广西壮族自治区物业服务招标公告(广西壮族自治区计量检测研究院2023)
项目概况
高新基地物业服务采购采购项目的潜在供应商应在政采云平台线上获取获取采购文件,并于2023年12月18日 10:00(北京时间)前提交响应文件。
一、项目基本情况
项目编号:GXZC2023-C3-004488-CGZX
项目名称:高新基地物业服务采购
采购方式:竞争性磋商
预算总金额(元):2200000
采购需求:
标项名称:高新基地物业服务采购数量:1预算金额(元):2200000简要规格描述或项目基本概况介绍、用途:广西壮族自治区计量检测研究院高新基地物业服务采购1项(两年)
最高限价(如有):/
合同履约期限:自签订合同至履约完成
本标项(否)接受联合体投标备注:本项目为线上电子招标项目,有意向参与本项目的供应商应当做好参与全流程电子招投标交易的充分准备。
二、申请人的资格要求:
1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定;
2.落实政府采购政策需满足的资格要求:分标1:无
3.本项目的特定资格要求:无
三、获取采购文件
时间:2023年12月05日至2023年12月12日,每天上午00:00至12:00,下午12:00至23:59(北京时间,法定节假日除外)
地点(网址):政采云平台线上获取
方式:登录政采云平台(网址:http://www.zcygov.cn)进行报名并获取采购文件;未注册的供应商可在政采云平台完成注册后再行报名。如在操作过程中遇到问题或需技术支持,请致电政采云客服热线:95763。提示:竞争性磋商公告附件内的采购文件仅供阅览使用;供应商只有在“政府采购云平台”完成获取采购文件申请并下载了采购文件后才视作依法获取采购文件(法律法规所指的供应商获取采购文件时间以供应商完成获取采购文件申请后下载采购文件的时间为准)。
售价(元):0
四、响应文件提交
截止时间:2023年12月18日 10:00(北京时间)
地点(网址):请登录政采云投标客户端投标
五、响应文件开启
开启时间:2023年12月18日 10:00 (北京时间)
地点: 南宁市朝阳路63号凤凰大厦广西壮族自治区政府采购中心开标室
六、公告期限
自本公告发布之日起3个工作日。
七、其他补充事宜
1.磋商保证金(人民币): 2 万元。(必须足额交纳) (1)磋商保证金交纳形式:支票、汇票、本票、网上银行或者银行、保险机构出具的保函等非现金形式。(2)采用网上银行转账形式的,磋商供应商应于提交磋商响应文件截止时间前将磋商保证金交至以下账户。开户名称:广西壮族自治区政府采购中心; 开户银行:中国农业银行股份有限公司南宁市古城支行; 银行账号:20009101040051648。(3)采用支票、汇票、本票或者保函等形式的,磋商供应商应于提交磋商响应文件截止时间前递交单独密封的支票、汇票、本票或者保函原件至我中心财务处。(4)本中心财务处联系方式: 地址:广西南宁市园湖南路2-60号; 电话:0771-2501693。2.本项目需要落实的政府采购政策 政府采购促进中小企业发展;政府采购支持采用本国产品的政策;强制采购节能产品;优先采购节能产品、环境标志产品;政府采购促进残疾人就业政策;政府采购支持监狱企业发展;政府采购扶持不发达地区和少数民族地区等。3.网上公告媒体查询 中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)、广西壮族自治区政府采购网(zfcg.gxzf.gov.cn)、广西壮族自治区政府采购中心网站(http://gxggzy.gxzf.gov.cn/)。4.其他注意事项:(1)本项目实行电子标,供应商应按照本项目采购文件和政采云平台的要求编制、加密并提交响应文件。供应商在使用系统参与磋商过程中遇到涉及平台使用的任何问题,可致电政采云平台技术支持热线咨询,联系方式:95763。(2)供应商应及时熟悉掌握电子标系统操作指南(见政采云电子卖场首页右上角—服务中心—帮助文档—项目采购):https://service.zcygov.cn/#/knowledges/tree?tag=AG1DtGwBFdiHxlNdhY0r。(3)供应商应及时完成CA申领和绑定(见广西壮族自治区政府采购网—办事服务—下载专区-政采云CA证书办理操作指南)。 (4)供应商通过政采云投标客户端软件制作响应文件,政采云投标客户端软件请供应商自行前往下载并安装(见广西壮族自治区政府采购网—办事服务—下载专区-广西壮族自治区全流程电子招投标项目管理系统--供应商客户端)。(5)因未注册入库、未办理CA数字证书、CA证书故障、操作不当等原因造成无法参与或磋商失败等后果由供应商自行承担。(6)响应文件网上递交截止后,政采云(电子标系统)自动提取所有响应文件,各供应商须在开启程序开始后30分钟内对上传政采云的响应文件进行解密,所有供应商在规定的解密时限内解密完成或解密时限结束后,我中心开启响应文件;供应商超过解密时限的系统默认自动放弃。
八、凡对本次招标提出询问,请按以下方式联系
1.采购人信息
名 称:广西壮族自治区计量检测研究院
地 址:广西南宁市邕宁区蒲庙镇永乐路30号
项目联系人:韦 钧
项目联系方式:0771-5726836
2.采购代理机构信息
名 称:广西壮族自治区政府采购中心
地 址:广西南宁市朝阳路63号凤凰大厦
项目联系人:张国铨
项目联系方式:0771-5309312
附件信息:
高新基地物业服务采购(GXZC2023-C3-004488-CGZX)(定稿)12.4.docx100.5K
竞争性磋商文件项目编号:GXZC2023-C3-004488-CGZX项目名称:高新基地物业服务采购采购人:广西壮族自治区计量检测研究院采购代理机构:广西壮族自治区政府采购中心2023年12月目录第一章竞争性磋商公告………………………………………2第二章供应商须知……………………………………………5第三章采购需求………………………………………………15第四章竞争性磋商响应文件格式……………………………24第五章合同主要条款…………………………………………32第六章评标方法及评分标准…………………………………37第一章竞争性磋商公告项目概况 高新基地物业服务采购项目的潜在供应商应在政采云平台(网址:http://www.zcygov.cn)获取采购文件,并于2023年12月18日 10:00(北京时间)前提交响应文件。一、项目基本情况项目编号:GXZC2023-C3-004488-CGZX项目名称:高新基地物业服务采购采购方式:竞争性磋商预算总金额(元):2200000.00采购需求:标项名称:高新基地物业服务采购数量:1预算金额(元):2200000.00简要规格描述或项目基本概况介绍、用途:广西壮族自治区计量检测研究院高新基地物业服务采购1项(两年),详见采购文件。最高限价(如有):/合同履约期限:自签订合同至履约完成。本标项不接受联合体投标备注:本项目为线上电子招标项目,有意向参与本项目的供应商应当做好参与全流程电子招投标交易的充分准备。二、申请人的资格要求:1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定;2.落实政府采购政策需满足的资格要求:分标1:无3.本项目的特定资格要求:无三、获取采购文件时间:2023年12月5日至2023年12月12日,每天上午00:00至12:00,下午12:00至23:59(北京时间,法定节假日除外)地点(网址):政采云平台(网址:http://www.zcygov.cn)方式:登录政采云平台(网址:http://www.zcygov.cn)进行报名并获取采购文件;未注册的供应商可在政采云平台完成注册后再行报名。如在操作过程中遇到问题或需技术支持,请致电政采云客服热线:95763。提示:竞争性磋商公告附件内的采购文件仅供阅览使用;供应商只有在“政府采购云平台”完成获取采购文件申请并下载了采购文件后才视作依法获取采购文件(法律法规所指的供应商获取采购文件时间以供应商完成获取采购文件申请后下载采购文件的时间为准)。售价(元):0四、响应文件提交截止时间:2023年12月18日10:00(北京时间)地点(网址):http://www.zcygov.cn(本项目不要求磋商供应商到达开标现场,但供应商应派法定代表人或委托代理人准时在线出席电子开评标会议,随时关注开评标进度,如在开评标过程中有电子询标,应在规定的时间内对电子询标函进行澄清回复。)五、响应文件开启开启时间:2023年12月18日10:00(北京时间)地点:南宁市朝阳路63号凤凰大厦广西壮族自治区政府采购中心开标室六、公告期限自本公告发布之日起3个工作日。七、其他补充事宜1.磋商保证金(人民币):2万元。(必须足额交纳)(1)磋商保证金交纳形式:支票、汇票、本票、网上银行或者银行、保险机构出具的保函等非现金形式。(2)采用网上银行转账形式的,磋商供应商应于提交磋商响应文件截止时间前将磋商保证金交至以下账户。开户名称:广西壮族自治区政府采购中心;开户银行:中国农业银行股份有限公司南宁市古城支行;银行账号:20009101040051648。3.采用支票、汇票、本票或者保函等形式的,磋商供应商应于提交磋商响应文件截止时间前递交单独密封的支票、汇票、本票或者保函原件至我中心财务处。4.本中心财务处联系方式:地址:广西南宁市园湖南路2-60号;电话:0771-2501693。2.本项目需要落实的政府采购政策政府采购促进中小企业发展;政府采购支持采用本国产品的政策;强制采购节能产品;优先采购节能产品、环境标志产品;政府采购促进残疾人就业政策;政府采购支持监狱企业发展;政府采购扶持不发达地区和少数民族地区等。3.网上公告媒体查询中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)、广西壮族自治区政府采购网(zfcg.gxzf.gov.cn)、广西壮族自治区政府采购中心网站(http://gxggzy.gxzf.gov.cn/)。4.其他注意事项:1.本项目实行电子标,供应商应按照本项目采购文件和政采云平台的要求编制、加密并提交响应文件。供应商在使用系统参与磋商过程中遇到涉及平台使用的任何问题,可致电政采云平台技术支持热线咨询,联系方式:95763。2.供应商应及时熟悉掌握电子标系统操作指南(见政采云电子卖场首页右上角—服务中心—帮助文档—项目采购):https://service.zcygov.cn/#/knowledges/tree?tag=AG1DtGwBFdiHxlNdhY0r。3.供应商应及时完成CA申领和绑定(见广西壮族自治区政府采购网—办事服务—下载专区-政采云CA证书办理操作指南)。4.供应商通过政采云投标客户端软件制作响应文件,政采云投标客户端软件请供应商自行前往下载并安装(见广西壮族自治区政府采购网—办事服务—下载专区-广西壮族自治区全流程电子招投标项目管理系统--供应商客户端)。5.因未注册入库、未办理CA数字证书、CA证书故障、操作不当等原因造成无法参与或磋商失败等后果由供应商自行承担。(6)响应文件网上递交截止后,政采云(电子标系统)自动提取所有响应文件,各供应商须在开启程序开始后30分钟内对上传政采云的响应文件进行解密,所有供应商在规定的解密时限内解密完成或解密时限结束后,我中心开启响应文件;供应商超过解密时限的系统默认自动放弃。八、凡对本次招标提出询问,请按以下方式联系1.采购人信息名称:广西壮族自治区计量检测研究院地址:广西南宁市邕宁区蒲庙镇永乐路30号项目联系人:韦钧项目联系方式:139770889702.采购代理机构信息名称:广西壮族自治区政府采购中心地址:广西南宁市朝阳路63号凤凰大厦项目联系人:张国铨项目联系方式:0771-5309312广西壮族自治区政府采购中心2023年12月5日第二章供应商须知供应商须知前附表序号内 容1项目名称:高新基地物业服务采购项目编号:GXZC2023-C3-004488-CGZX2供应商资格:具备《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的条件。3报价:磋商供应商就《采购需求》中的服务内容作完整唯一报价。4响应文件的上传和提交: 本项目通过“政采云平台(www.zcygov.cn)”实行在线磋商响应(电子标),磋商供应商应当在上传响应文件截止时间前,将生成的“电子加密响应文件”上传提交至“政采云平台”。“电子加密响应文件”的上传、提交:a.磋商供应商应在上传响应文件截止时间前将“电子加密响应文件”成功上传提交至“政采云平台”,否则磋商无效。b.“电子加密磋商响应文件”成功上传提交后,供应商可自行打印响应文件接收回执。5提交响应文件截止时间:见竞争性磋商公告6响应文件有效期:响应文件提交截止日期后六十日。7保证金:见竞争性磋商公告。8磋商时间:2023年12月18日10时整截标后(如有变动,具体时间由广西壮族自治区政府采购中心另行通知)磋商地点:广西南宁市朝阳路63号凤凰大厦,广西壮族自治区政府采购中心评标室(本项目实施电子标,不要求供应商到达磋商现场)9评审方法:综合评分法(详细见第六章)10响应文件形式:磋商供应商应准备电子响应文件。电子响应文件是指通过“政采云电子投标客户端”完成响应文件编制后生成并加密的数据电文形式的电子加密响应文件。11响应文件的编制:供应商应先安装“政采云电子投标客户端”,并按照本竞争性磋商文件和“政采云平台”的要求,通过“政采云电子投标客户端”编制并加密响应文件。12响应文件的盖章:响应文件中所涉及的加盖公章均采用CA电子签章。13法定代表人或其授权代表签字或盖章:本竞争性磋商文件所涉及的法定代表人或其授权代表签字或盖章的内容,如果磋商单位没有法定代表人电子签章,涉及到法定代表人或其授权代表签字或盖章的内容,磋商单位可以线下签字或盖章后扫描上传。响应文件份数:电子加密响应文件在线上传提交一份。14电子加密响应文件的解密:磋商开启后,本中心将向各参与磋商供应商发出“电子加密响应文件”的解密通知,各磋商供应商代表应当在接到解密通知后30分钟内自行完成“电子加密响应文件”的在线解密。供应商须知一、总则1.适用范围1.1项目名称:高新基地物业服务采购本文件仅适用于本文件中所叙述的服务类政府采购项目。2.定义2.1“采购人”是指:广西壮族自治区计量检测研究院2.2“采购代理机构”是指:广西壮族自治区政府采购中心(以下简称“本中心”)。2.3“供应商”是指响应本文件要求,参加磋商的法人或者其他组织和自然人。如果该供应商在本次磋商中成交,即成为“成交供应商”。2.4“货物”是指各种形态和种类的物品,包括原材料、燃料、设备、产品等。2.5“服务”是指除货物和工程以外的其他政府采购对象。2.6“竞争性磋商响应文件”是指:供应商根据本文件要求,编制包含报价、技术和服务等所有内容的文件。3.供应商的基本条件3.1供应商资格:具备《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的条件。3.2参加政府采购活动前三年内,在经营活动中没有重大违法记录;(被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单及其他不符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定条件的供应商,将被拒绝其参与本次政府采购活动。供应商可在“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)、中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)查询相关供应商主体信用记录)。4.磋商费用、竞争性磋商公告、竞争性磋商文件的澄清和修改4.1磋商费用:供应商应自行承担所有与编写和提交竞争性磋商响应文件有关的费用,不论磋商结果如何,采购人和本中心在任何情况下无义务和责任承担此类费用。4.2竞争性磋商公告:见中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)、广西政府采购网(http://zfcg.gxzf.gov.cn)及本中心网站(http://gxggzy.gxzf.gov.cn/)。4.3竞争性磋商文件的澄清和修改:4.3.1供应商应认真审核《采购需求》中的技术参数、配置及要求,如发现采购需求中技术参数、配置有误或要求不合理的,供应商必须在规定的时间前要求澄清,否则,由此产生的后果由供应商负责。4.3.2任何要求澄清竞争性磋商文件的供应商,均应在响应文件递交截止日期三日前的正常工作时间以传真等书面形式通知本中心,同时认定其他澄清方式为无效。本中心将以书面形式予以答复。4.3.3本中心对已发出的磋商文件进行必要澄清或者修改的,澄清和修改对供应商编制响应文件造成实质影响的,在竞争性磋商文件要求提交竞争性磋商响应文件截止时间五日前(不足五日顺延),在中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)、广西政府采购网(http://zfcg.gxzf.gov.cn)及本中心网站(http://gxzfcg.gxzf.gov.cn)上发布更正公告,并通知所有竞争性磋商文件收受人。该澄清或者修改的内容为竞争性磋商文件的组成部分。4.3.4本中心可视具体情况,延长响应文件递交截止时间和开标时间。本中心至少在竞争性磋商文件要求提交竞争性磋商响应文件的截止时间一日前,将变更时间通知所有竞争性磋商文件收受人,并在中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)、广西政府采购网(http://zfcg.gxzf.gov.cn)及本中心网站(http://gxzfcg.gxzf.gov.cn)上发布变更公告。二、竞争性磋商响应文件的编制5.竞争性磋商响应文件编制基本要求5.1磋商供应商应按本竞争性磋商文件规定的格式和顺序编制并标注页码,响应文件内容不完整、编排混乱导致响应文件被误读、漏读或者查找不到相关内容的后果由磋商供应商承担。供应商应准确设置评审关联点。未设置或设置错误导致响应文件被误读、漏读或者查找不到相关内容的后果由磋商供应商承担。5.2响应文件须由磋商供应商在规定位置盖章并由法定代表人或法定代表人的授权委托人签署,磋商供应商应写全称。5.3响应文件不得涂改,若有修改错漏处,须加盖单位公章或者法定代表人或授权委托人签字或盖章。响应文件因扫描不清晰或乱码或表达不清所引起的后果由磋商供应商负责。5.4竞争性磋商响应文件的组成:竞争性磋商响应文件应分为价格文件和商务技术文件两个部分组成。5.5.1价格文件1)报价表;(附件二)[必须提供]5.5.2商务技术文件(应该有的必须提供,如未提供,磋商小组有权拒绝其竞争性磋商响应文件)1)磋商书;(附件一)[必须提供]2)商务、技术响应、偏离情况说明表(附件三);[必须提供]3)法定代表人(负责人)授权委托书原件和委托代理人身份证扫描件或其他电子文件[委托代理时必须提供];[附件四];4)法定代表人(负责人)身份证扫描件或其他电子文件;[法定代表人(负责人)参加磋商时,必须提供]5)有效的营业执照等证明文件扫描件或其他电子文件;①供应商有效的“营业执照”等证明文件扫描件或其他电子文件。[必须提供];②对于有经营资质要求的,磋商供应商必须提供有效的经营资质证书副本内页扫描件或其他电子文件,要求清晰反映该磋商供应商本年度经营资质,同时要加盖单位公章。[必须提供]6)财务状况报告[格式自拟,必须提供];7)响应文件递交截止之日前半年内供应商连续三个月的依法缴纳税费或依法免缴税费的证明[扫描件或其他电子文件,格式自拟,必须提供];无纳税记录的,应提供由供应商所在地主管国税或地税部门出具的《依法纳税或依法免税证明》[格式自拟,扫描件或其他电子文件]。8)响应文件递交截止之日前半年内供应商连续三个月的依法缴纳社保费的缴费凭证(扫描件或其他电子文件,格式自拟)[必须提供];无缴费记录的,应提供由供应商所在地社保部门出具的《依法缴纳或依法免缴社保费证明》[格式自拟,扫描件或其他电子文件]。9)具备履行合同所必需的设备和专业技术能力的证明材料;[格式自拟,必须提供]10)参加政府采购活动前三年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明;(附件五)【格式自拟,必须提供】(供应商可在“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)、中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)查询相关供应商主体信用记录。(供应商请提供,信用记录查询)“信用中国”网站查询方法:供应商在本项目磋商截止时间前10日内,进入供应商基本信息页面,点击“下载信用报告”后点击“下载”。“中国政府采购网”的查询方法:点击“政府采购严重违法失信行为记录名单”进行查询。页面中的处罚日期不设置起始时间,只设置截止时间,截止时间为本项目磋商截止时间前10日至磋商截止时间中任意一天。采购人或者本中心将对供应商信用记录进行甄别,对列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单及其他不符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定条件的供应商,将拒绝其参与政府采购活动。)11)服务承诺书(内容可以是提供的切实可行的服务和承诺)[格式自拟,必须提供];12)服务检验、测试、验收执行的标准;13)服务获奖证书;14)服务保证措施;15)供应商认为需要提供的有关资料。16)中小型企业声明函(附件六)[如有,请提供]。6.计量单位6.1除技术要求中另有规定外,本文件所要求使用的计量单位均应采用国家法定计量单位。三、报价要求7.1对于本文件中未列明,而供应商认为必需的费用也需列入总报价。在合同实施时,采购人将不予支付成交供应商没有列入的项目费用,并认为此项目的费用已包括在总报价中。7.2成交供应商负责本项目所需服务的全部工作。7.3供应商应在报价表上标明单价和总价。大写金额和小写金额不一致的,以大写金额为准;总价金额与按单价汇总金额不一致的,以单价金额计算结果为准;单价金额小数点有明显错位的,应以总价为准,并修改单价;对不同文字文本竞争性磋商响应文件的解释发生异议的,以中文文本为准。除上述原因以外,如果因供应商原因引起的报价失误,并在磋商时被接受,其后果由供应商自负。7.4报价:供应商就《采购需求》中的服务内容作完整唯一报价。四、竞争性磋商响应文件的上传、提交、修改、撤回和解密8.竞争性磋商响应文件的上传和提交见须知前附表。9.磋商响应文件的修改、撤回和解密:供应商应当在截止时间前完成响应文件的上传、提交,并可以补充、修改或者撤回响应文件。补充或者修改响应文件的,应当先行撤回原文件,补充、修改后重新上传、递交。截止时间前未完成上传、递交的,视为撤回响应文件。截止时间后递交的响应文件,“政府采购云平台”将予以拒收。截止时间后,供应商不得撤回、修改响应文件。电子加密响应文件的解密:见须知前附表。10.保证金说明及要求10.1保证金应用人民币:具体金额详见采购公告。10.2保证金交纳方式:支票、汇票、本票、网上银行或者银行、保险机构出具的保函等非现金形式交纳。10.3办理保证金手续时,请务必在银行相关票据(非现金)或凭证的用途或空白栏上注明项目名称及项目编号,以免耽误竞争性磋商。10.4保证金相关事宜:电话:0771-2501693,地址:南宁市园湖南路2-60号。10.5未成交供应商的保证金,将在成交通知书发出后4个工作日内予以退还,不计利息。成交人的保证金在合同签订后4个工作日内退还(合同签订后送达本中心),不计利息。10.6对应交未交保证金的竞争性磋商响应文件,将会在评审中按照无效竞争性磋商响应文件处理。(说明:评审时,磋商小组将以本中心财务室编制的《竞争性磋商文件报名登记名单及保证金收缴情况表》作为评审依据)。10.7供应商有下列情形之一的,保证金将不予退还:(1)供应商在竞争性磋商有效期内撤回竞争性磋商响应文件的;(2)供应商在竞争性磋商响应文件中提供虚假材料的;(3)除因不可抗力或竞争性磋商文件认可的情形以外,成交供应商不与采购人签订合同的;(4)供应商与采购人、其他供应商或者采购代理机构恶意串通的;(5)磋商文件规定的其他情形。注:供应商已经被推荐为第一成交候选供应商后撤回竞争性磋商响应文件或拒绝签订政府采购合同的,其保证金将不予退还,并上缴国库,给采购人造成其损失的,还应当赔偿损失,并作为不良行为记录在案。五、磋商程序及评审方法1.未实质性响应竞争性磋商文件的竞争性磋商响应文件按无效处理。2.有下列情形之一的视为供应商相互串通参与磋商活动,竞争性磋商响应文件将被视为无效:(1)不同供应商的竞争性磋商响应文件由同一单位或者个人编制;或不同供应商报名的IP地址一致的;(2)不同供应商委托同一单位或者个人办理磋商活动事宜;(3)不同的供应商的竞争性磋商响应文件载明的项目管理员为同一个人;(4)不同供应商的竞争性磋商响应文件异常一致或磋商报价呈规律性差异;(5)不同供应商的竞争性磋商响应文件相互混装;(6)不同供应商的保证金从同一单位或者个人账户转出。3.有下列情形之一的视为关联供应商参加同一合同项下政府采购活动,竞争性磋商响应文件将被视为无效:单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商,参加同一合同项下政府采购活动;4.其他投标无效的情形:(1)竞争性磋商响应文件未按竞争性磋商文件要求签署或CA电子签章的;(2)供应商提交两份或两份以上内容不同的竞争性磋商响应文件的;(3)磋商供应商在线制作竞争性磋商响应文件时填写的报价金额与解密后“电子加密响应文件”中《报价文件》填写的金额不一致并拒绝按采购文件要求接受调整的;(4)法律、法规和招标文件规定的其他无效情形(或出现重大偏差)。5.被拒绝的响应文件为无效。供应商竞争性磋商响应文件无效的,磋商小组应当告知有关供应商。12.1第一轮磋商(一)磋商准备本中心将在规定的时间和地点进行电子磋商,磋商供应商的法定代表人或其委托代理人应做好磋商准备,准时在线参加电子磋商会议,随时关注磋商进度。(二)第一轮磋商程序:1.磋商会由本中心主持,主持人宣布磋商会议开始;2.主持人介绍参加磋商会的人员名单;3.主持人宣布磋商会议纪律及评审期间的有关事项;告知应当回避的情形,提请有关人员回避;4.磋商及评审程序(1)在磋商开始时间截止后30分钟内由各供应商自行对磋商响应文件进行解密;(2)由磋商小组进行资格审查和符合性审查,审查结束后,在线通知无效磋商供应商磋商响应文件无效理由,有效磋商供应商进入磋商程序。(3)系统对各供应商的商务技术进行汇总;(4)磋商小组所有成员应当集中与单一供应商分别进行在线磋商,并给予所有参加磋商的供应商平等的磋商机会。(5)当磋商小组一致确定供应商的竞争性磋商响应文件能够详细列明采购标的的技术、服务要求且符合竞争性磋商文件要求,无需再磋商的,磋商小组按竞争性磋商文件设定的12.4、12.6程序和综合评分法确定成交候选供应商。第一轮磋商后竞争性磋商文件有实质性变动或仍需磋商的,磋商小组对竞争性磋商文件变动或提出磋商意见后进行第二轮磋商。12.2竞争性磋商文件变动⑴第一轮磋商结束后,由磋商小组组长主持,根据竞争性磋商文件和磋商情况结合第一轮磋商整体情况,可以对竞争性磋商文件采购需求中已事先明确的可能实质性变动采购需求中的技术、服务要求以及合同草案条款进行统一变动,但不得变动竞争性磋商文件中的其他内容。实质性变动的内容,须经采购人代表确认。对竞争性磋商文件作出的实质性变动是竞争性磋商文件的有效组成部分,磋商小组应当在询标规定时间内及时通知所有参加磋商的供应商,并要求供应商做出响应(需盖CA电子签章)。12.3第二轮磋商磋商小组集中就重新递交的响应材料或磋商小组提出的磋商意见与单一响应供应商分别进行在线磋商。磋商后,在询标规定时间内供应商根据磋商小组统一整理的磋商记录要求做出承诺(需盖CA电子签章)。当磋商小组一致确定供应商的竞争性磋商响应文件能够详细列明采购标的的技术、服务要求且符合竞争性磋商文件要求,无需再磋商的,磋商小组按竞争性磋商文件设定的12.4、12.6程序和综合评分法确定成交候选供应商。第二轮磋商后竞争性磋商文件仍有实质性变动的或仍需磋商的,磋商小组对竞争性磋商文件变动或提出磋商意见后进行第三轮磋商。以此类推。特别说明:政采云公司如对电子化开标及评审程序有调整的,按调整后的程序操作。磋商评审在严格保密的情况下进行,磋商的任何一方不得透露与磋商有关的其他供应商的技术资料、价格和其他信息。电子磋商过程中需要供应商在线确认的所有内容,供应商不予确认的应说明理由,超过规定时间未确认的,将被视为放弃确认或者无异议。澄清问题的形式:对响应文件中含义不明确、同类问题表述不一致或者有明显文字和计算错误的内容,磋商小组可要求供应商作出必要的澄清、说明或者纠正,供应商应在询标规定时间内进行澄清或说明(需盖CA电子签章),并不得超出采购文件的范围或者改变磋商响应文件的实质性内容。12.4最后报价及成交候选供应商推荐磋商结束后,磋商小组要求所有继续参加磋商的供应商在规定时间内在线提交最后报价。继续参加磋商的供应商作最后报价,由其法定代表人(负责人)或授权代表CA电子签章后提交。磋商小组根据综合评分情况,按照评审得分由高到低顺序推荐3名以上成交候选供应商,并编写评审报告。市场竞争不充分的科研项目,以及需要扶持的科技成果转化项目,可以推荐2家成交候选供应商。评审得分相同的,按照最后报价由低到高的顺序推荐。评审得分且最后报价相同的,按照技术指标优劣顺序推荐。最后报价是供应商竞争性磋商响应文件的有效组成部分。磋商小组按照少数服从多数的原则推荐成交候选供应商,采购程序继续进行。对评审报告有异议的磋商小组成员,应当明确不同意见并说明理由。磋商小组成员拒绝提出理由的,视为同意评审结果。12.5供应商的报价均超过了政府采购最高限价,采购人不能支付的,磋商活动终止。12.6本采购项目的评审依据为竞争性磋商文件和竞争性磋商响应文件,采用的评审方法为综合评分法。12.7可中止电子交易活动的情形采购过程中出现以下情形,导致电子交易平台无法正常运行,或者无法保证电子交易的公平、公正和安全时,本中心可中止电子交易活动:(1)电子交易平台发生故障而无法登录访问的;(2)电子交易平台应用或数据库出现错误,不能进行正常操作的;(3)电子交易平台发现严重安全漏洞,有潜在泄密危险的;(4)病毒发作导致不能进行正常操作的;(5)其他无法保证电子交易的公平、公正和安全的情况。出现前款规定情形,不影响采购公平、公正性的,本中心待上述情形消除后继续组织电子交易活动;影响或可能影响采购公平、公正性的,重新组织采购活动。12.8终止竞争性磋商采购活动在竞争性磋商采购活动过程中,出现下列情形之一的,采购人或者本中心将终止竞争性磋商采购活动,发布项目终止公告并说明原因,重新开展采购活动:(1)因情况变化,不再符合规定的竞争性磋商采购方式适用情形的;(2)出现影响采购公正的违法、违规行为的;(3)在采购过程中符合要求的供应商或者报价未超过采购预算的供应商不足3家的。(符合磋商文件规定的特殊情形除外;符合《政府采购竞争性磋商采购方式管理暂行办法》第三条第四项情形除外;符合财库〔2015〕124号文件规定情形的除外。)在采购活动中因重大变故,采购任务取消的,采购人或者本中心将终止采购活动,通知所有参加采购活动的供应商,并将项目实施情况和采购任务取消原因报送本级财政部门。六、确定成交供应商办法13.1根据以下原则确定成交供应商:13.2响应文件满足磋商文件全部实质性要求且按评审因素的量化指标评审得分最高的供应商为成交供应商。七、成交结果公告14.1本中心在评审结束后二个工作日内将磋商评审报告送采购人确认,成交供应商确定后二个工作日内,成交结果公告将在中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)、广西政府采购网(http://zfcg.gxzf.gov.cn)及本中心网站(http://gxggzy.gxzf.gov.cn/)上发布,同时向成交供应商发出成交通知书。14.2供应商认为成交结果使自己的权益受到损害的,可以在成交结果公告期限届满之日起七个工作日内以书面形式向本中心提出质疑。本中心将在收到供应商的书面质疑后七个工作日内做出答复,但答复的内容不得涉及商业秘密。14.3质疑供应商必须首先经过质疑程序,在对本中心的答复不满意或者本中心未在规定的时间内做出答复的,可以在答复期满后十五个工作日内书面向本级政府采购监督管理部门投诉。质疑联系部门及电话为:广西壮族自治区政府采购中心监督部0771-5309287投诉联系部门及电话为:广西壮族自治区财政厅政府采购监督管理处0771-5331544八、签订合同15.1成交供应商自成交通知书发出之日起二十五日内与采购人签订合同。采购人另有要求的,按要求执行。15.2成交供应商拒绝签订政府采购合同的,采购人可以根据磋商评审报告确定成交供应商之后排名第一的成交候选供应商作为成交供应商并签订政府采购合同,也可以重新开展采购活动。拒绝签订政府采购合同的成交供应商不得参加对该项目重新开展的采购活动。15.3成交供应商拒绝签订政府采购合同的,其保证金将不予退还,并上缴国库,给采购人造成其损失的,还应当赔偿损失,并作为不良行为记录在案。九、适用法律16.采购当事人的一切活动均适用于《中华人民共和国政府采购法》及相关规定。最终磋商结束后,磋商小组不得再与供应商进行任何形式的磋商。十、其他事项17.1解释权本竞争性磋商文件解释权属本中心。17.2有关事宜所有与本竞争性磋商文件有关的函件请按下列通讯地址联系:广西壮族自治区政府采购中心邮政编码:530011通讯地址:南宁市朝阳路63号电话:0771-5309312传真:0771-5309311第三章采购需求采购项目采购需求广西壮族自治区计量检测研究院高新基地物业服务采购需求一、物业基本情况:项目采购预算:220万元;服务地点:南宁市科园西九路23号广西计量院高新基地。二、物业服务内容:(一)总体物业服务要求1.在我院的指导下,成交人需高度重视组织员工按招标采购内容要求及合同条款等质量要求,积极开展物业服务管理实施工作,保证我院高新基地的办公环境安全、正常工作秩序。2.对于物业管理区域内发生的财物丢失、损坏等财产损失,成交人应当负责赔偿,具体赔偿数额由成交人与受害人商定,属于公共财物受损或者丢失的,具体赔偿事宜由财物所有人和成交人协商,协商不成的,依法另行解决。属于财物所有人故意造成以上损失的,成交人不承担赔偿责任。3.明确专人负责处理物业管理服务合同范围内的公共性事务,公示服务电话,受理与物业服务有关的报修和投诉。4.项目经理或值班管理负责人,负责巡查责任区域重要部位每天一次,将巡查情况记录在工作日志。5.加强协作,每个月通报一次我单位大院物业服务管理工作情况,重大事项及时通报。6.制订月/周工作计划,按要求组织各组员工业务技能或素质提升类培训。7.不定期检查下属的日常工作,及时督导完成,保留相关记录;每季按要求向采购业主方书面汇报物业服务总体情况。8.按要求半年向业主方发放满意度调查表,由项目负责人制定满意度调查报告,并做好客户回访,做好原因分析。9.物业公司必需合法聘用及安排培训合格的人员,服务本项目,并要求员工统一穿着工作制服、工作证及相关岗位证上岗,提供文明礼貌服务,营造良好的工作环境。10.在工作期间如发生员工工伤,人身意外事故伤害,劳动纠纷等,由物业公司负责,与采购人无关。11.在合同期内,大院内如发生突发事件,物业公司应在第一时间到现场维护秩序并向采购人报告,及时控制事态,并配合做好处理工作。12.物业服务人员在服务期间应遵守我院节能、节水、生活垃圾分类管理的制度要求。13.负责安排采购方交办的与物业服务有关的事项。(二)安保服务内容1.负责高新基地范围内的安保服务,包括公共秩序维护、治安安全防范、消防安全防范、安全监控、临时大型活动与会务工作保障,安保临时性应急处置等服务。2.负责门卫岗执勤,治安巡逻,重点场所守护,临时大型活动与会务的安全,以及来访人员进行登记、查验、引导,对进出物品或危险物品的查验,做好防火、防盗、防暴、防毒、防破坏、防事故,抢险及协助处理突发事件等工作。3.负责高新基地范围内车辆进出、停放、指引、纠正违章行为以及道路交通秩序管理等服务,保证基地环境安全及正常工作秩序。4.负责定期检查、记录高新基地范围内的消防器具、器材完好状况,及时调换过期、失效的器材,每年至少组织安排一次消防演习。5.辖区范围内(高新基地)值勤保安员发现有对违反公共设施、设备使用规定的行为人员,采取规劝、警告、制止等有效的管理措施,以确保大院的公共安全。(三)保洁服务内容1.高新基地服务区域内(包括公共场所、接待室、会议室)的清洁卫生、垃圾的收集及清运;2.高新基地公共场所的水电、空调、电梯和消防等设施设备的日常清洁和管理;3.高新基地的道路、停车场、果皮箱、路灯等日常保洁服务。(四)绿化服务内容1.负责高新基地公共绿地、花木的养护服务,即要有计划性、专业性的对绿地、花木进行浇水、施肥、补种、修剪、造型、清除枯枝落叶等日常管理养护服务。2.根据气候状况和季节,适时组织浇灌、施肥和松土,花草树木生长正常,绿植存活率90%以上。3.定期清理绿地杂草、杂物和卫生。(五)水电维修服务内容1.高新基地内日常维修、计划检修、保养。2.高新基地内部所有电气设备的维护检修工作。三、岗位人员配置:供应商应根据区域不同安排相应的安保、卫生保洁、绿化养护,合理设置岗位,确保技术力量和养护服务人员。人员配备最低要求(26人),其中:1.项目经理1人。项目经理须具有大专以上学历(含大专),身体健康,思想觉悟较高,作风正派,工作责任心强,有3年以上物业服务管理(经理)岗位工作经验,有良好的协调、团队管理能力和较强的处事应变能力。2.安保服务:安保班长男1人,安保员男14人。经过正规培训,符合上岗资格,至少2人持有消防部门认定的初级建(构)筑物消防员培训班结业证书,其中:(1)安保班长有五年以上安保队伍的管理经验,相对稳定,全面负责安保队伍的日常管理和安全防范工作。(2)安保班长有较高的政治思想素养和安保业务水平,无违法犯罪记录,有较强的组织、管理、协调能力,受过安保业务培训,能熟练掌握电脑操作系统。(3)安保队员经过安保专业知识培训,符合上岗资格,作风正派,无犯罪记录。(4)安保队员要有初中及以上文化,会说普通话,五官端正,身体健康,能胜任执勤工作,熟练掌握电脑操作系统。(5)安保队员年龄要求在不超过55岁。(6)自觉遵守我院管理规定,服从监督管理。3.保洁服务:保洁班长1人,保洁员5人,其中:(1)保洁班长,女性,年龄不超过45岁,身体健康,具有管理服务三年以上工作经验,负责院领导办公室卫生,检查其他各岗位、各场所的保洁情况,培训保洁员的业务工作。(2)保洁员,女性,初中以上文化程度,年龄不超过55岁,身体健康;组织纪律观念强,敬业精神好,任劳任怨,工作认真细致。3年以上保洁工作经验,接受过保洁培训,熟悉设备、用品的操作规程。4.绿化服务:绿化员2人。有绿化方面,年龄不超过55岁,身体健康;组织纪律观念强,敬业精神好,任劳任怨,工作认真细致,具有专业的修剪、栽植、病虫害防治等方面的养护技能;熟悉各类园林工具、器械的操作。5.水电维修工,男2人,其中(1)年龄不超过55岁,初中以上文化程度,均持有电工上岗证,掌握相关安全知识和技能。(2)身体健康,符合岗位要求。四、服务项目的标准(一)安保服务的标准:1.总要求:1.1安保人员在执勤时,着统一制服,佩戴标志和执勤证,讲究文明礼貌。1.2对来访人员进行验证确认、登记,杜绝闲杂人员进入。1.3本院内环境秩序良好,道路通畅,车辆停放有序。1.4制定突发性火灾等紧急事件处理程序,设立消防疏散示意图,保持紧急疏散通道畅通、照明设施和引路标志完好。1.5能及时发现和处理各种安全和事故隐患,不发生安全方面的问题,特别是不发生重大案件和重大安全事故,能迅速有效处置突发事件。1.6对突发事件有应急预案,完善责任制。2.对队伍管理的要求内容:2.1加强对安保队员的法纪教育和业务学习,每周安排集中学习不少于1次:规范化执勤、消防灭火、防暴训练等每月不少于4小时,并列入安保队伍考核。2.2制定各种突发事件应急措施并经常演练。2.3遵守甲方制定的有关岗位规定(如服务要求、奖罚规定等):对不遵守甲方规定或不符合要求的人员,甲方有权要求加强管理和调换。2.4在安保管理区域内发生失窃并造成损失,视情况和职责承担相应责任和经济赔偿。2.5物业公司在成交后应向甲方报备安保团队人员名单,安保团队人员应符合甲方所提出的要求。安保团队报备人员名单视为合同承诺条件,物业公司应派驻与名单相符的人员入驻。如有人员变更需提出书面报告,经甲方审批同意后方可更换。未经允许擅自变更人员视为合同违约行为。3.门卫:3.1须24小时值班,熟悉院内的常驻人员、车辆等情况。3.2要在进出大门设立门岗,严格实行访客出入登记制度。检查进入院内的外来人员,要问清楚进入的理由,对我单位职工的来访人员要填写会客单,办理送检等业务的人员要发放业务单;不准拾荒、小摊贩、推销人员及其它闲杂人员进入。3.3严格进出车辆管理和疏导,保持出入口有序畅通。检查进入院内的各种车辆,对我院公务和私家车辆实行车辆号牌录入门禁系统后自动识别出入;对进入院内的外来车辆,要问清楚进入的理由,并办理出入手续后,才能准予进出。3.4禁止载有易燃、易爆、有毒、有害及其它危险物品的车辆进入管理区域。3.5对我单位门口周围交通管理及安全秩序维护,不准机动车和非机动车在门口停放,确保大门区域出入畅通。3.6做好大门周围环境卫生,保持大门区域清洁。4.辖区安全保卫巡逻:4.1按我院要求,建立安全应急预案,设置足够的保安执勤岗点、哨位,配备足够的保安人员,保证24小时上岗执勤,门卫要熟悉院内的常驻人口、车辆等情况不得发生脱岗现象。4.2负责消防监控的,还必须持有消防部门认定的初级建(构)筑物消防员培训班结业证书,服务企业应开展经常性的消防培训活动,全体执勤保安员必须熟悉掌握操作处置规程。负责游动哨位的执勤值班人员必须流动巡逻。按照规定路线和时间24小时进行有计划、不间断巡逻,白天巡逻次数不少于十次,夜间巡逻间隔时间不超过一个小时,对重点区域、重点部位每小时至少巡查1次,每天检查消防设施一次并做记录。认真巡查各楼宇、围墙、安全防范设备、停放车辆变化情况并做好记录。对消防和安全监控设施实行24小时临控并做有完备的记录。4.3监控外来人员和进出车辆,指挥引导车辆有序停放,纠正违章行为,保障道路畅通,及时处理突发事件。特别是我院每年出租车计价器年检高峰期,要做好计划,统筹管理。确保物业辖区无重大治安案件、刑事案件和火灾发生。4.4服务企业需在我院的指导下,开展安全保卫工作。4.5对于安保服务区域内发生的财物丢失、损坏等财产损失,服务公司应当负责赔偿,具体赔偿数额由服务公司与受害人商定,属于公共财物受损或者丢失的,具体赔偿事宜由财物所有人和服务公司协商,协商不成的,依法另行解决。财物所有人故意造成以上损失的,服务公司不承担赔偿责任。4.6加强协作,每个月通报一次我院安全保卫管理工作情况,重大事项及时通报。(二)保洁服务的标准:建立环境卫生管理制度并认真落实,环卫设施齐备;实行标准化清扫保洁,由专人负责检查监督,清洁率100%。具体区域标准:1.外围及周边道路地面干净无杂物、无积水,无明显污迹、油渍;明沟、窨井内无杂物、无异味;各种标示标牌表面干净无积尘、无水印;路灯表面干净无污渍。绿化带绿地内无杂物,花台表面干净无污渍。2.大厅、楼内、公共通道地面干净、无污渍,有光泽,保持地面材质原貌;门框、窗框、窗台、金属件表面光亮、无灰尘、无污渍;门窗玻璃干净无尘,透光性好,无明显印迹;各种金属件表面干净,无污渍,有金属光泽;门把手干净、无印迹、定时消毒;天花板干净,无污渍、无蛛网;灯具干净无积尘,中央空调风口干净,无污迹。3.会议室、接待室、办公室地面、墙面、干净,无灰尘、污渍、无霉点;天花板、风口目视无灰尘、污渍;桌椅干净,物品摆放整齐、有序。4.楼梯及楼梯间,楼梯表面干净无污渍,防滑条(缝)干净,扶手栏杆表面干净无灰尘,通道门表面干净无污渍,墙面、天花板无积尘、蛛网。5.公共卫生间地面干净,无污渍、无积水,大小便器表面干净,无污渍,有光泽;各种隔断表面干净,无乱写乱画,金属饰件表面干净,无污迹,有金属光泽;墙壁表面干净,天花板无污渍、蛛网;门窗表面干净,窗台无灰尘;玻璃干净无水渍;洗手台干净无积水,面盆无污垢;各种管道表面干净无污渍;各种物品摆放整齐规范;废纸篓杂物超过2/3应及时倾倒,卫生间内空气流通并且无明显异味。6.电梯及电梯厅、电梯轿厢四壁光洁明亮,操作面板无污迹、无灰尘、无印迹,地面干净,空气清新、无异味;电梯凹槽内无垃圾无杂物,按钮表面干净无印迹。7.电器设施、灯泡、灯管、灯罩无积尘、无污迹。装饰件无积尘、无污迹;开关、插座、配电箱无积尘、无明显污迹。8.垃圾桶按指定位置摆放,桶身表面干净无污渍无痰迹,垃圾不应超过2/3,内胆应定期清洁、消毒。9.消防栓、消防箱、公共设施保持表面干净,无灰尘、无污渍。报警器、灭火器表面光亮、无积尘、无污迹;喷淋盖、烟感器、扬声器无积尘、无污渍。监控摄像头、报警器表面光亮、无积尘、无斑点;消防栓外表面光亮、无印迹、无积尘,内侧无积尘、无污迹。(三)绿化养护服务标准:1.浇水。根据季节、气候、地域条件、绿地花木品种、生长期决定浇水量。2.施肥。不定期施肥,做到薄施多施,可根据花木生长期,花木品种和培植需要,决定施肥的种类和数量。3.除杂草、松土。对非人工培植的杂草及时清除,根据土质不同及时进行松土。4.修剪整形。根据树木形态、观赏效果、树木品种、生长情况等因素进行修剪整形。修整树木一般在冬季或休眠期。5.除病虫。根据病虫害发生规律实施综合治理,做到预防为主、综合防治。6.对服务范围内的绿地、草坪和花果树木等随时检查和巡视,制止人为破坏行为。7.根据实际情况对新种、补种植物进行日常养护。8.垃圾处理。在作业中产生的所有垃圾必须做到日产日清,倒入院内指定垃圾斗,不得在院内私自焚烧或随意倒放,不影响交通。9.喷洒农药要报我院同意,在对植物喷洒农药之前,要通过书面形式通知职工,以防农药中毒。(四)工程技术服务标准1.负责日常维修、计划检修、保养。2.负责配电线路安装等工作。3.及时巡查,发现问题及时处理。4.负责内部所有电气设备的维护检修工作。5.服从上级领导的安排,完成任务。(五)其他物业服务1.做好各项会议、活动的保障工作,会务工作包括:会议对接、会场布置、音响操作、会场服务、会场恢复等。2.及时了解和掌握所服务会议的具体要求,有针对性地做好准备工作。3.做好会议活动的安全保卫、秩序的组织、监督工作,防止出现火灾、触电、丢失、被盗等事故。4.会后要及时清理会场,保证各类会议场所整洁、安全、卫生。5.负责制定物业服务工作计划并组织实施。每季度月前将当季度工作实施情况及下季度工作计划以书面形式报甲方存档备查。6.负责安排采购方交办的与物业管理有关的事项。五、物业服务考核办法序号工作内容及要求扣考核分违约处理1未执行招标文件、合同规定任务的,或对服务中心要求整改的问题未在规定时间内完成整改的。每次扣分5分-10分采购方有权扣减物业管理服务费50元/次,直至执行、整改为止。2没有书面告知,擅自更换物业管理员的。每次扣分5分-10分每次扣减500元3未及时(人员上岗15日内)配备派驻所有物业管理人员的统一服装给工作带来不良影响的。每次扣分1分-5分每人每天扣减50元4更换工作人员没有按合同规定时间通知服务中心。每次扣分1分-5分予以扣减当月物业服务费的50元—200元5未按规定及时配备齐各岗位所需物品的(通讯用品、警示用品、防身用品、保洁用具等)。每次扣分1分-5分扣减当月物业服务费的50元—500元6工作中存在有不文明现象,包括管理人员或其他工作人员到办公场所闹事、语言粗俗等其他过激行为的。每次扣分2分-5分扣减当月物业服务费的50元—500元7没有及时报告工作当中发生的刑事、治安、交通事故或对人员人身、财物造成损失的事件,或有意隐瞒事件,甚至知情不报的。每次扣分5分-10分予以扣减当月物业服务费的50元—200元8当班物业工作人员不在岗或无其他管理人员顶岗的情况造成无人在岗的。每次扣分5分-10分扣减当月物业服务费的50元—500元9没有执行八小时工作制,物业保洁员出现有上班迟到或早退现象的。每次扣分1分-5分按每人50元/次计算10检查中发现有当班物业工作人员窜岗聊天、在岗位上看报纸(杂志或书等)、玩手机、睡岗或做与值班无关的事的。每次扣分2分-5分扣减当月物业服务费的50元—200元11采购方参照以上1-10点进行服务质量考核打分,低于80分(含80分)的,采购方有权单方解除合同,所造成的损失由服务方负责。12物业服务企业投入服务人员在岗履行工作职责期间,发生自身的人身伤害、伤亡,均由物业服务企业负责处理并承担经济和道义上的责任,采购方依法不承担责任。13物业服务企业违反国家相关法规与聘用人员发生纠纷的,均由物业服务企业负责调解与处理,采购方不承担任何责任。六、其它要求1.物业服务期限:2年(自合同签订之日起2年)。2.成交供应商应为本项目服务人员支付不低于南宁市最低工资标准的工资,必须按国家规定足额给所有人员缴交养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险,成交供应商必须对所有工作人员的社会保险及意外伤害险进行承诺。上述人员的涉及用工方面的劳务纠纷、福利纠纷和劳动事故均由成交单位负责,与采购方无关。不按上述计算费用的将被视为无效投标。3.在合同期限内,根据南宁市最低工资标准或南宁市社会保险缴纳基数调整,采购人对服务费用做相应的调整。4.成交供应商成交后不得转包、分包,物业服务公司不得以挂靠形式承揽该项目,一经发现视为违约。5.从业人员必须是热爱祖国,政治素质良好,遵纪守法,无不良品行,服从采购方管理,自觉遵守大院规章制度,有良好的职业道德,爱岗敬业,佩戴注明工作人员姓名、相片的工作证,着装统一,持证上岗。6.在签订合同时,必须由法人代表或授权代表到采购方现场签订,并携带相关证件(如:法人证书、组织机构代码证、法人身份证)看原件。7.签订合同之日起,物业法人代表或授权代表每月须到采购方检查物业管理情况,并与采购方负责人沟通一次物业相关工作事宜,如法人代表或授权代表少到一次,将扣除合同款人民币壹万元,超过三次可算违约直接解除合同。8.服务工作标准:物业服务企业应树立“服务第一”的思想,为采购人创造一个安全、宁静、整洁、优雅的办公环境;应为采购方提供礼貌、热情、周到的服务,最大限度地满足采购人的服务要求;应主动、积极地加强与采购方的联系,多途径、多渠道征询和听取意见,不断改进工作;应大力推行创优质服务,优质管理的活动,并负责使管理的物业保值、增值;应加强保密教育,严格遵守保密规定,为采购方提供保密服务;应积极为采购方提供其他特殊项目的服务(突发应急救助、医疗救助、大件物品临时搬移)。9.本项目物业服务管理费成交价为包干价,采购方不再增加任何费用。10.物业服务企业投标报价包括下列各项费用及物业管理所发生的一切成本费用的总和。管理、服务人员的工资、按规定提取的保险和福利费用及国家地方规定必须缴纳的费用(含基本工资、节日加班费、社会保险费、管理人员服装费、装备费、高温费、节假日补贴、年终双薪等各种津补贴);日常行政办公费(办公用品费、培训费等);治安费用(含保安员人身保险费、保安员防护用具、服装费、保安员宿舍租金等);物业服务企业与本项目直接有关的固定资产折旧费;物业服务企业合理利润;物业服务企业所涉及上交国家的法定税费。11.电梯、消防、监控、配电、中央空调等设施设备的维修、保养,防雷检测,外墙清洗,窗帘清洗等由采购方另行聘请专业单位负责。12.卫生间用卷筒纸、擦手纸、洗手液和各办公室内用的垃圾袋、公共区域用垃圾袋不需投标方提供。13.物业服务企业物业管理服务费用由采购方按合同规定方式支付给物业服务企业,在服务期限内,采购方有权减少服务人员配置人数,物业管理服务费用按物业服务企业实际配置人数结算。14.采购方认为有必要交给物业服务企业业管理的其它项目,物业服务企业理应接受,在双方协商一致基础上签订补充协议。15.为杜绝物业服务企业人员更换频繁现象,造成问题不能有效解决和衔接工作过于拖拉,物业服务企业须建立一套切实可行的人员岗位考评机制。16.付款方式:按月支付。七、报价要求1.报价需针对服务期限的物业服务进行报价(报价包含但不限于工资、保险费、培训费、服装费、劳保费、税费、管理费等一切服务成本费用的总和)。2.报价要求:在本次采购需要一次性报出服务报价,同时单独报出每一年的服务报价。八、本项目采购标的对应的中小企业划分标准所属行业为物业管理行业。九、磋商内容:采购文件未确定的内容均可以磋商。第四章竞争性磋商响应文件格式一、竞争性磋商响应文件封面格式封面竞争性磋商响应文件项目编号:项目名称:供应商:(盖公章)供应商地址:年月日二、附件附件一磋商书广西壮族自治区政府采购中心:依据贵方(项目名称/项目编号)项目政府采购的磋商采购文件,我方(姓名和职务)经正式授权并代表本单位(供应商名称、地址)提交下述竞争性磋商响应文件(价格文件、商务技术文件)。1.报价表;2.商务、技术响应、偏离情况说明表;3.资格证明文件;4.按竞争性磋商文件供应商须知和采购需求提供的有关文件;在此,授权代表宣布同意如下:1.将按竞争性磋商文件的约定履行合同责任和义务;2.已详细审查全部竞争性磋商文件,包括(补遗文件)(如果有的话);3.同意提供按照贵方可能要求的与其磋商有关的一切数据或资料;4.与本磋商有关的一切正式往来信函请寄:开户银行:帐号/行号:电话/传真:电子函件:日期:年月日法定代表人(负责人)或委托代理人(被授权人)签字:供应商名称(盖章):附件二报价表采购项目编号:采购项目名称:本项目服务项目名称服务内容报 价(元)说 明在本次采购需要一次性报出服务报价,同时单独报出每一年的服务报价。 元/年 合计总报价(人民币大写): (¥ 元)注:1.报价为完成项目需求所有内容的总报价,总价包干,成交人在实施中不得以任何理由要求采购人变更总价。法定代表人或委托代理人(签字):磋商人名称(盖章):报价时间:年月日附件三商务、技术响应、偏离情况说明表项目名称:项目编号:序号竞争性磋商文件要求竞争性磋商响应文件具体响应响应/偏离说明商务部分1项目服务期限…技术部分123…说明:1、应写明竞争性磋商响应文件对商务与技术要求的响应和偏离情况;2、应对照竞争性磋商文件“第三章采购项目采购需求”,逐条说明所提供货物和服务已对竞争性磋商文件的商务、技术做出了实质性的响应,并申明商务、技术条文的响应和偏离。特别对有具体商务、技术参数要求的,供应商必须提供对应的详细应答。如果仅注明“符合”、“满足”或简单复制竞争性磋商文件要求,将导致磋商被拒绝。法定代表人(负责人)或委托代理人签字:年月日附件四法定代表人(负责人)授权委托书广西壮族自治区政府采购中心:兹授权同志为我公司参加贵单位组织的(项目名称、项目编号)竞争性磋商采购活动的委托代理人,全权代表我公司处理在该项目活动中的一切事宜。代理期限从年月日起至年月日止。供应商(盖章):法定代表人(负责人)(签字或盖章):签发日期:年月日附:委托代理人工作单位职务:性别:身份证号码:粘贴委托代理人的正面及反面身份证复印件附件五参加政府采购活动前三年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明(格式自拟,必须提供)说明:1.磋商人应按照相关法规规定如实做出声明。2.按照采购文件的规定盖章(自然人参与磋商的无需盖章,需要签字)。附件六中小企业声明函。(如有,请提供)中小企业声明函(工程、服务)本公司(联合体)郑重声明,根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》(财库〔2020〕46号)的规定,本公司(联合体)参加(单位名称)的(项目名称)釆购活动,工程的施工单位全部为符合政策要求的中小企业(或者:服务全部由符合政策要求的中小企业承接)。相关企业(含联合体中的中小企业、签订分包意向协议的中小企业)的具体情况如下:1.(标的名称),属于(釆购文件中明确的所属行业)行业;承建(承接)企业为(企业名称),从业人员人,营业收入为万元,资产总额为万元,属于(中型企业、小型企业、微型企业);2.(标的名称),属于(釆购文件中明确的所属行业)行业;承建(承接)企业为(企业名称)、从业人员人,营业收入为万元,资产总额为万元,属于(中型企业、小型企业、微型企业);......以上企业,不属于大企业的分支机构,不存在控股股东为大企业的情形,也不存在与大企业的负责人为同一人的情形。本企业对上述声明内容的真实性负责。如有虚假,将依法承担相应责任。企业名称(盖章):日期:备注:1、从业人员、营业收入、资产总额填报上一年度数据,无上一年度数据的新成立企业可不填报。2、采购文件中明确的所属行业名称是根据《关于印发中小企业划型标准规定的通知》(工信部联企业[2011]300号)规定确定。第五章合同主要条款广西壮族自治区政府采购合同合同名称:合同编号:采购单位(甲方)住所:供应商(乙方)住所:签订合同地点:签订合同时间:合同使用说明:根据《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国民法典》等法律、法规规定,按照竞争性磋商文件规定条款和成交供应商竞争性磋商响应文件及其承诺,甲乙双方签订本合同。合同书甲方:乙方:根据国家和地**府有关物业管理的法律、法规和政策规定,甲、乙双方本着自愿、平等原则,就服务事宜充分协商一致,特签订本合同,以资信守履行。第一条甲方聘请乙方为使用人提供管理服务。第二条服务区域基本情况如下:具体管理范围及构成细目见本项目采购文件中第二章《采购需求》的相关内容。第三条乙方提供的管理服务包括以下内容:(一);(二);(三)具体服务内容包含采购文件的《采购需求》、采购文件的《服务方案》和乙方的所有承诺服务内容;第四条乙方提供的服务质量标准按国家和地**府的规定和本合同约定的服务质量要求及乙方在采购文件中的承诺执行。本合同约定的服务质量要求见本项目采购文件中《采购需求》。第五条合同金额:(¥),服务期:。付款方式为:。第六条甲方权利义务(一)审定乙方管理服务方案和工作计划,听取乙方管理情况报告,监督检查乙方各项方案和计划的实施;(二)协调、处理本合同生效前发生的遗留问题;(三)法律、法规、政策规定的其他权利、义务。第七条乙方权利义务(一)按有关法律、法规和政策规定和本合同的约定制订物业管理服务方案和工作计划,全面履行本项目采购文件中规定的成交人应履行的义务和乙方在投标文件承诺的所有内容,每月向甲方通报一次物业管理服务实施情况;(二)法律、法规、政策规定的其他权利、义务。第八条违约责任(一)乙方未尽管理责任导致损坏、损失的,应按责任比例相应承担费用;除采购文件中《采购项目需求》明确约定的违约责任、合同解除的情形外。乙方出现其他未能履行合同或不符合招标约定要求,甲方有权书面敦促乙方整改,乙方应在收到甲方书面通知之日起七日内给予书面答复并进行整改,逾期未整改或整改不合格的,甲方有权书面通知乙方解除服务合同,且无需支付合同解除后的合同后续费用。同时,乙方应向甲方支付3个月物业管理费总和的违约金,并赔偿由此给甲方造成的全部损失。(二)甲方违法、违约导致乙方不能提供约定服务的,乙方有权要求甲方在一个月内解决,逾期未解决的,甲方应承担相应的责任;乙方违法、违约,不履行本项目采购文件的规定和本合同约定、投标承诺和约定服务的,甲方有权根据本合同和本项目采购文件中的规定要求乙方承担相应责任、解除或终止本合同。(三)任何一方违约解除合同或因违约被解除合同的,应向对方支付共为三个月的物业管理费总和的违约金;(四)守约方在履行本合同过程中向违约方主张权利的,因此产生的诉讼费、律师费等费用由违约方承担。第九条双方在履行合同中所发生的一切争议,应通过协商解决。如协商不成,按合同事先约定的条款,向甲方所在地人民法院提起诉讼。第十条在合同有效期限内,任何一方因不可抗力事件导致不能按时履行合同,则合同履行期可顺延,其延长期与不可抗力影响期相同。由于不可抗力事件导致合同的根本目的不能实现时,一方可解除合同。不可抗力事件发生后,应立即通知对方,并提供有关权威机构出具的证明。不可抗力事件延续120天以上,双方应通过友好协商,确定是否继续履行合同。因不可抗力导致合同无法履行的,双方互不承担违约责任。第十一条本合同附件为合同有效组成部分。凡本合同及附件未规定的事宜以及合同词语,均以有关法律、法规、政策规定为准。第十二条本合同未尽事宜由甲、乙方双方另行协商签订补充协议,补充协议与本合同具有同等效力。第十三条合同各方一致确认协议中记载的各方通讯地址和联系方式为各方履行本合同、解决本争议时接收其他方商业文件信函或司法机关(法院、仲裁机构)诉讼、仲裁文书的地址和联系方式。上述通讯地址和联系方式适用至本合同履行完毕或争议裁决时止,除非各方依下款告知变更。(一)任何一方通讯地址和联系方式需要变更的,应提前五个工作日向合同其他方或司法机关送交书面变更告知书(若争议已经进入司法程序解决)。(二)合同各方均承诺:上述确认的通讯地址和联系方式真实有效,如有错误,导致的商业信函和诉讼文书送达不能的法律后果由自己承担。(三)合同各方均明知:因各方提供或者确认的送达地址和联系方式不准确、或者送达地址变更后未及时依程序告知对方和司法机关、或者当事人和指定接收人拒绝签收等原因,导致诉讼文书未能被当事人实际接收,邮寄送达的,以文书退回之日视为送达之日;直接送达的,送达人当场在送达回证上记明情况之日视为送达之日。第十四条本合同一式六份,具有同等法律效力。广西区财政厅政府采购监督管理处、广西壮族自治区政府采购中心各一份,甲方三份,乙方一份。本合同甲乙双方签字盖章后生效,自签订之日起七个工作日内,采购人应当将合同副本报广西区财政厅政府采购监督管理处备案。甲方(章) 年 月 日乙方(章) 年 月 日通讯地址:通讯地址:法定代表人:法定代表人:委托代理人:委托代理人:电话:电话:电子邮箱:电子邮箱:开户银行:开户银行:账号:账号:邮政编码:邮政编码:经办人:年 月 日第六章评标方法及评分标准评标方法及评分标准一、评标原则(一)磋商小组成员组成:本竞争性磋商采购项目的磋商小组由采购人代表和评审专家共三人以上的单数组成,其中评审专家的人数不得少于磋商小组成员总数的三分之二。(二)评审依据:磋商小组以竞争性磋商文件和竞争性磋商响应文件为依据,对磋商人的内容按百分制打分。(三)评审方法:采用百分制综合评分法。二、评标方法(一)对进入详评的,采用百分制综合评分法。(二)计分办法(按四舍五入取至百分位):1、报价分………………………………………………………………………………30分(1)符合《政府采购促进中小企业发展管理办法》(财库〔2020〕46号)规定条件且按该办法中规定的格式提供了《中小企业声明函》的小型和微型企业参与磋商,对其最后报价给予20%的扣除,扣除后的价格为评标价,即评标价=最后报价×(1-20%);除上述情况外,评标价=最后报价。提供产品或服务的企业按《关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》(财库[2014]68号)认定为监狱企业的,在政府采购活动中,监狱企业视同小型、微型企业。监狱企业参加政府采购活动时,应当提供由省级以上监狱管理局、戒毒管理局(含新疆生产建设兵团)出具的属于监狱企业的证明文件。提供产品或服务的企业按《关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》(财库〔2017〕141号)认定为残疾人福利性单位的,在政府采购活动中,残疾人福利性单位视同小型、微型企业。残疾人福利性单位参加政府采购活动时,应当提供该通知规定的《残疾人福利性单位声明函》,并对声明的真实性负责。(2)以满足采购文件要求的最低最后评标价为30分。(3)某磋商人报价分=磋商人最低最后评标价(金额)/某磋商人最后评标价(金额)×30分2、技术方案分……………………………………………………………………50分(1)服务承诺分(满分12分)一档(3分):服务方案简单、内容基本完备,制定的管理服务方案架构完整、制定有各项基础的管理措施,内部管理架构完善合理可实施开展工作;二档(6分):服务方案详细、可行,针对本项目制定管理方案、管理具体措施等,其中管理方式、工作计划等措施符合项目实际需要,内部科学严谨,物资装备情况充足、可供调配;三档(9分):服务方案详细完善、内容科学合理可行、针对本项目突出特点制定管理方案、管理具体措施等,其中管理方式、工作计划等措施符合项目实际需要的基础上有创新同时便于实施,物资装备情况清晰列明,物资装备充足合理,服务方案内部管理结构完善有特色,工作计划、工作流程详细明确、严谨规范;四档(12分):服务方案详细完善、内容科学合理可行、针对本项目突出特点制定管理方案、管理具体措施等,其中管理方式、工作计划等措施符合项目实际需要的基础上有创新同时便于实施,物资装备情况清晰列明,物资设置充足、科学合理,服务方案内部管理结构完善标准、有特色、内容亮点多,工作计划、工作流程详细明确严谨规范、服务人员到位,各项机制、工作计划均能有效落实。(注:未满足要求或未提供承诺,不得分)(2)人员配置方案分(满分18分)1)提供人员配备方案明细表。包括:服务人员的配置(含:项目经理简历,各类人员数量,文化素质和专业素质、各岗人员的配置);不满足最低进档要求得0分;本项满分3分。一档(1分):人员配置方案粗略,基本满足采购需求对各类人员的配置和素质的要求;二档(2分):在满足一档的基础上,采购需求要求内容人员配置方案详细、合理,有针对性;三档(3分):在满足二档的基础上,人员配置存在优于采购文件要求内容,人员整体素质与采购需求契合度高,方案考虑问题周全,能够有效应对人员流动或其他突发问题。2)拟投入本项目的项目经理:具有本科或以上学历的得1分;持有中级职称证书得1分;满分2分。3)拟派驻项目的安保班长:具有大专、本科(含)或以上学历的得1分;派驻安保员中持有中级建(构)筑物消防员证的每人得1分;本项满分5分。4)拟派驻的水电维修工共2人:具有大专、本科或以上学历的每人得0.5分,本小项共1分;持有高压电工作业证,每人1分,本小项共2分;持有机电中级工程师证每人得1分、本小项共2分;本项满5分。(以上符合加分项的人员需要投标人加盖投标人公章、提供身份证、相关证书复印件或其他有效证明材料,不提供不得分,原件备查。)(3)卫生保洁服务方案分(满分4分)一档(1分):公共环境卫生服务内容编制简单,服务方案思路简单粗略,管理服务工作计划不全面;二档(2分):公共环境卫生服务方案内容编制较全面,有完善的卫生保洁服务思路,日常工作流程安排合理具体,有针对本项目实际需求,管理有效到位;三档(4分):公共环境卫生服务方案内容全面完整,有清晰完善的卫生保洁服务思路,日常工作流程详实、计划科学,对各区域环境卫生问题有对应措施服务,具备良好的可操作性,能达项目服务要求的舒适公共环境卫生效果。(注:未满足要求或未提供方案,不得分)(4)绿化养护服务方案分(满分4分)一档(1分):方案对本项目美化、绿化管理有简单粗略的描述,但缺乏针对性、或有欠缺、亮点不多、方案实施操作性不足;二档(2分):方案对本项目美化、绿化管理有较为详细的描述,对管理服务内容描述到位,内容科学合理,能针对美化绿化的日常作出详细安排工作计划,可实施性强,得以有效落实开展;三档(4分):在二档的基础上,具有较多亮点和创新性,对不同季节绿化养护工作有详细的工作计划,方案内容完整详细,对各区域工作计划安排科学合理、有针对性,提供的方案符合项目区域的实际情况,能有效提升服务区内的美化绿化环境。(注:未满足要求或未提供方案,不得分)(5)安保服务方案分(满分4分)一档(1分):安保秩序管理流程有简单粗略,各岗位保安安排考虑不全面,日常秩序工作缺少可操作性;二档(2分):安保秩序管理流程有详细、规划具体,各岗位安排合理,方案架构完整,日常秩序工作得到保障,能适用本项目安保服务需求;三档(4分):安保秩序管理流程有详细、规划具体有序,各岗位安排合理、科学,能结合本项目特点作出有针对性的亮点方案,对安保秩序工作的开展及服务过程遇到问题提出有力措施,日常秩序工作起到有效保障作用。(注:未满足要求或未提供方案,不得分)(6)水电管理服务方案分(满分7分)一档(2分):方案对房屋水电管路及设施设备运行和维修养护内容简单粗略,缺乏针对性、或有欠缺、方案实施、各项工作计划可操作性不强;二档(4分):方案对房屋水电管路及设施设备运行和维修养护内容完整详细,工作安排科学,工作计划合理,能应对房屋及设施设备运行和维修工作的各项需求,容易实施,利于项目日常工作开展;三档(7分):方案对房屋水电管路及设施设备运行和维修养护内容详细、科学合理,到位,优于本项目采购需求,工作安排科学,工作计划合理,能满足采购需求情况,能完全应对房屋及设施设备运行和维修的各项工作,方案内容,亮点多,可操作性强,具有较高针对性,服务方案有创新,符合本项目相应区域实际情况,对本项目理解透彻。(注:未满足要求或不提供方案,不得分)(7)应急服务方案分(满分4分)一档(1分):具有项目突发事件应急处置预案、组织措施和保障措施,能及时排除简易故障,基本能够确保服务工作的正常运转;二档(2分):在一档基础上,提供了详细的项目执行组织措施和保障措施,有故障排除和应急方案,保障日常工作开展;三档(4分):在二档基础上,项目执行组织措施和保障措施内容较详细,有针对服务工作提出的故障排除和应急方案,实施安全保证体系、安全事故控制、应急预案等内容较健全、得力和科学合理,日常工作开展得到有效保障。(注:未满足要求或未提供方案,不得分)3、商务分……………………………………………………………………20分(1)信誉分(满分8分)投标人通过ISO9001质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证、ISO45001职业健康卫生管理系统标准认证证书、GB/T19095-2019垃圾分类认证,每通过一项且在有效期内的认证文件得2分,满分8分,不提供不得分。(注:须提供有效证书复印件,签订合同后需核原件)2.业绩分(满分12分)投标人于2020年1月1日(以签订时间为准)以来承接过同类物业服务项目(类似业绩指党政机关、学校、事业行政单位的物业服务项目,业绩需至少同时包含安保服务、保洁服务、维修服务、绿化服务等四个服务项目,否则不得分)业绩,每提供一个得1分(同一项目多次中标或者成交,只能按一个业绩计算),满分12分。(以中标/成交通知书或合同扫描件为准,签订合同后,原件备查)。(三)总得分=1+2+3三、成交候选人推荐原则(一)竞争性磋商响应文件在质量和服务均能满足竞争性磋商文件实质性响应要求时,磋商小组将根据得分由高到低排列次序【得分相同时,以最后报价由低到高顺序排列;得分相同且最后报价相同的,按服务方案优劣(得分从高到低)顺序排列】并推荐成交候选人。采购单位应当确定磋商小组推荐排名第一的成交候选人为成交人。排名第一的成交候选人放弃成交、因不可抗力提出不能履行协议的,或者竞争性磋商文件规定应当提交质量保证金而在规定的期限内未能提交的,采购单位可以确定排名第二的成交候人为成交人,其余以此类推。(二)磋商小组认为磋商供应商的报价明显低于其他满足磋商文件实质性响应要求供应商的报价,有可能影响产品质量或者不能诚信履约的,应当要求其在磋商现场合理的时间内提供书面说明,必要时提交相关证明材料;磋商供应商不能证明其报价合理性的,磋商小组将不推荐该磋商供应商为成交候选供应商。
投标 / 标书制作要点(原创)
本物业服务涉及「招标公告」,投标方需重点关注:① 营业执照经营范围须含招标公告或对应服务类目;② 提供同类项目业绩证明;③ 报价方案与售后响应须明确;④ 紧盯投标截止与开标节点,建议提前完成标书制作与盖章。广西壮族自治区项目常要求本地化服务能力与快速响应,务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理:17551026086
