标本运送服务招标公告（西南医科大学附属医院2023）
西南医科大学附属医院标本运送服务采购项目公开招标采购公告
项目概况
标本运送服务采购项目的潜在投标人应在四川省政府采购一体化平台项目电子化交易系统（以下简称“项目电子化交易系统”）获取招标文件，并于 2023年11月15日 09时30分 （北京时间）前递交投标文件。
一、项目基本情况
项目编号：N5100012023003194
项目名称：标本运送服务采购项目
采购方式：公开招标
预算金额：3,100,000.00元
采购需求：详见采购需求附件
合同履行期限：
采购包1：三年，2024年2月1日至2027年1月31日，合同一年一签。
本项目是否接受联合体投标：
采购包1：不接受联合体投标
二、申请人的资格要求：
1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定;
2.落实政府采购政策需满足的资格要求：
采购包1：
(1)本项目专门面向中小企业采购(监狱企业、残疾人福利性单位均视同小微企业，符合中小企业划分标准的个体工商户视同中小企业)，非中小企业参与的将视为无效投标。
3.本项目的特定资格要求：
采购包1：无
三、获取招标文件
时间：2023年10月25日至2023年11月01日，每天上午00:00:00至12:00:00，下午12:00:00至23:59:59（北京时间）
途径：项目电子化交易系统-投标（响应）管理-未获取采购文件中选择本项目获取招标文件
方式：在线获取
售价：0元
四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点
时间：2023年11月15日 09时30分00秒（北京时间）
提交投标文件地点：中国（四川）自由贸易试验区成都市高新区天府四街66号1栋3层。
开标地点：中国（四川）自由贸易试验区成都市高新区天府四街66号1栋3层。
五、公告期限
自本公告发布之日起5个工作日。
六、其他补充事宜
采购品目：医用内窥镜； 投诉受理单位：本采购项目同级财政部门，即四川省财政厅政府采购投诉处理中心。 联系电话：028-86723581、028-86723539、028-86723553 地址：四川省成都市锦江区学道街26号。 采购计划号：51000023210200023869[2023]09082； 供应商严禁提供虚假承诺，如提供虚假承诺将报告监管部门严肃追究法律责任。 本项目中供应商在经营活动中的重大违法记录的标准和范围：因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚。根据《财政部关于〈中华人民共和国政府采购法实施条例〉第十九条第一款 “较大数额罚款”具体适用问题的意见》有关规定，《中华人民共和国政府采购法实施条例》第十九条第一款规定的“较大数额罚款”认定为200万元以上的罚款，法律、行政法规以及国务院有关部门明确规定相关领域“较大数额罚款”标准高于200万元的，从其规定。 本项目需要落实的政府采购政策：促进中小企业发展、促进监狱企业发展、促进残疾人福利性单位发展、扶持不发达地区和少数民族地区。
七、对本次招标提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名称：西南医科大学附属医院
地址：四川省泸州市太平街25号
联系方式：卢老师，0830-2606107
2.采购代理机构信息
名称：四川国际招标有限责任公司
地址：中国（四川）自由贸易试验区成都市高新区天府四街66号2栋22层1号
联系方式：王宇、周备、梁杨，028-87797107转819/13111881019
3.项目联系方式
项目联系人：王宇、周备、梁杨
电话：028-87797107转819/13111881019
四川国际招标有限责任公司
2023年10月24日
相关附件：
采购需求.docx
招标项目技术、服务、政府采购合同内容条款及其他商务要求前提：本章中标注“★”的条款为本项目的实质性条款，投标人不满足的，将按照无效投标处理。一．项目概述1.西南医科大学附属医院位于四川省泸州市。服务于川渝滇黔四省市结合区域近6000万群众。医院现有忠山、康健中心两个院区，忠山院区占地面积238亩，建筑总面积17.5万平方米，康健中心院区占地面积538亩，一期完成建筑面积18.3万平方米，两个院区获批编制床位4200张，设有临床、医技科室65个，2022年全年门急诊244.2万余人次，出院13.4万余人次，手术4.5万余人次，是集医疗、教学、科研为一体的综合性临床教学医院。每年各类标本运送量为250万支以上。2.标的名称：标本运送服务；所属行业：其他未列明行业。★二.商务要求1、服务期限及地点1.1服务地点：西南医科大学附属医院忠山院区及康建中心院区。1.2服务期限：三年，2024年2月1日至2027年1月31日，合同一年一签。2、服务要求：中标后须在项目所在地建立本地化服务机构（两院区均需成立调度中心），为采购人提供7×24小时服务；不得转包分包。3、付款方法：根据总价按4个季度平均分摊支付，在合同开始履行后的每季度前5日（法定节假日顺延）由中标人根据考核评分后的实际金额出具发票，由医院转账形式支付。（考核细则附后）附：考核细则：标本运送质量标准考核表说明：采购人的主管部门每月不定期对中标方的工作进行抽查，月考核评分在90分以下的，每降低1分相应扣除中标人当月承包费用的1.5％。序号项 目分值得分1遵守医院、公司各项规章制度，树立以病人为中心，实施人性化服务。查实一次扣1分，扣完为止。5分2双院区设运送中心办公室，专人接听电话，保持24小时电话通畅；文明用语，准确记录电话内容，及时分配任务，做好临床科室与运送人员之间的沟通协调。查实一次扣3分，扣完为止。15分3送检人员着装规范，文明用语，服务热情，解释耐心；工作场所不得闲聊、打闹、高声喧哗；遵守医院临床现场管理相关规定。查实一次扣1分，扣完为止。5分4送检人员接到工作任务，能及时到达科室。急诊标本及配血标本限时到达科室（上午7:00-19:00≤5分钟，19:00-上午7:00≤10分钟）。将急诊标本从临床科室送达检验科室限时≤10分钟。查实一次扣1分，扣完为止。15分5送检人员将标本分类放于专用工具须加盖；标本不得被泼洒或倾倒；送检人员要完成与临床医护人员双方核对标本信息，电脑出库或手签核对等交接流程。标本送达检验科，与检验科工作人员核对无误后签字。接到标本后要求：标本送检遗失率为零。每出现一次扣2分，扣完为止10分6急诊样品检验前周转时间中位数30分钟，多一分钟扣0.5分，累计不超过5分。常规样品周转时间中位数70分钟，多一分钟扣0.5分，单次累计不超过5分。（周转时间为临床标本出库时间至检验科室交接时间）15分7使用规范合格的专用工具，并根据院感要求定期消毒和记录，工具整洁完好。查实一次扣1分，扣完为止。5分8完成夜间临床科室急诊用药配送。考核周期内有1次未完成扣除2.5分，扣完为止。5分9用工服务人数符合合同要求，不满足扣5分。5分10双院区标本转运车，根据实际需求保持10-20次来回转运，保障标本运送的及时性和完整性。以上情况查实一次扣除5分，扣完为止。10分11临床或患者投诉服务质量问题且属实；因运送原因导致丢失，患者需二次采集；不服从甲方监管，违反医院院感感控要求。以上情况查实一次扣除2分，扣完为止。10分合 计100分签 名三.技术、服务要求★（一）、总体要求西南医科大学附属医院所有临床科室的检验检查标本，均由投标人利用信息化手段进行专职运送。该项目运行后，医院的标本运送需达到以下4个目标：1.安全性确保标本不遗失、损毁、遗漏，防止生物危害。2.效率性对应急、重要的标本需及时送达，保证标本时效。3.规范性在运送过程中需密闭转送，专人送达。4.制度化设立24小时值班制度，对运送过程进行实时监管。（二）、服务具体要求1、标本运送职责：▲1.1在固定时间段到每个病区收取病人各种标本，使用专用箱，并送达检查科室，不得遗漏，需每小时巡视收集病区各种标本。▲1.2中标方需组织转运人员进行相关专业培训，考核合格后才能上岗，并有记录可查。▲1.3取、送有关医疗护理（允许范围内）用品。★1.4需采用标本运送专用工具，确保专用工具整洁且按照《医学实验室样品采集、运送、接受和处理的要求》规范操作。▲1.5转运标本完成在医院内网系统的出库流程，完成各检验检查科室的交接和签收工作。★1.6夜间临床科室急诊用药配送。★2、标本运送的要求2.1常规标本定时运送，避免延误，常规(住院)标本检验前周转时间中位数≤70分钟。2.2临时急查标本随时运送，接到病区送检电话，一般情况下20分钟内到达病区将标本送检，遇到紧急情况必须在10分钟内到达病区，急诊标本检验前周转时间中位数≤30分钟。2.3准确核对标本、分类摆放、妥善放置、安全送达、交接有序、记录及时正确。2.4因运送原因导致标本丢失、损坏等导致患者需进行二次采集的情况，所产生的一切费用由中标人承担。★3、配置标本运送信息化系统及要求：3.1系统能够监控标本在运送过程中的流程，实时监督工作任务的起始、过程、终止。3.2投标人拟使用的标本运送信息化系统需与采购人现有内网护理系统对接，费用包含在投标总价内，采购人不再另行支付费用。★4、服务范围要求：西南医科大学附属医院忠山院区及康建中心院区所有科室的全部检查检验标本转运（含院区区间转运及市区内临时特殊标本转运）；提供夜间取药服务，服务时间为晚7点至次日早7点（麻醉类、精一、精二类、易制毒类处方药除外）。★5、在突发公共卫生事件时，严格执行医院相关防控规定，自行提供工作人员相关防控物资。（三）人员要求★1、拟投入本项目服务团队配置不低于50人。▲2、投入本项目的服务人员均应在年龄18-55周岁，男女不限。★3、中标后，投标人需提供拟派服务人员名单详表、身份证明材料及针对本项目与服务人员签订的劳动合同，投标人需承诺：如弄虚作假或者配置人员不足，采购人有权按虚假响应处理（投标文件中单独提供承诺函）。4、服务人员基本要求:▲4.1、按规定统一着工作装，着装整洁。▲4.2、工作中不准擅离岗位，不准嬉笑打闹，不准看书报杂志，吃东西、睡觉或做其他与工作无关的事。▲4.3、做到文明礼貌、讲礼节，不在大楼内乱串和高声喧哗。▲4.4、讲究礼节礼貌，遇有人问事，应热情回答，不得态度冷漠，语言不文明，更不得发生争吵和肢体冲突。▲4.5、不得随地吐痰，乱扔纸屑和乱写乱画，物品摆放有序。▲4.6、岗位操作时应使用“您好，请，对不起，不客气，谢谢”等礼貌用语。★5.在中标后工作人员在西南医科大学附属医院忠山院区及康建中心院区提供服务时因自身原因发生人身意外、院感事件等意外事故，均由中标人自行承担相关责任(提供承诺函)。★（四）运输要求1.因两院区相离10公里左右，标本需要相互运送，要求投标人提供至少两辆运输车辆实行标本运送，每天根据实际需求保持10-20次来回转运，保障标本运送的及时性和完整性；同时转运车辆需服从采购人安排，配合采购人完成两院区医院物资的转运。（投标文件中单独提供承诺函）2.节假日及夜间按临床实际需求发车，在突发公共卫生事件期间按采购人防控需求满足特殊情况下双院区标本运送。3.运输车辆的保险、维护、驾驶员工资福利、道路风险、日常开支等均由投标人承担并管理。
投标 / 标书制作要点（原创）
本标本运送服务涉及「招标公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含招标公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。当地项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
