时间内发生的人身意外或其他纠纷，由乙方负责处理。2.在本合同签订后或在合同履行过程中甲方需调配/增加人员的，乙方必须保证在5个工作日内委派人员悉数到岗，若逾期按每天每位人员1千元赔偿给甲方。3.乙方挪用劳务委派人员工资、社会保险费用等费用的，除承担由此引发的一切法律责任外，甲方有权中止服务合同。4.甲方无故拖欠乙方费用的，应按每日万分之三的标准向乙方支付拖欠部分的违约金，甲方连续拖欠款项达三个月以上的，乙方有权解除合同，并依法追回欠款和违约金。5.乙方因违约需承担的违约金和经济赔偿，甲方有权在当期结算的费用中直接扣减。八、合同终止1.本合同期满、双方可协商续约。2.合同终止后，乙方应自合同终止之日起的3天内及时交还甲方的工作物品等，清理乙方物品，搬离甲方场所。3.合同未尽事宜由双方代表协商解决。当双方就本合同协商不能达成一致时，可向人民法院起诉。九、不可抗力事件处理1.在合同有效期内，任何一方因不可抗力事件导致不能履行合同，则合同履行期可延长，其延长期与不可抗力影响期相同。2.不可抗力事件发生后，应立即通知对方，并寄送有关权威机构出具的证明。3.不可抗力事件延续10天及以上，双方应通过友好协商，确定是否继续履行合同。十、争议的解决本合同在履行过程中发生争议时，当事人双方应及时协调解决。协商不成时，由甲方所在地人民法院管辖。十一、合同的份数本合同一式肆份，双方各执贰份，交采购代理机构电子扫描版一份备案，所有合同具有同等法律效力，自双方签字盖章后生效。十二、附件1:劳务委派人员要求附件2:委派岗位人员数及工资约定甲方：(盖章)乙方：(盖章)全权代表：(签字)全权代表：(签字)地址:地址：邮政编码:邮政编码：电话:电话：传真:传真：开户银行:开户银行：帐号:帐号：签订日期:签订日期：附件1劳务委派人员要求一、岗位人数1.派遣岗位及人数：（1）寝室管理员6人（12小时班2人，24小时班4人）（2）仓库管理员1人（3）医务室医务人员3人（医生2人，护士1人）（4）信息化设备维护员1人（5）保洁人员9人（6）垃圾清运人员1人（7）食堂事务处工作人员1人（8）项目负责人1人派遣岗位及人数可由学校根据实际工作需要进行调整。二、岗位说明（一）寝室管理员1.服务范围衢州高级中学校园三幢学生宿舍的管理，包括宿舍日常管理、学生就寝纪律管理，宿舍内卫生管理包括楼梯、楼道、其他宿舍公共区域卫生打扫，以及宿舍其他管理和服务工作。2.服务内容及要求负责学生寝室的管理工作。管理中必须认真执行学校管理规定，遵守国家、地方和学校的有关环境和卫生的标准，遵守各项规章制度、岗位责任制和各项操作规程，切实做好卫生及安全工作，具体要求如下:(1)做好日常安全检查及卫生检查与监督工作。(2)必须设立负责人，做到责任到人，随时配合招标人的工作。(3)应当提交派驻人员身份证扫描件及其他相关技术证件(如有)派驻人员符合行业相关规定和要求。年龄应控制在30-65岁之间。(4)成交人提供寝室管理条例、工作岗位安排表、考核表，如人员变动应及时提供第3条相关的证件，经学校审核后方可上岗。寝室管理工作人员工作时间及安排由学校依据教育教学工作需要确定。(5)学校对委派工作人员的日常工作进行监督、管理。(6)委派工作人员要爱护寝室的设施，不得浪费水电及原材料，不得私自拿走寝室的物品，如有违反每次罚500元。发生偷窃行为的一律不得再使用当事人。（二）仓库管理员1.服务范围学校总务仓库等管理2.服务内容及要求负责学校总务仓库的管理工作。管理中必须认真执行学校管理规定，遵守国家、地方和学校的有关环境和卫生的标准:建立健全各项规章制度，岗位责任制和各项操作规程，切实做好规范操作工作，具体要求如下:(1)做好日常仓库进出库操作。(2)应当提交派驻人员身份证扫描件及其他相关技术证件(如有)派驻人员符合行业相关规定和要求。年龄应控制在30-60岁之间。(3)工作时间及安排由学校依据教育教学工作需要确定。(4)学校对委派工作人员的日常工作进行监督、管理。(5)委派工作人员要爱护学校设施，不得浪费水电及原材料，不得私自拿走仓库的物品，如有违反每次罚500元。发生偷窃行为的一律不得再使用当事人。（三）医务室医务人员1.服务范围学校医务室学生及教职工医疗就诊服务2.服务内容及要求学校医务室诊疗及常见病的预防工作，具体要求如下：(1)应当提交派驻人员身份证扫描件及执业医师（护士）资格证书，派驻人员符合行业相关规定和要求，年龄应控制在30-65岁之间，提供的执业医师（护士）资格证不得外挂，须注册在本校医务室。(2)工作时间及安排由学校依据教育教学工作需要确定。(3)学校对委派工作人员的日常工作进行监督、管理。(4)委派工作人员要爱护学校设施，不得浪费水电及原材料，不得私自拿走仓库的物品，如有违反每次罚500元。（四）信息化设备维护员1.服务范围学校信息化设备维修维护2.服务内容及要求学校所有信息化设施、设备的维修维护，其他涉及信息化的设施、设备的维修维护，具体要求如下：(1)应当提交派驻人员身份证扫描件及其他相关技术证件（如有），派驻人员符合行业相关规定和要求，年龄应控制在30-60岁之间。(2)工作时间及安排由学校依据教育教学工作需要确定。(3)学校对委派工作人员的日常工作进行监督、管理。(4)委派工作人员要爱护学校设施，不得浪费水电及原材料，不得私自拿走仓库的物品，如有违反每次罚500元，发生偷窃行为的一律不得再使用当事人。（五）保洁人员1.服务范围校园保洁2.服务内容及要求(1)应当提交派驻人员身份证扫描件及其他相关技术证件（如有），派驻人员符合行业相关规定和要求，年龄应控制在30-60岁之间。(2)厕所保洁：校园1-9号楼所有卫生间内马桶、蹲坑、小便槽、洗手台、拖把槽等所有用具及地面、墙面日常保洁。(3)玻璃及蜘蛛网清扫：校园1-9号楼及14号楼的门厅、走廊等公共区域范围内所有玻璃清洁和蜘蛛网清扫。(4)屋顶清扫及排水沟清理：校园各建筑屋顶及檐沟每年清理一次，校园内各排水沟、雨水井、玻璃雨蓬等处适时清理。(5)化粪池清理：学校所有在用的化粪池每年清理1次，堵塞的化粪池及管道随时清理、疏通。(6)路面清扫：校园内所有公共路面清扫，每天至少清扫一次，须确保校园路面清洁干净。(7)楼道清扫：校园1-9号楼及14号楼楼梯楼道清扫，每天至少清扫一次，须确保楼道清洁干净。(8)垃圾桶清洗：校内所有垃圾箱、垃圾桶及垃圾清运场地每天清扫2次，校内所有垃圾桶和垃圾清运场地每周清洗一次。(9)学生公寓楼房间清洁：暑假开学前，对所有学生公寓楼进行一次全面清扫（含厕所清洗）。(10)校园内明渠和暗沟视情况清理。(11)如遇学校重大活动或检查，必须无条件配合学校完成各项任务。(12)节假日期间(含寒暑假及只有一个年级在校期间）学校主要建筑和主干道保洁须正常开展。(13)所有保洁内容须符合招标人规定的工作要求及质量标准，并符合省级卫生先进单位的要求。（六）垃圾清运人员1.服务范围校园保洁2.服务内容及要求（1）应当提交派驻人员身份证扫描件及其他相关技术证件（如有），派驻人员符合行业相关规定和要求，年龄应控制在30-60岁之间。（2）校园内所有垃圾桶内垃圾清运每天至少两次，如垃圾较多随时清运，须确保垃圾桶完好、干净、整洁。（3）须自行联系确定垃圾接收点，学校不负责垃圾去向事宜。（4）供应商须自备垃圾清运车辆及车辆运行的所有费用。（七）食堂事务处工作人员1.服务范围学校食堂事务处各项管理服务2.服务内容及要求（1）应当提交派驻人员身份证扫描件及其他相关技术证件（如有），派驻人员符合行业相关规定和要求，年龄应控制在30-55岁之间。（2）负责两个学生食堂和教工食堂食材下单。（3）负责食堂部分食材验收工作。（4）负责食堂各类台账资料的整理、归总、检查工作。（5）负责学生食堂和教工食堂日常管理检查工作。（6）负责对接食堂对外相关事宜。（7）协助事务处负责人员做好食堂其他相关工作。（八）项目负责人1.服务范围管理校园物业服务2.服务内容及要求（1）应当提交派驻人员身份证扫描件及其他相关技术证件（如有），派驻人员符合行业相关规定和要求，年龄应控制在30-55岁之间。（2）负责管理校园物业服务工作。（3）负责物业员工岗位、职责、考核、工资等所有工作。（4）负责与物业公司的对接沟通。（5）负责与学校的对接沟通。（6）负责涉及物业服务的其他工作。三、其他事项1.物业管理中使用的相关设备及产品的说明供应商所需的各种设施、设备、五金件、工具、保洁用品、垃圾袋、空气清新剂等由供应商自行提供使用，全部包干，包含在报价中。2.采购人提供的相关场地采购人提供储物间1间，存放相关设备、用品等。3.采购人不提供任何住宿，工作人员的住宿由供应商自行解决。4.采购人除现有设备外不提供任何工作设备，所有工具设备均由供应商提供。5.所需工作内容须征得采购人同意，并符合采购人相关规章制度要求。6.所有保洁人员工作时须统一着装。7.工作交接要实现平稳过渡，具体要求为：（1）早作准备，责任明确成交单位的管理人员和技术骨干要事先了解情况，熟悉学校的设备设施，接收技术资料。制定交接计划，明确交接内容和事项，落实交接手续，在交接时点前责任在学校，交接时点以后，由成交单位负责。（2）工作交接一旦确定成交单位，就要求成交单位提前介入，了解物业环境、人员状况、工作标准、以及我校的要求细节，成交单位制定和进一步完善工作计划，做好各类人员、物资及其他准备，与我校进行实时动态的交流沟通协商，确保按时交接。（3）应急情况处置交接期间及前后时期，成交单位要对可能出现的各类异常情况制定应急措施，随时做好提前介入的应急准备。8.以上要求为采购人基本要求，各投标单位可根据本单位实际情况进行调整，但不得低于上述标准。四、日常管理1.以环境卫生、协调服务为主要管理内容。2.供应商按照管理内容编制检查表，每日进行检查，发现问题及时整改。3.采购人对供应商各工作岗位的服务质量随时进行抽查，发现问题，及时通知整改，每月进行统计考核。4.采购人根据月度考核情况进行物业服务费的支付。5.除供应商对服务人员的培训外，需接受采购人对服务人员进行集中培训。6.供应商须建立相应的岗位职责与运作程序、工作质量标准。五、甲乙双方的权利与义务1.甲方的权利与义务①甲方有权指派人员定期或不定期按照工作要求及质量标准对保洁工作进行抽查，抽查时乙方派员参加，抽查结果纳入考核。②物业服务人员应服从甲方的管理和指挥，遵守甲方各项管理制度。③甲方为乙方无偿提供用水、用电，并及时对供水、排水、排污管道进行修理。④甲方为乙方提供简单的工作间存放清洁工具、更换服装等。2.乙方的权利与义务①乙方自行提供保洁材料，工作所必须的设备和工具。②乙方使用的物业服务人员必须身体健康、仪容端正、品德良好，无违法犯罪记录，遵守甲方的有关制度或规定。3.乙方定期或不定期指派管理人员对保洁工作进行检查，并定期征求甲方对保洁工作的意见和建议，对存在的问题及时处理。④乙方可根据自身的工作特点自行安排工作程序，但工作时间必须与甲方的上下班时间相符合，并确保甲方的保洁质量要求。⑤乙方应遵循安全生产，文明施工的有关规定，在卫生保洁过程中，采取严格的安全防范措施，如发生人身安全事故，责任与费用由乙方承担。⑥乙方负责物业服务人员的培训。物业服务人员要统一着装上岗。⑦根据工作需要，或因情况更换物业服务人员，乙方应提前通知甲方。4.双方的通讯地址为双方联系的唯一固定通讯地址，若在履行本协议中双方有任何争议，甚至涉及仲裁时，该地址为双方法定地址。若其中一方通讯地址发生变化，应立即书面通知另一方，否则，造成双方联系障碍，由过错一方负责。六、违约责任1.甲、乙双方应严格履行合同，如乙方不能按甲方询价文件中的工作要求及质量标准去完成物业服务工作，多次卫生检查考核不达标的，甲方有权单方解除合同。2.甲、乙双方无正当理由不得无故终止合同，否则违约方应向对方支付违约金伍仟元整。如遇不可抗力因素，协议终止。七、本合同未尽事宜和新增内容，由甲、乙双方协商解决，并可补充协议条款。附件2委派岗位人员数及工资约定1.寝室管理员6人约定工资:学生公寓楼12小时班2人，每人每月2000元学生公寓楼24小时班4人，每人每月3000元2.仓库管理员1人约定工资:3000元/月3.医务室医护人员3人约定工资:医生2人，每人每月4500元，护士1人，每人每月4000元4.信息化设备维护员约定工资:4500元人/月5.保洁人员9人约定工资:每人每月3000元。6.垃圾清运人员1人(带垃圾清运车)约定工资:5000元人/月7.食堂事务处工作人员1人约定工资:4800元人/月8.项目负责人约定工资：5000元人/月▲上述人员如未到退休年龄的，成交人须为其缴纳社保，社保费用包含在项目总价之内。本次招标的2年合同期内，应缴社保的人数不得少于5人。为保持员工稳定性，针对老员工在学校每待满1年后继续为学校服务的，从下一年度开始，月工资比上一年度月工资增加20元，所增工资亦包含在总价之内。委派岗位、人数及人员工资，学校可根据教育教学需要和实际情况增加，增加的岗位、人数及人员工资不包含在总价之内，但参照招标文件约定的岗位工资或学校新确定的岗位工资支付基本费，参照成交费率支付管理费。如有节假日或工作时间之外的工作量，学校可另行支付补贴，不包含在总价之内。第五章应提交的有关格式范例一、资格审查文件1、营业执照(或事业法人登记证或其他工商等登记证明材料)扫描件（供应商为自然人的，提供自然人的身份证明）；分公司（限金融、保险、通讯等特定行业的全国性企业所设立的区域性分支机构）参与响应的，须提供总公司的《企业法人营业执照》及总公司的授权书或者供应商房屋产权证明或其他有效财产证明。2、法定代表人授权委托书衢州市政府采购中心：（供应商全称）法定代表人授权（被授权代表姓名）为全权代表，参加贵方组织的项目（项目编号：），并全权处理采购活动中的一切事宜。法定代表人签字或盖章：供应商全称（公章）：日期：附：被授权代表姓名：性别：职务：职称：详细通讯地址：电话：传真：移动电话：邮政编码：3法定代表人或法定代表人授权代表身份证扫描件4、具有参与政府采购活动资格条件的声明函衢州市政府采购中心、（采购人名称）：我方参与（项目名称）（项目编号：）政府采购活动，郑重承诺：（一）具备《中华人民共和国政府采购法》第二十二条第一款规定的条件：1、具有独立承担民事责任的能力；2、具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；3、具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；4、有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；5、参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；6、具有法律、行政法规规定的其他条件。（二）未被信用中国（www.creditchina.gov.cn)、中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单。（三）不存在以下情况：为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务后再参加该采购项目的其他采购活动的。如有虚假，采购人可取消我方任何资格（响应/成交/签订合同），我方对此无任何异议。供应商（盖章）：日期：5、供应商中小企业（监狱企业证明文件、残疾人福利性单位声明）声明（1）中小企业声明函本公司郑重声明，根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库﹝2020﹞46号）的规定，本公司参加（单位名称）的（项目名称）采购活动，服务全部由符合政策要求的中小企业承接。相关企业的具体情况如下：1.（标的名称），属于（磋商文件中明确的所属行业）行业；承接企业为（企业名称），从业人员人，营业收入为万元，资产总额为万元，属于（□中型企业、□小型企业、□微型企业）；2.（标的名称），属于（磋商文件中明确的所属行业）行业；承接企业为（企业名称），从业人员人，营业收入为万元，资产总额为万元，属于（□中型企业、□小型企业、□微型企业）；……以上企业，不属于大企业的分支机构，不存在控股股东为大企业的情形，也不存在与大企业的负责人为同一人的情形。本企业对上述声明内容的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。企业名称（盖章）：日期：注：1.从业人员、营业收入、资产总额填报上一年度数据，无上一年度数据的新成立企业可不填报。（2）监狱企业证明文件（供应商提供由省级以上监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的属于监狱企业证明文件）（3）残疾人福利性单位声明函本单位郑重声明，根据《财政部民政部中国残疾人联合会关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔2017〕141号）的规定，本单位为符合条件的残疾人福利性单位，且本单位参加______单位的______项目采购活动提供本单位制造的货物（由本单位承担工程/提供服务），或者提供其他残疾人福利性单位制造的货物（不包括使用非残疾人福利性单位注册商标的货物）。本单位对上述声明的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。单位名称（盖章）：日期：二、技术商务文件格式1、自评分表序号名称评审内容分值自评分资料所在页码1234..........注：以上表格按照评分标准中各项内容填写2、2020年1月以来成功案例序号项目名称用户单位数量合同金额合同签订时间用户联系人/联系方式注：提供成功案列合同扫描件，提供合同部分内容或不提供合同不得分。3、技术商务和服务偏离表序号磋商文件要求响应文件正/负偏离偏离说明响应文件页码123…………………注：供应商递交的技术商务文件中与磋商文件的技术商务和服务要求有不同时，应按要求填写以上表格，否则将认为供应商接受磋商文件的全部要求。供应商（盖章）：法定代表人或其授权代表人（签字）：日期：4、拟投入本项目的服务团队情况表序号姓名职称及相关专业认证（或执业资格）情况（如评分需要）在本单位工作年限在本项目中拟担任职务备注12…其他说明：（如有）注：1、上表中行数不够可自行添加2、需提供相关人员资质证书扫描件。供应商（盖章）：法定代表人或其授权代表人（签字）：日期：5、拟投入设备及工具一览表项目名称：项目编号：序号设备/工具名称型号规格品牌/产地数量价格（元）备注注：1、本表所列为供应商拟投入的设备及工具。2、本表中所列设备价格不计入报价，但供应商应在投标价格中考虑设备损耗及有关费用。3、此表仅提供了表格形式，供应商应根据需要准备足够数量的表格来填写。供应商（盖章）：法定代表人或其授权代表人（签字）：日期：三、报价文件格式1、报价一览表项目名称：项目编号：金额单位：元序号项目名称投标报价服务期限备注1衢州高级中学2023年至2025年物业管理服务外包项目本项目两年物业服务费总额为 元（￥ ），其中管理费（含税费等）为基本费的 %。基本费按实际服务人员数量结算。2年基本费为1879200元备注：1、基本费1879200元为固定不变的，两年总服务费为基本费加上管理费的总额，管理费为基本费的百分比。例如：管理费率为27.7%,两年物业服务费总额为1879200+1879200*27.7%=2399738元2、管理费最高限价为27.7%，管理费超过最高限价的报价无效。供应商（盖章）：法定代表人或其授权代表人（签字）：日期：2、报价明细表项目名称：项目编号：金额单位：元序号费用名称详细内容数量单价（人/月金额）总价（24个月）备注12年服务费包含内容寝室管理员（学生公寓楼12小时班）2人20009600012年服务费包含内容寝室管理员（学生公寓楼24小时班）4人300028800022年服务费包含内容仓库管理员1人30007200032年服务费包含内容医生2人450021600032年服务费包含内容护士1人40009600042年服务费包含内容信息化设备维护员1人450010800052年服务费包含内容保洁人员9人300064800062年服务费包含内容垃圾清运人员(带垃圾清运车)1人500012000072年服务费包含内容食堂事务处工作人员1人480011520082年服务费包含内容项目负责人1人500012000092年服务费包含内容管理费1项合计注：1.合计应与“报价一览表”中投标总价相一致。2．本表可在不改变格式的情况下根据具体需要自行增减。供应商（盖章）：法定代表人或其授权代表人（签字）：日期：第六章磋商办法及磋商程序1.磋商小组的组成1.磋商小组由3名人员组成。2.磋商期间，磋商小组通过政采云系统向供应商发出在线询标内容，供应商法人代表或法人委托人在政采云平台上负责解答及上传相关文件。（参与现场磋商的也可由供应商法人代表或法人委托人现场解答询标内容）。2.磋商办法3.本磋商办法采用综合评分法，由技术商务分和报价分合计组成,满分为100分。4.磋商小组根据磋商文件和响应文件，结合技术商务评分细则对各供应商的技术商务部分进行评审。磋商小组各成员所评分值的算术平均值（四舍五入，保留二位小数）即为各供应商的技术商务分值。5.推荐成交候选人名单。按各供应商的最终综合得分(最终综合得分为技术商务分与报价分合计得分)由高到低顺序排序作为第一成交候选人，第二成交候选人和第三成交候选人。6.评定结果经采购人确定后，衢州市政府采购中心在成交供应商确定之日起2个工作日内，通过政采云系统以电子形式发出《成交通知书》，并在省级以上人民政府财政部门指定的媒体上公告成交结果。三、评分标准2评分内容细则评分内容分值响应报价10分报价本项目预算价：人民币2400000元，最高限价：2399738元。基准价为满足评标要求且投标价格最低的投标报价，投标报价得分=(基准价／投标报价)×10，四舍五入，保留两位小数。报价高于预算价或最高限价的，为无效投标文件。0-10分案例1分案例2020年1月1日以来（以合同签订时间为准）,供应商实施的物业管理服务项目的成功案例，每提供一个得0.5分，本项最高得1分。须提供项目合同原件扫描件，否则不得分。注：首台套产品被纳入《首台套产品推广应用指导目录》之日起3年内，以及产品核心技术高于国内领先水平，并具有明晰自主知识产权的“制造精品”产品，自认定之日起2年内视同已具备相应销售业绩，参加政府采购活动时业绩分值为满分。0-1分供应商基本情况13分认证证书情况供应商具有质量管理体系认证证书的得2分；供应商具有环境管理体系认证证书的得2分；供应商具有职业健康管理体系认证证书的得2分。须提供有效期内证书原件扫描件，否则不得分。0-6分供应商基本情况13分人员配置情况1.拟派项目负责人：大专学历（含）以上学历的得2分，大专学历以下的不得分。提供证书扫描件，提供证书持有人自2023年7月以来社保部门缴费证明扫描件，否则不得分。2.根据磋商文件“劳务委派人员要求”配备相应人员，无偏离得5分，负偏离1项扣1分，扣完为止。0-7分技术方案76分服务方案根据供应商提供的针对本项目的服务特点及难点分析、应对措施方案综合打分：方案与本项目需求符合程度高且具体可行得5-8分；方案与项目需求较符合，可行性较高的得2-5（不含）分；方案与项目需求基本符合，基本可行的得0-2（不含）分。0-8分技术方案76分组织机构设置根据供应商的组织机构设置、激励机制、监督机制、自我约束机制和信息反馈渠道及处理机制等进行综合打分：管理组织架构设置完整合理，内部管理到岗到位、职责分工清晰，信息反馈渠道及处理机制有实效；制定科学且可行性高的得5-8分，可行性较高的得2-5（不含）分，可行性一般的得0-2（不含）分。投标文件中应针对本项目提供实际组织机构图、运作流程图、岗位分工责任书等相关制度材料，否则不得分。0-8分技术方案76分物业分项服务方案根据供应商提供的针对本项目的物业分项服务方案打分： ①卫生保洁方案（7分）。方案内容具体合理，贴合采购实际，可行性高的得5-7分；方案内容较合理，可行性较高的得2-5（不含）分；方案内容基本合理，可行性一般的得0-2（不含）分。②维护管理服务方案（7分）。方案内容具体合理，贴合采购实际，可行性高的得5-7分；方案内容较合理，可行性较高的得2-5（不含）分；方案内容基本合理，可行性一般的得0-2（不含）分。 ③管理方案、内部考核制度方案（7分）。方案内容具体合理，贴合采购实际，可行性高的得5-7分；方案内容较合理，可行性较高的得2-5（不含）分；方案内容基本合理，可行性一般的得0-2（不含）分。④交接方案（7分）。方案内容具体合理，贴合采购实际，可行性高的得5-7分；方案内容较合理，可行性较高的得2-5（不含）分；方案内容基本合理，可行性一般的得0-2（不含）分。⑤垃圾处理方案（7分）。方案内容具体合理，贴合采购实际，可行性高的得5-7分；方案内容较合理，可行性较高的得2-5（不含）分；方案内容基本合理，可行性一般的得0-2（不含）分。⑥人员稳定性方案、培训方案（7分）。方案及管理制度内容具体合理，贴合采购实际，可行性高的得5-7分；方案及管理制度内容较合理，可行性较高的得2-5（不含）分；方案及管理制度内容基本合理，可行性一般的得0-2（不含）分。0-42分技术方案76分应急预案物业服务应急预案，根据供应商提供的突发事件应急措施进行进行综合打分：应急措施具体合理，可行性高的得4-6分；应急措施较合理，可行性较高的得2-4（不含）分；应急措施基本合理，可行性一般的得0-2（不含）分。0-6分技术方案76分合理化建议根据供应商提供的合理化建议方案综合打分：提供的合理化建议方案具体合理，可行性高的，贴合采购人实际需求的得4-6分；提供的合理化建议方案较合理，可行性较高的得2-4（不含）分；提供的合理化建议方案基本合理，可行性一般的得0-2（不含）分。0-6分技术方案76分拟投入本项目的物资装备根据供应商拟投入的物资装备情况综合打分：拟投入的物资装备品目齐全完善，贴合采购需求的得4-6分；拟投入的物资装备品目较完善，较符合采购需求的得2-4（不含）分；拟投入的物资装备品目基本满足采购需求的得0-2（不含）分。0-6分4.磋商程序7.电子投标开标及磋商程序按政采云系统提供的竞争性磋商采购方式流程执行。特别说明：政采云公司如对电子化开标及磋商程序有调整的，按调整后的程序操作。
投标 / 标书制作要点（原创）
本物业管理服务外包涉及「招标公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含招标公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。当地项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
